每月實習工作總結(實用12篇)

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每月實習工作總結(實用12篇)
時間:2023-12-11 15:46:18     小編:筆塵

總結的過程中,我們要客觀地評估自己的表現(xiàn)和成果。在總結中要注意突出自己的亮點和特長,展示自己的個性和能力。在下方的總結范文中,作者通過自己的實際經(jīng)驗,分享了一些有關總結的心得和建議。

每月實習工作總結篇一

1、規(guī)范了低值易耗品的核算治理,全面樹立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些代價較低物資的散布環(huán)境,增強治理。

2、在團體財務制度的根基上規(guī)范了華品本錢費用的治理,明確了本錢費用的分類,重新整理了科目,為增強了項目治理,分門別類的盤算實際耗損的費用項目,真實反該當期的本錢。為績效治理提供參考根據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套結構設置,依據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過幫助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分施展出作用,可以或許實時有效的反應財務數(shù)據(jù),滿足將來經(jīng)營治理的必要。

每月實習工作總結篇二

律師民事責任是律師執(zhí)業(yè)責任的一種,律師在從事法律服務過程中,律師的不當執(zhí)業(yè)行為應當承擔相應的民事責任。今天本站小編給大家整理了實習律師每。

希望對大家有所幫助。

為了將所學知識與實踐相結合,我于12月22日到大地人律師事務所進行實習!進行了為期兩個星期的實習,淄博大地人律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺,我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。

在整個實習過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關系方面的相處都有很深的體會。以下是在淄博大地律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份。

實習報告。

一、關于實習單位。

作為淄博知名的專業(yè)型律師事務所,本所已具備為國內(nèi)外客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)法律服務的能力,包括訴訟仲裁、外商投資、公司證券、房地產(chǎn)、國際貿(mào)易和反傾銷、尤其在外商投資、資產(chǎn)重組并購和房地產(chǎn)等業(yè)務領域擁有強大的專業(yè)背景和多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢,在業(yè)界及客戶中享有廣泛和良好的聲譽。

淄博大地人律師事務所是有一支綜合素質(zhì)較高、作風干練、辦案認真、工作效率較高的年輕化律師隊伍,以及一批長期從事司法實踐的經(jīng)驗豐富的專家、顧問。我有幸能接觸這么多優(yōu)秀的法律工作者。并且在我的學習和日后的工作中有很大的幫助。

二、關于。

實習目的。

實習計劃。

(一)實習目的。

2、通過實習,培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;。

3、通過實習,培養(yǎng)社會適應能力和人際交往能力;。

4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。

(二)實習計劃。

1、熟悉律師事務所的各項管理制度;。

2、熟悉與律師業(yè)務相關的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律;。

3、熟悉律師事務所的業(yè)務來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;。

4、掌握一般辦公技能;。

5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導;。

6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫;。

7、協(xié)助律師接待當事人,組織證據(jù),開庭;。

8、不斷充實專業(yè)知識;。

9、請實習單位出具實習鑒定;整理實習記錄,撰寫實習報告。

三、關于實習經(jīng)過。

實習之前學校就已經(jīng)明確實習目的和制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有目的,積極主動尋找鍛煉機會,并得到許多律師的指點幫助,實習內(nèi)容豐富多彩。

這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內(nèi)容:

(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序。

整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。

因此,只要你用心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁雜而輕易放棄,相反我很有興趣并在其中學習到很多東西。

(二)通過撰寫法律文書運用法律知識并彌補知識上的不足,積累實踐經(jīng)驗。

我們在學校還沒有學習法律文書,實習期間很多律師給我們實習生上課,讓我們初步學習最常見法律文書的寫作和基本注意事項以及相關技巧。

我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書,例如委托書、答辯狀等。一份高質(zhì)量的法律文書需要豐富的知識和經(jīng)驗,以及對相關法律知識的運用、配合才能寫成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失。讓我明白應該更加努力學習和積累。慢慢取得進步。

(三)寫作技能問題。

在律師所提供的各種法律服務中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面:

第一,要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實,注意加強與當事人的交流和溝通,不能自以為是,現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預測的。

當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發(fā)揮本人的聰明才智,用法律的語言將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。要是沒有充分表達,或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書,不論寫的多么完美,也同樣是南轅北轍,毫不可取,甚至還要給律師本人招惹麻煩。

