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牙科消毒員工作計劃篇一
我們把口腔診所的管理大致的分為以下三個主要方面:行政管理、醫(yī)療管理、后勤管理。
一、行政管理包括:口腔醫(yī)療資源和人力資源管理、診所一般規(guī)章制度及各種管理制度、診所財務(wù)管理問題、口腔醫(yī)療市場開發(fā)與維護(hù)等方面的內(nèi)容。
二、醫(yī)療管理:診所的醫(yī)療管理包括患者管理、醫(yī)療質(zhì)量管理與控制、口腔醫(yī)療安全管理、程序管理等項內(nèi)容。
三、后勤管理:包括診所所有的醫(yī)療相關(guān)事務(wù)、后勤保障、診所外加工、醫(yī)生繼續(xù)教育及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)職稱問題等。
口腔診所運營管理是要解決如何使口腔診所正常運轉(zhuǎn)的問題;即維持口腔診所運轉(zhuǎn)起來的原動力是什么?對這個問題的回答很明確:是不斷增加的患者資源。因此,要想維持口腔診所的良性運轉(zhuǎn),管理者在口腔診所的運營管理中要緊緊抓住這個主線,可以說患者是診所的生命和原動力。一般來講口腔診所主要是診治口腔疾病的地方。我們要做的是解決來診患者的口腔疾患。如果患者能夠源源不斷的來診,那么就不存在上述問題了。
現(xiàn)實是許多的口腔診所,尤其是新開業(yè)的口腔診所,開業(yè)以后面臨最大困擾就是患者來源的問題,對于一些在國有醫(yī)院工作許多年且已經(jīng)擁有一個數(shù)量巨大的患者群體的醫(yī)生來講,這些可能不是首要問題,要解決的首要問題和工作重點是如何管理好這個患者群。對于大多數(shù)的個體診所管理者來說也必須先解決這個問題。這是診所運營中的一個外部問題,并不是診所有醫(yī)護(hù)人員,有診室和醫(yī)療設(shè)備就能解決的問題。無論是新開業(yè)的診所還是已經(jīng)開業(yè)多年的老資格的著名診所。新的患者帶著問題來,我們?yōu)樗鉀Q了病痛,新患者變成了老患者。同時把對我們的醫(yī)療技術(shù)水平的褒貶評價也傳播出去,我們?yōu)樽约黑A得了患者的贊譽而高興、自豪,同時也為我們由于水平和能力的缺欠而未能把問題完美解決甚至是誤診和事故而自責(zé)、遺憾。周而復(fù)始,逐漸的我們在積累了自己診所患者群體的同時也贏得患者贊揚及在同行中的信譽。
這是自然積累的過程,沒有人能夠打破這種循環(huán)。我們希望通過自身的努力在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上加入我們的理念。目的是追求更多更大的患者群體和資源,并在這一循環(huán)的過程中把我們的診所建成名店。樹立我們自己的品牌,創(chuàng)出我們自己的名氣來。這恐怕是每一個開業(yè)醫(yī)生的夙愿吧。診所通過加強宣傳開發(fā)市場來爭取到更多的患者資源,同時宣傳介紹自己的品牌,維護(hù)我們的品牌和聲譽。因此我們需要制定一套有針對性的市場開拓計劃,并對計劃的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行精確的設(shè)計和謀劃,與此同時還要求我們的診所管理者學(xué)一些市場營銷學(xué)和營銷策劃方面的知識才能運籌帷幄決勝于千里之外。
口腔診所的管理中患者管理是重中之重,作為診所的經(jīng)營管理者對這一點是有共識的。因此每一個診所管理者都很重視患者的管理,但是單純的重視是不夠的,因為患者管理是診所經(jīng)營管理中的精髓與核心。對于一個口腔診所來說,患者管理的水平代表了診所的管理水平,盡管患者管理并不是診所管理的全部內(nèi)容。對于民營口腔診所來說,不但患者資源相對稀缺,還存在著如何開發(fā)和合理利用的問題。同樣對我們的醫(yī)生來說:如何把握好手中的患者資源是衡量一名醫(yī)生成熟程度的標(biāo)志。因為我們現(xiàn)在工作在診所的醫(yī)生中許多高齡醫(yī)生及一部分年輕的醫(yī)生都是來自國有醫(yī)療機構(gòu)(當(dāng)然從未在國有機構(gòu)工作過的部分醫(yī)生除外)。國有醫(yī)院相對民營診所來說患者資源(病員總數(shù)和病種的類型)是巨大而豐富的。而對于個體診所來講,無論從就診患者數(shù)量還是從患者疾病類型數(shù)量上來說都是無法與之匹敵的。由于長期供職于國有醫(yī)院,特別是國有大醫(yī)院的部分醫(yī)生,上述這些情況就成為他們不重視診所寶貴的患者資源,不能夠更深層次的發(fā)掘這些資源潛在價值的問題所在。構(gòu)成上述問題的原因一方面是對患者資源了解和認(rèn)識不足,另一方面是國有醫(yī)院生存環(huán)境的種種優(yōu)越條件帶來的問題。
個體診所在人員招聘和后期的人員培訓(xùn)中應(yīng)重視對醫(yī)療資源的認(rèn)識和開發(fā)方面的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)需要診所管理者花費一定的精力和財力。要想所聘任的醫(yī)生能更好的為診所工作。首先是要給予他們最好的培訓(xùn),尤其是服務(wù)理念和對患者資源的開發(fā)這兩個方面。人才是要靠自己培養(yǎng)的,現(xiàn)成的人才少之又少,通過招聘得到的成熟醫(yī)生簡直是鳳毛麟角。這一點我們大家是有共識的。經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的民營診所工作的口腔醫(yī)生有較強的溝通能力,能夠開發(fā)出更多更有價值的的東西來。這些都是問題的具體體現(xiàn)。其實差別不僅限于此,那么如何更好的開發(fā)這寶貴的患者醫(yī)療資源呢?我們要從幾個方面入手結(jié)合診所運營管理來做好我們的患者管理。患者管理主要指診所患者的資源管理和就診患者的管理。包括診所市場開發(fā)、維護(hù)、來診患者的診療、患者病案的管理以及患者治療后的回訪。
在診所的日常運營管理中我們一方面要做好接診,診療,及診療后的回訪等項工作,另一方面又要確保病案的完整和妥善保管并做好病案的分析與統(tǒng)計。以便從中找出一些有價值的信息和資料更好的指導(dǎo)診所的運營管理與市場開拓。這已經(jīng)是對內(nèi)和對外兩個方面的問題了。對內(nèi)是如何利用好手中的患者資源,對外是如何開發(fā)潛在的患者資源。其中診所內(nèi)部對來診患者的分類以及與醫(yī)生的銜接是至關(guān)重要的。做好患者的分類工作,有助于我們接下來在診治過程中對接診醫(yī)生的確定,根據(jù)不同醫(yī)生的專業(yè)特點和醫(yī)療技術(shù)水平選擇最佳的醫(yī)患組合,達(dá)到最佳的治療效果和患者資源開發(fā)。同時也有利于對來診患者的統(tǒng)計與分類管理。并在此基礎(chǔ)上做好患者群的篩選工作,通過篩選后的患者群分析,準(zhǔn)確的描述患者群的消費特征,患者群的構(gòu)成分析結(jié)果總結(jié)等。根據(jù)這些資料確定市場開發(fā)的方向和目標(biāo)群體,使市場開發(fā)具有明確的目標(biāo)。而診所外部問題就是一個如何開發(fā)市場的問題,這一部分對于大多數(shù)的診所管理者都是一個難題。因為口腔醫(yī)生的執(zhí)業(yè)特點和經(jīng)歷以及長期以來養(yǎng)成的思維模式都與此毫不相干。我們知道如何治好患者的病痛,也懂得借助自己的已有患者群體來宣傳自己,擴大影響。但是只有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)實迫切要求我們增加自己作為管理者的經(jīng)營理念的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),增加市場營銷知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累。
患者管理的基本內(nèi)容包括:患者管理和患者群維護(hù)兩個方面。其中患者管理指:初診患者管理、登記、建檔、分類、初診患者與醫(yī)生的銜接等。復(fù)診患者管理、復(fù)診患者診前準(zhǔn)備、已建檔患者醫(yī)療檔案的整理、診療過程中的溝通和醫(yī)療風(fēng)險評估?;颊呷旱木S護(hù)包括:患者回訪、患者篩選患者群分析?;颊吖芾碇凶龊没颊叻治鍪顷P(guān)鍵?;颊叻治瞿軌驇椭覀冋J(rèn)識我們自己的工作成績也能幫助我們找出自身的不足和缺點所在。在做患者的消費特征分析時,我們可以把患者的單次消費和單病種消費分開統(tǒng)計分析,目的是要找出診所患者的消費特征。如月收入分析等,各類患者在本月消費中所占的比重是多少,可以明確患者中能夠帶來效益的重點人群在哪里。診所為這些人群所做的投入是多少。占總投入的百分比是多少?進(jìn)行一下投入產(chǎn)出比計算。明確我們的重點項目和主要市場開發(fā)方向。還可以看一下哪一類治療項目患者多,收費也高,哪一類治療項目的患者多,但是收費低,評估一下我們的市場工作成績,找出有待加強的地方。全年不同月份的統(tǒng)計分析能夠幫我們找出年高峰和低谷的變化特征,使我們在高峰期到來以前提前做好人員和其他方面的準(zhǔn)備工作等等。再做患者群的構(gòu)成分析時,可以通過就診的患者群體成分調(diào)查,分析總結(jié)出診所的患者大部分來自哪里、患者的文化背景是什么、口腔保健知識認(rèn)知程度、醫(yī)從性等、另外年齡特點、工作背景、經(jīng)濟狀況、消費能力和消費習(xí)慣這些也都是我們需要的指標(biāo)。通過這些分析我們就能很好的為診所做市場定位。準(zhǔn)確找到我們的患者消費群體,進(jìn)行行之有效的市場宣傳和開發(fā)工作,避免走彎路。這樣,患者就會源源不斷地來到我們的診所。其余的問題就是如何治好他們的病患了。
