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業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇一
第一章總則。
第一條本會是本物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主對本物業(yè)實施自治管理的組織。本會由業(yè)主大會選舉產生，業(yè)主委員會應當由業(yè)主擔任。本會是業(yè)主大會的常設機構，對業(yè)主大會負責。
第二條本會接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督與指導。
第三條本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權人和土地使用權人。
第四條本會代表全體業(yè)主的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)區(qū)域的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境。
第二章組織與職責。
第五條第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門指導開發(fā)建設公司或物業(yè)管理公司、業(yè)主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉產生。
第六條本會設委員__________名，其中主任一名，副主任__________名，本會主任、副主任在全體委員中選舉產生。
本會聘任執(zhí)行秘書(或秘書長)一名，負責處理本會日常事務。執(zhí)行秘書可以不是委員或業(yè)主。
本會主任、副主任、執(zhí)行秘書為專職或兼職。
第七條本會權利：
2.與物業(yè)管理公司議定管理服務費、物業(yè)維修基金等費用的收取標準及使用方法;。
4.與物業(yè)管理單位議定年度管理計劃、年度用費概預算及決算報告;。
5.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作;。
6.修訂業(yè)主公約、本會章程。
第八條本會義務：
4.保障本物業(yè)各項管理目標的實現;。
5.執(zhí)行政府部門對本物業(yè)的管理事項提出的指令和要求;。
6.本會作出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害業(yè)主的公共利益。
第九條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
第十條下列人員經本會決定可獲得適當津貼：
1.本會主任;。
2.本會副主任;。
3.本會執(zhí)行秘書;。
4.本會同意的其他人員。
第三章會議。
第十一條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。
第十二條本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以書面委托代理人參加。
第十三條本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。
第十四條本會召開會議時，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理公司的人員和非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。
當本物業(yè)有三分之一以上為出租時，必須聘請相當于本會委員三分之一以上人數的承租人代表為聘請委員，并通知其列席本會會議。
第十五條本會會議決定問題采取少數服從多數的原則。會議進行表決時，每位委員有一票表決權。若表決中出現贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人在自己已投過的一票外，再投一票決定票(贊成或反對)，但此規(guī)定不適用對其本人或直系親屬有利害關系的事項。
第十六條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。
第四章委員。
第十七條本會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，人數為單數，最多不超過十五人。
第十八條本會委員由道德品質好、熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人擔任。
第十九條本會委員的撤換、增減，由本會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第二十條有下列情形的人員不得擔任本會委員，已擔任的必須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
1.已不是業(yè)主;。
2.無故缺席會議連續(xù)三次以上;。
3.因身體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的;。
4.有違法犯罪行為已被司法部門認定或正在接受調查的;。
5.其他原因不適宜擔任本會委員的。
第二十一條任何委員停任時，必須在停任后半個月內將其管理、保存的本會文件、資料、賬簿以及屬于本會的所有財物移交給本會。
第二十二條委員的權利和義務。
(一)權利：
1.有權參加本會組織的有關活動;。
2.具有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
3.有權參與本會有關事項的決策;。
4.具有對本會的建議和批評權。
(二)義務：
1.遵守本會章程：
2.執(zhí)行本會的決議，完成本會交辦的工作;。
第五章經費與辦公用房。
第二十三條本會的經費由__________費用中支出。
第二十四條本會的經費開支包括：業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議;有關人員的津貼;必要的.日常辦公等費用。經費收支賬目由物業(yè)管理公司負責管理，每季度向本會匯報，每年度向業(yè)主公布。
第二十五條本會的辦公用房由__________解決。
第六章附則。
第二十六條業(yè)主大會通過的有關本章程的決定都是本章程的組成部分。
第二十七條本會的解散與終止，依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門的決定解散或終止。
第二十八條本章程經業(yè)主大會通過后生效，同時報當地物業(yè)管理行政主管部門備案。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇二
第十六條業(yè)主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第十七條業(yè)主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。
(一)有20%以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的;。
(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;。
(四)2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的;。
(五)法院判決必需改選的;。
(六)因其它原因確需改選的。
第十八條業(yè)主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
第十九條新一屆業(yè)主委員會產生后，上屆業(yè)主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
第二十條業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔。
第二十一條本章程的解釋權屬業(yè)主委員會。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇三
****小區(qū)業(yè)主委員會經過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于xx年8月15日正式成立。在成立至今短短4個多月時間里，業(yè)主委員會本著為小區(qū)負責、為業(yè)主維權的服務理念，對全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實施的各項工程、綠化、保潔、保安等日常事務進行了接管和監(jiān)督?，F就相關工作向全體業(yè)主作如下匯報：
1，關于健身器材的安置。
經收集意見、多方協(xié)調溝通以及業(yè)主委員會討論、表決，小區(qū)健身器材的安置地點最后設立在二期小河西側的水泥親水平臺上。經費由街道和開發(fā)商支付。健身設施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等，共安置8個，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺該處存在“容易滑倒”的安全隱患后，業(yè)委會及時提出整改意見，海月物業(yè)公司提供了主動配合，擬施行對地面進行打毛處理。這些設施安裝后，業(yè)主反映基本滿意。
2，關于兒童樂園的改擴建。
經****小區(qū)業(yè)主委員會與五方房地公司多次協(xié)調，業(yè)委會積極采納了廣大業(yè)主的建議，同時兼顧了兒童樂園周邊業(yè)主的意見，本小區(qū)兒童樂園的改擴建的方案于當年11月完成選型，安裝位置不變，數量比原來有所增加，質量有所提高。經費由贊成房產集團提供，施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投入正常使用。
