方案的制定是為了解決現(xiàn)實生活中所面臨的各種問題和困難。為了制定一個完美的方案，首先需要明確目標和需求。在制定方案時，應該注重團隊的參與和合作。
星級提升實施方案篇一
為進一步加強目標管理，提升公司管理水平，經公司研究決定通過開展“尋標、對標、趕標、超標”活動，立足崗位，履職盡責，扎實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。特制定“四標”管理活動實施方案，各部門根據(jù)實際情況貫徹落實：
一、指導思想。
深入學習實踐和貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步增強率先意識、大局意識和創(chuàng)新意識，切實以更高的標準、更實的舉措，加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實，推進公司發(fā)展改革工作。
二、目標任務。
在保障公司安全供水的前提下，各機關處室、管理處、科室、水源地(泵站)積極明確各自的工作目標，提升綜合管理水平。
三、活動具體內容。
(一)尋標。
1.放寬視野廣泛搜集信息，采用網絡搜尋、期刊查找、電話咨詢、交流會資料記錄等方式，查找明星行業(yè)，查找行業(yè)亮點。
2.重點篩選信息，對照本部門各項工作有明顯優(yōu)勢和特點的信息，積極溝通聯(lián)系，詳細了解情況。
(二)對標。
1.逐條比對差距，對照學習對象分別從主觀、客觀，機制、技術等方面進行分析，切實找出差距存在的真正原因。
2.集中研究討論，組織領導班子、部門人員和業(yè)務骨干多次進行集中研究討論，對具有共性、迫切需要解決的問題重點研究，形成尋標、對標分析報告，確定趕超目標。標桿既可以確定一個整體工作領先的單位,也可以確定多個單項工作領先的單位。
(三)趕標，盯住先進，制定措施，真抓實干。
(四)超標，積極創(chuàng)新，主動作為，超越自我，爭創(chuàng)一流，建立長效管理機制。
四、尋標、對標活動原則。
1.“相關性原則”。尋標方向要與公司總的目標任務、部門職責、科室(水源地、泵站)工作任務保持一致性。
2.“跳一跳夠得著”。選定目標時不好高騖遠，既有鼓舞激勵作用，又能在一段時間的努力后得以全面實現(xiàn)。
3.“目標體要貨真價實”。最終選定的目標體要實實在在真干活，確實有值得學習借鑒的成功模式和經驗做法。
4.“主、輔標有機融合”。最終選定的目標體并不單一，而是選定一個“主目標”后，多看幾家、多學幾家，博采眾長、為我所用。
五、活動開展階段及時間安排。
(一)宣傳引導階段(3月)。
傳達公司開展“四標”管理活動的要求，各部門要認真貫徹執(zhí)行，研究部署活動實施方案，制定本部門的工作計劃(包括尋標可行性報告)。
各部門切實加強對“四標”管理活動的宣傳力度，逐級指導制定合理的目標任務，不斷提高全體職工參與的積極性和主動性，凝聚大家的力量和共識，努力形成追標趕先、勇創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
3月底將本部門的“四標”管理活動工作計劃交企業(yè)管理處，由企業(yè)管理處匯總提交領導小組研究討論。
(二)“四標”活動實施階段。
1.初步尋訪定方向，即是“尋標”階段。(3月份)。
初步研究確定“尋標”大體范圍，由部門領導小組形成可行性報告提交研究，確定主、輔目標體。
2.深度考察找差距，即是“對標”階段。(4月份)。
以處室、管理處為單位派出專門工作小組，與確定的目標體進行實地“一對一”深度考察，切實將其成功的模式和經驗做法學全、學透、學得真切。
3.制定方案實施階段，即是“趕標”階段。(5――10月份)。
全面總結前兩個階段“尋標、對標”的工作成果，深入剖析自我，切實找準差距、查出問題、拿出舉措。在此基礎上，制定詳細活動方案，同步深入推進活動開展。
4.超越目標總結階段，即是“超標”階段。(11――12月份)。
在活動開展過程中要有膽識超越，不僅要趕上先進，而且要超越先進，實現(xiàn)自我跨越，再尋更高的目標。對本部門所形成標桿性的管理經驗進行提煉、提升，進一步推廣應用。
12月上旬，公司組織各機關處室、管理處召開“四標”管理活動總結交流會。將活動中的先進事跡、典型人物或經驗教訓總結交流，不斷提升改進下一步的工作計劃和目標，形成長效管理機制。
六、創(chuàng)新活動載體。
各部門確定目標任務，制定出詳細活動方案，做好開展各項活動安排計劃，給廣大職工提供實現(xiàn)目標的平臺。讓職工真正參與進來，切實感受到該活動的意義和成效，感受到公司發(fā)展帶給大家的機遇和成果，同時又能實現(xiàn)自我價值。
七、工作要求。
(一)高度重視，加強領導。
各機關處室、管理處要高度重視，加強領導，嚴禁走過場。要充分認識開展“四標”管理活動的重要性，把這項活動作為一項重點工作抓出成效?；顒映晒y(tǒng)一納入年度考核。
(二)建立機構，落實責任。
各部門要按照公司“四標”管理活動實施方案的要求，成立本部門活動領導小組，明確工作目標任務，落實趕標超標責任。
各部門將活動開展過程中各階段的工作計劃、活動方案、經驗交流等資料及時整理保留。
(三)增強能力，建立長效機制。
各部門要以開展“四標”管理活動為契機，積極走出去開闊眼界，深化與學習目標的交流，提升綜合管理能力。建立長效管理機制，落實保障措施，確保學后見行動、動后見成效，全面開創(chuàng)各項工作新局面。
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星級提升實施方案篇二
教育質量首先體現(xiàn)在教學質量。質量的提高在于管理，管理的實效在于精細。如何落實以教學目標為核心，認真落實教育教學的精細化管理，全面提升教學質量。我認為應該從以下幾個方面入手。
嚴格落實“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰分管誰負責”的崗位責任制。實現(xiàn)大到教學行為，小到生活細節(jié)，都有行為標尺，都有督促檢查。
并要針對工作過程中出現(xiàn)的問題，及時作出反饋，及時整改，確保工作順利進行，取得實效。
1、領導帶頭，落實日常巡課制度，督促沒有按時候課的教師積極候課，查看請假教師的課程是否及時調整科目，保證教室有學生就有教師，不能浪費學生一節(jié)課時間，及時了解教師辦公情況，保證正常教學的進行。
2、抓好教學常規(guī)管理工作。全體教師會上，明確教學方面的制度和要求，促進和規(guī)范教師教學行為；制定并落實常規(guī)業(yè)務學習和教研活動；堅持領導深入課堂聽課，并有針對性地抽聽部分老師的課，通過聽、評、研活動，把聽課中發(fā)現(xiàn)的問題在教研活動中進行研討，并讓全體教師參與，達到共同交流，共同促進的目的，切實提高教師的教學能力和教研水平；檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。
研究目標，吃透課標。那么什么才是我們教學的目標呢？就現(xiàn)在而言，很明顯，各學科的課程標準是我們落實到教學中的目標，小學教研室下發(fā)的各年級各學科的目標序列也是我們的目標，我們要認真研讀，根據(jù)中心校教學活動安排，我校已經把課程標準、目標序列下發(fā)到每一位教師手中，每周還會安排時間集中學習。
研究是一種雙向成長的過程，教師和學生都會受益。
首先，認真參加教研室開展的各種教研培訓活動。按照規(guī)定時間報到，做好教研記錄，有必要時錄音，便于會后詳細學習。培訓結束后，結合自己的教學，做出相應的調整，促進課堂教學和自身能力的提高。
課堂是教學的主陣地，是提高教學質量的主戰(zhàn)場，在一定程度上，課堂教學的細節(jié)決定了教學的效果。提高教學質量的成功與否，關鍵在課堂，向40分鐘要質量是肯定的，在教學過程中也要錘煉反思型教師，不斷的總結經驗，不斷的提升自我。反思能夠促進實踐，經驗有助于實踐。在上完每一節(jié)課后，我們都應深入反思，反思課堂的得與失，反思課堂的高效與否，反思課堂的不足，反思課堂不高效的原因，然后尋求解決對策，并將反思所得應用在以后的教學中。只有這樣，才會日新月異，才會一步步的向高效邁進。
轉化學困生，這是一個提高整體教學質量的一個有效手段。
認真從每一件小事抓起，切實培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
首先重點培養(yǎng)學生的學習習慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學生良好學習習慣培養(yǎng)實施方案》為考評依據(jù)，規(guī)范、檢查每一位同學的行為習慣。幫助學生做到循序漸進，不做機械重復，凡是學過的知識都要會，凡是做過的題都要對，落實好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
持之以恒落實好各項教育教學常規(guī)，克服教學中情緒化陋習，從一點一滴做起，從細微處抓起，將每一個步驟都做得精心，每一環(huán)節(jié)都做得精細，每一項工作都做成精品，讓每一名學生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學習慣，也使學生養(yǎng)成良好的學習生活習慣，互相促進，共同提高。
通過合作學習，培養(yǎng)學生的團結協(xié)作精神；通過舉辦各類興趣活動，培養(yǎng)學生的集體觀念和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識等。這種潛移默化的教育方法運用得當，既培養(yǎng)學生良好的行為習慣，又培養(yǎng)學生的意志品質。
星級提升實施方案篇三
一、目的：為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場管理，改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件，特制定本制度。
二、范圍：本制度適用于公司各部門區(qū)域（印前部、市場營銷部、企劃部、生產部、后工序、膠印車間）的現(xiàn)場管理。
1、整理：區(qū)分要用的和不用的物品，不用的物品徹底清除掉。
2、整頓：需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標識清楚。
3、清掃：清除責任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。
4、清潔：將上面的3項內容實施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。
5、素養(yǎng)：養(yǎng)成良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
6、安全：消除隱患，排除險情，預防事故的發(fā)生。
7、節(jié)約：能用的東西盡可能利用，以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。
1、要求各負責人制定本區(qū)域值日表，將現(xiàn)場管理責任到人，及時對現(xiàn)場衛(wèi)生進行清理，保持良好的工作環(huán)境。
2、成立檢查小組，將“檢查小組”成員和各區(qū)域負責人與本制度共同張榜公布。
3、檢查過程中，被檢查到的區(qū)域負責人應不參與打分，但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。
