方案的制定需要考慮問(wèn)題的實(shí)際情況和可行性,確保能夠有效地解決問(wèn)題。方案的編寫(xiě)要注意條理清晰,各項(xiàng)內(nèi)容之間要有明確的邏輯關(guān)系。以下是一些成功案例,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)和借鑒。
家具推廣方案篇一
提高家具銷(xiāo)售量的方法:
1、先在商場(chǎng)內(nèi)把家具擺放整齊,或者是比較有創(chuàng)意的擺放更能吸引消費(fèi)者,價(jià)格標(biāo)簽放好,能夠一目了然。
2、每款家具的材質(zhì)和功能特點(diǎn)可以寫(xiě)成小的海報(bào),放在家具旁邊或價(jià)簽旁邊,可以讓顧客在看家具的時(shí)候能看到這些家具的特點(diǎn),俗話(huà)說(shuō)眼見(jiàn)為實(shí),比一直在旁邊解說(shuō),更容易使顧客產(chǎn)生信任。
3、在商場(chǎng)的門(mén)口醒目位置貼上本品牌家具上貨的大海報(bào),進(jìn)門(mén)的地面上可以貼上地標(biāo),指引顧客來(lái)到本家具專(zhuān)柜。
4、名片是少不了的,親朋好友先發(fā)個(gè)遍,然后有人來(lái)看就發(fā),不要怕發(fā)名片,名片是一種潛在的宣傳,顧客不一定當(dāng)時(shí)馬上就用,但是以后有需要會(huì)第一個(gè)想起你的。
5、如果想做低成本的宣傳,可以印些宣傳單頁(yè),打些特價(jià)家具,吸引潛在客戶(hù),發(fā)到每家每戶(hù),擴(kuò)大宣傳,讓當(dāng)?shù)馗嗟娜肆私庵辣酒放频募揖哌M(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)了。也可以推出某些系列,比如新婚送祝福,價(jià)格更優(yōu)惠,買(mǎi)得更實(shí)惠,找準(zhǔn)定位,切入市場(chǎng)才容易些。
6、還有些成本也不太高的,可以做些宣傳廣告在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)輪播,或者做字幕廣告(不太醒目),宣傳到位,讓當(dāng)?shù)匾再I(mǎi)本品牌家具為榮更好。
7、多主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù),去某些單位看看領(lǐng)導(dǎo)們的子女是否有快結(jié)婚的,提前和領(lǐng)導(dǎo)們熟悉一下關(guān)系,可以推薦他們到這來(lái)買(mǎi)家具,提供最優(yōu)惠的價(jià)格,有面子又方便。
家具銷(xiāo)售技巧與方案
要熟知顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說(shuō)服顧客,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),甚至與客戶(hù)成為朋友,促進(jìn)潛在客戶(hù)的形成。銷(xiāo)售人員要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn),熟練運(yùn)用各種技巧。銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售手段的運(yùn)用和技巧的把握,是提高成交率、樹(shù)立公司良好形象的關(guān)鍵。銷(xiāo)售技巧包括以下幾個(gè)方面:
引發(fā)興趣
的興趣。
引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時(shí),銷(xiāo)售人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無(wú)意的談起此類(lèi)商品的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷(xiāo)售人員以較深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)水平的建議。
處理意見(jiàn)
在銷(xiāo)售工作中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的意見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見(jiàn)所干擾的,銷(xiāo)售人員首先要盡力為購(gòu)買(mǎi)者提供他們中意的商品,避免反對(duì)意見(jiàn)的出現(xiàn)或反對(duì)意見(jiàn)降低至最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),銷(xiāo)售人員應(yīng)耐心地傾聽(tīng),如顧客所提出的意見(jiàn)不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。
獲取信任
對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)者作出購(gòu)買(mǎi)的決策,銷(xiāo)售人員為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:
如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。談問(wèn)題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。尊重顧客,把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿(mǎn)足。在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。介紹商品時(shí),以攻擊其他同類(lèi)產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
了解顧客
銷(xiāo)售人員在與顧客交談時(shí),可以其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品。
抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動(dòng)、迅速,利用對(duì)方的提問(wèn),不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷(xiāo)售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買(mǎi)者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。
抓好售后售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買(mǎi)家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買(mǎi)物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時(shí)老顧客也能影響到新顧客,開(kāi)拓更廣市場(chǎng)。
門(mén)店銷(xiāo)售技巧品牌就是這樣此起彼伏,大浪淘沙。不努力工作的家具導(dǎo)購(gòu)們呢?今天不努力工作,明天努力找工作。
另外,也經(jīng)常見(jiàn)到家具導(dǎo)購(gòu)們更加典型的動(dòng)作是這樣的:
迎賓:贏在起點(diǎn),迎賓是品牌形象
按照我們培訓(xùn)理念的要求,迎接客人進(jìn)店之前家具導(dǎo)購(gòu)正確的動(dòng)作是忙碌,忙碌的門(mén)店無(wú)形中提升客人的進(jìn)店率。接待以前的內(nèi)容,我們繼續(xù)接著向各位闡述下面的內(nèi)容。
家具導(dǎo)購(gòu)在店里一片忙碌的時(shí)候,客人上門(mén)了??腿说絹?lái)的時(shí)候,就進(jìn)入《家具門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)技巧——六脈神劍》的篇章。六脈神劍,一把無(wú)形的劍,天龍八部中云南大理段氏家族橫行江湖的武林秘籍。今天這部秘籍將為家具門(mén)店服務(wù)的家具導(dǎo)購(gòu)所用,用于家具終端服務(wù)客人的六脈神劍,一招一式是如何地展開(kāi),以下的篇章將為您呈現(xiàn)。
迎賓,對(duì)于家具零售品牌連鎖門(mén)店或者品牌專(zhuān)賣(mài)店,有著至關(guān)重要的作用,它是品牌的門(mén)面,是服務(wù)形象的窗口,其儀容儀表禮貌素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)將給客人留下第一印象,對(duì)家具終端門(mén)店客人的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生極其重要的影響。
家具品牌門(mén)店應(yīng)統(tǒng)一迎賓語(yǔ)。
結(jié)合家具零售品牌門(mén)店服務(wù)的特性,迎賓語(yǔ)的統(tǒng)一更能體現(xiàn)出品牌服務(wù)的價(jià)值。
目前我國(guó)家具零售品牌logo大多數(shù)的品牌采用英文,很多時(shí)候,我走進(jìn)這些英文店牌的品牌專(zhuān)柜,家具導(dǎo)購(gòu)很熱情地“歡迎光臨、隨便看看”,我掃了一眼沒(méi)有看中的,就邁出這家店,聽(tīng)到家具導(dǎo)購(gòu)熱情的送客“請(qǐng)慢走”,惟獨(dú)遺憾的就是,已經(jīng)走出這家店的我不知道這是個(gè)什么品牌的家具店,就這么擦肩而過(guò)。
家具零售品牌門(mén)店,特別是全國(guó)連鎖的家具門(mén)店,迎賓的語(yǔ)言統(tǒng)一成為必要,也是經(jīng)營(yíng)品牌的必須。
統(tǒng)一就是“歡迎光臨某某品牌”。舉個(gè)例子,前幾天服務(wù)了一個(gè)知名家具品牌,叫皇朝,她的logo是“royal”,路過(guò)的客人也許看不懂啊,那么進(jìn)店的客人就會(huì)統(tǒng)一聽(tīng)到這樣的迎賓語(yǔ):“歡迎光臨皇朝家私”,深圳的迎賓語(yǔ)是這個(gè),上海、北京門(mén)店的迎賓語(yǔ)也都是這個(gè),全中國(guó)所有皇朝家私品牌的專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店也都是“歡迎光臨皇朝家私”,品牌傳播的威力你便可想而知了。
那么錯(cuò)誤的迎賓語(yǔ)就是:“歡迎光臨”、“隨便看看”、“隨便挑挑”,還常聽(tīng)到有這么迎賓的:“進(jìn)來(lái)看看,買(mǎi)不買(mǎi)不要緊”
標(biāo)準(zhǔn)迎賓動(dòng)作
最大的影響因素,這就解釋了上面的培訓(xùn)游戲中視覺(jué)的影響力。
家具門(mén)店的銷(xiāo)售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%,說(shuō)十句話(huà)客人只能聽(tīng)到一句,你說(shuō)我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說(shuō)自家的東西好,而且還不相信。動(dòng)作,視覺(jué),這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。不信可以看看下面的案例:
尋機(jī)
客人進(jìn)店,六脈神劍的第一式迎賓之后,你就馬上進(jìn)入接待嗎?
進(jìn)店的客人有兩種
區(qū)別于其他的銷(xiāo)售培訓(xùn),客人邏輯上分為很多種,這里為了簡(jiǎn)單容易的識(shí)別,我把走進(jìn)家具門(mén)店的客人分為兩種:
第一種客人,目的型的客人:懷有購(gòu)買(mǎi)的目的,有比較明確的需求或者想法。他(她)們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的貨品,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)某樣?xùn)|西,但是具體要買(mǎi)什么樣子的家具,還沒(méi)有明確。
第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。
閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品陳列和貨品。
接著上面的討論,客人進(jìn)店不是馬上就上去接待嗎?特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。
尋機(jī)
尋機(jī)就是在你迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
家具導(dǎo)購(gòu)常見(jiàn)的錯(cuò)誤動(dòng)作:
緊跟式
客人一走進(jìn)店里,家具導(dǎo)購(gòu)就尾隨其后,“這是 我們最新款的貨品”、“這款我們現(xiàn)在打特價(jià)”、 “這是什么什么”,客人沒(méi)什么反應(yīng)轉(zhuǎn)了一圈,走出家具門(mén)店,家具導(dǎo)購(gòu)跟到門(mén)口來(lái)一句:請(qǐng)慢走!
“探照燈”式
客人走進(jìn)店里,家具導(dǎo)購(gòu)像看賊一樣,眼睛緊盯客人的一舉一動(dòng),跟著客人的走動(dòng)身子原地打轉(zhuǎn)了一圈,最后客人走出店,也馬上來(lái)一句:“請(qǐng)慢走!”
顯然這些服務(wù)動(dòng)作是錯(cuò)誤的,對(duì)于那些閑逛型的客人,迎賓之后,正確的動(dòng)作是尋機(jī)。
第三式:開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng),是家具導(dǎo)購(gòu)們最喜歡的部分,因?yàn)榇蠹叶枷矚g說(shuō),恨不得說(shuō)得在場(chǎng)客人都立馬買(mǎi)單。
一句話(huà):塑造自家貨品的價(jià)值,引導(dǎo)到體驗(yàn)中去。
在家具零售終端,貨品只有通過(guò)體驗(yàn),成交的可能性才會(huì)更大,體驗(yàn)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),不可能能指望成交。下面就一般性的開(kāi)場(chǎng)技巧展開(kāi):
開(kāi)場(chǎng)技巧一:新品、新貨、新款開(kāi)場(chǎng)的技巧
家具零售終端門(mén)店,現(xiàn)在各行業(yè)購(gòu)買(mǎi)的客人越來(lái)越看中貨品的款式,是否是最新的、最流行的,一般最新款的貨品便成為家具門(mén)店銷(xiāo)售中最大的賣(mài)點(diǎn)之一。
開(kāi)場(chǎng)技巧二:促銷(xiāo)開(kāi)場(chǎng)
家具零售業(yè)促銷(xiāo)天天有,手段也是各種各樣,促銷(xiāo)成為家具銷(xiāo)售的重要手段,那么促銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)就是家具門(mén)店導(dǎo)購(gòu)會(huì)經(jīng)常用到的開(kāi)場(chǎng)技巧,同時(shí)促銷(xiāo)又是提升業(yè)績(jī)很好的方法。然而:
太多的促銷(xiāo)被我們終端的家具導(dǎo)購(gòu)白白浪費(fèi)了,為什么這么說(shuō)呢?
促銷(xiāo)語(yǔ)言中的重音你現(xiàn)在明白了嗎?能運(yùn)用的好嗎?“做人,做事,做生意”“以信待人,以質(zhì)服人”的崇高經(jīng)營(yíng)理念,你一定能成功的。
柳州弘紅軒紅木家具柳州市場(chǎng)推廣策劃書(shū)
柳州弘紅軒紅木家具柳州店?duì)I銷(xiāo)推廣方案
家具推廣方案篇二
一、 推廣概要:
古典家居建材行業(yè),雖然不如家電、電子、服飾、食品、飲料等行業(yè)的關(guān)注度高,但是人到了一定年齡,古典藝術(shù)愛(ài)好者對(duì)古典家居行業(yè)的關(guān)注度會(huì)快速上升,這個(gè)行業(yè)是消費(fèi)者從關(guān)注到購(gòu)買(mǎi)時(shí)間較短的行業(yè),所以對(duì)于新品牌的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)會(huì)多一點(diǎn)。
作為一家擁有領(lǐng)先水平研發(fā)力量的公司,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,可針對(duì)性通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)軟文來(lái)營(yíng)造有利于**企業(yè)或**家具品牌影響的形勢(shì)。制造出這一方面的熱點(diǎn)話(huà)題,圍繞著話(huà)題提出我們的回復(fù),加大**的影響力,增加用戶(hù)的數(shù)量,獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、 推廣周期:
三個(gè)月,2012年6月15日-2012年9月15日,以三月為期限,通過(guò)執(zhí)行來(lái)為****古典家具在網(wǎng)絡(luò)媒體等造勢(shì)。
三、 推廣核心:
軟文宣傳+專(zhuān)業(yè)家居或古典家具口碑評(píng)論營(yíng)銷(xiāo)
四、 推廣目標(biāo):
1、吸引更多古典家具愛(ài)好者關(guān)注,提升網(wǎng)站的流量;
2、增加客戶(hù)數(shù)量;
3、提升企業(yè)品牌和企業(yè)形象,提升**企業(yè)在古典家具行業(yè)的知
名度。
五、 執(zhí)行方式:
1、軟文宣傳:不同的階段采取不同的方式,每月從不同角度來(lái)挖掘新聞點(diǎn)和宣傳點(diǎn)。
(1):結(jié)合行業(yè):結(jié)合熱點(diǎn)事件,對(duì)我們公司產(chǎn)品在行業(yè)中的發(fā)展和前景進(jìn)行展望;
(2):結(jié)合產(chǎn)品:古典家具產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)古典家具行業(yè)的利弊端進(jìn)行放大和深入剖析(材料缺少、收藏價(jià)值、文化藝術(shù))。
(3):結(jié)合網(wǎng)站:對(duì)我公司網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站的研究文章發(fā)布來(lái)引起行業(yè)的關(guān)注。
(4):結(jié)合活動(dòng):結(jié)合目前的一些活動(dòng)來(lái)造勢(shì),包括企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng),以及其他企業(yè)和社會(huì)活動(dòng)(如拍賣(mài))。
(5):利用對(duì)手:揭秘或深入分析測(cè)評(píng)對(duì)手系統(tǒng)的優(yōu)劣,和我們系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,不貶低對(duì)手,不抬高自己,客觀真實(shí),給人一種我公司產(chǎn)品略好的印象。
(6):利用專(zhuān)家:利用專(zhuān)家的分析來(lái)引出我公司的觀點(diǎn);將行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人或者名人的.觀點(diǎn)作為專(zhuān)家視點(diǎn)發(fā)表。
2. 網(wǎng)絡(luò)媒體:
(2):在各處盡可能發(fā)表的企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表,通過(guò)各類(lèi)博客來(lái)發(fā)表
(3):在各主流的網(wǎng)站上建立企業(yè)博客,如新浪網(wǎng)企業(yè)博客等。
3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):
熱點(diǎn)沖突話(huà)題研討論壇或辯論活動(dòng)。
六、 效果評(píng)估:
每月制作推廣評(píng)估報(bào)表,其內(nèi)容包含如下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站點(diǎn)擊增長(zhǎng)數(shù);
2、網(wǎng)站排名的變化,包括在baidu排名和google的排名變化
3、銷(xiāo)售額(訂單)的增加數(shù)量;
4、媒體發(fā)布的軟文篇數(shù)(體現(xiàn)在媒體公關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中)
5、互動(dòng)回復(fù)的數(shù)量
七、 實(shí)施計(jì)劃詳解:
(一)、前期
1、初步推廣的目的:便是結(jié)合自己企業(yè)的客戶(hù)目標(biāo),進(jìn)行分析。網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析器能實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)量和瀏覽量的統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)端信息統(tǒng)計(jì)、頁(yè)面和入口分析、來(lái)路分析、搜索引擎和關(guān)鍵詞分析、精確的在線(xiàn)用戶(hù)統(tǒng)計(jì)等為網(wǎng)站推廣的信息分析提供了強(qiáng)大的功能支持。這個(gè)階段主要是察看流量,分析效果。
2、推廣時(shí)間:網(wǎng)站推廣初期,屬于試用期,主要提高知名度,在推廣工作開(kāi)始后大概一季度結(jié)束。
3、推廣方法:
sns社區(qū)及論壇推廣方法
先選定關(guān)鍵字:古典家具、實(shí)木家具、明清家具、中式家具、新古典家具等。并圍繞設(shè)定的關(guān)鍵字以第三方消費(fèi)者角度去發(fā)布“你老家有沒(méi)有古典家具/老榆木家具?、“來(lái)曬曬你見(jiàn)過(guò)的古典家具”“古典家具的優(yōu)缺點(diǎn)”“榆木家具哪家最好、古典家具回收價(jià)格多少合適”等信息和評(píng)論即回復(fù),提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象。
(二)、發(fā)展期
這個(gè)時(shí)期是關(guān)鍵時(shí)期,能否進(jìn)入古典家具市場(chǎng)在此一舉。所以推廣方式要多樣,渠道多樣。
1、推廣目的:在推廣初期的基礎(chǔ)上擴(kuò)大知名度,提高點(diǎn)擊率,穩(wěn)定合作伙伴關(guān)系,高度提升企業(yè)形象,占據(jù)有效的市場(chǎng)份額,留住老顧客,大量發(fā)展準(zhǔn)顧客。
2、推廣時(shí)間:為網(wǎng)站做整合推廣,將現(xiàn)有的資源迅速整合和發(fā)展起來(lái),工作安排在初期推廣完成后1年內(nèi)結(jié)束。
3、推廣方法:
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
求信息平臺(tái)(新浪、搜狐、阿里巴巴等)、行業(yè)網(wǎng)站(天天家具網(wǎng))等發(fā)布公司的廣告信息。
網(wǎng)絡(luò)軟文推廣
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量,而在文章中附帶一些網(wǎng)站信息,效果極佳。
1、 以公司名義申請(qǐng)一個(gè)新浪博客和微博,盡可能的增加關(guān)注量,及時(shí)更新,便對(duì)公司及產(chǎn)品進(jìn)行了一次宣傳和推廣。
2、 在中國(guó)家具論壇上發(fā)起關(guān)于公司的話(huà)題。
3、 在商業(yè)平臺(tái)上發(fā)公司的新聞動(dòng)態(tài)。
口碑推廣
