必須保持良好的身心健康,才能擁有更加美好的生活品質(zhì)??偨Y(jié)要寫得客觀中帶有一些主觀評(píng)價(jià),該如何衡量呢?以下是一些成功企業(yè)的案例分析,可以從中學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇一
《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》是在1992年的《內(nèi)部控制——整合框架》基礎(chǔ)上發(fā)布的,是國(guó)際多個(gè)組織共同協(xié)作完成的,該框架整合了各種內(nèi)部控制的概念和定義。它既是對(duì)《內(nèi)部控制——整合框架》的超越,也標(biāo)志著內(nèi)部控制的轉(zhuǎn)型,在內(nèi)涵界定、目標(biāo)體系、構(gòu)成要素等方面進(jìn)行了擴(kuò)展和延伸。詮釋了全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論的精髓,已然成為企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的權(quán)威框架?,F(xiàn)將自己覺得該框架比較關(guān)鍵的內(nèi)容進(jìn)行大致地提煉,供大家參考。
一系列令人矚目的企業(yè)丑聞和失敗事件的發(fā)生,使人們?cè)絹?lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。對(duì)一個(gè)提供關(guān)鍵原則和概念、共同的語(yǔ)言以及明晰的方向和指南的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的需要變得尤為迫切?!镀髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》不僅提供了關(guān)鍵的原則,還拓展了內(nèi)部控制框架,關(guān)注于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理這一更寬泛的領(lǐng)域。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過程,它由一個(gè)主體的董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員實(shí)施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂并貫穿于企業(yè)之中,旨在識(shí)別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在該主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。
coso在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了7個(gè)屬性和理念:1、一個(gè)過程,它持續(xù)地流動(dòng)于主體之內(nèi);2、由組織中各個(gè)層級(jí)的人員實(shí)施;3、應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂;4、貫穿于企業(yè),在各個(gè)層級(jí)和單元應(yīng)用,還包括采取主體層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)組合觀;5、旨在識(shí)別一旦發(fā)生將會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),并把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi);6、能夠向一個(gè)主體的管理當(dāng)局和董事會(huì)提供合理保證;7、力求實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)不同類型但相互交叉的目標(biāo)。
coso認(rèn)為《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》應(yīng)發(fā)揮如下作用:1、協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)容量(riskappetite)與戰(zhàn)略——管理當(dāng)局在評(píng)價(jià)備選的戰(zhàn)略、設(shè)定相關(guān)目標(biāo)和建立相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理機(jī)制的過程中,需要考慮所在主體的風(fēng)險(xiǎn)容量;2、增進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策——企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理為識(shí)別和在備選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)——風(fēng)險(xiǎn)回避、降低、分擔(dān)和承受——之間進(jìn)行選擇提供了嚴(yán)密性;3、抑減經(jīng)營(yíng)意外和損失——主體識(shí)別潛在事項(xiàng)和實(shí)施應(yīng)對(duì)的能力得以增強(qiáng),抑減了意外情況以及由此帶來(lái)的成本或損失;4、識(shí)別和管理多重的和貫穿于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)——每一家企業(yè)都面臨影響組織的不同部分的一系列風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于有效地應(yīng)對(duì)交互影響,以及整合式地應(yīng)對(duì)多重風(fēng)險(xiǎn);5、抓住機(jī)會(huì)——通過考慮全面范圍內(nèi)的潛在事項(xiàng),促使管理當(dāng)局識(shí)別并積極地實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì);6改善資本調(diào)配——獲取強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)信息,使得管理當(dāng)局能夠有效地評(píng)估總體資本需求,并改進(jìn)資本配置。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理所固有的這些能力幫助管理當(dāng)局實(shí)現(xiàn)所在主體的業(yè)績(jī)和贏利目標(biāo),防止資源損失。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于確保有效的報(bào)告以及符合法律和法規(guī),還有助于避免對(duì)主體聲譽(yù)的損害以及由此帶來(lái)的后果??傊髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅幫助一個(gè)主體到達(dá)期望的目的地,還有助于避開前進(jìn)途中的隱患和意外。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架力求實(shí)現(xiàn)主體的以下四種類型的目標(biāo):1、戰(zhàn)略(strategic)目標(biāo)——高層次目標(biāo),與使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命;2、經(jīng)營(yíng)(operations)目標(biāo)——有效和高效率地利用其資源;3、報(bào)告(reporting)目標(biāo)——報(bào)告的可靠性;4、合規(guī)(compliance)目標(biāo)——符合適用的法律和法規(guī)。
對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制一樣只能提供合理保證,而且對(duì)于不同的目標(biāo)所提供合理保證的內(nèi)容也不盡相同。對(duì)于合規(guī)目標(biāo)和報(bào)告目標(biāo)而言,因?yàn)橛嘘P(guān)報(bào)告的可靠性和符合法律、法規(guī)的目標(biāo)在主體的控制范圍之內(nèi),所以可以期望企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供合理保證。但是,對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,由于這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還取決于一些不在主體控制范圍之內(nèi)的外部事項(xiàng),所以,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理可以提供合理地保證的是對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行有效的信息溝通,既管理當(dāng)局和起監(jiān)督作用的董事會(huì)及時(shí)地了解主體朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)前進(jìn)的程度。
為了保證風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的完成,《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架》提出了企業(yè)構(gòu)成全面風(fēng)險(xiǎn)管理的八個(gè)要素:內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)控。它們?cè)从诠芾懋?dāng)局經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式,并與管理過程整合在一起,是八個(gè)互相關(guān)聯(lián)體。其中,內(nèi)部環(huán)境是全面風(fēng)險(xiǎn)管理其它構(gòu)成要素的基礎(chǔ),影響戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和采取的行動(dòng),進(jìn)而影響控制活動(dòng)、信息和溝通系統(tǒng)、監(jiān)督活動(dòng)的設(shè)計(jì)和職能。而內(nèi)部環(huán)境本身由眾多要素組成,包括企業(yè)的價(jià)值觀、管理當(dāng)局經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、權(quán)利與責(zé)任的分配和員工的發(fā)展和任職能力。董事會(huì)是內(nèi)部環(huán)境中的關(guān)鍵因素,他們不僅提供合理的建議、忠告和指導(dǎo),而且要對(duì)管理當(dāng)局進(jìn)行監(jiān)督和制衡。管理當(dāng)局的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格會(huì)影響到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好。目標(biāo)設(shè)定主要包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、有效報(bào)告目標(biāo)和法律法規(guī)遵循目標(biāo)的設(shè)定,其中,長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與高層目標(biāo)相關(guān),與企業(yè)任務(wù)和愿景一致并提供支持,短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率性和效果性相關(guān),包括業(yè)績(jī)、盈利目標(biāo)以及保障資源,有效報(bào)告目標(biāo)與企業(yè)報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確完整性相關(guān),包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外報(bào)告,涉及財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)信息,法律法規(guī)遵循目標(biāo)則與企業(yè)遵守使用的法律和法規(guī)相關(guān)。事項(xiàng)識(shí)別是指管理當(dāng)局識(shí)別對(duì)主體產(chǎn)生影響的潛在事項(xiàng),包括外部和內(nèi)部因素,即確定潛在事項(xiàng)是機(jī)會(huì)還是風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度或風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值等,有定性與定量?jī)煞N方法,定性方法包括問卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、政策分析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談和調(diào)查研究等,定量方法包括統(tǒng)計(jì)推論(如集中趨勢(shì)法)、計(jì)算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、失效模式與影響分析、事件樹分析等,coso建議將定性和定量的方法相結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的部分則要求管理當(dāng)局在風(fēng)險(xiǎn)容忍度和成本-收益原則下確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案并考慮其對(duì)事項(xiàng)的可能性和效果的影響,然后設(shè)計(jì)、確定和實(shí)施選擇的應(yīng)對(duì)方案。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施通常包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)四種。相信大家對(duì)這四種措施都已有一定了解,在此就不再贅述了??刂苹顒?dòng)通常包含兩個(gè)要素:確定應(yīng)做什么的政策和有效地實(shí)施政策的程序,也可以分為預(yù)防性控制、檢查性控制、糾正性控制和補(bǔ)償性控制等類型。信息和溝通的部分提倡的是:企業(yè)必須有效識(shí)別、收集來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部和外部的經(jīng)營(yíng)信息,并以適當(dāng)?shù)姆绞脚c相關(guān)利益者進(jìn)行有效溝通。監(jiān)控則是一個(gè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素當(dāng)前功能及其業(yè)績(jī)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的過程,通常通過兩種方法進(jìn)行:通過持續(xù)的活動(dòng)或者個(gè)別評(píng)價(jià)。持續(xù)監(jiān)控建立在企業(yè)日常重復(fù)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)之上,個(gè)別評(píng)價(jià)則是在事后進(jìn)行的,可以作為對(duì)持續(xù)監(jiān)控的補(bǔ)充。
