在忙碌的學(xué)習(xí)和工作生活中，總結(jié)可以幫助我們梳理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得失，從而不斷提升自己?？偨Y(jié)應(yīng)該遵循簡(jiǎn)潔明了、條理清晰的原則，展現(xiàn)出觀點(diǎn)的連貫性。以下是一部分值得我們借鑒的總結(jié)范文，希望能對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
溝通交流英語(yǔ)篇一
也許你等待了那么久，只是為了等待一個(gè)最后宣判的結(jié)果到底是生是死是活是受罪還是怎樣的。
就好像你不管小時(shí)候還是現(xiàn)在都玩了無(wú)數(shù)次的長(zhǎng)方形游戲一樣，再那樣養(yǎng)成計(jì)劃當(dāng)中，你能夠懂得很多的道理，也許那些步驟并不是一直以來(lái)都很熟悉的'。
可是你在和你的室友交流的時(shí)候，你們根本就沒(méi)有什么共同語(yǔ)言，因?yàn)樗麄兏揪筒恍加谕孢@些小游戲，他們只喜歡玩那種網(wǎng)絡(luò)大游戲。
而且你又一直覺(jué)得自己很笨，根本就不會(huì)玩那樣的游戲。
更重要的是，他們也沒(méi)有時(shí)間去帶你。
久而久之，這一方面的共同語(yǔ)嚴(yán)，基本上就是沒(méi)有了，可以在其他的方面尋找共同語(yǔ)言，比如說(shuō)吃喝玩樂(lè)，比如說(shuō)在學(xué)習(xí)方面，我們都是可以去找到一定程度的共同語(yǔ)言的，雖然不一定能多么知心的交流，也不一定成為生死之交，但是最起碼的溝通是沒(méi)有問(wèn)題的。
不管怎樣，不管你的室友性格怎樣，不管他們?yōu)槿嗽鯓?，你都?yīng)該保持最基本上的交流和溝通。
溝通交流英語(yǔ)篇二
做工作要把握好自己的角色，不要越權(quán)越位。秘書工作者做協(xié)調(diào)工作時(shí)，雖然是主持者，但也并不是一切都可以自行做主。從嚴(yán)格意義上說(shuō)，秘書工作者是代表領(lǐng)導(dǎo)做協(xié)調(diào)工作的。如果把主持者誤認(rèn)為決策者，必將產(chǎn)生角色錯(cuò)位問(wèn)題。我們?cè)谂c協(xié)調(diào)對(duì)象溝通，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示和意見(jiàn)時(shí)，不可隨意引申發(fā)揮，加進(jìn)自以為和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)一致的內(nèi)容。
把握好方法，不以權(quán)壓人。
在工作協(xié)調(diào)過(guò)程中利用領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是十分重要的，特別是在被協(xié)調(diào)者意見(jiàn)難以統(tǒng)一的時(shí)候，傳達(dá)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)，常常能使問(wèn)題迎刃而解。但這種方法只能在必要時(shí)慎重使用，盡可能少用。因?yàn)閰f(xié)調(diào)的主要手段是協(xié)商，應(yīng)以平等的態(tài)度傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，即便是錯(cuò)誤的要求，也要考慮有無(wú)合理因素。不能因?yàn)槟闶菂f(xié)調(diào)的主持者，就以領(lǐng)導(dǎo)自居，自以為是，“老子天下第二”，聽(tīng)到不同聲音就給以顏色，進(jìn)行打壓，那樣必將引發(fā)對(duì)立情緒，給以后的協(xié)調(diào)工作制造障礙。
把握好分寸，不把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化。
在協(xié)調(diào)工作中，既不要把復(fù)雜的問(wèn)題作簡(jiǎn)單化處理，也要注意不把小事擴(kuò)大化，不把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，不把明明白白的事情神秘化。在辦公室的日常工作中，需要協(xié)調(diào)的事，幾乎無(wú)時(shí)不有，但絕大多數(shù)是在舉手投足之間便可處理，只要腦勤、眼勤、腿勤，隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)需要調(diào)節(jié)的問(wèn)題，說(shuō)幾句調(diào)節(jié)的話，甚至開(kāi)一個(gè)幽默的玩笑，便可把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。有些矛盾在未激化前，做點(diǎn)幕后工作就可緩解。就協(xié)調(diào)而言，涉及重大原則的事，權(quán)力或利益沖突較大的事，具有廣泛群眾性的事，需要多方聽(tīng)取意見(jiàn)，公開(kāi)處置。但一般的，發(fā)生在日常工作中的責(zé)、權(quán)、利不平衡的事，處理的方針應(yīng)是能私下解決的就不公開(kāi)解決，能會(huì)下協(xié)調(diào)的就不開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，即便需要開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)的，也應(yīng)在條件具備時(shí)、在寬松的環(huán)境中來(lái)召開(kāi)。
把握好火候，既不失時(shí)機(jī)也不急于求成。
要搞好協(xié)調(diào)，時(shí)機(jī)十分重要。機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)。抓住有利時(shí)機(jī)，就可取得事半功倍的效果。當(dāng)不同部門急需完成同一任務(wù)，工作又難以有序展開(kāi)時(shí)，我們及時(shí)出面理順關(guān)系，就可一呼百應(yīng)。相反，時(shí)機(jī)不成熟，十分勉強(qiáng)地去統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，反而會(huì)擴(kuò)大矛盾，形成誤解或成見(jiàn)。有的同志急于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，在有關(guān)部門毫無(wú)思想準(zhǔn)備的情況下，讓其立即做出較大犧牲，結(jié)果形成了僵持的態(tài)勢(shì)。有的雖然勉強(qiáng)讓步，但并不服氣，在落實(shí)時(shí)扯皮推諉，影響了工作進(jìn)展。掌握溝通的時(shí)機(jī)是非常重要的，善不善于捕捉溝通的良機(jī)，是反映秘書工作者思想水平和工作能力的重要標(biāo)志。
加強(qiáng)交流與溝通能力的方法：兩種溝通技巧。
1.尊重理解—微笑的溝通藝術(shù)。
微笑是最能直接引起人類愉悅心的原始表情。而該禮儀的重要性與有效性在服務(wù)行業(yè)中更加凸顯。海底撈的服務(wù)越來(lái)越被人稱贊，有人分析它成功的原因之一就在于它的“微笑鏈”——讓員工“認(rèn)同公司、快樂(lè)工作、微笑服務(wù)”，經(jīng)理對(duì)領(lǐng)班微笑，領(lǐng)班對(duì)員工微笑，員工對(duì)顧客微笑，最后顧客對(duì)海底撈微笑，正是這個(gè)“微笑鏈”使海底撈笑傲于競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè)。
然而微笑不僅僅是停留在表情，微笑的本質(zhì)是尊重心和寬容心，是在溝通的第一步，你能夠心懷平等、包容的態(tài)度來(lái)與對(duì)方接洽，發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)地尊重他人，讓溝通的第一步零阻礙。
2.換位思考—求同的溝通藝術(shù)。
在溝通中，還需做到的是換位思考。
換位思考的第一層含義就是了解之同情，因?yàn)榱私?，所以能夠感同身受，產(chǎn)生同理心。溝通除了要站在自身的立場(chǎng)捍衛(wèi)自身的價(jià)值觀、原則與集體利益，它還需要我們能夠站在對(duì)方的角度看到他的位置、利益與需求，從而找出合并項(xiàng)，達(dá)成共識(shí)。
除了同理心之外，換位思考還在于你能不陷于“己是他非”的是非觀里而造成溝通阻礙，能夠看到全面的溝通需求和溝通過(guò)程。越來(lái)越多的企業(yè)和單位在重視員工“換位思考”的能力，而培養(yǎng)自己的該項(xiàng)能力，可通過(guò)情景代入、身份代入來(lái)鍛煉。
在個(gè)人的崗位質(zhì)量建設(shè)中，少不了與他人、其他部門的權(quán)責(zé)明確和工作接洽，加強(qiáng)溝通在其中占著重要的位置。加強(qiáng)溝通，并不是簡(jiǎn)單的在量上增加，更要在質(zhì)上得以提升，需明確我們最終是要提高溝通的效率。
溝通交流英語(yǔ)篇三
有備才無(wú)患，與熟悉的人如此，與陌生人更應(yīng)該這樣。一個(gè)人若想與陌生人順利溝通，前提就是要盡量多的了解對(duì)方。了解越多，溝通越容易。只有事先計(jì)劃周密，才能在與對(duì)方溝通的時(shí)候多幾分勝算。因此，在和對(duì)方正式交往之前，應(yīng)盡量對(duì)其職業(yè)、性格、興趣及愛(ài)好等有一個(gè)全面的了解，以求在交往的過(guò)程中投其所好，處好關(guān)系。
溝通交流英語(yǔ)篇四
為什么他沒(méi)有再聯(lián)系我？為什么我的笑話她沒(méi)有笑？為什么他們皺著眉頭？……與人交談時(shí)，很多人會(huì)遭遇這樣的尷尬。日前，美國(guó)“每日生活”網(wǎng)站整理了談話中不受歡迎的習(xí)慣，不妨參照一下，趕快改掉陋習(xí)。
第一、老是重復(fù)別人的話。
鸚鵡學(xué)舌雖然可愛(ài)，可若是聽(tīng)久了，難免覺(jué)得枯燥無(wú)趣。如果總是解釋或重復(fù)他人說(shuō)過(guò)的話，比如人家說(shuō)“這部電視真好看”，你也說(shuō)“是啊，非常好看”，會(huì)讓人覺(jué)得缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。這時(shí)不妨加一些評(píng)價(jià)，比如“女主角的造型非常新穎”，或者提出相反的觀點(diǎn)，打開(kāi)話匣子。
第二、語(yǔ)氣平淡、沒(méi)有感情。
良好的人際交流是生動(dòng)的、充滿熱情的。如果面無(wú)表情、從頭到尾語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)一成不變，對(duì)方很容易昏昏欲睡。因此，說(shuō)話時(shí)適當(dāng)改變一下語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，把關(guān)鍵的地方用手勢(shì)、表情等強(qiáng)調(diào)出來(lái)，才會(huì)給聽(tīng)眾坐過(guò)山車一樣酣暢淋漓的感覺(jué)。
第三、以自我為中心。
有的人說(shuō)話從來(lái)只說(shuō)自己的事，哪怕問(wèn)別人“昨天去哪兒了”，也會(huì)想轉(zhuǎn)到自己身上，這種做法很容易引起反感和排斥。說(shuō)話時(shí)，不妨試著少說(shuō)“我”，多說(shuō)“我們”;此外“對(duì)半分”，自己說(shuō)完一件事情后，讓別人也說(shuō)件事。
第四、從不開(kāi)玩笑。
一本正經(jīng)、正襟危坐的談話，很難勾起人下一次繼續(xù)交流的欲望。要想氣氛輕松、有趣一些，不妨準(zhǔn)備一些“另類”的回答，或者開(kāi)個(gè)小玩笑，給對(duì)方意外驚喜，打破僵局。
溝通交流英語(yǔ)篇五
使自己樂(lè)于同陌生者交談這是解決好同陌生人交談這一難題的關(guān)鍵。許多人對(duì)參加有陌生人在場(chǎng)的談話，都有一種畏怯心理，有的人甚至見(jiàn)了陌生人一言不發(fā)，這其實(shí)是不明智的，只我們稍稍回憶一下，同我們最熟悉的老朋友，當(dāng)我們剛剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)時(shí)，不都是陌生的嗎?如果拒絕同一切陌生者談話，我們?cè)趺磿?huì)有自己的朋友呢?輕易放棄一切結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì)，有時(shí)會(huì)使我們終生遺憾。
二、對(duì)他的職業(yè)、性格、愛(ài)好表現(xiàn)興趣。
在對(duì)方談話過(guò)程中，不時(shí)地插入一兩個(gè)小問(wèn)題，或由衷地表示你的贊嘆、感慨：“啊，這太有意思了。”“真想不到，會(huì)是這樣的嗎?”讓對(duì)方覺(jué)得你很愿意聽(tīng)他的談話并因此在第一次談話時(shí)就把你看成他的知已。第一次交談，你如果表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的不感興趣，神情冷漠，一言不發(fā)，他講話時(shí)，你心不在焉，甚至連看也不看他一眼，他立刻會(huì)認(rèn)為，你是一個(gè)驕傲無(wú)禮的人，他把你對(duì)他的冷落看成一種侮辱而可能在心底里永遠(yuǎn)恨你。
溝通交流英語(yǔ)篇六
[摘要]班主任與學(xué)生交流溝通的方式主要有口頭溝通、書面溝通和媒介溝通三種。只有做好與學(xué)生的交流與溝通工作，班級(jí)管理才能得心應(yīng)手。
[關(guān)鍵詞]班主任學(xué)生交流溝通班級(jí)管理。
大、中專學(xué)生雖已基本形成獨(dú)立的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，但仍處在不成熟時(shí)期，可塑性很大，在當(dāng)前的人生道路上，需要教師、特別是班主任正確引導(dǎo)，用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc學(xué)生進(jìn)行交流溝通，使他們能夠朝積極、健康、向上的方向發(fā)展。
