員工工作總結(jié)建議（模板15篇）

進(jìn)行總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己，了解自己的優(yōu)點和不足?？偨Y(jié)要有一定的時間跨度，不能只局限于短時間內(nèi)的表現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例，供大家參考借鑒。

員工工作總結(jié)建議篇一

純屬個人意見.不針對任何部門.領(lǐng)導(dǎo)和個人.僅供參考管理方面建議：

1.組織結(jié)構(gòu).管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開，分工明確。

2.各部門工作計劃編制（階段性、前瞻性），落實執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。

3.品質(zhì)品牌、形象樹立。效益合理化、最大化。保證措施（設(shè)計上、用材上、施工上、管理上）。

4.信息、數(shù)據(jù)資源采集：政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、造價信息、整合利用問題。

質(zhì)量通病處理標(biāo)準(zhǔn)、圖片圖冊、合同方案、施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子版必須交回公司，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成共享資源。避免人員流動，資源得到有效利用。

5.辦公環(huán)境：減小干擾，提高效率。電話前臺統(tǒng)一控制（經(jīng)理室專線），手機(jī)隨身帶。設(shè)置洽談室或洽談區(qū)，門扇安裝防撞條。

6.上崗證編發(fā)，佩戴，著裝統(tǒng)一，維護(hù)企業(yè)形象。

7.工作加班，提前安排，填單登記上報，給予適當(dāng)餐費補(bǔ)助或調(diào)休、給予年假。

8.激勵表揚大家的主動性、積極性、上進(jìn)心、責(zé)任感、愛崗敬業(yè)精神。分月、分季度考評，年終匯總，評先進(jìn)個人，優(yōu)秀員工，發(fā)績效工資。

1.設(shè)計方面：為了減少設(shè)計方案、設(shè)計圖紙上的問題，建議找一家好的設(shè)計院，建立長期合作機(jī)制或適當(dāng)提高一些設(shè)計費用，做出優(yōu)化、完善的設(shè)計方案和設(shè)計圖紙，減少變更，節(jié)約成本。

2.圖紙方面：先紙上談兵，再實戰(zhàn)。

a施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)設(shè)計圖紙，發(fā)現(xiàn)問題。

b各專業(yè)人員必須每人書面上報一份圖紙問題，組織設(shè)計專家會審。完善優(yōu)化后才進(jìn)行施工。

c所有變更通知，下發(fā)施工單位后，必須交待班組，立即執(zhí)行。

3.材料方面：

a材料采購計劃制定，訂貨時間比較關(guān)鍵（結(jié)合材料季度價格走勢情況）。b提前算好材料數(shù)量:預(yù)算部、施工單位、技術(shù)部各做一份，綜合評比確定。

c提前采集材料樣品：弄清規(guī)格型號、單價等，做好摸底工作。

d提前組織三個以上部門（設(shè)計部、成本部、采購部、物業(yè)部、施工單位）相關(guān)專業(yè)人員專題研討，商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次，書面確認(rèn)樣板（圖片）材料，招標(biāo)定價,簽訂合同。編制采購計劃，用料時間，用款計劃。

e貨到現(xiàn)場,對比樣板（圖片），按照合同約定，認(rèn)真檢查，做好驗收工作。

4.工程質(zhì)量：建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計劃實施監(jiān)控管理部門，負(fù)責(zé)以下工作：

原材料質(zhì)量控制體系：材料計劃—供應(yīng)商評審—材料采購—取樣送檢—合理使用。

質(zhì)量控制體系：施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制--施工階段質(zhì)量控制--資料整理。

工序質(zhì)量檢查程序：主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部門—定期檢查—季度檢查—月檢—周檢—日常檢查。

安全保證體系：思想保證--組織保證--制度保證—技術(shù)保證—資源保證。

a班組參與技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習(xí)，兼職管理、執(zhí)行、評分獎罰制度。b樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護(hù)、破壞浪費、宣傳標(biāo)語等處罰制度。

c各工種專業(yè)管理工程師，跟蹤執(zhí)行合同條款，審批完成工作量，確定月、季度進(jìn)度款支付。d各工序必須先做樣板，經(jīng)甲、乙雙方驗收確認(rèn)后，再進(jìn)行大面積施工制度。

e上一道工序完成，必須組織驗收，經(jīng)甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認(rèn)后，才能進(jìn)行下一道工序施工，才能支付上一道工序進(jìn)度款制度。

5.管理人員:職責(zé)、權(quán)利、分工應(yīng)明確。

設(shè)計工程師：設(shè)計圖紙、方案完善、設(shè)計變更、設(shè)計對接。

總工程師：設(shè)計圖紙、方案審批、簽發(fā)?？偣て?、總進(jìn)度、計劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè)。

工作協(xié)調(diào)、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結(jié)。

技術(shù)負(fù)責(zé)人：施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計劃編寫。趕工措施、技術(shù)。

措施、應(yīng)急措施編寫。

甲方現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)管工程師：常駐現(xiàn)場、現(xiàn)場辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。參加。

監(jiān)理例會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，書面上報。參加分部分項工程驗收、工程進(jìn)度款審批。

土建工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。

水電、設(shè)備工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。

材料工程師：材料計劃、用款計劃、訂貨時間、用料時間等。

繪圖員、資料員、文員：設(shè)計院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫、收發(fā)、繪圖等。

今年三月以來，按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被抽調(diào)到雁江局參加市局在雁江局開展的區(qū)域監(jiān)管試點工作。經(jīng)過近半年的努力工作，取得了一定成效，現(xiàn)將個人近半年的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、主要工作及成績。

企業(yè)存在無明顯警示標(biāo)志的問題，現(xiàn)場督促企業(yè)立即進(jìn)行了整改。（八）主動幫扶，積極開展“質(zhì)量提升”活動。今年7月，按照資陽市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展首屆“市長質(zhì)量獎”評審工作的通知一》要求，不畏酷暑，深入企業(yè)大張旗鼓地宣傳爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質(zhì)量獎”活動，主動幫扶四通車輛、匯特生物、匯洋實業(yè)公司等5家重點企業(yè)規(guī)范管理，提升質(zhì)量，完善評審資料，為積極爭創(chuàng)資陽市首屆“市長質(zhì)量獎”做好了充分準(zhǔn)備。8月，按照省、市局《關(guān)于開展“質(zhì)量對比提升活動”的通知要》要求，緊密結(jié)合雁江實際，積極地引導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)的6戶企業(yè)開展“質(zhì)量對比提升”活動，不斷增強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量意識。

