在不同領域中,總結都扮演著重要的角色。在總結過程中,可以適當引用權威的文獻、案例和經驗,以提升總結的客觀性和權威性。接下來是一些學術研究的總結和成果。
礦供應倉庫工作總結篇一
光陰似箭,歲月如梭。xxxx不知不覺在指尖悄然逝去,xxxx年迎面而來。回想過去,面對現(xiàn)在,展望未來!有進步的喜悅,也有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中吸取經驗,為以后的工作做好了充分的準備。xxxx年總結報告如下:
1、堅持執(zhí)行公司的管理制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,并做好當天各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時配貨,降低配貨錯誤率;督促配貨人員對所所配的貨物做好核對工作,并督促打包人員進行再次的核對工作,盡量降低發(fā)錯貨的幾率。
3、調整物料擺放,將貨物盡量集中擺放;對所有的原材集中擺放,整理器具類的上貨架擺放。
4、調整日報表的格式,精準到每張單據(jù);對日報表的版式進行更改,增加貨物的安全庫存數(shù)據(jù),以精準到每張訂單便于查找差異的原因。
5、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、運營等部門積極溝通,確保到料及時。xxxx年即將過去,回想自己在這幾個月的工作,由于剛剛接手,許多工作沒有做到位,總結起來存在的以下幾點:
1、倉庫庫存數(shù)據(jù)不準確,導致影響采購及運營工作;在工作的過程中,由于剛接手一個比較混亂的倉庫;不管是從人員的工作專業(yè)度還是倉庫的貨物擺放都是比較差的,加上之前沒有接觸過這種環(huán)境的倉庫,所以在公司這段時間也是一個自我學習的和自我鍛煉的階段。在xxxx年的工作中,我會和倉庫其他成員溝通,多聽取倉庫其他成員的建議,讓倉庫的數(shù)據(jù)準確率從現(xiàn)有不到百分之五十提高之百分之八十甚至更高,共同努力完成公司的所有目標,利用一些有效的方法來加強數(shù)據(jù)管理,盡量配合其他部門的工作,利用公司這個有利平臺,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、倉庫所有的貨物進去沒有有效的管控;
由于倉庫目前缺乏一些文件性的工作,導致很多貨物進出倉庫沒有得到有效的掌控,如:供應商贈送物品,還有辦公室拿貨等,沒有相應的單據(jù)等。在xxxx年的工作中我會制定一些倉庫的貨物進出管理規(guī)范,與各部門溝通制定一些出庫的單據(jù)。
3、目前倉庫人員缺乏專業(yè)培訓;目前倉庫人員的專業(yè)知識停留在以前那種傳統(tǒng)倉庫的那種收、發(fā)貨的過程中,對現(xiàn)代物流倉儲的概念很模糊。我會利用一些時間和他們慢慢的去溝通去教導他們,把我所學到的一些現(xiàn)代物流倉庫的一些理念灌輸給每個倉管員。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時配貨,及時入庫,保證公司的訂單順利完成,做到及時處理各部門反映的問題。
2、工作責任到人;在今后工作中會把責任劃分清楚,讓大家明白自己肩負的責任。
3、建全倉庫的安全庫存機制;充分利用倉庫現(xiàn)有的安全庫存機制,及時與采購溝通庫存數(shù)據(jù),盡量減少貨物短缺狀況。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對所有的物料進行分區(qū)擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化考核;從帳、物、卡相符程度;物料及時預警;庫存;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的考核。
6、做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;做好盤點前工作事項,如:盤點前貨物整理、集中擺放、實物卡的核對等。核對帳物卡的數(shù)據(jù),對差異數(shù)據(jù)的分析及問題的解決方案。
7、做好防鼠、防變質工作;結合實際條件想一些有效的方法滅鼠,將有儲存要求的貨物按照要求進行儲存,不定期檢查貨物的外觀和保質期。
多與采購和運營溝通貨物的儲存情況與條件,對一些保質期比較短的貨物進行數(shù)據(jù)掌控和預警。最后做好自我學習和總結,每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
礦供應倉庫工作總結篇二
20xx年轉瞬即逝,一年來,在公司領導的支持、同事的幫助下,對于物資倉儲的管理工作總體上取得了令人滿意的結果,在此過程中也出出現(xiàn)過一些主觀意識上的錯誤,但在領導,同事及外部門同事的幫助下,沒有造成重大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好的完成各項工作任務。現(xiàn)就自己一年中的工作作簡要總結。
1、對于崗位職責方面有了更加明確的認識,不再是20xx年初次開展倉儲工作時的一無所知,對于工作職責的認知,更加有利于自己日常工作的開展,同時對于怎樣做好自己的本職工作有了清晰的目標。
2、在工作態(tài)度方面,熱愛本職工作,能夠認真對待每一項工作,小到一筆出庫,都以一顆謹慎的心對待。閑暇之余,也主動發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時學習提高。對于工作中出現(xiàn)的錯誤,不再得過且過,做到有錯必深究,找到犯錯根源,吸取教訓,認真改進。
