總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新員工個人年度工作總結(jié) 年度員工個人工作總結(jié)表篇一
一、思想上
1、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
2、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
二、工作上
1、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的'人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2、行政工作方面
辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。
3、公司管理運作方面
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
最新員工個人年度工作總結(jié) 年度員工個人工作總結(jié)表篇二
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間又到年底。又到了寫總結(jié)的時候,回首一年來的工作,在領導們的關心和支持下,我立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)地履行自己的工作職責,但也因個人能力不足,工作中也存在不少疏漏?;仡欉^去,要認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,揚長避短,扎扎實實搞好下一年的工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)方面
安全工作一直是運行工作的重點,管生產(chǎn)必須管安全,主要做了以下幾方面工作:1、業(yè)務學習不放松,業(yè)務能力是一個人分析問題,解決問題基礎。新設備投入運行,運行中設備遇到問題,我都盡量要求自己要查資料,翻閱圖紙,來幫自己鞏固已掌握的和學習新知識,學習中常有今是昨非、溫故知新的感覺。只有不斷地學習,掌握業(yè)務技能,跟蹤生產(chǎn)情況,學以致用,才能不落后于生產(chǎn)形勢,安全管理才能走到生產(chǎn)前面,實現(xiàn)關口前移。4號機滅磁柜著火、7號機低油壓保護動作后處理、三虢1開關合不上、4號機調(diào)速抬起等問題的出現(xiàn)以及11萬兩臺新開關及一組新ct投運,都促使我對設備進一步熟悉,為防范處理此類問題打下基礎。2、深入一線,了解生產(chǎn)實際情況。運行工作點多,面廣。做安全工作管安全要立足運行一線,了解人員狀況及設備運行情況才能認識安全形勢,才有可能做好安全工作。今年來水大,機組利用時間長,對安全工作形成更大的壓力。我針對不同時段、運行方式時重點設備、未處理缺陷、巡檢盲點加強檢查,做為班組巡檢的有效補充,同時也對班組巡檢中發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步檢查和分析,重要缺陷現(xiàn)場查看。在此基礎上有針對性地開展運行分析和危險點防范。同時加強與班組人員的溝通,對他們工作中遇到的問題能及時了解。加強對重大操作現(xiàn)場監(jiān)護。加強對定期工作執(zhí)行的督促和監(jiān)督。對及時發(fā)現(xiàn)的'安全缺陷加大了獎勵力度,對沒有及時發(fā)現(xiàn)缺陷的,實行責任追究,落實到人。
二、經(jīng)濟運行方面
經(jīng)濟運行是運行工作的主線,圍繞經(jīng)濟運行,提高水能利用率是運行工作的追求目標。在內(nèi)部通過頻繁開停機組控制運行容量來保水位,提高負荷率;去年運行容量負荷率71.44,今年截止11月低上升到76.83。經(jīng)濟運行質(zhì)量進一步提高。其次不斷優(yōu)化機組運行方式,在停機時優(yōu)先選擇大容量機組,要求首選效率低的7號機。在調(diào)整負荷時要求躲開機組振動區(qū)域,根據(jù)效率曲線,優(yōu)先讓槳葉無法調(diào)整的渾流式機組6、7號高負荷運行,其它機組按等微增率原則,均等帶負荷,必要時選擇2-5號機中個別機組空載,以達到安全經(jīng)濟運行的目的。在汛期中,根據(jù)來水情況,水量小時全廠出力適當減少,力求機組運行在高效區(qū);來水大時,在保證機組安全基礎上,開度盡量開大。根據(jù)來水情況,盡量做到經(jīng)濟運行。對分場經(jīng)濟運行的導向,加強實施過程中的監(jiān)督。機組運用方式優(yōu)化,非汛期耗水率由去年前11個月的11.28降低為今年的11.14。要求加強備用機組的檢查,保證開機速度,提高調(diào)度對我廠機組頂峰能力的滿意度,達到支持我廠提高機組運行容量負荷率的目的。對外,加強水情信息的匯報溝通,創(chuàng)造機會,加強值長與調(diào)度溝通,為日常工作聯(lián)系創(chuàng)造平臺。
三、管理方面
今年以來,在分場領導的支持下,加強了對班組的管理,修訂了分場績效工資發(fā)放辦法,以多數(shù)班組人員數(shù)為基數(shù),對人員多或少的班組績效分配上進行調(diào)整,打破按人數(shù)發(fā)放,提高人數(shù)少的班組的積極性。對班組績效工資的發(fā)放進行指導,要求班組加強民主管理,日常工作有序科學安排,班組績效發(fā)放以崗位為基礎,結(jié)合個人工作情況以及培訓情況綜合發(fā)放。班組績效發(fā)放務必要個人簽名交分場。加強對班組溝通,上班期間,深入班組與現(xiàn)場,不上班期間,加強電話聯(lián)系。發(fā)電、水情、缺陷時時掌握。根據(jù)運行倒班這一特點,充分利用oa系統(tǒng),與班組交流,班組中的危險點分析,異常情況及時了解。 對工作中好的作法、好的建議,好的缺陷及時給給予獎勵。對工作中不到位的情況,分析責任,給予考核。通過這種激勵,不斷的是職工積極性和責任心。
四、不足之處以及改進想法
安全工作還有疏漏之處,全年安全生產(chǎn)考核4分,7號機低壓油保護動作,反映安全基礎,人員業(yè)務水平,要加強安全學習,引導全分場扎實反事故演練,才能做到出現(xiàn)問題心中不慌,沉著應對。及時發(fā)現(xiàn)設備不正常運行地方,做到患于未然。7號機自用變處漏雨導致跳閘,隱患排查有死角,特巡工作的不到位。今年兩票執(zhí)行中分場考核比去年明顯增加,特別是操作票。擬票電子化后,近幾年進廠人員的操作票填寫能力下降。日常工作的安全化還要加強。老好人思想還有,從嚴管理還有一定的差距,要進一步從嚴要求自己。決策能力還得欠缺,考慮問題高度、角度、深度都有待于進一步提高,學習能力迫切需要加強,工作中學習業(yè)務、相處中學習管理,力爭提高自己的全面能力,為發(fā)電生產(chǎn)做更大的貢獻。經(jīng)濟運行方面,還要加強對水情的預測、和調(diào)度的協(xié)調(diào)??刂扑辉谳^高水平,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。管理方面,雖在提高人員積極主動性及責任心方面雖做了一些工作,做得還很不夠,想法多,辦法少,還要加強對這方面的學習,加深體會,不斷的提高自己的管理水平。
