報(bào)告的撰寫需要有一定的結(jié)構(gòu)和邏輯，我們可以通過分析問題、提出解決方案、總結(jié)工作成果的方式來編寫報(bào)告。寫報(bào)告時(shí)要保持文筆流暢，注重過渡詞語的使用，使內(nèi)容之間的連接更加緊密。通過閱讀報(bào)告范文，我們可以了解到一些成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇一
通過erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我我都深深的體會(huì)到要經(jīng)營企業(yè)并不是一件簡單的事，要經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)那就更不簡單了。在進(jìn)上機(jī)實(shí)訓(xùn)時(shí)讓我感觸最多的是，不管你是企業(yè)的ceo還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開始的時(shí)侯，每做一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都擔(dān)心他能否經(jīng)營下去，因?yàn)槔碚搶⒂?jì)劃與實(shí)際的操作有很大的不同，實(shí)際操作時(shí)會(huì)遇見各種各樣意想不到的事情，例如：實(shí)際的單子比理論的單子定的少，可能會(huì)導(dǎo)致后期的應(yīng)收款減少影響下一年的投資計(jì)劃。在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。
款將會(huì)帶來資金壓力。在進(jìn)行原材料預(yù)定時(shí)，盡量保持零庫存，這樣能增加資金流動(dòng)，防止資金不足，所以預(yù)算是很重要的。在投放廣告時(shí)，一定要占據(jù)一個(gè)主要產(chǎn)品的市場老大地位，選到第一個(gè)好的單子，同時(shí)要預(yù)算好下一季能生產(chǎn)多少產(chǎn)品，最好是生產(chǎn)與訂單相等。在第三年或第四年時(shí)，如果有充足的資金，要擴(kuò)建生產(chǎn)，為后期的還貸做準(zhǔn)備。在競拍會(huì)時(shí)，可以放棄第一個(gè)市場的競拍，觀察其他企業(yè)在這一市場競爭的.激烈情況，如果競爭激勵(lì)那么在下一市場上就要降低價(jià)格、交貨期和賬期，如果不激烈就應(yīng)以最高價(jià)或稍低一些的價(jià)格競拍。在第六年時(shí)如果生產(chǎn)線還沒建滿，就應(yīng)繼續(xù)建生產(chǎn)線，而這時(shí)只能建自動(dòng)線，因?yàn)樗鼮槿窘ǔ?，根?jù)規(guī)則，生產(chǎn)線建成才得分。
總之ピ謔笛當(dāng)熱中取得成功的關(guān)鍵在于組員的齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)助，制定好完善的生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)，合理把握廣告的投入，在做每一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)都要仔細(xì)認(rèn)真。在面對(duì)殘酷的市場競爭時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，只有匯聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇二
光陰似箭，如月如梭。瞬間20xx年就過去了，回顧一年來的工作，有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一下這一年來工作中的成績和教訓(xùn)，對(duì)于我們下一步工地工作有著極為重要的意義。下面將我招投標(biāo)部這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個(gè)簡單的匯報(bào)。
招投標(biāo)部成立時(shí)間不長，在xx年底才成立，部門成立之前的工作主要依據(jù)華潤實(shí)際情況由阮總親自指派決定，目前招投標(biāo)部共有三人：劉智瓊、程浩、嚴(yán)密。xx年度招投標(biāo)部所做的項(xiàng)目有合肥凱旋門、橡樹灣、萬象城、幸福里；長沙橡樹灣、鳳凰城項(xiàng)目；寧波余姚五彩城項(xiàng)目；惠州小徑灣項(xiàng)目；南寧萬象城、幸福里（一、二期）項(xiàng)目；合同總額約為6億元人民幣；其中合肥項(xiàng)目約為1.65億，長沙約為0.8億，寧波為0.56億，惠州為1.2億，合肥為1.7億。
具體情況如下：合肥項(xiàng)目一二期共供應(yīng)鋼材4.5萬余噸，目前還在繼續(xù)供應(yīng)中；長沙項(xiàng)目合同總額約為1.2萬噸，到xx年xx月已供應(yīng)完畢；南寧項(xiàng)目共供應(yīng)材料4.5萬噸，xx年招標(biāo)工作已順利結(jié)束，合同需求量為6萬噸，由兩家單位供應(yīng)，春節(jié)結(jié)束后開始正式供貨；余姚五彩城項(xiàng)目自xx年xx月開始，目前已供應(yīng)4000余噸；惠州小徑灣項(xiàng)目合同總額為1.2億元，目前已供應(yīng)900余噸。
近年來通過與華潤各大區(qū)合約部的工作接觸中我們有一些心得體會(huì)，我們認(rèn)為，要做好工程招投標(biāo)工作。
首先要做到四個(gè)了解：
一是要了解工程的詳細(xì)情況，為招投標(biāo)的工作做好充分的準(zhǔn)備。
對(duì)工程的地點(diǎn)、開工時(shí)間、規(guī)模、材料用量、規(guī)模、建筑面積、施工隊(duì)伍等各個(gè)方面的情況都要了如指掌，清楚了解情況，做到心中有數(shù)。所謂不打沒準(zhǔn)備的仗，我們只有對(duì)工程的情況了解清楚，在招投標(biāo)工作中才能占據(jù)主動(dòng)。
二是要了解招投標(biāo)所有競爭對(duì)手的情況。
每個(gè)項(xiàng)目有幾家公司參與競標(biāo)，各單位的具體情況，綜合實(shí)力，心理底線，競標(biāo)決心，這些都要盡量通過各種途徑進(jìn)行了解。兵法說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。招投標(biāo)工作大部分都是一個(gè)與對(duì)手競爭的過程，只有做到對(duì)對(duì)手有充分的了解，才能在每一次競標(biāo)戰(zhàn)斗中勝出。
三是要了解招標(biāo)方各部門具體情況。
誰是總負(fù)責(zé)人，誰分管，誰負(fù)責(zé)議標(biāo)，誰負(fù)責(zé)合約等，對(duì)招標(biāo)單位各部門的有關(guān)人員、部門相關(guān)信息，分主次、分輕重緩急的各個(gè)擊破，掌握具體的、有價(jià)值的情報(bào)，做到胸有成竹，有的放矢，保證招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
四是要了解工程當(dāng)?shù)氐匿摬氖袌銮闆r。
對(duì)于合同規(guī)定的鋼材廠家、市場上主營廠家、市場價(jià)與網(wǎng)價(jià)之間的價(jià)差、市場與工地之間的運(yùn)輸距離、包括運(yùn)輸、吊裝、過磅等相關(guān)費(fèi)用如何，市場存量如何，規(guī)格品種是否齊全，是否存在異地調(diào)貨等情況？市場誰是大戶，誰家綜合實(shí)力比較強(qiáng)，代理商有幾家、二三線品牌與一線品牌之間的價(jià)差情況、“工程綜合造價(jià)信息”的綜合平均價(jià)與市場價(jià)之間的變化，月平均價(jià)，市場走勢等等，都需要進(jìn)行深入的了解，掌握市場真實(shí)的第一手的信息資料，保證我們招投標(biāo)工作的精確。
要進(jìn)一步做好招投標(biāo)工作，以后的工作中必須要做到以下幾個(gè)方面：
一是提高對(duì)招投標(biāo)工作的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感。
招投標(biāo)工作關(guān)乎整個(gè)公司的生存與發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)重要性，提高在招投標(biāo)工作中的責(zé)任感，是整個(gè)招投標(biāo)工作的一條基本準(zhǔn)則。盡管在實(shí)際工作中，包括與招標(biāo)方的接觸、與供應(yīng)商的合作等方面都有不少困難，但是在思想上提高認(rèn)識(shí)，以責(zé)任感督促招投標(biāo)工作，才能想方設(shè)法克服困難，掃清障礙，為招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。
二是在每一次招標(biāo)工作中都要以我們了解到的實(shí)際情況制定詳盡的作戰(zhàn)方案。
有清晰的作戰(zhàn)意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，前期需要做好哪些準(zhǔn)備工作，后續(xù)安排有哪些，出現(xiàn)意外狀況之后的應(yīng)急預(yù)案都要做到有計(jì)劃，這樣才不至于盲目作戰(zhàn)，在出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)做到有條不紊，不至于影響整個(gè)招投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
三是整個(gè)部門要做到分工明確，通力合作。
招投標(biāo)部門的所有人員都要有各自的具體分工和責(zé)任范圍，形成有效統(tǒng)一的管理。招投標(biāo)工作是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的流程，誰負(fù)責(zé)資料搜集，誰負(fù)責(zé)市場調(diào)研，誰負(fù)責(zé)檔案管理，誰負(fù)責(zé)跟蹤了解，誰負(fù)責(zé)戰(zhàn)略方向，誰負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)安排等都要具體落實(shí)到人，所有人員明確分工，各負(fù)其責(zé)，齊心協(xié)力，以招投標(biāo)工作為大局安排具體工作。
四是要進(jìn)一步做好人脈戰(zhàn)略投資。
以點(diǎn)帶面，逐步摸清招標(biāo)方各部門、各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的具體職責(zé)與作用，注意平時(shí)的感情投資，平時(shí)多燒香方能避免臨時(shí)抱佛腳。運(yùn)用恰當(dāng)?shù)耐饨皇滞笈c策略，逐步建立與招標(biāo)方的的關(guān)系網(wǎng)，保證招投標(biāo)工作不在人員環(huán)節(jié)出問題。當(dāng)然，也要注意情感投資成本與產(chǎn)出的關(guān)系，少花冤枉錢，將錢花在刀刃上，確保投資能有收益。情感投資是個(gè)長期的過程，心急吃不了熱豆腐，不可能一蹴而就，我們也要有思想準(zhǔn)備，有計(jì)劃按步驟的實(shí)施，主要對(duì)招投標(biāo)工作有利，只要能為公司創(chuàng)造效益能為我所用的人，我們都應(yīng)該注意進(jìn)行恰當(dāng)?shù)那楦型顿Y。
這一年來，招投標(biāo)部做了不少工作，取得了一些成績，但是在工作中也還存在有一些不足之處。特別是此次在余姚、惠州項(xiàng)目的招投標(biāo)工作中，由于一方面對(duì)新事物的接受不夠及時(shí)，也因?yàn)閷?duì)合同審核出現(xiàn)疏忽，給我們工作造成了很大的被動(dòng)，甚至對(duì)公司的聲譽(yù)及效益造成了一些不良影響，這給我們敲了一記響亮的警鐘，時(shí)時(shí)提醒我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦欣斡浗逃?xùn)，在以后的工作中絕不會(huì)重蹈覆轍。
在新的一年里，我們招投標(biāo)部要平心靜氣，認(rèn)真回顧和總結(jié)我們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，腳踏實(shí)地的認(rèn)真做好招投標(biāo)工作，利用現(xiàn)有資源，隨時(shí)掌握華潤是個(gè)大區(qū)的采購動(dòng)向，積極聯(lián)系，不間斷的了解即將開工或籌備招標(biāo)的項(xiàng)目，做好準(zhǔn)備，制定計(jì)劃，籌備好前期工作，隨時(shí)做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇三
xxxx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，股份公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)時(shí)代給予民營企業(yè)前所未有的機(jī)遇，充分利用茉織華、日本jp、日本制紙的優(yōu)勢，圍繞企業(yè)如何加快發(fā)展和提高效益這一中心，按照年初的工作計(jì)劃，因勢利導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，力抓經(jīng)營和新項(xiàng)目投產(chǎn)，努力克服局限因素，上半年取得了顯著的成績。共分五個(gè)方面：
今年1—6月份生產(chǎn)及質(zhì)量總體穩(wěn)定，xxx股份公司共完成紙板產(chǎn)量48898噸，超過計(jì)劃1.43%，完成全年計(jì)劃的51.43%；紙箱、板片產(chǎn)量完成1230萬m2，高出上半年計(jì)劃11.81%；xxx有限公司由于設(shè)備安裝原因，試生產(chǎn)產(chǎn)量完成上半年計(jì)劃的10%，質(zhì)量日趨穩(wěn)定和優(yōu)化。銷售形勢喜人，上半年累計(jì)完成板紙銷售量52179噸，產(chǎn)銷率達(dá)到106.7%，庫存量減少4297噸，貨款回收率達(dá)到104.4%，紙箱和板片銷售1206萬m2；銷售收入有了明顯的突破，股份公司和包裝材料公司分別比計(jì)劃增長11.89%和11.80%。
2、技術(shù)改造取得了巨大成功。
上半年技改項(xiàng)目取得了可喜的成績，xxx公司歷時(shí)兩年的十五萬噸牛皮箱板紙項(xiàng)目安裝調(diào)試順利結(jié)束，已進(jìn)入試生產(chǎn)階段，一個(gè)全新的現(xiàn)代化的大型xxx工廠呈現(xiàn)在我們每一個(gè)人的面前，標(biāo)志著景興的發(fā)展已由原來的小規(guī)模生產(chǎn)朝著現(xiàn)代化大型企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)了一步，新機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)使得整個(gè)景興xxx股份有限公司的外在形象、操作水平、管理能力都上了一個(gè)很高的臺(tái)階。包裝材料公司新的生產(chǎn)流水線，經(jīng)過兩個(gè)月的緊張籌備和設(shè)備安裝也順利投產(chǎn)，意味著包裝材料公司在包裝領(lǐng)域日漸規(guī)模化、高檔化，將以更高品質(zhì)、更大產(chǎn)量去應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭，奪取更大的市場份額。xxx公司的三個(gè)技改項(xiàng)目也已全面鋪開，8機(jī)改產(chǎn)水松原紙，9機(jī)改產(chǎn)白面?？?，廢紙脫墨生產(chǎn)線的改造也正在進(jìn)行中。
通過技術(shù)改造，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬占領(lǐng)新市場，獲取更多更大的效益空間，實(shí)現(xiàn)利潤的.最大化，是企業(yè)立于不敗之地的必然發(fā)展途徑。隨著市場行情的不斷改變，今后公司仍將遵循著“生產(chǎn)不停、技改不斷、產(chǎn)品更新”的思路，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，引領(lǐng)企業(yè)朝著特種紙方向發(fā)展，使公司產(chǎn)品多樣化、高附加值，使企業(yè)在市場中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步加強(qiáng)，爭取到，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量100萬噸大關(guān)。
3、公司在發(fā)展，基礎(chǔ)管理得到了鞏固和深化。
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場上長期生存下去，關(guān)鍵是管理。管理的好壞將直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，所以年初公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整后，立即從管理入手，全面開展工作：第一，年初制訂了一系列的工作計(jì)劃，對(duì)組織系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和重組，建立公司例會(huì)制度，組織對(duì)每月的銷售、生產(chǎn)、原材料供應(yīng)以及在企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所發(fā)生的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，逐步做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。
第二，建立財(cái)務(wù)分析制度。由財(cái)務(wù)部從企業(yè)經(jīng)營效率的角度，利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)公司的經(jīng)營狀況作全面的分析，使高層管理人員在工作中更全面地了解和發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)調(diào)整工作方法，作出相對(duì)應(yīng)果斷決策。
第三，在精簡人員的前提下，對(duì)干部員工的工資作了進(jìn)一步調(diào)整，平均漲幅度達(dá)20%左右，有力地調(diào)動(dòng)了全員的工作熱情。
第四，全面應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)過程中的成本控制每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，下發(fā)至各個(gè)部門，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題，同時(shí)對(duì)每臺(tái)紙機(jī)的斷頭數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，加以對(duì)比，以便盡快查找原因及處理，通過上述幾種統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用，更加明確了工作的好壞，有利于有效控制。
第五，積極推進(jìn)iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。經(jīng)過各部門和推進(jìn)小組的努力，僅3個(gè)月時(shí)間就完成了策劃、文件編制和培訓(xùn)工作，目前正處于緊張的試運(yùn)行階段，10月份有望一次性通過論證。
第六，股票上市工作正在穩(wěn)步開展，上半年完成三次上市輔導(dǎo)講座，為更好地籌劃上市工作，公司還加強(qiáng)了與券商、政府有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。下一階段將于10月份爭取輔導(dǎo)驗(yàn)收和股票發(fā)行及上市材料的申報(bào)，力爭在明年2月向中國證監(jiān)會(huì)報(bào)送公開發(fā)行股票的申報(bào)材料。
4、人資源得到了優(yōu)化、互補(bǔ)。
由于公司年初有明確的工作目標(biāo)和任務(wù)。要做好這些工作，關(guān)鍵是人。以人為本，是企業(yè)大發(fā)展的必要基礎(chǔ)，所以今年上半年公司按會(huì)議精神，在引進(jìn)了50多名大中專畢業(yè)生以外，還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的工程師和老師傅，以及國外知名企業(yè)的技術(shù)專家，來我們公司指導(dǎo)生產(chǎn)；同時(shí)，對(duì)內(nèi)部干部職工采取“請(qǐng)進(jìn)來，送出去”等多種手法進(jìn)行了素質(zhì)和技能的培訓(xùn)，極大地提高了操作員工的操作技能和領(lǐng)導(dǎo)人員的管理水平。
5、存在問題及下步計(jì)劃。
雖然景興從小到大，發(fā)展到今天取得了一些成績，但離現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)的要求還存在著差距，具體表現(xiàn)在：
