報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組申報材料班組報告篇一
x班現(xiàn)有員工xx名，20xx年在公司黨政的帶領(lǐng)下，該班緊緊圍繞公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，強化班組建設(shè)、發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和企業(yè)規(guī)章制度，提高了全班職工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強，潛移默化地推動了職工的企業(yè)主人翁意識，職工干工作的積極性得到了明顯的提高，使各項工作走在了全廠的最前列。
一、安全方面
加強教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年，該班組根據(jù)的生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合班組實際情況，認(rèn)真開展生產(chǎn)學(xué)習(xí)活動。該班組結(jié)合本班實際情況，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃，成立了以班長為組長的安全教育培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強教育培訓(xùn)，夯實安全工作基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導(dǎo)職工從思想上，從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)，最終實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)方面
推行“誰主管誰負(fù)責(zé)” 的管理理念，在專業(yè)內(nèi)實行分片負(fù)責(zé)，對口把關(guān)的管理辦法，做到設(shè)備到人，衛(wèi)生區(qū)包干責(zé)任到人。該班組認(rèn)真執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強現(xiàn)場安全及質(zhì)量管理，夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)環(huán)節(jié)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的必須現(xiàn)場立即整改，直到達(dá)到要求為止。同時，還加大動態(tài)檢查工作力度，在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行自檢、互檢、專人檢查工作，對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。此外，堅持做好每天的設(shè)備巡檢工作，認(rèn)真記錄，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備存在的安全隱患，提出解決方案并認(rèn)真落實，對班組發(fā)生的異常事件，及時帶領(lǐng)大家分析原因，查找事故源頭，做好事件的詳細(xì)記錄，并舉一反三，制定今后發(fā)生同類事故的防范措施等等。由于采取了嚴(yán)格的管理，杜絕了質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角的現(xiàn)象，全面提高了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、思想政治方面
思想政治工作是該班組搞好各項工作的政治優(yōu)勢，該班組始終堅持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營實際，深入扎實地開展思想政治工作。該班加強對本班職工進(jìn)行宣傳教育，堅持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高班組職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工，發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。該班組還結(jié)合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合我廠新形勢需要的思想教育活動，幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢，排除各種不良因素對職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。班組長始終把職工的冷暖放在心上，切實為職工解決一些實際問題，經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問苦，使職工感受到組織的溫暖。該班把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點，長期堅持與職工談心交流，及時化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實際困難，理順關(guān)系，有力地促進(jìn)了全班生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
過去的一年里，該班組強化自身建設(shè)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，建立健全考核機制，積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學(xué)習(xí)和公司舉辦的各種活動，班組民主管理意識高，團結(jié)協(xié)作意識強，為全廠職工樹立了模范標(biāo)榜作用。面對新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
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班組申報材料班組報告篇二
;申報材料：優(yōu)秀班組申報材料
范文1 優(yōu)秀班組申報材料
**移動公司四道溝營業(yè)廳成立于20**年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營業(yè)廳班組成員共7人，平均年齡25歲，其中入職不滿一年的年輕員工一人，我們朝氣蓬勃，意氣風(fēng)發(fā)，幾年來，作為移動公司的基層組織，四道溝營業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績，為公司的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)，現(xiàn)將近幾年來的工作情況匯報如下：
一、 強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