實行區(qū)域監(jiān)管取得了明顯的成效，但在落實區(qū)域監(jiān)管工作機(jī)制方面還存在著一些問題。如何在做好區(qū)域監(jiān)管的同時進(jìn)一步做好為企業(yè)服務(wù)的工作，是擺在質(zhì)監(jiān)部門面前的一個非常緊迫的問題。作為政府職能部門，如何在履行好自己職責(zé)的同時，怎樣更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的作用？嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管？這些都是我們需要思考的問題。

應(yīng)該看到的是，實施區(qū)域監(jiān)管制度以來，各種制售假違法行為得到了有效的遏制，假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少，從制度上杜絕了制售假行為的產(chǎn)生。但是也存在著一些不容忽視的問題。

一是一些工作關(guān)系協(xié)調(diào)不好，監(jiān)管股與市局相關(guān)科（室）和技術(shù)機(jī)構(gòu)在工作上存在沖突，責(zé)和權(quán)沒有統(tǒng)一到位。系統(tǒng)內(nèi)各單位為了各自的目標(biāo)任務(wù)，各自為戰(zhàn)，“科（股）、所、局”聯(lián)動合力沒有真正形成，讓區(qū)域監(jiān)管人員和企業(yè)無所適從。

二是角色定位不明確，監(jiān)管人員太少，工作職責(zé)不具體無法到位，忙于應(yīng)付各種事務(wù)，監(jiān)管作用不能有效地發(fā)揮。三是監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)與工作任務(wù)不相適應(yīng)，工作思路不開闊，監(jiān)管質(zhì)量和工作效率還達(dá)不到上級領(lǐng)導(dǎo)的要求。四是監(jiān)管與服務(wù)之間存在較大的矛盾，一般來說，區(qū)域監(jiān)管是由執(zhí)法機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的，但同時執(zhí)法機(jī)構(gòu)本身工作壓力就很大，所以區(qū)域監(jiān)管的效果是可想而知的。

究其根源，在于對區(qū)域監(jiān)管認(rèn)識不夠到位、責(zé)任不夠明晰、工作不夠徹底。所以，要想做好區(qū)域監(jiān)管，必須建立完善的工作機(jī)制。

一、機(jī)構(gòu)以及人員的設(shè)置?？h級局機(jī)關(guān)內(nèi)可只設(shè)必要的職能股（室），例如綜合業(yè)務(wù)股、特種設(shè)備安全監(jiān)查股、法規(guī)股稽查隊及技術(shù)機(jī)構(gòu)。同時，需根據(jù)全體人員的技術(shù)特長分配工作，統(tǒng)籌安排，把人員主要力量放在監(jiān)管區(qū)域。區(qū)域內(nèi)部不設(shè)機(jī)構(gòu)，工作人員之間既有分工，又密切協(xié)作。目前，雁江轄區(qū)的2個監(jiān)管股的工作模式運行良好。但還有待于改進(jìn)和完善。

對xx工作表現(xiàn)的個人意見。

xx具有良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能及業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、熱情周到，曾多次受到酒店客人及員工口頭表揚，并受到“優(yōu)秀員工”提名，為酒店員工樹立良好形象；遵守酒店規(guī)章制度，保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席，以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)及酒店安排的各項會議；具有優(yōu)良的服務(wù)意識，以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)，傾聽客人問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客人需求；具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因，并采取有效的措施解決問題；具備良好的理解能力，能很好的理解工作任務(wù)需求并準(zhǔn)時完成工作任務(wù)；責(zé)任心強(qiáng)，在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定，肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任；服從上級指示，與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系，碰到各個領(lǐng)導(dǎo)會熱情禮貌的問好，受到他們的好評，上升空間較大；工作績效優(yōu)秀，能根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進(jìn)度，常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求完成。

在生活上，具備良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽音樂，看書，學(xué)日語，打羽毛球和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同事并與她們?nèi)谇贤ǎ粩嗵岣咦陨淼慕浑H能力和溝通能力；熱愛勞動，積極肯干，獨立性和適應(yīng)性較強(qiáng)；性格開朗，熱愛生活，具有良好的心理素質(zhì)。

在思想上，為人正直謙虛、積極向上，思想端正，以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)；能設(shè)身處地為他人著想，熱愛集體，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，是一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。

當(dāng)然還存在一些缺點，如經(jīng)驗、閱歷較缺乏，不善于表現(xiàn)自我等；希望xx今后在xxxx這個大家庭中繼續(xù)努力做到更好，不斷地學(xué)習(xí)完善自我，成長為合格的酒店人。

望上級領(lǐng)導(dǎo)對xx的工作表現(xiàn)給予認(rèn)同，謝謝！

員工工作總結(jié)建議篇二

1、計劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達(dá)提高工作效率目的。

2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。

員工工作總結(jié)建議篇三

一、制度。

我覺得公司的制度還是有些松散，還需嚴(yán)格要求員工，我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個好公司，才會有好的員工，俗話說：棒子下出孝子。

二、業(yè)務(wù)知識。

不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn)，素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，應(yīng)變能力，提高推銷能力，為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。

三、招聘。

單拿酒水，以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。

四、表揚與評優(yōu)秀員工。

對于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰，帶頭作用，給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個月評一次或三個月由經(jīng)理和部長監(jiān)督平時工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請假、方可，并給以獎勵。

五、衛(wèi)生。

做一張表格，經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo)，每個星期日檢查，如有完成另定目標(biāo)，并做出衛(wèi)生總結(jié)。