第一、規(guī)章制度比較健全，但監(jiān)督執(zhí)行的力度還很不夠。
第二、對(duì)計(jì)劃工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。
第三、呆帳的催還工作還有待加強(qiáng)。
第四、對(duì)出現(xiàn)的一些需及時(shí)整改的問題，反應(yīng)遲鈍。
所以針對(duì)上述出現(xiàn)的問題要求管理部和人力資源部及相關(guān)部門：一方面要對(duì)各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人加大考核力度，全面客觀公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)部門的工作質(zhì)量和業(yè)績好壞，真正做活干部能上能下的機(jī)制，使我們的管理隊(duì)伍素質(zhì)更上一臺(tái)階，朝著符合現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)需要的人才邁進(jìn)。二是針對(duì)管理工作中出現(xiàn)的漏洞要及時(shí)改進(jìn)管理方法，盡快完善各項(xiàng)制度，今后在管理工作中要多向國外的技術(shù)專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)和方法；轉(zhuǎn)變思想觀念，要多用圖表和統(tǒng)計(jì)技術(shù)，真正體現(xiàn)每一個(gè)景興人的工作質(zhì)量和工作成績。三是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，使干部員工心往一處想，勁往一處使，把我們的公司建設(shè)得更加美好。
目前我們公司對(duì)xxx的發(fā)展由原來的以牛皮箱板紙、瓦楞原紙為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘寮?、特種紙兩大系列共同發(fā)展策略，除了現(xiàn)有的8機(jī)生產(chǎn)水松紙外，公司還打算和有關(guān)企業(yè)聯(lián)手，對(duì)我們現(xiàn)有的小機(jī)臺(tái)進(jìn)行改造生產(chǎn)特種紙，例如水松紙、半透明紙、醫(yī)藥瓶蓋紙、圖畫紙等產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)牛皮箱板紙、瓦楞原紙的生產(chǎn)朝大機(jī)臺(tái)、大產(chǎn)量、規(guī)模化方向發(fā)展。所以公司設(shè)想明年上半年上市后籌集資金再上一臺(tái)15萬噸的瓦楞紙機(jī)，到爭取實(shí)現(xiàn)年生產(chǎn)能力100萬噸的規(guī)模，要想達(dá)到如此大規(guī)模，還需扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和人力資源的培養(yǎng)工作。
總之，股份公司的未來規(guī)劃燦爛而光明，但我們必須著眼于現(xiàn)在，群策群力，認(rèn)真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，走好每一步。下半年，公司的工作目標(biāo)艱巨而繁重，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同樣并存。xxx公司的特種紙開發(fā)，新項(xiàng)目產(chǎn)品的營銷，整體管理素質(zhì)的提升都是擺在我們眼前迫切需要完成的任務(wù)，下半年的各項(xiàng)工作完成好壞直接影響到股份公司全年的經(jīng)營目標(biāo)，直接關(guān)系著公司股票上市及今后的發(fā)展大局。尤其是15萬噸項(xiàng)目的穩(wěn)定生產(chǎn)更是非常關(guān)鍵，目前試產(chǎn)成功僅是走出良好開端的第一步，因此完成下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)至關(guān)重要，希望全體景興人同舟共濟(jì)，群策群力，再創(chuàng)佳績！
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇四
xx有限公司于20xx年5月xx日經(jīng)xx工商行政管理局批準(zhǔn)成立，屬自然人出資有限責(zé)任公司，法定代表人xx，注冊(cè)地址xx，注冊(cè)資本人民幣伍佰萬元正。總投資2600萬元，占地面積xx0畝，成立當(dāng)年建成一條年產(chǎn)230萬噸xx生產(chǎn)線。公司現(xiàn)在員工2xx人，其中專業(yè)技術(shù)人員75人。在社會(huì)各界的關(guān)注與廣大客戶的支持下，如今公司已成長為初具規(guī)模的加工企業(yè)，公司產(chǎn)品與服務(wù)已被市場廣泛接受與認(rèn)可。
公司主要經(jīng)營范圍為工業(yè)廢渣加工、銷售，礦產(chǎn)品購銷。成品主要是xx及各類礦石。
20xx年底啟動(dòng)的為期5年的xx高鐵項(xiàng)目帶來的拉動(dòng)，xx市場前景一片大好。
自20xx年5月建設(shè)投產(chǎn)以來，xx有限公司實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。產(chǎn)品銷售目前主要在xx省內(nèi)，其中以xx和xx為主，主要客戶如下：
xx混凝土有限公司xx凝土有限公司。
xx有限公司xx建材有限公司。
xx混凝土有限公司xxx混凝土有限公司。
xx集團(tuán)有限公司xx攪拌站。
xx建材有限公司。
目前建設(shè)生產(chǎn)線兩條，年產(chǎn)60萬噸xx，另建成xx庫3個(gè)，可儲(chǔ)存800噸xx。
2、市場地位。
公司本著“誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展、服務(wù)社會(huì)”的`經(jīng)營理念，以誠實(shí)守信為先導(dǎo)，取信于客戶、立足于社會(huì)，始終恪守穩(wěn)健安全的基本準(zhǔn)則。我公司生產(chǎn)的xx從生產(chǎn)工藝到產(chǎn)品質(zhì)量來看，都處于xx省頂尖水平，是省內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)；從全國范圍來看，亦處于領(lǐng)先水平。因市場反映良好，加之產(chǎn)能有限，目前供不應(yīng)求。
公司董事長xx，有多年的建材生產(chǎn)及房地產(chǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，精通xx的生產(chǎn)與管理，有著經(jīng)驗(yàn)管理上和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢。
公司與xx當(dāng)?shù)劁撹F廠簽訂長期合作合同，每年可新增220萬噸水渣；公司地址位于xx—交通便利、無污染、不擾民、不占用耕地。
產(chǎn)品的制造工藝主要由工業(yè)廢渣經(jīng)高爐煅燒、烘干等組成，整個(gè)生產(chǎn)工藝屬低污染、低排放，因產(chǎn)場與原料的優(yōu)勢，直接帶來成本優(yōu)勢。不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值，亦達(dá)到資源的綜合利用，是國家大力支持的產(chǎn)業(yè)。公司已聘請(qǐng)專業(yè)工程師對(duì)整個(gè)工藝流程進(jìn)行設(shè)計(jì)與管控，內(nèi)部也設(shè)置了質(zhì)檢部門，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
截至20xx年xx月底，公司資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)3437萬元左右，其中固定資產(chǎn)約954萬元，無形資產(chǎn)xx0萬元，存貨約1832萬元；年產(chǎn)值可達(dá)2779萬元，年凈利潤可達(dá)790萬元。
在招工選擇上管理層特別考慮和關(guān)注了xx本地籍貫的員工，公司現(xiàn)在員工2xx人，其中xx4人為xx籍，為解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)起到積極作用。
產(chǎn)品原料主要是工業(yè)廢渣，實(shí)現(xiàn)廢舊資源的再回收利用，節(jié)約了社會(huì)資源，有利于可持續(xù)發(fā)展。
產(chǎn)品影響：因公司主打產(chǎn)品工藝先進(jìn)，品質(zhì)優(yōu)良，加之工程建設(shè)技術(shù)進(jìn)步的需要，產(chǎn)品已逐步占據(jù)了市場。不僅縮短了建設(shè)工期，也節(jié)約了建設(shè)成本，從整體效益上看有利于基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展。
根據(jù)市場行情，結(jié)合xx省經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司自身優(yōu)勢，管理層制訂了第2個(gè)“三年計(jì)劃”，大體內(nèi)容如下：
貸款目的：擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場需求。貸款用途：主要用于原料采購及小部份機(jī)器設(shè)備的采購（屬流動(dòng)資金需求）。
為適應(yīng)經(jīng)營擴(kuò)大規(guī)劃，還需投入流動(dòng)資金xx00萬元。目前公司可自籌資金700萬元，尚需流動(dòng)資金xx00萬元，特向貴行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款xx00萬元。公司將用營業(yè)利潤償還貸款，望給予批準(zhǔn)。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇五
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，城市化水平的逐步提高，城市規(guī)劃、建設(shè)、管理關(guān)系的進(jìn)一步融合，經(jīng)營城市的作用和地位已上升到了一個(gè)戰(zhàn)略高度，如何做好經(jīng)營城市這篇大文章，需要我們認(rèn)真加以研究和探討。
一、實(shí)施經(jīng)營城市戰(zhàn)略的必要性。
“經(jīng)營城市”是隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展興起的一種城市規(guī)劃、建設(shè)、管理的理論和實(shí)踐模式，是一種新的現(xiàn)代城市管理思路，是推進(jìn)城市化，加快城市建設(shè)和發(fā)展的一大新戰(zhàn)略。具體地講就是按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，對(duì)構(gòu)成城市空間和城市功能載體的自然生成資本、人力作用資本及其它經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行集聚、重組和營運(yùn)，實(shí)現(xiàn)資源在容量、結(jié)構(gòu)和秩序上的最大化、最優(yōu)化。實(shí)施這一戰(zhàn)略，要求城市決策者必須站在更高、更遠(yuǎn)、更實(shí)的角度，以城市的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人民物質(zhì)與文化生活水平的提高為目標(biāo)，以業(yè)主管理的身份將城市的土地、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施等資本推向市場，進(jìn)行重新組織和優(yōu)化布置，從中獲取一定的收益，并再投入到城市建設(shè)之中，像經(jīng)營企業(yè)一樣來經(jīng)營城市，通過滾動(dòng)經(jīng)營，達(dá)到為城市發(fā)展提供資金的目的。所以，經(jīng)營城市的意義不僅在于城市，而且還能夠形成促進(jìn)城市建設(shè)——繁榮地方經(jīng)濟(jì)——再促進(jìn)城市建設(shè)的良性循環(huán)新機(jī)制，從整體上推動(dòng)城市快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
在城市建設(shè)和城市化進(jìn)程中，規(guī)劃是龍頭，建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，經(jīng)營是靈魂。經(jīng)營城市的最終目標(biāo)是城市建設(shè)市場化，資金籌措多元化，基礎(chǔ)設(shè)施社會(huì)化，物業(yè)管理企業(yè)化，資源利用商品化，重點(diǎn)是開發(fā)利用好寶貴的城市資源。
城市資源是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，它不僅包括土地、人口等自然生成資本，道路、橋梁等人力作用資本，還包括路橋等公用設(shè)施冠名權(quán)、經(jīng)營權(quán)、城市公共廣告空間使用權(quán)等相關(guān)延伸資本。隨著人們對(duì)城市資源這一對(duì)象認(rèn)識(shí)和研究的深入、突破，城市資源的內(nèi)涵及外延還將進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大，如城市品牌和注意力資源、歷史文化和現(xiàn)代文化資源、信息網(wǎng)絡(luò)資源、政府資源、環(huán)境資源、科技資源和人才資源等，都需要引起我們足夠的重視，并加以大力發(fā)掘?？茖W(xué)合理地經(jīng)營城市資源，對(duì)于加速城市化進(jìn)程，發(fā)展壯大城市經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)換和微觀層面的市場化改革，都具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。
根據(jù)《浙江省城市化發(fā)展綱要》和《浙江省城鎮(zhèn)體系規(guī)劃》，金華將要建成浙江中西部的中心城市（全省第四大城市），然而，金華的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是十分雄厚，政府不可能拿出太多的資金來大舉搞城市建設(shè)，相對(duì)制約了城市的發(fā)展。因此，我們必須全面實(shí)施“經(jīng)營城市”戰(zhàn)略，通過經(jīng)營城市，來解決建設(shè)資金嚴(yán)重不足的矛盾，使金華盡早實(shí)現(xiàn)浙江中西部中心城市的目標(biāo)。
二、經(jīng)營城市的主要舉措。
在經(jīng)營城市的過程中，我們首先要統(tǒng)一思想，形成合力，力爭做到“四個(gè)一”：規(guī)劃一張圖、建設(shè)一盤棋、管理一條龍、審批一支筆，通過造房子、造景點(diǎn)、造環(huán)境、造人氣、造商機(jī)、造效益，來達(dá)到經(jīng)營城市的目的。并重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、加快市政公用事業(yè)改革步伐。
從總體上看，城市市政公用事業(yè)改革滯后于其他行業(yè)，由于我們歷來采取的是政府直接式管制的體制，導(dǎo)致了許多弊端，如政府單一渠道投資致使公用產(chǎn)品長期短缺，政府壟斷經(jīng)營使消費(fèi)者在消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)大的同時(shí)，消費(fèi)的直接成本也在增加，部分市政公用企業(yè)及事業(yè)單位缺乏競爭力，靠政府補(bǔ)貼過日子等等。
為此，我們要通過改革實(shí)行政企分開、政事分開，使企業(yè)真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場主體，讓一些企業(yè)化管理的市政公用事業(yè)單位盡快改變事業(yè)單位成份，走向市場，加入競爭行列，成為具有活力的現(xiàn)代企業(yè)。同時(shí)，也要使政府成為平衡社會(huì)利益風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際承擔(dān)者。逐步放開非國有經(jīng)濟(jì)進(jìn)入城市市政公用行業(yè)的限制，大中城市市政公用行業(yè)中的供水、管道燃?xì)?、公交、供熱、排水與污水處理、垃圾處理等，是國家需要控制的，但控制不一定控股，控制不一定獨(dú)資（國有獨(dú)資）。要積極探索吸收多元化投資發(fā)展公用事業(yè)的途徑。通過吸收各種經(jīng)濟(jì)成份，改制為有限責(zé)任公司或股份有限責(zé)任公司。投資主體可以是國有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、中外合資，也可以是自然人。這樣，政府既能增加稅收，同時(shí)也有助于保護(hù)消費(fèi)者的利益。在市政公用企業(yè)中引入競爭機(jī)制，向規(guī)模化、集約化經(jīng)營的方向努力。只有搞活市場經(jīng)營機(jī)制，才能全面經(jīng)營城市。
2、以經(jīng)營理念規(guī)劃城市，增強(qiáng)城市進(jìn)入市場經(jīng)營的吸引力。
規(guī)劃是城市建設(shè)的“龍頭”，經(jīng)營城市的“源頭”。它通過對(duì)城市性質(zhì)功能和發(fā)展目標(biāo)的科學(xué)定位，來決定城市發(fā)展方向。我們要樹立“經(jīng)濟(jì)規(guī)劃”的意識(shí)，強(qiáng)化規(guī)劃的科學(xué)性和權(quán)威性。金華目前正借行政區(qū)劃調(diào)整之東風(fēng)，進(jìn)行城市總體規(guī)劃的修編，在修編過程中，一定要對(duì)城市的性質(zhì)、功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，突出山水園林城市的特色，做到顯山露水、隨坡就勢；突出人文優(yōu)勢，提高城市文化品味；突出交通優(yōu)勢，發(fā)揮樞紐和跳板作用；突出引進(jìn)國內(nèi)外城市規(guī)劃設(shè)計(jì)先進(jìn)、新穎構(gòu)想，又結(jié)合歷史文化名城的特色，做到既能折射地方歷史文化，又有濃厚現(xiàn)代氣息，使之現(xiàn)代與傳統(tǒng)自然融合，形成浙江中西部中心城市的顯著特征；突出開放性，把一座座大型建筑物都建成標(biāo)志性的精品，從而全方位提高整體城市規(guī)劃的品位和檔次，使市民和投資者不僅從規(guī)劃出來的城市建筑的濃厚文化氛圍中得到精神情操的陶冶，而且通過看到建設(shè)后的藍(lán)圖使市民在享受物質(zhì)文明的同時(shí)，自覺提高城市文明程度，增加城市的吸引力、親近力和參與建設(shè)管理的自覺性。并通過優(yōu)化城市土地資源配置等途徑來為經(jīng)營城市打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)城市進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的吸引力。
3、以經(jīng)營手段建設(shè)城市，盤活存量土地，搞活房地產(chǎn)市場。
在經(jīng)營城市中，注意激活城市基礎(chǔ)設(shè)施和土地資源，有效利用城市基礎(chǔ)設(shè)施的市場價(jià)值，是經(jīng)營城市需要重新認(rèn)識(shí)的“章節(jié)”。引進(jìn)經(jīng)營城市理念，將其轉(zhuǎn)化為市場行為后，不是所有的都按市場行為建設(shè)，必定有些投資須由政府采取傾斜投入來帶動(dòng)開發(fā)，這種政府的規(guī)劃引導(dǎo)和資金、政策投入，不僅使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可以進(jìn)入市場，而且把投資引向了環(huán)境建設(shè)本身，拓寬了籌資途徑。在籌資上重點(diǎn)要抓好采取土地公開招標(biāo)拍賣出讓收回資金工作，以及推行道路冠名權(quán)拍賣回收資金工作。努力實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，資產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化，項(xiàng)目運(yùn)營企業(yè)化。
在盤活土地存量資產(chǎn)上，我們應(yīng)在三個(gè)方面使土地資本進(jìn)入市場，實(shí)現(xiàn)土地自身應(yīng)有的價(jià)值。一是要堅(jiān)持政府壟斷市場的原則，確保城市土地壟斷價(jià)值，使土地原始升值牢牢掌握在政府手中。今后我市土地除公用事業(yè)按有關(guān)規(guī)定可以劃撥外，其他開發(fā)建設(shè)用地一律應(yīng)由政府嚴(yán)格控制。二是要堅(jiān)持政府壟斷、市場運(yùn)作的方法，確保土地增值、升值。市里要成立國有土地使用權(quán)公開拍賣機(jī)構(gòu)，使城區(qū)土地交易全部按規(guī)范管理。三是要堅(jiān)持依法管理原則，切實(shí)采取有效措施，全面加強(qiáng)城市土地管理。要注意節(jié)約用地，加大查處力度，嚴(yán)禁非法交易、違法用地和“炒地皮”現(xiàn)象發(fā)生。
