通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，進(jìn)一步完善自己的知識(shí)體系。寫總結(jié)要有自我反思和批判精神，真實(shí)客觀地分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。接下來是幾篇精選總結(jié)，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
部門員工作總結(jié)篇一
1、加強(qiáng)班組建設(shè)：分別于10月3日、5日對(duì)爆破服務(wù)中隊(duì)進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律、員工學(xué)習(xí)、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，建立起各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、考核記錄，推廣公司新的績效考核管理辦法，并按時(shí)對(duì)部門進(jìn)行新的績效考核和上報(bào)工作；對(duì)班組檔案進(jìn)行歸類收存，對(duì)外設(shè)站點(diǎn)資料進(jìn)行了整理封存。
4、督促部門員工寫出自檢書，并上報(bào)公司人事科。
1、先后三次組織大同溝各部門員工對(duì)大同溝庫房落土及防汛水渠進(jìn)行清理打掃；
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格，上報(bào)分發(fā)。
3、10月3日組織人員對(duì)大同溝消防管網(wǎng)、防汛水渠安全隱患進(jìn)行了整改；
5、桃曲坡水庫發(fā)放點(diǎn)存在安全隱患，10月份第一周、第二周例會(huì)上同主管領(lǐng)導(dǎo)及周偉進(jìn)行了溝通，先后督促劉紅學(xué)、何成海詢問場(chǎng)地平整情況，10月27日經(jīng)公司相關(guān)人員搬遷到位。
2、3日對(duì)10月份及四季度安全隱患排查表進(jìn)行了編制，起草出10月份隱患排查安排表，4日?qǐng)?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審改。
4、印制出公司調(diào)度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志，保證使用；
6、對(duì)公司安全員進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)同主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在安全員會(huì)議上進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
7、制作出工程施工科操作規(guī)程。
9、5日對(duì)公司國慶情況進(jìn)行總結(jié)上報(bào)省工辦；
10、對(duì)公司班組長及管理人員進(jìn)行了季度考核工作；
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓(xùn)辦法等冊(cè)子80份交人事科；
2、按時(shí)交納公司物業(yè)、水電等費(fèi)用。
部門員工作總結(jié)篇二
設(shè)備部門是為保證生產(chǎn)正常持續(xù)生產(chǎn)，加強(qiáng)各部門生產(chǎn)設(shè)備的管理，在新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事幫助支持下，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)設(shè)備的全過程監(jiān)督管理，督促工程施工進(jìn)度和施工現(xiàn)場(chǎng)管理，在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年公司生產(chǎn)任務(wù)緊張生產(chǎn)量較大沒有安排大的檢修，但車間大大小小都進(jìn)行了幾次小的改動(dòng)。
2、督促施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)對(duì)于施工中出現(xiàn)的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指出保證施工的順利進(jìn)行。
3、對(duì)完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，結(jié)算。公司今年共完成焚燒爐造粒塔更換，10車間整體改造后車間所有管線的除銹刷漆和管線保溫，15車間wdg設(shè)備和剪切釜的安裝調(diào)試。
2、對(duì)新增設(shè)備督促設(shè)備使用部門及時(shí)更新建立臺(tái)帳；對(duì)新上的設(shè)備在組織統(tǒng)一驗(yàn)收交付使用后有設(shè)備部門統(tǒng)一編號(hào)，督促車間對(duì)新上的設(shè)備進(jìn)行臺(tái)賬的更新。
3、監(jiān)督各設(shè)備使用部門建立健全日常使用和維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳；設(shè)備的使用壽命決定于平時(shí)的設(shè)備的正常維護(hù)保養(yǎng)，針對(duì)今年公司產(chǎn)量大生產(chǎn)任務(wù)緊的前提下加大了對(duì)于車間的維護(hù)保養(yǎng)，定期對(duì)車間的潤滑保養(yǎng)記錄，更換加油記錄的檢查和特種設(shè)備的到期檢驗(yàn)，4月份配合濰坊特檢科完成了對(duì)公司的壓力容器的檢驗(yàn)。
4、監(jiān)督各設(shè)備使用部門建立健全設(shè)備的維修臺(tái)帳；對(duì)于車間維修后的設(shè)備進(jìn)行記錄，當(dāng)在遇到相同的問題后能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。
5、嚴(yán)格控制各種設(shè)備制度表格的規(guī)范化使用；針對(duì)公司去年對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得要求對(duì)于車間的各類表格進(jìn)行了修定制定了統(tǒng)一規(guī)范的格式，對(duì)各車間設(shè)備員對(duì)各類表格的填寫使用進(jìn)行了培訓(xùn)。
6、針對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重和設(shè)備的使用率高的問題對(duì)車間的反應(yīng)釜進(jìn)行了測(cè)厚和日巡檢，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防保證生產(chǎn)任務(wù)的正常生產(chǎn)；6月份對(duì)各車間的各類反應(yīng)釜進(jìn)行了抽樣檢測(cè)其中對(duì)于鹽水蒸汽切換比較頻繁的釜作為重點(diǎn)的抽樣對(duì)象，6月x日之前已完成抽樣的檢測(cè)和記錄共計(jì)抽樣39臺(tái)其中大部分反應(yīng)釜尚能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，個(gè)別釜出現(xiàn)了腐蝕程度較重的情況。
7、針對(duì)車間報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的外賣減少了資金的占用。技改和設(shè)備的折舊率達(dá)到100%很多設(shè)備以沒有了維修和再利用價(jià)值針對(duì)面臨的現(xiàn)狀對(duì)各類無利用價(jià)值的設(shè)備共計(jì)40項(xiàng)進(jìn)行了外賣的處理。
8、對(duì)各車間閑置設(shè)備進(jìn)行了歸類整理，由于技改和設(shè)備的淘汰大批的閑置設(shè)備未能及時(shí)的利用起來6月份對(duì)公司閑置的設(shè)備進(jìn)行了整理和能否再次利用的歸類，各類閑置設(shè)備共計(jì)82項(xiàng)其中可利用設(shè)備55項(xiàng)，減少資金的占用和設(shè)備的合理利用。
9、通過查找相關(guān)資料文獻(xiàn)，對(duì)在用的搪玻璃反應(yīng)釜、各種機(jī)泵、石墨換熱器制訂了使用操作說明，內(nèi)容包括了設(shè)備的基本知識(shí)、制造過程、安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)、注意事項(xiàng)、結(jié)構(gòu)圖等詳盡的內(nèi)容，為員工了解設(shè)備提供了很大的幫助。
首先制訂了設(shè)備檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，組織車間設(shè)備人員對(duì)進(jìn)廠的新上設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)有的檢驗(yàn)設(shè)備對(duì)新購的設(shè)備進(jìn)行諸如超聲波測(cè)厚、打壓試漏，對(duì)不銹鋼設(shè)備進(jìn)行不銹鋼檢測(cè)液的鑒定等，對(duì)新購的設(shè)備做到檢驗(yàn)合格后在交付使用，并填寫設(shè)備驗(yàn)收移交單。不合格的及時(shí)整改聯(lián)系廠家及時(shí)處理，確保到貨合格率100%，1—6月份到貨檢驗(yàn)設(shè)備共計(jì)24項(xiàng)。
加強(qiáng)了設(shè)備的日常管理，對(duì)于車間需維修設(shè)備經(jīng)生產(chǎn)保障車間的檢驗(yàn)后能夠獨(dú)自修理的車間自行解決不能夠修理的在合同質(zhì)保期內(nèi)的聯(lián)系廠家進(jìn)行維修超出合同的在和各廠家比較后及時(shí)報(bào)請(qǐng)外委維修，保證車間的正常生產(chǎn)。
1、加強(qiáng)了二級(jí)倉庫的領(lǐng)用管理，制定了車間二級(jí)倉庫的領(lǐng)用制度，嚴(yán)格控制車間輔材費(fèi)用。對(duì)于各車間的二級(jí)倉庫的五金輔材領(lǐng)用量進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，要求車間除正常必須的備用件外其余輔材做到隨領(lǐng)隨用。
2、對(duì)車間每月的維修費(fèi)用進(jìn)行費(fèi)用考核，杜絕車間資金的浪費(fèi)和超支。
2、對(duì)公司租賃設(shè)備的付款結(jié)算；
1、順應(yīng)市場(chǎng)要求公司在15車間新上了一整套wdg設(shè)備，在檢驗(yàn)合格交付使用時(shí)配合車間對(duì)設(shè)備進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，保證設(shè)備正常的運(yùn)行從而保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、乳化攪拌釜的安裝，同樣是為了更好的做好產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)在15車間在xx年的上半年同期購買了一臺(tái)1500l的乳化攪拌釜用于廣滅靈微膠囊的加工，積極配合車間對(duì)設(shè)備的安裝調(diào)試保證設(shè)備的完好順利運(yùn)行。
