演講稿的結(jié)尾應(yīng)該有一個(gè)簡潔明了的總結(jié)，讓聽眾對(duì)演講的內(nèi)容有一個(gè)清晰的概念。那么如何寫一篇成功的演講稿呢？首先要明確演講的目的和主題，然后進(jìn)行資料搜集和信息篩選，合理組織內(nèi)容結(jié)構(gòu)，注重語言的流暢和邏輯的嚴(yán)密，同時(shí)需要有合適的語氣和姿態(tài)，以及恰當(dāng)?shù)谋砬楹椭w語言，以吸引觀眾的關(guān)注和共鳴。演講稿范文的語言精彩紛呈，表達(dá)生動(dòng)形象，給聽眾留下了深刻的印象。
客服總監(jiān)競聘演講稿篇一
今天，我站在這里做競選演講，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)，我將倍加珍惜。我根據(jù)自己的實(shí)際情況，決定競選商品市場開發(fā)方面和市場采購方面。下面，我把我的基本情況、工作情況和體會(huì)向各位做一個(gè)匯報(bào)，希望得到指教。
我今年26歲，高中學(xué)歷，于xx年進(jìn)入集團(tuán)xx廠工作，現(xiàn)在化產(chǎn)車間冷凝崗位工作3年。xx年參與化產(chǎn)車間冷鼓工段的流程優(yōu)化工作，提出自己的意見并被采納，xx年協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)就降低初冷器阻力提出自己的意見，并被采納。3年的工作更多的是讓我清晰的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作精神和集團(tuán)企業(yè)文化!
98年我同時(shí)兼任遂寧支公司經(jīng)理，99年我調(diào)任分公司鹽政科長，xx年任經(jīng)理助理，xx年任副經(jīng)理并兼任機(jī)關(guān)支部書記至今。在綿陽分公司的這9年時(shí)間里，在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下和分公司黨政的支持下，我堅(jiān)持市場檢查與路檢相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)處罰與法律手段相結(jié)合，堵源與關(guān)廠相結(jié)合，在省局和劉的領(lǐng)導(dǎo)下，本人先后親自參與了大英縣輕化制鹽廠、遂寧河?xùn)|鹽廠、保升鹽廠、磨溪鹽廠等工作;在市場混亂的那些年，鹽政科每年查私鹽200多噸，全分公司每年查私鹽多噸，罰款100多萬元;這些年綿陽鹽業(yè)分公司公司先后用法律手段判刑8人，留置盤查和拘留50多人，有力地維護(hù)了鹽業(yè)市場的平安，保證了銷售，促進(jìn)了企業(yè)的效益提高。公司年年被省局評(píng)為鹽政工作先進(jìn)單位，本人也年年被評(píng)為鹽政工作先進(jìn)個(gè)人。
今天能以一個(gè)竟聘者的身份向大家介紹我的個(gè)人情況，闡述我對(duì)南充鹽業(yè)分公司的、經(jīng)營、改革發(fā)展等方面的設(shè)想，是經(jīng)過了復(fù)雜的思想斗爭的，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為，無論是在綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、及社會(huì)的各個(gè)關(guān)系方面，今天來參加竟聘的各位同事和未參加的一些同事都完全有能力和實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)好好南充鹽業(yè)分公司。如果組織決定把南充鹽業(yè)分公司的重?fù)?dān)交給我們年輕人的話，我認(rèn)為自己作為黨培養(yǎng)多年的年輕干部，有責(zé)任、有能力、也有信心接好崔經(jīng)理傳遞的接力棒，充分發(fā)揮自己任中層干部20xx年來所積累的和能力，特別是4年來在分公司分管鹽政、安全所積累的實(shí)際，充分發(fā)揮自己干一行愛一行鉆一行建樹一行的敬業(yè)精神，充分把握公司為實(shí)現(xiàn)食鹽流通現(xiàn)代化的大好機(jī)遇，通過創(chuàng)新、開發(fā)業(yè)務(wù)、拓展市場、鑄就鹽業(yè)服務(wù)、信譽(yù)品牌等多種途徑，構(gòu)筑一個(gè)全新的發(fā)展平臺(tái)，將南充鹽業(yè)公司打造成為一個(gè)和諧美好企業(yè)，以贏得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，回報(bào)職工，回報(bào)社會(huì)，回報(bào)組織。所以，我今天要來競聘南充進(jìn)業(yè)分公司經(jīng)理職位。
參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在市場競爭中不斷完善自己。
我的競選演講分為兩個(gè)部分。
第一、商品市場開發(fā)方面。
我競選商品市場開發(fā)這方面的崗位，是因?yàn)槭袌鍪瞧髽I(yè)的生存命脈，好的產(chǎn)品如果沒有好的市場人員、好的客戶服務(wù)人員等于閉門所關(guān)，自我欣賞，絲毫不能體現(xiàn)其商品價(jià)值。而在市場運(yùn)作的過程中，市場開發(fā)是龍頭，客戶服務(wù)則是關(guān)鍵。所以，我認(rèn)為要想在營銷這方面有所成就，就要從商品市場開發(fā)方面開始做起!
第二、商品市場采購方面。
我的演講完了。謝謝各位!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
自參加工作以來，歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實(shí)踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理問題，因此無論在哪個(gè)工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)務(wù)工作，因?yàn)闊釔郏晕液芮趭^，對(duì)工作很投入，因而也取得了一些成績，主持審計(jì)工作時(shí)，我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn)，主持財(cái)務(wù)科工作三年來，在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名，并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì)，工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào)，雖然這些成績是過去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說：我是財(cái)務(wù)管理科科長職位的最佳人選。!
競聘演講網(wǎng)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次機(jī)構(gòu)改革，特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科，突出“管理”二字，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重，壓力會(huì)較大，所以此次報(bào)名與上次相比，我更慎重一些，如果我能留任，我想我的主要工作思路是：第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心，近兩年來，我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試，包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施，取得了一定的成效，但我想，廊坊資金一天不能回位，我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。
(一)依據(jù)國家方針政策、法律法規(guī)和國資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為，及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國資委報(bào)告。
(二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。
(三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。
(四)通過審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式，監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)，保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的，應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。
2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，提出改進(jìn)意見和建議;。
3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核，對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，有關(guān)重大變化要分析原因，并形成書面意見。
(五)列席董事會(huì)會(huì)議，參加經(jīng)營班子會(huì)議，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，提出獨(dú)立的意見和建議。
(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，出具獨(dú)立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的，應(yīng)及時(shí)書面向省國資委報(bào)告。
3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件，指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。
(七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營班子有關(guān)決定，參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營決策過程。
1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)、中長期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。
2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開支計(jì)劃、物資采購計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;。
3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;。
4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。
(八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度，包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
(九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平，重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國資委。
(十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。
以上就是我對(duì)工作的一點(diǎn)看法，不妥之處，請(qǐng)指正。謝謝大家!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇三
同志們：
大家好!今天我競聘的是總監(jiān)競聘報(bào)告。
大家好!下面我來談?wù)劰镜呢?cái)務(wù)管理工作。大家都知道，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，財(cái)務(wù)管理所要達(dá)到的最終核心目標(biāo)就是創(chuàng)造價(jià)值。如果偏離這一目標(biāo)，不能有效地為公司的發(fā)展盡責(zé)，那么這樣的財(cái)務(wù)管理就如同人體的“闌尾”，沒有什么存在的價(jià)值和意義。所以，我們必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到理念超前，措施科學(xué)，精益求精、持之以恒，為企業(yè)當(dāng)好家、理好財(cái)。今天，我主要想從兩個(gè)方面談一下如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理：
一，推行全面預(yù)算管理，有效降低經(jīng)營成本。
