工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作總結(jié)篇一
近些年,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)作為一個不可或缺的組成部分,必然要承擔著更多的社會責任與使命。這些責任不只限于創(chuàng)造財富,還包括了對社會、對員工、對客戶以及對環(huán)境的關(guān)注。因此,如何做好公司工作已經(jīng)成為了許多企業(yè)員工所關(guān)注的重點,一份公司工作的總結(jié)和心得體會也就顯得尤為重要了。
首先,我認為作為一名員工,不僅需要投身于自己職責范圍內(nèi)的工作中,還要具備積極的主動性和創(chuàng)新性。這是基于工作實踐得到的一個經(jīng)驗。如果每個人都按照“本分”來做,則公司的發(fā)展也就難以實現(xiàn)升級。因此,我們應該多加思考,時刻保持對工作的敏銳度,提高自己思維的開拓性和創(chuàng)新性,不斷拓寬工作領(lǐng)域,積極進取,力求為公司作出更多的貢獻。
其次,作為一名員工,我們需要保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài)。在工作中,經(jīng)常會遇到許多困難和矛盾,但只有真正跨越了這些難關(guān),才能站在成就的山巔,感受到工作所帶來的成就感和喜悅。因此,我們應該保持一顆包容而不是憤怒的心態(tài),在工作中展現(xiàn)一個積極而不是消極的態(tài)度,增強自己的心理素質(zhì),提高應對突發(fā)事件的能力。
再次,作為員工,我們需要認真考慮公司的長遠發(fā)展和目標規(guī)劃。只有真正認識到公司的長遠目標,并為之努力拼搏,才能在事業(yè)上真正實現(xiàn)進一步的創(chuàng)新與發(fā)展。同時,我們也應該善于汲取同事之間的經(jīng)驗和智慧,不斷完善自我,做到不斷提升,以增強自己的競爭力。
最后,作為員工,我們需要提高自身的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平,注重專業(yè)提升和技能養(yǎng)成。我們應該盡可能了解公司的行業(yè)特點和客戶需求,在工作中熟悉公司的技術(shù)框架和業(yè)務方向,并通過進一步的學習和提高,不斷深化自己的專業(yè)知識和技能水平,以給公司帶來更多的價值。
總之,公司工作總結(jié)和心得體會,不只意味著對過去工作的回顧,更意味著對未來工作的規(guī)劃,為公司的進一步發(fā)展制定清晰的目標和計劃。每個員工都應該以自己的職業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)為公司做出更多貢獻,共同推動公司的發(fā)展,同時也為自己的職業(yè)生涯打下基礎。
公司工作總結(jié)篇二
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計劃,與自己對自己的工作認知及總結(jié)。
1. 8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2. 8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進生產(chǎn)進度。t5燈管報價了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復。
3. 8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4. 8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復,發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財務確認。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5. 8-24,跟進8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復,讓客戶知悉產(chǎn)品進度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項。
6. 8-25,跟進客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復。處理客戶詢問的問題,并及時給予客戶詢問的問題回復。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡信息,并從網(wǎng)絡得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時間加強對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡資源加強自己對led行業(yè)的認知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認知與了解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調(diào)整好自己的心態(tài),認真面對自己的問題。多思考,善于思考。
公司工作總結(jié)篇三
(一)堅定不移走好轉(zhuǎn)型之路,實現(xiàn)提質(zhì)增效
一是夯實基礎管理。持續(xù)抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、產(chǎn)能提升基礎工作建設,進一步落實網(wǎng)點的“八個到位”、“一點一策”及各崗位人員的5k管理,抓好網(wǎng)點日常管理工作和客戶管理工作。
二是扎實分戶管戶。在完善客戶信息的基礎上,做好存量客戶盤活工作,積極開發(fā)商戶的上、下游客戶,使商戶資金形成閉環(huán),確??蛻艮D(zhuǎn)存率達到90%以上。
三是立足網(wǎng)點實際,突出郵政優(yōu)勢,重點進行電子、理財?shù)葮I(yè)務的宣傳,幫助民眾做好理財規(guī)劃、足不出戶即可辦理各項業(yè)務。同時,在特色客群的打造方面,要分析重點客群相對于其他客群的差異化,以及重點客群不同資產(chǎn)層級的差異化,有針對性地提供差異化的增值服務,提升客戶滿意度。
四是扎實推進客戶積分回饋工作。針對基礎客戶,開展積分注冊、兌換活動競賽,進一步提升客戶體驗度。
(二)包裹快遞業(yè)務轉(zhuǎn)型,以質(zhì)量并增為目標,攻克效益難關(guān)。
第一、全力做大電商快包市場規(guī)模。充分發(fā)揮郵政“網(wǎng)點多,分布廣”的優(yōu)勢,做大線上銷售規(guī)模,帶動地方電商經(jīng)濟,使地方寄遞市場持續(xù)增長。
