客服專員個人簡歷（通用18篇）

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客服專員個人簡歷篇一

現(xiàn)在網(wǎng)上購物受到了很多人的青睞，因此電商行業(yè)的發(fā)展也越來越快!如今對天貓?zhí)詫毧头T的需求很大，如果大家想要面試這個崗位，可以準備一份天貓?zhí)詫毧头T個人簡歷參加面試!相信小編提供的這份：天貓?zhí)詫毧头T個人簡歷模板，可以幫到大家!

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基本信息

性別： 女

工作年限： 2年

民族： 漢族

最高學歷： 大專

出生年月： 1990.5

所學專業(yè)： 電子營銷

籍貫：浙江

現(xiàn)居住地： 浙江

婚姻狀況： 未婚

手機： ************

郵箱： ***@

求職意向

期望職位： 淘寶客服

期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)

期望地點： 寧波

期望月薪： 2500以上

工作性質(zhì)： 全職/兼職

到崗時間： 隨時

工作經(jīng)驗

寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

淘寶售前售后客服 (全職)

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的`各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)

教育經(jīng)驗

**信息技術(shù)職業(yè)學院

所學專業(yè)：電子營銷

學歷： 大專

語言能力/技能證書

證書：auto cad

自我評價

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

一、專業(yè)背景類

1、畢業(yè)院校(院校檔次)

2、專業(yè)

3、學歷

4、證書

5、特定培訓經(jīng)歷

6、學分績點、獎學金情況

二、從業(yè)背景類

1、工作年限(相關(guān)工作年限)

2、行業(yè)工作年限

3、同級別企業(yè)或行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)工作年限

4、職位變化

5、項目經(jīng)歷與成果

三、穩(wěn)定性相關(guān)因素類

1、職業(yè)連貫性

2、行業(yè)傾向

3、籍貫、家庭住址

4、婚姻、小孩狀況

5、薪資期望

6、年齡

通常情況，從一、二大類中選擇幾條核心內(nèi)容，匹配的就是能過的簡歷。但對于特別重視穩(wěn)定性的企業(yè)，第三條在篩選的時候也是重點，尤其針對是做校招的時候。

客服專員個人簡歷篇二

簡歷編號：

更新日期：

無照片。

姓名：

/

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

茂名。

身材：

161cm?47kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

25歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

人事專員：人事專員、行政專員/助理、文秘/文員：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

2000--3500。

希望工作地區(qū)：

廣州佛山深圳。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：其他。

擔任職務：

行政人員。

工作描述：

1、負責宣傳和監(jiān)督執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。

2、負責廣州地區(qū)促銷活動的人員配置和物料準備工作和公司員工活動組織和安排工作。

3、負責按領(lǐng)導要求組織和安排公司部門人員的.培訓和例會等事務。

4、負責促銷人員的資料、合同簽定和工資核算。

5、負責跟緊各地銷售主管的人員需求動態(tài)并作出及時的變更或補充工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具。

擔任職務：

行政助理兼出納。

工作描述：

1、負責宣傳和執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。

2、負責跟進和完成上級領(lǐng)導的工作安排。

3、負責公司員工的基本資料和工資的核算等工作。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣東金融學院。

最高學歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

人力資源管理。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣東金融學院。

人力資源管理。

畢業(yè)證。

語言能力。

外語：

英語良好。

國語水平：

優(yōu)秀。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人對工作持有強烈的責任感和事業(yè)心，擁有一定的社會實踐能力，學習和接受新事物的能力較強，具有一定組織能力。掌握一定的設(shè)計專業(yè)知識，熟練運用office辦公軟件。

詳細個人自傳。

本人擁有樂觀積極的生活態(tài)度、勤奮耐勞；在工作中體現(xiàn)自我的組織能力、理解能力、執(zhí)行能力；為人和藹但不失原則；在工作中尋求成就感，在人群中尋求好感；擁有良好的職業(yè)道德精神，使命般的執(zhí)行能力。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

