總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。寫一篇完美的總結(jié)需要我們關(guān)注重點(diǎn)、明確思路和進(jìn)行精細(xì)梳理。接下來是一些總結(jié)的典型范文，希望可以對你的總結(jié)寫作有所幫助。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇一
20xx年，我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收工作新常態(tài)，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點(diǎn)”的發(fā)展要求，在統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風(fēng)廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點(diǎn)工作，力爭突破，奮力推進(jìn)國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體下行，經(jīng)濟(jì)增長動力不足、新增稅源欠缺、重點(diǎn)稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴(yán)峻，我局沉著應(yīng)對，向稅收管理要收入，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，深入開展專業(yè)化的納稅評估，大力開展稅務(wù)稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預(yù)期目標(biāo)的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預(yù)期目標(biāo)的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經(jīng)濟(jì)形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)而努力。二是落實(shí)稅收政策不遺余力。加強(qiáng)宣傳稅收優(yōu)惠政策，積極落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策，在落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知” “應(yīng)享盡享”，小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達(dá)到了100%。20xx年第3季度，（第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計）我縣小型微利企業(yè)301戶，其中：盈利企業(yè)154戶，盈利面51.16%，享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。招商引資是我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當(dāng)好參謀，為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢，為政府做好稅務(wù)顧問。
二、堅持依法治稅，營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”，對外，及時整頓行業(yè)秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業(yè)自查4戶，查補(bǔ)入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項(xiàng)行動，此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機(jī)制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)打擊重大騙稅案件的工作目標(biāo)，確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)查處、重點(diǎn)打擊的工作重點(diǎn)；制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點(diǎn)檢查、集中攻堅的工作步驟，專項(xiàng)行動的開展維護(hù)了我縣出口企業(yè)的市場秩序，促進(jìn)了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi)，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序，完善崗責(zé)體系，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能，使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平，在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來，國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0，違法違紀(jì)的行為為0。
三、 落實(shí)稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風(fēng)廉政工作，圍繞服務(wù)中心、隊伍建設(shè)兩大任務(wù)，始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實(shí)、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。3月2號，黨組組織召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，部署20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署，班子主要負(fù)責(zé)人與基層分局負(fù)責(zé)人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實(shí)。
縣國稅局的黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風(fēng)氣，自20xx年以來，國稅未發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，為全縣隊伍的安定、團(tuán)結(jié)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
積極推進(jìn)服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實(shí)好 “便民辦稅春風(fēng)行動”工作要求，以加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點(diǎn)，以信息化為依托，堅持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進(jìn)行梳理，并對已有的制度措施進(jìn)行更新，對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進(jìn)行補(bǔ)充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。拓展稅法宣傳渠道，充分發(fā)揮納稅人學(xué)校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導(dǎo)接訪日等方式健全投訴受理機(jī)制，建立納稅人訴求收集、分析和響應(yīng)制度，和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護(hù)中心，扎實(shí)做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施，開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù)，樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，營造和諧國稅氛圍
一是全面加強(qiáng)作風(fēng)管理。開展上班考勤監(jiān)督，落實(shí)上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生；組織觀看暗訪專題片，規(guī)范自身言行；嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求，在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)抓預(yù)防監(jiān)督力度。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工，在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中認(rèn)真履行職責(zé)，著力提高監(jiān)督的實(shí)效。三是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理，加強(qiáng)財務(wù)審批，認(rèn)真做好大宗物品采購、差旅費(fèi)報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督，不斷規(guī)范財務(wù)管理，積極倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇二
二0xx年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實(shí)，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進(jìn)行認(rèn)真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認(rèn)識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進(jìn)行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進(jìn)行實(shí)地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務(wù)部門實(shí)行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實(shí)之后。及時給分局辦稅大廳進(jìn)行反饋以便及時進(jìn)行防范。同時針對我們以前實(shí)地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實(shí)地核查工作進(jìn)行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進(jìn)行了全面核實(shí)。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進(jìn)行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進(jìn)行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌?qiáng)企業(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實(shí)際情況將路、段、戶落實(shí)到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進(jìn)行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進(jìn)行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實(shí)施細(xì)則的要求確需進(jìn)行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系要求企業(yè)及時進(jìn)行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實(shí)到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實(shí)地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進(jìn)行文書送達(dá)，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進(jìn)行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細(xì)、做的扎實(shí)，在納稅信用等級評定等項(xiàng)工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認(rèn)真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點(diǎn)將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實(shí)”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點(diǎn)不減當(dāng)年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負(fù)擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項(xiàng)工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項(xiàng)工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認(rèn)真，對于加油站的違歸行為他能夠進(jìn)行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進(jìn)行測試服務(wù)。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項(xiàng)重要工作，如何使我們的日常考核不流于形勢，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵?shí)到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)勞動紀(jì)律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀(jì)律進(jìn)行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實(shí)行了嚴(yán)格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，但由于進(jìn)行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護(hù)短，我們組的每個同志在季度考核中都進(jìn)行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進(jìn)、警示后進(jìn)的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽(yù)和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
順利完成了任務(wù)。
由于我們管理科綜合組承擔(dān)了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質(zhì)的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務(wù)工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務(wù)質(zhì)量。我們以學(xué)習(xí)新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則和國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機(jī)針對我們自身的業(yè)務(wù)工作有側(cè)重點(diǎn)地對照學(xué)習(xí)并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學(xué)習(xí)與自學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)際操作與理論學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學(xué)習(xí)、增強(qiáng)廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關(guān)廉政案例并結(jié)合我局任紹斌案件進(jìn)一步要求大家對照稅務(wù)干部“五要”、“十五不準(zhǔn)”查找自己工作中的問題。通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務(wù)的廉政意識。
