保修工作總結(jié)優(yōu)選(模板20篇)

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保修工作總結(jié)優(yōu)選(模板20篇)
時(shí)間:2023-12-13 04:35:31     小編:字海

總結(jié)的目的是為了提高自己,讓自己變得更加出色。編寫(xiě)一篇完美的總結(jié),需要我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的事物進(jìn)行全面、客觀的回顧和總結(jié)。這篇總結(jié)范文的文字流暢、有條理,給人一種清晰和易讀的感受。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇一

保修內(nèi)容免費(fèi)修理的事項(xiàng):

1、本產(chǎn)品保修期為自安裝調(diào)試驗(yàn)收合格之日起計(jì)12個(gè)月或貨到之日起計(jì)18個(gè)月,以先到為準(zhǔn)。

2、在保修期間,按照使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行正常使用的狀況下產(chǎn)生的故障(屬設(shè)備正常生產(chǎn)制造時(shí)非人為操作等錯(cuò)誤原因判定),予以免費(fèi)修理。

3、在保修期間,如發(fā)生以下情況之一,必須作為收費(fèi)修理:

1)不能夠提供本保證書(shū)及有效購(gòu)貨憑證。

2)使用上的錯(cuò)誤以及自行不當(dāng)?shù)男蘩硭斐傻墓收霞皳p壞。

3)買(mǎi)入后的運(yùn)送、搬動(dòng)、跌落造成的故障或損壞。

4)其它不可避免的外來(lái)因素造成故障及損壞。

5)使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備進(jìn)水或其它溶液造成的損壞。

6)使用指定以外的電源,電壓所造成的損壞。

4、在本保證書(shū)規(guī)定期限內(nèi),按以上約定條件進(jìn)行免費(fèi)修理。

5、產(chǎn)品外觀,易損易耗品及附件不在保修范圍內(nèi):

1)硅膠彈跳球易損件。

6、僅作以上保證,不作其它任何明示或默示性的保證(其中包括適銷性、對(duì)某種特定的與應(yīng)用的合理性與適應(yīng)等的默示保證),不論在合同中、民事過(guò)失上、還是其它方面,本公司不對(duì)任何特殊的、偶然的或間接的損害負(fù)責(zé)。

7、本保證書(shū)只在^v^大陸內(nèi)有效。

保修卡(存檔聯(lián))。

產(chǎn)品名稱:

產(chǎn)品型號(hào):

出廠編號(hào):

生產(chǎn)單位:

發(fā)貨/到貨日期:

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇二

根據(jù)公司20××年度停車檢修工作計(jì)劃,從xx月xx日至xx月xx日歷時(shí)半月的時(shí)間,部門(mén)全體員工在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下安全、高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

為了確保此次大修工作的順利進(jìn)行,部里成立了以xx為組長(zhǎng)的停車檢修工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、協(xié)調(diào)各維保單位開(kāi)展大檢修工作。就儀表專業(yè)而言,我們主要從以下幾方面開(kāi)展工作:

本著環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的方針,我們?cè)诎踩矫媾鋫浼媛毎踩珕T對(duì)班組人員進(jìn)行安全教育及監(jiān)督,確保安全檢修意識(shí)得到認(rèn)真落實(shí)。為確保檢修工作分階段有序進(jìn)行并按期合格完成檢修任務(wù),我們對(duì)此次要檢修的`xx項(xiàng)工作依類型進(jìn)行分類,并按大類合理制定檢修統(tǒng)籌計(jì)劃(附件),將所有檢修項(xiàng)目從任務(wù)、時(shí)間、人員逐項(xiàng)落實(shí),責(zé)任到人。另外,從檢修一開(kāi)始,我們就把安全工作放在首位,每項(xiàng)作業(yè)都是提前一天申報(bào)計(jì)劃并辦理相關(guān)作業(yè)許可證,作業(yè)前我們對(duì)每位作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)安全交底及作業(yè)危險(xiǎn)分析,并且都要確認(rèn)簽字。每項(xiàng)作業(yè)中現(xiàn)場(chǎng)都要指定一位主要負(fù)責(zé)人,以確保作業(yè)人員安全防護(hù)措施、并依照檢修作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè),確保萬(wàn)無(wú)一失,使本次大修工作順利完成。

為了完成好本次檢修,領(lǐng)導(dǎo)小組每天定時(shí)召開(kāi)檢修協(xié)調(diào)會(huì)議,針對(duì)檢修項(xiàng)目的技術(shù)狀況和存在問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行分析研究,分別制定出檢修標(biāo)準(zhǔn)和檢修進(jìn)度。從項(xiàng)目施工、安全責(zé)任及檢修時(shí)間安排和計(jì)劃?rùn)z修用時(shí)都做出了詳細(xì)的安排部署。

本次檢修儀表項(xiàng)目共計(jì)xx項(xiàng),涉及xx裝置xx類xx項(xiàng),xx裝置xx類xx項(xiàng)(附件)。面對(duì)檢修項(xiàng)目工作量大、人員少、時(shí)間緊的情況,在檢修前,我們合理編制好詳細(xì)的檢修施工進(jìn)度表,在確保施工安全的前提下,合理安排每一個(gè)項(xiàng)目的施工方案及作業(yè)時(shí)間。由于是首次檢修,所以對(duì)于介質(zhì)特殊的工段,將儀表全部下線對(duì)其介質(zhì)接觸面檢查處理,同時(shí)對(duì)所有下線的閥門(mén)進(jìn)行測(cè)繪,做好詳細(xì)的檢修記錄,作為檢修資料保存,為預(yù)知維修、下次檢修及備件國(guó)產(chǎn)化提供保障(附件)。

通過(guò)全體員工及維保人員的共同努力,20××年停工檢修工作在逐級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人理念的指導(dǎo)下,部門(mén)上下以高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)了環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本的大修目標(biāo)。檢修結(jié)束后,組織儀表班組人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)再一次清查,清理檢修廢棄物,整理現(xiàn)場(chǎng)儀表設(shè)備,做到工完料凈場(chǎng)地清。

在開(kāi)工前,組織儀表班、dcs班和sis班,與工藝人員共同對(duì)兩套裝置所有的控制回路和聯(lián)鎖回路逐一校驗(yàn),并針對(duì)檢修后的設(shè)備性能,在裝置開(kāi)工水運(yùn)時(shí)進(jìn)行自查自檢,使每個(gè)檢修項(xiàng)目的檢修質(zhì)量有據(jù)可查,從而進(jìn)一步提高了裝置高效長(zhǎng)期運(yùn)行的可靠性。

這次檢修工作在部門(mén)檢修領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織安排下,通過(guò)全體參檢員工的頑強(qiáng)拼搏得以順利完成,為裝置的平穩(wěn)運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇三

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自20xx年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的'規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自20xx年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

