在我們不斷前進(jìn)的道路上，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)，我們應(yīng)該充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)。如何提高寫作水平是許多人關(guān)注的話題，下面給出幾點(diǎn)建議供參考。通過以下總結(jié)范文的閱讀，相信大家會(huì)對總結(jié)的寫作有更深入的了解。
銀行自我檢討篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xx的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了xx的順利，錢款清楚。所以，xx時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說：“要干什么，xx，等一下再來，由于xx時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日。
銀行自我檢討篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天很不幸，我上班遲到了，首先在這里表示深刻的自我檢討！
我懷著深深地愧疚和懊悔給班主任您寫下這份檢討書，以向您表達(dá)我遲到這種行為的深刻認(rèn)識。同時(shí)您對于工作的盡職盡責(zé)也讓我深深地敬仰，謝謝您在發(fā)現(xiàn)我未到后的及時(shí)電話通知。
遲到這件事，說起來不大也不小，不管是什么原因，對于一個(gè)職場人來說上班打卡遲到就是不好的，而對于從事銀行這種嚴(yán)肅性工作的單位更加是個(gè)不好的影響，準(zhǔn)時(shí)上下班雖然是一件看起來很小的事情，但是卻彰顯了立身職場的態(tài)度以及細(xì)節(jié)的注意。老子有句格言：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從身邊的小事做起，隨時(shí)關(guān)注著、準(zhǔn)備著，把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來，才能獲得更大的成功。
遲到原因：在這里我想把我此次的遲到原因分為主觀和事實(shí)兩種。
事實(shí)原因：這陣子武漢天氣開始燥熱，我發(fā)現(xiàn)起床困難以及起床后腦子混沌，再加小區(qū)的小車送修的緣故，已經(jīng)連著幾天早上長時(shí)間走路去上班，我發(fā)現(xiàn)按以前的起床時(shí)間點(diǎn)會(huì)有點(diǎn)趕，所以昨晚臨睡前就突然想到把鬧鐘調(diào)前15分鐘。竟然導(dǎo)致今早悲催的結(jié)果，不然不會(huì)睡到直到班主任打電話給我才醒。
主觀原因：上班遲到這種事情完全是工作生活中的細(xì)節(jié)體現(xiàn)，我這人從小就馬虎，經(jīng)常容易忽略一些細(xì)節(jié)，有時(shí)候?qū)χ匾马?xiàng)重視不足等等粗心行為。
有時(shí)候我們會(huì)把個(gè)人的困難凌駕于銀行的規(guī)章制度上，置廣大銀行員工的集體利益于不顧，置銀行領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)不顧，自我放縱、丟棄原則。這些都是很不應(yīng)該的，不管是我個(gè)人還是所有同事都應(yīng)該摒棄這些思想，努力做到不再犯違反銀行規(guī)章制度的錯(cuò)誤。
我也在此對自我提出要求，既然進(jìn)入銀行工作，成為一名銀行從業(yè)人員，我應(yīng)該努力拋棄、改正以前的一些不良習(xí)慣，嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度，從思想上重視單位的規(guī)章制度，提高自己的思想覺悟，保證準(zhǔn)時(shí)上下班打卡，嚴(yán)格按照制度開展工作，并保證每天努力工作，做到愛崗敬業(yè)，努力為領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)增光。希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事能夠接受我真誠的歉意，也希望廣大員工以我做反面教材，檢查自己，時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。通過這一次的遲到，我會(huì)以此的檢討書作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢查自己，批評和教育自己，要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢。同時(shí)我要時(shí)刻強(qiáng)化我的時(shí)間觀念，我會(huì)認(rèn)真反省，深刻思考。
我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處深刻認(rèn)識到：我所犯的錯(cuò)誤是巨大的，后果是嚴(yán)重的，教訓(xùn)是深刻的，代價(jià)是慘重的！為了嚴(yán)肅法紀(jì)，殺一儆百，特地寫下這篇上班遲到檢討書。
檢討人：xx。
20xx年x月x日。
銀行自我檢討篇三
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會(huì)，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤（不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò)）是太不應(yīng)該了，愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò)，初期對我的處分還不服氣，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我，居然認(rèn)為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后，通過您們批評教育，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi)，比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日。
銀行自我檢討篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書?，F(xiàn)我們把20xx年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒有遵守規(guī)章制度問題作深刻檢討。
20xx年5月25日我們在加鈔過程中，為了尋求方便快捷，同時(shí)處理兩臺機(jī)子，而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問題。沒有做到雙人操作，沒有保證在對方的視線里操作機(jī)器，達(dá)不到相互監(jiān)督的效果，為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過此次事件，我們深刻認(rèn)識到，自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則，而我們在工作中卻沒有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤。現(xiàn)在，我們深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果的嚴(yán)重程度可想而知，現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后，我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，絕不讓類似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進(jìn)步，以加倍努力的`工作來為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí)，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我們的監(jiān)督，關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
