報告的內(nèi)容應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確,避免主觀色彩的加入,以及不必要的推測和揣測。在報告中,我們需要使用準(zhǔn)確、簡練的語言表達(dá)觀點,避免使用過于專業(yè)或晦澀難懂的詞語。掌握了報告寫作的技巧和規(guī)范,你將能夠更好地表達(dá)自己的觀點和研究成果。
銀行主辦會計述職述廉報告篇一
1.負(fù)責(zé)會計核算、財務(wù)稽核和資產(chǎn)管理等日常財務(wù)工作。
2.運用會計核算、財務(wù)管理等手段對經(jīng)營過程和結(jié)果進(jìn)行合理規(guī)劃和控制;全面預(yù)算控制管理及年度資金安排,監(jiān)督資金收支。
3.負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃、申報和管理;協(xié)助做好對內(nèi)外部審計、配合公司統(tǒng)籌融資工作等。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行主辦會計述職述廉報告篇二
時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼201x年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結(jié)和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自xx銀行xx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“**銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為**事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行主辦會計述職述廉報告篇三
xx年以來,在縣財政局的大力支持下,以實行適度從緊的財政政策,深入推進(jìn)稅費改革工作,強(qiáng)化征管力度,積極組織收入,從嚴(yán)控制支出,實現(xiàn)“兩個確?!?,加大財源建設(shè)力度,依法理財,依法行政,提高全民納稅意識為指導(dǎo)思想,經(jīng)過一年的努力,已圓滿完成全年和各項工作任務(wù),現(xiàn)將其一年來的工作總結(jié)如下:
一、xx年財政預(yù)算執(zhí)行情況。
全鄉(xiāng)一般預(yù)算收入完成*元,占任務(wù)的*,其中:耕地占用稅完成*元,占任務(wù)的*;契稅完成*元,占任務(wù)的*;其他收入完成*元,占任務(wù)的'*。
全鄉(xiāng)一般預(yù)算支出元。其中:農(nóng)業(yè)事業(yè)費*元,土管事業(yè)費*元,廣播電視事業(yè)費*元,計生事業(yè)費*元,財政事業(yè)費*元,養(yǎng)老保險繳費*元,醫(yī)療保險基金*元,政府機(jī)關(guān)經(jīng)費*元,人大經(jīng)費*元,共產(chǎn)黨經(jīng)費*元。
上級轉(zhuǎn)移支付基金預(yù)算收入*元,基金預(yù)算支出*元。
二、xx年以來開展的主要工作。
xx年以來的財政工作緊緊圍繞“兩個確?!边@個基本目標(biāo),抓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,深化農(nóng)村稅費改革,會計集中核算改革,加大財稅檢查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)消化,會計信息質(zhì)量,行政事業(yè)性收費票據(jù),專項資金的財政監(jiān)督工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算資金撥付管理,保障資金使用安全,提高資金使用效率,建立健全內(nèi)部監(jiān)督和控制制度,保證資金的合法性,安全性,以及會計資料的真實性和完整性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“兩個確?!?,截止12月底,足額發(fā)放全鄉(xiāng)干部12個月工資及第13月獎勵工資。
繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村稅費改革,進(jìn)一步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)我區(qū)根據(jù)農(nóng)村稅費改革指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照中央有關(guān)農(nóng)村稅費改革的精神,減免農(nóng)業(yè)稅,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)本文來源于網(wǎng)絡(luò)站監(jiān)督管理機(jī)制,堅持群眾路線,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村民主與法制建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,進(jìn)一步搞好耕地占用稅、契稅的宣傳工作,提高了農(nóng)民自覺納稅意識。
堅持“量入為出,在保有壓”的原則,樹立過緊日子的思想,大力壓縮非工資性支出,對公務(wù)費、會議費、招待費等進(jìn)行有效壓縮,節(jié)減財政支出。
清理整頓行政事業(yè)單位銀行賬戶。按照信用社要求,對我所銀行賬戶開設(shè)情況進(jìn)行排查及統(tǒng)計匯總。按要求設(shè)立開設(shè)一個基本賬戶,設(shè)立各專戶。各項收入直接進(jìn)入財政專戶,嚴(yán)禁設(shè)立帳外帳。
財源建設(shè)方面,我們以“******”的經(jīng)濟(jì)以展思路,抓住西部大開發(fā)的歷史機(jī)遇,依托本地資源,結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、扶貧開發(fā)等方面,培植后續(xù)財源,形成新的財源增長點。
堅持依法理財、依法行政。按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求,組織全所人員進(jìn)行思想作風(fēng)教育整頓活動。我們堅持每月的例會制度,在會上,大家積極討論工作中出現(xiàn)的疑難問題,在共同學(xué)習(xí)、討論中,達(dá)到共同進(jìn)步。通過思想作風(fēng)整頓例會,使大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)得到了明顯提高,工作作風(fēng)明顯改善。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)。
一是組織學(xué)習(xí)、落實江總書記“三個代表”的重要思想和黨員先進(jìn)性教育,提高財政干部政治理論水平和思想素質(zhì)。
二是大力開展創(chuàng)優(yōu)評差活動,整頓和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),樹立了財政部門的良好形象。
三是堅持“兩手抓,兩手都要硬”,狠抓精神文明建設(shè)。
為了充分發(fā)揮財政的監(jiān)督職能,我們加大了執(zhí)法和對法律、法規(guī)執(zhí)行的檢查力度。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《新會計法》,搞好我鎮(zhèn)會計達(dá)標(biāo)等級考核工作;二是加強(qiáng)預(yù)算外資金的管理。根據(jù)《xx關(guān)于加強(qiáng)預(yù)算外資金管理工作的決定》和《xx省預(yù)算外資金管理條例》,加強(qiáng)了專用收據(jù)和非經(jīng)營結(jié)算收據(jù)的管理,實行收支兩條線,專戶儲存的管理制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,積極組織財政收入。
以“超收分成”為契機(jī),建立健全鎮(zhèn)級目標(biāo)考核責(zé)任制和抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展與稅收征管的工作機(jī)制。
(1)建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計臺帳,抓好稅源摸底調(diào)查;。
(2)排憂解難,加大對企業(yè)的跟蹤聯(lián)系服務(wù)力度;。
(3)經(jīng)營城鎮(zhèn),盤活存量,招商引資,不斷培植鎮(zhèn)域新稅源,保持鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和稅收穩(wěn)步增長。
建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互配合、監(jiān)督有效的稅收征管機(jī)制。
(1)以國、地稅為主體,邀請工商和公安參與,成立協(xié)稅護(hù)稅核稅小組;。
(2)共同抓好稅源調(diào)查,全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收解繳情況;。
(3)建立定期例會制度。
三、保證重點開支,嚴(yán)格支出管理。
xxxx年,我們堅持適度從緊的財政政策,在預(yù)算安排上,繼續(xù)貫徹“突出重點,兼顧一般”的方針,加強(qiáng)了財政支出的管理。一是保證了行政事業(yè)單位工資支出和離退休人員“兩費”支出;二是以科技教育發(fā)展為重點,保證了學(xué)校建設(shè)和維修等教育事業(yè)費支出;三是以維護(hù)社會穩(wěn)定為重點,保證了綜治、司法和巡邏經(jīng)費開支;四是保障弱勢群體的基本生活,保證了下崗職工基本生活費和社會保障資金支出;五是堅持厲行節(jié)約的原則,加強(qiáng)了行政公用經(jīng)費管理,嚴(yán)格控制會議費、招待費、修理費、燃油費等費用。
四、抓制度改革,完善村社財務(wù)管理。
一是建立定期對賬、結(jié)賬、公布的“財務(wù)資金一體化”管理新體制;二是實行村、社財務(wù)“鎮(zhèn)管村用”,建立單一帳戶體系,強(qiáng)化核算中心職能,特別是對合并村進(jìn)行財務(wù)審查,并寫出審查意見;三是根據(jù)xxx辦[xxxx]xxx號文件精神,結(jié)合《xxx村級民主管理試行辦法》,初擬出《xxx鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理和暫行辦法》,完全實行村組代理會計制度。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《xxx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作管理制度》,提高服務(wù)質(zhì)量,完善辦事流程。
