總結(jié)不僅是一種工作要求,也是一種對自己的成長和進步的重要反思和檢驗。寫總結(jié)時,可以采用時間順序、問題解決、經(jīng)驗總結(jié)等方式進行組織。閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維,引發(fā)我們對總結(jié)的深入思考。
社康中心年終總結(jié)篇一
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名。新入職護士兩名,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機10臺,中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細(xì)心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動參與科內(nèi)"兩新技術(shù)"的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
社康中心年終總結(jié)篇二
20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講,是一個風(fēng)險與機遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?,把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報如下:
1、總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,xx年上半年遠遠超過xx年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過xx年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以證明個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,堅持做好散客服務(wù),對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會下達的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:
1、加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),加強了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機制,限制人數(shù),團體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的'實效措施。
4、加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計更新、充實內(nèi)容,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進行修改調(diào)試,各科室安裝微機,實現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程。
1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費復(fù)查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
1、引進更新檢測設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標(biāo)本按時保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結(jié),周一例會予以通報,并給予適當(dāng)獎懲。
3、形成內(nèi)部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
1、用電負(fù)荷評估及改造方案制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財物管理方面,響應(yīng)集團部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。
社康中心年終總結(jié)篇三
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學(xué)的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。人力資源部安排的培訓(xùn),使我從觀念和行為上進行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓(xùn),實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量,市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn),雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述,我對電表的認(rèn)識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段?!耙娚绞巧健笔侵敢婚_始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已?,F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多,不懂的知識點越多,學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓(xùn)的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。在前階段的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定,增強了我信心和動力。
四、知識不等于技能,要領(lǐng)先就要加倍努力,善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。有句話說得好,“大學(xué)畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi),誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關(guān),與你聰明與否無關(guān),更與你天分無關(guān)。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習(xí)不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習(xí),并且更重要的是總結(jié)方法和技巧??荚囍笪曳磸?fù)針對性練習(xí),通過比較不同方法,總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí),誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導(dǎo)實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓(xùn)我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
社康中心年終總結(jié)篇四
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段日子里有喜悅也有悲傷;有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,了解了研發(fā)的流程。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多,培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進行這次培訓(xùn)之前,我對電子式電能表概念非常的模糊,只知道電能表就是一種計費工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理,了解其基本功能,對于理論知識重新鞏固了一次,為進入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試,我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足:對電能表的原理沒有深入了解;對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘,學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用,自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多,所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件,并且知道了搜索公司里所使用器件的方法,可以說常識性器件都了解到了,我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件,有什么不懂的地方也請教陳工,陳工也非常熱情的解答。器件考試完后再次去整理試卷,我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時候要留意清楚,對不懂的器件及時的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),一個產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗,公司也專門對我們進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂,所以自己也沒有弄的很懂;在自學(xué)的時候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn),只是用筆將一些重點記錄在筆記本上,這種方法也讓我記住了一些知識點,對標(biāo)準(zhǔn)有了一個概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試,相對于其它考試比較簡單,但理論指導(dǎo)實踐,在以后的工作中我會常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn),對本公司的文件體系有了一定的了解,形成了一個完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容,知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
社康中心年終總結(jié)篇五
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
(一)規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全。
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。
(二)落實感染控制管理,防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
(三)落實護理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),加強護士核心能力培訓(xùn)。
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名。新入職護士兩名,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強安全管理,預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關(guān)注血管同路的管理,降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
(六)改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
(七)積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的`血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
(八)認(rèn)真做好大中專實習(xí)生及進修生的帶教工作,指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授。
(十)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,總經(jīng)濟收入955.2萬。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機10臺,中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
社康中心年終總結(jié)篇六
xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816、88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點,抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調(diào)動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關(guān)系,我中心主動配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認(rèn)識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
本年度共承接體檢單位53個,企事業(yè)單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現(xiàn)落差時,受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。
社康中心年終總結(jié)篇七