全面預(yù)算管理是“把預(yù)算的原理與技術(shù)應(yīng)用于總體企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)域并將企業(yè)下轄各部門預(yù)算統(tǒng)一于總體預(yù)算體系”。它是一個(gè)有機(jī)的整體，通過全面預(yù)算管理，可保證企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于受控狀態(tài)。
推行全面預(yù)算管理，我們要做好以下幾方面的工作：
(一)制定先進(jìn)合理的預(yù)算管理目標(biāo)。
制定先進(jìn)合理的預(yù)算管理目標(biāo)是實(shí)施全面預(yù)管理的前提，以往由于公司事先沒有確定預(yù)算目標(biāo)，形成了“會(huì)叫的孩子有奶吃”，漫無目標(biāo)，“走到哪兒算哪兒”。結(jié)果是預(yù)算越做越大，不利公司的持續(xù)、良性發(fā)展。而我們現(xiàn)在講的，“先進(jìn)合理”的預(yù)算管理目標(biāo)，就是要“蹦一蹦夠得著”，如果目標(biāo)訂的偏松，多數(shù)部門輕而易舉就可完成，難以體現(xiàn)“利潤最大化”;相反，如果目標(biāo)訂的偏緊，脫離現(xiàn)實(shí)實(shí)際，大多數(shù)部門經(jīng)過百倍努力也完不成，結(jié)果也是事與愿違。根據(jù)我公司的實(shí)際，我們制定的預(yù)算管理目標(biāo)是：。
(二)圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算，落實(shí)責(zé)任，層層分解預(yù)算指標(biāo)，提高預(yù)算的控制力和約束力。
預(yù)算一經(jīng)確定，在企業(yè)內(nèi)部即具有“法律效力”，企業(yè)各部門在生產(chǎn)營銷及相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)中，要嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)圍繞預(yù)算開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而預(yù)算目標(biāo)確定之后，如何保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。不付諸實(shí)現(xiàn)，再“先進(jìn)合理”的預(yù)算目標(biāo)，也只能是紙上談兵。為此，我們要進(jìn)一步明確責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實(shí)指標(biāo)，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑”。
今后，我們要把預(yù)算目標(biāo)按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理級(jí)次、管理職能和經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、費(fèi)用歸口管理部門等進(jìn)行逐級(jí)的分解，使指標(biāo)細(xì)化不懸空。這樣做的目的，就是要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，發(fā)揮各部門的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)，把本部門的預(yù)算管理和公司經(jīng)營目標(biāo)緊密聯(lián)系起來。促各部門強(qiáng)化預(yù)算管理及財(cái)務(wù)控制，圍繞目標(biāo)，明確職責(zé)，提出具體措施，達(dá)到降低成本、增加效益、增強(qiáng)公司的生存和發(fā)展能力的目的。我們的具體分解方法是：
(三)強(qiáng)化跟蹤控制，嚴(yán)格預(yù)算考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
為保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)始終沿著預(yù)算的目標(biāo)展開，我們將采取以下措施，強(qiáng)化跟蹤控制，嚴(yán)格預(yù)算考核。
首先，各部門的預(yù)算員要實(shí)施日常預(yù)算控制。企業(yè)要在各部門設(shè)置預(yù)算管理人員，部門的一切費(fèi)用開支，必須經(jīng)部門預(yù)算員簽字并登記臺(tái)帳，確認(rèn)預(yù)算來源后方可到財(cái)務(wù)部門辦理報(bào)銷，以確保部門經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受控于預(yù)算。
其次，會(huì)計(jì)人員要分項(xiàng)控制預(yù)算目標(biāo)。財(cái)務(wù)部各職能會(huì)計(jì)室要嚴(yán)格按照歸口管理的原則和“有預(yù)算不超支，無預(yù)算不開支”的原則嚴(yán)格把關(guān)。各部門發(fā)生的費(fèi)用，必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。有預(yù)算才可以開支。月累計(jì)實(shí)際原則上不得超過月累計(jì)預(yù)算。沒有預(yù)算的費(fèi)用項(xiàng)目未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特許批準(zhǔn)，任何單位或個(gè)人均不得發(fā)生。
三是預(yù)算管理部門要適時(shí)開展預(yù)算跟蹤。每月終了，財(cái)務(wù)部將編制部門預(yù)算跟蹤表，分項(xiàng)跟蹤各部門預(yù)算執(zhí)行情況，并將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。對(duì)個(gè)別預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行不好的部門要幫助分析問題，查找原因，督促采取措施，以保證其按照預(yù)算的方向發(fā)展。
四是利用經(jīng)濟(jì)手段，嚴(yán)格預(yù)算考核。我們要建立良好的預(yù)算考核制度，貫徹“個(gè)人收益與工作業(yè)績掛鉤”的原則，獎(jiǎng)懲分明。在預(yù)算考核方面我們要始終堅(jiān)持“不遷就、不照顧、不講客觀、不講情面”的原則，以不斷改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)全面提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，保障全面預(yù)算管理的成功。
企業(yè)全面預(yù)算管理的核心是財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到預(yù)算管理的成敗。所以，我們要要求財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)管理的廣度、深度和力度上下功夫。廣度，就是全面性，財(cái)務(wù)人員要樹立大財(cái)務(wù)的觀念，走出就“帳”論“帳”的狹小天地，把自己鍛煉成復(fù)合型人才，要把財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)營銷管理有機(jī)的結(jié)合起來;深度，就是精細(xì)化，財(cái)務(wù)管理不能紙上談兵，財(cái)務(wù)人員必須把財(cái)務(wù)管理落實(shí)到每一種有限的資源的盡可能充分利用的程度上，最終達(dá)到促進(jìn)各個(gè)部門效率的提高，和整個(gè)企業(yè)的不斷發(fā)展總目標(biāo)上;力度，就是強(qiáng)制性，財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分利用財(cái)會(huì)信息的權(quán)威性，在執(zhí)行和考核預(yù)算時(shí)，做到雷厲風(fēng)行，“違法必究”。只有這樣，預(yù)算管理才能不流于形式，取得應(yīng)有的效果。
二，強(qiáng)化公司內(nèi)部控制，保障公司安全穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)。
目前，我們已經(jīng)據(jù)上市公司內(nèi)部控制指引制定了公司內(nèi)控制度。
內(nèi)控的目的，就是要保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整與有效運(yùn)用，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。在企業(yè)內(nèi)控方面，最為迫切的，就是要呼喚企業(yè)的內(nèi)部控制意識(shí)，下大決心，花大力氣，整章建制，嚴(yán)肅紀(jì)律，把控制的水平提起來，讓改革和控制一同成為企業(yè)加強(qiáng)管理、化解風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益的有力武器。
因?yàn)樵趦?nèi)控制度中，我們對(duì)企業(yè)的內(nèi)控管理工作做了明確的規(guī)定，在此我就不重復(fù)了。我想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下在嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控管理方面要特別注意的環(huán)節(jié)：
(一)要正確理解內(nèi)控與管理的關(guān)系。
我們一定要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控的認(rèn)識(shí)，要高度重視內(nèi)控在管理活動(dòng)中的重要地位。公司決策層和部門負(fù)責(zé)人要帶好頭，要帶領(lǐng)全體員工營造良好的控制文化，按照內(nèi)控的三大目標(biāo)和五大組成部分，以規(guī)范的內(nèi)控操作方法，實(shí)行對(duì)經(jīng)營管理中各種風(fēng)險(xiǎn)的逐級(jí)控制，提高經(jīng)營管理水平。
(二)一定要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。
企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全有重要的、直接的影響。建立科學(xué)、嚴(yán)密的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度是安全、有效的財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)。在落實(shí)過程中我們要抓好幾個(gè)要點(diǎn)：一要抓好關(guān)鍵人，如財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;二要把握住關(guān)鍵部位，包括審批程序、資金調(diào)度、交接手續(xù)、電腦操作密碼等;三要管好關(guān)鍵物件，如重要的發(fā)票、銀行票據(jù)、印鑒等;四要控制住關(guān)鍵工作崗位：如現(xiàn)金、銀行出納、收支事項(xiàng)及憑證的核準(zhǔn)等。
(三)要從內(nèi)控的角度，進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理。
根據(jù)上市公司內(nèi)部控制指引的要求，企業(yè)的內(nèi)部控制，應(yīng)不僅僅滿足于傳統(tǒng)意義上的查弊糾錯(cuò)和保護(hù)資產(chǎn)安全，其目標(biāo)已延伸到提高效率和效益、保證管理政策和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，預(yù)算控制已成為內(nèi)部控制的重要方式。全面預(yù)算管理就是以資金有效運(yùn)作為主線，通過資金事前預(yù)算、事中控制，解決傳統(tǒng)經(jīng)營管理中管事與管錢分離的問題，提高資金可控性及利用效果，減少不必要的支出，實(shí)現(xiàn)資金流和物流的合理整合。所以，全面預(yù)算管理與內(nèi)控管理這兩方面的工作是交叉的，互相促進(jìn)的。我們必須要站在這一較高的層面，來統(tǒng)籌工作。
(四)要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理。
企業(yè)要嚴(yán)格根據(jù)執(zhí)行合同過程管理，并以提高人員的素質(zhì)作保證，從全員、全過程加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的管理，達(dá)到有效避免合同漏洞，杜絕合同失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。要建立合同臺(tái)帳，實(shí)行合同審核會(huì)簽制度，嚴(yán)格合同審查，合同章由專人負(fù)責(zé)保管使用，不允許任何人以任何理由擅自使用，強(qiáng)化事前防范。
最后，我們還要充分利用內(nèi)控信息系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立高效的內(nèi)控信息系統(tǒng)，健全會(huì)計(jì)信息質(zhì)量保證機(jī)制，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