六、做好黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)。
銀行主辦會計述職述廉報告篇四
本人現(xiàn)任××××主辦會計職務(wù),今年五月份以來負(fù)責(zé)支行的財務(wù)相關(guān)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況述職如下:
過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,本人遵守各項法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極做好本支行的財務(wù)及內(nèi)控管理工作。
1、積極響應(yīng)上級號召,組織員工認(rèn)真完成央行票據(jù)置換的前期準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)上級會計檢查制度的要求,對本支行的工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo),并認(rèn)真填好會計輔導(dǎo)表。
3、嚴(yán)格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的`要求,做好內(nèi)部管理工作。建立健全各種賬簿,做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作,每月按規(guī)定對庫存和重要憑證進(jìn)行檢查。
4、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格遵守各項安全保衛(wèi)制度,每月按規(guī)定對網(wǎng)點進(jìn)行安全檢查,積極做好“三防一保”工作,有效地保證本支行“三防一保”工作落到實處。
5、做好本單位的上傳下達(dá)工作,根據(jù)上級的通知,及時上報各項數(shù)據(jù)資料,同時及時把上級的文件精神貫徹到基層。
基礎(chǔ)和保障。
對于這一年的工作進(jìn)行回顧,我認(rèn)為最重要的是要扎實做好日常本職工作。工作要勤奮,以百倍的努力,全身心投入工作,刻苦、扎實、勤奮地工作,才能在工作中不斷開拓進(jìn)取,在工作中享受工作帶來的樂趣。
本人注重思想政治素質(zhì)的提升,平時積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國計民生,認(rèn)真學(xué)習(xí)八榮八恥,擁護(hù)黨的各項方針政策,熱愛集體。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則及各種廉政規(guī)定,牢筑思想防線,強(qiáng)化廉政意識。
在盡職履行本職工作的過程中,雖然取得了一定的成績,但這與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求我自己,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作。
將來的工作當(dāng)中,積極向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,同時嚴(yán)格要求我自己,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行主辦會計述職述廉報告篇五
xxxx年,對我而言,是一個有著特殊意義的一年,在這里,我從一名前臺柜員,轉(zhuǎn)變成一個沒有任何經(jīng)驗的銀行主辦會計,角色的跨度讓我曾彷徨過,不知所措過,但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,我堅定了信心,通過自身的不斷努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將本人這幾個月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報如下:
回想剛剛接手會計工作時,面對著財務(wù)報表及各種賬簿,我不知如何下手,所謂”三人行必有我?guī)煛?,遇到不懂的地方,我就向很多前輩及同事請教。因此,第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送。
在日常工作中,堅持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證,確保帳實相符。定期進(jìn)行帳務(wù)核對,及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行核對,將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)問題及時查清,防止發(fā)生差錯,做好帳務(wù)”五無六相符”;編制、審核會計憑證,嚴(yán)格按”三簽”制度進(jìn)行報賬。按要求登記各種登記簿,按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會計憑證要素及相關(guān)附件,落實存款”實名制”規(guī)定,正確審查支票及存單(折)印章掛失手續(xù),登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。認(rèn)真填制會計封面及封盒,堅持”星期一、星期三、星期五”準(zhǔn)時上交憑證。
認(rèn)真學(xué)習(xí)”三防一保”有關(guān)文件精神,不斷地增強(qiáng)安全防范意識,注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),防微杜漸,當(dāng)班期間時刻保持警惕,嚴(yán)格按”三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視,按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度,確保值班不失控,安全無事故。
我是一個初出茅廬的新手,壓力是無形的,但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力,緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著”在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的思想做好會計工作,只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作。
任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都會先用筆記本記下來,然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。工作之余,我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務(wù)—新企業(yè)會計準(zhǔn)則實施手冊》、《農(nóng)村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍。在這里,沒有身份的區(qū)別,沒有年齡的界限,我們大家在一起相互學(xué)習(xí),相互交流,直到弄懂弄通為止,取別人之長,補(bǔ)已之短。把自己鍛煉成一個多面手,勝任每一個工作崗位。
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,這離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。比如專業(yè)知識不夠精細(xì);遇到困難時不能做到臨危不亂,人員工作分配不夠合理等等。
因此,在以后的工作中,我將從以下幾個方面努力:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的深度和廣度,學(xué)習(xí)相關(guān)的會計知識,能做到學(xué)以致用,理論與現(xiàn)實相結(jié)合。
二是充分發(fā)揮主觀能動性,積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,對工作具有遠(yuǎn)見性及創(chuàng)新能力,提高辦事效率。
三是與同事之間相互學(xué)習(xí),相互借鑒,這樣別人犯的錯自己會避免,別人的優(yōu)點自己會吸取。新的一年已經(jīng)拉開序幕,我將把自己的“行程”計劃寫得更周密。
所謂”立長志,常立志”,希望自己成為立長志的人,能堅守自己的想法,堅持自己的計劃,懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的一年。
銀行主辦會計述職述廉報告篇六
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深,財務(wù)會計的書中報告你知道如何才能寫好嗎?隨著今年會計工作的完成,做好述職報告是我們接下來應(yīng)該完成的事情。下面東星資源網(wǎng)小編為大家整理會計個人述職述廉報告范文,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績?,F(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下:
一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多。
我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、鞏固老客戶,吸納新客源。
這一年中,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。
年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年是我在__分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)。
今年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。
一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。
各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改。
所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。