20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法;掌握實情;加強管理;改進業(yè)務(wù);大膽探索體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。
(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量,設(shè)備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識。
(3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。
3、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識,并根據(jù)健康查體情況,提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案,給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志。
如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。
6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)。
體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員,負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,體檢結(jié)果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結(jié)果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。
20xx年是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
社康中心年終總結(jié)篇八
以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下一年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:
1、總體情況。
今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的'儀器設(shè)備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
1、進一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進一步加強客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下一年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。
社康中心年終總結(jié)篇九
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,本人身為**市第十一屆政協(xié)委員,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),本著為民眾健康服務(wù)的思想,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號,并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項義務(wù),如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面.
不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學(xué)博客,整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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社康中心年終總結(jié)篇十
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設(shè)工作會議精神,財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,局信息中心以服務(wù)財政改革發(fā)展為中心,以財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障為重點,以財政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口,扎實工作,務(wù)求實效,運行維護保障取得新拓展,機房建設(shè)管理躍上新臺階,服務(wù)財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流,財政與編制政務(wù)公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次,督促和指導(dǎo)縣市區(qū)完成機房改擴建,撰寫的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導(dǎo)批示。一年來,信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作:
財政網(wǎng)站是財政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務(wù)公開要求和責(zé)任分工,我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的維護工作,對需要上網(wǎng)公開的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時傳輸上網(wǎng),對財政政務(wù)信息及時更新??朔斦?wù)公開軟件升級后工作量大幅增加的困難,按照省里規(guī)定和新軟件的要求,新上信息嚴(yán)格按規(guī)定模板填制,同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導(dǎo)出,按照省規(guī)定模板修改后重新導(dǎo)入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作后,信息中心認(rèn)真履行職責(zé),加強組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作,扎實推進全市財政與編制政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),使政務(wù)公開工作在公開內(nèi)容上進一步拓寬,在公開的質(zhì)量上進一步提高,在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大,取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開資金34項,金額14306萬元。資金到戶51128戶,金額2992.07萬元;資金到項目5項,金額80萬元。網(wǎng)上接受群眾咨詢投訴建議81條,其中財政31條,已回復(fù)81條,其中財政31條,回復(fù)率為100%。網(wǎng)站點擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外,通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預(yù)算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查,按考核總分值100分考核,自評得分99.4分。xx縣財政局信息中心積極服務(wù)財政與編制政務(wù)公開,網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢點建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實有力,上半年縣政務(wù)公開工作被省評為優(yōu)秀等次,年終量化考核復(fù)核成績在縣市區(qū)名列前茅。
在精心維護財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的同時,我們加強了荊門財政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護工作。利用財政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁,設(shè)置計算機及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目,以問答式介紹常見問題處理;將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中,統(tǒng)一登錄界面;建立預(yù)算、國庫ftp系統(tǒng),拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經(jīng)報、荊門日報、中國荊門網(wǎng)站等媒體獲得稿源,加強網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計,荊門財政網(wǎng)站、財政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作,攝影攝像68次,為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
針對預(yù)算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護不及時等問題,經(jīng)過調(diào)查研究,確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式。“三統(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體,統(tǒng)一運維服務(wù),統(tǒng)一運維管理?!叭帧奔磳⒐芾頇?quán)限與操作權(quán)限相對分離,將運行維護責(zé)任分工,將預(yù)算單位按財政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)。“三合”即信息中心直接服務(wù)與專門公司代維服務(wù)相結(jié)合,上門現(xiàn)場服務(wù)與網(wǎng)站互動服務(wù)相結(jié)合,技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式,信息中心配合科室(單位)按程序招標(biāo)確定代維服務(wù)公司,統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議,加強對服務(wù)公司代維行為的約束。代維費每半年結(jié)算40%,服務(wù)質(zhì)量保證金(年服務(wù)費總額的20%)與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤,年底由信息中心組織預(yù)算單位測評后按滿意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實的,在服務(wù)質(zhì)量保證金實行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上,每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%,扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì),信息中心組織集中培訓(xùn),講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議,下發(fā)《關(guān)于財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項的通知》,告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報渠道等,請預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開服務(wù)電話,接受預(yù)算單位咨詢和對代維公司的投訴,做到有問必復(fù)。自實行服務(wù)代維以來,共接受電話咨詢或通過電話解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題240多次。