一、成立組織,細(xì)化分工。

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維保修前臺(tái):負(fù)責(zé)nc系統(tǒng)報(bào)修及關(guān)閉的及時(shí)錄入、客戶回訪;

維修大隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)派單并制定維修方案,跟進(jìn)處理結(jié)果;

維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;

施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

二、指標(biāo)量化,嚴(yán)格考核。

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇四

五月份我在二次檢修六班先后參與:330kv高明變1號(hào)主變保護(hù)定檢、全運(yùn)會(huì)保電、省公司技師素質(zhì)提升培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)工作。現(xiàn)將五月份學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的收獲及不足總結(jié)如下:

理論方面:利用十四運(yùn)保電駐站和省公司技師培訓(xùn)班時(shí)間主要圍繞電力系統(tǒng)運(yùn)行及故障分析、電力系統(tǒng)各元件序阻抗及其相應(yīng)等值電路、電力系統(tǒng)橫向短路故障分析等內(nèi)容開(kāi)展理論學(xué)習(xí);針對(duì)之前學(xué)習(xí)過(guò)程中遺忘的理論基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)過(guò)程中混淆的概念進(jìn)一步加深了理解和認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)場(chǎng)工作方面:5月份參加了330kv橋陵變新增兩組110kv間隔保護(hù)驗(yàn)收、330kv高明變2號(hào)主變保護(hù)定檢等現(xiàn)場(chǎng)工作。

保護(hù)定檢是保護(hù)專業(yè)一項(xiàng)重要日常工作,此次定檢的裝置是rcs-978變壓器保護(hù)裝置、變壓器保護(hù)裝置nsr-378。通過(guò)參與定檢工作掌握定檢的一般基本流程如下:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)二次安全措施票完成安全措施,變壓器保護(hù)屏的檢查,外觀及接線檢查、屏柜及裝置反措檢查、絕緣檢查、通電初步檢查、逆變電源檢查、交流量零漂及精度檢查、開(kāi)入開(kāi)出檢驗(yàn)、保護(hù)功能校驗(yàn)、保護(hù)通道檢驗(yàn)、電流互感器檢驗(yàn)、斷路器端子箱檢查、整組試驗(yàn)、恢復(fù)二次安全措施、工作終結(jié)、做記錄、移交等內(nèi)容。

科技創(chuàng)新方面:5月份參與了劉澤輝創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的一部分內(nèi)容,由我負(fù)責(zé)收線器項(xiàng)目的開(kāi)展實(shí)施;目前已初步確定收線器項(xiàng)目的實(shí)施方案,下一步將根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行收線器的制作,爭(zhēng)取在7月底之前進(jìn)行收線器的專利申請(qǐng)。

1、目前已掌握的知識(shí)未形成系統(tǒng),對(duì)保護(hù)的理論知識(shí)和要點(diǎn)掌握仍然停留在碎片化,表面化階段。

2、在現(xiàn)場(chǎng)工作中,不夠深入,仍然沒(méi)有能力獨(dú)立承擔(dān)工作,在隨同出差時(shí),未在工作中承擔(dān)主要角色,只能從旁輔助。

3、自我學(xué)習(xí)不夠,未能充分有效的利用下班時(shí)間和工作間隙時(shí)間,在現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中實(shí)際上浪費(fèi)了大量間隙時(shí)間。

1、提升學(xué)習(xí)效率,充分有效利用各類間隙時(shí)間和碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、利用好學(xué)習(xí)資源,積極向賈工等前輩請(qǐng)教各種疑惑,有針對(duì)性的構(gòu)建系統(tǒng)的'概念。

3、把握重點(diǎn),梳理出自身的知識(shí)欠缺的地方,抓住重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)知識(shí)和技能的掌握方面的突破。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇五

生活忙忙碌碌,不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年xx月xx號(hào)正式選擇了對(duì)電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門(mén)技術(shù)xx號(hào)下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來(lái)到了井陘上安電廠工作。六月底又來(lái)到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對(duì)電梯滿腦子空白天天用不下心來(lái)學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過(guò)跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的認(rèn)識(shí)。

xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來(lái)到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識(shí)了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說(shuō)實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒(méi)有文化就早學(xué)門(mén)技術(shù)不要等老了還要去賣(mài)體力來(lái)養(yǎng)家。經(jīng)過(guò)反思選擇堅(jiān)持。

半年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠,學(xué)習(xí)能力上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距,理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

堅(jiān)持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

堅(jiān)持二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理底踏實(shí)的工作作風(fēng)。

總之20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是基礎(chǔ)年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望,真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇六

我叫xx,于2012年6月16日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任售后服務(wù)一職,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司人員關(guān)系相處融洽而和睦;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我是電子專業(yè)的畢業(yè)生,一直對(duì)機(jī)械維修工作有著濃厚的興趣,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位有一定的基礎(chǔ),并且我在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)熟悉了產(chǎn)品及常見(jiàn)故障的維修,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、可以較為熟練解決保暖臺(tái),輻射臺(tái)以及藍(lán)光治療儀各種常見(jiàn)故障。

2、基本可以電話里分析機(jī)器所出現(xiàn)的故障,并可以在電話中指導(dǎo)業(yè)務(wù)員或者醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行基本的維修。

3、基本掌握了從分析--排除故障--倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)發(fā)配件--接收,發(fā)送配件--文檔保存。

4、可以根據(jù)醫(yī)院需求或者公司要求進(jìn)行上門(mén)服務(wù),并可以完善的處理好現(xiàn)場(chǎng)的故障。

5、可以維修公司各種返修機(jī)器。

6、做好客戶的反饋。

當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問(wèn)題部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足:

1、工作經(jīng)驗(yàn)有限對(duì)公司產(chǎn)品的個(gè)別故障還不能很迅速的做出判斷;

2、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求,在做好本職工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累,不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成,努力的做好售后的各種工作體現(xiàn)自身的價(jià)值,在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)希望能公司正式員工懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇七

白駒過(guò)隙彈指瞬間,半年時(shí)光便悄然滑過(guò)。在進(jìn)入魅力的這半年里,我從一個(gè)不諳世事的小姑娘成長(zhǎng)為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績(jī)暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教,又有同事的精誠(chéng)協(xié)作,使我不斷在學(xué)習(xí)中提高,對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心的感謝。

剛剛加入魅力這個(gè)大家庭,我有幸被委以重任,負(fù)責(zé)10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動(dòng)保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報(bào)修,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待。

之前我并不是很了解房屋維修的一些常識(shí),但我相信路在腳下,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)維修工作有了更深刻的認(rèn)識(shí):不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度,每一件事項(xiàng)的妥善解決,無(wú)處不彰顯著萬(wàn)科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號(hào),而是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。

回顧xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。

1、5月份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題,總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8、幫助部門(mén)同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿意。