廣州天河。

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服專員個人簡歷篇三

基本信息。

個人相片。

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1987年12月8日。

證件號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

160cm。

體重：

48kg。

戶籍：

廣東湛江。

現(xiàn)所在地：

廣東東莞。

畢業(yè)學校：

湛江第十中學。

學歷：

高中。

專業(yè)名稱：

其他。

畢業(yè)年份：

工作年限：

三年以上。

職稱：

求職意向。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

行政/后勤-行政專員/助理。

人力資源-人事助理。

職位名稱：

采購員;行政助理;。

工作地區(qū)：

湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);。

待遇要求：

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

英語一般;普通話標準。

計算機能力：

教育培訓。

教育經(jīng)歷：

時間。

所在學校。

學歷。

9月-206月。

湛江第十中學。

高中。

培訓經(jīng)歷：

時間。

培訓機構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司：

東莞市遠夢家用紡織品有限公司。

時間范圍：

2007年10月-5月。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：

紡織品業(yè)（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）。

擔任職位：

文員。

工作描述：

離職原因：

想回湛江找工作！

其他信息。

自我介紹：

本人做事認真，踏實，細心有上進心，能及時完成上級賦予的工作任務，能承受一定的工作壓力，富有團隊精神。您的過去，我來不及參與，但您的未來，我愿奉獻我的心血和汗水，機會是給有準備的人的，在具備良好的職業(yè)技能和職業(yè)精神的前提下，我需要的是一次機會來證明我的能力，工作3年的我，熟練offic辦公軟件，熟練erp系統(tǒng)，能運用erp系統(tǒng)進行薪資及考勤的核算。

職業(yè)目標：

發(fā)展方向：

其他要求：

聯(lián)系方式。

閱讀本時大學生為求職者推薦一份相關(guān)的銷售行政專員求職簡歷樣本，寫求職個人簡歷時那么應該要怎樣寫呢以這篇行政專員個人求職簡歷表格為寫簡歷時參考。

客服專員個人簡歷篇四

職位名稱：

不限;。

工作地區(qū)：

湛江市;。

待遇要求：

到職時間：

一周內(nèi)。

技能專長。

語言能力：

英語一般;普通話標準。

計算機能力：

良好;。

綜合技能：

教育培訓。

教育經(jīng)歷：

時間。

所在學校。

學歷。

廣州華立科技職業(yè)學院。

專科。

9月-206月。

湛江市第二中學。

高中。

培訓經(jīng)歷：

時間。

培訓機構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司：

廣州優(yōu)嘜科技有限公司。

時間范圍：

6月-201月。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)（本文由（）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）。

所屬行業(yè)：

建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。

擔任職位：

工作描述：

主要維護客戶.培訓新人.建立檔案.客戶咨詢師.等等。

離職原因：

回湛江發(fā)展.

所在公司：

中國移動廣州分行。

時間范圍：

202月-年5月。

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)。

所屬行業(yè)：

通訊、電信業(yè)。

擔任職位：

市場推廣員。

工作描述：

主要主辦活動銷售點.促銷活動.

離職原因：

兼職。

所在公司：

合景泰富地產(chǎn)控股有限公司。

時間范圍：

12月-2011年1月。

公司性質(zhì)：

股份制企業(yè)。

所屬行業(yè)：

建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。

擔任職位：

舞蹈編排。

工作描述：

主要受教編排年晚會活動中數(shù)節(jié)目舞蹈.

離職原因：

兼職。

其他信息。

自我評價：

本人性格開朗，以誠信為本，做事認真踏實，有責任心，能吃苦耐勞，熱心助人；善于與人溝通，注重團隊精神，確信個人與團隊如同螺絲與機器；可塑性較強，有較強的'接受新事物的能力，自學能力和敏銳的洞察力。

