在心得體會中，我們可以分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便他人借鑒。在撰寫心得體會時，我們首先要確立寫作目的和對象，明確自己的觀點和立場。其次，要注意觀察和思考，從中發(fā)現(xiàn)問題和收獲，尋找到自己的感悟和體會。同時，要注意語言的準(zhǔn)確性和表達的清晰性，使讀者能夠理解和接受自己的觀點。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的精彩文章，歡迎大家共同學(xué)習(xí)和交流。
員工輪崗心得體會篇一
近年來，隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)的日益壯大，管理類員工的輪崗實踐逐漸成為企業(yè)管理的一項重要策略。我作為一名參與管理類員工輪崗的員工，深刻體會到了這種管理方式的優(yōu)勢和重要性。在這篇文章中，我將分享自己的輪崗心得體會，探討管理類員工輪崗對企業(yè)和員工的益處。
首先，管理類員工輪崗能夠提升企業(yè)的整體管理水平。通過輪崗，管理人員可以深入了解不同部門的運作流程和業(yè)務(wù)特點，加深對企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的了解。這使得他們不僅能夠全面把握企業(yè)的運營情況，也能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。更重要的是，管理人員對各個部門的了解使得他們能夠針對性地進行管理和決策，從而優(yōu)化企業(yè)的資源分配和提高績效。
其次，管理類員工輪崗能夠提升員工的綜合素質(zhì)和能力。通過輪崗，員工有機會接觸到不同部門的工作內(nèi)容和職責(zé)，拓寬了自己的知識面和視野。在不同部門的工作中，員工不僅能夠?qū)W習(xí)到新的知識和技能，也能夠不斷鍛煉自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。這些能力的提升不僅為員工的個人發(fā)展提供了機會，也為企業(yè)的長期發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
此外，管理類員工輪崗能夠增強企業(yè)內(nèi)部的團隊協(xié)作和溝通能力。在輪崗過程中，來自不同部門的員工相互合作、交流溝通的機會大大增加。這有助于打破各個部門之間的壁壘，促進部門間的信息共享和資源協(xié)作。通過共同工作和學(xué)習(xí)，員工們可以相互借鑒經(jīng)驗、共同解決問題，從而增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
管理類員工輪崗也為培養(yǎng)企業(yè)的中高級管理干部提供了平臺。通過輪崗，企業(yè)可以選拔出有潛力的人才，并為他們提供良好的培養(yǎng)和鍛煉機會。在不同部門的輪崗中，管理人員可以學(xué)習(xí)到各個方面的管理經(jīng)驗和技巧，逐漸成長為全面發(fā)展的管理者。這既為企業(yè)的長遠發(fā)展提供了源源不斷的中高級管理人才，也為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供了更多的發(fā)展空間和機會。
盡管管理類員工輪崗具有諸多優(yōu)勢和益處，但也應(yīng)該看到其中存在的挑戰(zhàn)和問題。首先，輪崗過程中可能存在部門之間不同的管理風(fēng)格和文化差異，這給員工的適應(yīng)和融入帶來了困難。此外，輪崗可能會導(dǎo)致員工在短期內(nèi)承擔(dān)新的工作和責(zé)任，增加了工作壓力。因此，企業(yè)應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)和支持體系，為員工提供必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助他們更好地適應(yīng)和應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
總而言之，管理類員工輪崗是一種行之有效的管理方法，能夠提升企業(yè)的整體管理水平，提高員工的綜合素質(zhì)和能力，增強企業(yè)內(nèi)部的團隊協(xié)作和溝通能力，為企業(yè)的中高級管理干部的培養(yǎng)提供平臺。然而，我們也應(yīng)該正視其中的挑戰(zhàn)和問題，努力尋找解決方案，使管理類員工輪崗取得更好的效果。只有不斷改進和創(chuàng)新，才能夠使輪崗成為企業(yè)發(fā)展的有力支持和保障。
員工輪崗心得體會篇二
近年來，隨著金融業(yè)的快速發(fā)展與全球化進程的加快，金融員工輪崗成為一種趨勢。金融員工輪崗是指金融機構(gòu)內(nèi)部員工在不同崗位之間交換工作，以提高員工的全面能力和適應(yīng)力。在我個人參與金融員工輪崗的過程中，我深刻體會到了其帶來的各種益處。以下將分五個段落，從工作經(jīng)歷、人際關(guān)系、技能提升、職業(yè)發(fā)展和思維拓展五個方面來總結(jié)我在金融員工輪崗中的心得體會。
首先，金融員工輪崗?fù)貙捔宋业墓ぷ鹘?jīng)歷。作為一個金融機構(gòu)的員工，我曾經(jīng)在銷售、客戶服務(wù)、風(fēng)險控制等多個崗位工作過。每個崗位都有其獨特的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，通過輪崗，我能夠更加全面地了解金融機構(gòu)的運作和各部門之間的協(xié)作關(guān)系。例如，在銷售崗位工作時，我學(xué)會了與客戶進行交流，提升了銷售技巧；在風(fēng)控崗位工作時，我學(xué)會了分析和評估風(fēng)險，提高了自己的風(fēng)控能力。這些不同的工作經(jīng)歷使我具備了更加全面和深入的金融知識，為以后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，金融員工輪崗豐富了我的人際關(guān)系。在不同崗位工作期間，我與各個部門的同事建立了良好的人際關(guān)系。通過與他們的合作和交流，我學(xué)會了尊重和欣賞他人的工作，理解不同崗位的專業(yè)需求。這使我在以后的工作中更加容易與他人合作，提高了團隊合作能力。另外，通過與客戶的接觸，我也學(xué)會了與他人有效溝通和解決問題的能力。這些人際關(guān)系的積累不僅幫助我在工作中更加得心應(yīng)手，還為我以后的職業(yè)發(fā)展提供了廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和合作機會。
第三，金融員工輪崗提升了我的專業(yè)技能。在每個崗位工作期間，我都努力學(xué)習(xí)并應(yīng)用新的專業(yè)知識和技能。例如，在銷售崗位工作中，我學(xué)會了如何制定銷售計劃，并提高了銷售技巧；在客戶服務(wù)崗位工作中，我學(xué)會了如何解答客戶問題，提供滿意的服務(wù)；在風(fēng)控崗位工作中，我學(xué)會了如何分析和評估風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)控措施。這些專業(yè)技能的提升不僅使我在當(dāng)前崗位上工作更加高效，還為我以后在金融行業(yè)中的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四，金融員工輪崗促進了我的職業(yè)發(fā)展。經(jīng)過不同崗位的輪崗，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。我逐漸意識到自己的優(yōu)勢所在，并發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的領(lǐng)域。通過金融員工輪崗，我可以更加全面地了解和掌握金融行業(yè)的各個方面，為以后的職業(yè)發(fā)展提供了更多的選擇和機會。例如，通過與客戶的接觸和產(chǎn)品推廣，我發(fā)現(xiàn)自己對銷售和市場營銷方面的工作更感興趣，并朝著這個方向進行了深入學(xué)習(xí)和發(fā)展。
最后，金融員工輪崗?fù)卣沽宋业乃季S方式。通過不同崗位的輪崗，我能夠從不同的角度去看待問題，并且學(xué)會了靈活思考和解決問題的能力。例如，在銷售崗位工作中，我需要根據(jù)客戶的需求制定相應(yīng)的銷售方案；在風(fēng)控崗位工作中，我需要分析和評估不同的風(fēng)險情況，并制定相應(yīng)的風(fēng)控措施。這種思維的轉(zhuǎn)變和拓展使我在工作中更具創(chuàng)造力和應(yīng)變能力，能夠更好地應(yīng)對各種情況和挑戰(zhàn)。
綜上所述，金融員工輪崗在我個人的工作經(jīng)歷、人際關(guān)系、技能提升、職業(yè)發(fā)展和思維方式等方面都帶來了積極的影響。通過不同崗位的輪崗，我從多個角度全面了解了金融機構(gòu)的運作和各部門之間的協(xié)作關(guān)系，提高了自己的專業(yè)技能和人際交往能力。這些經(jīng)歷和能力將會在我的職業(yè)發(fā)展中起到重要的推動作用，使我的未來更加充滿機會和可能性。
員工輪崗心得體會篇三
【導(dǎo)語】本站的會員“vivin_rr”為你整理了“輪崗收銀員工作。
”范文，希望對你有參考作用。
