在總結(jié)中，我們可以對(duì)自己的目標(biāo)與實(shí)際達(dá)成情況進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估。最后，在總結(jié)時(shí)要積極展示自己的成果和收獲，增加信心和動(dòng)力。借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功，可以更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，促使自己不斷進(jìn)步。
辦公室年度工作總結(jié)篇一
20xx年，是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強(qiáng)化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，全面完成了工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的建設(shè)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，在辦會(huì)、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。
按照“知行合一，勇?tīng)?zhēng)第一”的行動(dòng)指南，公司辦公室結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，謀求辦公室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)高速成長(zhǎng)的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者，對(duì)于集團(tuán)公司推進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要決策，迅速制定包括組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立文件體系、構(gòu)建運(yùn)行體系、督促體系運(yùn)行和總結(jié)推廣等階段的推進(jìn)工作計(jì)劃，明確了各個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時(shí)間。在落實(shí)過(guò)程中，統(tǒng)一思想，改變作風(fēng)，通過(guò)深入實(shí)際，充分調(diào)研，持續(xù)改進(jìn)，不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的職責(zé)，提高標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn)，上下接口標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，糾偏標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn)；從精細(xì)化管理出發(fā)，與解決當(dāng)前管理工作中存在的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來(lái)，與督導(dǎo)落實(shí)項(xiàng)目系統(tǒng)人員的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動(dòng)了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
嚴(yán)密組織，精心“辦會(huì)”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)，并先后完成了公司職代會(huì)、工作會(huì)、表彰會(huì)等大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
嚴(yán)格把關(guān)，精細(xì)“辦文”。一年來(lái)，辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報(bào)送、下發(fā)及時(shí)，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份，其中：處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報(bào)25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會(huì)36期、情況通報(bào)6份、基層請(qǐng)示報(bào)告101份；處理紙質(zhì)文件358份，其中集團(tuán)公司文件167份、外來(lái)文件191份。
嚴(yán)細(xì)職能，勤于“辦事”。嚴(yán)格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》，規(guī)范管理，做好事務(wù)，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，服務(wù)于“大局”，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。牢固樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時(shí)處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴(yán)格印章管理力度，始終堅(jiān)持印章使用審批程序，保證公章的使用，時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，建立并逐步完善了檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及制度體系。認(rèn)真落實(shí)并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》，積極細(xì)致的進(jìn)行了20xx年的文書(shū)檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書(shū)檔案106卷、證書(shū)牌匾18份；借閱各類(lèi)檔案170卷、證書(shū)109次。我們牢固樹(shù)立了群眾觀念，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，高度重視信訪工作，深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》，增強(qiáng)信訪工作的理論水平，并對(duì)信訪工作進(jìn)行了目標(biāo)分解，對(duì)于群眾的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說(shuō)服引導(dǎo)、化解矛盾。全年接待群眾來(lái)訪3次，群眾來(lái)信來(lái)電5封，所有來(lái)信來(lái)訪均得到了落實(shí)和解決，沒(méi)有發(fā)生集體訪。及時(shí)辦理了公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強(qiáng)保密教育，強(qiáng)化保密意識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件，并將20xx年的保密文件全部按照規(guī)定及時(shí)返還，在確保國(guó)家機(jī)密安全的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作，未出現(xiàn)外來(lái)入侵等不正?，F(xiàn)象，在弘揚(yáng)企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，年初組織機(jī)關(guān)本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢，做到了沒(méi)病預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機(jī)率。為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，全年實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)約25萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
公司計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺(tái)正常運(yùn)行、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護(hù)。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運(yùn)行，20xx年計(jì)算機(jī)中心為公司新購(gòu)置計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備29臺(tái)，并派專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù)。另外，在集團(tuán)公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)號(hào)召下，公司辦公室及時(shí)更新了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，并根據(jù)《中鐵三局集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)管理辦法》要求，為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)信息管理人員的技術(shù)水平，更好、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)的應(yīng)用，在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)實(shí)踐操作培訓(xùn)班，為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)中心通過(guò)強(qiáng)化自身建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責(zé)，不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范辦理流程，保證了工作正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)；今年初，計(jì)算機(jī)中心對(duì)公司網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了改版，并不斷收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容，宣傳公司形象和活力，倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化以及公司各項(xiàng)工作、活動(dòng)開(kāi)展情況，全年共發(fā)布信息43條；同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實(shí)用性，為提高工作效、完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強(qiáng)有力的保障；在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的'集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
存在的問(wèn)題:。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：
一、黨務(wù)工作還需加強(qiáng)。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對(duì)的欠缺。
二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗(yàn)欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例，但是對(duì)于靈活地處理各類(lèi)信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ)，處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗(yàn)還不足，缺少對(duì)于企業(yè)信訪案例的研究。
三、督察工作還應(yīng)加強(qiáng)。兩辦對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項(xiàng)，認(rèn)真督查方面做的不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、助手和參謀作用有待提高。因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變，做好三個(gè)服務(wù)，抓住四項(xiàng)重點(diǎn)。
辦公室年度工作總結(jié)篇二
起，搶險(xiǎn)救災(zāi)46起，救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次，為群眾辦好事3000多件，被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作：
為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障社區(qū)巡防隊(duì)是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問(wèn)題，同時(shí)，也為社會(huì)失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會(huì)。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取社區(qū)巡防工作匯報(bào)，研究解決巡防工作中存在的困難和問(wèn)題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級(jí)的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專(zhuān)職工作人員；各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個(gè)會(huì)議室，配備了1輛工作用車(chē)。為提高巡防隊(duì)的機(jī)動(dòng)性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，每年撥出30萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，平時(shí)有大的活動(dòng)隨時(shí)追加，今年已將隊(duì)員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計(jì)劃。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的管理和建設(shè)強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn)，建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良，堅(jiān)強(qiáng)有力的巡防隊(duì)伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過(guò)硬的巡防隊(duì)伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)管理系統(tǒng)，并針對(duì)以往巡防中存在的問(wèn)題和工作需要，進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊(duì)員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé)，做到有序、高效辦公；制定用人及培訓(xùn)制度，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制；建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開(kāi)展?fàn)幭然顒?dòng)，八個(gè)巡防中隊(duì)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)教育，并在全區(qū)開(kāi)展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)；制定案件倒查制度，增強(qiáng)隊(duì)員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬(wàn)余元購(gòu)置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項(xiàng)措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
全面提高社區(qū)巡防隊(duì)員的綜合素質(zhì)強(qiáng)化巡防隊(duì)政治、法律、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn)，建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，切實(shí)提高巡防隊(duì)員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍，是今年工作的主要目標(biāo)，我們主要從以下三個(gè)方面入手：
1、集中培訓(xùn)，在增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場(chǎng)、電纜廣場(chǎng)，開(kāi)展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的春季大練兵活動(dòng)。培訓(xùn)中做到“四增強(qiáng)四提高”，一是實(shí)戰(zhàn)技能增強(qiáng)，打擊、防范犯罪的能力和水平顯著提高；二是體質(zhì)增強(qiáng)，戰(zhàn)斗力得以提高；三是隊(duì)伍凝聚力、向心力增強(qiáng)，組織紀(jì)律性提高，四是服務(wù)社區(qū)居民意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率提高。