六、獎罰。

管理人員應(yīng)對員工：先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫。

七、用人原則。

資或員工待遇方面還蠻好的，借此機(jī)會。

想對領(lǐng)導(dǎo)們說聲：您們辛苦了，也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。

1、工地的實際困難分公司要及時解決，否則工作很難進(jìn)行下去。

2、年底發(fā)工資要按實際情況去扣除。

3、希望公司對保管員要有一定的信任和尊重，對保管員工資需考慮一下。

4、對勞務(wù)隊考察不要做表面文章要深入了解。

5、對相對固定職工工資待遇要提高，及時發(fā)生活費。

6、勞務(wù)隊月付款要由項目部簽字。

7、工長、技術(shù)員、材料員，每人配備電腦實現(xiàn)無紙化辦公。

8、對項目工程在用人方面要慎重考慮。

9、對長期在公司工作的人員應(yīng)對平時工作的成績考慮薪酬。

10、工程與工程之間要進(jìn)行相應(yīng)比。

較，考慮成本。

11、公司需考核各項目部的團(tuán)隊精神。

12、在成本控制好的工程及不好的要獎罰分明。

13、項目上要配備專職預(yù)算員。

14、對通訊費公司能否考慮憑電話單到公司報銷。

15、企業(yè)與員工之間要建立信譽(yù)和信任機(jī)制。

16、企業(yè)內(nèi)部不要輕易推翻，已經(jīng)形成并執(zhí)行已久的各項制度和會議決議。

18、公司高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)全國同行的先進(jìn)管理模式，加強(qiáng)公司內(nèi)部。

管理。

19、建議公司對已交付的前期工程中出現(xiàn)的共性和特殊性問題進(jìn)行深入調(diào)查總結(jié)，在建工程不走彎路，不出差錯。

21、建議公司為管理者上交社會福利保險并加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作。

22、希望有專人能進(jìn)行對各項目的質(zhì)檢，技術(shù)等人進(jìn)行專項培訓(xùn)，建立分工種培訓(xùn)制度。

2014年5月20日。

一、本表第1頁由提案人按照表格要求進(jìn)行填寫；

1、提案名稱：例如“關(guān)于改善xxxxxx的合理化建議”

2、提案原因：分析簡述現(xiàn)狀的不合理所在，闡述為什么要提出本合理化建議；

4、效果預(yù)測：簡要預(yù)本方案測實施后在降低成本、改善現(xiàn)場管理及企業(yè)文化等方面將達(dá)到什么效果。

二、本表第2頁由公司相關(guān)部門填寫，處理流程如下：

1、管理部為合理化建議征集部門，收到員工提交的建議書后，負(fù)責(zé)進(jìn)行斟別和分類整理，并負(fù)責(zé)召集與建議相關(guān)的部門及分管領(lǐng)導(dǎo)對合理化建議方案的可行性進(jìn)行評估，形成評估意見后提交總經(jīng)理主持的審議會議集體討論，決定采納與否，提出實施方案。

2、對于公司決定采納的合理化建議，由公司進(jìn)行討論評比，根據(jù)其實施效果給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

關(guān)于設(shè)立“企業(yè)發(fā)展意見箱”的建議書。

一、建議初衷。

煉后方便董事長對于當(dāng)下企業(yè)發(fā)展中的各階層情況進(jìn)行了解，因此，特向尊敬的王攀陽董事長提出設(shè)立“企業(yè)發(fā)展意見箱”的建議。

二、“企業(yè)發(fā)展意見箱”實施方式。

投放形式為：網(wǎng)絡(luò)投放。

申請公眾郵箱賬號，通過下發(fā)文件或集團(tuán)信息收發(fā)群對各部門進(jìn)行通知。

網(wǎng)絡(luò)投放分為兩種方式：

1、實名投放：如有適合集團(tuán)發(fā)展的建議經(jīng)董事長及其他高管通過實施，給予一定獎勵。

2、匿名投放：不論建議是否采納，不享受獎勵的政策。

智瑞達(dá)企業(yè)管理有限公司為大家提供生產(chǎn)管理合理化建議，如何節(jié)約成本。目標(biāo)成本法。

這個方法主要是從客戶愿意支配的價格角度出發(fā)的，根據(jù)公司所要取得的目標(biāo)利潤，倒算出來允許發(fā)生的最大成本。這樣很輕松的就避免了一些想法，例如：我造出來他們就會買。這樣雖然聽起來很有邏輯性，但是實行起來有一定的難度。

第二個方法就是作業(yè)成本法，它又被稱為是“abc成本法”。

首先是要了解企業(yè)成本變動的方式，這個時候作業(yè)成本法就有很大的幫助，因為它可以確定哪些作業(yè)會導(dǎo)致間接成本的發(fā)生，依此來計算出間接成本的總額。它不僅可以計算出間接成本而且還有助于理解間接成本，這樣就更有利于削減間接成本。

怎樣將直接人力成本與價值聯(lián)系起來。這樣就可以很好的控制人力成本。它主要關(guān)注的是生產(chǎn)作業(yè)的整個過程，關(guān)注具體活動以及他們所對應(yīng)的成本。

還有一點也是屬于作業(yè)成本法當(dāng)中的，就是消除非生產(chǎn)性作業(yè)?？梢詭椭髽I(yè)使用比以往更有創(chuàng)造性的方式去填補(bǔ)間接成本的空白或者說是間接成本中的黑洞。而且，這些節(jié)約都不是一次性的。如果管理者可以做到位并且保持警醒，這些非成產(chǎn)性的或者說是多余的作業(yè)就會被消除，會一去不復(fù)返。

上面關(guān)于對生產(chǎn)成本節(jié)約所提的生產(chǎn)管理合理化建議，只是管理經(jīng)驗中的九牛一毛，如果有需要的話，宏智瑞達(dá)還會為您提供更加符合企業(yè)本身的合理化建議。

員工工作總結(jié)建議篇四

責(zé)任心與管理的重要。

沒有范文。

以下供參考，主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。

所以應(yīng)該寫好幾點：1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。

就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識5、上級喜歡主動工作的人。

你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗等。

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。

2.成績和缺點。

這是總結(jié)的主要內(nèi)容。

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。

成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。

為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。

總結(jié)的注意事項：1.一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。

這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。

語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。

有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。

總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：1、標(biāo)題2、正文開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款署名與日期。

員工工作總結(jié)建議篇五

1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨特的個性，表現(xiàn)為：（—）制約性：

1、政策因素2.業(yè)主因素；3發(fā)展商因素；4技術(shù)因素；5環(huán)境因素。

（二）相對長期性。

（三）雙方滿意性。

（四）差異性。

（五）情感密集型。

2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要使業(yè)主誠心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長期性，二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項服務(wù)之中。

