透過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進。在寫總結(jié)時,要注意客觀、公正、真實地反映自己的經(jīng)歷和表現(xiàn)。這些總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)方式。
供電所年中工作總結(jié)篇一
為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進行,根據(jù)灘海開發(fā)公司20xx年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強主管的周密工作安排,煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關(guān)柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務(wù),收到了預(yù)期的效果。
一、春檢準備階段:
1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學習,3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學習了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容,并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,有針對性的進行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。
2、施工人員安全技術(shù)交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術(shù)安全交底,針對春檢設(shè)備檢查項目及標準,進行了詳細的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應(yīng)。
4、細安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求,并進一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責,各類工作進行了明確分工,各項任務(wù)落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。
二、春檢實施階段:
降低了外界因素導致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設(shè)備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎(chǔ)。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內(nèi)殘余物1kg,清除鳥窩共計23處。
今年的春檢工作結(jié)束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達的全年各項指標任務(wù)。
供電所年中工作總結(jié)篇二
我叫***,*年*月出生,現(xiàn)年*歲,xxx黨員。*年*月參加工作,先后在***、**供電站、**工程隊、**修試班工作,*年考入華北電力大學(北京)用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學習兩年,**年畢業(yè)后在**局**保線站工作,**年元月獲得助理工程師職稱,*年*月調(diào)至***科,先后從事**專責、**專責、**專責和**專責工作?,F(xiàn)在**科主管**營業(yè)管理工作,同時兼任**局**專責和**專責。
任助理工程師近*年來,自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變,但不同崗位的鍛煉,使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步鍛煉和豐富了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,各方面都得到了長足的進步,同時,在近幾年的營銷管理工作實踐中,自己堅持以市場為導向,以效益為中心,以服務(wù)宗旨,堅持科學管理,規(guī)范經(jīng)營,狠抓落實,積極開拓電力市場,圓滿完成了各項工作任務(wù)并取得了較好成績。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實踐中,自己深深認識到,只有政治上的堅定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作風和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此,在任助理工程師以來的工作中,自己更注重不斷地補充自己,提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學習,尤其是理論學習,用正確的理論來指導工作,在學習中,自己一方面按照規(guī)定的學習制度參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業(yè)余時間抓好自學,注意拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平;并注重了解和掌握時事政治,在思想上時刻與xxx保持一致,在工作步調(diào)上與縣局保持一致;同時,聯(lián)系思想和工作實際,與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。
二是認真貫徹黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,貫徹上級的指示精神,以明確的思想意識來指導自己的行動,按照上級的安排部署,積極投身于各種活動。三是在工作學習中認真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想,我之所以能從一個普通工人走上管理崗位,取得專業(yè)技術(shù)職稱,完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導的信任,在這個崗位上我只能是盡職盡責,干好工作回報黨。因此,在日常工作中,自己堅持深入基層,到一線調(diào)查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力,同時,對自己嚴格要求,減少辦事程序,提高工作效能,恪守職業(yè)道德,注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則,實事求是,作風正派,用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術(shù)人員的導向作用,發(fā)揚敢抓敢管的作用,推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時,在日常工作中,自己堅持努力做到踏踏實實工作,堂堂正正做人,正確對待個人的名利待遇,堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地努力工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強,如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學習奠定了自己的理論基礎(chǔ),那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中,自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱,因此,自己不斷加強學習,虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學者,不放過每一個學習和提高的機會,使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強。在學習和工作實踐中,自己一是側(cè)重學習,加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間,每到夜晚,自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍,堅持記學習筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學的基礎(chǔ)上,于*年至*年函授讀完了華北電力大學電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學習,順利畢業(yè),成為全班70人中僅有10人獲得學士學位的人員之一。
