總結要因事而異,根據不同的主題和目的制定相應的總結方式??偨Y的語言要簡潔明了,重點突出,避免使用過于復雜的詞匯和長句。隨著社會的不斷發(fā)展,總結寫作也越來越重要,希望這些范文能對大家有所幫助。
商場后勤部工作總結篇一
前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環(huán)境。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
商場后勤部工作總結篇二
20xx年后勤工作在x黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實后勤工作會議精神,緊緊圍繞中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了x黨委和x領導交辦的各項任務,現將今年以來主要工作匯報如下:
(一)做好年度會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統(tǒng)內人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800余人次。
(二)車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,機關車隊行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為后勤工作做出了積極貢獻。
(三)低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年x辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省費用開支盡到了很大努力。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。
(一)認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
(二)為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“”熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
(三)為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。
(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。
(一)會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是x處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。
(二)食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對領導工作最大的支持。機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關,加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調飲食的衛(wèi)生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監(jiān)督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經常檢查,發(fā)現問題及時對保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開各方的協(xié)調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業(yè)心,忠誠于后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質量。
商場后勤部工作總結篇三
1、為使自己的更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司的各類活動,努力學習相關工作知識,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,工作中嚴于律己,率先垂范,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
3、為更好地為公司服務,日常工作中自己能夠認真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同事,大力做好后勤服務工作。
20xx年我主要負責公司的行政后勤工作,其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運輸管理和公司安保管理。
食堂管理是基層管理的一項基礎性和經常性的工作,它直接關系到員工的切身利益,是增強員工體質,穩(wěn)定員工思想,鞏固和提高員工積極性,促進公司發(fā)展的重要途徑。
通過績效考核管理,對食堂工作進行統(tǒng)籌安排,分工明確,落實責任,從而強化食堂管理工作,杜絕員工退到、早退、曠工及工作時間做私活等不良現象的發(fā)生,保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生,服務質量明顯提高,讓職工吃的放心吃的滿意,到目前為止,公司員工對食堂的滿意度達到85%。
對食堂帳務采取“日清月結”處理辦法,可以隨時掌握食堂經營情況,并及時做出調整;對于食堂采購則實行“多人采購,相互監(jiān)督”的方式,有效避免公司財產的流失。在市場物價上漲的情況下,依然努力做到價格不漲、質量不降,數量不減,得到公司員工的一致認可,并確保全年食堂財政收支平衡。
車輛作為公司出行、運輸最重量的交通工具,車輛管理的好壞也直接影響到公司的運營狀況。
公司車輛使用,維修,清潔工作責任到人,要求司機有故障車及時修理,無故障的車定期保養(yǎng),使得車輛在運輸過程中,人員的生命安全、公司的財產安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進行維保,每輛車每次維保均做記錄留檔。
車輛的鑰匙由司機自行保管,備用鑰匙由專人負責保管,車輛出行通過派車單進行統(tǒng)一調度,避免了公車私用、濫用現象。在公司業(yè)務繁忙階段,司機調配不過來時,但是為了公司正常運營,自己帶頭加班,有時直到深夜。
經過有序的宿舍人員調整、安排,讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時,機電學校學生來我公司實習,在住宿條件緊張的情況下,及時保證了實習的學員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
在安全保衛(wèi)方面,施行憑證出入管理,所有員工一律憑工作證出入,并對來訪人員、車輛進行嚴格登記,保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進行。車間全年未出現丟金現象。
在清潔衛(wèi)生方面,經過日常的巡察管理,基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結構變動,下半年保安和保潔交由物業(yè)分管,但是分工不分家,自己仍多走動多詢問,發(fā)生問題及時糾正,當他們有意見、建議或要求,我也會積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況,在工作過程中,也出現過問題和差錯,但是經過領導的指正和同事的幫助,促進我工作的完成。
20xx年是收獲的一年,是成長的一年,也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學習加強的。作為公司的一員,愛崗敬業(yè)應該從一點滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會不斷努力,不斷學習,不斷充實自己,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。
商場后勤部工作總結篇四
后勤部就是以后勤保障為主要工作的部門。該部門直接作用于團體內部其它部門,今天本站小編給大家整理了后勤部。
謝謝大家對小編的支持。
本學期,后勤工作以“后勤不后,教學為先,服務育人,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作,取得了一些的成績?,F總結如下:
一、重視學習,提升服務素養(yǎng)。
后勤組定期召開后勤專門會議,轉達上級會議或有關文件精神,總結前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點。半年來,后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化過程管理。
各類票據辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作,物資采購實行了部門申請、總務辦理、權限審批的制度,規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、警鐘長鳴,安全常抓不懈。
一是本學期進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和責任追究制度,并加強了學校保安人員的考核;二是簽訂。
責任書。
黑板報。
等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。
四、一絲不茍,做實系列迎查工作。
本學期迎接的上級部門檢查有:省“均衡”教育驗收、市“依法治校”示范學校評審、區(qū)無煙學校驗收、區(qū)信息化教學情況督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學校檢查、區(qū)學校檔案工作考核等。上級部門對學校的上述系列工作給予肯定。
五、建言獻策,做好新校區(qū)建設“參謀”
新校區(qū)建設雖然是“鑰匙”工程,但設計和施工單位對學校建設不是太在行,從已建的金樂小學來看,校舍明顯有許多不足。學校根據實情,提出多條變更設計建議,并與高新區(qū)社工局、建設局及工程設計和建設單位溝通,以期建成最好校園。在新校區(qū)建設的拆遷工作方面,積極配合高新區(qū)領導組織全體學生參加“高雅文山我參與”綜合實踐,并開展以“我為高雅文山建設作貢獻”主題征文活動。