二0xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇三
積極維護(hù)學(xué)校形象，維護(hù)學(xué)校利益，愛校如家，兢兢業(yè)業(yè)工作，勤勤懇懇辦事，做細(xì)做實(shí)了教育教學(xué)方面的小事實(shí)事，為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。
當(dāng)然人無完人，金無足赤，我也還存在這樣或那樣的毛病，甚或工作上的疏漏，比如有時工作比較被動，應(yīng)付的多，主動的少，說得多，做得少，有時有于自己性格比較隨意，愛與同志們開玩笑，造成一些不必要的尷尬。俗話說，“自己臉上的黑自己看不見”，希望同志們對我的工作能夠不斷地批評指導(dǎo)，但愿我們能夠共同進(jìn)步，共同成長，共同發(fā)展，為我們八中的教育品牌再立新功，再做貢獻(xiàn)，再展宏圖。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇四
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
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稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇五
在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確?；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理（罰）依據(jù)及處理（罰）決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識，規(guī)范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止，其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對證據(jù)的審查，每一個違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說明情況時，同時加強(qiáng)對輔助證據(jù)的制作，如詢問筆錄等。
適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收執(zhí)法行為合法性的核心，我們對每一個違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準(zhǔn)確的堅決予以駁回糾正。
數(shù)據(jù)是從量的方面來認(rèn)識客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的，對計算錯誤、數(shù)字筆誤的，我們通過多次核算無誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長復(fù)審，科長監(jiān)審，局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，元，罰款元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到%；重大案件移送審案委員會6件，重大案件送審率達(dá)%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇六
xx年以來，在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)匯報如下：
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)黨的十八大精神，辦稅干部應(yīng)該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動。
二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。
抓好稅收收入，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實(shí)的基矗我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
(二)積極強(qiáng)監(jiān)管。
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強(qiáng)化了個稅征收，一是對全縣應(yīng)納個所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力取得的成果。當(dāng)然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇七
我科是在去年年底局機(jī)構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點(diǎn)。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實(shí)現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為，維護(hù)稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實(shí)施和稅制的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)完成。
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實(shí)實(shí)開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進(jìn)行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補(bǔ)各項(xiàng)稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴(kuò)大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項(xiàng)檢查。我科認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導(dǎo)，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項(xiàng)檢查為主要手段，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機(jī)構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項(xiàng)整治，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點(diǎn)檢查對象的基礎(chǔ)上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進(jìn)行重點(diǎn)檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。
10月份為了貫徹落實(shí)國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進(jìn)一步加強(qiáng)個人所得稅征收管理，強(qiáng)化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關(guān)于進(jìn)行個人所得稅專項(xiàng)檢查的要求，認(rèn)真開展個人所得稅專項(xiàng)檢查，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細(xì)、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實(shí)際困難，共查補(bǔ)個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進(jìn)作用，努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導(dǎo)，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)自身的知識學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí)。我們堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點(diǎn)和基礎(chǔ)思想，做到學(xué)以致用，堅持用辨證的觀點(diǎn)指導(dǎo)稅收實(shí)踐，把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務(wù)，誠實(shí)守信，尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、外語等現(xiàn)代知識，擴(kuò)大知識層面，改善知識結(jié)構(gòu)，提高應(yīng)變情況的及時性，專業(yè)知識的豐富性，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平，促進(jìn)稅收的全面進(jìn)步。
四、注重廉正建設(shè)，狠抓工作落實(shí)。
我科始終注重工作中的廉正建設(shè)，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預(yù)防，不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足，全面提高。
我科清醒地看到，工作中還存在個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實(shí)際，著眼未來，改革創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇八
1、確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《ctais運(yùn)行管理辦法》，確保ctais運(yùn)行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等，及時反饋、疏理、總結(jié)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)了對ctais運(yùn)行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運(yùn)行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細(xì)化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴(yán)格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當(dāng)作“生命”工程來看待，認(rèn)真進(jìn)行票表比對，嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票的日常稽核，建立了作廢發(fā)票登記制度等，通過一系列工作扎實(shí)開展，金稅工程運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達(dá)標(biāo)。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實(shí)到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達(dá)到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進(jìn)來有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴(yán)格落實(shí)了省局下發(fā)的《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責(zé)任制、限時服務(wù)制，全面落實(shí)服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時限“六個一”，稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實(shí)到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習(xí)，明確了各自崗位的職責(zé)，明確了操作規(guī)范；其次是歸集表證單書，將運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設(shè)，開展了一系列專題教育，如“樹立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動，學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總?cè)藬?shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機(jī)，開展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步，行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇九
組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實(shí)地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強(qiáng)日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年xxx月份，在進(jìn)行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機(jī)手機(jī)經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整，平均增幅xxx。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強(qiáng)制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
年初以來，我們一直將ctais試點(diǎn)工作當(dāng)做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運(yùn)行情況。這樣，在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細(xì)選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班，由這些干部做“二傳”手，將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點(diǎn)業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓(xùn)20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學(xué)合理的進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機(jī)安裝和初始化工作。
稅控加油機(jī)的推行工作不是一帆風(fēng)順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項(xiàng)政策不理解，抵觸情緒十分強(qiáng)烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強(qiáng)調(diào)：要將耐心宣傳與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機(jī)稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進(jìn)行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點(diǎn)的237臺加油機(jī)全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。