我覺得輪崗其實是一個很好的機會，尤其是直接在一線的輪崗，不僅讓我們對整個收銀流程有較為深入的學(xué)習(xí)，而且在輪崗期間可以觀察到不同視角下的企業(yè)發(fā)展。輪崗期間得到很多的信息，有些凌亂，也有很多感悟。11月16日辦理完入職手續(xù)后，在經(jīng)理的安排下進入健康管理中心，開始著手熟悉各個收銀系統(tǒng)，牢記“以顧客為中心，以品質(zhì)為靈魂”的核心理念。從春風(fēng)小館到得意堂中醫(yī)館、溫泉前臺再到員工餐廳，在收銀過程中也遇到很多突發(fā)事件，在觀摩收銀前輩在處理突發(fā)事件的做法中得到：沉著冷靜最為重要，其次是服務(wù)態(tài)度，再是業(yè)務(wù)熟練。尤其對公司現(xiàn)行的各類產(chǎn)品、服務(wù)價格、活動政策要了如指掌。在掌握收銀整個流程和關(guān)鍵點后，也積極走上崗位開始服務(wù)顧客。在工作中遇到的問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。（1、向經(jīng)驗豐富的前輩請教觀摩；2、通過自己的知識整合形成一套自己辦事的體系。）。
見聞思考：
1、在春風(fēng)小館收銀點遇溫泉顧客在餐廳先行消費付款后，又在出場時辦理會員卡要求退費（這樣的情況基本上每天都有），給財務(wù)及業(yè)務(wù)都帶來不便。我認為業(yè)務(wù)推廣人員在給客戶設(shè)計的行銷方案，在做好外部營銷的同時還要做好內(nèi)部行銷，尤其是與財務(wù)、收銀部分的高效溝通，便于給會員或業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在收銀員的崗位上我并未看到公司關(guān)于會員管理部分，景老師在培訓(xùn)中提到我們做的是一家高端配備私人醫(yī)生的會員制溫泉，除了稱呼外，并未看到他們享受的服務(wù)有何區(qū)別。所以我覺得不同的管理體系針對不同的客戶，進行細分管理。（所對應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)也可以分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，顧問式服務(wù)，專家式服務(wù)）。
3、關(guān)于收銀交班的情況，目前業(yè)務(wù)量不是很多所以大家都選擇在微信群將自己當(dāng)天未盡的工作交接下，前一天各點位工作完成度高的，當(dāng)天對賬的工作就可以早些完成并清機及時上崗。還有辦理儲值卡、會員卡的統(tǒng)計表，也是誰辦卡、誰登記，掛賬的日報表每天經(jīng)手的人都不一樣，所以形成的表可信任度不是很高。我認為財務(wù)部門在與收銀每日對賬可能存在滯后情況，造成信息不對稱。最好是可以形成換位思考和全局系統(tǒng)觀，有利于效率提升。（我認為晨會適合收銀這個崗位：
總結(jié)。
前一天的工作與得失，布置當(dāng)天的工作任務(wù)，可以提升工作效率，對當(dāng)天的`工作大有裨益）。
4、收銀崗位遇周末、節(jié)假日客流大會比較忙，每個點位都必須有人在，溫泉10:30最遲，春風(fēng)小館有餐會延續(xù)到11、12點，時間也比較長，所以各個點位難免會出現(xiàn)串崗情形，而且也沒發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律，輪崗事件畢竟有限，但是我認為組織發(fā)展都會涉及到一些內(nèi)部工作流程和制度建設(shè)，與尋求方法相比，明確核心需求更基礎(chǔ)、更重要，從核心需求出發(fā)，滿足核心需求，才能更加高效的達成目標(biāo)。在提出解決方案后，更應(yīng)該是與流程的受眾對接，評估實操過程中流程的合理性。
5、所有復(fù)雜的事情都很難有完美的管理方案，更難有面面俱到的評價體系。當(dāng)靠譜的行為需要過度地費心費力，卻又得不到應(yīng)有的超額回報的時候，大多數(shù)都會默默選擇做一個難得糊涂的不靠譜的職場老油條。
期望：
“理論是灰色的，生活之樹常青”只有將理論付諸實踐才能使理論得以檢驗。學(xué)習(xí)是不斷的汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
良好的人際關(guān)系是我們工作得以順利開展的保障，在工作中不只是同技術(shù)、業(yè)務(wù)打交道，更重要的是同人交往。所以掌握好同事間的交往原則和社交禮儀。
我希望未來自己可以保持清醒的自我認識，良好的職業(yè)操守，逐漸嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，訓(xùn)練過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，和諧的人際關(guān)系。
員工輪崗心得體會篇四
一名好的收銀員，不僅要保持細致的工作態(tài)度，還要加強溝通，從而遇到事情可以不慌不忙，從中周旋。那么作為一名收銀員會有怎樣的總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的超市收銀員工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。超市收銀員工作心得體會（一）。
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
三、注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
時光飛速而逝，整日中有收獲，有經(jīng)驗，有，有教訓(xùn)，但我自身而言是充實的，我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長的新人，我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距，但我能夠克服努力學(xué)習(xí)，端正工，向有經(jīng)驗的人員請教和學(xué)習(xí)，能踏實，地本職工作，為超市的發(fā)展了應(yīng)，現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會，也算對工作的總結(jié)吧。
二、工作好商品裝袋工作，將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié)，不要以為該項工作是最容易不過的，往往該項工作做的不好，而使顧客掃興而歸，裝袋作業(yè)的控制程序是：時刻為顧客著想，以顧客為優(yōu)先。
三、注意離開收銀臺時的工作程序，要將“暫停收款”牌收銀臺上，用鏈條將收銀員通道攔住，將現(xiàn)金鎖入收銀機抽屜里，鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管，對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結(jié)賬，并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。
四、與微笑和的對消費者。人常說顧客上帝，這句話一點也說錯，的服務(wù)了，整個超市才會的發(fā)展，親和力，于他人親近了。消費者才會如一家人，才會與超市為家，才能的招來顧客，月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念，我只希望以我之心，以我之努力換來超市，的。
最后我要團結(jié)在超市周圍，取長補短，的實踐能力，工作能力，交際能力，溝通能力，為我超市發(fā)展而努力，為本職工作而努力。
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心......還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，但在我眼里，它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。無論是多么渺小的工作崗位，都會有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中，尋找屬于自身的價值，創(chuàng)造美好的未來！
員工輪崗心得體會篇五
段落1：引言（200字）。
員工輪崗是一種管理方式，通過在不同部門、不同崗位之間進行交替和循環(huán)安排，使員工能夠全面了解公司的運營模式和流程，培養(yǎng)全面的能力。作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理理念的重要組成部分，員工輪崗在實踐中取得了不錯的效果。本文將對管理類員工輪崗心得體會進行探討，以期對企業(yè)實施員工輪崗提供一些建議和指導(dǎo)。
段落2：員工輪崗的意義和目的（200字）。
員工輪崗不僅可以提高員工的整體素質(zhì)和工作技能，還能促進部門之間的交流與合作。首先，員工輪崗可以使員工接觸到更多的工作內(nèi)容和崗位要求，拓寬自己的知識面，提高自己的個人能力。其次，員工輪崗可以打破部門之間的壁壘，促進不同部門之間的交流和合作，提高整個企業(yè)的工作效率和流程。最后，員工輪崗可以調(diào)動員工的積極性和工作熱情，增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，增強員工的職業(yè)成長和發(fā)展動力。