在問題的死角及時處理，檢查小組共同認為“合格現(xiàn)場”的圖片和“不合格現(xiàn)場”的圖片張貼在宣傳欄上。
5、檢查小組每月對各區(qū)域進行四次檢查，取平均分對各區(qū)域進行排名。
域負責人手中，由區(qū)域負責人代為掌管，對于倒數(shù)第一的區(qū)域且分數(shù)低于80分的負責人進行處罰，將從個人工資中扣除。
五、獎懲辦法。
1、當月考核排名第一的區(qū)域為優(yōu)秀部門，公司予以現(xiàn)金獎勵（辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元，膠印車間50元），并掛紅色優(yōu)秀紅旗。
2、當月考核排名倒數(shù)第一（且分數(shù)低于80分）的區(qū)域，對辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負責人處以30元的處罰，膠印車間50元的處罰。
3、在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合格項，“檢查小組”應立即指出，由區(qū)域負責人當天組織員工進行整改。
六、其他說明。
1、每月由人力資源部組織檢查，考核分數(shù)由人力資源部統(tǒng)計并通知各負責人。
2、每月對檢查的情況及獎懲情況及時公布在宣傳欄內。
星級提升實施方案篇四
根據(jù)集團統(tǒng)一部署，為進一步加強企業(yè)管理，夯實發(fā)展基礎，經研究決定，將在全公司范圍內全面開展管理提升活動。
近年來，公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，通過轉變觀念、改進作風、狠抓落實、轉型發(fā)展，各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，管理水平明顯提高。但是，與集團的總體發(fā)展目標要求相比，與應對復雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比，與參與國際競爭、增強企業(yè)整體實力的要求相比，與公司自身儲備的發(fā)展?jié)摿ο啾?，還存在明顯差距。全面開展管理提升活動，是實現(xiàn)精細化管理，提高決策和執(zhí)行效率，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)整體競爭力的重要手段；是提高公司管理水平，促進科學發(fā)展，加快轉變經濟發(fā)展方式，實現(xiàn)有質量增長的必然要求；和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構想的行動宣言。
（一）指導思想。
緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求，堅持以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線，以“五統(tǒng)六為”為抓手，著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)加強企業(yè)管理，積極推進管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”：統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布局，統(tǒng)一研發(fā)，統(tǒng)一制造，統(tǒng)一銷售。
“六為”：
二是以組織制度建設為保障，進一步提高認識，深化改革，促進發(fā)展方式的根本轉變；
三是以信息化建設為手段，加強全員核算，細化成本核算，實施精細化管理，向管理要效益、要質量、要增長。
五是以市場化機制為導向，加強人才交流與培養(yǎng)力度，為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎；
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設為靈魂，營造和諧氛圍，構建長效機制，提升戰(zhàn)斗力，增強凝聚力。
（二）活動主題。
強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展。
（三）工作原則。
一是立足自我與學習借鑒相結合。堅持以我為主、博采眾長，廣泛學習借鑒國內外先進經驗，融合提煉，形成適合企業(yè)自身特點的管理提升方法。
二是重點突破與全面提升相結合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業(yè)管理的各個層面與環(huán)節(jié)，帶動企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴治企與管理創(chuàng)新相結合。要繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與作風，嚴格管理，扎實執(zhí)行，并通過優(yōu)化資源配置、改進工作流程，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴大管理提升活動的實效。
四是加強管理與深化改革相結合。通過深化改革，創(chuàng)新機制，為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎，促進企業(yè)持續(xù)改進管理模式，提高管理效益。
力爭用近兩年時間，通過全面開展管理提升活動，使公司管理方式向集約化、精細化轉變，全面提升企業(yè)管理水平，使基礎管理明顯加強，管理現(xiàn)代化水平明顯提升，管理創(chuàng)新機制明顯完善，綜合績效明顯改善,為構建集團“國內第一、世界著名”，做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻。
為實現(xiàn)管理提升活動的預期目標，公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環(huán)節(jié)。堅決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進、主題突出、內容充實、工作扎實、成效顯著。
第一階段：全面啟動，自我診斷。
時間：20xx年4月—20xx年7月。
環(huán)節(jié)：1）動員啟動、學習提高；2）自我診斷、找準問題。
工作內容：查找問題，重點突破。結合公司實際，廣泛發(fā)動，全員參與，在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段：專項提升，協(xié)同推進。
時間：20xx年7月—20xx年5月。
環(huán)節(jié)：1）制訂方案、細化措施；2）專項提升、全面整改。
工作內容：在全面自查和診斷的基礎上，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點整改工作方案，全面落實整改措施。在企業(yè)管理各領域細化專項提升措施，認真整改，以點帶面，推動管理提升活動統(tǒng)籌深入開展。
第三階段：持續(xù)改進，總結評價。
時間：20xx年6月—20xx年11月。
環(huán)節(jié)：1）檢查評價、持續(xù)改進；2）總結經驗、表彰先進。
工作內容：評價管理提升活動效果，及時總結工作經驗，固化成果，構建長效機制。
主題活動：開展公司“企業(yè)管理提升活動”總結表彰系列活動。
為保障開展管理提升活動，加強組織領導，完善工作機構，經研究，成立管理提升活動領導小組。
（一）領導小組。
主要職責：負責指導公司及公司屬單位開展管理提升活動。
領導小組下設公司管理提升活動辦公室，設在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責分工，深入參與，協(xié)調配合，加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導。
主要職責是：組織活動的各種重要會議、活動；編印有關通知、文件、資料；編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環(huán)節(jié)進展情況和階段工作總結；及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況，并編發(fā)工作簡報并及時報送集團等。
（一）全面宣傳動員。
全面貫徹集團董事長的重要講話精神，全面提升各項管理工作，確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動工作方案的部署，盡快展開行動。在活動過程中，將充分利用公司報、網站等媒體，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍。
（二）加強工作指導。
將按照集團的統(tǒng)一安排，認真學習中央企業(yè)管理提升系列輔導材料，指導各公司屬單位開展好各階段管理提升工作；及時了解企業(yè)開展管理提升活動的工作進展情況，加強對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導。建立每月編發(fā)工作簡報、階段工作報告制度，及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。
（三）注重協(xié)調服務。
及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題；圍繞主題，適時召開現(xiàn)場會、專題經驗交流會，促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
（四）做好評價工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結評價工作，將召開總結表彰大會認真總結開展管理提升活動取得的成效，評選表彰先進集體和先進個人交流活動經驗，推動全公司持續(xù)開展管理提升工作，促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
（五）建立長效機制。
把管理提升活動取得的成效、典型經驗和成熟模式制度化、文件化、日?；?，并以百年企業(yè)文化建設為載體，營造良好氛圍，形成管理提升長效機制。
星級提升實施方案篇五
為實現(xiàn)中國夢，建設美麗繁榮和諧，結合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號《關于組織機關干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務勞動的通知》文件精神，鎮(zhèn)將把“圓夢行動”落實到我們當前工作中，落實到城鎮(zhèn)管理上，進一步加強城鎮(zhèn)管理，持續(xù)集中整治，把我們城鎮(zhèn)建設成美麗繁榮和諧新?，F(xiàn)就做好六月份相關工作有關事項通知如下。
嚴格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號文件要求，每周五上午8:30—10:30，組織全鎮(zhèn)領導干部職工到所聯(lián)系社區(qū)，與社區(qū)干部、公崗人員（每個社區(qū)每次不少于15人）一起參加“五創(chuàng)”義務勞動。每次勞動內容，由縣整治辦（五創(chuàng)辦）、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進情況臨時確定并通知。
