總結(jié)是一個思考和反思的過程,有助于我們不斷提升自己??偨Y(jié)要以實(shí)事求是的態(tài)度,客觀記錄自己的成績和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下這些范文或許可以幫助你在總結(jié)寫作中找到一些新的思路和啟發(fā)。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,以做好黨的二十大信訪穩(wěn)定工作為主線,全面學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,深入開展“兩個專項(xiàng)”工作,持續(xù)推進(jìn)信訪制度改革,強(qiáng)化信訪源頭治理,做好重點(diǎn)時期信訪安全保障,更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定,為凝心聚力建設(shè)美麗幸?!痢痢霖暙I(xiàn)信訪力量?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,全面加強(qiáng)黨對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,牢記“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任,牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念,堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”。對學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》進(jìn)行全面安排部署,發(fā)動各級各部門利用微信公眾號、政務(wù)新媒體等多種平臺以及宣傳冊、宣傳欄等多種載體,廣泛開展《條例》宣傳宣講,全面理解《條例》出臺的重大意義,引導(dǎo)全社會牢固樹立依法信訪理念,進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時代信訪工作的政治責(zé)任感,不斷開創(chuàng)新時代我區(qū)信訪工作新局面。
二、深入開展“兩個專項(xiàng)”工作,著力化解信訪突出問題。
實(shí)體性化解23件,實(shí)體性化解率51.11%;
市交辦1件已實(shí)體性化解。
三、持續(xù)推進(jìn)信訪制度改革,推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
來信19件,網(wǎng)上信訪380件,受理率、辦結(jié)率均為100%;
滿意度件16件,滿意率90.9%。
四、強(qiáng)化信訪源頭治理,提升基層信訪工作治理能力水平。
制定《區(qū)信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》《區(qū)關(guān)于到市赴省進(jìn)京非正常上訪和群體性事件應(yīng)急處置工作預(yù)案(試行)》等制度文件,進(jìn)一步壓實(shí)各級各部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員信訪工作責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,加強(qiáng)初信初訪辦理工作,壓實(shí)首辦責(zé)任,讓群眾“最多訪一次”落地落實(shí),從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生。加強(qiáng)“訪調(diào)”對接工作,建立信訪風(fēng)險防控預(yù)警機(jī)制和完善多元化解信訪矛盾糾紛新機(jī)制,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,鞏固基層信訪“三化”建設(shè)成果,結(jié)合建立鄉(xiāng)(街道、華僑經(jīng)濟(jì)區(qū))信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制,統(tǒng)籌基層社會治理資源力量,努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。深入推進(jìn)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建活動助推全區(qū)信訪工作整體水平提升。
五、做好重點(diǎn)時期信訪安全保障,為二十大信訪穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ)。
及時啟動重點(diǎn)時期信訪安全保障工作機(jī)制,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案、預(yù)案,明確各方責(zé)任,加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動和溝通配合,層層穩(wěn)控設(shè)防,加強(qiáng)督促檢查,全力確保春節(jié)、冬(殘)奧會、“兩會”、清明、五一等重大活動和敏感節(jié)點(diǎn)期間信訪安全穩(wěn)定,確?!叭齻€不發(fā)生”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。制定《×××領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日程安排表》和《職能部門接訪安排表》,每天安排兩名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人社局等15個部門的干部輪流到信訪接待大廳值班接訪,依法及時就地解決群眾合理訴求。上半年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部共接訪下訪約訪92批次320人次,召集區(qū)直部門聯(lián)合接訪及召開工作協(xié)調(diào)會議18批次87人次。
一是全方位、多層次深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,全力抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、健全機(jī)制等工作,掀起全區(qū)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)《條例》的熱潮。
二是繼續(xù)深入開展“兩個專項(xiàng)”工作,按照“三到位一處理”要求加大各方面工作措施及力度,力爭全面完成化解任務(wù)。
三是做好二十大期間信訪安全穩(wěn)定工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度,做好信訪重點(diǎn)人(群體)的思想教育及穩(wěn)控工作,確保二十大期間信訪安全穩(wěn)定。
四是繼續(xù)強(qiáng)化信訪源頭治理,加強(qiáng)信訪信息收集、研判和通報,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,做好社會涉穩(wěn)風(fēng)險和矛盾糾紛排查化解。
五是繼續(xù)深入推進(jìn)“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動,抓好信訪干部隊(duì)伍建設(shè),開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)推廣一批先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升信訪“四率”和全區(qū)信訪工作水平。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇二
工作愉快的關(guān)鍵在于個人與企業(yè)的價值觀能夠相連,工作總結(jié)也是反映的一個體現(xiàn)。下面給大家分享一些關(guān)于公司事務(wù)部上半年工作總結(jié),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒?,一學(xué)期來,我校全面貫徹黨的教育方針,大力推進(jìn)素質(zhì)教育和法制教育,認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)校的工作目標(biāo),同心共謀,銳意進(jìn)取,學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)籌調(diào)配各校教師,促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
我校區(qū)域城鄉(xiāng)結(jié)合部,師資隊(duì)伍變動頻繁,教師減多增少。針對這種現(xiàn)象,我校立足自身,及時采取措施,通過調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作分工,使學(xué)校各項(xiàng)工作得以正常開展。通過派送支教老師,緩解個別村小教師的不足,使各校教育教學(xué)均衡發(fā)展。學(xué)校行政的統(tǒng)一安排部署下,一學(xué)期來,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,分工明確,大家既有分工又有合作,將學(xué)校工作開展得有聲有色。行政領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情況,制訂出各項(xiàng)工作計(jì)劃,做到心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)教師制訂出切合本班實(shí)際的班務(wù)計(jì)劃,并熱心幫助、指導(dǎo)年輕教師工作。在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,全校教師業(yè)務(wù)能力及教學(xué)熱情有所提高,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面受到了上級和周邊群眾的肯定和好評。
二、德育工作。
學(xué)校堅(jiān)持以依法治校、樹德育人、學(xué)生成才、教師成功作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生教育工作,不斷改進(jìn)工作方法,扎實(shí)開展德育工作。
切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。以__縣中小學(xué)師德師風(fēng)活動為契機(jī),廣泛開展師德大討論、撰寫師德活動剖析材料、舉行師德師風(fēng)論文比賽、舉辦師德標(biāo)兵演說等一系列師德活動,弘揚(yáng)正能量,對不違反學(xué)校紀(jì)律的個別教師給予嚴(yán)肅的師德處分,規(guī)范了教師的工作行為,全面提高教師形象,師德師風(fēng)取得了很好的成績。
1、認(rèn)真執(zhí)行升國旗制度,加強(qiáng)對師生的思想道德教育。堅(jiān)持每學(xué)期第一次和每周一升國旗儀式,新學(xué)期的第一次升國旗由校長、平時每周一的升國旗由值周領(lǐng)導(dǎo)和少先隊(duì)隊(duì)干分別作國旗下的講話,加強(qiáng)對師生的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育,弘揚(yáng)民族文化,振奮民族精神,使師生自覺形成愛國必須先愛國旗,增強(qiáng)國旗意識,從而達(dá)到促進(jìn)教師師德建設(shè),提高學(xué)生思想品德。
2、加強(qiáng)法制教育,今年6月26日、11月27日法制副校長莫同志到學(xué)校給師生上法制教育課,增強(qiáng)師生的法制意識。
3、組織大課間、“一班一主題”等豐富多彩的評比活動。
4、組織少先隊(duì)員校內(nèi)外“___,做好事”活動。
5、堅(jiān)持家校聯(lián)系,堅(jiān)持組織召開家長委員會和家長會,由校長或副校長結(jié)合我們當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、真實(shí)案例精心設(shè)計(jì)教案,給家長們進(jìn)行家庭教育方面的講座,讓家長聽有所獲,懂得家庭教育的重要性和家庭教育方法,得到家長的好評,也使我們學(xué)校家長會質(zhì)量逐步提高,家長會參加率較高,收到好的效果。
6、啟動校園文化建設(shè),精心打造班級文化,讓每一面墻都會說話,創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
7、開辟校園廣播,每天報道校園內(nèi)的校園內(nèi)的好人好事、校園動態(tài)、國內(nèi)相關(guān)的新聞時事,在教育學(xué)生,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)等方面發(fā)揮了較好的作用。
我校全體師生參加__縣中小學(xué)大課間評比活動,榮獲二等獎。
三、教育教學(xué)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初,我們召開教研組長會議,共同商定了一學(xué)期中的教研組活動,并把活動落到實(shí)處。
1、加強(qiáng)師資培訓(xùn),提高教師教育教學(xué)能力。雖然我校的經(jīng)費(fèi)相對緊缺,但都盡可能的派老師到縣市區(qū)級參加上級組織的培訓(xùn)活動。
2、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此,我們始終抓實(shí)抓好,重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
(1)嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》,開齊、上足、教好每一門課程,不隨意增減,嚴(yán)禁語數(shù)科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導(dǎo)處。
(2)做好學(xué)籍管理工作。
(3)進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)期,學(xué)校對每位老師的教案、作業(yè)批改、反思和聽課節(jié)數(shù)等常規(guī)工作量都作出了安排并進(jìn)行不定時的抽查。每次檢查后,針對在檢查教案、作業(yè)批改等工作中存在的問題,在教師會上公布,表揚(yáng)優(yōu)秀,指出不足,面對面提出整改意見,有效規(guī)范和強(qiáng)化了我校的教學(xué)常規(guī)管理工作。
(4)以“學(xué)生”為中心點(diǎn),規(guī)范學(xué)習(xí)行為,著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為、養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起,抓紀(jì)律,抓常規(guī),抓行為。
3、學(xué)校繼續(xù)積極開展新課堂建設(shè)研究,提高課堂教學(xué)水平。教務(wù)處、輔導(dǎo)員及骨干教師經(jīng)常集中專題研究我校的“小洋思”先學(xué)后教,當(dāng)場測試,課堂教學(xué)模式所遇到的問題,商討解決辦法。
20__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。
只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
終于結(jié)束了近半年的實(shí)習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實(shí)習(xí),一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。
在實(shí)習(xí)中最特別的,就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實(shí)習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
為了進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)的衛(wèi)生服務(wù)能力,提高群眾對家庭醫(yī)生的獲得感和滿意度,我院采取了多種多樣的表現(xiàn)形式,家庭醫(yī)生簽約工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
一、電子簽約完成情況:
目前已完成簽約人數(shù)5204人,簽約率30.81%,其中貧困戶簽約100%,重點(diǎn)人群簽約達(dá)60%以上。
二、手機(jī)app履約情況:
目前轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生能通過人臉識別對簽約居民進(jìn)行履約,其中慢性病履約每季度最少一次,一般人群每年最少一次。
三、取得成效:
為了提高轄區(qū)居民的獲得感,我院通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行相關(guān)知識宣傳,采取群眾喜聞樂見的方式,比如用情景小品劇《我是您的家庭醫(yī)生》,在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳,提高了大家對家庭醫(yī)生的進(jìn)一步認(rèn)識。
四、存在問題:
村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對手機(jī)履約的人群,處理意見不符合邏輯,完全套。
回顧上半年的工作,藥店的各項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的有力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,得到了公司相關(guān)部門的大力支持,得到了全體員工的共同努力,1月到6月份完成,營業(yè)額427015.40元,占年?duì)I業(yè)額的50.8%,比去年同期上升18%。
今年5月份我有幸參加集團(tuán)公司組織的拓展訓(xùn)練,通過訓(xùn)練,我有兩點(diǎn)深刻的。
體會。
一、一個單位要想做出一流的業(yè)績,必須要有一流的團(tuán)隊(duì)精神。
困難重重。
一、是隨著醫(yī)保政策的改變,直接影響每月的銷售額。
二、隨著處方藥品的管理逐漸規(guī)范,在激烈的市場競爭中留給藥品公司的空間就越來越小。