在實施員工輪崗時，企業(yè)需要制定詳細的計劃和安排。首先，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的實際情況和工作需求，制定合理的輪崗計劃和周期。其次，企業(yè)應(yīng)指定專門的負責(zé)人，負責(zé)員工輪崗的組織和協(xié)調(diào)工作。負責(zé)人需要與各部門溝通、協(xié)商，制定具體的輪崗方案，并對輪崗過程進行跟蹤和監(jiān)督。最后，企業(yè)需要采取有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo)措施，使員工能夠在輪崗過程中順利適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)。
段落4：員工輪崗的挑戰(zhàn)與解決方法（300字）。
員工輪崗在實踐中也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難，如員工適應(yīng)新環(huán)境的問題、部門間溝通合作的問題等。為了解決這些問題，企業(yè)需要采取相應(yīng)的措施。首先，企業(yè)可以開展相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以便員工能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。其次，企業(yè)可以建立健全的溝通渠道，促進部門之間的交流與協(xié)作，強化員工對企業(yè)整體目標(biāo)的認同感。最后，企業(yè)還可以激勵員工積極參與輪崗活動，如制定相應(yīng)的激勵機制和獎勵制度等。
段落5：員工輪崗的經(jīng)驗總結(jié)和展望（200字）。
員工輪崗是一種有益于企業(yè)發(fā)展的管理方式，通過員工的全面培養(yǎng)和能力提升，促進了企業(yè)的整體發(fā)展。在實施員工輪崗時，企業(yè)需要重視員工的參與和反饋，不斷改進和完善輪崗方案。同時，企業(yè)還需要根據(jù)員工的特點和能力，合理安排輪崗計劃，確保員工能夠得到充分的成長和發(fā)展機會。相信通過企業(yè)的不斷努力和員工的積極參與，員工輪崗必將發(fā)揮出更大的價值，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
員工輪崗心得體會篇六
員工輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中一項普遍采用的管理方式，通過將員工在不同崗位之間進行輪換，可以提高員工的綜合素質(zhì)和能力。筆者通過一次員工輪崗經(jīng)歷，深刻體會到了員工輪崗的重要性，并且對此產(chǎn)生了一些感悟。
第二段：體驗過程。
在一次員工輪崗活動中，我從原本的銷售部門調(diào)任到了生產(chǎn)部門，擔(dān)任裝配線工作。剛開始的時候，我對這個崗位還不太了解，需要從零開始學(xué)習(xí)和適應(yīng)。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率并沒有達到預(yù)期，也經(jīng)常出現(xiàn)一些低級錯誤。但經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí)和實踐，我慢慢掌握了裝配線的工作流程和技巧，工作效率和質(zhì)量也有了明顯的提升。
第三段：體會收獲。
這次員工輪崗經(jīng)歷使我認識到了每個崗位的重要性和相互關(guān)聯(lián)性。在銷售部門工作時，我只關(guān)注與客戶溝通和銷售業(yè)績，對于產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制并不夠關(guān)注。而在裝配線工作中，我親身體驗到了產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)再到銷售的全過程，明白了每個環(huán)節(jié)都必須精益求精。同時，我也意識到了部門之間的合作和溝通的重要性，只有不同部門之間緊密合作，才能夠提高整體效能。
第四段：對企業(yè)的啟示。
員工輪崗對企業(yè)管理也有著重要的啟示。首先，員工輪崗可以提升員工的綜合素質(zhì)和能力，使得他們能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，面對各種挑戰(zhàn)。其次，通過員工輪崗，企業(yè)可以打破部門之間的壁壘，促進不同部門之間的交流和合作，增進員工對企業(yè)整體的認識和理解。還有，員工輪崗可以激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提高工作的滿意度和幸福感，從而降低員工的流失率，增強企業(yè)的競爭力。
第五段：個人成長。
通過員工輪崗經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還獲得了寶貴的個人成長。首先，我更加理解了團隊合作的重要性，認識到一個優(yōu)秀的團隊對于企業(yè)的發(fā)展和個人的成功是至關(guān)重要的。其次，我明白了腳踏實地的價值，只有通過勤奮努力和不斷學(xué)習(xí)，才能夠在工作中取得更好的成績。最后，我也看到了自身潛力的釋放，通過跨部門的學(xué)習(xí)和實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在不同領(lǐng)域都能夠充分發(fā)揮自己的能力，從而實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。
總結(jié)。
通過這次員工輪崗經(jīng)歷，我體會到了員工輪崗的重要性，并從中獲得了很多收獲。員工輪崗不僅能夠提高員工的工作能力和素質(zhì)，還能夠促進部門之間的合作和交流，提升企業(yè)的整體競爭力。對于員工個人而言，員工輪崗也是一次寶貴的機會，通過不同崗位的學(xué)習(xí)和實踐，可以促進個人的成長和發(fā)展。因此，我相信員工輪崗將成為企業(yè)管理的一種重要方式，為員工和企業(yè)帶來更多的機會和利益。
員工輪崗心得體會篇七
在平日里，心中難免會有一些新的想法，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的輪崗收銀員工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我覺得輪崗其實是一個很好的機會，尤其是直接在一線的輪崗，不僅讓我們對整個收銀流程有較為深入的學(xué)習(xí)，而且在輪崗期間可以觀察到不同視角下的企業(yè)發(fā)展。輪崗期間得到很多的信息，有些凌亂，也有很多感悟。11月16日辦理完入職手續(xù)后，在經(jīng)理的安排下進入健康管理中心，開始著手熟悉各個收銀系統(tǒng)，牢記“以顧客為中心，以品質(zhì)為靈魂”的核心理念。從春風(fēng)小館到得意堂中醫(yī)館、溫泉前臺再到員工餐廳，在收銀過程中也遇到很多突發(fā)事件，在觀摩收銀前輩在處理突發(fā)事件的做法中得到：沉著冷靜最為重要，其次是服務(wù)態(tài)度，再是業(yè)務(wù)熟練。尤其對公司現(xiàn)行的各類產(chǎn)品、服務(wù)價格、活動政策要了如指掌。在掌握收銀整個流程和關(guān)鍵點后，也積極走上崗位開始服務(wù)顧客。在工作中遇到的問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。（1、向經(jīng)驗豐富的前輩請教觀摩；2、通過自己的知識整合形成一套自己辦事的體系。）。
見聞思考：
1、在春風(fēng)小館收銀點遇溫泉顧客在餐廳先行消費付款后，又在出場時辦理會員卡要求退費（這樣的情況基本上每天都有），給財務(wù)及業(yè)務(wù)都帶來不便。我認為業(yè)務(wù)推廣人員在給客戶設(shè)計的行銷方案，在做好外部營銷的同時還要做好內(nèi)部行銷，尤其是與財務(wù)、收銀部分的高效溝通，便于給會員或業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在收銀員的崗位上我并未看到公司關(guān)于會員管理部分，景老師在培訓(xùn)中提到我們做的是一家高端配備私人醫(yī)生的會員制溫泉，除了稱呼外，并未看到他們享受的服務(wù)有何區(qū)別。所以我覺得不同的管理體系針對不同的客戶，進行細分管理。（所對應(yīng)的業(yè)務(wù)服務(wù)也可以分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，顧問式服務(wù)，專家式服務(wù)）。
3、關(guān)于收銀交班的情況，目前業(yè)務(wù)量不是很多所以大家都選擇在微信群將自己當(dāng)天未盡的工作交接下，前一天各點位工作完成度高的，當(dāng)天對賬的工作就可以早些完成并清機及時上崗。還有辦理儲值卡、會員卡的統(tǒng)計表，也是誰辦卡、誰登記，掛賬的日報表每天經(jīng)手的人都不一樣，所以形成的表可信任度不是很高。我認為財務(wù)部門在與收銀每日對賬可能存在滯后情況，造成信息不對稱。最好是可以形成換位思考和全局系統(tǒng)觀，有利于效率提升。（我認為晨會適合收銀這個崗位：總結(jié)前一天的工作與得失，布置當(dāng)天的工作任務(wù)，可以提升工作效率，對當(dāng)天的`工作大有裨益）。
4、收銀崗位遇周末、節(jié)假日客流大會比較忙，每個點位都必須有人在，溫泉10:30最遲，春風(fēng)小館有餐會延續(xù)到11、12點，時間也比較長，所以各個點位難免會出現(xiàn)串崗情形，而且也沒發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律，輪崗事件畢竟有限，但是我認為組織發(fā)展都會涉及到一些內(nèi)部工作流程和制度建設(shè)，與尋求方法相比，明確核心需求更基礎(chǔ)、更重要，從核心需求出發(fā)，滿足核心需求，才能更加高效的達成目標(biāo)。在提出解決方案后，更應(yīng)該是與流程的受眾對接，評估實操過程中流程的合理性。