提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識。
在日常的工作中,以自身實際行動加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的__人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識,落實“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的會計而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年年底崗位調(diào)整,此刻的我由一個普通員工成為一名會計主管,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機(jī)會!
20__年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況簡要匯報一下:
一、主要工作。
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點工作。取得了必須進(jìn)展,收到了必須成效,做了超多事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,用心配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:用心上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性,不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺,打造和諧高效工作團(tuán)隊,到達(dá)在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
三、下步工作思路。
20__年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,用心探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。
用心主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé),不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。
副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項事務(wù)的開展。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了__萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡-通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的__行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會上進(jìn)行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
銀行主辦會計述職述廉報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年。20__年對于在__分行工作的我來講,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時間匆匆,回顧一年來在__里的學(xué)習(xí)和工作,對于20__年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。
對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務(wù)必將工作做細(xì)、做好、做精。20__年上半年我的工作職責(zé)是__和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風(fēng)險。作遵守各項規(guī)章管理制度,不斷提高風(fēng)險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),不違規(guī)操作,努力提高操作規(guī)范性,改正不良操作習(xí)慣,在工作中嚴(yán)格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。
二、工作習(xí)慣的日漸成熟。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。團(tuán)隊合作,不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團(tuán)隊,在這個團(tuán)隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,每當(dāng)做完一天的工作,我都為自己在這個團(tuán)隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,針對不同客戶我慢慢學(xué)會采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
三、職業(yè)道德的正確樹立。
一年以來,我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過20__年的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。
四、存在的問題以及今后努力的方向。
總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲,但仍然存在以下不足:雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富,二是學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
銀行主辦會計述職述廉報告篇八
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
寒風(fēng)呼嘯雪滿長空,我行2019年的工作也伴隨著寒冷的腳步進(jìn)入到年終的收官階段,根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:
延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
銀行主辦會計述職述廉報告篇九
一年來,在總段黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在我段支部和行政的悉心幫助和各部門的密切配合下,本人的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面取得了長足的進(jìn)步,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況敘述如下,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予忠懇的批評。
一、思想政治和學(xué)習(xí)方面。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。自三月份開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動以來,經(jīng)過認(rèn)真自學(xué),集中學(xué)習(xí),開展解放思想大討論,參加黨員干部專題組織生活會,撰寫心得體會,開展談心,征求意見等活動,我對科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵理解更全面、深刻,觸動很大,在自身的思想、作風(fēng)和工作等方面進(jìn)行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相應(yīng)的整改措施,取得了很好的效果。另外,加強(qiáng)對__大及__屆四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議等國家政策方針的學(xué)習(xí)。通過以上學(xué)習(xí),本人政治素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高,思想得到了進(jìn)一步升華。
(二)認(rèn)真扎實地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。近年來,先進(jìn)的管理理念和管理方法更新很快,本人深感學(xué)識淺薄,因此加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)迫在眉節(jié)。通過對新出臺的財經(jīng)知識、經(jīng)濟(jì)管理知識和綜合管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感覺收獲頗豐,不但充實了自己,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理能力和綜合管理能力,而且順利通過了全國高級會計師資格統(tǒng)一考試,極大地增強(qiáng)了干好本職工作的決心和信心。
二、工作方面。
(一)盡心盡力干好本職工作。財務(wù)工作在一個單位的重要性不言而喻,本人深知責(zé)任重大,因此時時處處都以干好本職工作為第一要務(wù),盡心盡力。首先,從完善和健全制度著手,夯實基礎(chǔ),參與制定了各項基礎(chǔ)管理制度和財務(wù)報銷審批辦法,為我段的財務(wù)管理和成本控制提供了有力依據(jù);其次,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,自四月份本人調(diào)入我段以來,首先配合相關(guān)部門對我段的財產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查盤點,分類登記造冊,及時撰寫清查報告,不但摸清了家底,也加強(qiáng)了資產(chǎn)管理。在日常工作檢查中,對資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)地核實,保證了國有資產(chǎn)的安全性和完整性;再次加強(qiáng)成本控制與分析,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確可靠依據(jù),在日常財務(wù)審核方面,本人能夠嚴(yán)格按章辦事,堅決杜絕無計劃支出,加強(qiáng)成本控制,同時對已發(fā)生成本經(jīng)常進(jìn)行分析,找出存在的問題,并提出合理意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);另外,本人能嚴(yán)格按總段財務(wù)科要求,按時上報報表和其它需上報的會計資料,能夠為促進(jìn)全段財務(wù)工作的發(fā)展出謀劃策。