在魅力保修中心這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉。

(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1、xx年初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、對(duì)施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。

3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇八

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自20xx年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自20xx年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維保修前臺(tái):負(fù)責(zé)nc系統(tǒng)報(bào)修及關(guān)閉的及時(shí)錄入、客戶回訪;

維修大隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)派單并制定維修方案,跟進(jìn)處理結(jié)果;

維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;

施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇九

深圳市美聯(lián)富士電梯有限公司以其集團(tuán)雄厚的技術(shù)人材、高科技設(shè)備為基礎(chǔ),具有機(jī)電產(chǎn)品的綜合制造優(yōu)勢(shì);無(wú)論在基礎(chǔ)領(lǐng)域的研究或是應(yīng)用領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)方面均獲得重大的成果。憑著名列日本榜首的富士電腦控制技術(shù)、富士vvvf調(diào)頻、調(diào)壓、調(diào)速電力拖動(dòng)技術(shù)及富士功率半導(dǎo)體技術(shù),使得富士電梯在市場(chǎng)上具有領(lǐng)先的地位。同時(shí)富士電梯以真實(shí)可靠報(bào)價(jià)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、品質(zhì)工藝、生產(chǎn)管理方面,富士電梯積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,秉持踏實(shí)誠(chéng)懇的專業(yè)精神,向客戶提供具有高可靠性、高性能的劃時(shí)代產(chǎn)品;以滿足人們需要更加便利,更加安全的工作、居住環(huán)境的需要;從而深受用戶的信賴,為社會(huì)的繁榮,人類的幸福作出卓越的貢獻(xiàn)!

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部2019年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保2019年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

本人于xx年xx月參加了黨校舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐,認(rèn)真遵守培訓(xùn)班的課堂紀(jì)律,在按時(shí)參加學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及集體研討活動(dòng)的同時(shí),與課后自學(xué)有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)就本人進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)以來(lái)各種方面的情況作如下自我鑒定:

一、政治理論學(xué)習(xí)更加充實(shí)了思想。

學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)老師們對(duì)馬克思主義、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系等的講解,以及對(duì)黨員的條件、義務(wù)與權(quán)利、信念和xx大精神、意義的學(xué)習(xí),提高自己對(duì)一些重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理解`開(kāi)心范#文。庫(kù)整-理^和認(rèn)識(shí)。雖然學(xué)習(xí)和研討的時(shí)間不長(zhǎng),但個(gè)人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對(duì)自己加強(qiáng)黨性修養(yǎng),切實(shí)提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析解決問(wèn)題的能力。

二、黨性修養(yǎng)得到了提高。

通過(guò)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐,感覺(jué)到作為一個(gè)黨員至少應(yīng)該做到:一是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨;二是密切聯(lián)系群眾;三是勇于承認(rèn)和改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,敢于同一切錯(cuò)誤思想和不良傾向作斗爭(zhēng)。在看了幾個(gè)視頻之后,特別有感觸,趙所長(zhǎng)是全心全意為人民服務(wù)并且身處群眾當(dāng)中,所以他不僅是個(gè)好民警,也是個(gè)好黨員!不過(guò)老師說(shuō)的很對(duì),我們也許就不會(huì)很偉大,但至少做好自己該做的事。

三、學(xué)習(xí)方面。

進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)后,老師們的講解讓我在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上對(duì)黨有了更深入和真實(shí)的認(rèn)識(shí)。我上課努力聽(tīng)講,盡量消化自己學(xué)過(guò)的知識(shí)。黨校學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我將會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的知識(shí),關(guān)心時(shí)事和黨的政策;同時(shí),平時(shí)從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地來(lái),盡量用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,本人無(wú)曠課、遲到、早退現(xiàn)象!

一年來(lái),作為幼兒園園務(wù)主任我在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體后勤人員的共同努力下,取得了一定成績(jī).一年中,我園對(duì)外多次接待省、市、區(qū)各級(jí)各類檢查,并進(jìn)行大型公開(kāi)活動(dòng),我們?nèi)w后勤同志全力支持教育第一線,堅(jiān)守自己的崗位,明確崗位職責(zé),盡心盡力工作,具體內(nèi)容如下:。

一.加強(qiáng)隊(duì)伍與制度建設(shè)。

全體后勤人員積極配合支持教育第一線,全心全意為幼兒、家長(zhǎng)服務(wù),在做好自己的本職工作外,多為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。

1.配合領(lǐng)導(dǎo)抓好后勤一條線,團(tuán)結(jié)后勤一班人,要想把后勤工作搞上去,我認(rèn)為首先要提高大家的整體素質(zhì),所以首先加強(qiáng)對(duì)后勤人員的培訓(xùn),每月由保健老師的自培、及參加高一層次的職稱培訓(xùn)。按計(jì)劃對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保育員、營(yíng)養(yǎng)員持證上崗率100%。組織學(xué)習(xí)一日活動(dòng)操作圖鑒,圖鑒書(shū)人手一本,使大家充分熟悉自己的工作職責(zé)及工作細(xì)則,嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。組織保育員、營(yíng)養(yǎng)員自制點(diǎn)心的培訓(xùn)。

其次我和保健老師進(jìn)行了地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并在后勤教研活動(dòng)時(shí)把共性問(wèn)題再次強(qiáng)調(diào),加深大家的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動(dòng),使大家取長(zhǎng)補(bǔ)短;還請(qǐng)兒保專家作了保教結(jié)合知識(shí)的講座,加強(qiáng)了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)性;另外還組織了保育員保育知識(shí)測(cè)試;向家長(zhǎng)開(kāi)放了三次營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座;組織了三次營(yíng)養(yǎng)員技能比賽;每月進(jìn)行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做好各項(xiàng)考核工作,提高后勤人員的工作積極性與責(zé)任感。我園是上海市示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動(dòng),每當(dāng)此時(shí)后勤人員都能無(wú)怨無(wú)悔去頂班,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。

2.營(yíng)養(yǎng)員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊,食堂工作的三名同志肩負(fù)著全園300多位幼兒、50多位教職工的飲食問(wèn)題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過(guò)氣來(lái),但為了提高幼兒的身體素質(zhì),適合幼兒的年齡特點(diǎn)等,認(rèn)真負(fù)責(zé)地?zé)猛行“?、中大班及教職工的午餐及點(diǎn)心,以及每周4次自制點(diǎn)心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營(yíng)養(yǎng)不良兒以及根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛(ài)的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實(shí),健康檢查100%達(dá)標(biāo),大家都很高興,x年向家長(zhǎng)開(kāi)放了三次營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座,得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十一