檢討人：xx
日期：xx
銀行自我檢討篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日，在工作時(shí)間中，我不僅沒有認(rèn)真投入工作，還在下面偷偷玩手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。
幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對上面的認(rèn)識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的"不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)"恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中，我認(rèn)識到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時(shí)間我卻玩手機(jī)，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其付費(fèi)購買如果遇到任何問題，請前往不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。總之所有的問題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作，為單位多增業(yè)績。
然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí)，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。
因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我向平時(shí)關(guān)心我成長進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進(jìn)步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
同時(shí)，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
檢討人：
20xx年x月x日。
銀行自我檢討篇六
敬重的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年xx月xx日日處理客戶網(wǎng)銀時(shí)，因?yàn)槲业拇中?，在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思，給支行、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了晦氣影響，在這里，請?jiān)蹅兂惺芪疑钌畹乇Юⅰ?/p>
作為一個(gè)工齡將近20年的老職工，對自己作業(yè)水平的過火自傲是構(gòu)成本次事端的元兇巨惡！長時(shí)刻從事儲蓄作業(yè)的我，在增加專業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同，也滋生了自負(fù)驕傲的不良心態(tài)！因?yàn)檫^火的自傲，小看了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來處理作業(yè)中的問題。這個(gè)作業(yè)也為我后期的生長開展烙下了深化經(jīng)歷，并深深地鞭笞我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精力，這個(gè)過失的發(fā)生，不只影響了自己，還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要結(jié)實(shí)建立敬業(yè)精力；在往后的柜面事務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深化領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度，嚴(yán)厲恪守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險(xiǎn)性，操作危險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在，只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥，將埋下較大危險(xiǎn)，構(gòu)成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)細(xì)心真、當(dāng)心翼翼、細(xì)心心細(xì)，對待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要重視小環(huán)節(jié)的核對，要一再地核對，細(xì)節(jié)決定勝敗，根絕不良作業(yè)的發(fā)生；要不停地多向師傅們謙虛討教，關(guān)于不理解或沒有掌握的事務(wù)，要虛懷若谷，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討事務(wù)，觸類旁通，不斷反思研究來進(jìn)步自己，嫻熟掌握事務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時(shí)刻。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)厲指引下，細(xì)心學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，我才干快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員，為單位的快速開展奉獻(xiàn)力氣。
以此為鑒，我要不時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè)，要保質(zhì)保量，在日常作業(yè)中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下，盡力訓(xùn)練自己的事務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都定心的職工。
先向咱們說聲抱愧，真的對不住咱們！其次，在往后的作業(yè)中，我將加倍盡力，期望能補(bǔ)償此次失誤給公司構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)損失和我內(nèi)疚的心靈！
此致
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行自我檢討篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先由于我的工作不認(rèn)真的原因，沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!
當(dāng)天由于游客較多，恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候，由于我們工作的馬虎大意，忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后，還不能心平氣和地面對錯(cuò)誤，有逃避的心理。
不能立刻想著先從自己身上找原因!