面對困難只能知難而進(jìn),我們要用更加勤奮的工作,上下一心,共同努力,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,開拓新客戶,留住老客戶,通過開展各種別開生面的活動,去完成全年的銷售任務(wù)。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;以下是小編整理的銷售2022上半年工作總結(jié)通用,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20__年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20__年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實(shí)施較為順利。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括__及相關(guān)刀具方面的代理包括__插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:___等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20__年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
二、市場主要方向。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與__航空發(fā)動機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運(yùn)營有一個良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
以上便是對我們公司20__年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行的簡單計(jì)劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞_年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結(jié)如下。
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的'客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
我代表__服裝店_班全體員工對本年度上半年的銷售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請各位指導(dǎo)。下面,我從三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、銷售情況。
從銷售數(shù)量上看,__增長17%,而其他柜組是負(fù)增長。從金額上看,__增長了4%,__增長了5%。從類別上看,成正增長的有:__褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,__上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,__有8%的金額增長;__有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說,這是不理想的銷售結(jié)果。
二、工作心得。
作為店長和員工,我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,調(diào)動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)服裝審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個部門,各個班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間掌握市場動向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績一定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望。
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。三是從自身找問題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海?!庇欣习宓年P(guān)愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告訴你們,我們_班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。
半年的工作下來,我也有了很多的收獲,當(dāng)然工作中也存在一些問題需要繼續(xù)改進(jìn),繼續(xù)努力做好。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:__(__)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__(__)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:
一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概。
截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點(diǎn)工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,實(shí)際完成銷量:4000多噸,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。
二、個人總結(jié):。
1)上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家,但點(diǎn)多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、南樂市場前景。
南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資13個億、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省。
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我南樂市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注南樂工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。
(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)南樂一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對__酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作?,F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是__萬多,回款是_萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到__萬,即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、組織開展致敬“逆行先鋒”系列活動。
組織各中學(xué)開設(shè)以戰(zhàn)“疫”為主題的線上“云團(tuán)課”;
發(fā)動各小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)開設(shè)以“防疫”為主題的“云隊(duì)課”等。這種創(chuàng)新方式,得到了廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員和家長的一致好評。
二是組建紅領(lǐng)巾抗疫“云小隊(duì)”,自主學(xué)習(xí)抗疫知識。根據(jù)深圳市少工委《關(guān)于開展“紅領(lǐng)巾‘云’行動爭做‘戰(zhàn)疫’小先鋒公益活動的通知》的要求,結(jié)合各校實(shí)際,積極發(fā)動各中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)廣泛組建紅領(lǐng)巾“云小隊(duì)”,引導(dǎo)隊(duì)員自主學(xué)習(xí)“抗疫”“防疫”知識,養(yǎng)成戰(zhàn)“疫”健康的好習(xí)慣和積極陽光的好心態(tài)。
收集篩選致敬“逆行先鋒”主題優(yōu)秀作品,在公眾號等媒體,廣泛傳播,營造全民致敬“逆行先鋒”的熱潮。
二、深化學(xué)校共青團(tuán)改革,規(guī)范組織建設(shè)。
一是創(chuàng)新舉辦了“xx區(qū)首期中學(xué)團(tuán)委書記云培訓(xùn)班”,指引我區(qū)中學(xué)團(tuán)務(wù)工作者規(guī)范開展中學(xué)團(tuán)建工作,提升了中學(xué)團(tuán)務(wù)工作者的業(yè)務(wù)水平,提高了中學(xué)團(tuán)委書記利用網(wǎng)絡(luò)開展“云團(tuán)課”、組織學(xué)生團(tuán)員開展活動的能力。
二是聯(lián)合xx區(qū)中學(xué)名團(tuán)干工作室主持人及工作室成員,制作推出了20節(jié)“xx區(qū)中學(xué)團(tuán)校系列團(tuán)課視頻”,為停課在家的中學(xué)入團(tuán)積極分子和中學(xué)團(tuán)員提供了學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識的有效渠道。
三、樹立典型,開展表彰先進(jìn)活動。
開展第五屆尋找“最美xx少年”活動?;顒硬捎瞄_放式的推薦機(jī)制、公開公平的評審機(jī)制,經(jīng)過學(xué)生自主網(wǎng)絡(luò)平臺報名、學(xué)校審核、區(qū)級資料審核等環(huán)節(jié),評選出區(qū)級優(yōu)秀少先隊(duì)員xxx名、區(qū)級最美xx少年xx名、區(qū)級優(yōu)秀共青團(tuán)員xxx名。通過樹立典型,表彰先進(jìn),進(jìn)一步在廣大少先隊(duì)員和共青團(tuán)員中形成爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用,在全區(qū)營造促進(jìn)青少年健康成長的良好環(huán)境。
四、關(guān)愛未成年人心理健康。
針對疫情期間,未成人積壓的負(fù)面情緒引發(fā)的各種心理問題,聯(lián)合xx區(qū)精神衛(wèi)生中心、xx區(qū)中小學(xué)心理輔導(dǎo)中心共同制作出品了系列促進(jìn)學(xué)生心理健康的視頻,指導(dǎo)教師與家長共同關(guān)愛未成人,并采用有效的方法及時疏導(dǎo)未成人的負(fù)面情緒,為未成人身心健康保駕護(hù)航。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同時,圍繞中央宣傳部、中央組織部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦、全國人大常委會辦公廳、教育部、司法部、全國普法辦等部門聯(lián)合印發(fā)通知,部署開展《中華人民共和國民法典》學(xué)習(xí)宣傳工作要求,結(jié)合省市的安排部署。組織部門要集聚干部教育培訓(xùn)資源,讓本地本土的專家學(xué)者學(xué)好講好民法典。我們都知道,民法典教育培訓(xùn)工作者培訓(xùn)能力的強(qiáng)弱,直接影響民法典的推進(jìn)實(shí)施,因此要著力在增強(qiáng)民法典教育培訓(xùn)工作者能力上下功夫。積極創(chuàng)造條件讓民法典教育培訓(xùn)工作者到市外,到民法典宣傳教育做得好的地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,提升民法典教育培訓(xùn)的理論水平。邀請全國有名的民法典專家學(xué)者到保山,就民法典教育培訓(xùn)開展集中培訓(xùn)或一對一的指導(dǎo)。通過集體備課、專題研討、試講、好課程評比等,充分發(fā)揮全市民法典教育培訓(xùn)工作者的主觀能動性。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇六
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達(dá)縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí),使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),使職工的消防意識得到進(jìn)一步增強(qiáng),并強(qiáng)化了他們對火災(zāi)的防范能力。
三、規(guī)范管理,落實(shí)措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。
今年上半年,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,限期整改,并對相當(dāng)責(zé)任人進(jìn)行及時處理。
此外,我院堅(jiān)決杜絕無證上崗,全院所有有處方權(quán)及單獨(dú)值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件,對不符合或未達(dá)到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作,通過半年來有力的管理措施,我院未發(fā)生醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進(jìn)一步的提高。
此外,在加強(qiáng)院感管理方面,我院著力強(qiáng)化院感意識,由專人負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作,取得了明顯的成效。同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,上半年重點(diǎn)做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī)范流程,并認(rèn)真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
在特殊藥品的管理方面,我院嚴(yán)格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進(jìn)行網(wǎng)上采購,專人送貨,2人專管,認(rèn)真落實(shí)“五專”管理制度。
2、積極做好“四防”工作。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)湖南省“治安管理?xiàng)l例”,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,使其基本達(dá)到了“四防”工作的要求。
四、強(qiáng)化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
安全生產(chǎn),“責(zé)任重于泰山”,寧愿多點(diǎn)時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè)。在我院對各科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅(jiān)決予以抵制。在每天上班前后各科室相關(guān)工作人員都堅(jiān)持對重點(diǎn)場所進(jìn)行安全檢查。
同時,我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認(rèn)真進(jìn)行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,半年來,我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將認(rèn)真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗(yàn),不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇七
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,也是“十四五”規(guī)劃開局之年,我國將開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。為進(jìn)一步提高黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平,推動理論武裝工作深入開展,提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平和科學(xué)分析、解決實(shí)際問題的能力,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),根據(jù)市委部署,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,現(xiàn)就xx鎮(zhèn)2021年度黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃修訂如下:
一、總體要求。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),同學(xué)習(xí)貫徹中央、省委、xx市委重大決策部署結(jié)合起來,同研究解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大問題結(jié)合起來,同提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想理論素養(yǎng)結(jié)合起來,自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)理論武裝、堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)“四個意識”,全面貫徹落實(shí)中央、省委、市委決策部署,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,堅(jiān)持知行合一、學(xué)以致用,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、注重實(shí)效,堅(jiān)持依規(guī)管理、從嚴(yán)治學(xué),著力推進(jìn)理論學(xué)習(xí)制度化規(guī)范化,切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的理論素養(yǎng)、政治素質(zhì),引導(dǎo)黨員干部認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,明確任務(wù),銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容及目標(biāo)。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神,掌握新時代的新要求。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于著力抓好黨的十九大精神貫徹落實(shí)的重要要求,切實(shí)做到參悟透、領(lǐng)會好,多調(diào)研、摸實(shí)情,盯住抓、抓到底,持續(xù)在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫。2.學(xué)習(xí)時間:長期。3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、調(diào)查研究、個人自學(xué)。4.學(xué)習(xí)目標(biāo):通過系統(tǒng)深入學(xué)習(xí),充分認(rèn)識習(xí)近平總書記來川視察指導(dǎo)的重大意義,全面準(zhǔn)確把握習(xí)近平總書記重要講話的精神實(shí)質(zhì)和核心要義,進(jìn)一步把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要講話精神上來,更好地用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,保持發(fā)展定力,增添發(fā)展信心,做到學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行。
(二)深入學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》,深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于著力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要要求。2.學(xué)習(xí)時間:長期。3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、調(diào)查研究、個人自學(xué)。2.學(xué)習(xí)目標(biāo):通過深入學(xué)習(xí),堅(jiān)定不移把實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為新時代做好“三農(nóng)”工作的總抓手,把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為重中之重,把生活富裕作為中心任務(wù),全域建成幸福美麗新村。按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求,明晰我市鄉(xiāng)村振興發(fā)展實(shí)施路徑,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
(三)學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中華人民共和國憲法》。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)十三屆全國人大一次會議審議通過的憲法修正案,深刻理解把握憲法修正案的精神實(shí)質(zhì)和主要內(nèi)容,堅(jiān)持和完善人民代表大會制度,支持人民代表大會依法行使國家權(quán)力,充分發(fā)揮市人大及其常委會在憲法實(shí)施中的職能作用。2.學(xué)習(xí)時間:長期。3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、個人自學(xué)。4.學(xué)習(xí)目標(biāo):通過系統(tǒng)深入學(xué)習(xí),全面準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握這次憲法修正案的核心要義和精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)定不移維護(hù)憲法權(quán)威、捍衛(wèi)憲法尊嚴(yán)、保證憲法實(shí)施,完善長效機(jī)制,夯實(shí)基層基礎(chǔ),創(chuàng)新社會治理,努力推進(jìn)平安石棉建設(shè)。用法治思維和全會精神指導(dǎo)和推動工作,既要樹立憲法權(quán)威、維護(hù)憲法尊嚴(yán),又要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、堅(jiān)持依法執(zhí)政,將思想和行動統(tǒng)一到黨中央推進(jìn)依法治國的重大部署上,落到遵憲用法的實(shí)際行動中。
(四)深入學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:專題學(xué)習(xí)新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》(2017年版),并結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育深入理解新黨章內(nèi)容,學(xué)深學(xué)透弄懂習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想內(nèi)涵。
2.學(xué)習(xí)時間:長期。3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、個人自學(xué)。4.學(xué)習(xí)目標(biāo):通過專題學(xué)習(xí),全面把握黨章是對黨的性質(zhì)和宗旨路線和綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)、組織原則和組織機(jī)構(gòu)、黨員義務(wù)和權(quán)利以及黨的紀(jì)律等作出根本規(guī)定,是最根本的黨內(nèi)法規(guī),是制定其他黨內(nèi)法規(guī)的基礎(chǔ)和依據(jù)這一重要意義。自覺學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章、全面貫徹黨章、堅(jiān)決維護(hù)黨章,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)黨的意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責(zé)任意識,切實(shí)做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。
(五)深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》的基本精神、主要內(nèi)容和工作要求,全面把握黨務(wù)公開的自身特點(diǎn)和基本規(guī)律。2.學(xué)習(xí)時間:長期。3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、個人自學(xué)。4.學(xué)習(xí)目標(biāo):通過深入學(xué)習(xí),積極穩(wěn)妥有序進(jìn)行黨務(wù)公開,增強(qiáng)黨內(nèi)事務(wù)的公開性和透明度,充分保障黨員民主權(quán)利,及時回應(yīng)黨員和群眾關(guān)切,以公開促落實(shí)、促監(jiān)督、促改進(jìn)。通過系統(tǒng)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)依規(guī)治黨、依法辦事要求,執(zhí)行《條例》的各項(xiàng)規(guī)定,確保公開內(nèi)容和范圍不隨意擴(kuò)大或縮小,公開程序和方式不隨意突破或變通,使黨務(wù)公開全面走上制度化、規(guī)范化軌道,不斷增強(qiáng)黨務(wù)公開的嚴(yán)肅性和公信度。
(六)深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于意識形態(tài)工作的重大部署和基本要求。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于意識形態(tài)工作的重大部署和基本要求,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上重要講話精神,加強(qiáng)意識形態(tài)的引導(dǎo)和管理,鞏固發(fā)展健康向上的主流輿論,培育和踐行社會主義核心價值觀。2.學(xué)習(xí)時間:長期3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、調(diào)查研究、個人自學(xué)。4.學(xué)習(xí)目標(biāo):嚴(yán)格貫徹落實(shí)好黨委意識形態(tài)工作責(zé)任制,重點(diǎn)了解當(dāng)前意識形態(tài)領(lǐng)域需要注意的傾向性問題,把握好工作的具體要求,把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央對當(dāng)前意識形態(tài)領(lǐng)域的形勢分析和研判上來,切實(shí)擔(dān)負(fù)起意識形態(tài)工作主體責(zé)任,守好管住各類意識形態(tài)陣地,確保思想輿論積極、平穩(wěn)。進(jìn)一步落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán),建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)。
(七)深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于文化自信的重要論述。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于文化自信的系列重要論述。2.學(xué)習(xí)時間:長期3.學(xué)習(xí)方式:集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系基層學(xué)、互學(xué)互訪、調(diào)查研究、個人自學(xué)。4.學(xué)習(xí)目標(biāo):引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部把握時代需求、堅(jiān)守文化理想、理性辨識揚(yáng)棄、加強(qiáng)傳承創(chuàng)新,堅(jiān)持以精品創(chuàng)作為突破、以重大活動為抓手、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐、以公共服務(wù)為保障。
(八)深入學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭部署。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容:圍繞學(xué)習(xí)十九屆中央紀(jì)委二次全會精神,深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國監(jiān)察法》,準(zhǔn)確把握《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》《中共中央辦公廳關(guān)于市縣黨委建立巡察制度的意見》精神實(shí)質(zhì)和基本要求。
以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律堅(jiān)決反對“四風(fēng)”,推動思想認(rèn)識進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立。增強(qiáng)積極開展監(jiān)督、主動接受監(jiān)督的自覺性,推動黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三、學(xué)習(xí)形式。
(一)集中學(xué)習(xí)。綜合運(yùn)用專題講座、召開交流會、中心發(fā)言、觀看電教片、講黨課、遠(yuǎn)程教育等各類有效載體開展靈活多樣的學(xué)習(xí)活動。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,可以適當(dāng)擴(kuò)大到中層以上干部參加。
(二)互學(xué)互訪。
積極探索多種形式的互學(xué)互訪學(xué)習(xí)方式,積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),互訪互學(xué),達(dá)到專業(yè)延伸,共同進(jìn)步。
(三)聯(lián)系基層學(xué)。
圍繞重點(diǎn)任務(wù),通過走訪群眾、暗訪督查、現(xiàn)場幫扶等形式,認(rèn)真傾聽基層群眾、基層生產(chǎn)生活等方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題并加以解決。
(四)調(diào)查研究。
從實(shí)際出發(fā),結(jié)合自己所分管的具體工作,緊扣熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研,形成有深度理論分析、有堅(jiān)實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)、有科學(xué)解決方法的研究成果,為科學(xué)決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)個人自學(xué)。
中心組成員除參加黨組集中學(xué)習(xí)外,還要通過自學(xué),較系統(tǒng)地掌握基本理論,并結(jié)合實(shí)際思考問題。
四、學(xué)習(xí)要求。
(一)提高理論學(xué)習(xí)的自覺性,充分發(fā)揮表率作用。
切實(shí)把理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的首要問題來抓,作為提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作來抓。認(rèn)真參加理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺性。切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)方式方法,堅(jiān)持精選內(nèi)容,貼近實(shí)際,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。中心組成員要積極參加集中學(xué)習(xí),努力搞好個人自學(xué),認(rèn)真做好讀書筆記,力使自己的學(xué)習(xí)做到經(jīng)?;?、規(guī)范化,做認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)的表率。
(二)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾。
要把理論學(xué)習(xí)與專題調(diào)研結(jié)合起來,加強(qiáng)思想政治建設(shè)及運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作情況,為提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)習(xí)深入奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在社區(qū)黨員、干部及群眾中作報告、上黨課,講清楚黨的執(zhí)政方略和重大舉措,推動中央、省委、xx市委各項(xiàng)決策部署深入人心,凝聚發(fā)展共識。扎實(shí)調(diào)查和研究問題,解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。每年為分管或聯(lián)系社區(qū)干部群眾作專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)或上黨課至少1次。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持把遵守學(xué)習(xí)制度作為黨委中心組學(xué)習(xí)的基本保證。
每名中心組成員要帶頭積極開展讀書自學(xué)活動,提倡充分利用7小時以外的時間,認(rèn)真看書學(xué)習(xí),要配備專用學(xué)習(xí)筆記本,每年學(xué)習(xí)筆記達(dá)5000字以上。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、半年工作情況
(一)森林資源管理。一是加強(qiáng)林地保護(hù)管理。截至目前,共辦理永久性征占用林地13起,使用林地27.45公頃,收繳森林植被恢復(fù)費(fèi)442.97萬元。二是搞好森林督查及突出環(huán)境問題的整改。全面完成2018、2019年度森林督查掛牌督辦的8個類型案件整改。完成涉及“綠盾行動”5個突出環(huán)境交辦問題整改銷號,植被復(fù)綠100%以上,完成縣重點(diǎn)工程、民生工程、扶貧工程的林地占用報批工作。目前,正在開展2020年森林督查涉及違法圖斑的查處和2021年交辦的違法圖斑的清理工作。三是強(qiáng)化生態(tài)護(hù)林員管理。完成了全縣第三輪生態(tài)轉(zhuǎn)崗護(hù)林員的遴選工作,全縣已安排生態(tài)轉(zhuǎn)崗護(hù)林員1763名。同時,給所有護(hù)林員按照人均330元為生態(tài)護(hù)林員購買了2021年度意外傷害保險。四是加強(qiáng)森林防滅火日常管理。嚴(yán)格按照森林防火“五包一”責(zé)任制,加強(qiáng)對林區(qū)用火的管理及日常防火宣傳工作,并與全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了森林防火責(zé)任狀。今年春節(jié)、清明以來,我縣無大的森林火災(zāi)發(fā)生,火災(zāi)受控率始終保持在0.5‰以下。
