在實施一個項目或計劃時,準(zhǔn)備一個明確的方案是至關(guān)重要的。制定方案的過程中,我們需要與相關(guān)人員進行充分的討論和協(xié)商。方案制定需要關(guān)注細節(jié)和注重實效,以下范文可以幫助大家提高方案制定的質(zhì)量和效果。
節(jié)糧方案最終定稿篇一
為貫徹落實江蘇省教育廳的文件要求,依照《三年行動計劃實施方案》,本著優(yōu)化資源配置、縮小差距以及優(yōu)勢互補、合作交流、攜手共進、資源共享、實現(xiàn)教育公平的原則,從學(xué)校管理、師資培訓(xùn)、教學(xué)資源、教育教學(xué)工作為洋北中學(xué)開展有效的指導(dǎo)與幫扶,促進兩校的共同發(fā)展,不斷提高洋北中學(xué)教育教學(xué)發(fā)展水平?,F(xiàn)結(jié)合兩校實際,經(jīng)過協(xié)商,制定此方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強學(xué)校管理、提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心,開展行動計劃。通過實施行動計劃,搭建和完善對口幫扶平臺,在學(xué)校管理、隊伍建設(shè)、教育教學(xué)、文化建設(shè)、學(xué)生互動等方面構(gòu)建幫扶機制,充分利用胥口中學(xué)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,幫助洋北中學(xué)轉(zhuǎn)變教育觀念,實施素質(zhì)教育,規(guī)范學(xué)校管理,改革教育教學(xué),提高教師素質(zhì),改善辦學(xué)條件,提升學(xué)校的整體管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,進一步縮小差距,促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,實現(xiàn)教育公平,努力辦好人民滿意的教育。
二、現(xiàn)狀分析。
洋北中學(xué)地處蘇北,隨著城市化進程的不斷發(fā)展,優(yōu)秀的教師不斷往城區(qū)學(xué)校填充,造成生源不足,現(xiàn)有教師隊伍老齡化,教育資源落后,現(xiàn)代教育技術(shù)手段貧乏,學(xué)校在辦學(xué)理念、辦學(xué)思想、學(xué)科發(fā)展規(guī)劃、教科研、教師培訓(xùn)、校園校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)、學(xué)校特色、學(xué)校管理等方面相對比較滯后,教師教學(xué)理念比較落后,教育教學(xué)質(zhì)量不夠拔尖,學(xué)校缺乏鮮明的特色。
三、幫扶任務(wù)。
幫扶任務(wù)主要有三個方面,即學(xué)校管理水平幫扶、教育教學(xué)工作幫扶和教師業(yè)務(wù)素質(zhì)幫扶。
(一)學(xué)校管理水平幫扶。
1、胥口中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子要幫助洋北中學(xué)樹立正確的辦學(xué)思想和先進的辦學(xué)理念,健全和完善各項管理制度,規(guī)范學(xué)校日常工作管理,提高學(xué)校管理水平。
2、要幫助洋北中學(xué)制定中長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
3、兩所學(xué)校每學(xué)年互派1名經(jīng)驗豐富的管理人員到對方學(xué)校掛職,參與學(xué)。
校的決策與管理。
4、兩所學(xué)校每年共同開展校風(fēng)、政風(fēng)建設(shè),端正教風(fēng)、學(xué)風(fēng),以及班級管理、心理健康教育、安全教育和安全事故防范等方面工作的交流與學(xué)習(xí)。
5、要幫助洋北中學(xué)規(guī)劃校園布局,制定校園“凈化、綠化、美化”的建設(shè)方案并組織實施。幫助和指導(dǎo)開展校園文化建設(shè),形成具有特色的校園文化。
(二)教育教學(xué)工作幫扶。
1、幫助洋北中學(xué)規(guī)范教學(xué)工作常規(guī)管理,建立健全教學(xué)檔案和教研制度。指導(dǎo)和幫助洋北中學(xué)開齊開足國家規(guī)定的課程,引導(dǎo)教師積極投身課程改革,更新教育觀念,改革教學(xué)方法,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、要幫助和指導(dǎo)洋北中學(xué)利用現(xiàn)代教育教學(xué)手段改革教育教學(xué),提高效率和水平。幫助和指導(dǎo)洋北中學(xué)開設(shè)信息技術(shù)課,建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站和學(xué)生主頁。幫助其用好各級基礎(chǔ)教育網(wǎng)的教育資源。利用信息化手段,加強與洋北中學(xué)教研活動的交流,實現(xiàn)教學(xué)資源的共享。
3、要指導(dǎo)和幫助洋北中學(xué)加強對實驗室、圖書室、功能室的建設(shè)與使用,提高實驗課的開課率、圖書流通率以及其他功能室的利用率。并對洋北中學(xué)提供力所能及的資金和設(shè)施設(shè)備支持。
4、胥口中學(xué)舉辦各類藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)和讀書節(jié)等大型活動和相關(guān)節(jié)慶活動時,適當(dāng)組織蒼林小學(xué)的師生參與,促進學(xué)生相互交流,相互學(xué)習(xí),共同進步。
5、兩所學(xué)校要通過組織共青團、少先隊手拉手等活動,促進學(xué)生之間的學(xué)習(xí)和交流。
(三)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)幫扶。
1、幫助蒼林小學(xué)制定教師隊伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)計劃和工作措施,尤其是要進行教師運用信息技術(shù)整合學(xué)科教學(xué)的能力培訓(xùn),對蒼林小學(xué)教師每年全員培訓(xùn)一次以上。3年內(nèi)要幫助蒼林小學(xué)培養(yǎng)3名以上中心小學(xué)以內(nèi)(或片內(nèi))學(xué)科帶頭人。
2、要幫助蒼林小學(xué)開展師德師風(fēng)建設(shè),提高教師隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
3、要幫助蒼林小學(xué)教師提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。每學(xué)期開展同類學(xué)科教研組或備課組教學(xué)研討活動,包括制定教學(xué)計劃、集體備課、隨班聽課、上示范課、教學(xué)觀摩課、說課、評課、命題指導(dǎo)、優(yōu)秀教師教育教學(xué)報告等交流活動。每學(xué)期組織優(yōu)秀教師、骨干教師到蒼林小學(xué)進行指導(dǎo)。
4、兩所學(xué)校每學(xué)年要互派1-2名教師到對方學(xué)校任教。
四、幫扶措施。
1、簽訂協(xié)議,規(guī)范行為。按照市教育局統(tǒng)一布署,于2012年五月下旬啟動簽訂幫扶協(xié)議書儀式,明確雙方責(zé)任、義務(wù)和3年內(nèi)兩所學(xué)校應(yīng)實現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)和具體目標(biāo)、任務(wù)以及具體要求。
2、出臺政策,創(chuàng)設(shè)條件。外派教師享受派出學(xué)校在職教師同等待遇。外派期間只轉(zhuǎn)臨時行政、組織關(guān)系,各種津補帖等待遇不變。外派人員由兩所學(xué)校雙重管理,以蒼林小學(xué)管理為主。教師在支教幫扶或掛教培訓(xùn)期間,考核區(qū)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組組織,依據(jù)蒼林小學(xué)考核結(jié)果,由涵西中心小學(xué)給予量化考核??己饲闆r作為教師晉級和晉職的依據(jù),并記入個人檔案。表現(xiàn)突出的,應(yīng)給予表彰獎勵。兩所學(xué)校應(yīng)給外派人員在工作、生活等方面提供必備的條件并給予積極的支持和關(guān)心,為他們創(chuàng)造良好寬松的工作環(huán)境和便利的生活條件。
3、要建立健全宣傳報道機制,加大宣傳的力度,充分發(fā)揮宣傳的輿論導(dǎo)向作用,通過報紙、電視、黑板報、標(biāo)語、簡報、網(wǎng)絡(luò)等形式堅持正面宣傳、引導(dǎo),及時宣傳報道結(jié)對幫扶工作中的典型經(jīng)驗和好的做法。要完善信息月度報送制度,結(jié)對幫扶學(xué)校要及時將活動情況報區(qū)教育局。
五、實施步驟。
幫扶活動以3年為一個周期。
(一)籌備、啟動階段(2012年3月至2012年7月)。
1、為加強對幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo),切實保障幫扶工作落到實處,兩所學(xué)校聯(lián)合成立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)落實、協(xié)調(diào)幫扶期間的各項工作。
組長:吳建國(涵西中心小學(xué)校長)副組長:林英(涵西中心小學(xué)副校長)。
方小珊(涵西中心小學(xué)副校長)。
柯少洪(涵西蒼林小學(xué)校長)成員:黃素云(涵西中心小學(xué)教導(dǎo)主任)。
孔曉暉(涵西中心小學(xué)教導(dǎo)副主任)。
蔡麗全(涵西中心小學(xué)總務(wù)處副主任)。
曾黎麗(蒼林小學(xué)教導(dǎo)主任)。
朱少君(蒼林小學(xué)教導(dǎo)副主任)。
林華(蒼林小學(xué)總務(wù)主任)。
2、根據(jù)市教育局有關(guān)實施行動計劃的文件,完成制訂一個整體幫扶活動的具體工作方案,并報送區(qū)教育局。3、2012年7月25日,在蒼林小學(xué)舉行結(jié)對幫扶啟動儀式。
(二)組織實施階段(2012年8月至2015年8月)1、2012年8月起,兩所學(xué)校按照協(xié)議內(nèi)容開展幫扶活動,及時總結(jié)結(jié)對幫扶工作經(jīng)驗,根據(jù)結(jié)對幫扶工作開展情況調(diào)整幫扶內(nèi)容。2、2012年8月起至2012年底,建立和落實幫扶工作宣傳、督導(dǎo)、考核、通報、獎勵和經(jīng)驗交流制度。3、2012年8月起至2012年底,建立健全幫扶活動各種資料的檔案工作制度。
(三)總結(jié)表彰階段(2013年8月—2015年8月)。
每年8月底前,要組織人員對幫扶工作開展情況進行考核,并在中心小學(xué)層面進行一年一度的交流和表彰。
附:2012—2013學(xué)年上學(xué)期工作安排:8月份:
1、幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組集中會議,商定新學(xué)年上學(xué)期幫扶工作內(nèi)容;
2、兩校對口交流人員名單:涵西中心青年教師趙秋金到蒼林小學(xué)擔(dān)任一年級數(shù)學(xué)科教學(xué),吳素萍到蒼林小學(xué)擔(dān)任信息學(xué)科教學(xué),胡洋到蒼林小學(xué)擔(dān)任英語學(xué)科教學(xué);蒼林小學(xué)黃瓊娥老師派往中心小學(xué)擔(dān)任學(xué)科教學(xué);為幫助提高蒼林小學(xué)教育教學(xué)管理水平,新學(xué)年,中心小學(xué)副校長柯少洪繼續(xù)兼任蒼林小學(xué)校長。
3、結(jié)對相關(guān)人員提出問題與思考,調(diào)整落實幫扶工作具體內(nèi)容。
4、針對蒼林小學(xué)生源不斷增加的現(xiàn)狀,中心小學(xué)決定向蒼林小學(xué)捐贈標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生課桌椅60套。
1、幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入蒼林小學(xué),落實人員到位及工作開展情況,參加蒼林小學(xué)全體教師會議。
2、低年級數(shù)學(xué)學(xué)科課堂教學(xué)實踐研討。
3、教育教學(xué)常規(guī)檢查。
4、幫助指導(dǎo)蒼林小學(xué)加強對實驗室、圖書室及功能室的管理與使用,提高各個功能室的利用率。
5、由涵西中心小學(xué)出資牽頭,兩所學(xué)校教師共同參加慶祝第二十八個教師。
節(jié)活動。
6、兩校各項管理制度特別是安全教育和安全事故防范方面的交流。10月份:
1、少先隊建隊節(jié)活動,由涵西中心小學(xué)負責(zé)籌備捐書活動。
2、參照涵西中心小學(xué)進行的三項評比活動進行月結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,認(rèn)真整改。
3、中年級語文教師教學(xué)案例交流。
4、由涵西中心小學(xué)吳建國校長給蒼林小學(xué)全體教師做“教師職業(yè)道德修養(yǎng)”講座。
1、組織中低年語數(shù)教師到涵西中心小學(xué)參加課堂教學(xué)觀摩,并參與現(xiàn)場評課。
2、由蒼林小學(xué)校長向幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組匯報階段幫扶成果,提出在具體操作實踐過程中碰到的困難,幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決問題。
3、期中質(zhì)量檢測,對比兩所學(xué)校質(zhì)量情況,分析原因,提出整改措施。
4、對蒼林小學(xué)全體教師進行半學(xué)期來的教學(xué)常規(guī)檢查。12月份:
1、邀請蒼林小學(xué)中高年級學(xué)生參加涵西中心小學(xué)趣味體育跳繩比賽。
2、涵西中心小學(xué)送教幫扶蒼林小學(xué),邀請區(qū)教師進修學(xué)校教研組成員參加指導(dǎo)。
3、組織教師參加涵江區(qū)第三片區(qū)教學(xué)經(jīng)驗交流會。
4、信息技術(shù)課堂教學(xué)研討交流。
5、組織部分師生參加涵西中心小學(xué)慶“元旦”游園活動。2013年1月份:
1、開展復(fù)習(xí)試卷出卷交流研討活動。
2、期末教學(xué)常規(guī)檢查,對照期中檢查情況,書面提出檢查反饋意見結(jié)果進行通報。
3、兩校幫扶工作小結(jié),為調(diào)整新學(xué)期工作思路作充分準(zhǔn)備。
4、相互慰問各自派出的教師,要求他們統(tǒng)一思想,服從大局,服務(wù)所在學(xué)校,精心做好所在校安排的各項教學(xué)任務(wù)。
5、總結(jié)回顧,幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組與教師相互座談交流,提出新目標(biāo)及下學(xué)期努力方向。
節(jié)糧方案最終定稿篇二
以鄧小平同志“三個面向”和江澤民同志“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實全市中小學(xué)教學(xué)工作暨教學(xué)質(zhì)量年活動會議精神,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)學(xué)校的示范帶動作用,促進相對薄弱學(xué)校提高辦學(xué)水平,提升教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進校際之間教育的均衡發(fā)展,按照要求,龍街小學(xué)幫扶可樂小學(xué),以期優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。
二、主要目標(biāo)。
1、以“四百工程”建設(shè)為重點,積極進行教育教學(xué)改革和研究,全面扎實地推進素質(zhì)教育,從而增強學(xué)校的品牌意識。
2、確立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,端正辦學(xué)思想,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型”的學(xué)校,優(yōu)質(zhì)學(xué)校資源得到擴充。
3、著眼于可樂小學(xué)的教育教學(xué)實際,借助龍街小學(xué)的各種示范服務(wù),提高可樂小學(xué)的教育教學(xué)水平和科研能力。
4、兩校管理突顯人性化、制度化、規(guī)范化,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)得到進一步加強,現(xiàn)有教育資源得到進一步挖掘和利用,教師的育人水平和學(xué)生德智體方面發(fā)展水平有明顯提高!