讓用戶(hù)主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營(yíng)銷(xiāo),是最有效果的推廣方式之一。采用客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后評(píng)論商品的制度,好的評(píng)價(jià)就是很好的口碑營(yíng)銷(xiāo);做一些相應(yīng)的活動(dòng)宣傳:比如節(jié)假日打折或購(gòu)物有禮等優(yōu)惠活動(dòng),提高顧客心中的形象,讓顧客給企業(yè)做宣傳。
(三)、后期
推廣目標(biāo):極速推廣品牌,穩(wěn)定后,發(fā)展下線(xiàn),在古典家具行業(yè)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。
推廣時(shí)間:有效內(nèi)容的宣傳將是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作計(jì)劃,也是吸引有效用戶(hù)最直接的手段,時(shí)間大約在三年左右。期間根據(jù)時(shí)機(jī)的變化,靈活改變推廣策略,增加新元素。
家具推廣方案篇三
方案大綱:
一、建立專(zhuān)職推廣隊(duì)伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤(pán)檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
第一步、建立專(zhuān)職品牌推廣隊(duì)伍:
推廣銷(xiāo)售部一般由4-6人組成,最少3人。
推廣銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):商場(chǎng)經(jīng)理
直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;
2) 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3) 帶領(lǐng)部門(mén)成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門(mén)的關(guān)系。
管理事項(xiàng):
1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷(xiāo)售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭(zhēng)取訂單。
2、推廣過(guò)程的管理通過(guò)早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫(xiě)工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開(kāi)展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開(kāi)“掃樓式”入戶(hù)拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場(chǎng)參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案
公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤(pán)檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤(pán)是否可做戶(hù)外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得戶(hù)外推廣,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、 租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
6、 雙休日展銷(xiāo):利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶(hù)拜訪。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于出租樓盤(pán)這一類(lèi)的樓盤(pán)暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤(pán)銷(xiāo)售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話(huà),可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤(pán)銷(xiāo)售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開(kāi)發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話(huà),將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話(huà)溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤(pán)售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷(xiāo)售方式。
3、后期(零星裝修期):通過(guò)電話(huà)溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門(mén)服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本推廣銷(xiāo)售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 帳篷、太陽(yáng)傘:營(yíng)造氣氛。
2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。
3、 宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、銷(xiāo)售案例等。
4、 小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
1) 公司介紹要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書(shū)等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒(méi)必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案。促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比到市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類(lèi)型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類(lèi)小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐:
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
2、 場(chǎng)地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易簡(jiǎn)架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
2.4附近以太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對(duì)一些住戶(hù)不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場(chǎng)展廳。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶(hù)進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門(mén)縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看。”
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)。向業(yè)主索要電話(huà)時(shí),可以這樣說(shuō),“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場(chǎng)參觀,或團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您?!?/p>
6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺(jué)不會(huì)太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫(xiě)《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對(duì)一些有意向的客戶(hù),在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說(shuō):“我們的宣傳彩頁(yè)只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場(chǎng)去參觀一下,商場(chǎng)品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀。”說(shuō)完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場(chǎng)參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場(chǎng)參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場(chǎng)去參觀,就意味著銷(xiāo)售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車(chē)配合推廣部的工作。在接送組織過(guò)程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車(chē)體可坐滿(mǎn)為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時(shí)來(lái)到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門(mén)口或公交車(chē)站)
3、 組織顧客上車(chē),并清點(diǎn)人數(shù),電話(huà)聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車(chē)的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車(chē)上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等服務(wù)。
對(duì)因故沒(méi)有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話(huà)祝賀其喜遷新居,并征詢(xún)其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程是否滿(mǎn)意。
之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1. 中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺(jué)疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過(guò)多的單頁(yè)入戶(hù),過(guò)多的虛假承諾,過(guò)多的電話(huà)騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó)正在高速發(fā)展中。 隨著人們生活水平不斷提高,以及房地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,同時(shí)信息高度發(fā)達(dá)的今天,消費(fèi)者生活品位也越來(lái)越高,對(duì)家具等日常家居用品要求也越來(lái)越嚴(yán)格。
我們必須通過(guò)大量的調(diào)查以及分析來(lái)研究我們應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的.產(chǎn)品,我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的迎合消費(fèi)者的需求,并且根據(jù)當(dāng)下的各種信息預(yù)估未來(lái)家居產(chǎn)品的走向,從而引導(dǎo)人們對(duì)家居產(chǎn)品的新認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)已得到的資料進(jìn)行研究。首先對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、市場(chǎng)的細(xì)分情況進(jìn)行分析;進(jìn)而定位我的產(chǎn)品名稱(chēng)以及產(chǎn)品屬性;最后根據(jù)我們的研究制定我們的產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略以及往后的促銷(xiāo)策略。以此來(lái)完善我們的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)我們做出優(yōu)秀的、能贏得人們認(rèn)可的家居產(chǎn)品。
一、 家具行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)可以用5個(gè)字描述:
大:地域遼闊;前景巨大;賺錢(qián)的天堂。
變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全。
亂:市場(chǎng)秩序混亂;假冒侵權(quán)嚴(yán)重;反常怪事多;信譽(yù)(商業(yè)倫理)嚴(yán)重缺乏。
燥:短期導(dǎo)向;大起大落;過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異;營(yíng)銷(xiāo)水平差異;世代差異都很顯著。
1、中國(guó)家具行業(yè)宏觀環(huán)境分析
(1)中國(guó)家具行業(yè)政治環(huán)境分析
目前,我國(guó)已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。而且中國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國(guó)際域名規(guī)則條例、國(guó)內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國(guó)家的自由,但是,也許正是由于這個(gè)原因,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國(guó)家更適合電子商務(wù)。
(2)中國(guó)家具行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2003年,中國(guó)的人均國(guó)民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,2004年國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng),速度可能略低于2003年,但運(yùn)行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的上升周期會(huì)得到延長(zhǎng)。
2
億元,
增長(zhǎng)2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長(zhǎng)12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長(zhǎng)6.7%。
a.國(guó)民收入
2011年1季度至2012年1季度gdp增速與國(guó)民人均收入增速對(duì)比。
根據(jù)2011年世界銀行的標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)達(dá)到中上等收入國(guó)家水
平。(2015年中國(guó)gdp401202億元,相當(dāng)人均4277美元/13·4億人)
世行如何化分各國(guó)收入:人均國(guó)民收入(與人均gdp大致相當(dāng))低于976美元為低收入國(guó)家,976美元至3855美元為中等偏下收入國(guó)家,3856至1105美元為中等偏上收入國(guó)家,高于11906美元為高收入國(guó)家。
恩格爾系數(shù)r=消費(fèi)支出中用于食物部分/消費(fèi)總支出;
r和=50%,--------貧困;
50%r和= 30%,--------溫飽;
30%r和= 20%,-------小康;
20%r和= 15%,--------富裕;
15%r,--------很富裕。 b.人口
中國(guó)擁有13多億的人口大國(guó),人口增長(zhǎng)率,有力地推動(dòng)商品需求的增長(zhǎng)。
人口發(fā)展的三大趨勢(shì)是:增長(zhǎng)迅速、家庭小戶(hù)型化、老齡化。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國(guó)的經(jīng)濟(jì),2002年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,比去年同期增長(zhǎng)8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬(wàn);上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)了14.6%;cn下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬(wàn)和66.9萬(wàn),分別比半年前增長(zhǎng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429m,ipv4地址總數(shù)59945728個(gè),分別比去年同期增長(zhǎng)34.8%和44%。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,用戶(hù)在網(wǎng)上經(jīng)常查詢(xún)的信息中,教育信息占29.3%,汽車(chē)信息占
13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。
2、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境
首先評(píng)價(jià)他的產(chǎn)品,他有一個(gè)相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì),就是——環(huán)保。這是他的拳頭。
但是,他的產(chǎn)品的確不敢恭維,產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、陳舊、直楞直角,不人性,產(chǎn)品質(zhì)量較差,一般2-3年就會(huì)出現(xiàn)明顯的破舊、衰退。
為什么會(huì)這樣呢?
該家具在國(guó)外是一個(gè)定位比較低端的品牌,起源于歐洲(瑞典),所以對(duì)環(huán)保無(wú)比的看重,包括產(chǎn)品本身的環(huán)保和我們所說(shuō)的保護(hù)環(huán)境的大環(huán)保概念,他都是首屈一指。
該家具品牌在國(guó)外的很多店都座落在大學(xué)的附近,是大學(xué)生等這些還沒(méi)有很強(qiáng)消費(fèi)能力的消費(fèi)群的親睞品。而這個(gè)人群對(duì)品質(zhì)、耐用的要求并不高,所以成為該家具品牌的主要消費(fèi)群。
該家具在中國(guó)有5家店,分別在北京、上海、成都、廣州、深圳,其中深圳店是今年剛開(kāi)出的。
西方思想的白領(lǐng)階層,他們幼稚的認(rèn)為這就是西方的自由生活,所以,這些年,該家具品牌模式一直在影響著相當(dāng)一部分人的家具購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
但是,這些人不知道他們正在享受著的卻是西方的低檔消費(fèi)。
在這里也不得不佩服該家具的推廣,他把一個(gè)西方最為普及的消費(fèi)模式,以一個(gè)優(yōu)質(zhì)生活、時(shí)尚生活、中高檔消費(fèi)的面貌進(jìn)入中國(guó),讓這部分中國(guó)消費(fèi)的中堅(jiān)力量為之所動(dòng)。這也從另一個(gè)角度反映了中國(guó)人的盲目崇洋思想。
現(xiàn)在,在建店比較久的北京、上海的消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始逐漸意識(shí)到,該家具品牌賣(mài)給我們的并不是優(yōu)質(zhì)的家具、優(yōu)質(zhì)的生活,而是不具備中國(guó)傳統(tǒng)概念(家具的耐用性)的劣質(zhì)產(chǎn)品,所以,據(jù)有關(guān)信息透露,該家具品牌在北京、上海的家具消費(fèi)比例已經(jīng)在逐漸減少,家品比例在不斷上升。這也必須肯定一樣,該家具品牌的家品給我們帶來(lái)的確實(shí)是一些新鮮的事物。
當(dāng)該家具的這種模式不再是偶然的時(shí)候,這種新鮮的感覺(jué)將會(huì)越來(lái)越少。
曾經(jīng),該家具品牌以這個(gè)全新的模式搶占了不少市場(chǎng)份額,也因?yàn)檫@個(gè)模式使他與國(guó)內(nèi)的其他家具企業(yè)、家具賣(mài)場(chǎng)站在了不平等的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上,使他更有優(yōu)勢(shì)。
未來(lái),這樣的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越微被削弱,他將與國(guó)內(nèi)所有家具品牌一起,打常規(guī)戰(zhàn),持久戰(zhàn),疲勞戰(zhàn)。這時(shí)候,就要真正一決高下了。
(1)、對(duì)供應(yīng)商的要求
保證材料供應(yīng)鏈中下一個(gè)環(huán)節(jié)的行為也符合的要求。
能夠在48小時(shí)內(nèi)提供木材原產(chǎn)地的相關(guān)資料。
相關(guān)資料至少存檔12個(gè)月。
假如供應(yīng)商另外存有未達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)的木材,則他們必須能夠出據(jù)文件資料,證明如何將這些木材的產(chǎn)品分別存儲(chǔ)。
必須接受指定的第三方對(duì)木材供應(yīng)鏈進(jìn)行的審核、評(píng)估。
3、 環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策
一、購(gòu)買(mǎi)力問(wèn)題:在中國(guó),由于中國(guó)社會(huì)國(guó)情現(xiàn)狀,價(jià)格往往偏高;由于歐美國(guó)家與中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力上的差別,在歐美市場(chǎng)非常便宜的大眾消費(fèi)價(jià)格到了中國(guó)大陸卻搖身一變成為奢侈的小資價(jià)格。