3、（一）承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對承諾量力而行，建議公司檢查目前服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，如果有，則加以修改或另想其他簡便有效的方法：其次，對已做出和公開的承諾盡力去實行，建議我們每天對照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實。

（二）細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是重要的細(xì)節(jié)，哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。

4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！

5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主，業(yè)主對服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的，當(dāng)我們接到顧客投訴時，必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議，這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。

6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點就要求我們在處理客戶交往中，善于觀察客戶的眼、神、情和語，善于在適當(dāng)?shù)臅r候說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。

（二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務(wù)。

（三）改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場競爭意識。

（四）加強(qiáng)部門之間的溝通問題，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。

（五）監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

（六）做好對外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。

8、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。

員工工作總結(jié)建議篇六

企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才、建立穩(wěn)固而實操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對企業(yè)有個初步的認(rèn)識，對崗位有個前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會使他更加專業(yè)、專注、用心。所以這是公司一項必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要情景下也要適時引進(jìn)外部人才，更快適應(yīng)市場發(fā)展需要。

員工工作總結(jié)建議篇七

首先，自己要用心，雖然有很多困難擺在自己的面前，但是還是要努力去做。

想要把工作做好，最重要的一個好的心態(tài)，好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展工作。

比如，既然選擇了，就要為選擇負(fù)責(zé)任，這是一個重要的心態(tài)。

再比如，在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難，會把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情，因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的。

順心的接受了挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝了困難，你的工作自然是出色的。

其次，要不斷學(xué)習(xí)，勵精圖治。

世事滄海桑田，知識日新月異，我們不能有吃老本的思想，我們沒有多少老本可吃。

要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高自己。

要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高營銷能力、處事能力。

而這些能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。

想想這一年的時間，工作給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?，但有句話說的好，沒有壓力就沒有動力，壓力下我也學(xué)到了很多東西，這也是自己值得欣慰的一點。

做好自己的工作，做好就意味著讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事贊許，讓自己成長。

做好就意味著要認(rèn)真，要負(fù)責(zé)。

第三，要善溝通、重協(xié)作。

“只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。

通過一年的工作，我感覺自己成熟了很多。

同事間要以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互信任，奮發(fā)進(jìn)取，才能充分發(fā)揮1+12的作用。

最后，要勤奮地工作，創(chuàng)造性地工作。

我們?nèi)魏我粋€員工，都不能只是被動的等待領(lǐng)導(dǎo)告訴你去做些什么，而是應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能拓展思路，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。

懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。

我相信，新的一年，我會做得更好！對公司的建議和要求：這個是要具體看你們公司的運營情況，市場占有率，分析年度或季度財務(wù)報告，這樣才能做好有效的分析。

建筑業(yè)我不大懂，不過大體上的管理是千篇一律的，本質(zhì)還是可以抓住的，之所以會出現(xiàn)新市場沒有拓展無非是資金周轉(zhuǎn)問題，人員配置問題，企業(yè)沒有做好戰(zhàn)略規(guī)劃的具體操作，老市場被霸占，可能是企業(yè)遇到對手的競爭，競爭對手實行了新的營銷或者發(fā)展策略，首先要看看競爭對手的動向，雖然短期內(nèi)無法超越競爭對手但是做的跟他一樣好，應(yīng)該是沒有問題的，而且可以發(fā)展自身企業(yè)的優(yōu)勢，對市場進(jìn)行重新占領(lǐng)。

你應(yīng)該是一名普通員工或者是基層管理者，對大的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該無法提出建議。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想要的不過是具有創(chuàng)新的營銷策略，或者對現(xiàn)有企業(yè)潛在問題提出。

可以參照我上面說的進(jìn)行具體分析。

然后提出。

員工工作總結(jié)建議篇八

工作總結(jié)其實最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，提出建議。這是自我認(rèn)識問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。

·工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。

·工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。

·工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。

·工作認(rèn)識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認(rèn)識不足。

·個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標(biāo)準(zhǔn)沒有制定或不完善。

·工作目標(biāo)沒有完全達(dá)成。

·公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風(fēng)險的防范不足，體制不健全等等。

建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。

·利于公司整體和部門。

·切實的可行性?？梢愿鶕?jù)上一時期的工作量確定。

·邏輯性強(qiáng)，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。

·從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細(xì)化到部門、個人的日常行為中。

·多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。

·建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導(dǎo)上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。

員工工作總結(jié)建議篇九

市場型人員，終日奔波在賣場終端，與渠道經(jīng)銷商、顧客打交道。他們在工作強(qiáng)度、工作方式上都不同于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)型人員。他們面對的作業(yè)范圍和對象更加靈活，更具有彈性。企業(yè)在管理過程中，以營銷激勵措施為主。

營銷是一個艱苦的過程。在營銷人員手冊中企業(yè)還需要加入有關(guān)市場運作和營銷指導(dǎo)的內(nèi)容，引導(dǎo)員工明確市場，順利進(jìn)入角色。在生產(chǎn)人員手冊中，企業(yè)需要向員工提供基本的操作程序和

安全

1、給《員工手冊》一個主題，進(jìn)入員工的精神精髓。如果我們把營銷人員比作“鷹”，那么生產(chǎn)人員就是“雁”。以“鷹”和“雁”作為員工手冊的主題，顯然要比“員工手冊”有更強(qiáng)的沖激力。“鷹”——代表力量、

勇氣

2、用企業(yè)自己的語言。接收到的信息不同，就會產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。在社會日益?zhèn)€性化的今天，更加需要企業(yè)注重信息傳播，盡可能的使用員工易接受的語言。營銷人員手冊，需要使用創(chuàng)新的、充滿活力的、有力量和激情的語言來編寫。生產(chǎn)人員手冊，則需要采用穩(wěn)重的，內(nèi)斂的，強(qiáng)調(diào)合作的語言來編寫。

3、介紹企業(yè)的成功經(jīng)驗與案例。介紹企業(yè)的成功經(jīng)驗與案例。我們踩著前人的肩膀在進(jìn)步，這是人類進(jìn)步的基本規(guī)律。一個企業(yè)之所以成功，必然是有它做對的地方。把這些成功的經(jīng)歷化解成方法-論，向所有的人員介紹，不僅加深了營銷人員對于本企業(yè)營銷狀況的了解，更進(jìn)一步加快了員工成熟和成功的步伐，有效地減少了新進(jìn)員工的進(jìn)入成本。