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育后我發(fā)現(xiàn)，造成沒寫工作日記的主要原因，主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。
自己身為組長，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性。
然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。
在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。
現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1，在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺員工工作失誤檢討書員工工作失誤檢討書。
加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。
認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好，以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度，做一名合格的員工。
4，對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。
我已經(jīng)意識到我的錯(cuò)誤了，而且認(rèn)識到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性員工工作失誤。br/。
我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。
我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在我身上。
請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多多幫助我，幫助我克服我的缺點(diǎn)，改正我的錯(cuò)誤。
我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。
也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。
我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。
銀行自我檢討篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯(cuò)誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。
在x月x日的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對xx的尾箱。經(jīng)過捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通x個(gè)；雙整存單xx個(gè)；普通存折xx個(gè)；這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖x和名章之后，我開始與柜員xx互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與同事xx將尾箱進(jìn)行了封包，同事xx則對尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒有與同事xx共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞，同事xx在對進(jìn)行封包時(shí)，有x個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。
這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的，我要做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。
俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會(huì)克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會(huì)將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。
然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。
為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人：×××。
20xx年×月×日。
銀行自我檢討篇九
各位帶領(lǐng)，各位同事：
20xx年某xx月的一午時(shí)，xx點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)候是我們門前柜員交班的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候，為了交班的順利，錢款明白。所以，交班時(shí)是差錯(cuò)外收付款交易的。
當(dāng)我正在緊急有序的盤點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，籌辦走向窗口時(shí)，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時(shí)候，我自動(dòng)對她說：“要干甚么，交班，等一下再來：“，因?yàn)榻话鄷r(shí)候緊，錢款較嚕蘇，所以立場不敷輕柔，語氣有點(diǎn)生疏。因?yàn)榭蛻舨徊墙饨话嗟姆▌t，又覺得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)候，我放脫手頭的工作，耐煩，規(guī)矩的解釋，但這位女子沒法接納，在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺得要汲取以上教訓(xùn)。
一：不論交易多么的忙碌，不論手頭的工作多么的緊張，都要堅(jiān)定微笑辦事。
二：客戶是五花八門的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話時(shí)要委婉，要講究技巧。
三：要?jiǎng)倧?qiáng)不移的精確明白堅(jiān)定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意便是我們工作的不自動(dòng)。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時(shí)自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達(dá)辦事無盡頭，更上一層天。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行自我檢討篇十
此刻我懷著萬分愧疚和懊悔的心情下了這份檢討書，以表示我對這種違規(guī)行為的深刻認(rèn)識以及改正的決心。
發(fā)生此事以后，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的，而是我對建行規(guī)章制度忽視的必然結(jié)果。我對自己進(jìn)入建行以來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。從進(jìn)入建行以來，我對自己的要求比較高，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來由于盲目投資交易，我慢慢開始放松緊繃的神經(jīng)，放松了對自己的要求，導(dǎo)致了此次違規(guī)事件的發(fā)生。我感到對不起建行長久的培養(yǎng)，愧對領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。
通過此次違規(guī)問題的自我反省，我進(jìn)一步提高了對違規(guī)行為的認(rèn)識，也加強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識，同時(shí)，我還認(rèn)識到，加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我職業(yè)生涯健康發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。我今后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)分析能力。要從小處做起，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)中去。
二、從思想上高度重視。要自覺遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及操作流程，堅(jiān)守合規(guī)底線，避免觸碰“紅線”、逾越“底線”的行為出現(xiàn)。切實(shí)提高我在工作中的合規(guī)意識，杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)，而對違規(guī)視而不見。
三、堅(jiān)持合規(guī)操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。通過員工違規(guī)行為處理辦法及員工行為積分管理辦法的學(xué)習(xí)，看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度，從內(nèi)心深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能心存僥幸。
銀行自我檢討篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說：要干什么，交-班，等一下再來：，由于交-班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
一葉可知秋，一事可成鏡。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對的要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
三：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。
銀行自我檢討篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!
xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯(cuò)將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時(shí)已晚，違規(guī)操作既成事實(shí)。對此，我深表歉意。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此寫下我的檢討。這篇檢討，絕對不是敷衍塞責(zé)，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違。而是我非常誠懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤!
經(jīng)過深刻的自我檢討與分析，我認(rèn)為我所犯的錯(cuò)誤為以下兩點(diǎn)：一，將私人物品帶入柜臺;二：用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。造成這兩點(diǎn)錯(cuò)誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心，麻痹大意。由于平時(shí)疏忽了對自我行為的規(guī)范約束，和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉，時(shí)至今日，禍起蕭墻!我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽(yù)帶來了及惡劣的影響。
作為一個(gè)工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗(yàn)來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔，我也時(shí)常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯(cuò)也并非機(jī)緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過："自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。"通過此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性!也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果!