3.遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機(jī)安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機(jī)推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機(jī)的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強(qiáng)了干部工作動力。由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機(jī)。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強(qiáng)了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點(diǎn)。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進(jìn)度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。
1.抓三項(xiàng)建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè)，增強(qiáng)隊伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強(qiáng)隊伍的戰(zhàn)斗力。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，對中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強(qiáng)隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)干部的集體榮譽(yù)感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運(yùn)動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。
2.抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺階。
機(jī)構(gòu)改革后，我們補(bǔ)充和完善了經(jīng)費(fèi)管理、計算機(jī)使用、值日值宿、著裝上崗等30余項(xiàng)工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實(shí)，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實(shí)出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴(yán)格考核，使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規(guī)范。二是落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機(jī)操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過強(qiáng)化訓(xùn)練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實(shí)辦公自動化制度，機(jī)關(guān)政務(wù)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份，我們將樓內(nèi)科室的計算機(jī)接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實(shí)、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進(jìn)行，既節(jié)省了經(jīng)費(fèi)，又提高了工作效率。四是落實(shí)“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機(jī)構(gòu)改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機(jī)，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學(xué)微機(jī);今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項(xiàng)都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運(yùn)行，擴(kuò)大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進(jìn)行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風(fēng)建設(shè)中突出了四個強(qiáng)化：一是強(qiáng)化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀(jì)檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加的稅風(fēng)稅紀(jì)義務(wù)監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復(fù)查和兩級評定進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進(jìn)行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強(qiáng)化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點(diǎn)，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎，廣泛開展“窗口達(dá)標(biāo)”、使用文明用語、“第一責(zé)任人”、“首問責(zé)任人”等活動，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強(qiáng)化了政務(wù)公開。利用近七個月時間，制作了《政務(wù)公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責(zé)、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實(shí)現(xiàn)了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風(fēng)測評的上游位次。
此外，我們還加強(qiáng)了精神文明建設(shè)和群團(tuán)工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級先進(jìn)單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負(fù)責(zé)人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實(shí)際，引導(dǎo)全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護(hù)整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。"抓大"就是對局里的重大事項(xiàng)把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細(xì)化成小事布置下去，落實(shí)到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導(dǎo)相結(jié)合，形成齊抓共管、一級指導(dǎo)一級、一級對一級負(fù)責(zé)的良好局面。
一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團(tuán)結(jié)的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團(tuán)結(jié)問題上，我始終堅持一切應(yīng)以有利于工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點(diǎn);既關(guān)心體貼，又嚴(yán)肅認(rèn)真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項(xiàng)工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是"嚴(yán)管"。在制度上約束干部自覺遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。二是"愛護(hù)"，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點(diǎn)小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實(shí)際。這一點(diǎn)在今年下半年自己已經(jīng)有所改進(jìn)。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實(shí)。還有一些諸如學(xué)習(xí)不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點(diǎn)，需要在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中，我決心思想上積極進(jìn)取、工作上奮發(fā)努力、作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊伍建設(shè)戰(zhàn)，相信在省、市局的細(xì)心指導(dǎo)下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十
20xx年，xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強(qiáng)化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報如下：
(一)大力組織稅收收入。20xx年，我局堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響，確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項(xiàng)稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點(diǎn)，稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險支付以及退稅情況進(jìn)行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達(dá)起征點(diǎn)減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。20xx年新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實(shí)稅收政策，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進(jìn)社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項(xiàng)宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進(jìn)萬家”專項(xiàng)宣傳，在xx電視臺開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
大力開展“稅收管理年”活動，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強(qiáng)稅收管理，夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實(shí)施專項(xiàng)稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負(fù)率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。建立部門協(xié)作機(jī)制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補(bǔ)稅情況進(jìn)行檢查，對未按規(guī)定補(bǔ)稅或未按規(guī)定xx和xx發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補(bǔ)稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。
(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，明確部門職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化了稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核指標(biāo)的監(jiān)控;三是召開了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量專題分析會議，查找原因，研究對策，并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓(xùn);四是嚴(yán)格責(zé)任追究，對出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)或影響指標(biāo)水平的，按照五級連動責(zé)任制的要求實(shí)行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開始，我局稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了“位子前移”，9、10月份連續(xù)2個月我局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強(qiáng)化信息管稅。認(rèn)真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況新問題，主動查找原因，尋找觖決問題的辦法,及時向上級業(yè)務(wù)部門匯報，及時與當(dāng)?shù)劂y行、國庫溝通和協(xié)調(diào)，做到無論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時準(zhǔn)確，反饋結(jié)果迅速傳達(dá)，保證了財稅庫銀系統(tǒng)高效運(yùn)行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶，共計757戶，協(xié)議驗(yàn)證為100%，上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷戶外)，20xx年稅庫銀入庫稅款達(dá)到5.26億元，入庫比率達(dá)到71.5%。