在加強對預(yù)算單位服務(wù)的同時,信息中心加強服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設(shè)備維護,及時處理軟件、線路、設(shè)備等故障,保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來,共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運用信息技術(shù)貼近服務(wù)財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來,信息中心加強對部門預(yù)算、集中支付、e財指標(biāo)、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線部門預(yù)算系統(tǒng),安排兩個人全程參與,從10月17日到22日,連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn),完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報表等工作,整理出全省第一個部門預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標(biāo)系統(tǒng),為了不影響工作時間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù),經(jīng)常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫維護,有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),配合公司升級應(yīng)用程序,由sysbase數(shù)據(jù)庫改為oracle數(shù)據(jù)庫,安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,實現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng),上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器,依托財政業(yè)務(wù)專網(wǎng),將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接,提高了網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性和安全性。下半年,配合開展系統(tǒng)升級,重建非稅收入服務(wù)器,實現(xiàn)銀行代收信息實時查詢。對資產(chǎn)系統(tǒng),配合開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查,固定安排一人負(fù)責(zé)資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障,參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓(xùn),部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進行檢查,一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對財政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況,一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng),運用技術(shù)手段直接對工資數(shù)據(jù)庫進行操作,協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入,在規(guī)定時間內(nèi)將所有應(yīng)補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來,共升級收付系統(tǒng)1次,處理運行故障12多次;升級e財指標(biāo)系統(tǒng)1次,處理運行故障5多次;升級資產(chǎn)系統(tǒng)次,處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量,很多沒有登記。
作為金財工程建設(shè)的基礎(chǔ),計算機機房建設(shè)具有特殊的重要性。對機房建設(shè)管理,局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際,要求市局信息中心重點在管理上下功夫,保證機房安全穩(wěn)定運行;縣市區(qū)先行一步,重視和加強機房建設(shè),為推進金財工程奠定堅實基礎(chǔ)。在全市會計工作會議上,局長陳祖濤就機房建設(shè)再次作了強調(diào)。xx區(qū)財政局先行一步,投資30余萬元建設(shè)局域網(wǎng)及計算機機房,制定《xx區(qū)財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《xx區(qū)財政局機房管理制度》等,機房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月,信息中心組織機房建設(shè)管理學(xué)習(xí)參觀,在xx區(qū)財政局召開機房建設(shè)管理現(xiàn)場會,縣市區(qū)財政局信息中心負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)參會,局領(lǐng)導(dǎo)到會講話。會后,各地迅速行動,機房建設(shè)管理掀開新的篇章。xx市財政局高度重視信息化工作及機房建設(shè),堅持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高要求管理、高投入保障,為全市機房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹立了新的樣板。目前,縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作,xx區(qū)財政局已驗收,東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準(zhǔn)備驗收。在機房建設(shè)中,我們做到了嚴(yán)把五關(guān)。一是嚴(yán)把工作要求關(guān)。認(rèn)真落實《xx省市州縣財政局機房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《xx省市州縣財政局機房建設(shè)規(guī)范》,以標(biāo)準(zhǔn)化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴(yán)把政府采購關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購中按照政府采購程序,通過公開競標(biāo)確定供應(yīng)商,未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴(yán)把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品,進場有驗收,施工有確認(rèn)。四是嚴(yán)把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報警、防雷保護等項目建設(shè)中,從材料進場到施工,從設(shè)備安裝到調(diào)試,加強工程監(jiān)理,嚴(yán)把工程質(zhì)量。五是嚴(yán)把竣工驗收關(guān)。工程竣工后,委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門進行檢測。在此基礎(chǔ)上,按照《xx省市州縣(區(qū))財政局機房建設(shè)驗收辦法》進行驗收。
各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設(shè)為財政信息化工作的新起點,加強運維保障工作,進一步健全了相關(guān)制度,進一步加強了對財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。xx縣財政局雖然未成立專門機構(gòu),人員也沒有按要求到位,但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制,市財政局雖然暫時未進行機房改造,但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎(chǔ)上,開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年,又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修,消除安全隱患,掌握運行狀況,對其供電能力做到心中有數(shù)。
加強ip管理。近年來,我局計算機更新或新購較多,ip變動較大,原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題,我們重新規(guī)劃ip分配方案,組織人員逐機調(diào)整,并將每臺計算機的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標(biāo)簽貼紙,貼在計算機的顯眼位置,方便今后維護管理。同時詳細(xì)登記計算機配置、mac地址等信息,建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關(guān)部門統(tǒng)一部署,開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作,搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料,完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預(yù)算指標(biāo)管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng),分別自評為二級安全防護等級,金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網(wǎng)絡(luò)運行安全監(jiān)管,明確要求財政業(yè)務(wù)用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng);使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令,操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng);計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件,殺毒軟件必須每星期至少升級一次;規(guī)范上網(wǎng)行為,不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁,不下載、運行可能存在安全隱患的文件,不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查,督促落實相關(guān)安全措施,規(guī)范計算機及網(wǎng)絡(luò)使用行為。xx區(qū)財政局在嚴(yán)格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理,實行ip與mac地址綁定,上線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng),統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件,從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強數(shù)據(jù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的備份措施,在策略上實行周備份與日備份相結(jié)合,在設(shè)備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結(jié)合,定期檢查備份設(shè)備運行、數(shù)據(jù)庫備份情況,保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
按照局學(xué)習(xí)計劃安排,組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)了財政網(wǎng)站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強對預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算機的防護,經(jīng)爭取局領(lǐng)導(dǎo)同意,將計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)前,信息中心認(rèn)真準(zhǔn)備,三次修改培訓(xùn)講稿,兩次進行內(nèi)部試講,保證了培訓(xùn)效果。信息中心內(nèi)部加強學(xué)習(xí),前后8次參加省財政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人參加廳信息中心學(xué)習(xí)考察組赴新疆學(xué)習(xí)考察金財工程,撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認(rèn)真準(zhǔn)備“我講我的業(yè)務(wù)”資料,形成《推進金財工程建設(shè)科技財政》文稿報領(lǐng)導(dǎo)審定。