要做好與學(xué)生的交流溝通工作，首先要將班主任與學(xué)生之間的關(guān)系進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧Ｒ拦P者之見(jiàn)，在禮儀上，班主任與學(xué)生應(yīng)該是師生關(guān)系，這樣的定位有利于樹(shù)立班主任的威信，同時(shí)能較好地規(guī)范班主任和學(xué)生的言行。就班主任而言，其言談舉止要為人師表，儼然師長(zhǎng)，其主要職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑，那么在學(xué)生面前就不可以信口開(kāi)河和行為失態(tài)；就學(xué)生而言，對(duì)待班主任就要象對(duì)待自己的長(zhǎng)輩一樣尊敬，不能在班主任面前像在同學(xué)面前那樣隨便。在工作上，班主任與學(xué)生構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家都是以創(chuàng)建一個(gè)好的班集體作為共同目標(biāo)。確立這種關(guān)系，既可以拉近師生之間的距離，增進(jìn)感情，又可以遏制班主任在管理中的霸氣和一言堂，從而充分發(fā)揮全班同學(xué)，特別是班干部在班級(jí)管理中的主觀能動(dòng)性和聰明才智。在生活上，班主任與學(xué)生是朋友關(guān)系。既是學(xué)生的嚴(yán)師，更是學(xué)生的益友，在關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律的同時(shí)，更加關(guān)注學(xué)生的生活和身心健康。每當(dāng)學(xué)生有困難、身體不舒服、心理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，班主任就應(yīng)像父母對(duì)待自己的孩子那樣關(guān)愛(ài)他們，使學(xué)生感覺(jué)到學(xué)校也有家的溫暖，而其他同學(xué)也會(huì)有所感受。
（一）口頭溝通。
1.利用會(huì)議與學(xué)生進(jìn)行交流溝通。
會(huì)議形式主要包括班會(huì)、班干部會(huì)和有針對(duì)性地召集部分同學(xué)座談等。會(huì)前，班主任應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，明確開(kāi)會(huì)的目的、內(nèi)容和程序，做到有的放矢。新生開(kāi)學(xué)第一次班會(huì)尤為重要，班主任既要充分展示出自己的工作能力和魄力，又要表現(xiàn)出對(duì)初次遠(yuǎn)離父母親人學(xué)生的關(guān)心。將班級(jí)管理的思路、應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)及校紀(jì)班規(guī)等與同學(xué)交待清楚，激發(fā)他們愛(ài)學(xué)校、愛(ài)班級(jí)的熱情，并圍繞班級(jí)管理目標(biāo)努力學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律，爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)；同時(shí)，鼓勵(lì)新同學(xué)上臺(tái)發(fā)言，為他們創(chuàng)造一個(gè)充分展示自我的平臺(tái)，班主任借此也能發(fā)現(xiàn)人才。在班級(jí)例會(huì)上，除認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院、系學(xué)生管理規(guī)定和有關(guān)精神，布置當(dāng)前班級(jí)工作和任務(wù)外，應(yīng)多花時(shí)間總結(jié)班級(jí)工作的優(yōu)點(diǎn)、剖析班級(jí)工作的不足，在肯定成績(jī)的同時(shí)，毫不回避問(wèn)題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、肯定和表?yè)P(yáng)學(xué)生、尤其是后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待學(xué)生的缺點(diǎn)，盡可能不點(diǎn)名批評(píng)，根據(jù)班級(jí)情況，不定期召開(kāi)主題班會(huì)，如“小議上網(wǎng)玩游戲的危害”、“如何提高學(xué)習(xí)成績(jī)”、“規(guī)范言行，安全第一”、“談講究與將就”等，對(duì)學(xué)生起到教育和警示的作用。在班干部會(huì)上，應(yīng)與班干部共同探討班級(jí)管理的新方法、新途徑，共同剖析班級(jí)存在的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，充分信任、支持、指導(dǎo)班干部的工作，教育班干部要以身作則、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，向他們闡明“其身正，不令也從；其身不正，雖令不從”的深刻道理。在座談會(huì)上，要充分征求學(xué)生代表的意見(jiàn)和建議，傳遞班主任的班級(jí)管理意圖、反饋同學(xué)的信息，對(duì)好的意見(jiàn)和建議加以采納，并及時(shí)表?yè)P(yáng)，對(duì)于情況不屬實(shí)或不切實(shí)際的意見(jiàn)和建議，班主任應(yīng)做好耐心細(xì)致的解釋工作，以統(tǒng)一思想共識(shí)。
2.與個(gè)別同學(xué)談話的方式進(jìn)行交流溝通。
首先是選擇關(guān)心班集體、又有主見(jiàn)的學(xué)生個(gè)別交流，這些學(xué)生的意見(jiàn)和建議往往能切合實(shí)際，觸到點(diǎn)子上，對(duì)于改進(jìn)班級(jí)工作、彌補(bǔ)班級(jí)管理疏漏有不容忽視的作用。其次當(dāng)發(fā)現(xiàn)班上有違紀(jì)苗頭或違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)，找個(gè)別學(xué)生了解情況，獲取第一資料，有助于問(wèn)題的盡快解決，將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。找違紀(jì)、犯錯(cuò)的'學(xué)生談話，也是班主任日常教育管理的重要工作，只有“曉之以理，動(dòng)之以情”，字字句句體現(xiàn)出班主任對(duì)學(xué)生的友愛(ài)、關(guān)心和幫助，才能贏得學(xué)生的尊重和配合，切忌生硬的“說(shuō)教”和嚴(yán)厲的“訓(xùn)話”，以免把學(xué)生推向?qū)α⒚妗?/p>
3.與學(xué)生拉家常式的交流溝通。
拉家常式的交流溝通，其特點(diǎn)是氣氛隨意，師生關(guān)系平等、和諧，常在下午課外活動(dòng)時(shí)間或晚自習(xí)后、熄燈就寢前進(jìn)行，可以在教室、寢室、食堂，也可以在操場(chǎng)、花壇、路邊。師生看似在“閑聊”，實(shí)則不經(jīng)意間談起班級(jí)和學(xué)生的事情，此時(shí)，最能獲取學(xué)生的理解和信任，學(xué)生也愿意敞開(kāi)心扉，向老師掏心里話，在與學(xué)生聊天的過(guò)程中可以了解到他們?nèi)鐚?shí)反映的，而班主任常?？床坏?、難以掌握的班級(jí)情況，對(duì)于師生加強(qiáng)了解、融洽關(guān)系、增進(jìn)感情、凝集人心起著重要作用，同時(shí)也是加強(qiáng)和改進(jìn)班級(jí)工作、提高工作效果的有力體現(xiàn)。
（二）書面溝通。
書面溝通是一種“紙上談心”，也叫“筆談”。班主任從學(xué)生周記中可以了解到學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，基本掌握他們的心理活動(dòng)。通過(guò)批語(yǔ)，評(píng)述學(xué)生的所想所為，寄予老師的殷切希望，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。平常收到學(xué)生的信件或便條，也應(yīng)重視，及時(shí)批示或回信，并給予教育和引導(dǎo)。也可以發(fā)揮黑板報(bào)的作用，做一些正面的宣傳和鼓動(dòng)，表?yè)P(yáng)班上的好人好事。
（三）電子媒介溝通。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的溝通方式也發(fā)生了很大改變。qq是最受學(xué)生歡迎的一種即時(shí)通訊工具，班主任可以建一班級(jí)qq群，在qq聊天中教育學(xué)生，引導(dǎo)其正確上網(wǎng)。利用“伊妹兒”給學(xué)生寫信，在“chinaren”創(chuàng)建班級(jí)網(wǎng)頁(yè)，師生可以方便、快捷地互發(fā)信息和留言。教師博客已成為與學(xué)生溝通的新平臺(tái)，學(xué)生可以在博客上和老師公開(kāi)討論，也可以選擇向老師說(shuō)“悄悄話”，談學(xué)習(xí)、談家庭、談情感，交流、互動(dòng)、共勉，尤其在寒暑假能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“零距離”溝通。此外，通過(guò)第三者如科任老師、家長(zhǎng)等與學(xué)生接觸較多且較親近者協(xié)助班主任間接地與學(xué)生交流溝通，也能達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。
總之，班主任是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的指導(dǎo)者和引路人，任重而道遠(yuǎn)，要做到能與學(xué)生很好的交流和溝通，必須講究有效的方式，與學(xué)生在交流中溝通，在溝通中相互理解，在理解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生感情，在融洽感情的基礎(chǔ)上引起共鳴，達(dá)成共識(shí)。只有在班級(jí)工作的目標(biāo)、制度、日常管理中，達(dá)成了共識(shí)，班主任與全體學(xué)生才能和諧相處，班級(jí)管理才能得心應(yīng)手，班級(jí)工作才能取得成效。
溝通交流英語(yǔ)篇七
家庭成員互相推諉，推卸責(zé)任，對(duì)孩子處處抱怨，無(wú)論是對(duì)孩子的生活還是對(duì)孩子的學(xué)習(xí)，總是充滿了不滿與指責(zé)。一般來(lái)說(shuō)，這種溝通方式并不能解決問(wèn)題而是在不斷地積累矛盾。如此一來(lái)，我們不如換個(gè)方法來(lái)與孩子溝通，多一些關(guān)懷，語(yǔ)氣更偏向激勵(lì)一些。
2.一味討好。
父母與子女的關(guān)系應(yīng)該是對(duì)等的，不存在高下之分，而有的家長(zhǎng)比較溺愛(ài)孩子，于是凡事都聽(tīng)孩子的，缺少自己的主觀意識(shí)。孩子要什么就給什么，一味地討好孩子，即使孩子犯錯(cuò)了也不敢指責(zé)糾正。長(zhǎng)此以往，很容易造成孩子的人格缺陷，不利于孩子的心理成長(zhǎng)。作為父母的.我們，應(yīng)該樹(shù)立正確的是非觀，分得清是非曲直，以正確的思想觀念教育孩子，不要讓孩子的性格發(fā)展畸形。做對(duì)了就表?yè)P(yáng)，做錯(cuò)了就指責(zé)糾正。
3.說(shuō)教型。
一般這種類型的溝通方式下，父母都是啰里啰嗦一大堆，拖拖拉拉的去解決孩子的需求，甚至啰嗦到最后也沒(méi)解決孩子的問(wèn)題。這種類型的家長(zhǎng)一般更關(guān)心自己的情緒而不是孩子內(nèi)心的情感。而家長(zhǎng)在一邊講了一通，孩子們也未必就聽(tīng)進(jìn)去了。正確的方法應(yīng)該是，抓住重點(diǎn)，有事說(shuō)事，拒絕啰嗦，拒絕不停地說(shuō)教。切忌把生活的繁瑣加諸到孩子的身上，也不要把自己的壓力注意到孩子的身上，把孩子當(dāng)成情緒的發(fā)泄口。
4.邏輯性溝通。
這種類型的家長(zhǎng)通常喜歡刨根問(wèn)底，就像寫小說(shuō)一樣，追溯事情的的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果，試想孩子哪能記得那么清晰，即使記得清楚又哪想長(zhǎng)篇大論的去解釋。這樣的溝通很容易造成家長(zhǎng)與孩子之間的情感障礙。
溝通的本質(zhì)是在于解決問(wèn)題而不是累積問(wèn)題，制造矛盾，因此家長(zhǎng)們?cè)谂c孩子交流的同時(shí)一定要注意說(shuō)話的口吻、語(yǔ)氣、方式。不要讓錯(cuò)誤的溝通方式，影響孩子的成長(zhǎng)，影響父母子女的親情養(yǎng)成。
溝通交流英語(yǔ)篇八
統(tǒng)籌規(guī)劃撰寫華南農(nóng)業(yè)大學(xué)《高水平大學(xué)建設(shè)總體規(guī)劃與改革方案(20xx-20xx年)》國(guó)際交流與合作相關(guān)內(nèi)容，學(xué)校以名列省屬高校第一的答辯成績(jī)順利入圍重點(diǎn)建設(shè)高校行列，并順利完成高水平大學(xué)建設(shè)方案論證工作。擬定《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)際化工作的實(shí)施意見(jiàn)》。
二、構(gòu)建大外事格局，推進(jìn)校院兩級(jí)國(guó)際交流與合作聯(lián)動(dòng)機(jī)制20xx年，我校繼續(xù)加大力度推進(jìn)學(xué)校大外事格局，統(tǒng)籌學(xué)校國(guó)際合作資源，積極發(fā)揮校內(nèi)相關(guān)職能部門和學(xué)院的對(duì)外交流與合作主體作用，強(qiáng)化校院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步健全學(xué)院“外事院長(zhǎng)和外事秘書”制度，促進(jìn)校院兩級(jí)的良好溝通和工作的貫徹落實(shí)。對(duì)外交流工作與學(xué)校核心工作的結(jié)合度明顯增強(qiáng)，外事服務(wù)意識(shí)和工作效率不斷提高，外事工作有序開(kāi)展。校領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)赴省內(nèi)外高校調(diào)研交流國(guó)際化建設(shè)工作，深入我校相關(guān)學(xué)院調(diào)研，指導(dǎo)推進(jìn)院系國(guó)際化進(jìn)程。