同志們，管理大師德魯克曾經(jīng)說過：“管理是一種實(shí)踐，其實(shí)質(zhì)不在于‘知’，而在于‘行’，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其惟一權(quán)威就是成就。”同樣，我們企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)該如此。新的發(fā)展環(huán)境賦予了企業(yè)更廣闊的發(fā)展空間，與此同時(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理勢(shì)必要承擔(dān)起更廣泛的內(nèi)容和更重要的職責(zé)，對(duì)我們來說，必將面對(duì)更大的挑戰(zhàn)和更多的困難。但我堅(jiān)信，只要我們本著負(fù)責(zé)和創(chuàng)新的態(tài)度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造價(jià)值的理念，認(rèn)認(rèn)真真抓管理，一絲不茍做工作，我們就一定能夠交出一份漂亮的答卷。
我的競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本來，我是不應(yīng)該站在這個(gè)舞臺(tái)上參加食品總監(jiān)的競聘的。因?yàn)椋覐膩頉]有做過食品。但，這不是最主要的，最重要的就是我有勇氣站在這個(gè)上面，與大家一起競爭。中國有句俗話，叫做盛情難卻，或者說，是重賞之下，必有勇夫。而我，就是這個(gè)勇夫。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實(shí)力和能力。
當(dāng)說完我們的公司的時(shí)候，我不得不想到了我自己。但是，不好意思，說到我們的公司，我是非常的興奮，但是一說到我自己，真的不好意思，我真的覺得沒有什么好說。因?yàn)槲业拇_沒有什么好說。但是，既然走到這個(gè)臺(tái)上來了，我還是要說幾點(diǎn)：
每個(gè)行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，那么我想，作為食品行業(yè)，也應(yīng)該是這樣。同時(shí)，食品行業(yè)既是一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè)，也是一個(gè)具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)，我們可以得到極大的鍛煉，可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。我們這個(gè)公司，有部分食品部的同事出去后，都去別的公司或者報(bào)社做食品總監(jiān)或者運(yùn)行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們公司是一個(gè)優(yōu)秀的公司，而且證明了我們公司就是一個(gè)“黃埔軍?！保瑸閲业氖称沸袠I(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們公司的知名度起到了一定的作用，為我們公司的發(fā)行、食品銷售目標(biāo)的完成也起到了巨大的推動(dòng)作用。
任何人不是一生下來就是天才。我是這樣，我相信在座的各位都是這樣。我們依靠的全部都是后天的努力。我從農(nóng)村走出來，通過上大學(xué)改變了自己的命運(yùn)。所以對(duì)目前社會(huì)上持“讀書無用論”的論調(diào)是持反對(duì)態(tài)度的。你說，目前在農(nóng)村，農(nóng)村娃除了讀書可以改變一點(diǎn)點(diǎn)命運(yùn)外，還有其他的辦法嗎，我想沒有。所以，還是要讀書。就如當(dāng)時(shí)的我，即使起點(diǎn)比別人低，但通過自己的努力，我也改變了自己的命運(yùn)。在目前房價(jià)瘋狂往上漲的今天，在大部分人還在為在城市里安得一隅而辛勞奔波的時(shí)候，我已經(jīng)在城市里擁有了屬于自己產(chǎn)權(quán)的房子，也購買了小汽車。我感覺并沒有比別人差。以前是的，但現(xiàn)在不會(huì)，更重要的是，將來也不會(huì)。
即使在食品行業(yè)，雖然我是從零起步，但我也不害怕。我很欣賞中國移動(dòng)的一句詞“我能”。我在他的前面加了“我相信”，這是我心態(tài)的真實(shí)寫照。俗話說的好，“世上無難事，只怕有心人?！敝灰惚е鴪?jiān)定不移的決心，發(fā)揚(yáng)“愚公移山”的精神，我相信，我們的食品是一定能夠做好的。雖然在座的各位同事有很多是在食品行業(yè)里摸爬滾打了很多年，對(duì)食品有很多感觸，說起來可能一套又一套。但我個(gè)人覺得，在食品行業(yè)，并不是怎么說，而關(guān)鍵在于怎么做。況且，作為一個(gè)食品總監(jiān)，關(guān)鍵不是你能做多少業(yè)務(wù)，你能拿回來多少單，而在于你是否能率領(lǐng)整個(gè)食品部門的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。所以，我并不看好某些自以為業(yè)務(wù)很好，而看不起其他業(yè)務(wù)人員的員工。因?yàn)椋揽總€(gè)人英雄主義創(chuàng)造奇跡和歷史的時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)在依靠的是團(tuán)隊(duì)的精神和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。而在組織能力、溝通能力以及管理能力，我相信我能。你們也許能，但我想，可能比我會(huì)差一點(diǎn)，而我今天能夠取勝，關(guān)鍵就是在這么一點(diǎn)點(diǎn)上面。
剛才我已經(jīng)說過，現(xiàn)在依靠個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過去。一個(gè)人要想取得成功，必須借助團(tuán)隊(duì)的力量。而在團(tuán)隊(duì)的力量里面，領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任是很重要的，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)的力量是很重要的。試想，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們很多事情都辦不成。而領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于我們的升職，都有很重要的話語權(quán)。即使在以業(yè)績說話的食品部門，領(lǐng)導(dǎo)的重視和提攜也是很重要的。說句實(shí)在話，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，我站在這個(gè)上面，可能還有點(diǎn)怕，也許，我根本就不會(huì)站在這個(gè)競聘演講臺(tái)上。
真誠地祝愿我們公司越辦越好，辦成大家都很喜歡的公司。也希望我們食品部能都做食品，為公司的發(fā)展提供源源不斷的鈔票。并祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工身體健康，闔家幸福，工作順利！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
客服總監(jiān)競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫，德國詩人歌德說：“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo)，并決心實(shí)現(xiàn)它!”作為一個(gè)有理想、有抱負(fù)的青年，我給自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo)，那就是用我的智慧和努力創(chuàng)造證券公司的輝煌!正是這一人生目標(biāo)，敦促我站到這三尺講臺(tái)上，參加營業(yè)部營銷總監(jiān)競聘演講稿。
下面，請(qǐng)?jiān)试S我簡要介紹一下我自己：
我今年**歲，(是否黨員)，十幾年的工作經(jīng)歷，不僅使我積累了豐厚的工作經(jīng)驗(yàn)，也為積累了一定的優(yōu)勢(shì)，下面我將其向各位領(lǐng)導(dǎo)逐一匯報(bào)：
1.我善于學(xué)習(xí)，具有完備的知識(shí)層次和能力結(jié)構(gòu)。我認(rèn)為，營銷總監(jiān)的能識(shí)結(jié)構(gòu)既是價(jià)值的載體，也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的前提，它決定你能走多遠(yuǎn)。從xx大學(xué)畢業(yè)后，我于xx年在修本第二學(xué)歷，并通過了證券從業(yè)人員全部資格考試。工作之余，我也從沒有放棄過學(xué)習(xí)與鉆研，在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，我有自己的專長領(lǐng)域，在營銷方向上我懂得市場學(xué)、行業(yè)學(xué)、營銷學(xué)、策劃學(xué)等多種專業(yè)知識(shí)。我認(rèn)為，這不僅是我的資源優(yōu)勢(shì)，也必將形成我公司的系統(tǒng)競爭力。
2.我經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)熟練，具有整合資源、調(diào)配資源，讓公司資源升值的能力。我從事了三年大戶管理員的工作，對(duì)營業(yè)部的大客戶的需求都比較熟知，在客戶服務(wù)方面有自己獨(dú)特的長處。在大勢(shì)低迷的情況下，我能通過對(duì)公司內(nèi)部的資源如理念、資金、人力、機(jī)制、等等資源，和外部資源如市場機(jī)會(huì)、客戶、市場趨勢(shì)、政府面、資本，甚至競爭對(duì)手等等加以慎重透徹分析，向總經(jīng)理提出過很好的整合建議，從而利用資源滿足客戶需要，創(chuàng)造出目標(biāo)價(jià)值，超值完成任務(wù)。
3.我熟練掌握多種營銷技巧，有較強(qiáng)的營銷能力。雖然幾年來行情低迷，但為使?fàn)I業(yè)部的基金銷售更勝一籌，我們積極策劃，尋找賣點(diǎn)，先后邀請(qǐng)、基金經(jīng)理到營業(yè)部為投資者講解分析基金，參與了易方達(dá)月月收益基金的席位招標(biāo)，對(duì)公司下達(dá)銷售指標(biāo)的基金全部完成，超額完成全年銷售任務(wù)的164%，銷售總量排名第二，在公司8月份“增開戶、促銷售、納良諫”的勞動(dòng)競賽，獲得了基金銷售二等獎(jiǎng)。在股權(quán)分置改革之際，我們配合公司投行部順利為西山煤電進(jìn)行了股改，現(xiàn)太化股份等上市公司也正在積極聯(lián)系中。
4.我具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)能力。自從xx年大盤見頂以來，行情極度低迷。我入司后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)展開多樣化的營銷，進(jìn)行精細(xì)化客戶服務(wù)。如為客戶進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)講解及實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo)、加強(qiáng)非現(xiàn)場如網(wǎng)上交易、電話交易服務(wù)等，建立客戶檔案、數(shù)字倉庫等，加強(qiáng)客戶的結(jié)構(gòu)分析，重視現(xiàn)有客戶細(xì)分工作，核心客戶提供個(gè)性化服務(wù)。等等。這一切都得了客戶的好評(píng)，為公司創(chuàng)造了可觀的效益。
5.強(qiáng)化客戶咨詢優(yōu)勢(shì)，大力吸引客戶，提升公司業(yè)績。在大勢(shì)不好的情況下，我能積極為公司尋找利潤增長點(diǎn)，通過強(qiáng)化晨會(huì)咨詢、日常咨詢，現(xiàn)場及電話咨詢等手段凝聚了客戶;同時(shí)設(shè)立經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息平臺(tái)，便于管理員根據(jù)客戶的需要為客戶有關(guān)針對(duì)性的提供服務(wù);并充分利用公司研究所的信息資源，通過為百萬以上客戶申請(qǐng)財(cái)富俱樂部會(huì)員，為所有大中戶申請(qǐng)免費(fèi)郵箱，舉辦幾次核心客戶的小型研討會(huì)等，增加了公司凝聚力，提升了公司業(yè)績。
各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，我深知：營銷總監(jiān)做為營業(yè)部的前臺(tái)，是營業(yè)部生存的生命線。如果我有幸能贏得這次競爭上崗，走上營銷總監(jiān)的崗位，我將把新崗位作為人生的新起點(diǎn)，用自己的能力和智慧輔助推動(dòng)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)，開創(chuàng)我部的輝煌。為了競聘成功，達(dá)到這一目標(biāo)，我將從以下幾方面入手：