管理、**管理等方面,有實際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導決策。對此,自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析,另一方面,帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料,尋找解決問題的方法,這些經(jīng)歷,使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學習資料,不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識。對一些先進的理論,做到學通弄懂,對一些先進的技術(shù)和管理知識,做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去,同時,利用自己的計算機特長,熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法,并結(jié)合實際編寫操作手冊,指導培訓基層同志熟練操作,同時,實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學習,自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識得到很大的提高,并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實踐,取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里,經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間,自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長,為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來,自己與局領(lǐng)導及其他營銷人員認真分析市場,貫徹上級的營銷方略,千方百計開拓電力市場,并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度,規(guī)范經(jīng)營行為,連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由**年的*億千瓦時增長到*年的*億千瓦時,增長率*%;銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元,增長率%,線損率穩(wěn)中有降,綜合線損較*年的*%下降到*年的*%,各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1-6月,實現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀,在市場營銷中,自己主動出擊,先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電,幫助縣水泥廠、**水泥廠實現(xiàn)了技改擴容,積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電,這一切,為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動,推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今,自己連年主持參加縣局qc活動,并連年獲獎。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會三等獎,并被*省科協(xié),共青團**省委授予優(yōu)秀獎;**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎,*省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;**年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎,**省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得,都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
供電所年中工作總結(jié)篇三
20__年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導和幫助下,以黨的十_大和十_屆四中、五中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所20__年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:
一、20__年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20__年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。
一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓,提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學習,結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓,使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟指標完成。20__年完成供電量億萬kwh、售電量億萬kwh;10kv線損、400v線損6%;平均單價元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了,售電量增長了;10kv線損比上年下降個百分點,400v線損率比上年下降個百分點均低于公司下達指標。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20__年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
供電所年中工作總結(jié)篇四
xx年中,縣供電所在縣委、縣和縣公司的正確領(lǐng)導下,全所職工團結(jié)拼搏,奮力拼搏,較好的完成了上級和公司下達的各項任務(wù)。
1.農(nóng)村用電管理工作進一步推向規(guī)范化、制度化。按照農(nóng)電管理的要求,認真學習了《農(nóng)村用電管理辦法》和公司的管理制度,進一步完善了農(nóng)村用電管理辦法、農(nóng)村用電所用電工作獎懲辦法和農(nóng)村用電管理辦法,從而進一步推動和規(guī)范了農(nóng)村用電管理,為我縣農(nóng)村用電管理工作的規(guī)范化、制度化和科學化奠定了基礎(chǔ)。
2.農(nóng)村安裝調(diào)試進展順利,農(nóng)村電力用戶的用電滿意度有了明顯提升。