二、賣(mài)場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題:首先,盡管用戶(hù)主動(dòng)體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者主動(dòng)體驗(yàn)。但是,作為家居用品這類(lèi)大件的,專(zhuān)用性的商品,如果沒(méi)有銷(xiāo)售人員的介紹和講解,消費(fèi)者是很難做出判斷的。誠(chéng)然,消費(fèi)者傾向于自己摸索某種家具的功能和手感,獲取最真切的感受從而做出正確的判斷,然而消費(fèi)者更加希望的是銷(xiāo)售人員直接告之某種家具的尺寸或大小,而不是利用賣(mài)場(chǎng)提供的卷尺和鉛筆來(lái)實(shí)地測(cè)量計(jì)算。 其次,從消費(fèi)者心理上面說(shuō),消費(fèi)者更希望有“上帝”一般的禮遇,“受寵若驚”的表現(xiàn)。一般而言,一旦服務(wù)員需要消費(fèi)者招呼而來(lái),消費(fèi)者會(huì)誤認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)員的怠慢,而不是像宜家期待的那樣。
及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。因此,大多數(shù)的中國(guó)大陸消費(fèi)者不得不拖著大小家具擠公交、上地鐵,運(yùn)輸過(guò)程中的損壞又無(wú)法得到賠償由此帶來(lái)的后果自然是消費(fèi)者的怨聲載道。后來(lái),宜家開(kāi)始提供的收費(fèi)送貨。但是收費(fèi)價(jià)格低,條目繁多。按照體積收費(fèi)、按照地段收費(fèi),另外還要收取上墻費(fèi)、已組裝過(guò)商品的拆裝費(fèi)及包裝費(fèi)和組裝費(fèi)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為家具店送貨時(shí)天經(jīng)地義的。如此收費(fèi),讓消費(fèi)者覺(jué)得宜家很是小氣。此外,盡管隨著改革開(kāi)放和西方思潮的影響,許多消費(fèi)者盡情于diy,但是這些盡限于某些簡(jiǎn)單易行的物品如巧克力、蛋糕等等。而家具的搭配和組裝,對(duì)于絕大多數(shù)都市上班族而言,恐怕無(wú)福消受于diy的樂(lè)趣,相反還苦于自行安裝之惱。一來(lái),大量的寶貴時(shí)間被浪費(fèi)了;二來(lái),消費(fèi)者不是專(zhuān)業(yè)安裝人員,安裝錯(cuò)誤是在所難免的;再者,在安裝過(guò)程中由于消費(fèi)者的不專(zhuān)業(yè)造成的傷害,損失賠償責(zé)任難以判定。
s(優(yōu)勢(shì))
在蓬勃的房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的帶動(dòng)下,巨大的市場(chǎng)需求必定為家具業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī),最高最有消費(fèi)能力的中青年群體作為家具消費(fèi)主流說(shuō)明家具消費(fèi)群體知識(shí)結(jié)構(gòu)與生活態(tài)度正發(fā)生改變。是家具市場(chǎng)所能帶來(lái)的利潤(rùn)的有力保證。
w(劣勢(shì))
知名度低、缺乏有內(nèi)涵的品牌形象、成本高、價(jià)格斗爭(zhēng)激烈、許多工廠沒(méi)有進(jìn)口權(quán)、中間商、出口商的約束、國(guó)際化程度不夠、產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、檔次不夠、缺乏經(jīng)營(yíng)人才、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題。
o(機(jī)會(huì))
中國(guó)加入wto后,可以享受優(yōu)惠引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和人才,檔次較高的原材料、隨著使用互聯(lián)網(wǎng)的人越來(lái)越多,利用“游戲”這一新鮮意念融入一貫給人傳統(tǒng)的家具經(jīng)營(yíng)中,務(wù)求吸引更多的潛在客戶(hù),也有利于提高公司的知名度。隨著進(jìn)口關(guān)稅的降低,國(guó)外家具會(huì)不會(huì)大量涌入,造成對(duì)國(guó)內(nèi)家具業(yè)的沖擊呢我的看法是:會(huì)有沖擊,但不會(huì)太大;形成沖擊有一個(gè)過(guò)程,不會(huì)來(lái)得太快。
國(guó)內(nèi)家具生產(chǎn)的幾倍甚至十幾倍;二是進(jìn)口家具運(yùn)費(fèi)高;三是進(jìn)口家具銷(xiāo)售環(huán)節(jié)多。成本高;四是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外家具的消費(fèi),尚需要一個(gè)適應(yīng)和成熟期。
t(威脅)
東盟國(guó)家的低價(jià)家具和歐美國(guó)家的高檔家具的市場(chǎng)的占有額、國(guó)內(nèi)的家具市場(chǎng)進(jìn)行激烈的價(jià)格戰(zhàn)、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的家具公司越來(lái)越多。
二、 消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者需要的特征
(1)差異性。 (2)周期性。(3)發(fā)展性。 (4)可誘導(dǎo)性。 (5)多變性。 (6)關(guān)聯(lián)性和替代性。
2、消費(fèi)者需要的種類(lèi)
(1)按需要的起源分為生理性需要和社會(huì)性需要。
(2)按需要對(duì)象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要和精神需要。
(3)按需要的層次分為生存需要、享受需要和發(fā)展需要。
(4)按需要的社會(huì)屬性劃分,可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。
3、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)分析
cnnic1月19日發(fā)布第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,網(wǎng)民有以下的主要特點(diǎn):
1、用戶(hù)的性別:男性占60.6% ,女性占39.4%。
2、用戶(hù)的年齡分布。
3、用戶(hù)的婚姻狀況:未婚占57.2 %,已婚占 42.8 %。
4、用戶(hù)的個(gè)人月收入。
5、用戶(hù)每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用。
6、用戶(hù)平均每周上網(wǎng)時(shí)間:13.2小時(shí)。
7、用戶(hù)平均每周上網(wǎng)天數(shù):4.1天。
8、用戶(hù)上網(wǎng)最主要的目的:
獲取信息:39.1%;學(xué)習(xí):8.4%;學(xué)術(shù)研究:0.4%;休閑娛樂(lè):35.7%;情感需要:
1.1%;交友:6.2%;獲得各種免費(fèi)資源(如免費(fèi)郵箱、個(gè)人主頁(yè)空間、各種免費(fèi)資源下載等):2.5%;對(duì)外通訊、聯(lián)絡(luò)(如收發(fā)郵件、短信息、傳真等):1.7%;網(wǎng)上金融(如炒股、網(wǎng)上支付等):1.2%;網(wǎng)上購(gòu)物:0.1%;商務(wù)活動(dòng):0.3%;追崇時(shí)尚、趕時(shí)髦、好奇:0.2%;其它:3.1%。
9、用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑(多選題):
搜索引擎:86.6%;其它網(wǎng)站上的鏈接:64.3%;電子郵件:28.3%;朋友、同學(xué)、同事的介紹:54.8%;網(wǎng)友介紹:28.8%;網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍:18.1%;報(bào)刊雜志:28.0%;廣播電視:12.6%黃頁(yè):3.6%;戶(hù)外廣告:9.7%;其它:0.6%。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員仍然是網(wǎng)民主體,比例分別為34.2%、12.6%,但后者的比例和以往相比有所下降。
7.7%、13.0%、14.6%,其它行業(yè)的網(wǎng)民數(shù)都有增長(zhǎng),網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征進(jìn)一步寬泛。
中國(guó)家具行業(yè)的高速成長(zhǎng),將使其成為繼家電行業(yè)之后,中國(guó)家庭消費(fèi)品領(lǐng)域消費(fèi)者和媒體關(guān)注的又一新的熱點(diǎn)行業(yè)。家具行業(yè)雖然是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但是與其它較成熟的行業(yè)相比,家具行業(yè)由于整體管理水平還比較低(以小的家族企業(yè)居多),多數(shù)企業(yè)目前采用的是比較單一的競(jìng)爭(zhēng)手法,未能達(dá)到深層的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,廣告投放、銷(xiāo)售渠道的建設(shè)和維護(hù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)際的操作,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈掩蓋了這些動(dòng)作的效果。而家具企業(yè)也把企業(yè)新的突破和增長(zhǎng)點(diǎn)放到了營(yíng)銷(xiāo)上面。
國(guó)內(nèi)大部分品牌的家具在品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)上還很幼稚,與國(guó)外知名品牌相比有很大的缺陷,在國(guó)內(nèi)行不成規(guī)模市場(chǎng),如何提高家具品牌的價(jià)值,企業(yè)要在以下幾方面下功夫:
1、家具自主人性化的設(shè)計(jì)是建立家具品牌的核心。
國(guó)外知名品牌家具注重整體的設(shè)計(jì)理念,家具設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一,擁有自己的專(zhuān)屬設(shè)計(jì)師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風(fēng)格。而國(guó)內(nèi)品牌往往是跟隨國(guó)際上著名品牌的趨勢(shì)或市場(chǎng)上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒(méi)有形成自己的家具品牌風(fēng)格。從一定意義上說(shuō),中國(guó)家具企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)打造市場(chǎng)品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力。設(shè)計(jì)就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設(shè)計(jì)推動(dòng)國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)家具品牌的認(rèn)知、認(rèn)可,從而鍛造強(qiáng)勢(shì)品牌,是中國(guó)家具企業(yè)必然選擇。
事實(shí)上,家具是被看作藝術(shù)品進(jìn)入人們的生活、工作中的,在一個(gè)設(shè)計(jì)之前,需要完成的不僅僅是家具本身結(jié)構(gòu)、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學(xué)、哲學(xué)相關(guān)的命題。依靠設(shè)計(jì)將產(chǎn)品帶到一個(gè)更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵的瓶頸。
2、加強(qiáng)家具營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
無(wú)論是采用特許加盟、直營(yíng)還是經(jīng)銷(xiāo)商代理的形式,國(guó)內(nèi)品牌家具營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都比較單薄,在品牌覆蓋面、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上都有所差距。而國(guó)外著名品牌如宜家等往往采取直營(yíng)店的形式,建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,保證家具銷(xiāo)售上的同步,這樣也能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品。渠道開(kāi)發(fā)是家具企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面重要的手段之一,這種模式是適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的維系點(diǎn)就是終端網(wǎng)絡(luò),制造商就是要抓經(jīng)銷(xiāo)商。但是經(jīng)銷(xiāo)商的資源不但有限,而且經(jīng)銷(xiāo)商能力也參次不齊。隨著行業(yè)平均利潤(rùn)的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化與個(gè)性化的需求。這時(shí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就要基于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃,要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
如何加強(qiáng)廠商合作的深層次整合,如何提升合作層面和手段,改變自發(fā)和分散合作為主,缺乏對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)狀成為當(dāng)務(wù)之急。宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并迅速火爆起來(lái)說(shuō)明了什么?中國(guó)實(shí)際缺乏一家像樣的家居流通企業(yè)。
3、提高對(duì)家具行業(yè)時(shí)尚的把握能力。
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì)需求,增加產(chǎn)品的附
加值,滿(mǎn)足部分客戶(hù)的個(gè)性化需求,滿(mǎn)足一部分人的愿望,同時(shí)制定出與市場(chǎng)相匹配的個(gè)性化銷(xiāo)售價(jià)格,確定公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和宣傳點(diǎn)。隨著資訊傳播速度的加快,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者特別是年輕、消費(fèi)傾向高的群體對(duì)時(shí)尚潮流的關(guān)注越來(lái)越高,并且愿意追隨國(guó)際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術(shù)化,人性化。
4、關(guān)注消費(fèi)者,尊重消費(fèi)者,是家具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的制勝法寶。
隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越成熟和理性,個(gè)性消費(fèi)日益明顯,消費(fèi)的主動(dòng)性,選擇性日漸增強(qiáng),消費(fèi)者會(huì)最終成為家具市場(chǎng)的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場(chǎng)淘汰,可以預(yù)見(jiàn),誰(shuí)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化、多層次的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,誰(shuí)就能獲得消費(fèi)者手中的那張寶貴的“選票”。企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤(rùn)前景的細(xì)分市場(chǎng),深入挖潛,精耕細(xì)作。任何市場(chǎng)需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場(chǎng)需求面前決不是無(wú)所作為的。
目前家具企業(yè)的服務(wù)理念比較淺層,雖然隨著企業(yè)不斷地發(fā)展,大家對(duì)服務(wù)這一方面也很重視,但是事實(shí)上服務(wù)意識(shí)還是欠缺的,對(duì)于市場(chǎng)的服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù),對(duì)于終端消費(fèi)者的服務(wù),這方面我們很多企業(yè)有的考慮多一點(diǎn),有的隨大流,有的不負(fù)責(zé)任,把貨拿出去就不管了,這實(shí)際上對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響很大。從單一的渠道開(kāi)發(fā)到服務(wù)理念的提升,終端、產(chǎn)品、品牌的互動(dòng)、有效協(xié)同是家具品牌營(yíng)銷(xiāo)的必然。
家具推廣方案篇四
1):qq最好是用了一年以上的老qq,主要是q齡,新注冊(cè)的qq一般的管理員不會(huì)通過(guò)。
2):qq信息設(shè)定,所有信息的設(shè)定必需與所要加的目標(biāo)信息一致,如,一個(gè)qq的信息設(shè)定成日本相關(guān)的信息,就只加日本地區(qū)華人相關(guān)的群。
3):身份的介定,如果這個(gè)群是留學(xué)生,那你的身份就是留學(xué)生,你要清楚的知道,你的身份,什么時(shí)候來(lái)這里,上的是什么學(xué)校,校址在哪里,同時(shí)了解一下相關(guān)的信息。
目標(biāo)群體,列出對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵字(以日本為例):日本,日本華人,日本留學(xué),日本留學(xué)生,日本務(wù)工,日本打拼等相關(guān)的關(guān)鍵詞。
按照網(wǎng)站不同時(shí)期的推廣重點(diǎn),根據(jù)所列出的關(guān)鍵詞到騰訊qq群首頁(yè)搜索對(duì)應(yīng)的qq群,目前qq群可按"最相關(guān)","最活躍","最新建","最多人"四個(gè)選項(xiàng)來(lái)排列,可以任選一種排列方式來(lái)加入對(duì)應(yīng)的群。
加群的時(shí)候,一定要填寫(xiě)"驗(yàn)證信息",注明一句能讓群管理員看了想加我們的話(huà),至少要有禮貌,同時(shí)不能讓群主看到qq信息就知道是想來(lái)做廣告的,這樣通過(guò)率才會(huì)高!
同時(shí),每個(gè)國(guó)家主要的一些qq群信息必需做好備份。最活躍的,最接近我們的qq群,這些qq群號(hào),必需做好相應(yīng)的備份,而且最好能夠多加一個(gè)備用qq進(jìn)去。
3、有計(jì)劃的宣傳
加了qq群,不能立即發(fā)廣告信息就完事,這樣的效果就會(huì)大打折扣,通常的結(jié)果就是在一堆群?jiǎn)T的鄙視下被管理員踢掉!應(yīng)該有一個(gè)宣傳的計(jì)劃,有計(jì)劃,有步驟,有目的進(jìn)行宣傳,宣傳的形式和內(nèi)容可以有多種組合!
1)qq群聊:每天抽一段時(shí)間和群友聊幾句有意思或有針對(duì)性的話(huà)題,提高在群里的知名度,偶爾再帶上自己的宣傳信息就水到渠成了,群友們不至于反感 ,群主也是睜一只眼,閉一只眼!
3) 群共享:很多行業(yè)的群里都是群共享功能,整理一些與群主題相關(guān)的文件,方便群友下載使用,即使以后退群了,文件都會(huì)一直存在,只要文件無(wú)害,管理員通常都不會(huì)刪除的。
4) 群論壇:目前群論壇的使用頻率并不是很高,但是群論壇的保留性很好,發(fā)些對(duì)群發(fā)有幫助的信息,能夠保持持久發(fā)揮效應(yīng)。
家具推廣方案篇五
家具行業(yè)的發(fā)展跟房地產(chǎn)、裝修行業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的,一個(gè)市場(chǎng),其小區(qū)開(kāi)發(fā)的數(shù)量,宣傳投入的多少,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的效果直接影響到專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)量!隨著家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,小區(qū)在部分地區(qū)已經(jīng)成為品牌之間的“必爭(zhēng)之地”,重視小區(qū)投入人力、物力、財(cái)力的專(zhuān)賣(mài)店則銷(xiāo)量回報(bào)多,反之,則銷(xiāo)量回報(bào)少!小區(qū)就相當(dāng)于我們的銷(xiāo)售的最終端之一,看我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)發(fā),如何去挖掘!
得小區(qū)者得天下—— 這是我們對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)和數(shù)據(jù)的深刻總結(jié)?。?/p>
二、活動(dòng)目的
現(xiàn)在,很多較為成熟的行業(yè),對(duì)小區(qū)已經(jīng)投入了大量的人力、物力、財(cái)力和精力,已經(jīng)摸索出一套很好的活動(dòng)方案,如:地板、陶瓷衛(wèi)浴、裝修公司等。而目前,家具行業(yè)一直沒(méi)有哪個(gè)品牌總結(jié)出一套行之有效的活動(dòng)方案,能夠系統(tǒng)的進(jìn)行小區(qū)促銷(xiāo)工作的開(kāi)展,我們只知道小區(qū)重要,加強(qiáng)宣傳,可是宣傳一直只是停留在表面,沒(méi)有更深一步去挖掘。通過(guò)大量收集,思考,創(chuàng)新。
三、活動(dòng)宗旨及方針
宗旨:聚精會(huì)神,精確制導(dǎo),重點(diǎn)突破,掘地三尺!
方針:滲透到角落,熟悉到家庭
四、小區(qū)操作步驟
1、小區(qū)前期工作:(非常重要)
(1)小區(qū)信息的收集。填寫(xiě)《小區(qū)信息登記表》
就像打仗一樣,如果情報(bào)不準(zhǔn)確,或根本就沒(méi)有情報(bào),這個(gè)軍隊(duì)勝算機(jī)率就極低了。其實(shí)小區(qū)操作更是如此,有很多有潛力的小區(qū)被別的品牌吃完了我們還不懂是常有的事。
小區(qū)信息收集的內(nèi)容:交鑰匙的時(shí)間/地點(diǎn)/戶(hù)型/性質(zhì)等。
小區(qū)信息如何收集?