5、充分利用有利的師資、管理經(jīng)驗及其它資源優(yōu)勢,幫扶帶動可樂小學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。
五、工作要點及幫扶措施。
1、加強教育教學(xué)幫扶,促進共同提高。每學(xué)期開展多次語文、數(shù)學(xué)、英。
語教育教學(xué)觀摩活動,有計劃、有步驟、分層次地進行聽課、說課、評課、備課等活動。定期邀請骨干教師、專家舉辦講座,作學(xué)術(shù)報告,上示范課,點評優(yōu)秀案例等。
3、加強課改幫扶,拓展校本課程開發(fā)。首先龍街小學(xué)將在新課程改革,校本課程開發(fā)方面向可樂小學(xué)開放并提供幫助,把一些成功的經(jīng)驗、科學(xué)的做法傳授給我們,在校本課程開發(fā)方面給予具體的指導(dǎo)。其次,在幫扶期間,給予年輕新教師教法指導(dǎo),經(jīng)驗傳授交流。
4、選拔優(yōu)秀的中青年教師結(jié)對子幫扶,使被幫扶教師在業(yè)務(wù)能力、道德修養(yǎng)、知識水平、教學(xué)成績等方面都明顯提高。
5、交流成功管理經(jīng)驗,探討先進管理模式。在開展對口幫扶的過程中,經(jīng)常交流探討學(xué)校管理、班隊活動經(jīng)驗等,互通有無、揚長避短,把著眼放在培養(yǎng)發(fā)展知識化、專業(yè)化、革命化、年輕化的干部隊伍上來,學(xué)校管理干部隊伍綜合素質(zhì)進一步提高。
6、建立幫扶檔案,及時總結(jié)提高。我校將與龍街小學(xué)建立幫扶工作檔案,記錄幫扶工作情況,反映工作計劃、措施、活動過程及幫扶效果等,把工作中的成功經(jīng)驗、先進典型、存在問題、下一步打算等形成總結(jié)性材料存檔備查。
可樂小學(xué)。
2012年3月1日。
節(jié)糧方案最終定稿篇三
根據(jù)上級文件精神指示,監(jiān)理部組織監(jiān)理人員對新建鐵路工程環(huán)水保自查,自查匯報如下:
1、自2010年工程開始建設(shè)以來,監(jiān)理部高度重視,迅速部署,嚴(yán)格執(zhí)行了環(huán)水保“三同時”制度,對項目水土保持工作不斷檢查,效果卓著。
2、監(jiān)理部加強對環(huán)水保思想的宣傳教育,監(jiān)理人員牢固樹立環(huán)水保意識,確保所有施工處嚴(yán)格按有關(guān)文件要求進行環(huán)水保施工;堅持水土保持、環(huán)境保護從我做起。
3、監(jiān)理部已建立環(huán)境保護、水土保持的質(zhì)保體系,明確組織機構(gòu)及人員職責(zé),并把環(huán)水保工作納入考核,有效、持續(xù)推動環(huán)水保工作的有序開展。
4、施工生活、生產(chǎn)區(qū)污水處理系統(tǒng)未發(fā)生各類生產(chǎn)污水直接排放;生產(chǎn)垃圾已按不同種類分開棄置。
5、施工便道排水溝結(jié)合地形和既有排水系統(tǒng)連接完好,同時組織專人進行清理,保證水流暢通。
6、臨時設(shè)施和路基土石方臨時租用土地用后恢復(fù)原狀,隧道棄碴按設(shè)計要求棄于棄碴場,設(shè)置棄碴擋墻做好防護,并對邊坡及土面予以綠化,以免棄碴流失污染環(huán)境。施工完畢的棄土場及時平整綠化,并做好必要的防護,防止水土流失。
7、施工期間工地清潔,保持經(jīng)常灑水以控制揚塵;在施工場地未沒有焚燒有毒、有害物質(zhì),避免有毒、有害氣體污染大氣。
8、對砼、砂漿等攪拌的作業(yè)現(xiàn)場,設(shè)置沉淀池,使清洗機械和運輸車的廢水經(jīng)沉淀、降解、分離達到排放標(biāo)準(zhǔn)后排放,亦可回收用于灑水降塵。
9、加強對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)的環(huán)水保監(jiān)督檢查,對需及時修建棄碴場和排污設(shè)施的處所,督促施工單位及時修建,滿足施工環(huán)水保要求。
10、加強對施工處所綠化工作監(jiān)督,需種樹或撒播草籽的及時進行栽種、撒播;
11、工程開工1年多來,沒有任何群眾投訴反映的污染問題的情況。
監(jiān)理部。
2011年10月28日。
節(jié)糧方案最終定稿篇四
(2016——2017學(xué)年第二學(xué)期)。
參加人員:全體幼兒、家長和老師主持人:劉xx活動目的:1.共度快樂六一,增進親子感情。
2.讓家長、幼兒進一步了解安全用電知識,促進家園共育?;顒恿鞒蹋?/p>
1.塘廈供電分局領(lǐng)導(dǎo)為各班幼兒代表捐贈六一禮物并合影留念(3:30pm—3:45pm)2.親子游戲活動活動項目:
一、人偶卡通攝影區(qū)。
地點:幼兒園大廳門口(幼兒晨檢區(qū))。
準(zhǔn)備物品:人偶公仔2只、立地大風(fēng)扇1把、拍照背景圖、負責(zé)人:劉xx、義工4人。
二、安全用電親子知識問答地點:一樓大廳。
準(zhǔn)備物品:餐廳長桌子兩張、安全用電知識問答題負責(zé)人:劉xx、塘廈供電分局人員。
五、服裝秀表演區(qū)地點:后門足球場區(qū)。
準(zhǔn)備物品:星期八小鎮(zhèn)服裝架、兒童角色表演服、紅地毯、音箱、走秀音樂負責(zé)人:小。
三、小四班(三人角色扮演)。
六、憤怒的小鳥地點:升國旗區(qū)。
準(zhǔn)備物品:游戲需要的材料負責(zé)人:體育組、七、套圈地點:大型玩具區(qū)。
準(zhǔn)備物品:圈圈、拋圈物品負責(zé)人:供電分局人員。
八、我是歌手地點:星期八小鎮(zhèn)舞臺。
九、捉泥鰍地點:游泳池。
準(zhǔn)備物品:泥鰍數(shù)條、盆子多個負責(zé)人:中。
一、中二班。
十、碩果累累地點:籃球場。
準(zhǔn)備物品:網(wǎng)兜4個,沙包40個,裝球筐4個。負責(zé)人:小二班。
十一、疊疊樂。
準(zhǔn)備物品:60個紙杯子,或罐子、兩張桌子地點:二樓平臺負責(zé)人:大四班。
十二、吹乒乓球地點:二樓平臺。
負責(zé)人:李xx、彭xx、x供電分局人員。
如果下雨:負責(zé)的班級在本班上進行,大區(qū)域場地不變?;顒右螅?/p>
1.各項游戲負責(zé)人務(wù)必用kt板寫出游戲規(guī)則。2.全園幼兒穿自己喜歡的衣服。
2.統(tǒng)籌策劃:園長辦公室。
第一幼兒園。
專職組。
節(jié)糧方案最終定稿篇五
東坑鎮(zhèn)第二小學(xué)開展“愛糧節(jié)糧”
創(chuàng)建活動方案。
為貫徹落實中宣部和國家發(fā)改委《關(guān)于開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動的通知》精神和榆林市市糧食局、榆林市文明辦的有關(guān)要求,為了培養(yǎng)全體學(xué)生的節(jié)約糧食的意識和責(zé)任感,鼓勵學(xué)生參與到節(jié)約糧食的活動中來,杜絕浪費糧食的現(xiàn)象,我校結(jié)合學(xué)校的具體情況,開展了多種形式的“愛惜一粒米,珍惜一滴汗”主題教育,現(xiàn)將活動的具體方案擬定如下。
一、指導(dǎo)思想。
以踐行社會主義核心價值觀的重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,按照建設(shè)節(jié)約型社會的要求,結(jié)合我校實際,扎實開展愛糧節(jié)糧宣傳活動,推進節(jié)約型學(xué)校建設(shè)。
二、活動目標(biāo)。
把愛糧節(jié)糧宣傳工作,作為思想政治工作的基本內(nèi)容,作為開展精神文明建設(shè)的組成部分,使之成為對每個學(xué)生的基本道德要求。以班級為單位,以自我教育為主,開展愛糧節(jié)約宣傳活動,全校普遍形成愛糧節(jié)糧的風(fēng)氣,每個學(xué)生自覺養(yǎng)成愛糧節(jié)糧的習(xí)慣。
三、活動的時間和范圍。
活動的時間定于第7周以2014年“世界糧食日”宣傳為契機進行。由11個班級、學(xué)校食堂組織進行。
四、活動主題。
愛糧節(jié)糧宣傳周活動的主題:“愛惜一粒米,珍惜一滴汗”
五、活動形式和安排。
(一)、制定方案,大力宣傳,從思想上調(diào)動學(xué)生參與節(jié)約糧食活動的積極性。利用學(xué)校晨會,向全校學(xué)生進行宣傳,使全體學(xué)生了解我國現(xiàn)階段所面臨的糧食問題,認(rèn)識節(jié)約糧食對保障我國糧食安全,促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的意義;向?qū)W生介紹一些節(jié)約糧食的基本知識,培養(yǎng)他們節(jié)約糧食的意識和社會責(zé)任感,教育學(xué)生以自身的實際行動影響社會其他人群,努力為促進節(jié)約型社會做出自己的貢獻。各班級教師也積極響應(yīng)學(xué)校的號召。班主任充分利用每周的班會,向?qū)W生進行宣傳發(fā)動,教育學(xué)生愛惜糧食,不浪費,讓學(xué)生認(rèn)識“愛惜糧食”也是《小學(xué)生日常行為規(guī)范》中對我們學(xué)生所提出的一個要求。各任課教師也結(jié)合自己的教學(xué)實際,適當(dāng)?shù)貪B透節(jié)約糧食、愛惜糧食的思想。通過大力宣傳,從思想上調(diào)動了學(xué)生參與節(jié)約糧食活動的積極性。
(二)、全員參與,分層活動,從行動上讓學(xué)生做到“節(jié)約糧食,從我做起,從身邊做起”。
在對學(xué)生進行思想教育的同時,我們要求學(xué)生要把愛惜糧食、節(jié)約糧食的思想落實到實際行動之中去。我們要求學(xué)生無論是在家,還是在學(xué)校都應(yīng)愛惜糧食、節(jié)約糧食,養(yǎng)成不浪費的好習(xí)慣。
我們要求能熟練背誦李紳的《憫農(nóng)》:鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦!理解古訓(xùn)中的名句:一粥一飯,當(dāng)思來之不易;一絲一縷,恒念物力維艱。通過誦讀,讓學(xué)生感受古人尚且珍惜糧食,我們現(xiàn)代人就更應(yīng)該加以珍惜。我們要求不僅能熟練背誦珍惜糧食的相關(guān)詩句,還要能把“節(jié)約糧食”這一思想向家長、向他人宣傳,并且把節(jié)約的思想落實在自己的日常飲食之中。在家中、在學(xué)校都要努力做到吃飯不撒飯粒,不挑飲食,吃多少盛多少,不扔剩飯剩菜,自覺培養(yǎng)節(jié)約糧食的好習(xí)慣。
(三)、利用集會和主題班會宣傳及征文活動。
學(xué)校組織、發(fā)動學(xué)生進行交流討論,利用集會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)節(jié)糧知識,以“愛惜一粒米,珍惜一滴汗”為主題開展征文活動,然后從每個中隊中選出優(yōu)秀征文參加學(xué)校的征文評比活動。
(四)、總結(jié)評比,表揚先進,然學(xué)生的節(jié)糧行為成為他們的自覺行動。
活動后,我們及時表揚學(xué)生中涌現(xiàn)出的節(jié)約糧食的先進事跡,認(rèn)真進行以“節(jié)約糧食,從我做起”為主題的優(yōu)秀征文評選工作,對校級優(yōu)秀征文我們及時在學(xué)校櫥窗中張貼出來,讓其他學(xué)生去學(xué)習(xí),去實施,去落實到自己的實際節(jié)糧行動之中。
通過大力宣傳,全員參與活動,全校學(xué)生不僅學(xué)習(xí)到了節(jié)約糧食的方法,樹立了節(jié)約糧食的意識,而且?guī)ь^實踐節(jié)約糧食的行動,用自己的言行去帶動身邊的每一個人加入到節(jié)約糧食的行動中,參與到節(jié)約型社會的建設(shè)中,增強了全體學(xué)生社會責(zé)任感,培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、愛惜糧食的好習(xí)慣。
東坑鎮(zhèn)第二小學(xué)2014.8。
節(jié)糧方案最終定稿篇六
為深入貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的指示精神,弘揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,教育青少年愛糧節(jié)糧,引領(lǐng)帶動全社會形成節(jié)約光榮、浪費可恥的社會風(fēng)氣,減少糧食損失浪費,促進全社會樹立愛糧節(jié)糧新風(fēng)尚,在2016年“世界糧食日”和“全國愛糧節(jié)糧宣傳周”期間,開展愛糧節(jié)糧宣傳教育活動。
一、活動目的。
通過開展愛糧節(jié)糧宣傳教育活動,增強青少年愛惜糧食的意識,提高節(jié)約糧食的自覺性,并向社會宣傳,引導(dǎo)公眾愛糧節(jié)糧,科學(xué)消費。做到溫飽不忘饑寒、豐年不忘災(zāi)年、增產(chǎn)不忘節(jié)約、消費不能浪費,最大限度地減少損失浪費,為加快實現(xiàn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會總體目標(biāo)做出貢獻。
二、活動主題。
“愛糧節(jié)糧,傳承美德”。
三、活動組織成員。
組長:藺述斌。
組員:王娟張佩佩。
四、活動時間。
2016年10月17日-----21日。
五、活動內(nèi)容。
1.學(xué)校門口張貼標(biāo)語,營造活動氣氛。如“愛糧節(jié)糧,傳承美德”、“崇尚節(jié)糧風(fēng)氣,促進可持續(xù)發(fā)展”、“節(jié)約糧食光榮,浪費糧食可恥”等標(biāo)語。
2.制作橫幅“要知盤中餐,粒粒皆辛苦”、“節(jié)糧從我做起,建設(shè)節(jié)約型社會”,讓學(xué)生在橫幅上面寫上心聲。
六、活動要求。
1.重視實效。通過觀看展板、簽名留言、參觀等活動,體現(xiàn)活動的知識性、趣味性、大眾性,從而提高愛糧節(jié)糧宣傳教育活動的實效。