3，關于綠化的補種。
經****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調，目前小區(qū)綠化補種已經收到了明顯成效。被臺風吹倒約10棵左右的樹木大部分得到了補種，極少數沒有得到補種的原因是考慮改換品種。
一些特殊樹種將在今后不同的季節(jié)里，視必要采取適當的.保護措施。小區(qū)北大門一棵死亡的大松樹，價值3萬元左右，經業(yè)主委員會與開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調，目前已經得到補種，經費由開發(fā)商支付。自2006年春季開始，業(yè)委會將本著節(jié)約、美化、常綠的原則，對小區(qū)部分綠化種類、布局進行微調（只做加法，不做減法*。
4，關于小區(qū)一期房產內部樓道的粉刷。
一期樓道內粉刷，本著節(jié)約、實用和不擾民的原則，在業(yè)主委員會的關心和監(jiān)理下，于xx年11月施工完畢。在這次施工項目開始之前，業(yè)主委員會對多家施工單位的資質、報價進行了對比、優(yōu)化和篩選，最后工程總費用僅3.3萬元，一期共288戶業(yè)主受到實惠，一期大樓的地下車庫也同時得到粉刷，總體反映良好。
二期的樓道內粉刷，初步擬定于2006年5月以后開始。
5，關于《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的印刷。
根據國家有關文件要求和廣大業(yè)主的建議，業(yè)委會本著節(jié)約、美觀的原則，對多家印刷單位的資質、報價進行了對比篩選，于xx年12月初完成了對本小區(qū)《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的設計、校對，12月底投入印刷，數量1150本，單價工本費2元，每戶一冊，已于xx年1月18之前送達廣大業(yè)主的信箱內。
6，關于物業(yè)星級服務標準的審核。
****小區(qū)業(yè)主委員會在五角場鎮(zhèn)政府和小區(qū)居委會的指導幫助下，經業(yè)主委員會全體成員聽取業(yè)主意見，多次開會審議、修訂，按照上海市房地局2005版物業(yè)合同標準施行星級和菜單式服務。業(yè)主委員會根據****小區(qū)的實際情況制訂了與標準物業(yè)服務合同幾乎等長的補充條例，在最大程度上維護了業(yè)主合法權益。海月物業(yè)公司承諾，在維持目前三級服務收費不變的基礎上，部分服務將達到四級標準。合同將自開發(fā)商向業(yè)委會和物業(yè)公司移交物業(yè)管理檔案，以及完成目前維修基金、停車費等收支情況的審計后生效。本小區(qū)成為楊浦區(qū)五角場街道首家采用xx版菜單式星級服務合同管理的小區(qū)。
7，關于物業(yè)公司的協(xié)議續(xù)聘。
根據房地辦60號文規(guī)定，****業(yè)主委員會主持召開了第二次業(yè)主大會，在廣大業(yè)主的關心和廣泛參與下，在小區(qū)居委會的大力支持下，對本小區(qū)物業(yè)公司的選聘事宜征求了意見，大會決定采用協(xié)議續(xù)聘的方式，對海月物業(yè)公司的聘用進行了表決。為了盡可能做到廣泛、公開、公正，業(yè)委會成員和居委會干部們放棄近一星期的晚間和雙休日休息時間，征求全體業(yè)主的表決意見，實際回收贊成票903張，反對票38張，棄權票12張。海月物業(yè)公司以80％的贊成率，獲得續(xù)聘資格，服務期5年。
8，關于小區(qū)道路、地磚的整修。
經****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與有關方面的多次協(xié)調，目前，小區(qū)部分損壞道路、小區(qū)中心廣場的破損地磚已經得到較大面積的整修。經費由開發(fā)商提供。
9，關于小區(qū)外墻門框、門廳的整修。
經****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與有關方面的多次協(xié)調，目前，小區(qū)各大樓門廳門框得到了重新油漆。門鎖的開關重量進行了調整，聲音變輕。門廳地磚得到修補。經費由開發(fā)商提供。
10，關于小區(qū)殘疾人通道扶手油漆、小橋木結構的油漆。
經****小區(qū)業(yè)主委員會成員與有關方面的多次協(xié)調，目前，小區(qū)殘疾人通道扶手油漆、小橋木結構的油漆。經費由開發(fā)商提供。
11，關于麥莎、卡努臺風造成的墻體損壞整修。
xx年，麥莎、卡努臺風侵襲本市，強度為百年一遇，破壞力很大，造成了部分大樓外墻先后發(fā)生了程度不同的滲水，經****小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司與有關方面的多次協(xié)調，目前，部分大樓損壞嚴重的外立面墻體已經得到較大規(guī)模的整修，經費由開發(fā)商支付。
12，關于物業(yè)檔案的清點、接收與移交。
業(yè)主委員會3名正副主任和物業(yè)公司經理清點了物業(yè)管理檔案，目前，物業(yè)檔案移交協(xié)議已經簽署，對極少數不全的部分已經通知有關方面進行補齊。
13，關于沙崗路沿線道路欄桿的拆除與恢復。
發(fā)現沙崗路沿線道路欄桿被誤拆以后，業(yè)委會成員及時與有關方面提出交涉，據理力爭，終于得到了解決，欄桿恢復了原貌。
14，關于音樂噴泉管理。
本小區(qū)原先的噴泉管道壓力比較小，水位低時尚能工作，但水位高時噴頭只能噴出3厘米，業(yè)委會與物業(yè)公司協(xié)調后，采取了改進措施，目前已經具備噴高能力，考慮電費和水費的消耗原因，重大節(jié)假日將正常開啟。
15，關于背景音樂管理。
背景音樂曾經有一度不能正常播放，業(yè)委會與物業(yè)公司協(xié)調后，及時調整了人員和設備安排，并視****的實際情況調整了播放時段。目前已經正常開啟。
16，關于節(jié)日期間防火防盜事項的管理。
業(yè)主委員會從成立開始，專門起草文件，聯(lián)合居委會、物業(yè)公司召開了專門治理會議，以公告和整改意見書的形式，對節(jié)日期間的防火防盜事項進行了加強管理。
下一階段工作初步打算：
1，盡快向開發(fā)商催繳尚未交齊維修基金（涉及架空樓和部分公用設施*，以便小區(qū)的維修基金早日開通。
2，進一步加強對維修基金的監(jiān)管，力爭繼續(xù)不動用一分。
3，今年2月份起，對小區(qū)綠化的布局方案進行微調，對部分綠化小路的布局進行合理化改善和調整。
4，對室外非停車場地亂停車現象進行整治。
5，二期內部樓道進行粉刷。
6，對部分褪色的木質親水平臺進行油漆、修繕。
7，監(jiān)督健身場地整改意見的落實。
8，每月設立業(yè)委會接待日，接受業(yè)主來訪。
四個多月來，業(yè)主委員會的委員們本著民主、廉正的原則，開會22次，其中，全體會議8次（包括書面表決會議*，主任會議12次，現場會議、事關重大決策的會議長達5～6小時，起草、審議、制訂、表決了大量管理事項，包括關于業(yè)主委員會《工作自律條例》。每個委員紛紛利用業(yè)余時間，在工程審查、綠化規(guī)劃、財務審查、保潔、保安、等各自分管的工作上都作了不少努力，一些工作成果已經初見成效。業(yè)主如有什么好的意見和建議，可以提交物業(yè)公司(te:65382222)或居委會(te:65487104)轉達，或以書面形式送至小區(qū)北大門的業(yè)委會工作信箱內，此信箱長設，每星期開啟一次。為便于聯(lián)系，希望業(yè)主留下實名和聯(lián)系方法。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇四
20xx年對寶翔景苑業(yè)主來說是不平凡一年，經歷種種是非磨難，頂著來自業(yè)主本單位及方方面面的壓力，業(yè)主及業(yè)主委員會經受了嚴峻的考驗。
一、電力配套有了重大進展。
20xx年6月在業(yè)主委員會的投訴下，開發(fā)企業(yè)首先解決了二期電力配套，然而一期沒得到落實。業(yè)主委員會召開了業(yè)主代表會，會議決定起訴一期電力配套問題。
1、訴訟費。
自20xx年6月起，經全體業(yè)主代表表決一致同意起訴電力配套問題，依《寶翔景苑業(yè)主公約》六十五條規(guī)定，“由全體業(yè)主按居住面積大小分攤”，同意按每平方米0。3元收取訴訟等相關費用。（費用使用情況案子結束后公布）。
2、由訴訟轉向投訴。
20xx年6月本地有律師，愿為業(yè)主代理訴訟，可后來由于種種壓力提出退出。20xx年9月經人介紹找到北京一家律師事務所，該所提出律師費以最大優(yōu)惠至10萬元，訴訟費8。6萬。在這山窮水盡情況下，找到了國家電監(jiān)會。
3、“三方”會談取得成果。
20xx年11月，在業(yè)主委員會強大的投訴壓力下，電力公司、開發(fā)企業(yè)、業(yè)主會三方會談達成共識：電力公司負責樓房外圍設備設施改造，材料能利用的盡量用上，不能用的或是不足的由開發(fā)企業(yè)補充；開發(fā)企業(yè)負責樓內改造，所需電表由公司供給，供給價格成本價160元/塊；業(yè)主不負責任何費用。
4、限期改造。
雖然有三方會談的共識，后當事人雙方后來并沒簽訂協(xié)議，開發(fā)企業(yè)主動先行進行了樓內改造（已將地下室墻刨溝）但電力公司方面卻無動作。就此業(yè)主委員會天天向華北電監(jiān)局多次追訴。20xx年6月1日華北監(jiān)管局打來電話，向業(yè)主通報了限期改造時間，20xx年6月1日至20xx年8月31日為電力公司改造時間，20xx年9月16日抄表到戶。
5、一波三折。