第二,在書寫格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民檢察院都頒布過關于法律文書格式的規(guī)范,律師在書寫時一定要參照,特別是向各級人民法院、人民檢察院呈送的訴訟文書和正式的合同協(xié)議、遺囑等一定注意遵循法定或通行的格式。

第三,在文書內(nèi)容上,一定要以法律為依據(jù),以事實為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規(guī)定進行確認;認真研究案件事實情況,對涉案的法律關系仔細分析和定性。在內(nèi)容上努力做到準確、全面、深刻。

尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確,法律邏輯清晰,表達簡練流暢。

(一)理論知識是基礎,實踐經(jīng)驗是關鍵。

在兩個星期的實習過程中,我深深感到自己所學知識的匱乏、眼高手低。通過實習發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。我有時發(fā)現(xiàn)有些知識倒是掌握了,但是如何運用卻不知從何著手,甚至束手無策,這就是實踐經(jīng)驗重要性的體現(xiàn),經(jīng)驗往往能提高效率。大學本科的法學教育往往重理論、輕實際,重知識、輕技巧。因此我們更應該積累經(jīng)驗。積極努力學習提高。

(二)提高自身素質(zhì),適應社會發(fā)展需要。

律師是維護當事人合法權益,維護法律的正確實施和公平正義的法律工作者。為此,作為有志于從事律師行業(yè)的人,培養(yǎng)良好素質(zhì)是極為重要的,這包括專業(yè)知識、執(zhí)業(yè)形象和執(zhí)業(yè)紀律、人格魅力等素質(zhì)。同時,律師為社會提供法律服務,必須與社會各行各業(yè)建立良好關系,這一方面是工作的需要,也是增加案源的途徑之一。

(三)實習對加強和指導學習的作用。

第一,我們在討論某個案件的重要問題時應該廣泛地查閱資料,弄清理論上在這一問題上有那些主要觀點,實踐之中又傾向于那種觀點,不僅易于和他人的思路和想法接軌,豐富自己的思維。更是做到有重點的學習,有重點的掌握所學到的知識,有重點的學習理論界的重要觀點。

第二,我們應該虛心聽取各種意見,應該多注意,想想該如何應對,這樣對于在法庭上辯護很有幫助的。也對于日后分析案情也有很大的幫助。

第三,注重鍛煉培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和靈活應變能力。對于一名好的法律職業(yè)者來說這些是必不可少的。而且也要常寫一些文章,以便鍛煉自己的寫作能力和語言表達能力,這也是綜合培養(yǎng),有利于提高自身的法律思維能力。

五、結語。

這兩個星期短暫而又充實的實習,我學到了在學校學不到,掌握不深的東西,對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。

但是,我的缺點也暴露無遺,在今后的學習當中,我會更加注意這方面的加強。這次實習還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己我要感謝淄博大地人律師事務所,感謝實習期間幫助過我的每一個人。

雖然法學專業(yè)學生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴峻,我自身面臨的問題也很多,讓我明白作為一個法律人的不易和艱辛。也明確了自身努力的方向,總之,一段快樂的實習給我的人生注入了更加豐富的血液,為我的法律職業(yè)者之夢打下了良好的基礎。

通過實習,我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注重在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。下面我從畢業(yè)實習目的、畢業(yè)實習要求、實習成果等方面對我的實習過程作以總結。

一、畢業(yè)實習目的。

實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。我的這次實習時間是從20xx年三月十二日至四月十二日。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成領導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下,我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進入“律師”的狀態(tài),對律師事務所運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。

我之所以選擇去律師事務所實習,是因為律師事務所是律師的執(zhí)業(yè)機構,律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務時,涉及的法律面較寬、實踐性強,而大學生到律師事務所實習并親身經(jīng)歷一些法律實務、學習一些辦案經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了文博。

二、畢業(yè)實習要求。

要求學生保質(zhì)保量地完成畢業(yè)實習教學環(huán)節(jié)中的學習任務,提高實踐能力。

(一)實習方式和要求。

實習可以選擇以下一種或者兩種形式:

1、律師實務或司法實務:參與辦理訴訟、非訴案件和仲裁案件,包括取證、開庭、起草法律文書和法律文件、卷宗研習、提供各類法律咨詢等。

2、項目、課題等科研實踐:參與完成校級或者校級以上的經(jīng)濟、法律科研項目、課題。

按照畢業(yè)實習大綱的要求,認真完成畢業(yè)實習規(guī)定的各項任務。

(二)實習單位或者部門。

學生可以選擇律師事務所、法院、經(jīng)貿(mào)公司、高?;蚩蒲胁块T、政府相關部門或機構進行實習。

三、實習成果。

此次實習我主要的工作是協(xié)助律師辦理案件。實習科目是刑法、民法和刑事訴訟法。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗;寫一些力所能及的法律文書,如辯護詞等;我還跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證;去看管所會見被告人。我最有體會的是參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。在庭審中,我細致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。

在律師事務所里,我還得到了領導和律師們的許多幫助。譬如我們所里的所長老師非常熱心的在我實習第一天下午就幫我辦好了實習證。在學校期間,我學習的都是法律的基礎理論和法律具體規(guī)定,對于法律實務到所里實習的剛開始對于許多事都無從下手。邵宇律師的幫助對于我的實習工作有著至關重要的作用,在這里我非常感謝他。到所里的前一段時間,我?guī)缀跏裁炊疾粫?,是他一點一滴地很耐心地教我,在他的幫助下我學到很多東西。整個一個月的實習中,我一直跟著律師。當然我也協(xié)助其他律師工作,如和其他律師到車管所查車籍檔案,到飛機場、八鋼等地取證和開庭等等。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。

再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件(法律援助)中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫、盜竊罪的被告人是八八年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起不能只是一個口號,要真正落到實處。這些是在我實習中的體會。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和律師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。實習只要有收獲了,實習就是成功的。學習法律的最終目的是要面向群眾、服務大眾,為健全社會法治和依法治國服務的。畢業(yè)后我將為建設我國的法治社會盡一份力。

在通過實習工作積累經(jīng)驗,熟悉律師業(yè)務的同時,通過與律師的交流和學習我還了解許多關于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細節(jié),非凡是律師事務所治理、律師業(yè)務、律師收入三方面的情況。

《律師法》規(guī)定,律師事務所是律師的執(zhí)業(yè)場所,律師不能獨立執(zhí)業(yè)、承辦業(yè)務,必須由其所在的律師事務所統(tǒng)一接受委托、分配任務、與委托人簽訂委托合同、統(tǒng)一收取代理費用并代律師繳納相關稅款。律師們向我介紹道:現(xiàn)有的律師事務所大多采用合伙制,即幾位律師共同出資組成一家律師事務所,自負盈虧,對債務負有無限責任和連帶責任,他們是律師事務所業(yè)務的主要來源和承辦人,一般像訴訟類業(yè)務那樣的大型法律服務業(yè)務都由他們負責。律師事務所的主任職位一般都是由合伙人中的最大出資人或案源承攬人(一般都是同一個人)擔任。此外,律師事務所還包括普通律師、律師助理和行政治理人員:普通律師負責法律咨詢、企業(yè)法律顧問等非訴訟類業(yè)務;律師助理負責為合伙人律師整理材料證據(jù)、起草一般性的司法文書、協(xié)助律師辦理法律業(yè)務等工作;行政部門是大中型律師事務所為了適應不斷擴大的業(yè)務量、達到現(xiàn)代企業(yè)高效治理而專門設立的負責非法律業(yè)務工作的部門,替律師打字復印材料、整理文檔卷宗、翻譯資料、成本核算治理、財務工作乃至接待委托人、打掃衛(wèi)生等都是他們的工作。

可見,要在律師事務所一步到位擔當重要的職位,發(fā)揮自己的才能開拓事業(yè),必須具備較高的專業(yè)資質(zhì)與業(yè)務經(jīng)驗,能夠獨當一面,才能在律師業(yè)這樣激烈競爭和淘汰的機制中生存壯大。

從業(yè)務類型上分,律師事務所可以分為一般律師事務所和專業(yè)律師事務所。前者的業(yè)務又可分為訴訟類業(yè)務與非訴訟類業(yè)務,其中非訴訟類業(yè)務已成為越來越多的律師事務所的主要業(yè)務組成部分和市場發(fā)展方向。就從我在這短短的一個月的時間內(nèi)所接觸到的法律業(yè)務種類來看,就包括小到制訂員工聘用合同、審查房地產(chǎn)買賣合同條款,大到國有企業(yè)改制、審查國有大型水利工程項目、私營企業(yè)上市等各種類型,內(nèi)容涉及土地轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)買賣、股票證券、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、銀行金融、海運保險、建筑工程等方面,大項目的費用多是按總標的額的3%~15%不等來收取,而大型非訴訟類項目的標的一般都是幾百萬元人民幣以上,市場之大由此可見。