首先，每天利用早班會的時間，概括學(xué)習(xí)前一天的重點業(yè)務(wù)通知，營業(yè)期間，為了不影正常的服務(wù)工作，廳主任班組長以飛信群組的形式，將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務(wù)器，139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次，每周一定期招開班組會議，專人記錄，所有到場學(xué)習(xí)人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識。最后，通過中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競賽，對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學(xué)習(xí)氛圍。
二、 服務(wù)在身邊，便捷您為先。
作為活躍在移動公司營業(yè)廳的一支基層組織，作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的問候，一份體貼的關(guān)懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個樣，便成了服務(wù)行業(yè)需要長期面臨的問題，為此我們便在每天的早班會結(jié)束前，每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過后，再開始一天的營業(yè)服務(wù)工作，這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容，俗話說，萬事開頭難，做好了每一位客戶的服務(wù)工作，那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外，親情化服務(wù)也是我們四道溝營業(yè)廳服務(wù)的一個亮點，由于四道溝營業(yè)廳地處**城區(qū)和浪頭交界的地區(qū)，主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于**在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢群體，對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解，例如手機尾號1361一位張姓老人，由于首次使用手機不會操作，營業(yè)員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人，讓老人很感動，之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會指定王巖為其服務(wù)，并且逢人就夸四道溝移動服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢，說家里的孩子都給了也要給她一份，被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來了客戶的認(rèn)可和好評，更多的是我們收獲了一份快樂。
三、 主動營銷，克服困難，不錯過每一次機會。
對于公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放，營造良好的營銷環(huán)境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時超額完成指標(biāo)，統(tǒng)一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù)，例如對時尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù)，對外地打工人員推薦定向長途業(yè)務(wù)等等，發(fā)放相對應(yīng)的宣傳單，不錯過每一次宣傳的機會。另外，針對營業(yè)廳客流量小，指標(biāo)任務(wù)重，周邊客戶消費能力又相對較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時機，放棄休息，主動到廳參與營銷td座機，大大增加了營業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
四、 完善的管理制度，和詣的班組文化建設(shè)。
為了帶動員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識，堅持績效考評制度，班務(wù)公開化，并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧，把同事之間的點滴關(guān)懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表揚墻，評選出備受矚目獎，最佳天使獎，最佳金點子獎等等，獲獎人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
五、 以人為本，安全第一。
廳內(nèi)每周一下班前會組織員工進(jìn)行防盜防搶演練，聯(lián)合報警公司試用報警裝置，對廳內(nèi)存在有安全隱患及時調(diào)整，每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金，設(shè)備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級安全員，每周對廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。
當(dāng)前，中國移動正處于全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面臨著金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰(zhàn)和td建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢下，班組作為企業(yè)的“三基”隊伍———基本團隊、基層組織、基礎(chǔ)力量，我們四道溝營業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題， 認(rèn)真貫徹十七屆四中全會關(guān)于“建設(shè)善于推動科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會和諧的高素質(zhì)干部隊伍，做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神，打造成一支技術(shù)過硬，服務(wù)一流，業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組，為**地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。
