調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告（優(yōu)秀21篇）

報告的撰寫需要經(jīng)過反復(fù)修改和完善，確保內(nèi)容的完整性和流暢性。報告的語言應(yīng)當(dāng)嚴謹準確，避免主觀色彩過重，注意客觀客觀性。以下是一些報告寫作中常見的問題和解決方法。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇一

回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報：

一、學(xué)習(xí)方面：

一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)了黨的xx大理論知識、學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理條例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識，同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。

二、工作方面：

概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個階段，具體如下：

第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責(zé)任心比較強，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點，后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細致心、責(zé)任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風(fēng)。

第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當(dāng)時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，戒驕戒躁，虛心從頭學(xué)起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛，于是我在實踐中認真向同事們學(xué)，向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)政策知識，不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，加上當(dāng)初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)，在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下，主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務(wù)，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴細實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認真負責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干，認真負責(zé)的工作要求，用先進的科學(xué)、思想理論武裝自己，改造自己，學(xué)習(xí)同事的長處，彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于開展基層黨組織書記述職述評實施方案》的有關(guān)要求和區(qū)直機關(guān)工委的部署安排，這天我作為局機關(guān)黨支部書記作，請各位給予評議，不當(dāng)之處請批評指正。

20______年4月，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工安排，經(jīng)報區(qū)直機關(guān)工委批準，確定由我擔(dān)任局機關(guān)黨支部書記。任職一年來，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委組織部、區(qū)直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局機關(guān)支部以十八大、十八屆三中、十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢固樹立“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的理念，認真踐行群眾路線，切實加強黨支部建設(shè)，認真開展黨員的廉政教育，充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用和黨員模范帶頭作用，不斷提高黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，認真完成上級交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)就履行黨建工作職責(zé)述職如下：

一、扎實開展群眾教育實踐活動，夯實思想工作基礎(chǔ)。

今年3月，在區(qū)委學(xué)教辦和區(qū)委第六督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我局機關(guān)黨支部認真開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動。成立了以楊桂華局長為組長、我為常務(wù)副組長、其他班子成員為副組長的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由支部委員曾妍同志擔(dān)任辦公室主任。把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程。并緊密聯(lián)系我局工作，認真研究制訂了《岳麓區(qū)工務(wù)局機關(guān)黨支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》和學(xué)習(xí)計劃，明確重點任務(wù)、方法步驟及具體措施等，認真組織開展學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查找問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的各項活動，努力做到了“五個到位”。

一是思想認識到位。黨的群眾路線教育實踐活動全面啟動以來，我們局機關(guān)支部把統(tǒng)一思想認識放在首位。透過學(xué)習(xí)教育，支部全體黨員進一步加深對開展教育實踐活動重要性和緊迫性的認識，增強貫徹黨的群眾路線的堅定性和自覺性。

二是學(xué)習(xí)教育到位。在學(xué)習(xí)資料上，開展了三大專題的學(xué)習(xí)活動。一是專題學(xué)習(xí)討論了黨的十八大報告以及習(xí)近平總書記一系列重要講話精神，二是專題學(xué)習(xí)討論了《論群眾路線重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費重要論述摘編》等學(xué)習(xí)材料，三是專題學(xué)習(xí)了黨章、中央八項規(guī)定、全國___精神和省、市規(guī)定的學(xué)習(xí)資料。集中學(xué)習(xí)時間3天，個別學(xué)習(xí)貫徹始終。在學(xué)習(xí)方式上，按要求組織開展了“六個一”活動，即：支部書記上一次黨課，組織聽一次專題報告，組織了一次到瀏陽文家市胡耀邦故居參觀見學(xué)活動，舉行了一次“黨的群眾路線有關(guān)理論的學(xué)習(xí)效果測試”測試，進行一次廉政警示教育，開展了一次“學(xué)習(xí)焦裕祿精神，做群眾貼心人”、“五項教育、五項反思”、“入黨為什么，為黨干什么”專題大討論活動。

三是聚焦目標(biāo)到位。這次教育實踐活動，局機關(guān)黨支部認真圍繞“四風(fēng)”有針對性的查擺問題，把自我擺進去、把班子擺進去。查擺問題具體深入，不避重就輕，敢于觸碰敏感問題和實質(zhì)性問題，防止以工作問題代替“四風(fēng)”問題，防止以籠統(tǒng)的班子問題代替?zhèn)€人本來存在的問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員個性是一把手做到了帶頭查擺問題，讓群眾看到了我們查擺問題的真心和解決問題的決心。此外局黨支部還結(jié)合實際，把脈“病情”，找準“病灶”，既分析“病情”，也分析產(chǎn)生病情的積習(xí)根源，做到了既治標(biāo)，也治本。

四是作風(fēng)整改到位。透過學(xué)習(xí)中央關(guān)于改善工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和區(qū)委《關(guān)于改善工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的十個嚴禁》，增強了服務(wù)意識，改善了工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變了服務(wù)態(tài)度。一是做到了邊學(xué)邊改、邊整邊改。單位個人，人人認真填寫“三張表”，即問題表、措施表、改善表，逐條逐項地明確了整改任務(wù)、整改措施和整改善度，用心整改、確保到位。二是完善了相關(guān)制度。機關(guān)支部會同局辦公室健全完善了13項常規(guī)管理制度。嚴格上下班簽到簽退制度制度、請銷假制度，“三重一大”群眾決策制度，健全紀律作風(fēng)建設(shè)的長效機制。

五是解決問題到位。圍繞加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的實際狀況，以領(lǐng)導(dǎo)班子自查自評報告為依據(jù)，制定了目標(biāo)明確、措施具體、職責(zé)到位的整改方案。透過整改學(xué)習(xí)著力解決了五個問題。一是著力解決了作風(fēng)不良的問題。二是解決了紀律不嚴的問題。糾正了干部職工紀律渙散、管理不嚴、違反崗位工作職責(zé)規(guī)范問題;從根本上糾正和解決執(zhí)紀不嚴、作風(fēng)渙散的問題。三是著力解決了職責(zé)不明的問題。做到了人人有職責(zé)，事事有人抓，層層抓落實，件件有回音。四是著力解決了服務(wù)意識不強的問題。規(guī)范服務(wù)行為，強化服務(wù)措施，提升服務(wù)標(biāo)準和服務(wù)水平。五是著力解決了工作效率不高的問題。解決了干部職工時間觀念不強、辦事效率低下、工作時效性差，以及心浮氣燥、作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)行不力的問題。

二、認真履行黨建工作職責(zé)制，加強組織建設(shè)。

局黨支部認真落實抓黨建的工作職責(zé)，健全工作載體，用心開展黨建活動，加強組織建設(shè)。做到了“五個落實”。

一是工作職責(zé)落實。去年3月，透過“公推直選”產(chǎn)生了新一屆局機關(guān)黨支部委員。支部成員分工明確，各負其責(zé)，我為機關(guān)黨建工作第一職責(zé)人，其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨建工作，使每個成員都有自我的“黨建職責(zé)地”，并嚴格按照機關(guān)支部黨建工作安排認真抓好落實。

二是思想建設(shè)落實。一年來，透過加強黨員干部的理想信念教育和思想道德建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)型黨組織建立活動，用科學(xué)發(fā)展觀理論體系武裝黨員干部。透過開展“踐行岳麓精神，創(chuàng)新服務(wù)工程”、“讀好書、薦好書”等活動，提高了黨員的認識水平和思想覺悟。

三是組織建設(shè)落實。用心推進黨內(nèi)___建設(shè)，大力推行黨務(wù)公開制度，建立了局機關(guān)黨支部黨務(wù)公開欄，局重大決策和重大開支和“三公”經(jīng)費使用狀況向全體黨員進行公示，保障了黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，引導(dǎo)黨員加強黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展自我成長活動，發(fā)揮先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力。認真組織黨員___評議。我支部先后組織對全體黨員進行了___評議和機關(guān)支部評定申報。經(jīng)過認真考核評估，我支部先后有3名黨員受到表彰，陳湘橋、劉卓2名同志被區(qū)直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀黨員”，今年“七一”前夕，支部委員曾妍同志被區(qū)委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。機關(guān)黨支部也用心向區(qū)區(qū)委組織、區(qū)直機關(guān)工委申報“三”支部。

四是制度建設(shè)落實。堅持開展“三會一課”學(xué)習(xí)教育制度，黨員干部的思想覺悟顯著提高，在各方面工作中，黨員干部都能沖鋒在前，勇挑重擔(dān)，都能起到先鋒模范作用，帶動了全局工作的開展。深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗，及時轉(zhuǎn)化為制度成果，建立健全了常抓不懈的工作機制。

五是陣地建設(shè)落實。建立了黨員干部作風(fēng)建設(shè)的長效機制和黨員干部廉政檔案，進行廉政談話，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們提出了組織警示、個人自省、群眾監(jiān)督三結(jié)合的廉政措施，教育黨員干部踐行“廉潔自律”，以求真務(wù)實的作風(fēng)推進各項工作，用心營造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。

三、建立健全機關(guān)基層黨組織和黨員聯(lián)系基層、服務(wù)群眾機制。

為把服務(wù)型黨組織建設(shè)引向深入，局機關(guān)黨支部充分利用三大活動載體，建立了服務(wù)群眾機制，真正打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

一是扎實開展機關(guān)基層黨組織與社區(qū)、農(nóng)村黨組織結(jié)對共建活動。按照長沙市委組織部的安排，為大力推進基層組織建設(shè)年活動開展，我局黨支部先后與岳麓街道左家垅村和蓮花鎮(zhèn)桐木村黨支部結(jié)對共建。我局黨支部協(xié)助左家垅村黨支部建立了融教育、學(xué)習(xí)、宣傳為一體的黨員服務(wù)站，配備了投影機、電腦、網(wǎng)絡(luò)、dvd、音響等設(shè)備。協(xié)調(diào)解決了左家垅村安置用地落地及村部建設(shè)的國土規(guī)劃手續(xù)辦理問題，今年10月12日，我局機關(guān)黨支部和蓮花鎮(zhèn)桐木村黨支部簽訂了結(jié)對共建協(xié)議。我支部還利用休息時間深入聯(lián)系村了解狀況，透過召開座談會、走訪等形式，與基層干部群眾真誠溝通，真心交流，促進了機關(guān)黨員干部進一步解民情、轉(zhuǎn)作風(fēng)。努力健全城鄉(xiāng)基層黨組織互幫互助機制，不斷提升黨建水平。

二是用心開展“機關(guān)在職黨員進社區(qū)”活動。去年9月，局機關(guān)黨支部按照區(qū)委組織部岳組發(fā)24號文件精神，用心組織支部12名黨員到所居住社區(qū)報到注冊，亮明身份，用心履行“工作在單位，服務(wù)在社區(qū)，奉獻雙崗位”的承諾。今年9月，支部又按照區(qū)直機關(guān)工委的要求督促在職黨員進社區(qū)認領(lǐng)志愿崗位，充分發(fā)揮黨員的所能，用心參與各類志愿活動、一年來，我局在職黨員先后為社區(qū)居民辦實事21件，慰問群眾8人次。

三是扎實踐行“三服務(wù)”一線工作。自去年8月區(qū)委開展“三服務(wù)”一線工作法活動以來，我局用心響應(yīng)號召，率先在黨員干部中提出了踐行“三服務(wù)”一線工作要努力做到“十干”。局支部組織黨員干部深入開展群眾工作，每月定人定時深入重點建設(shè)項目一線、深入基層群眾家中，傾聽群眾呼聲，化解各類矛盾，真正打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，截止10月份，共接到區(qū)委“三服務(wù)”一線工作辦公室交辦的17個街道、鎮(zhèn)涉及的道路交通、國土規(guī)劃、公共設(shè)施、城市管理等82個民生問題，目前已有76個問題已辦結(jié)，6個問題正在辦理中，辦結(jié)率92。6%，同時我局7名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)點西大門社區(qū)、銀太社區(qū)、火炬城社區(qū)網(wǎng)格，用心爭取各方力量和資金，協(xié)調(diào)解決問題20余個，籌集資金6萬元。促進全區(qū)社會經(jīng)濟和諧穩(wěn)定發(fā)展。

四、深入開展黨建品牌建立活動，轉(zhuǎn)化黨建成果。

根據(jù)黨建品牌建立的要求，機關(guān)黨支部結(jié)合我局牽頭重點工程建設(shè)項目的協(xié)調(diào)服務(wù)管理考核的工作實際，突出了實踐特色，認真開展了“工務(wù)先鋒在線”黨建品牌建立活動，在品牌建立過程中，用心倡導(dǎo)“為政府把關(guān)、為民生造福，立足崗位、爭當(dāng)先鋒”的品牌理念，按照“建堡壘、當(dāng)先鋒”的思路，牢固樹立造福民生、服務(wù)經(jīng)濟的觀念，讓“工務(wù)先鋒在線”黨建品牌理念內(nèi)化于黨員心中，使黨建品牌建立成為全體黨員的共同目標(biāo)和自覺行動。同時，局機關(guān)黨支部要求黨員干部做到時刻不忘黨員身份，時刻不忘黨的宗旨。并結(jié)合工作實際，組織黨員干部做出了“四不在”服務(wù)承諾活動，即：“工作不在我那里延誤，制度不在我那里走樣，標(biāo)準不在我那里降低，形象不在我那里受損”。要求每位黨員時時對照自我的承諾，處處凸現(xiàn)黨員先鋒模范形象，做好黨員以點帶動一片的工作，力求不流于形式，取得實效。

一年來，我黨支部在抓好黨建工作的同時，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，率先垂范，扎實工作，透過全局上下的共同努力下，我局在各方面工作都取得了進步，連續(xù)三年在區(qū)委年度工作績效考核中位列先進單位。但是我也清醒地認識到，與區(qū)委、區(qū)政府的要求相比，仍有必須的差距。一是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新;二是以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進一步加大;三是部分黨員干部服務(wù)的意識有待加強。在今后的工作中，我將進一步強化黨建工作第一職責(zé)人的職責(zé)，發(fā)揮示范帶頭作用，一是進一步加強學(xué)習(xí)，全面落實“三會一課”制度，努力提高自身素質(zhì)。二是創(chuàng)新黨建工作資料和黨建活動載體，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，不斷擴大黨建工作覆蓋面，促進黨建工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇三

20xx年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。

3月14日我接受支行的任命擔(dān)任分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達的各項任務(wù)，保證了20xx年會計工作任務(wù)的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。

第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。

5、強調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作的同時，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認真學(xué)習(xí)，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進行。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。

第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。

3、組織員工認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇四

201x年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路。

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)。

1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。

2、加強細化內(nèi)部考核。

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系。

通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。

5、配合監(jiān)督審核。

9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點。

1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法。

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。

在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福!