發(fā)展方向：

其他要求：

聯(lián)系方式。

客服專員個人簡歷篇五

姓名：

出生年月：1984年9月。

畢業(yè)院校：江西農(nóng)業(yè)大學。

學歷：本科。

聯(lián)系電話：

性別：女。

政治面貌：團員。

專業(yè)：工商管理。

手機：

電子郵件：

教育經(jīng)歷。

9月至6月于江西農(nóng)業(yè)大學就讀工商管理專業(yè)。

在校獎勵情況。

2004至獲二三等獎學金各一次。

2005至獲二三等獎學金各一次。

2006至獲二三等獎學金各一次。

實踐經(jīng)驗。

207月至2008年10月在中山潤博服裝輔料廠擔任跟單員。

6月至8月曾多次任初中生家教。

在學校期間曾擔任三康奶制品的推銷員。

技能水平。

2.熟悉并了解國家會計法律法規(guī)以及對于財務有一定的統(tǒng)計和分析問題的能力。

3.英語通過國家四級考試，并有較好的聽說讀寫能力。

4.掌握一定的經(jīng)濟學原理和管理學原理。

自我評價。

我是一個剛剛走出校園的大學生，可以說各方面經(jīng)驗都不夠豐富，但是我對于生活和工作充滿了熱情，希望能有所作為。我個人身體健康，心理健全，性格開朗穩(wěn)重，為人熱情責任心強，喜歡整理分析數(shù)據(jù)等資料。我做事認真細心，誠實可信，不驕不躁，在學習上勤奮刻苦成績優(yōu)異，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。善于與人溝通，有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中。我深信：“一分耕耘，一份收獲”。

客服專員個人簡歷篇六

實習生客服專員個人簡歷，應屆畢業(yè)生在寫個人

求職簡歷

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姓名：文書幫

目前所在：廣州年齡：25

戶口所在：梅州國籍：中國

婚姻狀況：未婚民族：漢族

誠信徽章：未申請身高：155 cm

求職意向

人才類型：普通求職

應聘職位：體系認證工程師/審核員， 環(huán)保， 銷售

工作年限：2職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：兩個星期

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,珠海,深圳

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：檢驗/檢測/認證

擔任職位：客服專員

工作描述：負責客戶的維護、技術(shù)支持，接聽客戶來電咨詢，解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù)，管理下單數(shù)據(jù)、制作報表，協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通，協(xié)調(diào)各部門和實驗室安排測試，跟進測試的進度、報告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時配合支持部門內(nèi)其他工作。

離職原因：個人原因

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/進出口

擔任職位：外貿(mào)跟單員

工作描述：負責跟進客戶，獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的.接洽、溝通協(xié)調(diào)能力，確定定單，做好詳細數(shù)據(jù)向工廠下達定單，再到配合客戶的前中期驗貨，以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題，安排出貨等工作。同時還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。

離職原因：個人原因

公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：學術(shù)/科研

擔任職位：化驗員

工作描述：日常分析工作，包括樣品處理， 儀器分析等

離職原因：實習期滿

教育背景

畢業(yè)院校：華南農(nóng)業(yè)大學

專 業(yè) 一：環(huán)境保護與管理專 業(yè) 二：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語良好粵語水平：良好

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

本人工作認真負責，團隊合作精神強，具有較強的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力，一定的隨機應變和靈活處事意識，能熟練操作辦公軟件, 熟悉網(wǎng)絡基本操作知識。

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客服專員個人簡歷篇七

民族：漢族。

戶口所在地：廣東省。

身材：174cm67kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：22歲。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：應屆畢業(yè)生。

應聘職位：物流助理/專員：物流助理、倉庫管理員：跟單員、理貨員：

工作年限：0。

職稱：無職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時。

月薪要求：1000--1500。

希望工作地區(qū)：廣東省廣州佛山。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：必德福紡布廠起止年月：20xx-05～20xx-06。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔任職務：無紡布生產(chǎn)線操作員班長。

工作描述：從事生產(chǎn)及管理工作。

離職原因：

刻育背景。

畢業(yè)院校：廣州職業(yè)學院。

所學專業(yè)一：物流管理。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-06廣州城市職業(yè)學院物流管理大專。