六、追求實效,扎實開展紅會工作。
學校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進行紅十字知識和衛(wèi)生健康知識的宣傳,在學生中廣泛開展學生常見病、多發(fā)病的預防和控制工作,認真負責做好學生入學預防接種卡的查驗工作,健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實,堅持做好學生晨檢和上報工作,學生健康行為形成率較高。本學期紅會活動有:每月一期《文中健康文摘》;開展無煙學校創(chuàng)建工作;做好家庭貧困學生的生活資助工作;組織教工參加義務獻血活動;開展了“現場急救就和防災逃生知識培訓”;及時上報《江蘇省農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃月通報信息采集表》信息等等。
成績的取得歸功于上級領導的正確指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到新的工作中去。
20xx年后勤工作在x黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實后勤工作會議精神,緊緊圍繞中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了x黨委和x領導交辦的各項任務,現將今年以來主要工作匯報如下:
(一)做好年度會議和各類專業(yè)會議、培訓和其他系統(tǒng)內人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800余人次。
(二)車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證行長公務、優(yōu)先業(yè)務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運行實踐看,車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,機關車隊行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為后勤工作做出了積極貢獻。
(三)低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年x辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節(jié)約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省費用開支盡到了很大努力。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統(tǒng)一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。
(一)認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
(二)為確保員工隨時能喝上開水,又節(jié)省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“”熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費用。
(三)為改變機關食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛(wèi)生,同時還節(jié)省煤氣20%。
(四)為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評。
(一)會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是x處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。
(二)食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對領導工作最大的支持。機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛(wèi)生關,加強對食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識和衛(wèi)生安全意識,強調飲食的衛(wèi)生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監(jiān)督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經常檢查,發(fā)現問題及時對保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開各方的協(xié)調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業(yè)心,忠誠于后勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質量。
20xx年總務工作已經結束,總務部門全體人員能夠做好本職工作,完成后勤保障任務。下面把一年來總務工作總結如下:。
一.思想方面。
牢固樹立為教學服務的宗旨,團結協(xié)作,協(xié)調配合。忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅持參加學校組織的各項政治活動.認真執(zhí)行上級有關文件精神,根據學校總務工作實際情況,努力搞好財務管理,財產管理,環(huán)境管理,安全管理。
二.明確責任目標,做好后勤服務工作。
后勤工作涉及到財務,基建,水電,綠化等,層次多,頭緒多。我們根據總務工作臨時性,突發(fā)性,任務多等特點,盡力做好服務工作。學校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運動會等中心活動??倓杖藛T都能夠提供優(yōu)質服務,保證各類活動有序進行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做,節(jié)省每一份開支。學校食堂在進貨食品方面嚴把質量關,杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認真學習會計法,嚴格執(zhí)行三個“一”,即一只筆審批,一個部門管理,一本帳登記。嚴格遵守財務制度,每月按時結賬,上報資產報表,每月按時發(fā)放教師工資,每學期結束各種帳務核算。
1.每學期初及時將教材從書店運到學校,保證學生正常使用教材。
2.學校春季修建了籃球場,教學樓前和廁所前種花,綠化了校園環(huán)境。
3.簽定班級備品管理責任書,實行班級備品由班級師生共同管理,有效提高了設施完好率。
4.購置消防器材,維修教學樓前門。
5.維修學生桌椅改善教學條件。
6.學校實行定點供應水,節(jié)水節(jié)電工作落到實處,定期召開門衛(wèi)更夫會,加強崗位責任制。
7.及時上報校舍數據庫,裝備儀器及時上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。
8.與政教處聯系將學校院內垃圾及時運走。
10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學正常進行。
11.辦公室,班級發(fā)現有安全隱患及時進行維修,確保無安全事故發(fā)生。
我們工作與上級主管部門比還有很大距離,無論在思想上還是業(yè)務水平上還有待于進一步提高,以適應后勤社會化改革的要求,在新的一年里,要以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到工作中去。
商場后勤部工作總結篇五
后勤部雖渺小,但他們卻在整個環(huán)節(jié)運作中起到至關重要的作用,下文是關于后勤工作總結,歡迎閱讀。
本xx醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。
現將工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學習貫徹黨的十七屆代表大會精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二.認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。
藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。
根據這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,通過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三.加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質參差不齊,難教育難管理。
使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。
四.加強勞動紀律。
今年以來根據我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,,對在工作中服務態(tài)度不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20xx年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
過去的一年,我們以服務學生為本。
展開了各項工作,總結如下
一、后勤工作主要負責學院校園規(guī)劃與建設及零星維修等工作上半年完成工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
(3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側門
下半年完成工程項目有:
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
合其他領導做好學校各項工作然而后勤工作頭緒多還有很多估計不到根據學校需要應及時處理爭取把此項工作做好為學校教育教學為全體師生服務.