2、做好崗前隊(duì)員培訓(xùn)和違紀(jì)隊(duì)員培訓(xùn)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊(duì)員入隊(duì)前多系下崗職工和待業(yè)青年，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓(xùn)，素質(zhì)參差不齊其整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的巡防工作需要，因此，我們?cè)谛略鲫?duì)員時(shí)嚴(yán)把入口關(guān)，入隊(duì)的新隊(duì)員上崗前都必須接受?chē)?yán)格的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過(guò)培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能；還從思想上引導(dǎo)他們熱愛(ài)巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作，從體質(zhì)上增強(qiáng)了他們的防范、打擊犯罪的能力，使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外，我們?cè)谄綍r(shí)的隊(duì)員管理上堅(jiān)持“教育、教導(dǎo)為主，育教于罰，以訓(xùn)代罰”，通過(guò)對(duì)隊(duì)員孜孜不倦的教育、教導(dǎo)，來(lái)感化引導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，使其自覺(jué)改正?！敖逃秊橹?，以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊(duì)員對(duì)待違紀(jì)的態(tài)度，也消除了違紀(jì)隊(duì)員和督察之間的矛盾，有效的改變了違紀(jì)隊(duì)員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增強(qiáng)，安心巡防、熱愛(ài)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，促使他們能自覺(jué)的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。
3、參加市巡防骨干培訓(xùn)，帶動(dòng)全體隊(duì)員全面提升。 為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展，我們派出16名巡防隊(duì)員參加了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊(duì)伍。在參訓(xùn)隊(duì)員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類(lèi)評(píng)比中取得了優(yōu)異的成績(jī)，得到了市巡防處的充分肯定。16名骨干栽譽(yù)歸來(lái)后，10月28日-11月5日又以中隊(duì)為單位開(kāi)展社區(qū)分隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)，把在培訓(xùn)班的`所學(xué)和優(yōu)良作風(fēng)傳授到各個(gè)分隊(duì)，推動(dòng)了全區(qū)巡防工作發(fā)展。 通過(guò)把各種培訓(xùn)貫串在開(kāi)展的“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)全體隊(duì)員的政治意識(shí)、責(zé)任感和事業(yè)心、打擊防范和為民服務(wù)能力、遵紀(jì)守法意識(shí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)這“五個(gè)增強(qiáng)”目標(biāo)。
1、實(shí)開(kāi)展“防范、打擊盜竊自行車(chē)、入室盜竊違法犯罪”活動(dòng)活動(dòng)，加大巡邏密度，發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊(duì)防范、制止違法犯罪的專(zhuān)職職能。我們針對(duì)各轄區(qū)的治安情況，要求各分隊(duì)建立警情通報(bào)制度，各分隊(duì)按照通報(bào)情況及時(shí)、合理的調(diào)配人員有重點(diǎn)、有目標(biāo)的嚴(yán)密巡防。加大對(duì)公園、網(wǎng)吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位巡邏防范，不僅有效的震懾了盜竊分子，還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個(gè)路段等角落。另外為了加強(qiáng)社區(qū)巡防隊(duì)員的工作責(zé)任心，改變個(gè)別隊(duì)員不作為現(xiàn)象，我們加大了對(duì)隊(duì)員的各種獎(jiǎng)勵(lì)，特別是抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人的隊(duì)員，并且在巡防隊(duì)防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可防性案件實(shí)行了《案件倒查制度》。目前，我區(qū)各類(lèi)案件大浮下降，治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
2、成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)預(yù)防各類(lèi)犯罪的發(fā)生，妥善處置群體性治安事件，保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細(xì)選出30名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、形象好的隊(duì)員成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)。主要是：在上、下班高峰期巡邏在路段上巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了“兩搶一盜”等可防性案件的發(fā)生。巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)及時(shí)掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，維護(hù)各單位的正常工作秩序。
1、今年我們還強(qiáng)了新聞宣傳力度，讓更多人了解巡防隊(duì)，關(guān)心巡防隊(duì)。截止目前，我們共出政法動(dòng)態(tài)113期，被《中原工作》報(bào)道1次，被新聞媒體報(bào)道116次，市文件轉(zhuǎn)發(fā)巡防工作我區(qū)第一，共收到表?yè)P(yáng)信69封，錦旗34面。
2、7月20日下午，市綜治委在我區(qū)召開(kāi)了由市委常委、政法委書(shū)記、市公安局局長(zhǎng)姚待獻(xiàn)、市委副秘書(shū)長(zhǎng)鄭友軍，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)許福亮，市委政法委副書(shū)記、市綜治辦主任付為民，市公安局副局長(zhǎng)武偉邦及區(qū)委書(shū)記張建國(guó)，區(qū)長(zhǎng)王貴欣，區(qū)委副書(shū)記肖國(guó)俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、市委政法委書(shū)記、市公安局局長(zhǎng)姚待獻(xiàn)對(duì)我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績(jī)給予了充分肯定，要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。10月4日，市政法委副書(shū)記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊(duì)金京分隊(duì)和林山寨中隊(duì)一中分隊(duì)，看望慰問(wèn)了國(guó)慶期間堅(jiān)守崗位的巡防隊(duì)員。10月6日，市委常委、市委政法委書(shū)記姚待獻(xiàn)又到桐柏路中隊(duì)機(jī)械化分隊(duì)和鄭工分隊(duì)，檢查國(guó)慶巡邏防范工作，看望慰問(wèn)社區(qū)巡防隊(duì)員。
今后的工作計(jì)劃 今年我們基本完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃，也取得了一些成效，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足，我們清醒的看到我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“五中全會(huì)”精神，把社區(qū)巡防工作向前推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安秩序。 明年我們要進(jìn)一步解放思想，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，抓領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)保障，抓隊(duì)伍、樹(shù)形象，抓防范、保平安，全力防范社區(qū)的可防性案件，為社區(qū)居民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。具體構(gòu)想是：圍繞一個(gè)目標(biāo)，抓住兩條主線，強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)，力求四個(gè)提高，完成五個(gè)建立。
一個(gè)目標(biāo)是：打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍，為建設(shè)平安和諧中原，為爭(zhēng)創(chuàng)全省、全市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)城區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍保障。 兩條主線是：加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的思想政治建設(shè)和增強(qiáng)巡防隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能。全體巡防隊(duì)員牢固樹(shù)立起忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的思想，講政治、顧大局、為人民、保平安，能夠上為政府分憂，下為群眾解愁，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)為建設(shè)平安和諧鄭州無(wú)私奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高巡防隊(duì)員的“三能”（體能、技能和智能）水平。
強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)是：強(qiáng)化巡防隊(duì)員大局意識(shí)、強(qiáng)化巡防隊(duì)員為民巡防意識(shí)、強(qiáng)化巡防隊(duì)員責(zé)任意識(shí)。使巡防隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)心進(jìn)一步增強(qiáng)。改變個(gè)別巡防隊(duì)員不思進(jìn)取、混天度日的消極思想，使全體巡防隊(duì)員樹(shù)立安心巡防、熱愛(ài)巡防、扎根巡防、建設(shè)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí)，激發(fā)巡防隊(duì)員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。
四個(gè)提高是：繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)，提高巡防隊(duì)伍人員的綜合水平；開(kāi)展各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)，加大獎(jiǎng)懲力度，提高巡防隊(duì)員的巡邏防范主動(dòng)性；配備巡防專(zhuān)用車(chē)輛，提高巡防隊(duì)員處置各類(lèi)事件的機(jī)動(dòng)性；加強(qiáng)科技建設(shè)，配備對(duì)講機(jī)，提高巡防隊(duì)員的整體防范能力。
五個(gè)建立是：建立一套完善的規(guī)章制度，在今年原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充，用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊(duì)員的行為，從而達(dá)到巡防隊(duì)的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化；建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質(zhì)巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)；建立10個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室，在全區(qū)中選出10個(gè)以上警務(wù)室，統(tǒng)一配備辦公用品，統(tǒng)一上墻版面內(nèi)容，統(tǒng)一各種記錄；建立一支群眾監(jiān)督隊(duì)伍，每個(gè)社區(qū)要聘請(qǐng)十名樓院長(zhǎng)為義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)巡防隊(duì)員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督，督促巡防工作；建立一套指揮系統(tǒng)，利用機(jī)動(dòng)隊(duì)、車(chē)輛、對(duì)講機(jī)等制定防止各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮提供保障，為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)篇三
院辦公室緊密?chē)@全院工作中心，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調(diào)服務(wù)作用、后勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，今年辦公室共收文350余件，所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱、及時(shí)處理、及時(shí)收存，未發(fā)生文件丟失和辦理不及時(shí)現(xiàn)象；審核發(fā)出各種文件70余件；完成各類(lèi)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等50余篇；籌備了全院工作總結(jié)表彰大會(huì)、離退休干部座談會(huì)、體檢中心開(kāi)業(yè)等各種大型會(huì)議20余次；辦事方面，院辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下一致，政令暢通。
二、根據(jù)醫(yī)院全年工作計(jì)劃，院辦公室在全院組織開(kāi)展了“護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗”活動(dòng)、“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng)、“創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位”活動(dòng)、“創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng)國(guó)衛(wèi)”等活動(dòng)，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)中抓落實(shí)，活動(dòng)后求實(shí)效，每項(xiàng)活動(dòng)均取得了圓滿成功，為醫(yī)院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
三、根據(jù)醫(yī)院管理中存在的實(shí)際問(wèn)題，重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資、小型設(shè)備等采購(gòu)管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度，及時(shí)解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問(wèn)題。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院工作人員考核制度，全年進(jìn)行人事考核共計(jì)280余人次，人員聘任320余人次，工資調(diào)整3000余人次。
五、通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)，報(bào)刊、通訊投稿等形式，宣傳醫(yī)院基本信息、工作動(dòng)態(tài)、工作成績(jī)。全年更新70余次，向報(bào)刊投稿20余篇。
六、關(guān)愛(ài)青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國(guó)共青團(tuán)市二院團(tuán)支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊(duì)、市二院籃球隊(duì)等青年人的團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”、農(nóng)村、社區(qū)、孤兒院、老人院、特殊兒童學(xué)校義診、健康保健、健康咨詢等活動(dòng)，讓全院青年醫(yī)務(wù)工作者在青年人的團(tuán)隊(duì)中得到學(xué)習(xí)、鍛煉和成長(zhǎng)，并做到服務(wù)于社會(huì)。全年辦公室共組織青年醫(yī)務(wù)工作者義診活動(dòng)20多場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放健康知識(shí)宣傳單5千多份；通過(guò)組織開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，使我院內(nèi)一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號(hào)”、“渭南市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。組織青年文藝愛(ài)好者成立市二院文藝演出隊(duì)、市二院籃球隊(duì)，豐富青年人的生活，向社會(huì)展現(xiàn)了市二院的精神文明風(fēng)貌。
辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進(jìn)行考察，幫助村民脫貧致富，在今年連陰雨過(guò)后，院辦公室及時(shí)到張灣村了解災(zāi)情，在看到樹(shù)木倒塌導(dǎo)致通村公路無(wú)法通行，幾戶農(nóng)戶房屋倒塌狀況時(shí)，立即回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬(wàn)余元幫助災(zāi)民重建家園。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領(lǐng)導(dǎo)的'支持和認(rèn)可分不開(kāi)，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)，在此我代表辦公室對(duì)大家表示衷心的感謝！全年的工作我們不僅收獲了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，深知和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室成員均比較年青，干工作有積極性，但綜合能力有待進(jìn)一步提高；
2、辦事程序化、嚴(yán)謹(jǐn)化、靈活化有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)工作中的不足之處，院辦公室計(jì)劃：