在城市建設(shè)中，尤其是在舊城改造中，要積極貫徹“以房帶路，以路促房，路房結(jié)合”的方針，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與土地資源利用和房地產(chǎn)開發(fā)有機(jī)地融合到一起，通過良性互動(dòng)，帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。使住宅建設(shè)走上產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化之路，確保房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明，一個(gè)城市房地產(chǎn)發(fā)展程度高低和市民住宅消費(fèi)水平的高低，都直接反映出這個(gè)城市的'實(shí)力、吸引力與活力，反映出投資者特別是市民對(duì)這個(gè)城市發(fā)展的信心，反映出政府經(jīng)營城市的能力和水平。金華市近兩年來房地產(chǎn)市場持續(xù)高溫，這是一個(gè)可喜現(xiàn)象。但我們要采取措施，防止出現(xiàn)過熱勢頭，讓房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步搞活做大，為開辟經(jīng)營城市拓展新途徑。
4、以經(jīng)營謀略推介城市，用文明手段管理城市，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
城市品牌和注意力經(jīng)濟(jì)是信息社會(huì)的全新概念，也是必然產(chǎn)物，具有時(shí)代特定的經(jīng)濟(jì)屬性。經(jīng)營城市，也需要像企業(yè)包裝、宣傳、推介商品一樣，對(duì)城市進(jìn)行形象設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推介，以打造城市品牌和吸引力。
首先，我們要積極導(dǎo)入城市ci形象設(shè)計(jì)，塑造城市對(duì)外的良好形象。城市設(shè)計(jì)屬于一種創(chuàng)意、一種思想，它貫徹于總規(guī)、詳規(guī)和修規(guī)及城市建設(shè)中的各個(gè)層面，所以，我們?cè)谝?guī)劃和設(shè)計(jì)城市形象時(shí)，一定要注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，突出特色，通過一些標(biāo)志性的建筑物和結(jié)合山水的生態(tài)景觀來體現(xiàn)城市的形象。同時(shí)，還要加大城市形象宣傳推介力度。傳播體系是品牌和注意力經(jīng)濟(jì)的手段和支撐點(diǎn)，我們要充分利用各種媒體、渠道和各種方式，介紹和宣傳金華，并加強(qiáng)與國內(nèi)外同類城市的交流與合作，進(jìn)一步擴(kuò)大金華在國內(nèi)外的影響，以吸引人口（人才）和資金的集聚，促進(jìn)旅游發(fā)展，推銷金華的城市形象和產(chǎn)品，全面推動(dòng)金華的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
城市管理也出效益、出生產(chǎn)力的意識(shí)正逐步被許多人所接受，因?yàn)楝F(xiàn)代城市功能的發(fā)揮，越來越依賴于城市管理的優(yōu)化。因此，我們要以經(jīng)營方式來管理城市，加大城市管理力度，教育執(zhí)法人員要文明執(zhí)法，以維護(hù)城市的良好形象。并注重創(chuàng)新城市管理體制，大力推行城市環(huán)衛(wèi)保潔包干責(zé)任制、園林綠化管護(hù)責(zé)任制、綠地認(rèn)養(yǎng)制度等，把管理推向市場，提高城市管理的效率和質(zhì)量。不斷加強(qiáng)文明社區(qū)建設(shè)，夯實(shí)城市管理的基礎(chǔ)，在各社區(qū)全面推行物業(yè)管理，以提高城市的現(xiàn)代化水平和文明程度。
三、利用好經(jīng)營城市的主杠桿。
經(jīng)營城市中最關(guān)鍵的一個(gè)問題就是如何解決建設(shè)資金匱乏這一“瓶頸”。要解決這一問題，我們就必須正確分析城市的商品屬性，樹立起市場觀念，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新，在城建資金的籌措方式、管理模式、運(yùn)作形式等方面加以探索，全面推進(jìn)城建投融資體制改革。
雖然金華在投融資改革方面也作了一些有益的償試，初步建立了政府主導(dǎo)與市場化運(yùn)作相結(jié)合的城市基礎(chǔ)設(shè)施投融資體制，實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化的目標(biāo)。如引進(jìn)外資搞建設(shè)（舊城改造）、公用設(shè)施有償使用（雙龍大橋轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)）、實(shí)行股份制發(fā)展公用事業(yè)（管道液化氣建設(shè)）等等，并取得了較為明顯的成效。但在股本融資、發(fā)行城建債券、城市設(shè)施的冠名權(quán)等方面還做得不夠，需要作進(jìn)一步地努力。在多方探索中，我們認(rèn)為運(yùn)作好去年成立的金華市城建開發(fā)有限公司這根經(jīng)營城市的主杠桿，金華的經(jīng)營城市工作將會(huì)得到有力保障。
要實(shí)行城建項(xiàng)目市場化運(yùn)作，首先其運(yùn)作主體必須企業(yè)化，實(shí)現(xiàn)城建投融資從單一的財(cái)政渠道向多元化、多層次、多渠道轉(zhuǎn)化。按照城建資金運(yùn)作市場化的原則和政企分開的要求，我們建立了一個(gè)具有經(jīng)濟(jì)法人地位，以經(jīng)營為手段，使有限城建資金滾動(dòng)增值，對(duì)城建資金實(shí)行“自籌、自用、自還”的金華市城建開發(fā)有限公司。這是一家由政府授權(quán)，作為對(duì)城市建設(shè)和維護(hù)資金進(jìn)行籌措、使用、管理的城市建設(shè)專業(yè)投資開發(fā)公司。公司推行項(xiàng)目法人制，這樣既可以明確項(xiàng)目責(zé)任，增強(qiáng)還貸能力，減輕債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且部分授權(quán)資產(chǎn)還可以成為城市建設(shè)新的融資載體，又能夠分解城建資金統(tǒng)籌統(tǒng)還的風(fēng)險(xiǎn)。
公司成立一年多來，通過貸款等方式實(shí)施了迎賓大道等部分省、市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目（城建類），并在開發(fā)建設(shè)中，儲(chǔ)備了一些土地資本準(zhǔn)備進(jìn)一步開發(fā)，預(yù)計(jì)能滾動(dòng)增值。我們將進(jìn)一步規(guī)范完善城開公司的運(yùn)作，以項(xiàng)目為單位，將項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)行管理相結(jié)合，統(tǒng)一管理和運(yùn)營已有的經(jīng)營性城市基礎(chǔ)設(shè)施，以資產(chǎn)和收益為基礎(chǔ)，通過資產(chǎn)重組和股權(quán)置換等方式盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，在資本市場上再融資，以投資建設(shè)新的設(shè)施，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)建設(shè)，完成政府交給各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，待城開公司進(jìn)一步發(fā)展壯大時(shí)，要積極創(chuàng)造條件爭取在資本市場上融資，直接發(fā)行股票上市。或“借殼上市”，將城開公司的項(xiàng)目注入上市公司，通過這些渠道使城建開發(fā)有限公司從證券市場上籌集到一部分資金，用于開發(fā)新的項(xiàng)目。如有機(jī)會(huì)，也可以爭取發(fā)行城建債券積極吸引民間資本注入城市建設(shè)項(xiàng)目。
總之，我們要在做大城市的同時(shí)，做大城開公司，通過經(jīng)營，促進(jìn)金華的城市化發(fā)展。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇六
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的`庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇七
20_年工作全面展開，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20_年我們將面對(duì)的.新形勢和新問題，下面我對(duì)經(jīng)營部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20_年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。
一、_年的工作回顧及成績。
(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬多方，回?cái)n資金1000多萬元。
(二)客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好，處理問題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。
(四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，加強(qiáng)材料入庫管理。
(五)加大對(duì)現(xiàn)場文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇八
20_年已成為輝煌，公司在總經(jīng)理_、副總經(jīng)理_的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、誠信為本、更進(jìn)一步、欣欣向榮”為宗旨，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績。
20_年工作全面展開，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20_年我們將面對(duì)的新形勢和新問題，下面我對(duì)經(jīng)營部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20_年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。
一、20_年的工作回顧及成績。
(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬多方，回?cái)n資金1000多萬元。
(二)客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好，處理問題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。
四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，加強(qiáng)材料入庫管理。
(五)加大對(duì)現(xiàn)場文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇九
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。
全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。
了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。
20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。
對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。
為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。
實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。
適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。
時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。
堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的.絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。
為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、二oxx年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.
???????? 我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一. 安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問題來抓，利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì)，把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn)，工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位，防范措施得當(dāng)，全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。
第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重，在后勤車輛管理上，我們認(rèn)真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令，嚴(yán)格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅(jiān)持外運(yùn)車輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過.通過事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增強(qiáng).
通過全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎(jiǎng)懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展.
五.存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。
會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。
另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題：
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
但在具體操作中，還有許多地方急需完善。
20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。
目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十
一、公司概況：
本公司于05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第350298200021159號(hào)《企營業(yè)執(zhí)照》；注冊(cè)資本人民幣伍佰零壹萬元整；實(shí)收資本美元伍佰零壹萬元整；法定代表人：王建欽；經(jīng)營范圍：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；集成電路設(shè)計(jì)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)、專業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)；其他未列明專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)（不含需經(jīng)許可審批的事項(xiàng)）；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；節(jié)能技術(shù)推廣服務(wù)；科技中介服務(wù)；通信終端設(shè)備制造；半導(dǎo)體分立器件制造；集成電路制造；光電子器件以及其他電子器件制造；電子元件以及組件制造；其他電子設(shè)備制造；經(jīng)營各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（部另附進(jìn)出口商品目錄），但國家限定公司經(jīng)銷或禁止進(jìn)出口的商品以及技術(shù)除外。經(jīng)營期限：30年。
二、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營情況。
國家在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，我公司在國家政策的指導(dǎo)下，利用國內(nèi)外社會(huì)資源，積極進(jìn)行市場的`選擇、產(chǎn)品的前瞻性，研究、尋找市場空隙，支持有價(jià)值、有前瞻性、有潛力的產(chǎn)品以及技術(shù)的創(chuàng)造。加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)，保證產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定，資金利潤情況良好。報(bào)。
3、公司未來幾年主營業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
近幾年，中國集成電路產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的需要，但是芯片代工企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，再加上目前中國ic設(shè)計(jì)服務(wù)也發(fā)展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國集成電路設(shè)計(jì)也的發(fā)展。
20xx年我們的企業(yè)目標(biāo)是“打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品”，我司將積極進(jìn)行市場的選擇，尋找市場空隙加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，抓住發(fā)展的契機(jī)，著力ip核技術(shù)，建立和推廣完整的ip質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量評(píng)測體系，逐步擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)的同時(shí)，從效益上保證產(chǎn)品的后續(xù)性和升級(jí)延續(xù)性，從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國家政策的指導(dǎo)下，利用國內(nèi)外社會(huì)資源，積極培養(yǎng)工程師、項(xiàng)目管理和技術(shù)管理人才以及復(fù)合人才。通過定期的行業(yè)、地區(qū)交流，技術(shù)、管理培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才，增強(qiáng)國內(nèi)集成電路行業(yè)的技術(shù)水平。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十一
網(wǎng)店運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學(xué)到了很多東西，教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個(gè)店鋪的過程。
要經(jīng)營好一個(gè)店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn)，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調(diào)，同時(shí)有時(shí)尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動(dòng)。