2.高度重視安全工作。各班教師在活動時,要認(rèn)真要按照要求及時間順利組織學(xué)生有序參觀展板,并在橫幅上簽名留言。
3.認(rèn)真總結(jié)?;顒咏Y(jié)束后,每個學(xué)生寫一篇關(guān)于節(jié)約糧食的日記或心得。
2016年10月17日。
節(jié)糧方案最終定稿篇七
首先通過收購即將畢業(yè)的學(xué)姐學(xué)長的自行車,然后賣給需要的學(xué)弟學(xué)妹,相信這個市場很大,一個愿賣一個愿買,可以快速積累自己的啟動資金。然后通過整合夏天的用品(涼席,usb迷你創(chuàng)意風(fēng)扇)來使盈利更上一層樓,(期間登記好客戶的信息,主要是聯(lián)系方式),最后通過已有的客戶群與游泳館和健身房聯(lián)系,為其招攬客戶,但其應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠,從中收取一定的提成。
(一).市場概述。
2.炎熱的夏天即將到來,大一的同學(xué)很多沒有準(zhǔn)備涼席,這是剛性需求,而學(xué)校超市賣的涼席偏貴,可以從低價格好服務(wù)方面作為自己的優(yōu)勢。
迷你創(chuàng)意風(fēng)扇。大二大三大部分人有筆記本電腦,有usb創(chuàng)意電風(fēng)扇的人比較少,通過其奇趣可愛的造型,豐富的色彩以及越來越多實用的功能,usb迷你風(fēng)扇超越了原有的功能,是電腦一族桌面上的亮麗擺設(shè),上網(wǎng)的好伴侶。
(二)產(chǎn)品定位。
1.涼席:面向大一,進貨價在12元左右,定價在20—30之間,視市場而定。
(三)進貨渠道。
主要從網(wǎng)上訂貨,其次是大胡同。
二.營銷策略。
1.二手自行車。
迷你創(chuàng)意風(fēng)扇和涼席。
中期(銷售):a.擺攤(創(chuàng)新):圖片展,顯示人人網(wǎng)上的投票結(jié)果,并發(fā)起現(xiàn)場投票,投票就獎勵書簽后者小扇子(上面印有夏天防暑養(yǎng)生的有關(guān)信息和唱片的購買聯(lián)系方式,主要體現(xiàn)其價值)。
b.和舉辦活動的社團聯(lián)系合作。
(注意留下客戶的聯(lián)系方式)。
后期:主要是客戶的轉(zhuǎn)介紹,發(fā)短信詢問其產(chǎn)品使用情況,并適時提醒其轉(zhuǎn)介紹。
3.在有一定的客戶群的時候與游泳館和健身房聯(lián)系,為其招攬客戶,但其應(yīng)該給予一定的優(yōu)惠,從中收取一定的提成。
三.預(yù)期盈利。
先從二手自行車積累資金,預(yù)計收購30輛,每輛盈利涼席預(yù)計賣30條,每條盈利10元。
usb迷你風(fēng)扇預(yù)計80個,每個盈利5。
預(yù)期盈利1000。
節(jié)糧方案最終定稿篇八
各總支、支部:
為切實加強和改善黨對共青團的領(lǐng)導(dǎo),推進我鎮(zhèn)團組織建設(shè),增強團組織的生機與活力,不斷鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ),現(xiàn)就加強“黨建帶團建”工作提出以下實施方案:
指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè),帶動團的思想建設(shè)、組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和工作發(fā)展,優(yōu)化團組織工作條件,提高團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把團員青年緊密團結(jié)在黨的周圍。
目標(biāo)任務(wù):建立完善“黨建帶團建”工作機制,力爭用三年左右時間,使鎮(zhèn)團委、各團支部有一個好班子特別是有一個好的帶頭人、有一支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團員隊伍、有圍繞黨的中心工作并適合團員青年特點的好活動、有健全規(guī)范和行之有效的工作制度、有保證工作正常開展的必要經(jīng)費和陣地。
(一)帶思想建設(shè),保持團組織的先進性。
黨組織要指導(dǎo)團組織探索具有時代特點的青年思想政治工作的方式方法,積極開展青年思想教育活動。支持團組織通過舉辦報告會、研討會、專題講座等形式,組織團員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀。鎮(zhèn)黨委每年舉辦一至二次黨建知識培訓(xùn),各團支部屆時要組織好團員積極參加培訓(xùn)。38歲以下的黨員要參加團的組織生活和活動,發(fā)揮模范帶頭作用,教育和影響廣大團員青年。
(二)帶組織建設(shè),鞏固和健全團的基層組織。
黨組織對團的組織建設(shè)負有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,凡是已建立黨組織,團員人數(shù)在3人以上的單位,黨組織要幫助盡快建立團的組織;未建立黨組織,但具備建立團組織條件的,黨組織要指導(dǎo)建立團的組織。合理調(diào)整團的基層組織設(shè)臵。推行鎮(zhèn)村兩級團組織按期集中統(tǒng)一換屆工作,加強鎮(zhèn)村團組織建設(shè)。在非公有制領(lǐng)域,大力推行聯(lián)合建團、掛靠建團、行業(yè)建團等多種建團方式,靈活設(shè)臵基層團組織;規(guī)模以上企業(yè),應(yīng)在2009年底前單獨建立團組織。要結(jié)合基層團組織的活動陣地建設(shè),支持團組織加快構(gòu)建以青年中心為核心的聯(lián)系青年的新型紐帶,充分發(fā)揮青年中心的整合資源、凝聚人才、直接聯(lián)系青年網(wǎng)絡(luò),擴大團組織的覆蓋面。
(三)帶班子建設(shè),培養(yǎng)造就高素質(zhì)的團干部隊伍。
黨組織要把共青團作為黨培養(yǎng)年青干部的重要基地,將團干部培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)計劃,推行掛職、交流、輪崗等制度,有計劃地培養(yǎng)鍛煉團干部。進一步優(yōu)化團干部年齡、知識結(jié)構(gòu),團委正、副書記必須是黨員,應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,年齡原則上不超30周歲;鎮(zhèn)團委領(lǐng)導(dǎo)班子成員的任期最多不超過兩屆。村團支部書記年齡應(yīng)在28周歲以下,至少要配備2名25歲左右的委員,保證團干部隊伍的生機和活力。基層黨組織在調(diào)整同級團組織負責(zé)人時,應(yīng)事先征求上一級團組織意見,待上一級團組織回復(fù)意見后,按干部管理權(quán)限行文任免。開展基層團干部“雙向培養(yǎng)”工作,把團干部培養(yǎng)成為各行各業(yè)的崗位能手,把各行各業(yè)的崗位能手培養(yǎng)成為團干部,建立團干部考核制度,團委每年對下級支部進行一次年終考核,并將考核結(jié)果通報給同級黨組織。
(四)帶隊伍建設(shè),提高團員隊伍素質(zhì)。
各級黨組織要把團組織的“推優(yōu)”工作納入到發(fā)展青年黨員工作規(guī)劃,認(rèn)真落實“28歲以下青年入黨一般應(yīng)從團員中發(fā)展”和“發(fā)展團員入黨一般要經(jīng)過團組織推薦”的規(guī)定,指導(dǎo)團組織規(guī)范“推優(yōu)”程序,疏通“推優(yōu)”渠道,明確“推優(yōu)”重點,提高“推優(yōu)”質(zhì)量,擴大“推優(yōu)”數(shù)量。在農(nóng)村,重點挑選那些有文化、能帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富的優(yōu)秀青年團員作為推薦重點;在企業(yè),重點挑選生產(chǎn)一線的青年技術(shù)能手或生產(chǎn)骨干作為推薦重點;在學(xué)校,重點挑選思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)成績好的優(yōu)秀青年學(xué)生作為推薦重點;對推薦出的培養(yǎng)對象,各級團組織要對他們進行系統(tǒng)的黨的基本知識和理想信念教育,使他們在思想上、行動上自覺向黨組織靠攏。要充分運用黨員隊伍建設(shè)中的成功經(jīng)驗和做法,指導(dǎo)和幫助各級團組織加大發(fā)展團員工作力度,特別要加強在農(nóng)村、中學(xué)、新經(jīng)濟組織和新社會組織中發(fā)展團員,不斷壯大團員隊伍。深化共青團意識教育,保持團員的先進性,發(fā)揮團員的模范作用。創(chuàng)新團員管理方式、建立動態(tài)、協(xié)作的流動團員管理機制,解決好流動團員管理問題。
(五)帶作風(fēng)建設(shè),增強團組織的戰(zhàn)斗力。
各級黨組織要指導(dǎo)團組織通過多種形式,對團員青年進行正面教育引導(dǎo),幫助他們繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),大力倡導(dǎo)團結(jié)一致、自強不息、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。在廣大團員青年中深入開展社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)團員青年樹立崇尚科學(xué)、勤于學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好道德風(fēng)尚。借鑒保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成功經(jīng)驗,教育引導(dǎo)團干部培養(yǎng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗和清正廉潔的工作作風(fēng),堅決防止和克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費等不良風(fēng)氣,樹立團干部良好的形象。教育團干部認(rèn)真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系廣大青年,代表和維護他們的合法權(quán)益,為他們的成長成材提供服務(wù)。指導(dǎo)和監(jiān)督團的各級領(lǐng)導(dǎo)班子堅持民主集中制原則,認(rèn)真落實民主生活會制度、集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度以及重大問題集體決策制度等,努力建設(shè)政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、團結(jié)協(xié)調(diào)、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,提高各級團的領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。
(六)帶工作發(fā)展,提高團組織的服務(wù)能力。
各級黨組織要把團的工作納入工作規(guī)劃和目標(biāo)管理,明確一位黨組織負責(zé)人分管、一位行政負責(zé)人聯(lián)系團的工作,建立健全青少年工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制。在研究制訂經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、涉及青少年權(quán)益的法律法規(guī)以及青年發(fā)展相關(guān)的措施時,要聽取團組織的意見。要指導(dǎo)團組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項決議,領(lǐng)會黨的工作意圖,緊緊圍繞黨的中心工作,積極開展服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年的各項活動。主動將團的工作項目與行政事務(wù)工作有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮團組織在聯(lián)系和引導(dǎo)青少年方面的作用,協(xié)助政府管理好青少年事務(wù)。
(七)優(yōu)化工作條件,為團組織開展工作提供必要保障。
黨組織要協(xié)調(diào)、推動各方面力量支持、關(guān)心團的工作,為團組織創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。團組織的工作經(jīng)費要列入常項經(jīng)費預(yù)算。學(xué)校、企業(yè)要根據(jù)實際保障團的工作經(jīng)費。把青少年活動陣地建設(shè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃,提供物力、財力保證。
(一)建立“黨建帶團建”工作目標(biāo)責(zé)任制度。各黨組織要把團建方面納入黨建工作的總體規(guī)劃,制定具體的實施方案和階段性的工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書,統(tǒng)籌工作的落實推進。鎮(zhèn)、村開展的“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,要把“黨建帶團建”工作納入創(chuàng)建的內(nèi)容,做到統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配臵力量、統(tǒng)一檢查指導(dǎo)、統(tǒng)一考核驗收,實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、基層團組織的陣地建設(shè)與基層黨組織的陣地建設(shè)相銜接、團建與黨建的目標(biāo)管理體系相銜接,把目標(biāo)責(zé)任制真正落實到各級黨、團組織。