1、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。一抓文字表達(dá)能力，二抓協(xié)調(diào)辦事能力，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，通過(guò)大事小事事后總結(jié)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事能力，保障院辦公室工作的有序開(kāi)展。
2、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)與其他科室部門(mén)的溝通，密切配合，互相支持，本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，屬于辦公室的工作要認(rèn)真完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他部門(mén)溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
3、不斷提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率，更加堅(jiān)定地執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體決議，更加貼心地維護(hù)好全院干部職工切身利益，更加高效地服務(wù)于廣大社會(huì)群眾和病員家屬。
辦公室年度工作總結(jié)篇四
1、黨委辦公室著力做好縣社黨委理事會(huì)會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理工作。
每次黨務(wù)重大會(huì)議結(jié)束后，黨委辦公室能夠很好的履行職責(zé)，對(duì)會(huì)議紀(jì)錄進(jìn)行認(rèn)真的整理和歸納。對(duì)有價(jià)值的會(huì)議信息進(jìn)行提取和輸入電腦予以保存，為上報(bào)各種材料提供了有效依據(jù)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確、快捷地做好文件處理工作。
黨委辦公室，一直以來(lái)皆是以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，準(zhǔn)確、快捷的工作效率，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)批閱到黨委辦公室的文件，全面做好文件處理工作，同時(shí)，按照上級(jí)部門(mén)的時(shí)間、要求，保質(zhì)保量地完成材料的上報(bào)工作。
3、積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字工作。
今年，黨委辦公室充分發(fā)揮辦公室的表率作用，帶頭貫徹落實(shí)市委部署的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字工作，黨委辦公室還負(fù)責(zé)起草第一季度工作調(diào)度會(huì)、四項(xiàng)監(jiān)督制度實(shí)施方案、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)實(shí)施方案、醫(yī)藥器械奠基儀式策劃方案、迎接省社會(huì)議接待方案等精品文案。這一切的成績(jī)皆是大家全力以赴認(rèn)真對(duì)待工作換來(lái)的成果。
（二）信息宣傳報(bào)道工作
黨委辦公室在做好信息宣傳、信息采寫(xiě)方面，黨委辦公室承擔(dān)了部分的資料撰寫(xiě)工作。今年上半年共上報(bào)5篇信息，有3篇信息在惠民大眾刊登，如：醫(yī)藥器械項(xiàng)目的簽約、化肥直供工作，姜樓直營(yíng)店的開(kāi)業(yè)，1篇信息在省供銷(xiāo)網(wǎng)上刊登：縣委王書(shū)記調(diào)研供銷(xiāo)社工作信息。1—11月份，信息上報(bào)工作繼續(xù)在省、x市保持優(yōu)秀水平，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出肯定性批示。黨委辦公室的信息宣傳報(bào)道，為領(lǐng)導(dǎo)決策與信息宣傳起到了一定促進(jìn)作用。
（三）搞好會(huì)務(wù)接待和攝像工作
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交給黨委辦公室的工作任務(wù)，我們黨委辦公室以落實(shí)到每個(gè)小細(xì)節(jié)的工作狀態(tài)，認(rèn)真做好各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、在服務(wù)和攝像會(huì)務(wù)工作方面，小到聯(lián)系會(huì)議地點(diǎn)，定做會(huì)標(biāo)、席位簽，負(fù)責(zé)參會(huì)人員的座次安排，大到協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好會(huì)務(wù)接待工作，為會(huì)務(wù)準(zhǔn)備攝像服務(wù)等，黨務(wù)辦公室以積極的工作心態(tài)圓滿的完成上級(jí)交代的任務(wù)。同時(shí)，凡是領(lǐng)導(dǎo)安排的會(huì)務(wù)接待任務(wù)黨委辦公室皆盡職盡責(zé)的努力做到寫(xiě)出接待方案，按照標(biāo)準(zhǔn)接待，早準(zhǔn)備，抓細(xì)節(jié)，保證參會(huì)人員舒心，開(kāi)會(huì)開(kāi)得順心。
（四）黨務(wù)工作
1、黨委辦公室上半年對(duì)09年預(yù)備黨員的入黨材料進(jìn)行查看和整理，準(zhǔn)備近期召開(kāi)轉(zhuǎn)正會(huì)議。
2、上半年黨費(fèi)收繳按縣委組織部黨費(fèi)收繳的要求，進(jìn)行了細(xì)致的計(jì)算，按時(shí)收繳，共收繳黨費(fèi)6300元，做好黨費(fèi)收繳工作，做到了收繳及時(shí)、無(wú)差錯(cuò)。
3、每月15日按時(shí)上報(bào)縣總社民主議政日開(kāi)展活動(dòng)情況。（五）計(jì)劃生育工作
辦公室按時(shí)每月上報(bào)計(jì)劃生育報(bào)告單。上半年按照屬地化管理規(guī)定，進(jìn)一步完善了已婚育齡婦女和流動(dòng)人口管理制度。上半年共信息核查全系統(tǒng)已婚育齡婦女職工430人，流動(dòng)人口20人。通過(guò)核實(shí)、調(diào)查和協(xié)調(diào)計(jì)生局，已調(diào)出70余人在外單位管理。
（六）重點(diǎn)工作進(jìn)展情況的上報(bào)工作
今年大華城市生活二期工程和農(nóng)發(fā)行核銷(xiāo)貸款核銷(xiāo)工作列入縣里的重點(diǎn)工作，每月25日前黨委辦公室通過(guò)各種途徑將這兩項(xiàng)工作的進(jìn)展情況上報(bào)縣委督查局。黨務(wù)辦公室將此項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況的上報(bào)作為一項(xiàng)重大任務(wù)來(lái)抓，抓仔細(xì)，抓全面，抓及時(shí)。做好上報(bào)工作。
（七）招商引資的信息上報(bào)工作
每月25日前將縣總社的招商引資情況整理后上報(bào)，截止目前，共上報(bào)招商信息共5個(gè)。在建2個(gè)，簽約2個(gè)，在談1個(gè)。
帶動(dòng)全體工作人員千方百計(jì)引進(jìn)資金，引項(xiàng)目，圓滿完成招商引資任務(wù)。
（八）積極完成縣社分配的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。
三月份縣總社自開(kāi)展化肥直供業(yè)務(wù)以來(lái)，黨委辦公室工作人員為第一時(shí)間完成縣社分配的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。放棄節(jié)假日時(shí)間，走親訪友宣傳化肥直供的好處、用途、性能，功夫不負(fù)有心人。截止七月上旬，我們共銷(xiāo)售復(fù)合肥10噸，尿素3噸，農(nóng)藥2箱，圓滿完成上級(jí)交代的銷(xiāo)售任務(wù)。
工作中，我認(rèn)為自身工作存在以下幾個(gè)不足，自身能力還很不足，處理事務(wù)過(guò)程有不及時(shí)之處，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖理解不到位，工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)等等。針對(duì)存在的問(wèn)題，在今后的工作我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身能力，注重工作方法，提高工作效率。完善自我政治思想建設(shè)，以全面履行黨委辦公室的部門(mén)工作職責(zé)為己任，進(jìn)一步做好黨委辦公室工作。
1、下一步，黨委辦公室將積極探索在新時(shí)期開(kāi)展黨務(wù)工作的有效方法，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，使之更貼近實(shí)際并且有效地為群眾服務(wù)。
2、為了更好的提升黨委辦公室的黨務(wù)職責(zé)，下一步黨委辦公室將更用心的健全干部黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案，逐步完善相應(yīng)的黨務(wù)管理制度，組織好年終黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。發(fā)揮黨務(wù)辦公室的黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)群眾作用。
3、將認(rèn)真做好會(huì)議記錄工作。
4、繼續(xù)做好重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和招商引資信息上報(bào)工作。
5、召開(kāi)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會(huì)議及按要求上報(bào)民主議政日活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)備黨員管理與引導(dǎo)工作，對(duì)于上報(bào)民主議政日活動(dòng)做到了果斷迅速。
圍繞上級(jí)確定的新時(shí)期黨委辦公室的工作戰(zhàn)略和各個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)，黨委辦公室將進(jìn)一步自我完善，對(duì)辦公室綜合事務(wù)工作，進(jìn)行不間斷的督查，查工作進(jìn)度，查實(shí)際成效，并及時(shí)提出推動(dòng)工作落實(shí)的意見(jiàn)和建議。做到了件件有落實(shí)，事事有回音。
辦公室年度工作總結(jié)篇五
我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責(zé)。
現(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
自公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。
通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來(lái)的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年度工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)已接近尾聲，新的即將來(lái)到，在過(guò)去的一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化，年初，我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉，新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生，迎新村辦公室在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門(mén)的配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，村辦公室主要負(fù)責(zé)村委會(huì)的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書(shū)室、接待室、會(huì)議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等錄像資料的攝制和保存工作，負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的發(fā)言材料，合同材料，上報(bào)材料的打印和保存工作，還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作，下面就一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
公章是一個(gè)單位對(duì)外證明自己合法地位的.有效工具，具有法律效力，經(jīng)過(guò)兩年多的工作，我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn)，再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的提高，對(duì)各種需要蓋章的文件，我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看，對(duì)不符合蓋章條件的一律不給蓋章，對(duì)涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人，我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行，對(duì)符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作。
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù)，村委會(huì)各個(gè)部門(mén)的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù)，包括辦公所需的各類(lèi)辦公用品的配備，日常村委會(huì)所需的各種日用品，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊，不耽誤任何一個(gè)部門(mén)的使用，對(duì)各個(gè)部門(mén)需要的各種材料，我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主，有幾百間商業(yè)門(mén)臉，光是每年簽訂的商業(yè)門(mén)臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目，合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的，在我自己力所能及的情況下，我爭(zhēng)取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印，能省一點(diǎn)是一點(diǎn)，村委會(huì)各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗，我也盡可能的貨比三家，力爭(zhēng)既省錢(qián)又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快，村容村貌有了很大的改觀，村民們?cè)诖妩h支部、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕，集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長(zhǎng)，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)迎新村都很重視，經(jīng)常有檢查組、視察團(tuán)、考察團(tuán)來(lái)我村指導(dǎo)工作，開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，這就要求我提早的做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，干凈、整潔、有序的布置好會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好各種開(kāi)會(huì)必須的用品，還要做好會(huì)議的錄像存檔工作，會(huì)后還要打掃會(huì)場(chǎng)，雖然人手少，任務(wù)重，但我寧愿自己累點(diǎn)，晚下班一點(diǎn)，也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
這一年來(lái)我村的建設(shè)很快，大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè)，招標(biāo)會(huì)和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作，關(guān)系到日后對(duì)當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說(shuō)明證據(jù)，所以一點(diǎn)也馬虎不得，在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候，我都是非常的小心，杜絕任何事故的發(fā)生，并及時(shí)做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口，每一位來(lái)村里辦事的人員，在不知道該找誰(shuí)辦理的時(shí)候總是先到辦公室問(wèn)問(wèn)，這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待，對(duì)每一位來(lái)咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待，不厭其煩的解答各種問(wèn)題，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象，所以說(shuō)辦公室工作無(wú)小事，做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事就是大事，不容有半點(diǎn)閃失，我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)和后勤保障工作，做好承上啟下個(gè)，溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想多做，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，克服自己在工作中的諸多不足，積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng)。