十年輝煌,你我共創(chuàng)。
監(jiān)測系輝煌的歷史,給我們帶來很大壓力的同時,也未我們提供了足夠的動力。
壓力,我們必須秉承監(jiān)測系的光榮傳統(tǒng);動力,我們前方樹立了很多榜樣。
我們作為環(huán)院第一大系監(jiān)測系學生會里的生活部,為系里奪得團體總分第一名,立下了汗馬功勞。
在校運會期間,我部設立服務站點,為運動員順利參加比賽提供了保障。
同時,對于運動員和工作人員寄存在我部的物品,我們做了最妥善的保管,替他人解決了后顧之憂。
隨著校運會的進行,我部人員深入各個比賽點,為運動健兒們提供服務。
在為我系運動員服務的同時,也照顧到了其他系的運動員,加深了我系與其他系的關系,很好的踐行了“環(huán)院一家人”這一思想。
我部在按部就班完成自己工作的同時,還協(xié)助兄弟部門學習部寫加油稿,用我們幾樣的文字為運動健兒們加油。
我部工作雖然取得了不錯的成績,但還是存在著許多不足,主要體現在一下幾個方面:
1. 在運動會中,我部應該主要配合體育部工作,但實際情況是與體育部溝通較少,導致我部對一些項目的確切情況不了解,影響了我部工作的開展,簡介影響了運動員的參賽。
2. 工作人員不到位。
我部根據部門實際情況,安排了“半天值班制”。
但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯系,只是運動員的不到應有的優(yōu)質服務。
3. 缺少對突發(fā)情況的應急措施。
例如,由于一些運動員的粗心,導致號碼牌的丟失,來向我們尋求幫助時,我們顯得有些束手無策。
另外,我們缺少一個與校運組委會保持聯系的小組,對于運動員在賽場上所發(fā)生的一些意外事故,不能向組委會反應。
針對以上在校運會中所反映出來的`問題,我部必將加以討論,以求改正。
我部將對本部人員進行必要的培訓。
此外,我部也將會加強與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養(yǎng)默契,是活動能更加順利的進行。
在本次運動會中,我部收獲了很多經驗,讓我們看到了工作的不足,讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離,但也為我們今后的工作指明了方向,提供了動力。
我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作為自己的目標,并為之奮斗。
兩天的時間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達,但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經深深印在我們的腦海里。
在今后的學習工作中,我們也必將發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對一切困難,勇往直前。
商場后勤部工作總結篇六
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已接近尾聲,即將迎來20xx年的挑戰(zhàn)。為了揚長避短,再接再厲,更好的管理生活服務科工作,現對20xx年度工作總結如下:
我從6月開始接手公司食堂管理,公司食堂由對外承包模式轉為自主經營模式。這是第一次接觸食堂管理,對此完全陌生的我從以下幾個方面開始著手:
1、 對食堂倉庫各類物品庫存量合理性的確認,物品位置擺放等相關工作;
6、 針對員工對食堂所提意見調查,合理采納領導、員工建議并作出相應改善,提高就餐率。
通過半年的努力,食堂現現在的運作狀態(tài)非常好。雖還未能達成盈利目標,但食堂盈虧狀況已有明顯好轉。在20xx年里,我們還有許多需要努力的地方,最大的目標之一就是:提升的是食堂就餐率。
車輛管理的原則,即在不影響正常通勤的情況下合理、有效調配車輛,以達到資源的優(yōu)勢利用。公司車輛比較陳舊,車輛維修、日常保養(yǎng)費用較高,這是車輛管理最大的問題。對此,從以下幾點進行了管理:
2、 對車輛維修、保養(yǎng)建檔管理,實行一車一卡跟蹤管理;
4、 安排3部中巴、4部瑞風的日常保養(yǎng)工作;
3、公司每季度員工勞保的采購、分發(fā)等相關工作;
5、員工“夫妻房”的確定以及對應管理規(guī)定的制定,“夫妻房”的窗簾購買、家具配齊;
總體來說,在20xx年的工作中,我始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責任心和“當日事當日畢的進取心”來履行自己的職責,順利地完成了自己的本職工作和上級臨時交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升。 在今后的工作中我會不斷學習,不斷改正自己的缺點,努力提高自己的業(yè)務水平,多利用空余時間豐富自己所欠缺的知識。不怕多做事,不怕做小事,一點一滴的在工作中磨練自己的工作能力,提高為員工服務 意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的后勤管理人員。
商場后勤部工作總結篇七
一個學校的整潔干凈就靠學校的后進步來解決了,這是后勤部門的天職,如果不能將學校做到整潔干凈,那后勤部門就失去了存在的.意義了。
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,為教育教學工作的正常進行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,在校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作?,F將這學期的主要工作匯報如下:
1、美化、綠化校園營造良好環(huán)境是整合教育資源、合力育人的重要舉措 。
2、綠化校園營造自然美景是陶冶師生情操的重要載體。
3、校園文化建設是校園美化的重要內容。
4、校園美化包含了豐富的人文內涵。師生的思想境界、言行舉止,也是校園美化的重要組成部分。
通過校園美化綠化,提高學校綜合辦學水平,展示學校個性魅力與辦學特色,為培養(yǎng)適應時代要求的高素質人才、全面推動學生、教師和學校三位一體的***發(fā)展、全面推進素質教育、全面提高教育質量提供精神支持。
根據學校實際情況,提煉體現時代要求的辦學育人理念形成學校的思想文化,通過全員參與,開展各種校園文化建設活動形成具有學校特色的精神環(huán)境;通過加強學校綠化建設形成學校的物質環(huán)境。使學校成為師生身心愉悅、情感陶冶的成長樂園。
1、以綠化為主要內容的校園美化工作做到精益求精。
2、以人為本的校園文化建設作為校園美化的重要內容,深入人心,并付諸行動。
(一)、校園外部環(huán)境,是學校美化的重要組成部分。咱們主要做了以下工作:
1、抓好衛(wèi)生工作,凈化校園環(huán)境,落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度,衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔,做到室內外地面整潔,無痰跡、廢紙、煙蒂、果皮等雜物;校內垃圾日產日清,垃圾和果皮箱外表清潔,無垃圾暴露,無衛(wèi)生死角。
2、校園綠化體現一定的文化內涵,根據中心校統(tǒng)一規(guī)劃,設置具備育人功能的景點,做到點面結合,花草樹木布局錯落有致、疏密合理。
3、不放過邊邊角角,對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并新栽了柿子樹和杏樹,力爭做到“春有花,夏有蔭,秋有香,冬有綠”。
4、在校園里增放一些盆花,各個班級、辦公室也放置一定數量的盆花,使校園內外的綠化面積不斷增加,校園處處有綠意盎然,鮮花盛開,成為師生工作、學習、休憩的理想場所,工作總結《后勤部工作總結》。
5、在加強校園綠化美化工作的同時,養(yǎng)護好花木,為了進一步管理好學校已有的這些樹木,學校安排定期澆水施肥,認真做好校園花草樹木的修剪整理工作,及時噴灑了藥物,防止了病蟲害。
(二)師生個人精神風貌是校園最重要的環(huán)境、最美的風景,因此咱們把以人為本的文化建設,作為校園美化的重要內容,著力做好以下工作:
1、繼續(xù)開展師德建設活動。與建立***師生關系緊密結合起來,突出開展“對學生要有愛心,對工作要有責任心,對同事要有誠心”三心活動,使師生凝心聚力,共建***校園,成為師生的自覺行動。
2、開展形式多樣與時俱進的系列校園文化教育活動,讓師生寓教于樂。充分利用“三八”、 “清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動。通過舉辦“感恩母親”、“清明寄哀思”、“風華少年”選拔豐富校園文化的內涵。通過各種活動讓學生感悟生活。幫助學生發(fā)現自己,肯定自己,體驗每天有進步和成功的快樂。