三、構(gòu)建全球合作網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓國(guó)際交流與合作新領(lǐng)域。
卡迪夫大學(xué)、英國(guó)女王大學(xué)、西班牙伊貝魯斯聯(lián)校、越南河內(nèi)農(nóng)業(yè)大學(xué)、香港理工大學(xué)、中國(guó)臺(tái)灣中國(guó)文化大學(xué)等高校和科研機(jī)構(gòu)。
2.因公出訪。結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”和上級(jí)有關(guān)通知文件精神，今年我校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)因公出訪的管理力度，實(shí)施“歸口管理及多部門聯(lián)動(dòng)審批”制度，認(rèn)真落實(shí)出訪前校內(nèi)公示和回國(guó)后績(jī)效評(píng)估等，本著“科學(xué)管理，服務(wù)師生”的原則，規(guī)范辦事流程，提高服務(wù)水平，合法合規(guī)完成因公臨時(shí)出國(guó)(境)團(tuán)組報(bào)批，全年共派出77批151人次因公出訪，其中赴港澳共4批5人，赴中國(guó)臺(tái)灣共8批19人。這些出訪交流活動(dòng)有利于提高合作層次及拓寬合作領(lǐng)域，為我校開(kāi)展對(duì)外交流與合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.校際合作。通過(guò)各類來(lái)訪和出訪活動(dòng)，進(jìn)一步拓展全球合作網(wǎng)絡(luò)。截至20xx年底，我校已與美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等近30個(gè)國(guó)家的80多所大學(xué)建立了校際聯(lián)系與合作，新簽、續(xù)簽11個(gè)合作協(xié)議。校領(lǐng)導(dǎo)出訪以歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家為主，以引進(jìn)海外高層次人才，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)、科研及管理經(jīng)驗(yàn)，有力推動(dòng)了全球合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
四、建章立制，確保國(guó)際交流合作有序開(kāi)展。
根據(jù)學(xué)校國(guó)際化建設(shè)工作需要，進(jìn)一步規(guī)范和健全涉外事務(wù)管理制度，制定出臺(tái)《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)外事工作管理辦法(試行)》、《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)外事接待管理辦法(試行)》、《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)外國(guó)文教專家聘任管理工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)“丁穎人才支持工程”實(shí)施辦法》、《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)教職工引薦高層次人才到校工作激勵(lì)辦法》、《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)外國(guó)留學(xué)生學(xué)籍管理辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法。進(jìn)一步完善了開(kāi)展對(duì)外交流合作工作的前置審查、過(guò)程跟蹤、事后反饋制度，建立開(kāi)展對(duì)外交流與合作的數(shù)據(jù)庫(kù)。規(guī)范了學(xué)校相關(guān)外事工作，健全了學(xué)校外事管理制度，保障了全校對(duì)外合作與交流工作規(guī)范有序進(jìn)行。
五、優(yōu)化發(fā)展合作項(xiàng)目，推進(jìn)人才培養(yǎng)國(guó)際化。
20xx年我校開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的各類交流交換項(xiàng)目，同時(shí)不斷尋求拓展新的合作渠道及培養(yǎng)模式，交流項(xiàng)目不斷優(yōu)化，管理日趨完善，學(xué)生海外交流活躍，國(guó)際化流動(dòng)頻率顯著提升，成為我校推進(jìn)人才培養(yǎng)國(guó)際化的重要舉措之一。全年共派出311名學(xué)生赴海外名校開(kāi)展多種形式的交流交換項(xiàng)目。
1.中外合作辦學(xué)項(xiàng)目。
(1)中愛(ài)合作辦學(xué)項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱中愛(ài)班)。
我校與愛(ài)爾蘭都柏林大學(xué)合作生物科學(xué)專業(yè)本科教育項(xiàng)目20xx年6月獲教育部批準(zhǔn)。該項(xiàng)目選取我校優(yōu)勢(shì)學(xué)科生命科學(xué)為合作專業(yè)，采用2+2雙學(xué)士學(xué)位模式，學(xué)生可對(duì)接進(jìn)入都柏林大學(xué)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域(農(nóng)學(xué)、園藝學(xué)、農(nóng)業(yè)環(huán)境科學(xué)3個(gè)專業(yè)方向)學(xué)習(xí)。20xx年開(kāi)始首批招生。20xx年，首批招收的20名學(xué)生完成前兩年學(xué)業(yè)，順利進(jìn)入愛(ài)爾蘭都柏林大學(xué)繼續(xù)后兩年的學(xué)業(yè)。
學(xué)校不斷加強(qiáng)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的組織運(yùn)行與實(shí)施，注重合作辦學(xué)的過(guò)程管理與辦學(xué)質(zhì)量，該項(xiàng)目順利通過(guò)了20xx年教育部中外合作辦學(xué)評(píng)估。
(2)國(guó)際化課程改革實(shí)驗(yàn)班(簡(jiǎn)稱國(guó)際班)。
為貫徹落實(shí)廣東省教育綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目，在省教育廳的批準(zhǔn)與支持下，學(xué)校積極推進(jìn)本科課程的國(guó)際化改革，于20xx年9月成立了國(guó)際化本科課程改革實(shí)驗(yàn)班(簡(jiǎn)稱國(guó)際班)，采用2+2雙學(xué)士學(xué)位模式，呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx年，首批國(guó)際班學(xué)生順利完成國(guó)內(nèi)前兩年的學(xué)業(yè)，被加拿大女王大學(xué)、英國(guó)卡迪夫大學(xué)等高校錄取繼續(xù)完成后兩年的學(xué)業(yè)。
2.聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。
我校目前開(kāi)展的本科生聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目有美國(guó)馬里蘭大學(xué)“2+2”項(xiàng)目、英國(guó)中央蘭開(kāi)夏大學(xué)“3+1”項(xiàng)目、愛(ài)爾蘭都柏林大學(xué)3.5+0.5+1項(xiàng)目、澳大利亞西澳大學(xué)“2+2”、“3+1”項(xiàng)目。同時(shí)還拓展了加拿大女王大學(xué)、荷蘭威勒姆農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)本科生(3+1學(xué)制)項(xiàng)目。我校開(kāi)展的聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目一般為雙本科學(xué)位項(xiàng)目或本碩聯(lián)讀項(xiàng)目，項(xiàng)目管理嚴(yán)格，確保了項(xiàng)目的質(zhì)量。
此外，結(jié)合我校優(yōu)勢(shì)學(xué)科與特色專業(yè)還專門開(kāi)展了系列特色項(xiàng)目：國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)與美國(guó)堪薩斯州立大學(xué)美-中動(dòng)物衛(wèi)生中心的dvm(doctorofveterinarymedicine)項(xiàng)目、中獸醫(yī)研究項(xiàng)目、迪拜國(guó)際純血馬管理實(shí)習(xí)生項(xiàng)目(diti)等。4名學(xué)生入選20xx與20xx年度迪拜國(guó)際純血馬管理實(shí)習(xí)生項(xiàng)目(diti)，并獲全國(guó)第一個(gè)馬業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金——迪拜馬科學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金(dess)，占全國(guó)7所頂尖院校24名獲獎(jiǎng)學(xué)生的1/6。
同時(shí)，我校在研究生層次的聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目也逐步開(kāi)展，人數(shù)也逐年增多，20xx年派出人數(shù)比20xx年翻了一番。
3.交流、交換項(xiàng)目。
20xx年我校共開(kāi)展了48個(gè)學(xué)生海外交流項(xiàng)目。其中，我校首次實(shí)現(xiàn)國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)優(yōu)秀本科生國(guó)際交流項(xiàng)目滿額派出，目前共有3個(gè)優(yōu)秀本科生國(guó)際交流項(xiàng)目獲國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)資助，共計(jì)派出12名學(xué)生。
此外，我校還開(kāi)展了美國(guó)堪薩斯州立大學(xué)交流項(xiàng)目、美國(guó)加州大學(xué)圣地亞哥分校和加州大學(xué)河濱分校訪學(xué)項(xiàng)目、美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校(ucberkeley,extension)學(xué)生短期訪學(xué)項(xiàng)目、加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)暑期項(xiàng)目、加拿大mcgill大學(xué)暑期項(xiàng)目、英國(guó)牛津大學(xué)暑期項(xiàng)目、泰國(guó)宋卡王子大學(xué)交流訪問(wèn)項(xiàng)目、新加坡“全球青年領(lǐng)袖游學(xué)營(yíng)”項(xiàng)目、韓國(guó)東亞大學(xué)暑期項(xiàng)目、西澳大學(xué)“丁穎班”暑期項(xiàng)目、加拿大西安大略國(guó)王學(xué)院暑期項(xiàng)目等。
在此基礎(chǔ)上，我校還不斷深入拓展國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)資助的項(xiàng)目以及與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展的新項(xiàng)目，如20xx年國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)日本語(yǔ)、日本文化研修生項(xiàng)目、以色列暑期進(jìn)修項(xiàng)目，以及美國(guó)紐約大學(xué)暑期項(xiàng)目、英國(guó)帝國(guó)理工大學(xué)暑期項(xiàng)目、澳大利亞悉尼大學(xué)暑期項(xiàng)目等。
這些項(xiàng)目涉及國(guó)家多、涵蓋專業(yè)廣，形式多樣，是學(xué)校教育模式多元化、國(guó)際化的有益補(bǔ)充。
六、拓展引智渠道，推進(jìn)師資隊(duì)伍國(guó)際化。
學(xué)校歷來(lái)堅(jiān)持培養(yǎng)和引進(jìn)并舉的原則，按照“擴(kuò)大規(guī)模，提升層次，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高比例”的思路，大力推進(jìn)教師隊(duì)伍的國(guó)際化。
1.高層次人才引進(jìn)項(xiàng)目。
抓住中央組織實(shí)施“千人計(jì)劃”和“青年千人計(jì)劃”的歷史機(jī)遇，大力引進(jìn)高層次海外人才。目前我校已有國(guó)家“千人計(jì)劃”專家6人。20xx年新引進(jìn)“千人計(jì)劃”1人、“青年千人計(jì)劃”2人。我?！扒擞?jì)劃”引進(jìn)人才petergreenberg教授，現(xiàn)為美國(guó)科學(xué)院院士、廣東省領(lǐng)軍人才創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)“群體微生物基礎(chǔ)理論與前沿技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”的學(xué)術(shù)帶頭人，因其杰出的工作榮獲了20xx年度邵逸夫生物與醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)，香港特首梁振英親自為其頒獎(jiǎng)。