下發(fā)《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算管理辦法》等制度,進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室(單位)、財政其他業(yè)務(wù)科室(單位)的責(zé)任。具體是財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室(單位)對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)主管責(zé)任;財政信息中心對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)運維責(zé)任;財政其他業(yè)務(wù)科室(單位)對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)協(xié)作責(zé)任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶的職責(zé),對每個財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核(審批)人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室(單位)明確專人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務(wù)科室(單位)、預(yù)算單位明確專人負(fù)責(zé)。審核(審批)人為財政業(yè)務(wù)科室(單位)、預(yù)算單位的負(fù)責(zé)人。通過這些制度,進一步明確了相關(guān)單位的責(zé)任,為推進金財工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來,雖然我們做了一些工作,但也存在一些問題和不足:財政業(yè)務(wù)沒有一個統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體,相互整合差,數(shù)據(jù)查詢、匯總、分析困難;財政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng),對網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求,但數(shù)據(jù)安全存儲和運行的保障體系建設(shè)還有待加強;介入財政業(yè)務(wù)不深入,和業(yè)務(wù)部門溝通不經(jīng)常、不緊密;服務(wù)方式還有待改進,服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作,感觸很多,可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務(wù)公開,涉及面廣,政策性強,社會關(guān)注度高,工作難度大,全市財政信息中心全員投入、全力支持,團結(jié)協(xié)作、任勞任怨,不少同志經(jīng)常加班加點,有的帶病堅持工作,付出了超常的勞動。比如財政信息化,唐興華要維護管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等;陳春華要維護管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等;張莉要維護管理三個網(wǎng)站及部門預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標(biāo)管理系統(tǒng)等,大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫突發(fā)問題,今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休,以擠出更多的時間來學(xué)習(xí)研究網(wǎng)絡(luò)問題。張莉負(fù)責(zé)攝影攝像、全局ip管理、三個網(wǎng)站的維護、政務(wù)公開網(wǎng)站的日常工作等,從來都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開工作中,張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量,為了保證數(shù)據(jù)及時上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點。年終量化考核復(fù)核期間在辦公室加班,因為樓道燈沒有開,下樓梯時還摔了一跤。回想過去的一年,心中“五味俱全”:最高興的是,各級領(lǐng)導(dǎo)對財政信息化工作越來越重視、越來越支持??h市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是,信息化服務(wù)財政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來越廣泛、越來越深入,已全面滲入部門預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作??梢哉f,如果沒有信息技術(shù)的支撐,沒有信息中心的配合,很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔(dān)憂的是,隨著財政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來越多、財政專網(wǎng)覆蓋越來越廣,對安全建設(shè)提出了更高的要求,但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后,越來越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要,越來越難以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的安全形勢。最尷尬的是,金財工程是“燒錢工程”,不僅要花錢而且要持續(xù)花錢,不花工作被動,花了領(lǐng)導(dǎo)被動。最無賴的是,信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒有統(tǒng)一,金財辦形同虛設(shè),信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心,服務(wù)象小工被吆喝,勞動象義工被忽視。
20xx年,我們將重點抓好五個方面的工作:
一是在“結(jié)合”上下功夫,積極推進業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅持與深化財政改革相結(jié)合,財政改革延伸到哪里,信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里,促進管理與技術(shù)有機融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫,努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護,做到“一降低兩提高”(降低故障發(fā)生機率,提高運行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率)。
三是在“安全”上下功夫,嚴(yán)格保護信息資源。進一步強化安全建設(shè),加強物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護,建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,對影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開”上下功夫,積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開的要求,加強財政網(wǎng)站建設(shè),做好網(wǎng)站公開工作,增強財政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫,著力提升工作質(zhì)量。牢固樹立“服務(wù)意識”,切實做好服務(wù)工作,努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動思考,主動參與;由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變,通過信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作,支持和配合業(yè)務(wù)科室加強和改進業(yè)務(wù)管理;由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變,加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用,為推進財政改革發(fā)展當(dāng)參謀出主意。
社康中心年終總結(jié)篇十一
20xx年初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過一年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
社康中心年終總結(jié)篇十二
20xx年,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持,以及各村、職能中心的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo),規(guī)范操作順序,強化質(zhì)量意識,注重安全管理,落實制度,明確職責(zé),積極進取,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行各項工作職責(zé),科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè),有效管理、嚴(yán)格實施,合理開發(fā),制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建,大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治,加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理,積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作,城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化,城鎮(zhèn)品位有了新的提高,回顧20xx,碩果斐然,下面一年來的工作情況總結(jié)如下:
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo),以及省級中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求,我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進度與安全管理,嚴(yán)格對工程施工安全及工程質(zhì)量進行監(jiān)督,使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進一步得到了完善。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度,進一步擴大綠化種植面積,美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境:一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收,并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化,11月18日正式通車,永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境;二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場,徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題;拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位,新建水果市場,全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米,同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工(其拓寬工程設(shè)計也已完成政,明年將招標(biāo)實施),政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢,全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善,居民出行更趨快捷方便,城鎮(zhèn)品位得以提高。
xx年交通工程建設(shè),我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,分別完成了:6座橋梁的改建,3.98公里連村道路的建設(shè),15.378公里到組道路建設(shè),完成投資400多萬元,進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境,助推了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關(guān)精神要求,結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實際,詳盡地制定年度建設(shè)計劃,及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項,今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里,橋梁6座,涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃,為了按期保質(zhì)保量地完成,及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進行專業(yè)設(shè)計,同時為了減輕建設(shè)成本,對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設(shè)計,通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設(shè)計、放樣,為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座,維修1座,總跨徑198米,總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成,其它橋梁正在按預(yù)定計劃建造,并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程,本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標(biāo),要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時,我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理:一是質(zhì)量上的管理,質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵,為此,我們以質(zhì)量管理為抓手,站員分工明確,責(zé)任落實,所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理,并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進度、工期進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出,并通知項目負(fù)責(zé)人,及時進行整改,對檢測不合格的分項工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工,直至合格才能進行下一道施工工序;二是工程現(xiàn)場的安全管理,在每個工程的施工過程中,要求施工單位加強安全生產(chǎn)和交通安全意識,工程進場開工時,要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置,經(jīng)常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護工作,確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求,并簽定了安全生產(chǎn)合同,平時加強檢查力度,對存在的安全隱患立即提出當(dāng)場整改。