在這短短的半年中我們本著積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作態(tài)度去認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)工作和任務(wù)，積極的督促車間的設(shè)備員做好本部門的設(shè)備臺(tái)賬和設(shè)備日常管理，但在工作中很難做的完美無缺，人員配備不足，檢驗(yàn)設(shè)備不完善，所以未能做到設(shè)備的詳實(shí)有效的設(shè)備檢驗(yàn)，加上設(shè)備的使用期限到了一個(gè)應(yīng)該更替的原因上半年存在了一些譬如設(shè)備報(bào)損率較高、設(shè)備報(bào)修率頻繁，在選型中由于對(duì)某些設(shè)備沒有足夠的認(rèn)知不能很準(zhǔn)確的去選型沒有足到設(shè)備的充分運(yùn)用，還有就是技改的不斷革新替換的設(shè)備未能及時(shí)的處理導(dǎo)致資金的占用率較高。
對(duì)于上半年工作中存在的問題在下班年的工作中我們會(huì)更加努力的去完善，加強(qiáng)設(shè)備的日常巡檢和設(shè)備的維修保養(yǎng)，做到早預(yù)防早發(fā)現(xiàn)降低設(shè)備的報(bào)修和報(bào)廢率，對(duì)于在設(shè)備選型中使用的新上設(shè)備做到能夠?qū)嵉乜疾煸谠攲?shí)的了解后在對(duì)設(shè)備進(jìn)行選型，對(duì)于技改更替的設(shè)備把好關(guān)，努力做到更替設(shè)備的二次在利用，對(duì)設(shè)備的檢驗(yàn)中爭取能夠做到到貨檢驗(yàn)合格率100%。對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的日常管理制度進(jìn)一步完善做到更加合理更加適應(yīng)公司的要求。在下半年中的工作中我們會(huì)針對(duì)性的對(duì)上半年工作中的不足之處嚴(yán)格要求努力進(jìn)取為實(shí)現(xiàn)百年先達(dá)而努力進(jìn)??！
部門員工作總結(jié)篇三
我進(jìn)入公司時(shí)間也不長，不到半年時(shí)間，工作內(nèi)容也是日常的人力資源工作，所以年終報(bào)告內(nèi)容也沒有什么成效可談。雖然時(shí)間不長，但對(duì)集團(tuán)事務(wù)大致也有了解了，集團(tuán)是從很小的公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模經(jīng)歷了十幾年，也實(shí)在不易，加上今年董事長對(duì)安徽的工業(yè)區(qū)和房產(chǎn)特別用心和下力度。所以總部還是維持原來的事務(wù)工作沒有大的變動(dòng)。而人力資源也是在綜合管理部的一個(gè)小部門，基本上還是人事工作的基礎(chǔ)工作，六大模塊都沒有細(xì)化，涉及得也不深入。在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)集團(tuán)總部的規(guī)模很大很光彩，而人力資源部的發(fā)展和小公司的人事一樣，甚至都沒有小公司的人事事務(wù)齊全。這就形成了人力資源部的發(fā)展和總部集團(tuán)的發(fā)展規(guī)模格格不入，所有的制度，流程等事務(wù)的不完善和缺席需要一一改進(jìn)，而部門的工作還處于為集團(tuán)各部門基礎(chǔ)服務(wù)性的工作，也就是做一些“老媽子”的事務(wù)?？偛繌纳系较滦纬傻墓沧R(shí)就是人力資源部要應(yīng)該必須獨(dú)立的把事情處理的完美，不要麻煩別的部門，人家有他自己的事情處理。這樣的情況導(dǎo)致人力資源部很被動(dòng)，所以--被動(dòng)就要挨罵，被動(dòng)就要挨打。在這種被動(dòng)的情況下人力資源部擴(kuò)展的事務(wù)不敢去做，做好不說什么，那是你應(yīng)該做的，做不好就會(huì)大罵“你們是干什么吃的”，所以在沒有老總的支持和各部門的配合下，如今的人力資源部工作就是基礎(chǔ)工作，沒有大的戰(zhàn)略規(guī)劃。針對(duì)這一特點(diǎn)，我予提出以下幾個(gè)方面的基礎(chǔ)改善方案。
第一節(jié)人力資源總體優(yōu)化。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，總體優(yōu)化方案：
一、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
二、完成集團(tuán)各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
七、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)集團(tuán)的形象和根本利益。
第二節(jié)人力資源總體改善方案。
一、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部門在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部門將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
二、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要總經(jīng)理與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部門在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)總經(jīng)理與董事長以及其它各職能部門全力協(xié)助。
三、此工作目標(biāo)僅為人力資源部門20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部門都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理與董事長研究并通過后才能付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部門將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第三節(jié)組織架構(gòu)的建設(shè)。
具體實(shí)施方案：完成集團(tuán)現(xiàn)有組織架構(gòu)、職位編制的合理性、集團(tuán)各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查；擬定集團(tuán)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改；制定完成集團(tuán)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。
第四節(jié)崗位說明書。
落實(shí)與完善集團(tuán)制度、流程體系建設(shè)，明確各部門職能、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位說明書。
人力資源部門牽頭，建立與完善集團(tuán)制度與流程體系，明確各部門職能、崗位職責(zé)并形成崗位說明書，把各項(xiàng)工作任務(wù)制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，形成明確的工作目標(biāo)。
具體實(shí)施方案：先各部門提交部門制度與流程、編織內(nèi)崗位說明書；人力資源部門完成集團(tuán)制度與流程及崗位說明書的梳理，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改。
第五節(jié)強(qiáng)化人力資源管理。
一、實(shí)現(xiàn)制度管理。
根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個(gè)環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善，變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段，但制度的合理性及科學(xué)性，要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。
(一)、為員工創(chuàng)造與人力資源部門面談的機(jī)會(huì)與方式，暢談對(duì)集團(tuán)管理的理解和建議。
(二)、采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式，全方位了解員工對(duì)集團(tuán)在管理及各方面的滿意程度，從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
第六節(jié)組織旅游、聚餐、文娛等活動(dòng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司員工內(nèi)部的溝通，讓員工充分的展現(xiàn)自我，在活動(dòng)的過程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感的提高。并實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng)，讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。通過不定期文體活動(dòng)過程的有效利用及其宣傳策略，進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)文化內(nèi)涵，讓大家感受到集團(tuán)的發(fā)展和進(jìn)步，并對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)文化起到有效的宣傳作用。
第一節(jié)招聘工作。
經(jīng)過xx年的發(fā)展來看明年集團(tuán)總部各部門招聘還是按需求予以補(bǔ)充。后續(xù)因?yàn)榧瘓F(tuán)在安徽望江意達(dá)童裝城項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，特別是童裝城項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，公司業(yè)務(wù)增大，人員也迅速增加。同時(shí)意達(dá)童裝城在穩(wěn)步發(fā)展中，讓企業(yè)主享受到真正的實(shí)惠。為了更好地服務(wù)業(yè)主讓其看到童裝城未來光明的前途，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)逐步加強(qiáng)意達(dá)童裝城建立和完善的同時(shí)成立望江意達(dá)童裝城管理公司。人力資源戰(zhàn)略將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整，針對(duì)這一特點(diǎn)，集團(tuán)于20xx年人力資源工作在集團(tuán)總部按需補(bǔ)充和童裝城的發(fā)展需求補(bǔ)充等方面協(xié)助開展工作。