辦公室年度工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，一年來(lái)，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報(bào)，從而提高了自已的寫(xiě)作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會(huì)做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無(wú)以為報(bào)，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，5月初我專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項(xiàng)工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門(mén)來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門(mén)任務(wù)，我們?nèi)σ愿?，終于在公司全體同仁的努力下，部門(mén)超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展。
辦公室年度工作總結(jié)篇八
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室。
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在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“十x大”精神為指導(dǎo)，按照市第十一次黨代會(huì)提出的“富民強(qiáng)市、加快發(fā)展”的總體目標(biāo)要求，緊緊圍繞全市中心工作，以推進(jìn)依法行政為重點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變政府職能、逐步實(shí)現(xiàn)政府工作法制化為目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，在加強(qiáng)政府法制工作公開(kāi)化、提高立法質(zhì)量、推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議制度等方面繼續(xù)取得進(jìn)展，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
去年，我辦在全市四次解放思想大討論中，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神和“5.31”講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想實(shí)質(zhì)，按照羅志軍市長(zhǎng)、許慧玲副市長(zhǎng)在全市政府法制工作會(huì)議上的講話精神，堅(jiān)持“三個(gè)促進(jìn)，一個(gè)加快”，即：促進(jìn)加快發(fā)展、促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能、促進(jìn)依法行政，加快建設(shè)服務(wù)型政府部門(mén)，圍繞政府法制工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)化建設(shè)步伐，努力改變過(guò)去封閉式的工作方法，面向基層、面向群眾、面向社會(huì)，不斷提高政府法制工作的公開(kāi)化程度。一是大力開(kāi)展法制宣傳教育。圍繞適應(yīng)入世要求和增強(qiáng)全民法制意識(shí)，我辦先后在機(jī)關(guān)、基層單位多次舉辦“堅(jiān)持依法行政、從嚴(yán)治政”和“適應(yīng)、利用wto規(guī)則發(fā)展自己”的專(zhuān)題講座。在“xx大”召開(kāi)前夕，我辦以“建設(shè)法制城市，推進(jìn)依法行政”為題，及時(shí)總結(jié)近年來(lái)我市政府法制建設(shè)的主要成績(jī)和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)新聞媒體和網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開(kāi)通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動(dòng)態(tài)、行zd律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個(gè)欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門(mén)法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開(kāi)展“基層法制員”試點(diǎn)工作。通過(guò)鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個(gè)窗口，兩個(gè)功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行zd律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開(kāi)了好頭。
我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的需要，努力適應(yīng)入世后建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作;完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對(duì)全國(guó)人大法工委、國(guó)務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會(huì)發(fā)來(lái)征求意見(jiàn)的《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn)，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見(jiàn)》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門(mén)，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個(gè)立法項(xiàng)目，同時(shí)積極開(kāi)展立法與執(zhí)法分開(kāi)的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國(guó)家《立法法》和國(guó)務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門(mén)利益傾向問(wèn)題，從源頭上提高整體立法水平。同時(shí)，按照政務(wù)公開(kāi)的要求，積極吸納社會(huì)公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過(guò)不同形式征求社會(huì)公眾意見(jiàn);對(duì)涉及社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺(tái)后，通過(guò)市政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會(huì)公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)管理辦法》過(guò)程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺(tái)·了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對(duì)照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合政企、政事、政社分開(kāi)要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國(guó)對(duì)外承諾，妨礙市場(chǎng)開(kāi)放和公平競(jìng)爭(zhēng)的文件，堅(jiān)決予以廢止或修改。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市政府各部門(mén)和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級(jí)及區(qū)縣、部門(mén)共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個(gè)清理工作已于去年7月份完成。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對(duì)市政府各部門(mén)、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度。
去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會(huì)同有關(guān)部門(mén)在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、效能”的原則，制定出試點(diǎn)。
工作方案。
和執(zhí)法試行辦法，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施。為貫徹國(guó)務(wù)院17號(hào)文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對(duì)城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對(duì)集中試點(diǎn)的工作意見(jiàn)和改進(jìn)、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門(mén)，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評(píng)議制度和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個(gè)區(qū)縣和50多個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過(guò)大力開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng)，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對(duì)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門(mén)對(duì)市勞動(dòng)局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來(lái)的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門(mén)在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會(huì)穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照省、市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門(mén)廣泛開(kāi)展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門(mén)以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點(diǎn)對(duì)13個(gè)單位進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、促進(jìn)整改的目的，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動(dòng)作用。省政府檢查組來(lái)南京檢查工作時(shí)，對(duì)我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類(lèi)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過(guò)培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時(shí)，為全市近1萬(wàn)名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開(kāi)展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。
去年，我辦繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《行政復(fù)議法》為重點(diǎn)，不斷完善行政復(fù)議制度，認(rèn)真審理復(fù)議案件，切實(shí)維護(hù)和監(jiān)督行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，糾正和制止了違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保護(hù)了公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。全市各級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)全年共辦理210件行政復(fù)議案件，其中經(jīng)過(guò)審理作出維持決定的120件;申請(qǐng)人撤回申請(qǐng)終止的70件;撤銷(xiāo)或變更的10件;其他處理的10件;我辦全年辦理了行政復(fù)議案件28件。全市各級(jí)政府及其部門(mén)在發(fā)揮行政復(fù)議法定職能方面重點(diǎn)做了四件事，一是進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議工作各項(xiàng)制度，對(duì)行政復(fù)議工作規(guī)則、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)具體化的制度作了細(xì)化，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新，從制度上保證行政復(fù)議機(jī)關(guān)正確履行職責(zé)。
二是采取多種形式開(kāi)展對(duì)行政復(fù)議制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貫徹執(zhí)行行政復(fù)議法重要性的認(rèn)識(shí)，特別是強(qiáng)化各級(jí)、各部門(mén)復(fù)議辦案人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高行政復(fù)議、應(yīng)訴人員水平。全年共舉辦行政復(fù)議人員培訓(xùn)班4期，受訓(xùn)人員達(dá)800多人次。三是強(qiáng)化行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督職能，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)區(qū)、縣部門(mén)行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督，做到盡力把管理相對(duì)人提出的行政爭(zhēng)議消化在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)自我糾錯(cuò)、糾偏，提高行政執(zhí)法的總體水平。四是通過(guò)廣泛開(kāi)展行政復(fù)議制度的社會(huì)宣傳和在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)行政復(fù)議及有關(guān)行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強(qiáng)市民群眾和法人組織依法維權(quán)的意識(shí)，努力改變“不知告、不會(huì)告、不敢告”的狀況。當(dāng)年行zd律法規(guī)咨詢和信訪數(shù)量明顯增加。
五、圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”目標(biāo)任務(wù)，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
去年，我辦認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)中央“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”要求切實(shí)解決機(jī)關(guān)作風(fēng)突出問(wèn)題的意見(jiàn)》，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)教育，深入實(shí)際調(diào)查研究，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力完成市級(jí)機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”工作分解責(zé)任目標(biāo)，塑造良好的機(jī)關(guān)整體形象和個(gè)人形象，切實(shí)增強(qiáng)政府法制工作隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)教育。結(jié)合全市開(kāi)展的四次解放思想大討論，我辦先后組織了“富民強(qiáng)市、加快發(fā)展”、“如何開(kāi)展政府法制工作”、“我向周光裕、鄭培民兩英雄學(xué)什么”、“建設(shè)社會(huì)主義政治文明、加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)”、“重溫。
入黨誓詞。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)”等五個(gè)專(zhuān)題的理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，把機(jī)關(guān)干部的思想統(tǒng)一到“xx大”精神和“三個(gè)代表”重要思想上來(lái)，統(tǒng)一到市十一次黨代會(huì)精神和市委市政府中心工作上來(lái)，以提高機(jī)關(guān)干部思想政治素質(zhì)。二是深入開(kāi)展調(diào)查研究。我辦按照中央和省市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)年的要求，以倡導(dǎo)調(diào)查研究之風(fēng)，積極推進(jìn)政府法制工作。在搞好政府法制工作和綜合執(zhí)法改革的調(diào)查研究的同時(shí)，參與了市委市政府組織的“關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境意見(jiàn)”“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)文明公正執(zhí)法”大會(huì)講稿的調(diào)研起草工作，完成了市領(lǐng)導(dǎo)交辦的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的。
調(diào)研報(bào)告。
以及迎接省黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查的資料準(zhǔn)備工作為市委、市政府決策提供了有一定價(jià)值的參考資料。三是健全和完善機(jī)關(guān)內(nèi)部制度。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部積極性我辦建立了內(nèi)部重要事務(wù)公開(kāi)制度、規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度、下基層公務(wù)活動(dòng)清廉制度以及業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)習(xí)制度、內(nèi)部考核獎(jiǎng)勵(lì)制度等實(shí)行了制度化、規(guī)范化管理。去年6月根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的要求我辦單獨(dú)成立了機(jī)關(guān)黨支部建立了基層工會(huì)組織積極開(kāi)展了黨支部、工會(huì)活動(dòng)。