三是廉政建設(shè),廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障,開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同,涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來,在工程建設(shè)中,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故,沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過,今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編(20xx—20xx)進行多次的各方征求意見和調(diào)整完善,使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性,多次與南大進行溝通調(diào)整,4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計完成,文本也已全部制作完成,10月份已報縣政府審批,并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外,我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個項目辦理預(yù)選址,面積達14.7萬平方米;為13個項目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,面積達9.4萬平方米,有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣,涉及到農(nóng)民的切身利益,08年又是全面落實新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年,是一項任務(wù)十分艱巨的工作,本著落實規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨,堅持節(jié)約土地和以人為本的原則,我中心深入基層,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,嚴(yán)格審批,確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實施,同時為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面。
自村莊布點和建設(shè)規(guī)劃實施以來,積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內(nèi)的定點、放樣,對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的,及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案,使各進點農(nóng)戶真正能夠體會到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面。
根據(jù)有關(guān)文件的精神,農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批,全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶,備案55戶,建筑面積19000余平方米,處xx縣長公開電話20余起,協(xié)助縣城管大隊行政處罰農(nóng)民建房3起,發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面。
在去年危房改造救助的經(jīng)驗上,今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對象,并已全部完成改造工程,等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產(chǎn)方面。
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會監(jiān)督下,組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會議,強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同,并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次,檢查戶數(shù)12戶,提出整改意見13條,指出安全隱患并要求予以糾正,預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
銷售報告年終總結(jié)范文匯編十篇。
2015福建省建設(shè)信息中心招聘啟事。
社康中心年終總結(jié)篇十三
20xx年,信息中心緊緊圍繞財政中心工作,充分發(fā)揮職能作用,廣開思路,真打?qū)嵏?,不斷推進財政信息的軟硬件建設(shè),為財政工作提供了良好的信息保障,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)“金財工程”建設(shè)的“五統(tǒng)一”原則,即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實施,信息中心從5月份起開始著手籌建金財工程信息支撐平臺,于11月初主體部分全部建設(shè)完工并正式運行,該系統(tǒng)涵蓋全市行政事業(yè)單位,將財政所有資金納入了該信息平臺管理,提升了財政管理水平和效率。一是于六月初進行了信息平臺硬件搭建,委托xx市局采購ibm機架式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等硬件設(shè)備,并于六月中旬安裝完畢。二是根據(jù)軟件公司專家建議及我市實際情況,確定了符合我市實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式”。三是多次召開了由有關(guān)業(yè)務(wù)科室參加的信息平臺建設(shè)會議,確定了協(xié)調(diào)配合機制。四是組織了三次全市行政事業(yè)單位信息平臺培訓(xùn),在局內(nèi)對業(yè)務(wù)科室人員舉辦了三次平臺介紹和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為信息平臺的運行奠定基礎(chǔ)。五是將預(yù)算管理、指標(biāo)管理、計劃管理和綜合查詢一次性納入系統(tǒng)運行,囊括全市所有單位,涵蓋財政全部資金,一次性試運行成功。六是在xx市首家啟用工資統(tǒng)發(fā)模塊,并在11月份安全運行。該模塊的啟用改變了過去單機單人版的工資統(tǒng)發(fā)模式,將工資代發(fā)資金納入多個環(huán)節(jié)監(jiān)管,完善了預(yù)算管理,規(guī)范了資金流轉(zhuǎn)。七是探索在全市建立電子記賬系統(tǒng),與金財工程信息平臺互通數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將全市財務(wù)賬務(wù)納入財政電子監(jiān)管。
信息中心繼續(xù)加強信息安全保密工作,利用技術(shù)和物理手段采取多種措施,確保全市財政信息、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備安全運行。一是財政內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)隔離。以前局內(nèi)大部分上外網(wǎng)微機安裝了上網(wǎng)隔離卡,保證了上網(wǎng)安全?,F(xiàn)在,根據(jù)制定的管理制度,一臺機器只能上一個網(wǎng)絡(luò),不能內(nèi)外網(wǎng)錯時登陸,從物理上隔絕從網(wǎng)絡(luò)上泄露財政信息。二是內(nèi)部局域網(wǎng)與城域網(wǎng)使用防火墻隔離,杜絕預(yù)算單位登陸國庫集中支付以外的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站,封閉了一些可能被病毒利用的端口,減少通過預(yù)算單位上網(wǎng)微機傳播病毒的幾率。三是建立計算機病毒防御、查殺體系,安裝了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木馬軟件,并及時升級卡巴斯基服務(wù)器,在保障單機安全的同時,降低了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。四是升級了路由并在路由上對局內(nèi)上網(wǎng)微機做了ip和mac地址綁定,最大限度的減少計算機病毒造成的破壞,提高了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性、可控制性;五是加強了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求,嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)制度,如《保密管理制度》、《涉密計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等;對于科室負(fù)責(zé)人和科員上網(wǎng)的機器,科室負(fù)責(zé)人簽訂《保密承諾書》,保證本科室上外網(wǎng)的微機,不存儲辦公資料,不查看不健康網(wǎng)站,不打網(wǎng)絡(luò)游戲。同時信息中心將進行不定期的檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定上網(wǎng)、存儲辦公資料的情況,將進行全局通報;同時對此科室的微機進行嚴(yán)格監(jiān)控,嚴(yán)禁再次登陸因特網(wǎng)。
信息中心本著不耽誤工作、能用則用的節(jié)約原則對局內(nèi)硬件加強維護和配置。一是根據(jù)財政業(yè)務(wù)變化,配置硬件。本年度,評審中心、預(yù)算科、會計科等科室配備了微機、打印機、掃描儀等硬件設(shè)配,保障了財政業(yè)務(wù)的正常開展。二是加強硬件維修維護,第一時間為科室、部門提供軟硬件維修服務(wù)。信息中心把該項工作,作為信息110,在人手緊張的情況下保證隨叫隨修,修后進行回訪,全年沒有出現(xiàn)因機器維修不及時而耽誤工作情況。三是加強軟件服務(wù),為科室更新和安裝操作系統(tǒng)、殺毒軟件和解答信息平臺使用過程中的疑問,做好財政工作的強大信息后盾。四是加強機房維護,建立了機房出入登記制度,并通過視頻監(jiān)控保證機房安全,定期對機房衛(wèi)生進行清理,加強溫度監(jiān)控,做好災(zāi)害天氣預(yù)防準(zhǔn)備,同辦公室一起對機房墻體及附近水管進行了加固修理,避免出現(xiàn)意外事故。五是做信息資產(chǎn)的監(jiān)管和清查,年內(nèi)對局內(nèi)的資產(chǎn)進行了一次普查,并在年底進行登記確認(rèn)管理,維護好信息資產(chǎn)安全。
目前,連入財政網(wǎng)絡(luò)的微機已達200多臺,大部分財政業(yè)務(wù)的開展都離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在日常工作中的作用越來越大,信息中心每天24小時保障網(wǎng)絡(luò)暢通。
一是確保機房網(wǎng)絡(luò)硬件的安全,定時定期進行清理養(yǎng)護。
二是安排值班制度,在節(jié)假日由專人在局內(nèi)值班,保障網(wǎng)絡(luò)正常連接使用。
三是每年在12月31日財政決算日,信息中心全員值班到午夜十二點,確保財政決算數(shù)據(jù)和各項核算工作安全進行。四是同網(wǎng)通公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等單位加強技術(shù)交流和合作,爭取這些單位的支持,營造和利用強的技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò),確保信息網(wǎng)絡(luò)暢通。連續(xù)兩年來,財政內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)全部暢通運轉(zhuǎn),為財政工作打造了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
信息中心將網(wǎng)上輿情監(jiān)管作為一項常規(guī)工作,對新浪、搜狐、天涯論壇、百度貼吧諸城吧、諸城信息港等輿論性網(wǎng)站每天進行巡視,配合上級部門,對出現(xiàn)的涉及我市財政的信息及時做出反應(yīng)。
一是配合市政府辦公室及時反饋民情民意,通知相關(guān)科室、人員按時答復(fù)網(wǎng)民反映和求助的問題。
二是迅速處理網(wǎng)絡(luò)不良信息,對于不實、錯誤等信息及時匯報,避免在社會上不出現(xiàn)不良反響,維護財政社會形象。