我們以患者管理為主線,通過開拓市場增加外部醫(yī)療資源的流入,再通過自身管理來消化和吸收這些患者資源,使之形成良性循環(huán)。這是診所管理者始終如一追求的目標(biāo)。而診所的日常管理又體現(xiàn)在下列內(nèi)外事務(wù)上:患者管理,診所內(nèi)部人員管理,財務(wù)管理,后勤保障等。最終是一種制度管理而非人治的管理,只有這樣才能最大限度發(fā)揮診所里每一個人的能力和才智。
作為一個診所在具備了基礎(chǔ)的硬件條件后,我們就可以開業(yè)迎接患者了。在日常的診所經(jīng)營中我們更多的是注重患者的醫(yī)療過程;這取決于患者的具體情況和醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平以及診所的整體醫(yī)療技術(shù)實力。在這方面我們會更多的考慮如何提高診所每一個醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平以及應(yīng)對突發(fā)疑難病例的能力。這些是專業(yè)范疇內(nèi)的問題。對于大多數(shù)的醫(yī)生出身的口腔診所管理者來說駕輕就熟,對此不再贅述。
我們主要討論的是診所一般的行政管理,需要注意的是法制管理而非人治管理。所以我們更有必要為診所建立健全和完善各項規(guī)章制度;并能很好的解讀這些規(guī)章制度。運用這些管理制度進(jìn)行診所的日常管理。根據(jù)自己診所的特點(診所的醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和處理復(fù)雜病例的能力、護(hù)士及醫(yī)師助手與醫(yī)生配合默契程度、醫(yī)療技術(shù)專長、特色治療項目等)在接診安排、人員使用、市場宣傳方面做出符合自己特點的個性化的管理方案。當(dāng)上述的問題被診所的管理者梳理清楚以后,診所的管理也就走上正軌了,但是這并不等于診所的管理就到此結(jié)束了。新的問題新的矛盾還會不斷的涌現(xiàn)出來。我們還需要不斷解決每時每刻出現(xiàn)的新問題,通過這種過程更改細(xì)化補充我們的管理規(guī)章制度,使之更加嚴(yán)謹(jǐn)和切實可行。
口腔醫(yī)療的專業(yè)特點決定了社區(qū)化、小型化診所是國際口腔醫(yī)療的基本模式,也是中國口腔醫(yī)療發(fā)展的大趨勢。分級醫(yī)療及功能分化是我國口腔醫(yī)療發(fā)展的另一趨勢。學(xué)習(xí)和借鑒國外口腔診所管理的成功經(jīng)驗將促進(jìn)我國口腔診所成長和發(fā)展。
美國權(quán)威的口腔診所管理專家指出:成功的牙科診所必須具備以下六個要素:
6.交流與合作;于當(dāng)?shù)匮泪t(yī)間的學(xué)術(shù)交流可以提高業(yè)務(wù)水平;經(jīng)營合作可形成行業(yè)規(guī)范;維護(hù)權(quán)益;市場合作可擴大市場;通過參與和資助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公益活動也可以擴大診所影響,建立品牌形象。
一、二、三、四”,診所將立于不敗之地、長興不衰。醫(yī)療質(zhì)量是診所發(fā)展中永恒的主題,它是患者關(guān)注的焦點和社會聲譽的基礎(chǔ),也是降低醫(yī)療風(fēng)險的最重要環(huán)節(jié)。做好醫(yī)務(wù)人員的遴選和規(guī)范化技術(shù)培訓(xùn),建立完善的規(guī)章制度是控制醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵。
成本核算是齒科診所管理的重要內(nèi)容,在美國牙醫(yī)診所的成本項目一般包括:醫(yī)生員工工資(15~22%)、技工制作費(7~10%)、材料等消耗品(4~6%)、房屋租金(5~6%)、前臺(2%)、維修(1%)、保險(1~2%)、財務(wù)管理(5%)、市場(1~2%)、雜支(2~3%)等,合計約占收入的39~58%.成本所占比例與診所的規(guī)模和管理水平有密切關(guān)系,降低成本使之保持在最合理狀態(tài)是診所管理的重要課題。
大部分口腔醫(yī)療其實都屬于生活需要的部分,可算作是一項特殊的消費,因而也需要推銷。推銷則離不開了解患者實際(病情、經(jīng)濟),良好的交流和獲得患者信任等要素。迪斯尼的成功啟示是:
1、為你的事業(yè)創(chuàng)造一個令人矚目的夢想。
2、讓他人相信你的夢。
3、要與眾不同。
4、知道你顧客的需求。
5、超出你顧客的期望值。
6、給你的顧客一個值得記憶的經(jīng)歷。還有一個推銷的3a原則,既有支付能力(affordability)、有效有益的結(jié)果(availability)、親和力(affinity)。
實施這一原則必須注意傾聽患者的需求,關(guān)注患者的狀態(tài)和問題,真誠的關(guān)愛他們,給他們最好的幫助。具體到如何進(jìn)行“推銷”則涉及許多技巧,如不要要求患者對治療方案等問題做選擇,比較好的辦法是給出最佳的方案和建議,盡可能讓患者知情(如治療的利弊等),并且不要輕易指責(zé)患者的錯誤。提高“產(chǎn)量”是營銷高效獲利的重要保證,指定科學(xué)合理的治療計劃;讓患者在最舒適的環(huán)境下接受治療;用準(zhǔn)確的預(yù)約以保持治療的連續(xù)性和時效性,以及熟練高效的操作技術(shù)都可以很好的促進(jìn)診所的高產(chǎn)出。
如何保護(hù)診所?首先要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及規(guī)范(包括診療指南及技術(shù)操作規(guī)范等);努力提高醫(yī)護(hù)人員的診療護(hù)理技術(shù);嚴(yán)格履行告知義務(wù);規(guī)范病例書寫及保留完整的醫(yī)療資料;建立處理和防范醫(yī)療糾紛的預(yù)案;杜絕非法行醫(yī)及超范圍行醫(yī);依法正確處理醫(yī)療糾紛。
診所就診環(huán)境是患者的第一印象,從市場促銷的角度來講,診所的整體布局、氣氛、情調(diào)和品位在吸引患者和增加與患者親和力方面有重要作用。診室的設(shè)置應(yīng)該滿足多功能需要、舒適適用、使用方便、簡單便于清潔,按使用頻率排列器材及物品,留有余地,避免影響病人情緒的設(shè)置。
口腔醫(yī)療的“三無”理念即無痛治療、無交叉感染、無近/遠(yuǎn)期礙害,是“以病人為中心”思想在口腔醫(yī)療活動中具體體現(xiàn),應(yīng)成為我國口腔醫(yī)療的基本規(guī)范、普及、實現(xiàn)這一理念則應(yīng)是我國廣大義務(wù)工作者的努力目標(biāo)。
長期以來,傳統(tǒng)口腔治療方式給患者帶來強烈的恐懼感,已成為阻礙患者就診的重要原因。治療無痛本身就是患者在口腔治療中的基本精神需求。無痛治療理念的提出改變了傳統(tǒng)的治療觀念,體現(xiàn)了對患者的尊重和關(guān)愛,創(chuàng)造了舒適愉悅的治療條件,并且實踐了“以人為本”的醫(yī)療思想。因此以現(xiàn)代麻醉及治療技術(shù)為依托的無痛治療被視作是口腔治療的基本條件。
目前我國愛滋病患者超過百萬,乙肝患者超過億,而口腔治療可能成為血液、體液傳播性疾病的重要傳播途徑,因此斷絕經(jīng)口腔治療的傳播途徑也是對口腔醫(yī)療的基本要求,無交叉感染是牙科治療中保護(hù)患者和醫(yī)生安全的重要措施;個人專用“則是防止交叉感染的有效途徑,如“六個一”:即每位患者專用一套手機、一副(多副)手套、一套治療彎盤、一套隔離罩、一套小器械、一杯消毒液,可以有效防止交叉感染;一些公用物品也應(yīng)采用嚴(yán)格的“一人一消毒”的方式實現(xiàn)“個人專用”。另外對傳染病患者還應(yīng)采取以下強化措施:防護(hù)面罩、護(hù)目鏡、全身隔離衣、雙人四手操作、治療后椅位、設(shè)備的徹底消毒等。而強化醫(yī)護(hù)人員預(yù)防觀念、責(zé)任感和職業(yè)道德是實現(xiàn)”無交叉感染“的關(guān)鍵。
無近、遠(yuǎn)期礙害意為不因治療造成不必要的口腔軟、硬組織損傷,不因治療給患者帶來口頜系統(tǒng)的遠(yuǎn)期損害,即強調(diào)治療的少創(chuàng)性、時效性和安全性。不正確的治療可能造成的口腔組織的損傷或近期與遠(yuǎn)期效果的矛盾,甚至損害患者的近、遠(yuǎn)期利益。要防止近、遠(yuǎn)期礙害就要求醫(yī)務(wù)人員具有廣博的知識基礎(chǔ)、規(guī)范的技術(shù)教育、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)教育、良好的醫(yī)德教育等是真正實現(xiàn)無近、遠(yuǎn)期礙害的基礎(chǔ)和保證。
隨著口腔診所的迅速發(fā)展,競爭將是必由之路,應(yīng)在競爭中求生存,在競爭中發(fā)展。公平競爭才是診所立于不敗的正道,惡性的低價位競爭既損害行業(yè)也損害自己。
牙科消毒員工作計劃篇二
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于----年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
1.堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育。
2.對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。
