總結(jié)是對自己的一種肯定和鼓勵,它可以讓我們更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)的內(nèi)容要客觀、真實,既能歸納總結(jié),又能給出具體的建議和改進方向。接下來是一些總結(jié)范文的提取和摘錄,供大家借鑒和參考。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇一
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學(xué)會了往堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候,我學(xué)會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇二
初冬來臨,一陣陣寒氣飄進人心,人們的手,腳似乎被空氣吸引著,不能施展開來?,F(xiàn)我對11月的工作總結(jié)如下:
本月生產(chǎn)74單,投訴/退貨6單,合格率91%.同比上個月下降了五個百分點,10月,11月我們都處在下滑趨勢!這樣的數(shù)據(jù)使人看了,可以說“慘”這樣的總結(jié)使人寫著感到內(nèi)疚,自責(zé)!2.
過濾器是一款特殊的新產(chǎn)品,我們現(xiàn)對它的性能都不了解,廠外投訴出現(xiàn)的問題,我們只有盡量改善,做到最好!對于我只有選好每單的樣品,跟進每單的驗貨,減少投訴,但是,我們應(yīng)把每道工序做好這才是本質(zhì)。
11月的廠外投訴/退貨以達(dá)本年的最高峰,希望11年最后一個月有所進步。謝謝!
任超201*年12月2日。
擴展閱讀:
徐慶國201*年12月份在礦領(lǐng)導(dǎo)下,較好完成了各項工作,現(xiàn)匯報如下:1、精心準(zhǔn)備資料,通過了魯中分局組織的201*年礦井安全程度評價。
2、通過了集團公司第四季度達(dá)標(biāo)驗收。
3、完善了礦井201*年礦產(chǎn)資源補償費減免申請資料的上報工作。
4、組織協(xié)調(diào)了礦井東八采區(qū)底部煤倉、矸石倉排矸孔的施工工作。
5、完善了礦井西翼二號聯(lián)絡(luò)巷、10100軌道上山徐灰孔的設(shè)計工作,并組織了防治水隊進行施工,現(xiàn)均已穿過四五灰,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
6、協(xié)調(diào)組織了礦井地面徐灰孔的施工,組織監(jiān)理、施工單位進行見面,保證了施工工程的質(zhì)量。
1、搞好設(shè)計,組織好礦井十一層軌道石門徐灰觀測鉆孔施工工作。
2、整理完善好防治水內(nèi)業(yè)資料。3、做好地面測量控制點測量的協(xié)調(diào)工作。4、做好礦井科技項目鑒定工作。
5、搞好設(shè)計,準(zhǔn)備好7502工作面頂板一灰水防治工程的鉆孔施工工作。
6、做好礦井春節(jié)檢修工作。
201*年12月27日。
友情提示:本文中關(guān)于《11品質(zhì)月份工作總結(jié)玩具》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷賓館工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷賓館共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的,前廳部是整個的賓館的核心,也應(yīng)該是賓館的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個賓館的信息中心,絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息,所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對住客使用本土方言,為什么呢?