在完成各項(xiàng)主要工作的同時(shí)，我辦還認(rèn)真做好國(guó)務(wù)院法制辦編印的《中華人民共和國(guó)新法規(guī)匯編》和由省政府法制辦編印的《江蘇省法規(guī)規(guī)章匯編》征訂發(fā)行工作，為宣傳社會(huì)主義法制，提高各級(jí)行政機(jī)關(guān)及其工作人員的法律素質(zhì)，發(fā)揮了積極的作用。
高新區(qū)政府采購(gòu)工作在市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，正逐漸走向正軌，從起初的監(jiān)管難，到現(xiàn)在的有參與，有監(jiān)督，有審核。高新區(qū)的政府采購(gòu)已邁出堅(jiān)實(shí)一步。我們?nèi)詫⒗^續(xù)探索，開(kāi)拓進(jìn)取，為進(jìn)一步提高財(cái)政資金使用效率做出積極貢獻(xiàn)。我區(qū)共實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)交易額717.84萬(wàn)元，其中通過(guò)公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易四筆，共計(jì)550.36萬(wàn)元，節(jié)約資金20余萬(wàn)元。
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府采購(gòu)工作的開(kāi)展情況，我區(qū)一向奉行“過(guò)緊日子”的思想方針，在政府采購(gòu)工作方面，更是常抓不懈。這不僅有利于促進(jìn)財(cái)政支出管理工作的開(kāi)展，緩解收支矛盾，更強(qiáng)化了政府的調(diào)控力度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，嚴(yán)格操作程序。我們成立了專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)工作小組，制定統(tǒng)一的審核工作流程，另外通過(guò)外出考察，向招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)取經(jīng)學(xué)習(xí)，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，制定了區(qū)內(nèi)統(tǒng)一格式的標(biāo)書(shū)及。
合同。
文本。在公共資源交易中心成立后在其指導(dǎo)下完善審批手續(xù)，簡(jiǎn)化操作步驟，實(shí)現(xiàn)了工作的簡(jiǎn)單高效。
3.嚴(yán)格資金申請(qǐng)及撥付程序。我們實(shí)行復(fù)審制度，對(duì)單位提出的采購(gòu)申請(qǐng)，由采購(gòu)單位出具書(shū)面申請(qǐng)并加蓋公章后，交財(cái)政部門(mén)政府采購(gòu)辦公室審核，采購(gòu)辦公室對(duì)所采購(gòu)貨物價(jià)格、資金到位情況及采購(gòu)方式進(jìn)行初步審核，加蓋采購(gòu)辦公室印章后，交由局領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.加強(qiáng)監(jiān)督工作。我們對(duì)采購(gòu)單位提供的計(jì)劃申請(qǐng)等材料，形成書(shū)面意見(jiàn)，一式三份，分別交由紀(jì)委、審計(jì)及財(cái)政部門(mén)留檔備案。
5.各部門(mén)相互配合。對(duì)于所采購(gòu)貨物，先由國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)予以登記，再到會(huì)計(jì)核算中心報(bào)賬，實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度。
雖然我們的工作確立了一定成績(jī)，但相比較之下，我們才剛剛起步，要做的還有很多。我們的人員編制偏少，工作開(kāi)展尚不全面、不細(xì)致。有很多疏漏之處。首先沒(méi)有在年初預(yù)算中對(duì)政府采購(gòu)資金予以體現(xiàn)，出現(xiàn)了采購(gòu)計(jì)劃的無(wú)序性。部分單位出現(xiàn)頻繁、重復(fù)采購(gòu)現(xiàn)象，采購(gòu)規(guī)模小、次數(shù)多，無(wú)形中加大工作量，降低工作效率。其次在實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易后，部分割裂的當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)與貨物供應(yīng)方的聯(lián)系，削弱了兩方的交流互動(dòng)。第三我們?cè)诠ぷ魃吓c資源交易中心聯(lián)系不足，對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易流程缺乏了解，沒(méi)能很好的對(duì)各單位在統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易方面的問(wèn)題進(jìn)行解答。
在今后的工作中，我們要一如既往做好本職工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，探索適合我區(qū)工作的新方法。加強(qiáng)宣傳，使各單位對(duì)政府采購(gòu)有一個(gè)新的了解和認(rèn)識(shí)，從思想為源頭，更有計(jì)劃的開(kāi)展管理工作，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的集約化，規(guī)模化，提高資金利用效率。規(guī)范采購(gòu)行為，出臺(tái)采供工作辦法，健全信息發(fā)布、供貨商投訴機(jī)制。另外積極聯(lián)系交易中心，形成交易中心、區(qū)財(cái)政部門(mén)、采購(gòu)單位、供貨商的良性互動(dòng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員素質(zhì)。相信我們的工作會(huì)更上一層樓。
辦公室年度工作總結(jié)篇九
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記，加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)等，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。
三、逐步加強(qiáng)行政管理。平時(shí)嚴(yán)格考勤制度。積極參與工作紀(jì)律檢查，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車(chē)輛。認(rèn)真完成醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)管理和行政庫(kù)房出入庫(kù)管理。
四、積極配合其它科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合財(cái)務(wù)科完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作；積極配合門(mén)診體檢任務(wù)；積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動(dòng)；積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
五、在完成日常工作的同時(shí)，積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準(zhǔn)備工作。在年底更換全院住宅等地方的水表，共更換水表131塊，每月嚴(yán)查各科室用水用電管理情況，做到安全、節(jié)約。同時(shí)，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、門(mén)窗、人員治安消防意識(shí)等情況。今年初分別在門(mén)診部、康復(fù)科、老護(hù)院等重點(diǎn)地方更換滅火器，在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標(biāo)志。在院門(mén)口增添車(chē)輛收費(fèi)管理系統(tǒng)等。今年5月，我院被東川工業(yè)園區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)評(píng)為“二〇一二年度東川工業(yè)園區(qū)社會(huì)管理綜合治理暨平安建設(shè)先進(jìn)集體”。
印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知，及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
辦公室年度工作總結(jié)篇十
一年來(lái)，局辦在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下，堅(jiān)持圍繞局中心工作和局領(lǐng)導(dǎo)部署的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好事關(guān)全局的相關(guān)各項(xiàng)工作。
在一年一度的海事工作會(huì)議中，局辦能?chē)?yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求，認(rèn)真準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議材料，并精心組織會(huì)務(wù)工作，確保了年度工作會(huì)議的順利召開(kāi)。會(huì)后，還及時(shí)將會(huì)議的工作部署和要求，列出目標(biāo)任務(wù)分解表，下發(fā)局屬各單位和機(jī)關(guān)各處室貫徹落實(shí)，使工作會(huì)議的部署能較好地落到實(shí)處。同時(shí)，能按照各類(lèi)會(huì)議性質(zhì)和要求，認(rèn)真草擬匯報(bào)材料，完成材料上報(bào)任務(wù)。
在交通部黨組對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整的工作中，局辦能和相關(guān)處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩(wěn)妥地做好會(huì)議、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)相關(guān)工作。會(huì)后，還將徐部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的講話及我局的貫徹意見(jiàn)整理印發(fā)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和我局的貫徹意見(jiàn)能及時(shí)地傳達(dá)貫徹到局屬各單位和全系統(tǒng)廣大干部中，促使全局廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，努力工作。
今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。9月，福建省政府李川副省長(zhǎng)對(duì)省搜救中心進(jìn)行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)要求，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真起草了工作匯報(bào)。同時(shí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，連夜加班將匯報(bào)的主要內(nèi)容制作成投影資料，把福建海事發(fā)展進(jìn)程中需省政府協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和事項(xiàng)向省領(lǐng)導(dǎo)做了系統(tǒng)匯報(bào)，取得了良好效果。
為掌握轄區(qū)實(shí)際情況，同時(shí)也為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，局辦結(jié)合我局工作實(shí)際和海事發(fā)展方向，擬定主題、形式、內(nèi)容、層次等一攬子計(jì)劃，為局領(lǐng)導(dǎo)全面深入基層調(diào)研提供參考，同時(shí)陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研，全面了解基層工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究探討新情況、新問(wèn)題。今年，還積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，組織相關(guān)處室，赴浙江海事局進(jìn)行考察，就監(jiān)管模式改革、信息化建設(shè)、年度目標(biāo)任務(wù)考核等方面工作進(jìn)行了調(diào)研和探討，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的工作做法和經(jīng)驗(yàn)，為我局下階段和明年的工作開(kāi)展積累了十分重要的第一手資料。
辦公室年度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為日常工作的開(kāi)展和教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了用心的努力。我們感到十分高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了用心作用?，F(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，用心參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家情緒舒暢。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近x臺(tái)次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)狀況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報(bào)x篇，為x局帶給了超多的電視新聞報(bào)道稿件；完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作，在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了x余條教育信息，全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們個(gè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每一天都要接到超多的來(lái)電、來(lái)訪，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)x件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作；做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)職責(zé)心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的.值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多，工作量大、職責(zé)重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快理解任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作潛力。
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái)，辦公室與各股室持續(xù)了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也十分順暢。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
辦公室年度工作總結(jié)篇十二
過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、狠抓學(xué)習(xí)，嚴(yán)抓紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)。
（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)。
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請(qǐng)銷(xiāo)假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅(jiān)持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí)，大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。
（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，全面提升工作能力做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
（三）加強(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障。
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購(gòu)置檔案廚，與評(píng)估部、市場(chǎng)部結(jié)合綜合部人員共同整理評(píng)估報(bào)告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類(lèi)，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對(duì)新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對(duì)新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專(zhuān)門(mén)由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國(guó)土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會(huì)議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì)議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
（四）新購(gòu)置的辦公樓進(jìn)行全面裝修。
20xx年，新辦公樓的裝修工作對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項(xiàng)重大工程。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購(gòu)置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節(jié)省了材料，時(shí)間，還節(jié)省了開(kāi)支，對(duì)于工程中所用訂貨周期較長(zhǎng)的材料，如木門(mén)，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊(duì)伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊(duì)伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。