一、人力資源部門根據(jù)集團(tuán)各部門和各子公司的按需招聘計(jì)劃及時(shí)補(bǔ)充人員，招納優(yōu)秀的人員為集團(tuán)公司服務(wù)。
二、基于意達(dá)童裝城未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)子公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及人才定位等具體情況，預(yù)定20xx年戰(zhàn)略將協(xié)助童裝城招聘為著重點(diǎn)：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如服裝設(shè)計(jì)類、市場(chǎng)管理類、電子商務(wù)類、財(cái)務(wù)類、行政后勤管理類等崗位。
三、積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。
（一）、目前集團(tuán)現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，為集團(tuán)公司招納賢才。在做好上述招聘渠道，應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：a.招聘信息的及時(shí)更新（網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘）；b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時(shí)機(jī)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整和加大招聘宣傳力度；c.根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，對(duì)招聘的職位應(yīng)具有前瞻性。
（二）、大力推動(dòng)本地招聘途徑。通過動(dòng)員公司員工，向集團(tuán)推薦能力較強(qiáng)的相關(guān)技術(shù)及管理人員；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員的摸底調(diào)研，并深入接觸有關(guān)人員進(jìn)行溝通。
（三）、參加校園招聘會(huì)。根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，以及校園招聘會(huì)的特點(diǎn)，做好校園招聘會(huì)的提前性，從中挖掘有潛力的大學(xué)生，作為公司培養(yǎng)的對(duì)象。
第二節(jié)建立并完善培訓(xùn)體系。
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源凸顯其重要，而培訓(xùn)正式開發(fā)人力資源重要途徑。集團(tuán)公司經(jīng)營的迅速擴(kuò)大及人才數(shù)量的日益增多，也對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。而培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎么樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，從而提高員工的收入，穩(wěn)定隊(duì)伍，這將是我們努力的方向，我們?cè)谌甑呐嘤?xùn)工作中，我們要將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式，落實(shí)到每一項(xiàng)工作中：
一、新員工培訓(xùn)。
現(xiàn)代企業(yè)的中人員流動(dòng)非常頻繁，隨著某些員工的離職，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液成為人力資源部門門的日常工作。相對(duì)而言，新員工對(duì)工作更具有熱情，但在投入工作時(shí)，卻往往因?yàn)閷?duì)工作環(huán)境不熟悉和對(duì)公司了解不夠而無所適用，在很長一段時(shí)間工作效率低下。因此，新員工導(dǎo)向培訓(xùn)是員工培訓(xùn)中非常重要的環(huán)節(jié)。新員工導(dǎo)向培訓(xùn)也稱為：崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、入司培訓(xùn)等，使員工經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后更快的適應(yīng)企業(yè)文化環(huán)境，融入到企業(yè)組織中，快速成為企業(yè)一名合格的職員。根據(jù)招聘情況原則上課程安排時(shí)間為每月一次，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核，并對(duì)一個(gè)月的新員工給予培訓(xùn)回訪評(píng)估。
二、管理干部培訓(xùn)。
隨著集團(tuán)公司的發(fā)展壯大，我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們的基層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書寫心得體會(huì)等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主，要求每一季度開展一次集中培訓(xùn)，并對(duì)次培訓(xùn)做回訪評(píng)估。
三、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)是提升基層生產(chǎn)、業(yè)務(wù)人員的管理水平和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能的很重要的途徑。業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃每月不少于1次，可與月度會(huì)議一起開展，以視頻、集中授課的形式，對(duì)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理存在的不足之處，進(jìn)行針對(duì)性地提升。這些培訓(xùn)將把現(xiàn)場(chǎng)模擬演練結(jié)合起來，隨時(shí)隨地地進(jìn)行角色模擬，以提高我們這一層面的水平。
四、中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。而中層就像人的脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層?？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。基于這種特殊地位使中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的責(zé)任。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，是企業(yè)的龍頭，撐舵人。他們確立組織的宗旨和方向，并要?jiǎng)?chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。而在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各行業(yè)專業(yè)知識(shí)和管理理念、方法也日益更新也給我們的企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)來帶巨大挑戰(zhàn)。隨著80后、90后大軍進(jìn)入企業(yè)，并有部分人員已經(jīng)成為基中層領(lǐng)導(dǎo)，繼而帶給我們企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的問題也日益劇增，包括管理他們的方法，知道他們的想法以及給他們制定合理培訓(xùn)提高各綜合素質(zhì)等等。為了更好的管理這批企業(yè)新軍，提出他們的優(yōu)勢(shì)更好的為企業(yè)服務(wù)，那么對(duì)我們的中高層領(lǐng)導(dǎo)來說以前的管理方法模式和經(jīng)驗(yàn)要逐步更新改進(jìn)，而更改的途徑通過深入調(diào)研，談話和培訓(xùn)等方式來在更新。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書寫心得體會(huì)等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主，要求每一季度開展一次集中培訓(xùn)，并對(duì)次培訓(xùn)做回訪評(píng)估。
五、戶外拓展。
為了整體提升集團(tuán)全員的綜合知識(shí)層面，提升素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，人力資源部門計(jì)劃每年最少舉行1次全員戶外拓展培訓(xùn)。使全員在戶外擴(kuò)展中掌握溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作凝聚力等方面精神學(xué)習(xí)，同時(shí)通過擴(kuò)展學(xué)習(xí)也加強(qiáng)了我集團(tuán)公司企業(yè)文化的宣傳力度。
六、內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中，講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平，僅僅靠人力資源部門門的力量，是很難支撐整個(gè)局面的，所以內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。首先我們要實(shí)行講師內(nèi)部考核聘任制，聘任期為一年，定期對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此提升講師的積極性和授課水平，并可及時(shí)更新講師隊(duì)伍力量。
內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)將是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，可根據(jù)各職能部門培訓(xùn)需求我們計(jì)劃開發(fā)管理類課程、專業(yè)知識(shí)技能類課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類、業(yè)務(wù)類課。
第三節(jié)推行薪酬管理。
一、完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理將有可能制約集團(tuán)公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部門對(duì)集團(tuán)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立集團(tuán)科學(xué)合理的薪酬管理體系。