2.長(zhǎng)、短期外籍專家聘請(qǐng)項(xiàng)目。
(1)外籍丁穎講座教授、客座教授。
本著“不為所有、但為所用”的聚才引才原則，學(xué)校積極實(shí)施聘。
任“丁穎講座教授”計(jì)劃，大力聘請(qǐng)海外教授專家來(lái)校從事教學(xué)科研活動(dòng)。截至20xx年共聘請(qǐng)外籍“丁穎講座教授”38人、外籍兼職客座教授23人來(lái)校指導(dǎo)和培養(yǎng)年輕教師及博士研究生，為學(xué)校科學(xué)研究和人才培養(yǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。
(2)邀請(qǐng)海外名師來(lái)校講學(xué)。
20xx年繼續(xù)設(shè)立“創(chuàng)新強(qiáng)校工程”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，組織申報(bào)并立項(xiàng)15個(gè)校級(jí)“海外名師講座計(jì)劃”項(xiàng)目，成功申請(qǐng)了3個(gè)廣東省外國(guó)專家局“海外名師講座項(xiàng)目”。全年共邀請(qǐng)48名海外專家教授來(lái)校進(jìn)行講學(xué)與指導(dǎo)。
(3)外專外教的聘請(qǐng)。
我校根據(jù)學(xué)院和專業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，努力擴(kuò)大外專外教規(guī)模，提升外專外教層次，優(yōu)化外專外教結(jié)構(gòu)。20xx年，共聘請(qǐng)22名外國(guó)文教專家，其中外籍專家/教師9名，外籍博士后3名，外籍英語(yǔ)教師10名。這些外國(guó)文教專家中，具有博士學(xué)位的13名。
3.海外留學(xué)博士(后)引進(jìn)項(xiàng)目。
加大選拔海外博士(后)的力度，新進(jìn)教師重點(diǎn)瞄準(zhǔn)海外優(yōu)秀博士，不斷增加新進(jìn)教師中海外留學(xué)博士的比例，20xx年我校新進(jìn)教師中有20多位海外留學(xué)博士(后)。
4.中青年骨干教師境外培訓(xùn)項(xiàng)目。
本著“培養(yǎng)與引進(jìn)并重”的理念，在相關(guān)政策及各類基金項(xiàng)目的支持下，20xx年我校公派110余名教師出國(guó)學(xué)習(xí)，其中獲國(guó)家公派資助共計(jì)73人，位列省屬高校第一，另有42名教師入選廣東省公派出國(guó)地方專項(xiàng)合作項(xiàng)目、學(xué)校與國(guó)家留學(xué)基金委聯(lián)合資助項(xiàng)目。這些教師出訪學(xué)校遍布30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。廣大教師通過(guò)赴海外名校進(jìn)修深造和學(xué)術(shù)交流，自身的學(xué)術(shù)水平和國(guó)際化能力得到了雙重提升。
七、搭建科研合作平臺(tái)，擴(kuò)大學(xué)校國(guó)際學(xué)術(shù)影響。
根據(jù)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略與廣東省發(fā)展戰(zhàn)略要求，加強(qiáng)與東盟等各國(guó)的科研合作，結(jié)合我校迫切需要發(fā)展的學(xué)科和重點(diǎn)研究領(lǐng)域，以優(yōu)勢(shì)學(xué)科、重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托，開(kāi)展與海外高水平大學(xué)和科研院所的雙邊或多邊國(guó)際合作。
溝通交流英語(yǔ)篇九
記得在第一節(jié)課的時(shí)候，老師就讓我們?cè)谡n本上記下一句話：溝通，是意義的傳遞和理解。其實(shí)就是這么平淡的一句話，讓我突然間明白：溝通不是說(shuō)話那么簡(jiǎn)單，而是把你想傳遞給別人的想法表達(dá)出來(lái)，更要讓對(duì)方能夠理解。所以當(dāng)你想達(dá)到比較理想的溝通效果，一定要站在對(duì)方的角度來(lái)說(shuō)話，比如說(shuō)對(duì)方的性格、文化水平、理解能力等。
還有一個(gè)讓我印象深刻的溝通游戲是把兩個(gè)班的同學(xué)隨機(jī)組成幾個(gè)小組，從各自身邊的同學(xué)開(kāi)始，通過(guò)聊天，訪談等方式，讓大家對(duì)彼此有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在和班里一位男同學(xué)聊了十幾分鐘之后，他對(duì)我的認(rèn)識(shí)有很大的改觀，在這之前，他認(rèn)為我是個(gè)低調(diào)，務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，現(xiàn)在他又覺(jué)得我會(huì)適當(dāng)表露自己的想法，說(shuō)話詼諧幽默。還向全部的同學(xué)介紹一個(gè)“新”的我。其實(shí)，我很愿意和班級(jí)里的每一位同學(xué)接觸，但是靠考慮到每個(gè)人的生活背景、生活習(xí)慣、人生閱歷等都不同，所以不知道從哪里入手，拉近跟同學(xué)間的距離。上完這節(jié)課，我明白了：實(shí)際上我們生下來(lái)，都非常善于和人溝通的。小時(shí)候，我們可以和陌生的小朋友一起玩，不到五分鐘就變得很熟絡(luò)，把開(kāi)心的事情，甚至是心愛(ài)的玩具拿出來(lái)與朋友分享。長(zhǎng)大了倒變得不那么善于溝通了。這是因?yàn)槲覀冎饾u設(shè)了很多的界限，不允許自己隨便說(shuō)話。另外也包括了一些學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)方面的影響因素。比如說(shuō)從小就接受老師、父母的一些指令，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可以代表一切。所以我們就一門心思就去學(xué)習(xí)課本的知識(shí)，不再重視和身邊的人溝通和交往。其實(shí)我們應(yīng)該打破自己設(shè)定的界限，拿出誠(chéng)意與別人溝通，可以從日常生活的小事出發(fā)，咨詢一下對(duì)方對(duì)這些事情的看法。這樣既可以拉近與陌生人之間的距離，又能從細(xì)節(jié)慢慢去了解對(duì)方的性格特點(diǎn)。主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的，如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時(shí)，就會(huì)集中注意力，主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過(guò)程。
傾聽(tīng)和反饋，是我最迫切想要學(xué)到的一章節(jié)。在日常生活，我經(jīng)常有這樣的尷尬：朋友向我傾訴生活中的煩惱，對(duì)方說(shuō)了一大堆，我基本上能了解大概意思，也理解對(duì)方的苦惱，但是往往言不由衷，或不著邊際、拐彎抹角，繞一大圈而終究無(wú)法切入重點(diǎn)不能夠給她很好的安慰，更加無(wú)法解決他的煩惱。既然別人那么信任我，一碰到問(wèn)題就來(lái)找我傾訴，那證明我在對(duì)方的心目中是很重要的，那我更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和反饋，即使不能出主意幫助他們解決問(wèn)題，最起碼能通過(guò)傾聽(tīng)，讓他們把煩心事說(shuō)出來(lái)，分擔(dān)內(nèi)心的焦慮，減少無(wú)助感。上了這結(jié)課后，我深刻地體會(huì)到所謂的`聆聽(tīng)，應(yīng)該是用我們的眼、耳和心去聽(tīng)對(duì)方的聲音，不急著立刻知道事情的前因后果。把自己代入對(duì)方現(xiàn)在的處境，設(shè)身處地地為對(duì)方考慮。在聆聽(tīng)的同時(shí)，在腦海中不自覺(jué)進(jìn)行的對(duì)話，包括動(dòng)腦筋想著該說(shuō)什么、如何響應(yīng)對(duì)方的話，或盤算著接下來(lái)的話題。聽(tīng)完對(duì)方的傾訴之后，一昧地安慰是起不到明顯效果的。應(yīng)該通過(guò)反問(wèn)的方式，讓對(duì)方找出自身的原因，并提供一些意見(jiàn)讓對(duì)方參考。這些意見(jiàn)不一定有用，但是最起碼對(duì)方傾訴完之后，心態(tài)會(huì)轉(zhuǎn)好一些，加上你提供的意見(jiàn)會(huì)讓他們感覺(jué)心里踏實(shí)了不少，處理問(wèn)題的態(tài)度也會(huì)變得樂(lè)觀，積極。
最后說(shuō)一點(diǎn)我認(rèn)為老師應(yīng)該在以后的課堂加強(qiáng)和深化的內(nèi)容?，F(xiàn)在無(wú)論是在學(xué)校還是將來(lái)出到社會(huì)，很多的時(shí)候都是和一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)，一起工作，難免會(huì)出現(xiàn)成員間意見(jiàn)不合的情況。這時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的溝通顯得尤為重要！當(dāng)我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要如何計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)，合理分配任務(wù)，解決團(tuán)隊(duì)成員間的矛盾，激勵(lì)每個(gè)成員發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同完成一個(gè)任務(wù)，都是要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而當(dāng)我們作為一個(gè)成員時(shí)，如果與其他成員意見(jiàn)不合，應(yīng)該怎么解決。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤或者分配任務(wù)不合理的時(shí)候，又應(yīng)該怎么向他提出來(lái)，才能得體大方。我覺(jué)得這些溝通技巧都是同學(xué)們需要的，而且對(duì)將來(lái)的工作會(huì)有很大的幫助。
這是我大學(xué)以來(lái)唯一一篇一氣呵成的論文，因?yàn)橛刑嘣捒梢哉f(shuō)，盡管思路有些亂。感謝老師把溝通管理這門課上得如此生動(dòng)、實(shí)用。希望我提出的建議能被老師采納，讓以后上這門課的同學(xué)也和我一樣，受益匪淺。
溝通交流英語(yǔ)篇十
溝通是人與人之間---特別是父母與孩子交往不可缺少的部分，也是教育孩子的一種良好的方式。理想的親子溝通形式，是要保持適當(dāng)?shù)木嚯x；如果互相太過(guò)疏離或太過(guò)親近，都不能達(dá)到良好的效果。假如過(guò)于親密，說(shuō)不定會(huì)因此而不自覺(jué)地傷到對(duì)方的自尊心；但太過(guò)于疏離，親子關(guān)系便會(huì)變得異常冷漠。
要培養(yǎng)良好的親子關(guān)系，不是單憑父母在言行上表達(dá)“如何愛(ài)孩子”或“孩子在媽媽的心目中如何重要”等便足夠的，父母必須懂得利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與孩子作情感上的交流。我覺(jué)得親子間的交流，情感溝通是是格外需要重視的，孩子需要父母的愛(ài)護(hù)、同情、理解和幫助，父母也只有充分表達(dá)自己的對(duì)孩子的愛(ài)，才能培養(yǎng)和加深孩子對(duì)自己的感情。當(dāng)父母與孩子的心靈在相愛(ài)中能彼此契合，產(chǎn)生共鳴，那樣的親子溝通才是真正美好、神圣的。
在我們的周圍生活中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：小孩子從小就與父母親分開(kāi)，被寄養(yǎng)在爺爺、奶奶那兒，而上初中后又被接回父母身邊。很明顯兩代人已無(wú)形中產(chǎn)生了一些代溝；父母平時(shí)關(guān)心和愛(ài)孩子的時(shí)間太少，容易使孩子對(duì)他們產(chǎn)生一種陌生、不信任感，往往有什么事情都不會(huì)主動(dòng)與父母商量。一般情況下，孩子因?yàn)槟昙o(jì)小，許多時(shí)候都沒(méi)有足夠的能力表達(dá)自己在生理與心理上的需要，導(dǎo)致父母?jìng)儫o(wú)法理解他們真正的感受；另一方面，父母大多都是用自己主觀的想法去估計(jì)孩子的需要和感受，由于不了解與誤解，往往出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致親子間的溝通無(wú)法順利進(jìn)行。
現(xiàn)在的城市獨(dú)生子女越來(lái)越多，他們的生活中缺少許多小伙伴，加上有的父母工作太忙，無(wú)暇教育孩子，這樣就造成與孩子的距離疏遠(yuǎn)了，所以，父母應(yīng)該多抽時(shí)間陪陪孩子，經(jīng)常聆聽(tīng)孩子的心聲，可以在睡前趁孩子精神、身體最松弛、安定的時(shí)候，給他們講故事或念一首詩(shī)等，讓他們?cè)跐撘颇挛崭嗟闹R(shí)。這種交流，不但有助于孩子的智力發(fā)展，也對(duì)親子間的感情交流有極大的幫助。
其次，在游戲中進(jìn)行溝通，既可以收到良好的.教育效果，又能拉近親子間的距離，創(chuàng)造美好的溝通氛圍；愛(ài)玩，愛(ài)做游戲，這是孩子的天性，游戲的娛樂(lè)性和趣味性，能使孩子情緒愉快，興高采烈，而這種作用對(duì)于孩子孩子的生理、心理的健康發(fā)展大有好處，而且是對(duì)孩子進(jìn)行教育的最好方式，聰明的父母應(yīng)努力把與孩子的交流變成游戲，做到：一切言語(yǔ)刺激最好都帶有孩子喜歡的趣味性；而在一切孩子所喜歡的活動(dòng)中，都不要忘了進(jìn)行必要而有效的語(yǔ)言交流；還有，假日多帶孩子作戶外活動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)親子感情有很好的效果。到戶外旅行或遠(yuǎn)足，可讓孩子與你共同擁抱大自然，享受一個(gè)無(wú)拘無(wú)束、自由自在的假日，孩子在戶外活動(dòng)時(shí)，通常會(huì)表現(xiàn)得很合作、很愉快，父母可借此機(jī)會(huì)向孩子灌輸有關(guān)大自然的常識(shí)，培養(yǎng)孩子對(duì)一草一木的愛(ài)惜，轉(zhuǎn)化為對(duì)父母感情的重視。和孩子一起游戲，可幫助家長(zhǎng)了解孩子的興趣和個(gè)性，比如：做運(yùn)動(dòng)時(shí)，選擇一些難度較低的，羽毛球、足球、籃球等，適當(dāng)給予他們嘗試成功和失敗的滋味，不僅可增加他們對(duì)運(yùn)動(dòng)的興趣，也有助于他們建立自信心。