二、存在不足。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn)，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運(yùn)行，強(qiáng)化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
遵循為機(jī)關(guān)職工、會(huì)議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作，認(rèn)真履行職責(zé)。堅(jiān)守工作崗位，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費(fèi)。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
辦公室年度工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒，回顧xxxx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
xxxx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金，xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。
這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xxxx年社保和公積金的年度核定工作。
（一）、辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、xx分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在xx省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到xx%；每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。
xxxx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。xxxx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)xx萬(wàn)元，每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保，并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保，和調(diào)入單位對(duì)接，把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。
雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這x年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意，就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)xx銀行開(kāi)戶，截止xx月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行，并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xxxx年公積金全年繳納費(fèi)用xx萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行社保部門(mén)和公積金中心的政策規(guī)定
于xxxx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xxxx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定，x月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx年繳費(fèi)工資申報(bào)，x月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
（二）、辦理職工離退休工作
1、辦理xxxx年公司職工退休審批工作
盡早確定xxxx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)xx省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。xxxx年公司共有x人退休，截止xx月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給xx省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xxxx年共辦理x名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為x名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社保卡信息更改事宜。今年x月份，根據(jù)xx省養(yǎng)老保險(xiǎn)局xx號(hào)文和xx號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為xx名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定
xxxx年為x名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，合計(jì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元；工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診重癥，辦理老工傷申報(bào)x人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社?？?。截止x月底，x廠中新勞務(wù)派遣人員有x人參保，今年新參保x人，停保x人。
（五）勞動(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《xxx》，退休返聘人員x人，其中返聘車(chē)間操作人員x人，管理人員x人，后勤服務(wù)人員x人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員x人，按公司規(guī)定，提前x個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員x人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓(xùn)工作
1、xxxx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合分廠實(shí)際情況，強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止xx月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共xx期，參加培訓(xùn)人數(shù)約xx余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)xx余次，累計(jì)xx學(xué)時(shí)；外部培訓(xùn)xx余次，累計(jì)xx學(xué)時(shí)。
員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到xx學(xué)時(shí)以上有xx人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)xx%。xxxx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年x月份，組織公司本部分到我廠的xx名高校畢業(yè)生進(jìn)行x周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。
在新員工入職x個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，x月份，與車(chē)間x名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。
1、對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏
沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)
提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門(mén)同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對(duì)
工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中還要嚴(yán)格要求自己
要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)
隨著xx新廠在建的步伐，對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
辦公室年度工作總結(jié)篇十四
辦公室嚴(yán)格按照點(diǎn)府管[20xx]1號(hào)文件的要求落實(shí)，主要完成以下幾點(diǎn)工作：
1.修訂完善制度，按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請(qǐng)假休假銷(xiāo)假制度和財(cái)務(wù)管理制度等一系列機(jī)關(guān)管理制度。
2.建設(shè)行政服務(wù)中心，辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心，計(jì)生、民政等部門(mén)采取一站式服務(wù)，為村民辦事提供便利。
3.項(xiàng)目、大額采購(gòu)按程序和要求采購(gòu)，公開(kāi)透明。鄉(xiāng)政府采購(gòu)空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，節(jié)約資金，公開(kāi)高效。
我們鄉(xiāng)把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體落實(shí)在以下方面：
1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能，推廣使用節(jié)能型照明燈具，減少公共區(qū)域的照明時(shí)間和盞數(shù)，按時(shí)開(kāi)關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)節(jié)能，空調(diào)運(yùn)行期間嚴(yán)禁打開(kāi)門(mén)窗，下班前提前一小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。
2．用水方面。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理，一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生，立即更換老化的供水管路及零件，杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
3．辦公耗材方面。堅(jiān)持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子政務(wù)。對(duì)草稿紙做到二次再利用，切實(shí)減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
辦公室年度工作總結(jié)篇十五
按照xx年xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。
一年來(lái)，我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針，按照上級(jí)要求開(kāi)展工作，服從分工。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作，我總在第一時(shí)間督促安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》，實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級(jí)考核、工作日志和工作例會(huì)等5項(xiàng)制度，制訂《xx年中心站（工程站）百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理，先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門(mén)與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購(gòu)工作的通知》，明確工作流程和主要崗位職責(zé)，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購(gòu)數(shù)量，認(rèn)真選擇供貨廠商，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格，切實(shí)控制現(xiàn)金采購(gòu)，每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入，每月對(duì)中心及中心站倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門(mén)、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)做好“五防”，即防火、防盜、防停電、防責(zé)任事故，每月匯總各部門(mén)、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每?jī)稍滤⑿沦Y產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息，經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車(chē)輛行駛?cè)罩尽?，?duì)車(chē)輛日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查，結(jié)果排名公布，按得分每季度發(fā)放一次考核獎(jiǎng)。協(xié)助完成資產(chǎn)評(píng)估工作，辦成方巷站房“兩證”。
近年來(lái)，中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車(chē)，由于分散在各站使用，而且都是兼職駕駛，因而給管理工作帶來(lái)了很大難度。本著既方便工作、又不出大問(wèn)題的目的，從今年起，我們對(duì)工程車(chē)進(jìn)行了全方位管理。
為每輛工程車(chē)配備gps，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并實(shí)行行車(chē)日志電子版月報(bào)制度，對(duì)車(chē)輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí)，簽訂使用協(xié)議，明確用車(chē)責(zé)任。
對(duì)4家汽車(chē)維修廠家進(jìn)行比對(duì)，確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請(qǐng)、登記和審批手續(xù)，層層把關(guān)。
專(zhuān)門(mén)設(shè)立駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)，每月100元。每季度對(duì)工程車(chē)的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查，其結(jié)果排名公布，根據(jù)得分發(fā)放考核獎(jiǎng)。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的，收回車(chē)輛使用權(quán)。
。提高了車(chē)輛使用效率，降低了運(yùn)行成本，減少了事故發(fā)生。
分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn)，做到“五多”，即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色，盡最大力量調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
明年，我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后，對(duì)運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理，使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對(duì)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全，使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過(guò)程中，充分為將來(lái)運(yùn)行維護(hù)的需要考慮，運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理，為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
辦公室年度工作總結(jié)篇十六
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況：
利用國(guó)家的政策扶持、品牌的.申請(qǐng)，積極申報(bào)并通過(guò)了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠(chéng)信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等，20xx年中旬公司申請(qǐng)組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù)，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國(guó)慶文體比賽活動(dòng)、年終評(píng)比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會(huì)餐等活動(dòng)。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報(bào)的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作，千頭萬(wàn)縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，對(duì)辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠，工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高，進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化。