4、特別強(qiáng)調(diào)“職業(yè)化”。市場競爭如此激烈的年代，特別需要強(qiáng)調(diào)“職業(yè)化”的概念。眾所周知，營銷隊伍的有很大的不穩(wěn)定性，不穩(wěn)定性因素也給企業(yè)帶來的巨大的困惑與麻煩。如，新進(jìn)員工的進(jìn)入成本太高，大量時間耗費在工作的`安排與交接的過程中。

例：筆者在為企業(yè)制定營銷人員的《員工手冊》時提出：在職就要職業(yè)化，做到“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)《員工手冊》的使用人群差異，將《員工手冊》拆分成企業(yè)生產(chǎn)人員版和營銷人員版。經(jīng)過實踐證明，效果非常好。

結(jié)語：

一本《員工手冊》的誕生，需要各個方面的人付出很多艱辛的勞動。它是一個企業(yè)制度不斷完善，管理水平不斷提高的表現(xiàn)。

在制定前，先找到本企業(yè)的“10%”，也就是需要體現(xiàn)的核心部分，然后再召開工作。

一本好的員工手冊，它必定符合幾項標(biāo)準(zhǔn)。第一，強(qiáng)調(diào)了管理這者對于企業(yè)的期許，同時也表達(dá)了對從業(yè)者的職業(yè)化要求;第二，員工手冊成為了輔助管理的工具、員工的工作指南，并不是鎖在員工抽屜中的一疊廢紙;第三，從業(yè)者可以在員工手冊中得到從業(yè)者所必須領(lǐng)會與掌握的方法與要求，同時它也是在職員工的一本工具書;第四，符合企業(yè)各類

專業(yè)

最后，希望我們的企業(yè)人力資源部門和人力資源顧問們，在制定《員工手冊》時，少走彎路。

員工工作總結(jié)建議篇十

為促進(jìn)我們協(xié)會辯論精神的推廣、加強(qiáng)粵語與普通話之間的求同存異、推廣粵語這樣一個帶有廣東乃至華南特色的語言，增加各學(xué)院口才協(xié)會的辯論交流、增添辯論賽的特色與趣味，文學(xué)院演講與辯論協(xié)會協(xié)同物理與機(jī)電口才協(xié)會面向各學(xué)院口協(xié)大一大二學(xué)生，于12月8日在信工101課室舉辦了第二屆粵語辯論交流賽。

現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

本次比賽僅為各學(xué)院交流賽，不作淘汰晉級，通過報名人數(shù)來決定參賽隊伍，并通過抽簽方式進(jìn)行分組。

此次參賽學(xué)院共有文學(xué)院、物理與機(jī)電學(xué)院、化學(xué)環(huán)境與工程學(xué)院、英東食品工程學(xué)院以及經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等五個學(xué)院，共組成6支隊伍分別進(jìn)行3場比賽。

12月8日，信工樓101教室

經(jīng)過抽簽，最終：比賽場次安排如下表：

比賽程序由陳

分的空間讓辯論雙方進(jìn)行精彩的論述，充分展示己方縝密的邏輯框架，也給雙方提供了進(jìn)行唇槍舌戰(zhàn)，正面交鋒的舞臺。觀眾提問階段一方面可以調(diào)動觀眾的積極性，令一方面也增強(qiáng)了辯手與觀眾的互動。

一次辯論帶給我們的不僅僅是比賽的結(jié)果，更重要的是在組織參賽的過程中辯手結(jié)成了密不可分的戰(zhàn)斗群體，體現(xiàn)了分工合作精神。以下為本次活動的可取之處：

通過這次交流賽，輕松愉悅的比賽氛圍，熟悉而又新穎的粵語形式，不僅讓各學(xué)院口才協(xié)會學(xué)生體會到了辯論的別樣風(fēng)味，也加強(qiáng)了各學(xué)院口協(xié)的學(xué)習(xí)與交流，增進(jìn)了各學(xué)院口協(xié)的友誼。

但因為才嘗試舉辦粵語辯論賽第二次，且涉及學(xué)院較多，準(zhǔn)備還是存在一些缺陷：

此次辯論賽準(zhǔn)備較為倉促，經(jīng)費不足等原因，并未進(jìn)行充足的宣傳工作，弄得比較小型低調(diào)，且未安排被觀眾，以致來觀看的觀眾并不算多，難以讓全校更多的同學(xué)都關(guān)注到這樣一場新穎有趣的辯論賽，我們認(rèn)真總結(jié)本次活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的活動中會再接再厲努力把活動辦得更出色。

運用自己熟悉的語言進(jìn)行辯論，賽場上，大多都表現(xiàn)得輕松幽默，精彩辯詞連連蹦出，讓臺下觀眾也跟著一起享受到辯論的刺激和熱烈氣氛，相較于普語辯論賽，粵語辯論賽給廣東同學(xué)們帶來的更多是親切感，也讓外地學(xué)子體驗到了粵語的非凡魅力。

礦泉水：20元，

評分紙：5元，

評委禮品：50元，

選手禮品：50元，

獎狀：20，

總計：共145

附錄：

辯論賽評分標(biāo)準(zhǔn)

：論點明晰，論據(jù)充足，引證恰當(dāng)，分析透徹。語言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密。

： 提問簡明，擊中要害；回答精準(zhǔn)，處理問題有技巧；表達(dá)清晰，論證合理而有力。

需要扣分的情形 ： 1.提問內(nèi)容與辯題無關(guān)， 2.發(fā)言內(nèi)容不健康或進(jìn)行人身攻擊

：能速抓住對方觀點及漏洞，駁論精到，切中要害，明確闡述本方立論和觀點并博采出眾。需要扣分的情形： 1、對方已經(jīng)明確回答的問題，仍然糾纏不清的； 2、發(fā)言不健康，或進(jìn)行人身攻擊的； 3、辯論與辯題無關(guān)； 4、在一方發(fā)言完畢另一方停頓時間過長未起立發(fā)言。