雖然電力公司向華北電監(jiān)局承諾限期改造，但并沒身體力行，一拖再拖，在這期間華北電監(jiān)局主管本案的人員被調走，華北電監(jiān)局不再堅持限期改造的決定，在此情況下，業(yè)主委員會決定向國家電監(jiān)會主席尤權投訴華北電監(jiān)局。在國家電監(jiān)會的干預下20xx年11月10日電力公司完成了外圍電力改造。
6、由于電表的問題沒有實現抄表到戶。
電力公司當初與開發(fā)企業(yè)有協(xié)議（此協(xié)議違法），所以改造時吃了大虧。本次改造開發(fā)企業(yè)花了三十多萬，加上原來的投入也不足一百萬元。20xx年電力配套標準83元/米，20xx年電力配套費標準105元/米。寶翔景苑一期29500平方米，開發(fā)企業(yè)省錢一百五十萬至二百萬。后來寶坻電力公司不再承諾160元一塊電表價格，要開發(fā)企業(yè)出資760元每塊，電力公司也就是想要業(yè)主出這個錢。
7、向國家電監(jiān)會申請行政復議。
20xx年10月9日華北電監(jiān)局答復業(yè)主會，不承認限期改造，同時行政不作為，致使業(yè)主電表問題得不到解決，目前已進入法律程序。
雖然我們沒有看到電力配套給帶來的實惠，但這是實實在在的近兩百萬元利益所得啊，我們應繼續(xù)努力徹底實現抄表到戶，用上放心電。
二、兩期路面高度問題的'行政訴訟。
20xx年6月有業(yè)主發(fā)現了一、二期標高不同，業(yè)主委員會及時與開發(fā)企業(yè)協(xié)調，同時向寶坻區(qū)規(guī)劃局投訴。然而有關方面采取了欺騙等手段繼續(xù)損害業(yè)主的合法權益。20xx年7月業(yè)主會代表會議決定向寶坻區(qū)人民法院起訴區(qū)規(guī)劃局行政不作為。
一是請本地律師無人敢代理，二是律師費業(yè)主委員會也不好收集，有些業(yè)主不理解，不支持。人們說民告官難于上青天，就是真是如此我們也要試一試，我們要維權到底。業(yè)主委員會主任副主任分別作為原告的負責人和代理人出庭。在強大的法律支持和大量的材料證明下，被告敗下陣來。
20xx年11月由寶坻法庭出面提出庭外調解，現在正等待有關方面與業(yè)主會簽訂協(xié)議，及相應的保障措施落實，然后再考慮撤訴的問題。
三、物業(yè)服務用房正在建設中。
依照法律規(guī)定，物業(yè)用房屬于全體業(yè)主所有，開發(fā)建設單位應按房屋建設總面積的千分之三到千分之四建設物業(yè)服務用房，而開發(fā)企業(yè)在前期并沒有建設物業(yè)管理服務用房。在業(yè)主委員會投訴下天津房管局將目前一期底商7號11號作為臨時物業(yè)用房抵押。經業(yè)主會經與開發(fā)企業(yè)、區(qū)房管局、區(qū)規(guī)劃局協(xié)調目前已正在施工建設中，建設中的物業(yè)服務用房坐落在與廣場西面相對的三層樓，面積390平方米。
四、業(yè)主維修基金得到進一步落實。
依照相關法律規(guī)定20xx年1月1日以前購房的業(yè)主，維修基金應由開發(fā)建設單位按建安工程費的2%繳維修基金，20xx年1月1日以后購房業(yè)主，維修基金由業(yè)主和開發(fā)建設單位各按房價的1%繳存維修基金。20xx年已有25戶以前業(yè)主維修基金追回，余下的目前天津市房管局正在追繳中。
五、業(yè)主自治實用高效已顯現。
物業(yè)公司早在20xx年春節(jié)前就曾提出退出物業(yè)項目，20xx年8月20日物業(yè)公司正式提出退出物業(yè)管理項目。在這種情況下經投票表決（不在小區(qū)的電話能聯(lián)系）有2/3以上業(yè)主同意實行自治管理。
20xx年11月1日自治會正式接管物業(yè)，當是時正趕上電力公司施工，但主要路燈滅了幾個月，給業(yè)主出行，帶來了極大的不便，自治會接管當天主要路燈亮了；自從入住地下室沒有人打掃過，業(yè)主自治每兩周打掃一遍，原只有一個門衛(wèi)值班，現在每天有兩個門衛(wèi)值班，晝夜有人巡查。樓道若清掃不干凈，只要反映到自管會馬上就能解決。業(yè)主晚上九點打來電話說下水道堵了，自管會連夜輸通。在資金十分緊張的情況下修建了存車處，新購置了垃圾桶。這在過去是不可能的事。
自管就是業(yè)主自己管，自管會是受業(yè)主會委托（1/2以上業(yè)主同意）管理小區(qū)日常事物，結余和虧損（由于部分業(yè)主不交費）是全體業(yè)主的，每季度公布一次收支情況。有全體業(yè)主的監(jiān)督，業(yè)主委員會和自管會成員不會占有。
為了更好地為方便自我**管理，現在業(yè)主委員會已在新浪網開通了博客，希望業(yè)主登錄發(fā)表各方面意見和建議。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇五
有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。第九條業(yè)主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權。第十條業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門（街道辦事處、派出所等）、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。第十一條會議決定問題，采取少數服從多數的'原則，其決定必須經全體委員會半數以上通過有效。第四章業(yè)主委員會委員第十二條本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。第十三條業(yè)主委員會委員由道德品質好、熱心公益事業(yè)、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認：（一）個人已宣告破產或擔任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產3年內的；（二）因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力；（三）無故缺席會議3次以上；（四）已不是業(yè)主；（五）有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調查的；（六）已以書面形式辭職的；（七）業(yè)主大會已將其罷免的。（八）其他不適宜擔任本會委員的情形。第十四條業(yè)主委員會委員的權利義務（一）委員有下列權利1、參加業(yè)主委員會組織的有關活動；2、選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；3、參與業(yè)主委員會有關事項的決策；4、對業(yè)主委員會的建議和批評權。（二）委員有下列義務1、遵守業(yè)主委員會章程；2、執(zhí)行業(yè)主委員會的決議，完成交辦的任務；3、參加業(yè)主委員會組織的會議、活動和公益事業(yè)；4、向業(yè)主委員會的工作提供有關資料和建議。第十五條業(yè)主委員會委員停任時，須在停任后1周內，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務等移交給業(yè)主委員會。第五章附則第十六條業(yè)主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。第十七條業(yè)主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。（一）有20％以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的；（二）業(yè)主委員會不履行職責和義務的；（三）因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的；（四）2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的；（五）法院判決必需改選的；（六）因其它原因確需改選的。第十八條業(yè)主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。第十九條新一屆業(yè)主委員會產生后，上屆業(yè)主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。第二十條業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔。第二十一條本章程的解釋權屬業(yè)主委員會。第二十二條本章程若與有關法律法規(guī)不符時，按有關規(guī)定執(zhí)行。第二十三條本章程經業(yè)主大會通過后生效。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇六
第一條堅持黨的領導，接受房地產行政主管部門和社區(qū)居委會的指導和監(jiān)督。
第二條管理事項范圍：(包括共用場地、公共設施及納入物業(yè)管理的其他共同事項，凡業(yè)主大會討論決定納入物業(yè)管理范圍由全體業(yè)主共同承擔的事項應詳細列舉)。
第三條業(yè)主委員會是本物業(yè)管理范圍內代表全體業(yè)主實施管理的自治組織。
業(yè)主委員會由全體業(yè)主推選代表，由代表組成業(yè)主代表大會選舉產生的。業(yè)主委員會是業(yè)主代表大會的執(zhí)行機構，對業(yè)主代表大會負責。接受業(yè)主代表大會和業(yè)主監(jiān)督。
第四條業(yè)主委員會宗旨：代表全體業(yè)主，維護全體業(yè)主的合法權益。保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序，創(chuàng)造安全、整潔文明的環(huán)境。
第五條本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權人和土地使用權人。
第二章組織及職責。
第六條業(yè)主委員會組成人員共十三名。其中主任委員一人，副主任委員四人，執(zhí)行秘書一人。主任委員由委員會全體會議選舉產生。