以爭創(chuàng)“五辦稅服務(wù)廳”為重點(diǎn)，繼續(xù)完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng)新服務(wù)形式，開展系列特色服務(wù)，創(chuàng)建活動開展如火如荼，窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升。日前，我局辦稅服務(wù)廳順利通過省、市局考核、驗(yàn)收，正式被省局授予江西省國稅系統(tǒng)20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳，成為xx市國稅系統(tǒng)一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立服務(wù)機(jī)制。為認(rèn)真組織好20xx年度創(chuàng)“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)工作，我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)作為全局一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，在人、財、物上充分予以傾斜，并特事特辦，保障了爭創(chuàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)強(qiáng)化硬件，完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦，配備了三臺新式掃描儀，增添了兩套pos機(jī)刷卡系統(tǒng)，納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡即可在大廳實(shí)現(xiàn)刷卡繳稅，方便快捷。在每個窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語音評價系統(tǒng)，時刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監(jiān)督，使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度，提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導(dǎo)值班制、提醒服務(wù)制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制、執(zhí)法責(zé)任追究制等多項(xiàng)辦稅服務(wù)責(zé)任制度，實(shí)行了ab角工作制，建立各種登記簿，做到過程有記錄、資料有收集、處理有結(jié)果、階段有總結(jié)。同時，建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃等，開展形式多樣的主題教育活動，通過團(tuán)隊式的學(xué)習(xí)，營造出一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù)，拓寬服務(wù)內(nèi)涵。首先，實(shí)現(xiàn)了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個一窗式服務(wù)窗口，可以獨(dú)立完成納稅申報、審批事項(xiàng)申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗(yàn)銷、xx等各項(xiàng)辦稅服務(wù)，納稅人只需要在一個辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。其次，推行發(fā)票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機(jī)信息實(shí)時提醒服務(wù)。自推行手機(jī)提醒服務(wù)后，我局普通發(fā)票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因?qū)ο嚓P(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷期限等造成發(fā)票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的.一致好評。
(五)傾聽心聲，改進(jìn)服務(wù)方式。開展了為期一個月的納稅服務(wù)需求調(diào)查。調(diào)查針對稅法宣傳與輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權(quán)益維護(hù)和納稅信用體系建設(shè)等五大方面內(nèi)容共29個項(xiàng)目，共發(fā)放調(diào)查表459份，收回已填報的調(diào)查表459份，認(rèn)真聽取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。自主開發(fā)了短信服務(wù)平臺，利用短信平臺和納稅服務(wù)qq群，及時發(fā)布各項(xiàng)最新稅收政策法規(guī)，解答納稅人提出的各種涉稅問題，宣傳誠信納稅。通過傾聽納稅人心聲，更好的了解了納稅人的服務(wù)需求，為找準(zhǔn)優(yōu)化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
(六)加強(qiáng)溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進(jìn)國地稅合作，加強(qiáng)橫向溝通。聯(lián)合地稅部門在縣行政服務(wù)中心設(shè)點(diǎn)辦理稅務(wù)登記證，并建立了定期的xx資料傳遞制度，一年來聯(lián)合xx224戶;與地稅相關(guān)部門配合開展“流動服務(wù)車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)，分三天三批次共培訓(xùn)了219戶增值稅一般納稅人，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄報稅，解決了目前增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)抄報稅時奔波問題，方便了納稅人，同時也實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預(yù)期目標(biāo)。日前，已有200戶企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)成功運(yùn)行，成功率87%，取得較好的成效。
20xx年，我局始終堅持依法治稅，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一是認(rèn)真開展稅收執(zhí)法疑點(diǎn)信息核查，20xx年共填寫疑點(diǎn)信息核查工作底稿296份，發(fā)現(xiàn)存在問題224條，占執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的76%，無過錯72條，占執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷或者其他不能更改的原因)。二是認(rèn)真開展20xx年稅收執(zhí)法督查。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執(zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實(shí)施方案》，成立了檢查小組，采取聽取匯報、查看資料、實(shí)地走訪的方式，對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門20xx年至20xx年稅收執(zhí)法等情況進(jìn)行了全面檢查，提出整改意見17條。三是認(rèn)真做好稅收執(zhí)法問題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執(zhí)法中存在的問題進(jìn)行分析、布置，全部落實(shí)整改。在整改過程中，應(yīng)補(bǔ)繳所得稅稅款22794.58元，已補(bǔ)繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補(bǔ)繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業(yè)專項(xiàng)整頓。落實(shí)贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神，成立再生資源經(jīng)營企業(yè)清理整頓小組，對全縣再生資源企業(yè)進(jìn)行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿(mào)委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門要聯(lián)合開展專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)整頓涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應(yīng)納稅款等違法行為。二是規(guī)范發(fā)票管理。逐戶摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶，將收購發(fā)票全部由萬元版改為千元版，取消4戶業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè)，收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強(qiáng)納稅評估和專項(xiàng)稽查。對再生資源經(jīng)營企業(yè)及對應(yīng)加工企業(yè)，按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)納稅評估各16戶，開展專項(xiàng)檢查各5戶，共補(bǔ)繳稅款280余萬元，進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。四是做好宣傳輔導(dǎo)。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學(xué)習(xí)討論文件，聽取各位老總的意見建議，引導(dǎo)企業(yè)了解政策、用好政策，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。20xx年，全縣19戶再生資源經(jīng)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。
(三)規(guī)范稅收秩序。扎實(shí)開展納稅評估。加大對重點(diǎn)稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點(diǎn)排查，不斷探索和創(chuàng)新納稅評估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶企業(yè)進(jìn)行評估，評估入庫稅款354.56萬元，其中增值稅281.47萬元，企業(yè)所得稅171.45萬元，滯納金1.63萬元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開展各類企業(yè)檢查52戶，其中有問題19戶，查補(bǔ)各項(xiàng)稅款336萬元，核減企業(yè)所得稅虧損額236萬元，罰款11萬元，加收滯納金4萬元。通過評估和稽查，降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提高了納稅遵從度，規(guī)范了全縣經(jīng)濟(jì)稅收秩序。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十一
20xx年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級”的主線，向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標(biāo)，組織稅費(fèi)收入，推動管理創(chuàng)新，服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生，各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統(tǒng)績效考評優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
全市地稅系統(tǒng)累計組織稅費(fèi)收入85.9億元，同比增收11.6億元，增長15.6%，其中：地方稅收59.8億元，同比增收8.7億元，增長17.1%，完成全年計劃的103.6%;組織各項(xiàng)費(fèi)金26.2億元，同比增收2.9億元，增長12.4%。其中社會保險費(fèi)收入24.1億元，同比增收2、6億元，增長12.2%。
面對經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn)。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標(biāo)。一是強(qiáng)抓計劃管理，按月分解，按旬調(diào)度，強(qiáng)化過程管理，動態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況，增強(qiáng)計劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元，比去年同期增加89戶，入庫稅收31.6億元，占稅收總量(含兩稅)的52.8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10.1億元，同比增收2.8億元，增長38.4%，高于稅收平均增幅23個百分點(diǎn)，占當(dāng)期稅收總量的16.3%、增量的24.2%。四是同抓費(fèi)金管理，積極推廣個人持卡繳費(fèi)工作，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張，扣繳社保費(fèi)2.8億元。
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮地稅職能作用，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，主動減輕納稅人負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策，為納稅人減負(fù)7.8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元;為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個人所得稅3590萬元;為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元，對16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》，免費(fèi)發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時開展?fàn)I改增改革調(diào)研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶，匯算面達(dá)100%，匯算應(yīng)納所得稅52217萬元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅征收管理暫行規(guī)定》，926人次辦理股權(quán)變更個稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值稅3.46億元，同比增收9203萬元，增長36.2%。