對于以上的錯(cuò)誤，我已經(jīng)深深的認(rèn)識到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點(diǎn)改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯(cuò)誤：
1、誠懇的向全體人員認(rèn)錯(cuò)，寫檢查書。既然自己已經(jīng)犯了錯(cuò)，我就應(yīng)該去面對，要認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認(rèn)錯(cuò)的決心。
2、提高紀(jì)律性。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項(xiàng)制度紀(jì)律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守，做好帶頭典范作用。
3.提高自己的思想覺悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對，并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí)，也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生，我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項(xiàng)精神和規(guī)程，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
5.學(xué)會(huì)謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權(quán)衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點(diǎn)對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。
世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學(xué)會(huì)了自我反省!反省是一面鏡子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機(jī)會(huì)。犯錯(cuò)之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時(shí)無刻都要做的!不要到錯(cuò)誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及，但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒，在日后的工作中要自我約束，自我反省，防微杜漸!以上所說，我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行，望大家監(jiān)督批評!
銀行自我檢討篇十三
尊敬的xx：
20xx年x月的一午時(shí)，這個(gè)時(shí)候是我們門前柜員交班的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候，為了交班的順利，錢款明白。所以，交班時(shí)是差錯(cuò)外收付款交易的。
當(dāng)我正在緊急有序的盤點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，籌辦走向窗口時(shí)，為了不感化清庫存，為了不感化顧客等待時(shí)候，我自動(dòng)對她說：“要干甚么，交班，等一下再來：“，因?yàn)榻话鄷r(shí)候緊，錢款較嚕蘇，所以立場不敷輕柔，語氣有點(diǎn)生疏。因?yàn)榭蛻舨徊墙饨话嗟姆▌t，又覺得顧客便是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)候，我放脫手頭的工作，耐煩，規(guī)矩的解釋，但這位女子沒法接納，在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話，最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生，我覺得要汲取以上教訓(xùn)。
一、不論交易多么的忙碌，不論手頭的工作多么的緊張，都要堅(jiān)定微笑辦事。
二、客戶是五花八門的，本質(zhì)有凹凸。所以，我們在對話時(shí)要委婉，要講究技巧。
三、要?jiǎng)倧?qiáng)不移的精確明白堅(jiān)定“顧客永久是對的”要記取，顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意便是我們工作的不自動(dòng)。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，不時(shí)自照，日日面對，在今后的工作中，暴露一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐煩的解釋。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銀行自我檢討篇十四
女士們，先生們：
星期六上午八點(diǎn)五一零左右，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是我們的儲蓄職員盤庫、開箱即用的業(yè)務(wù)，當(dāng)前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)時(shí)，我是盤庫、其他員工盤庫結(jié)束，準(zhǔn)備從盒子里，和安全的密鑰在我的手上，因?yàn)閾?dān)心，我鎖的箱子去了一個(gè)小盒子，這時(shí)我犯了個(gè)錯(cuò)誤，沒有跡象表明圖片左。
周日上午，或相同的情況下，匆忙走出箱等待開門營業(yè)，恐慌改變箱丟在桌上沒有鎖，隨意放置現(xiàn)金的錯(cuò)誤。
這些事情發(fā)生，線導(dǎo)致我指出一個(gè)錯(cuò)誤，我在各位領(lǐng)導(dǎo)下的教學(xué)，回家我的這些錯(cuò)誤與招商銀行出納員行為的禁令，自己缺乏基本的合規(guī)意識，操作行為不規(guī)范，沒有高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
合規(guī)管理，是商業(yè)銀行管理至少要求、合規(guī)失敗，將會(huì)帶來巨大的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)或善意。
然而，做合規(guī)，你必須從一點(diǎn)一滴，從那時(shí)起，我必須記住員工的日常行為規(guī)則，知道什么事情做，銀行柜員違規(guī)檢討書什么東西都沒有干，干了以后，會(huì)有什么后果，形成合規(guī)操作的職業(yè)習(xí)慣，避免類似的錯(cuò)誤。
此外，特定于這些天發(fā)生的事，我意識到：
1、無論多么忙生意，無論多么迫切要做的工作，離開槽xx，必須把現(xiàn)金、特殊規(guī)則，系統(tǒng)圖片標(biāo)志出來。
2、工作必須小心，不能忽略任何一件小事，處理任何業(yè)務(wù)，必須知道他在做什么，可以這樣做，應(yīng)該這么做。
日期：20xx年x月x日
銀行自我檢討篇十五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日，在工作時(shí)間中，我不僅沒有認(rèn)真投入工作，還在下面偷偷玩手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
首先，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對上面的認(rèn)識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中，我認(rèn)識到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時(shí)間我卻玩手機(jī)，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺階的思想動(dòng)力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。總之所有的問題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的.感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作，為單位多增業(yè)績。
然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭事實(shí)，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。
因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我向平時(shí)關(guān)心我成長進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長進(jìn)步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時(shí)，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮！
20xx年x月x日。
銀行自我檢討篇十六
：
、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈！
一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生！
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì)，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致：
敬禮!