(二)建立“黨建帶團建”工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制。建立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理以黨、團建設(shè)為重點的基層組織建設(shè)中的有關(guān)問題。定期召開協(xié)調(diào)會議,制定工作規(guī)劃,掌握工作動態(tài),確定工作重點,安排部署工作,總結(jié)交流經(jīng)驗,解決突出問題。
(三)建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點制度。各級黨、團組織要建立“黨建帶團建”工作聯(lián)系點,每年安排一定的時間駐點開展工作,解決具體問題。對團建工作提出有針對性的指導(dǎo)意見,并認(rèn)真組織實施。
(四)建立“黨建帶團建”工作考核制度。把黨、團組織加強“黨建帶團建”工作作為考核黨團領(lǐng)導(dǎo)班子實績的內(nèi)容。要加大力度對“黨建帶團建”工作進行督促檢查。對“黨建帶團建”工作重視不夠,工作不力的責(zé)令整改。
中共冠山鎮(zhèn)委員會2008年4月25日。
節(jié)糧方案最終定稿篇九
為切實做好普樂鎮(zhèn)留守兒童工作,切實改善農(nóng)村留守兒童生存發(fā)展?fàn)顩r,促進農(nóng)村留守兒童健康、快樂、全面成長,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,進一步貫徹落實省市留守兒童活動室建設(shè)實施辦法,結(jié)合實際,特制定普樂鎮(zhèn)留守流動兒童活動室實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,樹立“以人為本”的教育理念,構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育、監(jiān)護和資助體系,整合社會資源,拓寬社會援助渠道,維護留守兒童的合法權(quán)益,優(yōu)化留守兒童生存、發(fā)展和參與的社會環(huán)境,營造全社會關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、工作對象與主要目標(biāo)。
(一)工作對象。
關(guān)愛普樂鎮(zhèn)留守兒童工程實施工作的對象為全村父母均外出務(wù)工的0—16歲在幼兒園、小學(xué)、初中就讀及散居的農(nóng)村留守兒童。
(二)主要目標(biāo)。
1.建立農(nóng)村留守兒童檔案,留守兒童建檔率達100%;
2.3—6歲農(nóng)村留守幼兒園入園率達100%以上;
3.農(nóng)村留守兒童入學(xué)率、鞏固率均達100%;
5.對涉及農(nóng)村留守兒童的案件,符合法律援助規(guī)定的,100%給予法律援助;
6.農(nóng)村留守兒童家長家教知識普及率達98%;
三、主要措施。
(一)健全機制,充分發(fā)揮活動室陣地的作用。
制定實施“留守兒童”工作方案,加強領(lǐng)導(dǎo),推動“留守兒童”工作制度化、規(guī)范化。
1、成立組織,明確職責(zé)分工。村成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項工作要求全面認(rèn)真落實到位。行政村、學(xué)校要成立留守兒童工作小組,負責(zé)基層的具體事務(wù)。
長務(wù)工單位詳細地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護人或其委托監(jiān)護人的職業(yè)、詳細地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。
3、真情關(guān)愛,“三個優(yōu)先”。
(1)學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。學(xué)校要從學(xué)習(xí)方面對留守兒童逐一進行分類、分組,落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,制定學(xué)習(xí)幫扶計劃,明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手,教師要對結(jié)對幫扶效果進行定期檢查,建立進步檔案。
(2)生活上優(yōu)先照顧。學(xué)校對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學(xué)生開心、家長放心。食堂要注意營養(yǎng)搭配均衡,有益身體發(fā)育。留守兒童患病時,要及時診治,悉心照料。要指導(dǎo)寄宿學(xué)生學(xué)會生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。
(3)活動上優(yōu)先安排。學(xué)校要高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動,或根據(jù)特點單獨開展一些活動,既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨立生活能力。
(二)建立留守兒童監(jiān)護人的教育指導(dǎo)機制。
和監(jiān)護行為。要利用節(jié)假日、農(nóng)忙時節(jié),組織召開返鄉(xiāng)家長會,引導(dǎo)留守兒童家長樹立正確的教子觀,掌握科學(xué)的家教知識。有條件的學(xué)??梢酝ㄟ^家庭教育網(wǎng)站,為留守兒童家長及臨時監(jiān)護人提供家庭教育輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
普樂鎮(zhèn)政府。
節(jié)糧方案最終定稿篇十
1.講文明,先從我做起;樹形象,人人是窗口。2.弘揚兵團精神,發(fā)展石城經(jīng)濟。3.我是軍墾人,我愛石河子。4.創(chuàng)文明城市,建和諧石城。
5.助人為樂樹新風(fēng),無私奉獻建家園。6.市民素質(zhì)高一分城市形象美十分7.文明石城個個參與,石城文明人人受益。8.創(chuàng)建文明從點滴做起,構(gòu)筑和諧從你我開始。9.用公德規(guī)范言行,用文明美化心靈。
10.告別生活陋習(xí),倡導(dǎo)文明新風(fēng),建設(shè)美好石城。11.講話和氣點,言語美一點,行為文明點,和諧多一點。12.文明教育貴在堅持,文明素質(zhì)貴在養(yǎng)成,文明城市貴在行動。
13.講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)。14.小手拉大手文明齊步走。
15.文明是城市之魂,美德是立身之本。16.美德重在養(yǎng)成,文明貴在行動。17.文明石城人人愛,石城有你更精彩。18.人人禮讓,交通順暢。
19.道路暢通讓城市提速,出行文明使石城增輝。
20.你為綠地繞一繞,小草對你笑一笑。21.同處一城是緣分,禮讓三分構(gòu)和諧。22.美的環(huán)境需要美的心靈來呵護。
27.家庭多一份溫馨,社會多一份和諧。28.文明禮讓一小步,和諧社會一大步。29.小事體現(xiàn)修養(yǎng),細節(jié)彰顯文明。30.舉止是映照每個人自身形象的鏡子。31.手上留情花自香,腳下留意草如茵。32.你我多一份自覺,石城多一份清潔。33.一草一木皆風(fēng)景,一點一滴筑文明。
34.愛心是生活明媚的陽光,文明是人生溫馨的春風(fēng)。35.車讓人,讓出一份文明;人讓車,讓出一份安全;人讓人,讓出一份友愛。
36.留下文明足跡,暢通城市道路。37.與文明牽手,和禮貌相伴。
38.文明與希望擁抱,和諧與快樂同行。39.市民素質(zhì)高一分,石城形象美十分。40.微笑是石城最美的名片。
41.市民多一分文明生活多一分精彩社會多一點和諧。42.事事處處營造和諧,點點滴滴展示文明。43.人人需要文明石城石城需要人人文明。44.掃除臟、亂、差,留下真、善、美。45.片言只語體現(xiàn)修養(yǎng),小事細節(jié)彰顯文明。46.一只煙燃盡修養(yǎng),半口痰辱沒文明。
50.實線虛線斑馬線,線線都是生命線;大車小車自行車,車車皆當(dāng)文明車。
51.用文化鑄就城市的個性和風(fēng)范,讓文明支撐石城的魅力和品質(zhì)。
52.手牽手共建文明城,心連心同做文明人。53.團結(jié)凝聚力量,文明成就未來。
54.清泉之美出于甘凈,城市之美出于文明。55.讓城市更文明,讓生活更美好。56.文明源于細節(jié),細節(jié)體現(xiàn)文明。57.美麗的石城,要靠文明言行來打扮。
58.文明,讓生活更溫馨;文明,讓城市更美好。59.市民素質(zhì)是城市文明的靈魂。
60.有一種財富叫精神,有一種高貴叫文明。
節(jié)糧方案最終定稿篇十一
根據(jù)團黨辦發(fā)[2012]34號文件精神和一四三團文明建設(shè)規(guī)劃要求,進一步加強我中心職工思想道德建設(shè),不斷提高職工的思想道德素質(zhì),社會公德意識和城鄉(xiāng)文明程度,結(jié)合我中心職工教育實際,從5月起至23月底,在農(nóng)服中心實施公民文明素質(zhì)提升行動實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的“十七”屆六中全會精神和自治區(qū)八次黨代會、兵團九屆六次全委(擴大)會和師市七屆三次全委(擴大)會議精神,深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,強化社會主義核心價值體系教育,豐富群眾性精神文明創(chuàng)建。以創(chuàng)建文明環(huán)境、共建和諧團場為目標(biāo),為努力把我團建設(shè)成為經(jīng)濟發(fā)展,科教進步、文明繁榮、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。公民文明,社會和諧的現(xiàn)代化方明團場奠定扎實的群眾基礎(chǔ)。
二、主要內(nèi)容。
1、提升職工思想道德素質(zhì),重點是圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系,引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,大力弘揚兵團精神,培養(yǎng)職工良好的社會公德,職業(yè)道德、家庭美德和個人品德。
2、提升職工科學(xué)文化素質(zhì)。重點倡導(dǎo)職工養(yǎng)成“熱愛科學(xué)文化、學(xué)習(xí)科學(xué)文化、運用科學(xué)文化”的良好習(xí)慣,培養(yǎng)職工具有辯證的思維方法,正確的學(xué)習(xí)觀念,旺盛的求知欲望,科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理的知識結(jié)構(gòu)技能,高品位的文化修養(yǎng),較強的認(rèn)知能力,較好的知能基礎(chǔ),積極的創(chuàng)造精神。
3、提升職工民主法制素質(zhì),重點是增強廣大職工的民主意識,法律法規(guī)意識,增強民主意識,就是使廣大職工具有國家主人翁的責(zé)任感、使命感,積極參與社會生活,懂得尊重自己維護他人的權(quán)利,自覺維護國家利益,公眾利益,承擔(dān)起應(yīng)盡的義務(wù)和對社會的責(zé)任。增強法律法規(guī)意識,就是使廣大職工自覺遵守和服從國家法律法規(guī)和各種社會規(guī)則,做到依法辦事,依法律己,依法維護合法權(quán)益,理性表達利益訴求,將法治精神內(nèi)化為生活方式作為一切行為的底線和基本的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)。
4、提升職工文明禮儀素質(zhì),重點是培養(yǎng)職工的社會禮儀,生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀素質(zhì),使廣大職工在衣、食、住行、娛樂和人際交往中,養(yǎng)成舉止文雅、知禮重儀、尊重他人的文明習(xí)慣。
5、提升職工身心健康素質(zhì),重點是培養(yǎng)廣大職工科學(xué)、健康的生活方式,生活習(xí)慣、有強健的體魄,正常的智力和充沛的精力,正確對待自己、他人和社會,正確對待困難,挫折和榮譽,保持自尊自信、理性平和,積極向上的社會心態(tài)。
三、具體措施和時間安排。
第一階段:宣傳動員階段(2012年5月10日-5月30日)利用中心各項會議組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)《公民道德實施綱要》和《創(chuàng)建文明環(huán)境,共建和諧家園倡儀書》,號召全體職工在工作中和社會生活中從身邊小事做起,講衛(wèi)生、講秩序、講公德、講文明,以實際行動做一個文明職工。
第二階段:組織實施階段(6月1日-2013年2月28日)。
1、開展“公共文明實踐月”活動,6月份,結(jié)合“石河子精神”,學(xué)習(xí)宣傳月,集中開展以公共環(huán)境、公共秩序、人際交往、公益行動為主要內(nèi)容的公共文明建設(shè)活動,教育和引導(dǎo)連隊公民積極參與到公共建設(shè)行動中來爭做“文明的禮的花園人”,堅決摒棄不文明行為,共同美德良好的中心職工形象。
2、開展“做表率,講奉獻,比貢獻”系列活動,增強干部職工愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,在中心干部中爭做“真抓實干、清正廉潔、顧全大局、良風(fēng)美德、努力學(xué)習(xí)”表率活動,提高干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力和素質(zhì)。