專業(yè)律師事務所是近幾年在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)出現(xiàn)的專門從事諸如對外貿(mào)易、銀行金融、證券交易、保險、海運海事等行業(yè)法律服務的機構,其中有許多都是國外資本注入的合資律師事務所,尤以北京、上海兩地最多。國內(nèi)外熟悉國際商務貿(mào)易、金融運作的法律精英都云集于此,以適應我國不斷擴大的對外貿(mào)易對法律保障的需求,而人們熟悉的按小時按美元計算咨詢費的情況也在中國出現(xiàn)了。一般律師事務所的規(guī)模都較小,有很強的地區(qū)性;而有幾百人規(guī)模的專業(yè)律師事務所和大型合資律師事務所都集中在京、滬、粵港澳以及像廈門這樣的沿海開放城市。可以說兩者在市場需求、業(yè)務方向、人才需求、規(guī)模、專業(yè)化等各方面都大相徑庭。

這也提醒我們政法院校的學生,非凡是像我這樣的經(jīng)濟法專業(yè)學生,對未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇不僅要慎重,更要提前、要明確:經(jīng)濟法雖然是熱門,但只有少數(shù)經(jīng)過深造(出國留學很可能是不可缺少的一環(huán))、具備了過硬的專業(yè)技術水平、業(yè)務素質(zhì)能力、外語能力與對國際商務金融業(yè)務有深入了解的矯矯者才能享受到高人一等的收入與地位;相反,假如我們無法登上那級臺階,那么經(jīng)濟法的專業(yè)知識與外語能力不但無用武之地,反而會由于缺少民刑法、經(jīng)濟法的過硬功底而在國內(nèi)普通律師事務所職位的競爭中敗下陣來。

律師的收入則是我在實習中所了解到的另一項重要信息。合伙人根據(jù)律師事務所章程的規(guī)定,將代理收費交給律師事務所,在繳稅、上交一部分給律師事務所和向有關司法行政部門交付治理費用后,根據(jù)一定的利潤比例(從五五開到二八開不等)與案源提供人分成,而且一般是案源提供人拿得多。打個比方說,律師承辦了一個刑事訴訟代理案,合同規(guī)定代理費八千元、業(yè)務費二千元共一萬元整,在扣除各項應繳納費用后還有七千元,而提供案件人(主任)和案件承辦人(律師)是按三七分成,則律師最終得到二千多元,而主任可以獲得近五千元??梢娐蓭熓聞账闹饕A利都集中在把握律師事務所業(yè)務來源的主任手中。

律師私下承攬案件、收取當事人錢物、未經(jīng)律師事務所而以律師身份出任企業(yè)法律顧問等違反《律師法》的行為都是十分嚴重的,輕則被當事人投訴、被司法行政部門警告,重則當事律師被終身吊銷執(zhí)業(yè)證書甚至負刑事責任,而他所在的律師事務所也會被處以大筆罰款并被通報批評。

實習是每個大學生的一種經(jīng)歷。我是法律系的一名學生,在學校的安排下到一家律師事務所見習。學校安排我們外出工作實習,是為了增長我們的見識,豐富我們的閱歷,幫助我們更好的成長,在實習的過程中,我們會碰到很多的事情,而我們就是要學習如何的觀察問題,處理問題,增長我們的工作經(jīng)驗,讓我們更上一步臺階。