——90%的小區(qū)信息來(lái)自店面。只有店面人員有這方面的意識(shí),很多信息就不會(huì)錯(cuò)過(guò)。切記:店面人員要及時(shí)把信息返饋到店面經(jīng)理。
——小區(qū)片區(qū)業(yè)務(wù)員有負(fù)責(zé)收集本片區(qū)小區(qū)信息的義務(wù)。
——領(lǐng)導(dǎo)層要負(fù)起監(jiān)督的力度,每經(jīng)過(guò)一個(gè)新開(kāi)發(fā)的小區(qū)都能查看一下有無(wú)登記。監(jiān)督到位,員工執(zhí)行力自然會(huì)強(qiáng)。
(2)在交鑰匙的時(shí)候開(kāi)始做宣傳的預(yù)熱,可以通過(guò)公關(guān)使物業(yè)或者房地產(chǎn)公司使用**家具品牌的鑰匙扣,以及在交鑰匙的時(shí)候發(fā)放小禮品和一些宣傳資料(家具品牌資料袋),使客戶(hù)第一時(shí)間能接觸到**家具品牌,了解該品牌,也為后續(xù)宣傳做好鋪墊。
(3)小區(qū)的結(jié)構(gòu)尺寸圖
單位小區(qū):由于單位小區(qū)一般沒(méi)有宣傳的海報(bào),我們可以采取現(xiàn)場(chǎng)丈量。為小區(qū)后續(xù)宣傳做好準(zhǔn)備。
商業(yè)小區(qū):可以直接在售樓處獲得。
注:在獲得小區(qū)平面圖后進(jìn)行效果設(shè)計(jì),一般一個(gè)戶(hù)型可以設(shè)計(jì)2—3個(gè)或多個(gè)效果圖。為以后進(jìn)場(chǎng)宣傳做好鋪墊作用。
(4) 做好公關(guān)工作
可以提前將鑰匙扣贈(zèng)送給小區(qū)物業(yè)或者房地產(chǎn)公司,確保在交鑰匙的第一時(shí)間讓顧客接觸到**家具品牌。
(5)交鑰匙現(xiàn)場(chǎng)
在交鑰匙的現(xiàn)場(chǎng)配備導(dǎo)購(gòu)員2—5名(統(tǒng)一的工裝)太陽(yáng)傘一個(gè)及家具品牌帳篷一頂,家具品牌宣傳禮品袋一個(gè)內(nèi)裝(宣傳資料和小禮品)加深顧客對(duì)**家具品牌的好感,同時(shí)可以起到宣傳作用。
(6)小區(qū)中期工作(廣告進(jìn)場(chǎng)布置)
現(xiàn)在很多小區(qū)的物業(yè)管理都比較嚴(yán),這時(shí)需要小區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做一些公關(guān)工作,特別是在我們進(jìn)小區(qū)搞活動(dòng)期間一定要想辦法讓小區(qū)物管做好清場(chǎng)工作,把其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員擋在門(mén)外,從而保證我們活動(dòng)期間不要出現(xiàn)其他行業(yè)的人員參雜造成消費(fèi)者不好的看法。這是為我們后續(xù)的工作做鋪墊。這個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)重要,也成了很多業(yè)務(wù)員不能正常發(fā)揮水平的障礙。當(dāng)然,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平也要加強(qiáng),最好能在每個(gè)環(huán)節(jié)都能獨(dú)擋一面。
1)形象廣告
選擇一塊或多塊小區(qū)內(nèi)位置最好、最大、最醒目的側(cè)墻做噴繪廣告(樓房封頂后立即進(jìn)場(chǎng))。記住我們的格言——“廣告最大意味著品牌最大”,先建立品牌高度和提升品牌拉力。
2)破壞性廣告(密度型廣告)
為了節(jié)約成本,我們不能把小區(qū)內(nèi)所有的廣告位置做到最大,但我們可以把所有位置以小廣告的形式占完(比如形象噴繪,家具品牌彩旗等)讓對(duì)手沒(méi)有位置做形象廣告。這種操作可以讓很多所謂的“第一品牌”很無(wú)奈。
注:?jiǎn)卧?綠化牌/樓層貼/噴繪/彩旗等是有力的武器。
(7)業(yè)務(wù)開(kāi)展
小區(qū)的性質(zhì)決定業(yè)務(wù)開(kāi)展形式。正常分為兩種:?jiǎn)挝恍^(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展模式、商業(yè)小區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)展模式。
1)單位小區(qū):
適合采用集體采購(gòu)模式(俗稱(chēng)團(tuán)購(gòu)):即在規(guī)定的時(shí)間給予特別的價(jià)格,且根據(jù)定單量的大小,價(jià)格方面作階梯狀變化。
團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)一定要選擇在新房住戶(hù)的住址
正常周四、周五進(jìn)場(chǎng)預(yù)熱,周六、周日兩天團(tuán)購(gòu)。預(yù)熱時(shí)間視具體情況而定,預(yù)熱時(shí)間越長(zhǎng),效果越好,當(dāng)然人力成本也會(huì)增加。
現(xiàn)場(chǎng)布置要有氣勢(shì)、有霸氣,另還需有聲音設(shè)備、圖象設(shè)備。(詳見(jiàn)《小區(qū)活動(dòng)物料表》)
要有團(tuán)購(gòu)特價(jià)理由,備講解用。(詳見(jiàn)《特價(jià)通知》)
團(tuán)購(gòu)信息要想盡一切辦法傳達(dá)到每一位準(zhǔn)客戶(hù)。方法:在新、舊小區(qū)入口、樓梯口、辦公地點(diǎn)門(mén)口、公告欄帖團(tuán)購(gòu)?fù)ㄖ?;在單位局域網(wǎng)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息。
尋找客戶(hù)代表。辦公室主任、工會(huì)主席、各領(lǐng)導(dǎo)、在單位說(shuō)話(huà)有一定影響力的人、熱心腸的人(即在單位上班時(shí)間長(zhǎng),歲數(shù)較大的人)都是客戶(hù)代表最佳人選。另最好能每一個(gè)新房樓梯單元都有客戶(hù)代表。注:客戶(hù)代表的質(zhì)量與多直接決定團(tuán)購(gòu)是否成功。
注重安裝完畢一套,同時(shí)把軟服務(wù)做好,一定要有電話(huà)回訪。讓每一位選擇了**家具品牌的客戶(hù)都只說(shuō)好話(huà),成為我們忠實(shí)又免費(fèi)的“業(yè)務(wù)員”。
2)商業(yè)小區(qū):
適合采用限時(shí)特價(jià)征集樣板房模式,征集戶(hù)數(shù)以小區(qū)大小而定。如果已獲得較多客戶(hù)定單且有能夠有效地傳達(dá)每一位準(zhǔn)客戶(hù)信息的渠道,則可以在充分宣傳的情況下,選擇一個(gè)時(shí)限做團(tuán)購(gòu)。
商業(yè)小區(qū)由于業(yè)主之間相互不認(rèn)識(shí),所以整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)會(huì)拉得較長(zhǎng),而且業(yè)務(wù)做起來(lái)也比較吃力,很難像單位小區(qū)有滾雪球的效應(yīng)。
商業(yè)小區(qū)的工作思路:大型廣告進(jìn)入;限時(shí)特價(jià)征集樣板房告知到位;在每個(gè)周末做“體驗(yàn)式”銷(xiāo)售(踩踏)
商業(yè)小區(qū)的業(yè)務(wù)工作主要以宣傳為主,靠店面收單(請(qǐng)看后面特別聲明)。
固定接送顧客的車(chē)輛(越高檔越好),可以方便顧客立刻到店面參觀選購(gòu),同時(shí)又能體現(xiàn)出**家具品牌的尊貴服務(wù)。
五、小區(qū)費(fèi)用預(yù)算
每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)操作的小區(qū)的第一步工作就是小區(qū)投入預(yù)算。一個(gè)小區(qū)具體投入多少費(fèi)用由以下幾方面決定:小區(qū)性質(zhì)(單位房或商品房)、小區(qū)平均消費(fèi)水平、小區(qū)總戶(hù)數(shù)(總地面面積)、家具消費(fèi)意識(shí)(往往會(huì)受商家宣傳力度的影響)
小區(qū)宣傳投入預(yù)算 = 小區(qū)戶(hù)數(shù)×15000元/戶(hù)×1%
小區(qū)投入注意事項(xiàng):
單位小區(qū):消費(fèi)水平高、總面積大、消費(fèi)意識(shí)好等,這些小區(qū)投入的人力和物力要相應(yīng)加大。
先入為主,小區(qū)的投入越早越好,客戶(hù)對(duì)第一印象的品牌的感覺(jué)是最深刻的。
已預(yù)計(jì)好的小區(qū)投入費(fèi)用千萬(wàn)不隨意扣減,因?yàn)樾^(qū)投入與產(chǎn)出不是我們想象正常遞增。如果前期操作得好,已簽單的客戶(hù)起的作用是驚人的,屆時(shí)量會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。
六、小區(qū)人員配備
專(zhuān)賣(mài)店配備1—2名專(zhuān)職小區(qū)工作人員,人員要求:性格活潑,外向,親和力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),成熟穩(wěn)重,能吃飯耐勞,意志力頑強(qiáng),建議:可從其他家居,建材行業(yè)聘請(qǐng)等。
備注:每天專(zhuān)賣(mài)店報(bào)到后,到小區(qū)宣傳,對(duì)近期鎖定小區(qū),進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的宣傳,跟蹤,做到小區(qū)業(yè)戶(hù)全都掌握了解,熟悉。工資發(fā)放,建議與整個(gè)小區(qū)銷(xiāo)售掛鉤,同時(shí)結(jié)合對(duì)日常小區(qū)宣傳工作建議,執(zhí)行,檢查。
組建:小區(qū)宣傳,售后跟蹤部門(mén):?jiǎn)为?dú)的進(jìn)行安裝后的跟蹤,安裝完后,1.進(jìn)行家居布置,等服務(wù);2.打掃衛(wèi)生;3.禮品,飾品的贈(zèng)送;4.再次購(gòu)買(mǎi)的跟蹤。
七、活動(dòng)開(kāi)展
(1)市場(chǎng)小區(qū)信息的掌握,收集,整理
(2)建立商業(yè)聯(lián)盟,團(tuán)結(jié)力量;
在小區(qū)交付鑰匙之前,在地板,陶瓷,衛(wèi)浴,太陽(yáng)能,裝修公司,婚紗影樓,(或物業(yè)公司)等房地產(chǎn)家居家裝行業(yè),每行業(yè)選擇1家在當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的合作者,形成一個(gè)“綠色家居家裝行業(yè)聯(lián)盟”,形成強(qiáng)大的聯(lián)盟,與房地產(chǎn)商進(jìn)行溝通,只有團(tuán)結(jié)方能引起重視,方有氣勢(shì)(此聯(lián)盟可自己在當(dāng)?shù)亟⒁粋€(gè)聯(lián)盟網(wǎng)站,可經(jīng)常聚會(huì),學(xué)習(xí),資源共享,搞聯(lián)合促銷(xiāo),相互幫助,共同宣傳等活動(dòng)。)
(3)小區(qū)廣告攻勢(shì)
在與小區(qū)達(dá)成協(xié)議后,針對(duì)小區(qū)消費(fèi),戶(hù)數(shù),位置,進(jìn)行廣告的投放,做廣告不一定是品牌,但是品牌一定做宣傳,在消費(fèi)者心目中,“宣傳越多,品牌越大”!有小區(qū)人員和專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)人快速落實(shí)。
廣告投放形式:
小區(qū)外墻,小區(qū)周邊可執(zhí)行的一切可選擇廣告;
(4)小區(qū)銷(xiāo)售備選方案
針對(duì)小區(qū)的戶(hù)型,消費(fèi)能力,導(dǎo)購(gòu)結(jié)合產(chǎn)品系列,制定幾套系列產(chǎn)品銷(xiāo)售方案。
(5)開(kāi)盤(pán)或交付鑰匙
針對(duì)鎖定小區(qū)開(kāi)盤(pán)的時(shí)候或交付鑰匙的時(shí)候,在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行聯(lián)合推廣,做大型的品牌宣傳,促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
執(zhí)行細(xì)節(jié):
促銷(xiāo)活動(dòng),聯(lián)盟可共同參與,以我品牌為主;
宣傳方式:宣傳單,條幅,展架,立面噴繪,太陽(yáng)傘,桌子,彩虹門(mén),空飄氣球,彩旗,畫(huà)冊(cè),電視,影碟機(jī),贈(zèng)送裝修梯子等。
發(fā)放資料時(shí),務(wù)必收集小區(qū)住戶(hù)名單,此時(shí)是收集住戶(hù)名單的最佳時(shí)機(jī);
同時(shí)可專(zhuān)車(chē)接送到專(zhuān)賣(mài)店參觀。
(6)人員進(jìn)駐
人員工作要求:
1)24小時(shí)防守,除吃飯以外,不能離開(kāi)小區(qū);
2)到各個(gè)住戶(hù)家里建立人緣關(guān)系,協(xié)助客戶(hù)裝修工作,做到認(rèn)識(shí)小區(qū)的住戶(hù)90%以上;
3)對(duì)原有廣告進(jìn)行維護(hù),對(duì)廣告的投入,進(jìn)行建議;
4)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,并及時(shí)匯報(bào);
(7)**家具品牌“××小區(qū)”vip客戶(hù)專(zhuān)場(chǎng)懇談會(huì)
執(zhí)行步驟:
第一步:在小區(qū)交房2天之后,對(duì)收集到的客戶(hù)名單,進(jìn)行1—3次的短信宣傳,(短信內(nèi)容主要以“溫馨提示”“**家具品牌環(huán)保小常識(shí)“祝?!钡葴剀皟?nèi)容為主)。
2)家和萬(wàn)事興,美好生活的每一天!**家具品牌,您身邊最值得信賴(lài)的朋友;
3)快速,方便,熱情,真誠(chéng),熱情,全力以赴!**家具品牌服務(wù)宗旨;
5)鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)!**家具品牌成功論語(yǔ);
工作——首先是快樂(lè)的,才是值得的,更是成功的!**家具品牌溫馨論語(yǔ);
成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做!**家具品牌論語(yǔ)。
6)現(xiàn)代的成功不是損害別人的利益,最大的成功是雙贏!**家具品牌溫馨論語(yǔ); 第二步:確定人員,發(fā)放邀請(qǐng)函、禮品券、優(yōu)惠券和獎(jiǎng)券(一函三券),邀請(qǐng)參加小區(qū)vip客戶(hù)專(zhuān)場(chǎng)懇談會(huì)。
第三步:進(jìn)行電話(huà)的溝通
電話(huà)內(nèi)容:您好!請(qǐng)問(wèn)是×先生嗎?有沒(méi)有打擾到您?自我介紹一下,我是**家具品牌的小*,我們最近在您購(gòu)買(mǎi)新房的××小區(qū),開(kāi)展了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),選擇了一部分重要的代表性客戶(hù),邀請(qǐng)到我們**家具品牌展廳來(lái)參加我們的vip客戶(hù)專(zhuān)場(chǎng)懇談會(huì),您看一下,我們的邀請(qǐng)函是給您送到家里呢?還是單位?(得到回復(fù)),好的,謝謝您祝您工作順利!
第四步:在開(kāi)展活動(dòng)的頭一天在短信提醒
第五步:專(zhuān)賣(mài)店準(zhǔn)備:門(mén)口放置彩虹門(mén),門(mén)頭制作發(fā)布“**家具品牌**小區(qū)vip客戶(hù)專(zhuān)場(chǎng)懇談會(huì)。
提前聯(lián)系地板公司,在賣(mài)場(chǎng)建立地板樣板,根據(jù)地板顏色選擇家具;
有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管小孩;
安排到酒店用餐,專(zhuān)人跟蹤每桌,業(yè)務(wù)洽談;
組織抽獎(jiǎng),講解產(chǎn)品知識(shí)。(時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),不讓客戶(hù)產(chǎn)生反感)
(8)專(zhuān)業(yè)跟蹤服務(wù)
執(zhí)行步驟:
1)安裝技師安裝完后,組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)人打掃,布置調(diào)整,擺放,布置飾品;
2)加強(qiáng)其他產(chǎn)品的推銷(xiāo);
3)在安裝的單元一樓入口立一塊提示牌:正在施工,給您帶來(lái)不變,我們深表歉意!投訴電話(huà):88888888(帶**家具品牌標(biāo)志)
八、小區(qū)聯(lián)歡晚會(huì)
2)對(duì)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù),進(jìn)行禮品發(fā)放,家具維護(hù),跟蹤服務(wù),建立口碑宣傳,引導(dǎo)再次購(gòu)買(mǎi)
小區(qū)業(yè)主是家具終端市場(chǎng)的前沿,所以做好小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)能很快的帶動(dòng)其他終端賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售并提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
方案大綱:
一、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤(pán)檔案、制作樓盤(pán)分布圖
二、進(jìn)行樓盤(pán)分類(lèi)、評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式
三、小區(qū)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)駐
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、車(chē)輛、人員、)
五、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
七、展廳接待
八、接受預(yù)訂
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
方案具體實(shí)施步驟:
一、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案,制作樓盤(pán)分布圖
二、進(jìn)行樓盤(pán)分類(lèi)、評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等。
1、集資房
特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹(shù)立口碑。多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤(pán)。
2、 商品房
家具小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略大綱7--2
特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),有一定消費(fèi)能力,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴(lài)家裝公司。
3、拆遷戶(hù)、出租樓盤(pán)
特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,多為雙包制,求便型。
3、 小別墅
特點(diǎn):消費(fèi)預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤(pán)資料分門(mén)別類(lèi),在樓盤(pán)分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?樣板房、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。 目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等。
5、 公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式
對(duì)于拆遷戶(hù)、出租樓盤(pán)這一類(lèi)的樓盤(pán)暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤(pán)銷(xiāo)售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話(huà),可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤(pán)銷(xiāo)售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開(kāi)發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話(huà),將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。同時(shí),可與物業(yè)管理處聯(lián)系,做一些公益廣告,如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅,提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。
2、中期(樓盤(pán)售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,通過(guò)電話(huà)溝通或上門(mén)拜訪等方式,與業(yè)主保持溝通,了解業(yè)主何時(shí)購(gòu)買(mǎi)家具及其顏色、風(fēng)格、等有效信息。
3、后期:簽單、交貨、客戶(hù)回訪及做好售后服務(wù)等
三、對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)駐
聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門(mén),要找到負(fù)責(zé)人,通過(guò)施以小恩小惠,建立個(gè)人感情,爭(zhēng)取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金,可收可不收,關(guān)系好的可以少收甚至不收,所以要充分公關(guān),取得好感,建立關(guān)系。對(duì)于那些集資房、單位房,可找該單位的行政(福利處)等部門(mén)。
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、禮品類(lèi):廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、,贈(zèng)送給業(yè)主。
2、產(chǎn)品:篩選有代表性的產(chǎn)品組合,選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示。
3、利用氣門(mén)、帳篷或者太陽(yáng)傘,營(yíng)造氣氛。
5、促銷(xiāo)指示牌、促銷(xiāo)政策。
6、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。
7、橫幅、戶(hù)外廣告牌或其他形式戶(hù)外廣告。
8、小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ)、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。
印刷稿(小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊(cè))應(yīng)具備以下特點(diǎn)
1)公司介始要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)產(chǎn)品環(huán)保及收藏價(jià)值、產(chǎn)品榮譽(yù)及性能。
2) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比到市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)批量銷(xiāo)售。
3) 有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷(xiāo)售的“證據(jù)”,將一些有代表性、有號(hào)召力的案例放在單張上,十分可信。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
五、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
2、 場(chǎng)地布置
2.1一般租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2.2要有統(tǒng)一的形象。
2.3附近以太陽(yáng)傘,氣門(mén),花籃,配合造勢(shì)。
2.4場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力
2.5現(xiàn)場(chǎng)可播放專(zhuān)題片、廣告片。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對(duì)一些住戶(hù)不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。與裝修公司合租門(mén)面,展示家具樣品與裝修風(fēng)格。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營(yíng)銷(xiāo)中的利益推銷(xiāo)法:優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問(wèn)題)
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話(huà)后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶(hù)拜訪時(shí)借機(jī)收回。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)可建議業(yè)主參觀其品牌專(zhuān)賣(mài)店并進(jìn)一步比較。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家具使用保養(yǎng)知識(shí)單頁(yè)、業(yè)務(wù)員的名片等。
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
對(duì)一些有意向的客戶(hù),可建議他們?nèi)ノ挥诩揖呤袌?chǎng)的公司品牌專(zhuān)賣(mài)店參觀。在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說(shuō):我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品。建議您可以去我們公司品牌專(zhuān)賣(mài)店去參觀一下,專(zhuān)賣(mài)店的品種齊全,效果也好很多,而且能根據(jù)您的戶(hù)型當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)你的家具擺放效果圖?!闭f(shuō)完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
七、展廳接待
顧客接送到展廳后,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)組來(lái)接待。接待的動(dòng)作主要有:
1、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。(優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、利益、證據(jù))
2、 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比測(cè)試產(chǎn)品的環(huán)保性能、光澤度等
3、 回答顧客疑問(wèn)
4、 在展廳接待過(guò)程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。
八、接受預(yù)訂
為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過(guò)以下方法:
1、 團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策
2、 促銷(xiāo)措施:介紹最近針對(duì)小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
在預(yù)訂過(guò)程中要發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用(事先與其商量好),由他召集大家來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)與預(yù)訂。尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門(mén)、行政部門(mén)的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu),根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)??捎蓤F(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品訂單和小區(qū)名單對(duì)因故沒(méi)有參觀專(zhuān)賣(mài)店,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司專(zhuān)賣(mài)店參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。 在小區(qū)推廣過(guò)程中,要利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷(xiāo)政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。 同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已購(gòu)買(mǎi)到位的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。(完)
方案大綱:
一、建立專(zhuān)職推廣隊(duì)伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤(pán)檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
第一步、建立專(zhuān)職品牌推廣隊(duì)伍:
推廣銷(xiāo)售部一般由4-6人組成,最少3人。
推廣銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):商場(chǎng)經(jīng)理
直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;
2) 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3) 帶領(lǐng)部門(mén)成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門(mén)的關(guān)系。
管理事項(xiàng):
1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷(xiāo)售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭(zhēng)取訂單。
2、推廣過(guò)程的管理通過(guò)早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫(xiě)工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開(kāi)展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開(kāi)“掃樓式”入戶(hù)拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場(chǎng)參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案
公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤(pán)檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤(pán)是否可做戶(hù)外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得戶(hù)外推廣,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、 租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
6、 雙休日展銷(xiāo):利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶(hù)拜訪。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于出租樓盤(pán)這一類(lèi)的樓盤(pán)暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤(pán)銷(xiāo)售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話(huà),可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤(pán)銷(xiāo)售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開(kāi)發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話(huà),將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話(huà)溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤(pán)售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷(xiāo)售方式。
3、后期(零星裝修期):通過(guò)電話(huà)溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門(mén)服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本推廣銷(xiāo)售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 帳篷、太陽(yáng)傘:營(yíng)造氣氛。
2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。
3、 宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、銷(xiāo)售案例等。
4、 小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
1) 公司介紹要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書(shū)等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒(méi)必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案。促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比到市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類(lèi)型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類(lèi)小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐:
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
2、 場(chǎng)地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易簡(jiǎn)架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