語言能力。

外語：英語一般。

其它外語能力：英語只是二級a水平。

國語水平：良好。

粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

了解物流管理、倉儲、配送、企業(yè)管理、物流會計等課程，掌握物流管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識。而且取得國家英語二級證書，具有一定的英語聽寫能力。在電腦操作上，精通office軟件操作，懂得網(wǎng)頁的`設(shè)計與制作。有一定的領(lǐng)導管理能力。

詳細個人自傳。

在校期間，我積極參加學院開展的各種工作與活動，擔任學生會體育部部長，組織過多次大型運動會和活動，對用人分配有一定有經(jīng)驗，并獲得學校的認同和獎勵。

客服專員個人簡歷篇八

在一份簡歷中要學會正確使用語言，言語表達要嚴謹，不要出現(xiàn)語句問題。一個成年人在編寫個人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅，使招聘官一眼就能看到應聘者想要表達的重點。而不是像寫日記一樣隨心所欲。

個人信息。

性別：女。

年齡：32歲民族：漢。

工作經(jīng)驗：應屆生居住地：浙江臺州椒江區(qū)。

身高：cm戶口：浙江臺州臨海市。

自我評價。

性格開朗，健談，做事仔細，有責任心，聽從安排。

四年多的客戶服務經(jīng)驗，和客戶維護和開發(fā)經(jīng)驗。

求職意向。

希望崗位：其他類-其它相關(guān)職位。

尋求職位：客服經(jīng)理/銷售/文員。

希望工作地點：浙江臺州。

期望工資：4000/月到崗時間：隨時到崗。

工作目標/發(fā)展方向。

希望能有更好的發(fā)展機會.

工作經(jīng)歷。

所屬行業(yè)：汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。

擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設(shè)計師。

職位名稱：客服主管。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.客服部各種流程，規(guī)定的制定，滿意度的績效考核制度制定。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業(yè)：汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。

擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設(shè)計師。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答，預約保養(yǎng)維修，車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業(yè)：汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。

擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設(shè)計師。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答，預約保養(yǎng)維修，車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

6.俱樂部的建立和開展。

所屬行業(yè)：汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。

擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設(shè)計師。

職位名稱：客戶顧問。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業(yè)務咨詢解答，預約保養(yǎng)維修，車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業(yè)：醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(事業(yè)單位)。

擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設(shè)計師。

職位名稱：實習護士。

職位描述：跟各科室老師學習護理臨床技術(shù)。

所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。

擔任崗位：計算機-開發(fā)/應用/軟件設(shè)計師。

職位名稱：車貸內(nèi)勤，保險專員。

職位描述：逾期客戶的電話催收。

新放貸客戶的管理。

客戶檔案的管理。

保險到期客戶的'管理維護。

保險公司業(yè)務的聯(lián)絡。

領(lǐng)導交代的其他事項。

教育經(jīng)歷。

現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個人簡歷，用人單位每天都會收到數(shù)以萬計求職的個人簡歷，那么如何讓你的個人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時候身為應聘者的你就應該知道制作個人簡歷的技巧，要知道在個人簡歷中要避免什么，突出哪幾點，從而讓你的簡歷與眾不同。

應聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時在排版上都沒有花費什么心思，直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個人簡歷，然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規(guī)中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費時間。這種個人簡歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍，于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時候有應聘者的個人簡歷設(shè)計別具一格，條理清晰，主次分明，針對性強就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。

語言簡潔細致分析內(nèi)容。

在簡歷中要做到語言簡潔，把想要表達的內(nèi)容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅，不然就會顯得拖泥帶水，讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內(nèi)容，做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言，只要能在個人簡歷中與招聘官交流，就多一點求職成功的機會。