上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進(jìn)行詳細(xì)的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時(shí)可以增加百度的收錄，讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬事ok了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的，選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好，賣的不僅僅是物美價(jià)廉商品，更是一種服務(wù)，一種以客戶為中心的服務(wù)，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關(guān)系到客戶對(duì)我們淘寶店的印象。
我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點(diǎn)的詞，近我們與買家的關(guān)系，讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感，這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來本店購買，所以做好客服是很重要的。
客戶下單的時(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問題要仔細(xì)為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經(jīng)營的時(shí)候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營的技巧，在店鋪的經(jīng)營過程中，因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學(xué)到了很多，汲取教訓(xùn)。
通過這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng)，從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店，再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店，一步步學(xué)習(xí)下來，發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的，其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來做，或許真的就沒有想象那么簡單。
第一：瀏覽量不多，是因?yàn)闆]有堅(jiān)持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關(guān)注到網(wǎng)店;第二：由于是新開的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個(gè)很苦難的事情。
通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的`了解，隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束，讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識(shí)，受益匪淺。
一、經(jīng)營報(bào)表
1、訂單數(shù)量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數(shù)量
4、成交商品數(shù)量
5、成交商品總金額
二、經(jīng)營思路、營銷活動(dòng)與客戶服務(wù)報(bào)告(重點(diǎn))
1、網(wǎng)店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品，并有上架數(shù)碼類和服裝類產(chǎn)品，為后期做準(zhǔn)備。
盈利(價(jià)格)定位
早期(一鉆信譽(yù)前)
主要是賺取信譽(yù)為主，在不虧本的情況下，每件商品根據(jù)成、和淘寶同類產(chǎn)品平均銷售價(jià)格情況，賺取1-15塊利潤，爭取到更大的價(jià)格優(yōu)勢提高競爭力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到 一定信用，銷量比較大，盈利較高的產(chǎn)品劃分為主打產(chǎn)品，價(jià)格稍高于淘寶平均價(jià)格出售?？紤]某些商品薄利多銷，帶動(dòng)店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期 考慮到自身比較喜歡it類產(chǎn)品，并比較熟悉這方面的產(chǎn)品知識(shí)，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，所以，本網(wǎng)店主營為電腦裝配以及周邊的it產(chǎn)品。
后期 打造一個(gè)比較綜合的淘寶賣場，開發(fā)進(jìn)貨渠道，組一個(gè)分工明確的多成員團(tuán)隊(duì)，并發(fā)展下屬代理。
3、營銷活動(dòng)的實(shí)施對(duì)象及過程
實(shí)施對(duì)象：新年輕一代，比如大學(xué)生;光顧過本店顧客等等
過程：(1)吸引顧客，主要針對(duì)對(duì)我們產(chǎn)品有興趣的群體。
首先，貨源可靠性，本網(wǎng)店的商品都是來自柳州市好機(jī)匯電腦城一家實(shí)體店，這樣必然會(huì)得到顧客的青睞;其次，利用身邊任何的網(wǎng)絡(luò)手段在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后，就是寶貝的名稱設(shè)置，盡可能的采用關(guān)鍵字組合，以提高被顧客搜索到的機(jī)率。
還有一點(diǎn)也是比較重要的，就是先讓親朋好友來捧捧場，購買一些東西，提高一些人氣，累計(jì)一些信用。
(2)讓顧客能較長時(shí)間的停留來瀏覽你的寶貝，并信任我們。
這就不僅僅是標(biāo)題的吸引不吸引人的問題，在這里針對(duì)寶貝詳情的描述非常關(guān)鍵，要盡量采用自己實(shí)地拍攝的商品圖片，少用官方圖片，以提高顧客對(duì)我們的信任度;還要有詳細(xì)的文字說明，不能幾個(gè)字草草了事;對(duì)于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細(xì);運(yùn)用相關(guān)模板、利用photoshop對(duì)圖片進(jìn)行編輯等，以提高其美觀度，來吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時(shí)打折等一些促銷活動(dòng)，促使顧客做出購買的決定。限期供應(yīng)，這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實(shí)證明，網(wǎng)店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多，前者的成本也要遠(yuǎn)低于后者。這里要充分利用顧客的情感，讓顧客感覺到一絲溫馨。
比如在發(fā)貨時(shí)，根據(jù)商品搭配一個(gè)小禮品，給顧客一個(gè)驚喜;在節(jié)假日，通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福，以此來加深與顧客的關(guān)系，增加顧客對(duì)網(wǎng)店的認(rèn)可度和忠誠度。
4、網(wǎng)店市場推廣活動(dòng)的實(shí)施對(duì)象及過程
實(shí)施對(duì)象：身邊的人、廣大網(wǎng)民等
(1)充分利用身邊的親朋好友，在第一時(shí)間告訴他們，要他們來光顧我們的網(wǎng)店的同時(shí)，能引導(dǎo)一些他們身邊的一些人來光顧。
(3)利用論壇上的簽名檔，把自己的簽名檔設(shè)計(jì)成我們網(wǎng)店的宣傳標(biāo)語或橫幅。
(4)通過搜索引擎進(jìn)行推廣營銷。
(5)利用一些購物論壇。
(6)通過qq、旺旺群提升網(wǎng)店流量。
(7)通過淘寶網(wǎng)自身推廣方法來推廣
5、營銷活動(dòng)中所遇到的困難,以及解決困難的過程
遇到的困難：
(1)商品關(guān)鍵字的設(shè)置
(2)商品詳細(xì)信息描述方面缺乏經(jīng)驗(yàn)
(3)促銷活動(dòng)的開展受限制，其管理后臺(tái)的促銷管理需收費(fèi)
解決困難的過程：
(1)請(qǐng)教老師以及和同學(xué)們進(jìn)行交流：多逛逛一些皇冠店，看看他們的標(biāo)題中的關(guān)鍵字是如何設(shè)置的，借鑒其寶貝詳細(xì)信息的描述。
(2)通過老師的幫助和借鑒一些淘寶店，將我們的促銷活動(dòng)放置在自定義內(nèi)容區(qū)和寶貝詳情里，以及在與顧客進(jìn)行交談時(shí)，告知顧客相應(yīng)的促銷活動(dòng)。
6、客戶服務(wù)的理念以及實(shí)施的過程,效果
理念：“喜歡”客戶，客戶“喜歡”，一條“瓏”服務(wù)
過程：
(1)記錄在本店有過購買記錄的賣家，把客戶的詳細(xì)信息用“網(wǎng)店管家”錄入。
(2)客戶定期回訪，主要通過旺旺等營銷工具進(jìn)行。
(3)進(jìn)行需求分析，推薦本網(wǎng)店的產(chǎn)品。
效果：
7、客戶的反饋以及意見和建議
三、網(wǎng)店模板、logo設(shè)計(jì)
1、店鋪風(fēng)格、模板的選用的原因
2、logo的設(shè)計(jì)及釋義
四、在淘寶平臺(tái)上開始電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的設(shè)想以及長遠(yuǎn)規(guī)劃
1、店鋪的市場定位整體規(guī)劃
2、店鋪內(nèi)商品品類的規(guī)劃
3、營銷活動(dòng)的規(guī)劃
4、市場推廣與對(duì)外合作的規(guī)劃
5、成本與資金的規(guī)劃
五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見及建議(這部分可選擇其中某項(xiàng)或者幾項(xiàng))
1、流程的優(yōu)化
2、功能的完善
3、規(guī)則的制定
4、服務(wù)的人性化
5、市場的推廣及對(duì)外合作
6、新管理模式的探討
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十二
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
20xx年在誠惶誠恐中到來，半年時(shí)間，國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù)，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開半年工作會(huì)議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個(gè)方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
20xx年，公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善，規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開支的程序，減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結(jié)算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格，勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。
20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點(diǎn)，這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，另一方面說明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略，誠然，大學(xué)生是零起點(diǎn)，故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號(hào)樓、無錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對(duì)員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1材料部門：
項(xiàng)目管理上，計(jì)劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控，勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時(shí)，庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門：
合同交底要及時(shí)及全面，勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時(shí)。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。
3工程部門：
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出，施工時(shí)管理人員沒有預(yù)控性，加之責(zé)任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風(fēng)項(xiàng)目存在過，龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是：端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問題，從上到下沒有責(zé)任心，工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的，沒有施工節(jié)點(diǎn)、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項(xiàng)目委托給各位，靠的是我們的責(zé)任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊，承擔(dān)起責(zé)任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗(yàn)，但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項(xiàng)目還有處處打小算盤，盤算勞務(wù)、分包，希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。
公司在為改善我們的生活而努力，同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認(rèn)的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴(yán)以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃：
召開20xx年新近員工培訓(xùn)會(huì)。
對(duì)各項(xiàng)目安全檢查
2、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會(huì)。
建立起材料采購信息平臺(tái)。
3、10月份召開項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會(huì)
各位高管，我以上的講話，不是針對(duì)某個(gè)人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對(duì)激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬元，較上年同期增長23。
稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。
為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。
同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。
制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。
對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。
公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。
據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。
同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。
海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。
金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。
金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。
為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。
根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。
另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。
公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。
《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。
在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來自全國28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。
自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問項(xiàng)目16個(gè)。
新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬平方米，顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。
目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。
其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬平方米，顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營管理，有效的.改變各會(huì)所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
一方面立足業(yè)績考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)169人。
另一方面大膽引進(jìn)外部人才。
通過參加現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。
同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。
通過多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。
管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在*年，我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí)，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。
公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時(shí)，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng)，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。
七、反思與展望
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。
與*年相比，我們?cè)跇I(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
我們?cè)谶^去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。