除了這樣的情感交流外，更要對(duì)孩子的行為作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；當(dāng)孩子向你微笑時(shí)，你必須報(bào)以微笑；孩子與你交談時(shí)，也要有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，他們才能和你產(chǎn)生真正的交流。
愛(ài)是一切教育的依托，我認(rèn)為好的溝通才能進(jìn)行好的教育，父母給孩子的愛(ài)在教育和情感交流中也是不容忽視的。因?yàn)閻?ài)是生命的源泉，但是如果只是對(duì)孩子付出無(wú)限的愛(ài)，從不要求他們?cè)趥€(gè)人行為或行動(dòng)上有某種程度的限制，就會(huì)變成溺愛(ài)。父母要了解，愛(ài)護(hù)和管教是各有其需要的，要是有任何偏差，便會(huì)造成不幸的后果。孩子來(lái)到這個(gè)世界的一刻，父母便要給予他們有愛(ài)的感覺(jué)，這是很重要的。因?yàn)楹⒆右鎸?duì)全然陌生的環(huán)境，會(huì)感到無(wú)助，如果周圍的事物都可以令他們信賴，他們便能放松地健康成長(zhǎng)；在我們?nèi)粘Ｉ钪校蚝⒆觽魉蛺?ài)的方式很多，比如：一個(gè)溫柔的擁抱、一個(gè)溫和的眼神、一個(gè)慈祥的微笑、一句適時(shí)的稱贊、一句信任的話語(yǔ)等，都能讓孩子感受到父母的愛(ài)，假如父母要求孩子先順從才給予愛(ài)，把愛(ài)看作是一種交換條件時(shí)，會(huì)使孩子對(duì)自己存在的價(jià)值失去信心，且對(duì)他們將來(lái)的成長(zhǎng)會(huì)有影響。
父母與孩子的溝通是一種雙向的信息交流，它為父母創(chuàng)造了了解孩子、教育孩子的機(jī)會(huì)，也為孩子提供開(kāi)啟心智、認(rèn)知學(xué)習(xí)的途徑。良好的溝通，加深了親子間的溫馨感情，為孩子營(yíng)造和諧健康的成長(zhǎng)氛圍，促進(jìn)孩子智力發(fā)展和優(yōu)良性格的培養(yǎng)。所以，溝通很重要，是親子間情感交流的橋梁。
溝通交流英語(yǔ)篇十一
閱讀下面的材料，按要求作文。
2、時(shí)隔近一個(gè)甲子（60年），臺(tái)灣和大陸實(shí)現(xiàn)了“三通”，兩岸不再對(duì)立，以和解代替沖突，實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越。
請(qǐng)從生活與思想的積淀中，擷取有意義的題材，以“溝通”為話題，寫一篇文章。要求：自定立意，自選文體，不少于800字。
【猜題理由】。
盡管近年命題作文和新材料作文占據(jù)了高考作文試題的大半，但話題作文以其靈活性和利于展示考生的個(gè)性才智依舊顯示出強(qiáng)大的生命力。
“和平”與“發(fā)展”是當(dāng)今的兩大時(shí)代主題，“溝通”與“交流”是實(shí)現(xiàn)這兩大時(shí)代主題的重要途徑。
該話題盡管2004年廣東卷以“語(yǔ)言與溝通”的話題形式出現(xiàn)過(guò)。但此話題是一個(gè)恒久的熱點(diǎn)話題，故而以今年社會(huì)熱點(diǎn)為素材（話題）再度出現(xiàn)也未可知。
【構(gòu)思點(diǎn)撥】寫作角度：
1、從小處寫，可以以自己的切身體會(huì)來(lái)敘寫有關(guān)“溝通”的故事：可以講述同學(xué)之間通過(guò)坦誠(chéng)相待，消除彼此間的誤會(huì)；可以講述與家人之間的通過(guò)靜心交流，填充年齡間的代溝，實(shí)現(xiàn)零距離的接觸??借此告訴人們溝通的方法。
2、從大處寫，可以寫國(guó)內(nèi)國(guó)際有關(guān)“溝通”的故事：可以敘述古代鄭和下西洋，張騫出使西域，鑒真東渡，玄奘西游，也可以寫當(dāng)今世界援非小組的文化溝通，朝核會(huì)談的政治溝通，歐盟保持一個(gè)聲音說(shuō)話的經(jīng)濟(jì)溝通等，從而表現(xiàn)“溝通”的必要性、重要性。
4、從反面的角度看，我們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活和工作中，經(jīng)常會(huì)由于缺少溝通而產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，造成心情不快、氣氛緊張，以及出現(xiàn)不和諧音符等。比如夫妻間由于缺少溝通，造成摩擦不斷，甚至離婚；父子、母女之間，由于缺少溝通，致使代溝越來(lái)越深，甚而由于不理解而出逃，或自殺；師生之間由于缺少溝通，學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)、孤獨(dú)等心理疾病，致使師生關(guān)系緊張，學(xué)生學(xué)業(yè)滑坡、逃學(xué)，甚至存心搗亂等。
【名人言論】。
1、一個(gè)人的成功也是他人際關(guān)系的成功，與人協(xié)作也就是認(rèn)識(shí)別人的價(jià)值，借用別人的價(jià)值，哪怕是在最純粹的理論領(lǐng)域，這一點(diǎn)也是很重要的。（松下幸之助）。
2、談話的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)。——赫茲里特。
3、精神的溝通用不著語(yǔ)言，只要是兩顆充滿著愛(ài)的心就行了。（羅曼?羅蘭）。
4、只有打算開(kāi)誠(chéng)布公的人們之間，才能建立起心靈上的交流。（巴爾扎克）。
5、不是血肉聯(lián)系，而是情感和精神的相通，使一個(gè)人有義務(wù)去援助另一個(gè)人。（柴可夫斯基）。
6、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的，而不是通過(guò)嘴巴?！獝?ài)默生。
7、不愿說(shuō)理是固執(zhí)；不會(huì)說(shuō)理是傻瓜；不敢說(shuō)理是奴隸?！吕傻?。
8、推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪?卡維林。
9、有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。
【最新素材】。
1、兩岸“三通”正式啟動(dòng)。
運(yùn)、海運(yùn)直航和直接通郵的同步實(shí)施，“三通”終于在這一天從夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。
兩岸同胞期盼了數(shù)十年之久的“三通”夢(mèng)終于圓了，這將翻開(kāi)兩岸關(guān)系發(fā)展的時(shí)代新篇。“三通”猶如“三箭齊發(fā)”，已經(jīng)或必將繼續(xù)產(chǎn)生巨大的積極效應(yīng)。正如中臺(tái)辦、國(guó)臺(tái)辦主任王毅所言，兩岸全面、直接、雙向“三通”的實(shí)踐告訴我們一個(gè)道理，凡是符合兩岸同胞利益、符合兩岸關(guān)系發(fā)展需要、符合歷史前進(jìn)潮流的事情，不管面臨多少困難，遇到多少阻力，花費(fèi)多少時(shí)間，終究都會(huì)在兩岸同胞的共同努力下得以實(shí)現(xiàn)。
2、甲流肆虐全球。
甲流肆虐全球，引起了世界高度的關(guān)注。最近，世界衛(wèi)生組織表示，甲型h1n1流感正顯現(xiàn)經(jīng)歐亞大陸向東蔓延趨勢(shì)，并證實(shí)甲流病毒出現(xiàn)基因變異狀況。疫情在變、病毒在變，全球?qū)⒚媾R甲流的威脅。截至2010年1月10日，甲型h1n1流感在全球已經(jīng)造成至少13554人死亡，比一周前增加了755人。
目前，世衛(wèi)組織和各國(guó)衛(wèi)生部門的緊急磋商和交流防控經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成最廣泛的防控統(tǒng)一戰(zhàn)線，甲流肆虐的趨勢(shì)有所緩和。
3、民族團(tuán)結(jié)柱。
“五十六個(gè)民族五十六枝花，五十六個(gè)民族是一家?！痹趹c祝祖國(guó)60周年華誕前夕，祖國(guó)政府在北京天安門廣場(chǎng)兩側(cè)矗立56根高13.6米、重26噸的“民族團(tuán)結(jié)柱”。每根“民族團(tuán)結(jié)柱”上，正面刻畫穿著具有民族特色的節(jié)日盛裝載歌載舞的一對(duì)青年男女，背面是代表各民族的標(biāo)志性圖案，體現(xiàn)了全國(guó)56個(gè)民族是中華人民共和國(guó)的支柱，同呼吸共命運(yùn)，不分彼此，團(tuán)結(jié)一致共同努力促進(jìn)國(guó)家的繁榮興盛、振興中華民族。
4、羅雪娟的遺憾。
2007年1月29日，浙江省體育局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布雅典奧運(yùn)會(huì)游泳冠軍羅雪娟因健康原因退役。從羅雪娟遞交退役申請(qǐng)，到體育局明確鐵定退役，不過(guò)三天時(shí)間。如此快刀斬亂麻，一方面說(shuō)明羅雪娟去意已定，另一方面也表明管理層無(wú)意挽留。其實(shí)，羅雪娟最大的問(wèn)題不是心臟，而是她那種孤僻怪異的性格。這些年來(lái)，圈里圈外的人一直想不明白，笑起來(lái)挺漂亮的姑娘，為什么說(shuō)話總帶著“刀子”。
有聲，卻有兩大致命弱點(diǎn)：一是無(wú)差別亂射，打翻一船人。二是批評(píng)別人與自我表?yè)P(yáng)相結(jié)合。相比姚明稱贊并不默契的搭檔王治郅的出現(xiàn)，“就像在沙漠里渴了十天后喝到一口清泉”，情商高低，一目了然。而在中央電視臺(tái)放副省長(zhǎng)鴿子，與恩師張亞?wèn)|決裂，為房子和省體育局鬧翻，羅雪娟更是得罪了所有不該得罪的人，把自己置于尷尬境地。
5、尷尬的菜名西化緣于不自信。
為了迎接2008年奧運(yùn)會(huì)，《北京市餐飲業(yè)菜單英文譯法》已經(jīng)完成討論稿，即將出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，屆時(shí)北京市餐飲飯店中的數(shù)千種菜、酒，都將有統(tǒng)一規(guī)范的“英文名”。目前公布的討論稿是按照菜的原料、做法翻譯的。比方說(shuō)宮保雞丁，翻譯完了就是“花生、辣椒、蔥炒雞肉”；過(guò)橋米線成了“加雞肉的雞湯粉絲”。
中國(guó)人善解人意，外國(guó)人到來(lái)，總要千方百計(jì)地給他們營(yíng)造一個(gè)如身在家的環(huán)境。于是，我們的菜名也開(kāi)始西化，在這一西化過(guò)程中笑話迭出。據(jù)媒體報(bào)道，近年來(lái)，一些酒店對(duì)菜單進(jìn)行了翻譯，以方便外國(guó)客人，結(jié)果，把“紅燒獅子頭”翻譯成“燒紅了的獅子頭”，活生生把老外嚇跑?！奥槠哦垢狈g成了“滿臉雀斑的女人制作的豆腐”，莫說(shuō)去吃，聽(tīng)聽(tīng)都讓人覺(jué)得惡心。
透過(guò)一個(gè)翻譯的細(xì)節(jié)，不難看出我們?cè)谖幕矫娴牟蛔孕艃A向。
長(zhǎng)期從事東西方文化研究的美國(guó)舊金山《矽谷時(shí)報(bào)》副社長(zhǎng)諾曼就認(rèn)為，現(xiàn)在中國(guó)人太在乎西方人的看法，特別是美國(guó)人的看法。
【寫作范文】。
溝
通
黃老漢種了一輩子的地，沒(méi)想到竟然培養(yǎng)出了一個(gè)當(dāng)局長(zhǎng)的兒子。
兒子工作于縣城，又忙，一年中難得回家一趟。
這年中秋，又恰逢黃老漢生日，于是局長(zhǎng)兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。
爺兒倆飯罷，就坐在院子里葡萄架下聊了起來(lái)。兒子端起茶杯說(shuō)：“爸，咱倆好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)在一起???！薄皠e叫‘爸’叫‘爹’！”兒子的臉陰了一下，但馬上又恢復(fù)了正常?！暗?，咱爺倆好久沒(méi)在一起說(shuō)說(shuō)話了。今晚上，咱倆兒倆就說(shuō)點(diǎn)掏心窩子的話，溝通溝通?！?/p>
黃老漢點(diǎn)燃煙桿子，默默地聽(tīng)著。
于是兒子問(wèn)道：“爹，你這一輩子最高興、最幸福的事是什么時(shí)候？”
黃老漢把煙桿子一放說(shuō)：“嗯，那得算糧食大豐收的時(shí)候。”
“爹，這叫空話、大話、套話，當(dāng)農(nóng)民的誰(shuí)不希望糧食大豐收?！?/p>
“那，兒子，你什么時(shí)候最幸福、最高興呢?”黃老漢反問(wèn)。
兒子答道：“爹，我這輩子最幸福、最高興的時(shí)候嘛，就是下屬給我匯報(bào)工作情況時(shí)?！?/p>
黃老漢又點(diǎn)燃煙桿子，叭嗒叭嗒抽了幾口后說(shuō)：“那有什么可高興的，一個(gè)人坐著，聽(tīng)一群人在那里嘰里呱啦講個(gè)不停?！?/p>
兒子馬上接口道：“哪里啊，他們都是揀我喜歡聽(tīng)的話，只要他們稍一講錯(cuò)，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯或‘唉’一聲什么的，他們就不敢說(shuō)下去了?！?/p>
黃老漢把煙桿子放在石凳上，使勁敲了兩下。兒子問(wèn)：“爹，你咋了？生氣了？我沒(méi)惹您老人家呀？”
黃老漢接口道：“小子，你爹剛才說(shuō)得不好，現(xiàn)在我重說(shuō)。我這一輩子最高興、最幸福的事，就是有你這個(gè)第一個(gè)成為村里的大人物的兒子，而現(xiàn)在你卻使我失望，你沒(méi)當(dāng)幾年官，官氣倒長(zhǎng)了不少，真沒(méi)想到??”