3.電能價格的大幅提高,電費成本有了較大的提高,全縣電費價格由億元/千瓦提升到億元/千瓦,比年初增長。
二、主要取得的主要工作。
6.配合完成了村委會的農(nóng)村用電力建設(shè)。
供電所年中工作總結(jié)篇五
(三)營銷服務(wù)整體向好。
(四)綜合管理全面加強。
扎實落實“嚴細實”管理,梳理年度重點工作目標,不斷完善企業(yè)綜合管理流程,以問題為導向、以工作協(xié)作為主線、以效率效益為中心,深化會議閉環(huán)管理,強化周(月)工作會議成效。不斷加強綜合計劃和財務(wù)預(yù)算管理,積極適用“營改增”財稅政策。全面開展依法治企自查自糾,風險防控能力得到有效提升。規(guī)范集體企業(yè)崗位職責,依法依規(guī)經(jīng)營,做好對主業(yè)的有效支撐。嚴格公務(wù)用車、培訓服務(wù)、接待管理,堅決杜絕“四風”問題反彈。
(五)深入開展“兩學一做”專題教育。
二、存在的問題及原因分析。
供電所年中工作總結(jié)篇六
20xx年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導和幫助下,以黨的十x大和十x屆四中、五中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:
一、20xx年工作完成情況。
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平。
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。
一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓,提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學習,結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓,使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益。
一是抓經(jīng)濟指標完成。20xx年完成供電量億萬kwh、售電量億萬kwh;10kv線損、400v線損6%;平均單價元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了,售電量增長了;10kv線損比上年下降個百分點,400v線損率比上年下降個百分點均低于公司下達指標。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
供電所年中工作總結(jié)篇七
我局從12月下旬就開始著手20xx年安全月活動的各項準備工作,為提高管理層對安全月活動的重識,在20xx年12月24日安全生產(chǎn)例會上,由主管領(lǐng)導對安全月活動的開展進行了周密的安排部署。為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導,確保安全月活動的有效落實,我局還成立了以陳健鵬局長為組長的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導小組,由安監(jiān)部負責本次安全月活動的組織實施。
1、動員會開展情況。
20xx年元月4日上午8:30分,在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,各部門、各班站負責人,局機關(guān)部分人員共計53人,在我縣電信大樓參加集團公司在全系統(tǒng)內(nèi)召開的^v^20xx年安全生產(chǎn)月活動^v^電視電話會議,認真聽取集團公司戚曉耀董事長的動員報告,咸陽分公司李乃祥總經(jīng)理的發(fā)言講話以及各級與會領(lǐng)導的重要講話。深刻領(lǐng)會了集團公司20xx年安全生產(chǎn)月活動會議精神。
2、百人宣教活動開展情況。
元月5日至7日,我局要求各基層班站負責人和安全員組織本單位全體員工集中進行安全學習,在傳達各級領(lǐng)導講話精神的同時,認真學習《安規(guī)》、《標準化作業(yè)指導書》、《安全管理監(jiān)督卡》、《標準化作業(yè)卡》等內(nèi)容,結(jié)合本職崗位,聯(lián)系工作實際,以^v^標準化化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故^v^為主題,開展將安全活動。通過宣教使本單位職工深刻體會^v^標準化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的精神實質(zhì),提高全員安全防范意識,達到自覺執(zhí)行標準化作業(yè),程序化作業(yè)的目的?;顒悠陂g共開展宣教70余人次。
3、千人征文活動開展情況。
通過學習和宣教活動,我局號召全體職工結(jié)合本職崗位職責,就如何學習掌握《電力安全工作規(guī)程》、《標準化作業(yè)指導書》,如何在實際工作中執(zhí)行《標準化作業(yè)卡》、《安全管理工作監(jiān)督卡》,怎樣才能使用好、使用時應(yīng)該注意什么為重點開展征文活動。截止目前,共收集征文120余份。
4、觀看教學片活動開展情況。
我局收到分公司下發(fā)的標準化作業(yè)教學片樣片后,立即安排專人連夜進行復(fù)制刻錄光碟。元月5日下午,局領(lǐng)導和局大院全體人員在會議室進行了集中觀看。元月6日,我局對各基層班站宣教活動開展情況進行檢查時,統(tǒng)一進行了發(fā)放。給每個班站發(fā)放一張dvd光碟的同時,還給電腦上保存了電子備份,保證觀看形式多樣化,累計觀看600余人次。
5、萬人承諾活動開展情況。
通過學習、宣教、觀看教學片等活動的開展,不僅充實了職工的安全生產(chǎn)知識,也使職工為自己在實際工作中找到了標尺,使大家明白了在以后的工作中,該做什么,該怎么做和怎樣才能做好。在書寫承諾書時都能結(jié)合本職崗位和實際情況,就自己在以后的工作中怎樣做好安全工作做出鄭重承諾。共收回承諾書535份。
6、萬人宣誓和萬人簽名活動開展情況。
元月4日,我局在召開的安全生產(chǎn)月活動動員會上,我們給每位參會人員發(fā)放一份誓詞,由陳健鵬局長帶領(lǐng)全體參會職工312人進行莊嚴宣誓。全體參會職工在^v^標準化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^的橫幅上簽名。
7、開展的其他活動。
(1)元月份安全生產(chǎn)月活動期間,我局專門制作^v^標準化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故^v^展板8塊、交通道路安全展板2塊、誓詞專用展板1塊擺放到會場,讓我局參會職工參看,讓職工更形象化、具體化的了解和認識標準化作業(yè)和程序化作業(yè),提高職工的安全意識。
(2)會議期間發(fā)放戚曉耀董事長《致安全生產(chǎn)第一責任人的一封信》321份,讓職工了解戚董事長對我們基層一線職工安全的關(guān)愛和希望。
(3)制作安全標語橫幅30余條,在活動的前夕全部發(fā)放到各班站,掛在辦公地點的醒目位置。橫幅標語突出活動主題,用實實在在的詞語表明安全的重要性,時刻警惕職工從^v^要我安全、我要安全^v^向^v^我會安全、我能安全^v^的思想轉(zhuǎn)變。
供電所年中工作總結(jié)篇八
未發(fā)生輕傷及以上人身事故。。。。。
全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數(shù)為xx天,實現(xiàn)了今年第一個百日安全無事故記錄。