5、是對住客不尊重,
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇四
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽第一,服務(wù)第一,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進行調(diào)換。
對賣場商品進行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進行,質(zhì)檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。
一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃,組織員工進行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,為滿足顧客需要,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇五
我局高度重視"質(zhì)量月"活動,根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項工作,確保"質(zhì)量月"活動順利開展。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為"質(zhì)量月"活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
"中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權(quán)益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書,責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次"質(zhì)量月"活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇六
按照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、住房和城鄉(xiāng)^v^等十部局下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年全國質(zhì)量月活動的通知》精神,我縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織動員各建設(shè)、施工、監(jiān)理、檢測單位積極行動起來,認(rèn)真組織開展瓊中縣質(zhì)量月活動,有針對性地開展了一系列宣傳和專項檢查工作,進一步加強了工程質(zhì)量管理,有力地推了全縣工程建設(shè)順利進行?,F(xiàn)將活動期間工作情況總結(jié)如下:。
為開展好這項活動,我局成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案,主管領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議進行宣傳和動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,確保質(zhì)量月活動達(dá)到預(yù)期的效果。
為營造濃烈的質(zhì)量月氣氛,我局向全縣有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開展20xx年全國質(zhì)量月活動的通知》,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量月活動文件,要求各單位通過開展質(zhì)量月活動,進一步強化質(zhì)量意識,依法加強監(jiān)督管理,提高工程質(zhì)量水平;同時,通過懸掛、張?zhí)麄鳂?biāo)語、橫幅等多種形式對本次活動進行大力宣傳。據(jù)統(tǒng)計本次活動共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料100余分,縣掛標(biāo)語橫幅50余條,張貼宣傳標(biāo)語500余張。內(nèi)容主要涉及質(zhì)量月的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等。
質(zhì)量月期間,我局對全縣91個在建工程,平方米的建設(shè)項目進了巡回監(jiān)督抽查,了解工程進展情況,及時、準(zhǔn)確地對施工關(guān)鍵部位進行監(jiān)督檢查。從檢查的情況看,全縣的建設(shè)工程質(zhì)量總體水平良好,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)住宅工程質(zhì)量治理進一步加強。繼續(xù)全面推行了《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理規(guī)定》。為解決《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表》內(nèi)容較多,不利于實際操作的問題,我局修訂下發(fā)了新的《關(guān)于加強住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理工作的通知》進一步分清了責(zé)任,明確了程序和各自工作分工。在對住宅工程項目的檢查當(dāng)中,我局加大對住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。成立監(jiān)督檢查組,進行了突擊檢查和測試。同時,加強對監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則進行檢查,抽查了監(jiān)理的日常檢查記錄是否做了平行檢驗,嚴(yán)格審查了監(jiān)理人員的上崗證件。
(二)開展工程質(zhì)量監(jiān)督專項執(zhí)法檢查,加大行政執(zhí)法力度。
在質(zhì)量月期間,我局將工程質(zhì)量檢查列為重點工作,組織專項執(zhí)法檢查,檢查85個工地,針對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,發(fā)出限期整改通知書42份。
在為期一個月的質(zhì)量月活動中,我局按照^v^的要求,圍繞提高工程質(zhì)量,認(rèn)真組織并開展了一系列活動,全縣各施工、監(jiān)理等單位也積極行動起來,認(rèn)真貫徹落實質(zhì)量月活動要求,有力的促進了全縣工程質(zhì)量的提高,對我縣建設(shè)工程質(zhì)量起到了極大的促進作用。今后,我們將進一步抓好住宅工程質(zhì)量,落實好我縣工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度,進一步嚴(yán)格落實安全質(zhì)量責(zé)任,加強行政執(zhí)法,促進我縣工程質(zhì)量水平進一步提高。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇七
五月,忙碌的五月,收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)在遠(yuǎn)洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個日日夜夜。
在這18個日子里,有辛苦,有喜悅,有困難,也有歡樂。但是讓我覺得。
態(tài)度,也收獲了遠(yuǎn)洋康諾的同仁們,用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個又一個的輝煌成績。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣,都是我以后工作的目標(biāo)。
從來到公司,我一直都在學(xué)習(xí)著我們老員工的做單技巧,也一直在關(guān)。
介紹給他們,推薦給他們等等等等。
這些問題都是我立刻就需要解。
決的,因為每出一場會,我們每個人都帶著自己的任務(wù),也帶著領(lǐng)導(dǎo)們給予的希望,更代表著自己的目標(biāo)與理想,所以我告訴自己必須以最快的速度成長起來。
所以綜合我所碰到的這些問題,我把這個月的工作做如下總結(jié):
在這半個月的時間里,我不斷的開發(fā)新客戶,由于對業(yè)務(wù)不是很熟練,所以導(dǎo)致開發(fā)心顧客工作效果不是很明顯,客戶把握的并不準(zhǔn)確,這個問題會直接影響我的銷售業(yè)績,所以在接下來的工作中,要在繼續(xù)不斷的開發(fā)新客戶的同時,要從中吸取精華,爭取開發(fā)的新客戶都是可以做出產(chǎn)品的,與此同時,更要把握現(xiàn)在手中的老顧客,不斷的擴大自己的資源,盡快的成長起來,這樣才能不斷的前進,不斷的為三中心,為遠(yuǎn)洋康諾做出業(yè)績,拿出成績,實現(xiàn)自身的價值,成就自己的夢想。