個人簡歷制作的技巧其實很簡單，只要多花點心思在個人簡歷中，就能為你贏得更多的求職機會。

客服專員個人簡歷篇九

客服專員個人簡歷要怎么寫？如不知怎樣寫請看看大學生個人簡歷為您提供的市場主管個人簡歷模板為參考，為了讓您了解更多相關(guān)內(nèi)容推薦一份人力資源助理個人簡歷為寫個人簡歷時參照，那么在求職中個人簡歷與求職信又是怎樣設(shè)計與寫作的呢，請看看這篇國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生簡歷表為模板。個人基本簡歷簡歷編號：更新日期：姓名：國籍：中國目前所在地：白云區(qū)民族：漢族戶口所在地：白云區(qū)身材：165cm?60kg婚姻狀況：未婚年齡：25培訓認證：誠信徽章：求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職?應聘職位：客服專員/助理(非技術(shù))、統(tǒng)計員、銷售助理：工作年限：5職稱：無職稱求職類型：全職可到職日期：隨時月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州個人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：-09～-10廣州市宏昌印花廠公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔任職務：倉庫文員工作描述：主要負責倉庫物料收發(fā)，跟蹤物料的欠缺，及時通知客戶送貨，確保不耽誤生產(chǎn)。成品發(fā)貨，跟蹤成品損耗原因。報表制作，與客戶對賬！離職原因：休息時間少，會計在讀，沒有上課時間！公司名稱：起止年月：-07～2009-08邦尼達服飾有限公司公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔任職務：商品部助理工作描述：主要負責自營店鋪的補貨與調(diào)貨；退貨跟蹤，商品分析！與店鋪打交道。銷售分析，跟蹤！離職原因：公司倒閉公司名稱：起止年月：-10～2008-06都市家園公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔任職務：財務文員工作描述：負責六個倉庫的統(tǒng)計工作。進銷存。月底大盤點。與倉庫對賬！離職原因：搬廠公司名稱：起止年月：2004-09～2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔任職務：統(tǒng)計文員工作描述：負責倉庫物料管理。電腦進、銷、存。月底跟財務對賬！離職原因：離家太遠教育背景畢業(yè)院校：廣州市第81中學最高學歷：高中畢業(yè)日期：2004-07-01所學專業(yè)一：歷史所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號-092004-09第八十一中學歷史高中語言能力外語：英語一般國語水平：精通粵語水平：精通工作能力及其他專長5年工作經(jīng)驗，粵語，普通話流利。熟悉辦公室工作流程，具有較強的獨立處理事務的能力；有5年以上的.統(tǒng)計及倉庫文員客服服務經(jīng)驗。腳踏實地的辦好每一件事，對工作責任心強、勤懇踏實，有較強的組織，服從公司領(lǐng)導，做事能吃苦耐勞，工作積極，有良好的團隊合作精神.可能在全部應聘者當中我不是最好的。但我會盡自己的能力做到最好·希望貴公司給予機會。讓我不斷的提高與學習！詳細個人自傳本人有5年工作經(jīng)驗.廣州話,普通話流利.熟悉辦公室工作流程,有較強的獨立處理事務的能力.在倉庫統(tǒng)計與客服方面有比較好的經(jīng)驗.腳踏實地做好每一件事.對工作負責,有較強的組織能力.工作上能服從公司領(lǐng)導.配合好客戶的要求.希望貴公司給予學習機會.讓自己不斷前進.不斷提高!會計在讀，一個月休息時間不可少于4天。如休息時間少于4天的請不要打擾，謝謝！

客服專員個人簡歷篇十

戶口所在地：湖南身材：158cm55kg。

婚姻狀況：已婚年齡：32。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

工作年限：8職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個星期

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

擔任職務：客服經(jīng)理。

工作描述：去年7月進入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理，該公司是一家私營企業(yè)，主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?！焙｛}系列，“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護系列，公司生產(chǎn)部門在增城，銷售部門在廣州天河北，產(chǎn)品銷售全國各地，我主要是負責主持客服部工作，我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作，接收客戶訂單，確認打款后，通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨，對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡進行統(tǒng)計和跟蹤，根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計劃，跟進全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導購的管理，產(chǎn)品退換貨的處理，產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理，維護全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來，合理分配部門工作，改善了原來一些不妥當?shù)墓ぷ鞣绞胶头諔B(tài)度，提出了許多合理化建議并被采納，使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進一步提高。