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇五

目前,我國質(zhì)檢機構(gòu)除了履行為政府質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐的傳統(tǒng)職能外,還為社會提供各類產(chǎn)品質(zhì)量檢驗服務(wù),具有較強的公共產(chǎn)品特征,是典型的技術(shù)型的事業(yè)單位。今天本站小編給大家整理了質(zhì)檢下。

希望對大家有所幫助。

倉促的一年又過去了，在這一年里，我個人以一名合格的黨員標(biāo)準要求自己，認真學(xué)習(xí)努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)、思想上有進步，在做人素質(zhì)修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個人一年來的工作總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，在思想上同黨中央保持高度一致，我們黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路，在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng)，在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際，認真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的保準規(guī)范自己的言行，提高自身思想政治素質(zhì)，投身于執(zhí)法和檢驗服務(wù)工作中去。

二、廉潔自律情況，一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)并且自覺遵守長安區(qū)機關(guān)事業(yè)單位人員十不準，要求自己做到領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準做的事情我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求做到的爭取做到，必須服從，不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內(nèi)飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。

三、在實際工作中，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，勤奮學(xué)習(xí)檢驗知識，通過科長手把手教學(xué)，王主任耐心指導(dǎo)和自己的虛心請教，不懂就學(xué)，多問多練，最后通過今年省站臨潼組織培訓(xùn)和考核，從一名不懂檢驗是什么，怎么回事現(xiàn)成為一名合格的檢驗員。在學(xué)習(xí)檢驗工作的同時，協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季樣品的三項指標(biāo)檢驗。

完成科室工作外，服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情，給科室和我站添柴搭火，使任務(wù)爭取提前完成。201x年，請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，繼續(xù)保持往年的優(yōu)點，克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。

一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。

(一)、工作方面：

1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員。

xx年xx月xx日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。

該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料)，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。

2、xx項目創(chuàng)佳績。

xx年xx月又來到x項目質(zhì)檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當(dāng)然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

(二)、思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。

(三)、xx年。

工作計劃。

1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。

2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。

3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。

201x年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路。

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)。

1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。

2、加強細化內(nèi)部考核。

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系。

通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。

5、配合監(jiān)督審核。

9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點。

1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法。

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。

在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福!

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇六

由于調(diào)度員的工作時間長,工作責(zé)任重大,要求其在工作過程中一直保持精神高度集中的狀態(tài)。工作后,調(diào)度員常常會感到身心疲憊。今天本站小編給大家整理了調(diào)度員下。

希望對大家有所幫助。

青年聯(lián)合會在中共委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省青聯(lián)的具體指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，努力實踐“”重要思想，從青聯(lián)工作的實際出發(fā)，緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動，充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心，聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用，積極學(xué)習(xí)貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神，進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略，為經(jīng)濟發(fā)展，民族團結(jié)，社會進步作出了積極的貢獻。

一、努力踐行“”重要思想，用典型和榜樣團結(jié)教育青年。

“”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是我們黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。一年來，團州委、州青聯(lián)積極參與農(nóng)村“”學(xué)習(xí)教育活動，不僅派出州青聯(lián)副主席參加麻栗坡縣的“三學(xué)”督察組工作，而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長，李永政為組員的“三學(xué)”指導(dǎo)組。“三學(xué)”指導(dǎo)組圓滿完成了這次農(nóng)村“”學(xué)習(xí)教育活動，還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，無償提供噸水呢，發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設(shè)了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當(dāng)?shù)乩习傩者^河難的問題，共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”，受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。

用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是青聯(lián)努力抓好的一項重要工作，也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎(chǔ)、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年5月至10月，團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆“十大杰出青年”評選活動，經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選，評選出了20名正式候選人面向社會公示，最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大杰出青年，評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學(xué)習(xí)的通知，號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學(xué)習(xí)，在全州掀起了向十杰青年學(xué)習(xí)的高潮。10月，在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會，大張旗鼓地對十杰青年進行表彰，樹立了當(dāng)代青年的光輝形象，受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評，起到了激勵廣大青年刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、服務(wù)社會、建功成才的效果。

由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長，引起了組織部門和社會各界的關(guān)注，得到提拔重用，紛紛走上了副處以上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略，順利實施中越青春橋梁計劃。

xx年，中共委制定了“走出去”戰(zhàn)略，為實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎(chǔ)。團州委、州青聯(lián)積極響應(yīng)州委“走出去”戰(zhàn)略部署，于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學(xué)習(xí)考察，重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè)，馬來西亞的教會學(xué)校和私立學(xué)校，新加坡的市政管理等。xx年10月，團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、青年工作特色、城市建設(shè)等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學(xué)習(xí)考察活動，青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展，進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗，增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識，從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì)，強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識，受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。

這次“中越青春橋梁計劃”的實施，完成了既定的活動，達到了預(yù)期目的，取得了豐碩成果，為加強中越兩國青少年之間的友誼，擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻，也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。

三、服務(wù)青年成長成才工作廣獲好評，青聯(lián)活動豐富多彩。

服務(wù)青年成長成才是青聯(lián)重要職責(zé)，xx年州青聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)認真選擇服務(wù)項目，努力為青年辦實事、做好事，扎扎實實地開展工作，樹立了青聯(lián)良好的形象，青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。

xx年6月，為了引導(dǎo)廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分展示青少年運用計算機的水平和技術(shù)，挖掘我州青少年電腦技術(shù)人才，引導(dǎo)廣大青少年文明上網(wǎng)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為青少年學(xué)習(xí)知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺，團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司分公司聯(lián)合舉辦了首屆“電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳、展示、熱愛”為主題的電腦技術(shù)運用大賽，吸引了近百名電腦愛好者報名參賽，參賽者中有公務(wù)員、工人、教師、學(xué)生等，最大年齡47歲，最小的只有14歲，具有廣泛的參與性，經(jīng)過認真評選，《三七之鄉(xiāng)——》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風(fēng)格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出，分別獲一、二、三等獎，獲獎作品全部刊載在共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響，發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術(shù)人才，大力倡導(dǎo)了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚，促進了青少年健康成長，受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。

xx年7月，繼xx年成功舉辦首屆培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，州青聯(lián)又與《x日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術(shù)培訓(xùn)班，面向社會公開招生，開展有償服務(wù)，共招收學(xué)員x名，他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等，學(xué)制20天，從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到現(xiàn)場講授茶藝理論技術(shù)、表演技能，咖啡、冷飲制作技術(shù)，酒水、禮儀服務(wù)等課程，理論與實踐相結(jié)合，高效實用，讓學(xué)員們學(xué)到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計，經(jīng)過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術(shù)培訓(xùn)班培訓(xùn)的學(xué)員，就業(yè)率高達85%以上，收到了良好的效果。

此外，州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，參與了扶貧三項工程建設(shè)大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式，第二屆青年廣場文化節(jié)，共青團網(wǎng)站建設(shè)及機關(guān)局域網(wǎng)的維護和升級等工作，并努力在工作中發(fā)揮骨干作用，為這些活動的成功開展做出了應(yīng)有的貢獻。

一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)。

對于剛進入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，

崗位職責(zé)。

及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

二、加強執(zhí)行力。

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強，面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!

三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行。

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四、強化質(zhì)量管理。

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理，并使之成為習(xí)慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率，然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!

五、成本控制。

一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內(nèi)部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識!

六、現(xiàn)場衛(wèi)生。

現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對這種情況，每當(dāng)點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行!

七、安全預(yù)防。

安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

八.以人為本。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：

1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。

2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛，導(dǎo)致問題不能及時處理和分析。

3、信息不能很好的傳達，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時完成。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。

6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我今后的。

工作計劃。

1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!

2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。

3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。

4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。

5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責(zé)。

6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。

7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。

8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。

9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。

歲月如梭，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了?；厥准磳⑦^去的201x年感觸很多，這一年來對于生產(chǎn)調(diào)度來說：即是苦難的一年，也是豐收的一年。

南區(qū)北區(qū)開工后，管理范圍越來越大，各裝置之間相互制約，相互影響，流程錯綜復(fù)雜;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù)，如8月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工，9月26日的焦化停工，10月中下旬的1#催化、焦化的開工，12月3日的3#催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員，時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩，不斷的解決問題、優(yōu)化生產(chǎn)，消除各項瓶頸，身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下，頂住壓力，肩扛責(zé)任，克服了種種困難，邁過了道道溝坎，取得了基層的信任和欽佩，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和鼓勵，迎來了嶄新的20xx年。

作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：

作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準給大家講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準化管理熟記于心，并能靈活運用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。

201x年中旬北區(qū)裝置開工投運后，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動全身，流程錯綜復(fù)雜，作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知其中的厲害關(guān)系，清楚關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是非曲直。為此自己平時加強對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案。201x年12月3日12：20時接到3#催化電話：主風(fēng)機聯(lián)鎖停機，裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡單扼要的向劉處匯報后，我倆便左右開弓，馬不停蹄安排各項工作和接聽電話。由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記，按照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時，我們已基本安排妥當(dāng)，沒有造成更大的次生事故，為平日操心到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無比欣慰，也讓自己得到了實踐的鍛煉。

其次，作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎罰公平公正。

作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽，遇到好人好事，要毫不吝嗇給予表揚和向上級反映，以激勵他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會心服口服。

干工作重在認真，做好工作重在務(wù)實。認真體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個一言九鼎的實干家，又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問題中，認清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。

凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責(zé)，以誠相待，同舟共濟，團結(jié)奮進，營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。

總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動自發(fā)，拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇七

上半年即將過去，半年來村在街道黨工委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本村實際情況，努力做好本職工作，在做好全村日常工作的同時，以社會穩(wěn)定為前提，發(fā)展經(jīng)濟為目標(biāo)，切實抓好各項重點工作。

一、主要工作。

1.積極抓好黨建工作。上半年我村召開黨員會議兩次，參加黨員150人次;黨組織生活座談會7次，參與黨員62人次。把黨建理論與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理念結(jié)合起來，在黨組織內(nèi)和黨員中營造學(xué)習(xí)的組織氛圍。并邀請黨員骨干、老干部、村民代表參加，共同獻計獻策，促進發(fā)展，努力提高全村黨員的綜合素質(zhì)和工作能力，大力推進我村物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)。

2.社會綜合治理工作總體平穩(wěn)，但苗頭性隱患仍然存在。當(dāng)前，我們村正處在拆遷騰房工作的收尾階段，和拆遷騰房戶矛盾糾紛較突出，上半年圓滿調(diào)處各類矛盾糾紛4起，無刑事案件發(fā)生。

3.村莊整治工作。近幾年，我們村一直圍繞新農(nóng)村建設(shè)而工作，結(jié)合區(qū)政府和街道對我們的要求，積極做到村莊衛(wèi)生長效管理責(zé)任制，對全村環(huán)境衛(wèi)生方面，特別是對村民生活垃圾增多，亂丟亂棄現(xiàn)象屢禁不止。我們在宣傳教育的同時，要求村民垃圾入袋、垃圾入箱，并對保潔人員加強管理，崗位責(zé)任制落實到個人，特別是進入6月份后，天氣炎熱，生活垃圾較多，要求各保潔員每天早晚兩次對包干區(qū)進行保潔清理，切實改善全村環(huán)境面貌。

4.農(nóng)村最低生活保障金的申請和上報。我村嚴格按街道政府辦要求，對申請人開展家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、組織村民小組會議，由村民代表民主評議后進行上報，近幾年，我們村重大疾病人員較多，通過向街道民政辦申請經(jīng)濟補助的同時，村財務(wù)也專門劃出一筆救助幫困專項資金，對困難的群眾實施救助和幫困。