3、深入開展讀書工程,傾心打造書香校園,提高師生的團隊精神。讀書啟迪心智,讀書滋養(yǎng)心靈,讀書涵養(yǎng)人生。咱們通過組織師生讀書活動,走進名家偉人的精神世界,與他們進行心靈對話,陶冶自己,提升自己,以讀書豐富校園文化,組織讀書演講活動。在師生中創(chuàng)造性地開展一些活動,重點突出開展一些形式多樣讀書、征文活動,讓師生在活動中感受到快樂,感受到溫暖,努力守住心靈的凈土。教學相長,以積極的態(tài)度面對工作面對學習,師生精神風貌煥然一新。
4、抓好學生日常行為規(guī)范教育和法制教育。按街道中心校要求,進一步修訂學校規(guī)章制度,建立健全學生行為評價和反饋體系,不斷促進學生行為的養(yǎng)成;利用開展評選優(yōu)秀團隊、文明班級等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激勵學生健康發(fā)展;注重法制教育,開設法律教育課,增強學生法律意識、法制觀念;建立學生行為監(jiān)督小組,增強學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束能力,從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀的良好行為習慣。
校園美化綠化工作,咱們本著“追求高品味,著眼實用性,科學規(guī)范,合理高效”的原則,堅持全員參與,立足實際,突出特色,使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高。師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作。
學校的后勤部門雖然不直接參與學生的教學工作,但是有了咱們后勤部門的良好工作,學校的環(huán)境才能夠保持整潔,學校的工作才能夠得到正常的運行,沒有后勤部的工作,學校的教學工作不能有序的展開。
所以咱們學校的后勤部工作需要廣大師生的支持,不能因為咱們不參與教學工作就忽視咱們的工作,咱們的工作也是學校工作重要的組成部分。
在過去的一段時間里咱們的后勤工作做的不錯,這是廣大師生的共識。但是咱們不會驕傲,咱們會把廣大師生的贊揚做成咱們工作的動力,將新的學期的工作做到最好。我相信咱們學校的未來會更加的美好!
商場后勤部工作總結篇八
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|量關,提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿腵組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
商場后勤部工作總結篇九
1.認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設備,保證了醫(yī)院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質量。
2.細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
3.順應醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務。
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。09年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協(xié)調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。
其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規(guī)章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監(jiān)視任務,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
4.據守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。
5.立足本職,積極做好物資采購任務。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
6.專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院任務能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設備的成功運轉,保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務專業(yè)培訓,并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認識!”以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
為此,我科將從以下幾個方面做起:
一)、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
二)、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三)、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四)、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。
五)、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務的展開增光添彩。
商場后勤部工作總結篇十
時光如梭,從學期開始到現在,已經有三個月過去了。在本學期,剛剛進入大學的我報名了東北財經大學公共管理學院學生會生活部并順利地成為生活部的一員。如今學期即將接近尾聲,生活部在本學期的工作也將告一段落。生活部在學生會的帶領和成員間的團結合作下,圓滿地完成了本學期的應盡的職責,并積極配合了學生會其他部門的各項工作。
本學期初的招新由生活部部長以及副部長在學生會領導下完成,吸納20xx級三名新生進入學生會生活部。
本學期我部完成了對東北財經大學公共管理學院大一新生以及大二、大三寢室衛(wèi)生狀況的檢查。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。
我部在本學期配合學校舉辦的班服設計大賽,及時將通知下達到20xx級各班負責人,并督促各班在限定日期內完成各班的班服設計。我院一共有四套班服設計,每一套各有特色,展現當代大學生的個性與創(chuàng)造性。所有人的配合下班服設計較圓滿地完成。
舉辦寢室布置大賽是我部在本學期的一項重大任務。大賽是針對20xx級大一新生舉辦的,目的是融洽宿舍氣氛,增進宿舍成員的友情,創(chuàng)造良好溫馨的宿舍文化。生活部成員進行了初期宣傳,中期配合,末期召開頒獎晚會三個步驟的工作,各個環(huán)節(jié)有條不紊。在購買獎品時做到獎品豐富并且注意節(jié)省開支。積極聯系各班班服模特,完成班服展示環(huán)節(jié)。請學生會宣傳部和信息部幫助配合各項工作的進行。在各成員的積極配合下大賽取得大家的好評。
在本學期我部還完成了學院迎新晚會部分用品的購買。并按時參加每雙周三的學生會例會,及時對工作進行總結。本著為同學服務的`態(tài)度,積極配合學生會的各項工作。
在本學期我們圓滿地完成了我們的任務。但是工作中仍存在不足與缺陷,在一些細節(jié)方面沒有做到位,導致一些工作的拖延,出現了一些不必要的失誤。生活部新成員的工作經驗不足,缺少溝通交流。并且與學生會主席團的溝通需要加強。
針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,配合其他部門,更好服務全院師生。
在本學年的第二學期我部將擬定一份完善的工作計劃,為第二學期的各項工作打下基礎,并發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準備,全力投入,使同學們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。
商場后勤部工作總結篇十一
本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤用心努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把本學年我校后勤工作總結如下:
1、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