2.4附近以太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對(duì)一些住戶(hù)不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場(chǎng)展廳。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶(hù)進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門(mén)縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳?,李小姐,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!?/p>
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)。向業(yè)主索要電話(huà)時(shí),可以這樣說(shuō),“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場(chǎng)參觀,或團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您。”
6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺(jué)不會(huì)太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫(xiě)《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對(duì)一些有意向的客戶(hù),在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說(shuō):“我們的宣傳彩頁(yè)只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場(chǎng)去參觀一下,商場(chǎng)品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f(shuō)完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場(chǎng)參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場(chǎng)參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場(chǎng)去參觀,就意味著銷(xiāo)售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車(chē)配合推廣部的工作。在接送組織過(guò)程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車(chē)體可坐滿(mǎn)為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時(shí)來(lái)到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門(mén)口或公交車(chē)站)
3、 組織顧客上車(chē),并清點(diǎn)人數(shù),電話(huà)聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車(chē)的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車(chē)上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等服務(wù)。
對(duì)因故沒(méi)有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話(huà)祝賀其喜遷新居,并征詢(xún)其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程是否滿(mǎn)意。
之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1. 中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺(jué)疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過(guò)多的單頁(yè)入戶(hù),過(guò)多的虛假承諾,過(guò)多的電話(huà)騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
家具推廣方案篇六
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于擴(kuò)大我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)、提高農(nóng)民生活水平、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有精神,根據(jù)《財(cái)政部商務(wù)部關(guān)于印發(fā)家電下鄉(xiāng)推廣工作的通知》(財(cái)建[20xx]680號(hào))、《商務(wù)部財(cái)政部關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作的通知》(商綜發(fā)[20xx]426號(hào))和《自治區(qū)商務(wù)廳關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)有關(guān)工作的通知》(桂商運(yùn)電[20xx]31號(hào))要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
成立由區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng),區(qū)政府辦副主任、財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委宣傳部、公安分局、工商分局、國(guó)稅局等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。同時(shí),建立家電下鄉(xiāng)推廣工作聯(lián)席辦公會(huì)議制度,聯(lián)席會(huì)議單位由區(qū)府辦、財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)局、區(qū)委宣傳部、公安分局、工商局、國(guó)稅局等部門(mén)組成,聯(lián)席辦公會(huì)議辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)局,負(fù)責(zé)全區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣的日常工作。
主要內(nèi)容:由中央和地方地方以直補(bǔ)方式按產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的13%對(duì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)彩電、冰箱、手機(jī)和洗衣機(jī)四大類(lèi)中標(biāo)家電產(chǎn)品給予補(bǔ)貼。補(bǔ)貼資金中央財(cái)政負(fù)擔(dān)80%,自治區(qū)本級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)20%。
補(bǔ)貼對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn):全區(qū)具有農(nóng)業(yè)戶(hù)籍的農(nóng)民在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)規(guī)定的家電產(chǎn)品給予財(cái)政資金補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為銷(xiāo)售價(jià)格的13%。每戶(hù)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼范圍內(nèi)的彩電、冰箱(冰柜)、手機(jī)、洗衣機(jī),每類(lèi)產(chǎn)品不得超過(guò)1臺(tái)(部)。
通過(guò)我區(qū)在農(nóng)村合作信用社已開(kāi)通使用的農(nóng)民綜合補(bǔ)貼管理網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)設(shè)的“一折通”帳戶(hù)直接劃撥給農(nóng)戶(hù)。
對(duì)家電下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼資金管理,實(shí)行“專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)戶(hù)管理、專(zhuān)帳管理”辦法。
(一)財(cái)政部門(mén)職責(zé)。
區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)保證及時(shí)、足額發(fā)放補(bǔ)貼資金,實(shí)施補(bǔ)貼發(fā)放動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。
(1)落實(shí)補(bǔ)貼發(fā)放機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn) 級(jí)補(bǔ)貼審核認(rèn)定機(jī)構(gòu)并予登記造冊(cè)。
(2)制定我區(qū)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理實(shí)施細(xì)則,對(duì)補(bǔ)貼發(fā)放、審核操作規(guī)程和信息系統(tǒng)使用加強(qiáng)全面培訓(xùn),確保工作順利有效開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)貼審核認(rèn)定與發(fā)放工作的巡回檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(4)強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任。公布舉報(bào)電話(huà),受理查處截留、擠占挪用和騙取補(bǔ)貼資金等違法違規(guī)案件。
(5)落實(shí)本級(jí)必要的工作經(jīng)費(fèi),保障推廣工作順利實(shí)施。
(二)經(jīng)貿(mào)部門(mén)職責(zé)。
區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)會(huì)同區(qū)財(cái)政局搞好網(wǎng)點(diǎn)備案、政策宣傳、協(xié)調(diào)服務(wù)和監(jiān)督檢查工作。
(1)受理中標(biāo)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)備案。
(2)加強(qiáng)政策宣傳和咨詢(xún)服務(wù)工作。及時(shí)將家電下鄉(xiāng)政策信息,特別是補(bǔ)貼申領(lǐng)發(fā)放程序及所需證明材料等信息,采取印發(fā)公告、廣播電視宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳。
(3)加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
(4)牽頭制定應(yīng)急預(yù)案,妥善解決好網(wǎng)點(diǎn)供應(yīng)不足、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售管理不善等問(wèn)題,處理出現(xiàn)搶購(gòu)、擠購(gòu)等市場(chǎng)秩序混亂行為。
(5)認(rèn)真履行監(jiān)管職能。公布舉報(bào)電話(huà),及時(shí)受理群眾舉報(bào);加強(qiáng)對(duì)備案銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的巡回檢查,及時(shí)查處發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
各中標(biāo)企業(yè)要制定工作方案,建立健全工作機(jī)構(gòu),加快家電銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);要做好銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案工作,保證對(duì)我區(qū)的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面達(dá)到100%,保證農(nóng)民方便購(gòu)買(mǎi)和就近維修家用電器;要規(guī)范銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)店堂設(shè)置和促銷(xiāo)行為,保證安全促銷(xiāo);積極配合有關(guān)部門(mén)搞好政策宣傳,及時(shí)采取有效措施處理突發(fā)事件;要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定,保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),組織充足貨源,合理確定配送價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一零售價(jià)格,采取有效措施保證所屬各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品限價(jià)政策,不得提價(jià)或變相提價(jià)銷(xiāo)售;要認(rèn)真履行承諾,健全完善售后服務(wù)體系,加強(qiáng)制度建設(shè)與培訓(xùn)工作,對(duì)企業(yè)及各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn),同時(shí)搞好售后服務(wù)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)受理和限時(shí)妥善處理農(nóng)民消費(fèi)者投訴。
開(kāi)展家電下鄉(xiāng)工作是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)重要舉措,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。家電下鄉(xiāng)推廣工作時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,意義重大,關(guān)系到廣大農(nóng)民的切身利益。各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排、周密組織,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要高度重視家電下鄉(xiāng)推廣工作,實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)工作,并抽調(diào)企辦、財(cái)政、公安、工商、稅務(wù)等部門(mén)組成協(xié)調(diào)小組,共同推進(jìn)家電下鄉(xiāng)各項(xiàng)工作。各部門(mén)加強(qiáng)配合,切實(shí)制定本地具體操作方案,建立組織協(xié)調(diào)機(jī)制,組織進(jìn)入本轄區(qū)的中標(biāo)企業(yè)扎實(shí)有效開(kāi)展推廣工作。稅務(wù)部門(mén)要做好產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)票的監(jiān)管和協(xié)調(diào)工作。宣傳、公安、工商等部門(mén)要認(rèn)真履行職能,協(xié)助做好政策宣傳、市場(chǎng)秩序維護(hù)、突發(fā)事件的處理、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)監(jiān)督等工作。各有關(guān)部門(mén)要齊心協(xié)力,各司其職,切實(shí)把這件惠民實(shí)事辦好辦實(shí)。各中標(biāo)生產(chǎn)和流通企業(yè)要抓住機(jī)遇,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品、誠(chéng)信快捷的服務(wù),大力開(kāi)拓農(nóng)村家電市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會(huì)效益三豐收。
家具推廣方案篇七
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
第一步、建立專(zhuān)職品牌推廣隊(duì)伍:
推廣銷(xiāo)售部一般由4-6人組成,最少3人。
推廣銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):商場(chǎng)經(jīng)理
直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;
2) 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3) 帶領(lǐng)部門(mén)成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門(mén)的關(guān)系。
管理事項(xiàng):
1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷(xiāo)售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭(zhēng)取訂單。
2、推廣過(guò)程的管理通過(guò)早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫(xiě)工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開(kāi)展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開(kāi)“掃樓式”入戶(hù)拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場(chǎng)參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案
公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤(pán)檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤(pán)是否可做戶(hù)外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得戶(hù)外推廣,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、 租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
6、 雙休日展銷(xiāo):利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶(hù)拜訪。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于出租樓盤(pán)這一類(lèi)的樓盤(pán)暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤(pán)銷(xiāo)售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話(huà),可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤(pán)銷(xiāo)售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開(kāi)發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話(huà),將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話(huà)溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤(pán)售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷(xiāo)售方式。
3、后期(零星裝修期):通過(guò)電話(huà)溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門(mén)服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本推廣銷(xiāo)售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 帳篷、太陽(yáng)傘:營(yíng)造氣氛。
2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。
3、 宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、銷(xiāo)售案例等。
4、 小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
1) 公司介紹要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書(shū)等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒(méi)必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案。促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比到市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類(lèi)型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類(lèi)小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐:
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
2、 場(chǎng)地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易簡(jiǎn)架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
2.4附近以太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對(duì)一些住戶(hù)不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場(chǎng)展廳。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶(hù)進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門(mén)縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看。”
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)。向業(yè)主索要電話(huà)時(shí),可以這樣說(shuō),“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場(chǎng)參觀,或團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您?!?/p>
6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺(jué)不會(huì)太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫(xiě)《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對(duì)一些有意向的客戶(hù),在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說(shuō):“我們的宣傳彩頁(yè)只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場(chǎng)去參觀一下,商場(chǎng)品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f(shuō)完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場(chǎng)參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場(chǎng)參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場(chǎng)去參觀,就意味著銷(xiāo)售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車(chē)配合推廣部的工作。在接送組織過(guò)程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的'人數(shù)以車(chē)體可坐滿(mǎn)為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時(shí)來(lái)到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門(mén)口或公交車(chē)站)
3、 組織顧客上車(chē),并清點(diǎn)人數(shù),電話(huà)聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車(chē)的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車(chē)上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等服務(wù)。
對(duì)因故沒(méi)有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話(huà)祝賀其喜遷新居,并征詢(xún)其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程是否滿(mǎn)意。
之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1. 中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺(jué)疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過(guò)多的單頁(yè)入戶(hù),過(guò)多的虛假承諾,過(guò)多的電話(huà)騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
家具推廣方案篇八
背景:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)等。
一,2底,中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到了近4億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在歐美國(guó)家,91%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶(hù)、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。
二,據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)外,80%的個(gè)人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國(guó),雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”的人只有7~8%,不到國(guó)外的十分之一,但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“十分之一”中,都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大力量,得以在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中暫露頭角、贏得商機(jī)。
三,在我國(guó),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚,到1才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。1997——2是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起始階段,電子商務(wù)快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
到26月底,中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)2.53億,居世界第一位。
到2底,中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)近4億,居全球第一。
到2底,中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)近4億,居全球第一。
截至26月底,我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億。
營(yíng)銷(xiāo)方案制定思路。
一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃:總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交易,而規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、服務(wù)構(gòu)想的場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不受時(shí)間和空間限制,在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)講,提高了工作效率,降低了成本,擴(kuò)大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于消費(fèi)者價(jià)值觀的變革:滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類(lèi)型的服務(wù),是取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
a,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):尋找潛在客戶(hù)。
b,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容與方式。
1.e-mail營(yíng)銷(xiāo)又叫edm(emaildirectmarketing)營(yíng)銷(xiāo):
l許可e-mail營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。
l(1)確定e-mail營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制訂e-mail營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
l(2)廣泛地收集郵件地址和建立郵件列表。
l(3)針對(duì)內(nèi)部和外部郵件列表,精心策劃e-mail營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。
2.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。
職能。
l(1)網(wǎng)站推廣。
l(2)擴(kuò)大企業(yè)知名度塑造企業(yè)品牌。
l(3)促進(jìn)銷(xiāo)售。
l(4)市場(chǎng)調(diào)研。
3.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。
web2.0時(shí)代最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一,旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺(tái),通過(guò)消費(fèi)者以文字等表達(dá)方式為載體的口碑信息,其中包括企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟新的通道,獲取新的效益。
4.博客營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
(1)更精準(zhǔn),更有效。
(2)流傳互動(dòng)性好。(3)影響大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。
5.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。
典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有:
(1)百度貼吧、
(2)天涯社區(qū)、
(3)貓撲大雜燴、
(4)西祠胡同、
(5)myspace交友社區(qū)等。
6.微博客營(yíng)銷(xiāo)。
7.網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)。
(1),bbs。
(2)導(dǎo)航器。
(3)旗幟廣告。
(4)圖標(biāo)廣告。
8,qq群營(yíng)銷(xiāo),飛信群營(yíng)銷(xiāo)。
9.呱呱社區(qū),新浪show,uc營(yíng)銷(xiāo)。
10.病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。
l提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
l提供無(wú)須努力地向他人傳遞信息的方式。
l信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散。
l利用公共的積極性和行為。
l利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)路利用別人的資源。
常用的“病毒制造”:邀請(qǐng)推薦類(lèi)。
c,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分配。
1.時(shí)間分配(1—2小時(shí))。
2.市場(chǎng)部全體員工(團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo))。
a,e-mail,博客,論壇。
b,qq,飛信,,新浪微博。
c,呱呱,新浪show,uc,騰訊微薄,和訊微博,
(2)領(lǐng)導(dǎo)幫助市場(chǎng)。
(3)研發(fā)部審核資料真實(shí)性,準(zhǔn)確性,提供技術(shù)支持。
3.督導(dǎo)三名(a,b,c)。
a,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督戰(zhàn)略方向,
b,搜集潛在客戶(hù)反饋效果。
c,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作指導(dǎo)顧問(wèn)。
4.執(zhí)行力(a,b,c)。
a,要到問(wèn)題,及時(shí)記錄,研討解決方案。
b,找創(chuàng)新思路和方法。
c,按時(shí),有效率的執(zhí)行計(jì)劃。
d,注意事項(xiàng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講究的不單單是技巧,更注重的是實(shí)際操作能力,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)售首先要具有網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)十大基本能力:
(1)文字表達(dá)能力。
(2)資料收集能力;。
(3)用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芰?。
(4)動(dòng)手能力;。
(5)代碼了解能力;。
(6)網(wǎng)頁(yè)制作能力;。
(7)參與交流能力;。
(8)資源利用能力;。
(9)思考總結(jié)能力;。
(10)適應(yīng)變化能力.