題活動,倡導(dǎo)職工從瑣事做起,從自己做起,弘揚傳統(tǒng)美德。共享幸福生活。
4、開展“學(xué)習(xí)型社會建設(shè)”活動,認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中全會提出的“學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)”在廣大職工干部中倡導(dǎo)學(xué)習(xí),加強學(xué)習(xí),推動學(xué)習(xí)。開展馬克思主義思想的宣傳教育和開展科學(xué)知識講座,利用團場廣場文化活動,提高職工崇尚科學(xué)文明,反對愚味迷信,抵制歪理邪說,形成健康風(fēng)氣和學(xué)習(xí)生活氛圍。
第三階段:總結(jié)階段(2013年3月1日-4月)。
根據(jù)中心開展活動情況,把公民文明素質(zhì)提升工作總結(jié)上報團宣傳辦。
公民文明素質(zhì)提升行動是一項重要工作任務(wù),是全社會的共同責(zé)任,我們注重群眾參與,讓活動進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進樓院、進家庭,使群眾真正成為主體,要注重宣傳引導(dǎo),采取多種形式進行廣泛發(fā)動,營造濃厚氛圍,不斷提高廣大職工的文明意識,讓文明創(chuàng)建工作深入人心,同時各項活動要相互貫通,相互融合,不斷加強吸引力,感染力和影響力,務(wù)求活動取得實效。
一四三團農(nóng)服中心。
二o一二年度。
節(jié)糧方案最終定稿篇十二
一、物品擺放。
1.辦公桌椅擺放整齊、有序,一桌一椅。
2.教科書、教案、參考資料等一律放入文件整理夾。
3.學(xué)生作業(yè)擺放整齊,三角板、量角器等教具擺放定點定位。4.茶杯、筆筒等生活必須品、一律靠墻統(tǒng)一擺放整齊。5.拖把、掃帚、簸箕、紙簍等用具整齊放置于固定位置,地面干燥。
6.帶電腦的老師,擺放有固定地方,經(jīng)常保潔。
7.離開辦公室,要將桌面收拾干凈,非教學(xué)用品放入柜子,椅子推放到桌洞內(nèi)。
二、室內(nèi)布置。
1.門背后開辟一塊“信息欄”。課表、時間表、教師值日表等統(tǒng)一張貼到“信息欄”中。2.辦公室內(nèi)要有一個標(biāo)語。比如:
(1)千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。
(2)留心于孩子的世界,用心于自己的工作。(樓上辦公室)(3)合心合力合拍(樓下辦公室)。
(寓意:在思想上“合心”,在工作上“合力”,在行動上“合拍”。)3.辦公室要有一個特色。(1)另一面墻壁可懸掛兩幅寫意的山水畫,使辦公室充滿書香氣息。
(2)每位老師的桌子上放置一盆綠色植物,固定綠植的位置。4.配備一個能放臉盆、熱水瓶、電熱水壺以及肥皂、洗手液等生活用品的柜子。
5.建設(shè)辦公室圖書角用的書架。
節(jié)糧方案最終定稿篇十三
為進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作,使縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院項目工作落到實處,結(jié)合我縣實際制定如下實施細則:
一、幫扶目標(biāo)。
在“十一五”期間,建立幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度,使受援衛(wèi)生院逐步改善基礎(chǔ)設(shè)施條件和環(huán)境,提升內(nèi)部管理水平,有效提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)和衛(wèi)生人員業(yè)務(wù)素質(zhì),使衛(wèi)生院綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的功能得到健全與完善,努力緩解農(nóng)民看病難、看病貴問題。
二、幫扶原則。
(二)堅持多種形式、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進。要制定對口幫扶計劃,使受援衛(wèi)生院的各項工作得到明顯改善與發(fā)展。要有計劃地選派思想作風(fēng)好、醫(yī)術(shù)過硬、責(zé)任心強的醫(yī)療骨干進駐受援干部培養(yǎng)和掛職鍛煉與對口幫扶工作相結(jié)合。
三、幫扶范圍與時間。
(一)幫扶范圍:
(三)幫扶時間:對口幫扶關(guān)系定為5年(2006年至2010年)。
四、幫扶內(nèi)容。
(一)提供服務(wù):派醫(yī)務(wù)人員以掛職或下基層鍛煉等方式定期在受援衛(wèi)生院直接向農(nóng)民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),定期或不定期地組織有關(guān)專家到受援衛(wèi)生院開展專家門診、手術(shù)指導(dǎo)、專題講座、查房等服務(wù)。
(二)業(yè)務(wù)指導(dǎo):重點指導(dǎo)受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健、基本醫(yī)療、中醫(yī)中藥、產(chǎn)科和急救技術(shù)服務(wù)的開展,加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的規(guī)范防治。提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員運用適宜技術(shù)的能力。幫助受援衛(wèi)生院建設(shè)重點科室、開拓新業(yè)務(wù)、應(yīng)用適宜技術(shù)等。
(三)培訓(xùn)人員:派出人員應(yīng)幫助受援衛(wèi)生院制定人才培訓(xùn)計劃并組織實施,對衛(wèi)生院醫(yī)技人員進行傳幫帶;免費接受衛(wèi)生院醫(yī)技人員進修培訓(xùn),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員舉辦學(xué)術(shù)講座。(四)衛(wèi)生管理:派出人員負責(zé)幫助受援衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范,加強內(nèi)部運行機制,提高衛(wèi)生院管理水平。
(五)經(jīng)費和設(shè)備支持:鼓勵支援醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)受援衛(wèi)生院的實際需要,在能力可及的情況下,提供一定的經(jīng)費或適宜設(shè)備,支持受援衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展。
派出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的人員工資、獎金等各項福利待遇不變。表現(xiàn)突出的,給予表彰獎勵。受援衛(wèi)生院為支援醫(yī)院派出的長期蹲點人員免費提供住宿,但不得發(fā)放任何補貼及資金。
五、幫扶要求。
(一)要把幫扶工作與萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、落實城市醫(yī)生在晉升副主任醫(yī)師職稱前到農(nóng)村累計服務(wù)一年和農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員晉升職稱前必須到上一級醫(yī)院進修半年以上的兩項制度結(jié)合起來,逐步建立對口幫扶長效機制。
(二)結(jié)合實施“農(nóng)村衛(wèi)生院急診救基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目”和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重點??迫瞬诺呐嘤?xùn),包括院長、傳染病主檢醫(yī)師、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科、中醫(yī)科、急救及檢驗等。
六、監(jiān)督與管理。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo):院長負責(zé)對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)管理和考核評價工作。
(二)明確職責(zé):充分認(rèn)識幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的重要性,將其列入重要的議事日程,建立健全對口幫扶和巡回醫(yī)療制度,確保這項工作的經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化。支援醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都要指定1名領(lǐng)導(dǎo)專門負責(zé)對口幫扶工作,負責(zé)對口支援和受援單位之間的溝通和協(xié)調(diào)。
(三)簽訂協(xié)議:支援醫(yī)院應(yīng)由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,到對口受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行實地考察和調(diào)研,本著缺什么、幫扶什么的原則,在充分醞釀協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確5年內(nèi)支援醫(yī)院和受援衛(wèi)生院應(yīng)實現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)和分的具體目標(biāo),在醫(yī)療服務(wù)、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)施條件改善、衛(wèi)生管理等方面提出明確的具體要求,以規(guī)范雙方的責(zé)、權(quán)、利等各項行為。
(四)考核評價:經(jīng)常對幫扶情況進行跟蹤檢查落實。每年自我考核評價一次對口幫扶的任務(wù)完成情況,包括成效、經(jīng)驗和問題。每年要進行總結(jié),對工作成績突出的醫(yī)務(wù)人員要及時總結(jié)交流經(jīng)驗并給予表彰。
節(jié)糧方案最終定稿篇十四
二ooo年我局團工委被團區(qū)委列為黨建帶團建工作團建創(chuàng)新試點單位。為深入貫徹團中央、省、市、區(qū)委黨建帶團建的有關(guān)精神和要求,切實保證局團工委團建創(chuàng)新試點工作深入開展并取得成效,局團工委緊緊圍繞全局中心工作,解放思想、實事求是、突出重點、大膽探索,加大工作力度,特制定本黨建帶團建工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和黨的十五大、十五屆四中全會精神為指導(dǎo),在團區(qū)委和局工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨建抓團建,堅持黨建帶團建,以基層為重點,以創(chuàng)新為動力,創(chuàng)建為抓手,以提高為目的,完善內(nèi)部機制,優(yōu)化外部環(huán)境,全面加強團的思想建設(shè)、組織建設(shè)、干部建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極構(gòu)建廣泛聯(lián)系全局團員青年的新型紐帶,努力把我局團工委建設(shè)成為群眾基礎(chǔ)鞏固、組織設(shè)置合理、運行機制靈活,具有較強的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,能夠團結(jié)帶領(lǐng)全局團員青年為發(fā)展房產(chǎn)經(jīng)濟建功立業(yè)的群團組織。
二、目標(biāo)任務(wù)。
支柱;二全面開展宗旨、政策和法制教育,幫助團員青年樹立遠大理想和堅定信念;三注重與發(fā)展房產(chǎn)經(jīng)濟實際相結(jié)合,在經(jīng)濟建設(shè)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,把團員青年的熱情、智慧和力量凝聚到實現(xiàn)黨的跨世紀(jì)宏偉目標(biāo)和局工委工作重心上來。
2、圍繞黨建,全面推進團的組織建設(shè)。團組織建設(shè)是黨組織建設(shè)的重要部分,黨建帶團建,就要求局系統(tǒng)各級團組織要在局工委和各支部的帶領(lǐng)下,把團的基層組織建設(shè)好。緊緊圍繞局創(chuàng)建黨建工作先進工委和爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部活動,團工委要不斷吸取黨建工作經(jīng)驗,改進組織工作方法、活動方式,堅持和完善團員責(zé)任區(qū)、團員目標(biāo)管理、支部書記例會、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點、團建工作目標(biāo)任務(wù)管理,團建工作定期檢查、考核和通報等組織制度。不斷提高工作水平,力爭團建工作創(chuàng)特色、上臺階。