離職原因：因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：學術(shù)/科研。

擔任職務：管理助理。

工作描述：廣州家電檢測認證所是中國電器科學研究院隸屬下的一個分公司，是檢測認證的委托方和中介，檢測認證的產(chǎn)品有大小家電、電機、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等，為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認證及檢測服務，出具的檢測報告可以得到全世界40多個國家50多家認證機構(gòu)的認可，我的工作主要就是制作和審核這些證書，從證書的格式、信息、指令、標準等個方面嚴格的制作和審核，達到每張證書出去100%的正確率和準確率。另外還負責cb\wts\wtn\ce\等各種報告的`制作和歸檔.同時，我任我所屬的客戶服務中心組長，組內(nèi)有6名同事，我負責大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務中心其他工作有制作和上報ccc強制認證報告，cqc自愿認證報告等，上傳上報cemc電磁兼容報告，接聽客戶來電，寄發(fā)客戶申請的各種認證報告，核算和確認客戶所申請報告的費用，以及協(xié)調(diào)與各個實驗室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等，制訂文具計劃，管理部門辦公設(shè)備等等，我任職以來，部門工作井井有條，工作氛圍輕松愉快，工作效率得到提高。

離職原因：公司搬遷科學城，路途遙遠.

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

擔任職務：推廣部部長。

工作描述：剛剛進入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進去，麓山制藥是一家中美合資的公司，主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑，我加入的時候公司的規(guī)模還比較小，我主要負責統(tǒng)計和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務等等一些后勤工作，后來公司業(yè)務發(fā)展，成立了一個推廣業(yè)務部，任命我為推廣部部長，部門里10多個成員都是剛從醫(yī)藥學校畢業(yè)的學生，我自己寫方案，申請款項，帶著組下成員，聯(lián)系長沙幾十個居委會，每天去各個社區(qū)開展推廣活動，從活動的外圍，氛圍，咨詢、解說，以及向心腦血管患者免費贈送藥品等等一系列的措施，大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當?shù)氐闹龋彩沟瞄L沙業(yè)務區(qū)的銷售量大幅度遞增，獲得公司的同事和領(lǐng)導的高度好評。

離職原因：到廣州結(jié)婚定居。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖南工業(yè)大學。

所學專業(yè)一：會計核算所學專業(yè)二：工商管理。

受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：日語良好。

國語水平：精通粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

一直以來,我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實,我覺得不管做什么工作,最重要的一個“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.

我對工作認真負責,喜歡與人溝通。反應迅速,接受能力強，競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務工作經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力，也有較強的服務意識,能夠承受工作壓力，希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務等方面的工作.(保險勿擾!）。

詳細個人自傳。

本人性格樂觀活潑、積極上進,競爭意識強，不甘落后于人。同時也謙遜有禮，綜合素質(zhì)較高，有一定的團隊管理經(jīng)驗，也有獨當一面的能力和魄力，雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應新的工作環(huán)境.

在工作當中，也許我會犯錯，但是我能勇于承擔責任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強者能從中總結(jié)經(jīng)驗教訓并且在工作中改進，并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進中去.

我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州)，小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因為休產(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進步。

我有著積極上進的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責,而且非常重視個人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學校學習日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右，目標是3年內(nèi)達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經(jīng)驗,尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓方面有一定的積累，我希望能夠繼續(xù)在這個崗位上學習和進步.

另外，我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績.對相關(guān)勞動法律法規(guī)，企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道，人力資源管理的規(guī)劃、培訓與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學習一些知識，對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。

在眾多的應聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的!

