總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程，有助于我們發(fā)現(xiàn)問題和改進方法。最后，要牢記的是以下是一些教育改革的案例和實踐，讓我們一起關(guān)注教育的發(fā)展和變革。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇一
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學(xué)習(xí)，做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習(xí)收獲和學(xué)后感想，淺談下自己關(guān)于保密知識學(xué)習(xí)的感悟：
在學(xué)習(xí)中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認(rèn)真心細，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時代，手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學(xué)習(xí)一些保密知識，增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高，一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再，這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失，而且還會嚴(yán)重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密，商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性，能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手：
一、加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二、加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，嚴(yán)格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三、加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責(zé)令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學(xué)決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
除此之外，每個員工要提高保密意識，不要認(rèn)為自己從事的都是普通的日常工作，無密可保。掌握保密知識，如計算機目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴(yán)格計算機密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護公司利益。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇二
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動帶給有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將20_年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè)，強化職責(zé)意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責(zé)感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作用心性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學(xué)期開學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3.關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的構(gòu)成。
7.用心開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8.協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級、處室、科室的各種事務(wù)，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序。
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設(shè)，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要資料。
4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約。
1.強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3.加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學(xué)校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進入內(nèi)部裝修階段。
3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負擔(dān)。
(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學(xué)校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2.建成并投入2個通用技術(shù)實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
(一)圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20_年要切實服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作。
2.搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項興建。
4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團結(jié)、講奉獻、講實干、講效益。
(二)工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1.三個確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細，賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學(xué)生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
今年上半年以來，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的職責(zé)心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術(shù)裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。
2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
1.財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，嚴(yán)格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計較個人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，個性是在今年的學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，那里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。
根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏用心創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實，不夠仔細，個性是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進一步提高。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫忙，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們必須再接再厲更加努力。
20_這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo)，以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結(jié)：
一、基建工作方面。
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
二、教育教學(xué)服務(wù)及時、主動、質(zhì)高。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品，認(rèn)真履行市政府采購招投標(biāo)工作。
(2)及時主動落實學(xué)校重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時做好教學(xué)儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質(zhì)量，師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題，學(xué)生反響很好。
四、協(xié)調(diào)做好衛(wèi)生檢查，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。
1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴(yán)管，保證每季度的市衛(wèi)生檢查持續(xù)高分，榮獲_年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務(wù)，“四害”密度低。
五、完成學(xué)校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務(wù)工作，完善了校產(chǎn)管理制度。
1、財務(wù)人員嚴(yán)格按財務(wù)制度開展活動，隨著財務(wù)結(jié)算的嚴(yán)格化、集中化，財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已構(gòu)成一套嚴(yán)格的制度，對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
七、建立學(xué)校后勤社會化經(jīng)營制度，營造公平競爭經(jīng)營氛圍。
學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù)，已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度，有效保證了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經(jīng)營水準(zhǔn)不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過我處員工的共同努力，會迎刃而解并取得更大成績。