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

上半年,生活管理站在廠黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞二廠增儲(chǔ)上產(chǎn)這個(gè)中心,貫穿服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)小區(qū)兩條主線,細(xì)化食品衛(wèi)生安全防疫、星級(jí)食堂量化評(píng)比、文明小區(qū)創(chuàng)建三項(xiàng)工作,突出黨建目標(biāo)管理、安全環(huán)境健康、基礎(chǔ)管理工作、職工綜合素質(zhì)四個(gè)重點(diǎn),以“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,15月份,計(jì)劃成本萬(wàn)元,實(shí)際成本萬(wàn)元,比計(jì)劃節(jié)約了萬(wàn)元,其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,為我廠實(shí)現(xiàn)年度原油生產(chǎn)萬(wàn)噸做好了后勤保障工作。現(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下:

一、以黨組織建設(shè)為龍頭,打造優(yōu)質(zhì)高效黨員干部隊(duì)伍。

站黨總支著力把“提升五種能力,構(gòu)建五個(gè)和諧,打造優(yōu)質(zhì)高效的黨員干部隊(duì)伍”作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)化和諧理念,構(gòu)建基礎(chǔ)管理與人性的和諧;二是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,夯實(shí)和諧基礎(chǔ),構(gòu)建小區(qū)居民與環(huán)境的和諧;三是提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,適應(yīng)和諧交流,構(gòu)建人才強(qiáng)企和管理創(chuàng)新的和諧;四是提升維護(hù)安全和穩(wěn)定的能力,把握和諧重點(diǎn),構(gòu)建傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與時(shí)代精神的和諧;五是提升做好群眾工作的能力,抓住和諧根基,構(gòu)建企業(yè)與小區(qū)的和諧環(huán)境。引導(dǎo)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真踐行“八榮八恥”的要求,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,強(qiáng)化六種意識(shí),爭(zhēng)做七不準(zhǔn)八帶頭先鋒,從而打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍,從今年1月份開(kāi)始,站總支在全體黨員中開(kāi)展了以發(fā)揮^v^員先鋒模范帶頭作用為主要內(nèi)容的黨員先鋒崗爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)?;顒?dòng)中涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范,如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區(qū)小事為居民頭等大事的物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書(shū)記楊萍等等。他們正以模范行動(dòng)感染和帶動(dòng)著廣大干部職工,促進(jìn)全站職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

二、以“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,積極建設(shè)“節(jié)約型”油田。

年初,廠給我站核定的成本為320萬(wàn)元,成本缺口50萬(wàn)。因此,結(jié)合“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動(dòng),我站在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”主題實(shí)踐活動(dòng),以創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約1000元的奮斗目標(biāo),為建設(shè)“節(jié)約型”油田貢獻(xiàn)一份力量。

三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

作為二廠的后勤輔助單位,我們堅(jiān)持將構(gòu)建和諧油田與小區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),不斷完善小區(qū)配套,改善小區(qū)生活環(huán)境和文化環(huán)境。物業(yè)隊(duì)在人員緊張、工作量增大的情況下,克服各種困難,定期清理衛(wèi)生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,噴藥治蟲(chóng),為小區(qū)的文明創(chuàng)建打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)做好上門(mén)服務(wù)工作,上半年共收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份,服務(wù)滿意度達(dá)90%以上,疏通下水道68多人次,上門(mén)維修住戶的水管線38人次,修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器56多臺(tái)次,維修熱水器112余臺(tái)次,更換樓道燈、聲控開(kāi)頭100余次,送氣量6000瓶。

為了營(yíng)造良好的文化氛圍,在居委會(huì)組織協(xié)調(diào)下,小區(qū)成立了老年鑼鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)和業(yè)余管弦樂(lè)隊(duì),豐富了居民的文化生活。4月8日,居委會(huì)積極配合廠有關(guān)部門(mén)舉辦了“迎接廠慶30周年,共創(chuàng)美好家園”小區(qū)廣場(chǎng)才藝展示活動(dòng)。在六一兒童節(jié)期間,舉辦了小區(qū)兒童書(shū)畫(huà)作品展,共45幅作品參加了展出,受到了孩子和家長(zhǎng)的贊賞。

為提高服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)水平,幼兒園將教師的動(dòng)手能力訓(xùn)練作為日常基本功訓(xùn)練的重中之重,教師通過(guò)自制玩教具和手工折紙比賽等活動(dòng),提高了專業(yè)技能。在局慶六一活動(dòng)中,我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績(jī)。

四、以“職工滿意”為第一原則,切實(shí)抓好全廠食品衛(wèi)生工作。

我廠現(xiàn)有職工食堂12個(gè),前線倒班點(diǎn)、食堂9個(gè),從事炊食服務(wù)工作人員83人,分布兩省4縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),點(diǎn)多面廣,每月正常負(fù)責(zé)1000多名職工的就餐,食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任重大。為保障職工群眾的安全健康,在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在局衛(wèi)生防疫站的幫助下,我們?cè)鷮?shí)抓好全廠的食品安全衛(wèi)生工作。首先是成立伙委會(huì),規(guī)范職工食堂管理。為了搞好職工生活,抓好規(guī)范管理,我們要求食堂必須成立一個(gè)強(qiáng)有力的伙委會(huì),通過(guò)每月召開(kāi)一次伙委會(huì),采納委員們的建議,并接受群眾監(jiān)督。其次,做到帳實(shí)相符,按期公開(kāi)食堂收支。職工食堂的經(jīng)營(yíng)帳目和盈虧情況是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,為了讓職工放心,職工食堂在采購(gòu)方面堅(jiān)持征集庫(kù)管員,炊事員和就餐人員對(duì)食品的采購(gòu)意見(jiàn),制訂采購(gòu)計(jì)劃,堅(jiān)持兩人外出買(mǎi)菜,嚴(yán)格執(zhí)行生活物資采購(gòu)制度,防止采購(gòu)工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領(lǐng)導(dǎo)放心、自己安心的“三心“食堂。第三,對(duì)前線食堂我站采取了平時(shí)不定期檢查和廠基礎(chǔ)管理檢查相結(jié)合,有效地促進(jìn)了全廠食品衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。

半年來(lái),未發(fā)生過(guò)一件食品中毒事件或因食品衛(wèi)生檢查不合格而受到上級(jí)^v^門(mén)整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工及上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。

五、以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式。

衛(wèi)生所是廠醫(yī)療服務(wù)單位,廠站和諧的窗口,構(gòu)建和諧醫(yī)療,是全面促進(jìn)我廠醫(yī)療衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)持續(xù)科學(xué)發(fā)展的客觀要求,真正體現(xiàn)廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來(lái),衛(wèi)生所以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),從三個(gè)方面積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療管理模式,通過(guò)協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系,營(yíng)造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過(guò)調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計(jì),構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過(guò)處理好醫(yī)患矛盾,構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。通過(guò)“白求恩杯”百日賽活動(dòng),使衛(wèi)生所全體醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平大幅度提高,為和諧醫(yī)療的構(gòu)建樹(shù)了良好的開(kāi)端。