三是及時發(fā)現(xiàn)財政部門的良好反應(yīng),做好公關(guān)工作。將輿情監(jiān)督貫穿于日常工作中,及時發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)不良信息,上報上級相關(guān)部門,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的國家規(guī)定,完善財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是搞了《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,通過網(wǎng)站及時反應(yīng)財政工作和動態(tài)。二是加強“xx市財政局”網(wǎng)站建設(shè),及時更新信息,增加內(nèi)容容量,使網(wǎng)站運行良好。三是加強域名保護,保障網(wǎng)站訪問,維護財政部門權(quán)益。
信息中、20xx年取得的榮譽稱號:單位被xx市財政局評為財政信息化基礎(chǔ)工作先進單位、“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)先進單位;王國棟被xx市財政局評為財政信息化工作先進個人,劉復(fù)明被省財政廳評為財政信息化工作先進個人、被xx市委保密委評為保密工作先進個人。
201zx年,信息中心將繼續(xù)推進財政軟硬件建設(shè),搞好信息保障和安全,推進財政信息化水平進一步提升,工作思路如下:
一是協(xié)調(diào)各科室完善財政信息平臺,探索拓展平臺功能,提升財政管理水平和效率。
二是繼續(xù)搞好網(wǎng)絡(luò)保密和資產(chǎn)清查工作。
三是完善機房建設(shè),探索建立數(shù)據(jù)異地備份中心。
四是對財政門戶網(wǎng)站進行改版和擴容,加強財政門戶網(wǎng)站的應(yīng)用。
五是繼續(xù)搞好微機的管理、維修、調(diào)配、更新工作;及時為業(yè)務(wù)科室提供技術(shù)支持和服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)暢通安全。
六是協(xié)同搞好《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,做好改版《諸城財政信息網(wǎng)》工作。
七是搞好輿情監(jiān)督和引導(dǎo),宣傳正確的輿論導(dǎo)向。
八是加強財政信息化學(xué)習(xí)和調(diào)研,搞好縣區(qū)之間、上下級之間、本地和外地之間的學(xué)習(xí)和交流。
社康中心年終總結(jié)篇十四
6月末,按區(qū)進修學(xué)校工作要求,小學(xué)三年至初中八年級學(xué)生進行了信息技術(shù)期末測評工作。并按時上交了測評結(jié)果。得到教研員好評。同時,學(xué)生也對自我的一學(xué)期學(xué)習(xí)有了一個自我認(rèn)識和總結(jié)。
積極參加培訓(xùn),自學(xué)提高業(yè)務(wù)本事。
本學(xué)期,積極參加上級組織的各種培訓(xùn)活動,在培訓(xùn)活動中表現(xiàn)突出,積極發(fā)言,受了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和認(rèn)可,在多項培訓(xùn)活動中取得優(yōu)秀學(xué)員的榮譽證書。在課余時間利用網(wǎng)絡(luò)進行教研與自修,取得了很好的成效。經(jīng)過自我學(xué)習(xí)反思,抱定終身學(xué)習(xí)的理念。
編寫電子教案。
根據(jù)學(xué)校安排,學(xué)習(xí)了備課相關(guān)資料,進行了研討,根據(jù)我的個人特點,結(jié)合實際,進行了備課任務(wù)分解,編寫了獨具特色的ppt電子教案。將電子教案發(fā)表到我的個人博客上,在網(wǎng)上得到好評。紛紛有網(wǎng)友使用。
機房維護管理。
本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)安全問題尤為嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)木馬病毒迅猛發(fā)展,每一天都遭到很多攻擊,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報情景后,購買了正版殺毒軟件,并于學(xué)期初對全部的機器重新安裝系統(tǒng),對計算機教室三十幾臺電腦起到了有效安全保護。保證了廣大師生工作、學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)安全??墒蔷W(wǎng)絡(luò)速度過于遲緩,造成一節(jié)課打不開百度頁面等現(xiàn)象,使得正常教育教學(xué)受到嚴(yán)重影響。期待下學(xué)期學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)和硬件配置方面加大投入。每周定期進行機器設(shè)備例行維護,及時填寫維護記錄表冊,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,能自我解決的故障決不讓學(xué)?;ㄒ环皱X。由此為學(xué)校也節(jié)省很多資金。
計算機教室的衛(wèi)生工作尤為重要,安排指定班級(本學(xué)期由六年一入負(fù)責(zé))每一天進行保潔工作。計算機教室衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
網(wǎng)站建設(shè)。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的形象載體,起到網(wǎng)絡(luò)宣傳等教育教學(xué)多方面的作用。然而網(wǎng)站需要很多的時間和精力去維護、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時間,對學(xué)校網(wǎng)站每一天進行更新、維護,力求使得網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校發(fā)展貢獻力量。然而一個人的力量不足以完成網(wǎng)站的建設(shè),需要全體教師參與進來。期望下學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和教師們能更加重視學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳,積極主動參與網(wǎng)站建設(shè),更新相關(guān)部門信息,積極上傳各種資源,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳貢獻力量。
以后的打算:
1、信息技術(shù)興趣小組的繼續(xù)深入開展,將更有針對性。
2、機房的教師機、學(xué)生機配置亟待改善,要保證相關(guān)教學(xué)軟件運行,不影響正常教學(xué)。
3、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)要完善,需要領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視和參與。
4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
5、繼續(xù)做好學(xué)校綜合素質(zhì)評價工作。
6、認(rèn)真開展好遠程教育工作。
7、繼續(xù)研修,提高自身教育教學(xué)本事。打造高效信息技術(shù)課堂。
我們深深感到,只要立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)教育教學(xué)工作,積極參加各項競賽活動,就能使我們的工作有所開拓,有所積極。讓學(xué)生參與、體驗,才能保證學(xué)生學(xué)有所得。
社康中心年終總結(jié)篇十五
xx年是”十五”計劃的最后一年,也是推進國庫集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來,我省全面深化、推進財政四項改革,我們會計核算中心也與時俱進,堅決貫徹省委書記xxx在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話,穩(wěn)步推進財政四項改革,取得了很好的成效,我作為會計核算中心的一員,具體分管會計核算中心本級、x食堂兩個單位的財務(wù)。在財政四項改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢,發(fā)揚“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié)。
我主要分管核算中心本級和食堂。核算中心本級的帳務(wù)比較簡單,所以我今年工作的重心放在了食堂的財務(wù)上。xxx食堂每年的營業(yè)收入x百萬,算是一個比較”大”的”小企業(yè)”單位了,它的憑證多,憑證類別也多,有正規(guī)發(fā)票,也有單位自制憑證有小攤小販?zhǔn)謱懙氖諚l,也有非正式的收據(jù),它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī),有些帳務(wù)必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本,帳目清楚”的原則,對食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領(lǐng)導(dǎo)簽字的方法,既節(jié)約了采購成本,又方便了客戶,也保證了會計資料的真實完整性。在錄入的.記帳方面,我基本上是在電腦上登記一遍,自己再核一遍,再交審核人員進行審核,保證了會計記錄的準(zhǔn)確性。
加強往來款項的清理,杜絕帳實不符的現(xiàn)象。在處理帳務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)往來帳存在帳實不符的現(xiàn)象,會計報表沒有人閱讀。在本年x份我對食堂的往來帳進行了一番清理,并為食堂的報帳員建立了往來帳登記簿。后來發(fā)現(xiàn)報帳員對此仍然不夠重視,往來帳簿的登記也不及時,我又及時與食堂領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,請他幫助督查。食堂的楊主任非常重視,親自查看往來報表,發(fā)現(xiàn)有些帳實不符的個例已經(jīng)有很長時間了,有幾筆是供應(yīng)商已經(jīng)結(jié)帳至今沒有銷帳的。食堂主任非常著急,他已快到退休年齡,擔(dān)心這些不實的帳掛在帳上以后說不清楚。就吩咐xxx和xxx一起與我核對,并一再催促我說:“這些帳早就結(jié)了,你寫個說明,我簽字,把它銷掉。以后有問題我負(fù)責(zé)?!眡x月份,我處理完了這部分往來帳項,主任感到很滿意。到此,應(yīng)收帳由xxx與我核對,應(yīng)付款由xxx與我核對,她們都很關(guān)心每個月的報表,并及時與我溝通,也形成了看報表的習(xí)慣,對我每個月報表出具的準(zhǔn)確性起到了很好的促進堅督作用。
添加財務(wù)報表,豐富報表數(shù)據(jù)。食堂由axx部和bxx部兩部分組成,因此需要進行分部門核算。以前的會計報表僅利潤表分部門核算,資產(chǎn)負(fù)債表并沒有分部門核算。本年x月,我一邊學(xué)習(xí)《小企業(yè)會計制度一邊對食堂的會計報表進行添加,新增了“axx部資產(chǎn)負(fù)債表”,〈axx部利潤表〉、〈bxx部資產(chǎn)負(fù)債表〉、〈bxx部利潤表〉四個報表,與原來的〈資產(chǎn)負(fù)債總表〉、〈利潤總表〉一起,形成了一整套完整的食堂分部門報表體系,使兩個分部的財務(wù)狀況更加清晰明了。
撰寫財務(wù)分析報告,為改進食堂工作提供合理化建議。食堂菜價居高不下,一直為群眾所詬病,到底原因在哪里?x月份,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我以食堂菜價為切入點,對axx食堂的財務(wù)狀況進行了一番調(diào)查分析,用了兩個星期的時間,掌握了大量的一手資料,為食堂菜價止?jié)q的合理性進行了辯護,同時又從成本、人員構(gòu)成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價的可行性分析。不過,由于體制原因以及局里狠剎吃喝風(fēng)的關(guān)系,食堂利潤持續(xù)走低,要想降低菜價還是滿困難的,這樣也造成了惡性循環(huán),近兩年食堂的虧損面越來越大,如何改善管理,吸引食客應(yīng)該是食堂的當(dāng)務(wù)之急。
今年元月的部門決算我做的仍然是xx服務(wù)中心的決算。xx服務(wù)中心的部門決算都要分成三個單位來完成,工作量很大需要其他財務(wù)人員的緊密配合。我們分工合作,由我負(fù)責(zé)總表,然后分?jǐn)?shù)字,分完數(shù)字再由王二、趙四等人輸分表,最后再由我來審核分表,離退休人員表則由張一與李三負(fù)責(zé)審核和填制,充分發(fā)揮了集體的力量,及時地保質(zhì)保量地完成了xxxx年的部門決算。今年我們還完成了兩項工作,一項是固定資產(chǎn)清理,一項是部門預(yù)算的制定,因為核算中心本級固定資產(chǎn)和人員都不多,所以這兩項工作完成得很順利。
xx年,我一如繼往,樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的會計職業(yè)道德理念,一方面參加單位組織的職業(yè)道德培訓(xùn),樹立正確的人生觀和價值觀,另一方面在工作中是刻用會計職業(yè)首先標(biāo)準(zhǔn)檢驗自己,要求自己做一名完全合格的.財務(wù)工作者。在會計業(yè)務(wù)方面,我適應(yīng)自己的崗位變化,有針對性地學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)知識,今年我從事業(yè)單位會計轉(zhuǎn)做企業(yè)會計,小企業(yè)會計對我而言是一個新的會計領(lǐng)域,為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,我花了一個月的時間認(rèn)真研講讀〈小企業(yè)會計制度〉,并將之與企業(yè)會計制度進行比較,然后運用到工作中去,從而從一名生手向熟手過渡。除此以外,我還根據(jù)自己在工作中的心得體會,撰寫了幾篇論文,發(fā)表在國家核心期刊上,今年x月在〈財會月刊〉發(fā)表了論文〈會計核算中心的xxx〉,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。