第二、發(fā)揮寄遞優(yōu)勢,助力精準脫貧。通政通民通商自古以來是郵政義不容辭的責任。作為大型國有企業(yè),xx郵政將繼續(xù)致力于發(fā)揮自身優(yōu)勢,推動農(nóng)產(chǎn)品進城,解決好制約農(nóng)村電商發(fā)展“最前一公里”問題,助推工作,服務社會經(jīng)濟發(fā)展,繼續(xù)帶動農(nóng)村地區(qū)群眾特別是貧困群眾脫貧致富、增收致富。
第三、持續(xù)提升身份證項目郵寄轉(zhuǎn)化率。在上半年的基礎上,繼續(xù)加大與公安部門的溝通力度,持續(xù)加快推進身份證寄遞業(yè)務發(fā)展,使之惠及更多群眾。
第四、扎實提高服務質(zhì)量。(1)嚴格執(zhí)行郵件實名收寄和驗視制度,確保郵件收寄安全。(2)強化對郵件妥投率、投遞信息實時反饋率及收寄全名址信息錄入率、準確率等指標管理。(3)落實規(guī)范化服務,持續(xù)提升投遞服務水平。
(三)渠道平臺轉(zhuǎn)型,做實渠道和客戶群,創(chuàng)新產(chǎn)品和模式
形成以郵政轉(zhuǎn)型為目標,平臺建設為基礎,農(nóng)村電商為紐帶,對外合作為手段“四位一體”的工作格局,逐步將郵政渠道平臺打造成繼郵政金融、寄遞的又一重要產(chǎn)業(yè)。
1、以郵農(nóng)合作社為平臺,繼續(xù)促進金融、寄遞專業(yè)與農(nóng)村電商的融合發(fā)展。要持續(xù)做好郵農(nóng)合作社的會員吸納工作,以郵政農(nóng)資為切入點,為農(nóng)民提供農(nóng)技服務、農(nóng)產(chǎn)品返城等老百姓迫切需要的服務。
2、以自有網(wǎng)點為平臺,將自有網(wǎng)點打造成為熱熱鬧鬧的綜合便民服務平臺。發(fā)揮好政策導向作用,全面推進代收費、代辦車險、代收稅款、郵樂購等業(yè)務在自有渠道的疊加,下大力氣豐富網(wǎng)點功能,逐步將郵政網(wǎng)點打造成社區(qū)好鄰居、生活好幫手。
公司工作總結(jié)篇四
20xx年是永豐華公司堅持發(fā)展勇于創(chuàng)新的一年,公司緊緊抓住車箱市場的機遇,市場訂單的劇增,在公司全員的努力和中心領(lǐng)導的指導下,全體職工擰成一股繩,團結(jié)協(xié)作以吃苦耐勞的精神出色的完成了全年工作任務。大家扎扎實實辦實事,兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)市場,努力解決實際問題,為提高公司產(chǎn)品競爭力和綜合經(jīng)濟效益不斷鉆研,積極引進人才、資金、技術(shù),在降低成本的前提下開發(fā)新項目、開辟新市場,創(chuàng)出了良好的經(jīng)濟效益。
全公司現(xiàn)有職員170人,其中殘疾人85人。元至11月份實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元,較去年同比增長35%,并于今年3月被茅箭區(qū)二堰街辦(二發(fā)(20xx)02號)評為區(qū)十佳優(yōu)秀工業(yè)企業(yè),去年年底被市委、市政府(十文(20xx)34號)授予扶殘助殘先進集體稱號。開發(fā)出的的微卡車廂已申請專利,投入市場后備受歡迎,同時在緊張的大批量生產(chǎn)中,安全生產(chǎn)、綜合治理均取得優(yōu)異成績,公司全年無重大事故,這所有的一切都離不開全體員工的辛勤付出。
1、在與東風公司系列產(chǎn)品配套方面,保留了原大部分客戶,放棄了利潤較低且沒批量的東風股份公司配套零部件,重點開發(fā)了東風越野車的前護欄等產(chǎn)品。在車廂方面,穩(wěn)定平板、倉柵車廂的同時,重點開發(fā)了微卡平板車廂和微卡自卸車廂,并成功和東風隨州專汽、東風特種商用車公司、東風客底、世紀中遠集團、陜汽等客戶形成批量供貨。
2、為了降低成本,先后完成了越野車公司前護欄支架等沖壓零件工藝更改和陜汽寶雞6.7米倉柵、隨專教練車廂底板重新布局,在保證質(zhì)量的前提下,降低了成本。
3、由于今年的訂單量比較大,為保質(zhì)保量完成規(guī)定任務,公司對現(xiàn)有的資源進行整合,增加了部分一線員工,實行了兩班倒制,順利完成3—7月的大批量訂單任務。
4、安全生產(chǎn)、綜合治理工作組織健全,制度完善,落實到位。管理層對車間做到每周至少兩次安全巡檢,每周一周五開例行晨會,使安全工作落實到實處,保證了安全生產(chǎn)良好運行。今年5月還特地請消防專業(yè)人員來公司給職工進行了消防安全教育,提高消防安全的意識。實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無重大事故。根據(jù)市安監(jiān)局要求,建立了《生產(chǎn)安全事故應急預案》,明確了萬一發(fā)生事故后的應急處理的原則、方法、考核措施等。
5、正確處理與銀行、工商、稅務、社保、民政、殘聯(lián)等部門的關(guān)系,順利完成資金、退稅、社保等工作。
公司發(fā)展到今天,來之不易,存在的主要問題是場地明顯嚴重不足,生產(chǎn)中產(chǎn)生的噪音和漆霧引起旁邊居民投訴,已影響到訂單的完成和業(yè)務的發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)市場情況和公司發(fā)展現(xiàn)狀,永豐華將在未來的3年實現(xiàn)零部件與車廂總成的穩(wěn)定發(fā)展,預計兩大系列產(chǎn)品在20xx年計劃6000萬元,20xx年計劃6500萬元,20xx年計劃7600萬元,確保每年遞增10%。
永豐華公司將以實際行動,扎實工作,精細管理,開拓創(chuàng)新,不辜負中心領(lǐng)導的厚望,為版塊的一方穩(wěn)定和諧,貢獻自己的一份力量。
公司工作總結(jié)篇五
xx公司在總公司黨委的正確領(lǐng)導下,以黨的十七屆六中全會精神為指導,根據(jù)交通“四化管理”原則,落實各項方針措施,緊緊抓住第一季度這個創(chuàng)收的黃金季節(jié),早部署、快落實,真抓實干,開拓進取,出色地完成了一季度的各項工作,預計第一季度完成客票收入1670萬元、營業(yè)收入1785萬元,實現(xiàn)利潤110萬元。
第一季度主要以圍繞“春運”來開展工作,主要做了以下幾點工作:
一、加強春運工作組織領(lǐng)導,認真抓好春運工作準備