（一）評選時間。
六月底前完成評選工作。
（二）評選辦法。
五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法，公平、公正、公開地選出群眾公認的先進代表。
（三）評選名額。
五好家庭按總戶數(shù)5%評選，文明樓院按每個社區(qū)1-3棟評選。
（四）獎勵辦法。
凡評選為五好家庭、文明樓院的，由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。
各社區(qū)須于6月14日前，組織公益性崗位人員、文明勸導員就當前城市管理重點工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責等進行培訓。以增強社區(qū)公益性崗位人員的組織紀律性，愛崗敬業(yè)精神，提高服務人員的業(yè)務水平，更好的為社區(qū)廣大居民服務，為當前城市管理服務。
以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員，進一步細分管理對象、細分崗位職能、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)，做到每個路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責任單位、責任人，小到一個煙頭、一個紙屑，每項工作都要有具體可行的落實措施，實現(xiàn)管理上無空白、責任上無缺失、落實上無斷檔。
（一）落實文明勸導。
嚴格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導活動要求，每月雙號日上午8:30－12:00，下午3:00－6:30組織開展勸導活動，并按要求佩戴標識。
（二）組織專門力量督促門前雙五包落實。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責對轄區(qū)內門面戶進行督查。
（三）科學劃分保潔區(qū)域，做到保潔無盲區(qū)。實行“一把掃帚掃到底，一支隊伍管到邊”的管理體制，做到全天候潔；加強對保潔人員考核，做到天天有檢查、月月有評比。
（四）加大巡查新亂搭亂建力度，發(fā)現(xiàn)一起，制止一起，把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。
全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項工作中來，用實際行動建設美麗繁榮和諧新；社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關工作；鎮(zhèn)主題教育活動領導小組和鎮(zhèn)效能辦將對各項工作開展情況作為主題教育活動的一項重要內容進行督查督辦，并將此次活動開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。
星級提升實施方案篇六
為了進一步全面加強質量管理，穩(wěn)定和提高賓館服務質量，以更優(yōu)質、更快捷、更規(guī)范的品質服務于賓客，銀海賓館針對現(xiàn)有服務質量中存在的問題和不足，特制定提升服務質量的實施方案如下：
一、開展全員思想教育，樹立優(yōu)質服務理念。
為了在全員中牢固樹立“優(yōu)質服務是一切經營管理的根本”的理念，針對員工流動快、新人面臨的入職困惑，我們堅持每個季度進行一次全員職業(yè)道德培訓，每個月部門內部至少進行一次思想教育座談，培訓和座談從服務意識、服務價值、服務理念等入手，使大家進一步了解和充分認識到服務的重要性，提高了對服務的認知，樹立優(yōu)質服務的理念，同時讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經獲得的各種榮譽，增加員工的榮譽感和使命感，以強烈的責任感投身于服務工作中，為服務好賓館、提供優(yōu)質服務奠定了良好的基礎。
二、加強業(yè)務技能培訓，夯實全員服務基礎。
六是開展技能比武促進全員技能提高。業(yè)務技能培訓針對服務的規(guī)范性進行明確量化，使員工在實際操作中能夠簡單化、科學化，更便于掌握；同時針對服務的提升進行引導和指導，使服務的個性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務目標”成為我們優(yōu)質服務的方向。通過培訓使員工在熟練掌握規(guī)范的服務技能的基礎上，進一步引申和推進各項服務，從而真正達到優(yōu)質服務的品質。
三、加大質量檢查力度，確保優(yōu)質服務質量。
質量檢查是保證各項服務質量的有效手段，我們對賓館的全面質量管理進行跟蹤檢查，采取三級管理即賓館、部門、班組分級檢查制度，采取定時與不定時相結合、明查與暗訪相結合、自查與外請檢查相結合、日常與計劃相結合、現(xiàn)場與電話監(jiān)控相結合等方式對全館的服務態(tài)度、衛(wèi)生質量、設施情況、安全狀況、培訓情況等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指正，重要問題全館通報限期整改。每周一次質檢通報，每月一次質檢反饋，對出現(xiàn)的問題進行跟蹤檢查，對共性的問題進行重點分析，積極與責任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實整改辦法，直至問題解決。同時還要對重大會議、重要接待進行專項檢查，從會前準備、會中接待、會后反饋進行全程跟進，從而提高重大接待能力，為全館的優(yōu)質服務汲取經驗，確保服務質量。
質量檢查還要與培訓工作緊密結合，發(fā)現(xiàn)重大或共性問題要及時組織針對性培訓，在最短時間內解決實際問題。
四、落實考核獎罰制度，實行全面質量控制。
加大對培訓和質量的考核獎罰力度，對培訓考核中不合格、不達標的員工實行延長試用期、返回試用期、勸退等處罰辦法，對培訓工作不落實的部門實行通報批評和處罰責任人的辦法，以此來保證培訓工作的實效性。
質量檢查按照《質量檢查考核辦法》執(zhí)行，對初次發(fā)現(xiàn)的小問題進行現(xiàn)場指正或通報批評，限期改正；對大的問題根據(jù)情節(jié)嚴重程度進行處罰，對嚴重違規(guī)問題或重大賓客投訴報請賓館領導酌情處理，從而避免同一問題重復出現(xiàn)。
五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，增加全員凝聚力。
員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動力，也是搞好賓館優(yōu)質服務的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務質量，不僅僅要提高員工服務技能，還要充分調動和發(fā)揮員工的主觀能動性，這樣才能真正從本質上提升賓館的服務質量。一是要真正關心員工，從生活上細微處關心他們，從職業(yè)發(fā)展上關注他們，給他們一個能成長的空間。二是豐富員工業(yè)余生活，組織青年人喜愛的活動，如生日會、春游、運動會、歌唱比賽、聯(lián)誼會等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優(yōu)質的服務做好每一項接待工作。
星級提升實施方案篇七
3月23日，國務院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會，5月15至16日，國資委召開中央企業(yè)強化基礎管理工作現(xiàn)場會，推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日，電建集團按照國資委中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領導、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神，公司總經理陳學云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。
結合股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》（中水電股經〔xx〕27號）要求，公司嚴格按照“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動，并制定了公司管理提升活動實施方案。
一、指導思想。
九局公司管理提升活動以科學發(fā)展觀為指導，以國資委《關于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導意見》(國資發(fā)改革[xx]23號)、股份公司《關于貫徹落實中國電力建設集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》（中水電股經〔xx〕27號）精神為指導思想，結合九局公司在建項目實際情況，將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部，推進管理創(chuàng)新，開源節(jié)流，降本增效，向管理要效益，實現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、管理提升活動總要求。
1、在股份公司的領導下，緊緊圍繞管理提升活動總目標，以提高公司管理水平為核心，以健全制度、落實責任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內容。
2、通過開展公司內部管理提升活動，使“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的活動主題在我公司得到進一步落實，管理創(chuàng)效意識進一步增強，努力形成管理規(guī)范、運轉有序的工作格局。
通過開展管理提升活動，增強九局公司管理的規(guī)范化、標準化和精細化，加快管理方式由粗放型向精細化轉變。堅持以“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為活動主題，以加快發(fā)展方式為主線，動員全公司廣大干部職工，達到思想同心、目標同向、工作同力，抓機遇、拓市場、增規(guī)模、強管理、提效益，奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面，確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。
通過開展管理提升活動，xx年九局公司力爭實現(xiàn)以下各項指標，xx年保持平穩(wěn)增長。
1、完成營業(yè)收入不低于30億元，同比增長30%；
2、實現(xiàn)新簽合同額不低于70億元，同比增長35%；
3、公司利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長，同比增長不低于10%；
4、職工人均年收入增長率不低于14%；
5、安全質量方面，生產性死亡事故為零，工程質量合格率100%，優(yōu)良率80%以上，全年無重大質量責任事故，環(huán)境管理指標合格。