5.村道養(yǎng)護與修建。拆遷后，張皋莊村還有中心片、七六片十幾個小隊還沒有拆遷，由于村莊分布比較散，主要出行道路主要以貝張路為主，該路由原來的機耕路改造成現(xiàn)在的瀝青柏油路，由于路基的原因每年要對其進行修補。今年，村兩委商討決定對該路進行水泥澆筑，方案已報街道農(nóng)辦，下半年實施。

6.拆遷、騰房工作。我們村四年多來已對前片、后片十幾個小隊進行拆遷，至今還剩一戶拆遷戶未簽約，十幾戶拆遷戶未騰房，我們將繼續(xù)努力對待，堅持到拆遷戶家中做通思想工作，確保拆遷戶順利騰房，避免矛盾激化，從而保證站區(qū)建設(shè)進度順利推進。

半年來，全村各項工作進展順利，但還存在一些問題和困難，離黨委、政府的要求還有差距?，F(xiàn)對全村上半年工作加以小結(jié)，找出存在不足與矛盾，同時謀劃下半年工作目標(biāo)，力爭把下半年工作做到更好。

1、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”省市“十項規(guī)定”的精神，規(guī)范各項支出審批手續(xù)，及時做到村務(wù)、財務(wù)公開。

2、對各項重點工作存在的問題，要舉一反三，加大力度，重點推進，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前局面。

3、加強對村兩委班子的教育，切實改進工作作風(fēng)，堅決抵制“四風(fēng)”問題發(fā)生，提高工作效率和為民服務(wù)意識。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇八

回顧過去一年：公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務(wù)部主要負責(zé)人，沒將財務(wù)工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與責(zé)任。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下：

一、過去的一年中，財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務(wù)煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務(wù)能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。

二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難，通過積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務(wù)工作：分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行，分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。

四、在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進行溝通，銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題，財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學(xué)習(xí)下，使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務(wù)，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。

五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀：

2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握。

3、專業(yè)勝任力不強。

4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。

5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。

6、未及時進行財務(wù)核算，不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。

7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動性最強的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應(yīng)指定專門人員對公司的商品車負責(zé)。

8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

六、“一份耕壇一份收獲”，針對存在的問題，特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任人，我負有不可推卸的責(zé)任。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：

(3)、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;。

(8)、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí)，使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進行。

七、思路決定出路，行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化，不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。

回顧過去一年，財務(wù)部略表看法：

1、公司未明確具體銷售政策，使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進行控制，影響了公司的盈利水平。

2、公司信息化建設(shè)不夠，也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達到消費者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷售。

3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷售。

4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇九

由于xx公司是由xx年年8月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。

4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。

5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標(biāo)變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標(biāo)準化。從小處著手，對財務(wù)檔案進行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅***x及***x稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十

今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，認真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合實際，全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動。

今年我局以學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)為抓手，扎實地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。為增強活動能力，推進“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)，我局加大對教育培訓(xùn)力度，堅持每周一例會學(xué)習(xí)，進行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課，學(xué)習(xí)方針、政策，工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期，參加培訓(xùn)568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。

二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

我局以“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士”為主題，以“抓機關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。

三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動。

我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下，自開展文明單位創(chuàng)建工作以來，精心組織，認真部署，開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費，改善辦公條件;加強班子建設(shè)，定期召開民主生活會;加強政治思想學(xué)習(xí)，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性地對干部職工進行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗照檢照培訓(xùn);加強制度建設(shè)，健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。

四、創(chuàng)新機制，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過加強教育、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動，進一步改進機關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。

今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責(zé)任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀單位責(zé)任書。實行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進行掛鉤，增強了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責(zé)任機制，也使“一崗雙責(zé)”真正落在實處。

五、精心組織開展“學(xué)《準則》，守紀律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學(xué)《準則》，守紀律”主題教育學(xué)習(xí)活動，為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學(xué)習(xí)手冊發(fā)放到每個黨員手上，并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上，結(jié)合實際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動中，我局共組織8次動員學(xué)習(xí)討論會，每次會上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照學(xué)習(xí)計劃的要求，我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準則》牌并上墻，制作了學(xué)習(xí)板報，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會。

六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險點防范工作。

今年我局組織了各個風(fēng)險崗位相關(guān)負責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”，吹好“廉政風(fēng)”，把好“廉政關(guān)”，筑牢家庭拒腐防線。

七、認真組織實施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。

根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實際，認真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。

我局于7月-8月份召開局機關(guān)和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評價意見箱等機制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風(fēng)辦?？h委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。

在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中，我局被縣糾風(fēng)辦評為先進單位，并推薦為市級的先進單位。

八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作。

為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體戶等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標(biāo)要求，較好的完成了此次測評工作。

九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動。

今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書?？h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元，為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。

十、存在問題和下一步計劃。

一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加扎實做好各項工作，真正取得實效。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十一

送走了20_，迎來了嶄新的20_。在過去的一年里，我們質(zhì)檢中心在由120多人裁員到94人的背景下，上下一心、共同努力，做到及時準確的報出化驗數(shù)據(jù)，順利的完成了各項化驗任務(wù);在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，責(zé)任細化、層層把關(guān)，通過有效的管理措施，讓質(zhì)檢中心化驗水平又得到一次提升。面對新的一年，困難與機遇并存，我們會以飽滿的熱情迎接20_。

小化工料1.7萬批;煤分析0.5萬批，動力水分析0.5萬批;環(huán)保數(shù)據(jù)840批。粘膠分析數(shù)據(jù)7.8萬個。漿粕分析和短絨分析7.4萬批。纖維成品數(shù)據(jù)_.2萬個，準確率達100%。

一、加強技能培訓(xùn);轉(zhuǎn)變工作方式、方法;重新定位工作任務(wù)，順利完成減員工作過渡，并圓滿完成全年工作目標(biāo)。

1、在新工的培訓(xùn)上，用“誰好誰帶，出師時間短獎”的激勵制度。還有組長監(jiān)督，指導(dǎo);班長考核合格的循序漸進的原則。在保證快速完成學(xué)習(xí)新知識，培訓(xùn)新員工的同時;也要保證操作規(guī)程正確，化驗數(shù)據(jù)準確。

2、以全年中二次理論考試，一次操作考試為基點。每次評選一名優(yōu)級手，二名一級手和一名三級手。實行優(yōu)級手和一級手各獎100元和50元，三級手考核30元的好獎差罰的制度，讓全員都有學(xué)習(xí)的動力和迫力。實現(xiàn)你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。

的計劃順利完成。我們是在不影響正常質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，合理的融合部分樣品，減少一定的工作強度;更重要的是我們打破以前的工作分工，把工作重新分配。用閑暇時間加強練習(xí)，提高自身化驗的準確率和效率。

4、由于人員的減少，窄而精的分工方式已經(jīng)不能適用質(zhì)檢中心了。我們采用一點多線的并聯(lián)分工方式和日班向三班擴散學(xué)習(xí)的方式，讓一些有關(guān)聯(lián)的工作結(jié)合一起。實現(xiàn)一人會多崗、一崗有多人的局面。全質(zhì)檢中心一人會多崗的人員占總數(shù)的95%以上，一崗有多人的崗位已經(jīng)全部覆蓋。通過以上的努力，我們扭轉(zhuǎn)了減員時的被動局面。加上后期的堅持，順利完成公司化驗?zāi)繕?biāo)。

二、加強班組長自身學(xué)習(xí)，起到樹標(biāo)桿、創(chuàng)先鋒的作用，從而提高全員的整體素質(zhì)，進而為車間生產(chǎn)和實驗提供更多更準的參數(shù)。

1、重點加強組長、小組長培訓(xùn)工作，利用每周車間開會的時間，除了傳達公司工作會議精神和落實車間工作以外，進行管理人員培訓(xùn)，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、管理知識、職業(yè)道德、責(zé)任心和質(zhì)量意識方面的培訓(xùn)。

2、各班組員工的培訓(xùn)由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定培訓(xùn)方案，根據(jù)員工的具體情況分類進行，每項培訓(xùn)要有培訓(xùn)負責(zé)人、完成時間、并要進行培訓(xùn)后考試。讓班組長參與到考試的結(jié)果評定，操作考試的后期正確演示。從而提高班組長的覺悟性。

3、班組長是一個部門的管理基礎(chǔ)。要想讓員工做到的自己首先要作到。制定的管理制度重要的是理會和實施，只有班組長靈活的執(zhí)行下去才能保證操作人員保質(zhì)保量完成本質(zhì)工作。

為車間提供的數(shù)據(jù)如下：

1、漿粕組：1月做堿性雙氧水實驗。3月幫助抄粕工段做理紙機幅差實。

驗。根據(jù)我們的實驗數(shù)據(jù)，校準好車間設(shè)備流量計，并使水分幅差調(diào)整為最小達到實驗要求。3月底藍字漿烏針、5月新農(nóng)竹漿再漂白小試，7月芬蘭evso闊葉等外品(黑漿)、10月美國gp改性漿、11月美國葉河紙漿小試。11月北京羥基活性氧實驗。漿粥直接制粘膠的試驗。

以上小試藍字漿烏針漿再漂白小試已很完善從漂白溫度，用氯量，及漂白時間上到達最佳優(yōu)化，幫助車間生產(chǎn)提供切實可行的工藝參數(shù)，最大化的節(jié)約了化工原料消耗。生產(chǎn)的7030漿6040漿指標(biāo)均滿足粘膠生產(chǎn)使用。

美國gp改性漿和美國葉河紙漿再漂白小試效果很好還沒有正式投產(chǎn)。北京活性氧羥基實驗因為實驗時間短，小試時測試條件達不到實驗室要求，沒法現(xiàn)場跟蹤，指導(dǎo)測試數(shù)據(jù)，工藝參數(shù)根據(jù)老師的經(jīng)驗進行調(diào)整，從帶回的樣品化驗室進行詳細分析,每個樣,每個工序，測試dp甲纖，反應(yīng)性能共34批，從數(shù)據(jù)分析看沒有達到最佳結(jié)果，但了解了新工藝新設(shè)備各項參數(shù)，及影響因素，為下一步更完善的實驗奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

20_年3月-4月，在總工的指導(dǎo)下，我們從漿粕車間取烘箱前的濕漿測定反應(yīng)性能。詳細對棉漿、木漿、棉木混合漿與正常含水10-12%漿粕反應(yīng)性能作對比。在保證平時工作完成的基礎(chǔ)上，我們加班完成421批樣品對比試驗。試驗結(jié)果得到領(lǐng)導(dǎo)認可，現(xiàn)在車間改造正在進行。

2、分析組：高白纖維雙氧水加入量試驗。漿粕黑液cod試驗。給水車間除硫酸根試驗。

間增加雙氧水二次漂白。而雙氧水的加入量就需要質(zhì)檢中心提供準確的數(shù)據(jù)，因為這個涉及到車間消耗以及成品的白度。于是班組長親自動手，標(biāo)定高錳酸鉀濃度，測定雙氧水濃度，終于摸清雙氧水的取樣體積和滴定終點的判定。而且車間試驗初期都是由班組長化驗。為的是得到生產(chǎn)高白纖維的可靠數(shù)據(jù)。

漿粕車間廢水的cod都比較高，而且每個工段的廢水都有差異。這個整個污水處理帶來了一定的麻煩。為此，漿粕車間在年初就提出要了解每個工段出水的具體cod、硬度、氯根、ph數(shù)據(jù)。為此，我們從1月到3月之間為他們提供20多組，300多個化驗數(shù)據(jù)。為漿粕車間的水處理找到可行方案提供了數(shù)據(jù)支持。

供水車間為了節(jié)約成本，想用化學(xué)方法除去地下水中的硬度和硫酸根。對于試驗前后硬度和硫酸根的具體結(jié)果還是由我們檢測。為了能快速測出硫酸根的數(shù)據(jù)，我們采用鉻酸鋇分光光度法代替了重量法。在11月到12月之間，為供水車間測得硬度和硫酸根數(shù)據(jù)70多組。

3、成品組：一月末和四月初公司生產(chǎn)了兩批“福建用戶專供”的產(chǎn)品，這兩批產(chǎn)品的白度分別要求控制在82%-84%和83%-84%。生產(chǎn)如此高白度的纖維還是第一次，但在回潮化驗員、物檢化驗員與車間的密切聯(lián)系和通力配合下，順利、圓滿的完成了公司下達的工作任務(wù)。

七月份至十月份由于生產(chǎn)的波動，一、二期都有纖度突然增大造成降等的情況出現(xiàn)，物檢化驗員及時準確的將檢驗結(jié)果報出，為生產(chǎn)爭取了時間。為了配合生產(chǎn)的調(diào)整，成品的化驗員一直加班到第二天八、九點鐘，都是毫無怨言，積極的配合生產(chǎn)，最大程度的保證化驗數(shù)據(jù)的準確，更好的指導(dǎo)了生產(chǎn)。

三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全技術(shù)操作規(guī)程及管理制度，保證化驗數(shù)據(jù)準確。

公司從20_年7月份iso管理體系內(nèi)審開始，質(zhì)檢中心就全面、系統(tǒng)的編寫崗位操作規(guī)程、崗位職責(zé)和安全技術(shù)操作規(guī)程及相應(yīng)的管理制度。對原材料的進廠取樣、化驗、留樣，到中間產(chǎn)品的取樣、化驗、工藝參數(shù)范圍都作了詳細的規(guī)定。成品的取樣、化驗是按照國家標(biāo)準執(zhí)行。原始記錄的格式以及保持年限，原材料不合格品的控制都是按照質(zhì)量管理體系執(zhí)行。用了3個月的時間，10月份外審一次通過。