3、圍繞黨建,認(rèn)真抓好團的干部建設(shè)。團的干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分,局團工委在局工委的帶領(lǐng)和幫助下,切實加強團的干部隊伍建設(shè),為黨的干部隊伍建設(shè)提供保證。一是要嚴(yán)格團干部的選配標(biāo)準(zhǔn),要把思想好、素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)正的年輕干部選拔到局團系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來;二是要不斷加大團干部培養(yǎng)力度,配合局工委把團干部的培訓(xùn)納入黨的干部培訓(xùn)計劃,加強團干部隊伍建設(shè),保證團工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
一支能夠發(fā)揮先鋒模范作用的團員隊伍,繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象和推薦優(yōu)秀青年作為生產(chǎn)和業(yè)務(wù)工作骨干工作,使局工委發(fā)展黨員工作和局團工委推優(yōu)工作有機結(jié)合。
5、圍繞黨建,積極帶動團的作風(fēng)建設(shè)。局團工委要以在黨組織中“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”黨性黨風(fēng)教育為契機,切實抓好團工委及團員一班人作風(fēng)建設(shè),大力倡導(dǎo)五種作風(fēng):一是開拓創(chuàng)新。增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,以改革的精神和發(fā)展的觀點,深化團工委各項重點工作,開拓新的工作領(lǐng)域;二是求真務(wù)實。堅持黨的實事求是的思想路線,發(fā)揮黨的理論聯(lián)系實際的優(yōu)良作風(fēng);三是勤奮學(xué)習(xí)。向理論與實踐學(xué)習(xí),努力掌握新知識、新方法,跟上時代步伐;四是艱苦奮斗。增強黨性修養(yǎng),正確對待名利,自覺抵制腐朽思想侵蝕;五是忠厚老實。講真話、講實話、講紀(jì)律,力戒浮夸,形成良好的品質(zhì)品格。
三、活動安排1、1月份制定全年工作計劃、任務(wù)、布置;
2、2月份迎新春優(yōu)質(zhì)周活動;
3、3月份“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”服務(wù)活動和植樹活動;
4、4月份抗戰(zhàn)勝利五十五周年紀(jì)念活動;
5、5月份“我為團旗增光彩”青年志愿者咨詢服務(wù);
7、7月份參觀南京市雨花臺烈士陵園;舉辦一次團干部培訓(xùn)班;
8、8月份擁軍優(yōu)屬,為烈軍屬住戶開展共建對子的專項服務(wù)周活。
動;
9、9月份尊師重教,開展“讀書與思考”活動;
10、10月份“愛心手拉手”與特困家庭子女共渡國慶等活動;
11、11月份“講文明、破迷信、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”系列教育活動;
12、12月份做好“青年文明號”和“青年崗位能手”評選工作;青年、團員便民服務(wù)月活動;黨建帶團建工作經(jīng)驗交流會。
四、幾點要求。
1、要加強領(lǐng)導(dǎo)。團工委在黨建帶團建活動中要自覺接受局工委的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助局工委將團建工作納入黨建總體規(guī)劃和目標(biāo)管理考核中,實行局黨工委抓團工委建設(shè)的工作責(zé)任制,在局工委開展的創(chuàng)建活動中,要把團建工作作為一項重要內(nèi)容納入議事日程,做到一級抓一級,層層抓落實。
2、要精心組織。局團工委及各支部要以爭創(chuàng)“五四紅旗團工委”和“六有團支部”為動力,聯(lián)系青年,服務(wù)青年,增強抓好團建工作的意識和責(zé)任感,精心抓好黨建帶團建的各項目標(biāo)任務(wù)的落實。健全黨建帶團建工作目標(biāo)責(zé)任制,局團工委書記和各團支部書記是局、處(公司)兩級團建工作的第一責(zé)任人,做到目標(biāo)細化、逐級分解、落實到人。從而充分發(fā)揮局團工委在局系統(tǒng)兩個文明建設(shè)中的作用。
任務(wù)完成。
節(jié)糧方案最終定稿篇十五
1、工作人員禮儀、形象職守。
2、向來訪的客人指揮車輛停放、為客人開啟車門、指引道路、再征得客人同意后為提拿大件行李,為客人支撐雨(陽)傘。
3、為客人提供門僮、鞋套提醒服務(wù)。
4、為客人引導(dǎo)座位。
5、為客人提供飲料(水)服務(wù)。
6、維護接待中心大廳和樣板房的良好秩序。
7、保證接待中心大廳和樣板房物品安全。
8、保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
9、保證接待中心大廳和樣板房各類物品的整潔擺放。
10、保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)各類物資及時供應(yīng)。
11、保證接待中心大廳和樣板房內(nèi)的各種設(shè)備完好、隨時發(fā)揮應(yīng)有功能。
12、配合銷售現(xiàn)場完成必要的應(yīng)急工作。
物業(yè)人員任職條件及工作職責(zé)。
(一)崗位任職條件。
1、客服主管。
1.0客服主管的任職條件。
1.1大專以上學(xué)歷,有3年以上酒店相同崗位或二級資質(zhì)以上物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗。
1.2熟悉物業(yè)管理法規(guī)政策,對現(xiàn)代企業(yè)運作制度、現(xiàn)代的管理原理有一定的了解和認(rèn)識。
1.3能與同事、團隊合作共事,熱愛本職工作;作風(fēng)正派、品行端正、廉潔自律。
1.4能與企業(yè)相互擁有,遵守企業(yè)制度、保守企業(yè)機密。
1.5對工作盡職盡責(zé)、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè);有良好的職業(yè)道德。
1.6熟悉公司管理體系運行流程;有一定的組織、管理及協(xié)調(diào)能力。
1.7文字及表達能力較強,有一定的社交能力。
1.8能處理所轄范圍出現(xiàn)的各類問題及應(yīng)變能力。
1.9有同職工作閱歷2年以上及上崗資格證。
2、客服人員2.0入職要求。
2.1女,中專以上學(xué)歷,25歲以下,身高不低于163厘米,具有良好的形象、氣質(zhì),酒店管理專業(yè)或具有二年以上三星級酒店服務(wù)工作經(jīng)驗。
2.2具有良好的語言文字表達能力和溝通能力和服務(wù)意識。
2.3熟悉銷售工作的特性,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變處理能力。
3、安全主管。
3.1男,35歲以下,大專以上學(xué)歷,具有四年以上大型物業(yè)的安全管理經(jīng)驗。
3.2熟悉物業(yè)管理、安全及消防管理法規(guī)政策。
3.3對工作盡職盡責(zé)、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè);有良好的職業(yè)道德。具有較好的組織、管理及協(xié)調(diào)能力。
3.4能與企業(yè)相互擁有,遵守企業(yè)制度、保守企業(yè)機密。
3.5能與同事、團隊合作共事,熱愛本職工作;作風(fēng)正派、品行端正、廉潔自律。
3.6文字及表達能力較強,有一定的社交能力。3.7能處理所轄范圍出現(xiàn)的各類問題及應(yīng)變能力。
4、門童。
4.1男,22歲以下,高中以上學(xué)歷。
4.2身高180以上,體格健康,較好的儀容儀表。
4.3有較強的工作責(zé)任心和應(yīng)變能力。
4.4有較好的服務(wù)意識,團隊精神強。
4.5有酒店服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗和退伍軍人優(yōu)先。
5、保安員5.1男,25歲以下,高中以上學(xué)歷。
5.2身高173以上,體格健康,較好的儀容儀表。
5.3具有物業(yè)或酒店保安管理工作經(jīng)驗,持保安培訓(xùn)上崗證。
5.4有較強的工作責(zé)任心和應(yīng)變能力。
5.5有較好的服務(wù)意識,團隊精神強。
5.6酒店服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗和退伍軍人優(yōu)先。
6、維修工。
6.2有二年以上住宅小區(qū)或大廈(酒店)工程類職務(wù)工作經(jīng)驗,有較全面的工程管理經(jīng)驗,具備專業(yè)職稱及技術(shù)職稱證書。
6.3熟悉各類機電系統(tǒng)的原理,能熟練編制各類規(guī)程制度及相關(guān)工作計劃。
6.4具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及應(yīng)變處事能力。
6.5服務(wù)和配合意識強。
6.6持物業(yè)管理培訓(xùn)上崗證優(yōu)先。
7、保潔員。
7.1初中以上文化程度,35歲以下,身體健康,相貌端正。
7.2有一年以上高檔住宅或?qū)懽謽乔鍧嵐ぷ鹘?jīng)驗。
7.3為人勤快,干練,任勞任怨。
7.4服務(wù)意識和責(zé)任心強。
(二)崗位職責(zé)及工作要求。
1、客服主管。
1.1崗位職責(zé)。
1.1.1負責(zé)具體xx〃接待中心大廳和樣板房日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)工作;
1.1.3負責(zé)xx〃xxx項目組物業(yè)人員的考勤統(tǒng)計及各類報表上報工作;
1.1.4協(xié)助xx〃xxx物業(yè)項目組經(jīng)理監(jiān)督檢查物業(yè)管理股服務(wù)的正常運行;
1.1.9在物業(yè)項目經(jīng)理指導(dǎo)下,做好物品采購、倉庫、員工宿舍的監(jiān)督管理。
1.1.10負責(zé)各部門有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)過程監(jiān)控;
1.1.11監(jiān)督、檢查各個專項工作(客戶服務(wù)、清潔、維修等)完成及執(zhí)行制度情況;
1.1.13負責(zé)接待中心大廳和樣板房工程維修方面服務(wù)的安排與協(xié)調(diào);1.1.14對物管公司負責(zé),接受物業(yè)項目經(jīng)理指示,協(xié)助配合其他部門,為接待中心大廳和樣板房提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
1.2工作要求。
1.2.1每日。
1.2.1.1隨時配合接待中心大廳和樣板房的營銷活動。
1.2.1.2隨時接待客戶的物業(yè)管理服務(wù)方面的咨詢和答疑。
1.2.1.3物業(yè)管理服務(wù)方面員工的儀容儀表。
1.2.1.4現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)。
1.2.1.5員工每日的班前、班后工作例會。
1.2.1.6檢查接待中心大廳和樣板房各項設(shè)備、設(shè)施保證其完好功能發(fā)揮。
1.2.1.7檢查督導(dǎo)接待中心大廳和樣板房的衛(wèi)生工作。
1.2.1.8監(jiān)督各個崗位的工具、耗材的使用、保管、領(lǐng)用、清點和登記工作。
1.2.2每周。
1.2.2.1參加接待中心大廳和樣板房每周工作例會并回報相關(guān)的管理服務(wù)工作。
1.2.2.2協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理組織物業(yè)管理方面員工周例會。
1.2.2.3制定員工的周工作計劃和培訓(xùn)計劃并組織實施。
1.2.2.4按周向接待中心大廳和樣板房提交服務(wù)耗材的消耗統(tǒng)計。
1.2.2.5向物業(yè)項目經(jīng)理匯報有關(guān)的工作情況。
1.2.3每月。
1.2.3.1制定每月的工作計劃并總結(jié)工作實施的結(jié)果匯報至接待中心大廳和樣板房和物業(yè)管理公司。1.2.3.2根據(jù)項目的實際進展情況,提交有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的階段性改進方案。
1.2.3.3安排員工月度作息計劃、月度考勤統(tǒng)計及月度考核的組組織實施。
1.2.3.4進行消耗物品月度盤存并提交月度采購計劃。
1.2.3.5統(tǒng)計客戶與物業(yè)管理有關(guān)的服務(wù)咨詢、投訴等事項。
1.3.6根據(jù)實際情況進行人員的辭退、招聘、錄用、培訓(xùn)等計劃與落實。
2、客服人員。
2.1熟悉接待中心大廳和樣板房的服務(wù)程序,根據(jù)顧客需要提供相應(yīng)的飲品,掌握與服務(wù)有關(guān)的知識和禮貌服務(wù)技巧。
2.2提前做好一切服務(wù)的準(zhǔn)備工作,并搞好工作范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2.3營業(yè)時要注意客人的動態(tài),勤換煙灰缸,收拾臺面,并經(jīng)常為客人加水,主動征詢客人的意見。
2.4做好吧臺內(nèi)飲品、樣板房內(nèi)設(shè)備設(shè)施等物資的每日盤點,務(wù)必保持物資數(shù)目和及時供應(yīng)及管理工作,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理及借出。
2.5及時清理好服務(wù)范圍內(nèi)的雜物,保持環(huán)境的干凈,并檢查有否遺留物品及火種。2.6注意個人衛(wèi)生及儀容儀表的美觀和工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,各類物品要及時清潔(洗)并整齊擺放。
2.7主動聆聽、記錄及時向上司反映客戶的意見及建議。
2.8認(rèn)真配合銷售部組織的各項營銷活動并執(zhí)行管理人員所指派的任務(wù)。