3、在物料保管工作上,確保在庫物資的安全與數(shù)量上的準確,堆放整齊。分類擺放。每月盤點并制作每月盈虧表,查找盈虧原因,并及時糾正盤點誤差。
5、積極尋求自我提高,雖然倉儲保管員的工作相對簡單,工作門檻不高,但是為了更好地做好現(xiàn)場管理的工作,我們也要不斷的提升自身的業(yè)務水平,拓寬自己的知識面,尤其是對于易制毒方面,因此,今年參加了公司或者是其他事業(yè)部門所組織的培訓,像危化品培訓,特種設備培訓等,并考試通過。
然而,在這一年中,自己工作中也存在諸多不足,有許多地方需要改進。以求全面周到、有條不紊地處理工作,將工作完成好。
首先、對于倉庫保管專業(yè)知識的積累不夠。因為之前做過的工作與倉儲管理毫無相關,因此,去年1月份才入職,一年過去了,基本業(yè)務也已經完全掌握,但對于如何提高自己在工作中的工作效率,在工作中如何創(chuàng)新,還是有一定的難度,因此,加強專業(yè)書籍、資料的閱讀是必須要做得事情了,一直保持學習的態(tài)度,努力提高自己。
其次、在人際溝通能力方面不是很強,有時遇到有問題的物資,聯(lián)系使用人或采購員尋求解決方案是,言語欠妥,造成不必要的誤會,對于問題的解決沒有任何益處。
最后、在工作創(chuàng)新方面,是自己最薄弱的一方面,一年來我想的更多的是怎樣做好自己的本職工作,不犯錯,也沒有意識到做好本職工作對于部門的發(fā)展或者對于自己的發(fā)展完全沒有幫助,只有創(chuàng)新,提高工作效率,才能更好地做好工作,更好地發(fā)揮自己對于這份工作的價值。
總之,在這20xx年中,學到了很多,也收獲了很多,不僅僅是工作本身,更多的是對于這份工作的認同感,來到公司也將近2年,由最初的不適應,不想做,到現(xiàn)在對于這份工作的認同,真的很感謝領導與同事在我低落時給予過我的鼓勵和幫助。
1、做好每日的出庫工作,每月盤點,確保庫存物資的準確性。
2、做好物資的保管工作,保證物資的安全,做好防盜,防銹等工作,同時加強對于?;返膬Υ婀ぷ鳌?/p>
3、學習使用用友軟件,了解它用于倉庫管理方面的功能,不再局限于出入庫等,希望對于20xx年工作的開展起到一個幫助的作用。
4、調整好自己的心態(tài),對于未來遇到的困難保持一顆平常心,不驕不躁,同時保持一顆學習的心,豐富自己的知識。
希望新的一年能夠有新的'收獲,我會積蓄正能量,為了更好地工作與生活。
礦供應倉庫工作總結篇三
20xx年是公司業(yè)務發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于整個倉庫的管理來說,也是不斷提升進步的機會,今年,在公司領導和同事的幫助配合下,物資部綜合庫較好地完成了各項工作,總結起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
在今年下半年,為了更好的服務于生產部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,其中重點對貨物庫區(qū)進行了調整。根據(jù)平時工作中的實踐經驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情況,按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的.庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫進貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大,提高計劃準確率及供貨及時性顯的頗為重要,在此基礎上加強過程監(jiān)控,積極采取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內每一項物資進行最低和最高庫存量的設置,靈活運用各種信息,減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉率達到降低物流成本的目的,同時盡可能滿足各分廠部門的生產需要。
今年將各保管員賬、卡、物的統(tǒng)一做重點工作,今年x月份實行《保管員百分考核制度》,進行每星期一查,每月一評的獎罰制度,實施效果明顯,即提高了保管員的工作積極性,又提高了工作效率。賬、卡、物相符的準確度嚴重制約著庫存資金的統(tǒng)計,因此此辦法的推行是今年物資部工作的一大亮點。
學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經常與庫房各保管員交流經驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。對新招聘的人員采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。
庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1、主要是貨物入庫與出庫。進一步完善貨物入庫及出庫程序,做好貨物入庫和出庫的數(shù)據(jù)登記,力求做到有據(jù)可尋,有票可查,大力提高物資管理水平。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊淘汰的設備較多,明年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。明年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