3.按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4.堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護(hù)工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護(hù)工操作,護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認(rèn)為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
牙科消毒員工作計劃篇三
1、負(fù)責(zé)無菌物品的發(fā)放,檢查無菌物品有無過期,隨時與各室聯(lián)系,保證滅菌物品供應(yīng)。
2、每日用消毒液擦拭無菌柜,發(fā)物臺,地面。
3、每日紫外線消毒一次每周封閉消毒一次,每月做空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次。
4、滅菌物品每月抽樣做細(xì)菌培養(yǎng)一次,并有登記。
5、每日更換無菌鑷子和無菌鑷子缸及缸內(nèi)消毒液。
6、負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔消毒,保持室內(nèi)清潔整齊。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和登記日工作量。
二、回收室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)回收各科室污染的物品,分類后傳遞各組。
2、回收各種物品,必須認(rèn)真查對數(shù)量。物品是否合乎要求,填寫兌換單。
3、回收的物品應(yīng)隨時清潔、整理,做到物放有序,保持室內(nèi)整潔。
4、定期更換各種浸泡消毒液。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和登記日工作量。
三、洗刷室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)當(dāng)日回收的各種物品的清潔處理,嚴(yán)格執(zhí)行清潔操作常規(guī)。
2、負(fù)責(zé)各種包裝容器的清潔。
3、各種穿刺包包裝準(zhǔn)確無誤,并有責(zé)任者簽字,標(biāo)明滅菌日期。
4、保持室內(nèi)整潔。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和登記日工作量。
四、敷料室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全院各科室經(jīng)常用敷料的制作,并有一定的貯備量。
2、負(fù)責(zé)完成每日敷料制作和包裝。
3、保持室內(nèi)清潔整齊。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計和登記日工作量。
五、器械包裝室工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)各種器械清潔檢查、包裝,保證性能良好,準(zhǔn)確無誤。
2、負(fù)責(zé)各種器械物品的常規(guī)保養(yǎng),各種導(dǎo)管不得有污跡。
3、每日清潔擦拭工作臺及地面。
4、包裝后俯有責(zé)任者和滅菌日期。
5、負(fù)責(zé)每日包布清洗,保持清潔無破損。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計登記日工作量。
1、負(fù)責(zé)全院各種器械敷料的消毒滅菌,保證消毒供應(yīng)室工作順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行壓力蒸汽滅菌器的操作程序及各項規(guī)章制度。
3、每日均應(yīng)進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測,監(jiān)測滅菌的壓力、溫度和時間,每月做生物監(jiān)測一次并有登記。
4、滅菌后物品必須干燥。
5、室內(nèi)嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū),特殊污染區(qū)。
6、負(fù)責(zé)各科代消物品的取送登記,滅菌保管工作。
7、保持室內(nèi)清潔整齊。
8、負(fù)責(zé)高壓滅菌器的清潔與保養(yǎng)。
七、下收下送組工作職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)臨床科室無菌醫(yī)療器械下送和污染器械物品的回收工作。
2、兌換物品數(shù)量準(zhǔn)確無誤,保證供應(yīng)。
3、嚴(yán)格區(qū)分有菌物品和無菌物品,防止混淆。
4、回收物品分類遞送各組。
5、每日用消毒液擦拭下送車,并保持清潔。
牙科消毒員工作計劃篇四
消毒供應(yīng)護(hù)士是負(fù)責(zé)院內(nèi)感染控制的主要負(fù)責(zé)人之一,擔(dān)負(fù)著重要的工作職責(zé)。
1負(fù)責(zé)器械的去污、清洗、干燥/、包裝及滅菌工作。
2要認(rèn)真貫徹執(zhí)行_消毒管理辦法,協(xié)助護(hù)士長、主管院長作好院內(nèi)感染控制的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
熟練掌握消毒隔離知識,掌握無菌操作技術(shù),消毒供應(yīng)室要有明顯的標(biāo)識,污染區(qū)和無菌區(qū)要嚴(yán)格分開。
正確使用消毒室內(nèi)的各種儀器設(shè)備,定期保養(yǎng)維護(hù),定期檢測,定期做細(xì)菌培養(yǎng)。
3作好手機滅菌工作,按照手機滅菌流程操作:其他器械要注意先清洗,再消毒按照流程操作。
及時清理廢物,傾倒垃圾:一次性物品的使用和廢物丟棄應(yīng)參照常規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5無菌物品,包括手術(shù)包等要按照滅菌日期執(zhí)行,過期者一定要再次消毒;
定期向醫(yī)院污水排放器投藥,執(zhí)行國家《污水排放標(biāo)準(zhǔn)》。7。
服從護(hù)士長的安排,認(rèn)真完成自己的本職工作。
牙科消毒員工作計劃篇五
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項工作。落實崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強化自我保護(hù)意識。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
1、一月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心規(guī)章制度。
2、二月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心各個應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案的演練。
3、三月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
4、四月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5、五月消毒供應(yīng)中心與臨床科室的溝通。
6、六月手術(shù)器械的檢查包裝及塑封物品的檢查包裝.
7、七月新版消毒技術(shù)規(guī)范的部分內(nèi)容。
8、八月消毒供應(yīng)中心相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)。
9、九月特殊器械的清洗,外來器械的檢查包裝和登記及各項監(jiān)測的內(nèi)容。
10、十月各班的工作職責(zé),工作流程。
11、半年理論考試一次。
12、十一月cssd設(shè)備的操作維護(hù)和保養(yǎng)。
13、十二月新技術(shù)、新理論。
牙科消毒員工作計劃篇六
1、負(fù)責(zé)牙科美容、護(hù)理、教學(xué)、科研和行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、年度工作計劃和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方案,并組織實施,定期檢查和總結(jié)。
3、指導(dǎo)下級醫(yī)師對義牙、牙墊、口腔護(hù)板和矯治器的制作,解決鑲裝中較復(fù)雜、疑難的技術(shù)問題。
4、擔(dān)任教學(xué)任務(wù),負(fù)責(zé)技師和進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn)及技術(shù)考核。
5、運用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),開展科研和技術(shù)革新,及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。
6、負(fù)責(zé)組織本科三基訓(xùn)練、人才培養(yǎng)和技術(shù)考核。安排進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn),并擔(dān)任教學(xué)。
7、引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),開展新業(yè)務(wù)和科學(xué)研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。