三、加強領導、落實責任，確保管理提升活動取得成效。
管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部，分級實施。公司總部成立以陳學云總經理為組長，分管經營工作的副總經理王忠祿為副組長，各職能部門負責人為成員的管理提升活動領導小組，全面負責指導、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施，并結合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔xx〕91號文)。
九局公司管理提升領導小組下設辦公室，辦公室設在經營管理部。經營管理部主任張強任辦公室主任，羅建國任副主任，各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。
各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經理為組長的管理提升活動領導小組，并設置辦公室和責任人，負責制定本單位實施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領導小組辦公室。
四、其他。
1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動，根據(jù)本單位實際情況進行細化分解，制定一套完整的適合本單位的實施方案，并按文件要求及時向公司管理提升領導小組辦公室報送階段性總結報告。
2、公司各單位在開展管理提升活動過程中，按九局公司經〔xx〕11號和股經〔xx〕58號文件要求，積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。
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星級提升實施方案篇八
為認真學習貫徹集團公司管理提升活動電視電話會議精神，按照分公司《關于認真落實管理提升活動第一階段工作安排的通知》的要求，籌備處領導高度重視，并結合籌備處的實際情況，特制定本實施方案。
一、總體思路。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持以科學發(fā)展為主題，以加快轉變發(fā)展方式為主線，以“強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為主題，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，提高以增強履職盡責意識、提高履職盡責能力為前提，以提升管理為目標，推進管理提升活動的深入開展，促進籌備處工作任務的全面完成。
二、目標任務。
按照集團管理提升活動的總體部署，圍繞分公司中心任務，緊密結合籌備處實際情況，積極開展管理提升活動。深入開展活動宣傳工作，激發(fā)員工的內在動力。以自查、普查方式，查找自身存在問題，加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識、崗位技能培訓力度，不斷提高業(yè)務能力和綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良的隊伍。通過深入開展管理提升活動，解決籌備處自身存在的問題，促進科學發(fā)展，為籌備處日后的管理打下堅實的基礎。
三、
工作要求。
根據(jù)集團公司的實施步驟，管理提升活動分全面啟動和自我診斷階段（2012年3月至2012年5月），專項提升和協(xié)同推進階段（2012年6月至2013年8月），持續(xù)改進和。
總結。
評價階段（2013年9月至2014年2月）三個階段進行。提出要提高認識、科學安排部署、精心組織實施、注重條塊結合的工作要求。
（一）加強組織領導。
本單位管理提升活動領導小組對本次活動負領導責任。落實工作人員，細化工作措施，引導全體員工積極參與到管理提升活動中。
（二）宣傳引導。
充分利用宣傳欄、工作簡報、標語條幅等平臺，大力宣傳活動的具體要求、經驗做法，努力營造濃厚的活動氛圍。
(三）切實解決問題。
解決各部門中影響工作的突出問題，讓籌備處的工作更加有序，讓項目始終朝著更加健康和諧的方向發(fā)展。
星級提升實施方案篇九
1.生源情況：棗莊二中地處棗莊市所轄最小區(qū)縣臺兒莊區(qū)，服務人口28萬人。近幾年，每年招生1100名，而報名生源在1400名左右，每年招生分數(shù)在440分左右，超過省重點高中錄取分數(shù)線的學生均為個位數(shù)。
2.師資情況：教師隊伍缺編嚴重，學校自行招聘的教師工作不穩(wěn)定，無編的青年教師一個接一個考調出去，學校成了培育優(yōu)秀教師的試驗田，嚴重影響了正常的教育教學秩序，制約了學校整體教學質量的提升。
3.優(yōu)勢與潛力：棗莊二中擁有優(yōu)良的教學傳統(tǒng)和優(yōu)良的教風、學風，師生拼搏意識強，教學改革風氣濃郁，三六五課改、分層次教學已成為學校亮點。臺兒莊古城建設給學校帶來了新的發(fā)展機遇，明年九月，學校將完成搬遷，辦學條件、教學設施將得到極大改善。我們將抓住機遇，團結協(xié)作，努力提高教學質量。
緊緊圍繞全面提升教育教學質量這一重點工作，研究全面提升教育教學質量的措施，建立教育質量評價機制、教育質量激勵機制，向管理要質量，向課堂和訓練要質量，向科研要質量，努力完成“三項任務”，實現(xiàn)“一個目標”。
三項任務：一是牢固確立教學工作的中心地位，建立健全提高教學質量的激勵和保障機制。二是完善課改，注重實效，落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理，強化對教學質量的監(jiān)控。
一個目標：教育質量明顯提升。學業(yè)水平考試比上學年合格率提升5%，優(yōu)秀率提升10%。
開展全面提升教育教學質量活動的總體思路是：圍繞一個核心，堅持兩個提升，提倡三個抓好，做到四個有效，嚴格五項管理。
圍繞一個核心，就是把提高質量作為開展全面提升教育教學質量活動的核心任務。
堅持兩個提升，就是教師“教”的質量和學生“學”的質量的提升。
提倡三個抓好，就是提倡全體班子成員一是靜下心來抓好管理，二是潛下心來抓好質量，三是沉下心來抓好落實。
做到四個有效，就是有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效輔導。
嚴格五個管理，就是嚴格領導班子管理、教師隊伍管理、教學常規(guī)管理、學生常規(guī)管理、教育資源管理。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以開展優(yōu)秀教案評選活動為抓手，以全面提高教學質量為目標，加強教學研究，扎實推進課堂改革，促進教師專業(yè)發(fā)展，促進學校跨越式發(fā)展。
1.落實“六制四清三達標”制度，全面提高管理質量。首先，學校教學質量“一把手”責任制，堅定不移地突出教學的中心地位和質量的核心意識。其次，教學質量分管校長、教導主任直接責任制，實施科學管理和指導，強化執(zhí)行力和落實力。第三，年級教學質量責任制，責任人為包級干部。第四，學科教學質量責任制，責任人為學科備課組長。第五，班級教學質量以班主任為核心的教師集體責任制。第六，教師個人學科質量責任制。這樣，進一步明確了各自的責任，充分發(fā)揮學科組長、班主任作為學校工作“終端”管理者、落實者的作用。二是落實“四清”管理，即堂堂清、日日清、周周清、單元清。要求師生向每節(jié)課要質量，利用自習課、錯題集，實施學生“日反思”，努力做到學習內容自查、自糾、自清。任課教師和年級組精心組織“三達標”考評。
2.進一步加強師資隊伍建設，不斷提高教師的綜合素質。一是積極探索構建新型的研修培訓模式，從教育理論和實踐兩方面不斷提高教師的綜合素質。利用校本培訓、集中培訓、暑期培訓、遠程研修等多種培訓方式，提高教師教學與管理水平。二是大力開展信息技術應用培訓，組織中青年教師參加信息技術應用能力中級培訓，提高廣大教師信息技術與學科教學整合能力。三是深入開展豐富多彩的教研活動，進一步提高教學水平。強化教師教研意識，營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動，通過集體備課、賽課、評課、研討交流，提高教師教學研究水平和課堂教學能力。
3.深化課堂教學改革，積極構建高效課堂。教學質量的提高，關鍵是課堂教學質量的提高。要緊緊抓住質量這一生命線，積極推進課堂教學改革。全面落實好分層教學，推進高效課堂的構建。教師要根據(jù)學生的基礎和不同特點，制定教學目標，使“向45分鐘要質量”的口號真正落實到每一堂課.在教學目標的制定上，教師要關注所帶層次學生的“最近發(fā)展區(qū)”，使他們“站起來能摘到桃子”，從而為學生的學習可能性轉化為發(fā)展的現(xiàn)實性奠定基礎。教師的教學評價要注重鼓勵性，學科在制定“堂清”“日清”“周清”“單元清”目標時，通過分層練習，設置不同“階梯”，從而讓各層次學生都能獲得成功的體驗。
4.加大評價獎懲力度，全面提高教學與管理的積極性。一是進一步優(yōu)化獎懲辦法，加強教學常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，確保教學與管理過程的精準性、實效性，促進教學管理更加科學、高效。二是完善評價機制，落實末位淘汰，及時兌現(xiàn)獎勵結果，提高教師比學趕超的積極性。
面對高中教育的新形勢，我們將保持清醒的頭腦，認真尋找差距，從提高教育教學質量出發(fā)，沉下身去，靜下心來，從現(xiàn)在做起，從細處著手，向教學要效益，向課堂要質量，充分挖掘師生潛力，創(chuàng)新工作，銳意進取，力爭下一年度教育教學質量有更大提升。
棗莊二中。
星級提升實施方案篇十
現(xiàn)將20xx年度電氣設備管理總體計劃下發(fā)，望根據(jù)實際情況進行分解、落實。
1、切實加強電氣設備點巡檢工作，強化基礎管理工作。特別是電氣連接點的測溫和重要、關鍵設備和外線電纜的巡檢工作，做好設備缺陷登記并形成閉環(huán)。同時做好新上設備的設備主數(shù)據(jù)、技術結構表的整理工作，對有自動控制的機組在抗干擾問題上要下功夫，要與儀控專業(yè)進行圖紙核對、整理工作，要求在一季度末完成。
2、春季做好變配電所、電力線路、建筑物、行車軌道和工業(yè)控制系統(tǒng)的防雷接地電阻測試工作、線路避雷器更換工作和工業(yè)管道的防靜電接地電阻測試工作，做好備件申報、臺賬記錄和不合格項的整改工作，并在3月15日前上報設備管理部。分公司要公司的架空線路進行全面檢查，繪制系統(tǒng)線路圖，要求在一季度末完成，在四月底編制出線路修樹枝計劃，并上報設備安全部。
3、安全絕緣用具的預防性試驗工作安排在2月下旬和8月下旬，各班組崗位應做好送檢臺帳記錄。
4、各變配電所、外線電纜組要對配電室的門、窗、電纜溝、洞進行一次全面檢查，落實防小動物措施，配合工會進行藥物投放。同時對配電室、開關柜進行全面檢查，落實防汛、防漏、防潮工作。
5、每月至少組織一次新《安規(guī)》學習，并做好臺賬記錄。每季至少一次進行變配電所的反事故演習工作，演習內容應有季節(jié)特點，做好臺賬記錄，并報設備管理部。
6、20xx年度大修、單機更新計劃已下達，各單位應在2月底前申報備件采購計劃和編制實施方案，上報設備管理部；抓緊對去年結轉項目的施工管理，力爭在一季度末完工。