(二)造林綠化。一是完成石漠化人工造林(栽種油茶)1800畝,完成封山育林6800畝,完成生態(tài)廊道整地1500畝,其中完成苗木栽植1000畝;二是完成縣委縣政府分配的綠化任務(wù)。完成溪州新城人工湖后山、縣城烈士公園、溪州芙蓉小學(xué)、靈溪鎮(zhèn)岔那村“易扶”集中安置區(qū)以及芙蓉鎮(zhèn)芙蓉小學(xué)綠
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看化。完成縣城環(huán)境秩序綜合整治城區(qū)綠化一、二期工程和維護(hù)工程,目前正在啟動長征文化主題公園桃子溪大捷廣場綠化和芙蓉鎮(zhèn)綜合綠化工程。(三)林業(yè)有害生物防控。主要是做好松材線蟲病除治工作。半年來,我縣購置阿維菌素注干劑1.2萬支,共完成松材線蟲病注射防控4000余株。完成松材線蟲病治理面積近6萬畝,除治疫木45220株,共投入除治經(jīng)費(fèi)407萬元,除治工作取得階段性成效。同時,為加強(qiáng)疫木的源頭管理,積極開展松材線蟲病疫木檢疫執(zhí)法專項(xiàng)行動,并組織技術(shù)人員深入全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和國有杉木河林場開展春季林業(yè)有害生物普查,普查面積105.6萬畝,普查率100%。其中發(fā)現(xiàn)感染松材線蟲病的松林面積達(dá)4.8萬畝,感病松樹7706株。
(四)油茶產(chǎn)業(yè)建設(shè)。去冬今春,全縣完成油茶新造0.52萬畝(其中高標(biāo)準(zhǔn)示范基地0.12萬畝),幼林撫育0.16萬畝,油茶林下套種0.21萬畝(其中高標(biāo)準(zhǔn)示范基地0.05萬畝)。同時,在潤雅鄉(xiāng)署科村完成五倍子種植221畝,建立五倍子苔蘚基地1.5畝。
(五)林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年我局在建重點(diǎn)項(xiàng)目有2個。一是鞏固森林城市成果建設(shè)。截至目前,已完成石漠化人工造林8000畝,完成封山育林6800畝,完成生態(tài)廊道整地1500畝,苗木栽植1000畝;完成老城區(qū)綠化及兩岔鄉(xiāng)政府、退役軍人事務(wù)局、搏射坪烈士陵園、老司城烈士紀(jì)念園綠化及管護(hù)。完成州定鞏固創(chuàng)森任務(wù)中塔臥居委會、卡木、雨禾、王木等美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計(jì)及部分建設(shè)任務(wù),已完成投資1900萬元。二是猛洞河國家濕地公園建設(shè)項(xiàng)目。通過“河長制”禁捕退捕、愛鳥周等活動,已完成濕地生態(tài)保護(hù)修復(fù)工程建設(shè),通過社區(qū)共建共管、濕地保護(hù)日、森林防火等宣傳活動已完成迎檢宣傳。國家驗(yàn)收相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已完成招標(biāo)。已啟動宣教館建設(shè)。完成濕地公園內(nèi)違建疑似點(diǎn)核查和整改工作,完成了國家濕地公園檢查驗(yàn)收自查報告已啟動管護(hù)站和宣教館建設(shè),已完成投資3020萬元。
同時,我局在黨建、林業(yè)信訪、種苗建設(shè)、黨風(fēng)廉政等方面也取得了一定的成績,并積極主動完成省州林業(yè)主管部門和縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、下步工作打算
(一)持續(xù)抓好森林資源管理。一是認(rèn)真組織開展好2020、2021年森林督查問題圖斑的整改銷號,持續(xù)抓實(shí)林業(yè)兩違執(zhí)法工作,進(jìn)一步搞好林地資源保護(hù);二是進(jìn)一步抓實(shí)全縣生態(tài)護(hù)林員的管理,搞好野外巡護(hù)和森林防火的宣傳。
(二)推進(jìn)林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是進(jìn)一步抓實(shí)猛洞河濕地公園基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),確保今年年底濕地公園順利通過國家驗(yàn)收;二是按照州分鞏固創(chuàng)森任務(wù),進(jìn)一步抓好森林鄉(xiāng)村建設(shè)和森林人家評比,完成各項(xiàng)營造林工作任務(wù)。三是持續(xù)推進(jìn)縣城區(qū)周邊綠化建設(shè),完成好芙蓉鎮(zhèn)和靈溪鎮(zhèn)周邊綠化提質(zhì)改造,啟動紅軍長征主題文化公園(永順段)各項(xiàng)綠化建設(shè)。
(三)狠抓油茶產(chǎn)業(yè)建設(shè)。一是啟動下半年全縣油茶新造工作,在兩岔鄉(xiāng)建成萬畝高標(biāo)準(zhǔn)示范點(diǎn);二是狠抓油茶撫育管理,全面啟動秋季油茶撫育工作;三是以我縣油茶文化申遺為契機(jī),加強(qiáng)本地油茶文化資源的培育。同時,會同沃康油茶公司搞好油茶深加工以及本地小油茶作坊的升級改造。四是全力搞好潤雅五倍子產(chǎn)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)。
(四)抓好林業(yè)有害生物防控。抓好秋季林業(yè)有害生物普查工作,做好2022年度松材線蟲病除治和松毛蟲除治工作。同時,搞好人工繁育野生動物退補(bǔ)后續(xù)工作。
(五)完成好省州林業(yè)局和縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇九
作為一個客服工作是很辛苦的,也是很枯燥的,同時需要良好的情緒調(diào)節(jié)能力,那么客服上半年工作總結(jié)如何寫?下面是小編給大家整理的關(guān)于客服2022上半年工作總結(jié)匯報,歡迎大家來閱讀。
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、樣板間方面。
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)2000元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
半年來,通過努力。
學(xué)習(xí)。
和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我也感覺這段時間以來的工作當(dāng)中,得到了很多的進(jìn)步,確實(shí)還是非常的充實(shí),我們客服部也一直明確公司的方針,把各項(xiàng)工作都認(rèn)真的安排好,這段時間以來的工作當(dāng)中,我也一直都在認(rèn)真的規(guī)劃好,對于這半年來的工作我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來在工作方面,我還是感觸良多的,半年的時間雖然比較短暫,但是我們把工作都做的很好,我也能夠在這樣的環(huán)境下面積累經(jīng)驗(yàn),我也還是愿意去認(rèn)真的規(guī)劃好的,這半年來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)得到了很多進(jìn)步和提高,我們部門積極的配合其它部門的工作,落實(shí)好公司的工作部署,大家在平時的工作當(dāng)中都是做的比較認(rèn)真的,這一點(diǎn)上面確實(shí)還是非常的有意義,在這樣的環(huán)境下面我覺得大家是可以做的更好一點(diǎn)的,部門的工作氣氛也是非常的融洽。
同事們在平時的工作當(dāng)中,也在不斷的提高自己成績,我也一直都在認(rèn)真的規(guī)劃好自己的本職工作,這是我應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的,半年的時間雖然不是很多,但是我還是能夠在這樣的環(huán)境下面得到足夠多的成長和進(jìn)步,我一定會合理的去做好自己的工作,這是我需要認(rèn)真對待的,回顧這半年來的工作確實(shí)還是比較充實(shí),我們客服部也在這半年的工作當(dāng)中,非常忙碌,平均沒人接聽電話__次,接到投訴為零,每以為員工都在自己的崗位上面的堅(jiān)守,氛圍是非常好的,我也覺得這是接下來應(yīng)該要認(rèn)真去做好的。
除了日常的工作,也會給部門同事們培訓(xùn)的機(jī)會,這一點(diǎn)是非常重要,作為一名客服工作人員,業(yè)務(wù)能力是首要的,不斷的提高自己,在這方面不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自身這是非常關(guān)鍵的,這半年的時間雖然過的比較快,但是我也相信大家能夠在這樣的環(huán)境下面去積累知識,這是非常充分的,半年的時間,也是能夠積累足夠多的知識,這一點(diǎn)是非常重要的,也是能夠在這方面得到更多的提高,半年來的工作也是有很多提高的,這對我而言非常的有意義,我也不會辜負(fù)了學(xué)校的培養(yǎng),以后也會做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來要去落實(shí)好的。
也感激這段時間的以來的工作經(jīng)歷,下半年的工作當(dāng)中,我們客服部門一定首當(dāng)其沖,完成好公司下半年的工作規(guī)劃和安排。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
氣,再來看看自己現(xiàn)在的成熟面貌,這是本人在酒店做客服的成長,是看不見的成長已經(jīng)通過時間的作用,轉(zhuǎn)化成了看得見的成長了。我為自己這半年的成長感到高興,在高興的同時,本人也想認(rèn)真對過去半年的工作做一下總結(jié),這樣才可以更好地認(rèn)識過去,更好地走向未來。
一、酒店以及分店房態(tài)的監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)工作。
此項(xiàng)工作是作為酒店客服最基本的工作,實(shí)時監(jiān)控每間分店的房態(tài),如發(fā)現(xiàn)不明原因等異常需及時向上級部門反饋,并在最短的時間內(nèi)確定原因通知維修人員上門服務(wù);每天對各類房間的使用狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時匯報上級部門審核。
二、接受客訴處理與咨詢,并對其分類收集整理。
耐心接受客戶打來的投訴電話以及上門來訪,詳細(xì)記錄好投訴的信息,一項(xiàng)一項(xiàng)跟進(jìn)客戶投訴的回復(fù),為客戶解答他們的咨詢。對所有客戶的投訴意見,不管是網(wǎng)絡(luò)上的意見,還是客戶來電或者上門的意見,特別是已經(jīng)上升到了投訴意見的客戶意見,進(jìn)行詳細(xì)的分門別類的收集與整理,以便在酒店工作能夠參照這些意見來一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步。
三、電話訂單以及第三方訂單錄入與管理。
酒店客服的工作是需要極其仔細(xì)的,在客戶住店后會有客戶反饋意見,在住店前也會有客戶訂單方面的錄入與管理工作。本店采取的是到店開房、電話訂房以及第三方網(wǎng)絡(luò)訂房的三種訂房方式,作為酒店客服,需要將這些訂單詳細(xì)的錄入到系統(tǒng)里面。特別是第三方的網(wǎng)絡(luò)訂房,那龐大的數(shù)量也是每一位酒店客服必須要面對和處理的,本人上半年就將這些一一進(jìn)行了錄入和管理,以保證酒店的服務(wù)工作能夠更好出色。
四、整理客戶意見分析報告,為運(yùn)營服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
本人作為酒店客服的這半年里,也需要整理出具一份準(zhǔn)確的客戶意見分析報告,以保證能夠?yàn)榫频甑倪\(yùn)營服務(wù)工作提供充足的數(shù)據(jù)支持。本人會在每個月月份時候,整理出這樣一份客戶意見分析報告交給酒店?duì)I銷部去了解,這項(xiàng)工作本人做得很好,也在一定程度上為酒店帶來更多的客戶提供了幫助。
20__上半年,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年__月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用_發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有_的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
總結(jié)。
如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的。
物業(yè)。
管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的。
工作。
跟進(jìn)、反饋不夠及時;。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部的幫助指導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習(xí)總書記對江西工作的重要要求,牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作,牢牢把握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?,F(xiàn)將半年來的意識形態(tài)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任分工明確到位。
我鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)工作,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神,牢牢把握正確的政治方向,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威,在思想上、政治上、行動上與習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容,納入重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)干部目標(biāo)管理,與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,一同部署、一同落實(shí)、一同建設(shè)、一同考核,出現(xiàn)問題嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)。
二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持知識武裝頭腦。
以政治理論學(xué)習(xí)為主線,以落實(shí)各項(xiàng)活動為抓手,以創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式為載體,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的開展,進(jìn)一步健全和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度,做到有計(jì)劃、有考勤、有記錄。積極“走出去”學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),先后組織100余名工作人員赴外學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理、城市黨建、共青團(tuán)等活動。半年來,全鎮(zhèn)開展黨委理論中心組學(xué)習(xí)7次,利用干部職工大會集中組織干部職工學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)、典型案例、重要會議精神等4次310人次,參學(xué)率達(dá)98%。
三、提高輿論引導(dǎo)能力,做好宣傳思想工作。
我鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,大力踐行社會主義核心價值觀,壯大積極向上的主流思想,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。
(一)組建鎮(zhèn)村兩級宣傳員,夯實(shí)百萬朋友圈基石。按照市委宣傳部構(gòu)建百萬朋友圈的要求,精心挑選了村(居)“兩委”中學(xué)歷高、年輕、有活力的成員擔(dān)任村級文化宣傳員職務(wù),并對全鎮(zhèn)18名村級文化宣傳員進(jìn)了兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高村級宣傳員的業(yè)務(wù)能力與政治意識,他們在各村居組建的微信朋友圈群中發(fā)揮著中流砥柱的作用。截止目前,我鎮(zhèn)已建有河口鎮(zhèn)朋友圈、村級宣傳員集結(jié)群以及18個村居微信朋友圈等微信宣傳工作群,加大對黨和國家方針政策、會議精神的宣傳貫徹力度,豐富了人民群眾精神文化生活,著力推進(jìn)社會主義核心價值觀。
(二)開展多形式宣教活動,激發(fā)思想領(lǐng)域新活力。一是通過開展“黨員主題活動日”活動,積極推行黨員志愿服務(wù)活動,強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨,提升黨員干部形象。二是精心組織“身邊好人榜”學(xué)習(xí)宣傳活動。緊緊圍繞發(fā)掘生活中的好人好事,為民服務(wù)的好黨員、堅(jiān)強(qiáng)持家的家庭主婦,孝敬父母的好子女等,并運(yùn)用多種形式加強(qiáng)對道德模范感人事跡和崇高精神的宣傳,使學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履7逗拖冗M(jìn)典型成為廣大黨員干部自我教育、自我提高的有效途徑。三是以移風(fēng)易俗樹文明新風(fēng)為主題,抓好紅白理事會等建設(shè),通過宣傳展板、下發(fā)文明新風(fēng)倡議書、制定村規(guī)民約,成立紅白理事會等,大力宣傳移風(fēng)易俗文明新風(fēng)尚,2018年我鎮(zhèn)組建紅白理事會12個,下發(fā)鄉(xiāng)風(fēng)文明倡議書2000余份。
在城鄉(xiāng)環(huán)境提升中,我鎮(zhèn)按照網(wǎng)格化管理的要求,建立完善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制;