8、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),經(jīng)常進(jìn)行安全教育,嚴(yán)防事故、差錯。
副主任參照主任崗位職責(zé)執(zhí)行,協(xié)助科主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
(二)美容牙科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責(zé)l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、定期查房并親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師、醫(yī)師、技師做好各項醫(yī)療工作,有計劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。
5、運用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)臨床實踐,不斷開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
6、督促下級醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。
7、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作。
(三)美容牙科主治醫(yī)師崗位職責(zé)。
l、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)作科醫(yī)療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。
2、親自參加指導(dǎo)急、重、疑難病人的搶救處理和討論。
3、指導(dǎo)本科醫(yī)師,做好各項醫(yī)療工作,有計劃地開展基本功訓(xùn)練。
4、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實習(xí)人員的培養(yǎng)工作。
5、運用國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)指導(dǎo)臨床實踐,不斷開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量。
每年至少一篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流,及在市以上刊物或?qū)W術(shù)會議上發(fā)表交流。
6、指導(dǎo)全科結(jié)合臨床開展科學(xué)研究工作,在修復(fù)科工作的主治工程師嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)癥,制定合理的設(shè)計方案。
(四)美容牙科醫(yī)師崗位職責(zé)。
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下,協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項業(yè)務(wù)的日常醫(yī)療行政管理工作。
2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。
3、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強對進(jìn)修、實習(xí)醫(yī)生的培訓(xùn)和日常管理工作。
4、在門診或急診室工作時,按門、急診工作制度進(jìn)行工作。在修復(fù)科工作的醫(yī)師嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)證,制定合理的設(shè)計方案。
5、工作年滿三年以上的醫(yī)師承擔(dān)實習(xí)生的臨床帶教任務(wù),檢查和修改實習(xí)醫(yī)師的病歷記錄。
(五)美容牙科主管技師崗位職責(zé)。
l、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一定的修復(fù)、科研和教學(xué)工作。
2、完成一定數(shù)量的修復(fù)體的設(shè)計與制作任務(wù),提出解決復(fù)雜疑難問題的辦法,參加復(fù)雜困難修復(fù)體的制作,檢查下級技術(shù)人員的工作質(zhì)量,協(xié)助科主任搞好部門管理,完成各項工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)督促和檢查下級技術(shù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程的情況,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程,杜絕交叉感染,防止差錯事故發(fā)生。有改變下級醫(yī)技人員醫(yī)療活動的權(quán)利。
4、承擔(dān)進(jìn)修、實習(xí)人員的教學(xué)任務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗和新技術(shù),參加科研活動,在上級醫(yī)師指導(dǎo)下運用于實際工作。及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文或心得(工作總結(jié))。每年至少—篇在科內(nèi)或院內(nèi)交流。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
(六)美容牙科技師崗位職責(zé)。
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管技師指導(dǎo)下工作,完成一定數(shù)量的義齒修復(fù)工作任務(wù)。
2、對病人進(jìn)行認(rèn)真檢查,嚴(yán)格掌握各種義齒的適應(yīng)癥,制訂合理的設(shè)計方案。作好登記及統(tǒng)計工作。
3、親自參加修復(fù)體的制作,提高義齒的質(zhì)量,按時、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。如有疑難復(fù)雜問題,及時向上級技師和科主任報告、請示。
4、掌握各種儀器、設(shè)備的原理、性能和使用技術(shù);負(fù)責(zé)各自使用和分管的儀器設(shè)備、器材的保養(yǎng),管理和清潔、請領(lǐng)工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作技術(shù),杜絕交叉感染,防止差錯事故發(fā)生。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合臨床,在上級醫(yī)技人員的指導(dǎo)下參加一定的科研和技術(shù)革新工作,承擔(dān)實習(xí)生的部分帶教任務(wù),檢查進(jìn)修、實習(xí)人員的工作情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)工作。
牙科消毒員工作計劃篇七
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。加強三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實習(xí)生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控-務(wù)成本。
七、針對三級醫(yī)院評審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審。八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1.護(hù)士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2.工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無投訴。
4.對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于85%。5.可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6.無菌物品的儲存于發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7.堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9.科內(nèi)??婆嘤?xùn)及考核有記錄,考核率大于95%。參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10.無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達(dá)100%。
牙科消毒員工作計劃篇八
為加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,并結(jié)合我院實際,在院領(lǐng)導(dǎo)、院感科、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科20××年計劃如下:
1、質(zhì)控組長不定期對科內(nèi)院感方面的工作進(jìn)行檢查,記錄存在問題,分析原因,并有相應(yīng)的整改措施。
2、對檢出的問題大家共同學(xué)習(xí),杜絕類似的事情再次發(fā)生,做好院感督查及防控工作。
3、每月組織全科人員學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,每季度有會議總結(jié),反饋本季度本科院感方面的問題。
4、每月組織科內(nèi)人員共同學(xué)習(xí)院感知識,強化業(yè)務(wù)知識。
5、每季度綜合學(xué)習(xí)院感知識不足的方面,并有相應(yīng)的整改措施。
1、紫外線燈照射強度的監(jiān)測,每季度有監(jiān)測記錄。
2、加強各工作區(qū)域的消毒工作,認(rèn)真做好記錄工作。
3、每周對紫外線燈用95%酒精進(jìn)行擦拭消毒工作。
1、每周對科內(nèi)人員進(jìn)行“七步洗手、手衛(wèi)生知識”的抽查。
2、提高科內(nèi)人員對手衛(wèi)生知識的依從性。
1、嚴(yán)格按照消毒隔離規(guī)范,拖把分類放置并有標(biāo)示,嚴(yán)格按照清洗-消毒-晾干對拖把進(jìn)行處理。
2、各工作區(qū)域臺面及物表每天用500mg/l的含氯消毒液進(jìn)行擦拭。
4、認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、收集、儲存、交接工作。
牙科消毒員工作計劃篇九
一、消毒室工作人員必須嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)及各種操作規(guī)程嚴(yán)格按照高壓蒸汽滅菌的程序進(jìn)行消毒滅菌,保證供應(yīng)物品絕對無菌,達(dá)到醫(yī)藥使用要求。
二、消毒員應(yīng)熟悉各種物品的性能,清洗,保養(yǎng),消毒,滅菌方法。凡物品的滅菌日期超過一周或封口不嚴(yán)密,手術(shù)包潮濕、破損,未消毒物品和已消毒物品疑似混淆,一律全部重新進(jìn)行消毒滅菌。
三、消毒室工作人員嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,工作時不能擅自離開崗位,應(yīng)嚴(yán)格掌握滅菌的溫度,壓力和時間,以保證滅菌效果。每鍋消毒必須無菌效能監(jiān)測。
四、消毒員應(yīng)熟練掌握各種設(shè)備的操作方法及注意事項,做好高壓滅菌器的保養(yǎng)清潔工作,使用前應(yīng)檢查消毒鍋內(nèi)各部件是否完好。定期鑒定高壓滅菌器的無菌效能,注意做好維護(hù)工作,定期檢查。
五、消毒室內(nèi)外要保持清潔衛(wèi)生,定時打掃,堅持做到每日小掃除,每周大掃除。房間每天用紫外線照射消毒一次,每月使用紫外線強度指示卡測定紫外線燈輻照強度值是否達(dá)到使用要求,以便了解紫外線燈使用情況和及時進(jìn)行更換。
六、消毒室每天集中消毒,應(yīng)登記科室名稱,消毒物品名稱,數(shù)量及日期。消毒員須當(dāng)面點清,逐一登記,認(rèn)真管理,避免丟失,科室取物時如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)物品有錯誤或損壞,應(yīng)立即通知消毒室工作人員,及時糾正或補換。
1.根據(jù)物品性質(zhì)采用適當(dāng)?shù)臏缇椒?,?yán)格掌握滅菌程序和時間。
2.采用高壓蒸汽滅菌時,滅菌前須檢查包裝有無破損,物品是否清潔,包扎是否嚴(yán)密,放置玻璃器材時不得碰撞、擠壓。3.開啟滅菌器的開關(guān),調(diào)節(jié)滅菌的溫度和時間,加入2000ml左右的水,滅菌器上顯示消毒日期及有效日期,并放入化學(xué)指示卡,以檢測滅菌效果,將需要消毒的物品合理分層地裝入消毒鍋內(nèi),避免堵塞鍋內(nèi)蒸汽排出孔。
4.消毒員拿取無菌物品時,必須洗凈雙手,戴口罩,帽子。5.消毒后的手術(shù)包放置在無菌器內(nèi)完全烘干后,再取出來放在已消毒柜里備用。
6.在登記本上填寫壓力蒸汽滅菌生物和化學(xué)指示劑監(jiān)測結(jié)果,以及滅菌設(shè)備的每日使用情況記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,下班前必須徹底監(jiān)測水,電,高壓蒸汽滅菌器各閥門開關(guān)以及門窗關(guān)閉情況,以確保消毒室的安全保衛(wèi)工作。
武漢市東西湖明皓口腔門診部。
牙科消毒員工作計劃篇十
1、20xx年是我院二甲復(fù)審年,供應(yīng)室積極配合各職能科室的工作,聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署及安排,完成各項工作任務(wù)。
2、組織全室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒供應(yīng)室的評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并根據(jù)條款要求做好供應(yīng)室迎評工作。
3、根據(jù)評審要求,建立健全各項制度,操作流程及應(yīng)急預(yù)案,對本室人員進(jìn)行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
4、明確崗位職責(zé),實施規(guī)范化管理和質(zhì)量控制,為臨床提供24小時服務(wù),確保安全。
5、采取集中管理方式,對全院臨床科室所診療物品統(tǒng)一進(jìn)行回收、處理、消毒滅菌及供應(yīng)。
6、本室人員以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項制度和規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強環(huán)節(jié)監(jiān)控,預(yù)防差錯事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,熟練掌握消毒、洗刷、清潔、滅菌的方法程序和質(zhì)量要求。
8、每月對空氣、無菌物品、臺面及工作人員的手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),每月對壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)控,結(jié)果存檔。
9、護(hù)士長每周對供應(yīng)室的工作檢查一次,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,每半年考試一次。
10、消毒員定期檢查消毒設(shè)施并記錄保養(yǎng),確保使用安全。
11、做到按時下收下送,服務(wù)主動熱情,深入臨床一線征求意見,不斷改進(jìn)工作。
牙科消毒員工作計劃篇十一
1、20__年是我院二甲復(fù)審年,供應(yīng)室積極配合各職能科室的工作,聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署及安排,完成各項工作任務(wù)。
2、組織全室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒供應(yīng)室的評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并根據(jù)條款要求做好供應(yīng)室迎評工作。
3、根據(jù)評審要求,建立健全各項制度,操作流程及應(yīng)急預(yù)案,對本室人員進(jìn)行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
4、明確崗位職責(zé),實施規(guī)范化管理和質(zhì)量控制,為臨床提供24小時服務(wù),確保安全。
5、采取集中管理方式,對全院臨床科室所診療物品統(tǒng)一進(jìn)行回收、處理、消毒滅菌及供應(yīng)。
6、本室人員以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項制度和規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強環(huán)節(jié)監(jiān)控,預(yù)防差錯事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,熟練掌握消毒、洗刷、清潔、滅菌的方法程序和質(zhì)量要求。
8、每月對空氣、無菌物品、臺面及工作人員的手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),每月對壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)控,結(jié)果存檔。
9、護(hù)士長每周對供應(yīng)室的工作檢查一次,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,每半年考試一次。
10、消毒員定期檢查消毒設(shè)施并記錄保養(yǎng),確保使用安全。
11、做到按時下收下送,服務(wù)主動熱情,深入臨床一線征求意見,不斷改進(jìn)工作。
牙科消毒員工作計劃篇十二
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步~是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。以下小編在這給大家整理了一些消毒供應(yīng)室工作計劃,希望對大家有幫助!