1、制訂嚴防死守措施,進一步落實安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組召開會議,討論并通過了《2019年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產(chǎn)目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實到本班組,制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施,落實公司領(lǐng)導提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯(lián)合舉辦了“我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產(chǎn)責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的效果。并結(jié)合貫徹、落實市公司xx屆xx次職代會和2019年工作會議精神,全面總結(jié)2019年工作,研究確定了公司2019年工作總要求和重點工作任務(wù),動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
安全整頓期間,根據(jù)“”誤登桿事故教訓,舉一反三,公司組織領(lǐng)導和相關(guān)部門專職,根據(jù)武進局實際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進一步規(guī)范每日安全生產(chǎn)調(diào)度晚會制度,明確晚會的工作內(nèi)容中增添了各部門領(lǐng)導、專職下現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作項目和范圍,重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領(lǐng)導班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來。
在安全整頓期間,各部門、班組認真排查了2019年在安全生產(chǎn)方面存在的問題共98條,各部門自行整改了91條,職能部門解決了7條。在認真排查的基礎(chǔ)上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了2019年安全工作意見及保證措施。
供電所年中工作總結(jié)篇九
20__年來,電能計量所在公司領(lǐng)導的關(guān)愛和正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持下,認真貫徹落實我公司的各項工作部署,緊緊圍繞公司年初確立的以堅持[一個中心xxx,確立[兩大目標xxx,完善三項保障xxx措施,努力實現(xiàn)四個突破xxx為工作重點開展工作,現(xiàn)將20__年工作完成情況作如下總結(jié)。
一、主要指標完成情況。
1、_-_月份輪換電能表_塊。
2、校驗新單相電能表_塊。
3、校驗三相電能表_塊。
4、校驗互感器_只。
5、校驗智能開_臺。
二、主要工作。
1、始終堅持“安全第一、預(yù)防為主xxx的方針,認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的指示,加強安全管理。
2、在全縣范圍內(nèi)積極開展輪校表工作,有效的降低低壓線損,同時也積極配合做好大用戶的送電和復(fù)電工作。
3、對公司轄區(qū)內(nèi)_個變電站以及_個用戶變電站的關(guān)口表進行了現(xiàn)場校驗。
4、加強計量標準的監(jiān)督管理,為公司線損率等經(jīng)濟指標的完成提供了可靠的技術(shù)保__。
5、全所人員參加了內(nèi)蒙電科院的換__培訓學習,并通過了考核。
6、針對20__年存在的問題,加強了外勤工作的培訓力度,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。
7、積極參加公司舉辦的各項活動,公司舉辦的文藝匯演、知識競賽,我所人員均取得了優(yōu)異的成績。通過參加各項文體活動,帶動并增強了全所人員工作的積極性,從中陶冶了__、增加了凝聚力。
三、存在的問題。
1、mis系統(tǒng)的應(yīng)用以及簡單的維護需進一步加強。
1、按計劃完成輪換表任務(wù)。
2、積極配合公司組織的為大客戶送電工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
3、結(jié)合公司將20__年到期的電能表全部進行輪換。
4、做好與各兄弟單位的對__工作。
供電所年中工作總結(jié)篇十
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。
因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制。
供電所年中工作總結(jié)篇十一
為了更好的落實供電分公司文件精神,結(jié)合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據(jù)我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結(jié)如下:
我局結(jié)合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構(gòu)。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領(lǐng)導小組。保電工作領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案,并根據(jù)今年天氣變化對預(yù)案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網(wǎng)的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領(lǐng)導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結(jié)搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復(fù)供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)。
1、全局電網(wǎng)運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設(shè)備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電所年中工作總結(jié)篇十二
歲月如梭,一晃20xx年已經(jīng)過去半年,我所在上級的的正確領(lǐng)導下、黨政府關(guān)心支持下,始終認真貫徹“三個代表”重要思想,力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成了生產(chǎn)營銷各項指標。
為了加強農(nóng)電管理,全面實現(xiàn)農(nóng)電經(jīng)營管理的規(guī)范化和農(nóng)電經(jīng)營管理效益的持續(xù)提升,按照上級公司的布置與要求,消除農(nóng)電管理隊伍落后的思想,規(guī)范經(jīng)營管理行為,堵塞經(jīng)營管理漏洞,提升農(nóng)電經(jīng)營管理水平及效益,我所于20xx年1月11日召開全所職工會,貫徹上級經(jīng)營整頓的相關(guān)要求,對本所及管轄區(qū)域的所有用戶進行了自查自糾工作。并且前年按照經(jīng)營整頓要求去實施。安全生產(chǎn)繼續(xù)深入嚴抓嚴管,開展“無違章年活動”進一步強化安全意識,加強崗位培訓,提高專業(yè)素質(zhì),堅持缺陷日常生產(chǎn)工作的閉環(huán)管理,建立常態(tài)機制,實現(xiàn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序進行,深入細致地推進“無違章年”活動的一年。
(二)售電比例:工業(yè)用電占比例19.33%,居民用電55.87%,非居民用電占比例4.57%,動力用電占比例20.2%,農(nóng)排用電占比例0.03%.