在掃黑除惡專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)等重點(diǎn)工作中,我鎮(zhèn)都站在政治與全局的高度,注重發(fā)揮輿論宣傳引導(dǎo)效益。同時,結(jié)合河口鎮(zhèn)“文明村鎮(zhèn)”復(fù)查年與鉛山縣“文明城市”創(chuàng)建年,通過“道德模范與身邊好人”、“靚城行動”等活動,把培育、弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀融入全國文明城市創(chuàng)建的全過程。
四、存在的問題及下一步工作打算。
半年來,我鎮(zhèn)意識形態(tài)工作取得了一定的成績,但還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),主要是:新聞上稿數(shù)量不多,對內(nèi)對外宣傳力度還需要進(jìn)一步加大;宣傳思想工作的方法、形式、途徑還需要進(jìn)一步探索;真正發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)有效管理的文化活動場所還比較少。
下半年,我鎮(zhèn)將圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫,為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會大發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力、思想保證和輿論支持。一是切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任推動。壓實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步發(fā)揮村級主體作用、不斷激發(fā)黨員群眾主體意識,按照黨建工作責(zé)任清單和任務(wù)清單,強(qiáng)化對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化意識形態(tài)責(zé)任制。通過抓實(shí)“黨員活動日”“三會一課”等基本制度,加強(qiáng)對黨員理想信念、社會主義意識形態(tài)的教育學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好宣傳教育工作和意識形態(tài)工作的意識。二是切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍學(xué)習(xí)。結(jié)合即將開展的“聚焦改革發(fā)展展示輝煌成就”大型宣傳活動,不斷武裝頭腦,提升干部隊(duì)伍理論素養(yǎng),打造一支能力突出,經(jīng)驗(yàn)豐富的意識形態(tài)工作隊(duì)伍。三是高度重視網(wǎng)絡(luò)安全引導(dǎo)。大力開展“身邊好人榜”發(fā)布,文明鄉(xiāng)風(fēng)大評比等各類文明創(chuàng)建工作,提升網(wǎng)絡(luò)正面宣傳的影響力。進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)水平,嚴(yán)密防范網(wǎng)上意識形態(tài)滲透,牢牢把握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。
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理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022上半年,**局黨組以深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為首要政治任務(wù),堅(jiān)持黨管意識形態(tài)不動搖,牢牢把握正確的政治方向,積極研究和探索新形勢下意識形態(tài)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,有效發(fā)揮黨組把方向、管大局、保落實(shí)作用?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。一是壓實(shí)主體責(zé)任。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于意識形態(tài)工作的決策指示,牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主動權(quán)。堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,由局黨組書記履行第一責(zé)任人責(zé)任,帶頭抓意識形態(tài)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作分工和“一崗雙責(zé)”要求,協(xié)助黨組書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,抓好各類意識形態(tài)陣地建設(shè)和管理,全力打好意識形態(tài)主動戰(zhàn)。把班子成員履行意識形態(tài)工作職責(zé)作為民主生活會和年度述職報告的重要內(nèi)容,接受監(jiān)督和評議。二是全面安排工作部署。堅(jiān)持將意識形態(tài)工作納入重要議事日程,把意識形態(tài)工作同經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定工作同安排同部署。4月,局黨組召開黨組會議研究部署了2022年意識形態(tài)工作。5月,召開意識形態(tài)專題工作會議,分析**區(qū)企業(yè)用工、信訪維穩(wěn)等工作,研究部署了專項(xiàng)治理行動,進(jìn)一步營造區(qū)內(nèi)良好的用工環(huán)境。三是定期排查化解風(fēng)險。通過開展干部提醒談話,組織生活會、民主生活會等形式,始終把意識形態(tài)風(fēng)險排查化解工作貫穿其中。1月,我局召開黨史學(xué)習(xí)教育專題民主生活會,制定了整改措施**條,已限期抓好整改落實(shí)。3月,黨支部依次開展組織生活會,制定整改措施**條。4月,開展紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)整治行動,各科室開展自查自糾,列出問題整改清單**份。全局逐層逐級開展談心談話**人次,及時掌握干部職工思想動態(tài),對重大事件、重要情況、重要社情的傾向性苗頭性問題,及時有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)。
二、聚焦理論學(xué)習(xí),唱響意識形態(tài)工作主旋律。一是常態(tài)化貫徹“第一議題”學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)習(xí)近平重要講話精神、《習(xí)近平談治國理政》列入黨組會議第一議題,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。2月,黨組會議傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上重要講話精神,要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán),守好陣地、管好隊(duì)伍,切實(shí)做到守土有責(zé)。二是持續(xù)掀起全員學(xué)習(xí)熱潮。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,把意識形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)內(nèi)容。抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作,黨支部購買《中國共產(chǎn)黨宣傳工作簡史》《百年大黨面對面》共**冊,在局內(nèi)迅速掀起了“黨員帶頭學(xué)”的學(xué)習(xí)熱潮。7月,組織黨員干部到紅色基地開展主題黨日活動,重溫入黨初心,同過“政治生日”。用活“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”app和干部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺,黨組書記親自抓“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺的參學(xué)覆蓋率和用戶活躍度,要求堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)事、實(shí)踐同頻,以學(xué)習(xí)新成效激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動能。今年以來,學(xué)員參與度100%,周人均積分達(dá)**分,全局上下形成“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。三是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理。成立網(wǎng)絡(luò)安全工作小組,明確網(wǎng)絡(luò)安全各級人員責(zé)任,要求各科室及下屬事業(yè)單位要切實(shí)履行網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制的主體責(zé)任,定期研判網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)及網(wǎng)絡(luò)安全,尤其是有app、微信、系統(tǒng)的科室,需進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),定期掃描修復(fù)漏洞,確保不發(fā)生某一問題演變成政治問題等涉意識形態(tài)苗頭性、傾向性的問題。同時,加強(qiáng)全局網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作,要求各科室自行安裝edr殺毒軟件,組織開展網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)培訓(xùn)會,進(jìn)一步提高了工作人員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及安全防護(hù)技能和意識。
三、抓好輿論引導(dǎo),傳播意識形態(tài)工作正能量。一是守好意識形態(tài)主陣地。牢牢把握意識形態(tài)宣傳主陣地,在局官網(wǎng)上及時宣傳國家、省、市和區(qū)的政策精神,加強(qiáng)下屬事業(yè)單位的意識形態(tài)宣傳。定期更新黨建長廊等宣教陣地,打造黨員干部身邊的紅色教育陣地。二是妥善處置網(wǎng)絡(luò)輿情。認(rèn)真及時做好12345熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)問政平臺和一體化信訪系統(tǒng)等輿情網(wǎng)絡(luò)咨詢、投訴辦理回復(fù)工作,保障人民群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。今年上半年,信訪、投訴平臺共收件**宗,受理“雙向承諾”**宗,始終將“陽光答復(fù)”貫穿于信訪工作中,確保事事有回音、件件有落實(shí)。三是深化新時代文明實(shí)踐。高度重視精神文明建設(shè)工作,今年上半年,面向特殊困難群眾開展“關(guān)愛特困戶,清掃迎新春”大掃除活動、“弘揚(yáng)助殘精神,傳遞千家愛心”助殘?jiān)轮黝}活動等文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動。同時深入開展一些群眾喜聞樂見文化活動,5月,組織黨員干部及社工開展“垃圾分類入門入戶”宣傳活動,用實(shí)際行動助推文明創(chuàng)建工作。
四、存在不足及2022下半年工作計(jì)劃。
二是意識形態(tài)工作方式方法創(chuàng)新不足,自覺性和主動性有所欠缺;
三是應(yīng)對突發(fā)輿情的應(yīng)急處置能力不足,對網(wǎng)絡(luò)輿情影響的重要性和敏感性認(rèn)識不夠。
下半年將召開黨的二十大,做好意識形態(tài)工作意義重大、責(zé)任重大。下來,我們將更加嚴(yán)格地貫徹落實(shí)好中央、省委、市委和區(qū)委的安排部署,努力把意識形態(tài)領(lǐng)域工作抓好,抓出實(shí)效。
一是壓實(shí)意識形態(tài)主體責(zé)任。牢牢守住意識形態(tài)安全和政治安全,把意識形態(tài)工作作為黨組一項(xiàng)極端重要的工作來抓。壓實(shí)壓緊黨組意識形態(tài)工作主體責(zé)任,形成局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各科室共同參與、各支部齊抓共管,共同提高意識形態(tài)工作的新格局,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)。
二是創(chuàng)新意識形態(tài)工作方式方法。強(qiáng)化思想引領(lǐng),營造良好氛圍。充分利用黨建長廊和黨員活動室,開展“不忘初心”公開課、主題黨日、黨性教育培訓(xùn)等活動,努力提高全局意識形態(tài)工作水平。結(jié)合工作實(shí)際,在理論學(xué)習(xí)中注重實(shí)效,輿情引導(dǎo)講究方法,文化活動形成品牌,充分利用各種資源,創(chuàng)新形式,鞏固壯大主流思想文化陣地。
加強(qiáng)信訪工作人員的宣傳教育,引導(dǎo)其學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng)、管網(wǎng),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情處置的工作能力和水平。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇十二
時光飛逝,日月如梭,我來到__已經(jīng)整整半年。一轉(zhuǎn)眼20__半年也已告一段落,回顧這半年時間,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,和在各位同事的支持和配合下,立足本職,積極展開工作,順利完成著自己所負(fù)責(zé)的一個又一個工作任務(wù),20__年于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗(yàn)和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。
下面我來總結(jié)一下20__年上半年的工作情況以及對下半年的工作計(jì)劃。
在這期間,我在財(cái)務(wù)工作上堅(jiān)持做到了如下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須各領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字或電話確認(rèn)。
3、收到款項(xiàng)及時通知相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo),收到支票及時到銀行進(jìn)賬,保證了款項(xiàng)的快速收回。
4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳,準(zhǔn)確及時逐筆記載資金收付,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
5、制作資金狀況表,應(yīng)付銷售費(fèi)用計(jì)劃,準(zhǔn)確核算準(zhǔn)備各銀行每月應(yīng)付利息等。
6、每月月底及時準(zhǔn)備好回單,及時報銷費(fèi)用,保證后面其他財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。
7、基本完成各大銀行法人和法人章,財(cái)務(wù)章的變更。
8、嚴(yán)格按照合同審核各加工運(yùn)輸單位費(fèi)用,進(jìn)行掛賬,付款。(知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,對此工作必須要十分了解,十分謹(jǐn)慎,十分細(xì)致,它是財(cái)務(wù)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有很重要的地位,不僅要處理好工作本身,更要處理好與對內(nèi)對外相關(guān)人員的關(guān)系。)。
今年的上半年,由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵,在去年的工作基礎(chǔ)之上增加一些我自己力所能及的行政事務(wù);由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作,我負(fù)責(zé)了辦公用品的采購及領(lǐng)用,辦公室衛(wèi)生保持,環(huán)境優(yōu)化,車票、機(jī)票、餐飲等預(yù)訂,和接待工作,這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道,和學(xué)習(xí)到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細(xì)小的工作,讓我了解到了做事需要用心,細(xì)致。
以上就是我對20__年上半年的總結(jié)了。在今后的工作中,我會依然保持積極的心態(tài),熱情的態(tài)度,完成今后的一個又一個工作任務(wù)。
要作為一個合格的出納,我必須具備并堅(jiān)持以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、要恪守良好的職業(yè)道德。
3、要有較強(qiáng)的安全意識,做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保。
管。
4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。
6、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,工作習(xí)慣,善于歸納,善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中找出缺點(diǎn),及時糾正,制定明確的目標(biāo),不斷努力創(chuàng)新。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼?022上半年工作總結(jié)范文5篇,以供大家參考!