7、對去年新上高爐變、1trt、3000風機、1高爐軟水泵房、新三泵房項目進行設備主數(shù)據(jù)、技術結構表的統(tǒng)計，相關單位要在一季度末完成統(tǒng)計上報工作，以便數(shù)據(jù)組能盡早導入erp，使設備管理受控。
8、各單位要吸取去年電氣管理工作的經驗教訓，力求創(chuàng)新，切實搞好“5s”管理，查找系統(tǒng)上、機組上存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷隱患，提出攻關項目及計劃，全面提升電氣系統(tǒng)的安全保障能力。
星級提升實施方案篇十一
全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，以提高行政執(zhí)法人員素質和規(guī)范行政執(zhí)法行為為主線，進一步轉變執(zhí)法理念、改進執(zhí)法方式、完善工作機制，加強執(zhí)法隊伍建設和管理，為城市管理工作高質量發(fā)展提供有力保障。
強化執(zhí)法隊伍工作的指導和監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，創(chuàng)新執(zhí)法模式，優(yōu)化執(zhí)法力量，明確執(zhí)法層級，加強執(zhí)法隊伍綜合素質和執(zhí)法人員業(yè)務能力建設，努力造就一支政治堅定、作風優(yōu)良、執(zhí)法嚴明、廉潔高效的城市管理行政執(zhí)法隊伍，全面提升城市管理行政執(zhí)法水平。
（一）貫徹落實行政執(zhí)法“三項制度”。做好全面落實行政執(zhí)法“三項制度”的組織實施工作，落實行政執(zhí)法責任制，建立健全執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等制度，確保執(zhí)法行為過程信息全過程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理、重大執(zhí)法決定法制審核全覆蓋，實現(xiàn)行政執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)行全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效。完善執(zhí)法程序，規(guī)范辦案流程，明確辦案時限，提高辦案效率，實現(xiàn)執(zhí)法規(guī)范化，進一步提高行政執(zhí)法效能和規(guī)范化水平，努力實現(xiàn)行政執(zhí)法信息化，促進城市管理行政執(zhí)法能力和水平高質量發(fā)展，行政執(zhí)法社會滿意度不斷提升。
（二）開展全員培訓。一是以開展“不忘初心、牢記使命”學習教育為契機，結合“固定學習日”活動，抓好重大理論學習和思想政治教育，進一步增強執(zhí)法人員的宗旨意識和服務理念，提高隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是開展執(zhí)法能力培訓，以基層骨干和一線執(zhí)法人員為重點培訓對象，以法律法規(guī)、相關標準規(guī)范、行業(yè)管理規(guī)定和執(zhí)法實務等內容為培訓重點，提高執(zhí)法人員業(yè)務能力。三是拓展培訓方式，除通過自學、本機關授課培訓外，另邀請市城管局、市鐵路運輸法院、縣法院、縣司法局等領導，采取專題研討、案例研究、專家輔導等不同方式開展培訓，推動行政執(zhí)法工作高質量運行。四是組織業(yè)務骨干參加國家、省、市、縣有關部門舉辦的培訓班，不斷提高法治意識和依法行政的水平。五是根據(jù)省、市的文件要求，學習并熟練操作江蘇省住房城鄉(xiāng)建設行政執(zhí)法業(yè)務管理平臺系統(tǒng)，對基層執(zhí)法人員進行集中培訓，加強行政執(zhí)法活動的即時性、過程性和系統(tǒng)性管理。
（三）組織案卷評查，加強卷宗制作，提高辦案質量。以貫徹落實《住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于印發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)行政處罰案卷平常工作指南》文件精神為契機，將案卷評查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要途徑。一是對縣綜合行政執(zhí)法局的行政執(zhí)法案卷開展評查，組織執(zhí)法隊員學習文件精神，對照評查工作指南，明確評查目的、評查范圍、評查方式、評查標準和實施步驟。二是加強行政執(zhí)法卷宗的制作，規(guī)范執(zhí)法文書填寫，加強對案卷文書的完整性、證據(jù)確鑿性、處罰合法性和適當性等方面的培訓。三是案卷評查以日常自查、上級評查和互評互查等方式開展，通過評查，梳理總結案卷評查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案，認真抓好落實，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法能力。
（四）嚴明工作紀律，改進工作方式。城市管理執(zhí)法人員執(zhí)法過程中要堅持“四個做到”：一是做到依照規(guī)定穿著制式服裝和佩戴標志標識；二是做到從事執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件；三是做到執(zhí)法過程中堅持語言文明和舉止規(guī)范；四是做到執(zhí)法活動實行全過程記錄。倡導“721”工作法，堅持“疏堵結合、以疏為主”，突出服務為先，變被動管理為主動服務，變末端執(zhí)法為源頭治理。堅持處罰與教育相結合，靈活運用說服教育、勸導示范、行政指導等非強制行政手段，杜絕粗暴執(zhí)法，融法治宣傳教育于執(zhí)法過程中，實現(xiàn)處罰與教育相結合的目的。
（五）強化宣傳引導，堅持普治并舉。加強與新聞媒體的聯(lián)動協(xié)作，利用中國建設報等媒體，以“人民城管為人民”為主題，廣泛發(fā)掘和宣傳先進典型事跡，傳播正能量。依托數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，搭建集城市管理官方網站、手機app、微信微博公眾號、12319熱線電話等于一體的宣傳平臺。推進政務公開，聘請市民監(jiān)督員，設立開放日（體驗日），開展群眾評議等活動，主動接受社會和公眾監(jiān)督，回應社會關切。堅持普法與依法治理并舉的方針，做到法治宣傳與法治實踐相結合，針對城市管理領域的不同對象和特點，利用宣傳海報、畫冊、說理式執(zhí)法、以案釋法等措施，向社會廣泛宣傳城市管理領域的法律法規(guī)規(guī)章，通過執(zhí)法和服務，引導管理相對人參與、配合、支持城市管理工作，使廣大群眾法治城管意識得到進一步增強，進一步提升城市管理水平。
（一）加強組織領導。各單位要重視行政執(zhí)法隊伍的建設管理工作，站在全局高度，切實提高加強城市管理行政執(zhí)法隊伍能力建設的責任感和緊迫感，將專項行動列入重要議事日程，統(tǒng)籌安排部署，分解責任到人。各單位一把手要自覺當好專項行動的組織者、推動者、參與者，以上率下，樹立標桿，切實將專項行動落到實處。
（二）務求行動實效。各單位在開展專項行動時，要根據(jù)實際情況，制定行政執(zhí)法隊伍能力建設工作方案，明確工作任務，細化工作措施，因地制宜，大膽創(chuàng)新，勇于探索，統(tǒng)籌推進實施，注重發(fā)揮典型示范作用，以點帶面，推動城市管理行政執(zhí)法隊伍建設上新臺階。
（三）加大保障力度。各單位要切實加大對行政執(zhí)法隊伍在政策、經費、裝備等方面的保障力度，探索建立科學的考核評價體系和人員激勵機制，提高執(zhí)法人員履職積極性，增強執(zhí)法機構凝聚力戰(zhàn)斗力。
（四）健全長效機制。各單位要定期分析執(zhí)法隊伍建設形勢，認真總結專項行動開展情況，查找薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，有針對性的開展執(zhí)法督察，提煉具有指導意義和推廣價值的好經驗、好做法，把成功經驗轉化為長效機制，切實提高基層執(zhí)法隊伍能力素質。
星級提升實施方案篇十二
為鞏固和擴大我局學習實踐活動成果，繼續(xù)深入推進干部作風建設，堅定不移地關注民生、關心民生、解決民生，切實提高“三個群體”（困難群體、優(yōu)撫群體、孤老孤殘孤兒群體）的生活保障水平，根據(jù)縣委、縣政府《關于深入開展“提升能力、提升標準、提升效率”活動的實施方案》（張北發(fā)〔2010〕3號），結合我局實際，現(xiàn)提出如下實施方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞全縣工作主題，繼續(xù)以提高“三個群體”的生活保障水平和推進“兩個建設”（民政公共服務設施建設、城鄉(xiāng)社區(qū)建設）為著力點，以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化行政制度改革為抓手，抓學習提能力、抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率，進一步增強廣大黨員干部的能力、實力、執(zhí)行力，為推進民政工作科學發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則。
以開展“三提升”活動作為推進機關作風建設的有效載體，旨在使全體民眾干部素質明顯提高，工作能力明顯增強，服務效率明顯提升，各項業(yè)務明顯進步，社會形象明顯更好。為此，我們要做到“三個堅持”。
堅持統(tǒng)一思想、高度認識。民政工作是黨和政府的重要工作，承擔著保障全縣6萬多城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活，533名重點優(yōu)撫對象政策落實等保民生任務，同時還面臨著城鄉(xiāng)社會救助規(guī)范化管理、每年100多名退役士兵安置、優(yōu)撫對象醫(yī)療改革、城鄉(xiāng)社區(qū)建設上檔升級、社會事務管理、難點村治理攻堅等改革創(chuàng)新任務。完成這些繁重而艱巨的工作任務，對于民政部門來講，提升能力、提升標準、提升效率的要求更為緊迫，任務更為艱巨。我們必須把思想牢固統(tǒng)一到全局的高度，上下一股勁，全局一盤棋，力爭把“三提升”活動落到工作實處，取得豐碩成果。
堅持學習和實踐相結合。民政工作群眾性、政策性強，不斷深化學習是做好工作的前提。要以此次開展學習型組織、學習型機關、學習型班子創(chuàng)建活動為載體和契機，突出學習重點，搞活學習方式，樹立學習典型，邊學習邊實踐，了解新趨向、掌握新政策，實現(xiàn)民政事業(yè)的新突破。
堅持注重結果的實效性?！叭嵘被顒邮庆柟烫嵘龑W習實踐活動成果的具體抓手，也是延伸拓展作風建設年活動成果的有效載體，更是實現(xiàn)民政事業(yè)更好更快，科學發(fā)展的有力支撐。在這次活動中，要做好計劃、抓好落實、檢驗效果，把“三提升”活動迅速融入到各項民政工作中去。
三、目標任務。
以“三提升”活動作為我局新的發(fā)展契機，做到“五新”。
工作理念得到新更新。突出“以民為本、為民解困、為民服務”主題，學先進、學典型，樹立“現(xiàn)代民政”的工作理念。