第七條業(yè)主委員會任期三年，其成員可連選連任。
1.如今和主持業(yè)主代表大會;。
2.監(jiān)督物業(yè)管理單位執(zhí)行物業(yè)管理合同的情況;。
3.管理物業(yè)共用部位共用設施設備維修基金;。
4.監(jiān)督公共建筑、公共設施、公共場地的合理使用。
1.采用投標或其他方式，聘請物業(yè)管理單位管理物業(yè)，并代表全體業(yè)主與其簽訂合同;。
2.與物業(yè)管理單位議定服務費等費用的收取標準及使用方法;。
3.與物業(yè)管理企業(yè)議定年度管理計劃，年度費用概算及決算報告;。
4.維修基金的使用及維修基金不夠使用時，提出籌集維修資金方案;。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域涉及業(yè)主共同利益的規(guī)章制度;。
6.討論決定業(yè)主代表大會給予其成員的津帖分配;。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇七
第一條昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會，是根據國務院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)從全體業(yè)主中選舉產生。是經物業(yè)管理行政主管部門核準登記，在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主合法權益的非法人組織。其合法權益受國家法律保護。
第二條本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領導。執(zhí)行國家及省市有關物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
第三條業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇八
潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今，已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效。現做匯報如下：
一、前期籌備階段。
2013年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準，潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”（以下簡稱“籌委會”）?；I委會的主要工作，一是通過公開招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。
4月27日，在紫金居委會會議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。5月4日，由籌委會組織，在江南中街道辦事處、居委會見證下，潤匯大廈業(yè)主進行投票，根據“投票超過50%人數及居住面積數才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段。
5月26日，籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日，海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日，在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下，《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進行投票。結果也于當天得出，11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數。接下來按國家有關條例規(guī)定將投票結果公示30天。
三、工作開展階段。
一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復，并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運行操作規(guī)程，并健全了大廈各項設備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材（待批中）。
業(yè)委會規(guī)定，每周四定期召開周例會，收集及討論業(yè)主提出的問題和。
合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會，溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕，業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現場溫暖地傳遞，使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點及建議。
1.停車場。
2.快遞收取。
3.商鋪、廣告等收入項目。
4.其他。。
潤匯大廈業(yè)委會2013年12月。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇九
2、內墻長毛和漏雨問題。
時間：xx年4月28日，下午1：00-4：00。
議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題。
業(yè)主委員會與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達成共識：
（1）、物業(yè)在今后的“修復墻體長毛”施工管理方面，要給予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜接合理緊湊，達到業(yè)主滿意。
（2）、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作，充分體現施工方“親情服務”的工作宗旨。
（4）、由于修復墻體透寒，對家庭裝修造成破壞，原則上按照原樣復原的原則進行施工，如復原有難度，則在經濟上給予補償，由專人現場勘察核賠。
3、塑鋼門窗問題。
4、排煙道串味問題。
5、晚上小區(qū)內照明問題。
6、單元門門口下雨積水。
7、小區(qū)隨便停車問題。
8、地下停車場安全問題。
9、籃球場和網球場的收費問題。
10、安全問題（達不到開發(fā)商售房時的承諾，目前進入小區(qū)沒有任何身份識別檢驗程序）。
11、三表遠傳問題。
12、陽臺欄桿生銹問題。
13、單元門的單元鎖。
14、衛(wèi)生。
15、有償服務。
16、已交停車費用的處理，停車場收費三原則；水潭有關滑梯的問題。
17、有關滑梯，健身器材等共用設施維護及其使用的問題。
業(yè)主委員會會議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況。
1、已經解決的問題。
1.1小區(qū)照明問題。
除個別因夜間安防系統(tǒng)需要應調整位置的光源外，整個小區(qū)燈光按照體現小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當節(jié)省能源的目的配置。
1.2會所內的乒乓球臺子物業(yè)公司已提供一個，大家現在都比較喜歡打乒乓球，能否考慮在增加1-2乒乓球臺子。
1.3噴水池里石板脫落問題。
物業(yè)公司已組織施工完成維修。
1.4小區(qū)正門交通秩序的整理問題。
物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口，劃出了準確的停車位置，以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛，應按線停放。
1.5進出小區(qū)出租車的管理。
1.6樓道入戶門前積水維修。
物業(yè)共司已組織保潔人員對所有的排水口進行了清理，物業(yè)公司解釋目前多數樓道入戶門前的積水問題已得到解決，請大家核實。
1.7三表遠傳問題經過調整，三表遠傳已投入使用，應通過公示欄、網絡公示所有業(yè)主。
1.8小區(qū)車庫一側路面隨便停車問題。
已責成小區(qū)保安人員負責清理。
1.9小區(qū)路面標示問題。
開發(fā)商已經在小區(qū)安裝了安全鏡和減速器。
2、正在解決的問題。
2.1塑鋼門窗的維修。
物業(yè)公司委托大連明達門窗公司已經開始對小區(qū)有問題的塑鋼門窗開始進行維修，維修的標準是達到業(yè)主滿意為止。
2.2墻體透寒的維修*。
物業(yè)公司要求大連普樂士節(jié)能材料科技開發(fā)有限公司做出了維修方案，現已在網上公布，并有幾戶業(yè)主已經做完，我們了解了有關專家，他們認為這是解決墻體透寒的唯一辦法。
2.3墻面大白:墻體透寒維修后的大白處理由大連譽思裝飾公司負責。
2.4屋頂滲漏的維修：由大連福君防水公司在進行維修，7月底前全部結束。
2.5陽臺防護欄的維修。
3、近期準備解決和維修的問題3.1取暖問題。
物業(yè)公司計劃從7月份開始對各戶取暖設備和管道有問題的業(yè)主進行免費維修，但更換設備、管道，以及配件的費用由業(yè)主自己承擔（對原系統(tǒng)和設備沒有改動的業(yè)主除外）。
3.2智能系統(tǒng)的維修。
5月10日前，小區(qū)的智能系統(tǒng)維修完畢。5月10晚業(yè)主委員會主任葛志男、副主任孫路、唐治清核工程組組長李至義對小區(qū)的智能系統(tǒng)進行了抽查，結果如下：抽查孫路家緊急按鈕報警和窗柵報警30秒鐘上傳到中控室。小區(qū)的周邊紅外線和攝像監(jiān)視系統(tǒng)：33#-35#間的消防通道上放紅外線報警沒有反應，攝像監(jiān)視系統(tǒng)盲點，9#-11#間紅外線報警有效，攝像監(jiān)視系統(tǒng)有效，但所有報警錄像回放無效，21#-1#間紅外線報警有效，整個13#南側紅外線報警沒有反應，攝像監(jiān)視系統(tǒng)由于距離太長無法準確完成監(jiān)視。