備注:有關(guān)具體工作細(xì)節(jié),會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),才能更深入,全面了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
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家具推廣方案篇九
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、車(chē)輛、人員、)
五、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
七、展廳接待
八、接受預(yù)訂
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
方案具體實(shí)施步驟:
一、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案,制作樓盤(pán)分布圖
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等。
1、集資房
特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹(shù)立口碑。多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤(pán)。
2、 商品房
家具小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略大綱7--2
特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),有一定消費(fèi)能力,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴(lài)家裝公司。
3、拆遷戶(hù)、出租樓盤(pán)
特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,多為雙包制,求便型。
3、 小別墅
特點(diǎn):消費(fèi)預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤(pán)資料分門(mén)別類(lèi),在樓盤(pán)分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。
在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?樣板房、宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。 目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、 租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等。
5、 公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。
6、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式
對(duì)于拆遷戶(hù)、出租樓盤(pán)這一類(lèi)的樓盤(pán)暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤(pán)銷(xiāo)售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話(huà),可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤(pán)銷(xiāo)售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開(kāi)發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話(huà),將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。同時(shí),可與物業(yè)管理處聯(lián)系,做一些公益廣告,如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅,提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。
2、中期(樓盤(pán)售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,通過(guò)電話(huà)溝通或上門(mén)拜訪等方式,與業(yè)主保持溝通,了解業(yè)主何時(shí)購(gòu)買(mǎi)家具及其顏色、風(fēng)格、等有效信息。
3、后期:簽單、交貨、客戶(hù)回訪及做好售后服務(wù)等
三、對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)駐
聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門(mén),要找到負(fù)責(zé)人,通過(guò)施以小恩小惠,建立個(gè)人感情,爭(zhēng)取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金,可收可不收,關(guān)系好的可以少收甚至不收,所以要充分公關(guān),取得好感,建立關(guān)系。對(duì)于那些集資房、單位房,可找該單位的行政(福利處)等部門(mén)。
四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、禮品類(lèi):廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、,贈(zèng)送給業(yè)主。
2、產(chǎn)品:篩選有代表性的產(chǎn)品組合,選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示。
3、利用氣門(mén)、帳篷或者太陽(yáng)傘,營(yíng)造氣氛。
5、促銷(xiāo)指示牌、促銷(xiāo)政策。
6、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。
7、橫幅、戶(hù)外廣告牌或其他形式戶(hù)外廣告。
8、小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ)、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。
印刷稿(小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊(cè))應(yīng)具備以下特點(diǎn)
1)公司介始要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)產(chǎn)品環(huán)保及收藏價(jià)值、產(chǎn)品榮譽(yù)及性能。
2) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比到市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)批量銷(xiāo)售。
3) 有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷(xiāo)售的“證據(jù)”,將一些有代表性、有號(hào)召力的案例放在單張上,十分可信。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
五、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的'廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
2、 場(chǎng)地布置
2.1一般租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立樣板房/展示區(qū)。
2.2要有統(tǒng)一的形象。
2.3附近以太陽(yáng)傘,氣門(mén),花籃,配合造勢(shì)。
2.4場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力
2.5現(xiàn)場(chǎng)可播放專(zhuān)題片、廣告片。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對(duì)一些住戶(hù)不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。與裝修公司合租門(mén)面,展示家具樣品與裝修風(fēng)格。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營(yíng)銷(xiāo)中的利益推銷(xiāo)法:優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問(wèn)題)
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話(huà)后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶(hù)拜訪時(shí)借機(jī)收回。
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6、接待時(shí)可建議業(yè)主參觀其品牌專(zhuān)賣(mài)店并進(jìn)一步比較。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、促銷(xiāo)活動(dòng)單張、家具使用保養(yǎng)知識(shí)單頁(yè)、業(yè)務(wù)員的名片等。
六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)
對(duì)一些有意向的客戶(hù),可建議他們?nèi)ノ挥诩揖呤袌?chǎng)的公司品牌專(zhuān)賣(mài)店參觀。在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說(shuō):我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品。建議您可以去我們公司品牌專(zhuān)賣(mài)店去參觀一下,專(zhuān)賣(mài)店的品種齊全,效果也好很多,而且能根據(jù)您的戶(hù)型當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)你的家具擺放效果圖?!闭f(shuō)完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
七、展廳接待
顧客接送到展廳后,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)組來(lái)接待。接待的動(dòng)作主要有:
1、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。(優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、利益、證據(jù))
2、 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比測(cè)試產(chǎn)品的環(huán)保性能、光澤度等
3、 回答顧客疑問(wèn)
4、 在展廳接待過(guò)程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。
八、接受預(yù)訂
為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過(guò)以下方法:
1、 團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策
2、 促銷(xiāo)措施:介紹最近針對(duì)小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。
在預(yù)訂過(guò)程中要發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用(事先與其商量好),由他召集大家來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)與預(yù)訂。尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門(mén)、行政部門(mén)的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu),根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)??捎蓤F(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。
九、小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品訂單和小區(qū)名單對(duì)因故沒(méi)有參觀專(zhuān)賣(mài)店,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司專(zhuān)賣(mài)店參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。 在小區(qū)推廣過(guò)程中,要利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷(xiāo)政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。 同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已購(gòu)買(mǎi)到位的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。(完)
一、建立專(zhuān)職推廣隊(duì)伍;
二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤(pán)檔案;
三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);
四、正式推廣及接待;
五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。
方案具體實(shí)施步驟:
第一步、建立專(zhuān)職品牌推廣隊(duì)伍:
推廣銷(xiāo)售部一般由4-6人組成,最少3人。
推廣銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):
直接上級(jí):商場(chǎng)經(jīng)理
直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表
主要職責(zé):
1) 負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;
2) 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;
3) 帶領(lǐng)部門(mén)成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門(mén)的關(guān)系。
管理事項(xiàng):
1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷(xiāo)售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷(xiāo)售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭(zhēng)取訂單。
2、推廣過(guò)程的管理通過(guò)早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫(xiě)工作日志、工作周報(bào)表。
推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
直接上級(jí):推廣部經(jīng)理
主要職責(zé):
1)開(kāi)展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3)展開(kāi)“掃樓式”入戶(hù)拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;
5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場(chǎng)參觀行程的具體組織;
6)發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)組織工作;
7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤(pán)檔案
公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤(pán)檔案》。
我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶(hù)、出租房、別墅房等。
1在對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤(pán)是否可做戶(hù)外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、 租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?
4、 預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得戶(hù)外推廣,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:
1、 租用門(mén)面或車(chē)庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。
2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等
5、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
6、 雙休日展銷(xiāo):利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品或圖例。
7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶(hù)拜訪。
(一)、對(duì)不同類(lèi)型的樓盤(pán)要采用不同的進(jìn)駐方式:
對(duì)于出租樓盤(pán)這一類(lèi)的樓盤(pán)暫時(shí)不給予考慮
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤(pán)銷(xiāo)售階段):
(1)小區(qū)建筑期:可能的話(huà),可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤(pán)銷(xiāo)售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開(kāi)發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話(huà),將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話(huà)溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。
2、中期(樓盤(pán)售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷(xiāo)售方式。
3、后期(零星裝修期):通過(guò)電話(huà)溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門(mén)服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。
(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本推廣銷(xiāo)售
第三步:推廣前的準(zhǔn)備
物料清單:
1、 帳篷、太陽(yáng)傘:營(yíng)造氣氛。
2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。
3、 宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、銷(xiāo)售案例等。
4、 小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。
5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。
6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,
直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):
1) 公司介紹要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書(shū)等。
2) 產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒(méi)必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。
3) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案。促銷(xiāo)方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺(jué)比到市場(chǎng)上去購(gòu)買(mǎi)更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售。 。
4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。
5) 最好是同類(lèi)型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類(lèi)小區(qū)推廣。
第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨(dú)進(jìn)駐:
1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。
2、 場(chǎng)地布置:
2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易簡(jiǎn)架。
2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。
2.4附近以太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷(xiāo),如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:
對(duì)一些住戶(hù)不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門(mén)面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。
接待與介紹產(chǎn)品:
1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2、介紹產(chǎn)品要專(zhuān)業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。
3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。
4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品
5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。
6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場(chǎng)展廳。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。
掃樓:
所謂的掃樓,就是挨家挨戶(hù)進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門(mén)縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。
1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。
2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。
3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!?/p>
4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)。向業(yè)主索要電話(huà)時(shí),可以這樣說(shuō),“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場(chǎng)參觀,或團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您?!?/p>
6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺(jué)不會(huì)太累。
7、 掃樓后應(yīng)該填寫(xiě)《業(yè)主檔案表》。
參觀預(yù)約登記、確認(rèn):
對(duì)一些有意向的客戶(hù),在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說(shuō):“我們的宣傳彩頁(yè)只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場(chǎng)去參觀一下,商場(chǎng)品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f(shuō)完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話(huà)確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。
接送目標(biāo)顧客至公司商場(chǎng)參觀:
接送目標(biāo)顧客到公司商場(chǎng)參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場(chǎng)去參觀,就意味著銷(xiāo)售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車(chē)配合推廣部的工作。在接送組織過(guò)程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車(chē)體可坐滿(mǎn)為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。
1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。
2、 提前半小時(shí)來(lái)到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門(mén)口或公交車(chē)站)
3、 組織顧客上車(chē),并清點(diǎn)人數(shù),電話(huà)聯(lián)系未到顧客。
4、 為上車(chē)的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車(chē)上介紹加深客情
第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等服務(wù)。
對(duì)因故沒(méi)有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶(hù)實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷(xiāo)售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話(huà)祝賀其喜遷新居,并征詢(xún)其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程是否滿(mǎn)意。
之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門(mén)一腳”的作用。
附小區(qū)推廣中的阻力:
1. 中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大
3. 業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺(jué)疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過(guò)多的單頁(yè)入戶(hù),過(guò)多的虛假承諾,過(guò)多的電話(huà)騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。
2011-5-5
家具推廣方案篇十
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,然而,限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),它并沒(méi)有能力完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式獨(dú)立運(yùn)作,因此,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)之道。
到目前為止,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營(yíng)銷(xiāo)策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是有關(guān)企業(yè)的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合才能使其發(fā)揮最大的功效。
房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立只有通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式才能得以實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者,首先必須把自己推銷(xiāo)出去,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站,這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息,而網(wǎng)站怎樣才能引起消費(fèi)者的點(diǎn)擊欲望呢?傳統(tǒng)媒體的廣告促銷(xiāo)是有力的幫手。
就連以網(wǎng)上直銷(xiāo)聞名的戴爾公司,也在電視的黃金時(shí)段大打廣告。
在宣傳網(wǎng)站的同時(shí),還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起,吸引真正有需求的目標(biāo)消費(fèi)者,以免虛耗宣傳資源。
因此企業(yè)就必須得在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策前樹(shù)立品牌形象。
只有這樣,消費(fèi)者才會(huì)垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。
對(duì)于房地產(chǎn)這種高價(jià)值產(chǎn)品,品牌效應(yīng)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策者中是一個(gè)重要影響因素。
良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。
借助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象,是房地產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法引導(dǎo)消費(fèi)者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)較好方式。