從來到遠(yuǎn)洋康諾三中心,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,也感受到了。
只有有目標(biāo),才能有前進的動力和方向,所以在六月份設(shè)定目標(biāo):三萬。
以下匯報五月份邀請人數(shù)與業(yè)績:
新顧客邀請人數(shù):
老顧客邀請人數(shù):
收費顧客人數(shù)。
共邀請人數(shù)。
共銷售業(yè)績。
平均人均業(yè)績。
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李鑫。
2012/5/31。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇八
八月份,我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展"打非治違"專項整治活動?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
八月初,公司召開安全例會,進一步強調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性,再一次對防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強對各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查,嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月,公司在每次大雨來臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位,要求嚴(yán)格落實各項防汛準(zhǔn)備工作,確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故,給公司全體人員敲響警鐘,嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日,市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場會上崔津渡常務(wù)副市長、何樹山副市長提出的對涉及到的受限空間作業(yè)進行全面梳理,認(rèn)真排查的工作要求,鐵路集團立即制定《鐵路集團防止硫化氫中毒專項整治方案》,并對所屬各單位、各區(qū)域進行嚴(yán)密排查梳理,凡涉及到受限空間作業(yè)的,外包項目重點檢查分包方資質(zhì)是否合格,自營項目重點檢查是否配備了氣體檢測儀器和防毒面具等安全防護裝備,是否有專職安全管理人員現(xiàn)場盯控等,通過全過程的督促檢查,確保了各項防范措施的有效落實。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象,各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時間,為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品,加強對宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查,嚴(yán)把食品采購關(guān),防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗,減少外出,必須外出的,避免使用手機。加強對用電設(shè)備進行遙測檢查,防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為,確保夏季用電安全。
本月,公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況,未發(fā)現(xiàn)無證上崗行為,證件均在有效期內(nèi)。并組織對三類人員進行安全考核,提高管理水平。加強對分包隊伍安全管理,落實好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進行班前教育等各項安全保證措施,加強對作業(yè)人員安全教育,嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動紀(jì)律等行為。
加強對工程項目安全監(jiān)管,重點查找防高空墜落、物體打擊、機械傷害、觸電、坍塌等的安全防護措施是否落實到位,現(xiàn)場物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,工作環(huán)境是否安全,各項安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動防護用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)的問題隱患,制定整改方案、落實好責(zé)任人、時限和資金保障,逐項進行整改,保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運行。
重點檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況,巡道工是否能夠堅持做好雨季"三巡",道口工是否堅守崗位、堅持瞭望,做好交接班工作,確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術(shù)比武和技能演練,提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū),是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次,維持好維修秩序,保證人民群眾出行安全。通過檢查,各維修工區(qū)都改善了自己的不足,保證了維修線路的安全運營。
八月份以來,公司累計組成"打非治違"檢查組39個,檢查人員150余人,檢查基層32處,打擊非法、違法,治理糾正違章違規(guī)行為276件,其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對性和可操作性,以及現(xiàn)場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀(jì)律的行為221件,作業(yè)環(huán)境、勞動防護用品不符合規(guī)定的55件,已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定,為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇九
在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊以科學(xué)發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持隱患的落實與治理,確保礦上的運輸安全與效率。
利用周一、周三學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真貫徹落實礦各項會議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話精神,切實加強了全隊干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識學(xué)習(xí),在加強全隊干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強業(yè)務(wù)、保安全。通過學(xué)習(xí)河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進行了“不違章從我做起”的安全教育活動,大力推進安全文化建設(shè),營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規(guī)范。
本月我隊加大了對“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個班前都堅持抽查3名員工。對每個員工的的情況進行詳細(xì)的記錄并納入工分考核,有不過關(guān)的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過任何一個不過關(guān)的人員。經(jīng)過這段時間來的努力,現(xiàn)在每個職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實際工作中。
今年,集團公司開展了“爭樹增提”競賽活動。6月份,我隊再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了該活動的精神,進一步推進“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”和“風(fēng)氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實際工作中,找差距、找不足。對于隊伍工分分配問題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開”.