在全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論中,風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理主體層級(jí)與企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素之間的關(guān)系可以用下圖來(lái)表示:。
圖中,垂直方向的列表示企業(yè)的四類目標(biāo)—戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、報(bào)告和合規(guī),水平列表示構(gòu)成全面風(fēng)險(xiǎn)管理的八個(gè)要素,立方體的第三維則表示企業(yè)和它的組織單位—子公司、業(yè)務(wù)單元、分部和主題層次。《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架》是一個(gè)框架性的東西,可以適用于各類企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,而不僅僅針對(duì)金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,相對(duì)于巴塞爾資本協(xié)議來(lái)說(shuō),無(wú)明顯的行業(yè)區(qū)分,針對(duì)性相對(duì)較弱。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理由諸多方面實(shí)施,每一方面都有重要的職責(zé)。一個(gè)組織中的每個(gè)人都對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)有一定的責(zé)任。首席執(zhí)行官負(fù)有最終的責(zé)任,并且應(yīng)該假設(shè)其擁有所有權(quán)。其他管理人員支持風(fēng)險(xiǎn)管理理念,促使符合其風(fēng)險(xiǎn)容量,并且在各自的職責(zé)范圍內(nèi)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)容限去管理風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督。外部方面經(jīng)常提供對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有用的信息,但是他們對(duì)主體企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性并不承擔(dān)責(zé)任。
五、啟示。
做為企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理人員,搞好風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)把關(guān)注的目光投向三個(gè)方向。
一是掌握風(fēng)險(xiǎn)管理理論知識(shí)。沒有高學(xué)識(shí),不能站在理論高處,就不能知道什么是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)所在。不曾上高樓,何曾見萬(wàn)家燈火。做風(fēng)險(xiǎn)管理不能局限于狹義的風(fēng)險(xiǎn)管理概念,還要盡量將相關(guān)理論打通來(lái)理解,比如風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的關(guān)系、coso體系與巴賽爾協(xié)議體系的差異與共通之處。
二是服務(wù)于公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和發(fā)展。任何時(shí)候都不能忘記風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是什么,風(fēng)險(xiǎn)管理是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的,是企業(yè)整體目標(biāo)的一部分,是為了業(yè)務(wù)更好地運(yùn)作的。那么風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)于業(yè)務(wù)的理解和熟悉程度也極大程度地影響到風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施效果。風(fēng)險(xiǎn)管理人員要與業(yè)務(wù)條線的前臺(tái)人員保持密切的溝通聯(lián)系,要取得相互的理解和支持。我們?nèi)绻麜r(shí)時(shí)能以業(yè)務(wù)人員的眼光去理解業(yè)務(wù),來(lái)對(duì)待業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理有很大的修正空間。
三是不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。有了一定的理論基礎(chǔ),又對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作有了相當(dāng)?shù)睦斫?,但具體的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和工具的運(yùn)用也是非常重要的。風(fēng)險(xiǎn)管理人員在工作流程的掌握和數(shù)據(jù)處理的能力比如準(zhǔn)確性和效率性方面,也要不斷追求改進(jìn)和提高的。在工作時(shí),我們要反復(fù)詢問自己,我們所采取的管理方法是不是完善的,所運(yùn)用的工具是不是適當(dāng)?shù)?,?duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的判別和評(píng)估是不是切合實(shí)際的。如果不是這樣,那么就不要輕下結(jié)論或提出控制,要不斷地研究和改進(jìn)我們的方法和工具。
簡(jiǎn)言之,在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展階段和公司戰(zhàn)略,并考慮其管理基礎(chǔ),制定出適合企業(yè)需要的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時(shí),并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整和修正公司的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,使其充分發(fā)揮規(guī)范企業(yè)管理的作用,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力的保障。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇二
如今,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,企業(yè)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多。針對(duì)這種情況,企業(yè)需要對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的管理,以保護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。
首先,企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估是非常必要的。在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該全面地考慮各種因素,如自然災(zāi)害、人為破壞、技術(shù)漏洞等,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)。
其次,安全意識(shí)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)需要使員工始終保持高度警覺,在工作中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,避免貪污和浪費(fèi)等不道德行為。只有在全員參與的情況下,企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理才能夠真正的得到貫徹和落實(shí)。
再次,企業(yè)還需要不斷完善自己的安全保障措施。雖然安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以幫助企業(yè)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),但是安全保障措施才是企業(yè)真正的護(hù)盾。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn),不斷優(yōu)化自己的安全管理體系。
最后,企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理也需要借助科技的力量。如今,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)管理中的必備工具。企業(yè)應(yīng)該建立團(tuán)隊(duì),對(duì)這些先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行了解和運(yùn)用,以優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程,提高效率。
總之,企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),這需要企業(yè)從各個(gè)方面入手,不斷完善自己的管理體系和措施,以保障自身的安全和發(fā)展。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇三
風(fēng)險(xiǎn)管理是指如何在項(xiàng)目或者企業(yè)一個(gè)肯定有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境里把風(fēng)險(xiǎn)減至最低的管理過程。下面是本站帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理心得,希望可以幫到大家。
盛光祖部長(zhǎng)在全國(guó)鐵路工作會(huì)議上指出,做好20xx年鐵路工作,最重要的是要確保運(yùn)輸安全穩(wěn)定,這是黨中央、國(guó)務(wù)院和廣大人民群眾對(duì)鐵路工作最基本的要求,也是鐵路各級(jí)組織、各級(jí)部門必須認(rèn)真履行的重大政治責(zé)任,并把“全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理”作為今年鐵路工作的重點(diǎn)任務(wù)之一。認(rèn)真學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)講話,要從以下幾個(gè)方面深刻認(rèn)識(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重大意義和極端重要性:
1、安全是鐵路工作的生命線,是鐵路的“飯碗工程”,必須強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引入安全風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系。通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的有效控制,達(dá)到最大限度減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目的。實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,是在現(xiàn)有安全管理的基礎(chǔ)上,對(duì)安全意識(shí)的強(qiáng)化、安全理念的提升、工作思路的優(yōu)化,有利于安全基礎(chǔ)工作的加強(qiáng)和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
2、實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,前提是要強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要把安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于干部職工的思想深處,貫穿到運(yùn)輸生產(chǎn)的全過程,增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的自覺性。強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須牢固樹立“三點(diǎn)共識(shí)”,做到任何時(shí)候都把安全作為大事來(lái)抓,任何情況下都把安全放在第一位來(lái)考慮,任何影響安全的問題都要立即解決,牢牢掌握安全工作的主動(dòng)權(quán)。
3、實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理,目的是要消除風(fēng)險(xiǎn)。要對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行分類管理,科學(xué)制定管控措施,加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的過程管理,狠抓管控措施的落實(shí),加強(qiáng)檢查考核,進(jìn)行閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),以此來(lái)強(qiáng)化安全管理工作。