范文2 優(yōu)秀班組申報材料
立足崗位，務(wù)實創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)一流班組是動四組全體成員對自己的要求。動四組擔(dān)任著整機裝配工作中機艙部分的裝配工作。現(xiàn)有職工16人，一年來，在組長王馳的帶領(lǐng)下以集團公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了組裝車間乃至公司的贊許。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
動四組嚴(yán)格貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，把安全生產(chǎn)作為工作要點，嚴(yán)格按照工藝文件，圖紙，操作規(guī)程進(jìn)行機艙裝配工作。杜絕違章作業(yè)，冒險作業(yè)以及疲勞作業(yè)。班組重點做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次，對于工具設(shè)備的運行情況也要做到每日定時專人保養(yǎng)檢查。確保工作中萬無一失。最后在職工進(jìn)開始工作之前，嚴(yán)格對現(xiàn)場、插座箱等進(jìn)行檢查，在確保無隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行正常的生產(chǎn)工作。通過以上制度的實施，職工“安全第一”的思想提高了，安全意識增強了，安全防范工作也落實在了實處，一年來，動四組無一例安全事故發(fā)生，無一人違反勞動紀(jì)律。給安全工作交了一份滿意的答卷。
二、始終保持團結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績。
動四組全體職工在以安全為前提條件下，團結(jié)拼搏，圓滿地完成了一個又一個生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時，我們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在車間領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
今年9月，我公司自主研發(fā)制造的2.0兆瓦風(fēng)機順利下線。在公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的帶領(lǐng)下，動四組憑借對1.5兆瓦風(fēng)機的精湛裝配技術(shù)，熟練轉(zhuǎn)化運用到2.0兆瓦風(fēng)機的裝配工作中，不怕困難，勇于探索。裝配初期，面對新機型，大家都沒有裝配經(jīng)驗，工藝圖紙雖然拿在手中，可是裝配工作如何做到完美，如何優(yōu)質(zhì)的將2.0兆瓦風(fēng)機順利完成。大家心里不免都有些犯難?？墒牵诶щy的面前，組內(nèi)沒有一個同事退縮，大家緊緊的團結(jié)在一起，組長帶領(lǐng)著動四組全體員工，換算每一個力矩值，吊裝每一個零部件。有困難，大家一起商量，動四人，敢拼，敢干，我們的同事在初秋9月的涼瑟中流下了一滴滴的汗水。終于，在動四組群策群力的努力下，天威風(fēng)電2.0兆瓦風(fēng)機裝配完成。迎著2.0兆瓦風(fēng)機下線儀式的笑臉，動四人拭去臉上的汗水，又繼續(xù)投入到緊張的工作中。
三、積極開展班組建設(shè)，進(jìn)行班組技能大賽提高職工技能。
今年年尾將近，動四組已經(jīng)提前完成了公司今年的生產(chǎn)任務(wù)。在工作的閑暇時間，動四組積極開展了班組建設(shè)工作，分門別類。分別進(jìn)行了班組管理制度、民主選舉制度、獎金分配制度、安全生產(chǎn)規(guī)定、6s現(xiàn)場管理、設(shè)備使用與管理以及班組技能大賽制度等的學(xué)習(xí)和重新編纂。在學(xué)習(xí)和編纂的過程中，動四組取其精華，去其不適，加入新制。嶄新的動四組班組建設(shè)便應(yīng)時而生。不僅如此，動四組還開展了班組級技能大賽，獎勵技術(shù)能手，促進(jìn)技術(shù)交流，提高組內(nèi)人員裝配技術(shù)，力求高質(zhì)高效的將裝配工作做到極致。
11月份的動四組技能大賽拉開了班組級技能大賽的帷幕。大賽分為三大項五小項進(jìn)行評分。分別為：前后機架對接及吊裝傳動鏈、調(diào)試液壓泵，目測實物直徑及力矩扳手和套筒的使用、調(diào)試對中。通過對日常工作內(nèi)容的考試評比，大家找差距，比技術(shù)，很大程度的提高了組員對于裝配工作的熱情和追求高效裝配技能的鉆研。
四、班組長始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。
擔(dān)任動四組組長的王馳同志，在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求組員做到的自己先做到。在工作中，他難活、重活總沖在最前面，團結(jié)帶領(lǐng)全組職工，在酷熱的炎夏，調(diào)試對中，鉆到機艙罩中整改整機。7月的車間熱浪難擋，溫度高達(dá)50攝氏度，而堆場的機艙罩里密不透風(fēng)，悶熱的氣候沒有擋住他工作的熱情。每當(dāng)同事們心疼的送上一杯涼茶，他憨厚布滿汗珠的臉上總浮現(xiàn)出一臉燦爛的笑容：“沒事，不累。整改完這臺再喝!”頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月季季帶領(lǐng)組員提前超額完成工作任務(wù)，受到車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。無數(shù)次，王馳嚴(yán)重感冒，發(fā)燒幾天，帶著嘶啞的嗓音率領(lǐng)指導(dǎo)同事們工作，這些，我們都看在眼里記在心中，王馳給動四組的全體員工身先士卒的當(dāng)好了表率。
王馳除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。在這方面他始終本著真實、公平、公正的原則，使職工獎得高興，罰得明白。在生活方面，他關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實現(xiàn)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理工作的基層和基礎(chǔ)，班組工作是一項“強根固本”的基礎(chǔ)工程。在即將過去的一年里，動四組作為天威風(fēng)電組裝車間的細(xì)胞，發(fā)揮了活力，創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績，但是面對新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。2019年，我們每一個動四人蓄勢待發(fā)，力爭上游，不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的眾望!