工作能力得到新提升。重點提升五種能力，即著力提升科學發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件和復雜局面的應對能力、推進工作的協(xié)調能力、宣傳組織群眾和正確反映情況的表達能力。
工作方法得到新轉變。強化四種意識，即強化創(chuàng)新意識、大局意識、主動作為意識、自覺服從意識。
工作任務得到新突破。以保民生、保穩(wěn)定為重點的救災救濟工作要在完善的基礎上求突破，做到完善機制、提高救災水平。以動態(tài)管理為手段的城鄉(xiāng)低保工作要進一步完善，做到適當擴面、合理提標，應保盡保、應退必退。以規(guī)范運作為核心的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作要有序開展，以解患病群眾的燃眉之急。以提高供養(yǎng)水平為目標的農村五保供養(yǎng)工作要雙管齊下，不斷提升。以“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”為出發(fā)點的各項優(yōu)撫安置政策要認真落實。以“為民、惠民”為根本的項目建設要認真謀劃，保質保量實施。以“精益求精”為原則的各項民政社會事務管理工作要不斷加強。
工作制度得到新完善。繼續(xù)鞏固和延伸去年學習實踐和作風建設年活動制度成果，進一步完善崗位責任、首問責任、ab崗制度、一次性告知、限時辦結、服務承諾、效能投訴、失職責任追究和目標激勵機制、一崗雙責行風政風建設機制。重點是抓好這些制度的執(zhí)行和落實，提升工作效率。
四、方法步驟。
我局“三提升”活動從3月中旬正式啟動，至月底完成?；顒臃中麄鲉樱?月中旬—4月上旬）、深入實施（4月中旬—11月底）、總結驗收（12月初—12月底）三個階段，重點是實施好干部教育、創(chuàng)新趕超、效能建設三項工程，核心是做實做細對標定位工作。參加活動的主要對象是：局機關及三個下屬單位的全體工作人員?！叭嵘被顒痈鞑焦ぷ鲀热萃七M情況如下。
動員部署（3月20日—4月20日）。
按照縣“三提升”活動方案要求，結合我局實際，制定實施方案，召開動員大會，加強輿論宣傳，引導黨員干部主動參與、廣大群眾積極支持“三提升”活動?；顒臃桨?、組織機構、學習計劃于4月20日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室備案。
深入實施（4月21日—11月31日）。
（一）組織學習（4月21日—5月15日，每周一、三、五下午集中學習，其他時間自學）：推進學習型黨組織創(chuàng)建活動，在確定必讀書目的基礎上，結合本局實際，以學習國家政策、民政工作所需要的政策等方面知識為重點，通過利用網絡、報刊等媒體，學習借鑒先進地區(qū)、先進單位好做法好經驗。認真組織開展“內學王永利、外學王彥生”活動和學習“感動張北十大事件”、“感動張北十大人物”、“張北因你而精彩”等身邊典型，爭做學習的榜樣、創(chuàng)新的代表、實干的.典范、廉潔的楷模、服務的標兵。通過學習，進一步解放思路，深入開展“三對照”活動，查找差距、分析原因、謀劃措施，謀劃長遠發(fā)展定位和確定階段性目標，就我局如何開展“對標定位”活動進行專題研究，局領導班子、全體機關工作人員撰寫《對標定位報告》，局領導班子《對標定位報告》4月20日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室。深入貫徹落實全縣學習實踐科學發(fā)展觀活動總結大會精神，對學習實踐活動群眾滿意度測評中征求到的意見，進行“回頭看”，查找薄弱環(huán)節(jié)，形成自查報告。4月25日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室。
（二）增效提速，優(yōu)化環(huán)境（5月16日—6月15日）：深化行政權力運行監(jiān)控機制建設，健全完善行政服務制度，逐步形成完善的制度管理體系。繼續(xù)深化“服務窗口亮起來”工程，著力解決職責定位不明確、管理松散等問題，完善運行機制，通過開展創(chuàng)建黨員先鋒崗、評比業(yè)務標兵等活動，全面提升信息化水平和服務水平。
（三）開展集中整治行動（6月16日—8月31日）：在深入開展自查自糾的基礎上，通過走訪服務群眾、召開座談會等形式，及時發(fā)現(xiàn)問題，加大監(jiān)督檢查，狠剎不良風氣，切實提高工作質量和效率，為群眾提供更加快捷、更加規(guī)范、更加優(yōu)質的服務。
（四）半年總結評比、深入分析檢查（9月1日—9月30日）：做好“三提升”活動半年情況全面回顧總結。9月20日前，報告報縣“三提升”活動領導小組辦公室。繼續(xù)深入查找需要解決的突出問題，剖析原因，制定切實可行的整改落實方案，明確責任領導和完成時限，并將方案于9月25日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室備案。
（五）強力推進落實（10月1日—11月30日）：利用二個月的時間，進行新一輪集中整改和攻堅行動，強力推進各項工作的落實，全年各項重點工作取得成效，全力解決問題。
總結驗收（12月1日—12月31日）。
切實加強黨組織規(guī)范化建設，不斷培強基本隊伍、筑牢基本陣地、健全基本制度、抓實基本載體、落實基本保障，為推動我局各項工作提供強有力組織保證。搞好總結和自查自驗工作，迎接縣領導小組的驗收。
五、組織領導。
一是成立“三提升”活動領導小組。我局及時成立了“三提升”活動領導小組。局長鄧生林同志為組長，副局長岳玉、陳雁忠為副組長，胡長宏、沈洪民、單有紅、劉曉慶、孫利芳為組員，下設辦公室。辦公室設在民政局辦公室，辦公室主任由胡長宏同志兼任。
二是制定學習計劃。堅持集中學習和分散學習相結合的原則，規(guī)定每周一、三、五的下午為集中學習時間，指定學習內容，做好學習筆記，交流學習心得，運用學習成果。
三是強化督導檢查?；顒有〗M采取檢查學習筆記、定期通報等措施，加強檢查力度，確保各項要求落到實處。要把“三提升”活動情況納入領導干部和全局工作人員的年終考核范圍。
星級提升實施方案篇十三
著眼于進一步增強政府治理效能，促進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。按照一年打基礎、兩年見成效、三年抓鞏固的要求，全面加強全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法單位執(zhí)法人員政治素質建設、業(yè)務能力建設和法治素養(yǎng)建設，著力建設一支忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的行政執(zhí)法隊伍，推進行政執(zhí)法專門隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化，實現(xiàn)行政執(zhí)法能力明顯提升、執(zhí)法效能明顯增強、執(zhí)法公信力明顯上升、人民群眾滿意度明顯提高。
重點組織實施行政執(zhí)法人員全員培訓、行政執(zhí)法“三項制度”全覆蓋、行政柔性執(zhí)法提質擴面、行政執(zhí)法改革縱深推進、行政執(zhí)法活動精準監(jiān)管、行政執(zhí)法形象規(guī)范提升等六大系統(tǒng)工程。
（一）組織開展行政執(zhí)法人員全員培訓。
1.加強政治理論學習。始終把思想政治建設擺在首位，結合黨史教育，教育引導行政執(zhí)法人員增強政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，牢固樹立執(zhí)法為民理念，不斷強化依法行政的思想自覺、政治自覺和行動自覺。
2.組織行政執(zhí)法知識培訓。按照條塊結合、以塊為主的原則，每年組織開展行政執(zhí)法人員培訓，確保每人每年接受綜合法律知識和業(yè)務知識培訓不少于60學時。司法行政機關負責組織實施《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國行政許可法》《中華人民共和國行政強制法》等綜合法律知識培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門負責組織實施本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門專業(yè)法律和業(yè)務知識培訓。
3.開展執(zhí)法崗位練兵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門圍繞執(zhí)法活動全過程，緊扣現(xiàn)場檢查、調查取證、應急處置、文書制作、案卷管理等重點，組織開展執(zhí)法現(xiàn)場模擬訓練和執(zhí)法信息、系統(tǒng)、新型執(zhí)法裝備應用訓練等崗位技能比武練兵活動，提高行政執(zhí)法人員辦案技能，夯實規(guī)范執(zhí)法基礎。堅持學用結合，以實戰(zhàn)促實效，積極開展多種形式的實戰(zhàn)演練，鍛煉提高行政執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法和應急處置能力，從源頭上預防和減少隨意執(zhí)法、任性執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、執(zhí)法不作為等問題的發(fā)生。
（二）實施行政執(zhí)法“三項制度”全覆蓋。
4.打通“三項制度”落地“最后一公里”。認真履行行政執(zhí)法公示、行政執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項制度”法定職責，聚焦執(zhí)行“三項制度”突出問題，逐項制定整改措施，明確責任部門，抓好整改落實。加大指導、協(xié)調和督促檢查力度，貫通事前、事中、事后執(zhí)法監(jiān)管全過程。結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權工作，推動“三項制度”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，為實現(xiàn)20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三項制度”全覆蓋提供有力保障，防止出現(xiàn)執(zhí)法“真空地帶”。
5.構建“三項制度”規(guī)范運用長效機制。將行政執(zhí)法“三項制度”落實情況納入年度法治建設考核，細化完善考核標準，加大考核權重，倒逼行政執(zhí)法單位自覺落實“三項制度”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對照《中華人民共和國行政處罰法》，修訂完善本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門行政執(zhí)法信息公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等相關配套制度。認真開展行政規(guī)范性文件清理工作，確保“三項制度”推行規(guī)范化、法治化。
6.推廣應用“三項制度”經驗做法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要結合法治政府建設示范創(chuàng)建活動，總結提煉行政執(zhí)法“三項制度”典型經驗，建設可復制可推廣的示范樣板部門單位，以創(chuàng)建促提升，以示范帶發(fā)展，全面提升“三項制度”落實水平。