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,半年來我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、多措并舉,重抓糧食生產(chǎn)。
長期以來,我鄉(xiāng)早晚稻直播比例很高,去年早稻直播比例占到80%。今年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣農(nóng)業(yè)局的具體指導(dǎo)下,我們通過采取以集中育秧為主的多項(xiàng)措施,大力開展“壓單擴(kuò)雙控直播”工作。
一是印發(fā)宣傳資料,并利用廣播會、宣傳車等形式的宣傳晚稻拋秧和移栽的必要性,讓群眾充分認(rèn)識到增加糧食生產(chǎn),確保糧食安全的意義。
二是組織村。
主任。
種糧大戶到治湖村參觀早稻拋秧現(xiàn)場。通過對比,讓群眾親身感受到拋秧的好處,從內(nèi)心深處自覺改變以往的種植模式和習(xí)慣。二是實(shí)行辦點(diǎn)干部包村村干部包組組干部包戶責(zé)任制,只要發(fā)現(xiàn)有直播的苗頭,就立即上門做思想工作,及時制止。農(nóng)技站每周定時召開農(nóng)業(yè)技術(shù)廣播講座,對廣大農(nóng)戶及時給予技術(shù)指導(dǎo)。
三是結(jié)合實(shí)施“湘米工程”,對重點(diǎn)區(qū)域予以重點(diǎn)扶持,在早稻集中育秧基礎(chǔ)上繼續(xù)開展以組為單位的晚稻集中育秧。對萬圣、治湖、白鼎村實(shí)行集中育秧的村組免費(fèi)提供“湘晚秈”13號種子,并對集中育秧秧田給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
四是制定了《護(hù)城鄉(xiāng)發(fā)展糧食生產(chǎn)獎懲方案》,由鄉(xiāng)財(cái)政拿出5萬元資金對雙季稻比例高,無插花、無直播的糧食主產(chǎn)村給予1-5千元獎勵。各主產(chǎn)村與鄉(xiāng)政府簽訂糧食生產(chǎn)責(zé)任狀,在年終考核中對達(dá)不到要求的村場取消評先評優(yōu)資格。
目前,落實(shí)糧食生產(chǎn)面積3.2萬畝,其中雙季稻面積達(dá)到98%,華鲇路、華石路沿路300米都實(shí)現(xiàn)了雙季稻化,萬圣-白鼎-治湖已建立3個優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)示范田,我們的下一步計(jì)劃就是抓好晚稻生產(chǎn),杜絕晚稻直播,堅(jiān)決完成縣定任務(wù)。
二、以點(diǎn)帶面,推廣專業(yè)合作。
這些專業(yè)合作組織的優(yōu)勢日益凸顯,這種資源共享的合作組織模式正逐漸得到我鄉(xiāng)農(nóng)民的認(rèn)可下一步,我們將繼續(xù)大力推廣這種低生產(chǎn)成本、信息大眾共享、利益有保障的模式為此,我們專門配備了群發(fā)信息設(shè)備,并由農(nóng)技站及時發(fā)布信息,推廣專業(yè)合作組織優(yōu)勢,讓農(nóng)民盡量免受農(nóng)產(chǎn)品價格不穩(wěn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失
三、搶抓契機(jī),申報水利項(xiàng)目。
我們組織專門力量勘查、調(diào)研了全鄉(xiāng)的水利現(xiàn)狀,經(jīng)過篩選,確定了六處水利工程上報縣以上政府。其中五星機(jī)埠維修已報縣批復(fù);麻浬泗閘維修已列入縣汛情整險工程;三坡堤滑坡已納入省級防汛處險工程;三河排渠加固工程納入了縣政府支持項(xiàng)目;赤眼湖、城南湖漬堤加修已單獨(dú)作水利建設(shè)項(xiàng)目申報。此外,我們還組織了水利內(nèi)修的督查,針對去冬已經(jīng)動工的水利項(xiàng)目組織以水利工程人員為主的實(shí)地勘查,結(jié)果全鄉(xiāng)共完成渠道疏洗92280米,維修小型機(jī)埠21處、漬堤維修8200米,機(jī)耕路加修20700米,共完成土方12.9萬方,投入資金183.9萬元。接下來,我們將向上爭取水利項(xiàng)目早日上馬,確?!爸醒胍惶枴蔽募衤鋵?shí)到位。
四、防控聯(lián)動,保障食品安全。
我們于3月1日召開了村級防疫動員會,組織了業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。3月3日又專門召開了全鄉(xiāng)春季防疫廣播大會,進(jìn)行春季防疫的廣泛宣傳和發(fā)動。組織全鄉(xiāng)18個村場主任與鄉(xiāng)政府簽定了責(zé)任狀。3月15日至17日,對全鄉(xiāng)進(jìn)行了防疫督查,并發(fā)出了督查情況通報。目前為止,全鄉(xiāng)免疫生豬4536頭、牛88頭、家禽39600羽、犬500只,重大疫病免疫率達(dá)到100%。此外,我們還進(jìn)行了針對瘦肉精的專項(xiàng)抽查檢測,經(jīng)對6個養(yǎng)豬大戶的抽查,均呈陰性,保證了轄區(qū)內(nèi)無“健美豬”上市。整個春季防疫工作實(shí)施免疫經(jīng)費(fèi)、免疫組織、免疫注射“三到位”,切實(shí)保證了生肉食品安全,受到縣政府的通報表揚(yáng)。當(dāng)前,我鄉(xiāng)正摸索建立食品安全保障長效機(jī)制。
五、建章健制,減少災(zāi)害損失。
5月份以來,自然災(zāi)害頻發(fā),先大旱后大澇。面對嚴(yán)峻的形勢,5月30日,我鄉(xiāng)黨政班子成員及水管站負(fù)責(zé)人,沿大堤9公里進(jìn)行防汛檢查,并于當(dāng)天召開防汛抗旱排漬綜合會議,落實(shí)了2.5萬元“三防”工作經(jīng)費(fèi),動員全鄉(xiāng)干部群眾齊心協(xié)力抗災(zāi)。目前,已完成“三防”工作方案的制定,對人員安排,應(yīng)急措施等都已部署到位。防汛物資收取,主溝渠、大提掃障,防汛通道維修,涵閘、機(jī)埠的標(biāo)牌刷新、日常檢修都在有條不紊的進(jìn)行之中。接下來,我們將根據(jù)天氣情況,適時安排“三防”后續(xù)工作,切實(shí)減少災(zāi)害帶來的損失。
六、全力爭創(chuàng),完成縣定任務(wù)。
按照縣政府的要求,麻里泗橋至遠(yuǎn)大農(nóng)資市場這段劃為護(hù)城鄉(xiāng)的創(chuàng)建任務(wù)范圍,我們在沿路兩側(cè)的治理工作中,到治河渡學(xué)習(xí)先進(jìn),制定計(jì)劃。我們多次召開創(chuàng)建工作動員會,班子成員分片負(fù)責(zé),組織村場、部門單位在內(nèi)的近100名干部職工,加班加點(diǎn),通過各種媒介,一家一戶上門做工作,用將近1個月時間拆除了所有的落地牌200處和遮雨棚150處,并制定了墟場保潔的長效機(jī)制,有效改變了不整齊、不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象。后段,我們將繼續(xù)按照縣政府工作要求,協(xié)助完成麻里泗墟場的后續(xù)建設(shè)工作。
七、綜治維穩(wěn),確保轄區(qū)穩(wěn)定。
章先和帶隊(duì),組織機(jī)構(gòu),安排人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi)。集中開展綜治民調(diào),村場治安巡邏,不穩(wěn)定因素排查,流動人口與出租房屋管理,預(yù)防青少年違法犯罪,重大節(jié)日、會議期間的社會維穩(wěn)等工作。其中,我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)在縣委經(jīng)濟(jì)工作會上得到表彰,學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理受到縣政法委通報表彰。此外,民兵整組的工作,還得到市委常委、軍分區(qū)司令員陳吉輝同志的高度評價。
八、全面兼顧,推進(jìn)中心工作。
今年來,我鄉(xiāng)各項(xiàng)中心工作較多,水利普查已完成水利勘測,并建立了水利普查臺帳;新農(nóng)保目前已完成大部分村場投保;田家湖苗孵轉(zhuǎn)遷,普圣堂安置區(qū)建設(shè)也在順利推進(jìn)。下一步,我們將繼續(xù)協(xié)助縣政府,搞好協(xié)調(diào)。此外,我們先后開工的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目有:岳常高速、岳宜高速、人民南路和306改線、污水處理廠以及二水廠改擴(kuò)建,杏花村西路協(xié)調(diào)等建設(shè)項(xiàng)目,共涉及征地面積739畝,拆遷房屋100多棟,補(bǔ)償資金3560萬元。接下來,還有治湖村駕考中心建設(shè),五星村農(nóng)產(chǎn)品物流中心等項(xiàng)目正在積極協(xié)調(diào),我們正在努力爭取這些項(xiàng)目早日上馬動工。
九、動態(tài)監(jiān)控,確保計(jì)育先進(jìn)。
半年來,我們將計(jì)劃生育工作擺在重要位置,先后下發(fā)了護(hù)辦發(fā)[]8號、護(hù)政辦發(fā)[]3號、護(hù)政辦發(fā)號等文件,分別傳達(dá)了縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的意見》的文件精神,通報了各村場計(jì)育工作進(jìn)展情況,部署安排今后工作。目前,我們正在組織6月11日至7月1日的計(jì)劃生育手術(shù)集中活動,計(jì)劃完成女性絕育手術(shù)、上環(huán)、流引產(chǎn)共304例。然后,我們將按照文件精神,督促各村場完成社會撫養(yǎng)費(fèi)征收,堅(jiān)決完成縣定任務(wù),繼續(xù)保持我鄉(xiāng)的計(jì)育先進(jìn)地位。
上半年工作雖然取得一定成績,但跟縣委、縣政府的要求和群眾的期望值相比,還有很大差距。下半年,我們將繼續(xù)以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神開展農(nóng)村工作,繼續(xù)抓住工作重點(diǎn),把握工作關(guān)鍵點(diǎn),做出更大的成績。
為營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛,倡導(dǎo)全民健身理念,豐富和活躍-縣廣大群眾文化體育生活,營造文明和諧、喜慶祥和的節(jié)日氛圍,-縣開展一系列春節(jié)、“三月三”民族體育賽事活動,以滿足人民群眾節(jié)日期間的體育文化需求?,F(xiàn)將活動情況小結(jié)如下:
一大力推進(jìn)群眾體育活動。
堅(jiān)持以滿足人民群眾健康健身需求為立足點(diǎn),深入組織開展群眾體育活動。我局以縣綜合體育活動中心、明江公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民健身工程和村級公共文化服務(wù)中心等場館為主要活動陣地,積極開展各項(xiàng)體育活動,推動全民健身活動開展:
一是利用節(jié)假日舉辦群眾體育活動。春節(jié)期間在縣城舉辦“迎新春體彩杯”氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球、足球以及老年人門球賽等系列群眾體育賽事。共有參賽運(yùn)動員354人,共組織各種形式的體育活動68場次,參與群眾達(dá)9萬余人次,產(chǎn)生良好的社會效果,個別項(xiàng)目還吸引了外地球隊(duì)來參賽?!叭氯逼陂g,結(jié)合一年一度的壯鄉(xiāng)民族特色文化活動。在明江公園廣場組織各項(xiàng)民族休育活動,其中有背簍拋繡球、板鞋競速、打陀螺比賽等3個比賽項(xiàng)目。所有項(xiàng)目共有報名參賽運(yùn)動員136人。還組織部分村屯開展籃球、拔河、舞鹿等體育活動?!拔逡弧逼陂g舉辦了氣排球等比賽。通過各種體育比賽和活動,極大豐富了節(jié)假日期間群眾文化體育生活。
二是切實(shí)做好大型體育場館免費(fèi)低收費(fèi)開放工作。我縣體育場為大型免費(fèi)低收費(fèi)開放場館,我們認(rèn)真按照要求做好開放工作,每天到體育場活動人次達(dá)1000多人,整個體育場設(shè)備、器材使用率高達(dá)90%。
二、全力開展競技體育活動。
堅(jiān)持從-實(shí)際出發(fā),突出抓重點(diǎn)和特色,狠抓競技體育活動。全力組織承辦20-年全國u11u12舉重錦標(biāo)賽。為了做好此次比賽籌備組織工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高工作效率,實(shí)施科學(xué)管理,承辦機(jī)構(gòu)中共-縣委、縣政府制定了《20-年全國u11u12舉重錦標(biāo)賽承辦籌備工作實(shí)施方案》的通知。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,各工作小組分別制定了實(shí)施方案,對人員進(jìn)行了細(xì)致分工,明確職責(zé),責(zé)任到人,以保證各項(xiàng)籌備工作落實(shí)到位。此次全國u11u12舉重錦標(biāo)賽在-縣體育中心綜合訓(xùn)練館進(jìn)行,代表廣西隊(duì)出征的-籍運(yùn)動員發(fā)揮穩(wěn)定,獲7銀5銅,在全國15個參賽隊(duì)中獲女子組團(tuán)體總分第三名以及女子組團(tuán)體總分第五名。再一次檢驗(yàn)了-縣承接大規(guī)模、高規(guī)格的競技體育運(yùn)動會的能力。
三、下一步打算:
(一)省級舉重比賽。下半年自治區(qū)青少年舉重錦標(biāo)賽將別在我縣舉行,我們將著眼于辦成隆重、熱烈、精彩的體育盛會,秉承“舉縣辦賽、開放辦賽、創(chuàng)新辦賽、節(jié)儉辦賽”的辦賽原則和賽事組織、服務(wù)保障、環(huán)境氛圍一流和場館設(shè)施規(guī)范的總要求,提升-影響力。通過承辦重大賽事,吸引更多的青少年參加體育專業(yè)訓(xùn)練,加大輸送力度,培養(yǎng)尖子運(yùn)動員,提高競技體育綜合實(shí)力。協(xié)助廣西舉重中心做好今年運(yùn)動隊(duì)轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,迎接各地運(yùn)動員到基地集訓(xùn)。
(二)積極培養(yǎng)體育后備人才。繼續(xù)加大“廣西優(yōu)秀運(yùn)動員訓(xùn)練基地”“舉重后備人才培訓(xùn)基地”建設(shè)力度,加強(qiáng)體校建設(shè),在保持舉重傳統(tǒng)比較優(yōu)勢的同時,加大田徑項(xiàng)目工作力度,把田徑打造成為又一個比較優(yōu)勢項(xiàng)目,打造舉重、田徑等競技體育品牌。一是深入全縣各中小學(xué)??茖W(xué)選材,做好地毯式選材招生工作;二是積極做好運(yùn)動員輸送工作;三是積極做好新周期廣西后備人才基地的評選工作。
圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報賬員隊(duì)伍建設(shè)。
組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金。
保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記。
組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會計(jì)檔案。
規(guī)范會計(jì)檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對-年年的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案。
現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動工新建。
認(rèn)真與省財(cái)政廳、省局對好帳,爭取更多的財(cái)政資金。認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算工作;認(rèn)真做好20-年度財(cái)務(wù)總決算工作;認(rèn)真清理年度的財(cái)務(wù)會計(jì)帳目和往來帳款;認(rèn)真做好每月的財(cái)務(wù)報表和帳務(wù)處理;認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檔案的整理;認(rèn)真完成好省局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴(yán)于律已,熱愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動,半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的主管。
一.安全工作。
及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在工作的時候帶教師傅的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二.操作管理工作計(jì)劃。
1、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、要求各部門班組長對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!!!