(二)積極參與我段的綜合管理。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,本人能夠經(jīng)常深入基層一線,掌握和了解單位生產(chǎn)和職工生活情況,認(rèn)真負(fù)責(zé)地找出影響和制約我段發(fā)展的關(guān)鍵因素,毫無保留地提出解決方案和措施,以大局為重,積極為單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)認(rèn)真開展了“小金庫”專項治理活動。今年六月份以來,我段積極響應(yīng)總段有關(guān)會議精神,認(rèn)真開展了“小金庫”專項治理活動,對我段__年以來的資產(chǎn)出租出入、經(jīng)營收入、其他收入等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地清查,合并了外包工程賬務(wù),上報上治理報告,進(jìn)一步規(guī)范了我段的財務(wù)核算和帳務(wù)處理。
(四)參加了全省公路系統(tǒng)的財務(wù)檢查。十月份本人被省公路局抽調(diào)參加全省公路系統(tǒng)財務(wù)檢查,通過近一個月的檢查,在公路局進(jìn)行了專題報告,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,同時也讓本人受益非淺,既看到了兄弟單位的不足,更重要的是學(xué)到了許多優(yōu)點,為今后的工作開展積累了重要的經(jīng)驗。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十
下面我將任職一年的工作情況向各位和同志們述職,請予評議。
一、學(xué)習(xí),更新觀念,努力自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范的,我行服務(wù)措施。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質(zhì)量。營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),因因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。努力學(xué)習(xí)新知識拓展?fàn)I業(yè)室的領(lǐng)域,的發(fā)展環(huán)境。我本人來講,盡力了“三個服務(wù)”。給客戶服好務(wù),我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),柜員、設(shè)備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的也較為頻繁,工作中網(wǎng)點因設(shè)備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設(shè)法的幫助解決。
二、勤奮務(wù)實,真抓實干,全力搞好銀行工作。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會新,新技能,把我行的產(chǎn)品營銷今年的,宣傳和營銷我行產(chǎn)品,、協(xié)助網(wǎng)點新的推銷活動,努力發(fā)展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡、vip客戶等新了多次授課。
三、身先士卒,了黨員的先鋒模范作用。
新的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在2008年中,我本人除學(xué)習(xí)與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助他人,問題匯報,解決。盡最大的努力體現(xiàn)出黨員、中層干部應(yīng)的帶頭作用。
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久,會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機(jī),把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機(jī)構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),2011年,我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制,倡導(dǎo)提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。2011年,我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn),提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久,會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機(jī),把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機(jī)構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),2011年,我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制,倡導(dǎo)提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。2011年,我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn),提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),實現(xiàn)新發(fā)展的需要,對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實踐,我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,讓會計工作上水平,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),著重應(yīng)做好以下幾點:
(1)、堅持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè)。“以人為本”,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制,必須堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力。要強(qiáng)化問責(zé),不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十一
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學(xué)習(xí)情況。
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,圓滿地完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況。
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
銀行主辦會計述職述廉報告篇十二
2019年度建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1820萬元,完成上級行下達(dá)任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達(dá)到歷史最好水平。
我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動,增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押性質(zhì)貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
多年以來,我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項根本性工作,精心部署、常抓不懈。一是堅持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認(rèn)識,增強(qiáng)加強(qiáng)自身建設(shè)的自覺性。二是堅持民主生活會制度,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求,每年召開兩次以上民主生活會,班子成員通過開展批評與自我批評,認(rèn)真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀(jì),防微杜漸,增強(qiáng)了凝聚力。三是認(rèn)真落實責(zé)任制度,加強(qiáng)監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標(biāo)。
責(zé)任書。
落實責(zé)任并納入到年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核。同時堅持例會制度各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析落實工作目標(biāo)制定具體實施措施確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行。四是繼續(xù)實行行務(wù)公開制度建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。今年以加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督為重點按照上級行和縣里的要求進(jìn)一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實施建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容自覺的接受員工監(jiān)督努力提高行務(wù)公開實施效果取得了較為明顯的實效。