1、擺正自己的位置，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我上任后，將擺正自己的位置，甘當(dāng)配角，以“三個(gè)服從”為原則，維護(hù)總經(jīng)理的威信，充分發(fā)揮自身的作用，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考和合理化建議;不計(jì)較個(gè)人得失，努力維護(hù)團(tuán)結(jié)，協(xié)助總經(jīng)理完成下過的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)、落實(shí)營業(yè)部客戶經(jīng)理的考核管理、培訓(xùn)工作等。2、轉(zhuǎn)變思想，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打開局面，提升業(yè)績。我上任后將發(fā)揮自己各方面優(yōu)勢(shì)，在較短時(shí)間內(nèi)完成角色轉(zhuǎn)換，深入基層和業(yè)務(wù)一線，加強(qiáng)市場調(diào)研，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行的措施，協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)銀證通等業(yè)務(wù)的拓展，全面提升公司業(yè)務(wù)業(yè)績。
3、強(qiáng)化市場營銷體系，培養(yǎng)核心客戶群，在服務(wù)營銷下工夫。面對(duì)市場競爭日趨激烈、客戶需求不斷變化、業(yè)務(wù)管理亟待加強(qiáng)、服務(wù)營銷體系不盡完善等情況，我將牢固樹立“客戶是上帝，服務(wù)是主軸，聲譽(yù)是生命”的理念，牢牢把握“服務(wù)營銷”這一大方向，強(qiáng)化資訊服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、行為服務(wù)等一整套營銷服務(wù)體系，以努力完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
4、強(qiáng)化營銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)鏈，拓展非現(xiàn)場交易，將有形的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益。隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)場交易正逐漸弱化，而非現(xiàn)場交易正在崛起已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，我上任后將在拓展非現(xiàn)場交易上下工夫。利用強(qiáng)化營銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)鏈抓住客戶，從而在節(jié)約機(jī)構(gòu)成本的同進(jìn)，滿足客戶的多元化需求，為我公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
5、苦練內(nèi)功，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升客戶拓展和理財(cái)咨詢服務(wù)工作。三年大客戶管理員的經(jīng)歷讓我懂得，證券業(yè)雖然靠“天”吃飯，但只要我們業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)到位，注重服務(wù)方式，提升服務(wù)內(nèi)涵，依然可以贏得客戶，創(chuàng)造效益，因而，我上任后，將繼續(xù)在業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)上下工夫，從而提高市場服務(wù)水準(zhǔn)，使證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我競聘演講稿成功，我將用我的思想和激情、膽識(shí)和韌勁來回報(bào)各位的期待和信任，以百倍的信心和努力，為我部的發(fā)展開拓出新局面。古希臘哲學(xué)家阿基米德曾說過：給我一個(gè)支點(diǎn)，我會(huì)撬起地球!而我要說的是：給我這個(gè)職位，我會(huì)做得更精彩!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們：
大家好!
記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話的激勵(lì)，同時(shí)也憑著多年的財(cái)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，我前來參加公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的競聘，結(jié)合工作崗位，我先做一下自我介紹：
我叫謝洪，今年**歲，本科學(xué)歷，注冊(cè)會(huì)計(jì)師。工作以來，我先后在不同的單位從事過財(cái)務(wù)工作。工作中，我一直將“踏踏實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人”作為座右銘。多年的財(cái)務(wù)工作生涯，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。不管是工作中還是生活中，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
我深深知道，做好財(cái)務(wù)工作，沒有一定的專業(yè)理論功底是很難的。我畢業(yè)于*學(xué)校(競聘報(bào)告)，?年的學(xué)習(xí)使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。又經(jīng)過工作多年來的實(shí)踐摸索鍛煉，使我的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步得到積累。這些都為我做好財(cái)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
理論固然重要，經(jīng)驗(yàn)更是做好工作不可缺少的。自工作以來，我一直從事財(cái)務(wù)工作，一直與“錢”打交道，一干就是**年?！扒匀f漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題，我都能在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，并對(duì)諸多疑難問題都了如指掌。我認(rèn)為這是做好財(cái)務(wù)總監(jiān)所必須具備的。
工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己，在多年從事財(cái)務(wù)工作以來，我從來沒有出現(xiàn)過重大財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤情況。
我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。同時(shí)，多年來，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄，勇于創(chuàng)新的性格。所有這些，都為我做好財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作提供了可靠的保障。
另外，值得一提的是，我了解我們公司財(cái)務(wù)規(guī)章制度，工作起來更能得心應(yīng)手。特別是在我擔(dān)任以來，最大限度的掌握和了解了公司的財(cái)務(wù)管理技巧和辦法，對(duì)財(cái)務(wù)管理方案的制定及本部門的管理我已輕車熟路。
同時(shí)，我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力，有一定的社會(huì)關(guān)系，這也是做好工作不可或缺的。
下面，我根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)談一下對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，財(cái)務(wù)總監(jiān)不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。，財(cái)務(wù)部是整個(gè)企業(yè)核心部門之一，而財(cái)務(wù)總監(jiān)是這個(gè)部門的首席指揮者，在預(yù)算編制、控制和考核的過程中，財(cái)務(wù)總監(jiān)也處于極其重要的地位，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和積極完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理方案，制定一系列內(nèi)部管理制度，做好本部門的各項(xiàng)管理工作。及時(shí)管理、利用好資金，為公司快速發(fā)展提供保障。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們的厚愛，讓我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任，化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做到以下幾點(diǎn)：
一是扮好三個(gè)角色。
“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與員工多溝通，熟悉分管部門的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)部管理力度，狠抓財(cái)務(wù)管理，健全各項(xiàng)管理制度。
我將積極不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好財(cái)務(wù)部的管理工作，進(jìn)一步做好公司資金管理，建立完善的內(nèi)部管理程序。使財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作具體化和量化，具備可操作性。讓員工知道怎么干，怎么去干。
我將根據(jù)目前財(cái)務(wù)部人員的現(xiàn)狀，積極配合人力資源部的相關(guān)政策，積極挖掘潛力、加強(qiáng)培訓(xùn)，努力使財(cái)務(wù)部形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外，在管理方面，我將做到合理分工，人人有事做、事事有人做，獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的辦事效率與會(huì)計(jì)職業(yè)道德。在工作中，堅(jiān)持“能者上，平者讓，庸者下”，力爭做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位，并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。
四是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)電算化知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識(shí)，并在工作中提高實(shí)際操作能力。
五是廉潔自律，正確使用權(quán)力。
財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán)，但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)廉潔自律規(guī)章，正確使用手中的權(quán)利，主動(dòng)接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，做到廉潔從業(yè)，絕不以權(quán)謀私，讓自己的一舉一動(dòng)經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。
我是一個(gè)平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次競聘，我渴望成功，渴望進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì)讓我更加感受到自身的提高，生活的美好，如果我競聘成功，我愿意用真心和熱心更好的去工作，用細(xì)心和耐心更好的為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后，我想說，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)大家信任我，考驗(yàn)我!
請(qǐng)大家支持我，謝謝!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇七
大家好!