春運開始前,xx公司領(lǐng)導班子認真領(lǐng)會總公司20xx年春運生產(chǎn)動員會精神和《春運工作方案》,決定提前進入春運備戰(zhàn)狀態(tài),成立了以主要負責人為組長的春運領(lǐng)導小組,制訂了《春運工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運突發(fā)事件應急救援預案》等春運保障措施,并與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產(chǎn)責任書,通過會議、廣播、標語等多種形式,宣傳春運工作的政治意義和經(jīng)濟效益的重要性,把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發(fā)點和落腳點,把搞好今年春運工作作為保持經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,社會和諧安定團結(jié)的重要任務,營造春運生產(chǎn)的氛圍,統(tǒng)一干部職工的思想和認識,為春運安全工作創(chuàng)造條件,提供組織保障。
二、統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強運輸組織工作
今年春運杜絕了往年站務與營調(diào)因派車扯皮的現(xiàn)象,在春運領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,站務科統(tǒng)一安排人員,營調(diào)科統(tǒng)一調(diào)配車輛,本著全公司一盤棋的原則,相互配合,相互支持,顧大局、講團結(jié)、聽指揮,確保不積壓、滯留旅客;加班包車按照“站務要車,調(diào)度派車,優(yōu)先公營車”的原則,科學調(diào)度合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調(diào)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)方式”改造成城際公交車后,公營車下線,我們根據(jù)車輛技術(shù)狀態(tài)和管理經(jīng)驗制定了經(jīng)營中長途加班的計劃,長途旅客由本班線路車輛加班運輸,我們加大站務費提成,象青島、濟南等中長途,旅客多時公營車就放加班,隨加隨走,杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾,減輕了站務人員的工作量,確保了公營車加班量的增加,充分發(fā)揮運力的最佳效能。為了保證春運有序開展,杜絕私拉亂運,公司組建四個稽查隊,和駐站辦聯(lián)合,分別負責四個片區(qū),以補票為主,罰款為輔,嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為,并和營調(diào)、保衛(wèi)、站務及gps監(jiān)控中心一起,聯(lián)合做好春運期間的“xx控”工作,掌控車輛動態(tài),堵塞生產(chǎn)漏洞,確保春運開展有條不紊。
xx、強化運營車輛管理,嚴把參加春運資質(zhì)關(guān)強化營運車輛的源頭管理,嚴把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術(shù)都達到二級以上,全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護,并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試,對檢測合格的車輛才準參加春運,并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術(shù)合格標志。
強化營運車輛管理,嚴把駕駛員上崗關(guān),春運前對駕駛員進行了資格審核,對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。
四、加強安全管理,確保春運生產(chǎn)安全。
春運開始前夕,我們適時調(diào)整了安委會成員,按照“一崗雙責”的原則進行再分工,從新強化安全責任。安委會強化了對站務、駕乘人員的安全教育和管理,嚴把駕駛員上崗關(guān),不合格的駕駛員嚴禁上車,嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān),不合的車輛不準參加營運,不適合的天氣不準出發(fā),并對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理,利用gps實施重點監(jiān)控,24小時值班,杜絕“xx超”現(xiàn)象的發(fā)生。車站安排專職安全員,嚴把車站源頭管理關(guān),認真落實車輛報班、發(fā)車和車輛出站安全檢查制度,利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查,發(fā)現(xiàn)“xx品”一律扣押,并認真做好記錄,落實安全措施,杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間,xx公司由于安全管理到位,措施有力,全公司沒有發(fā)生一件責任事故,有效地保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全。
五、講質(zhì)量、樹形象,實行優(yōu)質(zhì)文明服務。
客運是城市文明的窗口,車站是城市客運的窗口。為搞好今年春運期間的文明服務工作,要求全體職工明確“旅客至上”、“服務至上”、“質(zhì)量至上”的觀念,要求站務人員努力提高服務技能,堅持服務從小事做起,從細微入手,想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供更加人性化的服務,并努力開展特色服務、樹立品牌服務。各片區(qū)積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,牢牢地把握抓好安全就是最重要的質(zhì)量,同時切實抓好文明服務,全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見,在整個春節(jié)運輸中xx公司到處洋溢著文明之風。
六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。經(jīng)營多年的公營車一直是xx公司的包袱,羈絆著公司的發(fā)展,年前,領(lǐng)導班子研究,決定下大力氣對公營車進行改造,實行公交化運營。由于時間緊,任務重,我們兵分兩路展開工作,王經(jīng)理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策,宋書記負責購車、安牌、辦證、在保險,通過大家的努力,終于在20xx年春節(jié)來臨之際,辦好了所有的營運手續(xù),進行了試運行。城際公交用公交車運行,按線路班車管理,具有容量大、票價低的優(yōu)勢,對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運,發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢,菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。