不僅如此,全體醫(yī)護(hù)人員還在提高診療水平上下功夫,堅(jiān)持自學(xué)與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合,上半年,有5人次參加市衛(wèi)生局舉辦的講座。舉辦自學(xué)講座6次,崗位練兵6次,先后有6人報(bào)名參加國(guó)家統(tǒng)一考試,自學(xué)之風(fēng)已慰然形成。同時(shí),衛(wèi)生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”,力爭(zhēng)在做好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),努力向社區(qū)服務(wù)延伸。為了方便病人,所里不僅建立特殊藥品登記本,盡力滿足患者對(duì)一些特殊藥品的要求,而且為活動(dòng)不便的人員實(shí)行上門(mén)服務(wù),通過(guò)良好的服務(wù),16月份門(mén)診量達(dá)萬(wàn)人次,觀察病人達(dá)1120人次,肌注病人1081人次,采購(gòu)藥品78萬(wàn)元,創(chuàng)利潤(rùn)20萬(wàn)元,藥品收入萬(wàn)元。

作為我廠醫(yī)療防疫工作的業(yè)務(wù)主管單位,以職工“安全第一”為宗旨,加強(qiáng)全廠的衛(wèi)生防疫工作,上半年下基層進(jìn)行食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查6次。4月份配合局衛(wèi)生防疫站對(duì)全廠158人食品及公共場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行了體檢換證工作,進(jìn)行了計(jì)劃免疫宣傳日活動(dòng),針對(duì)二廠湖區(qū)血吸蟲(chóng)防治的嚴(yán)峻形式,舉辦了兩期血吸蟲(chóng)及現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)講座.受到了一線職工的好評(píng)。

回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,仍然存在著一些不足,相信在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能不斷改進(jìn),不斷完善,開(kāi)創(chuàng)后勤保障工作的新局面。

本學(xué)期,在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jī)。我們主要做了以下幾方面的工作:

1、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué),確保能正常開(kāi)學(xué),我們提前搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。開(kāi)學(xué)前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,績(jī)效與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心,得到了社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任??倓?wù)處重點(diǎn)抓,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫(kù),要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。

3、增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見(jiàn),要求全校師生要愛(ài)護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。

4、正常午餐供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營(yíng)養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門(mén)衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門(mén)衛(wèi)安全責(zé)任書(shū),本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門(mén)安全第一關(guān)。

5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。

6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購(gòu)買(mǎi),先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無(wú)訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。

8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊(cè)。

伴隨電力行業(yè)深化改革和加快發(fā)展的歷史進(jìn)程,×××電力公司系統(tǒng)后勤戰(zhàn)線廣大干部職工顧全大局,艱辛付出,勤奮努力,踏實(shí)工作,圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的后勤服務(wù)保障各項(xiàng)任務(wù),為省電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn),為系統(tǒng)企業(yè)職工安居樂(lè)業(yè)營(yíng)造了良好環(huán)境。在努力開(kāi)創(chuàng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司新局面,共創(chuàng)小康社會(huì)美好生活的形勢(shì)要求下,我們應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展和穩(wěn)定的高度,立足實(shí)際,改進(jìn)管理,促進(jìn)后勤服務(wù)水平的不斷提高。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十二

1月22日,北京瑞維通工程機(jī)械有限公司召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。會(huì)議由瑞維通公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席王春雨主持,瑞維通公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、集團(tuán)公司第二紀(jì)檢組副組長(zhǎng)錢(qián)水兵、班組長(zhǎng)及中層以上管理人員和先進(jìn)個(gè)人代表參加了會(huì)議。昆明分公司通過(guò)視頻參與大會(huì)全過(guò)程。

公司總經(jīng)理曾國(guó)彬作20xx年度行政工作報(bào)告,回顧了20xx年公司在修理整合、管理水平、技術(shù)實(shí)力、生產(chǎn)能力等各項(xiàng)工作所取得長(zhǎng)足進(jìn)步,深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展表達(dá)了良好的祝愿。

公司領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)部門(mén)、優(yōu)秀員工等先進(jìn)模范頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。希望受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人珍惜榮譽(yù)、再接再厲,不斷推進(jìn)公司的改革與發(fā)展,為瑞維通建設(shè)譜寫(xiě)新的'篇章。

公司黨委書(shū)記、執(zhí)行董事鄂寶生總結(jié)講話指出,20xx年是探索的一年,是改革的一年,是創(chuàng)新的一年,是發(fā)展的一年,我們向著理想又邁進(jìn)一步,所有成績(jī)的取得凝聚了全體員工的智慧和汗水。20xx年,公司將繼續(xù)以人為本,優(yōu)化資源配置,以紀(jì)為繩,規(guī)范多項(xiàng)管理,以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線,以“縮工期,提質(zhì)量,降成本,優(yōu)服務(wù)”為工作落腳點(diǎn),以企業(yè)發(fā)展、員工收益為根本目的,珍惜組織的信任,敬畏肩負(fù)的責(zé)任,謀求瑞維通的健康持續(xù)發(fā)展。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十三

我叫__,今年__歲,自物業(yè)公司成立以來(lái),就到__家園參加工作,主要擔(dān)任維修隊(duì)的電工班的職務(wù)。在維修的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,為所轄區(qū)的設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行維修、保養(yǎng)。

在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區(qū)劃分包干,做為維修隊(duì)的電工副隊(duì)長(zhǎng)想從安全和節(jié)能降耗上下工夫。

20__年的一個(gè)晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時(shí)接到物業(yè)維修的電話,說(shuō)是__家園有亮化燈損壞,影響過(guò)節(jié)氣氛。當(dāng)時(shí)我心急如焚,心想單位如果沒(méi)有難處不會(huì)這時(shí)給我打電話,我立即與妻子說(shuō)明原因,開(kāi)通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀(jì)家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個(gè)小時(shí)終于搶修完畢,家園又恢復(fù)了節(jié)日的明亮,心中頓然也跟著敞亮起來(lái),正在這時(shí)想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當(dāng)開(kāi)家門(mén)看到躺在床上喘著粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。

我還清晰的記得,有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說(shuō)三單元都沒(méi)有電,放下電話急忙拿著工具想__單元跑去,經(jīng)過(guò)檢查一樓配電盤(pán)閘門(mén)嚴(yán)重受損,幾名住戶都在樓道等著解釋,我說(shuō)明原因后,有叫來(lái)了幾名電工,四個(gè)人進(jìn)行搶修,眼看到了中午還沒(méi)有搶修好,這下讓我著急了,顧不上喝一口水,加班加點(diǎn)也要修好,住戶不止一次的問(wèn)我“什么時(shí)候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎么能行!不能拿住戶的任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問(wèn)了,經(jīng)過(guò)我們4個(gè)人的努力,終于解決這個(gè)難題,在6個(gè)多小時(shí)的搶修后__單元恢復(fù)了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。