（三）推動行政柔性執(zhí)法提質擴面。
7.加大柔性執(zhí)法推行力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要全面落實《甘肅省關于全面推行行政柔性執(zhí)法進一步優(yōu)化法治營商環(huán)境的指導意見》，樹立包容審慎監(jiān)管理念，將非強制人性化執(zhí)法方式作為首選，貫穿于行政執(zhí)法全過程和各環(huán)節(jié)，引導和促成行政相對人自我糾錯、自覺守法，做到寬嚴相濟、法理相融，積極營造法治化營商環(huán)境，實現(xiàn)行政執(zhí)法效果最大化。注重創(chuàng)新柔性執(zhí)法方式，逐步拓展適用情形，不斷擴大柔性執(zhí)法的輻射覆蓋范圍。依據(jù)行業(yè)部門規(guī)范要求，細化完善本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門行政處罰自由裁量基準、行政執(zhí)法文書格式和行政執(zhí)法行為用語指引，并向社會公布。
8.落實“兩輕一免”清單制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門對照已公布的從輕、減輕、免予處罰“兩輕一免”清單，按照情形依法規(guī)范運用。將采取柔性執(zhí)法方式和適用“兩輕一免”情形的執(zhí)法決定納入重大執(zhí)法決定法制審核范圍，加強對行政柔性執(zhí)法工作的監(jiān)督，用制度約束行政執(zhí)法權力運行。對照《中華人民共和國行政處罰法》，調整完善本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門“兩輕一免”清單。同時，業(yè)務部門加強工作指導力度，共同構建推動落實機制，確?！皟奢p一免”清單制度一貫到底，在基層取得實效?？偨Y“兩輕一免”柔性執(zhí)法典型案例和經驗做法，利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體等有效載體宣傳推廣。
9.統(tǒng)籌推進綜合行政執(zhí)法體制改革。進一步推動執(zhí)法重心下移和力量下沉，全面構建權責統(tǒng)一、權威高效的行政執(zhí)法體制機制。加大對改革中新情況新問題的分析研判和協(xié)調解決力度，進一步理順生態(tài)環(huán)境、交通運輸、農業(yè)、文化市場、市場監(jiān)管、應急管理和城市管理綜合執(zhí)法體制機制，切實解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法和重復執(zhí)法等問題。
10.依法推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法體制改革。按照《甘肅省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道部分縣級經濟社會管理權限指導目錄》和《景泰縣賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分縣級經濟社會管理權限事項目錄》，在已賦權基礎上，指導、監(jiān)督、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)對承接事項優(yōu)化流程、規(guī)范管理，確保承接的賦權事項無縫對接、規(guī)范運行。堅持權隨事轉、人隨事轉、錢隨事轉，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法力量和資源，組建統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法機構，逐步實現(xiàn)一支隊伍管執(zhí)法。縣委編辦、縣司法局對權限下放承接和鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍組建運行情況，適時開展跟蹤評估和督導檢查。
（四）精準監(jiān)管行政執(zhí)法活動。
11.加快推進數(shù)字賦能。大力推動行政執(zhí)法規(guī)范化、標準化、智能化建設，實現(xiàn)行政執(zhí)法數(shù)字化監(jiān)督。持續(xù)優(yōu)化政務服務流程，推動實現(xiàn)一網通辦、全程網辦。全面推廣應用“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng)，大力推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，精準實施重點監(jiān)管和信用風險分類監(jiān)管。加快全縣行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督信息系統(tǒng)建設，將執(zhí)法基礎數(shù)據(jù)、執(zhí)法程序流轉、執(zhí)法信息公開、執(zhí)法考核監(jiān)督等匯聚一體，實現(xiàn)對執(zhí)法活動的即時性、過程性、系統(tǒng)性監(jiān)督。
12.健全完善案例指導制度。行政執(zhí)法案卷評查工作常態(tài)化開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門按要求每年開展行政執(zhí)法案卷評查工作，在此基礎上，司法行政機關采取隨機抽查、集中評查等方式進行評議考核。建立行政執(zhí)法案例指導制度，每半年向社會公布一批典型案例。嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法案件年度統(tǒng)計報告制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門配合司法行政機關，于每年第一季度完成上年行政執(zhí)法案件相關信息統(tǒng)計填報。
13.不斷強化執(zhí)法監(jiān)督力度。行政復議機構嚴格執(zhí)行行政復議與應訴糾錯案件季通報制度，定期向縣政府匯報被糾錯情況及其反映出的行政執(zhí)法突出問題，健全完善被糾錯結果跟蹤指導制度，加大督辦整改力度。司法行政機關每年定期組織開展被糾錯案件整改落實情況“回頭看”，逐案核實糾錯整改情況。加強行政執(zhí)法部門溝通協(xié)作，梳理群眾反應強烈的突出問題，每年確定監(jiān)督重點，組織開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督行動。
（五）規(guī)范提升行政執(zhí)法形象。
14.推動資格管理規(guī)范化。嚴格落實“持證上崗、亮證執(zhí)法”要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門加強行政執(zhí)法資格管理，切實做好行政執(zhí)法證件申領、使用和管理工作。司法行政機關加強對行政執(zhí)法人員資格和證件監(jiān)管，統(tǒng)籌做好行政執(zhí)法資格認證、考試上崗、培訓教育等各項工作。20xx年底前，完成全縣行政執(zhí)法證件換發(fā)工作。
15.推動服裝標志統(tǒng)一化。統(tǒng)一綜合行政執(zhí)法服裝標志，更換綜合行政執(zhí)法隊伍制式服裝和標志，樹立和展示文明執(zhí)法新形象。20xx年底前，白銀市生態(tài)環(huán)境局景泰分局、縣交通運輸局、縣農業(yè)農村局、縣文旅局、縣應急局、縣市場監(jiān)管局等綜合行政執(zhí)法部門，按照全國統(tǒng)一制式服裝和標志樣式，完成本系統(tǒng)服裝標志換發(fā)工作。城市管理綜合執(zhí)法部門參照制式服裝和標志樣式換發(fā)制服。
（一）加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要把提升行政執(zhí)法能力作為推動法治政府率先突破的有力抓手，堅持整體推進和分步實施相結合、分級負責和條線督導相結合，制定切實可行的行政執(zhí)法能力三年提升行動工作計劃及具體舉措，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實，確保行動順利推進、取得實效。
（二）強化宣傳引導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要加強宣傳動員，引導執(zhí)法人員深刻認識開展行政執(zhí)法能力三年提升行動的重要意義，增強行動的自覺性、積極性、主動性。充分發(fā)揮主流媒體和新媒體作用，全面及時反映工作進展和取得成效，營造良好社會氛圍。
（三）及時跟蹤問效。20xx年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門要在現(xiàn)固前兩年工作的基礎上，建立健全長效機制，推動行政執(zhí)法能力持續(xù)提升。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各執(zhí)法部門每年向司法行政機關報送本單位行政執(zhí)法能力提升情況。司法行政機關切實履行監(jiān)督職責，做好統(tǒng)籌協(xié)調、指導督促、考核評價等工作，對進度緩慢、效果不佳的單位通過制發(fā)監(jiān)督通知書等方式督促整改落實。
星級提升實施方案篇十四
為全面貫徹落實公司2011年工作會議精神，提升企業(yè)執(zhí)行力，增強企業(yè)經營管理水平，根據(jù)公司實際，制定提升企業(yè)執(zhí)行力實施方案如下：
一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義
一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。因為要完成企業(yè)的最終目標，就要靠企業(yè)主體的實踐活動，即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍圖變成現(xiàn)實。因此，公司在2011年工作會議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場競爭中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關，而且內部執(zhí)行力的建設也更加重要，關系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實，對企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動因。
二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導思想
提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高員工的個人素質和工作能力為前提，以強化員工的事業(yè)心、責任感為基礎，以合理的績效考核、福利待遇為動力，以持續(xù)嚴格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問題，以高效的工作意識和服務理念提高企業(yè)的核心競爭力。
三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處