總之,我們建行在2019年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進(jìn)不足,推動我行進(jìn)一步發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2019年,是我行改革發(fā)展快步推進(jìn),取得驕人業(yè)績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了。
崗位職責(zé)。
現(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報,請予評議。
按照分工,2019年1至6月份,我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置,7至12月份,分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作,繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置,具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點,并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進(jìn)展比較順利,所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
2019年工作大事主要有:
元月份,主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進(jìn)行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;
十月份主要是帶隊進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下:
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?!保创_保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題,確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實省市分行2019年資產(chǎn)處置工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以精細(xì)化管理為手段,以處置收益最大化為目標(biāo),堅持委托、自營兩手抓,落實清收責(zé)任,完善清收機(jī)制,實施監(jiān)控預(yù)警,強(qiáng)化考評通報,推行合規(guī)管理,在有效防控處置風(fēng)險的前提下,努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點、強(qiáng)服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),認(rèn)真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)力公關(guān),充分調(diào)動全員工作積極性,抓好各類產(chǎn)品的組合營銷,在此基礎(chǔ)上,把開展規(guī)范化服務(wù)、推進(jìn)網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認(rèn)真落實“四推進(jìn)、四強(qiáng)化、四落實”等工作措施,網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色,經(jīng)過全員加班加點,共同努力,達(dá)到了應(yīng)有效果,發(fā)揮了示范作用,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進(jìn)度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元,完成年度計劃的41%。各項指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強(qiáng)化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點,認(rèn)真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)控風(fēng)險、確保質(zhì)量,實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,努力化解存量風(fēng)險,加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強(qiáng)、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責(zé)任,強(qiáng)化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機(jī)理不變、方法創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖,全方位加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張,激活率100%,農(nóng)戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平?;蒉r(nóng)貸款累計投放xx.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶,新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機(jī)構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實施方案》,在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行分管職責(zé),嚴(yán)格落實工作責(zé)任,帶領(lǐng)支行中層干部,利用班前班后時間,走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下,趁熱打鐵,在全行舉行了網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收評比大會,我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進(jìn)行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入,引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務(wù)改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽(yù)和一致好評。
一年來,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動,加強(qiáng)對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改,擺正位置,竭力當(dāng)好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強(qiáng),思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定,落實“一崗雙責(zé)”,抓好分管部室、所包網(wǎng)點、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè),同時自己時時提醒自己,自其手中的權(quán)力是組織給的,權(quán)力就是服務(wù),職務(wù)就是責(zé)任,只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé),廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行貸審會審議制度,在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴(yán)格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來,自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步,但從嚴(yán)要求,還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際,學(xué)習(xí)新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對分管工作抓的不緊、不細(xì),安排部署多,檢查落實少。三是作風(fēng)不夠扎實。坐機(jī)關(guān)多,下基層少,糾纏具體事務(wù)多,深入調(diào)查研究少。
針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進(jìn)和提高。
第一,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí),加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二,認(rèn)真履行職責(zé),抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進(jìn)全行整體工作上臺階、上水平。
第三,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,努力做好新年度各項工作。
以上報告,不妥之處,敬請批評指正。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十三
20xx年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
(一)堅持以教育為主,筑牢拒腐防變的思想防線。認(rèn)真貫徹注重預(yù)防的方針,與分管部門一起,把建立健全拒腐防變長效機(jī)制作為基礎(chǔ)工作來抓。各分管部門根據(jù)自身工作性質(zhì)和特點,堅持思想教育經(jīng)常化、制度化,通過政治學(xué)習(xí)、正面引導(dǎo)、反面警示等多種方式,不斷加強(qiáng)理想信念、權(quán)力觀和黨紀(jì)國法教育,使廣大干部樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了反腐倡廉的思想意識。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1820萬元,完成上級行下達(dá)任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付億元,相比去年同期增長了18%。