3、安全主管。
3.1崗位職責(zé)。
3.1.1負責(zé)具體接待中心大廳和樣板房日常物業(yè)安全管理工作;
3.1.4協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理監(jiān)督檢查安全管理工作執(zhí)行情況;
3.1.6在物業(yè)項目經(jīng)理指導(dǎo)下,做好安全員宿舍的監(jiān)督管理。
3.1.7負責(zé)各部門有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)過程監(jiān)控;
3.1.8對物管公司負責(zé),接受物業(yè)項目經(jīng)理指示,協(xié)助配合其他部門,為接待中心大廳和樣板房提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
3.2工作要求。
3.2.1每日。
3.2.1.1隨時配合接待中心大廳和樣板房的營銷活動。
3.2.1.2隨時接待客戶的物業(yè)管理服務(wù)方面的咨詢和答疑。
3.2.1.3物業(yè)管理安全服務(wù)方面員工的儀容儀表。
3.2.1.4現(xiàn)場物業(yè)管理安全服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)。
3.2.1.5保安員每日的班前、班后工作例會。
3.2.1.6監(jiān)督各個崗位的工具、耗材的使用、保管、領(lǐng)用、清點和登記工作。
3.2.2每周。
3.2.2.1參加接待中心大廳和樣板房每周工作例會并回報相關(guān)的管理服務(wù)工作。
3.2.2.2協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理組織物業(yè)管理方面員工周例會。
3.2.2.3制定員工的周工作計劃和培訓(xùn)計劃并組織實施。
3.2.2.4向物業(yè)項目經(jīng)理匯報有關(guān)的工作情況。3.2.3每月3.2.3.1制定每月工作計劃并總結(jié)工作實施結(jié)果匯報至物業(yè)項目經(jīng)理。
3.2.3.2根據(jù)項目的實際進展情況,提交有關(guān)物業(yè)管理安全服務(wù)的階段性改進方案。
3.2.3.3安排保安員月度作息計劃、月度的考勤統(tǒng)計及月度考核的組組織實施。
3.2.3.4根據(jù)實際情況進行保安員的辭退、招聘、錄用、培訓(xùn)等計劃的上報與落實。
4、門僮。
4.1對進出客戶提供開門服務(wù),客戶進出門時應(yīng)致意微笑并主動問好,征詢同意并協(xié)助客戶提拿大件行李。
4.2指引戶到銷售員處或顧客休息等候區(qū),由銷售員負責(zé)進一步的接待工作。
4.3認(rèn)真回答客戶咨詢相關(guān)事項。
5、保安員。
5.1負責(zé)維護接待中心內(nèi)的公共秩序及停車場有序、安全,并確保接待中心內(nèi)財產(chǎn)的安全。
5.2向進出接待中心的客戶敬禮、問候,并主動予以必要的指引。
5.3為進出接待中心的客戶提供打傘、提行李等服務(wù)。
5.4向駛?cè)虢哟行牡能囍鳎蛻簦┲乱跃炊Y,并指引停放位臵及方向。
5.5協(xié)助、指揮車主準(zhǔn)確、合理地停泊車輛。
5.7不定時巡視停車場,發(fā)現(xiàn)并處理可疑情況,并及時采取保護措施,確??蛻糗囕v的安全。
5.8為客戶提供打傘、拎提重物的服務(wù)。
5.9對進入接待中心施工、維修的人員,應(yīng)問明情況并核實,及時做好登記,并跟進工作進度。5.10嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
5.11完成上級交辦的各項工作,虛心接受相關(guān)人員對衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)。
6、維修工。
6.1負責(zé)接待中心大廳和樣板房各類電氣設(shè)備、管線及動力操作盤箱的巡查與維修工作。
6.2負責(zé)霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備的監(jiān)護管理。
6.3負責(zé)為接待中心大廳和樣板房及時處理有關(guān)電氣維修方面的問題。6.4負責(zé)協(xié)助銷售工作中的一切電器設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試工作。
6.5負責(zé)對本崗位工作范圍內(nèi)的隱患檢查及處理,處理不了的問題上報。
6.6負責(zé)每日維修工作記錄的填寫。
6.7負責(zé)保管好個人工具、公用工具、檢測儀表和電器材料,不丟失損壞。
6.8負責(zé)完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。
6.9負責(zé)完成其它交辦的臨時工作。
7、清潔員。
7.1工作勤勤懇懇,任勞任怨,堅持衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,為保持接待中心大廳和樣板房整潔優(yōu)美的環(huán)境而努力工作。
7.2負責(zé)接待中心大廳和樣板房內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作,保證衛(wèi)生區(qū)域達到接待中心大廳和樣板房的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
7.3除按規(guī)定進行清潔作業(yè)外,還要及時清理雜物,隨時保潔,保持接待中心大廳和樣板房良好的衛(wèi)生狀態(tài)。
7.4正確使用、愛護清潔工具、設(shè)備,使得接待中心大廳和樣板房現(xiàn)場的裝修、家具、用品得到合理的日常保潔,免受非正常損壞。
7.5合理使用清潔用品,努力降低各種清潔用品的消耗。
7.6及時清理袋裝垃圾、廢物到指定地點,保證垃圾定時、定點收集,不得隨意丟棄在公共場所。
7.7嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,不得擅離職守,做私事,盡自己最大努力把工作做好。
7.8完成上級交辦的各項工作,虛心接受相關(guān)人員對衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)。
五、崗位作業(yè)規(guī)程。
第一部分。
客服人員崗位作業(yè)規(guī)程。
(一)接待大廳客服人員作業(yè)規(guī)程。
1.0目的。
熟悉xxx項目的整體概況及接待大廳所使用之物品、設(shè)施。
2.2。
為來訪客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的星級酒店式接待服務(wù)。
2.3。
維護接待大廳內(nèi)整齊有序、潔凈、舒適。
2.4保證接待用品得到合理使用,及時補充。
3.0。
工作程序。
3.1班前準(zhǔn)備。
3.1.1每天上班前參加班前點名并參加班前會,3.1.2每天上的時間比接待中心大廳和樣板房開放的時間提前30分鐘到崗。
3.1.3打開到各個區(qū)域的門、窗透氣,并于正式開放前10分鐘開啟全部空調(diào)。
3.1.4于接待中心大廳和樣板房正式開放前10分鐘檢查完各負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,補充當(dāng)日所需飲品、水并做好開放前的各項準(zhǔn)備工作。
3.1.5于正式開放(或有客戶到訪)時站立于吧臺位臵、面帶微笑迎接客人并主動問候客人并詢問客人是否需要幫助。
3.2。
客戶接待。
3.2.1沒有客戶接待時,在指定位臵站立,保持警覺,隨時注意來訪客戶動態(tài)。
3.2.2客戶進入接待廳由銷售人員引導(dǎo)客人入等候休息區(qū)并拉椅讓座。
3.2.3坐好后,客服人員應(yīng)微笑著走近客戶并彎腰詢問:“先生(小姐),您好,請問您喝茶還是咖啡?”根據(jù)客戶的回答將相應(yīng)飲品倒好輕放在客戶面前的桌上,并說“請慢用!”。如果是熱飲,應(yīng)提醒客戶“這是熱飲,當(dāng)心燙手”。
3.2.4給客人倒(加)水時,站在客人右后側(cè),側(cè)身斟倒,右腳在前,左腳在后成丁字步、手握水壺手柄對準(zhǔn)客人杯口向下傾斜,倒完后及時提起,以免水滴漏撒在客人身上。3.2.5客服人員回到崗位后,要隨時用目光巡視大廳客戶的飲料杯、煙灰缸,應(yīng)及時續(xù)杯(當(dāng)飲品少于半杯時),清理煙灰缸(缸內(nèi)煙頭不超過兩個),在操作過程中動作要輕,態(tài)度要溫和,要做到輕拿輕放。
3.2.6如客戶進入大廳后并未就座,而是直接進入接待中心大廳,客服人員應(yīng)走到客戶身邊,在不干擾他與別人交談的情形下,詢問其需要什么飲品,倒上并遞到客戶手中。
3.3客戶離開及現(xiàn)場清理。
3.3.1客人離開時,應(yīng)及時送出道別語。
3.3.2客人離開時,應(yīng)及時清潔桌面,將桌上的水杯撤去,將桌子清潔干凈,并將臺面恢復(fù)成接客前的樣子。
收工前的準(zhǔn)備工作。
3.4.1每天于接待中心大廳和樣板房營業(yè)結(jié)束后做好存、進、銷日報表,做好收市后的清潔工作。
3.4.2各類設(shè)備的電源及時關(guān)閉,做到人走燈滅。
3.4.3統(tǒng)計各類消耗物資,做到及時申購補充。
3.4.4檢查后,所有貴重物品必須上鎖并與保安交接。
3.5其他事項。
3.5.1幫助臨時照看物品等服務(wù)。
3.5.2無客戶間隙,保證一名客服人員在崗,其余人可稍作歇息。
3.5.3如接待中心內(nèi)設(shè)有室內(nèi)樂園,應(yīng)隨時注意樂園內(nèi)小孩的動態(tài),提醒或阻止小孩的危險或潛在危險的行為。
(二)樣板房客服人員作業(yè)規(guī)程。
1.0目的。
為客戶提供專業(yè)服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房內(nèi)物品、設(shè)施的完好。
2.0職責(zé)。
2.1熟悉樣板房之整體概況及物品。
2.2維護、清潔樣板房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施的完好。
2.3維護樣板房內(nèi)的物品完好,不丟失。
2.4為進入樣板段的客人提供指引服務(wù)。
3.0工作要求。
3.1禮儀。
著裝整潔,淡妝上崗;接待參觀人員做到禮貌、熱情,面帶微笑。
3.2開放前準(zhǔn)備:
3.2.1檢查每天在8:00前是否己對轄區(qū)內(nèi)進行一次徹底清潔,確認(rèn)清潔符合標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.2上班后按規(guī)定打開房間的燈、空調(diào)、音響等設(shè)施。
3.2.3注意調(diào)整樣板房內(nèi)的空氣,上班前開窗半小時通風(fēng)(注意風(fēng)向風(fēng)力,以免樣板房內(nèi)的物品被風(fēng)吹倒)。
3.2.4例行檢查,清點樣板房內(nèi)物品,做到帳實相符、完好,損壞的應(yīng)及時報修。
3.2.5需要穿鞋套的樣板房將椅子擺好,鞋套擺放整齊。
3.2.6開放時間內(nèi)樣板房門、窗保持關(guān)閉狀態(tài)。如看房客戶開啟應(yīng)在其離開后立即關(guān)閉。
3.3客戶接待:
3.3.1客戶參觀樣板房時,客服人員應(yīng)在門口迎、送。沒有客戶接待時,應(yīng)在指定位臵站立,保持警覺,隨時注意來訪客戶動態(tài)。
3.3.2有客戶前來參觀樣板房時,當(dāng)客戶行近崗位約3米處,當(dāng)值人員(客服人員、樣板房保安)應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎參加xxx”。
3.3.3待客戶到達門口時,配合客戶穿好鞋套,發(fā)放時統(tǒng)一用語:“請使用鞋套,行動不便請小心行走”;回收鞋套時統(tǒng)一用語:“謝謝您的使用,請脫下鞋套放入廢棄簍內(nèi),請慢走”。
3.3.4帶領(lǐng)客戶參觀樣板房,提醒客戶“小心樓梯”、“小心碰頭”等。
3.3.5客戶離開樣板房時,客戶出門后,應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎再次光臨,請慢走”,并幫助客戶將鞋套放入垃圾桶,目送客戶離開。遇到多批次客戶參觀,應(yīng)做到全面兼顧,不冷落任何一個客戶。
3.3.6看房客戶詢問敏感或無法確定的問題,應(yīng)禮貌地請其向售樓人員咨詢。
3.3.7客戶來參觀時應(yīng)盡量回避,但需注意物品的安全。
3.3.8客戶或維修人員移動的家具、物品,客戶離開后應(yīng)立即將其恢復(fù)原狀。
3.4樣板間日常管理。
3.4.1所有進出樣板間的物品均需交接,對物品交接要仔細、嚴(yán)格,樣板間客服人員上班之后、下班前必須與夜班保安進行物品交接,以保證正常的工作運作程序。
3.4.2人為損壞設(shè)備、家具、物品,應(yīng)由責(zé)任人書面登記,如系看房客戶損壞,應(yīng)由帶其看樣板房的銷售人員登記,損壞物品清單應(yīng)交主管轉(zhuǎn)售樓處。
3.4.3樣板房內(nèi)不允許客戶攝影,有客戶欲在樣板段拍照或觸碰不宜觸碰的物品,應(yīng)有禮貌地阻止“對不起,我們這里不能拍照,請您配合,謝謝!”,“不好意思,這些物品容易損壞,請不要觸摸,謝謝!”。特殊情況除外(如:得到地產(chǎn)部門及管理處允許的裝飾、設(shè)計、參觀人員等)。
(三)門僮作業(yè)規(guī)程。
1.0目的。
為客戶提供專業(yè)禮賓服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
2.0職責(zé)。
2.1迎送進出接待中心之賓客。
2.2為進出接待中心的客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1待客姿勢:成正立姿勢,站立在售樓大廳門內(nèi)右側(cè)門后1米左右。