光陰荏苒，充實而緊張的一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在四個多月的時間，綜合辦在園長和工會主席的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以促進幼兒的成長、教師的發(fā)展、幼兒園的壯大為根本，強化了內(nèi)部職能，規(guī)范了工作人員的工作作風(fēng)，健全了檔案管理，加強了與上級管理部門的聯(lián)系，使人事管理規(guī)范化，總務(wù)后勤服務(wù)落實到位，工作水平有了較大的提高，有力的保障了幼兒園各項工作的正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、做好日常事務(wù)性工作。
1、根據(jù)各周不同的食譜安排和后勤會議，及時做好每周工作安排，同時公布一周伙食安排并公示，促使各部門有計劃的遵照執(zhí)行。
2、按要求做好各周排查工作，并將存在的問題填入記錄表，在行政例會上進行后勤部的總結(jié)反饋。
3、提早安排各種會議籌備和接待工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。對重要會議、活動進行組織籌備，人員通知、會場布置、會議臺簽、座位安排力求做到細致周到。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟幼兒園、社會名人等來訪，綜合辦從各個環(huán)節(jié)細致安排，確保接待任務(wù)的周密、時效和順暢。
4、本學(xué)期綜合辦配合幼兒園接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及教師三十多人次;并與我幼兒園共同享受傲城人給大家?guī)淼目鞓放c啟迪。廣大來賓在我幼兒園考察學(xué)習(xí)期間也感受到了傲城幼兒園大家庭的溫暖。
5、保持與教育局、人事局食品藥品監(jiān)督局等上級部門的緊密聯(lián)系，及時將上級部門要求做好的工作進行傳達和部署，確保按時按要求完成上級指派的任務(wù)，盡可能不出紕漏。
6、做好幼兒園領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，確保工作高效順暢。
二、重視做好幼兒園園務(wù)公開工作。
圍繞幼兒園中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題，以及上級和幼兒園重要會議、決策、工作部署及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。對于職稱評聘、評優(yōu)選先、財務(wù)支出、獎金分配、等眾所關(guān)心的問題，綜合辦都會及時地張榜公開。
三、健全和完善了幼兒園管理檔案，使檔案管理嚴(yán)謹(jǐn)有序。
我們堅持“平時整理、歸類科學(xué)、資料全面、查找方便”的整檔原則。確保了歸檔完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、及時。能建成電子文檔的一定要建成電子文檔，實現(xiàn)了“電檔”、“紙檔”齊頭并進。
四、切實加強總務(wù)后勤管理，為幼兒園整體教學(xué)提供了有力保障。
幼兒園總務(wù)、后勤強化服務(wù)意識，本著“為幼兒園服務(wù)，為教師服務(wù)，為幼兒服務(wù)”的宗旨，做好教師辦公學(xué)習(xí)的后勤保障工作。在教材供應(yīng)、辦公用品供給、教室辦公室維修、水電暖檢修、環(huán)境治理、教學(xué)設(shè)施的采購配置、財產(chǎn)管理等方面做了大量工作，確保各項工作正常運行。
五、嚴(yán)格財務(wù)程序，加強財務(wù)管理。
幼兒園嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，執(zhí)行“一費制”、收支兩條線、審批一枝筆的財務(wù)審批制度。幼兒園不設(shè)“小金庫”，財務(wù)管理，財產(chǎn)賬目健全，管賬和管物分離，嚴(yán)格履行出入庫手續(xù)，定期盤點統(tǒng)計。在有限的資金條件下，不斷改善辦學(xué)條件和教師待遇。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作：
1、按照上級要求合理使用經(jīng)費，按計劃支出，并及時整理票據(jù)，上報教育局核算中心和財政局審批，沒有超支和非正常支出，支出與審批程序規(guī)范。
2、認(rèn)真完成我幼兒園教師的工資變更和審批上報工作。
3、及時完成教職工工資申撥與發(fā)放工作。
六、辦好食堂，為廣大師幼謀求福利。
為解決廣大教職工起得早、工作忙、吃早點難的問題，綜合辦想方設(shè)法改善幼兒園食堂早點品種與質(zhì)量，堅持將食堂辦好辦久，確保教職工方便用餐。綜合辦在飲食管理上嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理部門標(biāo)準(zhǔn)，從原料采購、食品加工、餐具使用與消毒等環(huán)節(jié)上把關(guān)，確保飲食質(zhì)量與安全。
回顧一學(xué)期的工作，有以下幾點認(rèn)識和體會：
1、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是綜合辦工作的重要保障。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給予綜合辦工作很大希望，這使我們既頗受鼓舞，也感到責(zé)任重大，更加堅定了全力以赴做好本職工作的信念。
2、堅持科學(xué)決策、民主決策，形成了團結(jié)的、優(yōu)勢互補的工作集體，這是做好幼兒園綜合辦工作的前提。綜合辦成員集體經(jīng)常交流思想、交流工作體會，互相查遺補缺，優(yōu)勢互補，營造了較好的工作氛圍，為幼兒園一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、幼兒園綜合辦成員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一，以熱情周到的服務(wù)工作，贏得廣大師幼的信任、理解和支持。
在新的學(xué)期里，我們要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞幼兒園中心工作和重點工作，加強調(diào)研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為幼兒園、為教學(xué)科研和為廣大師幼服務(wù)的能力;加強總務(wù)后勤工作的細密度，為幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻。
20_又一學(xué)年即將過去，回顧我校這一年來的后勤工作，算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，特別是在迎接市教育局專家組對我校進行教學(xué)評估過程中，我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學(xué)評估取得好的成績提供了保障?，F(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
一、大力開展節(jié)約型校園建設(shè)，為學(xué)校節(jié)省了大量開支。
一年來，我校后勤在學(xué)校經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè)，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，保證了我校教育教學(xué)的正常進行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用，飲水機的維修循環(huán)利用，廢舊電腦的維修循環(huán)利用，打印機的維修循環(huán)利用，以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時還對學(xué)校固定資產(chǎn)實行了精細化管理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度，實行“誰主管誰負責(zé)誰使用誰負責(zé)”的原則，做到了責(zé)任到人。另外，在有限的資金使用上，我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，堅持?？顚Ｓ?，以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學(xué)成本，減輕了財政負擔(dān)。
二、狠抓服務(wù)和管理，力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來，我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實施性計劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應(yīng)到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
三、狠抓校園安全不放松一年來成效顯著。
一年來，我校后勤部門按照市教育局要求，重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案，重新層層簽定了安全責(zé)任書，組織全校師生開展安全教育，落實各項職責(zé);布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預(yù)防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動”和應(yīng)急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對學(xué)校食堂和實訓(xùn)商場食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學(xué)評估等等。確保了我校一年來無安全事故，無傳染性疾病發(fā)生，經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗，取得了很好的成績。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防臺風(fēng)，11、12月間的防火災(zāi)等，我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實了相關(guān)職責(zé)，做到了準(zhǔn)備充分，組織到位，沉著應(yīng)對，保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡。
當(dāng)然，成績后面也存在著不足。一年來，我校后勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會化程度欠缺，沒有形成獨立的經(jīng)濟實體，后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣，操作困難等。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇三
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責(zé)，也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進!