來到市里的律師事務所,說明來意以后,在領導的安排下,我跟著幾位前輩工作實習,每天的工作都由他們安排,剛開始的時候,他們也只是安排我做一些簡單的工作,打掃衛(wèi)生、整理文件、跑跑腿什么的,而我在閑下來時就會在前輩們的旁邊,看他們是如何工作的,認真的觀察,將學習到的和我會的理論知識相比較,認真的思考,遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,在平時一些簡單的工作,我都會搶著去做,遇到有點難度的,也會自動請纓,前輩們多會在一旁指導我,遇到困難的我只會在一旁學習。經(jīng)過長時間的學習工作,我對律師的工作流程也逐漸的了解,對自己也有了一些信心。然后在前輩的安排下,我開始了正常律師的工作,雖然我做的工作大都是沒有什么難度的,都是律師的日常工作,但是這樣也是在給自己打基礎,萬丈高樓平地起,想要站的更高,就得有堅實的基礎,所以做這些工作的時候,我一樣很認真仔細,有不會的就虛心的向旁邊的前輩請教,然后就認真的思考學習。經(jīng)過一段時間的實習,領導和同事對我的工作態(tài)度和成績都是一致好評。

經(jīng)過長時間的實習,我的工作也越來越多,工作量也越來越重,但是我還是相當認真的工作,通過實習,我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平,在工作中,我了解了很多庭審案件過程和結尾,此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來,讓我有了很大的提高。

在這個社會上,只要有人便會起紛爭,這是永恒不變的,而我們律師就是要幫助好人,讓他們避免遇難,也是嚴厲的懲治那些不法之徒。經(jīng)過這段時間的實習,我已經(jīng)極大的彌補了我工作實踐的不足,雖然我做的還是不夠好,但是以后學習工作中,我會不斷的努力,一定會做的更好。

每月實習工作總結篇三

本次的頂崗實習已經(jīng)是本校第二年進行這樣的頂崗了,上個月也有一批隔壁班的學生剛剛實習完,所以對實習的流程和實習里較易出現(xiàn)的題目,我們皆有了一定的思想認識,在來前對學生進行了年夜量的思想教育,引導學生充分認識到頂崗實習的重要性,。屏榮食品廠已經(jīng)跟學校合作較久了,本班許多學生曾經(jīng)來過這個廠勤工儉學,做暑假、寒假工等。對此,我專門統(tǒng)計過本班曾經(jīng)來過該廠上班的學生,讓這些學生現(xiàn)身說法,讓其他同學對該企業(yè)有一些初步了解,特別是管理上的一些規(guī)定,許多學生是從同學之間了解到,防止了后面在上班時期的犯錯。

實習前一個星期五,我們有一個義務是讓學生先自行到廠學習廠規(guī)等,以利于星期一正式上班。這天令我沒想到的是,全部同學皆按時自行到廠里,并按要供到廠里集合點集合??赡苁堑谝惶靵恚瑢W們比較興奮,或者是環(huán)境和設備限制,那天的學習效果并不是太抱負,尤其是文秘班的女生相當活躍。這天的總結我感覺,那些學生對于略帶當?shù)乜谝舻囊话阍捄茈y聽懂,這也是學生應該要提高的一項能力。同時,學生的會議習慣,還得加強教育。

每月實習工作總結篇四

1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行掛號、闡發(fā),對各項收入監(jiān)督、審核,訂定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,實時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的看法,與各分公司、團體財務治理部樹立了優(yōu)越的互助關系。

2、正確盤算各項稅款及個人所得稅,實時、足額地繳納稅款,積極共同稅務部門新的稅收陳訴要求,實時發(fā)明違背稅務律例的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

3、在重要的工作之余,增強財務部團隊扶植,打造一個業(yè)務全面,工作熱情飛騰的團隊。作為一個下層財務工作治理者,注意充分施展財無部其他員工的主不雅能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質(zhì),建立起開發(fā)立異、務實高效的部門新形象。

4、作為下層治理者,我充分認識到本身既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者,是團體財務治理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還必要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣能力包管在目前的環(huán)境下,人人都可以或許主動承擔工作。

新的工作崗位意味著新的動身點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心奮不顧身,更上一層樓。在往后的日子里我們將向財務精細化治理進軍,精細化財務治理必要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務治理手段”等。爭取為公司盡本身最大的力!