綜合實地抽查得出結論，整個小區(qū)的23#-21#-1北側、1#-3#-5#-7#-9#-11#東側、11#-13#南側紅外線報警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)可以正常使用，31#-33#-35#西側和13#南側紅外線報警和攝像監(jiān)視系統(tǒng)需要進一步調整方可正常使用。
4、不能解決的問題。
4.1煙道串味的問題。
目前，各棟樓的分包商已明確回答開發(fā)商和物業(yè)公司，煙道串味問題是由于設計不合理所造成的。物業(yè)公司正在想辦法解決，這個問題我們應直接找開發(fā)商索賠。
5,目前正在接洽的問題。
其中的關鍵點包括：
1）小區(qū)的安保．安保設施的故障率控制在什么范圍內，抽查電子巡更記錄，出現保安失誤導致案件出現怎么出理等，２）取暖（改成集中供熱再議）：明確是保持的室溫，對室溫的溫度記錄做約定如下，業(yè)委會、業(yè)主、物業(yè)三方共同記錄溫度（必要時可請專業(yè)計量部門用專業(yè)計量工具）具有法律效力，如不能達到合同約定標準，取暖費下調5%（以泥補業(yè)主用其他方式取暖而發(fā)生的費用），前提是業(yè)主已經按照物業(yè)的建議增加或者改進線路。
４）開發(fā)商承諾的合同附件要附在合同上，要求物業(yè)公司去追償開發(fā)商的費用。
５）物業(yè)公司委托管理的工作范圍。
６）建立會議制度，每月第四周周六下午３：００，物業(yè)尚總及有關人員、業(yè)委會人員、可請業(yè)主參加。
７）定期報告，定期公布帳目。
9）公用設施的使用，包括水池的開啟、維護乒乓球等健身設施及其開放時間、照明。
１0）物業(yè)費和取暖費的付款方式。
１2）緊急預案，包括消防（車庫）、突發(fā)緊急事件．。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇十
20xx年1月20日xx第一屆業(yè)主委員會成立，一年時間過去了?；仡欉@一年來業(yè)委會的工作，有很多值得總結的地方。我們做了哪些工作，起到了什么樣的效果，業(yè)委會委員是怎么看待我們的工作成績和困惑，經過討論，就有了下面的一些總結和體會。請廣大業(yè)主知曉，并請?zhí)岢鼋ㄔO性的寶貴意見。
一、建立業(yè)委會和小區(qū)樓道長的組織架構。
本屆業(yè)委會成立之初，委員們來自各個苑區(qū)，大家都有一種為小區(qū)的美好奉獻一份力量的`愿望，委員們互相也不是很熟悉，如果要開展工作，必須是一個團隊。而且本屆業(yè)委會是小區(qū)第一屆業(yè)委會，業(yè)主們對我們抱著很大的希望。我們是從一張白紙開始的。萬事開頭難，業(yè)委會經過集體討論達成共識，(一)通過了業(yè)委會委員分工，分為清點財產、安全保衛(wèi)、宣傳、小區(qū)文明建設、經營性收入管理等幾個主線，分別和物業(yè)有關職能部門對接。
(二)組織了各苑區(qū)樓道長的推選工作，截止20xx年10月份，7個苑區(qū)共推選出樓道長近百名，并分別召開了樓道長會議，各樓道基本建立了樓道的微信群。
(一)業(yè)委會通過學習《xx業(yè)主大會議事規(guī)則》、《xx業(yè)主大會管理規(guī)約》、《杭州市物業(yè)管理條例》，制定了《xx業(yè)主委員會工作制度》、《xx業(yè)主委員會20xx年工作目標和計劃》、《xx業(yè)主委員會財務管理制度》、《業(yè)委會印章管理制度》、《業(yè)委會工作流程》等內部管理制度，并公示廣大業(yè)主，接受業(yè)主監(jiān)督。
三、清點各類公共財產，做到心中有數。抓好經營性收入，為小區(qū)建設助力。
(一)通過幾個月的時間，對小區(qū)各類圖紙、設備設施、對小區(qū)每棟樓的樓道、景觀、路燈、路面、生活水泵以及其他財產的進行清點，清點的結果如下：
1、本小區(qū)一共138部電梯，電梯除了查看維修記錄、保養(yǎng)記錄外，每一部電梯都進行了檢查，在檢查過程中發(fā)現的問題，召開專題會議，督促維保公司、物業(yè)加強管理。在電梯清點過程中發(fā)現的問題為：物業(yè)公司簽訂的電梯維保合同為一家單位，作業(yè)員工3人，根本無法做到15天檢查一次的維保要求，電梯沒有做到一梯一檔管理，維修作業(yè)記錄混亂。業(yè)委會要求物業(yè)公司對138部不同型號的電梯實施原廠維保。
2、消防設備，監(jiān)控設備一直沒有接到物業(yè)的書面通知，也不清楚是否經過了相關專業(yè)部門驗收。
3、對于清點財產中因維護不當或者到達使用年限的設備設施，景觀、路燈、圍墻、水泵等有部分物業(yè)已經在業(yè)委會的要求下進行了維修，水景基本修復，其他進度不快，費用無法落實。
(二)截止20xx年6月30日，小區(qū)物業(yè)經營用房已經全部移交清楚，并全部出租完畢(荷塘軒會所租期至20xx年8月，目前空置)。每平方的租金從去年0.8元，根據樓層和用房性質，目前每平方為1.30-1.50元。并挖掘潛力，將潤澤園一棟整體打包出租，每年增加收入80余萬元，用增加的部分收入改建擴建位于流霞苑的500多平方米的業(yè)主活動室。
(三)要求物業(yè)公司規(guī)范小區(qū)地面停車收費，從20xx年4月份起，逐步進行車輛登記工作，4-6月份根據物業(yè)統(tǒng)計共收到停車費35萬多元。但是從停車收費開始，有物業(yè)工作人員私自用其個人支付寶二維碼收取停車費，為此，業(yè)委會調取了車輛識別系統(tǒng)的報表，并要求物業(yè)根據委托收款協(xié)議清算停車收入。
(四)、電梯廣告正在和有關單位洽談中，快遞柜等場地占用費的合同正在逐步改簽合同主體。
在業(yè)委會的努力下，小區(qū)的公共性收益，多年來第一次有了結余。
四、與物業(yè)服務中心建立聯(lián)動機制，有問題及時溝通督促解決。
1、小區(qū)景觀河從20xx年開始就逐漸被污染，業(yè)委會成立后，經過不斷的投訴、協(xié)商，成立了專門的河道治理專題小組，物業(yè)終于安排資金進行了清淤工作，同時督促物業(yè)清理了多年未清理的小區(qū)內的格柵井，降低了小區(qū)污水管的水位。
2、高層的消防系統(tǒng)很多都處于癱瘓狀態(tài)，被政府有關部門點名批評。業(yè)委會一方面及時向有關部門反映問題，一方面多次與物業(yè)現場查看，邀請有消防系統(tǒng)專業(yè)知識的業(yè)主出主意想辦法，督促物業(yè)盡快解決。
3、流霞苑門禁系統(tǒng)自交付起就沒有投入使用，業(yè)委會多次在聯(lián)席會議上提出整改要求，并多次聯(lián)系余杭住建局，尋求解決方案。
4、車輛識別系統(tǒng)、人行擺閘投入使用后，多次督促物業(yè)加強管理，但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區(qū)景觀等，多次會議討論、現場查看，但是整治效果不好。
5、業(yè)委會自成立以來，每月至少召開一次全體會議、一次與物業(yè)的聯(lián)席會議，出具關于消防、電梯、流霞苑門禁系統(tǒng)、停車管理、景觀河污染治理、停車收費等工作聯(lián)系函24份，督促物業(yè)工作的工單30余份，各類會議紀要40多個，發(fā)動業(yè)主對各苑區(qū)的問題進行統(tǒng)計匯總，共10大項：
(1)、小區(qū)亂停車問題，每個苑區(qū)都存在，業(yè)主反映強烈。
(2)、小區(qū)安全問題，消防安全，保安巡邏、管理停車、門禁系統(tǒng)啟用和管理，電瓶車充電等問題;負一樓公共區(qū)域的管理問題。
(3)、小區(qū)商鋪占道經營，亂搭亂建問題。
(4)、小區(qū)保潔工作規(guī)范問題。
(5)、綠化缺失維護問題。
(6)、公共收益的公開和使用。
(7)、物業(yè)對問題處理的響應速度和處理過程沒有閉環(huán)。
(8)、房屋質量問題和設計缺陷需要解決。
(9)、高層電梯質量問題，經常有故障。
(10)、涉及業(yè)主自身的問題：高層拋物、鄰里關系、小區(qū)養(yǎng)狗和遛狗問題。上述9項已專題發(fā)函給物業(yè)公司要求進行整改。
五、重視小區(qū)文化建設，和諧鄰里關系。
一、在小區(qū)文化建設中，業(yè)委會倡導規(guī)范停車、文明養(yǎng)狗、愛護家園綠植，不違章搭建等，在業(yè)委會公眾號里開辟了“不文明行為曝光臺”，請廣大業(yè)主督促。
二、9月份業(yè)委會組織了一次中秋晚會;舉辦了“竹海有童聲”小歌手比賽;小區(qū)有了“xx之歌”、“竹水謠”原創(chuàng)歌曲。有三個苑區(qū)成功舉辦了鄰里節(jié)。
三、小區(qū)的陪漂舞蹈隊、陪漂合唱團、春風里舞蹈隊、俏夕陽舞蹈隊、釣魚協(xié)會、乒乓球協(xié)會都在業(yè)委會進行了登記，業(yè)委會協(xié)調活動場地，讓小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活更豐富多彩。
六、組織召開20xx年第一屆業(yè)主大會，表決物業(yè)企業(yè)的選聘工作。
(一)20xx年10月份啟動業(yè)主大會的準備工作，通過推薦、現場考察，確定了招標代理公司、業(yè)主大會會務公司，并公告全體業(yè)主。
(二)根據本小區(qū)的具體情況，在閑林街道、方家山社區(qū)的指導和下，對提交業(yè)主大會表決的的表決事項、物業(yè)服務合同、物業(yè)服務標準等，業(yè)委會多次內部討論，召開業(yè)主座談會、樓道長會議聽取意見，并組織業(yè)主大會進行物業(yè)管理公司的選聘工作。
經過2個月的緊張工作，20xx年第一屆業(yè)主大會表決票的發(fā)放率達85.60%，回收票67.98%，并通過了公開選聘物業(yè)服務企業(yè)的方案。