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇四
通過這次培訓(xùn)，我對英語教學(xué)有了新的認(rèn)識。我從事初中英語教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)機會。我抱著一個積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聆聽專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略。通過這次培訓(xùn)我有了一下幾點認(rèn)識。首先，新課程理念標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為，課程不是教材，教學(xué)也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學(xué)過程，應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師)，包括環(huán)境交互作用的過程，這種教學(xué)是一種學(xué)生主動參與的、尊重學(xué)生個性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā)，我認(rèn)為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標(biāo)我們以往的英語教學(xué)中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
而新制定的課程標(biāo)準(zhǔn)要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)英語策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神”放在首位。同時，提倡教學(xué)中要以“口語交際”為主，培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，使每一個學(xué)生都能開口說英語，達到學(xué)以致用的目的和增強學(xué)生的實踐能力。
二、改變英語教學(xué)方法。
過去的在英語教學(xué)中總是老師講，學(xué)生記，教師是課堂的主角，學(xué)生是聽眾，學(xué)生自由練習(xí)很少，口語、聽力非常差?，F(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式，在課堂上以學(xué)生為主體，把主動權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位，提高學(xué)習(xí)效率呢?可以從以下四方面入手:。
1、在教學(xué)中應(yīng)把時間和空間多留給學(xué)生。
合作學(xué)習(xí)前給學(xué)生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)將流于形式，質(zhì)量不高。有準(zhǔn)備的討論交流，才可能是高質(zhì)量的交流。
提出一個探究性的問題，給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間和空間。在課堂教學(xué)中，時間是最重要的學(xué)習(xí)資源。一個教師對時間如何分配，直接反映這個教師的教學(xué)觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習(xí)必須有充分的自主學(xué)習(xí)時間，否則就是一句空話。
2、精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學(xué)生消除心理障礙后，就需要老師精心設(shè)計教學(xué)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計模仿、會話、口、筆頭操練、提問，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，激活學(xué)生的思維，激起學(xué)生的情感，使學(xué)生全身心地投入到英語教學(xué)活動中。雖然我們的教學(xué)條件有限，但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學(xué)生的差異。
在以往的課堂上，教師對學(xué)生的要求是整齊劃一，束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個性，滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個性差異，不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個體之間的差異，還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長，這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此，我們不能用一個模式去塑造和評價學(xué)生。不能用一個水平衡量學(xué)生，那是不現(xiàn)實的，也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認(rèn)識，讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個性的天地，成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材。
新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”，而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西，而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別，以往的教學(xué)只是要求講解知識點，而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察，學(xué)會思考，學(xué)會如何學(xué)習(xí)的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化，從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化，從獨立學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習(xí);學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了變化，從接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習(xí)。
5.要讓課堂“活”起來，學(xué)生“動”起來。怎樣能使學(xué)生動起來：