為加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,并結(jié)合我院實際,在院領(lǐng)導(dǎo)、院感科、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科20__年計劃如下:
一、成立科室監(jiān)控小組,并完善小組職責(zé)做好科室的監(jiān)控管理工作。
1、質(zhì)控組長不定期對科內(nèi)院感方面的工作進(jìn)行檢查,記錄存在問題,分析原因,并有相應(yīng)的整改措施。
2、對檢出的問題大家共同學(xué)習(xí),杜絕類似的事情再次發(fā)生,做好院感督查及防控工作。
3、每月組織全科人員學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,每季度有會議總結(jié),反饋本季度本科院感方面的問題。
4、每月組織科內(nèi)人員共同學(xué)習(xí)院感知識,強化業(yè)務(wù)知識。
5、每季度綜合學(xué)習(xí)院感知識不足的方面,并有相應(yīng)的整改措施。
二、加強科室紫外線燈照射強度的監(jiān)測。
1、紫外線燈照射強度的監(jiān)測,每季度有監(jiān)測記錄。
2、加強各工作區(qū)域的消毒工作,認(rèn)真做好記錄工作。
3、每周對紫外線燈用95%酒精進(jìn)行擦拭消毒工作。
三、加強科室人員對手衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí),提高科室人員對手衛(wèi)生知識的依從性。
1、每周對科內(nèi)人員進(jìn)行“七步洗手、手衛(wèi)生知識”的抽查。
2、提高科內(nèi)人員對手衛(wèi)生知識的依從性。
四、各工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療廢棄物的處理。
1、嚴(yán)格按照消毒隔離規(guī)范,拖把分類放置并有標(biāo)示,嚴(yán)格按照清洗—消毒—晾干對拖把進(jìn)行處理。
2、各工作區(qū)域臺面及物表每天用500mg/l的含氯消毒液進(jìn)行擦拭。
3、對有特殊感染的器械應(yīng)先用1000—20__mg/l含氯消毒液進(jìn)行浸泡消毒,然后再進(jìn)行清洗滅菌工作。
4、認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、收集、儲存、交接工作。
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”,本著“質(zhì)量高于一切,把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計劃如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有??铺厣膬?yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎罰分明,調(diào)動工作人員積極性。
4、加強與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
二、繼續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程。
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
三、落實護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),提高工作質(zhì)量。
1、加強區(qū)域組長管理,真正落實組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會,通報各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進(jìn)行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
四、落實安全生產(chǎn)目標(biāo),保障安全生產(chǎn)。
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護(hù)理不良事件主動上報,做好不良事件統(tǒng)計分析,做到警鐘長鳴,防患于未然。
五、績效考核工作。
結(jié)合__年護(hù)理績效考核工作的實際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
六、工作人員培訓(xùn)。
(一)全員培訓(xùn)。
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程。
2、院感相關(guān)知識。
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練。
4、讀書報告會。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目。
(二)護(hù)士分層培訓(xùn)。
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
2、按照護(hù)士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及專科知識、??萍寄芘嘤?xùn)。
(三)按時參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試。
(四)定期對工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(五)培訓(xùn)要求。
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、??评碚摽荚?次,院感每季度考核1次。
(六)考核。
1、考核對象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實地操作相結(jié)合,護(hù)士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時工人、保潔員每半年考核1次。
七、臨床教學(xué)。
1、分析、評價__年帶教反饋情況,針對存在的問題進(jìn)行整改。
2、加強帶教老師??评碚摰膶W(xué)習(xí),規(guī)范專科操作。
3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗豐富、表達(dá)能力強的同志負(fù)責(zé)帶教。
八、護(hù)理科研論文。
1、按時參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗,書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
九、積極配合醫(yī)院開展信息化建設(shè)。
一、指導(dǎo)思想。
按照衛(wèi)生部消毒供應(yīng)中心三個管理規(guī)范、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、20__年《__省第3周期醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及河南省“十化”標(biāo)準(zhǔn)要求,實現(xiàn)“以三好一滿意為抓手,狠抓核心制度落實,實現(xiàn)醫(yī)院平安崛起”的總體目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作計劃,制定消毒供應(yīng)中心工作計劃。
二、主要目標(biāo)。
(一)質(zhì)量管理。
1、按照《河南省第三周期評審標(biāo)準(zhǔn)》完善相關(guān)制度流程。
2、加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,利用科學(xué)的管理模式(pdca)持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。
3、加強消毒隔離管理,規(guī)范落實感控流程及措施。
4、加強消毒滅菌物品的信息化管理,實現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強監(jiān)測技術(shù)的管理,保證消毒滅菌物品合格率達(dá)到100%,各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(二)安全管理。
1、加強科室人員安全知識培訓(xùn),牢固樹立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識。
2、加強科室設(shè)備的規(guī)范使用與管理。
3、加強對院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
(三)人才培養(yǎng)。
1、制定分層級人員培訓(xùn)計劃,加強本專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)及操作技能演練,提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn),取得崗位證書。
(四)服務(wù)水平。
1、以病人為中心,以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門為目標(biāo),提供安全高效服務(wù)。
2、加強與臨床科室溝通,了解科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),掌握新的醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求,滿足臨床需求。
3、虛心聽取臨床意見,不斷改進(jìn)工作。
三、具體工作措施。
1、加強科室一級質(zhì)控,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(1)科室成立質(zhì)量控制小組,護(hù)士長任組長,年資長,責(zé)任心強的同志任成員,每月按計劃進(jìn)行質(zhì)量檢查。
(2)科室列出一級質(zhì)控計劃,規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時間。
一、加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),規(guī)范各項流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程。科內(nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實行護(hù)理部、科室二級質(zhì)量控制,護(hù)理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問題做到有分析,有整改,有落實。護(hù)理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn),明年準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級三甲醫(yī)院學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實習(xí)生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1、護(hù)士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、加強職業(yè)防護(hù),工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3、與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無投訴。投訴率小于95%。
4、對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于90%。
5、可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95%,消毒滅菌合格率達(dá)到100%。
6、無菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7、堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8、保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9、科內(nèi)??婆嘤?xùn)及考核有記錄,考核合格率率大于95%,參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10、無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達(dá)100%。
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項工作。落實崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求,對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強化自我保護(hù)意識。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
9、14年科內(nèi)部分人員的消毒供應(yīng)崗位上崗證到期,計劃去省內(nèi)進(jìn)行分批進(jìn)行培訓(xùn)。
cssd培訓(xùn)計劃。
2、二月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心各個應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案的演練。
4、四月培訓(xùn)消毒供應(yīng)中心的三項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5、五月消毒供應(yīng)中心與臨床科室的溝通。
6、六月手術(shù)器械的檢查包裝及塑封物品的檢查包裝.