5、所有復(fù)雜的事情都很難有完美的管理方案，更難有面面俱到的評價體系。當(dāng)靠譜的行為需要過度地費心費力，卻又得不到應(yīng)有的超額回報的時候，大多數(shù)都會默默選擇做一個難得糊涂的不靠譜的職場老油條。
期望：
“理論是灰色的，生活之樹常青”只有將理論付諸實踐才能使理論得以檢驗。學(xué)習(xí)是不斷的汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
良好的人際關(guān)系是我們工作得以順利開展的保障，在工作中不只是同技術(shù)、業(yè)務(wù)打交道，更重要的是同人交往。所以掌握好同事間的交往原則和社交禮儀。
我希望未來自己可以保持清醒的自我認識，良好的職業(yè)操守，逐漸嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，訓(xùn)練過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，和諧的人際關(guān)系。
員工輪崗心得體會篇八
近年來，越來越多的企業(yè)開始推行員工輪崗制度，以提高員工的綜合素質(zhì)和適應(yīng)性。作為員工，經(jīng)歷了輪崗后，我深感這一制度的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我在員工輪崗中的心得和體會，并描述這一制度對自身成長和企業(yè)發(fā)展的積極影響。
第一段：了解不同崗位的工作內(nèi)容和流程。
在員工輪崗的第一階段，我被安排到公司的不同部門進行工作。我親眼目睹了不同崗位的工作內(nèi)容和流程。一開始，這對我來說是一次全新的挑戰(zhàn)，因為我只熟悉自己所在的部門。然而，通過實際參與和觀察，我逐漸了解了其他崗位的工作內(nèi)容和運作方式。這使我對整個企業(yè)的運作有了更深入的理解。
第二段：拓寬專業(yè)能力和技能。
通過員工輪崗，我得以拓寬自己的專業(yè)能力和技能。在每個崗位上，都有它獨特的技能和專業(yè)知識要求。輪崗期間，我通過實際操作和與經(jīng)驗豐富的同事交流學(xué)習(xí)到了許多新的技能和知識。這不僅提高了我的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，還讓我能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
第三段：培養(yǎng)團隊協(xié)作能力和溝通能力。
員工輪崗也幫助我培養(yǎng)了良好的團隊協(xié)作能力和溝通能力。在不同崗位工作時，我需要與不同的同事和團隊進行合作。通過與他們的交流和協(xié)作，我學(xué)會了如何更好地與他人合作，并提供不同的觀點和建議。這在未來的工作中將對我有很大的幫助，因為團隊協(xié)作和良好的溝通是取得成功的關(guān)鍵。
第四段：增強責(zé)任心和工作態(tài)度。
員工輪崗對我的責(zé)任心和工作態(tài)度產(chǎn)生了積極的影響。在每個崗位上，我都要承擔(dān)特定的職責(zé)和任務(wù)。無論是管理工作還是具體操作，我都要以高度的責(zé)任心和專注態(tài)度去完成。這讓我更加明白，對自己的工作負責(zé)和對企業(yè)的發(fā)展出力，才是獲得認可和成功的重要因素。
第五段：為企業(yè)發(fā)展帶來積極影響。
最后，員工輪崗制度對整個企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了積極影響。通過員工輪崗，不僅可以讓員工全面發(fā)展，也可以打破部門之間的壁壘，促進企業(yè)內(nèi)部的良性競爭和交流。不同部門之間的合作能夠更加緊密，從而增強企業(yè)的整體實力和競爭力。員工輪崗還可以幫助企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，為企業(yè)未來的發(fā)展提供穩(wěn)定的人力資源。
總結(jié)：
總的來說，員工輪崗制度對員工的成長和企業(yè)的發(fā)展都有著重要的作用。通過了解不同崗位的工作內(nèi)容和流程，員工可以拓寬自己的專業(yè)能力和技能，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力和溝通能力，并增強責(zé)任心和工作態(tài)度。同時，員工輪崗也為企業(yè)發(fā)展帶來積極的影響，促進部門間的良性競爭和交流，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，提高整體實力和競爭力。綜上所述，我相信員工輪崗制度將會在未來的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。
員工輪崗心得體會篇九
我在輪崗帶班工作已經(jīng)整整兩年了。在這兩年里，我一方面是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的指導(dǎo)下，我在工作中學(xué)到了很多東西，同時也在各方面得到進步，這是我一直以來不斷前進的動力。
剛剛畢業(yè)的我，剛剛步入社會，對人和事的理解有些不清楚。我所在的輪崗的輪崗，是在一個新的環(huán)境里面工作兩年的輪崗，在輪崗的工作中，我深深體會到了輪崗帶給我的壓力。在這種工作壓力中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷成長。通過輪崗學(xué)習(xí)，使我的工作技能上了一個新臺階。我不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。
這兩年的輪崗，讓我對輪崗的工作更了解，對輪崗的工作更了解。輪崗帶給我們的不僅僅是一份工作，還是一份生活。我深感自身的缺點和不足。
在思想上，我認識到了在這一崗位上，自己在工作中要學(xué)會全局意識。我認識到了在思想上，我們的工作不僅僅是要盡職盡責(zé)，而且要全身心地投入，努力地完成自己的工作。作為一個輪崗者，我深知自身的責(zé)任和義務(wù)。
我深知自身存在一些不足，我會通過自己的學(xué)習(xí)來完善工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的素質(zhì)。
在輪崗過程中，我的.工作主要集中在兩個方面；一是在輪崗中，我沒有很好的學(xué)習(xí)與提高自己的業(yè)務(wù)能力，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能及時很好的完成；二是在輪崗過程中，我工作積極性不強，沒有把自身的工作做好做到最好。對于這些不足，我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，做好自己的本職工作，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
剛剛步入社會，沒有了一份責(zé)任感。對于這一工作，我一直不敢輕視。雖然我知道，這是我人生中的一個新的起點，但在輪崗帶班期間，我一方面努力克服自身的不足，一方面努力做好輪崗帶班期間工作，讓自己更快適應(yīng)角色，在輪崗中發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)新問題、解決問題，為下一步的輪崗帶給有利的信息。
這兩年的輪崗帶班工作，讓我學(xué)到了很多。我深知自身存在一些不足，比如在工作的安排上沒有很好的把握好，導(dǎo)致一些工作完成得不盡人意。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的綜合工作能力；繼續(xù)努力工作，提高自己的工作能力，更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工輪崗心得體會篇十
20xx—20xx學(xué)年度，我來到路莊小學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實踐機會，我興奮不已。本著虛心學(xué)習(xí)，實踐歷練的態(tài)度，一年來在路莊小學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。
此次輪崗教學(xué)，使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
路莊小學(xué)的設(shè)備配備完善，有專門的主機房管理室，不間斷電源間提供堅實的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng)，有多間設(shè)備完好的電腦室，也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時，每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中，我負責(zé)四年級的教學(xué)工作，也在忙碌而緊張的教學(xué)。