在安全上按國(guó)家規(guī)定在變壓的維修同時(shí)極力檢查變壓有無(wú)重復(fù)接地,在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個(gè)崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進(jìn)取,不管遇到多大的困難都要保持自強(qiáng)不息的信念。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十四

工作總結(jié)報(bào)告桃花落去,梅雪冬陽(yáng).自從****年**月進(jìn)入某某公司制造部擔(dān)任車間**一職,回首也有**月了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。

具體表現(xiàn)在以下八方面:一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從*月份入庫(kù)量為******pcs到**月份產(chǎn)量達(dá)到*******pcs,短短三四個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在*總、*工的正確帶領(lǐng)下,在**制造部所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。二、質(zhì)量方面1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由**月份到12月份達(dá)到,提高了,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。

三、人員管理方面9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。

但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

四、物耗方面1.主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加強(qiáng)管制。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。六、工藝方面1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)2005年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望2006年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。

2005年八個(gè)方面中存在的不足,在2006年中要加強(qiáng)改進(jìn),具體實(shí)施以下五方面:一、產(chǎn)量方面1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;3.有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性。二、質(zhì)量方面1.加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;三、物耗方面1.加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;3.加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;四、5s管理方面1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。

五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視,加強(qiáng)管理,確保安全生產(chǎn)。在新的一年來(lái)臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),我們公司目前沒(méi)有一個(gè)滅火器是可以用的,其他安全設(shè)施也不是很完備,一旦出現(xiàn)安全事故時(shí),連現(xiàn)場(chǎng)想找個(gè)滅火器來(lái)應(yīng)急都沒(méi)有,后果不堪設(shè)想.我建議公司在06年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮.能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育.為了方面管理,我希望在06年公司能將考勤制度更完善些,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺(jué)到公司制度是嚴(yán)格的,還能方便我們來(lái)統(tǒng)計(jì).車間單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)打卡機(jī)或者按以前的部分員工用的磁卡配備與東川一起打卡也可以.針對(duì)我們公司實(shí)行12小時(shí)兩班倒制度,很多員工反映到晚上6點(diǎn)多時(shí)肚子餓得很,有時(shí)按排加班時(shí)就更難忍受;上夜班時(shí),夜里沒(méi)有熱飯吃,很大員工為了方便只泡些方便面或者帶點(diǎn)面包來(lái)充饑,又沒(méi)有可以坐下來(lái)吃飯的地方,這里站著一個(gè)那里蹲著一個(gè),讓員工感覺(jué)不是在一個(gè)好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像.于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素質(zhì)也不能得到很大提高.這怎么能讓員工穩(wěn)定下來(lái),以廠為家。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十五

強(qiáng)調(diào)維修與管理的重要性。

沒(méi)有范文。

以下供參考,

主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng):

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式:

1、標(biāo)題。

2、正文。

開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。

主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。

3、落款。

署名與日期。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十六

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自xx年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自xx年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

一、成立組織,細(xì)化分工。

1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;

維修目標(biāo)的達(dá)成;

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

二、指標(biāo)量化,嚴(yán)格考核。

1、指標(biāo)下達(dá):每月結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,下達(dá)各項(xiàng)目當(dāng)月維保。

修完成率指標(biāo),現(xiàn)階段各項(xiàng)目保底完成率指標(biāo)為42%;

2、嚴(yán)格考核:每周一小結(jié),每半月一總結(jié),每月一考核,對(duì)。

未完成指標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、地產(chǎn)專職維保修副經(jīng)理及。

物業(yè)工程部負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金10%-20%的考核;

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。

三、過(guò)程控制,確保無(wú)誤。

6、對(duì)各項(xiàng)目維保修工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。

心人員每周對(duì)各項(xiàng)目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾錯(cuò),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四、疑難問(wèn)題,細(xì)心解決。

3、長(zhǎng)期不到場(chǎng)銷戶難的問(wèn)題,因部分業(yè)主家住外地,無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)簽字銷戶,對(duì)于此類問(wèn)題,公司要求各項(xiàng)目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強(qiáng)與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過(guò)程中,每日通過(guò)電子郵件等方式,將現(xiàn)場(chǎng)維修的照片及時(shí)發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時(shí)知曉自己房屋維修進(jìn)展,通過(guò)此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場(chǎng)簽單局面。

五、不足分析:

1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)維保修的理解產(chǎn)生偏差,無(wú)法接受有償服務(wù)的概念,容易因已過(guò)保修期問(wèn)題的報(bào)修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。

2、在維保修簽證辦理過(guò)程中,對(duì)維修工程量的核算標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,需要加強(qiáng)對(duì)維修工時(shí)及用料的核準(zhǔn),積累經(jīng)驗(yàn),制定統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。

3、各項(xiàng)目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責(zé),更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。

六、下階段方向:

嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)對(duì)維保修工作的各項(xiàng)制度及要求,謹(jǐn)記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會(huì)上對(duì)維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升公司品牌價(jià)值;狠抓維保修隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲!

以上總結(jié),不足之處,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴意見(jiàn)!

金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。

二零一三年八月二日。

滿地完成了本年度的工作任務(wù)。簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、維修組積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)與活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx五中全會(huì)精神,對(duì)標(biāo)定位提。

升每個(gè)人思想素質(zhì),樹(shù)立先進(jìn)典范,激勵(lì)員工做好每項(xiàng)維修工作。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)水電相關(guān)技術(shù)知。

識(shí),進(jìn)一步對(duì)同行業(yè)發(fā)展做深刻了解,要對(duì)后勤服務(wù)中心統(tǒng)籌管理水、電、暖維修工作做到。

心里有數(shù),及時(shí)整改維修。

二、團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,不斷提高服務(wù)水平,攺進(jìn)工作質(zhì)量,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

作業(yè),加強(qiáng)對(duì)水、電、暖保障工作管理,認(rèn)真檢查對(duì)水、電路存在的不良問(wèn)題,做到迅速維。

修,預(yù)防不安全事故的發(fā)生。

三、熟悉每棟樓水、電、暖管線分布狀況,掌握水、電管線的走向以及設(shè)備的性能和使。

用狀況,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),以便在維修工作中準(zhǔn)確找到真正原因,做。

到一次修好少返修或不返修,促使工作效率和工作質(zhì)量大大提高。一年來(lái)以來(lái),維修組經(jīng)常。

加班加點(diǎn),隨叫隨到,不分白天黑夜做了大量維俢工作,更換水閥開(kāi)關(guān)、改水管、更換照明。

燈、換插座、聲控開(kāi)關(guān)等多處各式各樣維修。同時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極做好每一項(xiàng)工詐。