7、七月新版消毒技術(shù)規(guī)范的部分內(nèi)容。
8、八月消毒供應(yīng)中心相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)。
9、九月特殊器械的清洗,外來器械的檢查包裝和登記及各項監(jiān)測的內(nèi)容。
10、十月各班的工作職責(zé),工作流程。
11、半年理論考試一次。
12、十一月cssd設(shè)備的操作維護(hù)和保養(yǎng)。
13、十二月新技術(shù)、新理論。
1、20__年是我院二甲復(fù)審年,供應(yīng)室積極配合各職能科室的工作,聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署及安排,完成各項工作任務(wù)。
2、組織全室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒供應(yīng)室的評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并根據(jù)條款要求做好供應(yīng)室迎評工作。
3、根據(jù)評審要求,建立健全各項制度,操作流程及應(yīng)急預(yù)案,對本室人員進(jìn)行崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并掌握應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。
4、明確崗位職責(zé),實施規(guī)范化管理和質(zhì)量控制,為臨床提供24小時服務(wù),確保安全。
5、采取集中管理方式,對全院臨床科室所診療物品統(tǒng)一進(jìn)行回收、處理、消毒滅菌及供應(yīng)。
6、本室人員以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項制度和規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強環(huán)節(jié)監(jiān)控,預(yù)防差錯事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,熟練掌握消毒、洗刷、清潔、滅菌的方法程序和質(zhì)量要求。
8、每月對空氣、無菌物品、臺面及工作人員的手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),每月對壓力蒸汽滅菌器進(jìn)行生物監(jiān)控,結(jié)果存檔。
9、護(hù)士長每周對供應(yīng)室的工作檢查一次,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,每半年考試一次。
10、消毒員定期檢查消毒設(shè)施并記錄保養(yǎng),確保使用安全。
11、做到按時下收下送,服務(wù)主動熱情,深入臨床一線征求意見,不斷改進(jìn)工作。
在20__年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實的要求,結(jié)合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善組織管理模式:實行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
三、強化科室管理,提高安全意識:要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識;認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防止院感事故做出貢獻(xiàn)。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識,每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
五、加強消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
六、對一次性物品實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標(biāo)明月需用型號,數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物,運送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng),有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會在新的一年,有新的起色,有新的亮點,認(rèn)真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
牙科消毒員工作計劃篇十三
按照*消毒供應(yīng)中心三個管理規(guī)范、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、20xx年《xx省第3周期醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及xx省“十化”標(biāo)準(zhǔn)要求,實現(xiàn)“以三好一滿意為抓手,狠抓核心制度落實,實現(xiàn)醫(yī)院*安崛起”的總體目標(biāo),結(jié)合護(hù)理部工作計劃,制定消毒供應(yīng)中心工作計劃。
(一)質(zhì)量管理。
1、按照《xx省第三周期評審標(biāo)準(zhǔn)》完善相關(guān)制度流程。
2、加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,利用科學(xué)的管理模式(pdca)持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。
3、加強消毒隔離管理,規(guī)范落實感控流程及措施。
4、加強消毒滅菌物品的信息化管理,實現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強監(jiān)測技術(shù)的管理,保證消毒滅菌物品合格率達(dá)到100%,各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(二)安全管理。
1、加強科室人員安全知識培訓(xùn),牢固樹立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識。
2、加強科室設(shè)備的規(guī)范使用與管理。
3、加強對院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
(三)人才培養(yǎng)。
1、制定分層級人員培訓(xùn)計劃,加強本專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)及操作技能演練,提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn),取得崗位證書。
(四)服務(wù)水*。
1、以病人為中心,以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門為目標(biāo),提供安全高效服務(wù)。
2、加強與臨床科室溝通,了解科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),掌握新的醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求,滿足臨床需求。
3、虛心聽取臨床意見,不斷改進(jìn)工作。
1、加強科室一級質(zhì)控,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(1)科室成立質(zhì)量控制小組,護(hù)士長任組長,年資長,責(zé)任心強的同志任成員,每月按計劃進(jìn)行質(zhì)量檢查。
(2)科室列出一級質(zhì)控計劃,規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時間。
(3)護(hù)士長定期跟蹤質(zhì)控人員以及質(zhì)控落實情況,發(fā)現(xiàn)未落實的一次罰款50元。
(4)每月月底科室召開一次質(zhì)量缺陷分析討論會,利用pdca管理模式,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(5)護(hù)士長每天對全科人員崗位職責(zé)及核心制度的落實,進(jìn)行專項檢查,檢查結(jié)果次日晨會通報。
2、加強安全管理,確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
(1)護(hù)士長每天利用晨會安全話題常常講,安全意識常強化。
(2)科室成立安全管理小組,制定人員崗位職責(zé)并認(rèn)真落實。
牙科消毒員工作計劃篇十四
2014年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,務(wù)實創(chuàng)新,以黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo),以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動,嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,各項效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績,全年科室總收入達(dá)850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術(shù)820余人次,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務(wù),能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進(jìn)一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學(xué),促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進(jìn)行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負(fù)意識,進(jìn)行換位思考,替患者算賬,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,進(jìn)行專題學(xué)習(xí),切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴(yán)以律己,團結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
口腔科。
二0一四年十一月二十日口腔科2015年工作計劃。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,計劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實學(xué)。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車”
慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計算機進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強理論知識學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品??剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務(wù),能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高臨床操作能力。
“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進(jìn)一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進(jìn)行。三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學(xué),促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展??剖夷蠀^(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量??剖沂冀K堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進(jìn)行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負(fù)意識,進(jìn)行換位思考,替患者算賬,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,進(jìn)行專題學(xué)習(xí),切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴(yán)以律己,團結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
口腔科。
二0一四年十一月二十日。
2015年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動,嚴(yán)格實施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,計劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實學(xué)。
科建設(shè)和新技術(shù)、新項目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項政治性活動及各項要求,嚴(yán)格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時加大宣傳力度,擴大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車”慈善項目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項目的開展,擴大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用,爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會效益再上新臺階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費,杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計算機進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強理論知識學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力。
量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對各級醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品??剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識,學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項目。
54本期校驗執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來,我機構(gòu)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將本機構(gòu)年度工作總結(jié)如下:一、我單位《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、機構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機構(gòu)各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,保持機構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
負(fù)責(zé)人:潘玉霞2013年7月5日。
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
六、科研工作在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
54本期校驗執(zhí)業(yè)總結(jié)。
一年來,我機構(gòu)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將本機構(gòu)年度工作總結(jié)如下:
一、我單位《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、機構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機構(gòu)各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,保持機構(gòu)環(huán)境整潔。
民生診所。
口腔診所2013年度執(zhí)業(yè)情況報告一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況。2013年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
牙科消毒員工作計劃篇十五
供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起著重要的作用?,F(xiàn)代手供一體模式的供應(yīng)室,應(yīng)實行科學(xué)化管理,特制定計劃如下:
我院消毒供應(yīng)室由分管副院長直接領(lǐng)導(dǎo),由護(hù)理部及院感辦進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作??苾?nèi)應(yīng)配有一名院內(nèi)感染監(jiān)控護(hù)士,以協(xié)助護(hù)士長做好各項質(zhì)量檢查工作。人員分工要明確,責(zé)任更要到人,形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
1、補充完善本科管理制度、職責(zé),并結(jié)合醫(yī)院實際,持續(xù)改進(jìn);
2、對常規(guī)記錄內(nèi)容要完善,提供查對和質(zhì)量追蹤的有效保證;
3、人員管理要到位,護(hù)理專業(yè)人才分層培養(yǎng),建立護(hù)士人力資源管理模式,年培訓(xùn)率達(dá)100%,合格率90%以上。
2、嚴(yán)格按照清洗流程進(jìn)行操作,加大質(zhì)控力度,使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。
3、進(jìn)行職業(yè)防護(hù)教育,強化自我保護(hù)意識,工作前帶好帽子口罩,必要時穿防水衣鞋。
4、清潔包與無菌包按照清潔、消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi),實行雙窗口交換,嚴(yán)禁混放。
5、一次性醫(yī)療器具統(tǒng)一由設(shè)備科購進(jìn),“三證”齊全,領(lǐng)取、發(fā)放臺帳宜精準(zhǔn);與臨床科室建立領(lǐng)取制度。
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點,參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識、理論、技術(shù)。
2、至少每季開例會,討論差錯事故,總結(jié)工作經(jīng)驗,以提高工作質(zhì)量。
3、監(jiān)控護(hù)士每天跟班檢查工作,護(hù)士長每周對科室的工作進(jìn)行全面的檢查,其結(jié)果與績效掛鉤。
至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進(jìn)行滿意度調(diào)查,以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為臨床科室做好后勤保障。
牙科消毒員工作計劃篇十六
又到年初,消毒供應(yīng)室又到寫一年工作計劃的時候,下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的“消毒供應(yīng)室2018年工作計劃”,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計劃欄目!