我是朝陽中心趙xx支隊(duì)的，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動(dòng)，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好把握，不管競聘的結(jié)果會(huì)如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下。
自我介紹。
我叫來自美麗的海濱城市煙臺(tái)北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)大學(xué)里一直擔(dān)任班長畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托能讓我長成參天大樹的土壤時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時(shí)間了這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升業(yè)績也穩(wěn)中有升吧每個(gè)月沒有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán)用友集團(tuán)華為集團(tuán)、中科院鐵科院水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長我本著“踏實(shí)做人本分做事”的理念一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長,積極支持配合隊(duì)長的工作得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長的肯定和表揚(yáng)同時(shí)也從每一位隊(duì)長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)也看到了他們的缺點(diǎn)在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào)同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。(激昂)。
我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長不單純要會(huì)整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場一線?，F(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢(shì),集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確，資質(zhì)也容易把控，可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊，團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭，步步為營，將市場一個(gè)個(gè)攻克，把市場一個(gè)個(gè)的吃透，要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源，在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊(duì)做的很好，隊(duì)長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線，她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場，我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績也問鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊(duì)長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時(shí)通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場，在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶，銷售黃金)，在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來為卡開發(fā)新的客戶，一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對(duì)于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點(diǎn)帶一片，掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ螅袌霰憩F(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)長要大局清晰，并協(xié)助隊(duì)員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向，在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位隊(duì)長都是從隊(duì)員一步步走過來的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng)，多換位思考，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和-諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無不勝，要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊(duì)員作好表率，其實(shí)隊(duì)長的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英：我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當(dāng)兵的?(大聲)臺(tái)下(像)其實(shí)好多人初次見到我時(shí)也都說我像一個(gè)當(dāng)兵的，我的確從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想,可是一直沒能實(shí)現(xiàn)，慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng)，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺，一往無前。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持(彎腰）。
謝謝。
客服總監(jiān)競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘演講的機(jī)會(huì)。為了使大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解，首先作個(gè)自我介紹：我叫盧嵐，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，xx年7月進(jìn)入廈門象嶼國際貨運(yùn)有限公司工作，至今已經(jīng)快九年了。我先后擔(dān)任過單證、客服工作，熟悉精通部門業(yè)務(wù)。我之所以競聘這個(gè)職位，是為了更好地為公司服務(wù)，為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)。這次參加競爭上崗，對(duì)我來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，希望通過這次競爭，使大家對(duì)我的各個(gè)方面有個(gè)更深的了解，對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持，為今后更好地為公司服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，出口貿(mào)易額逐年快速增長。廈門港地處建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)圈的重要位置，出口貿(mào)易活躍，貨物出口量位居我國港口前列，是東南部重要商港。面對(duì)如此好的機(jī)遇，我們公司也在快速發(fā)展，但也面臨著巨大的競爭壓力，特別是人才與服務(wù)質(zhì)量的競爭。這樣，客服工作就尤其顯得重要，客服工作的好壞，直接影響到公司的聲譽(yù)、信譽(yù)，影響到公司的發(fā)展。作為公司的一員，我有責(zé)任和義務(wù)做好本職客服工作，高質(zhì)量、高效的完成任務(wù)。如果能夠被聘任為高級(jí)客服，更能發(fā)揮我的專長與能力，相信我能做的更好。在此，我就我的競聘優(yōu)勢(shì)做如下說明：
從進(jìn)象嶼國運(yùn)工作的第一天起，我就開始熱愛這份工作，非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。來速傳已8年有余，無論在公司的哪個(gè)崗位工作，我都默默無聞，任勞任怨，在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。良好的工作態(tài)度，較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心，使我獨(dú)立操作各種客服工作的能力大大加強(qiáng)。我有良好的服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧，能夠應(yīng)對(duì)各種難題，工作做到客戶滿意、公司放心。在競爭越來越激烈的物流發(fā)展中，良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧是公司取勝的關(guān)鍵，我在工作中總是想客戶之所想，急客戶之所急，真誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊男枨?，工作認(rèn)真細(xì)致，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任，并且被客戶指定操作其業(yè)務(wù)，幫業(yè)務(wù)員開拓了市場，樹立了公司良好的形象，自己負(fù)責(zé)的客戶都與公司保持長期合作關(guān)系。從事客服工作多年，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)負(fù)責(zé)美國環(huán)球、ocs、瑞士理運(yùn)、德迅、nec、odshipping等多家國際貨運(yùn)代理操作，同時(shí)也負(fù)責(zé)多家國內(nèi)大企業(yè)的操作，例如上市公司永安林業(yè)、冠捷電子等，多家國際貨運(yùn)代理的操作、各個(gè)業(yè)務(wù)員自攬貨操作、美線操作、代理進(jìn)口換單操作等，并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務(wù)好客戶，公司的風(fēng)險(xiǎn)、利益也是至關(guān)重要的，通過平時(shí)工作對(duì)各家客戶的了解，按照公司《應(yīng)收款制度》的要求，來引導(dǎo)客戶，使其在不知不覺中習(xí)慣我司的風(fēng)險(xiǎn)控制流程，盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業(yè)務(wù)知識(shí)更全面，全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環(huán)節(jié)，能輕松自如地駕馭整個(gè)操作流程。
我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，解決棘手問題和應(yīng)急問題有一定的經(jīng)驗(yàn)。工作中有很多突發(fā)狀況，自己能夠協(xié)調(diào)解決；不好處理的難題，大家互幫互助，共同解決，形成了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)困難的工作，自己能夠主動(dòng)承擔(dān)。就拿上市公司永安林業(yè)的操作來說，它是海鐵聯(lián)運(yùn)的操作，即在國內(nèi)是通過火車的形式將貨柜運(yùn)至工廠裝貨，在當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)關(guān)后回廈門，再以海運(yùn)的方式出口。在廈門操作海鐵聯(lián)運(yùn)的公司也只有港務(wù)物流、外運(yùn)，剛接手時(shí)公司都沒人操作過，我就虛心地向相關(guān)人員請(qǐng)教、咨詢，克服重重困難，終于順利地完成了此項(xiàng)操作，同時(shí)使客戶滿意，并與我公司建立了長期良好的合作關(guān)系。
我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業(yè)的操作流程，我就及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)編寫完成了此客人的sop，相信會(huì)給后來的操作人員提供許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我具備培訓(xùn)新客服的能力，可以勝任公司培訓(xùn)師的工作。在我們部門，我有良好的親和力，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，對(duì)同事總是毫無保留的將自己所學(xué)的知識(shí)教給他們，耐心細(xì)致的教導(dǎo)，理論與實(shí)際操作相結(jié)合，曾經(jīng)培訓(xùn)出幾位新客服，他們現(xiàn)在都在公司取得了不錯(cuò)的成績。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退，要活到老，學(xué)到老。我總是積極不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極參加各種培訓(xùn)，不斷完善自我，并于20xx年通過全國貨代從業(yè)人員資格考試，還獲得了“xx年度象嶼國運(yùn)公司崗位標(biāo)兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”的稱號(hào)。面對(duì)過去的成績，我并不滿足，我要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，努力工作，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做出更大的貢獻(xiàn)。
在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài)，以身作則，今天的問題今天解決，講求效率與效益，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷完善自我，永遠(yuǎn)保持6顆心：愛心、誠心、熱心、虛心、關(guān)心、細(xì)心，與大家一起為速傳的騰飛貢獻(xiàn)自己微薄之力。
客服總監(jiān)競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝你們賜予我展示的舞臺(tái)。實(shí)行崗位競爭是xx酒業(yè)人事制度改革的重要舉措，對(duì)各項(xiàng)工作取得新成果具有非常重要的意義。我一是擁護(hù)，二是支持，三是參加。我將珍惜這次鍛煉自己，提高自己的機(jī)會(huì)，英勇的走上臺(tái)來接受大家的評(píng)判。
一位偉人說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我選擇的職位是營銷副總監(jiān)，而選擇這一職務(wù)對(duì)我來說是一種責(zé)任，更是一種使命，一種義務(wù)和一種奉獻(xiàn)。
下面我談一談我參與營銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理競聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì)：
主要有6點(diǎn)：
第3點(diǎn)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng)；
第6點(diǎn)：入公司以來無重大工作失誤及不良作風(fēng)。幾年的工作，鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是酷愛我現(xiàn)在所從事的工作的，我情愿為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設(shè)想的工作思路及策略：
思路：夯實(shí)部門基礎(chǔ)建設(shè)，提升部門凝合力，全力調(diào)控供、需均衡管理；策略有6點(diǎn)：
第1點(diǎn)、疏理流程，完善機(jī)制，編制辦事處組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)及提升安排；
第2點(diǎn)、探討銷售作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施卓越績效考核，不斷完善，實(shí)現(xiàn)真正的快速反映；