每月實習工作總結篇五

(一)、教學工作作為一名教師,首先上好課是最基本的要求,在

實習

前也有過一些試教活動,但真正的

小學

教學對我來說還是第一次。從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@之間需要付諸很多的努力。首先在第一周,我聽了指導老師的課。在聽課前,我認真閱讀了教材中的相關章節(jié),并且自覺的備好課,如果是習題課,我則會事先認真把題目做一遍,想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為

什么

會這樣講。同時,我也在老師的指導下會注意學生的表情反應,而思考以后我要以

怎樣

的形式去上課才能達到良好的效果,也就是"備學生"。在此期間還與學生建立了良好的師生關系。每當上完一節(jié)課,指導老師都會告訴我們,這節(jié)課的難點與重點是什么,以及應該怎樣突出重點和難點,才會讓學生更明白。當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進教學,可是在上課的鈴聲敲響的瞬間,望著臺下五十雙好奇的眼睛,緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事。雖然在隔晚我已經(jīng)花了不少時間備課,但根本不能按教案來講,時間安排的不是很恰當,以致于重難點不夠時間來強調(diào),不過上課的'思路還是比較清淅的。接下來的幾節(jié)課都不是講得很好,當時信心就下降了,也真正體會?到做一名老師并不是一件容易的事。還好,在指導老師張老師的悉心指導下,我精心備課以及修改教案并進行幾次試講,雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來從事教師這個職業(yè)我可以做的好。當然在后期的實習工作,我就能比較順利的完成教學任務了。必然,自己的教學尚未能與張老師比較,但是我已以盡力而為了,做到問心無愧了。實習期間我從張老師哪里不僅學到了數(shù)學教學的方法與技巧,以及分享他做班主任時的工作經(jīng)驗,還從他身上學到了什么是師德,我想這些足可以讓我受益終生。

(二)、班主任工作一個

班級

就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長,在注重教學工作的同時,我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成。例如上體育課、上思想品德課、第二課堂以及自修課。在這同時,我有了一些領悟。要做好班主任一定要了解每一位學生,

每一位學生,信任每一位學生。在這一個月的班主任

生活

中,我逐漸能叫出每一個學生的名字,并了解學生的性格,特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的

學習

,生活以及思想情感,應該相信學生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。

由于經(jīng)驗的不足,剛開始的第一個星期與學生建立了朋友之間的關系,但尚未能把握一個度,以至于在第二個星期上課時,

同學

們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導老師的指點,所以我在以后的實習工作注意把握了一個度。

我運用教育學,心理?學知識處理學生中出現(xiàn)的問題,時刻銘記葉老師(師范)的教導,以及張老師的指點。我與學生交朋友的同時,也按照張老師教的方法去做好學生的思想工作,與學生打成一片的同時,也不忘引導他們?nèi)W習、去與同學相處。在這期間,我們召開了一次題為"愛我中心小學"的主題隊會。目的是讓學生學會熱愛自己的學校,對學生進行了一次生動的情感教育。但是由于自己經(jīng)驗收的不足以及考慮的不周,當然時間也是一個問題,個人認為這一次的隊會課不是開得很成功,所以事后,我跟三位主持談了,如何來組織和主持這樣的主題隊會,就能夠更好達到所想要的目的。班主任工作是瑣碎繁復的,然而每天當我面對這些學生的時候,覺得是那么的親切,那么的朝氣,讓我有責任感,有動力來開始新一天的工作,我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法,這是一筆寶貴的財富。

一個月的實習生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好?,F(xiàn)在,實習結束了。

通過這次實習,我認識到了自身的不足。

我們不能只從書本上看"教學",而也要在實際中"教書",面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好老師而努力。

每月實習工作總結篇六

一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的監(jiān)理實習生每月工作總結,歡迎大家分享。

在交通建設工程監(jiān)理總公司北京項目部實習至今,有1年的時間。在這1年中實習中,我憑借領導的教導和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,做為一名實習生,做好份內(nèi)事。工作總結如下:

做為一名實習生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的'意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。

每月實習工作總結篇七

即將過去的四月是充實忙碌而又快樂的一月。在這月末之際,回首過去,展望未來!過去的四月里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

4月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務人員努力的在為公司做好業(yè)務,管理者為公司領航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在這所城市中,擔保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里,擁有自己獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務,讓我們的服務具有特色,讓客戶成為忠實客戶。

服務的魅力體現(xiàn)在細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風,“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應該更加關注服務,讓我們細微的服務,去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自己的力量。

一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”

和專業(yè)性技能的“培訓”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。通過前臺的工作,讓客戶在對滿意的同時,也對服務滿意。最終成為忠實客戶,為帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時刻以形象代表者嚴格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務能力和靈活有效的處理力,為在客戶心中的印象值加分。