創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念，將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收執(zhí)法領(lǐng)域，提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程，制發(fā)相關(guān)文書，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn)，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān)，修訂稅收執(zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范，初步建立基于風(fēng)險管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查，累計檢查282戶，查補(bǔ)13461萬元，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%;已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動，查處違法企業(yè)123戶，查獲非法票據(jù)5439份，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽(yù)a級企業(yè)代表懇談會”，編印《促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢熱點(diǎn)，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》，實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理，制定16個創(chuàng)新項(xiàng)目書，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責(zé)任人員，保障每個項(xiàng)目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn)，全系統(tǒng)950人參訓(xùn)，占總?cè)藬?shù)的80%;13628戶納稅人參訓(xùn)，占網(wǎng)上申報戶的90%。清理數(shù)據(jù)25.9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設(shè)置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應(yīng)關(guān)系6186個。采集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶，整理工會經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強(qiáng)化報表采集支撐評估，通過雙平臺采集納稅人財務(wù)報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評估，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報戶為15888戶，網(wǎng)上申報戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%，比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)入庫稅費(fèi)收入734257.71萬元，占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶10242戶，批量代扣戶占全市雙定戶的99.9%。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660.86萬元，占全市雙定戶入庫稅費(fèi)收入的91.95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案，明確4個分局創(chuàng)建省級先進(jìn)單位，12個分局創(chuàng)建市級先進(jìn)單位。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、20xx年省級先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測。組織考核組對15個申報創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標(biāo)考核，4個分局參加市級先進(jìn)單位驗(yàn)收。五是開展微電影創(chuàng)作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊伍管理等工作，對內(nèi)弘揚(yáng)了正氣，對外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員。
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題，推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè)，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》，梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫，全年共開展培訓(xùn)278場次，培訓(xùn)納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊，向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》，將稅收管理員日常活動分為：登記、管理、申報、征收、評估和檢查等6個環(huán)節(jié)21個征管項(xiàng)目，明確每一個項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競賽活動。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn)，開展“四零服務(wù)”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。
按照“政治堅定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育、培養(yǎng)、選拔和激勵干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)，推進(jìn)“百千萬工程”，召開建黨紀(jì)念大會，表彰先進(jìn)，講授黨課，舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹十八大”知識競賽活動。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在xx稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué)，開展企業(yè)會計準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法(試行)》，明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容，通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評定、公示等程序，14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”，體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng);開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)隊伍形象;舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂;加強(qiáng)興趣小組管理，豐富職工文體生活;開展讀書心得交流評比活動，建設(shè)書香機(jī)關(guān)。通過一系列活動，增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深化黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控，深入開展專項(xiàng)治理，加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團(tuán)成員，為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報告會，省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會議，通報案件查辦信息，深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項(xiàng)治理活動。先后開展稅收執(zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理、會員卡專項(xiàng)清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險。重新編寫《廉政風(fēng)險防控一覽表》，列舉廉政風(fēng)險點(diǎn)77個、風(fēng)險防控措施246條。開展廉政風(fēng)險防控“回頭看”活動，對防控措施落實(shí)情況，長效機(jī)制建設(shè)情況，信息化防控情況、廉政風(fēng)險防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險防控自測監(jiān)測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計。開展財務(wù)收支審計項(xiàng)目13個，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項(xiàng)目26個，基建決算審計項(xiàng)目13個，大宗物品采購監(jiān)督14個，專項(xiàng)審計調(diào)查2個，后續(xù)審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。
20xx年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多，在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化，創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時有發(fā)生，制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
20xx年，xx市地稅局在十八屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強(qiáng)基，更加突出納稅服務(wù)，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量，改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十二
20xx年對我來說，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上，本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著，和不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換，并取得了一定的成績和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
前九個月，我在計征科辦稅服務(wù)廳，一如既往的為前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人，盡職盡責(zé)地辦理好各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)，并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進(jìn)行解答，本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會到，計征科是我局的一個重要工作部門，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門面，辦稅人員的一個表情、一個舉止，不僅代表其個人，更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候，經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè)，我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時，企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明，這時，我會面帶微笑并細(xì)致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項(xiàng)一次告知，盡量減少納稅人反復(fù)報稅的次數(shù)，爭取做到“一次不過，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時，會無形的耽誤后面人報稅的時間，但是無論多忙多累說多少話，我還是會對后面的人說一句：“對不起，讓您久等了”。這樣一來，本來有情緒的人都會一笑了之，并對我說：“沒關(guān)系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的，而受理的報稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合；工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少，負(fù)責(zé)這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列，“可以到這來幾位，這里也可以報稅”。一句話看似簡單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標(biāo)。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進(jìn)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)”，并獲得了局領(lǐng)導(dǎo)的贊許，為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后，由于工作需要，我被調(diào)到同為計征科的會（計）統(tǒng)崗位。這個崗位，說實(shí)話，我從來都沒有接觸過，但我深知這個崗位的重要性。會（計）統(tǒng)是一個細(xì)致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始，我還真怕自己干不來，有點(diǎn)束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來不便，進(jìn)而影響全局的進(jìn)度。但每當(dāng)我想到，既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里，就是對我工作能力的認(rèn)可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力用工作成績來回報局領(lǐng)導(dǎo)和科長的信任，才是我當(dāng)下和今后一段時間要面對的事情。因此，在接下來的工作中，我牢固樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服從意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問，問完再記，記完再溫”這么一套自學(xué)體系，加之以往養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，在后三個月里，我已經(jīng)初步做到獨(dú)立對賬、處理其他會（計）統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位，新工作，我也在不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的同時慢慢進(jìn)步。相關(guān)的專業(yè)知識更加豐富，業(yè)務(wù)也越來越熟悉，在努力工作的同時，我也從領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點(diǎn)成績，但我深知我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要學(xué)的要做的還很多，絕不能天天回味著領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進(jìn)的動力，才能繼續(xù)進(jìn)步。今年，我打算在原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，做到“熟能生巧”。會（計）統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，研究政策法規(guī)，而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫，準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此，學(xué)習(xí)是我永遠(yuǎn)的選擇。
以上所述是我一年來的工作感受，我認(rèn)為，成績和不足同樣都是一種經(jīng)驗(yàn)。希望在新的一年里，領(lǐng)導(dǎo)能多多批評并給我加以指正，我相信我有能力向你們證明：選擇我，你們不會錯的！
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十三
一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效，我的各項(xiàng)理論知識包括稅收、會計、計算機(jī)、公文基礎(chǔ)等都有了更進(jìn)一步的提高。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。
通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強(qiáng)稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的"掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