4、積極推行新軟件,提高信息化管理水平。根據(jù)公司會議精神,加快無紙化辦公,進行軟件信息化管理是提升庫房管理水平的必經之路,所以,有一套好的物資管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑。物資部將此目標努力實現(xiàn)。
礦供應倉庫工作總結篇四
0xx年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。
對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。
各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的`高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
礦供應倉庫工作總結篇五
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內部活動,挖掘公司內部人才,做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行,競聘人員x人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長x人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為x家門店:xx分店。
3、員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領導對員工的關心,此次活動充分調動員工的積極性,也是企業(yè)人文關懷的再現(xiàn)。
4、x月舉行的“業(yè)務大比拼”:經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5、xx分店完成公司績效指標,公司獎勵xx分店全體員工xx旅游1次,充分體現(xiàn)公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6、企業(yè)內刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
引進員工培訓
實現(xiàn)從一般服務向知識服務轉化。
1、新員工入司培訓六批x次課程現(xiàn)有員工x人,x人轉正。
2、特殊崗位培訓x人次(x期)。
3、崗中培訓共進行x場,在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:xx、xx,她們能夠積極完成培訓內容,總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓(x批x人)。
培訓是企業(yè)內涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質差是員工的責任,但如果進入公司后素質不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。
20xx年的培訓我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練:進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動,對培訓后該產品的銷售也有認可,xx大區(qū)經理感動的告訴我:xx員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
礦供應倉庫工作總結篇六
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
礦供應倉庫工作總結篇七
20年庫房管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。年庫房管理年終鑒定報告如下:
一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎工作。
二、全力組織庫17咳嗽泵清庫房物資,并在此基礎上對庫房庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以的形式轉交給部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況,務必與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
20年的庫房管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,庫房要加強與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧年的庫房管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在年里,我們的工作計劃如下:
1、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
3、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求庫房保管員按工程擺放物料。
4、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
5、用心配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,帶給合理空間。