*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預(yù)算分類分級(jí)管理，改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺(tái)建設(shè)，完善、改進(jìn)顧問項(xiàng)目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過顧問工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問報(bào)告專家組。
?????? 提高顧問項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí)，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升，大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員，強(qiáng)化終端管理能力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善，使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化職能部門對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀(jì)律年”，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào)，要求各個(gè)部門、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。
今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。
在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力，希望大家要有危機(jī)感、緊迫感，適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場、客戶的認(rèn)可，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)，在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中，集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”。
???????? 張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且重慶絕大部分市場競爭對(duì)手以及潛在競爭對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實(shí)惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進(jìn)來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)模化，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品：
尤其是在微耕機(jī)一塊，重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國際大型采購商，力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺(tái)，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊，身處中國經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點(diǎn)訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，反過來也會(huì)更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時(shí)還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、公務(wù)員之家更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái)，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國際市場樹立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時(shí)地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。
(2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì)，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào)，確定公司各主要職位人選，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。
各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。
公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò)，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。
所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實(shí)地的演示和操作，讓客戶有一個(gè)直觀的感受。
b：利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點(diǎn)最重要。
尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。
如果對(duì)方覺得不方便，很快就會(huì)放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十三
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
07年12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán)，在hr的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在臺(tái)灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的`還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
通過最近一段時(shí)間在科技通訊公司的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司的相關(guān)情況有了一定的了解，下面我就將自己的實(shí)習(xí)報(bào)告作以陳述。
一 實(shí)習(xí)目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù)，提高崗位適應(yīng)能力，鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力，提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地，公司創(chuàng)建于2002年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于1991年，目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán)，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市，主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主，又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品，并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三 工作崗位
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命：公司產(chǎn)品工藝，技術(shù)管理，產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施，擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報(bào)工作;采用新工藝，新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共四周，公司實(shí)行每周六天，每天八小時(shí)工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學(xué)習(xí)為主，各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn)，生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分：公司入司培訓(xùn)
首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對(duì)員工考勤、請(qǐng)休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來掌握公司各項(xiàng)管理制度，主要以xx員工手冊(cè)《xx員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》、《xxxx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識(shí)，技術(shù)工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產(chǎn)品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜： hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天，通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對(duì)以下幾個(gè)問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo)，必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了，也可能造成對(duì)線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān)，絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的，不過對(duì)測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后，測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架，可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān)，如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng)，那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的)，絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的，所以絞對(duì)工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關(guān)鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi)，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī)，我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機(jī)，擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng)，護(hù)套料融化不合格，若護(hù)套料被燒焦了，可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞，也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上，才能保證護(hù)套部偏心。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺，就用四個(gè)字來概括，那就是“輕松，扎實(shí)”。在這一個(gè)月中，安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式，我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生，也初步步入了社會(huì)，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會(huì)后，為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)，大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí)，都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí)，同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求，都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達(dá)，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€，由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線，在接線時(shí)，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照，對(duì)于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說，無疑是最大的動(dòng)力。現(xiàn)在我可以說：選擇xxxx，我選對(duì)了。
在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，一直按照正常的作息時(shí)間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責(zé)任心，在這份責(zé)任心的驅(qū)使下，使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí)，去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十四
在過去的一年里，經(jīng)營部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨，對(duì)內(nèi)緊緊圍繞經(jīng)營中心，狠抓落實(shí)工作，注重實(shí)效，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將工作做如下小結(jié)。
一、提高部門工作質(zhì)量。
為了使工作的質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階，在方針上使經(jīng)營部緊緊圍繞公司的利益，方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實(shí)，工作方法上使經(jīng)營部更加靈活多變，切實(shí)做到以人為本，因材施教。
1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點(diǎn)。
2.經(jīng)營部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的，各部門之間只有通過有效的協(xié)調(diào)，才能做到互相幫助、共同進(jìn)步、保證公司更好地運(yùn)行。
3.在工作中對(duì)所有員工一視同仁，做到獎(jiǎng)罰分明，平等對(duì)待。
4.放下身段深入到員工當(dāng)中去，和他們溝通、交流，激發(fā)他們的熱情，做到獎(jiǎng)罰分明，是非公正，樹立良好的部門形象。
二、理清工作思路，明確目標(biāo)，齊心協(xié)力拿下客戶。
近幾年來，我公司的客戶回頭率較低，客戶維持率較低。針對(duì)這一問題，在市場部的主持下，我們召開了經(jīng)營分析會(huì)議，與銷售部一起對(duì)市場進(jìn)行了分析，并制定了一系列的促銷方案，盡可能的擴(kuò)大客戶群體，增加客戶回頭率。
1.經(jīng)過對(duì)市場的分析和了解，我們覺得拿下了某知名品牌飲料，以配合營銷部對(duì)市場進(jìn)行開拓。首先，我們對(duì)該品牌在市場的銷售進(jìn)行了分析，通過分析我們覺得，此品牌的促銷，只是需要一個(gè)借口，對(duì)于促銷的重點(diǎn)和產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、價(jià)格并沒太過于關(guān)注。因此，我們?cè)诤蜕a(chǎn)部、市場部溝通后，決定在產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、及宣傳力度上進(jìn)行加強(qiáng)，以在短期內(nèi)盡快提高此產(chǎn)品的市場銷量。
2.某保健食品，雖然該公司在市場已經(jīng)有一定的知名度，但市場部和銷售部在銷售中，并沒有把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求放在首位，因此，在與生產(chǎn)部和市場部溝通后，決定把該公司的需求作為我們工作的重點(diǎn)，把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求作為次要工作來抓，盡可能的滿足客戶的需求，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
3.經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我們?cè)谠撌袌鋈〉昧溯^好的銷售成績。
三、加強(qiáng)客戶拜訪工作。
客戶拜訪是客戶維護(hù)的重要手段，是市場調(diào)研的重要途徑。為了了解市場競爭情況，及時(shí)反饋市場信息，從而制定更好的銷售方案，提高銷售業(yè)績，加強(qiáng)客戶拜訪是必不可少的。
1.制定拜訪路線，提高拜訪效率。
為了節(jié)省時(shí)間，提高拜訪效率，我們制定了拜訪路線，在拜訪路線中，我們盡可能的考慮到客戶的分布情況，在路程較遠(yuǎn)的地方，我們采取分批、分組的方式進(jìn)行拜訪。
2.拜訪客戶，收集市場信息。
在拜訪客戶的過程中，我們認(rèn)真的聽取客戶的意見和建議，向客戶介紹公司的產(chǎn)品，并及時(shí)的把客戶反饋的市場信息記錄下來，以便及時(shí)的了解市場情況，從而制定更好的銷售方案。
3.定期拜訪，維持良好關(guān)系。
在工作中，我們做到定期拜訪，把客戶需要解決的問題及時(shí)的反饋給公司，以便及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度。同時(shí)，也做到定期拜訪，及時(shí)的了解市場情況，以便制定更好的銷售方案。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率。
在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營思路。
1.制定工作目標(biāo)，下達(dá)任務(wù)。
在每一次的會(huì)議上，我們制定出我們工作的目標(biāo)，把任務(wù)下達(dá)到每一位員工，讓員工明確自己的工作目標(biāo)，提高員工的工作效率。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
在員工培訓(xùn)方面，我們做到定期培訓(xùn)，把公司的方針、方針、制度、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)等有關(guān)資料向員工進(jìn)行傳授，讓員工明確自己的職責(zé)，做到職責(zé)明確、分工明細(xì)。
3.員工團(tuán)結(jié)，工作氛圍良好。
在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營思路。在員工中，我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、尊重的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。
五、存在的問題和今后努力方向。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十五