1、今年2月份為了讓家屬大院住戶過(guò)好春節(jié)、元宵節(jié),營(yíng)造節(jié)日氣氛,往年都是請(qǐng)施。

工隊(duì)進(jìn)行安裝,今年為了節(jié)約費(fèi)用,后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)決定以維修組為主,自發(fā)創(chuàng)新掛彩燈。

跑線路,在中心領(lǐng)導(dǎo)和科室同志共同協(xié)助下,維修組不怕寒冷,冒著風(fēng)雪,克服種種困難,每天爬高上下用凍僵的雙手作業(yè),用了七八天完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的掛彩燈任務(wù)。

2、春季為了全院安全用電,定時(shí)對(duì)2臺(tái)變壓器進(jìn)行測(cè)試和配電室檢修,完成停送電設(shè)。

備的倒閘操作,消除隱患,保證了大院用電的正常使用。

3、對(duì)配電室銹蝕設(shè)備的底座拉桿、箱面等部份進(jìn)行了防腐處理及清掃維護(hù),布置安全。

措施,以達(dá)到市供電局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)保量有序按要求完成了太陽(yáng)能改造工程。

能,通過(guò)自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,提高。

工作效率??偨Y(jié)過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我對(duì)xx年的各項(xiàng)工作來(lái)作以下這自我總結(jié)。

1、工作情況。

我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃。

圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),快。

速安全的托運(yùn)備件,清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙。

在車間來(lái)回要跑上百次,有時(shí)搶修時(shí)間較長(zhǎng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車噪聲。

大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒(méi)有怨言,能夠正確對(duì)待,努力工作,認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、安全方面。

在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

了行車的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努。

力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工。

作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車,時(shí)時(shí)想安全,處處。

防意外,做到安全二字放心中。

3、尊章守紀(jì)方面。

嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),做到以廠為家,維護(hù)好企業(yè)的利益。

4、主要存在問(wèn)題及下步打算。

一、主要問(wèn)題。

1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì),缺乏主動(dòng)性,對(duì)車間的不安全因素還不夠了解。

2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。

3、對(duì)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位。

二、下一步打算。

1、在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職。

工作,做到不超速,超載等各項(xiàng)違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強(qiáng)對(duì)車輛的保。

養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提。

供有利的條件。

2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī),加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。我們要改正缺。

勇于攻堅(jiān),破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道。

題,只要有趙師傅上手,都會(huì)迎刃而解。想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏得了用戶的好評(píng)。

傳業(yè)授技,為師帶徒育人?!耙换ㄩ_(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過(guò)。

了人才和力量。

xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務(wù)于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠(chéng)的態(tài)度。

應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對(duì)照技。

到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競(jìng)賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績(jī)。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,站在歲末年初,心中感觸頗多?;仡櫲陙?lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他科室的積極配合和大力支持下,通過(guò)科室全體維修人員的共同努力,圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行,保證了各管網(wǎng)的正常供給,同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路,請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。

根據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實(shí)崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下,加強(qiáng)了人員的責(zé)任心,科室的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)。

河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)所在。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系,是維護(hù)公司基本利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái),工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處,為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了重要保障。

20xx年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目:

1.改造升級(jí)供水管線(魏集古村落、姜樓南張王莊村)共3500米。

2.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新開(kāi)口企業(yè)、商戶36戶。

3.配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。

4.根據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效降低了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)損壞。

5.全年維修大小管網(wǎng)、水表井300余處,確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常運(yùn)行。

三、材料管理。

通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作,基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值,但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況,工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓,把節(jié)約貫穿于全年的管理之中,如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù),在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下,資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。

四、安全管理。

由于科室工作的特殊性,本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具,下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車輛安全:定期對(duì)車輛專項(xiàng)安全檢查,每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào),注意行車安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車。

五、存在的問(wèn)題。

1.科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性??剖揖S修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高??剖覇T工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。

2.安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物,摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí),針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí),如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí),采取安全防護(hù)措施不足。

3.大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高,帶水作業(yè)不精。

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保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十八

維保修工作是房屋交付后的重點(diǎn)工作,是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn),關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團(tuán)制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎(jiǎng)勵(lì)與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問(wèn)題。

自2012年5月集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來(lái),武漢公司積極加強(qiáng)維保修隊(duì)伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自2012年6月開(kāi)始對(duì)各交樓項(xiàng)目的維保修完成率進(jìn)行排名及考核,為后期參與集團(tuán)的維保修考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2012年11月,集團(tuán)下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團(tuán)維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動(dòng),在地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)的大力支持下,第一時(shí)間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺(tái)階。

總結(jié)過(guò)去的工作,武漢公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)了集團(tuán)關(guān)于維保修工作的各項(xiàng)要求:

一、成立組織,細(xì)化分工。

1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;

維修目標(biāo)的達(dá)成;

3、細(xì)化各崗位分工,使命必達(dá);

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人:目標(biāo)分解、任務(wù)執(zhí)行;

維保修前臺(tái):負(fù)責(zé)nc系統(tǒng)報(bào)修及關(guān)閉的及時(shí)錄入、客戶回訪;維修大隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)派單并制定維修方案,跟進(jìn)處理結(jié)果;維修監(jiān)理:負(fù)責(zé)5分鐘到場(chǎng)并負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊(duì)伍:按維修方案要求進(jìn)行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責(zé)任施工單位、外委維修隊(duì)、物業(yè)自建維修隊(duì))。

二、指標(biāo)量化,嚴(yán)格考核。

3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。

三、

過(guò)程控制,確保無(wú)誤。

6、對(duì)各項(xiàng)目維保修工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。

心人員每周對(duì)各項(xiàng)目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾錯(cuò),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四、疑難問(wèn)題,細(xì)心解決。

3、長(zhǎng)期不到場(chǎng)銷戶難的問(wèn)題,因部分業(yè)主家住外地,無(wú)法及時(shí)到場(chǎng)簽字銷戶,對(duì)于此類問(wèn)題,公司要求各項(xiàng)目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強(qiáng)與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過(guò)程中,每日通過(guò)電子郵件等方式,將現(xiàn)場(chǎng)維修的照片及時(shí)發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時(shí)知曉自己房屋維修進(jìn)展,通過(guò)此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場(chǎng)簽單局面。

五、不足分析:

1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)維保修的理解產(chǎn)生偏差,無(wú)法接受有償服務(wù)的概念,容易因已過(guò)保修期問(wèn)題的報(bào)修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。

2、在維保修簽證辦理過(guò)程中,對(duì)維修工程量的核算標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,需要加強(qiáng)對(duì)維修工時(shí)及用料的核準(zhǔn),積累經(jīng)驗(yàn),制定統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)。

3、各項(xiàng)目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責(zé),更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。

六、下階段方向:

嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)對(duì)維保修工作的各項(xiàng)制度及要求,謹(jǐn)記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會(huì)上對(duì)維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升公司品牌價(jià)值;狠抓維保修隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲!