3、按時運回教師用書及學生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發(fā)生,
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,職責落實到人頭,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,個性是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的狀況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
學校工作日均有值班領導和值班教師值班。值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫。營造了活潑、和諧具有教育好處的良好的育人氛圍。
后勤工作務必服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化推薦,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
商場后勤部工作總結篇十二
財務工作嚴格按財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20_年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的維修經費及設備購置費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目。
3、加強校產管理、提高使用效率。添置的設備及時登記造冊。
4、開校初重新對學校財產進行了登記造冊。做到了誰使用誰管理,損壞賠償的原則。
二、校園綠化美化方面。
1、本學期,栽種花草樹木,定期對花草澆水、施肥、修剪。
2、對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化,美化,建了文化長廊、添置了墻壁畫,美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面。
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作,保證各類活動正常有序進行。
3、好學校設施的維護工作。本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。
4、加強對學校的衛(wèi)生工作的管理,本學期在班主任老的辛勤勞動下,我校的衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階,各班的衛(wèi)生包干區(qū)能持久的保持干凈整潔,消除了衛(wèi)生死角,切實落實了學校衛(wèi)生管理制度。
四、學生宿舍,食堂管理。
1、宿管教師想方設法管理學生宿舍,一同和學生住宿宿舍。
2、班主任及時將伙食費收繳到核算中心。確保學生就餐。
3、每月公布學生頓餐費支出情況。
4、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員參加縣防疫站組織的培訓,不斷提高食堂從業(yè)人員的素質;不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、飯菜質量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
1、完善制度,落實責任。
結合實際,制定并完善了針對性和操作性比較強的各項安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全工作責任狀。
2、加強檢查,排除隱患。
堅持日看、周查、月報制度。
3、利用“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等,對學生進行《小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育;還請了派出所、交警、衛(wèi)生院來學校進行法制、交通、衛(wèi)生知識講座。
4、開展了創(chuàng)平安班級、平安校園活動。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
4、環(huán)境衛(wèi)生保持問題。在環(huán)境衛(wèi)生管理上,保潔工作雖然總體上有了大的改變,但還存在不足的地方,需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
回顧一學期的工作,在學校領導及后勤人員的共同努力,不論在后勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,有些工作受到領導的贊可;由于總務后勤工作事務繁雜,還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務還很多,我們決心大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
商場后勤部工作總結篇十三
牛欄江鎮(zhèn)二中(原小新街中學),始建于1988年,位于嵩明、尋甸、宜良三縣交界的小新街集鎮(zhèn),生源來自小新街片區(qū)7個村委會,95個自然村。
2006年小新街鄉(xiāng)與四營鄉(xiāng)合并,撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)后,更名為牛欄江鎮(zhèn)二中。校園占地47.3畝,教職工76人,20個教學班,在校學生一千多人。2009年標準化建設,新建了實驗樓(1908.44㎡);男女生宿舍樓(2981.94㎡);一個階梯教室(507.65㎡);一個學生食堂(1054.82㎡);校園設施設備更加完善,為使標準化建設的設施設備發(fā)揮最大效益,更好的服務于教育教學,我們緊緊圍繞“安全為要、質量保證、形象最優(yōu)、社會滿意”的目標,認真貫徹“安教先行、預防為主、制度落實、措施保障、臨危不亂、務成實效”的校園安全二十四字方針。
校園現已創(chuàng)建為:市級文明校園、省級督導評估先進校園、省級農村示范家長校園、省級綠色校園;2010年榮獲縣委政府表彰的“教育教學特別貢獻獎”。
校園后勤工作是校園工作的重要組成部分。為了更好地為教學提供保障,服務于教學工作,根據我校實際特制定以下后勤工作管理制度:
校園后勤工作,必須堅持管理育人,服務育人、環(huán)境育人。后勤工作必須為教育教學服務,為校園各部門服務,為師生的生活服務。
(二)、建設一支素質良好的后勤隊伍:
要搞好校園的后勤,必須有素質優(yōu)良的后勤隊伍,因此,后勤人員必須做到:
(1)、要提高政治素質,提高文化修養(yǎng),要掌握校園工作的規(guī)律,提高業(yè)務能力。
(2)、要愛校如家,有一定的責任感和創(chuàng)業(yè)精神。工作上能任勞任怨,工作扎實,作風上要勤謹,廉潔奉公,思想上要以改善教師工作條件,以育人為己任。
(3)、后勤人員要一專多能,團結協(xié)作,做好校園后勤工作。
(三)、后勤人員要嚴格財務制度,嚴格財務管理。
(1)、根據校園辦學條件和特點,堅持“少花錢、多辦事、辦好事”和“集中財力辦要事”的原則。
(2)、嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,杜絕亂收費。
(3)、一切現金均由出納員負責辦理,任何人員不得帶存現金。
(4)、健全財務帳冊,建立財務檔案。
實信息,最后由享有生活補助的學生簽名,以沖卡的方式將生活補助發(fā)到學生的飯卡上。
(四)、嚴格財務審批手續(xù):
(1)、校園一切開支,必須征得校長同意,一切需由校長審批。一切購物票據,需有經手人、證明人和校長簽字,方準報銷。
(2)、凡一切借款,借條需校長批準,如沒有校長批準,出納員有權拒付借款。
(3)、財務人員每月按時清結一次,并把清結情況報告校長。
(五)、總務處的職責:
(1)、總務處要按校園財物管理規(guī)定設立校產登記冊;
(4)、總務處要和政教處聯合制訂安全措施,做好防火工作。
(5)、總務處對校舍的管理,負有直接責任。因此要經常做好維護校舍,確保環(huán)境美的管理,經常巡視校舍,認真做好常規(guī)性的總務工作。
(六)、要保證校園工作順利進行。
(1)、開學前協(xié)助教務處做好領運課本、作業(yè)簿等工作。及時購進教學、辦公用品、衛(wèi)生潔具等,保證開學用具齊備。
(2)、學期結束,要對后勤工作進行一次檢查,并切實做好下學期的準備工作。
(七)、對校園財產劃片包干、責任到人。
(1)、課桌椅、床編號,對號入座,實行一對一保護;
(2)、宿舍內外設施包括墻壁劃分到班級,有專人管理;