二、問題分析。
（一）、由于集團(tuán)長期以來員工的薪資是由集團(tuán)公司高層決定，人力資源部門缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看集團(tuán)高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部門無法給予員工合情合理的解釋。
（二）、目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自我了解情況調(diào)整員工薪資。調(diào)整薪資期間不予人力資源部門溝通，容易形成工資的確定思路不明確，導(dǎo)致人力資源部門后續(xù)引進(jìn)人才造成困難。
（三）、由于集團(tuán)整體調(diào)整薪資目前還不理想，這樣導(dǎo)致員工在本職工作中的薪資福利滿足不了自己的需求而予以離職，導(dǎo)致工作呆滯并給公司造成一定的損失。隨著國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化以及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)市場(chǎng)的競爭狀況和人力資源戰(zhàn)略予以調(diào)整。整體薪資調(diào)整是一個(gè)不可忽視的問題，它將影響著集團(tuán)公司的后期發(fā)展。
改革的薪酬體系，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
第四節(jié)、加強(qiáng)員工溝通工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率。后期員工關(guān)系的維護(hù)將是集團(tuán)公司很大的增長點(diǎn)，所以維護(hù)好員工關(guān)系將是管理部的工作重點(diǎn)，擬開展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。
一、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
（一）、人力資源部門將加強(qiáng)人力資源部門面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部門也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
（三）、舉辦多樣化的文娛活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。
員工的生活比較單調(diào)，因此，為了提升對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感，公司需要定期舉行多樣化的文娛活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性?；顒?dòng)內(nèi)容主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。再次組織每年至少1次旅游活動(dòng)。
二、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案，以備所需，并隨時(shí)更新。
三、其他工作目標(biāo)。
人力資源部門的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等二部分。企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部門工作的難點(diǎn)之一。人力資源部門將此二項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
在此匯報(bào)中沒有設(shè)計(jì)到績效這一模塊，是因?yàn)槟壳翱偛炕A(chǔ)事務(wù)崗位職責(zé)，工資福利、薪酬體系、培訓(xùn)等工作都沒有做好，基礎(chǔ)不牢靠何談上層建筑?？傊肆Y源管理工作任重道遠(yuǎn)，不是一步就可以到位的，所以先把基本工作做好做到位，后續(xù)工作就會(huì)迎刃而解了。
部門員工作總結(jié)篇四
一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的.宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
2015年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
部門員工作總結(jié)篇五
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各兄弟部門的共同努力下，我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作，以下是本部門上半年的工作總結(jié)，內(nèi)容如：
計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作：
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門，按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用，按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開展。
3.采取靈活的工作方法，按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
4.積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能，嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報(bào)表例會(huì)、嚴(yán)格控制燃料庫存，為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計(jì)劃。
年初下達(dá)了20xx年度的生產(chǎn)計(jì)劃，為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃，上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為38.25億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量：35.08億千瓦時(shí)，供電煤耗：333.14克/千瓦時(shí);綜合廠用電率：8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下，圓滿完成上半年計(jì)劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時(shí)，上網(wǎng)電量：36.84億千瓦時(shí)，綜合廠用電率完成8.07%，供電煤耗完成334.36克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成上半年計(jì)劃。
上半年完成各類日?qǐng)?bào)報(bào)送70余張、月報(bào)報(bào)送300余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確，與電力公司、集團(tuán)公司等上級(jí)主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著，上半年共完成燃煤盤點(diǎn)約63萬噸，各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同。
20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目9個(gè)：鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號(hào)機(jī)組b級(jí)檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場(chǎng)子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、1號(hào)機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中，已確定中標(biāo)單位8個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì)，由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評(píng)定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動(dòng)2個(gè)項(xiàng)目：水資源論證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請(qǐng)招標(biāo)。
四、工作中存在的不足。
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣，導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況，我們將在日后的工作中，明確分工，加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類臺(tái)帳的建設(shè)，達(dá)到工作進(jìn)度明確，合理，按月、按天完成各項(xiàng)工作。
部門員工作總結(jié)篇六
為營造濃厚的環(huán)保氛圍，進(jìn)一步提高廣大隊(duì)員的環(huán)境意識(shí)，我校少先隊(duì)大隊(duì)部積極開展了豐富多彩的環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng)。我們構(gòu)建了以”為主要方式的綜合性活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多方面的有機(jī)結(jié)合，使少先隊(duì)員樹立”的觀念、”觀念、”觀念、”觀念。
1、從小處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，讓綠色理念潛移默化地滲入學(xué)生的心田。我校將每學(xué)期開學(xué)的第一個(gè)月定為”，各中隊(duì)以此為契機(jī)，圍繞教育主題，通過學(xué)習(xí)、討論、訓(xùn)練、檢查、競賽等活動(dòng)，開展”的活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成了愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生、保持衛(wèi)生、美化環(huán)境的良好衛(wèi)生習(xí)慣，養(yǎng)成了良好的綠色文明行為習(xí)慣，形成了較強(qiáng)高的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了良好的環(huán)境道德行為。