6、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保部、部及部能及時了解物料庫存狀況,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之,庫房能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
礦供應倉庫工作總結篇八
結如下:
1、加強了本部門人員的崗位職責及真正掌握了倉庫物料進,出,存的工作流程,嚴格執(zhí)行物料“先進先出”的收發(fā)物料原則,真正發(fā)揮倉管人員的工作積極性,使物品能順利收貨和發(fā)貨,確保了生產的順利進行,做到了物盡其用,人盡其才的作用,使員工積極性得到了充分的發(fā)揮,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
2、狠抓物料安全管理,加強了對本部門物料安全儲存管理力度,有效的維持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生及物料的合理擺放。嚴格執(zhí)行標準化管理方式,促使倉庫的物料分類、分區(qū)、分倉擺放。完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保了20xx年的工作圓滿完成。
3、對庫存報廢品進行定期整理及處理,降低了物料的浪費,節(jié)約了原材料,降低了公司的生產成本,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
4、按iso-9000要求對倉庫區(qū)域的合理規(guī)劃:原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)、廢品區(qū)的合理規(guī)劃,并有醒目標識,使倉庫管理更有效和完善。
5、積極配合生產、銷售、財務的工作,保證表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。倉庫各種進出單據(jù)的審核與審批得到有效的控制。并全部登記入電腦和手工賬,便于公司內部的管理及物料的歷史追索。定期或不定期的對倉庫帳目審查及對倉庫物料的不定期抽查。確保庫存物料數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
總之,20xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下:
各部門之間的溝通和協(xié)調力度不夠,至使部分工作脫節(jié)。如來料和缺貨反饋信息力度不夠,給生產部門帶來不同程度的不便與困擾。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展增添一份力量。
礦供應倉庫工作總結篇九
尊敬的領導:
首先感謝公司這個大家庭給予我個人的信任。我知道作為工地的一名材料保管員在項目當中的.位置。經過一年的辛勤勞動我現(xiàn)將這一年來的工作進行總結:
我堅決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫程序》。在項目經理的領導下,能夠認真仔細的對工程施工現(xiàn)場材料收發(fā)、建賬、庫房進行管理,通過對施工現(xiàn)場材料物資的管理,從而為工程總目標的實現(xiàn)盡了自己的義務。
在工作過程中我嚴格按照公司主管領導和項目經理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權限內獨立工作,有重要事情向主管領導請示批準后執(zhí)行。
本人工作負責的施工現(xiàn)場材料物資的驗收、貯存、保管和發(fā)放,各項工作均能較好的要達到公司要求。
對入庫的材料物資能夠做到嚴格進行質量、數(shù)量的檢查驗證,材料收發(fā)賬目驗收合格后才可登記入庫,保證入庫數(shù)量準確、觀感質量合格,對不合格品有權拒收。
在庫存物資方面,均健全材料臺帳,做到貯存記錄準確、完整,保證帳、卡、物三相符,對庫存物資要掛標牌、標明名稱、規(guī)格型號等。
在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進先出的原則,認真辦理出庫的記賬手續(xù),填寫單據(jù)數(shù)量要準確,字跡清晰可辨,簽字認真,日期確切。
這一年里能夠跟項目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領導以及項目經理經常通過各種溝通方式了解我們在一線員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題及時改進并吸收我們的建議。這一年的的時間里,本人真的感覺很溫馨。
由于這是我第一次接觸工地的各個項目,雖然每天在進步的過程中,但是仍然沒有完整的完成一項工程。在記入賬目過程中,保存賬目整齊,書寫規(guī)范等方面還需改進,決不讓公司材料、設備等科室為此而費心。同時在與工人打交道的過程我要更好地服務好工人。
本人堅信樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強節(jié)能環(huán)保意識,將所有的利益最大化。
三公司:劉xx。
20xx.12.22。
礦供應倉庫工作總結篇十