1、嚴格執(zhí)行取樣規(guī)程，做到取出的樣品有代表性。

2、嚴格執(zhí)行檢驗操作規(guī)程，按照公司的規(guī)定標(biāo)準嚴把質(zhì)量關(guān)。

3、對于不合格的樣品，換人進行復(fù)核。做到報出數(shù)據(jù)準確無誤。而且按照不合格品的控制上報技術(shù)設(shè)備處。保證不合格數(shù)據(jù)的正確，及時上報總工。

4、嚴格執(zhí)行留樣和抽樣制度,對報出的化驗數(shù)據(jù)進行抽查，班組長每星期都要對本組的化驗結(jié)果抽出4個進行對比，如果超出質(zhì)檢中心規(guī)定的誤差標(biāo)準就進行考核。而且有時候進行現(xiàn)場抽查，隨時監(jiān)控質(zhì)檢中心的化驗操作和報出的化驗數(shù)據(jù)，保證化驗數(shù)據(jù)真實、準確。

四、完善管理制度，提升整體管理水平。

1、按分管領(lǐng)導(dǎo)分配管理區(qū)域。組長對日常工作進行監(jiān)督和檢查，班長每日巡查，分管不定時抽查，主任全面管理的層層把關(guān)的管理制度。中班、夜班班組長每月至少4次，分管2次，主任不定期檢查的頻次檢查三班的現(xiàn)場管理。以防止中班、夜班管理松懈。

2、加強每個管理制度的落實情況，車間查出的問題與助理，班組，組長掛鉤。讓每一個管理人員都不能懈怠。每個月的考核，獎勵情況都在質(zhì)檢中心公示欄上公布。

五、嚴格落實安全責(zé)任，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定工作環(huán)境。

認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，部門與職工一一簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。而且堅持誰分管誰負責(zé)的制度。堅持安全例會制度，每星期班組要召開一次安全例會，傳達上級有關(guān)安全工作的指示，聽取各部門安全工作匯報及存在的問題，落實整改措施。堅持安全檢查制度，認真做好每日都查，每星期都寫檢查報告。利用早會時間，加強安全宣傳教育;利用空余時間演示一般的急救措施。為檢測人員領(lǐng)取防護手套，防護眼鏡，防毒口罩、等必要的安全防護用品。保證安全隱患整改落實100%。重視員工反映，為職工創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

產(chǎn)品質(zhì)量和安全作為一項常抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量，完善的安全保障，產(chǎn)品才能經(jīng)受住市場的考驗。質(zhì)檢中心作為為生產(chǎn)服務(wù)，為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接公司的發(fā)展，我部門人員時刻牢記只有提高自身技術(shù)和素質(zhì)，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要和未來市場的變化。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十二

20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照省、市局工作的總體布署，緊扣“高起點基礎(chǔ)提升年”主題，以“依法行政、嚴格把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展”為宗旨，全面抓好質(zhì)量、計量、標(biāo)準化、特種設(shè)備安全監(jiān)察等各項工作，強化基礎(chǔ)建設(shè)，強化隊伍建設(shè)，積極打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)、平安質(zhì)監(jiān)、實力質(zhì)監(jiān)、文明質(zhì)監(jiān)，展示了質(zhì)監(jiān)良好形象。現(xiàn)將我局20xx年度的工作開展情況總結(jié)如下：

一、打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)。

1、以質(zhì)量先行促進品質(zhì)提升。

一是積極開展“質(zhì)量和安全年”活動工作。貫徹落實《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗樣品付費管理辦法》，全面執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗樣品付費買樣制度和對食品生產(chǎn)企業(yè)免收檢驗費，對轄區(qū)內(nèi)的46家企業(yè)抽檢產(chǎn)品85批次，這些惠企措施的出臺，已為企業(yè)減免相關(guān)費用近5萬元，切實有效減輕了企業(yè)經(jīng)濟負擔(dān)。

二是積極加快戰(zhàn)略的推進實施。按照《市期間進一步推進實施戰(zhàn)略的意見》的要求，今年推薦了6家企業(yè)爭創(chuàng)“產(chǎn)品”“市產(chǎn)品質(zhì)量獎”。3家企業(yè)申報省(百洋海味食品有限公司、日興水產(chǎn)食品有限公司、省官塢海洋開發(fā)有限公司)。

三是積極推進質(zhì)量振興工作。為做好質(zhì)量興縣工作，我局積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，有效推動政府出臺了《縣開展質(zhì)量振興活動實施方案》，成立了質(zhì)量振興活動領(lǐng)導(dǎo)小組。通過加快推進質(zhì)量振興活動實施，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力，為積極打造“制造”區(qū)域品牌提供了重要的技術(shù)支撐。同時，積極關(guān)注我縣海帶企業(yè)的生產(chǎn)狀況，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調(diào)研，組織并編寫了《縣海帶企業(yè)調(diào)研報告》，這篇調(diào)研報告得到縣領(lǐng)導(dǎo)的重視并作了具體批示。

四是鼓勵企業(yè)積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，導(dǎo)入卓越績效評價準則，全面提升企業(yè)管理水平。多次召集企業(yè)座談，傳達貫徹有關(guān)惠民政策，了解企業(yè)需求，幫助企業(yè)尋求相關(guān)認證咨詢服務(wù)。今年，我局和華電可門發(fā)電有限公司達成了意向，幫助該公司開展測量管理體系認證;協(xié)助縣海洋漁業(yè)局水產(chǎn)技術(shù)推廣站開展計量認證工作;推薦旺的高公司等一批企業(yè)開展iso9000質(zhì)量管理體系認證;幫助鑫石水泥有限公司等企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證;幫助百洋公司、天源公司等單位牽線搭橋，積極向經(jīng)貿(mào)部門申報節(jié)能經(jīng)費，同時也促進了企業(yè)之間的互相幫扶，受到企業(yè)好評。

五是積極開展免費培訓(xùn)工作和宣傳咨詢活動。今年，我局把深入開展法律法規(guī)宣傳和免費為企業(yè)培訓(xùn)作為"質(zhì)監(jiān)服務(wù)年"的重要內(nèi)容之一。以新頒布的《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為宣貫重點，邀請省、市質(zhì)監(jiān)局及省特檢院、節(jié)能中心專家授課，免費培訓(xùn)企業(yè)負責(zé)人、管理人員、安全協(xié)管員300多人，向與會人員免費發(fā)放產(chǎn)品質(zhì)量管理、條碼管理和品牌創(chuàng)建等相關(guān)文件資料，進一步增強企業(yè)管理人員的質(zhì)量安全意識和企業(yè)管理水平。

“3·15”期間，開展了金質(zhì)亮劍-質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進社區(qū)活動，設(shè)立了免費檢測臺、咨詢臺、投訴臺，現(xiàn)場為市民開展血壓計、人體秤免費檢測，宣傳法律法規(guī)知識，接受群眾咨詢、投訴，進社區(qū)向群眾提供計量器具免費檢定活動。5.20計量日期間，工作人員向市民發(fā)放計量法律法規(guī)、計量節(jié)能科普知識等宣傳材料500多份，免費發(fā)放100克維權(quán)標(biāo)準砝碼1500多塊。9月份，在縣城區(qū)敖江景城舉辦了以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的質(zhì)量月宣傳咨詢活動，以掛圖、展板、宣傳標(biāo)語的形式向群眾展示了產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全方面的常識，大力宣傳有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入制度及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容，發(fā)放《食品安全法》等及相關(guān)法律、法規(guī)知識、產(chǎn)品的識真辨假資料及宣傳手冊近1500份。同時，群發(fā)有關(guān)“質(zhì)量月”活動主題和宣傳口號手機短信300條，提升市民質(zhì)量意識。

六是立足服務(wù)和把關(guān)兩大職責(zé)，積極服務(wù)臺資企業(yè)。對臺資企業(yè)積極提供計量器具檢測、產(chǎn)品檢驗、代碼證年檢、標(biāo)準備案、許可證申辦、產(chǎn)品認證、維權(quán)打假以及特種設(shè)備到期檢定等項目的一站式服務(wù)。

2、以標(biāo)準助推企業(yè)升級。

一是推動以水產(chǎn)品為主導(dǎo)的優(yōu)勢領(lǐng)域標(biāo)準工作，促進地方產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。今年，我局推動政府制定并出臺了《縣人民政府關(guān)于加強標(biāo)準和標(biāo)準化工作的實施意見》，提出了期間的標(biāo)準化工作目標(biāo)和主要任務(wù)，同時還出臺了標(biāo)準專項資金管理辦法。

二是進一步深化農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)工作。今年我局進一步建立和完善技術(shù)服務(wù)體系，推進農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)工作的有序進行。目前在建省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)1家，申報市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準化示范區(qū)3家。

三是積極推進地理標(biāo)志產(chǎn)品申報、保護工作。為增強特色產(chǎn)品的市場競爭力，我局在多次深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，協(xié)助縣政府制定并出臺了《縣創(chuàng)建地理標(biāo)志產(chǎn)品保護三年滾動計劃實施方案》，提出了在今后三年地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)以及工作措施和要求。該方案是市首個直接以政府名義下發(fā)的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護實施方案，明確了將定海丁香魚、蝦皮和鮑魚作為申報工作的重點。同時，縣政府撥出10萬元作為開展地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專項經(jīng)費。目前該項工作已向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報備。

四是加大標(biāo)準實施情況的監(jiān)督檢查。重點開展相關(guān)強制性標(biāo)準實施情況的檢查，結(jié)合各類產(chǎn)品專項整治開展產(chǎn)品標(biāo)準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對25家企業(yè)開展標(biāo)準實施情況監(jiān)督檢查。同時，積極做好企業(yè)標(biāo)準的修訂、備案工作。今年，共指導(dǎo)25家企業(yè)辦理標(biāo)準備案25項，接待企業(yè)咨詢60(次)，為企業(yè)提供標(biāo)準文本50份。幫助企業(yè)注冊條形碼10家，續(xù)展條形碼17家。

五是積極開展代碼服務(wù)工作。以服務(wù)企業(yè)和群眾為重點，強化窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔奉公以及工作成效等方面的監(jiān)督，樹立質(zhì)監(jiān)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，構(gòu)筑更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。今年，我局推出“代碼短信告知”便民服務(wù)新舉措，經(jīng)辦人員在代碼證年檢(換證)到期前30個工作日內(nèi)，事先以短信形式告知有關(guān)單位或人員，從而保證代碼數(shù)據(jù)的及時更新。今年，新辦代碼證375本、變更換證614本，恢復(fù)18家，遷入56家，年審1587家，進一步建立健全代碼電子檔案，很好地完成今年代碼工作。

3、以計量惠民夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

一是推動政府出臺了《關(guān)于加強計量工作的若干意見》，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門貫徹落實。同時縣政府在資金扶持和獎勵政策上予以支持落實，縣財政每年將安排專項資金，獎勵重點耗能企業(yè)建立測量管理體系，支持計量檢定(校準)機構(gòu)實施計量服務(wù)工程，加強計量人才隊伍建設(shè)。

二是幫助企業(yè)開展以節(jié)能為主的計量技術(shù)服務(wù)活動，發(fā)揮能源計量在節(jié)能降耗工作中的作用。深入重點能耗企業(yè)宣貫和實施《用能單位能源計量器具配備和管理通則》，走訪5家能耗企業(yè)，與省節(jié)能中心專家聯(lián)系，把他們請到企業(yè)去，對企業(yè)開展節(jié)能診斷，指導(dǎo)和幫助企業(yè)選配能源計量器具，及時進行周期檢定。

三是積極開展計量進市場、進醫(yī)院、進鏡店、進社區(qū)的“四進”活動，維護廣大人民群眾的切身利益。檢查在用衡器1365臺(件)，對檢查中計量誤差超過規(guī)定值的計量器具進行了校準。對全縣12家眼鏡店的驗光機、焦度計、鏡片箱進行檢定，共備案69臺件，受檢率達到100%，組織計量人員進社區(qū)開展血壓計、人體秤等家用計量器具的檢定、校準工作，免費檢測人體秤16臺、血壓計42臺。

四是積極推進部分計量器具免費檢定和減半征收工作。免費檢定醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在用血壓計922臺件，免費檢定市場的各類電子秤、臺案秤2892臺，對企業(yè)的518臺(件)壓力表、個體診所的196臺血壓計減半征收檢定費，對58家企業(yè)的127臺(件)的計量器具實行了檢定費的減半征收。

五是拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)能力。今年加大技術(shù)設(shè)備投入，購置了溫濕場檢測儀，做好計量人員崗位培訓(xùn)，幫助企業(yè)檢測校準恒溫箱、培養(yǎng)箱72臺。

六是加強計量器具的周期檢定。檢定企業(yè)衡器201臺件，天平103臺件，加油機141槍次，校驗安全閥299臺，對大型超市、水產(chǎn)加工企業(yè)的定量包裝商品凈含量實行檢驗，共檢驗100批次，6297件，合格率達100%。