2、我們采取了讓學(xué)生自己教育的`原則，充分發(fā)揮學(xué)生的小主人翁作用，開展以環(huán)保教育為內(nèi)容的主題班、隊(duì)會(huì)。如六（2）中隊(duì)的—”、六（4）中隊(duì)的”、六（5）中隊(duì)的”、四（4）中隊(duì)的—”等班隊(duì)活動(dòng)形式多樣，意義深遠(yuǎn)。充分利用紅領(lǐng)巾廣播、電視臺(tái)、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地，積極進(jìn)行環(huán)境宣傳教育。利用紅領(lǐng)巾臺(tái)電視臺(tái)向隊(duì)員介紹環(huán)保知識(shí)，播放環(huán)保教育片，班級(jí)電視節(jié)目，如三（2）中隊(duì)的”、五（3）中隊(duì)的”、四（3）中隊(duì)的”一年級(jí)聯(lián)合中隊(duì)的”等電視節(jié)目，貼近學(xué)生生活，關(guān)注孩子健康成長、有目的地培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)，讓學(xué)生積極爭做保護(hù)環(huán)境的”。
3、綠化地球，保護(hù)環(huán)境是我們每位少先隊(duì)員應(yīng)盡的職責(zé)，我校在6月5日”來臨之際，連續(xù)三屆舉行了隆重的環(huán)保主題”與綠色同行“我與綠色手拉手—6年級(jí)同學(xué)通過各種渠道：上網(wǎng)、去圖書館、讀書、看報(bào)等收集查閱相關(guān)資料，就手抄報(bào)和美術(shù)作品整體布局巧妙構(gòu)思、精心設(shè)計(jì)、發(fā)揮想象，一幅幅主題鮮明、設(shè)計(jì)新穎、圖文并茂的環(huán)保手抄報(bào)和美術(shù)作品新鮮出爐了。通過這次活動(dòng)，同學(xué)們展示了自己的才華，更加堅(jiān)定了”的信念，讓全體少先隊(duì)員從小樹立環(huán)保意識(shí)，讓環(huán)保從我做起，從身邊做起，從小事做起，人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士！
4、為了增強(qiáng)學(xué)生”意識(shí),增加環(huán)保知識(shí)，提高自身素質(zhì),美化校園環(huán)境,結(jié)合我校第二屆藝術(shù)節(jié)，學(xué)校特開展了1“環(huán)保“拯救地球“全國愛眼日—“預(yù)防近視，珍愛光明“預(yù)防近視珍愛光明保護(hù)眼睛—“讓綠色校園與我們同行“讓孩子說孩子的話“讓孩子裝扮孩子們喜歡的校園“綠化地球保護(hù)環(huán)境爭做環(huán)保小衛(wèi)士“環(huán)保綠色“環(huán)保小衛(wèi)士“綠色小使者“綠色生命保護(hù)環(huán)境“綠色環(huán)保“創(chuàng)建綠色環(huán)保學(xué)?！笆澜绛h(huán)境日“環(huán)保小衛(wèi)士“綠色小使者“天更藍(lán)、水更清、地更綠、城更美”，人人積極參與，從我做起，從小事做起，共同為環(huán)境保護(hù)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門員工作總結(jié)篇七
2016年是中國xx公司系統(tǒng)性推動(dòng)制度建設(shè)的起步年。在xx部xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和xx總的具體帶領(lǐng)下，xxxx處以老板老板關(guān)于制度建設(shè)的講話精神為指導(dǎo)，精心組織，系統(tǒng)謀劃，協(xié)調(diào)各方力量，推進(jìn)制度建設(shè)工作取得豐碩成果，為中國xx公司實(shí)施“制度治企”打下了良好的基礎(chǔ)。
一、年度工作成果簡述。
我們?cè)谥袊鴛x公司原有制度基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、整并和增補(bǔ)，已經(jīng)完成37項(xiàng)規(guī)章制度的修訂工作，制度內(nèi)容覆蓋總部13個(gè)職能領(lǐng)域；牽頭組織專門小組，起草完成具有xx公司基本法性質(zhì)的《中國基本機(jī)制總則》，并已獲老板批準(zhǔn)同意；制定《中國xx公司制度建設(shè)方案》，以此為基礎(chǔ)組織3次制度建設(shè)推進(jìn)暨培訓(xùn)會(huì)，推動(dòng)xx公司制度修訂工作向縱深發(fā)展；開展“學(xué)習(xí)老板講話和xx公司規(guī)章制度”在線測(cè)評(píng)活動(dòng)，至2016年底組織測(cè)評(píng)1000多人次，促進(jìn)了老板講話精神和xx公司規(guī)章的落地實(shí)施。
二、本部門2016年的工作具有7個(gè)鮮明特色。
（一）緊緊圍繞老板老板的“制度治企”思想開展工作，始終把握清晰的工作推進(jìn)方向。老板的思想是xx公司企業(yè)文化的核心，也是進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的基石。為深刻領(lǐng)會(huì)老板思想，我們把他自2013年以來的講話都找出來，深入研讀，確保制度內(nèi)容設(shè)計(jì)不偏離正確方向。不僅如此，我們還把老板有關(guān)“制度建設(shè)”的論述專門摘錄出來，對(duì)照?qǐng)?zhí)行，作為指導(dǎo)制度建設(shè)工作的方法論。
（二）巧用xx部的職能優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員總部各機(jī)關(guān)，形成制度修編工作合力。制度建設(shè)事關(guān)xx公司全局，需動(dòng)員各方力量積極投入其中。xx部負(fù)責(zé)不僅要做好人事服務(wù)工作，還能利用其特有的績效考核權(quán)，激勵(lì)各單位的積極性。自2016年7月底制度修訂工作正式啟動(dòng)以來，我們多方動(dòng)員，召開了三次推進(jìn)會(huì)。每一次會(huì)議，既是鼓勁的會(huì)議、培訓(xùn)的會(huì)議，更是總結(jié)的會(huì)議。通過推進(jìn)會(huì)，xx總反復(fù)強(qiáng)調(diào)制度修訂工作與各單位的年度績效掛鉤，明確了各單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，從而引起各單位對(duì)制度修編工作的重視。
（三）采用“沉下去、浮上來”的工作方法，保障了制度修編工作的切合實(shí)際，不走形式。為使制度修訂工作真正修出實(shí)效，而不是做做紙面文章，在xx總的帶領(lǐng)下，我們走訪了11家總部單位進(jìn)行面對(duì)面交流，了解他們的工作職責(zé)和工作重點(diǎn)，宣傳制度修訂要求，收集第一手信息。在此基礎(chǔ)上，站在xx公司全局的角度，構(gòu)思如何形成體系化、高效化的制度，實(shí)現(xiàn)“散點(diǎn)管理”向“線、面”的整合。在制度建設(shè)推進(jìn)會(huì)上，大家集中在一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，談問題，提建議，增強(qiáng)了制度修訂的針對(duì)性和適用性。
（四）“做中學(xué)、學(xué)中做”，通過工作實(shí)戰(zhàn)鍛煉了隊(duì)伍。對(duì)我們來講，在xx公司特色的管控環(huán)境下，每一個(gè)制度的起草過程，都是深化對(duì)xx公司認(rèn)識(shí)的過程；每一次討論會(huì)的思想碰撞，都是明辨是非的過程，也是認(rèn)識(shí)提升的過程。我們?cè)诿髦星斑M(jìn)，不僅慢慢探索出適合xx公司的制度修編工作思路，也使大家在投資、人事、行政等方面的專業(yè)知識(shí)不斷增長，為成長為業(yè)務(wù)多面手創(chuàng)造了良好的條件。
（五）深挖團(tuán)隊(duì)專業(yè)潛能，實(shí)現(xiàn)特長互補(bǔ)，小團(tuán)隊(duì)使出大力量。依據(jù)老板關(guān)于“xx部成立xxxx處”的短信指示，2016年5月份xx部xxxx處正式“開張”。處長aaa是從審計(jì)總監(jiān)崗位上轉(zhuǎn)任，制度修編經(jīng)理bbb是從招聘經(jīng)理崗位調(diào)入，于制度修編工作而言，兩人都不算專業(yè)對(duì)口，但都有經(jīng)驗(yàn)相關(guān)性。在以后的工作過程中，aaa利用自己熟悉內(nèi)控的特長，重點(diǎn)著力于修訂方式方法設(shè)計(jì)及不同專業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；bbb利用自己豐富的人事工作經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)起草人事類制度。兩人互相支撐，相互學(xué)習(xí)，在整個(gè)xx部團(tuán)隊(duì)的支持下，在有著深厚管理積淀的孔總的指點(diǎn)下，這個(gè)xx公司最小的團(tuán)隊(duì)挑起了組織制度修編工作的大任。
（六）注重過程管控，從細(xì)微處助力制度修訂目標(biāo)的達(dá)成。在制度修訂工作中，我們不僅要推動(dòng)制度按原定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成修訂，也保證“產(chǎn)品”的質(zhì)量。為此，我們不僅動(dòng)態(tài)地關(guān)注各單位的工作進(jìn)展，以階段性《公開通報(bào)》的形式提醒和督促各單位按預(yù)定計(jì)劃開展工作，而且注重制度文本草案的事先審查，從題目、格式、框架等方面把關(guān)。對(duì)職能沖突性條款進(jìn)行防控，必要時(shí)組織討論會(huì)，個(gè)別情況下與修訂部門進(jìn)行手把手帶教，盡最大努力做好制度修訂的質(zhì)量管控。
（七）積極利用信息化平臺(tái)，提升工作效率和效果。信息系統(tǒng)平臺(tái)具有效率高的優(yōu)勢(shì)，為我們推進(jìn)制度建設(shè)提供了便利。我們依托中國xx公司的oa系統(tǒng)，搭建了規(guī)章制度發(fā)布平臺(tái)，方便了廣大干部員工查閱和學(xué)習(xí)，不僅節(jié)約了成本，提高了效率，而且能通過權(quán)限控制實(shí)現(xiàn)制度信息分級(jí)管理。我們開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)情況的在線測(cè)評(píng)，可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)“分專題、多人次”大規(guī)模的測(cè)評(píng)，促進(jìn)了全體xx公司人學(xué)習(xí)貫徹制度。此外，“中國xx公司制度建設(shè)”微信群的建立，信息傳遞快速高效，極大地方便制度修訂人員的溝通交流。
（一）對(duì)個(gè)別修訂進(jìn)度不佳的責(zé)任單位，督辦力度還需加強(qiáng)。從截至2016年底的制度修訂情況看，仍有計(jì)劃局、黨委等個(gè)別單位的進(jìn)度不佳。盡管我們不時(shí)也以各種形式跟催和督促，但結(jié)果不理想。由此可見，我們?cè)诮鉀Q“后進(jìn)”的問題上，創(chuàng)新性的推進(jìn)方法或者督促力度仍顯欠缺。