近幾年來，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進一步改進和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識方面，企業(yè)員工往往因自身知識水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，沒有形成強有力的團隊精神，積極主動并創(chuàng)造性開展工作的意識較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務的技能需要不斷加強；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對于某些制度缺乏一定的可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。
四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領導
各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項重大工作任
務，加強領導、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實效。為此，公司成立以陳輝為組長，姜振田、王德清為副組長及相關部門負責人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領導小組，全面負責提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實施等工作。 下設辦公室，負責提升企業(yè)執(zhí)行力的.日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。
五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實施
提升企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程，是一個學習、了解、認識、實施、提高和再提高的過程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個階段的工作：
（一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡報、網站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關知識，切實提高企業(yè)員工對執(zhí)行力的認識。
1、簡報與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動態(tài)簡報，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎知識等。
責任部門：辦公室
2、網站：11年8月底前，通過網站向企業(yè)內部和外部同時進行提升企業(yè)執(zhí)行力宣傳。
責任部門：辦公室
3、演講：11年9月底前，舉辦一次提升企業(yè)執(zhí)行力知識演講，提高全體員工對執(zhí)行力的認識。
責任部門：工會
（二）學習培訓階段（2011年10月-12月）。公司堅持從工作實際出發(fā)，開展各式各樣的學習培訓活動，著力培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和知識水平，從而達到提高執(zhí)行力的目的。
1、學習討論：11年11月底前，組織公司全體員工自學、集中學習、交流討論關于企業(yè)執(zhí)行力的內涵、重要意義、方法步驟等基礎知識和相關資料及先進經驗等（要理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系公司“一五”規(guī)劃要點、11年工作報告、生產指標、工作管理匯編等）。
責任部門：黨委工作部
為全面貫徹落實公司2011年工作會議精神，提升企業(yè)執(zhí)行力，增強企業(yè)經營管理水平，根據(jù)公司實際，制定提升企業(yè)執(zhí)行力實施方案如下：
一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義
一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。因為要完成企業(yè)的最終目標，就要靠企業(yè)主體的實踐活動，即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍圖變成現(xiàn)實。因此，公司在2011年工作會議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場競爭中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關，而且內部執(zhí)行力的建設也更加重要，關系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實，對企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動因。
二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導思想
提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高員工的個人素質和工作能力為前提，以強化員工的事業(yè)心、責任感為基礎，以合理的績效考核、福利待遇為動力，以持續(xù)嚴格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問題，以高效的工作意識和服務理念提高企業(yè)的核心競爭力。
三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處
近幾年來，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進一步改進和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識方面，企業(yè)員工往往因自身知識水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，沒有形成強有力的團隊精神，積極主動并創(chuàng)造性開展工作的意識較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務的技能需要不斷加強；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對于某些制度缺乏一定的可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。
四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領導
各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項重大工作任務，加強領導、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實效。為此，公司成立以陳輝為組長，姜振田、王德清為副組長及相關部門負責人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領導小組，全面負責提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實施等工作。
下設辦公室，負責提升企業(yè)執(zhí)行力的日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。
五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實施
提升企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程，是一個學習、了解、認識、實施、提高和再提高的過程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個階段的工作：
（一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡報、網站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關知識，切實提高企業(yè)員工對執(zhí)行力的認識。
1、簡報與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動態(tài)簡報，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎知識等。
責任部門：辦公室
一、 制訂及完善公司制度
制訂及完善公司制度，規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度，制訂公司文件審批制度，制訂公司著裝管理規(guī)定，完善績效管理辦法，完善薪酬管理辦法，修訂公司倉庫管理制度等等。
二、 制訂公司激勵機制
結合公司實際情況，收集高層及各部門意見，制訂公司激勵機制，形成規(guī)范性文件，通過此途徑，激發(fā)員工士氣。如評選優(yōu)秀部門、評選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實行季度獎等等。
三、 加強公司培訓工作
為提升員工綜合素質，加強公司培訓工作。一個月至少組織一次公司培訓活動，培訓的主講人員有：1.公司高層或總監(jiān)；2.外聘的專家；3.合作伙伴的高級人員；4.公司普通員工。
四、 實現(xiàn)管理者的示范效應
管理者起者帶頭表率作用，以身作則，感染下屬。
五、 理順和優(yōu)化流程
結合公司實際情況，理順和優(yōu)化流程，按照“能簡就簡”的原則。
六、 強化公司溝通機制
每月召開經營班子會議、總裁辦公會議、總監(jiān)會議，各部門及時溝通工作情況及解決問題。
七、 嚴格按照規(guī)定流程工作
強化程序意識，不能打破制度, 形成鐵的紀律，嚴格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
八、 提升公司專業(yè)水平
公司是一個能承擔80萬平方米的商業(yè)地產公司，做任何事情都要專業(yè)化，否則很難說服客戶。
九、 提升事項的審批速度
包括部門審批事項和高層審批事項，為了更好推進事項的進展，部門及高層審批時間不超過一天。
十、 加強公司團隊建設
建立公司門戶網站，印刷公司筆記本，完善公司宣傳簡介，辦好公司宣傳欄，提升公司環(huán)境，提升公司人員精神面貌，落實公司著裝管理規(guī)定，把公司的檔次躍上一個新臺階。
十二、 強化部門工作計劃
各部門制訂年度計劃和月度計劃，月度計劃須在每月召開經營班子會議前完成。
十三、 執(zhí)行績效考核工作
完善績效考核制度，嚴格按制度落實考核工作。
十四、 強化監(jiān)督力度
每部門的分管領導嚴格監(jiān)督各部門的工作，做到按質按時完成工作。
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