我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下，為這一光榮事業(yè)添磚加瓦，并且在實踐中不斷學習、進步。

我不是金子，只是一塊普通的小石子，而您的欣賞會是一塊點金石。希望能在貴公司得到發(fā)展，我相信我的精神，我的個性，我的才華與您給予的機會相結(jié)合，一定會讓我，讓我們與眾不同。

謝謝，盼復。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

客服專員個人簡歷篇十一

，客戶是一項對外的服務業(yè)，那么在做這個工作時最重要的一點那就是學會忍，態(tài)度要好，不要被客戶罵幾句就跟客戶大吵起來，如果你不能忍的話建議你不要做這個工作。

對于外貿(mào)工作也得了解市場行情變化這樣對你寫

個人求職簡歷

姓名： 性別： 女

民族： 漢族 出生年月： 1988年1月18日

婚姻狀況： 已婚

身高： 154cm 體重： 45kg

戶籍： 廣東茂名 現(xiàn)所在地： 廣東佛山

畢業(yè)學校： 廣東外語外貿(mào)大學 學歷： 本科

專業(yè)名稱： 物流管理 畢業(yè)年份： 2009年

職位性質(zhì)： 全 職

職位類別： 文秘/翻譯/客服/售后/物流/貿(mào)易/采購

職位名稱： 人力資源 ; 行政 ;

工作地區(qū)： 湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ;

待遇要求： 可面議 ; 不需要提供住房

到職時間： 可隨時到崗

語言能力： 英語 cet-6 ; 普通話 標準

計算機能力： 良好 ;

教育經(jīng)歷： 時間 所在學校 學歷

2005年9月 - 2009年6月 廣東外語外貿(mào)大學 本科

培訓經(jīng)歷： 時間 培訓機構(gòu) 證書

所在公司： 佛山市順德區(qū)信昌機器工程有限公司

時間范圍： 2010年9月 - 2014年11月

所屬行業(yè)： 五金/機械/設(shè)備/制造

擔任職位： 培訓管理員

協(xié)助部門培訓計劃、預算的制定，以及sop(標準作業(yè)流程)的建立

固定資產(chǎn)管理、安全管理、培訓資料及檔案的管理

部門會議安排及會議紀要

培訓資料翻譯、排版，培訓中心網(wǎng)站維護及信息更新

其它培訓中心日常行政事務

所在公司： 廣州市浩旭商貿(mào)有限公司

時間范圍： 2009年3月 - 2010年8月

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)： 消費品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易

擔任職位： 外貿(mào)銷售客服專員

工作描述： 負責公司ebay網(wǎng)店上無線遙控電子產(chǎn)品的銷售與客服工作

接待國外客戶來訪，準備會議資料，為會議進行講解并協(xié)助翻譯

通過電話、email、msn等與國外客戶溝通，了解需求，解決問題，促進交易達成

與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，確保客戶對特殊產(chǎn)品的要求被準確傳達并得到執(zhí)行

有較強的組織協(xié)調(diào)能力

細心謹慎，講究效率，執(zhí)行力強

有親和力，注重團隊的合作與溝通

注重持續(xù)學習，有較強的學習能力和適應能力

客服專員個人簡歷篇十二

戶口所在：潮州國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：168cm。

誠信徽章：未申請體重：49kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

工作年限：3職稱：無職稱。

求職類型：兼職可到職日期：隨時

月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州,越秀區(qū),天河區(qū)。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。

擔任職位：助理。

工作描述：1、電話轉(zhuǎn)、接聽及來訪接待；

2、協(xié)助行政主管完成部門日常行政工作和公司行政事務；

3、負責公司人員考勤統(tǒng)計工作，公司制度的'監(jiān)督執(zhí)行；

4、人員入、離職手續(xù)辦理和公司資料、檔案管理；

5、辦公用品、設(shè)備的采購、管理與成本控制；

6、完成上級交待的臨時性工作。

離職原因：

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。

擔任職位：銷售助理。

工作描述：負責公司一些資料文件處理、辦理員工人事手續(xù).及部分保險業(yè)務等..

離職原因：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。

擔任職位：前臺文員。

工作描述：1、接待來訪人員，做好留言記錄，宣傳和樹立公司良好形象.

2、公司文件收發(fā)、外來文件、書報、信函等收發(fā)登記工作.

3、負責會議室、接待室的管理及安排，保證正常使用.

4、協(xié)助行政主管處理公司日常行政事務.