第4點(diǎn)、建立適時(shí)、適地、適量的庫存限制方法，剛好滿意市場銷售需求，實(shí)施庫存標(biāo)準(zhǔn)的合理化；第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的營銷管理方法，完善團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商的管理；第6點(diǎn)、培育團(tuán)隊(duì)精神，建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系，享受工作，享受生活。
經(jīng)過多年工作實(shí)踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)當(dāng)營銷副總監(jiān)和辦事處經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合實(shí)力，差的是相應(yīng)的理論水平和自我表達(dá)的技巧，但是在今后的工作中我肯定會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，培育提升自己，加倍努力干好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人說“不行以一時(shí)之得意而自夸其能，也不行以一時(shí)之失意，而墜其志”，崗位競爭有上有下，無論上下，我都以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。
最終，讓我們一起跨越今日，步入明天新的征程，奉獻(xiàn)我們對(duì)xx酒業(yè)對(duì)荊王府的蓬勃事業(yè)無限無悔的赤誠。感謝大家！
客服總監(jiān)競聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先，我想談一下自已對(duì)營業(yè)部營銷總監(jiān)崗位的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為，營銷總監(jiān)不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一種責(zé)任。作為營業(yè)部整體營銷戰(zhàn)略的策劃者和實(shí)施者，他應(yīng)對(duì)營業(yè)部年度營銷計(jì)劃與目標(biāo)進(jìn)行制定、執(zhí)行與評(píng)估，并策劃市場渠道的拓展方案，完成公司年度營銷目標(biāo)。并應(yīng)負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括招聘、培訓(xùn)等。同時(shí)，營銷總監(jiān)還是營業(yè)部資源的整合者，應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將資源效用最大化、減少浪費(fèi)，是營銷總監(jiān)必須樹立的自我品牌，并協(xié)調(diào)營業(yè)部部門間的關(guān)系。
其次，參加營銷總監(jiān)崗位競聘，我認(rèn)為自己具備四個(gè)方面優(yōu)勢(shì)。
第一，我具有較好的綜合素質(zhì)。
我今年28歲，比較年輕，大學(xué)本科畢業(yè)，接受能力強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)敏感，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍，由于我工作認(rèn)真努力，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
第二，客戶資源和營銷經(jīng)驗(yàn)都很豐富。
從工作到現(xiàn)在已有7年的時(shí)間了，我從最基本的工作做起，工作的這7年是我人生中成長最快，進(jìn)步最大的7年。剛從事營業(yè)部糧貿(mào)大中戶區(qū)任客戶主管時(shí)，通過我不懈的努力，沒有一個(gè)核心客戶撤指定轉(zhuǎn)走。目前我部已發(fā)展客戶經(jīng)理6名。并組織客戶經(jīng)理通過與銀行、保險(xiǎn)合作等渠道與方式挖掘增量客戶，20xx年?duì)I業(yè)部新增了3000多的賬戶，其中我們和尤溪中行合作，開辟了一個(gè)新的市場，新增賬戶700多戶。
第三，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
我始終認(rèn)為，帶給團(tuán)隊(duì)最大的利益就是能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)步，并樂于將自己知道的東西與團(tuán)隊(duì)成員分享。工作中，我經(jīng)常組織營銷人員召開晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、月會(huì)，建立客戶與客戶、客戶與員工之間的“沙龍”交流平臺(tái)，及時(shí)了解掌握工作進(jìn)度，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與溝通，鼓舞了工作士氣。
第四，具有良好的職業(yè)道德。
我具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，工作熱情，愛崗敬業(yè)，誠信務(wù)實(shí)。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。我認(rèn)同并努力實(shí)踐“先做人后做事”。
通過近幾年的努力，我也取得了一定的成績。20xx年糧貿(mào)經(jīng)紀(jì)小組獲得三明管理總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)考核評(píng)比第一;20xx年以來，我部市場占有率不斷上升，在12月的市場占有率增幅排名居全公司第一;20xx年?duì)I業(yè)部在1至5月份的市場占有率增幅排名分別為第二名、第四名、第二名、第二名、第四名;本人也連續(xù)多年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工。誠然，我也有自身的一些不足，如創(chuàng)新不夠，使得做事方法相對(duì)固定，今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法。
再次，受聘后的工作設(shè)想。
假如我能受聘的話，我將從以下幾方面開展好工作：
第一，擺在位置，認(rèn)清崗位職責(zé)。
我要迅速擺在位置，認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，并隨著營業(yè)部客戶經(jīng)理的增加，細(xì)化崗位才能做到對(duì)客戶全面的服務(wù)，制定細(xì)致的客戶經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃。讓客戶經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)時(shí)也要跟據(jù)客戶經(jīng)理不同的崗位制定不同的計(jì)劃。
第二，通過各種渠道，發(fā)展客戶經(jīng)理。
我將交叉運(yùn)用各種招聘渠道，除了常用的校園招聘方式外，還應(yīng)重視社會(huì)招聘渠道的使用。用好各種招聘網(wǎng)站、招聘洽談會(huì)、招聘廣告。同時(shí)，還要注重證券公司內(nèi)部人才市場的挖潛，通過競爭上崗等方式，激發(fā)內(nèi)部員工的潛能，選拔優(yōu)秀的人才。
第三，用心經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
實(shí)際工作中，要為客戶經(jīng)理設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一、明確的目標(biāo)，或讓客戶經(jīng)理來參與部門整體目標(biāo)和計(jì)劃的設(shè)置，能使員工把企業(yè)目標(biāo)當(dāng)作個(gè)人目標(biāo)。并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，通過溝通塑造我們團(tuán)隊(duì)的良好精神風(fēng)貌，使各成員之間遠(yuǎn)離誤會(huì)、懷疑、猜忌和敵意，溝通中，擁抱的是共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值!
第四，創(chuàng)新方法，盤活客戶資產(chǎn)。
我將對(duì)長期不動(dòng)的客戶的持倉進(jìn)行解作分析，堅(jiān)持發(fā)送各種信息，對(duì)有較好效果的推薦進(jìn)行回訪。與客戶多交流溝通，加強(qiáng)他的分析操作能力。并通過參加股市沙龍，選擇一些頻繁操作但保持不虧損的客戶尤其是權(quán)證客戶，與他們認(rèn)識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)成交量的提升。對(duì)那些深套客戶，要先進(jìn)行少量換股，讓其慢慢解套。
第五，開展形式多樣活動(dòng)促營銷。
我將利用奧運(yùn)為宣傳背景，組織客戶進(jìn)行登山、棋牌、游園等一系列活動(dòng)，通過營銷活動(dòng)來維系客戶感情，樹立公司形象。與興業(yè)銀行合作開展東興銀證聯(lián)名卡專項(xiàng)營銷活動(dòng)。
第六，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)未來需要。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并從兩個(gè)方面增加自己的知識(shí)積累。一是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，特別要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、營銷、管理等知識(shí)，努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手;二是豐富自己的基礎(chǔ)知識(shí)，為做好下一步的工作提供保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。假如我能夠榮幸當(dāng)選，我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己。如果不能競聘成功，我將以平常心對(duì)待，只要對(duì)公司的發(fā)展有利，我都大力支持!并一如既往的把現(xiàn)在的工作做好，更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家好，我叫xxx，今年42歲。懷著對(duì)事業(yè)的無比熱愛和滿腔赤誠，今天，我再一次走進(jìn)了競聘的考場;帶著些許的忐忑和斗膽，我再一次鼓足勇氣面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事關(guān)注的目光，我競聘的崗位是院系黨委書記一職。今天我以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗(yàn)，也把它當(dāng)作對(duì)自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風(fēng)雨后的我?guī)Ыo大家的是一個(gè)更加真誠與執(zhí)著，更加堅(jiān)毅與成熟的我。
以下是我的競聘優(yōu)勢(shì)：
一、我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。多年來的教師生涯，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、默默無聞的奉獻(xiàn)精神。在每個(gè)崗位上我都不講條件，投入全部的.熱情和精力，踏踏實(shí)實(shí)做好每樣工作。相信這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
二、我有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。自參加工作以來，我始終勤鉆研，善思考，多讀書。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我的視野開闊，思維活躍，開拓創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，從而為開創(chuàng)工作新局面打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、我處世嚴(yán)謹(jǐn)、辦事穩(wěn)妥。我始終堅(jiān)持“以誠相待、與人為善”的宗旨，老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。懂得換位思考，將心比心。相信這將有助于我更好地深入學(xué)生中間，聽取學(xué)生呼聲，表達(dá)學(xué)生愿望。
四、我腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)。多年的教學(xué)和管理工作，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣和不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。經(jīng)過多年的工作實(shí)踐，我對(duì)學(xué)校學(xué)生管理工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，寫作能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了較大提高，相信這是勝任工作的最本質(zhì)條件。
綜上所述，我認(rèn)為自己具備了競聘學(xué)生科副科長兼團(tuán)委書記的基本條件。
客服總監(jiān)競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
非常高興，也非常榮幸能夠參加公司見習(xí)安全主管競聘活動(dòng)，同時(shí)也非常感謝公司給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。首先，自我介紹一下，我叫江周偉，來自湖北赤壁，目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市萬科物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市增城香江物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入利海物業(yè)君林天下項(xiàng)目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20xx年9月份報(bào)讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)，現(xiàn)已通過了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中，我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信，是因?yàn)槲矣幸韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
1、我熱愛物業(yè)管理這行工作，有吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，虛心好學(xué);。
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，掌握了物業(yè)公司在不同階段。
安全管理工作的重點(diǎn)，具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí);。
3、能夠領(lǐng)會(huì)公司的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)搜集了大量安全管理及安全培訓(xùn)方面的資料。
和文章;。
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的認(rèn)可，那么我將切實(shí)履行好自己的職責(zé)，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開展：
首先，編寫一部完整的部門規(guī)章制度，包括職位職責(zé)、崗位職責(zé)、突發(fā)事件處理程序等，使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么，怎樣去做。
2、人員培訓(xùn)方面。
對(duì)禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)分知識(shí)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊，知識(shí)培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識(shí)等，能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等，定期舉行各類事件的演練;對(duì)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場管理與服務(wù)方面。