綜上所述，以上這些工作在沒有業(yè)委會的情況下，單憑單個業(yè)主是根本無法完成的，有業(yè)委會和沒有業(yè)委會差別就在這里。但是業(yè)委會也不是萬能的，工作也不是一帆風順的，以上這么多的工作靠委員們用業(yè)余時間，靠智慧、靠業(yè)主的支持和幫助。在總結工作的同時，我們感到最困惑的是：
一、由于前期物業(yè)合同的約定不詳細，對于物業(yè)公司工作的檢查督促沒有依據，業(yè)委會一方面向政府有關部門反映，一方面對物業(yè)公司進行督促、溝通。但是收效不大。有一些業(yè)主平時不關心小區(qū)的公共事務，自己遇到問題就責怪業(yè)委會，有業(yè)主把業(yè)委會當做保姆，本該物業(yè)職責范圍內的工作，也找業(yè)委會解決，如果業(yè)委會做不到，就確定業(yè)委會不作為。更有甚者，20xx年業(yè)主大會表決結果公示后，就有人軟硬兼施，要業(yè)委會委員辭職，甚至有陌生人闖入業(yè)委會委員家中進行威脅，上演的鬧劇堪稱經典。
二、我們都是業(yè)主，懷著對小區(qū)更加美好的向往，舍棄了自己的休息時間，為小區(qū)做一些工作，所有的工作流程都是在國家有關規(guī)定，業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約的框架內進行，但是我們小區(qū)有5000戶，人口一萬多人，方案總有照顧不到的地方，我們希望聽到建設性的意見，而不是謾罵、攻擊、威脅、造謠。有一些質疑實際上很難操作，大家都被弄的很無奈。但是不管怎么樣，我們認為，只要對小區(qū)有利的事情，業(yè)委會是一定要堅持的。
有個別業(yè)主甚至認為，業(yè)委會就是撈錢，撈好處，沒有證據就在公開場合傳播，這種說法嚴重挫傷業(yè)委會委員們的工作積極性，為此，本屆業(yè)委會在公眾號發(fā)出一篇《關于惡意中傷業(yè)委會的鄭重聲明》。
三、小區(qū)的停車管理問題，一直是一個困擾物業(yè)、業(yè)委會、業(yè)主的大問題，一直沒有得到很好的解決，其中地下車位的爭議，也不是業(yè)委會能夠左右的。
四、根據《xx業(yè)主大會議事規(guī)則》相關規(guī)定，選聘物業(yè)不是業(yè)委會說了算的，業(yè)委會有責任組織選聘工作。選聘物業(yè)應該是一個系統(tǒng)工程，需要專業(yè)公司進行操作。20xx年第一次業(yè)主大會已經結束，并有了表決結果，接下來的工作是公開選聘物業(yè)服務企業(yè)，期間有很多工作需要做，并且按照公開透明的原則進行公示，根據公開招標的結果，3家以上的物業(yè)服務企業(yè)提交業(yè)主大會投票決定，業(yè)委會根據業(yè)主大會的決定，代表全體業(yè)主與中標的物業(yè)服務企業(yè)簽訂合同，還需要在選聘階段做到平穩(wěn)過渡，對交接工作進行監(jiān)督。如此系統(tǒng)龐大的工作量，作為第一屆業(yè)主委員會，是一種考驗，做的好與不好，關乎小區(qū)5000戶業(yè)主，是否做得公開透明，把符合我們小區(qū)實際情況的物業(yè)服務企業(yè)選擇好，是我們目前最關注的。
這一年來，有苦有累，有取得成績的快樂，有被人誤解的痛苦，但是值得欣慰的是，業(yè)委會內部更加團結，工作有目標有計劃有步驟有謀略，還團結了一批熱心小區(qū)公益的業(yè)主，有老人有年輕人，他們在業(yè)委會有困難的時候給予幫助，有困惑的時候給予鼓勵，熱心公益的業(yè)主也越來越多，很多工作按照業(yè)委會的計劃一步一步的向前推進。
業(yè)委會的工作很繁雜，每一件事都要考慮周到，考慮各類不同訴求的業(yè)主的利益，加上業(yè)委會委員們都有自己的工作和家務，很多事情推進并不是想象中那么容易，那么快，業(yè)主們請理解。
20xx年的主要工作：
第一、繼續(xù)做好經營性收益的收取、20xx年公共收益的清算。
第二、組織物業(yè)選聘工作，根據進度做好物業(yè)選聘的準備工作、招標文件的制定和公示、20xx年業(yè)主大會的準備工作。
第三、督促物業(yè)做好選聘物業(yè)期間的基礎服務工作，繼續(xù)做好公共財產清點以及移交工作。
第四、業(yè)主重點關注的電梯、消防、監(jiān)控、停車、綠化、保潔等問題，繼續(xù)督促物業(yè)公司做好相關工作。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇十一
第四條本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產生。
第五條業(yè)主委員會自選舉成立15日內，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產生。
第七條業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責：
(一)召集和主持業(yè)主大會，報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況;。
(五)審議物業(yè)管理服務費收取標準及使用辦法;。
(六)審議年度管理工作計劃，年度費用概預算。;。
(七)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;。
(八)監(jiān)督公用建筑、公共設施的合理使用，負責物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理;。
(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;。
(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇十二
第二屆業(yè)委會從20xx年2月11日增補委員后，在監(jiān)督委員會(以下簡稱監(jiān)委會)、監(jiān)督小組的監(jiān)督協(xié)助下，依靠廣大業(yè)主的支持，認真履行職責，主要做了以下工作：
(一)加強業(yè)委會自身建設。
1、今年2月11日，業(yè)委會委員補齊5名后，相繼退出2名，現只有3名。在人少事多的情況下，充分發(fā)揮了監(jiān)委會、監(jiān)督小組既監(jiān)督又協(xié)助業(yè)委會工作的作用。大家分工不分家，齊心協(xié)力一起抓，盡心盡力開展工作。
2、業(yè)委會內部定期和不定期地召開會議，討論研究問題，堅持民主決策，少數服從多數的原則。
3、業(yè)委會制定12個管理制度，做到了依法依規(guī)辦事并將職責上墻，制度成冊，方便工作。
4、開門開會，自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主監(jiān)督。今年以來，截止11月30日，共召開了11次業(yè)委會、監(jiān)委會聯(lián)席會議(擴大會議)，歡迎業(yè)主和使用人參會，公開討論研究工作，通報情況，收集意見。
5、通過張貼、微信群、公眾號、簡報等形式，公開辦事程序、辦事結果，以業(yè)委會、監(jiān)委會名義發(fā)出的簡報共計8期。
6、開立了業(yè)主大會對公賬戶。每月10日前后(特殊情況除外)向全體業(yè)主公布一次財務收支情況并公布會計電話，歡迎業(yè)主和使用人查賬。
7、按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)委會委員(含監(jiān)督小組成員)每人每月500元津貼，除此之外，沒有一分錢額外收入。監(jiān)委會委員、成員無津貼，也沒有任何補助。
8、管好用好屬于全體業(yè)主的錢，該用的通過規(guī)定程序用，不該用的錢一分錢也不用。截止11月30日業(yè)主大會賬上有977275.02元。
具體收支情況，見20xx年財務收支情況和20xx年財務預算報告。
(二)認真監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行合同約定。
業(yè)委會與監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主一道，在監(jiān)督和協(xié)助成都交大智能物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)履行合同約定中，主要做了如下工作：
1、督促和協(xié)助物業(yè)公司加大了對其擅自外包的成都希望潔保潔公司在本小區(qū)衛(wèi)生綠化方面的監(jiān)督力度。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綠化方面較之過去有所改觀，特別是清除了四期河邊等地堆放了多年的垃圾和衛(wèi)生死角;補栽了部分花草，修剪了部分樹枝，基本做到了按期噴藥殺蟲、除蟲。組織了2次對樓道清潔衛(wèi)生的檢查。
2、督促物業(yè)公司于4月24日打通了長期堵塞的四期消防通道和小區(qū)部分人行通道。
3、督促物業(yè)公司于4月12日，拆除了其多年(有人說10年，有人說8年)來利用全體業(yè)主共有部位修建的臨時住房(籃球場旁)1間、窩棚1個(出南大門左側)。
4、督促物業(yè)公司于20xx年3月5日，將不能正常使用的北大門修復。
5、督促物業(yè)公司自行出資，將26棟架空層下?lián)p壞的地磚修復。
6、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年4月初，將缺失的24個雨篦子補齊。