作為安全生產(chǎn)一線管理人員,,促進(jìn)車間、班組安全風(fēng)險(xiǎn)的有效“管理”,應(yīng)注重抓好以下幾個(gè)方面的工作:。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)的重要講話,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,要求我們進(jìn)一步加快思想觀念解放、精心謀劃工作思路,積極探索有效的途徑和方法,深入扎實(shí)地做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,為建設(shè)“安全、創(chuàng)新、精細(xì)、和諧”西鐵貢獻(xiàn)力量。
通過學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)講話重要精神,結(jié)合自身工作實(shí)際,在安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,決心做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)的重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的豐富內(nèi)涵,就要把工作的重點(diǎn)和著力點(diǎn)落在安全風(fēng)險(xiǎn)的“防控”上。在現(xiàn)階段,安全生產(chǎn)的物質(zhì)條件逐步得到強(qiáng)化,但同時(shí)運(yùn)輸安全面臨大量的新情況、新問題、新矛盾,安全壓力不斷加大,運(yùn)輸安全面臨前所未有的考驗(yàn)。所以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作目標(biāo)要高,始終堅(jiān)持“安全第一”不動(dòng)搖,最大限度地延長(zhǎng)安全周期,實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸安全的持續(xù)穩(wěn)定,為鐵路發(fā)展創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定和諧的環(huán)境;講科學(xué)要求必須以科學(xué)的方法抓好運(yùn)輸安全,不斷提高安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從整體上提高安全工作水平;不懈怠要求要增強(qiáng)憂患意識(shí),在運(yùn)輸安全上始終“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”,居安思危,永不自滿,永不松懈。
2、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)。
規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和盯控力度,抓住盯控關(guān)鍵和重點(diǎn)。深入一線,掌握貨運(yùn)安全關(guān)鍵環(huán)節(jié),指導(dǎo)和幫助現(xiàn)場(chǎng)解決安全上的實(shí)際問題。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,杜絕看慣了、干慣了、不以為然的不良習(xí)氣。要徹底消除干部作風(fēng)飄浮、好人主義、形式主義的頑疾,檢查工作要深入細(xì)致,絕不能走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水、應(yīng)付差事,發(fā)現(xiàn)問題必須一盯到底、徹底解決。
3、做好自己的本職工作,從思想工作入手,從一點(diǎn)一滴做起,真正樹立讓“標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣”的安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,教育職工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,把好人身安全關(guān),一絲不茍的執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)心、實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)工作,是防止事故的唯一途徑。決不讓歷史的悲劇重演。
4、在鐵路現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快的新形勢(shì)下,作為一名鐵路職工必須加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握高速鐵路線路基礎(chǔ)、通信信號(hào)、牽引供電、系統(tǒng)集成及動(dòng)車組等新技術(shù)、新知識(shí),不斷提高專業(yè)能力和水平。要深入運(yùn)輸生產(chǎn)一線,深入了解鐵路的發(fā)展變化,掌握新技術(shù),在實(shí)踐中豐富知識(shí)、增長(zhǎng)才干,不斷提高安全管理的科學(xué)性。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《技規(guī)》、《行規(guī)》《站細(xì)》等基本規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)行車、調(diào)車作業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貨運(yùn)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高安全生產(chǎn)管理能力,適應(yīng)工作需要。
全國(guó)鐵路工作會(huì)議在京勝利閉了。盛光祖部長(zhǎng)提出的20xx年六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,其中首條即為推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理。他指出,實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)多年來(lái)鐵路安全管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,是管理思路上的明確,符合鐵路行業(yè)特點(diǎn),符合鐵路安全生產(chǎn)形勢(shì)要求。近期通過學(xué)習(xí)和思考,就如何發(fā)揮好黨支部在推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,談幾點(diǎn)自己的心得:
一、要加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施初期的動(dòng)員和宣傳。鐵路要實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的科學(xué)化發(fā)展,安全是必要的前提。鐵路推行的安全風(fēng)險(xiǎn)管理,是把安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到班組和崗位上,增強(qiáng)廣大職工保安全的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),形成全員共保安全的良好氛圍,這是適應(yīng)新時(shí)期鐵路科學(xué)發(fā)展的重要舉措,黨總支、黨支部的首要任務(wù)是加大對(duì)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理重要意義的動(dòng)員和宣傳工作,通過宣傳要讓干部職工明白,推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理并不是換湯不換藥的管理模式,而是對(duì)當(dāng)前安全管理機(jī)制的進(jìn)一步系統(tǒng)化、規(guī)范化,從而逐步提高職工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。目前仍有部分職工認(rèn)為,安全管理工作就是找毛病、挑刺的,對(duì)管理者的監(jiān)管行為,職工表面上是服從的,內(nèi)心卻存在一定的抵觸情緒。黨支部書記要通過深入調(diào)查研究,了解職工在想什么,想做什么,全面掌握職工的思想動(dòng)態(tài),工作表現(xiàn)、情緒變化。根據(jù)了解和掌握的情況,有的放矢,有針對(duì)性地開展思想工作,理清他們的情緒、凈化他們的思想,解開思想疙瘩,采取措施切實(shí)幫助員工解決問題,克服工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難,使員工放下思想包袱和思想顧慮。員工的思想通了,心情舒暢了,工作自然會(huì)倍加努力,安全意識(shí)會(huì)得到加強(qiáng),安全系數(shù)也將隨之增加,新的管理模式就更容易推廣。
二、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)開展安全教育。作為我黨的三大優(yōu)良傳統(tǒng)之一的思想政治工作,不但是基層黨組織建設(shè)和群眾工作的重要組成部分,而且是員工隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)、安全工作的重要組成部分。有資料表明,70%以上的安全事故是由于當(dāng)事人思想麻痹、有章不循、違章操作所造成的,“思想隱患”在一定程度上對(duì)企業(yè)安全第一理念帶來(lái)重大沖擊,同時(shí)也是重大安全隱患。不論是思想政治工作還是安全教育,它的對(duì)象都是人,而人的操作行為規(guī)范,安全意識(shí)的樹立、鞏固和提高,都離不開細(xì)致入微的思想教育。因此,黨支部書記作為思想政治工作的主要負(fù)責(zé)者,要結(jié)合安全風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)做好安全風(fēng)險(xiǎn)管理的引導(dǎo)和教育,為安全生產(chǎn)提供保障。開展思想政治工作,就是促使職工掌握正確理論和思想方針,提高觀察能力和分析能力,從而解決現(xiàn)實(shí)的思想問題,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。黨支部書記通過開展思想工作,把推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題,與職工交流,與職工談心,坦誠(chéng)分析、曉以利弊。管理者能了解到職工的真實(shí)想法,就為下一步的思想工作奠定了良好的基礎(chǔ),針對(duì)職工存在的問題黨支部書記要根據(jù)規(guī)章制度一一給予合理解釋。通過溝通,能有效地消除管理者與被管理者之間的誤會(huì),雙方對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)成共識(shí),創(chuàng)造了和諧的內(nèi)部環(huán)境,促使大家自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、將黨支部工作有效融入安全風(fēng)險(xiǎn)管理中。盛部長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào):“安全是鐵路工作的生命線,是鐵路的“飯碗工程”,安全不好是最大的失職。在推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理中,各黨支部要積極適應(yīng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理模式,積極創(chuàng)新安全風(fēng)險(xiǎn)控制的方式方法,黨支部書記和干部要針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)卡控、將黨支部創(chuàng)建“安全屏障”和爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)有效融入到安全風(fēng)險(xiǎn)管理中,將安全風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行拓展,并具體化、規(guī)范化。黨支部要積極行動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)推出安全風(fēng)險(xiǎn)管理細(xì)化重點(diǎn)及控制措施。不斷提升黨組織融入服務(wù)安全生產(chǎn)能力,用黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用助推安全風(fēng)險(xiǎn)管理,使黨支部安全風(fēng)險(xiǎn)管理的著力點(diǎn)更明確,效果更扎實(shí)。企業(yè)最大的成本是安全事故,同理,企業(yè)最大的效益是安全。通過風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)必會(huì)從源頭上降低了安全事故的發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到了治本的目的。但是我們還必須面對(duì)目前在安全管理中思想意識(shí)、管理手段,管理效果的現(xiàn)狀、差距和不足,提高管理層對(duì)安全管理水平的認(rèn)識(shí),才能實(shí)事求是的、腳踏實(shí)地的開展風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。
今天作為一名外審員參加ccaa組織的審核員繼續(xù)教育培訓(xùn),兩天的課程安排,每天上滿8小時(shí),這兩天的課程共兩項(xiàng)內(nèi)容,一是風(fēng)險(xiǎn)管理;二是法律法規(guī)。要求20xx年12月31日前取得級(jí)別審核員資格的人員必須參加,同時(shí)提交一篇千字論文,可以是。
心得體會(huì)。
可以是。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
我將自己的心得體會(huì)做一下總結(jié)。
一、繼續(xù)教育課程的目的和意義。
這次培訓(xùn)是由ccaa組織、全國(guó)范圍內(nèi)的級(jí)別審核員都要參加的大規(guī)模的繼續(xù)教育,目的就在于給級(jí)別審核員提升能力,因?yàn)樵谝郧暗膶m?xiàng)工作檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)存在著審核員專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)方面知識(shí)欠缺、專業(yè)素養(yǎng)不足的問題,因此希望通過這種脫產(chǎn)方式給審核員們充一下電。應(yīng)該說(shuō)這樣做是非常有必要的,既對(duì)審核員也對(duì)我們認(rèn)證行業(yè)來(lái)講都是非常必要和重要的。