七、推進節(jié)能減排工作,促使加氣站早日運營。
按照國家總體方針,配合總公司發(fā)展規(guī)劃,我們爭取到分公司第一個lng天燃氣加站設的項目,為了推進該項目地進展,一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度,力爭全部使用lng燃氣車;另一方面,創(chuàng)造條件加快加氣站建設。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴格且時間長,在不具備建站條件下,我們疏通關(guān)系,優(yōu)先建站,進行試營業(yè),報批手續(xù)同時進行,不影響加氣車輛的運營,元月份加氣站初步建成,運行效果顯著,每月創(chuàng)利潤六七萬元。
八、推進勞務派遣工作開展,加強不在崗人員管理春運過后,總公司按《勞動合同法》規(guī)定,要求對臨時用工實行“勞務派遣”管理,我們利用這次機遇,成立養(yǎng)老金(含工傷保險)收繳領(lǐng)導小組,不僅對臨時用工的站務員、駕駛員、修理工等進行了梳理,而且對不在崗人員進行統(tǒng)計摸底,加強養(yǎng)老金收繳,制訂了勞務派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法,從管理中得到了效益,減輕了企業(yè)負擔。
總的來說,一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定,效益穩(wěn)步提高,但是,我們絕不能掉以輕心,麻痹大意,必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實,確保全年任務的完成。
公司工作總結(jié)篇六
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員、疏導員的文明收費、規(guī)范疏導進行監(jiān)控、對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此、提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視、對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生、五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
公司工作總結(jié)篇七
一年的時間很快過去了,在一年里,我在*領(lǐng)導、**領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔任******,負責*****相關(guān)工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為****做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
尊敬的領(lǐng)導
一、政治理論和專業(yè)理論學習情況
xx年度是我黨將“科學發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。
我也切實感受到“科學發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。
這也激勵我進一步學好科學發(fā)展觀的相關(guān)理論,將其運用到自身的工作、生活和學習中——堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
xx年度,還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討,取得了一定成績,但同時也意識到專業(yè)知識需要進一步的擴充,認識到團隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
xx年,本人主要負責xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司、xx水利委員會機關(guān)服務局招待所、xx委二期集資建房日常會計核算、財務會計報表的編報及納稅申報、工作,負責xx委機關(guān)服務中心所屬企業(yè)報表匯總工作,以及項目管理系統(tǒng)中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司日常經(jīng)濟數(shù)據(jù)的錄入等工作。
具體工作情況
1、自企業(yè)科xx年5月成立以來,完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司xx年5-12月的日常會計核算工作。
完成了xx年度5-12月份上述企業(yè)的財務月報工作以及流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了xx年7-12月xx水利委員會機關(guān)服務局招待所的日常會計核算工作。
完成了xx年度7-12月份上述企業(yè)的財務月報工作及稅務申報工作。
2、完成了機關(guān)服務中心所屬企業(yè)xx年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及xx年度企業(yè)財務月報匯總工作。
3、完成了xx委二期集資建房xx年度會計核算工作。
4、完成了項目管理中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司xx年度的報銷登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由xx委財務經(jīng)濟局下發(fā)的《關(guān)于對〈xx委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實施細則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2、草擬了《關(guān)于機關(guān)服務中心所屬企業(yè)xx-xx年度會議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《xx水利委員會機關(guān)服務中心對外投資管理情況調(diào)研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5、參與完成了機關(guān)服務中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進行的檢查工作。