就要過去了,一年來,在公司的正確領導和同事們的大力支持幫助下,我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了公司安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高??偨Y一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們公司全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
自進入本公司以來,我被調到倉庫負責倉庫管理和對賬工作。為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在公司和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。一年來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
近些年來,隨著公司來往業(yè)務量的增多,倉庫工作量成了爆發(fā)式的增長,我在業(yè)余時間一有機會,都會向互聯(lián)網、書籍、老師傅請教材料保管知識,同時把這些知識運用在工作中,根據(jù)各類材料的保管特點、存放周期,合理安排存放位置,取得了不錯的效果。
1、倉庫保管工作就像車間流水線的'一個環(huán)節(jié),默默無聞,但卻無比重要。小到一枚螺絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財產,這些我都認真核對它們的質量、數(shù)量,做好進出記錄。生產材料領用隨機性很大,為此我放棄了大部分休息日,不論刮風下雨,只要公司有需求,我都會在五分鐘內抵達倉庫,及時發(fā)放材料,決不影響生產進度。我堅持定期整理倉庫。認真細致的做好各種材料的入庫出庫工作,根據(jù)各種類型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌,成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
2、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。從三月份以來,我逐步針對各類型的材料建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在生產車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。我還認真做好每月的對賬工作。能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。
這一年來,我做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在一些不足之處:
1、由于剛接管倉管工作時間不長,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
2、各種材料種類繁多,對各類型材料的存放要求把握不夠準確,真正掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
4、工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。
1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。不辜負領導和同事們對我的期望。
礦供應倉庫工作總結篇十一
又是一年的年終總結,來zk已經有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
礦供應倉庫工作總結篇十二
年月日,我加入了。記得剛進來的時候對倉庫的工作很好奇,因為從來沒有接觸過這方面的工作。在我看來,倉庫的工作很簡單,無非就是每天接收和登記備件。所以,我覺得加入公司做這個工作很幸運。然而現(xiàn)實和夢想有著巨大的差距,我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅了。剛開始的時候,收發(fā)、登記、入庫、退貨這么多的工序,讓我不斷犯這樣那樣的錯誤,讓我想放下之前。因為這個倉庫并沒有想象中的那么簡單,每天都有很多繁瑣的事情要做,即使是一件微不足道的事情,它的每一個細節(jié)都是不可忽視的,而且需要執(zhí)行規(guī)定的流程來避免錯誤和遺漏,所以工作讓我感覺很雜,很迷茫,害怕犯錯給公司造成損失。那幾天,每天精神緊張,性格疲憊。
但是隨著時間的推移,在熟悉了倉庫流程后,我漸漸喜歡上了這種感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力又有動力,既有成功也有不足。每天收到異地的備件,我都很開心,很興奮,因為我覺得這些備件是用來解決用戶機器的故障,讓用戶的機器恢復正常使用。作為一個倉庫,我在管理這些重要的備件和防止它們出現(xiàn)問題方面起著非常重要的作用??吹焦こ處焸冇梦夜芾淼膫浼宰疃痰臅r間最快的速度成功地為用戶維修設備,我很開心,深深地感受到了我的成就感和責任感。
好的備件為用戶解決故障。工序環(huán)環(huán)相扣。如何更好的完成這樣一個簡單而復雜的.過程,是檢驗一個人工作潛力的最好體現(xiàn)!
我非常感謝我的經理和同事,因為在我遇到困難的時候,他們支持我,擁抱我,手拉手教我,讓我走到了今天。我更感謝公司給我這個機會,教會了我很多,讓我變得成熟和堅韌。
一個人在困難和逆境中的鍛煉,可以讓人成長更多。我很幸運的經歷了這種鍛煉,讓我能夠應對未來的各種困難。所以,我想說,作為_____的員工,我感到無比的自豪和自豪!