五是8組工作爭先越位。作為8組組長,本人能積極做好帶頭示范效應(yīng),組織本組村民抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加強(qiáng)田間管理。特別是今年夏收期間,本組在秸桿全量還田中爭做示范、為全村帶了好頭。
為民辦實事情況。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達(dá)到歷史最好水平。
點,嚴(yán)肅查處商業(yè)賄賂案件。目前已查處3起,主要涉及商業(yè)銷售中給回扣、工程發(fā)包工程中收受賄賂、侵占挪用公款、泄露招投標(biāo)秘密收受好處等,最大涉案值180萬元,已移送檢察機(jī)關(guān)2人。在抓好案件查辦的同時,著力在規(guī)范市場秩序、企業(yè)行為和行政權(quán)力上下功夫,不斷健全各項制度,最大限度減少權(quán)力“尋租”的制度漏洞,初步建立了防治商業(yè)賄賂的.長效機(jī)制。
20xx年10月以來,根據(jù)組織安排任市種子管理站黨支部書記,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)單位黨務(wù)工作。任職以來,在市委,政府和農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我迅速進(jìn)入角色,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé),在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定進(jìn)步。按照干部年終考核的安排,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
在農(nóng)村工作,要賴得住寂寞,守得住清貧。雖然條件艱苦,雖然工作繁重,但基層卻是最能鍛煉人的地方。從來的那一天起我就堅定信念一定要在平凡的崗位上做出一點事情來,因為農(nóng)村也是一片廣闊的舞臺。將來的我可能是一名過客,也可能會長期在這里奮戰(zhàn),但無論怎樣,只要自己堅守一天就會把自己的本職工作做好。
我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動,增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
協(xié)助加強(qiáng)村級矛盾調(diào)處組織建設(shè),提高了村級矛盾調(diào)處組織的戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮矛盾調(diào)處中心作用,更好地為集體組織經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展服好務(wù)。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押的貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
舉全鎮(zhèn)之力夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。配合縣國土局和水務(wù)局落實土地平整項目和小農(nóng)水項目,落戶項目資金達(dá)到8600萬元,改造中低產(chǎn)田7940畝,建立農(nóng)田水利示范方3個,新開溝渠59條,長29、5公里,清淤支斗農(nóng)溝359條342公里,砌護(hù)渠道29、3公里,新建配套建筑物420座,極大改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施條件,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收奠定了堅實基礎(chǔ)。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2019年,是我行改革發(fā)展快步推進(jìn),取得驕人業(yè)績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報,請予評議。
按照分工,2019年1至6月份,我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置,7至12月份,分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作,繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置,具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點,并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進(jìn)展比較順利,所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
2019年工作大事主要有:
元月份,主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進(jìn)行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;
十月份主要是帶隊進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下:
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?!保创_保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題,確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實省市分行2019年資產(chǎn)處置工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以精細(xì)化管理為手段,以處置收益最大化為目標(biāo),堅持委托、自營兩手抓,落實清收責(zé)任,完善清收機(jī)制,實施監(jiān)控預(yù)警,強(qiáng)化考評通報,推行合規(guī)管理,在有效防控處置風(fēng)險的前提下,努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點、強(qiáng)服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),認(rèn)真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)力公關(guān),充分調(diào)動全員工作積極性,抓好各類產(chǎn)品的組合營銷,在此基礎(chǔ)上,把開展規(guī)范化服務(wù)、推進(jìn)網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認(rèn)真落實“四推進(jìn)、四強(qiáng)化、四落實”等工作措施,網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色,經(jīng)過全員加班加點,共同努力,達(dá)到了應(yīng)有效果,發(fā)揮了示范作用,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進(jìn)度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元,完成年度計劃的41%。各項指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強(qiáng)化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點,認(rèn)真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)控風(fēng)險、確保質(zhì)量,實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅持強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,努力化解存量風(fēng)險,加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強(qiáng)、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責(zé)任,強(qiáng)化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機(jī)理不變、方法創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖,全方位加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張,激活率100%,農(nóng)戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠農(nóng)貸款累計投放.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶,新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機(jī)構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實施方案》,在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行分管職責(zé),嚴(yán)格落實工作責(zé)任,帶領(lǐng)支行中層干部,利用班前班后時間,走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下,趁熱打鐵,在全行舉行了網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收評比大會,我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進(jìn)行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入,引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務(wù)改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽(yù)和一致好評。