本月著重落實隱患的排查與治理,加強礦井機電和提升運輸管理,充分利用日檢、月檢時間,嚴(yán)格檢修質(zhì)量,減少故障誤時,確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定,對機電設(shè)備進行日檢、月檢,保證檢修時間,指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),強化設(shè)備使用、回收和維修管理,確保設(shè)備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設(shè)備”帶病運轉(zhuǎn)現(xiàn)象,故障誤時明顯減少。礦井提升運輸管理方面,嚴(yán)格落實了各種安全防護設(shè)施,強化監(jiān)督管理,堅持正常使用,提高設(shè)備的運行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,加大對職工安全與紀(jì)律的整頓,特別是對地面紀(jì)律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動。抓好“爭樹增提”競賽活動的進一步學(xué)習(xí)與落實,加大宣傳力度,務(wù)求每個職工都能時刻接受該活動的信息,并參與到該活動中來。
總的來說,本月我隊無論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿意的成績。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強管理落實,落實必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個更好更完美的運輸團隊而努力奮斗。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十
10月份工作總結(jié):
1、完成大練兵活動的人員安排和完成班組負(fù)責(zé)的牽引桿和小推車的維護;學(xué)習(xí)關(guān)于加強飛機牽引保障的安全提示;學(xué)習(xí)安全信息簡報事件飛機前起落架掛耳機。
2、加強人員的疫情防控意識,對每天的疫情掃碼進行統(tǒng)計。組里采取小程序投票的方式來對疫情掃碼進行統(tǒng)計,并在每天12點以前在班組群里已詢問的方式進行提醒。因境外疫情嚴(yán)重和國內(nèi)疫情突發(fā)的情況,要求組員加強自身的疫情防控,做到勤洗手、戴口罩、少聚會。
3、分部對特種車輛進行分配并安排專門負(fù)責(zé)人,并對組里人員進行了車輛管理的分配。要求組員對相應(yīng)的車輛維護進行配合,并聽從車輛負(fù)責(zé)人的工作安排,加強對《工作程序手冊》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并加強對自身的技能的學(xué)習(xí)和提高。
4、對公司下發(fā)的近期不安全事件展開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、耿晨竣暫時安排接機工作并持續(xù)關(guān)注其健康。
6、完成對10月底換季航班的人員工作安排并持續(xù)關(guān)注后續(xù)的換季航班。
7、對分配到組的歐陽海平進行專人負(fù)責(zé),在保證勤務(wù)工作的同時對他的維修工作視情開展一定培訓(xùn)。
8、完成對員工的引導(dǎo)實操和應(yīng)急情況處理的培訓(xùn),能獨立上崗并能完成引導(dǎo)車工作。
9、組里新增現(xiàn)場調(diào)度人員明確其職責(zé)并能更好更合理的安排人員的調(diào)度,讓工作能有效合理的進行。
10、通過違章事件的整改,促進全班組對安全以及規(guī)章的徹底學(xué)習(xí)。
11月份工作安排:
1、加強人員的疫情防控意識,加強人員行蹤的報備、盡量避免去人流密集的地方、避免參加不必要的聚會。
2、進入生產(chǎn)倒計時100天,加強人員的思想和安全意識。避免出現(xiàn)因人為因素而造成的不安全事件。加強人員的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)的了解和關(guān)注,合理的對人員進行安排和分工。
3、加強對引導(dǎo)工作的關(guān)注,觀察他引導(dǎo)車工作有無易錯的問題和他對引導(dǎo)應(yīng)急情況的處理能力;加強對身體狀況的關(guān)注并對其的身體狀況和工作狀態(tài)安排工作,讓其能有效合理的參與到工作中;對勤務(wù)工作的傳幫帶有序進行,使其能更好的適應(yīng)和更有效的完成勤務(wù)工作。