最新員工個人年度工作總結(jié) 年度員工個人工作總結(jié)表篇三
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在x銀行領導的關心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為x銀行的優(yōu)秀員工。
一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。
功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的x銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是x銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。
通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把x銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。
我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。
在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向
銀行員工個人工作總結(jié)回顧這一年,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的`一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為x銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立x銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。
用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。
我要緊緊抓住x縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。
我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為x銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為x銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
最新員工個人年度工作總結(jié) 年度員工個人工作總結(jié)表篇四
20__ 年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨 萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是 關系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢 12.5%來自知識,87.5 來自關系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客 為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工 作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用 autocad 繪圖軟件,設計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將 fmea、控制 計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;
2、在負責生產(chǎn)一車間的相關生產(chǎn)事務中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務,以及 解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項, 當然,生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合 pe 組人員調(diào)動,在一車間 pe 人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認為很好 地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的`致豐大環(huán)境中,但 尚未至于與人同流合污。
5、 一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式, 工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然 pe 人員只有 2 人), pe 人員由過去 3 人削減為現(xiàn)時 2 人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本, 沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工 作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別 pe 人 員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導 的要求還有不少的差距; 2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善, 以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩 之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高; 3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單 一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程 合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間只有 2 個 pe 人員,在紀律上未有過失,今后仍 需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。
三、結(jié)論
隨著公司的 erp、t-misc、cellproduction 推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要 求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力 提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有 的貢獻。
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