辦公室是公司的樞紐部門(mén)，也是公司窗口，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達(dá)，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部、各部門(mén)工作的監(jiān)督考核，加強(qiáng)檔案、車(chē)輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們將與時(shí)俱進(jìn)，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍，不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的利益，切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室年度工作總結(jié)篇十七
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村支兩委一班人的共同努力下，帶領(lǐng)全村廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓住東部城區(qū)發(fā)展的大好機(jī)遇，合理利用土地資源，大力發(fā)展村、組集體經(jīng)濟(jì)。
1、支部下設(shè)黨小組7個(gè)，有黨員56人，其中正式黨員51人，預(yù)備黨員5人，培養(yǎng)入黨積極分子8人，新發(fā)展黨員6人，按期轉(zhuǎn)正2人，待鎮(zhèn)黨委審批。
2、召開(kāi)支部大會(huì)3次，支委會(huì)6次，遠(yuǎn)教培訓(xùn)2次，出黨風(fēng)廉政專(zhuān)刊3期。
3、黨建載體創(chuàng)新項(xiàng)目“支部+生態(tài)旅游”正在爭(zhēng)取立項(xiàng)。
1、我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要以養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、花卉盆景專(zhuān)業(yè)、場(chǎng)租加工業(yè)為主。全村種植業(yè)占55%；養(yǎng)殖業(yè)占10%；花卉盆景專(zhuān)業(yè)占5%；場(chǎng)租加工業(yè)占30%。
2、在盤(pán)活原有企業(yè)的基礎(chǔ)上，收取企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)費(fèi)110442元（包括農(nóng)戶租金及門(mén)面）。
3、下一步抓緊對(duì)我村廢舊加工業(yè)，鋼木架料堆放等加工業(yè)進(jìn)行清理。
4、加大外債的收取力度。
5、加大招商引資力度，利用改造后的低洼地引進(jìn)工業(yè)企業(yè)（遵義隆禽肉食品加工有限公司），村委會(huì)以土地入股促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、按鎮(zhèn)黨委要求，原支部書(shū)記肖勇因工作調(diào)整不再擔(dān)任支部書(shū)記，由城管辦主任黃國(guó)秋擔(dān)任支部書(shū)記，充實(shí)了支委會(huì)班子。
2、完善“一事一議”制度，深入推行村干部述職述廉和民主評(píng)議工作，村干滿意度測(cè)評(píng)均達(dá)80%。
3、充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的作用，聽(tīng)取建議及意見(jiàn)，列席村兩委會(huì)議，對(duì)村兩委工作起到有效監(jiān)督作用。
1、黨務(wù)實(shí)行隨時(shí)公開(kāi)，及時(shí)在公開(kāi)欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針，對(duì)支部工作實(shí)行輿論監(jiān)督，上半年出黨風(fēng)廉政專(zhuān)刊3期。
2、村務(wù)公開(kāi)上半年公布2次，村務(wù)點(diǎn)題公開(kāi)1次，嚴(yán)格按程序，內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)公布，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
1、加大報(bào)賬員的管理，嚴(yán)格實(shí)行誰(shuí)分管、誰(shuí)簽字，主管最后審批同意，有效杜絕“一支筆”審批現(xiàn)象。
2、加大資金、資產(chǎn)、資源管理，有效實(shí)施監(jiān)管，杜絕資金過(guò)大、資產(chǎn)流失、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
開(kāi)展好村民群眾的維權(quán)活動(dòng)，確保村民利益不受損害，對(duì)扶貧資金、救災(zāi)救濟(jì)、合作醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)，低保等資金使用情況進(jìn)行自查：
2、建立矛盾糾紛排查調(diào)解臺(tái)帳，把矛盾及問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，調(diào)解成功率達(dá)100%。
在完成基本培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾的需要，增加站點(diǎn)服務(wù)功能，把站點(diǎn)辦成農(nóng)民文化夜校、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)活動(dòng)室、農(nóng)業(yè)科技學(xué)校和農(nóng)村精神文明建設(shè)活動(dòng)室等，做到一站多用，充分發(fā)揮站點(diǎn)的綜合服務(wù)功能。同時(shí)，做到典型引路、協(xié)會(huì)引導(dǎo)、項(xiàng)目帶動(dòng)有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)村黨員干部群眾參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。涌現(xiàn)了以蛋雞養(yǎng)殖為首的萬(wàn)志強(qiáng)示范戶，盆景種植為首的萬(wàn)德慶示范戶，三元雜交豬養(yǎng)殖為首的姚文學(xué)示范戶，葡萄種植為首的鐘順華示范戶，長(zhǎng)毛兔養(yǎng)殖為首的朱家興示范戶等一批致富帶頭人。
1、春節(jié)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)共發(fā)放慰問(wèn)金1382元，包括80歲以上老人、困難群眾、困難黨員及困難計(jì)生戶。
2、開(kāi)展五月警示宣傳教育活動(dòng)，鞏牢反腐倡廉的防線。
3、按照鎮(zhèn)黨發(fā)20xx17號(hào)文件要求，開(kāi)展對(duì)黨員干部違規(guī)違紀(jì)行為的清查，未發(fā)現(xiàn)黨員干部違規(guī)違紀(jì)。
4、在革命圣地貴陽(yáng)息烽集中營(yíng)組織廣大黨員、入黨積極分子計(jì)56人開(kāi)展了慶祝建黨88周年活動(dòng)，寄托了對(duì)廣大先烈的哀思。合唱“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”，以更加飽滿的熱情投入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的行列中，共同推進(jìn)“民富鎮(zhèn)強(qiáng)、和諧安康、宜居宜業(yè)”的強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)。
5、開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)與送溫暖活動(dòng)，讓他們感受到組織的關(guān)懷和黨的溫暖，此次活動(dòng)共計(jì)開(kāi)支4994。40元，不含上級(jí)慰問(wèn)金。
1、上半年危房改建戶5戶，爭(zhēng)取危房資金42000元。
2、對(duì)下半年危房改造戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，公示到組，接受監(jiān)督，符合上級(jí)要求有27戶。
3、為黨員萬(wàn)志強(qiáng)爭(zhēng)取黨員勵(lì)業(yè)基金10000萬(wàn)元，用于擴(kuò)大再生產(chǎn)。
4、規(guī)范黃魚(yú)洞抽水站，實(shí)行專(zhuān)人管理，落實(shí)責(zé)任管理制。
5、整治棄土場(chǎng)，有效制止了亂倒行為，保證了周邊環(huán)境衛(wèi)生。
20xx年雖在工作上取得一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有差距，所取得的成績(jī)離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，更離不開(kāi)全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，多為群眾辦實(shí)事、好事，總結(jié)工作中存在的不足之處，改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)村支兩委一班人和全村廣大群眾一起，大膽工作，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，為新民村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡職。
辦公室年度工作總結(jié)篇十八
xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強(qiáng)“人才服務(wù)社會(huì)”的工作理念，積極開(kāi)拓，迎難而上，履行職能，穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、xxxx年主要工作情況
(一) 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范工作制度和辦事程序，加強(qiáng)人才中心效能建設(shè)。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求, 我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xxxx崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識(shí)，才能較好地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動(dòng)作，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作。結(jié)合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀融入實(shí)際工作中，認(rèn)真對(duì)中心的工作制度進(jìn)行梳理，對(duì)人事人才法規(guī)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習(xí)材料。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì)議，把這種學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)傳達(dá)到縣區(qū)人才工作。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀(jì)律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、堅(jiān)決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內(nèi)部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎(chǔ)、強(qiáng)自身、高效率、講學(xué)習(xí)的人才工作隊(duì)伍。
(二) 加強(qiáng)人才服務(wù)社會(huì)的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺(tái)。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì)才智交流會(huì)
按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團(tuán)有限責(zé)任公司、安徽井中集團(tuán)、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團(tuán)、安徽徽皇肥業(yè)集團(tuán)、安徽安馳汽車(chē)工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會(huì)才智交流會(huì)，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì)上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專(zhuān)科生145人。現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成求職意向243個(gè)，招聘應(yīng)屆大學(xué)生175人。
2、開(kāi)展了xxxx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)
為積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對(duì)促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓(xùn)（含企業(yè)委托培訓(xùn)）x人，維權(quán)及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)——大客戶銷(xiāo)售策略與技巧”講座
為貫徹落實(shí)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的銷(xiāo)售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)——大客戶銷(xiāo)售策略與技巧”講座。xxxx古井銷(xiāo)售有限公司、xxxx占元面粉集團(tuán)、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責(zé)任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評(píng)，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類(lèi)人才社會(huì)化培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)、引導(dǎo)高校畢業(yè)生到農(nóng)村、基層、縣域經(jīng)濟(jì)地區(qū)開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計(jì)安排就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xxxx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。招聘會(huì)首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì)，提供崗位x個(gè)，參會(huì)人員5400余人，達(dá)成求職意向3638個(gè)，其中應(yīng)屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開(kāi)展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
（三） 強(qiáng)化人才是第一資源的宗旨，構(gòu)筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫(kù)
建立高校畢業(yè)生人才信息庫(kù)，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報(bào)到時(shí)，對(duì)未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專(zhuān)門(mén)人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)中共有513條數(shù)據(jù)。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊(cè)，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數(shù)據(jù)庫(kù)。用人單位可免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢。截止到12月17日 ，網(wǎng)上人才庫(kù)中共有8348條信息。
2、完成了xxxx籍在外人才信息庫(kù)
為了加強(qiáng)與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策搞好服務(wù)，中心會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了建立xxxx籍在外人才信息庫(kù)工作。制訂了《xxxx籍在外人才統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施方案》，明確了統(tǒng)計(jì)范圍和對(duì)象、統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計(jì)有1670名在外人才信息入庫(kù)，較好的完成了此項(xiàng)工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護(hù)
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門(mén)戶網(wǎng)站，承擔(dān)著發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺(tái)的任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，首先是對(duì)網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規(guī)范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對(duì)進(jìn)入網(wǎng)上人才庫(kù)的人才信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，不符合規(guī)范的信息絕對(duì)不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫(kù)。對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫(xiě)網(wǎng)上招聘申請(qǐng)表。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權(quán)限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
xxxx年是國(guó)家對(duì)高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