(三)上半年年完成低壓新裝141戶,換表91塊,專變新裝2臺。專變消戶1戶。并且完成了魏源小區(qū),農(nóng)貿(mào)市場的用電新裝工作。
(一)安全是一切工作的基礎(chǔ),安全生產(chǎn)和壓力將長期存在,要抓好安全工作,就必須抓住重點,我所今年所抓的重點是:
2.完成了10kv司潭線所轄臺區(qū)接地電阻測試工作;
3.開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、下發(fā)安全隱患整改通知書10份;
5.對10kv司潭線、司鋅線進行了定期巡視檢查工作。
6.完成了20xx年度春檢資料歸檔及消缺工作;
7.開展我所轄區(qū)高、低壓線路防汛、設(shè)備防雷巡視工作。
8.完成竹山院村、金潭村。合理,沙坪,仁里五個村的農(nóng)網(wǎng)改造。
9開展我所轄區(qū)高、低壓線路隱患排查工作、
10、開展崗位培訓工作,提高員工專業(yè)素質(zhì)。
(二)、突出重點,狠抓落實。
對于安全工作,不但要突出重點,還要做到狠抓落實。
今年以來,我們不搞形式主義,不做表面文章,盡量將每一項安全工作措施落實到位,比如,配網(wǎng)線路整治工作,我們在20xx年的基礎(chǔ)上將以前砍樹不符合標準的.地方全部清掃,不留死角,10kv線路砍伐樹竹6000余棵,低壓線路砍伐樹竹4000余棵,發(fā)放安全宣傳傳單30份,安全橫副16副,宣傳畫130張。
同時在生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,突出嚴、實。做好了三件事,工作前做到“現(xiàn)場勘查、工作準備、工前培訓”工作中“站隊三交、安全監(jiān)護、標準化作業(yè)”,杜絕了嚴重違章行為,夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
堅持“三個不發(fā)生”貫徹落實“無違章年”活動,“一個落實”“二個固化”“三個突出”“四個堅持”的方針,針對安全生產(chǎn)的特點,把握安全生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié),加強崗位培訓,提高專業(yè)素質(zhì),加強現(xiàn)場管理,深化隱患排查,加強設(shè)備巡視,建立常態(tài)機制,持之以恒,是確保今年安全工作取得實效的基礎(chǔ)。
我所的安全工作總的來講是有所提高,但是離上級的要求和社會的進步還有很的一段距離,具體表現(xiàn)在:
1、部分職員的責任心不強,工作不自覺,需要經(jīng)常督促,工作很被動。
2、培訓工作質(zhì)量不高,參與人員不齊。
3、工作票質(zhì)量有待提高,不夠細致,局安監(jiān)稽查人員多次提出了一些細節(jié)問題,有待改正。
4、居民未端保安器安裝率和投運率未能達到100%,嚴重影響臺區(qū)總保護的正常運行。
5、農(nóng)業(yè)抽水移動電器的管理不夠嚴,違章用電現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)的違章建房、私自改動電力線路的現(xiàn)象嚴重,嚴重危及人身和設(shè)備安全及社會穩(wěn)定。
7.石橋鋪片的電費回收工作非常艱幸,用戶到收費電按月繳費的意識還不夠強。
1、抓緊所房建設(shè)的進度,確保今年年底之前新辦公樓的使用。
2、啟動俯門口臺區(qū)、寶山臺區(qū)的集抄改造工作。
3、10kv線路的改造,即司門前變電站----石橋鋪變電站的聯(lián)絡(luò)線路的開工。
5.司潭線0-13號桿的修技項目,p30#、p7#桿安裝真空開關(guān)。
總之,我所在20xx年安全生產(chǎn)、經(jīng)營整頓工作開展以來,在全所職工的共同努力、各項任務(wù)指標得到了提升,但今后的工作還與上級要求存在差距,我所仍將繼續(xù)努力,為今后工作邁向一個新的臺階而繼續(xù)奮斗。
供電所年中工作總結(jié)篇十三
姓名:
單位:崗位:供電所長。
本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關(guān)供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄W屆總€人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,20xx年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網(wǎng)的設(shè)備管理。
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān),根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二,加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標,它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關(guān),將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設(shè)施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,不斷完善了電力設(shè)施保護的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電所年中工作總結(jié)篇十四
我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結(jié),我們?nèi)〉昧丝上渤煽儯c公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強指標建設(shè),確保各項指標不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。
4、加強員工的教育培訓,確保不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所年中工作總結(jié)篇十五
一是按照“三公”調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個十條”要求,制定了《加強和改進電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》,出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動,散發(fā)宣傳冊15000余份,義務(wù)檢修用電設(shè)備,處理重大安全隱患10多起,現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次;二是嚴格落實“首問負責制”,實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù);完善了客戶服務(wù)中心功能,正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù);在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農(nóng),爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務(wù),解決群眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目,對反映的問題及時進行調(diào)查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時通過組織召開職工代表座談會,征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會,對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對200*年工作進行總