6、參與完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司在稅務、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。
7、組織機關(guān)服務中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)xx委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉(zhuǎn)發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調(diào)查表的填報工作。
8、組織并參與了xx委會計學會、xx省會計學會主辦的“會計科目撲克大賽”。
三、xx年的學習、工作思路
需要進一加強政治理論學習,提高理論聯(lián)系實際的能力。
進一步解放思想,加強對專業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
同時需提高服務意識,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題,加強與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通,增強工作的計劃性和條理性,更好為中心所屬企業(yè)提供服務。
請領(lǐng)導和同志們多給予支持和幫助。
公司工作總結(jié)篇八
北京xx藥業(yè)有限公司通過參加集團公司的20xx年半年工作會,認真學習領(lǐng)會衛(wèi)董事長題為《以激情創(chuàng)造未來的希望 以協(xié)同引領(lǐng)價值的提升》的講話和賀總經(jīng)理所做的《搶抓機遇 乘勢而上 確保圓滿完成全年各項任務》的報告的重要精神。7月30日xx藥業(yè)領(lǐng)導班子進一步分析總結(jié)了今年上半年公司各方面工作的進展情況,8月8日,xx藥業(yè)又召開了二屆一次職工代表大會,在會上,尹栩穎董事長和韓香能總經(jīng)理就上半年的公司經(jīng)營業(yè)績和下半年的計劃安排向與會的職工代表做了一個深入細致的匯報,使xx藥業(yè)廣大職工明確了目標,增加了信心,躊躇滿志地開展今年下半年的各項重點工作。
今年上半年,xx藥業(yè)按照集團年初制定的“外搶市場,內(nèi)練苦功,努力提高核心競爭力”的經(jīng)營方針和“以行動學習為切入點,確保五個堅定不移,實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變”的經(jīng)營思路,開展了以下幾項重點工作:
與去年同期相比,今年上半年的銷售情況有了大幅度的提升,主打產(chǎn)品女性生殖健康藥物、緊急避孕類藥物、抗早孕藥物在市場中的占有率得到了穩(wěn)步的鞏固與提升,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入37384.49萬元,實現(xiàn)利潤6493.43萬元,分別比去年同期增長26.15%和20.42%,為完成20xx年全年預算打開了一個良好局面。保持了企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長的良好勢頭。下半年,xx藥業(yè)將逐步建立以信息化管理為輔助手段的營銷決策系統(tǒng),科學合理利用crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)和第三方市場數(shù)據(jù),確保銷售指標的完成。同時進一步分析國際目標市場,不斷開拓新的客戶群,擴大公司和產(chǎn)品的國際知名度,在下半年完成全年總出口供貨額的既定目標。
有效地開展技術(shù)質(zhì)量管理、財務管理、內(nèi)部審計、人力資源管理和信息管理等各項工作,并以科學的管理牽動公司發(fā)展的各項環(huán)節(jié),為營銷、生產(chǎn)和研發(fā)等工作打好堅實基礎,保證了公司的科學運營。下半年,xx藥業(yè)將進一步加大精細化管理的力度,以技術(shù)質(zhì)量管理提升產(chǎn)品質(zhì)量,“安全第一,預防為主”,嚴防質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生,同時整合財務管理資源,提高財務運作水平,輔之以深入持久的內(nèi)審檢查工作,不斷優(yōu)化工作流程,開創(chuàng)工作新局面。
圍繞研發(fā)中心,繼續(xù)深入開展同步國際、自主創(chuàng)新的各項工作,全面調(diào)動公司相關(guān)部門配合開展國際認證工作,緊跟市場化、國際化步伐,全面整合公司和國內(nèi)外現(xiàn)有研發(fā)資源。在公司各相關(guān)部門的共同努力下,左炔諾孕酮cos認證工作在今年取得了突破性進展,6月19日正式收到了edqm的文件資料發(fā)補函。下半年,公司將全面開展注冊申報工作和項目研究工作,爭取獲得炔雌醇、氫溴酸樟柳堿生產(chǎn)批件,同時完成睪酮貼片及睪酮原料的現(xiàn)場核查,藥品檢驗復核以及米非司酮增加適應癥的申報等工作,同時進一步加快國際認證進程,使公司產(chǎn)品達到歐美等國際準入的各項標準。
目前已完成了《環(huán)境評價報告書》、新土地合同的簽訂、完成一期工程施工單位的招標工作,并于6月8日舉行了秦皇島xx藥業(yè)有限公司奠基典禮。今年下半年,公司將進一步整合各種有效資源,配合國際化認證工作,積極穩(wěn)妥地完成原料藥基地建設的年度工作安排,爭取早日打造一個具備國際先進水平的甾體藥物生產(chǎn)基地,成為我國女性生殖健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導力量。
通過xx藥業(yè)全體員工的共同努力,今年上半年公司各方面進展良好,下半年,xx藥業(yè)將繼續(xù)以集團半年工作會的精神為指導,同心同德,奮力拼搏,以營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、管理四項工作為中心,深入總結(jié)上半年工作的成功經(jīng)驗,全面推進公司科學發(fā)展,為順利完成20xx年度預算計劃,力爭在“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第二個年頭取得新的突破,實現(xiàn)xx藥業(yè)的新飛躍而共同努力!