(1)激發(fā)學(xué)生在課前準(zhǔn)備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候，要認(rèn)真地鉆研教材，研究學(xué)生，設(shè)計教法。我們在備課時，不僅僅局限于我們老師自己備，同時也可要求學(xué)生參與。如我們在準(zhǔn)備教具時，可以讓學(xué)生自己去準(zhǔn)備，盡可能做到自己手里有什么，學(xué)生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時，也可以讓學(xué)生自己準(zhǔn)備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動起來。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導(dǎo)入，一方面鍛煉學(xué)生的口語，一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果，但每天如此會引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣，變換一下方式的話，學(xué)生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學(xué)生在練習(xí)中動起來。在英語課堂上，讓學(xué)生充分參與，對學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動口，而且還應(yīng)讓學(xué)生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當(dāng)作舞臺讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學(xué)科，它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固，并達到一定的深度和熟練程度，才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復(fù)雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化，如果我們沒有弄懂這些東西，要想說一口流利的英語，寫出一篇符合文法的文章，那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力，但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語教育，可謂是英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級開設(shè)英語課，但由于各種條件限制，小學(xué)英語課在許多學(xué)校可能根本是形同虛設(shè)，名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育，其目的應(yīng)是學(xué)習(xí)一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能，為學(xué)生進一步學(xué)習(xí)打下較好的基礎(chǔ)，而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實際運用能力。在這個階段，過分的強調(diào)學(xué)生聽說能力，則違背了英語外語學(xué)習(xí)的規(guī)律，只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學(xué)生的英語學(xué)習(xí)為中心，扎實抓好課堂教學(xué)，讓學(xué)習(xí)落到實處?，F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學(xué)生為中心”，認(rèn)為應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學(xué)生來說，他們很少有人知道教學(xué)的重難點，很少有人掌握得了學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度，所以我個人覺得課堂的主動權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的，老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動，監(jiān)控教學(xué)過程。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，教學(xué)水平也有了一定的提高，希望下次還有這樣的機會，可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇五
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認(rèn)真負責(zé)去做好，但是對為什么而工作，怎么去認(rèn)識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認(rèn)真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當(dāng)時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責(zé)任，“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項工作;促使我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中，不斷強化服務(wù)觀念，增強服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)。
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認(rèn)識自身不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇六
20xx年9月5日星期三，我校聯(lián)系了貴陽市第一實驗中學(xué)，在輔導(dǎo)員的認(rèn)真負責(zé)帶領(lǐng)之下，有幸參加了此次班主任工作培訓(xùn)講座，由實驗一中思教主任主講，輔導(dǎo)員的組織下展開，培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個半小時，但對于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們，收獲是頗為豐碩的。主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明，從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水：
在講座中，主任給我們講:作為一名教師，不僅僅是要具有淵博的知識，而且還應(yīng)具有獨特的魅力形象，因為我們的一言一行都在學(xué)生心中留下了很深的印記，足以影響學(xué)生的一輩子。所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，盡早彌補上，不斷的完善自己。因此我們在此過程中必須不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一，除此以外，還應(yīng)具有以下四桶水。第二桶水，在任教過程中，應(yīng)不斷培養(yǎng)自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì)，不僅會上課，還應(yīng)做到做到能寫文章，能搞科研。要做到這些，就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè)，課余時間也不應(yīng)空下，不斷學(xué)習(xí)各方面知識，不斷提高自己的綜合水平。第三桶水提到，對學(xué)生要有真誠的情意關(guān)懷，對每一個學(xué)生充滿關(guān)懷，并且公平的對待每一個學(xué)生，不應(yīng)有任何的偏見或私心，真真切切的去關(guān)懷每一個學(xué)生，用自己的愛去關(guān)懷每一個學(xué)生，用自己的愛心去感化每一個學(xué)生。因此，在班主任工作的過程中，我就應(yīng)多去了解當(dāng)代學(xué)生的特點：自主意識強，情緒不穩(wěn)定，感情脆弱，渴望獨立，依賴性強等。針對學(xué)生的不同特點，就可采取不同的教育方式來教育每一位學(xué)生。第四桶水，有教育的智慧，樹立起良好地班風(fēng)，對待不同的學(xué)生采用不同教育方式。最后一桶水，認(rèn)真務(wù)實的敬業(yè)態(tài)度，把學(xué)校的事當(dāng)自己的事，把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事。要做到以上兩點，我們在工作就應(yīng)認(rèn)真負責(zé)，不推脫不敷衍。把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當(dāng)自己的事來做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子，學(xué)會換位思考，傾聽學(xué)生。