（二）制度修編人員梯隊(duì)建設(shè)薄弱。xxxx處的兩位同志，年齡相仿，經(jīng)驗(yàn)值相近，同質(zhì)性強(qiáng)。由于沒有形成人員梯隊(duì)，隊(duì)伍的穩(wěn)定性和可持續(xù)性差。事實(shí)是，2016年結(jié)束后不到一周，因?yàn)閎bb同志的職務(wù)調(diào)動(dòng)，xxxx處的工作一下子變成了獨(dú)木難支，工作陷于近乎失序的狀態(tài)，對(duì)后續(xù)工作的開展帶來極大的沖擊。
（三）對(duì)外部資源的利用不夠充分。為了實(shí)現(xiàn)xx公司制度建設(shè)水平的不斷提升，制度修編工作在緊貼xx公司實(shí)際的同時(shí)，還應(yīng)該有一種開放的視野眼光，引入外部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在2016年制度修編過程中，基本上是xx公司的“本土選手”在操作，缺乏高校、咨詢公司等外部專家的參與，這與老板的要求有差距，也不利于制度修編工作水平的提升。
四、下一步工作設(shè)想。
針對(duì)制度修編工作現(xiàn)狀及存在的問題，下一步本部門的工作重點(diǎn)包括4個(gè)方面：
（二）盡快健全部門人才梯隊(duì)，創(chuàng)造制度修編工作正常開展的必要基礎(chǔ)；
（三）加大既有制度的學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)檢查，實(shí)現(xiàn)“用制度管人、用制度管事”的目標(biāo)；
（四）做好人事工作流程的優(yōu)化工作，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升管理效率和效果。
（完）。
部門員工作總結(jié)篇八
計(jì)量是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作，計(jì)量管理貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的整個(gè)過程，直接為生產(chǎn)、經(jīng)營提供計(jì)量保證。甘肅綠能瑞奇生物技術(shù)有限公司高度重視計(jì)理管理工作，把計(jì)量作為企業(yè)管理的墓礎(chǔ)，是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。下面我把公司在計(jì)理管理方面的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不足之處請(qǐng)給予指導(dǎo)：
企業(yè)計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，是完成企業(yè)計(jì)量工作的基本保證，公司設(shè)立了專職計(jì)量管理機(jī)構(gòu)，對(duì)計(jì)量工作實(shí)行統(tǒng)一管理，并配備專職計(jì)量管理人員，制定了計(jì)量管理制度，明確職責(zé)，形成了一個(gè)計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)，為公司的計(jì)量工作提供了有力的保障。公司嚴(yán)格按照《xx法》、《xx原則》合理配備計(jì)量器具，定期校檢，確保量值傳送的準(zhǔn)確性、一致性。
1、完善計(jì)量器具的管理：
2、完善規(guī)章制度的建立與落實(shí)：
加強(qiáng)計(jì)量管理基礎(chǔ)工作，制度是保證，人員是基礎(chǔ)，公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度，明確管理部門和管理人員的職責(zé)，定期考核，使制度落實(shí)到實(shí)處。
公司加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的配備與選型工作，配置合理又科學(xué)的計(jì)量器具，不斷對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行更新改造，引進(jìn)智能化、技術(shù)含量高的新型計(jì)量設(shè)備，公司于20xx年投資建成了xx中心，滿足生產(chǎn)和管理過程中對(duì)計(jì)量準(zhǔn)確性的需求，同時(shí)每周、每月對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、收集和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工藝缺陷，處理管理漏洞，不斷對(duì)藝過程進(jìn)行優(yōu)化控制，充分發(fā)揮計(jì)量在生產(chǎn)經(jīng)營、成本核算等各項(xiàng)工作中的作用，不斷提升計(jì)量管理水平。
部門員工作總結(jié)篇九
在這半學(xué)期的工作中，我們部主要負(fù)責(zé)物品采購物品管理，為各類比賽提供后勤服務(wù)，在學(xué)期末，我們部還舉辦了宿舍風(fēng)采大賽。
1、物品采購。在學(xué)期伊始，我們部進(jìn)行了學(xué)生會(huì)物品的大規(guī)模采購，并與主席和其他部門協(xié)商解決了采購資金的問題。但是，采購的量不是很足，后來又出現(xiàn)了很多隨用隨買的現(xiàn)象。
2、物品管理。定期進(jìn)行物品清點(diǎn)，其他部門或青協(xié)、團(tuán)委借走的東西都有記錄。
3、后勤服務(wù)。各類比賽我們都會(huì)提供比賽會(huì)用到的較為常規(guī)的東西，在比賽結(jié)束后，由我們部負(fù)責(zé)收走，并核對(duì)數(shù)量。
4、宿舍風(fēng)采大賽。這是我們部換屆以來第一次主辦活動(dòng)，初賽由于臨時(shí)場(chǎng)地的變化，以及ppt的問題，辦的不太順利。在決賽的準(zhǔn)備過程中，我們精心制作ppt，數(shù)次核對(duì)選手的音頻視頻材料，多次修改ppt，才有了決賽比較好的視覺效果。在決賽中，我們還使用了從軟件學(xué)院借來的計(jì)時(shí)器軟件，為游戲環(huán)節(jié)提供了很大便利。游戲環(huán)節(jié)是很有挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，需要工作人員很好的現(xiàn)場(chǎng)操控能力，這一點(diǎn)，大家都做得很好。決賽經(jīng)過大家的充分準(zhǔn)備，辦的大體上比較順利。
部門員工作總結(jié)篇十
20xx年6月，我們部門的工作告一段落，生活部的工作也告一段落。從新年開始，在團(tuán)委的支持和指導(dǎo)下，該部門的運(yùn)作和員工的工作能力逐漸進(jìn)入成熟階段，以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新和提高。本學(xué)年，我們把工作重點(diǎn)放在開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、創(chuàng)新院系運(yùn)行和檢查形式、進(jìn)一步提高院系工作人員的工作能力等方面。進(jìn)一步擴(kuò)大了院系的影響力，實(shí)現(xiàn)了院系效益和學(xué)生效益的雙豐收。結(jié)合本系特點(diǎn)，我院學(xué)生會(huì)生活部成功開展了一系列工作?？偟膩碚f，成績是值得肯定的，存在的不足會(huì)在以后的工作中改進(jìn)。
工作總結(jié)如下:
1、宿舍衛(wèi)生檢查:
我系高度重視學(xué)生日常宿舍消防安全，預(yù)防學(xué)生不安全行為，提高宿舍安全系數(shù)。為了提高宿舍的整潔度和學(xué)生的個(gè)人內(nèi)務(wù)處理能力，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。本著“每周查床一次，每周檢查一次，每月總結(jié)一次”的原則，現(xiàn)在每天的工作分為以下兩部分:
2.每周三晚上檢查宿舍衛(wèi)生和大功率用電情況。2.每周四晚上檢查宿舍衛(wèi)生。
3.物流活動(dòng)
在工作中，生活部全體成員根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)精神，結(jié)合本部門的中心工作和發(fā)展實(shí)際，盡力構(gòu)建豐富的校園生活，發(fā)揮其橋梁作用。現(xiàn)在日常工作分為以下兩部分:
1.設(shè)計(jì)制作“設(shè)計(jì)之星”海報(bào)和宣傳冊(cè)，并于20xx年開始舉辦評(píng)選“設(shè)計(jì)之星”的宣傳活動(dòng)。
2.設(shè)計(jì)制作全新的20xx聘書和榮譽(yù)證書。
3.參與并協(xié)助展廳其他部門的工作。
總之，在這一學(xué)期里，我們系的工作效率和質(zhì)量都得到了顯著的提高；在活動(dòng)和工作過程中，實(shí)現(xiàn)了新的工作方法和管理方法。但是，我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些不足。但可以保證的是，在下一階段，我們部門會(huì)積極與學(xué)生會(huì)其他部門溝通，聽取他們的方案，向他們介紹我們的工作，加強(qiáng)相互了解。爭取自己的成績。
已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，很多人和我聊了很多次生活部的美好時(shí)光。我一聽就心里有數(shù)，充滿了很多感觸。
很多時(shí)候，很多場(chǎng)合，部門成員都喜歡說這樣一句話，“我們的生活部門要從小事做起”?，F(xiàn)在我覺得這不符合我們部門對(duì)學(xué)生社團(tuán)的責(zé)任，也低估了我們自己的工作能力。有時(shí)候，我總在想，生活部是否需要轉(zhuǎn)型，未來的發(fā)展是否需要重新定義。
我系以“服務(wù)學(xué)生，為老師分憂”為工作宗旨，以“實(shí)事求是創(chuàng)新，立足服務(wù)”的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。其主要工作是讓所有學(xué)生的班級(jí)、食堂、宿舍、學(xué)院衛(wèi)生、生活井然有序，讓學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境充滿溫馨舒適，讓學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩！
日復(fù)一日，年復(fù)一年，這學(xué)期就要結(jié)束了，我們的成功終將成為歷史。只有前車之鑒，才能為以后的工作打好基礎(chǔ)，爭取下學(xué)期生活部舉辦一次活動(dòng)?？傊?，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我們部門取得了進(jìn)步。每個(gè)人都很自信，充滿活力。因此，生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé)，求新求變，完善科室，更好地為全院師生服務(wù)。
部門員工作總結(jié)篇十一
部門工作總結(jié)范文，工作總結(jié)是一種自我反省，下面是小編帶來的部門工作總結(jié)范文，希望對(duì)你有幫助!