二、打造平安質(zhì)監(jiān)。

1、強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。

一是建立質(zhì)量和安全風(fēng)險預(yù)警與快速反應(yīng)機制，全力鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治成果。根據(jù)食品生產(chǎn)和季節(jié)性消費要求，制定日常監(jiān)管工作計劃，科學(xué)合理地安排巡查、回訪、定期檢驗、年度自查、監(jiān)督抽查等監(jiān)管措施，加強獲證食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的證后監(jiān)管工作，嚴格食品生產(chǎn)、加工現(xiàn)場管理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格督促整改，確保不發(fā)生重大食品安全事故，切實從源頭上解決食品安全問題。今年建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案52家，小作坊48家，完善食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊巡查記錄189份，發(fā)出整改通知書32份，重新備案食品添加劑企業(yè)22家，年度審查通過工業(yè)生產(chǎn)許可證企業(yè)6家，年度審查通過qs企業(yè)24家。

二是開展b級企業(yè)的專項整治。通過整治，落實“獲證企業(yè)質(zhì)量狀況等級評定”工作，推動達標(biāo)片區(qū)建設(shè)，不斷完善動態(tài)分類監(jiān)管機制，今年場地核查評定40家，臺帳核查評定15家。

三是在企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動。深入開展“質(zhì)量和安全年”進敖江投資園區(qū)活動，在瑞鑫集團實業(yè)有限公司、龍和食品有限公司等10家企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動，制定企業(yè)“質(zhì)量和安全年”活動方案，全面加強質(zhì)量管理，走“質(zhì)量興企”之路，營造質(zhì)量安全年的濃厚氛圍。

2、強化安全監(jiān)察，確保特種設(shè)備安全。

一是開展特種設(shè)備隱患排查和起重機械專項檢查。根據(jù)有關(guān)國家質(zhì)檢總局和省局的文件精神，成立了專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對所有企業(yè)特種設(shè)備進行排查，重點對碼頭、修船、沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用于海帶收成的起重機械進行專項檢查，設(shè)備統(tǒng)一整理造冊，分門別類進行處理，同時積極聯(lián)系省特檢院為企業(yè)提供改造、檢測的服務(wù)，及時為企業(yè)排憂解難。對黃岐鑫豐船舶修造有限公司的1臺行車，環(huán)城高速11標(biāo)段2臺門式起重機，1臺架橋機督促其改造合格，方可重新投入使用，通過隱患的排查及督促整改，有效預(yù)防事故的發(fā)生。

二是認真開展特種設(shè)備定期檢驗檢測工作。今年，我局配合省特種設(shè)備檢驗院對到期設(shè)備開展檢測檢驗。截止11月底，定期檢驗在用的鍋爐69臺，壓力容器59臺，電梯238部，起重機械133臺，廠內(nèi)機動車88臺，到期定檢率100%。驗收新安裝電梯132臺，起重機107臺，廠內(nèi)機動車11臺。同時對經(jīng)檢驗判廢的設(shè)備予以拆除，對存在隱患的安全附件、超期未檢的及時下發(fā)“特種設(shè)備監(jiān)察指令書”限期整改，并采取跟蹤整改的辦法，督促其整改到位。

三是強化安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)察和整治。重點對液化石油氣、液氧充裝站、化工、水產(chǎn)品加工、造船、修船、木材加工，礦山、石板材加工企業(yè)，學(xué)校、公共場所等172家單位開展安全監(jiān)察，出動226人次，檢查發(fā)現(xiàn)各類事故隱患或不安全因素121條，發(fā)出整改意見書32份，督促整改率達98%，立案9起，結(jié)案9起。同時及時查處舉報案件，今年共接到有關(guān)特種設(shè)備舉報件8起，我局積極組織人員予以查處落實，及時消除事故隱患。今年4月份，據(jù)群眾舉報，我局執(zhí)法人員協(xié)同建設(shè)局、消防、公安等部門，開展打擊違章充裝、違章存放、充裝超期氣瓶專項活動，扣壓違規(guī)氣瓶235只，并將違法人員移送公安機關(guān)處理，確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全。

四是為重點建設(shè)項目保駕護航。今年，我局強化對重點建設(shè)項目在用特種設(shè)備的監(jiān)管，特別對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)華電可門發(fā)電有限公司、冠海船業(yè)、環(huán)城高速標(biāo)段、溫福鐵路、富誠味精廠等重點項目存在不規(guī)范的行為，按重整改輕處罰的原則，采取宣傳和咨詢?yōu)橹?，限期整改的方式，積極促進企業(yè)規(guī)范管理。

五是強化對氣瓶充裝企業(yè)的檢查和管理。年初，我局與全縣的12家液化氣充裝站、2家液氧充裝站簽訂《20xx年充裝企業(yè)安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，并督促企業(yè)按照責(zé)任書的要求送檢鋼瓶、人員培訓(xùn)、氣瓶建檔等。加大檢查督促力度，確保今年液化氣鋼瓶和氧氣瓶的送檢任務(wù)指標(biāo)，截止11月底，全縣共送檢液化氣鋼瓶18000多只，氧氣瓶420只，已完成氣瓶注冊登記14家，從而確保年底全面完成送檢任務(wù)。

六是開展特種設(shè)備進社區(qū)活動。今年我局組織兩次社區(qū)宣傳服務(wù)活動，在電梯比較集中的6個社區(qū)現(xiàn)場開展宣傳咨詢活動，組織工作人員到社區(qū)分發(fā)《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備服務(wù)指南》、特種設(shè)備安全知識(電梯)等宣傳資料，幫助市民解難答疑。

七是開展鍋爐房專項整治。今年，我局通過對20家企業(yè)20座鍋爐房開展了節(jié)能、安全專項整治，保證企業(yè)安全生產(chǎn)運行，促進了我縣這項工作的順利開展。

八是強化特種設(shè)備作業(yè)人員持證培訓(xùn)。為提高特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率，今年我局組織舉辦了電梯、鍋爐司爐工、廠內(nèi)機動車等特種作業(yè)人員培訓(xùn)班七期，參訓(xùn)人員達466人，提高了特種設(shè)備人員安全操作的意識，從而確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

3、強化行政執(zhí)法工作，開展各種專項檢查和綜合執(zhí)法。積極打擊假冒偽劣、打擊地下生產(chǎn)加工“黑窩點”，嚴厲查處產(chǎn)品中無3c認證、無q標(biāo)志、無生產(chǎn)許可證等違規(guī)違法行為，營造依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭的和諧市場環(huán)境。今年共查處案件245件，結(jié)案244件。

一是開展“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”活動。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用與技術(shù)優(yōu)勢，扎實開展農(nóng)資執(zhí)法打假、質(zhì)檢服務(wù)、法律宣傳“三下鄉(xiāng)”等系列行動。出動執(zhí)法人員35人次，檢查30多家農(nóng)資、化肥企業(yè)，對3種農(nóng)資產(chǎn)品進行監(jiān)督抽樣，切實加大對農(nóng)資產(chǎn)品檢查力度，消除假冒偽劣隱患，保證各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的產(chǎn)品質(zhì)量，確保春耕順利進行。同時，積極向農(nóng)民群眾分發(fā)《食品質(zhì)量安全市場準入知識問答》、《化肥使用小手冊》等宣傳材料200多份，幫助農(nóng)民群眾識假辨假，普及有關(guān)農(nóng)資常識，維護農(nóng)民合法權(quán)益。

二是開展汽車維修服務(wù)業(yè)專項檢查。根據(jù)群眾舉報，在汽車維修服務(wù)企業(yè)中涉嫌存在違規(guī)使用壓力容器現(xiàn)象，執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的8家汽車維修服務(wù)企業(yè)逐一檢查，發(fā)現(xiàn)2臺未經(jīng)注冊登記的壓力容器，特種設(shè)備安全監(jiān)察員當(dāng)即發(fā)出安全指令書，要求企業(yè)限期整改。

三是開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查。以家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)為重點，加強監(jiān)督檢查，嚴厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品的違法行為，切實維護農(nóng)民群眾的切身利益。

四是開展“六一”、“端午節(jié)”兩節(jié)期間產(chǎn)品質(zhì)量安全大檢查。對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)和銷售兒童玩具、學(xué)生用品的批發(fā)商場、超市等進行質(zhì)量安全專項檢查，共檢查了5家企業(yè)，4家超市，1家批發(fā)市場。發(fā)現(xiàn)部分兒童玩具產(chǎn)品仍然存在問題，執(zhí)法人員對存在問題的產(chǎn)品作出下架撤柜處理，杜絕存在危及兒童健康和安全的危險玩具上柜銷售。

五是積極開展“眼鏡打假亮光明”行動。為進一步整頓規(guī)范眼鏡制配行業(yè)，確保眼鏡消費者的使用安全。我局與福清市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合開展“金質(zhì)亮劍——眼鏡打假亮光明”專項執(zhí)法行動，檢查了6家眼鏡店，發(fā)現(xiàn)1家眼鏡店在未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證的情況下從事眼鏡驗配，2家眼鏡店涉嫌銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及無標(biāo)簽、無廠名、無廠址的“三無”眼鏡產(chǎn)品。執(zhí)法人員當(dāng)即對以上存在違法行為的3家眼鏡店立案查處。

六是開展手機3c認證專項檢查。重點檢查銷售手機的3c認證情況。執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，部分手機銷售網(wǎng)點涉嫌存在無3c認證或偽造、冒用質(zhì)量標(biāo)志進行欺詐的違法行為，涉案手機有170部，貨值達5萬多元。目前已對涉案的3家銷售店進行立案辦理。

七是開展食品添加劑的專項整治。采取教育培訓(xùn)、自查自糾、檢查督促、問題查處等手段，全面規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)與使用行為。制定《縣質(zhì)監(jiān)局打擊加工食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治方案》，將食品添加劑專項整治作為日常監(jiān)管的主要內(nèi)容，確定食品添加劑專項整治的重點產(chǎn)品是魚糜制品，加大執(zhí)法力度，對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊重點檢查，立案查處1家違法使用添加劑的企業(yè)。

八是開展細木工板專項監(jiān)督抽查。為保障建筑及裝修用細木工板產(chǎn)品質(zhì)量安全，執(zhí)法人員抽查了4家銷售企業(yè)的8批次細木工板，經(jīng)檢驗，結(jié)果顯示8批次產(chǎn)品全部不合格，不合格項目主要是橫向靜曲強度、甲醛釋放量等級標(biāo)識。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我局已依法對銷售不合格產(chǎn)品的商家進行了立案處理。

九是開展了“迎國慶保平安”專項整治行動。共檢查企業(yè)29家，抽檢10批次產(chǎn)品，涉及到肉制品、水產(chǎn)品、魚糜制品、糕點及月餅。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)產(chǎn)品未標(biāo)注生產(chǎn)日期，部分取證企業(yè)生產(chǎn)加工的衛(wèi)生環(huán)境較差;兩家企業(yè)使用的起重機械未經(jīng)檢驗，針對以上問題，執(zhí)法人員對違法違規(guī)行為進行了現(xiàn)場記錄，下達了安全監(jiān)察指令書2份，要求企業(yè)立即整改，做到隱患排查不留死角、整治不留后患，杜絕違規(guī)作業(yè)行為。

十是加強市縣兩級聯(lián)動，查獲一起無證生產(chǎn)塑鋼窗案。5月中旬，與市質(zhì)監(jiān)局稽查大隊聯(lián)合執(zhí)法，對縣“鳳翔國際城”房地產(chǎn)建筑工地開展檢查，發(fā)現(xiàn)該建筑工地未取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，自行組織人員現(xiàn)場加工生產(chǎn)塑鋼窗，涉案金額達5萬多元，該案件已由市局稽查大隊查處。

三、打造實力質(zhì)監(jiān)。

1、基建建設(shè)項目穩(wěn)步推進。我局目前籌建的“省水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”，得到省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的鼎力支持，該項工程正有序展開。現(xiàn)已完成前期的巖土工程勘察、建筑總平規(guī)劃設(shè)計和建筑單體方案設(shè)計、單體施工圖設(shè)計和項目投資預(yù)算以及填土方和土地平整工作，并通過縣建設(shè)局的規(guī)劃審批，取得用地許可，建設(shè)規(guī)劃許可申辦工作正全面鋪開。下一步將進行工程招投標(biāo)代理，預(yù)計今年年底即可動工。

2、強化干部職工隊伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)和保持學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)尚。以“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”為基本要求，以提高干部隊伍綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工的工作水平和工作能力。結(jié)合實際制定人才培養(yǎng)規(guī)劃、干部素質(zhì)提升年度計劃和激勵政策。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、交流輪崗、跟班學(xué)習(xí)、在崗進修自學(xué)等多種形式，立足現(xiàn)有人才資源加快培養(yǎng)。定期對干部職工實施教育培訓(xùn)，派員參加質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵，積極參加質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)知識考試，促進干部職工理論知識和業(yè)務(wù)能力的提高。

3、試行技術(shù)機構(gòu)分配方案改革。今年，我局下屬事業(yè)機構(gòu)標(biāo)準計量所將員工進行重新分工，將人員分成兩組:檢測和質(zhì)控，在此基礎(chǔ)上對不同項目取證人員進行任務(wù)再分配，將業(yè)務(wù)完成量與績效掛鉤。按照多勞多得的原則，每個月按完成任務(wù)兌現(xiàn)獎金，從而打破大鍋飯，進一步提高了員工的積極性，提高工作的有效性。