7、督促物業(yè)公司補充保安人員。20xx年3月5日業(yè)主反映保安長期缺5人，業(yè)委會向經理江斌提出后補充了2名，對仍缺的3名保安人員，業(yè)委會不間斷地催促并以業(yè)委會、監(jiān)委會名義于6月8日、7月10日兩次向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》，均被物業(yè)公司以種種理由拖著不配。直到對物業(yè)公司在本小區(qū)服務工作進行半年檢查時，從物業(yè)公司20xx年1月至20xx年6月發(fā)放員工工資表上發(fā)現，物業(yè)公司配備在本小區(qū)的保安只有16人(合同約定19人)。業(yè)委會要求物業(yè)公司在7月31日前配齊保安人員，無論怎么催促，物業(yè)公司總是以種種借口故意不配齊保安人員。直到20xx年8月8日方才配了2名，現在仍然缺1名保安人員。
8、督促和協(xié)助物業(yè)公司清理非機動車并將堆放在31棟草坪無人認領的破舊非機動車作廢品處理。
9、督促物業(yè)公司自行出資，對30棟旁水管爆管及時進行了處理。
10、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對10棟一業(yè)主砍樹問題進行了處理。
11、督促物業(yè)公司并配合綠化管理部門對31棟前1棵大樹倒伏問題進行了處理。
12、督促物業(yè)公司并配合城管部門對個別業(yè)主的違建問題進行了處理。
13、督促物業(yè)公司并配合城管部門對藍色港灣人民食堂將空調和抽油煙煙管安裝在本小區(qū)方向墻上，向本小區(qū)排放廢氣的問題進行了處理。
14、會同物業(yè)公司對本小區(qū)設施設備進行了一次全面檢查，基本弄清了家底、分清了權屬，明確了責任。對檢查中發(fā)現的問題，督促物業(yè)公司整改并將整改事項、負責人和完成時間等逐一落到實處。
15、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月30日前配齊187個消防水槍;消防水帶103根需經費12360元，由業(yè)主大會在公共部分經營收益分成中列支，確保室內外消火栓能正常使用。
16、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月30日前，按規(guī)定配齊滅火器，確保能正常使用。
17、督促物業(yè)公司，于20xx年11月9日，將長期壞在西大門墻上影響美觀的大燈取下。
18、檢查了庭院路燈143盞，比合同中載明的數多出86盞。
19、檢查了23棟至30棟架空層下照明燈243盞，發(fā)現有40盞不亮、46盞無燈罩、24盞只有電線和孔，2個開關已壞。
20、檢查了紅外線對射59個(29.5對)，攝像頭12對，均已壞，不能使用。
21、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月9日，將28棟后面的已壞的彈力橋修復。
22、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月9日，將29棟、30棟已壞多年的天窗修復。
23、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月8日，將中庭梭梭板旁邊一把已壞的三人椅修復。
24、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年11月7日，將老年活動中心用水安裝一水表。
25、督促物業(yè)公司對占用業(yè)主共有部位堆放個人物品行為，隨時發(fā)現隨時清理。
26、督促物業(yè)公司于20xx年11月30日前，將小區(qū)車位使用情況分門別類統(tǒng)計后送業(yè)委會。
27、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區(qū)全部單元門逐一檢查維修。
28、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年12月31日前，對小區(qū)三個大門統(tǒng)一編為1號、2號、3號門，并在門內外那掛牌，便于進出識別。
29、與物業(yè)公司負責人李立新、陳云祥等人就安裝監(jiān)控問題，從20xx年4月開始到9月，先后進行了6次商談，尚未達成共識。
30、組織業(yè)主與物業(yè)公司負責人李立新、陳云祥等人，召開溝通會2次，就如何整改本小區(qū)存在的問題進行了溝通。
31、向物業(yè)公司發(fā)出《整改事項告知書》22份。
32、組織召開了2次專題座談會，其中一次專為解決四期消防通道;另一次是針對老年人反映晚上開會不方便參會，要求白天也開會，因此，專門組織老年人白天開會了解情況。
33、對物業(yè)公司違反合同約定、侵占全體業(yè)主利益等問題進行了投訴，引起了金牛區(qū)、成都市房管局高度重視，兩次派員到小區(qū)組織有物業(yè)公司、業(yè)主方、社區(qū)、街辦人員參加的協(xié)調會，督促物業(yè)公司整改存在的問題。
34、向物業(yè)公司采取當面告知、函告、投訴等方式，于20xx年10月29日追交了原本應在20xx年1月就該向全體業(yè)主交納的履約保證金3萬元。
35、支持志愿者組織文明養(yǎng)犬勸導隊，對小區(qū)業(yè)主和使用人中存在的不文明養(yǎng)犬行為進行勸導。
36、積極宣傳、支持、協(xié)調小區(qū)安裝電梯工作。
(三)存在的主要問題及原因。
1、對物業(yè)方面的法規(guī)，特別是對本小區(qū)“四個”文本宣傳不夠。小區(qū)不少業(yè)主不了解《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《監(jiān)督委員會工作規(guī)則》，用習慣性的思維方式看待業(yè)委會的工作，沒有很好地把思想和行動統(tǒng)一到法規(guī)和小區(qū)“四個”文本上來。
2、業(yè)主之間團結不夠緊密，導致對物業(yè)公司的監(jiān)督力度一度減弱。突出表現在20xx年6月至10月初小區(qū)出現了亂象，業(yè)委會、監(jiān)委會、監(jiān)督小組無精力監(jiān)督物業(yè)公司，使其在管理和服務質量上有所提高的基礎上又出現回潮。
3、由于物業(yè)公司在本小區(qū)根植的時間長，養(yǎng)成了一些難以糾正的習慣，一些很小，很容易整改的問題拖了很長時間都沒有解決。
4、由于業(yè)委會在法律地位上的缺失，無任何行政手段，工作起來難度大，是個出力不討好的苦差事，沒有多少人原意操這份心。
(四)幾點簡要體會。
1、業(yè)委會與物業(yè)公司的往來中，只有真正做到了溝通不“勾兌”，團結不勾結，不請吃，不吃請，不收禮，才敢于履行監(jiān)督職責。反之，業(yè)委會的存在不但是形同虛設，還會產生負效益，吃虧的是廣大業(yè)主。
2、業(yè)委會與業(yè)主之間要真正做到無秘密、無私利、無傾向、無派別、無恩怨，始終堅持公事公辦，才能使業(yè)主團結一心，共同建設好小區(qū)。反之，業(yè)主就會成為一盤散沙，吃虧的還是廣大業(yè)主。
3、業(yè)委會自身正，辦事公正、公平、透明、干凈，就不怕有人說三道四和背后串聯(lián)議論，也不會被一切造謠中傷、誣陷煽動、告狀舉報、發(fā)傳單、掛橫幅所擊倒。反之，不擊自倒，吃虧的'仍然是廣大業(yè)主。
20xx年，業(yè)委會在監(jiān)委會、監(jiān)督小組的監(jiān)督和協(xié)助下，緊緊依靠廣大業(yè)主的支持和參與，重點做好以下幾項工作。
(一)加大對法規(guī)特別是本小區(qū)“四個”文本的宣傳力度，讓更多的業(yè)主關心和參與到小區(qū)建設中來，自覺地維護好自身權益。
(二)進一步調動業(yè)委會委員的工作積級性，自覺接受監(jiān)委會、監(jiān)督小組和廣大業(yè)主的監(jiān)督，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢。
(三)與監(jiān)委會、監(jiān)督小組一起，充分發(fā)揮廣大業(yè)主的監(jiān)督作用，把工作重心仍然放在對物業(yè)公司正確履行合同的監(jiān)督上。
1、繼續(xù)不斷地督促物業(yè)公司及時配齊保安人員。
2、繼續(xù)了解第二次物業(yè)服務合同與第一次物業(yè)服務合同中，小區(qū)總建筑面積減少11911.89m2的原因。
3、監(jiān)督物業(yè)公司自行出資，在20xx年春節(jié)前將23棟至30棟架空層下?lián)p壞缺失的照明燈補齊修復。
4、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年1月31日前將失修的非機動車棚修復，按合同第十四條約定，對非機動車統(tǒng)一進棚收費管理，杜絕亂停亂放、私拉亂接電線充電現象。
5、督促物業(yè)公司在小區(qū)3個非機動車棚內安裝充電裝置，方便業(yè)主充電。
6、督促物業(yè)公司在20xx年3月31日前，將1棟1單元1d外消防栓銹蝕，35棟前面1臺消防栓龍頭關不嚴，4棟非機動車棚內1臺消防栓閥門滑絲，2棟2單元外窨井內消防栓接頭閥門銹蝕的問題處理好。
7、督促物業(yè)公司自行出資，將6個休閑亭中需要打磨油漆和頂子瓦爛、漏雨等處理好。
8、督促物業(yè)公司自行出資，于20xx年3月31日前，將33棟旁和9棟后水池修復蓄水。
9、督促物業(yè)公司于20xx年4月30日前，將小區(qū)全部樹木編號存檔備查。
10、督促物業(yè)公司于20xx年6月30日前，將小區(qū)機動車位劃線、分類編號。
11、繼續(xù)對尚未弄清的小區(qū)設施設備進行檢查。
12、繼續(xù)抓好對物業(yè)公司服務質量的檢查考核，促進其對問題的整改。
13、繼續(xù)督促物業(yè)公司搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作，逐步將硬化了的部分恢復綠化。
14、繼續(xù)向有關部門投訴物業(yè)公司侵占業(yè)主利益不愿賠償的問題。
15、繼續(xù)督促物業(yè)公司對其侵占業(yè)主利益修建的尚未拆除的2間臨時房進行處理。