公司工作總結(jié)篇九
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
一年以來,本部門主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)準確、準時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3)及時起草相關(guān)材料,嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設調(diào)度例會,共整理會議紀要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設簡報11期,總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
2、加強考核工作力度
考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當中運行還比較好,當然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動
一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題??陀^上是基礎條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
如何將公司高效的.運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀律,使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
1、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,努力提高行政部整體業(yè)務水平;
2、積極響應公司號召,持續(xù)推進基礎管理建設。這里面我們主要從制度建設、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎管理建設。
(1)、完善黨的各級組織機構(gòu),全面開展黨的各項工作;
(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;
(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應的規(guī)章制度,明確職責,將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務,所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
公司工作總結(jié)篇十
公司董事工作總結(jié)時光飛逝歲月如梭,20nn年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20nn年 生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面 我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此 更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興 為之自豪!
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20nn年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機 全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20nn年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是 很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20nn年 公司獲得省著名商標后的20nn年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20nn年 頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20nn年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家 降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20nn年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下,終于在20nn年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了 企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的 上下一致、萬眾一心!
公司工作總結(jié)篇十一
供電所營銷年終工作總結(jié):自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè) 知難而進
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保xxx這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,我在所領(lǐng)導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數(shù)據(jù)的準確性和連續(xù)性,為xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。
xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,xxx所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鉆研 無私奉獻
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務,為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,xxx所有著全司內(nèi)最為復雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20xx年1月1日xxx所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復雜等多種困難,又擬定了“xxx城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對xxx所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業(yè)網(wǎng)點服務職責,暢通營業(yè)網(wǎng)點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務,配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務處理能力,縮短了業(yè)務辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負責人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點打印發(fā)票。目前此項服務業(yè)務已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結(jié)協(xié)作 共同進步