：語言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密；對對方觀點進(jìn)行質(zhì)疑，同時強(qiáng)化本方觀點，并能首尾呼應(yīng)。需要扣分的情形：辯論雙方應(yīng)針對辯論賽整體態(tài)勢總結(jié)陳詞，脫離實際的背稿適當(dāng)扣分。

1．辯手應(yīng)有真情實感，且可以用幽默詼諧的語言調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛。 2．辯手應(yīng)吐字清晰，語速適當(dāng)，有肢體語言，語言文明，相互尊敬禮貌。3.儀態(tài)著裝合理，大方自然。4．尊重評委，對方辯友以及現(xiàn)場觀眾。 5．有風(fēng)度以及幽默感。

員工工作總結(jié)建議篇十一

本人經(jīng)參加福建省職業(yè)技能鑒定中心組織的《集控值班員》考評員資格培訓(xùn)，考核合格后獲得《集控值班員考評員》資格證書。現(xiàn)將近三年來的考評工作總結(jié)如下：

一、 聘用期間考評工作

在福建省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心的統(tǒng)一安排下，聘任期內(nèi)，本人積極參加集控值班員這一工種的考評工作。服從學(xué)院職業(yè)技能鑒定站的工作安排，連續(xù)三年精心準(zhǔn)備我院08-11年三屆熱動、集控專業(yè)畢業(yè)生《集控值班員》工種的考評工作，嚴(yán)格遵照考評工作的規(guī)章制度，有步驟、有計劃地進(jìn)行考評工作。對考評對象進(jìn)行考前教育，強(qiáng)調(diào)鑒定考評過程中需要注意的事項及安全問題，在考評過程中做到公平、公正，及時妥善處理考評過程中出現(xiàn)的一些情況和問題。

二、 主動掌握本職業(yè)新知識、新技能

在聘任期內(nèi)，本人積極參加本專業(yè)的新知識、新技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高自身的專業(yè)文化水平和專業(yè)技能水平，為更好地進(jìn)行考評工作打下良好的基礎(chǔ)。20xx年4月，本人參加了《維修電工》技師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉和掌握了一些新工藝、新知識、新技能，并經(jīng)考核取得了《維修電工技師》職業(yè)資格。20xx年5月，本人參加了由中電聯(lián)組織的在河北保定舉辦的《火電廠鍋爐運行》專業(yè)仿真培訓(xùn)指導(dǎo)教師培訓(xùn)班，并經(jīng)考核取得了該專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)證書。

三、 積極學(xué)習(xí)本職業(yè)考評新技術(shù)、新方法

知識的不斷更新是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，職業(yè)技能鑒定的考評工作也面臨著一些新變化，考評也由原來的單一性向多元化方向發(fā)展。這就要求考評員要改變原有的思想觀念，提倡創(chuàng)新精神，同時要主動及時掌握新的考核評定方法，以及及時更新一些新的考評量化措施。為此，本人做到盡量去了解和學(xué)習(xí)，并且積極建言獻(xiàn)策，協(xié)助各考評部門做好鑒定的前期準(zhǔn)備工作。

四、 遵守職業(yè)道德及職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)

在擔(dān)任考評員期間，本人嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，做到清正廉潔，絕不徇私舞弊。嚴(yán)格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》中得有關(guān)規(guī)定，明確考評員的權(quán)利和義務(wù)。

以上是本人擔(dān)任考評員工作以來的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作中還存在著一些不足之處，如對職業(yè)技能鑒定的一些新知識、新方法、新手段、新要求學(xué)習(xí)和了解得不夠，我想在今后的考評工作中將認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡量克服自身工作的不足，為更好地為集控值班員這一工種的考評工作的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工工作總結(jié)建議篇十二

目的：為規(guī)范物料領(lǐng)用程序和杜絕浪費，降低生產(chǎn)成本和材料消耗，防止錯弊，特提議本建議：

原則上對物料實行以舊換新，即新領(lǐng)用物資時務(wù)必退回相應(yīng)數(shù)量換下來的廢舊物資。

1、領(lǐng)料時，正常開具領(lǐng)料單。同時領(lǐng)料員應(yīng)把拆下來的廢舊配件、舊料拿到倉庫指定位置，倉庫保管員方可發(fā)放新的材料、備件。原則上以舊換新物資在領(lǐng)用時按同規(guī)格同品種領(lǐng)用多少新物資即要退回同等數(shù)量的廢舊物資。初次新領(lǐng)物資無舊件退回的在《領(lǐng)料單》上標(biāo)明無舊件。

2、對于無法事先拆下來的配件、舊料，需先領(lǐng)用新物資才能退回舊物資的，領(lǐng)料人員須在填寫《領(lǐng)料單》時，填寫上廢舊配件的品名、規(guī)格型號、數(shù)量、單位、舊品歸還日期及原因庫管員方可發(fā)貨。以保證所有發(fā)出的配備件，能夠回收的材料及時回收，不丟棄現(xiàn)場或隨意丟棄處理。

1、重量較輕及體積較小物資由領(lǐng)用部門在領(lǐng)用新物資時交庫管員保管，由庫管員統(tǒng)一進(jìn)行回收及分類存放等管理。

2、庫管員確定固定和統(tǒng)一的.廢舊物資存放地點進(jìn)行存放，廢舊物資務(wù)必分類、有序進(jìn)行堆放。

1、經(jīng)鑒定不能修復(fù)利用報廢的回收廢舊物資，由綜合管理部組織報分管副總審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并通知財務(wù)部、一同參與廢舊物資進(jìn)行分類銷售并參與談價、過磅、收款全過程管理。

第二條建議。

1：現(xiàn)象：包裝機(jī)設(shè)備點檢卡袋遮擋住電柜風(fēng)扇散熱孔，對電柜內(nèi)部熱流流動不利。

建議：將卡袋移位到不遮擋散熱孔的位置，又方便點檢操作。2：高溫天氣將至，員工下班清潔機(jī)器時，將增加上卷膜中封蓋板下方增加為清潔點；即防止細(xì)菌微生物滋生，又清潔設(shè)備，望得到改善。

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)設(shè)備維修工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域設(shè)備故障的維修工作，制定，完成預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)工作，降低產(chǎn)品報廢，減少維修費用，降低停機(jī)工時。