1、必要性。作為當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,應(yīng)該具備危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不要將事故后的處理作為我們應(yīng)對(duì)災(zāi)害的手段,應(yīng)該有憂患意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)防犯關(guān)口前提,貫穿預(yù)防為主的思想。無(wú)論是國(guó)家應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害還是人為管理上的漏洞,應(yīng)精心策劃,系統(tǒng)安排,盡量將可能出現(xiàn)的危急險(xiǎn)重的情況考慮全面,制定可行的。
應(yīng)急預(yù)案。
并適時(shí)操練就象環(huán)境、安全管理體系中要求的那樣做應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。古語(yǔ)說(shuō)得好有備無(wú)患。對(duì)于個(gè)人而言也一樣事業(yè)、生活、家庭、學(xué)業(yè)等等方面如果有了系統(tǒng)的思考并盡量把一些不確定因素出現(xiàn)后可能的影響考慮到制定一個(gè)基本可行的應(yīng)對(duì)措施那么在真的危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候我們才能做到從容面對(duì)至少比沒有心理準(zhǔn)備要好得多。這就是我認(rèn)為培訓(xùn)的必要。
2、重要性。這次培訓(xùn)只列了這兩項(xiàng)內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理和法律法規(guī),在我們實(shí)施審核的時(shí)候,有多少能搞得懂法律法規(guī)的內(nèi)容、規(guī)定,又有多少能給企業(yè)提出應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)問題呢?這些在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中還是非常重要的。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇四
作為一名高中生,就算我們還處于學(xué)習(xí)的時(shí)期,但是未來(lái)的職業(yè)將不可避免的與企業(yè)相關(guān)。作為一個(gè)有追求的人,我們需要深入了解企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理。
企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)企業(yè)管理工作中非常重要的一環(huán),我們應(yīng)該非常重視。在企業(yè)工作的過程中,如果沒有得到足夠的安全風(fēng)險(xiǎn)保護(hù),那么企業(yè)的發(fā)展將無(wú)法順利實(shí)施,從而造成無(wú)法估量的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)的管理,我們要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素,以及它們的影響和危害,這是進(jìn)行企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我們需要更多地了解各種安全風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和形式,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都可能導(dǎo)致不可預(yù)知的后果。
在企業(yè)中,我們可以通過不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí),來(lái)掌握安全風(fēng)險(xiǎn)管理技能。企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理涉及很多方面,包括如何進(jìn)行責(zé)任分工、如何進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、如何制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施等等。這些都需要我們不斷地鉆研理解,不斷做出正確的判斷。
此外,在企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理中,我們還需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在企業(yè)中,單打獨(dú)斗的做法往往得不到好的效果。一些涉及到安全風(fēng)險(xiǎn)的問題,往往需要一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的密切合作才能解決。如果不能很好的協(xié)作,可能會(huì)讓問題擴(kuò)大化。
最后,我想說(shuō),企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理需要我們抱著責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷加強(qiáng)自身能力,提高自身素質(zhì)。只有如此,我們才能更好地保護(hù)我們所服務(wù)的企業(yè),同時(shí)也為我們自己的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者們?cè)缫烟ど狭酥行∑髽I(yè)的創(chuàng)業(yè)路程。在這個(gè)過程中,不可避免地會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn),如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。效率和成本之間的良好平衡是創(chuàng)業(yè)公司必須解決的重要問題。因此,如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,降低公司遭受風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響,是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要課題。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)綜合系統(tǒng)工程,目的是管理和控制企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),從而保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。它涉及到很多方面,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等。建立和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理制度,可以幫助企業(yè)全面把握風(fēng)險(xiǎn)信息,針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,有效保障企業(yè)的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第三段:制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的重要性。
制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。其目的是識(shí)別、防范和降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該以企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),明確風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人和負(fù)責(zé)部門,確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠有效落地。制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃可以避免企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理上的盲目性,確保企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)外部和內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理需要注意的細(xì)節(jié)。
在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,需要注意以下細(xì)節(jié):首先,在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)考慮與企業(yè)相關(guān)的所有因素;其次,在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)分析可能的風(fēng)險(xiǎn)損失,即風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)企業(yè)造成的財(cái)務(wù)影響;再次,在制定應(yīng)對(duì)措施時(shí),應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,選取相應(yīng)的控制措施和應(yīng)急措施,并確定應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行人和時(shí)間節(jié)點(diǎn);最后,在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方面,應(yīng)通過財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、客戶等多個(gè)維度監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化,及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整。
第五段:總結(jié)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)需要不斷完善和強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理以保障可持續(xù)發(fā)展。建立科學(xué)完備的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行,逐步提高風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)能力,有效捕捉市場(chǎng)機(jī)遇和規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),是中小企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的必要保障。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇六
企業(yè)改制既是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的變化,也是職工利益的調(diào)整。改制過程中,員工隊(duì)伍中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,諸多改制企業(yè)的實(shí)踐證明,改制一旦觸及到一部分員工的利益,如果不及時(shí)做好思想工作,就可能引發(fā)矛盾,甚至釀成集體上訪事件,這里既有利益調(diào)整產(chǎn)生的情緒波動(dòng),也有思想工作不力導(dǎo)致的人為后果。從一些改制企業(yè)出現(xiàn)的情況看,我們應(yīng)著重注意改變以下幾種現(xiàn)象:一是采取傳統(tǒng)方法“硬扳弓”。有些企業(yè)管理人員習(xí)慣用生產(chǎn)管理方式抓改制,在職工思想不統(tǒng)一、情緒不穩(wěn)定的情況下,倉(cāng)促上馬,草率從事。沒有把思想工作滲透到改制程序,硬性切入,強(qiáng)制推行。結(jié)果改制煮成“夾生飯”,員工不像服從生產(chǎn)管理那樣俯首貼耳,而是一反常態(tài),對(duì)改制產(chǎn)生抵觸情緒。采取這種辦法抓改制,多半事與愿違。二是運(yùn)用生硬形式“走過潮。思想工作這個(gè)法寶在很多企業(yè)丟棄多年、有些改制人員急用先學(xué),使用起來(lái)不免生硬,不能得心應(yīng)手。很多場(chǎng)合,話說(shuō)不到群眾心上,事辦不到關(guān)節(jié)點(diǎn)上,宣傳教育只是照搬照套走過常在方案制定、員工分流等重要環(huán)節(jié)上,思想工作成了寫在紙上的擺設(shè)。不少員工對(duì)改制方案不清楚,對(duì)改制政策不理解,從而產(chǎn)生抵觸情緒。在改制成本不足的企業(yè),做不好職工思想工作,就等于改制告吹。三是實(shí)施愚民政策“飛過海”。一部分企業(yè)改制操作者就是原企業(yè)負(fù)責(zé)人,由于種種原因,他們不敢做職工思想工作。有的是任職期間不干凈,擔(dān)心員工揭老底;有的企圖通過改制接管企業(yè),資產(chǎn)債務(wù)情況不如實(shí)公布;有的與資產(chǎn)購(gòu)買方暗中串通,采取欺瞞手段,中飽私囊。該通過的程序不通過,該公開的情況不公開,躲躲閃閃,包包藏藏,妄圖瞞天過海,結(jié)果使改制半途而廢;有的是改制已經(jīng)結(jié)束,由于問題暴露,后又推倒重來(lái)。從上述企業(yè)的改制實(shí)踐中得出的教訓(xùn)就是:企業(yè)越是進(jìn)入改制的攻堅(jiān)階段,越是離不開過細(xì)的思想工作。做好企業(yè)改制過程中的思想工作,不僅是維護(hù)員工合法權(quán)益的客觀要求,也是保證企業(yè)改制規(guī)范運(yùn)作的實(shí)際需要。改制愈向縱深發(fā)展,思想工作的重要作用就愈加顯現(xiàn)。改制時(shí)期的員工思想工作,與平時(shí)工作有所不同,有其自身的規(guī)律和特點(diǎn),因此結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)突出抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、立足“三公”原則?!肮_、公平、公正”是企業(yè)改制的基本原則,也是做好職工思想工作的基礎(chǔ)條件。“三公”的重點(diǎn)是抓好“公開”,著力在“公開”上形成硬制度。一是公開內(nèi)容具體。根據(jù)企業(yè)的改制形式,確定不同形式需要公開的內(nèi)容。包括清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)處置、人員分流方案等情況。二是公開范圍明確。根據(jù)不同情況明確不同的公開范圍,這個(gè)度必須把握好。有的情況應(yīng)該向職工代表公開,如改制初步方案等,先聽取他們的意見和要求,爭(zhēng)取他們的理解支持;有的情況應(yīng)該向全體員工公開,如資產(chǎn)、債務(wù)、人員情況,改制程序和改制政策等,讓他們擁有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);有的情況應(yīng)該向社會(huì)公開,如企業(yè)資產(chǎn)狀況、出售意向等,讓社會(huì)法人、自然人參與競(jìng)標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光操作。三是公開形式規(guī)范。公開形式很多,包括召開會(huì)議,張貼公告,通過電視、報(bào)刊、局域網(wǎng)等媒體公開。堅(jiān)持“三公”原則,提高工作透明度,引導(dǎo)員工能夠立足企業(yè)現(xiàn)狀實(shí)事求是思考自身利益,自覺做到上下一心,同心同德,共渡難關(guān)。