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上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣就業(yè)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在社區(qū)全體工作人員共同參與和積極配合下,緊緊圍繞社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作的重點(diǎn),以就業(yè)服務(wù)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了上半年社區(qū)就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)工作。社區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)任務(wù)數(shù)650人,實(shí)際完成任務(wù)596人,完成全年目標(biāo)的97%;持證實(shí)現(xiàn)再就業(yè)371人,完成任務(wù)數(shù)606人的62.5%那下崗人員再就業(yè)137人,完成任務(wù)數(shù)150人的93%,由社區(qū)推薦外出務(wù)工人員38人,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)50人的89%,開展各類技能人才培訓(xùn)班2期,已培訓(xùn)了600人,超額完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù);社區(qū)就業(yè)實(shí)體吸納安置41人,零就業(yè)家庭中有1人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);為城鄉(xiāng)各類求職者提供免費(fèi)職介150人次,介紹成功達(dá)60以上;再就業(yè)培訓(xùn)40人,今年社區(qū)主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓素質(zhì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)制度化。一是失業(yè)人員登記和免費(fèi)就業(yè)服務(wù)制度。完善失業(yè)登記制度。建立就業(yè)登記、失業(yè)登記與就業(yè)服務(wù)有機(jī)銜接的工作流程,通過縣勞動和社會保障局、社區(qū)加強(qiáng)對失業(yè)人員的動態(tài)管理。二是就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度。通過社區(qū)勞動保障工作平臺,對就業(yè)困難對象提供個性化就業(yè)服務(wù)和即時公益性崗位援助。根據(jù)上級部門確定的再就業(yè)援助任務(wù)要求,制定專門就業(yè)計(jì)劃。三是針對社區(qū)“4050”人員就業(yè)現(xiàn)狀,對就業(yè)競爭能力弱勢群體按照國家政策給予政策上的支持。加緊小額擔(dān)保貸款工作實(shí)施,為有創(chuàng)業(yè)條件而無資金的下崗職工統(tǒng)一提供資金但保。四是為下崗失業(yè)人員提供免費(fèi)服務(wù)和培訓(xùn),對下崗失業(yè)職工已領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員進(jìn)行就業(yè)前培訓(xùn)。培訓(xùn)工作半年以來得到了社會各界的充分肯定。
通過社區(qū)勞動保障服務(wù)中心發(fā)放給每一位失業(yè)下崗職工;定期上街設(shè)立勞動法規(guī)咨詢服務(wù)臺現(xiàn)場解答失業(yè)下崗職工提出的問題;還通過宣傳欄、咨詢服務(wù)等多種形式進(jìn)行全方位宣傳使下崗職工、失業(yè)人員了解政策掌握政策轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念安心走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。三是抓社區(qū)平臺建設(shè)促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)社會化。
三、抓就業(yè)服務(wù),促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開展。一是建立了社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況檔案和再就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫,對領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員實(shí)行動態(tài)管理,隨時掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。二是積極開展勞務(wù)輸出工作。勞務(wù)輸出工作已完成38人,不僅下崗失業(yè)人員得到了幫助,而且各類待業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力也得到了就業(yè)幫助。
四、下半年工作打算:就業(yè)是民生之本。解決就業(yè)問題,我們采取切實(shí)有效的措施,確保明年各項(xiàng)任目標(biāo)的完成。
(一)、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)建設(shè),完善培訓(xùn)工作中急需的培訓(xùn)設(shè)施,落實(shí)培訓(xùn)基地建設(shè)。在保證基本培訓(xùn)內(nèi)容和基本技能的基礎(chǔ)上,利用培訓(xùn)基地,加大培訓(xùn)力度,一是把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為下半年培訓(xùn)工作新的突破口,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他社區(qū)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際,把再就業(yè)培訓(xùn)工作抓好、抓出成效。二是加強(qiáng)對勞務(wù)輸出人員的培訓(xùn)。針對本社區(qū)勞務(wù)輸出的實(shí)際,將增加培訓(xùn)的內(nèi)容,進(jìn)一步提高輸出人員的素質(zhì)。
(二)、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳政府出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策。
(三)、進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度,扶持幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。加強(qiáng)與。
稅務(wù)。
工商銀行等部門協(xié)調(diào)配合,把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)到位。
(四)、進(jìn)一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運(yùn)用優(yōu)惠扶持政策,大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè),推進(jìn)下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)。
工作。
人員的自身建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,要增強(qiáng)對本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感,工作積極主動,勤奮實(shí)干,善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法,為社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作再創(chuàng)輝煌!
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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上半年以來,*機(jī)關(guān)黨委在*黨組和市級機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以深化黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證,按照年度黨建工作計(jì)劃,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí),為高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)*建設(shè),提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、突出加強(qiáng)政治統(tǒng)領(lǐng),不斷深化思想政治建設(shè)。始終堅(jiān)持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,把政治標(biāo)準(zhǔn)、政治要求貫穿機(jī)關(guān)黨建的全過程和各方面。一是持續(xù)深化理論武裝。及時制定印發(fā)《*黨組2022年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》,機(jī)關(guān)黨委、各支部和縣處級以上黨員干部結(jié)合實(shí)際制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會制度的重要思想作為重大政治任務(wù),今年以來召開*次黨組會議,有*次把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神作為第一議程,專程邀請省委黨校*教授輔導(dǎo)授課,黨組成員帶頭交流發(fā)言,發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”制度要求,上半年調(diào)整使用*名縣處級干部、*名科職級干部,都嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理。嚴(yán)格落實(shí)雙重組織生活制度,*帶頭給機(jī)關(guān)干部上黨課,黨組成員積極參加所在支部“三會一課”“主題黨日”活動,帶動黨內(nèi)政治生活真正緊起來、嚴(yán)起來。機(jī)關(guān)黨委、支部嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”“主題黨日”等經(jīng)常性制度,黨員干部按時主動繳納黨費(fèi)、匯報思想,營造了濃厚的政治生活氛圍。三是履行黨管意識形態(tài)責(zé)任。*黨組先后*次專題召開會議,聽取機(jī)關(guān)黨委關(guān)于意識形態(tài)工作情況的匯報,分析研判形勢,提出具體要求。突出抓好輿論陣地管理,嚴(yán)格規(guī)范審批,落實(shí)主管主辦責(zé)任,嚴(yán)防負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情,積極宣傳基層*和機(jī)關(guān)黨員先鋒隊(duì)在疫情防控中的感人事跡,在社會上引起了強(qiáng)烈反響。注重抓好思想政治教育,嚴(yán)格落實(shí)談心談話制度,及時掌握黨員干部思想動態(tài),引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩。四是抓好黨建工作責(zé)任落實(shí)。專題學(xué)習(xí)《黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》,研究制定《市*全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》、*機(jī)關(guān)黨建“三級責(zé)任清單”,推動形成黨組書記負(fù)總責(zé)、其他黨組成員分工負(fù)責(zé)、機(jī)關(guān)黨委具體抓、黨支部書記“一崗雙責(zé)”的黨建工作責(zé)任體系。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和市級機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神,結(jié)合實(shí)際研究制定《*機(jī)關(guān)2022年度黨建工作要點(diǎn)》,先后兩次召開黨組會議聽取黨建工作情況匯報,嚴(yán)格落實(shí)黨組班子和黨組成員履責(zé)記實(shí)工作,推動黨建工作落細(xì)落實(shí)。
二、突出夯實(shí)基層基礎(chǔ),推動支部建設(shè)全面過硬。始終堅(jiān)持大抓基層鮮明導(dǎo)向,以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以提升組織力為重點(diǎn),按照全市基層黨建三年規(guī)劃,著力提高各黨支部建設(shè)水平。一是強(qiáng)化支部班子建設(shè)。按照機(jī)關(guān)黨支部任期規(guī)定,機(jī)關(guān)黨委專門召開會議,研究制定《黨支部換屆選舉工作實(shí)施方案》和《支部換屆選舉辦法》,指導(dǎo)各支部規(guī)范有序完成換屆工作。注重選優(yōu)配強(qiáng)支部班子,結(jié)合換屆工作新增*名黨務(wù)能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的同志進(jìn)入支部班子,優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)。注重加強(qiáng)法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》等制度規(guī)定作為支部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,不斷增強(qiáng)各級黨組織和黨員干部落實(shí)法規(guī)制度、抓好自身建設(shè)的意識和本領(lǐng)。二是嚴(yán)格規(guī)范組織生活。注重加強(qiáng)對各支部落實(shí)“三會一課”“基層黨組織統(tǒng)一活動日”等制度的督促檢查,定期通報相關(guān)情況,提高落實(shí)制度的主動性。注重用好智慧黨建平臺,專門邀請市黨員教育中心主任進(jìn)行授課輔導(dǎo),組織各支部組織委員開展“智慧黨建”業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“智慧黨建”綁定全覆蓋,活動開展率達(dá)到100%,活躍度、活動次數(shù)等均有較大提升。注重抓好黨員干部管理,制定落實(shí)《黨員積分管理實(shí)施細(xì)則》,督促嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度。三是豐富黨日活動內(nèi)容。緊貼黨員干部思想工作實(shí)際,采取“請進(jìn)來、走出去”等辦法,開展了形式多樣的主題黨日活動。廣泛開展讀書月活動,為每名黨員干部購書,深入開展“喜迎二十大,閱讀向未來”主題黨日、學(xué)習(xí)貫徹新思想征文活動等,營造了積極向上的黨內(nèi)政治文化氛圍。以紀(jì)念建黨101周年為契機(jī),開展了“紅色經(jīng)典傳承月”活動,通過“講述紅色故事,傳承紅色精神”“學(xué)先進(jìn)典型,當(dāng)黨員先鋒”等,引導(dǎo)黨員干部不忘初心、擔(dān)當(dāng)使命。結(jié)合主題黨日活動,機(jī)關(guān)各支部還先后到*、*等地開展現(xiàn)地教學(xué),拓寬了知識眼界,提升了活動效果。