1，設(shè)備維修要及時快速，減少所管區(qū)域停機(jī)工時，到達(dá)公司指標(biāo)要求。

2，維持備件消耗費用不能超過區(qū)域定額指標(biāo)。

3，減少因設(shè)備原因造成的報廢，低于指標(biāo)要求。

1，負(fù)責(zé)公司設(shè)備維修工作，你維修單及時做好問題診斷與維修；

2，按設(shè)備保養(yǎng)手冊和設(shè)備說明書制定保養(yǎng)計劃建議，并按計劃實施保養(yǎng)工作。

3，根據(jù)庫存狀況提交備件采購申購表，負(fù)責(zé)備件的驗收與急購備件的提交。

4，指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡單保養(yǎng)工作。

5，做好日常設(shè)備的巡視檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理隱患。

6，做好預(yù)防性保養(yǎng)，維護(hù)工作，降低本區(qū)域停機(jī)工時及設(shè)備原因造成的報廢量。

員工工作總結(jié)建議篇十三

xx年已經(jīng)緩緩的向我們走來，20xx已經(jīng)悄悄離去，轉(zhuǎn)眼間，一年已經(jīng)過去了，在過去的一年時間里，我們經(jīng)歷過春運小長假，藝考直通車，清明小長假，五一小長假和端午小長假，十一小長假，眼看又要春運了，在過去的每個月份中都會有節(jié)日出現(xiàn)，而我在一個個節(jié)日歷練之后進(jìn)行成長，話說：'活到老，學(xué)到老，學(xué)無止境!'，我每天都在不停的總結(jié)和學(xué)習(xí)，不管是在業(yè)務(wù)還是在工作技巧上不斷的進(jìn)行補(bǔ)充，每度過一年我便成長了一歲，經(jīng)驗總是總結(jié)積累出來的，回顧20xx年的工作，我把自己的工作崗位分為四類，分別是：檢票口、驗票口、三產(chǎn)銷售和宣傳報道組工作。對此，我對我20xx年的工作做以下總結(jié)：

1、在檢票口的工作中，除了嚴(yán)把工作流程外就是細(xì)致面對任何事情，大到發(fā)車，小至查看貨票，每一步都是不可疏忽的！

（1）做好封閉發(fā)車，清車清倉要徹底，發(fā)車一定要清點明確，宣傳一定要到位，特別是雨雪霧天氣一定叮囑駕乘人員減速慢行，查看好車上的安全設(shè)施，特別冬季，天氣常遇變故，一定檢查好。

（2）檢查好駕乘人員的手續(xù)以及日期，做到萬無一失，切忌疏忽大意，以防有過期證件蒙混過關(guān)。

（3）填寫好各種單據(jù)，對于貨票，一定開好價格，書寫正確，看好日期和到達(dá)站以及件數(shù)，過路班車一定查看好相關(guān)貨單，看是否合格，開據(jù)貨票一定要在規(guī)定價格上靈活處理，有問題或者疑問及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)商議后在做回復(fù)，曾經(jīng)有過過期日期沒有發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致客車行至出站口被查出，在以后的檢查中應(yīng)該嚴(yán)加核對！

（4）在客流高峰的時候，一定要做好節(jié)前準(zhǔn)備的工作，特別是工作用品和注意事項，節(jié)假日孩子比較多，提前排好隊，看是否有半票夠高未買票，人多的時候一定看好半票，發(fā)車時清點好人數(shù)，有未檢的及時放座，禁止浪費資源，出現(xiàn)特殊狀況時應(yīng)靈活處理，特別是行李問題，應(yīng)該靈活處理，做好旅客的解釋工作，把工作一律往前做。

（5）查看好違規(guī)違紀(jì)，做好?；仡^看看的要求，在沒事的時候多往后面看看，多留意駕乘人員的動態(tài)，觀察異樣旅客的舉動，多考慮一步，多延伸想想，爭取讓自己每月都要有違規(guī)的發(fā)現(xiàn)。

的工作，學(xué)習(xí)身邊的正能量，學(xué)習(xí)和借鑒別人身上的好。

2、在驗票口的工作中，給我感觸最深的就是互幫互助，看到了同事田密身上的美，感觸極深，反思自己的工作，結(jié)合她的優(yōu)點，針對自己進(jìn)行對比，學(xué)習(xí)她身上的優(yōu)點，改正自己的缺點，讓自己從心里去改變，把這種改變落實到行動中，也就是所謂的感恩回報，在自己最困難的時候總站給了我希望，給了我溫暖，我將這溫暖轉(zhuǎn)化成我努力的動力，做好自己工作的同時回報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，多多發(fā)現(xiàn)違規(guī)，多多創(chuàng)收，在出站口觀察好下客區(qū)的動態(tài)，以及周圍可疑人員，查看好發(fā)車車輛的動態(tài)，嚴(yán)禁站外私自上客、上貨、卸貨的情況，嚴(yán)格把關(guān)，落實好“三不進(jìn)站、六不出站”的要求，查看好貨物的件數(shù)和日期，特別是過路班車，還要核對好車號，清點好人數(shù)，核對好票種，以免出現(xiàn)差錯。在出站口靠的是相互配合，四個人配合好，搭配好，工作才會更加順利，分工明確，這樣才會更好的完成工作。

3、對于三產(chǎn)銷售，從一開始的一點已經(jīng)慢慢開始增加，自己一直都在尋找經(jīng)驗，就是速度有點慢，看到別人能賣到1000多，自己也很著急，每次都在總結(jié)自己賣不高的原因，但是查找的還不夠準(zhǔn)確，雖然自己盡力去賣了，但是還是不夠理想， 在下一步的銷售中，多學(xué)習(xí)別人的技巧，中介別人的經(jīng)驗，爭取讓自己的總數(shù)在提高一些，為創(chuàng)收多貢獻(xiàn)一份力量！

4、在宣傳報道組中，工作分工到個人，博客監(jiān)督、好人好事登記、總站微平臺轉(zhuǎn)發(fā)都是專人監(jiān)督，各有各的任務(wù)，唯獨在板報工作中比較吃力，自己做事又比較拖拉，創(chuàng)新意識比較差，想不出好板塊規(guī)劃，致使板報止步不前，也希望各位同事，各位小組長能夠費心幫忙，出點意見或者建議，或者有更好的模版可以舉薦給我們，我們可以去學(xué)習(xí)借鑒！