工作之余，學(xué)習(xí)了很多機房管理的知識和實踐經(jīng)驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎(chǔ)上，對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經(jīng)驗豐富。設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識強。而新的教學(xué)模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學(xué)生有較強的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時候設(shè)計的教學(xué)與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結(jié)的模式來授課。
說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經(jīng)驗，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進步的態(tài)度，我認真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學(xué)的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進行教學(xué)，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學(xué)充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學(xué)有所提升。
總之，一年來，感謝路莊小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動，提高教育教學(xué)水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的教師。
員工輪崗心得體會篇十一
經(jīng)過7月份的理論培訓(xùn)，作為xx屆管理培訓(xùn)生的我們對公司的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓(xùn)成果展示會，給我們管培的學(xué)習(xí)劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學(xué)習(xí)之旅，深入基層，以理論培訓(xùn)為基礎(chǔ)，把之前所學(xué)，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當(dāng)中，我參加了寶供輪崗學(xué)習(xí)合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學(xué)習(xí)。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實習(xí)，談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習(xí)都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標(biāo)準(zhǔn)立體中轉(zhuǎn)倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準(zhǔn)的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學(xué)習(xí)與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學(xué)習(xí)添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓(xùn)時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y(jié)合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學(xué)習(xí)上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學(xué)習(xí)、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學(xué)習(xí)之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎(chǔ)，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
員工輪崗心得體會篇十二
為了促進輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí)，在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們，回到了他們的身邊，所以對這次的學(xué)習(xí)，我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對比較適應(yīng)。那一周，老天爺好像在考驗我們，天下著蒙蒙細雨，尖山的地勢較高，天氣有點冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風(fēng)景很美，讓我們覺得好像來到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負，一路上我們都有說有笑，并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺?shù)目简?，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。
尖山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣，純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學(xué)校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，再從其他老師和學(xué)生的口中，我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí)，等到放學(xué)回家天都快黑了，而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學(xué)習(xí)，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學(xué)的教師大都是周圍的人，他們在上課的同時還兼有農(nóng)活，基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師，他已經(jīng)年老了，家隔學(xué)校有一段距離，據(jù)了解，他每天都走路上課，放學(xué)后回去后還要做午飯吃，還要干農(nóng)活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨，他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻，這讓我對這位老師頓時豎然起敬，心生憐憫。
在尖山小學(xué)，本以為我是教二年級的，由于種種原因，我被安排上五年級數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級，加之我不喜歡數(shù)學(xué)，又沒有教參書，只有一本數(shù)學(xué)書，我能不害怕嗎？當(dāng)時我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下，我還是決定去挑戰(zhàn)一下，安慰自己說：“說不定這是一個鍛煉的好機會，一定要努力”。于是，我大膽的邁出了第一步——開始備課，遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們，除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀(jì)律好，非常認真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經(jīng)常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對，當(dāng)你想留住它時，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時離開迎風(fēng)一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節(jié)課，本來有千言萬語的想說，但卻哽咽，怎么也說不出話來，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時的心情說了出來，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。
員工輪崗心得體會篇十三
初到安標(biāo)辦，正值我礦剛剛通過市級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收之際，來不及喘息，我便和大家投入到迎接10月份省級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收的緊張工作中。