回顧一年的工作,感覺到今年的收獲頗多,比如說涉列了〈小企業(yè)會計制度〉,對事業(yè)會計較少涉及的材料管理、往來帳項管理、成本管理等方面有了更深刻的認(rèn)識。同時,今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點:一是下食堂的次數(shù)較少,跟食堂一線工作人員交流不夠,這樣一來,對食堂的財務(wù)分析就缺乏必要的流程支持食堂的財務(wù)管理也就缺乏中間環(huán)節(jié)的控制,使財務(wù)管理的職能削弱,合理化建議也缺乏強有力的數(shù)據(jù)和流程檢驗。二是存在惰性心理,有些問題沒有深入地思考。比如在食堂的帳務(wù)處理方面,感覺還可以有更多的改進。比如是否可以一二樓分開成本核算、是否可以將食堂的ic預(yù)存卡細(xì)化到各個單位,以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多,哪些消費少,從而對食堂的管理提供幫助。食堂在收銀、收據(jù)和簽單方面可否繼續(xù)改進,如何才能減少人力成本等等。這些我覺得都是可以在今年嘗試的,但由于種種原因,我有的只做了一半,有的只開了個頭,有的想法只在心里過了一遍,沒有堅持下去。我覺得這種惰性心理要不得,希望明年自己能做得更好,希望大家堅督。
社康中心年終總結(jié)篇十六
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在省局及市局各部門、各縣(市、區(qū))局的大力支持下,xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署,以信息化為依托、以深化征管改革為主線,認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項工作,從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
根據(jù)我局實際,年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實施意見》,制訂了《xx市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進,我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴展,軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來越重,為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運行,我們做了以下幾項工作:(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度,明確運維職責(zé)和權(quán)限、運維處理流程,各級運維人員各負(fù)其責(zé),做好本級的問題收集處理工作,并保證每周未解決問題隊列不超過5個,截至12月18日,共解決基層上報各類問題406個,其中,操作類問題108個,技術(shù)類問題174個,需求類問題46個,其他問題78個 。(2)配合省局,做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。(3) 做好運維分析統(tǒng)計工作,市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析,并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結(jié)。
本著服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,服務(wù)納稅人的態(tài)度,信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為各科室、各單位提供技術(shù)支持。(1)配合征管業(yè)務(wù),制定批量扣稅指導(dǎo)書,全年共完成批扣48204戶次,批扣金額5030012.78元。(2)與辦公室協(xié)作,搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。(3)做好規(guī)范化文本軟件的維護工作,和涉稅文本的導(dǎo)入工作。(4)完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級,全省聯(lián)調(diào)工作。(5)指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用,每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查,會議聯(lián)調(diào)等工作,全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。(6)做好市局各類計算機設(shè)備的日常維護工作。
(一)硬件建設(shè)方面:
1、為了滿足基層實際使用需要,我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設(shè)備需求進行了調(diào)查摸底,在充分考慮各地實際應(yīng)用的基礎(chǔ)上,按照信息化資金使用情況對上報的設(shè)備采購數(shù)量進行了審核把關(guān),對部分設(shè)備數(shù)量進行了調(diào)整,使各單位的計算機設(shè)備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計算機及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計,對5個縣(市、區(qū))局共15個點安裝了防雷設(shè)施。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全管理方面:在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務(wù)器設(shè)備進行不定期的抽查掃描,每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報,并就如何加強網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行實時監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)暢通。
4月28日召開了“xx市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”,就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署,制定了數(shù)據(jù)清理方案,對有關(guān)人員進行了培訓(xùn),至6月29日止,清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條,通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條,占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條,占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制,每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果,并進行整改。
6月份與電信協(xié)商,增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條,完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作,并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作,系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務(wù)軟件。
為鞏固上線成果,進一步拓展征管系統(tǒng)功能,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎(chǔ),我局于7月在市局和xx區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組,做好了“同城辦稅”的各項準(zhǔn)備工作,并為上線后的各項工作提供技術(shù)保障。
6月,根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求,市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行,于12月8號通過省局驗收,完滿完成開發(fā)任務(wù)。
按照省局工作部署,我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題,分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作,于12月搭建完成。
12月,通過服務(wù)器的升級,數(shù)據(jù)庫的遷移,協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高, 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個月的軟件知識培訓(xùn),掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù),提高了技術(shù)水平和能力,為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作,進一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年,我局的信息化工作雖然取得了較大的成績,但也存在不足,如:我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高,部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求,設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi),我們將認(rèn)真的加以克服,使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個新臺階。在新的一年里,我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè),進一步健全和落實信息化管理的各項制度,加強運行維護體系的建設(shè)工作,做好軟件推廣工作,確保20xx年各項信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實現(xiàn),使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
社康中心年終總結(jié)篇十七
mis系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用,只有應(yīng)用才能促進mis的不斷完善;才能通過計算機這種先進的工具來規(guī)范管理,為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。為實現(xiàn)這一目的,今年我們做了兩方面的工作,一方面不斷完善mis系統(tǒng),修改程序中的漏洞和瑕疵,使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進系統(tǒng)各模塊的實用化,在我們的不斷督促和指導(dǎo)下,營銷管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個模塊已應(yīng)用在我公司的各部門,計算機網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來的快捷和便利,正在日益顯現(xiàn)。
高效穩(wěn)定的計算機信息化網(wǎng)絡(luò),離不開高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠程會議等先進的信息化系統(tǒng),只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》,今年春節(jié)一過,我們便早早測量線路、預(yù)算工程資金、組織招投標(biāo)、提出具體施工方案。完成投資120余萬元,架設(shè)光纜線路50公里,安裝光端機8臺,綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺,實現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實用化要求,10個供電所共增加計算機30臺,完成所有供電所的計算機聯(lián)網(wǎng)共計50臺,組織各供電所微機員集中培訓(xùn)兩次,轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實用化標(biāo)準(zhǔn)和驗收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗收通報》,制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實用化考核辦法》,采用現(xiàn)場檢查、書面通知、上報數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實用化。今年7月順利通過了市公司的初驗,并得到了專家組好評。
加強職工的計算機知識教育,努力提高干部職工的計算機應(yīng)用水平,目的在于在建立了高水平的計算機網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計算機培訓(xùn)共計7次,收到了良好的效果,職工的計算機操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn),共計52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進一步加深,主要涉及計算機軟件安裝、硬件維護,自動化系統(tǒng)的使用和維護,供電所信息管理系統(tǒng)。