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：鳳洲中學。

專業(yè)一：政治專業(yè)二：

起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

熟練地應用office等系列實用辦公軟件,對cad給圖軟件有一定的認識及操作水平。

詳細個人自傳。

樂觀進取,善于接受新事物,做事細心，有較強的接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞，富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協(xié)調(diào)溝通的能力.

客服專員個人簡歷篇十三

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：27歲。

培訓認證：

誠信徽章：

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。

工作年限：2。

職稱：

無職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地區(qū)：廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校：廣東金融學院。

最高學歷：大專。

所學專業(yè)一：金融工程。

所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：

外語：英語良好。

國語水平：良好。

粵語水平：優(yōu)秀。

在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。

客服專員個人簡歷篇十四

國籍：中國。

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣州身材：165cm　70kg。

婚姻狀況：未婚年齡：26歲。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

工作年限：6職稱：高級。

求職類型：全職可到職日期：兩個星期

月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州。

公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。

擔任職務：售后人員。

工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設(shè)備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關(guān)知識。

離職原因：個人發(fā)展。

公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。

擔任職務：維修人員。

工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。

離職原因：個人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州大學。

所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))?！I(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。

語言能力。

外語：英語　一般。

國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。

詳細個人自傳。

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

客服專員個人簡歷篇十五

希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質(zhì)：金融、保險

擔任職位：客戶經(jīng)理助理

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。

中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質(zhì)：金融、保險

擔任職位：部門內(nèi)勤

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。

廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

擔任職位：銷售助理實習生

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)

擔任職位：大學實習生

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

客戶服務，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷

廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06

最高學歷：大專

專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理

專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。

技能專長：

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。

客服專員個人簡歷篇十六

婚姻狀況：

民 族：漢族

身 高：xxcm

體 重：xxkg

我的特長：

人才類型：普通求職

工作年限：4職 稱：

求職類型：全職

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地區(qū)：xx

xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務

擔任職位：客服專員

工作描述：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；

5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。

離職原因：

xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路

擔任職位：工程文員

工作描述：1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關(guān)事務的跟進及處理。

離職原因：

畢業(yè)院校：xx師范學院文理學院

最高學歷：本科

獲得學位：文學學士

畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：漢語言文學

專業(yè)二：

外語：英語一般

粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強

本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。

客服專員個人簡歷篇十七

想要應聘客服專員嗎，那你的簡歷寫好了嗎，下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個人簡歷范文，僅供大家參考。

姓名：應屆畢業(yè)生 性別： 女

婚姻狀況： 未婚 民族： 漢族

戶籍： 廣西-百色 年齡： 20

現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身高： 162cm

希望地區(qū)： 廣東-東莞

希望崗位： 財務/審(統(tǒng))計類-會計

財務/審(統(tǒng))計類-出納員

財務/審(統(tǒng))計類-會計助理

財務/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

尋求職位： 財務

公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務專員/助理

工作描述： 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;

3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

4、負責公司倉庫的管理、維護;

5、不定期的`對客戶進行服務調(diào)查工作;

6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售

擔任職位： 會計文員 崗位類別： 會計助理

3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;

離職原因： 更換工作地點

計算機水平： 中級

計算機詳細技能： 計算機word，excel，金碟財務軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。

普通話： 流利 粵語： 較差

其 他： 漢語

發(fā)展方向： 本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求： 給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。

自我評價： 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

客服專員個人簡歷篇十八

姓名：

性別：男。

年齡：24。

婚姻狀況：未婚。

身高：173cm。

體重：70kg。

籍貫：浙江。

現(xiàn)所在地：浙江。

意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型：全職。

期望月薪：面議。

到崗時間：隨時到崗。

期望工作地點：浙江。

從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。

為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡技術(shù)本科。

獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡設(shè)計師。

課程描述：與計算機網(wǎng)絡相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。

擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構(gòu)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：教育、培訓、科研院所。

擔任職位：銷售助理/業(yè)務員。

工作描述：電話銷售。

聯(lián)系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。

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