一年來，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作中堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的國稅宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會十八大的精神實(shí)質(zhì)，把十八大精神落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去，為推動我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的目標(biāo)和任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就本人兩年來的工作總結(jié)如下：
兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)及其他一系列問題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習(xí)我黨我國在各個時期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時俱進(jìn)。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀(jì)和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以時代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結(jié)合自己的實(shí)際，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的東西，取別人之長，補(bǔ)自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。
一年來，我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓(xùn)、更新知識培訓(xùn)、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機(jī)動車輛稅收一條龍視頻培訓(xùn)班”，以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和考試，加深了我對稅收政策的理解和運(yùn)用，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在平時的工作中，不論領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么任務(wù)，我都會愉快地接受，并且能認(rèn)真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動地協(xié)調(diào)好各個工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個工作流程，不斷創(chuàng)新，快速地為納稅人服務(wù)，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續(xù)兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。
學(xué)習(xí)，無疑已成為了當(dāng)今人們不斷提升自己、改變自己命運(yùn)的重要途徑。其實(shí)，在我的心目中，單位里的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學(xué)習(xí)的地方，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚，每個人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學(xué)習(xí)他們的長處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)的。為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動以外，我還堅持函授學(xué)習(xí)，完成了本科學(xué)歷，并取得了學(xué)士學(xué)位；此外，我還學(xué)習(xí)了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓(xùn)大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊精神》、《贏在執(zhí)行》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等等，我都反復(fù)認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究，他那極具學(xué)習(xí)力的演講，是我學(xué)習(xí)的動力，他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的案例，是我實(shí)踐的榜樣。通過學(xué)習(xí)，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理；通過學(xué)習(xí)，使我懂得了人應(yīng)該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng)新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過學(xué)習(xí)金正昆教授的《商務(wù)禮儀》，使我懂得了一個公務(wù)員在工作中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)。我相信，所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。
總之，今年以來我學(xué)到了很多東西，在各個方面得到了不同程度的提高，使我認(rèn)識到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)與人溝通，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十四
xx年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要意見》，圍繞全縣財稅中心工作，加強(qiáng)財稅法制基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全縣財政干部的法律意識，積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法理財、依法治稅水平，嚴(yán)格財稅執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高。現(xiàn)將一年來行政執(zhí)法情況總結(jié)如下：
我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作，開展財政法制培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務(wù)院信防條例》以及財政稅務(wù)法律專業(yè)知識等，并對《公務(wù)員法》、財政稅務(wù)法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了考試考核。通過采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、自主宣傳與媒體宣傳相結(jié)合，一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合、開展普法教育與加強(qiáng)財政執(zhí)法相結(jié)合等，采取集中培訓(xùn)、以考代訓(xùn)等形式多層次開展普法宣傳教育，增強(qiáng)了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當(dāng)稅收管理權(quán)限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務(wù)》、《xx財稅與會計》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗(yàn)收被評xx市政府授予先進(jìn)單位。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對依法行政依法理財依法治稅工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局及時調(diào)整充實(shí)了局依法行政依法理財依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。
為加強(qiáng)依法行政有關(guān)重大具體事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，我局還專門成立了貫徹實(shí)施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以及行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組、稅收執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、iso9000質(zhì)量管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組等，通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步加強(qiáng)對依法行政有關(guān)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)依法行政、依法理財、依法治稅，不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
2、健全規(guī)章制度，為全面推進(jìn)依法行政提供制度保障。
我局制定了實(shí)施《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的措施和規(guī)劃，以及《行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責(zé)任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務(wù)局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度，為全面推進(jìn)依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴(yán)格按照縣政府有關(guān)規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查，實(shí)施行政首長出庭應(yīng)訴制度。
具體來說，在在政府采購方面，制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關(guān)于向社會公開選聘xx縣政府采購評標(biāo)評審專家?guī)鞂＜业耐ㄖ贰秞x縣政府采購招投標(biāo)不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應(yīng)商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度；在預(yù)算內(nèi)外資金管理方面，制定了《關(guān)于進(jìn)一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專項(xiàng)資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費(fèi)使用管理辦法》等管理制度；在稅收征管方面，制定了《xx縣地方稅務(wù)局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關(guān)于對飲食業(yè)大戶實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對足浴、按摩實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《關(guān)于對咖啡吧行業(yè)實(shí)行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務(wù)局稅務(wù)稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務(wù)局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細(xì)化和完善各種工作制度，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范，減少了主觀隨意性。
3、實(shí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度。我局成立重大稅務(wù)案件審理委員會，由局長任主任，地稅副局長作副主任，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，對重大稅務(wù)案件實(shí)行集體審理。由于重大稅務(wù)案件涉案金額、社會影響較大，從減少行政爭議和敗訴風(fēng)險考慮，在審理過程中我們從違法事實(shí)及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴(yán)格把握，謹(jǐn)慎處理，xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進(jìn)行了審查，經(jīng)集體審理后同意稽查局意見2件，改變稽查局意見3件，退回稽查局自行處理4件；還有1件由于金額較大，案審辦正在初審中，將在明年審結(jié)。經(jīng)過審理后移送公安2只。為認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院移送刑事案件有關(guān)規(guī)定，我局對20xx年到20xx年11月底已查結(jié)案件開展了復(fù)查，對已達(dá)移送標(biāo)準(zhǔn)涉稅案件提請案審委審議，經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機(jī)關(guān)。為切實(shí)增強(qiáng)財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項(xiàng)上墻公布，將公開內(nèi)容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前，實(shí)行告知制度，先行下達(dá)告知書，充分聽取當(dāng)事人陳述申辯意見并制作筆錄；在處理處罰決定書中明確告之有關(guān)復(fù)議和訴訟權(quán)利。
4、做好基礎(chǔ)工作，規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實(shí)加強(qiáng)依法行政的基礎(chǔ)工作，按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓(xùn)、申報和換證、學(xué)歷狀況調(diào)查等有關(guān)工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證，堅持持證執(zhí)法，按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴(yán)格執(zhí)行罰、繳分離制度，實(shí)行收支兩條線管理，規(guī)范執(zhí)法行為，保證執(zhí)法質(zhì)量。近幾年來，本局作出的行政處理處罰無一件復(fù)議、訴訟。加強(qiáng)對執(zhí)法處罰、復(fù)議、應(yīng)訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。
1、開展《行政許可法》實(shí)施情況監(jiān)督檢查工作
今年5月份，縣法制辦對我局貫徹落實(shí)行政許可法的情況開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。我局首先認(rèn)真對照自查，主要對稅務(wù)行政許可項(xiàng)目的設(shè)定、實(shí)施情況、應(yīng)取消的項(xiàng)目是否停止執(zhí)行，行政許可項(xiàng)目實(shí)施主體是否合法，行政許可人員有無違法違紀(jì)行為，行政許可實(shí)施后的監(jiān)督檢查情況，行政許可配套制度的建設(shè)情況等方面進(jìn)行了專項(xiàng)自查，我們通過到有關(guān)科室、基層單位實(shí)地檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實(shí)整改措施，予以糾正。5月30日，縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進(jìn)行監(jiān)督和檢查，通過聽匯報、查資料、實(shí)地檢查，檢查組充分肯定了我局的工作，對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。