利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是大量信息,包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、位置、銷(xiāo)售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)與新聞,如房屋百科、售點(diǎn)新聞等。
網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場(chǎng)看房,但能為消費(fèi)者提供豐富的信息,對(duì)優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息環(huán)境意義也很大,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)至少在目前應(yīng)定為提供信息,而不是網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài),實(shí)際交易還是應(yīng)在傳統(tǒng)渠道。
家具推廣方案篇十一
據(jù)分析中小型網(wǎng)站大量的流量都是來(lái)自搜索引擎,有的網(wǎng)站流量百分之八十以上來(lái)自搜索,網(wǎng)站建設(shè)好可以登錄各大搜索,廣大的客戶(hù)才可以在百度等搜索上搜到網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站。
2、搜索競(jìng)價(jià)廣告
現(xiàn)在企業(yè)最常用的應(yīng)是搜索競(jìng)價(jià)的廣告,較常用的百度競(jìng)價(jià)(百度目前新推出專(zhuān)業(yè)版)和google的關(guān)鍵詞廣告即google adwords。
3、搜索引擎優(yōu)化
這個(gè)就是大家常見(jiàn)的seo,針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的分析,對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞,在搜索引擎做一下優(yōu)化,可以排在各大搜索的前面,可以為企業(yè)帶來(lái)相關(guān)的轉(zhuǎn)化。
1、 論壇 選擇一些相關(guān)論壇及貼吧,對(duì)企業(yè)的要宣傳的信息進(jìn)行發(fā)布和宣傳。
2、 博客 可以建立多個(gè)博客,加入相關(guān)的圈子進(jìn)行信息發(fā)布。
3、 黃頁(yè)和分類(lèi)信息 這些網(wǎng)站作純信息發(fā)布的平臺(tái),可以在上面發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息。
家具推廣方案篇十二
xx益農(nóng)的產(chǎn)品定位以水稻田產(chǎn)品為主,市場(chǎng)主要在信陽(yáng)地區(qū)。為了在20xx年能有一個(gè)好的銷(xiāo)量,特制定此推廣計(jì)劃。
息縣、淮濱、羅山。
樂(lè)斯本、使它隆、稻杰、稻艷。
1、零售商會(huì)議
在市場(chǎng)起動(dòng)之前(4月份)分別在羅山、息縣、淮濱召開(kāi)零售商會(huì)議。會(huì)議內(nèi)容要先講產(chǎn)品,講產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn);再講營(yíng)銷(xiāo),講一些對(duì)零售商有觸動(dòng)的內(nèi)容,最好講怎樣做好零售。要現(xiàn)場(chǎng)提貨,制定一些獎(jiǎng)勵(lì),提多少貨兌什么獎(jiǎng)。另外在平時(shí)銷(xiāo)售時(shí)的累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì),可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以給其做一個(gè)門(mén)頭等方式給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人員促銷(xiāo)
信陽(yáng)地區(qū)可派兩個(gè)推廣人員做市場(chǎng)推廣,重點(diǎn)在淮濱、息縣、羅山三縣做推廣。使它隆、樂(lè)斯本、稻杰重點(diǎn)推廣。
3、推廣方式
以開(kāi)農(nóng)民會(huì)、站店促銷(xiāo)為主,同時(shí)在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村多做一些試驗(yàn)示范,可采取多種方式推廣。
4、廣告宣傳
可在信陽(yáng)經(jīng)濟(jì)臺(tái)做樂(lè)斯本和使它隆的廣告。因?yàn)闃?lè)斯本在息縣賣(mài)的很好,在其它地方有待提高知名度,擴(kuò)大銷(xiāo)量。使它隆在信陽(yáng)市場(chǎng)有潛力可挖,水花生發(fā)生很?chē)?yán)重,農(nóng)民的防治意識(shí)也在提高,但經(jīng)銷(xiāo)商由于利潤(rùn)比較低不愿主動(dòng)推使它隆,有必要做一下拉動(dòng)。
5、推廣方向
樂(lè)斯本:防治水稻田二、三化螟、稻縱卷葉螟、稻飛虱,另外可用來(lái)防治旱稻、花生田地下害蟲(chóng)。
賣(mài)點(diǎn):全球量最大的殺蟲(chóng)劑,能防治多種害蟲(chóng),且效果都非常好。
問(wèn)題:持效期短,缺少防治地下害蟲(chóng)的資料。
使它隆:除了往水花生上推廣,還可以防治水稻田多種闊葉雜草。
賣(mài)點(diǎn):防除水花生的最好藥劑,對(duì)水稻安全。
稻艷:用來(lái)預(yù)防水稻稻瘟病,兼預(yù)防紋枯病。
賣(mài)點(diǎn):目前缺少獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),請(qǐng)告知。
稻杰:水稻秧田防治夾心稗及一些闊葉雜草;移栽田防治大齡稗草;旱稻防治旱稗。
賣(mài)點(diǎn):對(duì)水稻安全,殺草譜寬,對(duì)各種惡性稗草有特效。與掃拂特、禾大壯相比效果好,利潤(rùn)高。還可用于旱稻田。
6、病蟲(chóng)草害預(yù)報(bào)
可與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局結(jié)合每期的病蟲(chóng)草害預(yù)報(bào)印上我們的產(chǎn)品。并結(jié)合做一些活動(dòng)。
1、市場(chǎng)保護(hù)
河南省省內(nèi)基本上沒(méi)有大的竄貨,主要從安徽、湖北過(guò)來(lái)的貨對(duì)信陽(yáng)市場(chǎng)沖擊比較大。稻杰、使它隆都發(fā)現(xiàn)有外地貨,價(jià)格比河南低。建議加強(qiáng)市場(chǎng)保護(hù)。
2、返利結(jié)算時(shí)間返利結(jié)算時(shí)間太長(zhǎng),要跨年度的話(huà),對(duì)客戶(hù)關(guān)系影響不好。建議12月31日之前全部結(jié)算完畢。
3、個(gè)別產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不是太突出
4、市場(chǎng)推廣力度不夠
沒(méi)有一個(gè)整體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,缺少每個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、規(guī)劃。這是一個(gè)20xx年的信陽(yáng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃,還有一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要協(xié)商調(diào)整。xx的產(chǎn)品在水田有一定的優(yōu)勢(shì),我們準(zhǔn)備做一個(gè)產(chǎn)品組合來(lái)解決水稻的病蟲(chóng)草害問(wèn)題。這需要我們共同來(lái)做工作,只要大家同心協(xié)力,相信在20xx年會(huì)打一個(gè)漂亮的大勝仗的。
家具推廣方案篇十三
(一) 推廣.樹(shù)立嬌子x在目標(biāo)消費(fèi)群中的品牌形象。
(二) 鞏固銷(xiāo)量,提高產(chǎn)品的指明購(gòu)買(mǎi)率。
(一) 借七夕情人節(jié)設(shè)計(jì)出與品牌內(nèi)涵有一定聯(lián)系的小型活動(dòng)來(lái)有效地宣傳產(chǎn)品及品牌。
(二) 根據(jù)不同類(lèi)型場(chǎng)地的實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
(三) 使用小型活動(dòng),形象展示,免費(fèi)派送,場(chǎng)地配合等多種推廣手段開(kāi)展全面的整合推廣。
在x,七夕想象也動(dòng)情(或 x——?jiǎng)忧榈钠呦ο胂螅?/p>
成都市五城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所
迪吧,慢搖吧類(lèi)(五個(gè));酒吧,演藝吧類(lèi)(七個(gè))
7月29日——7月31日
備注:7月31日(星期一)是情人節(jié),在此天前在增加兩天的推廣時(shí)間。
(一).小型活動(dòng)
1.活動(dòng)名稱(chēng)
七夕——心靈有約
2.活動(dòng)準(zhǔn)備
(1).主持人:一名,要求氣質(zhì)較佳,口才好有幽默感。
(2).獎(jiǎng)品:嬌子x的手提包,嬌子x披巾,嬌子x遮陽(yáng)傘,嬌子x手機(jī)鏈,嬌子x打火機(jī)等。
(3).問(wèn)題卡:下面有較詳細(xì)的說(shuō)明。
3.活動(dòng)內(nèi)容
(1).主持人簡(jiǎn)要介紹一下活動(dòng)的情況后,請(qǐng)一對(duì)情侶上臺(tái)來(lái)。
(2).先是女士從問(wèn)題單中選擇一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)男士也從另一個(gè)問(wèn)題單里選擇一個(gè)問(wèn)題(和女士的問(wèn)題單一樣,只是順序打亂了)。
(3).主持人先問(wèn)女士,你想象到(感應(yīng)到)他會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題嗎,然后女士把她自己抽的哪個(gè)問(wèn)題板亮出來(lái)。
(4).主持人接著問(wèn),如果他也是這個(gè)問(wèn)題的話(huà),你會(huì)怎么回答呢?女士說(shuō)出自己的答案。
(5).主持人轉(zhuǎn)向男士,讓他把題板亮出來(lái)。如果正如女士所猜的那樣,就送上小獎(jiǎng)品。
(6).若男士亮出的題板和女士不一樣的話(huà),女士就得針對(duì)這個(gè)問(wèn)題再答一次。
4.問(wèn)題設(shè)置
(1).我們第一次見(jiàn)面的情景你還記得嗎(女士問(wèn))女士題板
我們第一次見(jiàn)面的情景你還記得嗎(男士答) 男士題板
(2).如果我們吵架了,你會(huì)怎么處理呢?(女士問(wèn))女士題板
如果我們吵架了,你會(huì)怎么處理呢?(男士答) 男士題板
(3).如果有一天我不辭而別的話(huà),你會(huì)發(fā)瘋嗎?(女士問(wèn))女士題板
如果有一天我不辭而別的話(huà),你會(huì)發(fā)瘋嗎? (男士答) 男士題板
(4).我是x型美麗女人嗎? (女士問(wèn))女士題板
我是x型美麗女人嗎? (男士答) 男士題板
(5).你什么時(shí)候能嫁給我呢?(男士問(wèn)) 男士題板
你什么時(shí)候能嫁給我呢?(女士答)女士題板
(6).我最喜歡吃什么東西呢?(女士問(wèn))女士題板
家具推廣方案篇十四
《飛天圣誕merrychristmas》,xxxx酒店是以?shī)蕵?lè)為龍頭的娛樂(lè)性酒店,活動(dòng)主題一定要具新意、創(chuàng)造性,內(nèi)容獨(dú)特、怪異。
12月8日至1月1日
二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部、三樓體樂(lè)酒吧
(注:由酒商提供活動(dòng)所需費(fèi)用贊助)
b、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡,由娛樂(lè)部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長(zhǎng)期消費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),(每張圣誕卡附送免ktv房租券或者2元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計(jì)上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺(tái)歷,圣誕、新年活動(dòng)的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流,增進(jìn)客人來(lái)江都消費(fèi)的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
c、12月24、25日平安夜收取門(mén)票(價(jià)格未定)元/人(圣誕禮品包一份)
d、圣誕福星評(píng)選活動(dòng):
時(shí)間:12月24日12:00;
地點(diǎn):三樓體樂(lè)酒吧;
此次評(píng)選圣誕福星活動(dòng)可促進(jìn)客人購(gòu)買(mǎi)啤酒的高潮,建議設(shè)置大獎(jiǎng),增加吸引力;
e、贈(zèng)券:(23年12月1824元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
凡客人在ktv消費(fèi)滿(mǎn)6元(含6元)以上贈(zèng)指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份;
凡客人在ktv消費(fèi)滿(mǎn)8元(含8元)以上贈(zèng)指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份;
以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;
f、2425日特邀圣誕佳賓表演助興,現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)圣誕禮品;
g、歡樂(lè)圣誕游藝活動(dòng)
時(shí)間:12月24日
地點(diǎn):二樓美女吧
h、圣誕倒記時(shí):
日當(dāng)晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí);
倒記時(shí)1秒所有的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)1秒,挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;
i、圣誕大抽獎(jiǎng)(指定啤酒公司贊助獎(jiǎng)品)
時(shí)間:12月25日晚12:00
地點(diǎn):拉斯維加斯俱樂(lè)部大廳;
二樓咨客臺(tái)處設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),設(shè)凡客人購(gòu)買(mǎi)指定啤酒一打即可獲抽獎(jiǎng)壹張(以次類(lèi)推);
獎(jiǎng)品設(shè)置:(獎(jiǎng)品未定)
k、元旦化妝舞會(huì)(最佳化裝、舞蹈獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)):
時(shí)間:12月31日;
地點(diǎn):二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部;
在二樓門(mén)口設(shè)置面具售賣(mài)點(diǎn):
評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng):
(1)一等獎(jiǎng)(最佳舞蹈)卡拉ok大房免費(fèi)券壹張+2元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打
(2)二等獎(jiǎng)(最佳化妝)卡拉ok中房免費(fèi)券壹張+1元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
(3)三等獎(jiǎng)(最佳搞笑)2元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
l、新年倒記時(shí):
(1)31日當(dāng)晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí);
m、節(jié)目部分:
(1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈,帶動(dòng)圣誕氣氛;
(2)圣誕當(dāng)日二、三樓大廳背景音樂(lè)以圣誕音樂(lè)為主;
(3)圣誕當(dāng)日歌手以圣誕歌曲為主,向客人拋灑圣誕禮品;
(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;
(1)停車(chē)場(chǎng)外圍樹(shù)上掛滿(mǎn)漫天星,酒店門(mén)口綠化帶掛滿(mǎn)漫天星(12月1日之前);
(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外墻懸掛酒店活動(dòng)條幅8條:
(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個(gè)四周?chē)鷿M(mǎn)圣誕花;
(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個(gè)圣誕拱門(mén),樓梯扶手上圍滿(mǎn)圣誕草;
(8)門(mén)口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作);
(16)員工娛樂(lè)室2米高圣誕樹(shù)一棵,掛滿(mǎn)漫天星,樹(shù)下堆滿(mǎn)圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。
家具推廣方案篇十五
任務(wù):
(1) 活動(dòng)流程的編排以及銜接。(背景音樂(lè))一人
(2) 主持人的選擇形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核。一人
(3) 活動(dòng)進(jìn)行中進(jìn)程的跟進(jìn)。 兩人
任務(wù)
(1) 確定邀請(qǐng)的嘉賓,并及時(shí)送出請(qǐng)柬。 一人
(2) 利用海報(bào)、橫幅、傳單、網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)展宣傳。 四人
(3) 現(xiàn)場(chǎng)拍攝 一人
任務(wù)
(1) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、物品購(gòu)買(mǎi)、搬運(yùn)。 八人
(2) 活動(dòng)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品。如水杯、茶葉等。三人
(3) 禮品的分發(fā)。兩人
布置現(xiàn)場(chǎng)(條幅,桌子擺放,茶具,開(kāi)水,黑板設(shè)計(jì),打掃,多媒體設(shè)備的調(diào)試)
準(zhǔn)備好嘉賓休息等待的房間(必要的嘉賓,要準(zhǔn)備茶水一類(lèi)的飲品)
18:00放視頻(茶文化及其相關(guān)知識(shí)的介紹)
18:30 活動(dòng)正式開(kāi)始
1. 主持人開(kāi)場(chǎng)白(嘉賓介紹、引入主題等)
2. 嘉賓開(kāi)講(一個(gè)二十分鐘到一個(gè)半小時(shí)左右)
準(zhǔn)備好活動(dòng)所需背景音樂(lè)
音樂(lè):古箏曲、閩南語(yǔ)歌曲、愛(ài)拼才會(huì)贏、世界第一等
主持詞審核
到茶城取茶具及茶葉 茶點(diǎn)
借教室
名片制作:樣本:
正面 背面
1.活動(dòng)總結(jié) 新聞稿
2總結(jié)、照片等存檔
資金預(yù)算
用途金額(單位:元)備注
打印費(fèi) 傳單0.08*300=24 元
海報(bào),顏料,畫(huà)筆 50 元
橫幅一條8米長(zhǎng) 5*8=40元
邀請(qǐng)函 10 元
名片制作 70元
1、活動(dòng)工作人員必須服從調(diào)配,保持手機(jī)通訊暢通;
2、活動(dòng)工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)安排,按時(shí)完成工作任務(wù);
3、本次活動(dòng)要求組織者和參與者之間應(yīng)相互配合、相互支持,保障活動(dòng)順利完成。
4、各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題,有關(guān)方面應(yīng)本著相互理解的原則,友好協(xié)商解決。
5、各籌備組成員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待自己所承擔(dān)的每一項(xiàng)任務(wù),耐心處理面臨的工作。
家具推廣方案篇十六
“三鹿事件”發(fā)生后,特侖蘇憑借國(guó)際牧場(chǎng)的獨(dú)立奶源,避免了污染,在國(guó)家及海外的多次檢測(cè)中均未檢出。但作為蒙牛的副品牌及與母品牌相同的客戶(hù)與渠道資源,特侖蘇也在市場(chǎng)上受到了很大的影響,需要借助一個(gè)契機(jī)迅速恢復(fù),而濃烈的節(jié)日促銷(xiāo)是最容易讓消費(fèi)者淡化恐懼的方式。
1、把握“圣誕、元旦、春節(jié)”的最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)
2、在全區(qū)域啟動(dòng)主題促銷(xiāo)
3、以帶動(dòng)特侖蘇達(dá)到銷(xiāo)售新高潮,打造09年銷(xiāo)售新平臺(tái)
20xx年12月20日——20xx年1月20日
(12月24日平安夜,25日圣誕節(jié),1月1日元旦)
華南所有市場(chǎng)
特侖蘇心懷感恩 喜迎新春獻(xiàn)賀禮!
溫馨浪漫圣誕節(jié) 驚喜好禮賀新春!
活動(dòng)培訓(xùn):
一級(jí)培訓(xùn):省專(zhuān)員-城市經(jīng)理 12月10日前
二級(jí)培訓(xùn):城市經(jīng)理-市場(chǎng)執(zhí)行人員 12月15日前
1、活動(dòng)產(chǎn)品:特侖蘇純牛奶、特侖蘇omp、特侖蘇低脂奶、特侖蘇有機(jī)奶
2、執(zhí)行禮品買(mǎi)贈(zèng)的賣(mài)場(chǎng)必須為ka/b類(lèi)賣(mài)場(chǎng),有獨(dú)立形象堆頭;且堆頭面積不得小于1平米。
3、禮品陳列必須集中展示;沒(méi)有形象堆頭的賣(mài)場(chǎng)和其他渠道不得出現(xiàn)禮品;
4、品牌推廣員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、持標(biāo)準(zhǔn)話(huà)述統(tǒng)一著裝,且專(zhuān)人專(zhuān)堆。
5、活動(dòng)禮品必須在活動(dòng)開(kāi)始前5天采購(gòu)到位。
5、本次堆頭插卡已有活動(dòng)信息告知,無(wú)需再用活動(dòng)告知牌說(shuō)明
促銷(xiāo)方式:
禮品買(mǎi)贈(zèng)(只限ka/b類(lèi)賣(mài)場(chǎng))
凡在促銷(xiāo)活動(dòng)期間一次購(gòu)買(mǎi)任意2箱特侖蘇產(chǎn)品,即可獲贈(zèng)一個(gè)xx禮品,先買(mǎi)先得,贈(zèng)完為止。
家具推廣方案篇十七
銷(xiāo)售工作千頭萬(wàn)緒,從銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)到經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā),從鋪貨到促銷(xiāo),內(nèi)容繁多,但歸結(jié)起來(lái),醫(yī)藥銷(xiāo)售工作不外乎要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是如何把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的面前,讓消費(fèi)者見(jiàn)的到;二是如何把產(chǎn)品鋪進(jìn)消費(fèi)者的心中,讓消費(fèi)者樂(lè)于買(mǎi)。針對(duì)區(qū)域情況,分銷(xiāo)策略是選擇有發(fā)展?jié)摿Φ囊患?jí)經(jīng)銷(xiāo)商,分別設(shè)為省級(jí)、市級(jí)兩個(gè)層次的經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)過(guò)加盟考察,由一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商培育成為合作伙伴型的二級(jí)分銷(xiāo)商。渠道運(yùn)作模式為經(jīng)銷(xiāo)商只為二級(jí)分銷(xiāo)商做配送,不做終端。只要一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商不是急功近利,短期行為,而是盡力做好配送和銷(xiāo)售服務(wù),完全可以有效地控制二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
在日常管理中,及時(shí)完整地記錄一級(jí)客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)和配送數(shù)據(jù),定期走訪二級(jí)客戶(hù)抽查核實(shí),受理投訴,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)等等。運(yùn)作中,一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商能夠?yàn)橄录遥ǘ?jí)客戶(hù)和大藥店和醫(yī)藥超市)提供銷(xiāo)售服務(wù)(售前、售中和售后)。省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)作為廠家的代表,除了日常的物流配送,還應(yīng)為下家提供產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范的宣傳和客戶(hù)投訴的受理,甚至批發(fā)和大藥店的理貨等必要的服務(wù)。組織實(shí)施渠道促銷(xiāo),包括對(duì)二級(jí)客戶(hù)絡(luò)和零售終端的營(yíng)業(yè)推廣。與經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)行促銷(xiāo),如合作廣告,經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)布廣告,協(xié)調(diào)總部給予一定金額的補(bǔ)貼(從貨款中扣除或憑單據(jù)報(bào)銷(xiāo))。陪同銷(xiāo)售,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商向其下級(jí)客戶(hù)銷(xiāo)售。
根據(jù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局情況,科學(xué)合理配備終端人員。配備原則是:繁華地段增加力量,不繁華地段減少力量;生意好的店鋪增加力量,生意不好的店鋪減少力量;進(jìn)一步了解二級(jí)客戶(hù)的工作模式,摸清他們的進(jìn)貨渠道,更好的和他們溝通,用我們的品牌實(shí)力帶動(dòng)他們的戰(zhàn)斗力。在終端人員的合理配備的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)這批最前沿人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們對(duì)產(chǎn)品熟悉到如數(shù)家珍,這樣,才會(huì)有效提高與顧客的溝通能力和親和力。
要重視長(zhǎng)期關(guān)系,幫助經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。渠道成員責(zé)任共擔(dān),建立零庫(kù)存管理體制,積極妥善解決渠道糾紛,還要擔(dān)當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商的顧問(wèn),而不僅僅是獲取訂單,為經(jīng)銷(xiāo)商提供高水平的服務(wù)。通過(guò)協(xié)調(diào)廠家為經(jīng)銷(xiāo)商提供人力、物力、財(cái)力、管理和方法等方面的支持,以確保經(jīng)銷(xiāo)商與廠家共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
產(chǎn)品陳列也很重要。因?yàn)殛惲芯褪俏覀冮_(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的門(mén)面,給顧客所留的第一印象也是最重要的。就拿新包裝上市來(lái)說(shuō),利用手中資源把產(chǎn)品新包裝布置更有創(chuàng)意,可以把新產(chǎn)品展盒擺成模型,單獨(dú)放于藥店來(lái)裝飾店面,以此來(lái)烘托新包裝上市。這樣,有陳列才有形象,才有消費(fèi)群體,和別人不一樣了,與眾不同了,才會(huì)吸引顧客的眼球。同時(shí),還采取放一臺(tái)電視機(jī),現(xiàn)場(chǎng)放我們產(chǎn)品的.資料帶,介紹推薦快克和小快克的功能,促進(jìn)銷(xiāo)售。醫(yī)藥產(chǎn)品的鋪貨及客戶(hù)的維系和別的產(chǎn)品不同,客戶(hù)和用戶(hù)最關(guān)心的是它的療效。所以,一是要根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況去鋪貨,慢少鋪,快多鋪。二是終端店員要實(shí)行微笑服務(wù),做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。三是終端店要產(chǎn)品新穎而創(chuàng)意陳列的同時(shí),要同時(shí)擺放一部分產(chǎn)品有關(guān)的宣傳資料和療效個(gè)案,甚至應(yīng)該設(shè)有一定診治實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的并且中西醫(yī)兼通的有資格的“醫(yī)生型”店員坐診店門(mén)口,以此舉促銷(xiāo)產(chǎn)品。
要始終堅(jiān)持深入商店巡查,用眼睛觀察市場(chǎng),用心去觸摸和體會(huì)市場(chǎng),只有把心放在市場(chǎng)上,才能更好地了解顧客對(duì)產(chǎn)品需求和產(chǎn)品最佳銷(xiāo)售話(huà)述,只有這樣才能從店員身上撲捉到更多顧客的需求點(diǎn)和競(jìng)品之間促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)服店員對(duì)產(chǎn)品的不理解,把所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)和其他產(chǎn)品相比較后,把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)講給店員,找對(duì)我們產(chǎn)品的定位,找出產(chǎn)品的差異化和賣(mài)點(diǎn),把它賣(mài)給最需要它的人,沒(méi)有不好賣(mài)的產(chǎn)品,只有賣(mài)不好產(chǎn)品的人。持續(xù)活動(dòng)不只是讓銷(xiāo)量增加,同時(shí)經(jīng)、分銷(xiāo)商對(duì)我們也非常有信心,終端也看到我們的活動(dòng),也感到我們品牌上升的勢(shì)頭,從而對(duì)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品更加得有信心。同時(shí),要在節(jié)日策劃一些如“免費(fèi)義診”“關(guān)注生命與健康”等促銷(xiāo)活動(dòng),用活動(dòng)不斷提升我們廠家的知名度和美譽(yù)度。