礦供應倉庫工作總結篇十三
20xx年個人年終總結個人年終總結我主管五金庫多年,親身見證了五金庫隨公司不斷成長的過程。
隨著公司的壯大五金庫也從小到大,涉及的范圍也越來越廣泛,除了零部件和生產用品之外,還涉及乳化液廢油的提煉,乳化液廢水、鍍錫車間廢酸、廢堿的處理;錫錠成型等項工作。
一年來,我在工作上說不上有多大成績,但我總是堅持自己的原則,盡心竭力把自己工作范圍內的事情做好。凡五金庫涉及到的工作我都事必躬親,絲毫不敢怠慢;對手下員工也一向要求嚴格。
我常想,不能因為自己的疏漏而給公司帶來哪怕是微小的損失。
五金庫收儲的物品名目繁多,我每天都要親自到各處庫房查看,以查漏補缺,同時還要對每一天收發(fā)的單子,賬目仔細過一次目,平時一些具體事務也都親力親為,一天下來,雖說辛苦,但苦中有甜,心里感到坦然、踏實。盡管專心于工作,也還是免不了這樣或那樣的問題出現(xiàn):比如盤庫時,難免或多或少出現(xiàn)帳物不符的現(xiàn)象,或因盤庫員工不夠細心,或因數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤,或因發(fā)貨漏單。這方面我始終在想辦法加強管理,加強控制,雖說不能完全杜絕,但相比之前已有了很大改善。其次就是物資積壓問題,雖然數(shù)目不是很大,但還是一直存在,積壓大多是車間在計劃時做得過多,或計劃時規(guī)格型號有誤,領用時才發(fā)現(xiàn),這方面就需要車間的密切配合,提高計劃的準確性。
明年的工作重點:
我想除了繼續(xù)搞好五金庫的日常管理工作以外,重點抓三方面:
三是要加強與車間的溝通聯(lián)系,從物資的計劃到使用情況,多加了解,以便控制適度的庫存。此外還要加強人員的培養(yǎng)和素質教育,培養(yǎng)出一批既有高尚道德水平,又有較強工作能力的員工。
礦供應倉庫工作總結篇十四
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。
為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。
由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。
因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。
廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。
加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。
一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。
原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。
就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。
公司的領導都很關心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。
但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。
為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。
入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。
按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。
按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。
礦供應倉庫工作總結篇十五
真是時光飛逝啊,20xx年就這些過去了,過得真快??!回望過去,倉庫從四月份以來的變化真的'很大,應該好好總結,找出不足,發(fā)揮長處,為倉庫在材料物資管理提供經驗和方法,為公司的成本計劃鋪好道路。
一、我們的成長,我們的成果。
1.材料申請。我們拋棄了誰都可以叫供應商送物料的壞習慣,我們拋棄了毫無規(guī)律申請物料的壞習慣,我們拋棄了不知道常備什么物料,備多少庫存量的壞習慣。倉庫嚴格按照公司物料申請程序走,根據(jù)公司的要求和生產的實際需要,配合成本計劃的實施,倉庫已做好了常備物料計劃表,詳細注明了物料名稱,型號,規(guī)格,備料的最低數(shù)量及最高數(shù)量。減輕了采購部的工作壓力,倉庫的缺料情況得到了很大的改善,同時降低了倉庫的庫存量,減少資金占用。
2.材料入庫。倉庫進一步規(guī)范了材料的入庫程序。對所有需要質檢部部檢查的材料,全部要求質檢檢查,簽字,倉庫認真核實型號,規(guī)格,數(shù)量,質量后辦入庫手續(xù)。這樣能減少要辦理退,換貨的情況發(fā)生。對于沒有按程序申購的材料,倉庫杜絕接收。這進一步杜絕亂采購的發(fā)生。做的有采購的,能用上,無有所用的情況發(fā)生,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降低成本的效果。
及時做好了登記入庫手續(xù);出庫,按成本計劃放發(fā)相應的物料,正努力做好相應易耗品以一換一的的工作。做到了先進先去的原則,并且及時做好出庫登記手續(xù)。能保證隨時對倉庫物料進行點清,做到賬上與實物一致。
二、我們待改善的地方。
1.倉庫以一換一工作存在不足,沒有協(xié)調好與各班組長的工作
2.與各部門協(xié)調不足,沒有明確自己的本職工作。
3.個人工作方式存在不足,沒有安排好自己的工作,是常要加班完成。
三、展望未來,我們要做到的成果。
在總結14年工作的基礎上,找出了在過去一年工作中的不足,想出相關的解決方法。我希望在接下來的一年里能做到以下幾點。
1.時時刻刻做好倉庫的6s管理工作,保持物料按分類擺放整齊,倉庫環(huán)境整潔,實物與賬面一致。
2.嚴格執(zhí)行成本控制,掌控好物料放發(fā)的額度,做好易耗品以一換一的工作,做好員工個人工具的發(fā)放與回收工作。
3.全面落實鋼材的成本計劃,嚴格執(zhí)行下單,領料,使用,退料這四個步驟。進一步監(jiān)督車間鋼材的使用情況。
4.注入自己的思想,做好領導交給我本職外的申請車輛工作。全面杜絕采購部以前出現(xiàn)的放空,壓夜,無故超寬,無故超長物流公司要求加錢的情況。進一步壓低運輸費用。
5.因為自己位于神經中樞這個位置,所以要加強與各部門的溝
通,為生產做好服務,確保生產正常動作。
6.加強時間管理工作。這是我一個大問題。希望能在領導的指導下,自己的努力下,情況有所改善。
四、在新的一年里,希望公司能上一個臺階,在此拋磚引玉,希望能對公司的情況有所改善。
1.加強各部門的協(xié)調溝通,減少信息傳遞不下去,事情沒人跟的現(xiàn)象。
2.加強鋼材的成本控制,對沒有計劃使用鋼材的,要加強管理。
3.客戶供料的項目,技術應該同本廠供料一樣,計算各種鋼材的計劃用量。杜絕客戶供料,使用本廠材料的情況。
礦供應倉庫工作總結篇十六