對(duì)各崗位進(jìn)行量化管理，讓每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出工作效率，要求收費(fèi)崗和車場崗有序指揮車輛進(jìn)出、停放，熟悉車主及相對(duì)應(yīng)的車牌號(hào)、車輛狀況，保證車輛安全，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)消防器材、設(shè)施進(jìn)行定期檢查，加強(qiáng)崗位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎(jiǎng)懲方面。
制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評(píng)、業(yè)主考評(píng)等多方式進(jìn)行考核，將儀容儀表、工作責(zé)任心、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防常識(shí)、軍事技能等納入考核內(nèi)容?？己顺煽兣c月浮動(dòng)工資及季度獎(jiǎng)掛鉤，以提高隊(duì)員的工作積極性。
5、建立檔案管理。
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚(yáng)的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理，以管理提升服務(wù)。
經(jīng)常性的和業(yè)主交流，通過交流了解業(yè)主對(duì)我們工作的需求和滿意程度，有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面。
『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』。
想員工之所想、急員工之所急，建立專門的員工娛樂室，給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái)，同時(shí)也不影響其它員工休息，部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的信任，走上安全主管這個(gè)崗位，我將盡自己最大努力認(rèn)真地把工作做好，作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競聘中獲得成功，我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上，我也會(huì)一如既往的工作，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，今天我是成功的參與者，我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！感謝公司舉辦此次競聘活動(dòng)，給予員工晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，也感謝入司以來各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來健康的成長，公司穩(wěn)固良好的運(yùn)營，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，充分發(fā)揮個(gè)人能力，本人xxx，在此提出申請(qǐng)，競聘運(yùn)營總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競聘非常榮幸，下面就個(gè)人基本情況、競聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：
我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作。現(xiàn)任本公司xxx，先后任職于xx公司，以及xx公司，分別擔(dān)任xx等職務(wù)。其間主要負(fù)責(zé)xx等工作。
我認(rèn)為商業(yè)市場運(yùn)營總監(jiān)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，需要接受過系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時(shí)，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事市場運(yùn)營管理工作。
一位合格的運(yùn)營總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠、豁達(dá)、自信的，對(duì)潛在的隱患問題具有敏銳的感知，對(duì)本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運(yùn)營事務(wù)，負(fù)責(zé)完善公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，針對(duì)相關(guān)問題給出建設(shè)性的意見，指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。
（1）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過商業(yè)市場多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)中心的各個(gè)職能系統(tǒng)，以及運(yùn)營流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來，從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理，而且對(duì)行業(yè)前景、趨勢(shì)判斷有較為深刻的理解。
（2）專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
在參與操作的多個(gè)大型商業(yè)樓盤中，我積極主動(dòng)的探索與廠商溝通渠道，交流與學(xué)習(xí)，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識(shí)。也使我對(duì)市場內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專業(yè)認(rèn)知，更能得到場內(nèi)經(jīng)營戶的認(rèn)可，利于管理。同時(shí)，在商圈搬遷之際進(jìn)入公司，經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營等方面大調(diào)整的整個(gè)過程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。
（3）工作作風(fēng)優(yōu)勢(shì)。
工作上，我長期以來保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨(dú)立思考解決問題的方式方法，并為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，遇事不推脫，真正做到職責(zé)所在，不為瑣事驚動(dòng)上級(jí)，分擔(dān)管理工作。在處理問題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。
（4）管理溝通優(yōu)勢(shì)。
通過與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者多年的接觸中，以及與各個(gè)部門同事、上級(jí)的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認(rèn)識(shí)到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵(lì)可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)、分享，提高危機(jī)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過不斷地接受新的知識(shí)，才能完善自我，為公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
（1）穩(wěn)定人員。
伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個(gè)制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行了成功的擴(kuò)大，但內(nèi)部人員的流動(dòng)行也隨之提高。這個(gè)現(xiàn)象帶來的后果就是新人不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關(guān)工作事項(xiàng)延誤辦理或擱置，降低工作效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和公司形象不利。
因此，針對(duì)目前在崗人員，根據(jù)入司時(shí)間，由短至久，合理安排人員進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo)，進(jìn)一步理解工作內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高工作效率。另一方面，對(duì)空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復(fù)試政策，通過簡歷篩選的人員由人力資源部進(jìn)行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。
留人措施，通過精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)實(shí)施。精神激勵(lì)方面，不定期對(duì)員工進(jìn)行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn)，使員工能夠高度認(rèn)可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵(lì)方面，可采用全勤獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等方式，調(diào)動(dòng)員工積極性；發(fā)展激勵(lì)，一是可制定競聘晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對(duì)在崗正式員工管理、專業(yè)知識(shí)、職稱方面的激勵(lì)，如工程部、安保部、管理級(jí)人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費(fèi)用，供其在主業(yè)領(lǐng)域，參加專業(yè)的第三方培訓(xùn)，并回司分享。
（2）明確工作職責(zé)。
由于公司招商、搬遷、部門變動(dòng)等歷史遺留問題，造成各運(yùn)營部門的職責(zé)存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級(jí)管理人員對(duì)所處部門的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清的情況。這樣使得在處理商戶個(gè)別問題上，態(tài)度不一，跨部門合作困難。而商戶遇到問題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門，對(duì)公司管理方面形成負(fù)面影響。
就此，提出進(jìn)行以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施：
第一，進(jìn)一步明確和細(xì)分各運(yùn)營部門的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責(zé)任到人。鼓勵(lì)積極主動(dòng)的從事分內(nèi)工作，獨(dú)立處理問題為首要選擇，改掉凡事推由上級(jí)定奪的毛病。容許下屬犯錯(cuò)，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。
第二，在各部門公示崗位說明，熟悉彼此崗位信息與職責(zé)，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時(shí)方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問題，首先協(xié)作解決，過后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，明確負(fù)責(zé)部門并劃入工作范疇，逐步完善。
（3）日常管理、工作方法的改進(jìn)。
日常管理和工作方面，根據(jù)目前的.實(shí)際情況，主要進(jìn)行以下幾條改進(jìn)，并跟隨效果逐步完善。
首先，做好周計(jì)劃、月計(jì)劃，不遺漏工作事項(xiàng)，按計(jì)劃工作。
其次，沿用周會(huì)制度，會(huì)上，進(jìn)行工作總結(jié)與匯報(bào)，監(jiān)督和檢查各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進(jìn)度，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作。
第三，工作匯報(bào)的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。
第四，針對(duì)會(huì)議中上報(bào)的待處理問題，獨(dú)立思考，盡量給出相應(yīng)解決方案，供上級(jí)參考決策。
第五，工作中需要解決的事務(wù)，進(jìn)行分類，理清輕重緩急之別。
小問題不過夜，大問題3天之內(nèi)給回復(fù)，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。
第六，完善部門協(xié)作的流程和溝通渠道，砍去無用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過商戶辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對(duì)于商戶近期嚴(yán)重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進(jìn)行集中處理。樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶規(guī)范裝修。
（4）工作思路、思想的培訓(xùn)。
公司內(nèi)部員工在工作想法和動(dòng)機(jī)上存在很多問題，消極怠工，人心散漫，沒有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難。
營造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所轄人員的個(gè)人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配，做到物盡其用，人盡其事。
在工作想法、思路和思想上，正確引導(dǎo)員工和管理層，不定期舉行溝通交流會(huì)，解決所轄人員的思想波動(dòng)，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。
（5）商戶溝通管理方法的改進(jìn)。
雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級(jí)，但本公司依舊是一個(gè)以服裝為主的市場，而市場的管理是與商戶的溝通為首要活動(dòng)的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問題時(shí)，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語上的偏差，使小誤會(huì)、小事情演變成大問題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對(duì)公司管理方面的負(fù)面印象，弱化矛盾，可展開如下工作事項(xiàng)：
第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。第二，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進(jìn)行直接溝通的一線工作人員，服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對(duì)商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應(yīng)該改變目前工作人員面對(duì)商戶時(shí)的說話語氣，保持平和服務(wù)態(tài)度，沒有距離的交流才能使事情更加容易處理。
及公司面臨的可為人知的困難，及時(shí)和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。
（6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控。