(3)、校園綠化區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域劃分到班級,由班級派人監(jiān)管,培養(yǎng)學生自我管理能力。
(八)、定期召開學生家長會,爭取學生家長支持。
自標準化建設投入使用后,校園堅持每學期召開一次家長大會,向學生家長介紹校園建設發(fā)展情況及校園財產管理相關規(guī)定,讓學生家長知曉校園財產管理規(guī)定,自覺投入到校園財產的維護中來,教育自己的子女愛護校園財產。
(九)、利用法制教育會,教育學生愛護校園財產。
校園堅持每學期開一次法制教育大會,聘請片區(qū)民警對學生進行法制教育,讓學生知曉破壞校園公共設施屬于違法行為,從而增強學生保護校園財產的自覺性。
(十)、堅決查處破壞校園設施的行為。
校園設立舉報箱,成立愛校護校小衛(wèi)士,對破壞校園財產的學生進行處分,并責令其家長照價賠償。
(十一)、認真推行誰使用誰為財產管理責任人制度對教學使用的設備認真進行記錄,做到有記錄、有檢查,增強教師的責任意識,如因使用期間缺乏管理造成損壞,本著誰使用誰負責誰賠償的原則進行處理。
(十二)、校園綠化管理制度。
(1)、綠化工作是校園建設的重要方面,綠化管理是搞好綠化建設的重要保證,全體師生員工必須學習綠化法規(guī),提高認識,共同參與,積極創(chuàng)造“人人愛護綠化”的良好氛圍。
(2)、校園綠化與管理由校園后勤部門負責,進行統(tǒng)一規(guī)劃和實施,嚴格執(zhí)行綠化規(guī)劃,杜絕盲目亂栽亂植,要建好校園綠化檔案。
(3)、日常的綠化管理工作實行具體人員專管,綠化管理員要認真履行崗位職責,主動做好綠化地帶的澆水、除草、滅蟲、整枝、移栽、施肥等常規(guī)工作,對綠化景點要重點加強管理,提高鑒賞層次。
(4)、不斷學習常見花卉知識。對校園已經種植的各種花卉的分類,環(huán)境條件,栽培技術,防治病蟲害,后勤部門要有針對性地組織學習,要注意組織和發(fā)揮教師中的養(yǎng)花愛好者,關心和指導校園的綠化工作。
(5)、建立校園植樹臺帳和平面圖,對種植品種、數量、種植時間和價值、管理狀況,都要逐一登記,并每年組織檢查,確保綠化規(guī)劃的實施。
(6)、經常教育學生自覺愛護校園的一草一木,杜絕隨意攀摘花木和闖入綠化地帶玩耍等不良現象。
(7)、對損壞綠化的行為要及時制止,并進行批評教育,對情節(jié)嚴重的要給予一定的紀律處分,并處以經濟賠償。
商場后勤部工作總結篇十四
20xx年,行政后勤部在董事會、行政中心的領導下,在各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節(jié)約成本、創(chuàng)優(yōu)服務、高效”的工作目標,對內完善運行,對外提高服務質量,不斷提升行政后勤部的服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務?,F將工作匯總如下:
行政后勤部本著嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態(tài)度,始終把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。20xx年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,主要工作如下:
1、健全保衛(wèi)工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。20xx年因工作積極負責,對突發(fā)性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxxxx等。
2、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部采取以老帶新的訓練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業(yè)務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質。
3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。
針對xxx分廠周邊環(huán)境復雜、治安差的問題,我部門對xxx分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網的保護方式,進一步減少了xxx分廠的財物損失。20xx年,xxx分廠共發(fā)生3次外盜事件。此外,xxx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發(fā)生外盜事件,只抓獲用個別小偷小摸違規(guī)事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規(guī)員工3名。
4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。20xx年,我部嚴格執(zhí)行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規(guī)范公司人和物的進出管理,保證公司各種財產不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯合采購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規(guī)員工12人。
消防安全重于泰山,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,強調一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。20xx年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:
1、每周煙火檢查。
各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發(fā)現,今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。盡管煙火檢查活動,管理范圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態(tài)度,卻發(fā)揮了非常大的促進作用。
2、專項安全培訓活動。
20xx年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作采用了身邊真實事例講解(聚富發(fā)泡廠火災事件、臺升廠及xxx分廠小范圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿于實踐,強化培訓效果。經幾次培訓組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓的目的。
3、專項性安全檢查活動。
20xx年,我部組織人員對公司三廠和xxxxx共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細致、認真負責。通過4次專項安全檢查,發(fā)現公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項。在每次的檢查結束后,安全小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據檢查結果,公司4月份還對安全管理不足的xxxx作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規(guī)違紀情況越來越少,安全管理成績顯著。
4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。
20xx年,我部加強對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度,不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發(fā)現未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起,處罰直接負責人2次。
5、接待政府安監(jiān)等部門專項檢查,配合整改安全隱患。
20xx年,我部接待xxxxx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防、環(huán)保隱患30余項。政府各監(jiān)督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。