結(jié),對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會,誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設(shè),大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導下,團結(jié)一致搞建設(shè),同心同德干事業(yè),扎扎實實為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領(lǐng)導班子向長期支持和關(guān)心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導和××××市委、市政府領(lǐng)導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結(jié),并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定,是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結(jié)、苦干、實干,是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認識到存在的弱點和不足:
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實規(guī)章制度不嚴格,責、權(quán)、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應(yīng)付、一些上報數(shù)據(jù)不真實。
3、員工隊伍素質(zhì)有待提高,學習氣氛不濃,青工隊伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢,需要鍛煉、加強。
4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經(jīng)營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際,夯實基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了xx年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風采”活動;深化民主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務(wù),圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型。
xx年,為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學習動員,充分學習了省內(nèi)外兄弟單位對標先進經(jīng)驗。同時,結(jié)合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結(jié)經(jīng)驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關(guān)心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機,成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動,進一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強了農(nóng)電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導和社會各界的高度肯定。
“農(nóng)電之春”系列活動分為“三新之星”農(nóng)電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新,將比賽融入員工業(yè)績評比、技術(shù)考核和崗位鑒定中,通過競賽,形成了人人都培訓、個個比身手,技高受重用的局面,涌現(xiàn)了一批崗位技術(shù)尖子,促進了農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)提升;文體比賽形式多樣,特別是農(nóng)電攝影、征文比賽,注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象,營造企業(yè)和諧氛圍,通過比賽,豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活,增強了廣大農(nóng)電員工的歸屬感,確保了農(nóng)電隊伍的和諧穩(wěn)定。
另外,供電局還大力加強農(nóng)電隊伍建設(shè),全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓12期,涉及安全、生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個專業(yè),共510余人參加培訓,外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中,該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風景。站在xx年新的起點,供電局將繼續(xù)以“超前、責任、復(fù)命、實干”為指針,以提升農(nóng)電管理水平為主線,以夯實基儲強化管理為保障,深化供電所同業(yè)對標,用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著又一個發(fā)展的春天邁進,努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電所年中工作總結(jié)篇十六
20____年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導下在機關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴__事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損。
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務(wù)到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標。
一、奮斗目標。
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標;。
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;。
3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;。
4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進行整改,盡量達到“安全評價”標準;。
5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;。
6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業(yè)的經(jīng)營管理。