4、持續(xù)開展對分公司手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),確?!八膫€意識、五個到位”落到實處,加強對分公司下發(fā)的安全學(xué)習(xí)文件進行學(xué)習(xí),并“舉一反三”結(jié)合實際工作情況運用到實際工作中去。和理有序的對不安全事件進行防控,使各項維修工作能更加有序、有計劃地進行。
5、做好班組內(nèi)部檢查,班組安全隱患排查,進一步識別分部和班組內(nèi)存在的安全風(fēng)險,做到發(fā)現(xiàn)問題立馬制止,事后對問題進行原因分析、安全隱患和防控措施。并把該問題作為班組內(nèi)的專項問題來對待。
6、加強組員對《工作程序手冊》的培訓(xùn),特別是接送機程序和橋載內(nèi)容的培訓(xùn),加強接送機時的安全風(fēng)險意識和思想,杜絕因人員意識不到位而發(fā)生的不安全事件,要求組員要做到依據(jù)《工作程序手冊》的內(nèi)容自我梳理自身的問題提高自身的安全意識和思想。加強對橋載內(nèi)容的培訓(xùn)為后期機場安裝橋載設(shè)備做準(zhǔn)備,提高人員的“舉一反三”的意識,避免類似于crj900扭力臂沒安裝到位和不知道扭力臂怎么樣才是安裝到位的事件再次發(fā)生。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十一
一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開展了‘全力以赴,爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動。并取得了很好的效果。
二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動、認(rèn)真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強培訓(xùn),對分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細(xì)認(rèn)真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購部門和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測手段的質(zhì)量檢測報告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進行。
六、不足之處,
1.加強技術(shù)培訓(xùn),充實技術(shù)職能。
2.配合體系運行,快捷高效。
3.質(zhì)量意識加強,監(jiān)督管理和措施落實跟上。
進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的。回想起那時的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細(xì)檢查存在的問題,當(dāng)問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十二
進入公司以來,已有一月有余。在這一個多月的時間里,參加公司各種大大小小的培訓(xùn)、接觸不同形形色色的人、參加組織的各項活動,我對自己的所見所聞也有其獨特的感受。
在前期的培訓(xùn)中,公司對我們進行了一次比較全面的培訓(xùn)。從公司的組織框架、經(jīng)營模式、醬香型白酒生產(chǎn)工藝、中國市場白酒的分析再到銷售技巧等方面的學(xué)習(xí),讓我的知識面得到了大幅度的提高。
對于一個剛剛進入白酒行業(yè)的我來說,從一無所知到略有所知,再到慢慢掌握,的確是一個有趣的學(xué)習(xí)過程。這個過程里,我了明白了醬香型白酒的歷史文化、制作工藝、未來市場的發(fā)展等等。
第一:了解醬香型白酒的生產(chǎn)知識
醬香型白酒的生產(chǎn)周期為一年,特別是我們寶洞醬藏酒,工藝多步:端午踩曲,重陽投料,兩次加沙,九次蒸煮,八次發(fā)酵,七次取酒,五年存放,分型勾兌,檢驗品查,包裝出廠??偟倪^程分為六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兌,五步檢查,六步包裝上市??偟膩碚f,對大體的知識還是有了基本的了解!
整個過程看起來很簡單,但實際上還是很復(fù)雜的。就舉其中的一個工藝吧。如酒曲,單是酒曲就有很多的種類。
什么是酒曲?