每月實習工作總結篇八

不知不覺間,來到_已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從_店的一名導購慢慢成長為_店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有:

在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學_和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學_總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得:

在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓:

經(jīng)過這半年的工作學_,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作_慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下做的不夠好:

缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結,從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,應該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。

跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作_慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。

每月實習工作總結篇九

單、元旦主題。雖然口頭宣傳看著是一件挺簡單的事,可做起來才知道這個工作并不像我們想像的那么簡單。為此我將就本月工作做一下總結。

2、征收節(jié)目:將于10月23日會把節(jié)目單、主持。

人名。

單、元旦主題一起收集起來,;

3、主持。

人名。

單:等名單收集好了的十天內(nèi)進行主持人海選工作,并確定主持。

人名。

單;

3、宣傳工作沒有達到預期效果,還得加強宣傳工作;

1、在宣傳方面還得繼續(xù)賣力,爭取為藝術設計系元旦聯(lián)歡晚會做好宣傳工作;

2、充分發(fā)揮內(nèi)部各成員個人的優(yōu)點、個性,并將其充分的展示在工作中;

3、加強內(nèi)部干事與成員之間、干事與書記之間的.交流與合作;期待有絢麗多彩的節(jié)目和優(yōu)雅成熟的主持人呈現(xiàn)在大家眼雖然我們的工作才剛剛開始著手工作,可能仍然還存在著許多的缺點和不足,但我們會在實踐中總結教訓,積累經(jīng)驗,為下月的工作開展做好準備。

每月實習工作總結篇十

**收費站在省高管局的正確領導和大力支持下,于20xx年1月21日8時順利開站收費。通過全體職工的共同努力,收費管理各項工作有序進行,現(xiàn)將1月份工作總結如下:

**收費站開站至今已正常收費10天,截止到1月30日,共計征收通行費321489元,日平均收費額32148。9元;交通總量27086輛,其中入口交通量13162輛,出口交通量13924輛,日平均交通量2709輛。

開站以來,為使職工盡快熟悉收費業(yè)務,我站采用了住站式培訓,以班組為單位組織開展業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了《車道監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊》、《mtc車道收費軟件操作手冊》、《收費站業(yè)務管理系統(tǒng)操作手冊》、《圖像稽核系統(tǒng)》相關內(nèi)容,并學習了綠通相關政策等內(nèi)容,職工隊伍素質(zhì)得到整體提高。期間,工作之余,組織職工對收費島車道、收費亭、收費廣場和站區(qū)及辦公樓內(nèi)衛(wèi)生進行了徹底的打掃,并開站內(nèi)務整理培訓,積極創(chuàng)造了一個干凈、整潔、溫馨的工作生活環(huán)境,給司乘人員提供了一個干凈暢通的行車環(huán)境。

開站前期,召集后勤人員購置辦公急需品,給職工配發(fā)了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品,積極聯(lián)系相關部門將住宿用品配發(fā)齊全,初步達到了規(guī)范管理,統(tǒng)一擺放的半軍事化水平;同時,及時開設了職工食堂,提前安排司爐工溫爐,確保了樓內(nèi)供暖;和收費處聯(lián)系給職工配發(fā)了棉衣等服裝,著裝規(guī)范統(tǒng)一,為收費工作提供了堅固的后勤保障。

部分收費人員收費業(yè)務依然不熟,文明服務意識不強,對局站規(guī)定的規(guī)章制度了解不夠,紀律性差,達不到收費人員“八不準”要求,后勤管理中暖氣等房建設施存在較多問題,需要和相關部門聯(lián)系維修;站各項規(guī)章制度需進一步制定完善。

(一)制定完善站各項規(guī)章制度;

(三)加大對文明服務、收費紀律的稽查力度,提高文明服務水平,提升窗口形象;

(四)進一步完善后勤保障體系,推動收費管理工作穩(wěn)步運行。

每月實習工作總結篇十一

我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步,接下來做上個月的總結:。

1.技能不過硬,話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。

對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

我主要將客戶信息劃分為四大類:

1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。

2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。

4:加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。

5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

7.自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

每月實習工作總結篇十二

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使你我的和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧δ阄业牡漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對你我的的態(tài)度表示懷疑。他們覺得你我的沒有一點誠意。后來你我的工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對你我的的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

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