一年來,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動,加強(qiáng)對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改,擺正位置,竭力當(dāng)好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強(qiáng),思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定,落實“一崗雙責(zé)”,抓好分管部室、所包網(wǎng)點、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè),同時自己時時提醒自己,自其手中的權(quán)力是組織給的,權(quán)力就是服務(wù),職務(wù)就是責(zé)任,只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé),廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作,嚴(yán)格執(zhí)行貸審會審議制度,在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴(yán)格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來,自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步,但從嚴(yán)要求,還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際,學(xué)習(xí)新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對分管工作抓的不緊、不細(xì),安排部署多,檢查落實少。三是作風(fēng)不夠扎實。坐機(jī)關(guān)多,下基層少,糾纏具體事務(wù)多,深入調(diào)查研究少。
針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進(jìn)和提高。
第一,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí),加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二,認(rèn)真履行職責(zé),抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進(jìn)全行整體工作上臺階、上水平。
第三,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,努力做好新年度各項工作。
以上報告,不妥之處,敬請批評指正。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十五
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。2010年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān)?;鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2010年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。2010年3月份,組織有關(guān)人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進(jìn)行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項檢查,并對存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。
為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機(jī)中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
對工會工作制度進(jìn)行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻(xiàn)愛心。進(jìn)一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
2018年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2018年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:___。
2018年__月__日。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十七
發(fā)改委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在省市發(fā)改委的指導(dǎo)支持下深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神以“三嚴(yán)三實”專題教育活動為動力緊緊圍繞全縣中心工作緊盯年初確定的各項工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真履行綜合經(jīng)濟(jì)管理職能大力實施項目帶動戰(zhàn)略克難攻堅務(wù)實重干圓滿完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。按照考核組安排我代表發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子做述職述廉述學(xué)報告:
緊緊圍繞重大項目謀劃、重大課題研究、專項規(guī)劃和全縣《綱要》編制等重點工作,深入研究國家、省、市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢和上級政策,緊密結(jié)合縣情,按照方案部署和時間節(jié)點要求,精心組織,扎實推進(jìn),經(jīng)過近一年大量深入的前期調(diào)研和運作推進(jìn),目前,20多個重大課題研究已基本結(jié)束,33個專項規(guī)劃已編制完成;《綱要》草稿已編制完成,并在全縣副處級以上領(lǐng)導(dǎo)、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、人大政協(xié)機(jī)關(guān)中進(jìn)行了征求意見,同時委托河南省社科院進(jìn)行把脈提高,目前正在進(jìn)一步提高完善工作報告。重大項目謀劃上,圍繞六大方面共篩選論證重大項目近329個,總投資1700多億元,涵蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、社會事業(yè)、生態(tài)建設(shè)、環(huán)保治污等經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個方面,目前已全部進(jìn)入省市規(guī)劃籠子,十三五期間擬完成投資1500億元。六是其他重點工作順利推進(jìn)。蒙華鐵路已完成勘界、附著物清點、取土場選址和征地協(xié)議簽訂等工作,正在組織土地組件報批;全縣公務(wù)用車制度改革已完成前期工作,正在研究制定全縣車改方案,確保按上級要求圓滿完成黨政機(jī)關(guān)公車改革任務(wù);為企業(yè)服務(wù)取得成效,全年共完成項目備案232個,為項目建設(shè)創(chuàng)造了良好環(huán)境;包村扶貧、委口協(xié)調(diào)等工作扎實推進(jìn)。同時圓滿完成了縣委政府交辦的其他重點工作任務(wù)。
二、全面從嚴(yán)治黨新要求得到有效落實。把落實全面從嚴(yán)治黨作為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率的總抓手,強(qiáng)力推進(jìn)各環(huán)節(jié)工作。一是認(rèn)真開展“三亮三評”工作。亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,亮出了實效;評班子、評科室、評窗口,評出了效率。發(fā)改委自開展“三亮三評”活動以來,先后通過組織召開座談會和評議活動,廣泛收集意見建議,并認(rèn)真做好整改,使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了明顯改善。二是黨建工作責(zé)任制進(jìn)一步完善。以黨建工作責(zé)任制為抓手,全面落實黨組織管黨責(zé)任,形成了一把手負(fù)總責(zé),專人專職抓黨建的工作格局,有力保障了黨的建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)落實,提升了以制度建設(shè)落實黨建責(zé)任、提高黨建科學(xué)化水平的新境界。
三、以“三嚴(yán)三實”專題教育為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。堅持以“三嚴(yán)三實”專題教育活動為契機(jī),轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、提效能、樹形象,著力提高行政水平。一是堅持深化學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)貫穿到“三嚴(yán)三實”專題教育活動全過程,以“嚴(yán)以律己、嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)”專題學(xué)習(xí)活動為載體,對照總書記提出的“四有”和“四種人”標(biāo)準(zhǔn),采取自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、以會代學(xué)等形式,先后組織領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會精神、總書記系列重要講話精神和中央、省、市政策方針,較好的提升了領(lǐng)導(dǎo)班子的黨性意識、規(guī)矩意識和擔(dān)當(dāng)意識。二是堅持高效勤政。突出問題導(dǎo)向,凝心聚力抓工作、辦實事、解難題、求實效。提高執(zhí)行效率,對縣委政府作出的重大決策部署,堅持做到快執(zhí)行、馬上辦,嚴(yán)格限時辦結(jié),大大提高了辦事效率.