秋去冬又來，花開花亦謝。
一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，xx年又將過去了，在這一年當(dāng)中，設(shè)計(jì)部無論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的，以獨(dú)立承包制的運(yùn)營方式，與之前相比，變化相對(duì)較大。
設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。
對(duì)于公司來講，也省了不少雜事小事。
在近幾個(gè)月的運(yùn)作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。
在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看，比去年有了相對(duì)程度的提高，設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。
從項(xiàng)目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。
這也在另一個(gè)角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在xx年，爭取再把握的機(jī)會(huì)，打個(gè)漂亮戰(zhàn)。
雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。
因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對(duì)公司造成了較大的損失。
但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。
需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。
在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。
深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。
其中值得一提的是王亞丹，在其中一個(gè)月打卡記錄中，超過晚上24時(shí)的，有近半個(gè)月。
作為一個(gè)女同志，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。
還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。
雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師，故派他親臨實(shí)踐。
理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。
還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個(gè)設(shè)計(jì)員，性格相近，踏實(shí)肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實(shí)樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計(jì)部的xx，是一個(gè)不平凡的xx，每年的這個(gè)時(shí)候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。
年復(fù)一年，看到的是進(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來。
設(shè)計(jì)部
xx年12月18日
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的'食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。
日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
在工作計(jì)劃中，每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。
切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。
一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
部門員工作總結(jié)篇十二
回顧一年來的工作，本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為_的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來工作總結(jié)如下：
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得_能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)_的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了_各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度_財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。
同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
部門員工作總結(jié)篇十三
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下，辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
做好辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要明確了解責(zé)任，工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識(shí)，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時(shí)，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度、部門職責(zé)以及值班記錄制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
八、做好了對(duì)各部門的監(jiān)督指導(dǎo)，加強(qiáng)了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內(nèi)部建設(shè)，，確立辦公室奮斗目標(biāo)。
服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！
團(tuán)委辦公室。
xxxx年x月x日。
部門員工作總結(jié)篇十四
經(jīng)過兩天的崗位職責(zé)培訓(xùn)和個(gè)人總結(jié)，針對(duì)每個(gè)人的工作狀態(tài)開展了批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)每個(gè)人的崗位職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，對(duì)過去半年每位員工的工作情況進(jìn)行了細(xì)致的點(diǎn)評(píng)，對(duì)取得的成績給予了肯定，對(duì)不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓(xùn)和個(gè)人總結(jié)，每位員工都受到了很多啟迪，無論對(duì)于個(gè)人還是部門，在今后的工作開展中，都提供了思路，指明了方向?，F(xiàn)將加工廠半年來的工作總結(jié)如下：
半年以來，加工廠全體員工普遍存在如下問題：
（1）、對(duì)自己的崗位職責(zé)理解不透徹，不知道該干些什么事，很多工作沒有承擔(dān)起來，而且認(rèn)為目前生產(chǎn)未動(dòng)，很多工作（包括學(xué)習(xí)）要等到生產(chǎn)動(dòng)起來以后才好開展。而事實(shí)上，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，進(jìn)入了一個(gè)思想誤區(qū)，如果前期工作沒有準(zhǔn)備好，生產(chǎn)是不可能盲目的動(dòng)起來的。
（2）、工作流程沒有理順，導(dǎo)致忙、亂，反而工作效率低下。
（3）、工作的主動(dòng)性、積極性不夠，被動(dòng)接受工作。
（4）、不愛學(xué)習(xí)，不善于思考，只顧埋頭干活，不會(huì)抬頭看路，導(dǎo)致所做的工作顧頭不顧尾，工作效果不佳；業(yè)務(wù)能力停滯不前，沒有提高。
（5）、廠長和廠長助理沒有抓好全面性的工作，只抓點(diǎn)，而沒有通盤考慮全局。
（6）、制度執(zhí)行不嚴(yán)格，監(jiān)督、檢查落實(shí)不到位，沒有起到指導(dǎo)和帶頭的作用。
1、巖白菜工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn)，自3月份以來，一直著手巖白菜的工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn)，盡管取得了一些數(shù)據(jù)，但穩(wěn)定性較差，工藝技術(shù)和工藝參數(shù)還不能準(zhǔn)確地確定下來，一些技術(shù)難點(diǎn)也還未攻克，如重結(jié)晶方法，脫色等，這需要在今后的工作中加大力度努力解決。
2、燈盞花種植試驗(yàn)，燈盞花種植試驗(yàn)的情況也不理想。一是經(jīng)驗(yàn)不足，播種時(shí)間稍晚，苗圃地里的雜草難以解決；二是后期管理跟不上，沒有采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致出苗率太低，長勢(shì)緩慢。從近期的情況看，燈盞花的種植采用育苗后鋪地膜移栽的方法比較適宜，這樣既可以節(jié)約種子，同時(shí)也可以有效控制雜草，但育苗期間必須及時(shí)拔除雜草，而且要經(jīng)常拔。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，各司其職，各盡其責(zé)；加強(qiáng)監(jiān)督、檢查的力度，切實(shí)把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、結(jié)合工作計(jì)劃書，定期或不定期地進(jìn)行崗位職責(zé)審計(jì)，確保工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)思想溝通和工作交流，構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4、有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的力度，努力提高全體員工的管理水平和業(yè)務(wù)水平，把工作成果真正體現(xiàn)在“行于細(xì)微、現(xiàn)于效率”上。
5、盡快完成巖白菜工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn)，完成工藝規(guī)程、操作規(guī)程、質(zhì)量文件的編寫和修定工作。
6、跟進(jìn)燈盞花種植試驗(yàn)，加強(qiáng)后期的維護(hù)管理工作，多收集相關(guān)數(shù)據(jù)，積累經(jīng)驗(yàn)，為明年的推廣種植打下基礎(chǔ)。
部門員工作總結(jié)篇十五
為全面提高新到綜合素質(zhì)，更好地勝任本職工作。20xx年10月至12月我應(yīng)單位安排深入維修工區(qū)學(xué)習(xí)，在這兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我受益頗多，是我對(duì)維修工區(qū)的作業(yè)流程、一些設(shè)備的結(jié)構(gòu)、常見問題及維修保養(yǎng)措施有了更多的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更是鍛煉了我在工作中的應(yīng)變力和解決問題的能力，在這兩個(gè)月里我很珍惜每次去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)學(xué)到的往往比理論看到的要更直觀、更深入人心。現(xiàn)就2個(gè)月崗位互換體驗(yàn)做一簡單的小結(jié)。
一、主要工作。
以前在質(zhì)量安全環(huán)保科的時(shí)候我大多是在做水質(zhì)化驗(yàn)的工作，比較專一，很少接觸到自己專業(yè)的東西，但在維修工區(qū)我可以接觸好多設(shè)備，看著書本上的圖片全變成了實(shí)物擺在自己面前我由衷的開心，所以在這兩個(gè)月里雖然有苦有累，但我覺得這些相比我的喜悅是那么的微不足道。在這兩個(gè)月里，我在維修的各個(gè)崗位均有深入了解和操作，主要有：洗井、維修保養(yǎng)發(fā)電機(jī)、保養(yǎng)抽油機(jī)、汽水管線改造。洗井是一項(xiàng)看似簡單但很枯燥的事，所以一定要有耐性、細(xì)心，善于與調(diào)度室的排采人員及時(shí)溝通。維修保養(yǎng)發(fā)電機(jī)、保養(yǎng)抽油機(jī)更是要細(xì)心，不僅是為了設(shè)備的正常運(yùn)行更是為了自己的安全，所以在操作中我們一定要按操作規(guī)程認(rèn)真仔細(xì)的完成每一道工序。汽水管線的改造是在不斷地重復(fù)著拆螺絲、擰螺絲，這看似簡單的工作可以點(diǎn)也不簡單，就那個(gè)最簡單的擰螺絲來說，不能一直擰一個(gè)螺絲，應(yīng)該將螺絲以對(duì)角的方式緩慢擰緊。這些看似簡單的工作其實(shí)都潛在很多危險(xiǎn)隱患，所以我們?cè)诰S修聽到的最多的永遠(yuǎn)是”注意安全，遵守操作規(guī)程”。
二、體會(huì)。
1、很多的時(shí)候我們都在用到“換位思考”這個(gè)詞語，但是當(dāng)我們真正遇到問題的時(shí)候，還是習(xí)慣于站在自己的角度，以自我為中心來考慮，通過這次體驗(yàn)，我開始真正的站在基層員工的位置來考慮一些問題。以前我總覺得基層員工上班就是完成指派的任務(wù)，又不用動(dòng)腦子，沒什么壓力，但兩個(gè)月的努力讓我明白在日常工作中一些看似簡單的工作也要看你怎么干，怎么干好！不僅要有熟練的技術(shù)還得要時(shí)刻想想怎么去做才能做好。