資料室初建工作剛剛展開，對資料室的全面整理可謂時間緊，任務(wù)重。一接手這份工作，感覺毫無頭緒，一籌莫展，但面對困難，我選擇了迎難而上。我調(diào)整自己心態(tài)，充分認識到，再長的路，一步步也能走完；再短的路，不邁開雙腳也無法到達。我也意識到，我是一個新人，當(dāng)我面對困難時，應(yīng)該根據(jù)集體的最終目標(biāo)來制定我的工作計劃，同時我也應(yīng)該積極向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，與大家共同合作來完成這項任務(wù)。這樣，按照安標(biāo)辦提前制定的資料室推進計劃，明確每天工作任務(wù)，然后認真落實執(zhí)行。利用一周時間，我在同事們的幫助下，完成了標(biāo)簽制定、各專業(yè)資料目錄菜單化整理任務(wù)。看到整齊劃一、標(biāo)識清楚的一本本資料，我笑了。
在各專業(yè)資料整理中，由安標(biāo)辦牽頭，實行集中辦公制度。此舉讓我有很深的體會，一方面讓我明白，個人的力量是有限的，眾人拾柴火焰才能高，只有多方共同努力，才會讓我們的工作有序且順利完成；另一方面是工作要有一定的工作計劃和工作方案，這樣才能做到事半功倍。因此在這項制度的建立和實施過程中，各單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化專員每天參與，組織各專業(yè)科室，按照《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評分辦法（試行）》的內(nèi)容，對11個專業(yè)的資料進行了系統(tǒng)性的整理完善，針對集中辦公期間發(fā)現(xiàn)的各類共性問題，及時進行分享，明確完善時間，大大提升了工作效率。
經(jīng)過各專業(yè)人員的協(xié)作和奮斗，10月份我礦順利通過省級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收。資料統(tǒng)一管理，尤其是菜單式的明細表受到了省廳驗收組專家的一致好評。我心里美滋滋的，也有一點點小成就感。
通過省級標(biāo)準(zhǔn)化驗收并沒有讓我們停下腳步，更大的挑戰(zhàn)接踵而至——國家煤監(jiān)局的定級驗收。
面對更加嚴(yán)格、細致的國家級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收流程，使我更加意識到這項工作的艱巨性和重要性。一方面關(guān)系到我礦有一個更好的發(fā)展，另一方面是對我們工作的又一次考驗。為了更好地完成這項工作，我也給自己確定目標(biāo)：一要端正態(tài)度，認真對待，不懈怠、不懶散；二要堅決遵守工作原則，認真謹慎對待工作，注重質(zhì)量、注重效率；三要積極學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的工作方法，認真對待專家的意見和別人的建議。
接下來的幾個月里，我們首先圍繞省級驗收問題，進行全面的分析總結(jié)，針對各類問題逐條制定整改措施，并做到舉一反三抓落實。二是邀請中國礦業(yè)大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)組專家從他們對各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求高度出發(fā)，從評分要求細節(jié)入手，逐步滲透到我礦標(biāo)準(zhǔn)化工作的各個環(huán)節(jié)。三次精準(zhǔn)指導(dǎo)，針對各類問題，我們保持高效率的落實，當(dāng)天問題當(dāng)天收集、當(dāng)天安排落實，確保問題不過夜、不過天。三是繼續(xù)堅持嚴(yán)格集中辦公制度，提前制定詳細的模擬驗收方案，圍繞井上下開展專業(yè)自查、互查等，全面深挖細究，補足存在的短板。
20xx年3月26日晚7點，我礦以90.41分的成績順利通過國家一級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化礦井達標(biāo)驗收時，大家每個人的臉上都洋溢出喜悅的笑容。這份成績屬于我們每一個人。
不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。每一項工作的順利完成，都是無數(shù)件細小的事情堆積而成，這也告誡我在以后的工作中，要做好每一件事，慎重對待每一件看似小的事情，為集體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在經(jīng)歷了省、國家兩次大考后，我成長了許多，也收獲了很多。首先在精神上，大家那種堅持不懈，吃苦耐勞，任勞任怨的精神時刻在感染著我，也給了我很大的動力。尤其每天下午模擬驗收結(jié)束后的問題匯總、會議紀(jì)要整理等必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，時常連續(xù)工作十幾個小時，但是在這種強烈的工作氛圍影響下，我與各位同事都在快樂地干著。其次在知識能力儲備方面，通過各專業(yè)的資料收集整理，我對煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各個方面都有了一定程度的認識和提高，深刻感受到了大到一個系統(tǒng)，小到一個螺絲對安全的重要性。三是在思考及應(yīng)變問題能力方面，在驗收過程中遇到的一些棘手問題，同事積極應(yīng)變的處理方式和藝術(shù)性的溝通能力也讓我學(xué)到了很多，尤其在與中礦大老師的接觸中，不僅獲取了很多知識，而且在潛移默化中改變了自己以往的一些思維習(xí)慣。
在一年的時間里，我積累了知識，獲取了知識帶給我的快樂，取得了很大的進步。這些都離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和鼓勵，在這里我真誠地對大家說一聲：“謝謝！”今后的工作中，我會更加用心得投入到工作中去，不斷努力學(xué)習(xí)，完善自我，從基礎(chǔ)工作入手，將工作做得更加細致，努力成為一名優(yōu)秀的大陽員工！
員工輪崗心得體會篇十四
這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機會。而且通過學(xué)習(xí)鍛煉，使我進一步拓寬了工作視野，豐富了工作經(jīng)驗，從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
根據(jù)行里的安排，我來到分理處面臨新的工作環(huán)境、新的服務(wù)客戶與新的同事，每一項工作都是新的挑戰(zhàn)，對于能勝任各項工作心中無底。但在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和同事的幫助下，我懷著強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極進取，勤政務(wù)實，通過自己的努力，很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，進入了角色。為了能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，我能主動積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，談自己的工作想法和工作思路，當(dāng)我在工作中遇到問題的時候，領(lǐng)導(dǎo)也不時地為我指點迷津，教我如何找到工作的重點、難點和思路，使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。
在輪崗期間，我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神，認真參加行里的各項活動各種會議，立足本職，積極配合其他同志的工作，做到深入客戶，開展調(diào)查研究，了解客戶的需求，為客戶提供更加周到的特色服務(wù)，并能做到一步一個腳印，盡職盡責(zé)，講求實效，盡最大努力完成好各項工作任務(wù)，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，堅持做到一絲不茍、嚴(yán)謹細致，不等不靠、不拖不推，做到大事不誤，小事不漏，對待客戶熱情、耐心、細致，保證了各項工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成。細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗，在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，急客戶之所急。
輪崗學(xué)習(xí)期間，我更加注重學(xué)習(xí)。學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)好的`工作方法，學(xué)新版手機銀行，與時俱進，不斷豐富知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，提高知識水平，也能做到講究團結(jié)，熱情服務(wù)，謙虛謹慎，以誠相待。進一步養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力，進一步鍛煉了口才、膽量，增長了一定的才干；也進一步拓寬了視野，增長了見識，積累了經(jīng)驗。