作為xxx城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經(jīng)驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
xxx所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷xxx所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。
我始終認為,加強與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
公司工作總結(jié)篇十二
上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓、組織機構(gòu)建設等方面都取得一些成績,服務質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務客戶單位達50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
公司工作總結(jié)篇十三
三公司在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,我分公司全體職工齊心協(xié)力,以開拓市場為核心,以強化管理為手段,以穩(wěn)定人心為前提的經(jīng)營方針,努力改善經(jīng)營管理,加大開拓力度,取得了一定的成績,確保了一方平安,為分公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎。
一年來,三公司按照公司發(fā)展模式,緊跟總公司步伐,強化經(jīng)營,狠抓管理,大力加強人才隊伍建設,努力打造以誠信、責任、活力、創(chuàng)新為核心的路橋特色企業(yè)文化理念,利用路橋優(yōu)勢進行持續(xù)經(jīng)營,為分公司實現(xiàn)全面發(fā)展、壯大奠定基礎。
建立了一定的人脈關(guān)系,確立了跟蹤項目。
今年年初分公司結(jié)合自身實際情況,對路橋現(xiàn)有的市場進行了科學、合理的劃分。目前,路橋的經(jīng)營市場可分為三大市場:即原有市場,新市場、系統(tǒng)內(nèi)市場。上半年,在國家大氣候緊縮的情況下,三公司加大了經(jīng)營開拓力度,增強了與地方對接力度,建立了一定的人脈關(guān)系,尤其是對新市場的開拓方面,取得了一定的突破。
三公司通過一系列的學習、宣教、企業(yè)文化建設等活動,確保了廣大職工尤其是年輕職工的生活更加充實,對企業(yè)的榮譽感和責任感更加強烈,人心思上。
三公司始終堅持以良好的企業(yè)文化培養(yǎng)人才,留住人才,積累人才。三公司加大人才的培訓和文化學習的力度,把學習貫穿在整個機關(guān)工作中。加強職工隊伍形勢教育和職業(yè)道德教育,確保有一個良好的工作和生活環(huán)境,通過分公司內(nèi)培、外培增加學習、鍛煉機會,促進職工早日成才。三公司發(fā)揚以往的優(yōu)良傳統(tǒng),將每周一課,每旬一期簡報,每半月一個活動的三個一優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)開展深入下去。確立了誠信、責任、活力、創(chuàng)新的企業(yè)文化理念,建立積極向上的路橋文化和建設學習型團隊。通過建立積極向上的路橋文化,營造學習氛圍 搭建成才平臺使這支年輕的隊伍更加成熟。
整個項目從開始就要做好項目整體計劃,在項目的整個管理過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中一項重要的工作,需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質(zhì)量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結(jié)和交流。
項目從一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
三公司在項目管理中積極弘揚小項目、硬作風的施工風格和項目多,發(fā)展快的經(jīng)營方略。強化項目管理,節(jié)約社會資源,項目從精細化管理中要效益,從經(jīng)營方略中謀發(fā)展。
小項目是根據(jù)國家大氣候和路橋分公司的實際情況,制定的經(jīng)營方略。其主要特點是:投資少、規(guī)模小、時間短、見效快、機制靈活,這一特點可以幫助建立良好的溝通機制,節(jié)省溝通成本,提高工作效率,是非常有利于開發(fā)管理工作的。如果再能結(jié)合適當?shù)捻椖抗芾矸椒ê凸ぞ撸瑢⒛艽蟠筇嵘行⌒晚椖啃б婧唾Y金周轉(zhuǎn)期。加之分工明確,同時發(fā)揮其溝通靈活、方便的特點,有人主導,有人配合,更容易把項目和分公司做大做強。以項目多,來贏得分公司的快速發(fā)展。
根據(jù)項目的具體情況,在關(guān)鍵過程選擇適合的管理方法,這種適度的項目管理對于中小型項目建設的作用將是積極和顯著的。
公司工作總結(jié)篇十四
本公司自接管今朝馨苑小區(qū)的物業(yè)服務項目以來,我們就確立了“依法依規(guī)堅持服務原則,用心用力做到萬無一失”,的工作主導思想,度,借開展“物業(yè)服務提升年活動”的東風,進一步使物業(yè)管理服務工作達到規(guī)范化、精細化,在這一年的時間里,我們公司做了許多有意義且實際的工作。為更好的確保今朝馨苑小區(qū)的和諧、文明、健康、穩(wěn)定,改善今朝馨苑服務區(qū)內(nèi),物業(yè)公司與業(yè)主、使用人之間的關(guān)系、為物業(yè)公司能在更好的開展服務工作,現(xiàn)對度物業(yè)工作情況進行總結(jié)并闡述的工作規(guī)劃:
年初公司提出在的工作重點為“一個安保、兩個交接、三個服務點”,“一個安?!_保小區(qū)安全秩序萬無一失,兩個交接——9#、10#5月為一個房屋交接,11#、12#、13#11月為一個房屋交接,三個服務點——門衛(wèi)一個服務點,9#樓也就是小區(qū)中央一個服務點,13#與12#樓中間是一個服務點”,到現(xiàn)在已經(jīng)很好的完成年度指標,成績是完全肯定的。
公司組織實施了“今朝馨苑業(yè)主中秋聯(lián)席會”同時舉辦了“今朝馨苑第一屆乒乓球和中國象棋比賽”,比較成功;雖然比賽項目業(yè)主的參與積極程度不足,但是業(yè)主裁判人員和組織人員的熱情使我公司感到在今朝項目進行物業(yè)服務的讓業(yè)主參與管理、培養(yǎng)業(yè)主積極性是正確的,并且聯(lián)席會舉辦后,物業(yè)公司全體員工在聽到好的反饋后,無不從內(nèi)心充滿成就感。