釀酒所用的曲種就是酒曲。簡單說就是一種維持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的養(yǎng)料。制曲所用的原料不同,制出的曲種也就不同。
如果有一天顧客問我們:酒曲是用什么做的??我想我們也許也說不出太多的所以然來。其實,這也就是一個細(xì)節(jié),對于這些細(xì)節(jié),我們只能去學(xué)習(xí),這本身也就是我們對自己能力的一個提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麥、大麥或豌豆、小豆為原料,經(jīng)過菌種培養(yǎng)而制成的。用大曲釀造的酒,香氣突出,味道醇厚,好喝,但生產(chǎn)用量大,糧食消耗多,釀造周期長,出酒率低,成本高,所以價格也高。
小曲是以大米粉和米糠為原料,接種以隔年的小曲為菌種,經(jīng)自然發(fā)酵而成。小曲釀酒,適合氣溫較高的我國南方地區(qū)。用小曲釀造的酒,一般是米香型,其香氣、口味都比較淡薄,不如大曲釀造的酒香味濃厚。但用小曲釀酒,用曲量少,出酒率高,成本低,價格便宜。如果在小曲中摻入中藥材,就成了藥曲了。
麩曲是以麥為原料制成的。因制曲用的時間少,所以叫快曲。一般釀造雜糧酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲釀酒,節(jié)約糧食,產(chǎn)量高,成本低,價格便宜。
從以上的曲種中,我們還可以將其曲種分為很多種。按其形狀分可分為:1、大曲2、小曲3、麩曲。其中大曲還可以分為很多的種類。
按其溫度分有:1、高溫度大曲、2中溫大曲、3低溫大曲三類。按其工藝分有:1傳統(tǒng)大曲、2強化大曲、3純種大曲三類。
按其原料分為:1、醬香大曲、2濃香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
關(guān)于酒的釀造工藝,其實我們只知道毛皮,所以還需進一步的去深入了解和學(xué)習(xí)。特別是作為貴州寶洞的一名員工,我覺得我們有必要把自己變成一名專業(yè)的人士,只有這樣才能為自己為公司的發(fā)展做出一份好的成績。
第二、對公司的營銷模式的學(xué)習(xí)!
我知道市場常用的交易模式(即經(jīng)銷商打款拉貨,企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品、促銷,然后各自為戰(zhàn))。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,帶出了群商共舞、市場共舞。
我知道洋河藍(lán)色經(jīng)典的“1+1”模式(廠商合作的模式,實現(xiàn)了廠商的明確分工,即企業(yè)承擔(dān)品牌推廣、市場開發(fā)、消費引導(dǎo),經(jīng)銷商承擔(dān)資金、倉儲、物流及售后服務(wù))。
但我就沒有見過我們公司這種“公司+會員”的營銷模式。
我本身自己做過生意,做過推銷,也喜歡思考一些特別的營銷模式,但卻沒有見過公司目前經(jīng)營的這種模式。我本身對營銷方面的知識都比較有興趣的,所以我本人感覺,這個模式里的很多東西,是值得我去學(xué)習(xí)去研究的。因為任何一個模式,除了有它的特點以外,關(guān)鍵還是看你怎么去經(jīng)營好這個模式,這才是最重要的。對于白酒市場而言,只有創(chuàng)新廠商營銷模式,建立自身的市場模式,才能實現(xiàn)戰(zhàn)略的崛起。所以,我非常認(rèn)可公司,我也相信公司會給我?guī)硪粋€好的前程,我回繼續(xù)努力地做走下去。
第三、個人的不足和成長
一個月的時間以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,在業(yè)務(wù)渠道拓展、組織協(xié)調(diào)等方面有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
不足的方面主要表現(xiàn)在:
1、沒有與前來我公司觀光的顧客做好良好的溝通并對其消費進行引導(dǎo)。(存在這一方面的原因主要是對醬香型白酒的了解不足,沒有做好一套屬于自己的推銷說辭)
1、沒有養(yǎng)成一個“總結(jié)”的習(xí)慣。(通過參與的植樹節(jié)活動,一開始并不總結(jié),也沒有發(fā)現(xiàn)多大的問題。后來回去做了一個總結(jié)以后,才發(fā)現(xiàn),原來存在的問題還是很大的。)
3、對醬香型白酒的知識面了解不夠;
比較好的方面主要表現(xiàn)在:
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十三
采取靈活有效的收租方式方法,對未繳租的商戶進行了現(xiàn)場收取,電話溝通,短信通知,對的確有困得的商戶進行分別對待,體現(xiàn)公司關(guān)懷,八月份總體收租情況良好,繳租商戶66戶,截止14日,還有17戶沒有繳交,相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗,呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,治安監(jiān)控?fù)p壞及時維保,為商場安全提供保障。
(2)對商場消防設(shè)施的定期清潔和檢查,使其保證堪用狀態(tài),更換破損的消防封條,符合消防規(guī)定。
(3)商場營業(yè)時間未準(zhǔn)時開檔的統(tǒng)計,以及進行電話溝通,及時了解客戶動態(tài),對未及時看檔營業(yè)及多次遲到的檔口進行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真,嚴(yán)格落實管理規(guī)定和要求,實施全體員工齊抓共管,早上10點半前財務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員,又是巡邏員,保潔員也是安全員,消防員,密切關(guān)注市場安全動態(tài),及時反饋物管經(jīng)理。(5)對市場鼠患猖狂,定點投放滅鼠藥,做好商戶的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要進行了,短信平臺信息群發(fā)市場信息,租用相關(guān)車輛派發(fā)市場采購指南的'派發(fā),共進行了五天,派發(fā)地點為:三鄉(xiāng),板芙,南區(qū),神灣,坦洲,東區(qū),南朗,小欖,五桂山,派發(fā)資料約1500份,盡1000家工廠,對公司led電子顯示屏進行了拓長,更直觀的及時有效發(fā)布市場信息,得到客戶好評。
(2)計劃繼續(xù)采取此類宣傳模式,前往中山,江門等地繼續(xù)宣傳,提高市場知名度,充分利用短信平臺優(yōu)勢,大力宣傳市場及招商。
商戶經(jīng)營呈現(xiàn)平穩(wěn)有序,情緒波動不小,普遍反饋生意慘淡,人流量小,經(jīng)營壓力大,及時做好商戶的思想引導(dǎo),使其安心經(jīng)營,少部分檔口有成交量。