二、切準(zhǔn)思想脈搏。思想工作不是空洞無(wú)物的理論說(shuō)教,不是沒有邊際的夸夸其談,徒托空言不能收到任何效果。思想工作只有切準(zhǔn)思想脈搏,才能做到有的放矢、對(duì)癥下藥,收到事半功倍之效。一要變換角度,換位思考。有的同志做思想工作,磨破嘴皮,苦口婆心,總不能引起職工共鳴,很大程度是說(shuō)話辦事的立足點(diǎn)都是把自己放在員工的對(duì)立面上。失去這個(gè)立足點(diǎn),不但違背“三個(gè)代表”的基本要求,而且實(shí)際工作也收效甚微。企業(yè)改制思想工作的立足點(diǎn),一定要放在政府、企業(yè)、職工三者利益統(tǒng)一的角度上,困難企業(yè)更需要強(qiáng)調(diào)維護(hù)員工利益,把應(yīng)該解決的問題解決好。在這個(gè)基礎(chǔ)上,說(shuō)話辦事就能與員工思想合拍。二要深入實(shí)際,摸準(zhǔn)動(dòng)態(tài)。企業(yè)改制要經(jīng)歷若干過程,每推進(jìn)一步,員工都有自己的看法和想法。只有深入基層,廣泛接觸才能及時(shí)了解他們的意見要求,掌握他們的實(shí)際心態(tài),使思想工作更加貼近實(shí)際。三要多方兼顧,綜合平衡。企業(yè)改制帶來(lái)的利益調(diào)整是多層面的,干部與職工、老職工與新職工、在職人員與離退休人員,其想法各各不同。思想工作不能籠而統(tǒng)之,應(yīng)當(dāng)因人而異,及時(shí)把握各個(gè)層面的思想情況,從中找出特殊性和同一性,這樣才能真正切準(zhǔn)思想脈博,形成兼顧各方利益,公正合理的操作方案。
抓在手,必須瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī),把握火候,不可急于求成。三要抓重點(diǎn)對(duì)象。員工思想問題反映,往往有自己的“代言人”。這些人在員工中間有一定的影響,除少數(shù)有意煽動(dòng)者外,有的是能夠代表員工說(shuō)話的。因此做好重點(diǎn)對(duì)象工作,就能以點(diǎn)帶面,起到四兩撥千斤的作用。操作中要主動(dòng)吸納他們的意見,尊重他們的要求。尤其是在相當(dāng)多數(shù)員工對(duì)上面政策吃不透不理解的時(shí)候,也是企業(yè)干群之間的矛盾最容易激化的時(shí)候,特別需要先做好他們的工作,以爭(zhēng)取得到他們的支持,再通過他們做好其他員工的工作。
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企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇七
第一段:引言(引入話題)。
企業(yè)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí),企業(yè)能夠不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,創(chuàng)造新的價(jià)值。然而,學(xué)習(xí)并非一蹴而就的過程,需要企業(yè)全員的參與和不斷的努力。在我所工作的企業(yè),我有幸參與并親身體驗(yàn)了企業(yè)學(xué)習(xí)的過程,從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:正文(展示學(xué)習(xí)的重要性)。
學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它不僅可以幫助企業(yè)提升自身的能力,還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。在學(xué)習(xí)的過程中,我們不僅可以獲得新知識(shí)、新技能,還可以不斷改進(jìn)我們的工作方式和理念。通過與同事的合作學(xué)習(xí),我們可以相互借鑒經(jīng)驗(yàn),找到解決問題的方法。學(xué)習(xí)還可以提高我們的專業(yè)水平,讓我們?cè)诓粩嘧兓氖袌?chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與收獲。
學(xué)習(xí)雖然重要,但在實(shí)踐中也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)要制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法。其次,學(xué)習(xí)需要全員參與,需要每個(gè)人在工作之余抽出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。這對(duì)于有些員工來(lái)說(shuō)可能是一種壓力和負(fù)擔(dān)。然而,只有在全員的努力下,企業(yè)的學(xué)習(xí)才能夠取得更好的效果。通過實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能抵消學(xué)習(xí)帶來(lái)的收獲。我們的團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)中增進(jìn)了互信和合作,我們也更加深入地了解了企業(yè)的運(yùn)作方式和市場(chǎng)需求。
第四段:學(xué)習(xí)中的啟示與改進(jìn)。
通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到了我們的不足和問題所在。例如,我們發(fā)現(xiàn)我們的溝通能力需要更進(jìn)一步的提升。為了解決這個(gè)問題,我們開始加強(qiáng)內(nèi)部溝通,每周舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)分享信息和解決團(tuán)隊(duì)成員的困惑。我們也鼓勵(lì)員工參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),提升他們的專業(yè)知識(shí)和技能。此外,我們還了解到要將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要時(shí)間和努力。因此,我們會(huì)定期評(píng)估學(xué)習(xí)的效果,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)成果得到最大化的發(fā)揮。
第五段:結(jié)語(yǔ)(總結(jié)全文)。
企業(yè)學(xué)習(xí)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過學(xué)習(xí),企業(yè)能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,不斷完善自身。學(xué)習(xí)雖然面臨一些困難和挑戰(zhàn),但只要企業(yè)全員參與,付出努力,就能夠克服困難,取得優(yōu)異的效果。在實(shí)踐中,我們要不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)的方式和方法,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證學(xué)習(xí)的效果。通過學(xué)習(xí)帶來(lái)的新知識(shí)和技能,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇八
企業(yè)學(xué)習(xí)開始了,第一站是xx公司。計(jì)劃一出,就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件,雖只有短短兩句話,卻感受到了他的重視和友好。對(duì)于我這個(gè)新員工來(lái)說(shuō),實(shí)在是有些“受寵若驚”。于是,唯有以認(rèn)真和投入,方能回報(bào)xx總的這份熱情。
學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課,老師自然是xx總。他告訴我,要想成為一名優(yōu)秀的文秘,就必須有扎實(shí)的文字功底和豐富的知識(shí)面,要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破,寫出自己的東西。對(duì)于這些,我深感認(rèn)同。
入職近一年來(lái),創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿襲原先的材料,想有自己的特點(diǎn),但卻往往跳不出那些模式和框架,為此,困惑不已。與xx總的交談中,我表達(dá)了心中的擔(dān)憂和焦慮,xx總建議我去讀mba,接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn),從而提升思想高度和視覺寬度。同時(shí),xx總還交給了我一個(gè)任務(wù),以20xx年“xx杯”籃球賽為素材,寫一篇管理類文章。這于我是一個(gè)比較陌生的體裁,幾經(jīng)努力,在一周后終于完稿?,F(xiàn)在,我就像一個(gè)剛剛交上答卷的小學(xué)生,既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。
接下來(lái)的三天,投入到了對(duì)先進(jìn)員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么,我特別喜歡和這些淳樸簡(jiǎn)單的一線員工打交道,之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報(bào)材料,有的字跡“笨拙”,有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是,不管怎樣,字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠(chéng)。車間里,我與他們穿著相同的工作服,觀察著他們的舉動(dòng),傾聽著他們的話語(yǔ),也感受著他們的態(tài)度。
他們熱情而又耐心的向我這個(gè)門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝,有時(shí),一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)或是工藝名稱要向我解釋多遍,甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個(gè)字怎么寫。技術(shù)部的胡斌,羞澀卻真誠(chéng);綜合部的江立峰,幽默且機(jī)智;生產(chǎn)部的柯伯杰,對(duì)工作,對(duì)家庭,都充滿了熱情和責(zé)任心;粉末車間的吳永冬,黑瘦矮小,不善言辭,但我永遠(yuǎn)記得他在匯報(bào)材料中寫下的那句話——一個(gè)人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到。感謝他們,是他們的配合與真誠(chéng),才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
此時(shí)此刻,當(dāng)我寫下這些文字的時(shí)候,已是此次學(xué)習(xí)的最后一個(gè)小時(shí),窗外天色陰沉,但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光,比如某次培訓(xùn)結(jié)束時(shí),安慶項(xiàng)目部的一位負(fù)責(zé)人來(lái)到人力資源部,向張紅焰經(jīng)理提議,培訓(xùn)可以留出一定的時(shí)間進(jìn)行討論,這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論,從而提升培訓(xùn)效果;比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),設(shè)備動(dòng)力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁(yè)的方案,如果不是對(duì)公司懷有極大的感情與激情,怎么可能寫出這么多的文字?又比如那些在黃山xx實(shí)習(xí)的安慶廠員工們,年輕、朝氣,與我交談起來(lái)似乎有說(shuō)不完的話,我深知,這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對(duì)安慶廠的期待,他們未來(lái)的人生,即將在那里展開。
短短的六天即將結(jié)束,根據(jù)自己的工作范圍及需要,在完成稿件采寫后,我對(duì)xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)銷售、創(chuàng)新改進(jìn)及未來(lái)目標(biāo)做了相應(yīng)的了解。時(shí)間之短,內(nèi)容之皮毛,唯有通過今后的交流與跟進(jìn),才能有更加深入的了解,唯此,才能不負(fù)期待,真正兌現(xiàn)之前的承諾。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇九
20xx年12月中旬,市處組織人員到蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)公司交流學(xué)習(xí),我有幸參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng),現(xiàn)將學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供大家參考。
一、企業(yè)基本情況。
蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“蘇汽”)創(chuàng)立于1949年8月1日,20xx年3月26日整體改制,20xx年4月18日組建集團(tuán)。多年來(lái),秉承“厚德承運(yùn)、載道致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,肩負(fù)“客暢其行、物暢其流”的企業(yè)使命,團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)。目前,蘇汽擁有分公司10個(gè)、控股企業(yè)70個(gè)、參股企業(yè)20個(gè);在職員工20xx0多名;營(yíng)運(yùn)車輛11000輛;國(guó)家一、二級(jí)汽車客運(yùn)站14個(gè);營(yíng)運(yùn)班線656條,日均運(yùn)行250萬(wàn)公里、日送旅客達(dá)66萬(wàn)人次,初步形成大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系,已基本形成道路客運(yùn)、城市公交、現(xiàn)代物流、綜合旅游、站場(chǎng)商貿(mào)、駕培出租、汽車服務(wù)、金融地產(chǎn)等多元經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局。蘇汽是國(guó)家道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)、交通運(yùn)輸部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中國(guó)道路運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌、中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)、全國(guó)節(jié)能先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)交通系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。自20xx年起,連續(xù)六年暫列中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)第一位。
二、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
1、實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒋蠹瘓F(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。
蘇汽從20xx年企業(yè)整體改制以來(lái),不斷通過收購(gòu)、合并、重組等多種方式整合客運(yùn)資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒋蠹瘓F(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。先后整合了常熟市長(zhǎng)途汽車客運(yùn)有限公司、常熟市汽車客運(yùn)站務(wù)公司、張家港市長(zhǎng)途客運(yùn)有限公司、張家港汽車客運(yùn)站、昆山市長(zhǎng)途客運(yùn)有限公司、昆山市汽車客運(yùn)中心有限公司、太倉(cāng)市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、太倉(cāng)市公共交通有限公司、吳江市汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司、吳中區(qū)公共汽車有限公司、相城區(qū)公共交通有限公司等優(yōu)勢(shì)客運(yùn)企業(yè);投資控股新國(guó)線蘇客股份有限公司等全國(guó)優(yōu)秀客運(yùn)企業(yè);以模擬“線路公司”為載體,投資控股大運(yùn)客運(yùn)集團(tuán)股份有限公司。截至目前擁有分公司、控股公司、參股公司共100家,日均運(yùn)輸旅客66萬(wàn)人次,僅運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的員工達(dá)到2萬(wàn)人,形成了大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系??v觀蘇汽的發(fā)展史就是一部合作共贏的創(chuàng)業(yè)史。
2、實(shí)現(xiàn)以運(yùn)輸為龍頭的多元經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局。
蘇汽以蘇汽客運(yùn)分公司、大運(yùn)集團(tuán)股份公司、新國(guó)線蘇客股份公司以及常熟市、張家港市、昆山市、太倉(cāng)市、吳江市長(zhǎng)途客運(yùn)公司為龍頭客運(yùn)產(chǎn)業(yè),逐步發(fā)展運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展一二級(jí)汽車客運(yùn)站14家,發(fā)展公交集團(tuán)、旅游集團(tuán)、物流集團(tuán)、汽車銷售、汽車檢測(cè)、駕駛員培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店服務(wù)、金融投資等多種產(chǎn)業(yè)的實(shí)體公司,在旅客運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)這條主線上,把站場(chǎng)、物流、公交、旅游、駕培、檢測(cè)、快遞、銷售、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)做活做強(qiáng),以聯(lián)合經(jīng)營(yíng)支撐龍頭產(chǎn)業(yè),拓展全行業(yè)多種領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),形成多元化、全覆蓋的產(chǎn)業(yè)格局。
3、實(shí)現(xiàn)完全意義上的公車公營(yíng)運(yùn)營(yíng)模式。
蘇汽從1949年8月1日成立,到20xx年3月整體改制,再到20xx年4月組建集團(tuán),企業(yè)性質(zhì)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的國(guó)有獨(dú)資到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的多種經(jīng)濟(jì)成分并存的發(fā)展歷程。面對(duì)因掛靠經(jīng)營(yíng)和承包經(jīng)營(yíng)造成的主權(quán)外移、調(diào)配不力、責(zé)任缺失、隱患突出等制約發(fā)展的現(xiàn)狀,集團(tuán)公司一邊向地方黨委政府爭(zhēng)取政策支持,一邊積極營(yíng)造宣傳氛圍,堅(jiān)定敢打硬仗的決心,全面鋪開對(duì)掛靠車輛和承包車輛進(jìn)行公司化改造。經(jīng)過艱難的改革,截止20xx年底,集團(tuán)公司對(duì)所屬11000輛班線、旅游、公交、出租車輛全部完成了公車公營(yíng)的改造,徹底取消了掛靠、承包經(jīng)營(yíng)模式。公司化改造完成以后,平均每一個(gè)客運(yùn)分公司的年利潤(rùn)就突破了1億元大關(guān),為集團(tuán)公司進(jìn)入中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)站、站商并舉”的站場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)下行政策的影響和高鐵對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)的沖擊,客運(yùn)站場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也舉步維艱。蘇汽對(duì)所屬14個(gè)一二級(jí)汽車客運(yùn)站全面實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)改造。依托車站人流比較集中的優(yōu)勢(shì),把站場(chǎng)閑置建筑有效利用,通過競(jìng)標(biāo)方式和“肯德基”、“如家”等知名品牌企業(yè)聯(lián)營(yíng),收取聯(lián)營(yíng)提成費(fèi)和租費(fèi),把站場(chǎng)資源合理利用,形成“以商養(yǎng)站,站商并舉”的良性局面。
5、實(shí)現(xiàn)以旅游集散中心為平臺(tái)的旅游綜合服務(wù)。
蘇汽下屬旅游集團(tuán)公司,包括6家旅行社、11家旅游運(yùn)輸公司和1家旅游集散中心。其特色主要是依托旅游集散中心這個(gè)城市旅游公共服務(wù)平臺(tái),綜合蘇州市旅游交通集散、旅游信息咨詢及旅游服務(wù)等功能,集中旅游散客和團(tuán)客,集中旅行社和旅游公司,集中地方特產(chǎn)銷售和文化產(chǎn)業(yè),把旅游搞成一條龍的綜合服務(wù),增大旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。實(shí)現(xiàn)資源共享、互為市場(chǎng)、信息互流、服務(wù)接軌、網(wǎng)內(nèi)無(wú)障礙出游。
6、實(shí)現(xiàn)公交網(wǎng)絡(luò)一卡式全覆蓋。
蘇汽的公交網(wǎng)絡(luò)遍布蘇州市和轄區(qū)幾個(gè)市縣區(qū)的所有城市和鄉(xiāng)村,從城鄉(xiāng)公交一體化到鄉(xiāng)村公交城市化,蘇汽將公交便民做到了城市和鄉(xiāng)村全覆蓋。同時(shí)創(chuàng)辦交通一卡通,不但做到了便民利民,而且通過海量的持卡會(huì)員盤活了流動(dòng)資金,拓展了融資渠道,提升了公司的品牌價(jià)值。
7、創(chuàng)建運(yùn)輸網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
蘇汽在中國(guó)道路運(yùn)輸企業(yè)率先創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)電召平臺(tái),并成功舉辦了20xx年中國(guó)道路運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)。先后創(chuàng)建了“蘇州好行”、“巴士管家”等互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái),旅客通過網(wǎng)絡(luò)搜索就可以輕松購(gòu)票或者定制客運(yùn)服務(wù)、定制專線服務(wù)、運(yùn)游結(jié)合、增值服務(wù)等。截止目前僅”巴士管家“的用戶已經(jīng)超過了30多萬(wàn)戶。
8、發(fā)揮班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開創(chuàng)快遞業(yè)務(wù)。
隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展和普及,快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)成為目前新興的熱門產(chǎn)業(yè)。蘇汽利用城市和城市、城市和鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村之間龐大的班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),發(fā)展自己的快遞公司,在速度和效率各方面超過了其他快遞公司,創(chuàng)辦了“蘇汽快件”“城聯(lián)快遞”品牌,擁有很大的市場(chǎng)份額和固定客戶?!疤K汽快件”是以公司客運(yùn)站四通八達(dá)的客運(yùn)班線和密集的班車為載體,利用其寬敞的行李艙開展的小件快運(yùn)服務(wù)。主要向客戶提供“限時(shí)達(dá)”站到站快運(yùn)服務(wù),覆蓋所有班車通達(dá)地區(qū),大部分地區(qū)提供到貨配送、代收運(yùn)費(fèi)等有償服務(wù)。“城聯(lián)快遞”是“蘇錫常通鎮(zhèn)寧”六地區(qū)為適應(yīng)客戶需求,在“站到站”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,聯(lián)手升級(jí)服務(wù),提供“一票制、門到門、限時(shí)達(dá)”高端快遞服務(wù),目前覆蓋范圍為蘇州、無(wú)錫(含宜興和江陰)、常州、南通、鎮(zhèn)江、南京六市城區(qū)。
9、開展廠包車業(yè)務(wù)。
蘇州工業(yè)比較集中,位于長(zhǎng)三角工業(yè)區(qū)的中心地帶,工廠連片,工人集中。對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)購(gòu)買管理通勤車既不專業(yè),又不經(jīng)濟(jì),更不安全。蘇汽集團(tuán)抓住有利時(shí)機(jī),和轄區(qū)工廠簽訂包車合約,利用閑置旅游車輛錯(cuò)時(shí)接送當(dāng)?shù)毓S的工人上下班,保障了通勤,取得了效益。
通過學(xué)習(xí),即開了眼界,又增長(zhǎng)了見識(shí),同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到我們工作的許多不足和缺點(diǎn)。自己平時(shí)不學(xué)習(xí)少思考,真像井底之蛙坐井觀天,目光短淺,缺少思路。雖然和蘇汽集團(tuán)這樣的中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)沒有可比性,但回看蘇汽的發(fā)展史,每一步發(fā)展無(wú)不展示著蘇汽人合作共贏的理念和敢打硬仗的作風(fēng)。我們的企業(yè)才剛剛起步,目前制約我們發(fā)展的因素還很多,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也很差。要取得發(fā)展,就得和其他企業(yè)真誠(chéng)的合作聯(lián)營(yíng),共創(chuàng)共贏,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);要取得進(jìn)步,就得有壯士斷腕的決心,推陳出新,興利除弊,趕走改革的攔路虎,移去發(fā)展的絆腳石,徹底取消掛靠經(jīng)營(yíng)和承包經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)完全意義上的公司化經(jīng)營(yíng)。今后要在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和安全管理的同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)黨委和政府部門的支持,攻堅(jiān)克難,銳意改革,走集團(tuán)化、公司化的發(fā)展之路。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇十
“創(chuàng)造幸福和諧的天健家園”是天健在發(fā)展中濃縮凝結(jié)而得的核心價(jià)值觀。作為天健的一名員工,如何在自己的崗位上實(shí)踐這一價(jià)值觀?通過近期集團(tuán)公司及財(cái)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)交流,我的感悟是:
從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)文化的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來(lái)并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則。
如何在工作中踐行這一價(jià)值觀呢?首先要的是忠誠(chéng)。忠于管理者,忠于職守,忠于自己;對(duì)從事的工作盡職盡責(zé),毫不懈怠。在工作中,我們要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)守信守諾,忠實(shí)于自己所承擔(dān)的一份,對(duì)同事要以誠(chéng)相待,相互協(xié)作,共同追求卓越的工作成果。如果一個(gè)人以忠誠(chéng)于社會(huì)、忠誠(chéng)于所在公司的思想基礎(chǔ)來(lái)對(duì)待工作,必然是表里如一,認(rèn)真做事,一絲不茍,并且有始有終。
要做到自覺踐行天健的核心價(jià)值觀,還在于盡責(zé)。如果說(shuō)社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),那么天健就是一個(gè)大平臺(tái)。對(duì)于每個(gè)員工而言,雖然分工不同,但無(wú)論哪個(gè)角色都意味著不同的責(zé)任,只有每個(gè)人各安其位,各負(fù)其責(zé),無(wú)論身在何種位置,都得對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地的去完成每件事情。
要做到自覺踐行天健的核心價(jià)值觀,還在于對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著和對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛。全心全意地對(duì)待工作,把事業(yè)當(dāng)作生命中最重要的部分,無(wú)論多大的付出都心甘情愿,并且能夠善始善終。把敬業(yè)作為一個(gè)人最重要的、最基本的精神和行為準(zhǔn)則,當(dāng)成是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來(lái)的表現(xiàn),是我們工作的強(qiáng)大動(dòng)力。如果社會(huì)中的每個(gè)人都能對(duì)工作盡心盡力,做到愛崗敬業(yè),那整個(gè)社會(huì)才能和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,選擇了財(cái)務(wù)工作,我感到身上擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任,同時(shí)也是我的榮耀。既然選擇了天健,我要在自己的崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),努力并取得成績(jī),以一種無(wú)比“敬業(yè)”的態(tài)度,全身心地投入到工作中去,不斷超越。我們要在工作中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕敗不餒,在成績(jī)面前會(huì)再找差距,在挫折面前會(huì)認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),永遠(yuǎn)以積極的態(tài)度看待成功與失敗,就能不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
要做到自覺踐行天健的核心價(jià)值觀,我們還要有努力創(chuàng)新、超越自我的勇氣和魄力。因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。我們每一個(gè)員工都要自信“天生我材必有用”、一個(gè)員工只是照領(lǐng)導(dǎo)交代的去做,墨守陳規(guī)、x八穩(wěn)以換取薪水,那企業(yè)也就會(huì)漸漸失去發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。以管理者心態(tài)工作,有進(jìn)取精神的員工就是自動(dòng)自發(fā)具有積極思想的員工。消極、被動(dòng)地對(duì)待工作,在工作中尋找種種借口的員工,是不會(huì)受到企業(yè)和同事歡迎的,同時(shí)也會(huì)隨之被競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
天健公司要發(fā)展強(qiáng)大,就必須矢志不渝的堅(jiān)守有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀——“創(chuàng)造幸福和諧的天健家園”,我們要用創(chuàng)新的膽略,進(jìn)取的精神、腳踏實(shí)地的工作不斷豐富天健的企業(yè)價(jià)值觀。
通過學(xué)習(xí),我覺得要想真正將企業(yè)核心價(jià)值觀入腦入心,必須做到以下幾點(diǎn):
一是自省。檢查個(gè)人價(jià)值觀是否與企業(yè)的一致;
二是自勵(lì)。明確差距,奮勇爭(zhēng)先;
三是自量。在做出每個(gè)行為或某項(xiàng)決定時(shí),思量自己的行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀。
四是自警。工作中凡事都以企業(yè)的核心價(jià)值觀為原則和準(zhǔn)繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
五是自強(qiáng)。做一個(gè)對(duì)天健有貢獻(xiàn)的人。
首先是核心團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),這個(gè)是基礎(chǔ),有了核心團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就可以戰(zhàn)勝一切困難、挫折和市場(chǎng)變化,這是一切的資本。其次是中高層團(tuán)隊(duì)、部門內(nèi)部團(tuán)結(jié),有了中高層團(tuán)隊(duì)、各個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)就不會(huì)有內(nèi)耗,就能一門心思團(tuán)結(jié)起來(lái)應(yīng)對(duì)外部各種事物。第三是外圍團(tuán)結(jié),包括上下游客戶,以及外部各種資源,我們要主動(dòng)團(tuán)結(jié)人家,寧可暫時(shí)吃點(diǎn)虧,也要看長(zhǎng)遠(yuǎn),不能用人朝前不用人朝后,這樣我們才能擴(kuò)展資源,才能活得更久。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇十一
來(lái)到世紀(jì)金源酒店之后,通過學(xué)習(xí)金源企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,我收獲了很多,總結(jié)學(xué)習(xí)心得有以下幾點(diǎn):
一提倡終身學(xué)習(xí),拒絕惰性。
任何時(shí)候的社會(huì)環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化,為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境,作為社會(huì)人,都應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),例如崗位知識(shí),管理理論,以及英語(yǔ)口語(yǔ)等等,只有做到終身學(xué)習(xí),才能保證不落后于時(shí)代環(huán)境,進(jìn)而提升自我價(jià)值,達(dá)到個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng),甚至引領(lǐng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,帶動(dòng)本班組,本部位同事共同鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),最終引領(lǐng)所在部門甚至企業(yè)健康積極的成長(zhǎng)和壯大。正如董事長(zhǎng)先生在最艱苦的環(huán)境里,仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),不僅在學(xué)校,更在社會(huì)中不斷積累經(jīng)驗(yàn),從而獲得了現(xiàn)在的輝煌成就。
二.企業(yè)應(yīng)以誠(chéng)信為本。
從董事長(zhǎng)黃如論先生的創(chuàng)業(yè)歷程中,我了解了他在新加坡,馬來(lái)西亞,菲律賓華人圈子里以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)立足,靠自己的勤奮努力,正直善良的寶貴品質(zhì),一步一步的成就了今天的金源集團(tuán)。要做成功的企業(yè),更要以人的誠(chéng)信為本,試想一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè),是無(wú)法得到社會(huì)輿論的支持的,產(chǎn)業(yè)中的合作伙伴也不會(huì)選擇那些不講誠(chéng)信的企業(yè),最終被市場(chǎng)淘汰。
要做一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè),不僅是企業(yè)高層的全面決策,更要從我做起,從最微小的地方講求誠(chéng)信,從禮賓部來(lái)看,比如對(duì)客人遵守首問負(fù)責(zé)制,對(duì)客人的每一個(gè)承諾都要竭盡所有的為他辦好,遵守對(duì)客人的期許,甚至超出客人的期望值,讓客人時(shí)刻感受到我們的誠(chéng)意和信用,這樣,相信他會(huì)一直選擇我們的酒店品牌,同樣回報(bào)給我們忠誠(chéng)度。也只有每個(gè)員工都有主人翁意識(shí),才能做好百分百的服務(wù),成就金源大飯店的聲譽(yù)和品牌。
三,積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
人們常說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,成功的企業(yè)更應(yīng)該積極創(chuàng)新,時(shí)刻有進(jìn)取精神,爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)隊(duì)伍里的排頭兵和領(lǐng)軍者,這也是一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)離不開每個(gè)員工在日常實(shí)踐里的不斷總結(jié),在熟練掌握崗位知識(shí)和技能的前提下,不斷思索如何提高工作效率,如何更好的為客人提供服務(wù),這樣自然就會(huì)獲得寶貴的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)應(yīng)運(yùn)到自己的日常工作中去,形成超越規(guī)范操作程序的更合理,更有效率的工作程序,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取成為本部位,本酒店,甚至全酒店行業(yè)的優(yōu)秀員工,也只有以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)評(píng)價(jià)自己,才能有不斷進(jìn)取的動(dòng)力。
四.團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)未來(lái)。
集團(tuán)的發(fā)展離不開前輩們的辛勤汗水,但是為了未來(lái)更加美好。我們要注重團(tuán)結(jié)友愛,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo),在班組中團(tuán)結(jié)同事,大家齊心協(xié)力,才能以快樂的心態(tài)加入到工作中,也只有團(tuán)結(jié)的集體才是每個(gè)員工都不想離開的精神之家,我愿意以樂觀熱情的心態(tài),迎接世紀(jì)金源集團(tuán)的每位同事和領(lǐng)導(dǎo),支持大家的工作,盡自己的一份力量,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來(lái)!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇十二
播恩集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),從20xx年開始就著手建立企業(yè)文化,并形成了播恩集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想,提出了播恩集團(tuán)企業(yè)精神。播恩的使命:傳播農(nóng)業(yè)智慧,提升生命品質(zhì);播恩遠(yuǎn)景:用我們的產(chǎn)品和技術(shù),讓20億消費(fèi)者享用健康美味安全的農(nóng)產(chǎn)品;企業(yè)文化:讓進(jìn)步的力量,激勵(lì)每一個(gè)人,快文化;企業(yè)精神:志創(chuàng)一流,實(shí)業(yè)興邦;核心價(jià)值觀:理想、行動(dòng)、擔(dān)當(dāng)。
現(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)在我結(jié)合播恩集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
進(jìn)入播恩集團(tuán),首先感受到的是理想。這是一種信念,是我們前進(jìn)的方向,是我們奮斗的目標(biāo),是我們行動(dòng)的指示燈,不斷地給以我們指引,向著最初的方向,不斷探索創(chuàng)新。表現(xiàn)在三點(diǎn):
一是認(rèn)可集團(tuán)的遠(yuǎn)景,肩負(fù)起使命,不斷追求;
二是個(gè)人價(jià)值融入集團(tuán)價(jià)值,以集團(tuán)價(jià)值為導(dǎo)向,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
三是集團(tuán)目標(biāo)指導(dǎo)部門目標(biāo),進(jìn)而分解個(gè)人目標(biāo),有層次的開展工作,提高工作效率。
播恩集團(tuán)突出反映的一個(gè)文化是:行動(dòng),即是執(zhí)行力。夢(mèng)想并非遙不可及,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在播恩行動(dòng)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):