同時班主任還應(yīng)具有以下四心：以愛心作為班主任的工作核心、細心、能為學(xué)生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學(xué)生的心。通過學(xué)習(xí)，使我明白做為一名教師，只要愛學(xué)生，就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴(yán)肅、可畏而不可親的，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導(dǎo)與教育目的，那么什么是愛學(xué)生呢?愛就是尊重學(xué)生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學(xué)生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學(xué)生，用愛去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生，除此以外，我們還應(yīng)在學(xué)生家長面前樹立起自己的威信，不能老是以自己是新教師為由來推脫責(zé)任，對待學(xué)生家長就應(yīng)以：“你既然放心把你的孩子交給我，那我就有信心較好你的孩子。”的威信去實施班主任工作。
以上是我在實驗一中學(xué)習(xí)的幾點心得體會。實踐出真知!相信本次培訓(xùn)對自己今后教育教學(xué)工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地精力投入到工作中。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間，我進入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇八
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇九
我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國家級遠程專題培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽了督學(xué)所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報告，觀看了李雯老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實踐》的講座，研讀了xx老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀，學(xué)習(xí)完這些后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一篇篇安全事故的視頻，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者，以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個教育工作者的責(zé)任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會共同關(guān)心的熱點話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識，逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責(zé)任制，定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，本學(xué)期我進一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護能力，要以對學(xué)生極端負責(zé)的態(tài)度，對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴(yán)管理、落實責(zé)任，要進一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責(zé)任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識，我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當(dāng)務(wù)大事，各年段要利用集會時間，再次對學(xué)生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標(biāo)語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化，對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長，各學(xué)?？赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責(zé)任心教育，增強全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育，重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識，增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個學(xué)校，肩負著千鈞重擔(dān)，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責(zé)任重大，容不得半點疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十
醫(yī)院總務(wù)是醫(yī)院管理的一個重要環(huán)節(jié)，它包括醫(yī)療廢物處理、衛(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理、保衛(wèi)安全等多個方面。為了提升醫(yī)院總務(wù)管理水平，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平，很多醫(yī)院都開展了總務(wù)培訓(xùn)活動。在這次總務(wù)培訓(xùn)中，我受益匪淺。在掌握了更多的管理知識、提高了自身管理能力的同時，也深刻領(lǐng)會了總務(wù)管理的重要性。
第二段：總務(wù)管理的重要性及其作用。
總務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項重要工作，它直接關(guān)乎著醫(yī)院的形象、服務(wù)質(zhì)量和安全保障。優(yōu)秀的總務(wù)管理可以帶來以下好處：提高醫(yī)院外部形象和內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量；維護醫(yī)院的衛(wèi)生安全、減少醫(yī)療風(fēng)險；保障醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，防止設(shè)備損壞和事故發(fā)生；提升員工的管理素質(zhì)和總務(wù)服務(wù)水平等等。了解和認(rèn)識到這些，也更好地了解了自己在工作中的角色，更有信心在總務(wù)管理方面發(fā)揮自己的作用。
第三段：總務(wù)管理工作中需要注意的問題。
總務(wù)管理工作中，我們需要注意以下幾點問題：首先是醫(yī)廢管理。醫(yī)院的醫(yī)療垃圾需要專業(yè)的處理方式，衛(wèi)生間、手術(shù)室等場所的清潔工作也需要注意類似的找到專門的處理方式。另外，設(shè)備管理也是一個重要的工作內(nèi)容，我們需要嚴(yán)格遵循設(shè)備的使用規(guī)則，注重設(shè)備的養(yǎng)護和維修。此外，服務(wù)質(zhì)量的提升也應(yīng)該成為總務(wù)管理工作的重要目標(biāo)，對于每項管理工作都要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量始終穩(wěn)定在高水平，滿足患者需求。