20xx年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xxx分廠15起,xxxx廠4起,xxx分廠7起),達傷殘等級的共11人(七級1人,九級1人,十級9人)。
今年,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經開展多次的專項安全培訓后,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xxx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46.4%和28.5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。20xx上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,并多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理,進行調查探討。最后,把工傷管理實現為可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》。新規(guī)定實行以后,各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合,并想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。
20xx年8月——12月xxx分廠合計發(fā)生工傷事故17起,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫(yī)療費用合計只有7165.7元,相比20xx年同期的73499.66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規(guī)定初顯成效。
20xx年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規(guī)定,在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后,與員工細心講解,并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》,順利辦理離職補償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛。
20xx年,我部在機電管理重點工作主要體現在用電控制、熱水供應、機器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個方面。具體內容如下:
1、用電供應管理。
今年,全市繼續(xù)實行嚴格的錯峰用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峰時間的用電通告。我部為保證公司生產正常運作,不辭辛勞,多次造訪電力局并主動爭取,大膽發(fā)言。為我司從用政策規(guī)定中的“開五停二”爭取到“開六停一”;從用政策規(guī)定中的“開六停一”爭取到持續(xù)用電;從不規(guī)則的錯峰時間,爭取到按規(guī)律安排車間停產調休。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產秩序。
2、熱水供應控制。
今年,我部特別注重對公司熱水供應的控制管理,時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來,我部在嚴格執(zhí)行分時段熱水供應控制下,很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關于此類問題的投訴。
3、機器保養(yǎng),儀器送檢,特種作業(yè)上崗有證。
今年,機電組在嚴格做好每月一次的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時,亦注重上報公司,提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續(xù)。今年,我部經公司批準,分別對電工作業(yè)、車間電梯操作及化學品作業(yè)幾項特殊作業(yè)人員外派學習。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商、質檢、安監(jiān)等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的`工作情況給予了較好的評價。
20xx年度,我部對后勤管理從“節(jié)約成本、提升服務”為主要出發(fā)點,綜合開展各項事務,具體表現以下幾個方面:
1、把好食堂質量關,嚴格控制成本及進貨渠道。
今年,后勤部在進一步精簡人手的情況下,重視強化隊伍人員管理培訓。進一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁。同時,我部還每月安排后勤人員和相關人員盡力做好市場調查。調查分兩組進行:一組負責肉類價格調查,另一組負責蔬菜類價格調查。經調查匯總對比,我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則,作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴格,并保證所有供應商的定價表均經過四次嚴格審核,才實行落實。
為了降低成本,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購,調料(包括面食類)全部到信立農批調查價格后再進行批發(fā)。20xx年,我部新的采購方法徹底擺脫了二級供應商價格控制的局面,基本上做到了最低成本運作。
2、廣納員工建議,適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。
面對今年上半年物價的不穩(wěn)定,為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求。我部適時報告公司,并建議使用最少的費用投入,合理地上調員工的生活補貼標準。最后,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,同時也充分展現公司對員工的人文關懷。
此外,為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯?zhí)玫姆召|量,后勤部更實行了做湯加豬油,每周提供一次免費豬紅,夜宵供應每天不同款,安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務質量,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。
3、改善廠區(qū)、辦公場所及員工宿舍的環(huán)境配套服務。
為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環(huán)境,后勤部加強了各項綠化工作。從去年xxx分廠的綠化種植大力投入,到今年xxx分廠綠化小型培植場的成型管理,以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思。
今年,后勤部還對總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實行了改造,提高了放水口,并增設雙保險衛(wèi)生紙裝置。元月,我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷,為總廠宿舍增添了新面貌。
此外,我部今年還下大氣力,對各廠員工宿舍增配了硬件設施。統(tǒng)一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等。同時,xxx分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心服務,極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境,各員工對后勤部的周全服務大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中,公司各員工積極配合,員工們的衛(wèi)生意識較以往有了明顯的改善。
5、善用公司資源,充分展現公司對員工的人文關懷。
每年重大節(jié)日,后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動。今年,后勤部除順利策劃和組織以上活動外,還在夏天總廠芒果成熟前,做好采摘工作,并按量發(fā)放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實,充分展現了公司對員工的人文關懷。