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書，所以這一學(xué)期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。
在七一那天，我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始。
一學(xué)期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期，學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索，對(duì)教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。
然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說：老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步。我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。
于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會(huì)，提出老師必須履行的職責(zé)，主要就是檢查學(xué)生的作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。
給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé)，而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來也非常起勁。兩個(gè)班所定的9對(duì)一幫一小組，學(xué)生們?nèi)喽加羞M(jìn)步，有的.進(jìn)步非常快。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時(shí)候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課，是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯，要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng)，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對(duì)這樣的壓力，我和數(shù)學(xué)科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。
我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的老師及校長都非常重視這節(jié)課，給予我莫大的幫助，一起定內(nèi)容，一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì)，共修改教案、課件、試教十多次。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。像x老師幫我把課件做好，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個(gè)人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。
我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。
使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號(hào)。
這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多，有六個(gè)，加上原來的一共有13個(gè)，全是男生，并且來自不同的省份，語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx，這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了，上課能遵守紀(jì)律，并且非常積極回答問題，學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。
但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校，回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過一個(gè)的努力，我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期，我主動(dòng)與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長匯報(bào)其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果，絕大部分的家長對(duì)我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué)，她的家長因?yàn)橥渗P心切，把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。
要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué)，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個(gè)建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個(gè)星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長聽從了我的意見，結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大，語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀，數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長也對(duì)我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務(wù)活不是我干得最多，有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像我們是新世紀(jì)雛鷹文藝晚會(huì)，我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作，而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長及社會(huì)各界人士的肯定。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里，自己任教的二年級(jí)兩個(gè)班的及格率分別是二(1)班100%，二(2)隊(duì)96.9%。優(yōu)秀率二(1)班81.8%，二(2)班78.1%。所上的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、區(qū)二等獎(jiǎng)。
一、確定班級(jí)的奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)健康向上的班集體。
班集體的管理最重要的是要有良好的氛圍和明確的目標(biāo)導(dǎo)向。做為畢業(yè)班，是一所學(xué)校的窗口，本應(yīng)該在各方面都成為其它班的榜樣，但在這一點(diǎn)上我自認(rèn)為有一段距離。于是今年的工作始終圍繞著建立一個(gè)積極向上的文明班而開展。如著重針對(duì)本班“基礎(chǔ)差，缺乏榮譽(yù)感”的實(shí)際，針對(duì)學(xué)生中不少成績不理想的甚至破罐子破摔、自暴自棄的現(xiàn)象。
用“我并不比別人笨，別人能做到的，我也能做到”這種思想去導(dǎo)向?qū)W生，樹立學(xué)生的自信心。其實(shí)，拋開成績，每個(gè)孩子都是有自尊的，沒誰承認(rèn)自己比別人笨，只是在學(xué)校這個(gè)環(huán)境里，當(dāng)成績?cè)诶蠋?、同學(xué)的意識(shí)中成了評(píng)價(jià)學(xué)生的主要甚至唯一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，成績差的同學(xué)的信心就會(huì)失去支撐。
例如有的學(xué)生因成績差，經(jīng)常受到批評(píng)，他的信心常受挫，便認(rèn)為自己確實(shí)很笨，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑心理，如果當(dāng)有老師不及時(shí)引導(dǎo)，他們就會(huì)認(rèn)為自己一無是處，自暴自棄，這樣要培養(yǎng)他們與班級(jí)榮辱與共的集體思想，可以說是不可能的。
成績好的同學(xué)常受老師的表揚(yáng)，思想很容易引導(dǎo)，各種觀念易灌輸;而成績較差的同學(xué)思想包袱重，就有一種事不關(guān)己，高高掛起的意識(shí)，甚至對(duì)集體有了本能的排斥、抗拒。
。比如有的同學(xué)會(huì)某一種樂器，有的畫畫較好，這些都牟幫助他們建立自信，找到奮斗上進(jìn)的精神支柱，為此我經(jīng)常捕捉教育的時(shí)機(jī)，讓每一位學(xué)生都有建立自信的機(jī)會(huì)，熱心班級(jí)活動(dòng)，在這樣的基礎(chǔ)上，就容易樹立學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
比如xxx同學(xué)，由于身體的原因，他不僅無心向?qū)W，不背書，常欠交作業(yè)，即使交上來了，那作業(yè)也無法改，還經(jīng)常制造一些麻煩事讓大家注意他。對(duì)于這位讓不少老師頭疼的雙差生，我并沒有放棄他。平時(shí)上課常提問他，哪怕他能在課堂大聲說一兩句話，我都大做文章對(duì)他進(jìn)行表揚(yáng)。記得那一次，我布置了抄寫生字詞這一作業(yè)，專門利用一個(gè)中午的時(shí)間，陪著他寫每一個(gè)字，下午在評(píng)講作業(yè)時(shí)，我拿出他的本子展示給全班同學(xué)看，表揚(yáng)他的作業(yè)整潔、認(rèn)真學(xué)習(xí)的好精神，并號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)他這種精神。
這樣一下來，因?yàn)樵谕瑢W(xué)面前肯定了他，讓他產(chǎn)生了榮譽(yù)感，果然他對(duì)學(xué)習(xí)突然產(chǎn)生了興趣，尤其愛寫作業(yè)，有一段時(shí)間作業(yè)不僅字跡工整，而且正確率還挺高的。在這種情況下我又對(duì)他進(jìn)行表揚(yáng)，結(jié)果如此良性循環(huán)，他進(jìn)步非?？欤€時(shí)常在好人好事記錄本上見到他的名字，而且破天荒地在本次期末考試考了一個(gè)及格成績，竟然還是71分。
還有xxx同學(xué)，她不太講衛(wèi)生，加之學(xué)習(xí)成績差，因而全班同學(xué)對(duì)她避而遠(yuǎn)之，這就造成她自卑心理，不喜好群體生活，自然對(duì)班開展活動(dòng)毫無激情，為此，我?guī)ьI(lǐng)一群班干在各項(xiàng)活動(dòng)中，有意識(shí)引導(dǎo)她走進(jìn)集體，并感受集體的快樂與溫暖，并讓我班學(xué)習(xí)成績好、在班級(jí)影響力大的xxx同學(xué)當(dāng)她的師父輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí)，讓她體會(huì)到同學(xué)們都在關(guān)心她的進(jìn)步，結(jié)果她進(jìn)步不小，慢慢地會(huì)與同學(xué)講話了，她的成績也在慢慢地進(jìn)步了，本次期末考試竟然也考了及格。
更可喜的是她開始默默地為班做好事，如教室有垃圾她利用課間時(shí)間將它掃干凈;放學(xué)了，教室窗戶未關(guān)，她看見了又關(guān)好;勞動(dòng)課上?？匆姃熘怪樵谀芈耦^肯干。
二、營造良好的班級(jí)氛圍，切切實(shí)實(shí)地關(guān)心學(xué)生。
一位好老師，不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活，關(guān)心她們的成長，傾聽他們的呼聲。時(shí)常給學(xué)生一種母愛，營造一種極其輕松和民主的氛圍。在成長的過程中，許多同學(xué)都會(huì)遇到這樣那樣的困難。
作為班主任，必須了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們克服困難。像培優(yōu)扶關(guān)差這些解決學(xué)習(xí)上的困難的事例不必多說，我最主要的是幫他們解開思想上的疙瘩，如xx同學(xué)，語文成績優(yōu)秀，但數(shù)學(xué)成績不理想，她極其苦惱，我從周記中了解這一信息后，立即找她談心，幫她分析數(shù)學(xué)成績差的原因，指導(dǎo)她訂立學(xué)習(xí)計(jì)劃，并督促她完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)讓我班數(shù)學(xué)尖子湯美鳳同學(xué)輔導(dǎo)她，向她談自己學(xué)數(shù)學(xué)的心得，功夫不負(fù)有心人，結(jié)果何盼在本次的數(shù)學(xué)期末考試中得了97分。
又如有一次，xxx同學(xué)感冒了，發(fā)現(xiàn)他還發(fā)燒，我立即帶他去衛(wèi)生站自己掏錢為他看病，在我扶他回來的路上，他感激地對(duì)我說：謝謝您，老師。我摸摸他的頭接過話茬說：只要你好好學(xué)習(xí)，就算是謝老師了!他聽后點(diǎn)了點(diǎn)頭，那神情至今想起來都叫我感動(dòng)。正因?yàn)槿绱?，我與班上的學(xué)生結(jié)下了很深的情誼，他們有喜悅樂于與我一起分享，有憂愁也愛向我訴說。為師如此，夫復(fù)何求!
三、立足素質(zhì)教育，積極配合科任老師，利用語文學(xué)科的優(yōu)勢，提高育人的效果。
語文學(xué)科不僅具有工具性，而且還具有很強(qiáng)的思想性。我們?cè)诮淌趯W(xué)生語文能力的同時(shí)，要掌握時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行義理的熏陶和思想品德教育。這對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、正確的政治態(tài)度都有重要的作用。例如《馬踏飛燕》《梅花魂》是進(jìn)行愛國主義教育的極好教材;《延安，我把你追尋》可使學(xué)生受到革命傳統(tǒng)的教育;《高原紅柳》教育學(xué)生關(guān)心他人，樂于助人;《一個(gè)小村莊的故事》可使學(xué)生懂得要保護(hù)生態(tài)環(huán)境;《風(fēng)向袋的制作和實(shí)驗(yàn)》能激發(fā)學(xué)生進(jìn)行小制作和小實(shí)驗(yàn)的興趣。
另外，我非常注意積極配合科任老師，共同抓好班的素質(zhì)教育工作。比如，我班的運(yùn)動(dòng)員在備戰(zhàn)區(qū)運(yùn)期間，我不僅將運(yùn)動(dòng)員值日的工作分配給其他同學(xué)完成，更鼓勵(lì)全體同學(xué)在運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練其間為其送開水，還在班會(huì)上引導(dǎo)同學(xué)們?yōu)樗麄兇驓?，讓他們更有信心全身心地投入備?zhàn)中。還有的民樂隊(duì)隊(duì)員的訓(xùn)練，我也是如此支持他們。由于能密切地配合輔導(dǎo)老師，結(jié)果我班在各項(xiàng)參賽的項(xiàng)目中獲得了可喜的成績。
總而言之，在班級(jí)管理中，堅(jiān)持嚴(yán)中有愛、以人為本的思想，就能達(dá)到科學(xué)地管理班級(jí)，并能取得一定的成績。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十六
在過去的一年里，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，以“強(qiáng)化經(jīng)營，規(guī)范管理”為工作重點(diǎn)，在經(jīng)營方面取得了一定的成績。
一、經(jīng)營情況。
截止目前，經(jīng)營部共完成經(jīng)營收入____萬元，其中：物業(yè)費(fèi)收入____萬元，廣告收入____萬元，車位租金收入____萬元，其他收入____萬元。
二、主要工作。
1.強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。
今年以來，經(jīng)營部在部門內(nèi)部管理上以“強(qiáng)化經(jīng)營，規(guī)范管理”為指導(dǎo)思想，主要做了以下幾方面的工作：
（1）健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，以制度規(guī)范各項(xiàng)管理過程，從而使管理更加規(guī)范，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
（2）規(guī)范經(jīng)營流程，整理并規(guī)范了各種合同，明確了各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的操作流程，為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎(chǔ)。
（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。針對(duì)員工責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度不認(rèn)真，服務(wù)不到位，業(yè)務(wù)不熟練等問題，我們專門召開了部門會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任感的重要性，要求每個(gè)員工愛崗敬業(yè)，并以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)到人，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任，保證了工作的順利進(jìn)行。
2.開拓市場，挖掘資源。
為了拓展經(jīng)營思路，增加經(jīng)營收入，今年以來，經(jīng)營部加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)收物業(yè)項(xiàng)目的開拓及挖掘。
（1）8月份，經(jīng)營部在調(diào)查市場對(duì)健身中心經(jīng)營項(xiàng)目后，制定了新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加了健身項(xiàng)目，對(duì)健身中心的場地及設(shè)施進(jìn)行了維修、改造，在經(jīng)營上也增加了收入。
（2）9月份，經(jīng)營部對(duì)小區(qū)內(nèi)的廣告位進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)每個(gè)廣告位及位置、尺寸等都進(jìn)行了詳細(xì)的測量及分析，并同開發(fā)商進(jìn)行了初步的洽談，達(dá)成了合作意向。
（3）12月份，經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，經(jīng)營部對(duì)小區(qū)廣告牌位進(jìn)行了重新布局，在布局、設(shè)計(jì)上充分考慮了廣告效果，增加了廣告的吸引力。此項(xiàng)工作在12月下旬已經(jīng)開始施工，預(yù)計(jì)在2023年年初可完成。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理控制成本。
（1）經(jīng)營部本著“精打細(xì)算，開源節(jié)流”的原則，認(rèn)真進(jìn)行成本核算，節(jié)約費(fèi)用開支。
（2）經(jīng)營部按照公司要求，完成各項(xiàng)對(duì)外收費(fèi)及稅金繳納工作。
4.加強(qiáng)人員管理，注重服務(wù)質(zhì)量。
（1）經(jīng)營部全體員工按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，起到了一個(gè)部門帶頭人的作用。
（2）為提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營部要求員工做到下面幾點(diǎn)：
a、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好局里領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)工作，做到工作協(xié)調(diào)一致。
b、做好對(duì)物業(yè)公司各部門的服務(wù)工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