由于xxx市商業(yè)市場的整體低迷，部分經(jīng)營實(shí)力較弱的商戶已經(jīng)退場。針對(duì)前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標(biāo)：
首先，在目前的補(bǔ)位招商過程中，需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營狀況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴(kuò)大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補(bǔ)位商戶的質(zhì)量也有所提高。
其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開業(yè)已近兩年，個(gè)別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進(jìn)行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當(dāng)前市場定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，改變業(yè)態(tài)進(jìn)行招商補(bǔ)位，這樣才更有意義。
再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時(shí)可能出現(xiàn)的變故，提供制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的參考。外街商鋪方面，對(duì)周邊市場的街鋪進(jìn)行商戶質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實(shí)際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。
（7）員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，才能獲得商戶的認(rèn)可，才能更順暢的做好溝通工作。同時(shí)，也可以幫助員工準(zhǔn)確的識(shí)別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況，更加利于管理。因此，以如下幾項(xiàng)工作為切入點(diǎn)，逐步完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。
三、加強(qiáng)對(duì)員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育，提高團(tuán)隊(duì)精神。
最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點(diǎn)。本次崗位競聘活動(dòng)是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個(gè)人能力搭建的平臺(tái)。謝謝大家。
客服總監(jiān)競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!今天我滿懷激情，懷揣夢(mèng)想，積極參與移動(dòng)公司采購總監(jiān)競聘演講，我不敢奢求什么，只想用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。同時(shí)我也真誠感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái)，給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì)，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先，我作簡單的自我介紹。我叫，現(xiàn)年歲，本科學(xué)歷，中共黨員，8月以來先后擔(dān)任營業(yè)部實(shí)習(xí)營業(yè)員、傳輸系統(tǒng)維護(hù)員、工程管理員，憑著做事要拼，看事要淡的信念走過了我人生中重要的三年，今天我大膽參與移動(dòng)公司采購總監(jiān)競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
8月我滿懷憧憬走進(jìn)了移動(dòng)公司營業(yè)部實(shí)習(xí)，主要崗位是營業(yè)員，客戶經(jīng)理及渠道管理，在一年里，我積極實(shí)踐、勇于開拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià)，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可，元月我有幸來到傳輸系統(tǒng)部干維護(hù)員，3月被公司調(diào)到工程管理部，成為一名年輕的地區(qū)設(shè)備安裝工程管理員，在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，團(tuán)結(jié)同事，凝聚人心，率先垂范，正人先正己，自己處處以身作則，團(tuán)結(jié)同事，心往一處想，勁往一處使，做到九牛爬坡個(gè)個(gè)使力，這使我們的工作呈現(xiàn)出可喜的局面，5月至今，我一直負(fù)責(zé)地區(qū)wlan設(shè)備安裝，這為我積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，工作中我正確把握工作的方式方法，執(zhí)行力強(qiáng)，熟悉通信工程概預(yù)算，有著較為豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程物資的用途，工作這幾年我團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，推動(dòng)了我工作的有序開展，這使我養(yǎng)成了成熟干練的軍人作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作中享受到工作帶給我的樂趣，工作的這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì)，能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓的工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，作為省公司采購管理員，負(fù)責(zé)地區(qū)一級(jí)、二級(jí)集采物資的采購，負(fù)責(zé)地區(qū)供應(yīng)商的入圍選擇，這一崗位責(zé)任重，今我作為公司采購總監(jiān)管理崗考察對(duì)象參與競聘，這既是對(duì)我工作的肯定，更是對(duì)我今后工作的鞭策，在此我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。若我競聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己在原有工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對(duì)從事的職業(yè)，力爭取得輝煌的成績，在工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，建立了完善供應(yīng)渠道，在工作中強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的管理和供應(yīng)商資料的收集、分析、整理，供應(yīng)能力、價(jià)格、方式等數(shù)據(jù)的收集和分析，編制采購計(jì)劃的，根據(jù)庫存情況編制月采購計(jì)劃和年采購計(jì)劃，加大對(duì)采購過程的實(shí)施、監(jiān)控、跟蹤與落實(shí)，了解到貨情況，采購結(jié)賬工作的跟蹤落實(shí)，供應(yīng)商稅票的管理，供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)，始終遵守采購物品必須的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)化的原則，按公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，嚴(yán)守工作規(guī)程，始終把公司的利益放在第一位。認(rèn)真做好市場調(diào)查及采購計(jì)劃工作，保證物資供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)于采購工作，堅(jiān)持“貨比三家，價(jià)比三家”，不僅僅是買到物品，更重要的是想方設(shè)法地為公司節(jié)約采購成本，全身心投入到工作中來，爭取取得優(yōu)異的成績。
二、我將以人為本，當(dāng)好紐帶，經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化廉潔意識(shí)、促進(jìn)公司采購工作的整體跨越。
三、將立足本職，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，注重全局意識(shí)、防范采購風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)，在新的崗位上不能僅僅滿足于低頭拉車，還要抬頭看路，在工作中不斷開拓視野，著眼于公司所需物資采購市場的動(dòng)向及發(fā)展戰(zhàn)略，提高采購質(zhì)量，降低采購成本。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，各位朋友!幾分鐘的演講，難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請(qǐng)相信，無論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績與平時(shí)表現(xiàn)考核我，相信我!
謝謝大家，我的演講完畢!
客服總監(jiān)競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫，現(xiàn)任xx部門委派支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識(shí)自我”的偉大命題。今天，正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識(shí)自我”的基礎(chǔ)上，我走上了公開公平公正競爭的pk臺(tái)，充分“展現(xiàn)自我”，努力“超越自我”，積極競聘運(yùn)營主管競聘，期盼得到各位的信任、鼓勵(lì)和支持。
下面，我簡單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)主管競聘學(xué)等各方面的理論知識(shí)，曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號(hào)。xx年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入xx銀行，并先后考取了全國中級(jí)會(huì)計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險(xiǎn)管理證書及個(gè)人理財(cái)證書，這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之二，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來，我從基礎(chǔ)做起，先后經(jīng)歷了儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲(chǔ)蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會(huì)計(jì)、授信，還是內(nèi)控，內(nèi)控方面，我都干得非常出色，獲得過嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管競聘重任。
優(yōu)勢(shì)之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長期間，我曾協(xié)助科長把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后，與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件，曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求，草擬了《xx辦法》及《協(xié)議書》，該辦法和協(xié)議書已通過省行xx處和xx處的審查;同時(shí)我還負(fù)責(zé)行工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫設(shè)立支行的可行性報(bào)告等。特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，由于人手少，分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是：通過積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，針對(duì)新興市場和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果我有幸贏得這次競聘，我將從以下方面手展開工作。
1，真誠講團(tuán)結(jié)，高效干工作。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持，用行動(dòng)拉近叫員工的距離，率領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為做好財(cái)富中心的運(yùn)營主管競聘報(bào)告工作而努力。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，積極做好后臺(tái)運(yùn)營與綜合管理。我上任后將加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，注意抓好業(yè)務(wù)檢查，認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作，確保各項(xiàng)工作的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在自己任職的單位范圍內(nèi)，通過履崗工作，促進(jìn)本部門的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職，做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后，將積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有效開展運(yùn)營銀行會(huì)計(jì)主管競聘稿日常工作，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極履職，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好中心日常行政和后勤保障事務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我行財(cái)富管理建設(shè)進(jìn)程。
4、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格培訓(xùn)，傾力打造精英團(tuán)隊(duì)。我競聘主管演講稿上任后，將在行信念統(tǒng)領(lǐng)之下，采取嚴(yán)格檢查、認(rèn)識(shí)考核，嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)、分析等手段加強(qiáng)管理，通過績效考核提升本部服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí)，我將致力于培訓(xùn)人才，為我行培訓(xùn)一批具有真誠態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度，勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度，如果本次我能運(yùn)營主管競聘報(bào)告成功，我將不負(fù)大家的希望，認(rèn)真履行職責(zé)，找準(zhǔn)坐標(biāo)、擺正位置，充分發(fā)揮自己的聰明才智，以昂揚(yáng)的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力，使負(fù)責(zé)的工作在各方面都有新的起色，新的突破，并上升到一個(gè)新的臺(tái)階。當(dāng)然，如果競崗不成功，我將正確對(duì)待，做到落選但不落志，失敗但不氣餒。因?yàn)槲疑钪叭松谑郎蝗?，?dāng)盡一日之勉”。所以，不管競聘結(jié)果如何，我都會(huì)一如既往地以勤奮對(duì)待工作，以敬業(yè)對(duì)待團(tuán)隊(duì)，以真誠對(duì)待同事，做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的競職報(bào)告演講完畢，謝謝大家!
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