第四段：在總務(wù)管理培訓(xùn)中的收獲。
在參加總務(wù)管理培訓(xùn)活動中，我對這些問題有了更深刻的理解，并且掌握了更多實用的工作方法和技巧。通過與同事的學(xué)習(xí)和交流討論，了解到了其他醫(yī)院管理經(jīng)驗，感受到了總務(wù)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時，我也在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了一些領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧，讓自己的管理能力更上一層樓。
第五段：總結(jié)思考，對未來的工作寄語。
總務(wù)管理雖然經(jīng)常被認(rèn)為是醫(yī)院管理中比較低層次的工作，但它的重要性卻不容忽視。在總務(wù)管理工作中，我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和交流，不斷提高自己的管理能力和服務(wù)質(zhì)量。在未來的工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)注重加強自身素質(zhì)的提升，提高專業(yè)知識和技能的水平，不斷實踐總務(wù)管理工作最好的方法，走好總務(wù)管理這一條道路，為醫(yī)院衛(wèi)生管理事業(yè)作出自己的貢獻。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十一
近期，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)課程，受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我深感醫(yī)院總務(wù)工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認(rèn)識。在此，分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，了解醫(yī)院有機構(gòu)和管理體系架構(gòu)。通過本次培訓(xùn)，我了解到醫(yī)院是一個高效有序的組織機構(gòu)，而醫(yī)院的管理是需要架構(gòu)支持的。在實際工作中，我們應(yīng)該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關(guān)系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級別。這將有助于我們更好的協(xié)調(diào)各方工作，提高工作效率。
其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院基本功課。培訓(xùn)中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應(yīng)商的有效合作；財務(wù)知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎(chǔ)工作的同時，可以更好地協(xié)調(diào)配合其他工作。同時，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎(chǔ)支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關(guān)系。我們要學(xué)會傾聽，學(xué)會理解和關(guān)心他人，為了共同的目標(biāo)而不斷努力著。在這個過程中，我們還應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任，熱情主動地學(xué)習(xí)和成長，提升個人素質(zhì)。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結(jié)合也很重要。在醫(yī)療機構(gòu)中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應(yīng)該重視的部分，我們可以通過學(xué)習(xí)和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機構(gòu)中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結(jié)合更為重要，而卓越的業(yè)務(wù)能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業(yè)和其他機構(gòu)中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機構(gòu)中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應(yīng)該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協(xié)作實現(xiàn)目標(biāo)。
總之，醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機構(gòu)的有序發(fā)展與患者的安全服務(wù)做出更大的貢獻。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十二
總務(wù)是一個非常重要的工作，涵蓋了公司日常運作中的許多細節(jié)和瑣碎的事情。作為一名新入職的總務(wù)人員，我參加了公司舉辦的總務(wù)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這場培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于總務(wù)工作的知識和技巧，也收獲了許多對職場人生的啟示。在接下來的幾段中，我將分享我在總務(wù)培訓(xùn)中的心得和體會。
第二段：總務(wù)工作的重要性。
在培訓(xùn)中，首先給人印象最深的就是總務(wù)工作的重要性。總務(wù)不僅僅是公司運轉(zhuǎn)的保障，也是一種服務(wù)態(tài)度。工作中，除了做好日常事務(wù)，還要思考如何將自己的工作做得更好、更有價值。參與培訓(xùn)的總務(wù)人員每個人都有各自的專長，但是總務(wù)的本質(zhì)是為團隊服務(wù)。只有真正以全局視角思考問題，才能更好地發(fā)揮自己的長處，為公司帶來更高的效益。
第三段：團隊合作的重要性。
在總務(wù)培訓(xùn)中，我們進行了團隊建設(shè)活動。在活動中，每個團隊互相協(xié)作，共同完成任務(wù)。在這個過程中，團隊合作精神的重要性得到了彰顯。每一位團隊成員都有自己獨特的技能和貢獻，而這些技能和貢獻不足以單獨完成任務(wù)。只有互相理解、互相依賴、互相支持，才能夠完成團隊任務(wù)。這種團隊合作的精神也適用于職場。作為一個中小企業(yè)的總務(wù)人員，我們必須相互信任、理解和支持，才能夠在團隊中發(fā)揮最大的作用。
第四段：重視細節(jié)。
總務(wù)工作的本質(zhì)是要做好細節(jié)。我們必須時刻關(guān)注公司運轉(zhuǎn)的各個方面，從從一些簡單的場景（如處理文件、印刷資料等）到需要考慮到員工的某些需求，全方位體現(xiàn)我們的服務(wù)，這些小事可能對我們是不那么重要的，但卻是組織非常重要的組成部分。在公司的日?；顒又校恍┛此莆⒉蛔愕赖膯栴}，也可能引起重大影響。因此，我們每一個細節(jié)都最大程度得到關(guān)注。
第五段：積極思考并不斷提高。
最后一個感受則是，積極思考并不斷提高。在日常工作中，我們不僅要做好對前面所提到的各個方面，更要保持謙遜，并不斷調(diào)整自己的思維方式，學(xué)習(xí)持續(xù)提升。在總務(wù)的工作中，常常會遇到二選一的情況，遇到這種情況時，我們應(yīng)該要把最優(yōu)方案做出自己的判斷，同時，在做出決策之后，還要反思整個決策的過程，對于結(jié)果成功的原因，進行深入地剖析，并要從中學(xué)到一些有益的經(jīng)驗或，以便在下次決策中更好地應(yīng)用。只有這樣，才能在總務(wù)工作中不斷地提高。