c、積極配合局物業(yè)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。
d、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶之間的協(xié)調(diào)工作，做到業(yè)主、住戶的問題不等、不靠，及時(shí)、迅速解決。
三、存在的問題。
1.車輛管理。
目前車輛越來越多，車輛停放混亂，嚴(yán)重影響了小區(qū)的形象，對(duì)于車輛的管理，雖然我們也做了大量的工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2.衛(wèi)生管理。
隨著業(yè)主越來越多，小區(qū)衛(wèi)生管理也越來越重要，雖然我們?cè)谛l(wèi)生管理上做了一些工作，但還有很多方面需要進(jìn)一步完善，需要向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，需要更加重視細(xì)節(jié)，需要我們每個(gè)人從自己做起，從身邊的小事做起，把衛(wèi)生做好，把細(xì)節(jié)抓好，把責(zé)任落實(shí)好。
3.消防管理。
消防工作一直是重中之重，雖然我們已經(jīng)完成了消防演練，雖然我們已經(jīng)做了大量的工作，但只有通過各種途徑，加強(qiáng)業(yè)主、住戶的消防意識(shí)，提高消防技能，才能做到防患于未然。
四、2023年工作打算。
1.加強(qiáng)經(jīng)營管理。
為了提高經(jīng)營部收入，擴(kuò)大經(jīng)營部管理范圍，加強(qiáng)經(jīng)營管理，要求對(duì)小區(qū)內(nèi)所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，重新摸底，詳細(xì)了解各經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營情況，建立經(jīng)營臺(tái)賬，根據(jù)實(shí)際情況，重新制定經(jīng)營計(jì)劃，調(diào)整經(jīng)營策略，在增加創(chuàng)收的同時(shí)，為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
為提高小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，要求保潔部進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理，做到衛(wèi)生有人清掃，垃圾有人清運(yùn)，設(shè)立衛(wèi)生臺(tái)帳，做到一日兩掃，一日一清，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。
3.加強(qiáng)消防管理。
為了確保小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全，要求安保。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十七
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一個(gè)人要消費(fèi)，就往往需要與別人交換，而要交換就離不開貨幣，就必須知道商品的價(jià)格，否則是沒有辦法去消費(fèi)的,第一單元就介紹“生活與消費(fèi)”我們的消費(fèi)離不開商品，我們消費(fèi)的商品從何而來?當(dāng)然是生產(chǎn)出來的，因此，順理成章，第二單元就應(yīng)該研究、分析“生產(chǎn)”。物質(zhì)資料的生產(chǎn)是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，物質(zhì)資料的生產(chǎn)是馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)。本單元的核心內(nèi)容是“生產(chǎn)”。大家想一想，商品是由誰生產(chǎn)出來的?在現(xiàn)代社會(huì)，財(cái)富主要是由勞動(dòng)人民在企業(yè)中創(chuàng)造出來的。所以，第五課就專門分析財(cái)富創(chuàng)造的主體，正是按照這一邏輯，第五課叫“企業(yè)和勞動(dòng)者”，它包括兩個(gè)框：公司的經(jīng)營;新時(shí)代的勞動(dòng)者。
要了解市場及市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)整體，就必需了解構(gòu)成它的“細(xì)胞”——企業(yè)。它是市場中。
最重要的主體，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況決定著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，沒有強(qiáng)大的公司和企業(yè)，就不會(huì)有國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長。因此，掌握有關(guān)企業(yè)、公司的知識(shí)，能對(duì)市場經(jīng)濟(jì)基本內(nèi)容有一個(gè)輪廓性認(rèn)識(shí)，對(duì)廣大青少年今后從事經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著啟蒙性的指導(dǎo)作用。
第一框“公司的經(jīng)營”包括兩目：公司的類型;公司的經(jīng)營與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點(diǎn)分析公司的兩種基本形式——有限責(zé)任公司及股份有限公司，對(duì)它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡明扼要的闡述。最后，教材對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。
公司制的地位、作用;公司經(jīng)營成功的決定因素。
企業(yè)的兼并和破產(chǎn)。
1、知識(shí)目標(biāo)：
識(shí)記企業(yè)與公司的含義和分類，自然人與法人的區(qū)別，股份有限公司與有限責(zé)任公司的含義和特點(diǎn)，公司的組織機(jī)構(gòu)，公司經(jīng)營成功的主要因素，企兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的含義。理解股份有限公司和有限責(zé)任公司的區(qū)別和聯(lián)系，公司制的優(yōu)點(diǎn)及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義，企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的意義。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際，解決如何依法設(shè)立公司的問題和國企改革為什么要建立公司制。
2、能力目標(biāo)：
通過教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、參與經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)踐能力，通過相關(guān)知識(shí)的介紹，
使學(xué)生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經(jīng)營公司，從而提高學(xué)生未來的創(chuàng)業(yè)能力。使學(xué)生能分析不同公司類型的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)在不同條件下進(jìn)行選擇。
3、情感態(tài)度價(jià)值觀：
創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)，有利于國家生產(chǎn)力的發(fā)展，從而培養(yǎng)學(xué)生的國家觀念，通過依法設(shè)立公司，依法經(jīng)營公司，培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)，提高學(xué)生的誠實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營，誠實(shí)守信，銳意進(jìn)取的精神。
高一學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的生活知識(shí)，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識(shí)，但是還不能上升到一定高度。對(duì)企業(yè)、公司、公司經(jīng)營成功與企業(yè)的兼并和破產(chǎn)等有關(guān)知識(shí)有了解，但不全面，有待于深化?？释晒w驗(yàn)，渴望了解社會(huì)。
以多媒體課件為引導(dǎo)，提供充足的事實(shí)與材料，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，體驗(yàn)事實(shí)，體驗(yàn)過程，體驗(yàn)結(jié)論，從而領(lǐng)悟觀點(diǎn)。充分采用對(duì)比方法，把握企業(yè)與公司，法人與自然人，股份有限公司與有限責(zé)任公司的區(qū)別和聯(lián)系。
1、案例教學(xué)法。通過具體材料或反饋練習(xí)，教會(huì)學(xué)生正確分析和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做到理論與實(shí)際的緊密結(jié)合。
2、情境教學(xué)法。在教學(xué)中利用利用具體生動(dòng)的感性材料、圖片、故事等為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的情境，引起學(xué)生的情感體驗(yàn)，使抽象問題具體化、枯燥問題趣味化、深刻問題淺顯化。創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，學(xué)生自主探究。
政治課教學(xué)要始終貫徹教育和教學(xué)相結(jié)合、學(xué)生是教育教學(xué)主體的思想。學(xué)生要把抽象的理論知識(shí)內(nèi)化成為自己的觀念，自覺外化成為自己的正確行動(dòng)，必須充分尊重學(xué)生在教學(xué)中的地位，要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、參與性。通過學(xué)生自己的實(shí)踐、參觀、訪問、聽講座、上網(wǎng)查找資料、思考、討論、比較、分析、歸納總結(jié)、制作網(wǎng)頁等學(xué)習(xí)方法達(dá)到認(rèn)知和行為上的教育目的。探究式學(xué)習(xí)，合作交流式學(xué)習(xí)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
1、問題探索法：通過設(shè)疑，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地去思考、討論，不斷加深對(duì)知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生的辨證思維能力。
2、知識(shí)再現(xiàn)法：通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的回憶、舉例分析等再現(xiàn)所學(xué)知識(shí)，加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶，做到“舉一反三”。
3、演繹歸納法：通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)各種感性材料進(jìn)行分析與歸納，形成一定的理性認(rèn)識(shí)，做到理論與實(shí)際的緊密結(jié)合，提高學(xué)生的抽象思維能力。
一、利用多媒體教學(xué)手段。
用投影、畫片、圖形、文字、錄像、音響、等現(xiàn)代化工具，輔助教學(xué)活動(dòng)，充分利用多媒體的聲、色、形創(chuàng)建和諧寬松的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生情感的參與，誘發(fā)他們的好奇心，提高他們對(duì)該框題內(nèi)容學(xué)習(xí)的興趣和熱情。
二、利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。21世紀(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，以知識(shí)的生產(chǎn)、處理、傳播和應(yīng)用為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為更好地實(shí)現(xiàn)思想政治課教學(xué)目標(biāo)提供了非常有利的條件。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生可以利用豐富的網(wǎng)上資源開展研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力;可以更好地實(shí)現(xiàn)不同思想觀點(diǎn)的交流與探討，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;可以幫助學(xué)生提高思想覺悟、樹立崇高的社會(huì)責(zé)任感。
人力資源——教師、學(xué)生、家長、社會(huì)各界人士;(通州成功企業(yè)家發(fā)展：易昕、耿裕華、張華偉等)。
實(shí)踐活動(dòng)資源——博物館、紀(jì)念館、文化館、自然和人文景觀、教育基地等;。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十八
2、假如你爸爸、叔叔、舅舅三人準(zhǔn)備分別出資30萬（現(xiàn)金）、20萬（專利技術(shù)折價(jià)）、10萬（老廠房折價(jià)）合辦一家服裝廠?，F(xiàn)請(qǐng)你為他們選擇一種企業(yè)形式，并為他們順利辦成和經(jīng)營做參謀。
生活情景。
知識(shí)梳理。
學(xué)習(xí)體會(huì)。
問題1：你對(duì)他們辦廠持什么態(tài)度，為什么？
2、該企業(yè)屬什么類型？你為他們選擇哪種企業(yè)形式？為什么？
3、你為他們順利成立公司提供哪些建議？
5、面對(duì)服裝行業(yè)競爭激烈和歐美對(duì)我國部分服裝出口設(shè)限，你認(rèn)為公司應(yīng)怎樣經(jīng)營？原因、做法。
1、?企業(yè)。
（1）含義。
（2）作用。
（3）類型。
（4）形式。
（1）含義。
（2）法定公司形式。
有限責(zé)任公司。
股份有限公司。
不同點(diǎn)。
相
同
點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)、
意義。
（4）成立：條件、程序。
（5）組織機(jī)構(gòu)（公司章程中明確）。
（5）特殊形式。
（1）含義。
（2）目的。
（1）?????????????????????????????????。
含義和要求。
（2）???????????????????????????????????。
含義和要求。
（3）??????????????????????????????????。
含義和要求。
3、企業(yè)兼并含義及意義。
4、企業(yè)破產(chǎn)含義及意義。
企業(yè)與學(xué)校、政府、慈善機(jī)構(gòu)不同；企業(yè)與公司有區(qū)別：
企業(yè)法人與法人區(qū)別；法人與自然人區(qū)別：
不能成立合伙企業(yè)：
股份有限公司和有限責(zé)任公司的主要區(qū)別：
如何辦一個(gè)公司，總經(jīng)理不能一人說了算。
公司不只是技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理就能贏利，還必須：選準(zhǔn)?????????，樹立?????????，不能用不正當(dāng)手段。
兼并不只是強(qiáng)并弱，還有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
兼并破產(chǎn)是必然的。
1、如何成立一個(gè)公司并成功經(jīng)營？
1、選擇題：依據(jù)我國法律規(guī)定，由2人以上50人以下的股東共同出資，股東可以用貨幣，也可用實(shí)物、技術(shù)或土地使用權(quán)出資而設(shè)立的是：（??）。
2、簡答題：如果你爸爸公司兼并成功，說明了什么現(xiàn)象？怎樣正確認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)象？
3、辨析題：只要采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，就能使公司永遠(yuǎn)立于不敗之地。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇十九
本框“公司的經(jīng)營”包括兩目：公司的類型；公司的經(jīng)營與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點(diǎn)分析公司的兩種基本形式——有限責(zé)任公司及股份有限公司，對(duì)它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡明扼要的闡述。最后，教材對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了分析。第二目中，教材主要介紹了兩個(gè)問題：公司成功經(jīng)營的因素和企業(yè)的兼并、破產(chǎn)。其中公司成功經(jīng)營的因素這一問題是本節(jié)課的重點(diǎn)以及核心、靈魂所在。
二、教學(xué)目標(biāo)。
（一）知識(shí)目標(biāo)。
1、識(shí)記企業(yè)的含義和基本分類；公司的基本特征和分類；自然人和法人的區(qū)別；有限責(zé)任公司和股份有限公司的含義和特點(diǎn)；公司的組織機(jī)構(gòu)；公司經(jīng)營成功的主要因素；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的含義。
2、理解有限責(zé)任公司和股份有限公司的區(qū)別和聯(lián)系；公司制的優(yōu)點(diǎn)，以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的意義。
3、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際生活中的問題：如何依法設(shè)立一個(gè)公司；我國國有企業(yè)改革為什么以建立公司制為目標(biāo)。
（二）能力目標(biāo)。
本框教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、參與經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)踐能力。
在學(xué)習(xí)經(jīng)營公司時(shí)，通過相關(guān)知識(shí)的介紹，讓學(xué)生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經(jīng)營公司，從而提高學(xué)生將來的創(chuàng)業(yè)能力。使學(xué)生能分析不同公司類型的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)在不同條件下進(jìn)行選擇。
（三）情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)。
1、?培養(yǎng)學(xué)生國家觀念，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)有利于國家生產(chǎn)力的發(fā)展。
2、?使學(xué)生深切認(rèn)識(shí)，銳意進(jìn)取、誠實(shí)守信，合法經(jīng)營、積極創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的價(jià)值。
3、?增強(qiáng)學(xué)生依法設(shè)立公司、依法經(jīng)營等法律意識(shí)。
三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)。
難點(diǎn)：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的兼并和破產(chǎn)。
四、學(xué)情分析。