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好本周工作計劃。通過周會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并定期每月抽盤物料;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,統(tǒng)計文員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清月結。
3、堅持執(zhí)行5s工作,做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的.調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退料不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的五金輔料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。
1、倉庫員工的專業(yè)水平和崗位技能還沒有達到一個較高的水平這個也跟人員流動和新人進來有關,在新的一年里我們應該加強對新人的培訓。
2、輔料的安全庫存未控制好,以后定期提供輔料的準確庫存量,合理的采購所需的損耗品,降低公司成本,爭取做到不囤料,不斷料。
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:根據(jù)實際運作情況,簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確:針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、落實倉庫安全工作:做好安全教育宣導,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
4、倉儲人員培訓;
定期培訓倉儲管理實務、安全、崗位操作技能,從而提升倉儲人員物料管理水平,提高倉儲人員工作效率。
5、多與同事溝通吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。為了更好未來,因此;我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃、跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展、驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我創(chuàng)造出更加美好的未來。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
總結人:xx
20xx—12—25
礦供應倉庫工作總結篇十七
很榮幸我于20xx年5月18日成為公司倉儲部的試用員工,到今天已近2個月,在崗試用期間,我在倉儲部學習工作。這是我平生以來第一次接觸化工企業(yè)的工作,和我以前所做的企業(yè)的倉儲工作也有一定的差異;但是在領導和同事的指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個倉儲工作的操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地做好領導布置的每一項任務,主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職時,我對本公司的化學物品的儲存與保管工作有些陌生、倉儲操作流程與我以前那些公司的在一些細節(jié)上也有一些差異等,經過這近兩個月來領導和同事的耐心指導和幫助下,我現(xiàn)在已經能夠獨立完成我的本職工作,完成化學物品的收、管、發(fā)工作、能夠獨立完成易制毒物品的收、管、發(fā)工作及臺賬和報表的制作,對本公司的安全管理工作也有了一定的了解,能夠整理好本人的工作范圍內的各種單據(jù)和資料。
當然我還有很多不足,需要領導和同事的指導與幫助,在工作方法、工作能力和處理問題的經驗等方面有待進一步提高和改善,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己能力。我堅信“沒有,只有更好”,在以后的工作中我也會以此為自己的信念來工作,以便更好地為嘉卓成的發(fā)展出一份力。
3、建一防曬防雨的溶劑空桶放置場所,以免因溶劑空桶放置時間過久而生銹給公司帶來的不必要的損失。
xx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調料品,大家都知道,食品類的東西保質期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
(1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品。
(2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變。
所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年x月份的x萬下降到今年x月份的x。
不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務也更有責任來做好自己份內的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關系到xx大酒店和xx大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓勵!領導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力……!
礦供應倉庫工作總結篇十八
我是公司儲運部xxx倉庫的倉庫備貨員:xxx—是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順l乇鷦諭皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保纈惺背隹謐跋?,Toto國內成品發(fā)貨,xxx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,xxx上海工廠,xxx衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)xxx上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xxx工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
xxx上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內,做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
一:設備管理
倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發(fā)展,共同進步!
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