一方面工作要快執(zhí)行,提高效率,令到即成,這就要求要及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的做事;
另一方面就是在創(chuàng)新中行動(dòng),以新思維工作。就像播恩總裁鄒新華先生在20xx年春節(jié)晚會(huì)上所說(shuō):大家除了老婆和手機(jī)號(hào)碼不能變,其它一切都要變。創(chuàng)新工作才能事半功倍。
最讓我印象深刻的是播恩集團(tuán)信仰的一個(gè)文化:擔(dān)當(dāng)。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。作為播恩集團(tuán)的員工都要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?!本拓?zé)任而言,說(shuō)大點(diǎn)極其神圣,說(shuō)小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。播恩集團(tuán)一直在履行社會(huì)責(zé)任。20xx年,播恩集團(tuán)就創(chuàng)建“竹蜻蜓基金會(huì)”,持續(xù)進(jìn)行捐助教育、賑災(zāi)、扶貧等慈善公益活動(dòng),努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,為集團(tuán)樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí),也在履行公司責(zé)任。
最后,深入理解快文化的內(nèi)涵?!翱煳幕?,播恩文化中明確指出:快文化就是要:快反應(yīng)、快學(xué)習(xí)、快研發(fā)、快執(zhí)行、快成長(zhǎng)。播恩集團(tuán)從5個(gè)人20萬(wàn)元起步,依托產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展成為以預(yù)混料、教槽料、母豬料為主營(yíng)業(yè)務(wù),以添加劑、動(dòng)物保健品、農(nóng)業(yè)自動(dòng)化為輔助業(yè)務(wù)的新型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)集團(tuán),從20xx年到20xx年這期間,就是這種快文化起到了很重要的作用。如果不是快反應(yīng)、快學(xué)習(xí),不會(huì)讓得播恩成長(zhǎng)這么快,只是花了13年的時(shí)間就成長(zhǎng)成一個(gè)集團(tuán),一個(gè)擁有12家生產(chǎn)企業(yè),20多家分(子)公司,200多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)站及研發(fā)機(jī)構(gòu),年銷售收入超過10億元的集團(tuán)公司;如果不是快研發(fā)、快執(zhí)行,不會(huì)形成以周桂蓮博士為代表的中國(guó)青年技術(shù)專家和gerthemke為代表的歐洲技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)組成的強(qiáng)大研發(fā)隊(duì)伍;如果不是快成長(zhǎng),不會(huì)成長(zhǎng)為一支700人左右的`有干勁、有活力的隊(duì)伍。
但是,我們也要看到在實(shí)行企業(yè)文化的過程中,也存在很多不足。
播恩集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是過度追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價(jià)值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見,企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝聚了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念的企業(yè)文化不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
企業(yè)文化是xx一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此,才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
比如快文化,在員工訪談中,大多數(shù)員工都反映說(shuō),快文化沒實(shí)行。這種說(shuō)法證明快文化沒實(shí)行到位,大多停留在空想層面。就像快執(zhí)行,有很多工作有滯后現(xiàn)象,快成長(zhǎng)也是由于體系不夠完善,實(shí)行不到,突出的就是實(shí)習(xí)生進(jìn)入集團(tuán)培訓(xùn)不到位,不能很好融入企業(yè),流失率很高。需要設(shè)置個(gè)崗位或部門實(shí)行監(jiān)督、宣導(dǎo),把企業(yè)文化落實(shí)到實(shí)處,不然我們集團(tuán)就容易走入有內(nèi)容,沒內(nèi)涵,喊口號(hào)的誤區(qū)。
據(jù)上所述,我提出以下幾點(diǎn)建議:
宣傳工作可以分為內(nèi)部宣傳,主要是對(duì)員工進(jìn)行播恩企業(yè)精神、集團(tuán)倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則的灌輸,弘揚(yáng)播恩集團(tuán)特有的先進(jìn)文化,致力于企業(yè)特色文化的培育,把理論倡導(dǎo)和實(shí)際宣傳結(jié)合起來(lái)。宣傳上應(yīng)著力宣傳企業(yè)各種形式的健康有益的文化活動(dòng),使之形成規(guī)模,形成氣候。通過充分發(fā)揮輿論監(jiān)督功能,弘揚(yáng)真善美,鞭撻假丑惡,使先進(jìn)文化在企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,潛移默化的指導(dǎo)員工的思考方式、行為方法。通過對(duì)企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略的分析和闡釋,讓企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略真正為員工所理解,成為共同的愿景目標(biāo)。通過成功的經(jīng)驗(yàn)報(bào)道,驗(yàn)證其正確性,從而以點(diǎn)帶面,由面促點(diǎn),使公司上下真正能夠做到群策群力,共謀發(fā)展,營(yíng)造出健康向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化像一面旗幟,是全體員工共同追求的愿景目標(biāo)。
外部宣傳主要是介紹公司的特色、先進(jìn)事跡、工作成果幾方面向集團(tuán)公司及其他兄弟公司展示。一方面全方位、立體化展示了播恩集團(tuán)積極向上,努力進(jìn)取的形象,另一方面也能激發(fā)員工的榮譽(yù)感。
企業(yè)文化需要傳播,傳播需要載體,可充分利用板報(bào)的宣傳窗口的作用,以月度為周期報(bào)道生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)信息,展示一線員工風(fēng)采,向員工宣傳上級(jí)工作精神及企業(yè)價(jià)值觀、宣傳各項(xiàng)教育活動(dòng)、傳達(dá)基礎(chǔ)知識(shí)。
為了便于集團(tuán)總部、各分子公司了解生產(chǎn)中心生產(chǎn)、營(yíng)銷等各方面工作的開展情況,向股東大會(huì)展示良好的精神面貌和優(yōu)秀的企業(yè)文化形象,要加強(qiáng)集團(tuán)月刊的投稿工作。將投稿任務(wù)按部門合理進(jìn)行分配,并將此做為部門工作考核的依據(jù)之一,以保證投稿量。
比如舉辦文化周,不限形式不限渠道,宣傳公司文化;組織開展企業(yè)文化講座培訓(xùn),從上自下,把企業(yè)文化深入員工心里。需要注意,在發(fā)揮企業(yè)文化宣傳作用的同時(shí),要把長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益結(jié)合起來(lái)。
翻遍播恩集團(tuán)走過的13年,有悲有喜,有樂有憂,慶幸的是我們走過來(lái)啦,而且前面的路會(huì)越走越寬。為此,我們要堅(jiān)定信念,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇十三
當(dāng)我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的x,我的家”那句醒目的標(biāo)語(yǔ)。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對(duì)員工的待遇不斷改善。
近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)的“誠(chéng)和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。x的企業(yè)核心就是“誠(chéng)和”。圍繞著“誠(chéng)、信、和、樂、勤、明、智、簡(jiǎn)”八字箴言和“百年x,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。x在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國(guó)家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營(yíng)形態(tài),著力建設(shè)成為國(guó)際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,x的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡(jiǎn)約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)x“誠(chéng)信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮x“沒有完美的個(gè)人,只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的x,我的家”的主人翁精神,把x當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了x的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報(bào)”是x家文化的最高境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)篇十四
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要性,這同樣適用于公司。企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展是為了滿足日益變化和發(fā)展的市場(chǎng)需求。企業(yè)需要借助培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和開發(fā),以繼續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)他們的工作流程。隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的學(xué)習(xí)也變得越來(lái)越重要。在本文中,我們將分享企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
二段:為什么企業(yè)需要不斷的學(xué)習(xí)。
人們都聽過這句話:“知識(shí)就是力量”。企業(yè)的學(xué)習(xí)也是這個(gè)道理,只有不斷學(xué)習(xí),企業(yè)才能不斷進(jìn)步,贏得更多的市場(chǎng)份額。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展是不可或缺的。企業(yè)必須不斷地更新和適應(yīng)新的技術(shù)和方法,以保持在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)并增強(qiáng)公司的影響力。
三段:企業(yè)如何進(jìn)行學(xué)習(xí)。
企業(yè)學(xué)習(xí)并不是某些培訓(xùn)課程,而是一種持續(xù)不斷的活動(dòng)。這包括培訓(xùn)和持續(xù)專業(yè)發(fā)展,但也包括具體的知識(shí)-溝通、協(xié)作和企業(yè)文化的推廣。企業(yè)可以通過參加行業(yè)會(huì)議和組織公司內(nèi)部培訓(xùn),以增強(qiáng)技能和知識(shí)。同時(shí),企業(yè)可以通過內(nèi)部協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)交流,分享最佳實(shí)踐和知識(shí),并促進(jìn)全員參與公司的發(fā)展和成長(zhǎng)。
四段:企業(yè)如何落實(shí)學(xué)習(xí)成果。
企業(yè)學(xué)習(xí)帶來(lái)的好處不僅僅是短期的。企業(yè)必須確保學(xué)習(xí)是可持續(xù)的,以長(zhǎng)期發(fā)展和成長(zhǎng)。確保所有成果得到實(shí)際的應(yīng)用,而不僅僅是成為一種形式上的培訓(xùn)活動(dòng)。將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)打入企業(yè)的文化中是非常重要的,以確保人們?cè)谌粘9ぷ髦袑?shí)際應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
五段:結(jié)語(yǔ)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展扮演了一個(gè)非常重要的角色。只有不斷學(xué)習(xí),企業(yè)才能保持優(yōu)勢(shì),并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。企業(yè)可以采用不同的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)成果的實(shí)際應(yīng)用也是非常重要的。企業(yè)必須將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)打入企業(yè)的文化中,以確保長(zhǎng)期發(fā)展和成長(zhǎng)的可持續(xù)性。
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