20xx年,我部對行政綜合管理只要集中在內部隊伍管理能力提升和雜項事務細致處理上。主要體現在以下兩方面:
1、安排行管人員參加專項培訓課程,提升整體服務質量。
今年,我部重視提高內部隊伍綜合治理水平,安排相關人員外出參與初級注冊安全主任培訓及再教育、保安隊長資格培訓及保全業(yè)務培訓。培訓人員合計有10人,各參與人員均學有所成,并統(tǒng)一取得資格認證。通過這些培訓,從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初級注冊安全中,有2名隸屬生產管理部門。他們的加入,進一步增強了生產部與行政部開展安全管理的工作默契,對往后安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。
2、公司紀律、制度的常規(guī)性維護及管理。
20xx年,我部處理各類違反公司紀律和規(guī)定的行為合計60余起。其中,多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經過充分的調查取證,在再三確認事實的情況下,才找員工談話,并細心調教引導。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制。
3、環(huán)保工作管理水平偏低,缺乏長遠管理水平。
4、繼續(xù)做好工傷事故防控管理,盡力在今年事故總量的基礎上,再下降20%;
8、繼續(xù)提升后勤服務質量,提高員工對后勤工作的認可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。
商場后勤部工作總結篇十五
后勤部美化綠化學校工作總結
學校的美觀整潔對一個學校的形象和社會影響有巨大的作用,一般一個好的學校雖然教學樓不一定很漂亮,但是一個好的學校一定是整潔干凈的,這是所有人的共識。
一個學校的整潔干凈就靠學校的后進步來解決了,這是后勤部門的天職,如果不能將學校做到整潔干凈,那后勤部門就失去了存在的意義了。
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,為教育教學工作的正常進行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,在校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作?,F將這學期的主要工作匯報如下:
一、對美化綠化的認識:
1、美化、綠化校園營造良好環(huán)境是整合教育資源、合力育人的重要舉措 。
2、綠化校園營造自然美景是陶冶師生情操的重要載體。
3、校園文化建設是校園美化的重要內容。
4、校園美化包含了豐富的人文內涵。師生的思想境界、言行舉止,也是校園美化的重要組成部分。
二、學校美化綠化工作的指導思想:
通過校園美化綠化,提高學校綜合辦學水平,展示學校個性魅力與辦學特色,為培養(yǎng)適應時代要求的高素質人才、全面推動學生、教師和學校三位一體的***發(fā)展、全面推進素質教育、全面提高教育質量提供精神支持。
三、美化綠化工作目標:
根據學校實際情況,提煉體現時代要求的辦學育人理念形成學校的思想文化,通過全員參與,開展各種校園文化建設活動形成具有學校特色的精神環(huán)境;通過加強學校綠化建設形成學校的物質環(huán)境。使學校成為師生身心愉悅、情感陶冶的.成長樂園。
四、美化綠化工作亮點:
1、以綠化為主要內容的校園美化工作做到精益求精。
2、以人為本的校園文化建設作為校園美化的重要內容,深入人心,并付諸行動。
五、具體工作及措施:
(一)、校園外部環(huán)境,是學校美化的重要組成部分。我們主要做了以下工作:
1、抓好衛(wèi)生工作,凈化校園環(huán)境,落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度,衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔,做到室內外地面整潔,無痰跡、廢紙、煙蒂、果皮等雜物;校內垃圾日產日清,垃圾和果皮箱外表清潔,無垃圾暴露,無衛(wèi)生死角。
2、校園綠化體現一定的文化內涵,根據中心校統(tǒng)一規(guī)劃,設置具備育人功能的景點,做到點面結合,花草樹木布局錯落有致、疏密合理。
3、不放過邊邊角角,對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并新栽了柿子樹和杏樹,力爭做到“春有花,夏有蔭,秋有香,冬有綠”。
4、在校園里增放一些盆花,各個班級、辦公室也放置一定數量的盆花,使校園內外的綠化面積不斷增加,校園處處有綠意盎然,鮮花盛開,成為師生工作、學習、休憩的理想場所。
5、在加強校園綠化美化工作的同時,養(yǎng)護好花木,為了進一步管理好學校已有的這些樹木,學校安排定期澆水施肥,認真做好校園花草樹木的修剪整理工作,及時噴灑了藥物,防止了病蟲害。
(二)師生個人精神風貌是校園最重要的環(huán)境、最美的風景,因此我們把以人為本的文化建設,作為校園美化的重要內容,著力做好以下工作:
1、繼續(xù)開展師德建設活動。與建立***師生關系緊密結合起來,突出開展“對學生要有愛心,對工作要有責任心,對同事要有誠心”三心活動,使師生凝心聚力,共建***校園,成為師生的自覺行動。
2、開展形式多樣與時俱進的系列校園文化教育活動,讓師生寓教于樂。充分利用“三八”、 “清明”等節(jié)日開展豐富多彩的活動。通過舉辦“感恩母親”、“清明寄哀思”、“風華少年”選拔豐富校園文化的內涵。通過各種活動讓學生感悟生活。幫助學生發(fā)現自己,肯定自己,體驗每天有進步和成功的快樂。
3、深入開展讀書工程,傾心打造書香校園,提高師生的團隊精神。讀書啟迪心智,讀書滋養(yǎng)心靈,讀書涵養(yǎng)人生。我們通過組織師生讀書活動,走進名家偉人的精神世界,與他們進行心靈對話,陶冶自己,提升自己,以讀書豐富校園文化,組織讀書演講活動。在師生中創(chuàng)造性地開展一些活動,重點突出開展一些形式多樣讀書、征文活動,讓師生在活動中感受到快樂,感受到溫暖,努力守住心靈的凈土。教學相長,以積極的態(tài)度面對工作面對學習,師生精神風貌煥然一新。
4、抓好學生日常行為規(guī)范教育和法制教育。按街道中心校要求,進一步修訂學校規(guī)章制度,建立健全學生行為評價和反饋體系,不斷促進學生行為的養(yǎng)成;利用開展評選優(yōu)秀團隊、文明班級等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激勵學生健康發(fā)展;注重法制教育,開設法律教育課,增強學生法律意識、法制觀念;建立學生行為監(jiān)督小組,增強學生自我教育、自我管理、自我服務、自我約束能力,從而養(yǎng)成自覺遵規(guī)守紀的良好行為習慣。
校園美化綠化工作,我們本著“追求高品味,著眼實用性,科學規(guī)范,合理高效”的原則,堅持全員參與,立足實際,突出特色,使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高。師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作。
學校的后勤部門雖然不直接參與學生的教學工作,但是有了我們后勤部門的良好工作,學校的環(huán)境才能夠保持整潔,學校的工作才能夠得到正常的運行,沒有后勤部的工作,學校的教學工作不能有序的展開。
所以我們學校的后勤部工作需要廣大師生的支持,不能因為我們不參與教學工作就忽視我們的工作,我們的工作也是學校工作重要的組成部分。
在過去的一段時間里我們的后勤工作做的不錯,這是廣大師生的共識。但是我們不會驕傲,我們會把廣大師生的贊揚做成我們工作的動力,將新的學期的工作做到最好。我相信我們學校的未來會更加的美好!
商場后勤部工作總結篇十六
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。
對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F將任職以來的情況總結如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的`保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"。
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。
因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
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