（1） 強(qiáng)化畢業(yè)生報(bào)到程序。為了做好畢業(yè)生的報(bào)到工作，針對(duì)畢業(yè)生找不到報(bào)到處的問(wèn)題，中心在單位入門(mén)處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報(bào)到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設(shè)計(jì)了三縣一區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和格式的《高校畢業(yè)生報(bào)到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報(bào)到數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)接收?qǐng)?bào)到的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的登記并輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中保存，各縣（區(qū)）定期按時(shí)上報(bào)，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導(dǎo)信息宣傳材料免費(fèi)發(fā)放。
（2） 強(qiáng)化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對(duì)未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫(kù)中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對(duì)高校當(dāng)年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導(dǎo)，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類(lèi)招聘會(huì)，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
（3） 強(qiáng)化就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負(fù)責(zé)每月3日以前上報(bào)上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計(jì)表格，統(tǒng)一了統(tǒng)計(jì)口徑和上報(bào)時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責(zé)定人。從10月份開(kāi)始，共計(jì)上報(bào)了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，較好的完成了任務(wù)。
5、規(guī)范流動(dòng)人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng)，并定期進(jìn)行更新，對(duì)高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強(qiáng)了對(duì)檔案材料的完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉(zhuǎn)出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)
為早日實(shí)現(xiàn)人事代理全方位服務(wù)，中心擴(kuò)大了人事代理服務(wù)范圍，加強(qiáng)了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開(kāi)展了轉(zhuǎn)正定級(jí)、檔案工資調(diào)整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識(shí)宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對(duì)人事代理有了更深的認(rèn)識(shí)。xxxx年，新增個(gè)人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護(hù)科研所8人。轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定193人，開(kāi)具商調(diào)函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xxxx年工作中存在的不足
1、 建立人才資源庫(kù)工作還不完善。雖然建立人才庫(kù)工作采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法，但實(shí)際執(zhí)行情況離當(dāng)初制訂的目標(biāo)還有一定的差距。需要進(jìn)一步細(xì)化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報(bào)時(shí)限等多個(gè)方面嚴(yán)格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫(kù)的建設(shè)。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規(guī)范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應(yīng)的表格資料，辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計(jì)劃
（一） 做好市人才服務(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強(qiáng)畢業(yè)生及用人單位對(duì)人事代理業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理xx年至xxxx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補(bǔ)充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉(zhuǎn)移程序，完成xx年至xxxx年人事代理人員轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定工作。
3、加強(qiáng)接收高校畢業(yè)生報(bào)到工作的力度，提前籌劃，建立相應(yīng)的報(bào)到流程，完善登記表格，對(duì)來(lái)報(bào)到的人員進(jìn)行詳細(xì)的登記及入庫(kù)。
4、加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì)，擴(kuò)大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強(qiáng)與市外高校及本市xxxx師專(zhuān)、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺(tái)，舉辦就業(yè)洽談會(huì)，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省出臺(tái)的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。
（二） 積極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。
為實(shí)現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。各市、縣（區(qū)）人才中心對(duì)所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫(kù)，并與企業(yè)建立長(zhǎng)期的人才需求合作關(guān)系，對(duì)企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì)和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報(bào)到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報(bào)和匯總，及時(shí)更新人才庫(kù)中的信息，實(shí)現(xiàn)人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。
（三） 進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)建設(shè)
隨著市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì)保障局，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開(kāi)始了合作的進(jìn)程。市人才中心認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)資源共享，才能共榮共贏。構(gòu)建統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì)，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結(jié)合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)和龍頭作用，招聘會(huì)取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對(duì)接的第一年，屆時(shí)會(huì)有兩市合作的大型人才招聘會(huì)，將會(huì)更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺(tái)，舉辦大型人才招聘會(huì)，把人才工作做大做強(qiáng)。
辦公室年度工作總結(jié)篇十九
拼搏進(jìn)取，不畏征途難；開(kāi)拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再向前。一年來(lái)，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，較好地履行了部門(mén)職能，發(fā)揮了助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部門(mén)間的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會(huì)、辦事。具體來(lái)說(shuō)，辦文要真誠(chéng)，辦會(huì)要細(xì)致，辦事要規(guī)矩。一直以來(lái)，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求，切實(shí)做到“管理上水平、素質(zhì)上臺(tái)階、精神上層次、工作出業(yè)績(jī)”。
1、真誠(chéng)為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢(shì)，對(duì)公文的寫(xiě)作也提出了新的要求。但無(wú)論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅(jiān)持用“真誠(chéng)”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠(chéng)立章”，同時(shí)又區(qū)別對(duì)待。對(duì)于總結(jié)、報(bào)告等文章，我們“以真為主”，立足事實(shí)、科學(xué)概括、認(rèn)真分析，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門(mén)的參考提供了有力依據(jù)；對(duì)于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠(chéng)為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動(dòng)人以情。
在辦文時(shí)，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報(bào)宣傳報(bào)道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時(shí)還積極撰寫(xiě)了xx等政研論文。
2、熱情面對(duì)、細(xì)致辦會(huì)。
辦會(huì)是一項(xiàng)耗神、耗時(shí)又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細(xì)致。在長(zhǎng)期的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)中，我們總結(jié)出了一套“會(huì)前精細(xì)部署、會(huì)中周密服務(wù)、會(huì)后及時(shí)清理”的辦會(huì)流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會(huì)前不辭勞苦地安排場(chǎng)地、會(huì)中不厭其煩地耐心服務(wù)、會(huì)后不懼臟累地清理會(huì)場(chǎng)”，無(wú)論是大會(huì)，還是小會(huì)，無(wú)論是長(zhǎng)會(huì)，還是短會(huì)，會(huì)會(huì)如此。一年來(lái)，我們順利辦好了公司的各類(lèi)會(huì)議，既有生產(chǎn)會(huì)議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等小規(guī)模會(huì)議，又有公司工作總結(jié)大會(huì)、工會(huì)成立大會(huì)、團(tuán)支部成立大會(huì)等大中型會(huì)議。
3、愛(ài)崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實(shí)質(zhì)是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，一年來(lái)，我們堅(jiān)持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時(shí)間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時(shí)匯報(bào)、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時(shí)間做出請(qǐng)示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門(mén)是企業(yè)的中堅(jiān)力量，各部門(mén)共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無(wú)邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對(duì)外交流，小至聯(lián)系車(chē)輛、設(shè)備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標(biāo)文件，因時(shí)間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動(dòng)延長(zhǎng)在崗時(shí)間，并安排人員周末值班，為投標(biāo)工作的順利開(kāi)展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹(jǐn)記自身職責(zé)，認(rèn)真做好車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作，不僅時(shí)刻準(zhǔn)備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅(jiān)持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實(shí)保障了乘車(chē)人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任，又是我們的義務(wù)。一年來(lái)，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個(gè)人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時(shí)，綜合辦公室身處上傳下達(dá)的樞紐地位，這個(gè)特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己、正作風(fēng)。工作中，我們時(shí)時(shí)警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開(kāi)展。
可以說(shuō)，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過(guò)認(rèn)真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來(lái)越重，需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來(lái)，我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況不斷地調(diào)整和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了制度保障。
1、完善制度、細(xì)化管理。
綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車(chē)輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開(kāi)大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門(mén)也同樣如此。一年來(lái)，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門(mén)一齊圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一是積極配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類(lèi)、標(biāo)書(shū)蓋章等工作和“三合一”平臺(tái)企業(yè)信用管理的信息維護(hù)工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺(tái)賬資料，確保一次性通過(guò)審核。同時(shí)，參加綜合檢查xx次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場(chǎng)做好勞動(dòng)保護(hù)、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書(shū)；辦好了部分項(xiàng)目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點(diǎn)、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機(jī)電設(shè)備安裝工程兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)晉升為一級(jí)資質(zhì)；完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)的年審和營(yíng)業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
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