說(shuō)完，黃老漢站起來(lái)要回里屋。突然，黃局長(zhǎng)激動(dòng)地站起來(lái)，厲聲喝道：“同志，你這是什么態(tài)度？我還沒(méi)說(shuō)散會(huì)呢！”
【點(diǎn)評(píng)】。
文章主題明確，用小小說(shuō)的筆調(diào)，鮮明地表達(dá)了黃老漢和兒子之間對(duì)“幸福、高興”存在無(wú)法溝通（其實(shí)是官民之間）的看法，作者關(guān)注現(xiàn)實(shí)、針砭時(shí)弊、新意迭出。文章在環(huán)境、氣氛、人物對(duì)話和神態(tài)描寫方面具體形象，入木三分，語(yǔ)言簡(jiǎn)練而準(zhǔn)確。全文行文流暢，結(jié)構(gòu)和諧完美。
溝
通
一部曲：笑容飛揚(yáng)。
人生多少次陌生的初次見(jiàn)面，是疑惑是探尋還是幻想？別想了，敞開(kāi)你的笑容，讓燦爛的微笑打開(kāi)彼此交流的天窗。
溫柔的瞳仁流瀉出你的友好和熱情，彎彎的雙唇映襯出你的開(kāi)朗與甜美。何必讓陌生成為心靈間的屏障，讓我們微笑的陽(yáng)光消融陌生的冰雪，讓笑意盈盈的瞳仁流淌出溝通的橋梁。
讓彼此的初次見(jiàn)面開(kāi)滿笑盈盈的鮮花吧！
語(yǔ)言是人類最偉大的創(chuàng)造。語(yǔ)言道出了人的情感與智慧。通過(guò)語(yǔ)言，人們彼此溝通與了解，走進(jìn)彼此的心靈世界。
為了讓陌生的心靈超越微笑的問(wèn)好，讓溝通的橋梁使兩顆心緊緊相連。
少年們暢談理想和希望，溝通加深了彼此的認(rèn)識(shí)與對(duì)世界對(duì)社會(huì)的理解；中年人暢談生活與愛(ài)好，溝通點(diǎn)綴了忙碌的生活，描繪著事業(yè)的美好藍(lán)圖；老年人暢談過(guò)去的經(jīng)歷，溝通讓生活不再寂寞，讓生活煥發(fā)出新的活力。
傾聽(tīng)著，吐露著，當(dāng)片片詞句綠葉開(kāi)滿大地，讓溝通架起心靈的橋梁。
溝通，使心靈的距離不再遙遠(yuǎn)。
三部曲：體諒與寬容。
沒(méi)有完全相同的人，正因?yàn)椴煌?，生活的畫卷才能色彩繽紛；正因?yàn)椴煌?，生活才有悲歡離合。
有時(shí)距離是因?yàn)槿藗儾煌谋尘芭c條件，假如一旦不認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)與舉止，心靈的隔閡就產(chǎn)生了。這心靈的堅(jiān)冰，只有用體諒去照耀，讓寬容去化解，才會(huì)融化為滋潤(rùn)心田的甘霖。
體諒和寬容，讓心走得更近。三部曲倘若奔流在你的心中，相信身邊的一切將不再陌生與疑惑，“笑容，溝通，體諒與寬容”，讓心靈折射出生命的色彩！
【點(diǎn)評(píng)】。
別致的構(gòu)思，理性的光華，粲然的文采——這一切是如此自然地交融在一起。
用樂(lè)曲來(lái)寫心靈的距離，靈思飛動(dòng)，形式新穎，構(gòu)思頗有創(chuàng)意。隨著三部曲的層層遞進(jìn)，心靈的距離越來(lái)越近，小作者漸次沉入的思考深度令人折服。結(jié)尾凝練自然，耐人品味。
溝通交流英語(yǔ)篇十二
按照《xx市xx局黨務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，不斷豐富黨務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新黨務(wù)公開(kāi)工作方式方法，不斷加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，基層黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，黨務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展順利?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，精心組織。
黨務(wù)公開(kāi)是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求，是擴(kuò)大黨內(nèi)基層民主保障黨員民主權(quán)利、增強(qiáng)黨的基層組織生機(jī)活力的客觀需要，是實(shí)踐黨的宗旨、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定的有效途徑。推行黨務(wù)公開(kāi)工作，對(duì)于深入推進(jìn)黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)，發(fā)揮基層黨組織和黨員推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧，推進(jìn)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展具有重要的意義。我局領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上付之實(shí)施，先后多次召開(kāi)局黨組會(huì)議和專題會(huì)議安排部署黨務(wù)公開(kāi)工作，成立了由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng)的黨務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全局黨務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合實(shí)際，制定了《xx市xx局黨務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，明確工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保了黨務(wù)公開(kāi)工作的有序開(kāi)展。為推進(jìn)我局黨務(wù)公開(kāi)工作，局黨務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)黨務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，通過(guò)開(kāi)辦宣傳專欄，專題輔導(dǎo)等形式，將黨務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、方式和時(shí)限等公之于眾，自覺(jué)公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)建設(shè)，推進(jìn)工作。
(一)建立健全黨務(wù)公開(kāi)制度。
為促進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化發(fā)展，我局建立健全了黨務(wù)公開(kāi)責(zé)任制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、黨務(wù)公開(kāi)審批制度、黨務(wù)公開(kāi)檢查考核制度、黨務(wù)公開(kāi)意見(jiàn)收集處理反饋制度、黨務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度、黨務(wù)公開(kāi)資料歸檔制度等多項(xiàng)制度，使各項(xiàng)制度貫穿于公開(kāi)前、公開(kāi)中、公開(kāi)后的全過(guò)程，黨務(wù)公開(kāi)工作不斷規(guī)范。
(二)公開(kāi)內(nèi)容全面、真實(shí)、具體、合法。
堅(jiān)持把黨員、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)的重點(diǎn)，凡是對(duì)不涉及黨和國(guó)家秘密的工作，按有關(guān)保密規(guī)定可以公開(kāi)的黨內(nèi)事務(wù)原則上都要求進(jìn)行公開(kāi)。我局黨務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容主要包括：黨組織決議、決定及執(zhí)行方情況，黨的思想建設(shè)情況，黨的組織建設(shè)情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，干部選任和管理情況，黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，聯(lián)系和服務(wù)黨員、群眾情況等。
(三)公開(kāi)程序規(guī)范、有序、到位。
對(duì)公開(kāi)的項(xiàng)目、范圍和形式，事先由下屬黨支部委員會(huì)或負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)局黨總支委員會(huì)主要責(zé)任人對(duì)支部委員會(huì)提出的公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行審核(重要事項(xiàng)由黨組織集體研究決定)，經(jīng)局黨務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后，予以公開(kāi)。對(duì)于黨內(nèi)重大決策、重要干部任免和涉及黨員、群眾切身利益的重大問(wèn)題等黨內(nèi)事務(wù)要采取僅限于黨內(nèi)公開(kāi)或先黨內(nèi)、后黨外的順序進(jìn)行公開(kāi)。對(duì)于特別重大、敏感的事項(xiàng)，公開(kāi)前要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定后，并報(bào)上一級(jí)黨組織審核把關(guān)。
(四)公開(kāi)形式多樣。
根據(jù)不同的公開(kāi)內(nèi)容，合理確定公開(kāi)形式，主要分兩種情況：一是適宜在黨內(nèi)公開(kāi)的內(nèi)容，主要通過(guò)采取召開(kāi)黨內(nèi)會(huì)議、下發(fā)文件、通報(bào)、公示或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行公開(kāi)。
二是適宜向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，主要通過(guò)采取黨務(wù)公開(kāi)欄、板報(bào)以及廣播、電視、刊物、黨建網(wǎng)站等形式進(jìn)行公開(kāi)。
(五)公開(kāi)時(shí)限實(shí)行定期與不定期相結(jié)合。
公開(kāi)的時(shí)間要與公開(kāi)的內(nèi)容相適應(yīng)。對(duì)于政策規(guī)定、工作制度、工作程序、辦事機(jī)構(gòu)等固定內(nèi)容應(yīng)長(zhǎng)期公開(kāi)，如遇修訂、調(diào)整，及時(shí)更新;對(duì)于一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的常規(guī)性工作定期公開(kāi)，一般每半年更換一次，每季度微調(diào)一次;對(duì)于為民辦實(shí)事、重要工作落實(shí)情況等動(dòng)態(tài)性、階段性工作，根據(jù)進(jìn)展情況逐段予以公開(kāi);對(duì)于重大事項(xiàng)及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題處理情況、重大工作的進(jìn)展情況、重要事項(xiàng)的辦理及落實(shí)結(jié)果跟蹤情況等臨時(shí)性、應(yīng)急性工作及時(shí)予以公開(kāi)?？傊?，充分體現(xiàn)了公開(kāi)的經(jīng)常性、動(dòng)態(tài)性、及時(shí)性。
三、取得的成效和下步打算。
半年來(lái)，通過(guò)推行黨務(wù)公開(kāi)，取得了一定成效，主要表現(xiàn)在：一是保障了黨員民主權(quán)利，一方面領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)民主意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作方法;另一方面，也做到了重大事情黨內(nèi)先知道、重要文件黨內(nèi)先傳達(dá)、重要問(wèn)題的決定黨內(nèi)先討論、重大決策的實(shí)施黨內(nèi)先發(fā)動(dòng)，保障了黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，調(diào)動(dòng)了黨員參與各項(xiàng)事務(wù)的主觀能動(dòng)性。二是體現(xiàn)了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。黨務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)了黨員的工作責(zé)任心，也激發(fā)了黨員爭(zhēng)當(dāng)模范的自覺(jué)性，從而提高了黨組織在群眾中的影響力和吸引力。三是融洽黨群、干群關(guān)系。實(shí)行黨務(wù)公開(kāi),用民主的方式推進(jìn)黨的工作,既使群眾對(duì)黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強(qiáng)了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系,也大大提高了黨組織的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
為進(jìn)一步搞好黨務(wù)公開(kāi)工作，下步我們將黨務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，深入、持久、有效地開(kāi)展。
溝通交流英語(yǔ)篇十三
要善于克服社會(huì)知覺(jué)中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來(lái)的面目掩飾起來(lái)。為此，在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
面對(duì)這種人，如果他是你的老板，你要裝得有些癡呆的樣子，他讓你做事情，你都唯唯諾諾滿口答應(yīng)。他和氣，你要比他更客氣。他笑著和你談事情，你就笑著猛點(diǎn)頭，萬(wàn)一你感覺(jué)到，他要你做的事情實(shí)在太毒了，你也不能當(dāng)面拒絕或翻臉，你只能笑著推諉，誓死不接受。
溝通交流的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的.心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開(kāi)溝通交流目的東拉西扯。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的溝通交流者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱，就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。
溝通交流時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說(shuō)服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢(shì)”，也可以在別人無(wú)戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語(yǔ)，也可能獲得意想不到的收獲。
在辦公室里，很多人對(duì)美麗女性在說(shuō)笑時(shí)發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為你是借此引起人們對(duì)你“美麗”的注意。他們即使口頭不說(shuō)，內(nèi)心也會(huì)看不起你。因此，職場(chǎng)美女應(yīng)時(shí)常注意自己是否有這樣的不足，應(yīng)努力做到“有則改之，無(wú)則加勉”。
如果溝通交流的對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：“我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣?！边@樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
在溝通交流過(guò)程中，雙方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見(jiàn)風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對(duì)方在溝通交流過(guò)程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對(duì)迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會(huì)從溝通交流中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人溝通交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的溝通交流方式。
溝通交流英語(yǔ)篇十四
獵頭顧問(wèn)的工作并不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的尋訪人才，更主要的是能夠幫助企業(yè)識(shí)“才”。首先，人是復(fù)雜的高級(jí)動(dòng)物，每一個(gè)人都存在千差萬(wàn)別的個(gè)體差異，而候選人作為獵頭顧問(wèn)的“產(chǎn)品”，不可能將所有的候選人做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的“產(chǎn)品”。雖然，也有不少專業(yè)機(jī)構(gòu)提供了人才測(cè)評(píng)工具，但這些工具只能相對(duì)一個(gè)人的基本技能進(jìn)行測(cè)評(píng)，而無(wú)法對(duì)候選人的價(jià)值觀、思維模式進(jìn)行有效測(cè)評(píng)。職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的不適合，90%以上不是在技術(shù)和工具層面，而是價(jià)值觀和思維模式造成的差異。
其二，企業(yè)需要什么樣的人才，有時(shí)候甚至企業(yè)老板自己并不十分清楚，這時(shí)候，獵頭顧問(wèn)應(yīng)該扮演老板hr顧問(wèn)的角色，協(xié)助分析企業(yè)需要的究竟是什么樣的人才。有一位客戶，原來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)是能源，十幾年下來(lái)，公司已經(jīng)做到了每年幾億的銷售額，老板準(zhǔn)備多元化發(fā)展，成立了一家廣告公司，委托獵頭公司招聘總經(jīng)理。因hr部門的“建議”及參照一些應(yīng)聘人員的“想法”，他招聘廣告公司總經(jīng)理的前提是“有客戶資源”，他稱作“訂單管理”，就是說(shuō)沒(méi)有任何媒體資源的前提下，先行拿來(lái)“訂單”，總經(jīng)理上任后先拿幾個(gè)百萬(wàn)元的合同過(guò)來(lái)，然后根據(jù)客戶投放要求尋找相應(yīng)媒體資源。在和他交流的過(guò)程中，獵頭顧問(wèn)覺(jué)得他陷入了一個(gè)招聘誤區(qū)，寫了個(gè)郵件發(fā)給他，摘錄部分如下：x總您好：
首先，非常高興今天上午我們之間愉快的而真誠(chéng)的交流，您提到為廣告公司招聘總經(jīng)理一事，我回來(lái)后認(rèn)真想了一下，先給您寫此信，進(jìn)一步交流一下。
一、關(guān)于一些應(yīng)聘人員提出的想法，我不清楚是您誘導(dǎo)使然還是他們的創(chuàng)意？如果是您誘導(dǎo)使然，那么，這些人無(wú)非是在迎合“老板”的想法而獲取公司的職位，幾個(gè)月后，沒(méi)有業(yè)績(jī)，應(yīng)聘者可以照樣拿到工資走人，再去尋找另一個(gè)同樣的機(jī)會(huì)。如果是他們的想法，用東北話說(shuō)，他們?cè)凇昂鲇啤蹦?。其?shí)，這種先尋找客戶的方法并不是什么創(chuàng)新，早在二十年前就已經(jīng)被一些企業(yè)使用，人們感覺(jué)通訊不方便，所以才有了bp機(jī)、手機(jī)；人們感覺(jué)電腦過(guò)大不方便攜帶，而產(chǎn)生了筆記本電腦。。凡此種種，都是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。所謂先找客戶，更準(zhǔn)確地說(shuō)是先找市場(chǎng)空白點(diǎn)。