5、從提升服務(wù)技巧方面，我們不斷加強(qiáng)文明用語的使用，普通話的使用，延伸服務(wù)等各種服務(wù)，讓我們的服務(wù)貫穿到我們的工作中，落實在了每個細(xì)節(jié)中，當(dāng)旅客走到我身邊需要幫忙的時候，我會盡全力的去幫助他，不管遇到什么問題，旅客只要找到我面前，我就會盡自己最大的能力去幫助旅客解決，不管是丟東西還是問別的，都要設(shè)身處地的去為旅客考慮，做好首問負(fù)責(zé)制。

我還是毅然決然的用了這個定律，很慶幸的是我的徒弟非常理解我的所作所為，雖然我脾氣很差，時常會罵她教訓(xùn)她，但是她還是虛心的接受了，在這里我想對我的徒弟說聲謝謝！謝謝你對我的包容和諒解，在以后的工作中，我們要互相學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)他身上的那種開朗，那種心態(tài)，永遠(yuǎn)都是開開心心的，出了事情要找出原因，不要總糾結(jié)在后果上面，要做好以后，既然錯了就要面對就要改進(jìn)，爭取不會犯同樣的錯，看到她一天天的成長，一天天的進(jìn)步，作為師傅我很開心，同時我也要以身作則，做好表率，爭取在她徒弟面前做一個優(yōu)秀的好師傅，互相監(jiān)督，師徒一起進(jìn)步！

自己有太多的不足，不管是在日常工作中還是在小組工作中都有大大小小的過錯，在小組工作計劃中，制定的計劃有完不成的情況也有計劃沒按時上交的情況，做事拖拖拉拉，做完的工作沒有做到細(xì)致化，只是單純的完成而沒有做到精化，缺乏責(zé)任心，也缺乏上進(jìn)心，對自己沒有制定相應(yīng)的目標(biāo)，使自己得不到進(jìn)步，在工作中大大咧咧，沒有細(xì)膩感，缺乏主動意識，雖然很多工作都是按時按量的去完成，但是沒有帶動其他人去完成相關(guān)的事，在主動性上缺乏主動意識。沒有創(chuàng)新意識，總是按部就班，對小組的工作也沒有創(chuàng)新性，自己也沒有主動去想去研究，導(dǎo)致小組整體的沒有創(chuàng)新性。

員工工作總結(jié)建議篇十四

從這個餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員沒前途的負(fù)面思維；樹立做好本職工作、熱愛本職工作的思想，知道一個人是否有所作為，不是因為他的職業(yè)，而是因為他是否盡力把工作做好。有工作意志，端正工作態(tài)度；知道一個成功的服務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)，從而增強(qiáng)自己的就業(yè)意識，我決心做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員，如果我想做的話。

我學(xué)會了為客人服務(wù)的原則；為客人服務(wù)的程序；在職工作規(guī)則；宴會菜肴程序；托盤的技術(shù)和末端支撐的行走速度；擺放桌子的注意事項；重點換煙灰缸；點菜注意事項、寫菜單、取消菜品、賣菜技巧；葡萄酒的基本方法、程序和常識；處理客人投訴和服務(wù)突發(fā)事件的相應(yīng)技巧；餐廳開業(yè)準(zhǔn)備，關(guān)門注意事項，各種服務(wù)禮儀，食品衛(wèi)生知識，消防知識等。為我成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這份兼職服務(wù)員的工作中，我總結(jié)出了以下作為一名優(yōu)秀服務(wù)員的要求。

熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛你的工作時，你會愉快而輕松地做好你的工作。我們應(yīng)該讓吃飯的人得到健康、精力和良好的服務(wù)。你也許能做非凡的工作。企業(yè)最需要的人是熱愛工作的人。

快速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了在激烈的競爭中贏得自己的企業(yè)和自己，為了提高工作效率，我們必須盡快能夠工作并勝任。

有自信：相對于金錢、權(quán)力、背景，自信是最重要的。自信可以幫助人克服各種障礙和困難，相信自己是最好的。

職責(zé)：以公司利益為重，對自己的工作負(fù)責(zé)；對客人負(fù)責(zé)，為客人提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；意思是“尊重缺席”。即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真做好。這是責(zé)任的表現(xiàn)。

團(tuán)隊：發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)的一貫追求，餐飲企業(yè)的工作是由各種分工組成的，非常需要團(tuán)隊成員的配合。有團(tuán)隊精神和良好合作的員工和企業(yè)更成功。

這份兼職給了我非常深刻的體驗。我覺得我們做的每一件事每天都有一點點的進(jìn)步：積沙成塔，積小成大。每天一點點創(chuàng)新都在帶路；每天多做一點，就要大豐收；每天一點點進(jìn)步，就是邁向成功的一步。

員工工作總結(jié)建議篇十五

辦公室工作改善建議：

2、工作與休息要分明，玩就是玩，工作就是工作，務(wù)必分清楚。

3、好多問題是需要跟進(jìn)的，不能一錘子買賣就結(jié)束了。

6、工作中要見賢思齊，這點很重要。

7、有的事你的色半天，你覺得他麻煩，但其實你真做的時候也許幾分鐘就做完了。

8、流動務(wù)必要分配額，否則后面沒法辦了。

9、今日事情今日畢，安排好付出最小時間成本完成工作。

11、對于工作務(wù)必做到心中有數(shù)，別領(lǐng)導(dǎo)一問傻眼了。

13、工作中的溝通是多么的重要，有時就是因為不溝通沒確認(rèn)，就會出很大的亂子。

14、該問的問題問，不該問的不問，把握好這個度。

16、該拒絕別人的時候務(wù)必拒絕別人，千萬別抹不開面子。

17、尤其是應(yīng)對那些入戶大姐時，務(wù)必要做模擬，否則就要出事。

18、在工作中要做到見賢思齊，提高自己的觀察潛力。

19、做文件時要留備份。

兩側(cè)）、中（?。W(xué)生日常行為規(guī)范、中（小）學(xué)生守則、中國地圖、世界地圖、安全通道（緊急疏散）示意圖。

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