1、調(diào)度自動化主站升級改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局xxx110kv變電站,我公司出線實現(xiàn)遙測、遙信。
4、實現(xiàn)供電作視頻會議及視頻監(jiān)控
5、公司外部網(wǎng)站建設(shè)
6、14個通訊點光端機通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個重要的組成部分,但是又區(qū)別于公司的其他部門;我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的,也有細(xì)致到某一部門或某一職工的;既有常規(guī)性的,也有臨時性的;繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項工作,但是我們相互溝通、團結(jié)一致確保了每一項工作的順利進行??傊?,我們經(jīng)過積極努力,取得了一定的成績,但與公司的要求還有一定的差距,如常規(guī)管理還存在諸多不足,一些設(shè)備維護的還不夠及時,mis建設(shè)有待于進一步充實、完善等等,我們在今后一定要總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,再接再勵,取得更大的成績。
社康中心年終總結(jié)篇十八
20xx年是學(xué)院實驗信息中心建設(shè)以來取得重大發(fā)展的一年,在這一年中,實驗信息中心在院黨、政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下,根據(jù)構(gòu)建xx省乃至國家教學(xué)示范中心的要求,結(jié)合實際、積極主動的開展了各項工作,終于在7月份,實驗信息中心所管理的“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實驗中心”被評為xx省實驗教學(xué)示范中心,同年又被評為國家級實驗教學(xué)示范中心;“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設(shè)計劃”也在7月份通過專家論證,再通過2年的建設(shè),一旦達到建設(shè)目標(biāo)即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。
按照學(xué)院對實驗信息中心工作職能與責(zé)任的劃分,目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學(xué)指導(dǎo)、資產(chǎn)管理、網(wǎng)站系統(tǒng)維護和管理、教學(xué)和科研設(shè)備維護保障、網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù)、圖書資料與信息服務(wù)等多個個方面,以下分別作以總結(jié):
首先,根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,制定、完善了有關(guān)管理制度,尤其是在學(xué)院的統(tǒng)一要求下,詳細(xì)的完成了部門崗位職責(zé)和工作流程的制作,設(shè)計了相應(yīng)的登記表。新增補了多個管理制度和登記表,通過這些制度和登記表,一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質(zhì)量,以及時調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應(yīng)的工作;另一方面,可以用來規(guī)范員工的日常工作,比如:對設(shè)備維護必須登記每一臺維護設(shè)備的詳細(xì)信息和處理辦法;對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”,對高值耗材實行更換登記制度,同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查;對固定資產(chǎn)的辦理,加強了各類信息的審核登記制度,對回收資產(chǎn)也必須進行移交,從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
其次,為了提高中心人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,且互通有無、互補互學(xué),進行了多種方式的全員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與交流活動。尤其是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流方面,除了定期組織中心工作會議,安排重要工作,解決工作中的分歧,統(tǒng)一工作思想外,期間“組織過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理”、“311多功能實驗室復(fù)雜設(shè)備使用、維護訓(xùn)練”等多次不同主題的技能學(xué)習(xí)和交流活動。通過交流,大家較前更加團結(jié),協(xié)作更為默契,有力地促進了各項工作的開展。
再次,“安全無小事”,認(rèn)真做好各個轄區(qū)的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務(wù)器機房是實驗中心三個重要的設(shè)備集中管理區(qū)域,這些設(shè)備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序,為此管理這些設(shè)備需要具有高度的責(zé)任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度,中心進一步加強了安防工作,具體包括:每天3次記錄ups的工作電壓值;對重要設(shè)備的運行進行登記管理;對每臺服務(wù)器的操作進行登記管理;對服務(wù)器機群的普遍操作進行登記管理等。
根據(jù)學(xué)院有關(guān)安排,積極參與學(xué)院24x培養(yǎng)方案的制定,逐步完善學(xué)院教學(xué)實驗課程體系。為了保證實驗教學(xué)工作正常進行。不斷整合實驗教學(xué)資源、更新實在教學(xué)實驗室的建設(shè)與維護方面,積極申報各種實驗教學(xué)建設(shè)項目,或認(rèn)真完成已經(jīng)審批的實驗教學(xué)建設(shè)項目,不斷改善實驗室建設(shè)條件,提高實驗教學(xué)水平。全面完成了xx交通大學(xué)“985工程”二期建設(shè)項目(20xx年立項)“管理學(xué)院教學(xué)實驗及教學(xué)管理平臺建設(shè)”;完成了xx省級實驗教學(xué)示范中心申請項目:“xx交通大學(xué)管理基礎(chǔ)教學(xué)實驗中心”,已被確定為第四批省級實驗教學(xué)示范中心,同年又被確定為國家級實驗教學(xué)示范中心。
為了大力推動高校信息化實踐教學(xué)及信息化復(fù)合型人才的培養(yǎng),使學(xué)生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識,真實剖析企業(yè)運營過程,切實提高就業(yè)實踐能力,于今年10月份組織本院學(xué)生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復(fù)賽,取得了較好的效果。
實驗教學(xué)硬件環(huán)境維護上,主要是對教學(xué)實驗基地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及計算機設(shè)備進行了更新及重整,包括加裝內(nèi)存、更新還原卡、添加服務(wù)器。
2、完成xx交通大學(xué)“985工程”二期網(wǎng)絡(luò)信息社會的安全科技創(chuàng)新中心建設(shè)任務(wù)中子項目“網(wǎng)絡(luò)信息社會安全的管理研究”的減災(zāi)/救災(zāi)物流管理研究實驗室(568)、311多功能綜合實驗室的裝修及設(shè)備進行規(guī)劃和建設(shè)工作,組織設(shè)備的市場價格調(diào)研、準(zhǔn)備招標(biāo)的各種文件、建設(shè)后期的設(shè)備驗收、以及財務(wù)報賬工作,并成功接待了多次專家的訪問參觀。
3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統(tǒng)的安全,給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡,首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡,實現(xiàn)了流動機位使用與示范教學(xué)管理的快速切換,解決的前期兩者應(yīng)用之間的矛盾。
為全院師生員工及教學(xué)科研工作需要做好網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)服務(wù),是實驗中心最為頻繁和最為基礎(chǔ)的工作。不謙虛地說,中心人員幾近有求必應(yīng),能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應(yīng)對各種技術(shù)故障與難題,工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括:
1、學(xué)院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設(shè)備的日常維護。
2、維護學(xué)院大樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)布線,確保網(wǎng)絡(luò)通暢;
3、所有pc機及網(wǎng)絡(luò)打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的.主機編號、顯示器編號、網(wǎng)卡編號,并與ip及機器所在位置一一對應(yīng),以數(shù)據(jù)庫表的形式存放。若遇機器位置變動,隨時更新數(shù)據(jù)庫表。若出現(xiàn)盜用ip現(xiàn)象,可立即追查出盜用人;為了減少病毒對網(wǎng)絡(luò)的侵害,對學(xué)院主干交換機進行的全面的規(guī)劃,按區(qū)域、功能劃分了vlan,對學(xué)院一樓到五樓的ip重新分配,并完成ip地址遷移工作。
目前,資料室人員編制僅為1人,工作量相當(dāng)之大。一年來,在中心的合理協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌安排下,資料室逐步從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”,堅持“一切為了讀者,全心全意為讀者服務(wù)”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項工作任務(wù)。主要包括:
1、創(chuàng)新工作:與本中心的人員研發(fā)教師獲獎數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng),收錄124份相關(guān)證書,其系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已初具規(guī)模。
2、創(chuàng)新工作:主動收集本院教師編著的書籍、發(fā)表的外文資料,開設(shè)教師科研櫥窗展示;
3、創(chuàng)新工作:主動收集管院舉辦的專業(yè)會議資料、學(xué)院的簡介、簡章等文獻資源,擴大業(yè)務(wù)范圍,以充分發(fā)揮管院灰色文獻的利用率。
4、成功舉辦2次經(jīng)濟管理類“proquest數(shù)據(jù)庫”;“emerald數(shù)據(jù)庫”使用培訓(xùn)講座。為師生提供了多層次的網(wǎng)絡(luò)資源的檢索平臺。
5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文;同時,友善接待公管學(xué)院的師生查詢資料,并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務(wù),以達資源共享。堅守崗位,最大限度保證院圖書館的正常開放。
7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻信息的查詢、過期期刊。
10、配合管院教務(wù)中心完成49人博士生學(xué)位論文與研究成果公示,建立《博士生學(xué)位論文與科研成果公示登記表》,接待了近90余人次對公示材料的閱覽,保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。
11、完成20xx年89種期刊、13種報紙、20xx年3冊統(tǒng)計年鑒的訂購工作。
12、完成每周定期去收發(fā)室領(lǐng)取20xx年訂閱的86種期刊、12種報紙、信件并對其登記、上架的工作,加快文獻資料流通。
13、完成:每2周定期對論文從20xx年-20xx年進行整序工作、隨時分類整理歸還圖書的上架流通工作。
14、及時為900余離校學(xué)生進行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。
15、做好管理學(xué)院圖書館“圖書資料類資產(chǎn)年度報表”統(tǒng)計上報工作。
16、參與完成20xx——20xx年xx省科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展計劃項目,《xx能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動力機制研究》。
總之,過去的一年,實驗信息中心的工作取得了一定的成績,但是對照學(xué)院總體建設(shè)的規(guī)劃要求,仍然顯現(xiàn)出了較大的差距。為此,實驗中心還將再接再厲,繼續(xù)努力。
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