16、在南大門內墻上安裝1臺led，對小區(qū)事務進行實時播放。
17、利用業(yè)主共有部分經營收益在小區(qū)內安裝監(jiān)控。
18、在經費允許的情況下，利用業(yè)主共有部分經營收益對小區(qū)樓道和公共部位進行一次刷新。
以上報告，請審查。
20xx年xx月x日。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇十三
1、小區(qū)景觀河從2020年開始就逐漸被污染，業(yè)委會成立后，經過不斷的投訴、協(xié)商，成立了專門的河道治理專題小組，物業(yè)終于安排資金進行了清淤工作，同時督促物業(yè)清理了多年未清理的小區(qū)內的格柵井，降低了小區(qū)污水管的水位。
2、高層的消防系統(tǒng)很多都處于癱瘓狀態(tài)，被政府有關部門點名批評。業(yè)委會一方面及時向有關部門反映問題，一方面多次與物業(yè)現場查看，邀請有消防系統(tǒng)專業(yè)知識的業(yè)主出主意想辦法，督促物業(yè)盡快解決。
3、流霞苑門禁系統(tǒng)自交付起就沒有投入使用，業(yè)委會多次在聯(lián)席會議上提出整改要求，并多次聯(lián)系余杭住建局，尋求解決方案。
4、車輛識別系統(tǒng)、人行擺閘投入使用后，多次督促物業(yè)加強管理，但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區(qū)景觀等，多次會議討論、現場查看，但是整治效果不好。
5、業(yè)委會自成立以來，每月至少召開一次全體會議、一次與物業(yè)的聯(lián)席會議，出具關于消防、電梯、流霞苑門禁系統(tǒng)、停車管理、景觀河污染治理、停車收費等工作聯(lián)系函24份，督促物業(yè)工作的工單30余份，各類會議紀要40多個，發(fā)動業(yè)主對各苑區(qū)的問題進行統(tǒng)計匯總，共10大項：
(1)、小區(qū)亂停車問題，每個苑區(qū)都存在，業(yè)主反映強烈。
(2)、小區(qū)安全問題，消防安全，保安巡邏、管理停車、門禁系統(tǒng)啟用和管理，電瓶車充電等問題;負一樓公共區(qū)域的管理問題。
(3)、小區(qū)商鋪占道經營，亂搭亂建問題。
(4)、小區(qū)保潔工作規(guī)范問題。
(5)、綠化缺失維護問題。
(6)、公共收益的公開和使用。
(7)、物業(yè)對問題處理的響應速度和處理過程沒有閉環(huán)。
(8)、房屋質量問題和設計缺陷需要解決。
(9)、高層電梯質量問題，經常有故障。
(10)、涉及業(yè)主自身的問題：高層拋物、鄰里關系、小區(qū)養(yǎng)狗和遛狗問題。上述9項已專題發(fā)函給物業(yè)公司要求進行整改。
業(yè)主委員會的第三季度工作總結篇十四
第一條xxx小區(qū)業(yè)主委員會，是根據國務院《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會規(guī)程》的有關規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主實施自治管理的組織。由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)從全體業(yè)主中選舉產生。是經物業(yè)管理行政主管部門核準登記，在實施物業(yè)管理工作中代表和維護全體業(yè)主合法權益的非法人組織。其合法權益受國家法律保護。
第二條本業(yè)主委員會接受市物業(yè)管理行政主管部門的領導。執(zhí)行國家及省市有關物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。
第三條業(yè)主委員會的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、文明的環(huán)境。
第四條本業(yè)主委員會由本住宅小區(qū)業(yè)主大會選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作，接受業(yè)主大會及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。
第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門會同開發(fā)建設單位或物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主代表組成籌備小組，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會實行差額選舉產生。
第五條業(yè)主委員會自選舉成立15日內，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。
第六條本業(yè)主委員會設委員9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書，負責處理本會日常事務。
業(yè)主委員會主任、副主任從業(yè)主委員會委員中選舉產生。
第七條業(yè)主委員會在業(yè)主大會的監(jiān)督下，履行下列職責：
(一)召集和主持業(yè)主大會，報告小區(qū)物業(yè)管理的實施情況;。
(五)審議物業(yè)管理服務費收取標準及使用辦法;。
(六)審議年度管理工作計劃，年度費用概預算。;。
(七)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;。
(八)監(jiān)督公用建筑、公共設施的合理使用，負責物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理;。
(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務活動;。
(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;。
第八條業(yè)主委員會會議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任、副主任兩人以上認為有必要時，可召開特別會議。
第九條業(yè)主委員會會議的召開應由召集人提前7天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因事不能參加，可以一次性書面委托代理人參加，包括會議日期、地點和議題，并代其行使表決權。
第十條業(yè)主委員會會議由主任召集主持，主任因故缺席時，由副主任主持，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會議。
第十一條會議決定問題，采取少數服從多數的原則，其決定必須經全體委員會半數以上通過有效。
第十二條本業(yè)主委員會委員從業(yè)主中選舉產生，每屆任期3年，可連選連任。在任期內，委員的撤換、增減，由業(yè)主委員會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第十三條業(yè)主委員會委員由道德品質好、熱心公益事業(yè)、責任心強，有一定的組織能力和必要工作時間的成年人擔任。但有下列情形的人員不得擔任委員，已擔任的須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
(一)個人已宣告破產或擔任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產3年內的;。
(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責的能力;。
(三)無故缺席會議3次以上;。
(四)已不是業(yè)主;。
(五)有違法犯罪行為被司法部門認定或正在接受調查的;。
(六)已以書面形式辭職的;。
(八)其他不適宜擔任本會委員的情形。
(一)委員有下列權利。
2、選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
(二)委員有下列義務。
第十五條業(yè)主委員會委員停任時，須在停任后1周內，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會的資料、財務等移交給業(yè)主委員會。
第五章附則。
第十六條業(yè)主大會通過的有關本章程的決議和細則都是本章程的組成部分。
第十七條業(yè)主委員會任期內，有下列情形之一的，可以組織召開業(yè)主大會，選舉新一屆業(yè)主委員會。
(一)有20%以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的;。
(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;。
(四)2個以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個的;。
(五)法院判決必需改選的;。
(六)因其它原因確需改選的。
第十八條業(yè)主委員會任期內被解散時，選舉新一屆業(yè)主委員會，按首屆業(yè)主委員會成立辦法組織實施。
第十九條新一屆業(yè)主委員會產生后，上屆業(yè)主委員會在30日內將有關文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會。
第二十條業(yè)主委員會開展活動所需費用，由全體業(yè)主分擔。
第二十一條本章程的解釋權屬業(yè)主委員會。
第二十二條本章程若與有關法律法規(guī)不符時，按有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條本章程經業(yè)主大會通過后生效。
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