四、打造文明質(zhì)監(jiān)。

1、加強機關(guān)黨建工作，提高黨組的履職能力。

一是堅持“四求先行”，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，制定科學(xué)發(fā)展觀活動的實施方案，完成了“解放思想，四求先行”大討論活動。通過召開座談會、個別交談、書面征求意見、設(shè)置意見箱等方式，深入調(diào)查研究，廣泛征求意見建議，認真查找我局工作中存在的突出問題，結(jié)合實際，進一步深化黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解和認識，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到質(zhì)監(jiān)工作的各個方面、各個領(lǐng)域。

二是認真做好發(fā)展黨員工作。培養(yǎng)3名年青干部作為黨員發(fā)展對象(其中1名已轉(zhuǎn)為正式黨員，1名確定為黨員發(fā)展對象，1名作為入黨積極分子列入考察)，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

三是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，著力提高黨員服務(wù)中心、履行監(jiān)督職責(zé)、促進和諧建設(shè)、服務(wù)群眾的能力并初見成效。在“5.12汶川大地震”后，我局黨員積極響應(yīng)上級的號召，共收繳“特殊黨費”5628元;今年，中國臺灣在發(fā)生“莫拉克”臺風(fēng)受災(zāi)嚴重后，支部發(fā)動捐款活動，全局共捐款3680元，其中黨員捐款2350元。

2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建質(zhì)監(jiān)和諧。

堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強內(nèi)部約束機制，把減輕企業(yè)負擔(dān)作為糾風(fēng)工作的重點，堅決糾正向企業(yè)亂收費、亂罰款、亂攤派等不正之風(fēng)。

一是堅持教育與監(jiān)督并舉，筑牢反腐防線。開展反腐倡廉警示教育，以質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)違法違紀案件作為警示教育，讓黨員干部從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，促進黨員干部增強政治意識、政權(quán)意識、責(zé)任意識和憂患意識，自覺做到講黨性、重品行、作表率。邀請檢察院、法院的領(lǐng)導(dǎo)開設(shè)講座，從生動的現(xiàn)實的黨員干部違法犯罪的案例中再次敲響警鐘，筑牢黨員干部反腐倡廉的思想道德防線。開展典型示范教育。組織干部職工開展向省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進事跡人物福鼎質(zhì)監(jiān)局陳宏、省特檢院陳國凱同志、市質(zhì)監(jiān)局陳筱紅同志學(xué)習(xí)，要求大家透過平凡的事跡，領(lǐng)悟他們的思想品質(zhì)，改造自己的思想。

二是依法行政，推進文明執(zhí)法。堅持“事實清楚、證據(jù)確鑿、用法準確、處理恰當(dāng)、程序規(guī)范、文書齊全”原則，倡導(dǎo)陽光執(zhí)法，自覺接受社會監(jiān)督。嚴格執(zhí)行廉政自律各項規(guī)定，在行政執(zhí)法等各項業(yè)務(wù)活動中做到秉公執(zhí)法，禁止利用職權(quán)和職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，積極推進《廉潔自律告知卡》制度的貫徹落實，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，做到“一案一卡”、“一證一卡”，堅持每月一統(tǒng)計，今年共發(fā)出《廉潔自律告知卡》243份，收回243份，并通過電話回訪、上門回訪等形式，加強監(jiān)督，杜絕“吃、拿、卡、要”不良現(xiàn)象，有效保證隊伍的廉潔。

三是加強行風(fēng)效能建設(shè)，樹立部門良好形象。一是做好行風(fēng)走訪溝通工作，完善行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，召開行風(fēng)監(jiān)督員懇談會、企業(yè)負責(zé)人座談會，發(fā)放意見征求表，廣泛收集意見和建議，及時了解企業(yè)對我們在服務(wù)、收費等方面的意見和建議。積極開展“三百”活動：走訪企業(yè)112家，電話回訪企業(yè)103家，發(fā)放民主評議政風(fēng)行風(fēng)意見征求表101份，回收101份。二是認真辦理“12345”系統(tǒng)便民投訴，認真解決好損害群眾和企業(yè)利益的問題，確保群眾求助和投訴問題及時解決。今年共受理投訴件8件，已核實辦理8件。

3、積極開展助貧困獻愛心公益活動。春節(jié)期間，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到曉沃鎮(zhèn)慰問全特困貧困戶、殘疾人士等3戶，結(jié)合“一幫一”結(jié)對幫扶貧困戶活動，了解貧困戶的詳細情況，進行走訪慰問，同時向每位送上800元的慰問金?！傲弧眱和?jié)期間，我局向貧困災(zāi)區(qū)兒童、革命老區(qū)兒童奉獻愛心，關(guān)心兒童教育事業(yè)，組織全體干部職工積極為四川地震災(zāi)區(qū)的兒童捐贈“愛心包裹”11個。同時與省質(zhì)監(jiān)局、省特檢院、省計量院共同開展愛心捐贈活動，向縣東湖中心小學(xué)、東湖中學(xué)捐獻圖書3000冊，向貧困學(xué)生、留守兒童捐獻“愛心禮包”24個。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十三

全省教育工作會議即將召開，屆時省教育廳副廳長xxx親臨講話。為做好全省教育工作會議的車輛調(diào)度工作，體現(xiàn)本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象，根據(jù)工作實際和承辦單位的總體安排，特制定如下工作方案：

按照一流的工作標(biāo)準，精心組織，周到安排，厲行節(jié)約，文明禮貌，高質(zhì)量、高效率的搞好車輛安排和調(diào)度工作，力爭讓每一位參會人員高興而來，滿意而歸，樹立會議承辦單位的良好對外形象。

1、負責(zé)編制全省教育工作會議的車輛保障經(jīng)費預(yù)算;

2、做好會議期間的車輛安排、調(diào)度;

3、做好服務(wù)車輛駕駛員培訓(xùn)管理;

4、進行車輛技術(shù)狀態(tài)審查、駕駛員審查，制作和發(fā)放參會車輛編號、通行證;

5、負責(zé)通行線路確定;

6、會議結(jié)束后進行車輛保障經(jīng)費的結(jié)算等工作。

根據(jù)實際情況，為保證會議期間車輛調(diào)度工作的順利進行，決定成立五個車輛調(diào)度小組，分別負責(zé)來自全省各地的參人員接送工作，具體職責(zé)如下：

1、總務(wù)組，由車隊長xxx為總協(xié)調(diào)，xxx、xxx二人參加，調(diào)配小汽車、9座商務(wù)車各一輛(車號xxx)，用于機動。具體負責(zé)車輛運行費用的預(yù)決算，制定調(diào)度工作預(yù)案，省教育廳領(lǐng)導(dǎo)車輛安排，參會人員返程機、車票的預(yù)訂，調(diào)配會議用車并制訂車輛行駛路線、對駕駛員進行培訓(xùn)、督促各小組對車輛進行檢修，及時了解和掌握參會人員途中情況及反饋至各調(diào)度小組，妥善安排好來賓車輛。

5、自駕組，由xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等五人組成，xxx總牽頭，負責(zé)自駕車輛前來參加全省教育工作會議的50名參會人員的路線提示，必要情況下前往現(xiàn)場進行引路，并提醒他們?nèi)松砗拓敭a(chǎn)安全，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題。

車輛調(diào)度分二個階段進行：

第一階段為準備階段。(××年××月xx日至××年××月xx日)

1、制定車輛調(diào)度工作實施方案，明確工作任務(wù)和實施步驟。

2、落實車輛和駕駛員，明確分工，進行駕駛員培訓(xùn)和車輛檢修，實地熟悉情況。

3、編制車輛運行費用預(yù)算。

4、編制和配備全省教育工作會議交通路線圖，實地確定參會人員迎送中心。

第二階段為實施階段(××年××月xx日至××年××月xx日)

1、在機場、汽車站、火車站設(shè)迎送中心，各小組掛牌接送。自駕組與自駕車輛人員保持通訊暢通，及時告知路況信息，引導(dǎo)車輛行進。

2、按預(yù)定返程票計劃辦理購票手續(xù)。

3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。

4、活動結(jié)束后進行總結(jié)。

5、編制車輛運行費用決算。

1、人員管理方面：

一是要充分認識做好車輛調(diào)度和運行工作的重要性，堅決克服松懈麻痹思想，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心把各項工作抓緊做好。

三是要加強各項管理，健全規(guī)章制度，對駕駛員和其他工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從整體上提高車輛調(diào)度運行工作人員的素質(zhì)，使他們在擁有更加精湛的駕駛技術(shù)同時，也掌握必要的接待常識和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，進一步提高服務(wù)的效率、層次和質(zhì)量;四是要增強責(zé)任意識和大局意識，加強協(xié)調(diào)配合，做到心往一處想、勁往一處使，共同把車輛調(diào)度工作*完成好。

2、技術(shù)保證方面：

一是要對車輛進行例行檢查，堅決做到每一臺車都處于完美運行狀態(tài);

二是要根據(jù)行車路線，研究運行技巧，從而達到快捷、安全的效果;

三是要嚴格車輛管理程序，按規(guī)定停放車輛，實行油耗報表和定點加油、定點維修制度，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象。

3、安全保障方面：

一是要落實行車責(zé)任，車隊長對會議專用車輛運行情況負總責(zé)，各小組牽頭人分別負責(zé)各自車輛的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并立即上報，遇到突發(fā)事件，車隊長應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理，確保車輛運行順暢。

二是要實行號牌管理，會議用車統(tǒng)一編號，統(tǒng)一停放，每車配備無線電步話機一部，嚴格按照規(guī)定路線行駛，所有駕駛?cè)藛T必須保證身體健康、通訊暢通，所有車輛不得帶病上路、危險運行。

三是要加強對參會司機，對司機進行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車等方面的教育，力爭使為會議服務(wù)的車輛成為展示承辦單位精神風(fēng)貌的窗口。

四是要抓好會議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度，制定快速處理交通事故處置方案，配備事故處理人員，加強事故值班制度，按照“少調(diào)處，多出警”的原則，堅持做到“接警快、出警快、處理現(xiàn)場快、恢復(fù)交通快?！?/p>

4、應(yīng)急保證方面：

二是要加強車輛故障快速反應(yīng)，駕駛員要掌握必要的車輛維修知識，在出車前必須認真進行車輛技術(shù)方面的調(diào)試檢查，在行駛過程中，若車輛發(fā)生故障，必須立即判斷故障原因，著手進行排除，并立即上報總務(wù)組通知維修部門前往現(xiàn)場，并準備機動車輛待命。在自己能力無法成功排除故障時，就做好乘坐人員的解釋工作，與乘坐人員一起等候機動車輛的到來。

三是要提高快速處理交通事故的能力，各小組駕駛員必須嚴格按交通規(guī)則和行車路線駕駛車輛，在發(fā)生交通事故時，必須主動配合*部門進行處理，并立即上報總務(wù)組，安排機動車輛到達現(xiàn)場轉(zhuǎn)接乘坐人員，同時，也可以視情況使用出租車運送乘坐人員到達會議地點。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十四

起草總結(jié)屬于慣例性的工作,一年的工作告一段落,或者一項活動結(jié)束,都要考慮總結(jié)問題。工作總結(jié)包括情況和體會兩大塊。今天本站小編給大家整理了車間下。

希望對大家有所幫助。

時光荏苒，20xx年一眨眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來自知識，87.5來自關(guān)系。

一、在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:。

4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。

5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向：

3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。

4、對于工作心態(tài)及紀律，因一車間只有2個pe人員，在紀律上未有過失，今后仍需加強，從細節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認真填寫相關(guān)。

三、結(jié)論：

隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

上半年來，我單位根據(jù)集團及分公司的總體工作部署，結(jié)合本單位的具體情況，在集團及公司黨委的支持和幫助下，緊緊圍繞真配件制造的這一主要任務(wù)，通過班子成員和全體員工的努力下，除生產(chǎn)任務(wù)沒有完成計劃外，其他都基本上完成了公司下達的各項工作，回顧上半年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，我們主要開展了一下幾個方面的工作。

一、主要工作完成情況。

1、指標(biāo)完成情況。

上半年共計完成產(chǎn)值48.528萬元，發(fā)生各項費用212.62萬元(詳見成本費用表)，其虧損額為152.615萬元。共計發(fā)生材料費用32.77萬元，材料費用率為67.53%。

2、市場開發(fā)工作。

按照分公司下達的自攬活工作指標(biāo)，我們班子成員進行了認真分析，結(jié)合本單位的生產(chǎn)現(xiàn)狀和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，初步確定了抽油機、井口配件及井下工具作為本單位承攬了活源主要目標(biāo)，外部市場主要在鉆技公司鉆頭廠和地下資源公司的配件上下功夫，經(jīng)過努力共計承攬了工作量45萬元左右。在開發(fā)外部市場的同時，我們還主動拓展集團內(nèi)部市場，共承攬了抽油機配件50多萬元的加工任務(wù)。

3、生產(chǎn)組織安排。

上半年我單位的工作量一直較多，主要是鉆井配件和抽油機配件。為集團抽油機分公司加工的配件批量大、工期緊，而且質(zhì)量要求較高。針對這些難題，我們能夠在保證生產(chǎn)進度上采用了按工序合理分解，每個工人按工序操作這樣節(jié)省許多時間，提高了生產(chǎn)效率和加工質(zhì)量。對批量較大的工件采用了工藝裝備，并合理安排工人加班，全部配件都在第一時間完成，取得了用戶的滿意。