以上總結(jié),不足之處,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正并提出寶貴意見(jiàn)!

金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。

二零一三年八月二日。

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇十九

在行政服務(wù)中心工作的半年中,我個(gè)人嚴(yán)格要求自己,做到從未遲到早退,得到靈導(dǎo)和同事們的肯定.在做好自己的本員工作的同時(shí),我還脅助中心同事做好內(nèi)務(wù)整理、材料傳送、電話登記、檔案整理以及靈導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作.在這些工作中,我個(gè)人的作用是眇乎小哉的,但是從靈導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步題高.

在半年的工作中雖然能購(gòu)圓滿完成靈導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但是在實(shí)際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理侖學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步題高;工作經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際工作中不免有些彎路,工作效率需進(jìn)一步題高.在今后的工作中,我將在部門(mén)靈導(dǎo)和同事的幫助下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步題高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)建義:在以后的工作中靈導(dǎo)和同事能購(gòu)傳授更多切生經(jīng)歷過(guò)和在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談.進(jìn)而避免工作中的失誤,題高工作效率.

我是學(xué)校后勤保障部涂光峰副校長(zhǎng).今天,借此時(shí)機(jī),將學(xué)校后勤工作簡(jiǎn)單介紹一下,能購(gòu)讓全面師生對(duì)學(xué)校后勤工作有更加祥細(xì)的了解.

學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順力開(kāi)展培育、教學(xué)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障.

后勤服務(wù)工作主要是負(fù)責(zé)全校的環(huán)衛(wèi)、綠化、節(jié)能、醫(yī)療衛(wèi)生、油印、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公物保修維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作.后勤服務(wù)事情繁雜,幾乎學(xué)校全部的事情都和后勤服務(wù)相關(guān)系.一直以來(lái)在全面師生的大力配合下,全面后勤工作人員的琦心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,學(xué)校后勤服務(wù)工作有條不紊,涌現(xiàn)出了一大批兢兢業(yè)業(yè)服務(wù),勤勤懇懇奉獻(xiàn)的后勤工作人員,確保學(xué)校各項(xiàng)培育教學(xué)、參觀接待等活動(dòng)順力進(jìn)行!在此我想要點(diǎn)和全校師生說(shuō)的是我校于20xx年成功申報(bào)第二批全國(guó)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示飯創(chuàng)建單位,節(jié)能減排是我們的義務(wù),20xx年學(xué)校在全校范圍內(nèi)更換led光管及淘汰其他一下耗能型的設(shè)施設(shè)備,持續(xù)推進(jìn)節(jié)約型學(xué)校的創(chuàng)建,學(xué)校一直在行動(dòng).

安全工作是學(xué)校工作的重中之重,安全辦主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)外安全保障,有門(mén)崗管理、平常安全隱患排查、食堂衛(wèi)生監(jiān)管、消防設(shè)施檢察、全校師生安全培育和宣傳等工作.始終堅(jiān)持以^v^創(chuàng)建平安校園、營(yíng)造幸福家園^v^為目標(biāo),堅(jiān)持^v^培育為先、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治^v^的原則,做到^v^人防、物防、技防^v^相結(jié)合,有力保障了學(xué)校平安穩(wěn)訂;也會(huì)捅過(guò)^v^每周安全一課^v^、^v^安全培育五分鐘^v^、節(jié)假日前安全廣播講話、請(qǐng)共建單位到校宣傳安全知識(shí)等多種方式,向全校師生進(jìn)行安全知識(shí)普及,衣次題高全面師生安全防范意識(shí).學(xué)校在校園安全領(lǐng)域榮獲、、、等稱號(hào),且每年都以優(yōu)秀成績(jī)捅過(guò)市培育系統(tǒng)校長(zhǎng)年度安全考劾.在安全培育方面,學(xué)校始終稀望能購(gòu)培育一個(gè)學(xué)生,影響一個(gè)家庭,使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握安全常識(shí),將其宣傳給家長(zhǎng),共同題高安全防范意識(shí)和逃生技能.(下面是一個(gè)切實(shí)事例,在今年9月7日,四川成都一處民房凌晨突發(fā)大火,因火勢(shì)太大,父親便從三樓窗戶跳下,最后搶救無(wú)效去世,母親在重癥監(jiān)護(hù)室,消防員在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)9歲女孩,按照老師教的消防知識(shí),躲進(jìn)濕被子,隔絕大火產(chǎn)生的有害氣體,為自己爭(zhēng)取了獲救機(jī)會(huì)),如果大家能購(gòu)了解安全知識(shí),并將其告訴家人,那么將會(huì)減少如此的悲劇發(fā)生.

學(xué)校有完整的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法.嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,加強(qiáng)收費(fèi)的透名化管理,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下.在此,我想告訴全校師生們,我校的收費(fèi)工作多年來(lái)一直受到上級(jí)靈導(dǎo)部門(mén)和社會(huì)各界的好評(píng),我校堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為.

保修工作總結(jié)優(yōu)選篇二十

一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

白駒過(guò)隙彈指瞬間,半年時(shí)光便悄然滑過(guò)。在進(jìn)入魅力的這半年里,我從一個(gè)不諳世事的小姑娘成長(zhǎng)為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績(jī)暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教,又有同事的精誠(chéng)協(xié)作,使我不斷在學(xué)習(xí)中提高,對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心的感謝。

剛剛加入魅力這個(gè)大家庭,我有幸被委以重任,負(fù)責(zé)10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動(dòng)保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報(bào)修,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待。

之前我并不是很了解房屋維修的一些常識(shí),但我相信路在腳下,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下,我對(duì)維修工作有了更深刻的認(rèn)識(shí):不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度,每一件事項(xiàng)的妥善解決,無(wú)處不彰顯著萬(wàn)科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號(hào),而是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。

回顧20xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

1、5月份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評(píng)。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問(wèn)題,后來(lái)得到客戶網(wǎng)上、書(shū)面表?yè)P(yáng),并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝(見(jiàn)圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開(kāi)展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問(wèn)題共三千多條,均已全面解決,無(wú)重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問(wèn)題,總結(jié)維修過(guò)程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫(xiě)案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門(mén)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘。

8、幫助部門(mén)同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問(wèn)題,使業(yè)主滿意

在魅力保修中心這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:

(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬(wàn)斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問(wèn)題。人心就像一扇門(mén),溝通不能靠蠻力,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對(duì)方樂(lè)于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問(wèn)題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1、20xx年初來(lái)維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無(wú)止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為后期面對(duì)業(yè)主的工

作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開(kāi)展中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問(wèn)題兩方面,積極面對(duì),妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)

調(diào),合情合理,以誠(chéng)待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

我雖然年紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會(huì)發(fā)揮年輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,新的一年中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

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