總的來說，參加總務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷是對我在職場生涯中的啟示。通過加強原有技能和結(jié)交同行業(yè)的成員，我覺得我在總務(wù)方面的技能得到了顯著的提升，我也希望我的經(jīng)驗和感受能對其他初入社會的朋友有所幫助，讓他們更好的適應(yīng)職場，也更好的發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十三
領(lǐng)導(dǎo)在講話中提到要唱好《國歌》，實際上就是說干工作要有責(zé)任心和危機感。學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好總務(wù)工作的基礎(chǔ)。學(xué)校總務(wù)肩負著管理學(xué)校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為總務(wù)后勤管理者，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的本職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
要有危機感，工作中一定要時時刻刻強化安全意識，把安全放在首位。學(xué)校是人群密集的地方，食品衛(wèi)生的安全隱患、校舍及設(shè)施設(shè)備的安全隱患、火災(zāi)的隱患、踩踏事故等隨時威脅到師生的生命財產(chǎn)安全。所以，總務(wù)工作必須要有高度的安全意識和危機感，教育學(xué)生加強自我防范，多渠道宣傳安全知識。，通過張貼安全教育宣傳標(biāo)語，利用周一國旗下講話，黑板報、課堂教學(xué)、班會集體活動等對學(xué)生進行安全知識宣傳，使學(xué)生清楚地樹立“時時講安全，處處想安全”的思想。嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，消除各種安全隱患，杜絕學(xué)校安全事故的發(fā)生。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻精神。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中說：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗?！本褪且腥娜夥?wù)的態(tài)度和奉獻精神。學(xué)?？倓?wù)工作的首要任務(wù)是服務(wù)，則為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是總務(wù)后勤工作的根本出發(fā)點，作為一個總務(wù)管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識，對待師生要熱情，服務(wù)要真誠，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家，自己的工作不推諉，該干的工作不拖拉，干完的工作不后悔。只有樹立了這種服務(wù)的思想，才能讓在學(xué)校的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強后盾。
三、團結(jié)就是力量，要懂團結(jié)、能團結(jié)、真團結(jié)。
團結(jié)就是力量，團結(jié)就是形象，團結(jié)就是活力，團結(jié)就是效率;團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)協(xié)作至關(guān)重要，只有搞好團結(jié)，才能有號召力和戰(zhàn)斗力，才能出智慧、出成績，什么壓力都可以化解，什么難題都可以解決。懂團結(jié)是大智慧，能團結(jié)是真本事，真團結(jié)是高境界，大事講原則、小事講風(fēng)格，不攬權(quán)、不爭功、不諉過。要多學(xué)習(xí)，開闊眼界、拓寬胸襟;要多溝通，加深了解、達成默契;要多理解，消除誤解、增進感情;要輕名利，互諒互讓、心底無私;要多自律，嚴(yán)于律己，寬以待人?？倓?wù)工作更要加強團結(jié)協(xié)作，調(diào)動學(xué)校師生的積極性，積極為總務(wù)后勤工作出謀劃策，形成后勤、安全工作齊抓共管的局面?？倓?wù)工作順利的開展，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的大力支持和密切配合，因此要正確處理好同其它部門、其他教師的關(guān)系，經(jīng)常深入實際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實際困難，積極主動地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實事。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好;對需要辦而一時又難辦到的事，且勿隨意承諾。
四、要有科學(xué)的學(xué)校財產(chǎn)物資管理體系。
做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好辦公用品的配發(fā)管理工作。每學(xué)期開學(xué)初要根據(jù)學(xué)校實際制定供需計劃，根據(jù)需要發(fā)放辦公用品，該用的要合理使用，不該用的盡量不用，要花小錢辦大事，要講求實效，厲行節(jié)約，避免浪費。在財產(chǎn)管理中。要著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是要建立物品使用獎懲制度，每學(xué)期我校都有不同程度的損壞公共財物的行為，今后損壞公共財物的行為堅決予以懲罰，對公共財物使用較好的班級和個人進行獎勵。要對三是重視維修，注意保養(yǎng)。總務(wù)管理人員要對校產(chǎn)及時依照臺帳進行檢查，及時維修、維護，及時消除事故隱患，充分發(fā)揮其使用效能。只有加強了領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人了，才能管好用好學(xué)校的財產(chǎn)和設(shè)備。
五、要不斷加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)學(xué)?？倓?wù)工作者也是教育者，因此必須加強學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個總務(wù)后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們總務(wù)后勤工作者不善于學(xué)習(xí)，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗管理，就不能適應(yīng)新形勢的需求，在工作中就會拖教學(xué)的后腿。
六、總務(wù)工作要廉潔自律，嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦事。領(lǐng)導(dǎo)在講話中說：“要常懷敬畏之心”“敬畏制度”就是說要廉潔自律，嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦事。學(xué)?？倓?wù)工作涉及到學(xué)校的工程建設(shè)、物品采購等經(jīng)濟往來，而在“基建、采購”方面又是最容易滋生腐敗的地方，所以，在這些方面必須堅持按原則、制度辦事。今后要加強學(xué)校財務(wù)管理，統(tǒng)收統(tǒng)支學(xué)校的一切費用，堅持收支兩條線，抱著對學(xué)校、對領(lǐng)導(dǎo)、對師生負責(zé)的態(tài)度，堅信“手莫伸，伸手必備捉”，做到廉潔奉公。
干工作時不我待，抓落實奮勇爭先。在今后的工作中，我會更加積極的工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，只有虛心學(xué)習(xí)，借鑒別人的經(jīng)驗，認(rèn)真對待每件事、每個人，默默奉獻，不斷完善自己，才能使學(xué)校的后勤管理水平邁上一個新臺階。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十四