四、組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。認(rèn)真組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)黨的xx大精神和xx屆四中、五中全會精神,堅持黨員活動日和每周二五理論學(xué)習(xí)制度,機(jī)關(guān)全體同志理論水平和政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,班子集體更加團(tuán)結(jié),班子成員大局意識、執(zhí)政為民意識進(jìn)一步增強(qiáng),機(jī)關(guān)上下干事創(chuàng)業(yè)、勤政高效的氛圍更加濃厚。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,完善并嚴(yán)格執(zhí)行了民主集中制的有關(guān)制度,凡涉及重大問題、重大項目安排,大額度現(xiàn)金使用、干部任免等問題一律集體研究,同時進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范工作行為,保障了各項決策的合法性、民主性、科學(xué)性,切實提高班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和管理水平,班子成員既分工明確又團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹立了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。黨風(fēng)廉政建設(shè)上,一是扎實推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。做到了“三個嚴(yán)格遵守”:嚴(yán)格遵守中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,嚴(yán)格遵守省委廉潔從政十二條,嚴(yán)格遵守市委“六不準(zhǔn)”、“十禁止”和《廉政規(guī)則》的規(guī)定,班子作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是加強(qiáng)預(yù)防腐敗體系建設(shè)。深入開展反腐倡廉教育,完善反腐倡廉的預(yù)防措施和監(jiān)督制約機(jī)制,組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章等黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī),增強(qiáng)反腐倡廉意識,做到反腐倡廉警鐘常鳴。建立健全了反腐倡廉相關(guān)制度,堅持以制度來管事、管人,以制度來規(guī)范言行,以制度樹立領(lǐng)導(dǎo)干部形象。同時進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督,把財務(wù)會計管理、來客接待、機(jī)關(guān)辦公后勤管理三項工作為反腐倡廉的重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),給予重點預(yù)防,強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范接待開支。三是切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé),督促領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持一崗雙責(zé),既要做好分管的業(yè)務(wù)工作,又要負(fù)責(zé)自身和分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織召開民主生活會,積極開展批評和自我批評,在工作上找差距,在自身上找原因,并提出有針對性的整改措施,樹立了機(jī)關(guān)清廉高效的良好形象。
發(fā)改委各項工作雖然取得了一定成績,但距縣委縣政府的要求還有很大差距,一是全面謀劃、推動發(fā)展方面創(chuàng)新還不夠。二是參謀助手作用發(fā)揮的還不夠好,在出思路、提措施方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是工作質(zhì)量和效率還需進(jìn)一步提高。下一步,發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子將在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體干部職工認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足,務(wù)實擔(dān)當(dāng),開拓進(jìn)取,為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十八
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)。
(二)機(jī)構(gòu)及人員情況。截至9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領(lǐng)導(dǎo)2人,中層干部4人,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財務(wù)會計部3個部門,機(jī)構(gòu)按上級行規(guī)定設(shè)置。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
(1)資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益。
截至2020__年末,資產(chǎn)總額為萬元,其中:各項貸款萬元,負(fù)債總額為萬元,其中:各項存款萬元,所有者權(quán)益為萬元。
截至2020__年末,資產(chǎn)總額為萬元,比我剛到支行時增長萬元,其中:各項貸款萬元,增長萬元,增幅為66%,負(fù)債總額為萬元,增長萬元,其中:各項存款萬元,下降萬元,所有者權(quán)益為萬元,增長萬元。
10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元),全年經(jīng)營利潤萬元,9月末已實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,比10月末增長%。據(jù)測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎(chǔ)上翻一倍還多。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下,信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量:截止9月末,各項貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
二、履行職責(zé)情況。
(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。
在支行工作期間,為不辜負(fù)組織的期望,更好地履行自己的工作職責(zé),積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),工作中遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實上級行文件精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺,為了適應(yīng)新崗位的要求,我潛心學(xué)習(xí)上級行文件,在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對策。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好“一把手”的參謀和助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照支行工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),熟悉了從貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行,充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會活動,增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),促進(jìn)了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,提高對合規(guī)管理重要性的認(rèn)識,學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險識別能力和風(fēng)險防范意識,在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
(四)在支行任職期間,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,工作實績突出。
一是。
二是。
三是。
四是。
三、工作中存在的不足和改進(jìn)措施。
回顧過去兩年,我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責(zé),取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時,我也清醒的認(rèn)識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底,風(fēng)險識別能力有待進(jìn)一步提高。
當(dāng)然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力;二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理;三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職,請同志們評議。
銀行主辦會計述職述廉報告篇十九
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點,開展組織存款競賽活動,促進(jìn)全行資金實力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進(jìn)一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
銀行主辦會計述職述廉報告篇二十
_x年_月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行_縣支行副行長,主持全面工作。
眾所周知,_支行自1996年底成立以來,年年是先進(jìn),是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行,各項基礎(chǔ)工作較好,是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到_時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來,以人為本,著手扎實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長_x、退除二線的原副行長_x,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,_年我行各項工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報。
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎(chǔ)。
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、______“__”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實黨的_屆四中全會和國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時,發(fā)揮工會作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在_年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。
同時作為一名主持_支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因_境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴(yán)格評審,一致認(rèn)定_縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時根除了____之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象。
_支行自1996年底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原_縣財貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級行的大力支持下,于_年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了_農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項工作,它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行_中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實加強(qiáng)了各項基礎(chǔ)工作。
實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作_年已順利通過省分行驗收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實,按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作。
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實,按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實做好了糧食財務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的歷史包袱,而且始終制約了_行的發(fā)展。
銀行主辦會計述職述廉報告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常營銷工作。
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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