9月今朝物業(yè)服務區(qū)內(nèi)成功的成立了物業(yè)管理質(zhì)量業(yè)主義務監(jiān)督員聯(lián)席會議,最大程度上體現(xiàn)業(yè)主的管理權(quán)和知情權(quán),物業(yè)公司在服務工作時有了管理的依據(jù)、標準。
翊信物業(yè)公司從工作思想上把讓業(yè)主、使用人參與管理做到實處,將對物的管理寓于對人的服務中,讓業(yè)主和使用人在享受服務時,規(guī)范在大集體生活環(huán)境中的行為,在大家的共同努力下建設、維護我們今朝馨苑小區(qū)的和諧、文明、安全和榮譽。
物業(yè)工作因為交接房屋兩次,許多精力放在了房屋質(zhì)量維修協(xié)調(diào)上,今年共處理房屋質(zhì)量維修2445回次,接待保修人員1800人次;配置兩名專職物業(yè)工作人員處理開發(fā)商與業(yè)主房屋質(zhì)量維修事情,這種事情處理起來很費力,工作壓力很大,其中壓力主要來自施工隊各班組不及時派出維修工人,拖延維修時間,造成業(yè)主誤認為物業(yè)公司在有意拖延,極大部分業(yè)主將應由開發(fā)商和施工單位承擔的維修責任,看作是物業(yè)公司的維修責任、業(yè)主不懂法律而產(chǎn)生的不禮貌語言和延期修理,使物業(yè)工作十分被動,我們物業(yè)工作人員本著服務精神,克服困難、頂著壓力處理接房質(zhì)量維修問題,盡最大努力引導施工隊及時修理,讓施工隊明白一點,只有保護好開發(fā)商的品牌、名譽,盡好自己應盡的責任和義務才能在建筑市場上有立足之地;物業(yè)人員和諧圓滿的完成各種維修工作,在此物業(yè)公司對在職職工的責任心表示衷心的感謝,同時也感謝業(yè)主的理解和支持。在以后的工作中要協(xié)調(diào)好施工隊修理及時性和擔起質(zhì)量責任的問題,這樣物業(yè)服務工作、物業(yè)公司與業(yè)主間關(guān)系就會有很大好轉(zhuǎn);我們物業(yè)工作人員一定要本著保護業(yè)主利益的原則,再接再厲,協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系,盡可能使業(yè)主滿意。
小區(qū)內(nèi)安裝太陽能155臺,安裝防盜網(wǎng)112戶,安裝空調(diào)75戶,規(guī)范出入證管理753人,聯(lián)系辦理有線電視進戶125戶。
在業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會的支持下,對小區(qū)小型助力車輛進行了規(guī)范管理,車棚內(nèi)現(xiàn)存車輛僅6輛,每天在樓道外停放的車輛達到32輛,物業(yè)公司在車輛管理上花費大量資金建設了車棚,配置了一名專門的管理人員,但車棚管理持續(xù)虧損,這一項約定服務工作無法正常進行,公司準備在明年進行進一步的宣傳,如再不能增加寄存車輛的情況下,將對車棚管理的方式和車棚使用辦法同業(yè)主聯(lián)席會協(xié)商更改。
機動車輛的管理鑒于小區(qū)正在建設、業(yè)主正在裝修的情況暫時未按照業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會的9月會議決議收取車位管理費,公司準備與業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會協(xié)商后,再做進一步工作。
物業(yè)公司在原有制度基礎上進一步完善了管理制度,制定協(xié)議、公約、規(guī)定和制度達到66種,編制了消防、治安、高空拋物、交通等應急預案,對消防應急預案和治安應急預案進行了學習。組織工作人員學習《合同法》《物權(quán)法》《陜西省物業(yè)管理條例》《今朝物業(yè)服務細則》等,進一步明確工作原則和指導思想,使職工認識到物業(yè)公司是一個新興的服務性行業(yè),是在為業(yè)主認真服務過程中獲得生存的企業(yè),認識到物業(yè)服務管理服務中,不是重在管理而是重在服務——是要將管理寓于服務之中,對小區(qū)的業(yè)主和使用人是服務,對外來的人員是管理,對小區(qū)內(nèi)的'公共部位、公共物品是管理,通過對公共部位、公共物品的管理來體現(xiàn)對業(yè)主的服務,具體讓職員知道,“服務”——服務對象是誰?“管理”——管理管什么?最終使大家的焦點集中在“端正服務態(tài)度,樹立服務思想”上來,最終認識到小區(qū)是社會的組成部分,物業(yè)管理也是社會穩(wěn)定的一個組成部分。
在學習法律法規(guī),不斷提高認識的基礎上,我們工作重點和工作重心放在各項服務工作落實上,根據(jù)業(yè)務劃分,我們成立了物管部、財務部、環(huán)衛(wèi)部、保安部、工程部,公司通過制度使各部門明確職責,同時用表格化使責任到人。
鑒于開發(fā)企業(yè)將對小區(qū)1#樓進行建設,北大門將暫時不能使用,物業(yè)管理辦公室在北大門處設置已不利為業(yè)主服務;鑒于此,我公司為保小區(qū)安全和小區(qū)業(yè)主購水電及業(yè)主投訴服務等事情提供方便,投資修建了治安警亭兩座、停車棚一處60平方米、辦公室一處15平方米,總造價33000元,增加北大門監(jiān)控一臺,增加對講機12部,有效地、方便了為業(yè)主服務。
1、建設10#、11#、12#、13#樓區(qū)域治安警亭的監(jiān)控設施,完善配套。部分無法設置紅外對射的區(qū)域,在圍墻上設置鋼刺網(wǎng)攔護。
2、完善用工制度,進一步加強職工思想教育,做好民主評議,對不合格的堅決清退。
3、綠化管理進入成型管理階段,選聘園林技師隨樹異形,將綠化的多樣性管理出來,加強雜草的清理、病蟲害的防治。
4、衛(wèi)生管理進一步按照今朝馨苑服務細則規(guī)定嚴格管理。在小區(qū)裝修基本停止的樓前設置生活垃圾桶,加強垃圾收集管理工作。
5、安保工作——在對小區(qū)分片劃定責任區(qū)的前提下,對安保人員職業(yè)再培訓,統(tǒng)一配置安保器具,將安保工作更加細致表格化,便于監(jiān)督安保人員的工作情況。
6、物業(yè)管理工作中9—13號樓的維修已不再是主要工作,物業(yè)辦公室要將重點移到日常維護管理中來,增加業(yè)主走訪工作,工程部聘請專職水電工,編制水、電、室內(nèi)維修服務收費標準,經(jīng)業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會同意后公布出來。
7、公共部位維護管理在進入夏季前,將公共部位管線全面檢查一遍,確保暢通;注意供暖管線的維護,確保供暖條件成熟后能及時合格的供暖。
8、做好與業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會定期的溝通機制,群策群力搞好今朝服務項目的服務工作。
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