一是制定制度和標(biāo)準(zhǔn)。包括醫(yī)藥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)等等,盡量把制度不標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作,主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理中才可以做到公平、公正。二是根據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)。首先,解決人心,去做進(jìn)一步的溝通,能提供一些其它區(qū)域的成功案例,因?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都喜歡比,看到其它團(tuán)隊(duì)這樣做能帶來(lái)好處,當(dāng)然會(huì)迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí);因此,只有主管明白了其中的道理,他才會(huì)去用心引導(dǎo)每一位團(tuán)隊(duì)人員,做到人人能理解,工作有動(dòng)力。其次,需要認(rèn)真的態(tài)度,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員按照制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,只有嚴(yán)格去要求下屬,才可以得到最后所期望的結(jié)果。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。這一項(xiàng)是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),在市場(chǎng)上去觀察銷(xiāo)售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作?售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品分銷(xiāo)是否合格?庫(kù)存是否達(dá)標(biāo)?一系列的問(wèn)題,需要我們?nèi)ニ伎?,去總結(jié),并找出人員在執(zhí)行過(guò)程中的差異與問(wèn)題的共性,及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。通過(guò)這一系列工作,使全體人員達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
家具推廣方案篇十八
壓縮空氣是工業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛的用能設(shè)備,約占企業(yè)電力消耗10%-35%。我區(qū)大多數(shù)企業(yè)的壓縮空氣系統(tǒng),由于壓縮空氣泄漏、人為用氣、不正確的使用和不適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)控制等原因,總體運(yùn)行效率不高。組織本次節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)推廣,旨在提高我區(qū)壓縮空氣能源利用水平,幫助企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本。
區(qū)節(jié)能辦已將空氣系統(tǒng)節(jié)能列為09年專(zhuān)項(xiàng)節(jié)能推廣項(xiàng)目,主要目標(biāo)如下:
(一)逐步淘汰已列入國(guó)家淘汰目錄的空氣壓縮設(shè)備;
(二)改造有節(jié)能或優(yōu)化潛力的企業(yè)空氣壓縮系統(tǒng)。
推廣活動(dòng)由區(qū)節(jié)能辦和美國(guó)英格索蘭公司 (空氣系統(tǒng)問(wèn)題解決專(zhuān)家、全球500強(qiáng)企業(yè))聯(lián)合實(shí)施,主要工作安排如下:
1、由區(qū)節(jié)能辦下發(fā)《鎮(zhèn)海區(qū)企業(yè)空氣系統(tǒng)運(yùn)行情況調(diào)研表》,開(kāi)展調(diào)研工作。
2、由美國(guó)英格索蘭公司對(duì)我區(qū)企業(yè)的空氣系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行“系統(tǒng)評(píng)估”。
3、由美國(guó)英格索蘭公司分析監(jiān)測(cè)、分析應(yīng)用企業(yè)空氣系統(tǒng)運(yùn)行狀況,并提出系統(tǒng)優(yōu)化方案。
4、有節(jié)能或優(yōu)化潛力的企業(yè)自主選擇開(kāi)展系統(tǒng)改造;對(duì)已經(jīng)列入國(guó)家淘汰目錄的空氣壓縮設(shè)備逐步淘汰。
家具推廣方案篇十九
1、增加一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的信心,增加進(jìn)貨量。
2、實(shí)現(xiàn)渠道鋪貨,使產(chǎn)品在流通渠道中正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、快速增加三力制藥現(xiàn)金流和資金快速回收。
根據(jù)各調(diào)撥市場(chǎng)情況確定
企業(yè)的調(diào)撥市場(chǎng)
二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商
統(tǒng)管市場(chǎng)有調(diào)撥任務(wù)的省級(jí)經(jīng)理
政策宣講+會(huì)上現(xiàn)款購(gòu)貨
(一)前期準(zhǔn)備
1、選擇目標(biāo)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商:
(1)具有調(diào)撥能力,能夠自行運(yùn)作市場(chǎng)
(2)具有比較廣泛的客戶(hù)資源、人員配備齊全、有完善的配貨網(wǎng)絡(luò)
(3)資金狀況良好,信譽(yù)度高
2、會(huì)議邀請(qǐng):
**邀請(qǐng)+邀請(qǐng)函
會(huì)議開(kāi)始前一個(gè)月起,由一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商向目標(biāo)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行**邀請(qǐng)或發(fā)出邀請(qǐng)函。
3、會(huì)場(chǎng)選擇:在一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商平時(shí)會(huì)議的習(xí)慣地點(diǎn)即可
4、物料準(zhǔn)備
如有需要可將腦立清膠囊同時(shí)進(jìn)行推廣,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的配套資料。
(2)向經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品介紹時(shí)所需的展示電子文件
(3)準(zhǔn)備會(huì)議進(jìn)行期間所需的政策宣傳單
(4)會(huì)議所需合同書(shū)
5、選擇主持人
(省經(jīng)理可自行承擔(dān))
6、其他
(1)會(huì)議正式開(kāi)始前一天,將各項(xiàng)工作再次確認(rèn),如:檢查所有的工作是否已經(jīng)到位,確定會(huì)議日程,并準(zhǔn)備打印稿(開(kāi)會(huì)當(dāng)天下發(fā)到經(jīng)銷(xiāo)商手中)
(二)會(huì)議開(kāi)展
1、會(huì)議當(dāng)日準(zhǔn)備(上午)
會(huì)場(chǎng)布置
在會(huì)場(chǎng)門(mén)口及會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放相關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報(bào)、易拉寶
會(huì)場(chǎng)正前方準(zhǔn)備好播放的電子文件,以助于進(jìn)行講解
會(huì)場(chǎng)前擺放兩張專(zhuān)門(mén)放調(diào)撥產(chǎn)品的桌子,將系列產(chǎn)品放到桌子上
在會(huì)場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)開(kāi)展的橫幅
2、會(huì)議正式開(kāi)始前
(1)公司代表在會(huì)場(chǎng)外迎接經(jīng)銷(xiāo)商
要保持良好的心態(tài),面帶微笑、熱情服務(wù)
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商表示問(wèn)候
入會(huì)議室時(shí),協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行登記,并請(qǐng)賜予名片
發(fā)放會(huì)議日程給各經(jīng)銷(xiāo)商
(2)由主持人負(fù)責(zé)播放音樂(lè),中間穿插用幻燈播放的公司、產(chǎn)品介紹的短片和廣告片
3、會(huì)議全過(guò)程
(1)主持人宣布會(huì)議開(kāi)始,對(duì)會(huì)議進(jìn)行基本介紹,并用比較煽情的話(huà)語(yǔ)提升會(huì)議氣氛。
(2)公司負(fù)責(zé)人或區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本次活動(dòng)致詞
(3)公司專(zhuān)門(mén)人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面的講解,如:三力公司基本情況,調(diào)撥產(chǎn)品市場(chǎng)空間,政策及支持。在公司整體情況介紹時(shí),可涉及到腦立清膠囊的相關(guān)情況,證明三力品牌具有較高的知名度。
(4)由公司區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)中存在的疑問(wèn),進(jìn)行答疑
(5)答疑后,開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)訂貨工作
(6)如有需要安排用餐
4、注意事項(xiàng)
(1)公司人員和一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商要緊密配合,多使用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商資源為公司服務(wù)
(2)會(huì)議所需相關(guān)資料一定要準(zhǔn)備齊全,特別是相應(yīng)的政策及支持一定要詳細(xì)掌握,并保證準(zhǔn)確介紹。
(3)經(jīng)銷(xiāo)商到會(huì)后,要及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(4)主持人要時(shí)刻關(guān)注會(huì)場(chǎng)氛圍,做好會(huì)場(chǎng)氣氛的調(diào)節(jié);每個(gè)節(jié)目之間保證銜接緊密。
(5)每位公司人員要做好互相之間的協(xié)調(diào),保證會(huì)議的順利開(kāi)展。
(6)經(jīng)銷(xiāo)商簽約期間,公司人員要做好服務(wù)工作:如,及時(shí)提供合同樣本等。
家具推廣方案篇二十
活動(dòng)地點(diǎn):淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)
活動(dòng)主題:七夕中國(guó)情人節(jié)
活動(dòng)名稱(chēng):全城熱戀,hold住愛(ài)情
活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購(gòu)車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對(duì)汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。一汽大眾為汽車(chē)行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購(gòu)車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購(gòu)車(chē)欲望的朋友激起了希望!
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
1、通過(guò)此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車(chē)?yán)砟?,更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。
3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過(guò)各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車(chē)欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達(dá)到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司是山東地區(qū)的一家以銷(xiāo)售一汽大眾品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車(chē)型和品牌文化為己任。
1、愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀?,單身t恤等。
2、購(gòu)車(chē)打折再優(yōu)惠
在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20xx元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車(chē)型!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!
4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛(ài)情星光大道
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7、愛(ài)情簽名墻
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。
8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))
展廳里動(dòng)感的音樂(lè),舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂(lè)的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。
9、愛(ài)情許愿車(chē)
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng),則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車(chē)”上選取!
10、愛(ài)情公共墻
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。
1、熱場(chǎng)
通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車(chē)模的展示,吸引店內(nèi)正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷(xiāo)內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,安排擁有購(gòu)車(chē)欲望的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
2、平面宣傳
淄博晨報(bào)、淄博車(chē)友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等
3、聲宣傳
淄博人民電臺(tái)廣播fm92.6
媒體:
支持:
活動(dòng)主辦方:淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司
活動(dòng)承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方:中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商:淄博全球通電影城(待定)
家具推廣方案篇二十一
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)(b2b)領(lǐng)域,必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息,制定完整的電子商務(wù)(b2b)營(yíng)銷(xiāo)方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站,并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化,讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品,用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下:
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳,網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站,不僅不會(huì)產(chǎn)生效益,更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì),網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶(hù)就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的,就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此,一個(gè)好的網(wǎng)站,需要具備以下幾點(diǎn):
1、網(wǎng)站打開(kāi)速度一定要快
如何保證網(wǎng)站的打開(kāi)速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間,所以說(shuō)要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商,盡量買(mǎi)好點(diǎn)的空間,多花點(diǎn)錢(qián)也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過(guò)多的表格嵌套,或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁(yè)上,這樣會(huì)造成鏈接速度過(guò)慢,網(wǎng)站打開(kāi)速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里,如果客戶(hù)在8秒內(nèi)無(wú)法找到自己想看的信息,那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶(hù)。如果速度快的話(huà),不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的提升。
2、 設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪客的心情,我們要盡量的站在訪客的角度去想問(wèn)題,網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方,讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面,要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要過(guò)于刺眼,達(dá)到網(wǎng)頁(yè)干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可,訪客就是上帝,讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶(hù)無(wú)法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西,那么這個(gè)訪客就會(huì)流失,他點(diǎn)擊了費(fèi)用,可是我們卻一無(wú)所獲。
3、seo整站優(yōu)化
電子商務(wù)(b2b)的錄取,不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線(xiàn)的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過(guò)大,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒(méi)有上限,性?xún)r(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線(xiàn),那么沒(méi)有做過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站,在全網(wǎng)的搜索信息,幾乎為零!另外一個(gè)方面,根據(jù)用戶(hù)瀏覽器的不同,有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶(hù),使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的,那么我們的搜索引擎推廣,對(duì)于他來(lái)說(shuō),是無(wú)效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開(kāi)seo,我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi),加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科,搜搜百科,等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶(hù)明白公司的服務(wù)內(nèi)容,以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、 加入即時(shí)聊天模塊
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件,讓用戶(hù)第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系,抓住潛在客戶(hù)。不能只讓用戶(hù)自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶(hù)的問(wèn)題與疑慮。
1、微博營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì),還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天,如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的,所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體,可以擁有自己的聽(tīng)眾和話(huà)語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100,就好比是本內(nèi)刊;超過(guò)10萬(wàn),就是一份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn),就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn),就是電規(guī)臺(tái),超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō),微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的,除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性?xún)r(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷(xiāo),用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢(qián)的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營(yíng)銷(xiāo)的方式
(1)使用專(zhuān)人維護(hù)公司微博,推送跟行業(yè)相關(guān)的信息,經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門(mén)話(huà)題,跟大家互動(dòng),獲取曝光率與知名度。
(2)中期階段開(kāi)始將粉絲刷至萬(wàn)名以上,這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶(hù)關(guān)注我們的微博,這是積累粉絲的階段。
(3)定期撰寫(xiě)軟文,添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶(hù)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
(4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì),定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng),進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論,模式跟微博推廣類(lèi)似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng),以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度,讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷(xiāo)方案整體與上訴微博的方案一致,因此就不再多做介紹。
公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪,可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣,不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買(mǎi)東西一樣,在購(gòu)買(mǎi)之前,會(huì)看用戶(hù)評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià),很多人是不想看好評(píng)的,更多的用戶(hù)想看到差評(píng),因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己,只是在口碑宣傳方便,需要做一些讓用戶(hù)能看到的,覺(jué)得真實(shí)有效的東西。
任何想快速獲得用戶(hù)眼球的企業(yè),都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家,都離不開(kāi)炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道,各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來(lái),企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類(lèi)型,每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量,前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作,這種水軍炒作,基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作,需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案,前期暫不考慮在內(nèi)。
這種推廣方式,需要在行業(yè)媒體,以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告,具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷(xiāo)的某方案去做策劃。
家具推廣方案篇二十二
(一)推廣.樹(shù)立嬌子x在目標(biāo)消費(fèi)群中的品牌形象。
(二)鞏固銷(xiāo)量,提高產(chǎn)品的指明購(gòu)買(mǎi)率。
(一)借七夕情人節(jié)設(shè)計(jì)出與品牌內(nèi)涵有一定聯(lián)系的小型活動(dòng)來(lái)有效地宣傳產(chǎn)品及品牌。
(二)根據(jù)不同類(lèi)型場(chǎng)地的實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
(三)使用小型活動(dòng),形象展示,免費(fèi)派送,場(chǎng)地配合等多種推廣手段開(kāi)展全面的整合推廣。
在x,七夕想象也動(dòng)情(或x——?jiǎng)忧榈钠呦ο胂螅?/p>
成都市五城區(qū)范圍內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所
迪吧,慢搖吧類(lèi)(五個(gè));酒吧,演藝吧類(lèi)(七個(gè))
7月29日——7月31日
備注:7月31日(星期一)是情人節(jié),在此天前在增加兩天的推廣時(shí)間。
(一).小型活動(dòng)
1.活動(dòng)名稱(chēng)
七夕——心靈有約
2.活動(dòng)準(zhǔn)備
(1).主持人:一名,要求氣質(zhì)較佳,口才好有幽默感。
(2).獎(jiǎng)品:嬌子x的手提包,嬌子x披巾,嬌子x遮陽(yáng)傘,嬌子x手機(jī)鏈,嬌子x打火機(jī)等。
(3).問(wèn)題卡:下面有較詳細(xì)的說(shuō)明。
3.活動(dòng)內(nèi)容
(1).主持人簡(jiǎn)要介紹一下活動(dòng)的情況后,請(qǐng)一對(duì)情侶上臺(tái)來(lái)。
(2).先是女士從問(wèn)題單中選擇一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)男士也從另一個(gè)問(wèn)題單里選擇一個(gè)問(wèn)題(和女士的問(wèn)題單一樣,只是順序打亂了)。
(3).主持人先問(wèn)女士,你想象到(感應(yīng)到)他會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題嗎,然后女士把她自己抽的哪個(gè)問(wèn)題板亮出來(lái)。
(4).主持人接著問(wèn),如果他也是這個(gè)問(wèn)題的話(huà),你會(huì)怎么回答呢?女士說(shuō)出自己的答案。
(5).主持人轉(zhuǎn)向男士,讓他把題板亮出來(lái)。如果正如女士所猜的那樣,就送上小獎(jiǎng)品。
(6).若男士亮出的題板和女士不一樣的話(huà),女士就得針對(duì)這個(gè)問(wèn)題再答一次。
4.問(wèn)題設(shè)置
(1).我們第一次見(jiàn)面的情景你還記得嗎(女士問(wèn))女士題板
我們第一次見(jiàn)面的情景你還記得嗎(男士答)男士題板
(2).如果我們吵架了,你會(huì)怎么處理呢?(女士問(wèn))女士題板
如果我們吵架了,你會(huì)怎么處理呢?(男士答)男士題板
(3).如果有一天我不辭而別的話(huà),你會(huì)發(fā)瘋嗎?(女士問(wèn))女士題板
如果有一天我不辭而別的話(huà),你會(huì)發(fā)瘋嗎?(男士答)男士題板
(4).我是x型美麗女人嗎?(女士問(wèn))女士題板
我是x型美麗女人嗎?(男士答)男士題板
(5).你什么時(shí)候能嫁給我呢?(男士問(wèn))男士題板
你什么時(shí)候能嫁給我呢?(女士答)女士題板
(6).我最喜歡吃什么東西呢?(女士問(wèn))女士題板
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