在獎金的分配上，我們加大考核力度，制定切合本單位實際的考核辦法，成立獎金考核小組，拉開分配的檔次，做到多勞多得，不勞不得，使一線關(guān)鍵崗位的獎金不低于其它同行單位的最高數(shù)額，極大地激勵了一線職工超額完成任務(wù)的積極性，使多干的職工心里平衡，少干的沒有了怨言。較好地穩(wěn)定了技術(shù)工人隊伍。

由于本單位設(shè)備陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響了生產(chǎn)的進行。我們對設(shè)備的修理合理安排時間，基本上都是在工余時間搶修的，每一次都是在第一時間修完，保證了設(shè)備利用率。

今年公司把真空加熱爐控制柜的組裝任務(wù)交給我單位，我們對這項工作非常重視，配備了技術(shù)素質(zhì)較高的操作者，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，現(xiàn)在多數(shù)人已經(jīng)能獨立進行組裝。同時我們還自制了控制柜工裝及檢測設(shè)備，有效地保證了產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，保證了工期要求。

4、職工的技術(shù)培訓(xùn)。

我們針對本單位青工多，技術(shù)水平落后的具體情況，加大了青工的培訓(xùn)力度。首先從理論入手，由技術(shù)人員進行理論講解，另由經(jīng)驗豐富的老師傅進行實際操作，同時利用上半年抽油機配件批量大的有利條件，合理地組織崗位練兵，使青工得到了有效的鍛煉。在培訓(xùn)上我們加強了獎金考核，促進青工學(xué)技術(shù)積極性。使其技術(shù)上有了較大的提高，現(xiàn)已基本上達到了獨立操作的水平。

5、狠抓安全管理。

我們針對本單位廠房和設(shè)備陳舊的狀況，制定了適合本單位的安全考核辦法。增大安全管理力度，做到安全責(zé)任落實到班組，班組落實到個人，制定達標(biāo)標(biāo)準，不定期進行抽查。

將查到的違章現(xiàn)象與當(dāng)月獎金掛鉤。較好地控制了安全隱患。做到了不安全決不生產(chǎn)，任何人都沒有違反安全操作的權(quán)利。在設(shè)備保養(yǎng)上建立完善色制度，改變了以往只顧干活，不注意保養(yǎng)設(shè)備的狀況，提高了設(shè)備利用率，使上半年沒有發(fā)生安全事故。同時我們還對周圍環(huán)境進行了整治，較好地改變以往臟亂差的狀況。

二、存在的主要矛盾和問題。

雖然在生產(chǎn)和管理我們做了許工作，但我們的生產(chǎn)沒完成計劃，經(jīng)過我們認真對比分析，主要存在以下矛盾和問題：

1、受體制的影響我們無法與社會廠家競爭，適應(yīng)我們的產(chǎn)品拿到的工作量不夠。

2、沒有技術(shù)含量高的定型產(chǎn)品，產(chǎn)品種類雜，致使效率和效益較低。同時生產(chǎn)旺季各項產(chǎn)品工期經(jīng)常發(fā)生沖突，有延誤工期現(xiàn)象。

3、生產(chǎn)單元結(jié)構(gòu)不匹配。一線操作工人少，技術(shù)素質(zhì)低，在今年上半年任務(wù)量飽和的情況下，也完不成生產(chǎn)計劃要求，掙不回來費用。到現(xiàn)在為止還有幾臺設(shè)備無人操作。

4、生產(chǎn)能力低。對一些加工精度要求高、工期緊的產(chǎn)品無能力承擔(dān)，不適應(yīng)市場的需要。沒有市場競爭能力。

5、設(shè)備陳舊落后，沒有先進的生產(chǎn)設(shè)備，造成效率低下。有的設(shè)備達不到滿負荷運轉(zhuǎn)。直接影響任務(wù)的完成。

6、由于更夫人員多，每人班次少，管理難度加大，存在安全隱患。

截止xx年6月30日為止，xx車間已安全運行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的基本原則，群策群力，圓滿完成了車間上半年的工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，彌補不足，現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、職工隊伍素質(zhì)長抓不懈。

培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔莿恿囬g工作的重點之一。為此，車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位，長抓不懈。早在年初，車間就制定全年的職工培訓(xùn)計劃，力爭將工作做到有條不紊。

2萬噸工程完工后，車間新進了28名青工，為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設(shè)備維護保養(yǎng)的有關(guān)知識，車間在較為繁忙的時間里專門抽調(diào)人員對新工進行培訓(xùn)，并完成了新工上崗考核工作，28名新工全部通過考核。

車間還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得員工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn)，寓理論于實踐。

車間在做好內(nèi)培工作的同時，也不失時機的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理、使用方法和步驟，對其維護保養(yǎng)和性能有了一定的了解。為日后空壓機的安全正常運行提供了技術(shù)保障。

二、強抓安全生產(chǎn)、確保平穩(wěn)供電。

安全月期間，車間又積極組織各班開展形式多樣的活動，如“事故預(yù)想、反事故演習(xí)”等，并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程，以強化員工的安全意識，鞏固安全知識，與此同時車間積極配合公司開展“四個一”活動，以不同的形式對員工進行安全教育,反“三違”活動,事故分析活動等,截止目前車間已發(fā)現(xiàn)隱患8處,提出整改意見8條,并逐一進行了落實。

6月初，車間工作人員巡視中發(fā)現(xiàn)4#整流變壓器檔位指示偏差，檢修試驗人員在處理完4#變壓器檔位傳動軸故障后，本著將“隱患一查到底”的謹慎性原則和“三不放過”原則，在對其進行的性能試驗中，發(fā)現(xiàn)b相直流電阻偏大，三相繞組不平衡，屬一類事故隱患。

車間及時上報生產(chǎn)部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進行隱患排查，確定了故障點。6月26日連夜對4#變壓器進行解體性大修，更換其繞組，將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了事態(tài)的進一步擴大。這是繼車間成立以來，處理的最大、最嚴重事故隱患。

三、管理工作全面細致。

車間于年初對“月明星”活動細則進行了完善性修改。并在車間內(nèi)部繼續(xù)推行。同時，車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則，在“月明星”活動開展的基礎(chǔ)上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”，并制定了相應(yīng)的活動細則。

一步健全、規(guī)范，并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標(biāo)成本管理相關(guān)內(nèi)容，積極配合公司對車間各種消耗進行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。

工作之余,車間黨支部聯(lián)合團支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動，

黑板報。

評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,積累了知識。

存在的問題：

1、檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地，造成工作困難;。

2、由于專業(yè)性強，需要加大對技術(shù)檢修人員的專業(yè)培訓(xùn)工作;。

3、空壓機、冷干機全部滿負荷運行，給檢修工作帶來困難，影響生產(chǎn);。

4、二萬噸循環(huán)水由于設(shè)計選型原因，造成檢修維護工作困難，建議改進;。

5、運行工作人員無待班室，給正常工作帶來困難。

確保安全運行，進一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗工作，加強對專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作，進一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項管理工作，認真貫徹落實目標(biāo)成本管理，降低物料消耗，按生產(chǎn)工藝要求，嚴格供電、供風(fēng)、供水，確保安全生產(chǎn)。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十五

20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己十二月三日進入公司以來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。

進入公司的第一天頭腦里對調(diào)度業(yè)務(wù)還是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的幫助下對調(diào)度業(yè)務(wù)有所了解，以及鄭經(jīng)理的到來在他的領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)下，對調(diào)度業(yè)務(wù)有了更深層了理解和熟悉，通過跟他們的學(xué)習(xí)掌握了如何管理駕駛員、車源的收集、車輛的合理安排以及處理車輛在運輸過程中出現(xiàn)的問題及時的'與駕駛員和客戶協(xié)調(diào)溝通，保證了業(yè)務(wù)的正常運作。

不知不覺中，進入公司就快兩個月了，在這段時間里，我從一個對調(diào)度業(yè)務(wù)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能夠基本操作調(diào)度業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。

通過不斷的學(xué)習(xí)，使得自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。

首先得感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

在工作上，同事之間互相交流，互相幫助，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把調(diào)度業(yè)務(wù)處理到位。

總結(jié)一個多月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向鄭經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，不斷加深業(yè)務(wù)知識。怎么才能做好調(diào)度工作呢?我個人現(xiàn)對調(diào)度工作總結(jié)如下：

第一、掌握貨源和車源;如果你掌握了一些貨物發(fā)運量的大小，也就掌握了市場價格，掌握了車源就是對貨物的掌握。

第二、合理應(yīng)用心理戰(zhàn)術(shù)誠心誠意和駕駛員交談并對駕駛員好點;可以使人屈服于它的跨下，抓住駕駛員的心態(tài)與他溝通。

第三、掌握車源常跑的線路;好多司機走的都是循環(huán)線路，也就是說司機從某一個點開始走，最后又回到這個點上，只不過是一個o型而已，記住他循環(huán)的時間，大概多久就來到這個點上，再讓他裝的貨走，很簡單的，那就是你要經(jīng)常打電話給司機安慰和問候。

第四、車輛在途跟蹤和裝貨卸貨情況;要隨時跟蹤電話聯(lián)系駕駛員了解車子情況，裝貨卸貨的時候駕駛員給你說出現(xiàn)什么情況了，你要及時的給以處理。

第五、出現(xiàn)異常問題要及時處理;不管是任何時候，出現(xiàn)異常要盡快解決。

第六、及時收回回單;收回單的目的一是給司機結(jié)款，二是給我們公司結(jié)款，出現(xiàn)問題也會及時的處理掉。

第七、熟悉各個城市的地理位置和各大高速公路情況。

如果能做到這些，對降低成本是很容易的。

一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合，根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整思路工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。

四、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做干事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多業(yè)務(wù)，實現(xiàn)公司的目標(biāo)任務(wù)，為公司做出自己的貢獻。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十六

一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。

(一)、工作方面：

1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員。

xx年xx月xx日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。

該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料)，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。

2、xx項目創(chuàng)佳績。

xx年xx月又來到x項目質(zhì)檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當(dāng)然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

(二)、思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。

(三)、xx年工作計劃：

1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。

2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。

3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十七

20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：

1、原輔料的取樣存放工作。

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗。

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理。

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十八

公司是指一般以盈利為目的，從事商業(yè)經(jīng)營活動或某些目的而成立的組織，通常又稱為企業(yè)或?qū)崢I(yè)。今天本站小編給大家整理了公司下。

希望對大家有所幫助。

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。

但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。

今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。

各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。

通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。

今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。

3、完善。

規(guī)章制度。

嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。

上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。

通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。

7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。

通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。

公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標(biāo)，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。

如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。

今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。

在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足:。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

總公司的日常工作，在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：

一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。

為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實際，對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各。

崗位職責(zé)。

進行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。

二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。

結(jié)合工作中的實際，重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。

三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。

安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。

四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。

加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進，查找不足，增強工作責(zé)任心。

通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。

五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。

加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。

另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場，擴總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。

20nn年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)的考核年，是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年，本部門堅持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流主線，緊扣實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo)，扎實工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：

一、科學(xué)謀劃，加強管理，認真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。

一是科學(xué)謀劃，精心安排，做好工程項目立項設(shè)計工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對電網(wǎng)現(xiàn)狀進行了仔細梳理，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項目計劃，我部從全局出發(fā)，通盤考慮，認真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合《公司電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》，分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項目初步設(shè)計工作，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實施方案。

做到實施一批項目，籌備一批項目，規(guī)劃一批項目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計，資金規(guī)模213萬元的工程立項，資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報告。

二是求真務(wù)實，追求質(zhì)量，加強工程管理。從工程設(shè)計抓起，認真審查了35kv八都變、白水變改造工程設(shè)計。對10kv及以下工程先由運行單位進行現(xiàn)場設(shè)計，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強了物資采購管理，嚴格招標(biāo)采購程序，嚴把技術(shù)協(xié)議關(guān)，嚴把物資入庫驗收關(guān)。

由生技、安教、審計、物質(zhì)公司、修試公司、紀檢專職等機關(guān)部門人員成立驗收小組，對照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議，對入庫設(shè)備進行相關(guān)項目的檢驗，形成驗收報告，做到?jīng)]有驗收報告不付款。

加強了工程驗收管理，建立了運行單位驗收，公司部門抽驗的驗收管理模式，做到驗收單位不簽字不結(jié)算。加強了工程結(jié)算管理，做到完成一項結(jié)算一項。施工隊必須按時提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組，結(jié)算后，交審計部門現(xiàn)場核對審計。

二、生產(chǎn)技術(shù)管理進一步規(guī)范，電網(wǎng)運行穩(wěn)定。

一是進一步強化了設(shè)備線路整治力度。線路運行狀況逐步好轉(zhuǎn)，結(jié)合春季安全大檢查整改工作，上半年共消缺35kv線路設(shè)備缺陷處，10kv及以下線路設(shè)備缺陷處，完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作，35kv白水變預(yù)試和防腐工作，完成了35kv八都變預(yù)試工作，更換了35kv電流互感器組，開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對地距離不足缺陷起，繼續(xù)開展了線路清障工作，多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動了臺區(qū)接地電阻改造工作。