時(shí)間：xx。
銀行自我檢討篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
2005年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說：“要干什么，交班，等一下再來：”，由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的`”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
銀行自我檢討篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今天懷著愧疚和懊悔寫下這份說明書，以表示我對銀行下班前會(huì)議早退這種不良行為的深刻反省以及再不早退的決心。在我們踏進(jìn)銀行之前，就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了開會(huì)不準(zhǔn)早退。但是我還是犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我平時(shí)都是很遵守銀行規(guī)章制度的，只是因?yàn)楫?dāng)天下班前想著回家，想盡早去收拾一下，在一念之差下，做出了有違反工作紀(jì)律的事情。我現(xiàn)在知道因這個(gè)事情而早退是不應(yīng)該的，覺得有必要并且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討，來深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。對不起！我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的錯(cuò)誤。我知道，因?yàn)槲以缤说氖虑闀?huì)對銀行帶來惡劣影響，也是對領(lǐng)導(dǎo)，同事的不尊重。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)的教導(dǎo)猶在耳，嚴(yán)厲認(rèn)真的表情猶在眼前，我已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴(yán)重性?，F(xiàn)在，我深深懊悔，深刻檢討，因?yàn)槲宜枷胗X悟不高，早退是對領(lǐng)導(dǎo)，同事的尊重不夠，對重要事項(xiàng)重視不足。
為了更好的熟悉錯(cuò)誤，也為了讓領(lǐng)導(dǎo)可以夠相信我可以夠真正的改正自己的錯(cuò)誤，包管不再重犯，將自己所犯的錯(cuò)誤歸結(jié)如下：
1。思想上的錯(cuò)誤：對于下班前開會(huì)的重視度不夠，經(jīng)過深刻的反省，這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致早退的重要原因。對于銀行開設(shè)的每一次會(huì)議都有銀行的理由，都有其的重要性。我作為一名員工就更應(yīng)該積極去參加。
2。行為上的錯(cuò)誤：不應(yīng)該早退。這是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤。并且這個(gè)錯(cuò)誤在一定程度上其實(shí)是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，并且影響了在領(lǐng)導(dǎo)面前的我個(gè)人的形象。假如大家都提前離開，不但影響了會(huì)議，同時(shí)也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對銀行的不尊重，也是對想在會(huì)議中學(xué)習(xí)的同事的不尊重。
3。對同事和自己的影響上的錯(cuò)誤：我的早退假如沒有受到處罰和檢討，很有可能讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。另外，早退了以后，沒有學(xué)到自己本該學(xué)到的許多知識和上級的會(huì)議指示安排，這對于我自己未來的綜合素質(zhì)行為習(xí)慣的提高和改進(jìn)都有很大的不良影響。
對于以上的錯(cuò)誤，我已經(jīng)深深的意識到了它的嚴(yán)重性，現(xiàn)在我作出承諾：以后再不早退，并誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督?。?！
xxx
年月日
銀行自我檢討篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會(huì)，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤（不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò)）是太不應(yīng)該了，愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒什么錯(cuò)，初期對我的處分還不服氣，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我，居然認(rèn)為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心，動(dòng)搖軍心，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后，通過您們批評教育，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點(diǎn)都沉不住氣，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi)，比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們！
銀行自我檢討篇二十
尊敬的xx：
你好！
xx月xx日，在x會(huì)議上，正當(dāng)x在臺上講話時(shí)，我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，卻在下面偷偷看報(bào)紙，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個(gè)重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻看起了報(bào)紙，這充分說明，我從思想上沒有把會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話中國論文聯(lián)盟整理重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的.思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個(gè)會(huì)議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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