3.2隨時為進出接待中心的客戶開、關(guān)門。
3.2.1客戶走至門前約1.2米處(正常兩步距離),向前一步,迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“xxx歡迎您,請小心臺階”,并探身為客戶拉開玻璃門。
3.2.2有客戶離開接待大廳時,客戶走至門前約1.2米處(正常兩步距離),向前一步,為客戶拉開門。待客戶出門后,應(yīng)對客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎再次光臨xxx,小心臺階,請慢走”,并目送客戶離開。
3.2.3如遇雨天或太陽暴曬的天氣時,崗位上要準(zhǔn)備好雨傘,及時主動為沒帶雨具的客戶打傘。
(四)清潔員。
1.0目的。
為客戶提供專業(yè)禮賓服務(wù),樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
2.0職責(zé)。
2.1服從管理,明確責(zé)任、盡心盡職,在規(guī)定時間內(nèi)完各區(qū)域范圍內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。
2.2在所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)損壞或維修的設(shè)施、設(shè)備要及時上報。
3.0工作要求。
3.1工作程序(以接待中心大廳和樣板房每天上午9:00種開放為例)。
3.1.1上午9:00開放前必須完成塵推大堂地面、清掃大堂垃圾、雜物、撤垃圾、清潔男女衛(wèi)生間衛(wèi)生、會議室、辦公室桌子、椅子的衛(wèi)生。
3.1.3隨時保潔客戶接待區(qū)的桌面、清理空杯等雜物并隨時保潔地面和垃圾。3.1.4隨時保潔洗手間、撤換垃圾。
3.2日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.1接待中心大廳和樣板房。
3.2.1.1天花:一周清潔一次,天花不能有蜘蛛網(wǎng),墻身不能有污漬。3.2.1.2墻身、地腳線:每天清潔一次。
3.2.1.3地面:(云石、大理石地面)每天用塵拖清理,每半小時循環(huán)一次,視灰塵量及客戶流量情況而增減次數(shù)。3.2.1.4沙發(fā)、臺面:用進口家私保養(yǎng)蠟,每天噴抹二次,視人流量情況而增減次數(shù)。
3.2.1.5燈具:(天花燈,射燈)一周清潔一次。
3.2.1.6彩噴燈箱、玻璃:一天清潔一次,毛頭浸入已配臵好的玻璃水,平放在玻璃上推擦,再用玻璃刮清理干凈。
3.2.1.7花卉、盆景:保持花盆干凈,根據(jù)需要澆水(夏季每天一次,冬季每周一次)清除植物黃葉。
3.2.1.8垃圾桶:每天清理四次,保持垃圾桶干凈,無污漬,可視垃圾量增減次數(shù)。
3.2.2接待中心大廳和樣板房看樓臨時停車場、外圍、道路。
3.2.2.1每1小時清掃一次,保持地面干凈、無垃圾。
3.2.2.2每天擦抹標(biāo)識、標(biāo)牌一次。
3.2.2.3花卉、盆景、綠化:保持花盆干凈,每天澆少許水,清除植物黃葉。
3.2.2.4外圍清潔員為在停車場停放車輛的車窗及后視鏡進行清潔。
3.2.3垃圾處理。
3.2.3.1頻度:每天二次,上午:12:00,下午:17:30。3.2.3.2要求:垃圾袋裝化,無破裂、外溢、泄露、無二次污染。
(五)維修工。
1.0目的。
確保接待中心及樣板間所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。
2.0職責(zé)。
2.1對接待中心內(nèi)的所有設(shè)備、設(shè)施、照明系統(tǒng)進行檢查、維護,并認(rèn)真做好記錄,確保正常運行。
2.2對區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)損壞或維修的設(shè)施、設(shè)備及時進行維修。3.0工作要求。
3.1日常作業(yè)程序。
3.1.1維修工根據(jù)每日巡查公共設(shè)施設(shè)施的狀況,安排相關(guān)維修和保養(yǎng),并做好相應(yīng)的記錄。
3.1.2根據(jù)維修或保養(yǎng)內(nèi)容,到材料倉庫按程序領(lǐng)取相關(guān)材料。
3.1.3對維修或保養(yǎng)將直接影響接待中心大廳和樣板房正常使用的,應(yīng)提前一天告知接待中心大廳和樣板房。
3.1.4維修工作應(yīng)盡可能減少對客戶參觀的影響。設(shè)施、設(shè)備維修或保養(yǎng),現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)臵警示牌及圍護措施,防止行人誤入維修區(qū);高空作業(yè)應(yīng)做好安全措施。
3.1.5項目維修或保養(yǎng)工程結(jié)束應(yīng)在維修單上注明完成情況及消耗的材料情況,以便核算維修或保養(yǎng)的費用。
3.1.6工程結(jié)束,維修或保養(yǎng)人員應(yīng)收回現(xiàn)場警示、圍護,并將維修記錄交客服主管,客服主管到現(xiàn)場檢查驗收,不符合要求的應(yīng)盡快要求返工。
3.1.7每月公共設(shè)施、設(shè)備維護、維修、保養(yǎng)應(yīng)分類裝訂歸檔。
3.1.8為特別的銷售活動提供供電、音響、現(xiàn)場燈光等設(shè)備提供技術(shù)支持。
第二部分。
安全崗位作業(yè)規(guī)程。
(一)安全崗工作制度。
1.0每天工作時間為8:30—17:30,實行兩班制,即每1個小時輪班一次。
2.0上班時間前15分鐘,所有員工到達現(xiàn)場,更換好工作服裝,戴好白手套,備齊崗位配備的設(shè)備用具,準(zhǔn)備上崗。
3.0交接班制度:由各班班長帶隊,按規(guī)定時間統(tǒng)一交接班。流程如下:
3.3待所有崗位交接完成后,班長帶隊齊步走到指定位臵,班長講話完畢后解散。
(二)大門崗及道路迎賓崗。
1.0目的。
通過規(guī)范、得體的禮賓服務(wù)向進入接待中心的客戶致意,并提供導(dǎo)向指引。樹立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌。
2.0職責(zé)。
2.1迎送進出接待中心之賓客。
2.2為進出接待中心的客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1待客。
3.1.1無車輛經(jīng)過時,在崗位指定位臵成立正姿勢,目光平視正前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺,隨時注意路上來往車輛情況。
3.2迎賓。
3.2.1觀察車輛方向指示燈,發(fā)現(xiàn)車輛指示燈顯示向接待中心駛?cè)霑r,在車輛距離崗位10米時,向前跨一步,順著接待中心停車場方向做車輛指引手勢,然后面向車輛敬禮。3.2.2待車輛駛離10米遠處停止敬禮,回跨一步,回復(fù)站崗姿勢。
(三)停車場崗。
1.0目的。
規(guī)范接待中心停車場的各項管理制度,確保車輛安全停放和通道暢通。
2.0職責(zé)。
2.1熟悉接待中心停車場的運作程序、車位分布及周邊情況。
2.2嚴(yán)格執(zhí)行車場安防管理制度。2.3維護責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序。
2.4迎送進出接待中心停車場之賓客,并為客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1無車輛人員出入時,在停車場入口崗位處成立正姿勢,挺胸站立,目光平視前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺,隨時注意停車場人員車輛出入動態(tài)。
3.2有車輛開往停車場時,在車輛距離崗位5米時,向前跨一步,順著停車場入口方向做車輛指引手勢,待車輛駛離崗位后,保持距離跟進車輛,及時站在合適的位臵用語言及手勢協(xié)助車輛停好車位。車輛停穩(wěn)后,舉動上前幫客戶打開車門,并說“歡迎光臨xxx!”,同時指引客戶前往接待中心??蛻綦x開停車場后,立即用對講機通知接待大廳正門崗準(zhǔn)備接待客戶,然后回崗位恢復(fù)站崗姿勢。
3.3客戶進入停車場準(zhǔn)備開車離開時,在客戶距離崗位5米時,向前跨一步,立正敬禮,待客戶走過崗位后,立即跟進,舉動上前幫客戶打開車門,并說“歡迎您再次光臨,再見!”,并及時站在合適的位臵用語言及手勢協(xié)助車輛倒車離開,待車輛到達出入口處,應(yīng)及時回到崗位,立正敬禮,歡送車輛離開,待車輛駛離崗位10米遠時,停止敬禮,恢復(fù)站崗姿勢。
3.4如遇雨天或陽光暴曬時,崗位上要準(zhǔn)備好雨傘,客戶下車時及時為客戶打傘遮攔,并指引客戶前往接待中心,同時用對講機通知接待大廳門崗。
3.5如有大件行李,在征詢客戶同意后,為其提拿至門童處。同時記住客戶的基本特征,待其出來時,為其提拿行李,并為其開車門,并妥善放好物品,關(guān)上車門。
3.6不定時巡視車場內(nèi)車輛的車門、窗,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的現(xiàn)象應(yīng)立即采取措施進行監(jiān)控,可能的話應(yīng)及時通知車主。如停車場內(nèi)有異常人員或行為,應(yīng)及時查看、處理,確保停車場內(nèi)秩序井然。
(四)樣板房保安崗。
1.0目的。
規(guī)范接待中心停車場的各項管理制度,確保車輛安全停放和通道暢通。
2.0職責(zé)。
2.1熟悉接待中心停車場的運作程序、車位分布及周邊情況。
2.2嚴(yán)格執(zhí)行車場安防管理制度。
2.3維護責(zé)任區(qū)內(nèi)的正常秩序。
2.4迎送進出接待中心停車場之賓客,并為客人提供指引。
3.0工作要求。
3.1迎送賓客。
3.1.1無客戶參觀樣板房時,在樣板房門左側(cè)處成站立姿勢,挺胸站立,目光平視前方,兩手掌互握放臵于身前,保持警覺,隨時注意參觀樣板房客戶動態(tài)。
3.1.2有客戶前來參觀樣板房時,客戶距離崗位3米處,應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎參加xxx樣板段”。待客戶到達門口時,及時提示客戶先穿好鞋套,說“請您穿好鞋套進入樣板間,謝謝!”
3.1.3有客戶欲在樣板段拍照或觸碰不宜觸碰的物品,應(yīng)有禮貌地阻止“對不起,我們這里不能拍照,請您配合,謝謝!”,“不好意思,這些物品容易損壞,請不要觸摸,謝謝!”。
3.1.4有客戶離開樣板房時,客戶出門后,應(yīng)迎著客戶鞠躬(彎腰30度,雙手掌交叉貼于腹部),說“歡迎再次光臨,請慢走”,并提醒客戶解除鞋套,幫助客戶將鞋套放入垃圾桶,目送客戶離開。
3.2安全管理。
3.2.1室內(nèi)物品經(jīng)接管驗收后,應(yīng)逐項統(tǒng)一登記在冊。
3.2.2每周檢查核對室內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)遺失、損壞及時匯報。
3.2.3值班員對搬入的物品應(yīng)做好登記.搬出室內(nèi)物品、搬運人員須憑銷售部開具的“樣板房物品放行條”經(jīng)保安核驗無誤后放行,保安收回放行條(過期放行條一律無效)。
3.2.4對進入樣板房施工、維修的人員,值班員應(yīng)問明情況并核實,及時做好登記,并跟進工作進度。
3.2.5保安應(yīng)即日將放行條交回保安隊長值班室存檔。
3.2.6大門鎖匙由銷售部指定專人管理,每天負責(zé)開門及鎖門。
3.2.7鎖門前需關(guān)閉室內(nèi)所有電器開關(guān),關(guān)閉室內(nèi)門窗。
第三部分。
紀(jì)律及禮儀要求。
(一)接待中心大廳和樣板房物管服務(wù)人員的紀(jì)律要求及行為準(zhǔn)則。
1、各部門員工敬職愛崗,積極主動完成部門各項工作。
2、對待客戶熱情禮貌,親切周到,時時處處注意保持公司的形象維護公司的聲譽,任何情況下不得與接待中心大廳和樣板房工作人員和客戶爭吵。
3、部門員工任何事情均應(yīng)以公司利益為重,團結(jié)互助;部門經(jīng)理關(guān)心愛護員工,隨時解決部門員工在工作上遇到的困難。
4、部門員工要積極遵守公司和部門各項管理規(guī)章制度,積極對公司各項工作提出合理化建議,樹立企業(yè)主人翁形象。
5、部門員工在對外工作中,要堅持原則,維護公司利益,注意有關(guān)銷售信息等商業(yè)機密的保密工作,上述信息未經(jīng)公司同意不得對外公開。
6、上下班不得遲到早退,中途不得隨意離開工作崗位。如有工作需要離開,須向主管請示,并將工作交代清楚后方可離開。
7、上班時間不得吃東西,看書報雜志、大聲閑談或交頭接耳、在前臺化妝、抽煙,以及做其它與工作無關(guān)的事情。
8、不得使用客戶專用杯飲水,不得私自拿廣告宣傳資料及物品。
9、愛護公物、售樓處內(nèi)設(shè)備、家私,不可隨意移動。
10、保持與維護接待中心大廳和樣板房的環(huán)境的整潔與秩序,廢棄的紙杯、紙張、雜物不可亂擺亂放,嚴(yán)禁在售樓處樣板房內(nèi)吸煙或用餐。
11、節(jié)約用水用電,下班時應(yīng)仔細檢查各種電器開關(guān),關(guān)閉不必要的設(shè)備。
12、員工之間應(yīng)以公司利益為重,團結(jié)協(xié)作、互助互愛,不得挑撥是非,破壞團結(jié)、損害客戶及同事榮譽。
13、對待客戶熱情禮貌、親切周到,時刻注意保持公司形象,維護樓盤聲譽;不得假公濟私,私下炒樓;不得將工作生活中的不悅帶到服務(wù)現(xiàn)場。
14、員工必須無條件服從上級的工作安排和調(diào)動,不得消極怠工和不聽指揮。
15、員工不得收取客戶禮物或是索取回扣。
(二)崗位物業(yè)管理服務(wù)人員形象、禮儀要求。
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