總務(wù)是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責(zé)。為了提高總務(wù)人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務(wù)培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認(rèn)識到總務(wù)的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領(lǐng)域中還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。以下是我對這次總務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
第一段：掌握基礎(chǔ)知識。
總務(wù)工作看似簡單，但其中涉及的內(nèi)容卻相當(dāng)復(fù)雜。在這次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了總務(wù)工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設(shè)備維護等等。這些基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)讓我對總務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識，也為我后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，老師還給我們講解了相關(guān)的法規(guī)和政策，讓我明白了總務(wù)人員的工作應(yīng)該遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：注重細節(jié)。
在總務(wù)工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓(xùn)給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學(xué)會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學(xué)習(xí)了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風(fēng)格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調(diào)能力。
總務(wù)工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這次培訓(xùn)中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調(diào)。在模擬對話中，我們扮演總務(wù)人員與其他部門的員工進行溝通，學(xué)會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習(xí)讓我意識到在總務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力。
在總務(wù)工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓(xùn)中，老師專門設(shè)置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結(jié)合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學(xué)會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓(xùn)讓我明白，在總務(wù)工作中，獨立思考能力是至關(guān)重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神。
總務(wù)工作離不開團隊合作，要想做好總務(wù)，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓(xùn)中，老師安排了許多小組任務(wù)和團隊建設(shè)活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)小組并協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的關(guān)系。這次培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結(jié)起來，這次總務(wù)培訓(xùn)給我提供了一個學(xué)習(xí)和提升自己的機會。通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調(diào)能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務(wù)的工作有了更深刻的認(rèn)識。我也相信，在今后的總務(wù)工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務(wù)工作培訓(xùn)心得篇十五
總務(wù)職位是指在一個機構(gòu)或公司中進行工作，為所有員工和其他部門提供后勤、管理和其他支持服務(wù)的工作。一個公司中的總務(wù)職位通常涉及許多日常事務(wù)的處理，如人力資源、辦公室管理、設(shè)備維護等。因此，進行總務(wù)培訓(xùn)是關(guān)鍵的，這可以讓員工了解如何在處理任務(wù)時最好地管理時間和資源。在參加總務(wù)培訓(xùn)后，我有了一些關(guān)于如何有效地處理任務(wù)的體會，以下是我的總結(jié)。
第二段：如何理解總務(wù)培訓(xùn)。
總務(wù)培訓(xùn)的目的是教員工如何管理和協(xié)調(diào)日常辦公室任務(wù)和資源，以使他們能夠快速有效地運行公司的后勤和支持部門。這種培訓(xùn)通常教授員工一些用于優(yōu)化他們的工作流程的技巧和工具，如時間管理、統(tǒng)計分析和流程改進?？倓?wù)培訓(xùn)的另一個重要方面是讓員工更好地了解和應(yīng)用公司的政策、程序和規(guī)定，以確保他們與公司的其他部門協(xié)調(diào)一致。
總務(wù)培訓(xùn)中，除了學(xué)到了很多有用的技能和工具之外，我還學(xué)到了一些有關(guān)提高協(xié)作能力和解決問題能力的技巧。我學(xué)會了如何與團隊和其他部門進行高效的溝通和合作，以便共同解決問題。我還學(xué)會了如何分析和評估問題，以尋找最佳解決方案。這些技巧和工具對我職業(yè)路徑上的進步都很重要。
第四段：遇到困難的解決方案。
總務(wù)培訓(xùn)中遇到的主要困難是如何管理和使用時間，以及如何協(xié)調(diào)日常任務(wù)。通過總務(wù)培訓(xùn)，我意識到了一些有效的時間管理技巧，比如使用優(yōu)先級列表和時間表，以確保我的任務(wù)得到適當(dāng)?shù)墓芾?。我也學(xué)會了如何優(yōu)化協(xié)調(diào)管理，以便我的任務(wù)最小化重復(fù)，最大化效率。
第五段：結(jié)論。
總務(wù)培訓(xùn)對于員工的日常工作流程和管理技巧都非常重要。這種培訓(xùn)可以教授員工如何更好地處理和管理他們的任務(wù)和時間，并與他人協(xié)作以解決問題。總務(wù)培訓(xùn)，讓員工展現(xiàn)他們的全部潛力，著重于支持以及洞察公司需要的服務(wù)和資源。從總務(wù)培訓(xùn)中所學(xué)，不僅有助于處理日常工作，也可以提升員工的職業(yè)道路發(fā)展和個人發(fā)展計劃。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/18892968.html】