x按照國家法規(guī),中秋,國慶法定假期8天,結(jié)合本商場情況,建議放假3天,29.30.1.放假前做好加班人員的確定,場內(nèi)安全檢查,以及做好二樓國慶施工的安全防范,商場營業(yè)人員休假時安全注意事項,準(zhǔn)時假滿正常營業(yè),短信平臺發(fā)送公司節(jié)日問候,以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班,工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十四
“內(nèi)部管理委員會”在三月份的工作中,得到了管理處各級領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會運作情況匯報如下:
在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查,共出動20多人次,義務(wù)加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內(nèi)部管理會議1次。
在進行內(nèi)部檢查過程中,共發(fā)現(xiàn)和提出問題37項,得以整改20項,建議有2項,具體情況如下:
1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
2、會議、軍訓(xùn)記錄沒有及時編寫序號;
3、各種鏡框的表面灰塵較多;
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
6、b組床架上灰塵較多。
建議貼上床位標(biāo)識。
1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網(wǎng);
2、離職人員標(biāo)識未及時清理;
3、垃圾桶無標(biāo)識;
4、2月3日《物資搬運放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫;
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
3、涼席下普遍有其它物品;
4、對講機、充電器、手電無標(biāo)識;
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂;
6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全;
8、小陽臺物品擺放較亂;
9、三號崗質(zhì)量記錄填寫不規(guī)范。
建議貼上床位標(biāo)識。
經(jīng)過各項目班組的努力,安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高,但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降;現(xiàn)將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進集體”并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強班組內(nèi)部管理工作,使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
z中心大廈管理部。
安全班內(nèi)部管理委員會。
簽署:z。
二o**年四月*日。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十五
一月份,我站在不影響車道正常執(zhí)勤的情況下,緊緊圍繞增強業(yè)務(wù)知識的中心展開了一系列的學(xué)習(xí)活動?,F(xiàn)將月份工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)。
隊伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費員隊伍作為工作的著力點,加強教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費站邁進。在實際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。加強收費員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強廉政建設(shè),針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我站加強廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,將員工的廉政心得進行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹起廉政大旗。
二、加強身體鍛煉。
堅持每天早晨的早操,是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢,沒有好的身體,就不能全身心投入到工作中去,正是認(rèn)識到了這一點,我班人員不顧天氣寒冷,每天堅持早操,為努力工作打好一個堅實的基礎(chǔ)。
三、加強稽查工作。
盡管近期我內(nèi)鄧高速處于封閉修路狀態(tài),但是日常行為規(guī)范不能松懈,加強每日稽查工作,有助于提高員工警惕性,使大家端正心態(tài)。
(一)加強新進人員培訓(xùn);
(三)加大對文明服務(wù)學(xué)習(xí),提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象。
xx年月27日。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十六
2月份,是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份,為了給職工創(chuàng)造一個祥和、歡樂的節(jié)日氛圍,通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時,及時制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排:
(一)取得的主要成績。
1、主通風(fēng)機實現(xiàn)了全月正常運轉(zhuǎn),無出現(xiàn)無計劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開展一通三防全面隱患排查1次,查出隱患12條。
(二)本月共安排瓦斯檢查地點11個,無出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報警儀15臺,維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺。