通過這次輪崗，我更加學(xué)會了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗，加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味，幾分收獲，結(jié)束了我的輪崗鍛煉，這段經(jīng)歷也將成為我終生的財富，我將不斷學(xué)習(xí)、充實、進取，不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位，我都將一如既往地認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，履職盡責(zé)，為酒泉農(nóng)商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻！
輪崗所在支行：營業(yè)部。
20xx年xx月xx日。
員工輪崗心得體會篇十五
根據(jù)部門安排，我于9月28日到nsng進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，各項能力均有了較大提升?，F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況，談幾點心得體會：
初到nsng比較茫然，這使我有更多的時間學(xué)習(xí)材料，不斷充實完善自我。期間，我重點學(xué)習(xí)了《dingdong音箱知識庫2。2》《流云知識庫2。2》等產(chǎn)品材料，使我對nsng工作有了進一步的了解，對智能產(chǎn)品有了全新的認識，工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品，總覺得智能產(chǎn)品的客戶服務(wù)運營都大同小異，缺乏對多向交互式服務(wù)重要性的認識。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我仔細揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式，發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)內(nèi)容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產(chǎn)品優(yōu)化速度，比如：重度垂直的產(chǎn)品用戶微信群（qq群）、電話回訪制度、建議用戶黃頁，都將給用戶和產(chǎn)品研發(fā)帶來更快、更好的服務(wù)等，這些都是我目前亟待學(xué)習(xí)的問題。
管通過詳細的介紹和旁觀服務(wù)過程了解到nsng每個小組的運營流程，發(fā)現(xiàn)一些問題：
1、叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢量較少
建議：統(tǒng)計sku頁面upv分析原因
2、微信群用戶活躍度不偏少
建議：小學(xué)妹每天發(fā)起不通的話題（話題可針對產(chǎn)品）或者語音，通過與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、小學(xué)妹品牌專業(yè)的不夠
建議：群內(nèi)閑聊由水軍參與，群內(nèi)業(yè)務(wù)知識問題由小學(xué)妹賬號回答，水軍賬號不做業(yè)務(wù)解答。
通過對nsng各個小組運營的分析，結(jié)合我目前的工作展開深刻的思考，比如深入利用社區(qū)軟件特性（發(fā)生即傳播）來為更多的用戶提供服務(wù)等等。
在nsng期間，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里，我看到的是一個團結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體，同事們務(wù)實的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上，我主動做一些力所能及的事情，遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí)，不僅增加了工作交流的機會，增進了與同事之間的感情，同時也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
兩周的輪崗鍛煉，讓我收獲頗豐。但同時，也讓我看到了自己的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。
對一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實用主義思想，調(diào)研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠?qū)?、不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難，但當(dāng)我自己寫起來的時候，才發(fā)現(xiàn)自己無從入手。其關(guān)鍵就是因為我掌握的東西太少，以至于腦子里沒有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性，思考不夠。有時仍存在浮躁情緒，不能很好的靜下心來，觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象，用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法，缺少經(jīng)驗總結(jié)，導(dǎo)致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考，認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，勇于實踐，爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。
兩周的輪崗即將結(jié)束，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo)，使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗，而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷，這將是我一輩子的財富?？傊?，這次輪崗鍛煉，使我受益匪淺，不虛此行。
員工輪崗心得體會篇十六
作為鎮(zhèn)江市京口教育第一批交流教師，從9月至20__年7月是我們在京口實小的交流時間。“水嘗無華，相蕩乃成漣漪;石本無火，相擊而成靈光?！碧倚『途┛趯嵭伤鶎W(xué)校數(shù)十年來風(fēng)雨兼程，其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業(yè)成熟的難得機會，也是學(xué)校相互促進共同提高的良好途徑。每想至此，竟莫名其妙地涌起一股幸福感。
回想這兩個月的時光，我經(jīng)歷了最初的忐忑，新奇，緊張，忙碌，到現(xiàn)在的逐步融入?！昂兔馈倍郑谖业哪X海中卻愈加清晰。作為京口實小的辦學(xué)理念，京口實小人已將其滲透到了工作中的方方面面。
課堂是教師的主陣地。所謂“和而不同、美美與共”，教育的著力點應(yīng)是遵循兒童自然的學(xué)習(xí)規(guī)律，激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)自覺。那么，如何能讓剛?cè)雽W(xué)的每個一年級孩子在每堂語文課上都能有所收獲、有所發(fā)展呢?我做出了以下幾點嘗試：
一、充分利用課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
開學(xué)兩個月以來，一年級的拼音教學(xué)是重點。但是拼音作為一門語言學(xué)習(xí)，難免枯燥。拼音教學(xué)中讓孩子們玩中有學(xué)，學(xué)中有玩，可以使學(xué)生由被動學(xué)變?yōu)橹鲃訉W(xué)，讓學(xué)生親身體驗學(xué)習(xí)本身所蘊藏的快樂因素。教拼音字母字形時，我鼓勵學(xué)生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如，在教“o”這個單韻母時，可啟發(fā)學(xué)生思考：“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開，攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”，孩子們興奮不已。這既可以彌補詞語表達的不足，又可以幫助學(xué)生記憶和理解，還可以增強教學(xué)效果。低年級孩子課中容易疲勞，我設(shè)計了“漢語拼音休息操”，既可以調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)狀態(tài)，也可以鞏固拼音字母知識。如：“點點頭，伸伸腰，我們來做拼音休息操;動動手，動動腳，我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子，扭扭腰，我們來背韻母表a、o、e……;站要直，坐要正，我們來背整體認讀音節(jié)表zhi、chi……;專心聽，勤動腦，學(xué)好拼音字母基礎(chǔ)牢”。在富有韻律的兒歌中，學(xué)生們舞動小手學(xué)得興趣盎然，教師也教得興致勃勃。
二、生生互動，共同參與，充分享受和美課堂。
“高老師!給我們組加星!我們第一名，耶!”
“哈哈!我們組第二!”
“哎，我們只相差一點點呢!下次就是我們第一了!”