二是堅持了電網(wǎng)運行分析制度，公司每月定期進行了電網(wǎng)運行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手，找出薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施。三是繼續(xù)加強“捆綁式”停電管理，每月初制訂停電檢修計劃安排，嚴格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。

三、積極配合，通力協(xié)作，扎實開展同業(yè)對標(biāo)工作。

配合企管部，根據(jù)公司單位機構(gòu)的調(diào)整，重新修訂了所站生產(chǎn)運行管理基礎(chǔ)臺帳、記錄目錄，建立了對標(biāo)體系。變電、線路專職配合企管部每月對供電所、變電站指導(dǎo)檢查評比，認真分析各指標(biāo)變化情況，分析差距，制訂提高措施。

四、提前謀劃，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運行工作。

成立迎峰度夏工作組織機構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》，制訂。

應(yīng)急預(yù)案。

組成了搶修隊伍?，F(xiàn)正組織實施迎峰度夏保電工程。

五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。

在設(shè)備選型時，嚴禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品，大膽使用先進的新設(shè)備。針對縣城網(wǎng)臺區(qū)配電箱安全隱患多、臺區(qū)負荷難監(jiān)測的現(xiàn)狀，結(jié)合農(nóng)改工程，引進了集過流、漏電等保護功能的智能負荷開關(guān)，引進了臺區(qū)配電自動化監(jiān)測裝置，引進了臺區(qū)無功自動三相、分相共補技術(shù)。

該項改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù)，又將為臺區(qū)降損起到直接和間接的作用，效果將十分明顯。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負荷需求量變化較大的特點，防止無功欠補和過補，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟效益不明顯等因素，引進了10kv無功自動分組補償裝置，以上技術(shù)應(yīng)用正在實施中。

存在問題：

(1)電網(wǎng)運行管理亟待加強。部分員工業(yè)務(wù)技能不高，責(zé)任心不強。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。

(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進一步提高，工作重心偏離，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計報表工作花費不少精力，深入一線工作時間非常少。

(1)從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主，加大供電所、變電站同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度。

(2)做好電網(wǎng)運行維護管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

(3)繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作，全面完成第三期農(nóng)改工程。

(4)扎實開展“線損管理年”活動，落實好線損管理技術(shù)措施，認真分析總結(jié)降損措施效果，使各項工作達到實效。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇十九

一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo)，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團結(jié)拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事，積極服務(wù)地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經(jīng)濟秩序，規(guī)范推進工商注冊登記制度重大改革，妥善處置消費申訴投訴，黨風(fēng)廉政和部門作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐，各項工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：

(一)服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展取得良好效果。

服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭。實行一個窗口對外服務(wù)，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革，進一步簡化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準入服務(wù)體系，為各種所有制經(jīng)濟平等競爭、互相促進創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一是實現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進行限制，不實行實繳制，取消了驗資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負擔(dān)。辦理申請設(shè)立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設(shè)立，減少企業(yè)設(shè)立的成本。

二是市場主體數(shù)量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設(shè)立個體工商戶323戶、企業(yè)60戶，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶。

“結(jié)對幫扶”推動非公經(jīng)濟黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機制，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù)，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉(zhuǎn)。豐富活動載體，開展多方幫扶。

一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準，抓好黨員活動室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻的熱情。

二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓(xùn)，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場。

三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經(jīng)營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記，規(guī)范市場運作。

四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬，為推進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。

消費維權(quán)水平進一步提高。以分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所、20個企業(yè)維權(quán)服務(wù)點、2個文明窗口示范點建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范，工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”、“五進”行動繼續(xù)深入。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回損失49萬元。此外，分局還積極探索推進“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過實施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機制，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護消費者合法權(quán)益的同時，進一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實、合法、科學(xué)、準確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動行政處罰程序，使違法經(jīng)營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%，為消費者挽回經(jīng)濟損失50萬元。

(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效。

開展活動以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，找準工商促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的結(jié)合點和切入點。在認真扎實抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動;組織開展問卷調(diào)查，回收意見表50份，群眾對分局服務(wù)窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動，找準問題的節(jié)點;召開典型事例分析會，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達到了幫助同志、增進團結(jié)、促進工作的預(yù)期效果;組織督查組對分局各單位工作作風(fēng)、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務(wù)及個人整改措施，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。

(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得良好成績。

分局以整頓行業(yè)格式合同、整治違法廣告、取締無照經(jīng)營為重點，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新進展。20xx年共查處各類經(jīng)濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。

廣告市場秩序進一步好轉(zhuǎn)。實行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點、熱點及人民群眾關(guān)心的問題，加強廣告監(jiān)測，對房地產(chǎn)、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。

商標(biāo)行政保護力度進一步加大。強化商標(biāo)日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點，組織開展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專有權(quán)專項整治，加大商標(biāo)專用權(quán)保護力度，嚴厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件7件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。

市場主體監(jiān)管制度進一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項整治，檢查各類經(jīng)營戶570戶次，發(fā)限期整改通知書48份，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案、李某東無照經(jīng)營貨物托運部等案件，有效地維護了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理，深入排查無照經(jīng)營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達100%。

成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴厲打擊無證照經(jīng)營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序。

汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進一步加強。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序。

行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進行重點整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務(wù)等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護了消費者的合法權(quán)益。

行政執(zhí)法行為進一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，加大法制宣傳培訓(xùn)力度，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進一步提升。

(四)自身建設(shè)不斷加強，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高。

黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點，并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施、辦法和經(jīng)驗。倡導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準及要求，實行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風(fēng)抽查，促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查4次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。

機關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點”，在機構(gòu)名稱、1標(biāo)識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話機、傳真機、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。

干部隊伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會、深刻查擺“四風(fēng)”問題、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。隊伍素質(zhì)明顯提升，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務(wù)能力不斷增強，機關(guān)作風(fēng)不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人，受到了上級部門的表彰。

在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進一步加大，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識需要進一步加強，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進一步加快，工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。

作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，來促進保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務(wù)意識，增強憂患意識和責(zé)任意識，把促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，20xx年，我們要突出以下重點：

(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。

要認真落實中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制。

一要認真學(xué)習(xí)貫徹落實在教育實踐活動總結(jié)大會上的重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時間進行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會教育實踐活動的重大意義，深刻認識教育實踐活動的成功經(jīng)驗，深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。

二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務(wù)抓緊推進。堅持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合，重點是把教育實踐活動中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實好、執(zhí)行好。

三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。

四要毫不手軟強化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)常化。

加大推進工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經(jīng)濟改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則，推進公司注冊資本及其他登記事項改革，進一步放松對市場主體準入的管制，降低準入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項，提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管，促進協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進一步擴大社會監(jiān)督，促進社會共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力。

深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序，突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施宏進農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。

加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對宏進農(nóng)副產(chǎn)品市場，實施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。

深入開展虛假違法廣告專項整治，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護文明誠信的廣告市場秩序。

大力強化消費者權(quán)益保護工作，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設(shè)力度，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，強化快速處置功能，完善工作機制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保“一會兩站”建成一個、規(guī)范一個、作用發(fā)揮一個，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)。繼續(xù)以汽車、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費者投訴比較集中的領(lǐng)域為重點，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項執(zhí)法檢查。積極會同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實保護消費者合法權(quán)益。加強消費指導(dǎo)擴大消費需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權(quán)宣傳教育活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費，引導(dǎo)和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創(chuàng)新消費維權(quán)工作機制，不斷提高消費者權(quán)益保護工作水平，積極營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費信心。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇二十

_年x半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了_半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足。

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

調(diào)度員下半年工作總結(jié)報告篇二十一

上半年來，我單位根據(jù)集團及分公司的總體工作部署，結(jié)合本單位的具體情況，在集團及公司黨委的支持和幫助下，緊緊圍繞真配件制造的這一主要任務(wù)，通過班子成員和全體員工的努力下，除生產(chǎn)任務(wù)沒有完成計劃外，其他都基本上完成了公司下達的各項工作，回顧上半年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，我們主要開展了一下幾個方面的工作。

一、主要工作完成情況。

1、指標(biāo)完成情況。

上半年共計完成產(chǎn)值48.528萬元，發(fā)生各項費用212.62萬元(詳見成本費用表)，其虧損額為152.615萬元。共計發(fā)生材料費用32.77萬元，材料費用率為67.53%。

2、市場開發(fā)工作。

按照分公司下達的自攬活工作指標(biāo)，我們班子成員進行了認真分析，結(jié)合本單位的生產(chǎn)現(xiàn)狀和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，初步確定了抽油機、井口配件及井下工具作為本單位承攬了活源主要目標(biāo)，外部市場主要在鉆技公司鉆頭廠和地下資源公司的配件上下功夫，經(jīng)過努力共計承攬了工作量45萬元左右。在開發(fā)外部市場的同時，我們還主動拓展集團內(nèi)部市場，共承攬了抽油機配件50多萬元的加工任務(wù)。

3、生產(chǎn)組織安排。

上半年我單位的工作量一直較多，主要是鉆井配件和抽油機配件。為集團抽油機分公司加工的配件批量大、工期緊，而且質(zhì)量要求較高。針對這些難題，我們能夠在保證生產(chǎn)進度上采用了按工序合理分解，每個工人按工序操作這樣節(jié)省許多時間，提高了生產(chǎn)效率和加工質(zhì)量。對批量較大的工件采用了工藝裝備，并合理安排工人加班，全部配件都在第一時間完成，取得了用戶的滿意。

在獎金的分配上，我們加大考核力度，制定切合本單位實際的考核辦法，成立獎金考核小組，拉開分配的檔次，做到多勞多得，不勞不得，使一線關(guān)鍵崗位的獎金不低于其它同行單位的最高數(shù)額，極大地激勵了一線職工超額完成任務(wù)的積極性，使多干的職工心里平衡，少干的沒有了怨言。較好地穩(wěn)定了技術(shù)工人隊伍。

由于本單位設(shè)備陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響了生產(chǎn)的進行。我們對設(shè)備的修理合理安排時間，基本上都是在工余時間搶修的，每一次都是在第一時間修完，保證了設(shè)備利用率。

今年公司把真空加熱爐控制柜的組裝任務(wù)交給我單位，我們對這項工作非常重視，配備了技術(shù)素質(zhì)較高的操作者，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，現(xiàn)在多數(shù)人已經(jīng)能獨立進行組裝。同時我們還自制了控制柜工裝及檢測設(shè)備，有效地保證了產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，保證了工期要求。

4、職工的技術(shù)培訓(xùn)。

我們針對本單位青工多，技術(shù)水平落后的具體情況，加大了青工的培訓(xùn)力度。首先從理論入手，由技術(shù)人員進行理論講解，另由經(jīng)驗豐富的老師傅進行實際操作，同時利用上半年抽油機配件批量大的有利條件，合理地組織崗位練兵，使青工得到了有效的鍛煉。在培訓(xùn)上我們加強了獎金考核，促進青工學(xué)技術(shù)積極性。使其技術(shù)上有了較大的提高，現(xiàn)已基本上達到了獨立操作的水平。

5、狠抓安全管理。

我們針對本單位廠房和設(shè)備陳舊的狀況，制定了適合本單位的安全考核辦法。增大安全管理力度，做到安全責(zé)任落實到班組，班組落實到個人，制定達標(biāo)標(biāo)準，不定期進行抽查。

將查到的違章現(xiàn)象與當(dāng)月獎金掛鉤。較好地控制了安全隱患。做到了不安全決不生產(chǎn)，任何人都沒有違反安全操作的權(quán)利。在設(shè)備保養(yǎng)上建立完善色制度，改變了以往只顧干活，不注意保養(yǎng)設(shè)備的狀況，提高了設(shè)備利用率，使上半年沒有發(fā)生安全事故。同時我們還對周圍環(huán)境進行了整治，較好地改變以往臟亂差的狀況。

二、存在的主要矛盾和問題。

雖然在生產(chǎn)和管理我們做了許工作，但我們的生產(chǎn)沒完成計劃，經(jīng)過我們認真對比分析，主要存在以下矛盾和問題：

1、受體制的影響我們無法與社會廠家競爭，適應(yīng)我們的產(chǎn)品拿到的工作量不夠。

2、沒有技術(shù)含量高的定型產(chǎn)品，產(chǎn)品種類雜，致使效率和效益較低。同時生產(chǎn)旺季各項產(chǎn)品工期經(jīng)常發(fā)生沖突，有延誤工期現(xiàn)象。

3、生產(chǎn)單元結(jié)構(gòu)不匹配。一線操作工人少，技術(shù)素質(zhì)低，在今年上半年任務(wù)量飽和的情況下，也完不成生產(chǎn)計劃要求，掙不回來費用。到現(xiàn)在為止還有幾臺設(shè)備無人操作。

4、生產(chǎn)能力低。對一些加工精度要求高、工期緊的產(chǎn)品無能力承擔(dān)，不適應(yīng)市場的需要。沒有市場競爭能力。

5、設(shè)備陳舊落后，沒有先進的生產(chǎn)設(shè)備，造成效率低下。有的設(shè)備達不到滿負荷運轉(zhuǎn)。直接影響任務(wù)的完成。

6、由于更夫人員多，每人班次少，管理難度加大，存在安全隱患。

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