作為專業(yè)的獵頭顧問(wèn)，我需要對(duì)您及候選人負(fù)責(zé)。這樣的人選別說(shuō)30萬(wàn)元年薪，60萬(wàn)元也恐難找到合適的人選。
以上建議僅供參考。
客戶看了獵頭顧問(wèn)發(fā)給他的郵件，對(duì)招聘職位說(shuō)明書進(jìn)行了修改。
有人問(wèn)：企業(yè)的人力資源部門就是老板的hr顧問(wèn)？沒(méi)錯(cuò)，企業(yè)人力資源部門的確扮演著這個(gè)角色，但是，多數(shù)時(shí)候，和老板的觀點(diǎn)保持一致，是許多人力資源總監(jiān)的護(hù)身法寶，不是看不出問(wèn)題，而是看出了問(wèn)題，但不能說(shuō)出來(lái)。
所以獵頭顧問(wèn)絕不是企業(yè)人力資源部業(yè)務(wù)的延伸，而是要站在第三方的角度來(lái)審視企業(yè)與人才之間的差距，并以有效的溝通將此差距縮小到最短，這就需要bd和hr與企業(yè)、人才進(jìn)行全方位多層次的溝通與交流。
于和外資企業(yè)等比較,民營(yíng)企業(yè)在人才尋訪上,有隨意性和不規(guī)范性等特點(diǎn),導(dǎo)致職位描述往往不能反映現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的需要,如何在“獵頭”過(guò)程中有效地進(jìn)行溝通了解,是獵頭為企業(yè)尋訪合適人才最為關(guān)鍵的前提和步驟。
總的來(lái)說(shuō)，獵頭公司尋訪人才過(guò)程中，為做到有效、細(xì)致、到位，大多在以下幾個(gè)尋訪步驟都注意到與企業(yè)的有效聯(lián)系：
一、分析、評(píng)估客戶需求。
并非找獵頭的企業(yè)都是缺人的，有些則是屬于“騎牛找馬”的一種，這種企業(yè)為某。
些不收取預(yù)付款的小型獵頭公司所青睞。正規(guī)的獵頭公司一般在與企業(yè)有獵頭意向的初步接洽中，事先都會(huì)做一份分析評(píng)估報(bào)告，具體包括該企業(yè)所處行業(yè)形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作、人員結(jié)構(gòu)是否合理、是否存在有效需求等。相應(yīng)的，企業(yè)應(yīng)詳細(xì)填寫《企業(yè)信息表》和《職位描說(shuō)明書》，明確職務(wù)信息和企業(yè)背景的可靠性和真實(shí)性。
二、制訂并實(shí)施搜尋方案。
與企業(yè)簽訂尋訪合同后，獵頭顧問(wèn)對(duì)客戶的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風(fēng)格都會(huì)有深入的了解，并同對(duì)空缺崗位進(jìn)行分析，總結(jié)該崗位的職責(zé)、任職資格及相應(yīng)的薪酬水準(zhǔn)等。在人力資源管理中，職位描述和績(jī)效考核是比較困難的，獵頭也不例外。
曾有某民營(yíng)企業(yè)要求獵頭公司尋訪一名副總，因?yàn)樵撁駹I(yíng)企業(yè)家是軍人出身，性格豪爽處事雷厲風(fēng)行，因此在職位描述中也特意注明軍人背景，認(rèn)為此類人符合自己的用人風(fēng)格。通過(guò)接觸分析，獵頭顧問(wèn)認(rèn)識(shí)到，由于該企業(yè)家屬于不拘小節(jié)的類型，我們于是放棄了軍人背景的入職要求，為該企業(yè)家找到了一名行業(yè)內(nèi)多年經(jīng)驗(yàn)處事謹(jǐn)慎細(xì)致到位的候選人，并向該企業(yè)家作了性格互補(bǔ)工作互補(bǔ)的建議，事實(shí)證明了獵頭顧問(wèn)的分析。
獵頭公司一般會(huì)根據(jù)對(duì)客戶所處行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)，結(jié)合崗位的具體要求，為每一空缺崗位制訂詳細(xì)的搜尋方案，其中包括對(duì)目標(biāo)企業(yè)和目標(biāo)人群的鎖定，并依據(jù)方案，利用其龐大的候選人數(shù)據(jù)庫(kù)、與各行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)及人士的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，憑借專門的技巧，對(duì)每一位潛在的候選人進(jìn)行接觸，了解其意向。
三、篩選、面試、評(píng)估候選人。
獵頭公司會(huì)對(duì)所有接觸到的候選人信息進(jìn)行分析、過(guò)濾,包括候選人的崗位現(xiàn)狀、溝通能力、離職可能性與動(dòng)機(jī)、薪酬水準(zhǔn)等，篩選出基本符合要求的候選人,并安排面試。期間會(huì)對(duì)候選人提供的簡(jiǎn)歷進(jìn)行背景調(diào)查，包括學(xué)歷、任職情況、擔(dān)任職務(wù)、業(yè)績(jī)等，一旦發(fā)現(xiàn)有造假行為，馬上停止接觸并將其列入黑名單中。
頭顧問(wèn)對(duì)背景調(diào)查報(bào)告和測(cè)評(píng)報(bào)告負(fù)責(zé)任。事實(shí)上，人才尋訪過(guò)程中，總會(huì)有不同的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)的，主要是企業(yè)對(duì)職位描述的不斷補(bǔ)充或修改，以及候選人對(duì)企業(yè)的深層次的了解等，這都需要獵頭顧問(wèn)這個(gè)中間角色的不斷協(xié)調(diào)和溝通。
四、推薦候選人并安排面試和后期跟蹤服務(wù)。
獵頭顧問(wèn)將評(píng)估過(guò)的候選人綜合信息包括《候選人簡(jiǎn)歷》、《推薦報(bào)告》、《測(cè)評(píng)報(bào)告》以及《候選人背景調(diào)查報(bào)告》等提供給客戶后,根據(jù)客戶的要求從中協(xié)調(diào)安排候選人與客戶面談。無(wú)論是否適合，有必要讓客戶填寫《意見(jiàn)反饋表》，詳細(xì)列舉合適或不合適的原因等，讓獵頭公司在人才尋訪上把握好方向和準(zhǔn)確度。期間并協(xié)助雙方就具體聘用條件進(jìn)行有效溝通，包括向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助，與客戶保持不間斷聯(lián)系，協(xié)助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙，確保候選人試用成功，達(dá)到三贏的局面。
總之，獵頭公司在為企業(yè)尋訪人才時(shí)，都按照這樣的原則：不找最好的，只找最適合的！要適合，必須是建立在有效的溝通基礎(chǔ)上！
魯斌。
2011年6月20日。
溝通交流英語(yǔ)篇十五
溝通是人與人之間交往最重要的方式，不溝通就容易造成誤會(huì)，所以我們要學(xué)習(xí)如何溝通。下面是本站為大家?guī)?lái)的溝通交流心得，希望可以幫助大家。
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過(guò)書寫、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō)：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。其實(shí)，在日常生活中，我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友，彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué)，我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人，我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開(kāi)溝通，無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久，我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來(lái)心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛?tīng)到時(shí)愣了一下，接著很冷地來(lái)了句：隨便。不說(shuō)還好，一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話，一個(gè)沖動(dòng)的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上，我們一開(kāi)始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi)，我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知，只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
一個(gè)學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我們明白了溝通技巧的重要性，讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開(kāi)溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程開(kāi)始的第一天，老師告訴我們一個(gè)人成功的因素：75%靠溝通，25%才靠后天和能力。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中，“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開(kāi)與人溝通。從一般意義上講，溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者)，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過(guò)程。
溝通，不僅僅是父母與孩子的溝通，還有夫妻之間的溝通，朋友之間的溝通，可以說(shuō)人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多，常見(jiàn)面的可以當(dāng)面溝通，不常見(jiàn)的可以電話或是短信的形式來(lái)進(jìn)行溝通，會(huì)上網(wǎng)的更可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)溝通，甚至連肢體語(yǔ)言也可以進(jìn)行溝通，良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況，能夠更好的來(lái)幫助孩子，孩子也能通過(guò)溝通來(lái)了解自己的父母，從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處，是幸福家庭必不可少的一點(diǎn)，而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說(shuō)的代溝，就是平時(shí)缺少良好的溝通，大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人，就算生活的環(huán)境不一樣，但只要多溝通，還是能更好的相處。
溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，其中語(yǔ)言溝通僅占7%，而非語(yǔ)言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒(méi)有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽(tīng)話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說(shuō)服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實(shí)溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽(tīng)你對(duì)他說(shuō)關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說(shuō)話，硬碰硬的說(shuō)話只能起到相反的效果。去年過(guò)年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場(chǎng)里買衣服，因?yàn)槭沁^(guò)年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過(guò)來(lái)了，這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來(lái)到這邊對(duì)著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點(diǎn)，快點(diǎn)過(guò)來(lái)啊你!”她見(jiàn)售貨員沒(méi)什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺(tái)喊：“售貨員，你耳朵聾啊?我說(shuō)話你聽(tīng)不見(jiàn)啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f(shuō)她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過(guò)來(lái)說(shuō)：“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的。”那個(gè)阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對(duì)不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻?dāng)時(shí)售貨員和顧客針?shù)h相對(duì)，那肯定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵，但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場(chǎng)沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會(huì)使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會(huì)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo)，用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。每一個(gè)社會(huì)人都離不開(kāi)溝通。如果你是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是一名部門職員，良好的溝通就是做好工作的重要前提。
溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽(tīng)，而在這個(gè)過(guò)程中，接收者對(duì)不理解的問(wèn)題還要進(jìn)行及時(shí)的反饋。在明確表達(dá)的過(guò)程中有三個(gè)要素：描述性語(yǔ)言，條理清晰，運(yùn)用肢體語(yǔ)言和視覺(jué)輔助工具。接收者在積極聆聽(tīng)時(shí)也要服從三原則：心里參與，身體參與，語(yǔ)言參與。溝通不是一種簡(jiǎn)單的技巧，在反饋的過(guò)程中，應(yīng)更多關(guān)注改善未來(lái)績(jī)效、促進(jìn)共識(shí)等具體的事宜。
溝通類型分為語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通。語(yǔ)言溝通又分為口頭溝通和書面溝通。口頭溝通便于接收者的理解和問(wèn)題的及時(shí)反饋，但容易造成暫時(shí)性的遺忘，書面溝通則相反。非語(yǔ)言溝通又分為距離方向、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度：2.4米以上的一般為陌生人，1.2-0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系，0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時(shí)要注意小動(dòng)作不要太多，表情端莊，動(dòng)作得體大方，運(yùn)用積極的肢體語(yǔ)言，積極做一個(gè)開(kāi)朗、活潑、平易近人的公開(kāi)區(qū)大的人。
管理離不開(kāi)溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過(guò)程中。無(wú)論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過(guò)程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級(jí)、評(píng)級(jí)之間的關(guān)系，化解不同的見(jiàn)解與意見(jiàn)，建立共識(shí)。
如何提高溝通的有效性，我有以下見(jiàn)解。
(一)培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過(guò)有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。
(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂(lè)于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來(lái)也就容易了。
(三)溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得：
1)具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。
人與人之間由于認(rèn)識(shí)水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對(duì)待別人，這樣就會(huì)贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。
2)體諒他人的行為。
所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在管理工作過(guò)程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。
3)有效地直接告訴對(duì)方。
在雙方交流的過(guò)程中，盡量使用描述性語(yǔ)言(用語(yǔ)言描述你看到的和你想到的具體行為)，把事情量化，而不是用過(guò)多的形容性語(yǔ)言，譬如說(shuō)“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。
4)善用詢問(wèn)與傾聽(tīng)。
適時(shí)詢問(wèn)與傾聽(tīng)，可以了解彼此的需求、愿望、意見(jiàn)與感受。傾聽(tīng)別人講話時(shí)不要走神，看著對(duì)方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。
(四)溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會(huì)是怎樣?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對(duì)象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會(huì)有效果。
總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會(huì)溝通、溝通好的人。
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溝通交流英語(yǔ)篇十六
溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo)，用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言把信息和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。每一個(gè)社會(huì)人都離不開(kāi)溝通。如果你是一名銷售人員，需要推銷產(chǎn)品，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名管理者，為了更好的做好上傳下達(dá)，也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是一名部門職員，良好的溝通就是做好工作的重要前提。
溝通是雙向的，發(fā)送者要明確表達(dá)，接收者應(yīng)積極聆聽(tīng)，而在這個(gè)過(guò)程中，接收者對(duì)不理解的問(wèn)題還要進(jìn)行及時(shí)的反饋。在明確表達(dá)的過(guò)程中有三個(gè)要素：描述性語(yǔ)言，條理清晰，運(yùn)用肢體語(yǔ)言和視覺(jué)輔助工具。接收者在積極聆聽(tīng)時(shí)也要服從三原則：心里參與，身體參與，語(yǔ)言參與。溝通不是一種簡(jiǎn)單的技巧，在反饋的過(guò)程中，應(yīng)更多關(guān)注改善未來(lái)績(jī)效、促進(jìn)共識(shí)等具體的事宜。
溝通類型分為語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通。語(yǔ)言溝通又分為口頭溝通和書面溝通?？陬^溝通便于接收者的理解和問(wèn)題的及時(shí)反饋，但容易造成暫時(shí)性的遺忘，書面溝通則相反。非語(yǔ)言溝通又分為距離方向、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度：2.4米以上的一般為陌生人，1.2-0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系，0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時(shí)要注意小動(dòng)作不要太多，表情端莊，動(dòng)作得體大方，運(yùn)用積極的肢體語(yǔ)言，積極做一個(gè)開(kāi)朗、活潑、平易近人的公開(kāi)區(qū)大的人。
管理離不開(kāi)溝通，溝通隱含在管理的各個(gè)職能中，并貫穿于管理的整個(gè)過(guò)程中。無(wú)論是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策，都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通，是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過(guò)程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工，我們必須提高溝通的有效性，處理好上下級(jí)、評(píng)級(jí)之間的關(guān)系，化解不同的見(jiàn)解與意見(jiàn)，建立共識(shí)。
如何提高溝通的有效性，我有以下見(jiàn)解。
(一)培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段，通過(guò)有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力，對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外，溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段，通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等，能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。
(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ)，如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn)，樂(lè)于在困難的情況下給予別人幫助，實(shí)事求是，努力學(xué)習(xí)，關(guān)心他人，愿意合作并保持言行一致，心胸寬廣，能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些，與他人建立良好信任關(guān)系，溝通起來(lái)也就容易了。
(三)溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧，我有以下心得：
1)具有自信的態(tài)度，遇事不斤斤計(jì)較。
人與人之間由于認(rèn)識(shí)水平不同，有時(shí)造成誤解經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生矛盾，如果我們能有較大的度量，以祥和的態(tài)度去對(duì)待別人，這樣就會(huì)贏得時(shí)間，矛盾得到緩解。斤斤計(jì)較，最終傷害了感情，也影響了人際間的交往。
2)體諒他人的行為。
所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在管理工作過(guò)程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。
3)有效地直接告訴對(duì)方。
在雙方交流的過(guò)程中，盡量使用描述性語(yǔ)言(用語(yǔ)言描述你看到的和你想到的具體行為)，把事情量化，而不是用過(guò)多的形容性語(yǔ)言，譬如說(shuō)“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。
4)善用詢問(wèn)與傾聽(tīng)。
適時(shí)詢問(wèn)與傾聽(tīng)，可以了解彼此的需求、愿望、意見(jiàn)與感受。傾聽(tīng)別人講話時(shí)不要走神，看著對(duì)方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。
(四)溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個(gè)人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會(huì)是怎樣?答案是不言而喻的。所以，在有矛盾沖突的情況下，一定要先安撫溝通對(duì)象的情緒，只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會(huì)有效果。
總之，善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì)，良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要每一位員工與管理者去共同制造，因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通，完善自我，奉獻(xiàn)組織，做一個(gè)懂溝通、會(huì)溝通、溝通好的人。
溝通交流英語(yǔ)篇十七
我是大二的一名學(xué)生，在去年選課的時(shí)候，我選了《商務(wù)交流與談判》，我認(rèn)為這門課很重要，無(wú)論從專業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，還是從社會(huì)生存能力來(lái)說(shuō)，都是一門很重要的課。我想通過(guò)這門課能可以更好的和各型各色的人交流與溝通，掌握最基本的溝通技能，如溝通方式選擇技能，溝通障礙分析技能，溝通環(huán)境分析技能等。通過(guò)這些技能讓我們?cè)诟鞣N職場(chǎng)上都能很好的適應(yīng)和運(yùn)用。
我來(lái)到大學(xué)已經(jīng)有一年多了，可以說(shuō)對(duì)于我是受益匪淺，得到了許多的鍛煉的機(jī)會(huì)，可以提高我與人溝通的能力，讓我早一些來(lái)適應(yīng)社會(huì)，為完全的融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
記得我和其他很多學(xué)生一樣入校時(shí)都是第一次離開(kāi)父母，離開(kāi)自己生長(zhǎng)的環(huán)境。進(jìn)入校園開(kāi)始集體生活后，如何與同學(xué)、朋友以及社團(tuán)的同事相處就成了大學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的一部分。未來(lái)，人們?cè)谏鐣?huì)里、在工作中與人相處的能力會(huì)變地越來(lái)越重要，甚至超過(guò)了工作本身。學(xué)會(huì)與人相處，這也是大學(xué)中的一門“必修課”。
己的所想表達(dá)出去，讓聽(tīng)的人明白的你的想法。想的好了，想的多了，就能夠使自己所說(shuō)的話有意義；提高說(shuō)話能力還要提高自己的自信，提高自己的表達(dá)能力，提高自己的幽默感。讓自己能夠說(shuō)出自己所想，說(shuō)到別人所期。這方面你可以通過(guò)多與人交流、溝通以及登臺(tái)演講、在人多的場(chǎng)合發(fā)表自己的看法等方式加以鍛煉。適當(dāng)?shù)奶岣咦约旱挠哪?，?huì)讓你的說(shuō)話更具有可聽(tīng)性和說(shuō)服力。好的溝通來(lái)源于自信.要克服膽怯害羞沒(méi)有主見(jiàn)的心理.可以說(shuō)，剛來(lái)到大學(xué)，來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境，難免會(huì)害羞，我不敢主動(dòng)和陌生人說(shuō)話，看似很內(nèi)向，之后進(jìn)入了學(xué)生會(huì)，我認(rèn)識(shí)到了許多的學(xué)哥學(xué)姐，還有同級(jí)同學(xué)，漸漸的就不那么害羞了，可以說(shuō)是學(xué)生會(huì)為我提供了這個(gè)平臺(tái)，讓我與人進(jìn)行溝通，讓我得到了鍛煉，所以在大學(xué)如果你想提高與人溝通的能力，希望同學(xué)們參加學(xué)生會(huì)，這是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。
日常生活中，每個(gè)人都有不同的性格，不同的愛(ài)好，與寢室的同學(xué)相處交流難免會(huì)有一些矛盾，這個(gè)時(shí)候會(huì)怎么解決呢？我想實(shí)在是很簡(jiǎn)單，對(duì)于我們這些年輕的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，道理都明白，所以只要大家能夠靜下心好好的談?wù)?，?tīng)聽(tīng)彼此都是怎么想的，我想問(wèn)題馬上就可以迎刃而解。在寢室里面，每一個(gè)人都有自己的生活方式，我們應(yīng)該彼此尊重，因?yàn)榇蠹蚁嗑劬褪且环N緣分，我們應(yīng)該好好的珍惜，我們都應(yīng)該互相理解。在生活中，也不要過(guò)分的敏感，太在意別人說(shuō)過(guò)的一句話。這樣就可以避免不必要的誤會(huì)，才可以更好的相處。我想說(shuō)，在大學(xué)的日子里面真的很快樂(lè)，與人交往有人說(shuō)算是一門學(xué)問(wèn)，而我倒是沒(méi)有把它想的那么高深，我想遇到事情多忍讓，有一個(gè)寬廣的胸懷，積極的參加活動(dòng)，對(duì)自己充滿信心就可以了。
大一做職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)，我們?nèi)绾闻δ軌蜻_(dá)到目標(biāo)，現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想，我還有許多要學(xué)的很多，就我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)習(xí)和工作方面的能力。就學(xué)習(xí)方面，我認(rèn)為自己對(duì)專業(yè)知識(shí)方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每門專業(yè)課應(yīng)該不求科科通，有一門通我覺(jué)得就是很不錯(cuò)。還有就是工作方面，最需要的就是和同事和同學(xué)之間的溝通和交流。雖然，自認(rèn)為自己性格還可以，比較開(kāi)朗，但是在有時(shí)候交流上會(huì)出現(xiàn)理解的很基礎(chǔ)的問(wèn)題。我認(rèn)為，在我的職業(yè)生涯中，最關(guān)鍵的技能就是善于交朋友、樂(lè)于助人，比較謙遜，喜歡向別人學(xué)習(xí)。我覺(jué)得這個(gè)是比較重要的。大人教我們，常說(shuō)要好好學(xué)專業(yè)知識(shí)。的確，我也這么認(rèn)為，但是我覺(jué)得我們更多的是要學(xué)會(huì)和各種各樣的人打交道，并且自己說(shuō)的話能讓別人正確的理解到位。
我想通過(guò)這門課來(lái)更好的與別人交流與溝通。
工商企業(yè)管理1021班。
楊成越2010787111。
溝通交流英語(yǔ)篇十八
溝通:所謂溝通就是相互理解,包括兩方面問(wèn)題,一是你知道別人不知道,二是別人知道你不知道。僅有你知道,別人不知道是沒(méi)用的。
認(rèn)知:所謂內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。正式場(chǎng)合中,很多事物都是有其一定規(guī)則。如果你對(duì)這些規(guī)則沒(méi)有認(rèn)知,就會(huì)鬧笑話。如喝干白可以加冰,喝干紅什么都不加。喝咖啡時(shí)不能亂用調(diào)羹,調(diào)羹用途有二,一是加牛奶、糖塊攪一攪,而是覺(jué)得咖啡特別燙,攪一攪降溫。對(duì)規(guī)矩認(rèn)知不足,不僅有損你的個(gè)人形象,也有損你所代表的企業(yè)的形象。
互動(dòng):所謂互動(dòng),就是要獲得對(duì)方的反饋,產(chǎn)生結(jié)果。譬如中國(guó)人有時(shí)候喜歡客氣,請(qǐng)人吃飯準(zhǔn)備了很多好吃的,但卻說(shuō)飯做的不好,請(qǐng)多包涵。實(shí)際上是想獲得別人的贊揚(yáng)。
人際交往是一門大課,除了上面的幾個(gè)小點(diǎn)外,還有很多值得我們探討的地方。
人際關(guān)系這個(gè)詞是在20世紀(jì)初由美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)率先提出的,也被稱為人際關(guān)系論。
這個(gè)概念可以從三個(gè)方面理解:人際關(guān)系表明人與人相互交往過(guò)程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度。人際關(guān)系有三種心理成分組成。認(rèn)知、情感和行為成分。人際關(guān)系是在彼此交往的過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的。
人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系,又稱為社交,屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物,每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀,然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作都有很大的影響,甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
微笑。在人際交往中,保持微笑說(shuō)明心情愉快,充實(shí)滿足,樂(lè)觀向上,對(duì)自己的能力有充分的信心,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,使對(duì)方在交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。用心傾聽(tīng),是一種友好的表現(xiàn),暫時(shí)把個(gè)人的成見(jiàn)與欲望放在一邊,盡可能地體會(huì)說(shuō)話者的內(nèi)心世界與感受,雙方更能相互了解并從中得到新的知識(shí)。
認(rèn)同。人在內(nèi)心深處都有一種渴望別人尊重的愿望,在交往中人們總是不斷地尋求認(rèn)同,因此,我們應(yīng)該有意識(shí)地認(rèn)同別人的感受。
學(xué)會(huì)贊美。實(shí)事求是地、適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,可以創(chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對(duì)方同樣友好的回報(bào)。要恰如其分地贊美別人,要努力發(fā)現(xiàn)對(duì)方引以為豪、喜歡被人稱贊的地方,然后對(duì)此加以贊美。
平等的`原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來(lái)而不往、非理也”之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
溝通交流英語(yǔ)篇十九
母親為嬰兒授乳是最常見(jiàn)的觸覺(jué)交流，授乳已不單是為嬰兒提供生長(zhǎng)發(fā)育的營(yíng)養(yǎng)，而且為嬰兒最初的觸覺(jué)產(chǎn)生和發(fā)展提供條件。嬰兒以其最為敏感的口角、唇邊和臉蛋，依偎著溫暖的乳房后，能在大腦中產(chǎn)生安全、甜蜜的信息刺激，這對(duì)其智力發(fā)育起催化作用。
母親經(jīng)常撫摸、擁抱嬰兒所產(chǎn)生的肌膚接觸，也會(huì)獲得同樣的效果。高橋的研究發(fā)現(xiàn)，一生下來(lái)就失去上述交流的嬰兒，在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)表情冷淡，發(fā)音遲緩，性格孤僻而難與同齡兒和睦相處。
生物學(xué)研究證實(shí)，人類在視覺(jué)相當(dāng)發(fā)達(dá)后，嗅覺(jué)便開(kāi)始退化了。但是，嬰兒的嗅覺(jué)卻相當(dāng)靈敏。剛出生幾天的嬰兒，便能聞出氣味的好壞。在試驗(yàn)中，如果把浸過(guò)母乳的布片靠近嬰兒鼻端，嬰兒會(huì)頓時(shí)止哭而做出尋乳的姿態(tài)。
由于嬰兒能嗅出是不是母親，故高橋提出，嬰兒期由母親一起睡可產(chǎn)生良性刺激，有利于其智力發(fā)育。他指出，那種不停更換一起睡的人的嬰兒，心理常處于緊張狀態(tài)，睡眠時(shí)間和質(zhì)量均大幅度下降。這對(duì)其身心發(fā)育不利，嚴(yán)重者可導(dǎo)致嬰兒發(fā)育遲緩和幼兒期心理障礙。
研究表明，嬰兒出生一周后，即能分辨出人聲或物聲。這是因?yàn)?，嬰兒自出生起，便有聲響需要，并能從各聲響中產(chǎn)生“誘發(fā)效應(yīng)”，從而很快以聲音辨別是不是母親。可別小看母親與嬰兒間的“對(duì)話”，細(xì)心的母親會(huì)發(fā)現(xiàn)，在對(duì)嬰兒說(shuō)話時(shí)，他會(huì)動(dòng)手動(dòng)足，一副滿足的.模樣。
更重要的是，多與嬰兒“對(duì)話”，可使大腦正處在急劇發(fā)育中的嬰兒，很快牙牙學(xué)語(yǔ)，為日后語(yǔ)言發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。事實(shí)上，缺乏母嬰語(yǔ)言交流的嬰兒，發(fā)語(yǔ)均遲于有母嬰語(yǔ)言交流的同齡兒，且發(fā)語(yǔ)不清，表情不活潑。
嬰兒出生一月左右，視網(wǎng)膜已經(jīng)形成，但中心凹尚未發(fā)育成熟，故其可見(jiàn)距離不會(huì)超過(guò)40厘米，可見(jiàn)區(qū)限于45度，幾乎只能見(jiàn)到眼睛正前方。不過(guò)，此時(shí)他們對(duì)于人臉，特別是人眼已有識(shí)別能力。
母親在喂奶時(shí)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)嬰兒邊吃邊用眼睛直視著自己的眼睛，這是嬰兒情感發(fā)育過(guò)程中的視覺(jué)需要。因此，嬰兒可在吃奶速度和進(jìn)奶量上，達(dá)到所需要的標(biāo)準(zhǔn);失去這種交流，嬰兒吃乳時(shí)會(huì)頻繁轉(zhuǎn)身?yè)u頭，甚至煩躁不安。當(dāng)然，除授乳以外，平時(shí)多與嬰兒作對(duì)視交流，也有益于其心理健康發(fā)育。對(duì)于人工喂養(yǎng)的嬰兒，母親在使用奶瓶授乳時(shí)，更應(yīng)有這種視覺(jué)交流。
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