2、效驗傳感器10臺,安裝風(fēng)門聲光報警裝置3組。
3、3月份將進入節(jié)后復(fù)工階段,全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收工作。
4、瓦斯檢查地點安排:副井進風(fēng)巷、主井進風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十七
1、本月積極開展技術(shù)大練兵,加強科室人員基本急救技術(shù),提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報警,在一分鐘內(nèi)完成出車,冒著能見度不足10余米的大霧,20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況,在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務(wù),科內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案,積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始,14點20結(jié)束,共出車4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過本次搶救工作,經(jīng)大家總結(jié),進一步找差距,使急救流程得到進一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道,提高了我院知名度,使我院在社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”,積極準(zhǔn)備,并報主管院長,積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室,做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨,下一步工作計劃:1)、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,堅守值班工作崗位,聽從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項準(zhǔn)備工作。3)、進行一次全面安全專項檢查,嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十八
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié),我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時間。當(dāng)一個人孤獨存世時,一日如三秋;當(dāng)一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學(xué)生團體弄起來、弄好的。
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品質(zhì)月份工作總結(jié)篇十九
在過去的七月份,惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長和總工的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項礦建目標(biāo),負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過技術(shù)部門全體人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗,找出工作中存在的不足,更好地做好八月份的工作,現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下:
一、主煤倉在施工過程中,為保證煤倉的合理施工及工程質(zhì)量,技術(shù)科人員多次與煤庫施工隊吳隊長進行溝通,商討施工中的安全技術(shù)問題,施工質(zhì)量問題、煤庫下部施工中改變斷面的的控制問題,并及時研究了設(shè)計圖紙。及時復(fù)印了六分煤庫施工設(shè)計圖紙,并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫了110101運輸順槽探水情況的分析,說明了110101運輸順槽鉆孔水的來源及對礦井生產(chǎn)影響不大的實際情況,并利用110101運輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖,說明了110101運輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實際情況。說明了110101運輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排,及時核對了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲量情況。
四、編寫了礦井施工組織設(shè)計。
五、及時上報了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫平臺、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過程中,經(jīng)常與項目部進行了溝通,及c時地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問題。當(dāng)井下現(xiàn)場出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時,技術(shù)人員都及時到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場具體情況,制定具體措施,較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗收工程的需要,技術(shù)部門提供了驗收所需要的資料。并對作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計進行了審查。
十、對地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進行了監(jiān)督檢查,到砂巖石層位置時技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場進行測量,巖石必須打夠4m。
十一、按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性的工作。
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