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于xxxx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
1.堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育。
2.對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。
3.按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4.堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護(hù)工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護(hù)工操作,護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認(rèn)為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
在2018年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實的要求,結(jié)合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下:
1.完善組織管理模式:實行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
3.強化科室管理,提高安全意識:要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識;認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防止院感事故做出最大貢獻(xiàn)。
4.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識,每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
5.加強消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
6.對一次性物品實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標(biāo)明月需用型號,數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物,運送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng),有院領(lǐng)導(dǎo)的`支持,全體同事的齊心努力,我們會在新的一年,有新的起色,有新的亮點,認(rèn)真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
一、加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程??苾?nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo)二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)。加強三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核,做好實習(xí)生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對三級醫(yī)院評審細(xì)則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審。八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):
1.護(hù)士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2.工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護(hù)用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3.與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護(hù)理工作無投訴。
4.對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),手衛(wèi)生依從性大于85%。5.可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6.無菌物品的儲存于發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),物品發(fā)放正確率達(dá)100%。
7.堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8.保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9.科內(nèi)??婆嘤?xùn)及考核有記錄,考核率大于95%。參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10.無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達(dá)100%。
為加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,并結(jié)合我院實際,在院領(lǐng)導(dǎo)、院感科、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科2018年計劃如下:
一、成立科室監(jiān)控小組,并完善小組職責(zé)做好科室的監(jiān)控管理工作。
1、質(zhì)控組長不定期對科內(nèi)院感方面的工作進(jìn)行檢查,記錄存在問題,分析原因,并有相應(yīng)的整改措施。
2、對檢出的問題大家共同學(xué)習(xí),杜絕類似的事情再次發(fā)生,做好院感督查及防控工作。
3、每月組織全科人員學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,每季度有會議總結(jié),反饋本季度本科院感方面的問題。
4、每月組織科內(nèi)人員共同學(xué)習(xí)院感知識,強化業(yè)務(wù)知識。
5、每季度綜合學(xué)習(xí)院感知識不足的方面,并有相應(yīng)的整改措施。
二、加強科室紫外線燈照射強度的監(jiān)測。
1、紫外線燈照射強度的監(jiān)測,每季度有監(jiān)測記錄。
2、加強各工作區(qū)域的消毒工作,認(rèn)真做好記錄工作。
3、每周對紫外線燈用95%酒精進(jìn)行擦拭消毒工作。
三、加強科室人員對手衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí),提高科室人員對手衛(wèi)生知識的依從性。
1、每周對科內(nèi)人員進(jìn)行“七步洗手、手衛(wèi)生知識”的抽查。
2、提高科內(nèi)人員對手衛(wèi)生知識的依從性。
四、各工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療廢棄物的處理。
1、嚴(yán)格按照消毒隔離規(guī)范,拖把分類放置并有標(biāo)示,嚴(yán)格按照清洗-消毒-晾干對拖把進(jìn)行處理。
2、各工作區(qū)域臺面及物表每天用500mg/l的含氯消毒液進(jìn)行擦拭。
4、認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、收集、儲存、交接工作。
供給室是醫(yī)院感染管理的重要部分,它集中了全院的醫(yī)療用具的回收、清洗、消毒和滅菌。在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起側(cè)重要作用。我院供給室現(xiàn)在面臨著新的改革,今年將是一個新的出發(fā)點,我科已作出新的計劃。
1、加強科室管理,制定和完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項操縱規(guī)程。
2、對滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,延續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植進(jìn)物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
3、重視醫(yī)院感染管理,進(jìn)步安全意識,強化每位工作職員的安全防護(hù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床要求,有效保障臨床優(yōu)良護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
5、加強科內(nèi)職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重視全科職員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好職員的門路培訓(xùn),加強三基及??评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核。
6、加強裝備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
牙科消毒員工作計劃篇十七
供給室是醫(yī)院感染管理的重要部分,它集中了全院的醫(yī)療用具的回收、清洗、消毒和滅菌。在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起側(cè)重要作用。我院供給室現(xiàn)在面臨著新的改革,今年將是一個新的出發(fā)點,我科已作出新的計劃。
1、加強科室管理,制定和完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項操縱規(guī)程。
2、對滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度,延續(xù)質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范植進(jìn)物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
3、重視醫(yī)院感染管理,進(jìn)步安全意識,強化每位工作職員的安全防護(hù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床要求,有效保障臨床優(yōu)良護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
5、加強科內(nèi)職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重視全科職員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好職員的門路培訓(xùn),加強三基及專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核。
6、加強裝備的安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
牙科消毒員工作計劃篇十八
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于xxxx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
1.堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育。
2.對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。
3.按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
4.堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護(hù)工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護(hù)工操作,護(hù)士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認(rèn)為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,供應(yīng)室要達(dá)到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
牙科消毒員工作計劃篇十九
在2018年里,消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實的要求,結(jié)合本科室工作實際,繼續(xù)切實抓好和加強供應(yīng)室管理,控制醫(yī)院感染,認(rèn)真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計劃如下:
1.完善組織管理模式:實行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),工作流程安排,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,定期進(jìn)行崗位輪換。
2.完善規(guī)章制度:用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實際情況完善質(zhì)量管理文件,規(guī)范各項工作程序,做到周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標(biāo),使各環(huán)節(jié)工作有記錄,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,落實崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
3.強化科室管理,提高安全意識:要強化科室質(zhì)量管理意識;強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識;認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防止院感事故做出最大貢獻(xiàn)。
4.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立為臨床服務(wù)的意識,每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見。根據(jù)科室對器械的使用要求,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
5.加強消毒質(zhì)量控制,保證各種無菌物品做好安全合格律。
6.對一次性物品實行網(wǎng)絡(luò)化管理,提高管理效率。改造后建議配置一臺電腦,由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品,標(biāo)明月需用型號,數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物,運送到各科室,方便快捷,滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng),有院領(lǐng)導(dǎo)的支持,全體同事的齊心努力,我們會在新的一年,有新的起色,有新的亮點,認(rèn)真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院感把好關(guān)。
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