三、突出黨建與業(yè)務(wù)融合,有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅(jiān)持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作捆在一起抓,積極推動黨建工作向業(yè)務(wù)工作延伸拓展,有效發(fā)揮引領(lǐng)作用。一是深化爭當(dāng)領(lǐng)跑先鋒活動。圍繞*,深化“爭當(dāng)領(lǐng)跑先鋒”行動。結(jié)合*實(shí)際,先后開展了“對標(biāo)新思想,*”討論活動、爭做“先鋒黨支部”和“領(lǐng)跑先鋒”活動、“學(xué)悟偉大精神、爭當(dāng)領(lǐng)跑先鋒”主題黨日、創(chuàng)“一流處室、一流業(yè)績、一流隊(duì)伍、一流形象”活動等,有效激發(fā)了黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識。機(jī)關(guān)第*黨支部和*同志分別獲評先進(jìn)基層黨組織和市級機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二是積極開展黨建聯(lián)盟。按照資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的總體思路,研究制定了《關(guān)于充分發(fā)揮“兩個作用”的實(shí)施意見》。機(jī)關(guān)各黨支部發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,主動與企業(yè)、高校、基層社區(qū)黨組織溝通互動,開展黨建與中心工作互促、機(jī)關(guān)黨支部與基層黨組織互動、黨員干部和基層群眾互聯(lián)的“三互”活動,機(jī)關(guān)各黨支部都與相應(yīng)黨支部結(jié)成了對子,建立起互幫互學(xué)、共創(chuàng)共贏的新機(jī)制,形成“一支部一特色、一支部一品牌”,有效提升了黨建工作質(zhì)量。三是發(fā)揮任務(wù)中黨建效能。面對疫情防控的嚴(yán)峻形勢,機(jī)關(guān)黨委及時下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》,廣泛開展“我是黨員,我先上”志愿服務(wù)系列活動,各支部充分搞好思想發(fā)動,領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭,機(jī)關(guān)干部踴躍報名,先后有*批*人次參加黨員先鋒隊(duì),到高速道口、火車站、基層社區(qū)參與疫情防控,連續(xù)奮戰(zhàn)*多天,展示了*機(jī)關(guān)的良好形象。*同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并代表*參加了先進(jìn)事跡報告會。
持續(xù)加大會議、文件精簡力度,會議、文件數(shù)量同比去年進(jìn)一步壓減;
充分發(fā)揮各級黨組織作用,針對形式主義、官僚主義苗頭,及時運(yùn)用“第一種形態(tài)”,加強(qiáng)監(jiān)督管理。
上半年黨建工作雖然取得了一些成績,但用新時代黨建工作的高標(biāo)準(zhǔn)來衡量,還存在著一些不足:一是落實(shí)相關(guān)制度還不夠嚴(yán)格,主要是黨支部落實(shí)“三會一課”還有差距,個別支部臺賬記錄不及時、不完整,黨員干部沒有做到按月繳納黨費(fèi)。二是落實(shí)黨建工作的主動性還不夠強(qiáng),列入年度黨建計(jì)劃的內(nèi)容沒有及時落實(shí),三是創(chuàng)建特色黨建品牌還不夠,滿足于落實(shí)經(jīng)常性的規(guī)定動作,在創(chuàng)新思路、打造特色方面亮點(diǎn)不多,缺乏有影響力的經(jīng)驗(yàn)做法。
下半年,*機(jī)關(guān)黨委將以迎接黨的二十大勝利召開為契機(jī),持續(xù)用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,按照年度黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排,堅(jiān)持以問題為牽引,進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),推動機(jī)關(guān)黨的建設(shè)再上新臺階。
理論學(xué)習(xí)中心組上半年工作總結(jié)完整文檔篇十五
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年。根據(jù)中央精神和省委、市委部署,現(xiàn)就2020年黨委理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)作出如下安排。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系,特別是把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),作為中心組學(xué)習(xí)的主題主線,堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理,自覺主動學(xué)、及時跟進(jìn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、篤信篤行學(xué),不斷在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)研究事關(guān)我市改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題,為扎實(shí)推動高質(zhì)量發(fā)展走在前列、奮力譜寫“強(qiáng)富美高”新x市建設(shè)新篇章提供有力思想保證和強(qiáng)大精神支撐。
二、專題設(shè)置。
1.關(guān)于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想基本精神、基本內(nèi)容、基本要求的專題學(xué)習(xí)。學(xué)好用好《習(xí)近平談治國理政》(第一、二、三卷)、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》和《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》輔助讀本,進(jìn)一步深刻認(rèn)識這一重要思想是全黨全國人民的思想之旗、精神之魂,深刻把握這一重要思想的科學(xué)理論體系、內(nèi)在邏輯脈絡(luò)和重大原創(chuàng)性貢獻(xiàn)。通過深入學(xué)習(xí),努力做到知其言更知其義,知其然更知其所以然,不斷在思想上有新感悟、在政治上有新升華,更加自覺地用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。
深刻認(rèn)識馬克思主義是共產(chǎn)黨人的必修課,在深入學(xué)習(xí)經(jīng)典原著中體悟馬克思主義真理力量,堅(jiān)定馬克思主義信仰,始終把馬克思主義哲學(xué)作為看家本領(lǐng),提高運(yùn)用科學(xué)思想方法和工作方法解決當(dāng)代中國實(shí)際問題的能力和水平。
3.關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的專題學(xué)習(xí)。全面準(zhǔn)確學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨的十九屆四中全會上的重要講話精神和全會通過的決定,深刻認(rèn)識中國特色社會主義制度和國家治理體系的科學(xué)內(nèi)涵、本質(zhì)特征和顯著優(yōu)勢,深刻把握堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總體要求、總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),深刻理解黨的領(lǐng)導(dǎo)是堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的根本保證,不斷強(qiáng)化制度意識,維護(hù)制度權(quán)威,做制度執(zhí)行的表率,推動全會各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)。
深刻認(rèn)識堅(jiān)持黨對經(jīng)濟(jì)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義制度的一大優(yōu)勢,切實(shí)把黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,維護(hù)社會大局穩(wěn)定。
深刻理解脫貧攻堅(jiān)是全面小康的底線任務(wù)和標(biāo)志性指標(biāo),務(wù)必咬定目標(biāo)、一鼓作氣,堅(jiān)決攻克深度貧困堡壘,鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,建立解決相對貧困的長效機(jī)制,確保高質(zhì)量打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、高水平全面建成小康社會。
深入貫徹落實(shí)新修訂的《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》和省、市《實(shí)施細(xì)則》,強(qiáng)化各級黨委(黨組)主體責(zé)任,增強(qiáng)意識形態(tài)領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),維護(hù)意識形態(tài)安全和文化安全。
深刻認(rèn)識百年未有之大變局給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),認(rèn)清斗爭的長期性、復(fù)雜性、尖銳性,既要增強(qiáng)憂患意識、防范風(fēng)險挑戰(zhàn),又要擔(dān)當(dāng)作為、敢于斗爭,更好應(yīng)對變局、服務(wù)大局、開創(chuàng)新局。
8.關(guān)于黨史、新中國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史的專題學(xué)習(xí)。深入了解我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行艱苦卓絕的斗爭歷程,了解黨的光榮傳統(tǒng)、寶貴經(jīng)驗(yàn)和偉大成就,深刻認(rèn)識和把握共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律,始終銘記我們從哪里來、往哪里去,傳承紅色基因,鮮明政治本色,對黨保持忠誠,恪守人民情懷。通過深入學(xué)習(xí),樹立歷史思維,培養(yǎng)歷史眼光,增強(qiáng)歷史擔(dān)當(dāng),做到知史愛黨、知史愛國,做到常懷憂黨之心、為黨之責(zé)、強(qiáng)黨之志,更加自覺地為實(shí)現(xiàn)新時代黨的歷史使命不懈奮斗。
9.關(guān)于黨的十九屆五中全會精神的專題學(xué)習(xí)。原原本本、全面準(zhǔn)確學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記在黨的十九屆五中全會上的重要講話精神,認(rèn)真研讀黨的十九屆五中全會文件,深刻理解黨的十九屆五中全會提出的一系列重大理論觀點(diǎn)、重大工作部署,認(rèn)真落實(shí)中央精神和省委、市委要求,自覺把思想和行動統(tǒng)一到講話精神和全會決策部署上來。
10.關(guān)于公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系的專題學(xué)習(xí)。深刻認(rèn)識健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)條件,是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志,也是廣大人民群眾的共同追求。通過深入學(xué)習(xí),深入研究如何強(qiáng)化公共衛(wèi)生法治保障、改革完善疾病預(yù)防控制體系、改革完善重大疫情防控救治體系、健全重大疾病醫(yī)療保險和救助制度、健全統(tǒng)一的應(yīng)急物資保障體系等重大問題,提高我市應(yīng)對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的能力和水平,努力全方位、全周期保障人民群眾健康。
深刻認(rèn)識抓好安全生產(chǎn)工作要堅(jiān)持安全發(fā)展理念和紅線意識,堅(jiān)持全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,堅(jiān)持預(yù)防為主關(guān)口前移,堅(jiān)持最嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的精神,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,守土有責(zé)、守土盡責(zé),切實(shí)擔(dān)起做好安全生產(chǎn)工作、防范化解重大安全風(fēng)險的政治責(zé)任。通過深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,自覺踐行新發(fā)展理念,扎實(shí)提升我市安全發(fā)展水平,推進(jìn)安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
深入貫徹新時代黨的建設(shè)總要求,積極構(gòu)建不忘初心、牢記使命的長效機(jī)制,以自我革命精神縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。通過深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想、銳意進(jìn)取、接續(xù)奮斗,創(chuàng)造更多走在前列的實(shí)踐成果,扎實(shí)推動我市高質(zhì)量發(fā)展走在前列,奮力開拓“強(qiáng)富美高”x市實(shí)踐新境界。
13.關(guān)于持續(xù)深入解放思想的專題學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對x省工作、x市工作重要講話指示精神,聚焦習(xí)近平總書記對x省強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)問題、賦予的重大課題,帶著“九個有沒有”“六個為什么”的問題意識定期組織開展學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步對標(biāo)新思想,解放思想、統(tǒng)一思想,著力解決思想上的誤區(qū)、偏差,破除與時代要求不符的思維定勢和路徑依賴,把解放思想大討論不斷引向深入。
三、學(xué)習(xí)要求。
1.全局系統(tǒng)各級黨組織要將本計(jì)劃所設(shè)專題列入學(xué)習(xí)計(jì)劃,作出統(tǒng)籌安排,精心組織實(shí)施,著力提高學(xué)習(xí)效果。同時結(jié)合各自實(shí)際,適當(dāng)增加黨內(nèi)法規(guī)、民族宗教、科技前沿、軍民融合等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí),深刻把握中心組學(xué)習(xí)的政治性、思想性要求。
2.要始終聚焦政治學(xué)習(xí)定位,在提升學(xué)習(xí)思想性理論性上下功夫,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)研討為主,防止以黨委會(黨組會)傳達(dá)、工作碰頭會部署等代替中心組學(xué)習(xí)。要以中心組成員自己學(xué)、自己講為主,確保集體研討有思考、有深度、有見地,不斷提高政治意識、強(qiáng)化理論思維,要大興調(diào)查研究之風(fēng),既向書本學(xué)又向?qū)嵺`學(xué),學(xué)以致用、用以促學(xué),把學(xué)習(xí)成果不斷轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題、推動實(shí)際工作的過硬本領(lǐng)和能力。集體學(xué)習(xí)研討全年不少于8次,每位中心組成員重點(diǎn)發(fā)言不少于1次、撰寫讀書調(diào)研文章不少于1篇。
3.及時將學(xué)習(xí)情況報送到局宣教處。局黨委及時對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行通報,適時組織人員開展巡學(xué)旁聽活動,分級分類宣傳推廣一批中心組學(xué)習(xí)典型,推動各級理論學(xué)習(xí)中心組切實(shí)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。
4、帶頭用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。黨委年終時將對中心組學(xué)習(xí)情況組織考核,考核結(jié)果列入黨建工作評分。
附件:學(xué)習(xí)參考書目。
學(xué)習(xí)參考書目。
1.《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》(學(xué)習(xí)出版社);
2.《習(xí)近平談治國理政》第一、二卷(外文出版社),第三卷(即將出版);
3.《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》(即將出版);
7.《。
9.習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會議上的重要講話(2019年12月);
10.《深入理解新發(fā)展理念》(習(xí)近平,《求是》2019年第10期);
13.習(xí)近平總書記在黨的十九屆五中全會上的重要講話;
14.《中國制度面對面》(即將出版);
15.《中國制度十五講》(即將出版);
17.xx同志在中國共產(chǎn)黨x市第七屆委員會第十一次全體會議上的講話(2020年6月)。
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