2、有這樣一個(gè)故事：一只小鳥要飛到南方去過冬，但是飛到一半的時(shí)候就因?yàn)樘淞?，飛不動(dòng)了，最后掉在地上暈過去了，這時(shí)一頭牛走過，剛好拉了一堆便便在這只鳥的身上，這只鳥頓時(shí)感到一陣溫暖，慢慢恢復(fù)了知覺，它就撥開便便，繼續(xù)朝南飛去了??這個(gè)故事告訴了我，每件事情都是有兩個(gè)方面的，看似齷齪的便便，同時(shí)也救了小鳥的命。逆境讓人成長！以前在質(zhì)量安全環(huán)?？频臅r(shí)候我大多是在做水質(zhì)化驗(yàn)的工作，比較專一，很少接觸到自己專業(yè)的東西，但在維修工區(qū)我可以接觸好多設(shè)備，看著書本上的圖片全變成了實(shí)物擺在自己面前我由衷的開心，所以在這兩個(gè)月里雖然有苦有累，但我覺得這些相比我所收獲到的是那么的微不足道。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我將端正作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新挑戰(zhàn)，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，為xxxxx單位增光添彩。
部門員工作總結(jié)篇十六
陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個(gè)處處充滿生機(jī)與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動(dòng)。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：
2.協(xié)助安全部進(jìn)行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn)，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認(rèn)識(shí)到作為院學(xué)生會(huì)的一員，應(yīng)該擺正自己的位置，應(yīng)該努力做到公平、公正，將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù)，查寢。三月的中下旬，檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點(diǎn)，秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計(jì)例會(huì)到會(huì)人員情況，通報(bào)遲到人員名單，強(qiáng)調(diào)會(huì)議制度。明確院學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)于經(jīng)費(fèi)取之有道、用之有度，報(bào)銷前必須向秘書長申請(qǐng)。提倡節(jié)約，規(guī)定院學(xué)生會(huì)相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊(duì)籃球賽活動(dòng)流程。
7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜，進(jìn)行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
下個(gè)月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動(dòng)的策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。
“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲，這個(gè)月的常規(guī)檢查工作比較頻繁，這個(gè)月的工作比較辛苦。在這里我想對(duì)院學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員說聲“大家辛苦了”。一個(gè)月的時(shí)間，院學(xué)生會(huì)迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢，到“走進(jìn)食堂”活動(dòng)開展，到與督察隊(duì)籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動(dòng)的敲定，到最后落雁島的春游，這個(gè)月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會(huì)到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個(gè)群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會(huì)更加地繁忙，相信我們會(huì)做得更好！一點(diǎn)一滴去學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴去積累，更好地為同學(xué)們服務(wù)。
部門員工作總結(jié)篇十七
20xx年，市新成立一家券商營業(yè)部，市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營業(yè)部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業(yè)部成立時(shí)間長，保有客戶數(shù)量多，這是多年來我營業(yè)部積累的財(cái)富，現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對(duì)對(duì)手氣勢(shì)洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務(wù)小組應(yīng)運(yùn)而生。專職服務(wù)小組的成立，是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措，是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場(chǎng)化經(jīng)營的一大舉措，是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日，設(shè)立的目的是填補(bǔ)營業(yè)部主動(dòng)客戶服務(wù)的空白點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶，目的是提高客戶服務(wù)工作，提高目標(biāo)客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠度，減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生，最終目的是在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
小組成員已經(jīng)完成了針對(duì)自己服務(wù)客戶的平臺(tái)短信群發(fā)次，合計(jì)約x條，除手機(jī)號(hào)碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項(xiàng)工作進(jìn)展較緩慢，已在業(yè)務(wù)會(huì)議中督促，20xx年開始上班后將盡快實(shí)施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進(jìn)行大半，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實(shí)施x人次，均收獲良好效果?？蛻魧?duì)營業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意，對(duì)小組的工作提出了表揚(yáng)與期望。從結(jié)果上看，小組的成立提高了客戶對(duì)營業(yè)部服務(wù)的感知度，提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個(gè)別擬轉(zhuǎn)戶的客戶，在得到小組的服務(wù)后，放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好，但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立，滿足了這部分客戶對(duì)服務(wù)的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立，時(shí)間尚短，能夠總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不多，下面從不足之處對(duì)小組的工作進(jìn)行一些匯報(bào)。
對(duì)于主動(dòng)服務(wù)，小組員工的經(jīng)驗(yàn)都顯不足，尤其是面對(duì)形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對(duì)服務(wù)的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點(diǎn)，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點(diǎn)。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束，之后如何電話服務(wù)客戶，正在探討，還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮，還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計(jì)劃中，需要在明確各自責(zé)任的前提下，將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中，包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動(dòng)的統(tǒng)一實(shí)施等。
小組承擔(dān)的其他一些工作，如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等，在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下，合理分配精力與時(shí)間，保證按時(shí)足量完成。
部門員工作總結(jié)篇十八
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元；實(shí)際完成176194。4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺(tái)是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量！我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來，因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅＼浀乃枷耄瑳]有疲軟的市場(chǎng)”
部門員工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、在工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問好。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈。
部門員工作總結(jié)篇二十
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨ji烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一）、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二）、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
部門員工作總結(jié)篇二十一
1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強(qiáng)化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn)，也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。
同時(shí)，依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng)，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊?？傮w來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機(jī)關(guān)各部門，要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求，而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn)，并在轄內(nèi)推廣，同時(shí)，下半年，分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果，將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當(dāng)時(shí)間，分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成，請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會(huì)全年工作安排，分行計(jì)劃組織全行員工，舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份，為迎接建國60周年，分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大，在此，請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
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