這通常是我在一(4)班下課后的場景，孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中，意猶未盡。課堂上，通過多種教學(xué)活動，如四人小組合作讀拼音卡片，同桌合作交流等等，真正把課堂還給了孩子，讓其在快樂中學(xué)習(xí)。通過小組合作，我們不僅激發(fā)了孩子課堂的參與度，更是關(guān)注到了學(xué)困生的發(fā)展。孩子們的能力在合作學(xué)習(xí)中得到鍛煉和提高，美好的小學(xué)時光從此在他們的記憶中打開。
員工輪崗心得體會篇十七
為了促進輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我和其他五名老師與20xx年10月11日――15日來到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí)，在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課，想到要去村小，就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們，回到了他們的身邊，所以對這次的學(xué)習(xí)，我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比，我相對比較適應(yīng)。那一周，老天爺好像在考驗我們，天下著蒙蒙細雨，尖山的地勢較高，天氣有點冷，交通不是很方便加之下雨，行駛的路上難免顛簸，但路途的風(fēng)景很美，讓我們覺得好像來到了世外桃源，我們的心情都很輕松，豁然開朗、如釋重負，一路上我們都有說有笑，并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后，我們還是通過了老天爺?shù)目简?，沒有氣餒、抱怨，都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。
尖山可行性報告山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣，純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學(xué)校，孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們，時而還在議論著什么。由于天氣的原因，很多孩子腳上都穿的是深筒靴，那幾天，五顏六色，各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線，再從其他老師和學(xué)生的口中，我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時的山路，可謂翻山越嶺，天剛亮就從家里出門，到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的，濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí)，等到放學(xué)回家天都快黑了，而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學(xué)習(xí)，他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材，富裕些的孩子自帶了乒乓球，拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲，但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學(xué)的教師大都是周圍的人，他們在上課的同時還兼有農(nóng)活，基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師，他已經(jīng)年老了，家隔學(xué)校有一段距離，據(jù)了解，他每天都走路上課，放學(xué)后回去后還要做午飯吃，還要干農(nóng)活，而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨，他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻，這讓我對這位老師頓時豎然起敬，心生憐憫。
在尖山小學(xué)，本以為我是教二年級的`，由于種種原因，我被安排上五年級數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時，我十分的害怕，作為一名新老師，我工作一年，沒有接觸過高年級，加之我不喜歡數(shù)學(xué)，又沒有教參書，只有一本數(shù)學(xué)書，我能不害怕嗎？當(dāng)時我心里在打退堂鼓，該怎么辦，害怕上不好課，害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下，我還是決定去挑戰(zhàn)一下，安慰自己說：“說不定這是一個鍛煉的好機會，一定要努力”。于是，我大膽的邁出了第一步――開始備課，遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室，孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我，看著一張張充滿朝氣的面孔，仿佛看到我以前教的孩子們，這不正是我想要的嗎？就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧！我充分的自信了，默默地告訴自己：“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們，除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣，他們很聽話，上課紀(jì)律好，非常認真，遇到不懂的愛問，與我的配合非常好，我們也經(jīng)常一起交談，也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對，當(dāng)你想留住它時，它卻溜得飛快。臨走的情景和我當(dāng)時離開迎風(fēng)一樣，我多么不忍心告訴孩子們，老師要離開了。那一節(jié)課，本來有千言萬語的想說，但卻哽咽，怎么也說不出話來，怎么也舍不得道別。最后，我還是把當(dāng)初接受上數(shù)學(xué)時的心情說了出來，上的不好，希望孩子們見諒。但孩子們都是很好，我上的很細，講的很清楚，雖然不知道是不是孩子們安慰我的話，但我還是很高興。接著，我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。
在這幾天的教學(xué)中，我都不時的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書寫規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊課的時間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽得很認真，對他們的觸動都很大。見著這個機會，我便告訴他們：“你們雖然沒有親身經(jīng)歷過地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉大，會為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互幫互助，團結(jié)友愛，好好學(xué)習(xí)”。
員工輪崗心得體會篇十八
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學(xué)習(xí)，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務(wù)也學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，以下便是我這次輪崗學(xué)習(xí)的心得體會：
首先，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我接觸了更多的我們xx的業(yè)務(wù)以及在不同崗位上應(yīng)該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務(wù)的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進行學(xué)習(xí)，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務(wù)的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者?？梢娺@個崗位對上崗者的業(yè)務(wù)水平有多么的苛刻，當(dāng)然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內(nèi)對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務(wù)，我自己也是很看重這次學(xué)習(xí)機會，認真虛心的拜師學(xué)藝，不懂的就問并隨時做筆記，當(dāng)然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務(wù)另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務(wù)，這樣我們的服務(wù)質(zhì)量才會跟的上去。通過學(xué)習(xí)，我逐步掌握了很多業(yè)務(wù)，比如對公轉(zhuǎn)帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領(lǐng)頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等，當(dāng)然還有很多業(yè)務(wù)比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期，我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學(xué)習(xí)。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務(wù)的連續(xù)性；每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊；每天臨近中午做交換帳；負責(zé)維護atm機，一天至少兩次；單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時準(zhǔn)確；做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊（還需進一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等?？梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務(wù)知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。其次，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我認識到了學(xué)習(xí)的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務(wù)相比于對公業(yè)務(wù)來說獨立性較大，業(yè)務(wù)比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務(wù)卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務(wù)，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務(wù)或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務(wù)，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔(dān)把可以辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學(xué)習(xí)其實并不難，關(guān)鍵在于你想不想學(xué)，碰到不會辦理的業(yè)務(wù)時應(yīng)該覺得是自己學(xué)的不夠應(yīng)及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學(xué)到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學(xué)習(xí)激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學(xué)習(xí)期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：一、直接打電話問領(lǐng)導(dǎo)。二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當(dāng)然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學(xué)習(xí)對我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學(xué)習(xí)這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務(wù)！
員工輪崗心得體會篇十九
xx—xx學(xué)年度，我來到路莊小學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實踐機會，我興奮不已。本著虛心學(xué)習(xí)，實踐歷練的態(tài)度，一年來在路莊小學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。
此次輪崗教學(xué)，使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
路莊小學(xué)的設(shè)備配備完善，有專門的主機房管理室，不間斷電源間提供堅實的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng)，有多間設(shè)備完好的電腦室，也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時，每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中，我負責(zé)四年級的教學(xué)工作，也在忙碌而緊張的教學(xué)。
工作之余，學(xué)習(xí)了很多機房管理的知識和實踐經(jīng)驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎(chǔ)上，對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經(jīng)驗豐富。設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識強。而新的教學(xué)模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學(xué)生有較強的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時候設(shè)計的教學(xué)與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結(jié)的模式來授課。
說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經(jīng)驗，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進步的態(tài)度，我認真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學(xué)的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進行教學(xué)，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學(xué)充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學(xué)有所提升。
總之，一年來，感謝路莊小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動，提高教育教學(xué)水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的教師。
員工輪崗心得體會篇二十
20xx輪崗培訓(xùn)，是為了使我們的輪崗培訓(xùn)更有效、更全面的開展。為了讓我們能更快的適應(yīng)新的工作和環(huán)境，提升輪崗培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，使輪崗培訓(xùn)能真正的做到“實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合”，我們進行了一系列的培訓(xùn)活動，現(xiàn)將我們的工作做如下總結(jié)。
這次輪崗培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織與安排，是我們輪崗培訓(xùn)的一個亮點。為了保證培訓(xùn)的順利進行，在培訓(xùn)過程中我們嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，從班組員工的考勤，培訓(xùn)計劃安排等各方面對培訓(xùn)進行嚴(yán)格管理，同時還組織員工們開展了形式多樣的輪崗培訓(xùn)，為員工們提供了各種機會。在培訓(xùn)中我們注重了實用性、趣味性和參與性，使大家都參與到培訓(xùn)中來，使大家都感到自己收獲的不僅僅是自己收獲的知識技能，還有更多的是同學(xué)們收獲了一份份真摯的'友誼，這對我們來說是莫大的財富和財富！
輪崗培訓(xùn)是為了加快輪崗培訓(xùn)的效果，更好的完成輪崗培訓(xùn)工作任務(wù)，為輪崗培訓(xùn)的順利開展打好基礎(chǔ)，在培訓(xùn)中，我們注意了各階段的具體安排，比如：每個階段的具體安排，如：輪崗前的學(xué)習(xí)，輪崗中的心理輔導(dǎo)，輪崗后的工作安排等等，這些安排都體現(xiàn)出了我們輪崗培訓(xùn)的組織性和實用性，使我們能更快的適應(yīng)輪崗培訓(xùn)的工作，更好的完成輪崗培訓(xùn)工作。
xx月xx日，我們組織員工代表、領(lǐng)班進行座談，他們在會上向大家作了總結(jié)發(fā)言，通過他們的發(fā)言使大家對于輪崗培訓(xùn)有了一個更深的認識，同時也讓大家明白了輪崗培訓(xùn)的重要性。在以后的學(xué)習(xí)中，我們將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高自己，在輪崗培訓(xùn)這塊，做到更好！在今后的工作中不斷的完善自己，為大伙的工作盡自己的最大努力！
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