高一學(xué)生在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中積累了一定的經(jīng)濟(jì)生活知識(shí)，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識(shí)，但是還無法自主自覺地將這些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)上升到一定高度。對(duì)企業(yè)、公司、公司經(jīng)營成功與企業(yè)的兼并和破產(chǎn)等有關(guān)知識(shí)有了解，但不全面，有待于進(jìn)一步深化。因此，在教學(xué)時(shí)，可以由淺入深，由學(xué)生感興趣、較熟悉或比較簡單的事例談起、逐步推動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)的展開和學(xué)生探究活動(dòng)的落實(shí)；同時(shí)要注意由點(diǎn)到面，分析和發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)間的橫向聯(lián)系，教會(huì)學(xué)生及時(shí)、正確地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去聯(lián)系、分析社會(huì)熱點(diǎn)問題并適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┓细咧袑W(xué)生自身特點(diǎn)的具有一定可操作性的解決問題的設(shè)想和方案。
五、教學(xué)方法。
六、課前準(zhǔn)備。
1.學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備：預(yù)習(xí)閱讀“公司的類型、公司的經(jīng)營與發(fā)展”，初步把握二者的基本內(nèi)容。
2.教師的教學(xué)準(zhǔn)備：收集公司的經(jīng)營與發(fā)展的典型案例并制作課件;課前預(yù)習(xí)熟悉本節(jié)學(xué)案。
七、課時(shí)安排：1課時(shí)。
八、教學(xué)過程。
(一)預(yù)習(xí)檢查、總結(jié)疑惑。
1、生產(chǎn)和消費(fèi)的辨證關(guān)系。
2、我國的基本經(jīng)濟(jì)制度的內(nèi)容。
（二）情景導(dǎo)入、展示目標(biāo)。
教師活動(dòng)：通過上課學(xué)習(xí)，我們知道為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生活消費(fèi)，必須不斷發(fā)展生產(chǎn)，完善基本經(jīng)濟(jì)制度。而生產(chǎn)主要是通過企業(yè)這一國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞來進(jìn)行。而，公司制是現(xiàn)代企業(yè)最主要的組織形式，因此，我們這一節(jié)就學(xué)習(xí)經(jīng)營公司。
（三）合作探究、精講點(diǎn)撥。
1、（1）企業(yè)的含義和作用。
教師活動(dòng)：多媒體播放電視系列片：一個(gè)繁忙的市場，各種交易活動(dòng)緊張有序的進(jìn)行著。
請(qǐng)問：在這些交易活動(dòng)中有哪些參加者？在這些參加者中最主要的是什么？為什么？
學(xué)生回答：閱讀教材，并回答：在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，有許多參加者，例：企業(yè)、個(gè)人、行政事業(yè)單位等，其中，企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者，是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。它是以營利為目的的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。人們消費(fèi)的商品和服務(wù)，主要是由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的。
在我國，國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)等共同構(gòu)成社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。其中，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。
教師引導(dǎo)：無論哪種企業(yè)，都有一定的企業(yè)組織形式。公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式。
請(qǐng)問：什么是公司制？你對(duì)公司制有什么認(rèn)識(shí)？它們有什么特點(diǎn)？
學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合課下的調(diào)查活動(dòng)，認(rèn)真看書、思考并積極討論，發(fā)表見解，指出。
（2）有限責(zé)任公司和股份有限公司的含義和特征。
有限責(zé)任公司，是由兩個(gè)以上五十個(gè)以下股東共同出資設(shè)立，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。
股份有限公司，是由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。
教師活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材p37、38漫畫，分析有限責(zé)任公司和股份有限公司的區(qū)別與聯(lián)系，最后由教師歸納：
無論是有限責(zé)任公司，還是股份有限公司，都是依法成立的企業(yè)法人；股東都負(fù)有限責(zé)任；公司均以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。公司組織機(jī)構(gòu)均為決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)三部分；公司均有名稱、章程等。同時(shí)，兩種公司又存在明顯的區(qū)別。請(qǐng)同學(xué)們參看教材p41表格。即：
（3）有限責(zé)任公司和股份有限公司的聯(lián)系與區(qū)別。
有限責(zé)任公司和股份有限公司的組織機(jī)構(gòu)基本都有三部分組成：決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。其中股東大會(huì)及其選出的董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu)，處理公司重大經(jīng)營管理事宜?？偨?jīng)理及其助手組成公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營。監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督。這些機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)明確、互相制衡，可以有效提高公司的運(yùn)行效率和管理的科學(xué)性。（參考教材p38——組織機(jī)構(gòu)圖表）。
學(xué)生活動(dòng)：認(rèn)真思考，積極討論，并得出結(jié)論。
（5）公司的含義與法律特征。
公司是依法設(shè)立的，全部資本由股東共同出資，并由股份形式構(gòu)成的，以營利為目的企業(yè)法人。成立公司，必須按照法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定，辦理一定的登記手續(xù)，取得法律上的承認(rèn)。公司的生命是法律賦予的。
教師活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生看教材“名詞點(diǎn)擊”指出法人與自然人的區(qū)別：自然人是以生命為存在特征的個(gè)人，而法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織，是社會(huì)組織在法律上的人格化。
學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合自己的調(diào)查情況，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后教師總結(jié)。
公司制具有獨(dú)立法人地位、有限責(zé)任制度和管理科學(xué)等優(yōu)點(diǎn)。我國已經(jīng)有許多國有企業(yè)，通過公司制改革，激發(fā)了活力、增強(qiáng)了競爭力，更好地發(fā)揮了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用。因此，在國有企業(yè)改革中，國家授權(quán)的投資公司或者國家授權(quán)的部門可以單獨(dú)投資設(shè)立國有獨(dú)資的有限責(zé)任公司。例：中國石油天然氣股份有限公司、中國石油化工股份有限公司、中國電信有限責(zé)任公司、中國航空股份有限責(zé)任公司等。
當(dāng)然，除去公司制企業(yè)外，我國還存在大量的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。即：
（6）國有獨(dú)資公司。
（7）個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。
學(xué)生活動(dòng)：積極討論，踴躍發(fā)言。
教師引導(dǎo)：通過教材的“名詞點(diǎn)擊”的對(duì)此問題進(jìn)行總結(jié)。
教師活動(dòng)：多媒體播放電視系列片2：我省海爾集團(tuán)在發(fā)展中銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，競爭力不斷增強(qiáng)。而有著3xx年品牌歷史的“王麻子”剪刀廠于xx年初向昌平區(qū)法院遞交了破產(chǎn)申請(qǐng)。
學(xué)生活動(dòng)：積極討論，踴躍發(fā)言，出現(xiàn)不同的結(jié)果是因?yàn)椴煌钠髽I(yè)采取了不同的策略與方法，例：利用價(jià)格優(yōu)勢、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平、利用科技和管理、大作廣告等。教師最后總結(jié)。
公司的經(jīng)營就是指公司為向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲取利潤而進(jìn)行的所有活動(dòng)的總稱。公司經(jīng)營的好壞直接關(guān)系到公司的命運(yùn)，公司經(jīng)營的目的就是利潤。
（1）公司經(jīng)營成功的主要因素：經(jīng)營戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、企業(yè)形象。
公司能否經(jīng)營成功取決于三個(gè)因素。
一個(gè)企業(yè)，只有戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，為企業(yè)插上騰飛的翅膀。如諾基亞，用了6年的時(shí)間，就由一個(gè)差一點(diǎn)兒被賣掉的地區(qū)性公司，一躍變?yōu)榭鐕?，其成功的秘訣正在于此。如今，諾基亞手機(jī)的市場占有率全球第一，做視群雄。而諾基亞原來主要從事木材、橡膠業(yè)，到20世紀(jì)60年代，才開始涉足電子領(lǐng)域。1992年以前，諾基亞的產(chǎn)品線很長，除移動(dòng)通訊產(chǎn)品之外，還生產(chǎn)電視機(jī)、電腦、電線，甚至膠鞋。約瑪?奧利拉擔(dān)任諾基亞的董事長和首席執(zhí)行官后，決定專注于當(dāng)時(shí)最前沿、最活躍。最代表發(fā)展方向的移動(dòng)通訊領(lǐng)域這個(gè)當(dāng)時(shí)并不賺錢的主業(yè)，舍棄了包括那些還能贏利的項(xiàng)目，先后賣掉了電線、電腦、電視機(jī)等所有不相干的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)電視機(jī)已做到歐洲第二的規(guī)模。而自從搬出彩電進(jìn)入移動(dòng)通訊領(lǐng)域后，該公司就像坐上火箭般向上串升，每年的發(fā)展速度高于50％。如果不是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策正確，及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，這樣的速度和今日的輝煌是不可想象的。
也許一時(shí)的贏利不能說明問題，海爾的戰(zhàn)略是拿利潤換市場份額，以便將來謀取更大的利益。那么從戰(zhàn)略來看，海爾人知足，自己最大的財(cái)富是海爾這塊牌子，所以海爾戰(zhàn)略總是圍繞著它做文章。在冰箱、洗衣機(jī)及空調(diào)領(lǐng)域，海爾可以說是做夠了文章，穩(wěn)固地占據(jù)了中高層消費(fèi)的部分市場，有了大約15%一25％的市場占有率。這是海爾的驕做，但同時(shí)也是海爾的問題，想用這塊牌子擴(kuò)大自己的市場占有率，只能以改變海爾品牌的市場定位為代價(jià)。如果消費(fèi)者不再認(rèn)為海爾是高檔品牌的代名詞，這將是一個(gè)無法接受的代價(jià)。所以，海爾的戰(zhàn)略是把海爾的品牌延伸到其他領(lǐng)域，如電視機(jī)、計(jì)算機(jī)，但這些新進(jìn)入領(lǐng)域的競爭殘酷程度不比白色家電領(lǐng)域低，很難想象，海爾在這些領(lǐng)域會(huì)成為這些市場的前三名。也就是說，海爾在這些領(lǐng)域要有極大投資，但幾乎沒有可能大贏利。
其次，公司要依靠技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理等手段，形成自己的競爭優(yōu)勢。
學(xué)生活動(dòng)：思考討論，發(fā)表見解。
教師點(diǎn)評(píng)：通過具體事例，我們應(yīng)該看到在公司經(jīng)營中要依靠科技進(jìn)步和管理手段，形成自己公司的競爭優(yōu)勢。這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的方法和途徑，也是提高我國整體科技競爭力和國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的主要途徑。科技與管理密不可分，管理本身就是一種科學(xué)，同時(shí)，提高管理水平也要依靠先進(jìn)的科技手段。
最后，公司要城信經(jīng)營，樹立良好的信譽(yù)與企業(yè)形象。
教師點(diǎn)評(píng)：企業(yè)的信譽(yù)和形象對(duì)企業(yè)的生存競爭至關(guān)重要，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是公司經(jīng)營成敗的重要因素。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上。創(chuàng)立名牌產(chǎn)品，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)信譽(yù)和形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當(dāng)競爭的主要手段。
當(dāng)然，搞好公司經(jīng)營是一個(gè)系統(tǒng)工程，除以上措施外，還必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，提高決策者的素質(zhì)，進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”和企業(yè)兼并等。
（2）企業(yè)的兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)及其意義。
引導(dǎo)學(xué)生利用事例，說明什么是企業(yè)的兼并？其意義是什么？
學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合事例以及自己的調(diào)查情況，積極討論，發(fā)表見解。
教師總結(jié)：
第一，企業(yè)兼并，就是經(jīng)營管理好的，經(jīng)濟(jì)效益好的優(yōu)勢企業(yè)，吞并那些經(jīng)營不善、企業(yè)效益差的企業(yè)。兼并，可以擴(kuò)大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)的實(shí)力，把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，提高企業(yè)和整個(gè)社會(huì)的資源利用效率，有利于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，指企業(yè)之間為增強(qiáng)市場競爭力、獲取更大經(jīng)濟(jì)效益，而實(shí)行的合營或合并。它可以優(yōu)勢互補(bǔ)，優(yōu)化資源配置，降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和市場占有率，從而提高企業(yè)的競爭力。
第三，企業(yè)破產(chǎn)指對(duì)長期虧損、資不抵債而又扭虧無望的企業(yè)，按法定程序?qū)嵤┢飘a(chǎn)結(jié)算的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。實(shí)行企業(yè)破產(chǎn)制度，有利于強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促使企業(yè)改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)競爭力。通過企業(yè)破產(chǎn)，淘汰落后企業(yè)，有利于社會(huì)資源的合理配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。
（四）反思總結(jié)，當(dāng)堂檢測。
本節(jié)內(nèi)容講述的主要知識(shí)如下：
1、企業(yè)的含義和作用。
2.、公司的含義、法律特征。
3、有限責(zé)任公司和股份有限公司。
（五）發(fā)導(dǎo)學(xué)案、布置預(yù)習(xí)。
我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了企業(yè)的類型，以及公司的經(jīng)營與發(fā)展問題。在下一節(jié)課我們一起來學(xué)習(xí)新時(shí)代的勞動(dòng)者。這節(jié)課后大家可以先預(yù)習(xí)這一部分，著重閱讀就業(yè)和勞動(dòng)者的維權(quán)，并完成本節(jié)的課后練習(xí)及課后延伸拓展作業(yè)。
設(shè)計(jì)意圖：布置下節(jié)課的預(yù)習(xí)作業(yè)，并對(duì)本節(jié)課鞏固提高。
九、板書設(shè)計(jì)。
1.企業(yè)。
含義及其作用。
所有制類型。
含義和法律特征。
特殊形式——國有獨(dú)資公司。
分類??????????????。
基本形式：有限責(zé)任公司?????????????????????。
股份有限公司。
經(jīng)營戰(zhàn)略?????????。
科技和管理???????。
誠信。
聯(lián)合、兼并或破產(chǎn)。
十、教學(xué)反思。
本框題教學(xué)內(nèi)容較多，用教學(xué)情境的形式幫助學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)，符合新課程的理念，有利于完善課堂形式、使教學(xué)環(huán)節(jié)更為緊湊；在教學(xué)過程中，適當(dāng)?shù)卦黾恿苏n堂教學(xué)的趣味性，有利于活躍課堂教學(xué)氣氛、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；點(diǎn)撥關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)，用結(jié)構(gòu)圖的形式幫助學(xué)生歸納，便于學(xué)生記憶，體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)。
公司的經(jīng)營總結(jié)報(bào)告篇二十
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
a物流學(xué)歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
（一）c分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
（二）廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
c精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高。（三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。
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