2、認(rèn)真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作
規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段，得到了我局領(lǐng)導(dǎo)的重視，要求出臺規(guī)范性文件必須經(jīng)法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件，其中財政規(guī)范性文件5件，地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴(yán)格對照相關(guān)法律、法規(guī)，參照市局規(guī)范性文件制作辦法，對規(guī)范性文件進(jìn)行法律審核，確保出臺文件的合法性。
3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。
根據(jù)省市局對xx年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求，有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作，認(rèn)真、細(xì)致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題和不足，全面分析問題產(chǎn)生的原因，仔細(xì)對照有關(guān)國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定，提出切實(shí)可行的解決措施和辦法，并加以落實(shí)整改，努力提高稅收執(zhí)法水平，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點(diǎn)是去年市局重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)問題的落實(shí)整改情況。
4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查。《財政違法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī)，自今年2月1日開始實(shí)施，為了進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、依法理財，規(guī)范財政執(zhí)法行為，促進(jìn)法治財政建設(shè)，我局對《條例》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了一次執(zhí)法自查。包括學(xué)習(xí)、宣傳《條例》情況；運(yùn)用《條例》處理財政違法行為情況；貫徹《條例》的相關(guān)配套業(yè)務(wù)制度制訂、執(zhí)行情況；執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責(zé)任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)宣傳總體情況較好，但運(yùn)用《條例》處理財政違法行為較少，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)對財政違法行為的查處力度。
5、開展政府采購領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專項(xiàng)檢查工作。
為深入貫徹《政府采購法》全面推進(jìn)漢理政府采購領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，根據(jù)上級要求，我局開展了政府采購領(lǐng)域不正當(dāng)行為自查自糾和執(zhí)法專項(xiàng)檢查工作。通過自查自糾和專項(xiàng)檢查，規(guī)范了政府采購行為，提高了采購單位和采購代理機(jī)構(gòu)的廉潔自律意識、供應(yīng)商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識，進(jìn)一步完善了政府采購制度。
我局依法行政工作雖然取得了一些成績，但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡，個別人員法律意識依然比較淡薄，依法行政的實(shí)效性和針對性有待進(jìn)一步提高。今后，我們將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標(biāo)和要求，進(jìn)一步理順?biāo)悸罚葑ヂ鋵?shí)，使我局依法行政工作邁上新的臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十五
20xx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實(shí)施，各項(xiàng)工作取得了較好成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
（一）攻堅克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大，收入形勢十分嚴(yán)峻。為此，我局及時開展稅源調(diào)查，摸清稅源情況，并及時分解落實(shí)好稅收計劃，要求全局上下堅定信心，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動力，上下齊心，挖潛增收。并出臺制定了組織稅收考核激勵辦法，實(shí)行按季考核，按季兌現(xiàn)獎懲，年終結(jié)算，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制，對獎懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時，著重抓好以三項(xiàng)清理工作：一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查，抽調(diào)15名干部分成5個小組，對全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會審和增值稅結(jié)算工作，一改以前方法，實(shí)施“1234”工作法，分成重點(diǎn)會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個清繳小組，對70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核，實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé)，誰檢查稅款歸誰，突出責(zé)任意識，確保會審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。
（二）有聲有色開展好群教活動?？h局黨組高度重視，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的活動實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案，召開了動員會，狠抓規(guī)定動作，突出創(chuàng)新動作，活動開展有聲有色，目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成，第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個一”活動，即：黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會、干部職工每人撰寫一篇心得體會、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動20余場，心得體會100余篇，每位黨員累計筆記都達(dá)1萬余字以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對一談、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進(jìn)來、面對面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會各部門對稅收工作的意見，著重聽取廣大納稅人和干部群眾對國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計發(fā)放各類問卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(yè)（人）50戶（次），召開座談會5次，征求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動為契機(jī)，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障，對工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對征集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實(shí)，銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳稅問題，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對干部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見，實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?，在群眾提、自己找、上級點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認(rèn)真撰寫對照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上，為召開好民主生活會打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
（三）落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施，全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策，特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策，對資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元，對安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元，對宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元，減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元，減免企業(yè)所得稅670萬元；貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠，對符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元，減免企業(yè)所得稅9萬元；積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策，上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)，共減免企業(yè)所得稅50萬元；三是落實(shí)出口退稅政策，上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元，已退稅413萬元。
（四）嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門考核責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況，做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié)，目前兩個”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險管理。在當(dāng)前人事不變動的情況下，針對當(dāng)前我局評估和管理職責(zé)沒有分開，沒有設(shè)立專門評估隊伍，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險應(yīng)對小組，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長，確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險應(yīng)對工作，已完成市局風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)14戶，進(jìn)一步提升了評估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶（其中建筑材料耗材11戶），查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元，有效地維護(hù)了稅法的。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時宣傳動員，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn)，平穩(wěn)推進(jìn)，確保順利實(shí)施，1月份，確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行，6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
（五）創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施，積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅，限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)上級安排，共走訪納稅人658戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份，解答咨詢問題52個，辦理涉稅事項(xiàng)15件，收集納稅人意見建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展xx—xx年度納稅人信用等級評定活動。6月份，與地稅部門一道對照標(biāo)準(zhǔn)對擬評定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn)，共評定上報a級信用等級企業(yè)6戶，b級信用等級企業(yè)17戶，c級信用等級企業(yè)20戶，有效促進(jìn)依法誠信納稅。
（六）創(chuàng)新舉措激發(fā)隊伍活力。一是出臺青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會，鼓勵40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作，讓年輕干部在攻堅克難中增長才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對達(dá)到任職年齡的干部動員其退出股級干部崗位，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級的各類培訓(xùn)，通過培訓(xùn)有針對性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，豐富了干部職工的知識，提升了工作的執(zhí)行力。
（七）嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口，采取部門擬定、征求意見背書簽字及會議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度，實(shí)行以制度管人，通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報，提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動性，全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪，檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況，堅決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動等違反工作紀(jì)律的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報處理。目前我局干部作風(fēng)在上級多次明查暗訪中表現(xiàn)較好，沒出問題。