堅持以經(jīng)濟效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發(fā)展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高員工素質(zhì),增強服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進一步加強黨風廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)、認真貫徹十六精神,切實加強黨風建設(shè)和行風建設(shè),進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監(jiān)督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所年中工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領(lǐng)導,做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認識,公司領(lǐng)導班子帶頭轉(zhuǎn)變作風,調(diào)整工作思路,將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標準,我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強“三公”調(diào)度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設(shè)計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設(shè)計方案,有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,大大縮短了變電所的建設(shè)工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電所年中工作總結(jié)篇十八
20__年,是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強“三個建設(shè)”,進一步明確加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成規(guī)劃目標任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎(chǔ)、控風險、防事故”,推進安全生產(chǎn)“三項建設(shè)”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):
一、綜合管理與標準化建設(shè)工作。
一年來,我所在標準化建設(shè)與落實“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:
落實“四個服務(wù)”方面:
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對20__年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理。
1、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構(gòu)。同時制定了我所20__年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
供電所年中工作總結(jié)篇十九
20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
一.安全生產(chǎn)方面:我所始終堅持“安全第一.預(yù)防為主、綜合治理”的.安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),保證安全工作落到實處,重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
二.技經(jīng)指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
三.加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風廉政建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設(shè)事件。
四.為民辦實事方面:20xx年,我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實現(xiàn)了同網(wǎng)同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提升了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結(jié)20xx年,我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不健全的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,爭取把各項工作做得更好。
1.繼續(xù)增加安全生產(chǎn)管理力度,保證安全無事故。2.繼續(xù)加強指標建設(shè),保證各項指標不滑坡。
3.增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提升服務(wù)水平。
4.加強員工的教育培訓,保證不發(fā)生黨風廉政事件。
供電所年中工作總結(jié)篇二十
為了確保我所供電設(shè)備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內(nèi)35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作,現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結(jié):
緊固拉線螺栓13處共21只,砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵,未處理的隱患有一處,在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只,緊固拉線螺栓11處共21只,擦拭瓷瓶10處共23只,砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺出線18處,將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只,砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵,緊固拉線螺栓1處共1只,修復(fù)計量箱接地線2處,更換變臺空氣開關(guān)2處,未處理的隱患有,變臺對房安全距離不足3處,在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結(jié)合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作,各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改,保證了春檢工作的順利進行,對于自身無法處理的'隱患上報后希望公司給予幫助,于四月底前進行解決。
在本次春檢工作期間,對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時,安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中,局領(lǐng)導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導,特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見,增強了本次春檢工作的實效性,大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4kv線路只檢查了60%,在公司指定的時間內(nèi)未能完成工作任務(wù),我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
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