總結(jié)半年來的工作，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的'問題和不足：一是稅收計劃與實(shí)際稅源的矛盾突出，礦產(chǎn)品形勢得不到改觀，房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力；二是面對更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；三是干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊伍整體活力不足；四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十六
稅務(wù)所的總結(jié)要怎樣寫，以下文書幫提供一份更專業(yè)性的稅務(wù)所年度總結(jié)閱讀。
xx年，市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路，積極推進(jìn)依法治稅工作，全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè)，圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。
回顧一年來，我所主要做了以下幾方面工作：
為適應(yīng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)需要，我所十分注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我所全體同志按照縣局工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報告及“xxxx”重要思想，深刻領(lǐng)會建設(shè)和諧社會精神實(shí)質(zhì)，全面提高政治思想素質(zhì)。為使全體同志盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要，迎接省局業(yè)務(wù)抽考，我所一方面采取每周三、五下午自學(xué)和階段性重點(diǎn)選題輔導(dǎo)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法，努力提高大家業(yè)務(wù)技能;另一方面每周星期一，都要從網(wǎng)上下載一套測試題，供大家練習(xí)學(xué)習(xí)。良好的學(xué)風(fēng)，收到良好效果，在6月至8月份在全局組織的業(yè)務(wù)統(tǒng)考中，我所取得了前3名好成績，并有幾名同志進(jìn)入全局前3名。通過學(xué)習(xí)，我所干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提高。
xx年，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
我所根據(jù)每個同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚(yáng)長避短充分調(diào)動了干部的`積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作，摸清稅源底數(shù)，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。
二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。
三是開展個人比貢獻(xiàn)競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻(xiàn)，為地稅添光彩。
一是細(xì)化管理對象。實(shí)行分級、分類、分行業(yè)管理，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。
二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。
三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來源渠道，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。
四是細(xì)化組織架構(gòu)，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。
五是細(xì)化考核評價。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制，建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系，對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個稅收管理員。
一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;
二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。
三是在樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。
稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、稅務(wù)信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
1、xx年，要高度重視稅務(wù)信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷調(diào)整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十七
20_年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“______”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手。
一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)______公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《______日報》、《______日報》、《______地稅年鑒》、《______統(tǒng)計年鑒》、______新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《______》共四期500余冊，對樹立______地稅形象、打造______地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的`情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織___三個，累計接待來客____余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。
三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹立______地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。______市委在我局召開____，____對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“____”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“_____”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動協(xié)會，更換了“_____”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書____冊的市局圖書館和圖片____余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
二是積極開展各項(xiàng)文體活動。我局開展的“____”讀書活動、職工文藝晚會和職工運(yùn)動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加____運(yùn)動會獲得_______8的好成績。
三是拍攝______地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了___、___和___3專題片，對樹立______地稅良好形象起到了積極作用。
四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。20_年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和20_年工作思路。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20__年，辦公室將以市局“____”工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十八
在這一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇態(tài)度對待財務(wù)稅務(wù)代理工作。
一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)代理記帳報賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)代理記帳報賬工作。認(rèn)真審核財務(wù)代理單位提供的原始憑證，做好憑證簽收工作，每月及時做帳報稅，做好每家代理單位的各項(xiàng)納稅事宜。稅務(wù)知識不斷更新，在自已及時參加稅務(wù)的培訓(xùn)的同時，做好每家財務(wù)代理單位的稅務(wù)知識指導(dǎo)工作，使企業(yè)也能及時了解稅務(wù)的最新政策。另外，針對財務(wù)代理單位的出納人員變動大的情況，及時做好新來的出納人員的基本業(yè)務(wù)知識的指導(dǎo)工作，使企業(yè)的財務(wù)工作能更快更好的走上正軌。財務(wù)代理工作在做好財務(wù)工作的同時，更提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，為客戶解答經(jīng)營中的熱點(diǎn)問題及最新財稅政策。20xx年在做好本職工作的同時，積極學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。面對現(xiàn)在財務(wù)代理這一行業(yè)的激烈竟?fàn)?，力爭?0xx年不能流失現(xiàn)有的財務(wù)代理單位，并把現(xiàn)有的單位分類，提高對有發(fā)展?jié)摿Φ?，銷售額較大的單位全年代理費(fèi)，對銷售小的單位采用全包的行式，即除財務(wù)代理外，再代理這些小單位的營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢的代理，適當(dāng)提高收費(fèi)。此外，面對稅務(wù)對做帳要求不斷的提高和每月做帳的緊湊時間，再開拓新的財務(wù)代理業(yè)務(wù)，使財務(wù)代理工作更上一個臺階。
1、存在主要問題：
經(jīng)過一年的財務(wù)代理工作，也發(fā)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高，平時在做好本職工作的同時，學(xué)習(xí)其他行業(yè)的相關(guān)會計知識和稅務(wù)處理方式。比如建筑業(yè)和軟件業(yè)等。更需進(jìn)一步開拓新的財務(wù)代理業(yè)務(wù)。
2、自我年度表現(xiàn)評估：
在這一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇態(tài)度做好本職工作。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇十九
我從8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作，由于之前是在會計師事務(wù)所，因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。注冊稅務(wù)師行業(yè)隨著國家稅務(wù)總局《注冊稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺，注冊稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展，稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分，一部分以提供服務(wù)為主，另一部分以鑒證為主。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后，由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季，剛開始給客戶代理記賬，并從事代理涉稅申報工作。從而讓我了解了一個企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報的過程，申報的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等，地稅的營業(yè)稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面，現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn)，比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣，營業(yè)稅的`根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率，企業(yè)所得稅預(yù)申報等申報知識，另外個人所得稅在申報的稅種里也屬于比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務(wù)報酬等等，需要根據(jù)稅法知識，來計算，并申報，這就是很好的把理論用于實(shí)踐。
稅務(wù)工作人員年度總結(jié)篇二十
xx年年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家，實(shí)際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張，拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單（同比降低55%），拒付金額13,362,032元（同比降低70%），嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接。
（一）完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。
（二）應(yīng)用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運(yùn)用。
（三）逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能，對任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項(xiàng)目和科目記賬，并反映每個會計期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點(diǎn)，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細(xì)則》（核[]5號），以往在社保、銀行、財政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé)，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實(shí)現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里?！?/p>
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項(xiàng)目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計核算，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當(dāng)好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則，嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
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