范文3 優(yōu)秀班組申報材料
飛行部“金鷹組”創(chuàng)建于20**年9月，有組員26人，平均年齡29歲，是一個充滿朝氣、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀集體。小組集合了飛行部的青年技術(shù)骨干，以飛行專業(yè)為依托，從思想教育、技術(shù)攻關(guān)、品牌服務(wù)以及社會公益等多方面入手，結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動，認(rèn)真實現(xiàn)“以技術(shù)保安全、以安全創(chuàng)服務(wù)”的目標(biāo)。
一、 愛崗敬業(yè)，樹立良好的道德品質(zhì)
作為廣西分公司飛行隊伍中的一面旗幟，“金鷹組”全體組員從自身實際出發(fā)，自覺、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅定理想信念，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。在工作中，他們愛崗敬業(yè)，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感服務(wù)于飛行事業(yè)，自覺踐行“八榮八恥”和飛行人員職業(yè)道德規(guī)范;在困難中，他們樂于奉獻(xiàn)，不計較個人得失，積極承擔(dān)飛行任務(wù);在團隊中，他們關(guān)心集體，團結(jié)同志，團隊意識強，積極維護公司和飛行隊伍的良好形象。
“金鷹組”還通過一系列實踐活動，加強對組員的思想教育。通過參加“csair”企業(yè)文化核心理念培訓(xùn)，讓全體組員明確公司定位，領(lǐng)會“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報”五個核心價值觀，以及公司“成為顧客首選、員工喜愛的航空公司”的愿景使命。通過組織觀看愛國主義電影、參觀烈士紀(jì)念碑等活動開展形式多樣的愛國主義教育，使全體組員進(jìn)一步接受黨的教育，深刻牢記黨的宗旨，更加堅定自己的信念，并肩負(fù)起更多的責(zé)任和義務(wù)。
二、保證安全，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
飛行隊伍是飛行安全的最后一道防線，飛行機組又是安全的最后一道關(guān)口，肩負(fù)的安全使命重大。保證旅客的生命財產(chǎn)安全，是飛行員的天職，因此，從安全角度出發(fā)，保證安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼而樹立良好的服務(wù)品牌，維護公司的形象，也是每一個飛行員的職責(zé)。
為此，全體組員認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，刻苦鉆研飛行技能，熟練掌握基礎(chǔ)理論以及機上設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、操作規(guī)程和方法，不斷提高飛行技術(shù)和操作技能，用扎實的理論基礎(chǔ)、過硬的飛行技能、全面的航空知識素養(yǎng)以及特殊情況下沉著冷靜、果斷正確的處理能力，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各種飛行訓(xùn)練任務(wù)。
執(zhí)行航班任務(wù)時，“金鷹組”牢固樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行“八該一反對”，落實各項安全措施。飛行前，他們認(rèn)真、縝密、全面地進(jìn)行預(yù)先準(zhǔn)備;飛行中，他們專心致志、精心操作，嚴(yán)格按照規(guī)章程序辦事，做到時時想安全，事事為安全，確保不發(fā)生任何不安全事件;飛行后，他們認(rèn)真總結(jié)，積極學(xué)習(xí)，通過不斷的努力進(jìn)一步提升自己的飛行技術(shù)。
正是憑借著優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，“金鷹組”獲得了大家的肯定，并多次被公司委派執(zhí)行重要的航班任務(wù)：東盟包機、臺灣包機、首航任務(wù)、救災(zāi)人員和物資的運輸、兩會代表運輸全體組員用一次次安全飛行為公司的服務(wù)提供了基本的支持，也為公司樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌注入了強有力的力量。
三、技術(shù)攻關(guān)，服務(wù)飛行隊伍
“金鷹組”的目標(biāo)是“以技術(shù)保安全、以安全創(chuàng)服務(wù)”，為了能更好地實現(xiàn)這個目標(biāo)，使其上升到一個更高、更廣的層次，他們將服務(wù)范疇從小組織擴大到整個飛行隊伍，并致力于提高隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和飛行技能。為此，“金鷹組”齊聚合力，內(nèi)外兼顧，在技術(shù)攻關(guān)上盡最大可能的發(fā)揮著最大作用。
對外，全體組員積極研究課題參加股份公司飛行管理部的業(yè)務(wù)研討，編寫飛行學(xué)術(shù)論文，參與飛行手冊編寫工作，參加各類勞動競賽活動在一系列專業(yè)活動中，組員們成績突出，得到了股份公司的肯定。通過活動，也使他們與兄弟單位交流了經(jīng)驗，不僅將自身的優(yōu)點進(jìn)行傳播、推廣，使更多人受益，同時也將別人好的方法進(jìn)行吸收、創(chuàng)新，應(yīng)用于自己的實際中，使隊伍得到了進(jìn)一步提升。
對內(nèi)，“金鷹組”肩負(fù)著組織公司飛行員進(jìn)行技術(shù)研討和業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)的任務(wù)，他們廣泛收集國內(nèi)、國際航空專業(yè)信息，根據(jù)季節(jié)、航線特點以及各個時期國內(nèi)外航空安全形勢，分析本單位飛行品質(zhì)監(jiān)控數(shù)據(jù)，有針對性地組織飛行員進(jìn)行研討和培訓(xùn);開展崗位練兵，提高機組協(xié)作能力;制作、分發(fā)《飛行日志》;搜集、整理、打印《b737ng機型理論題集》;組織編寫《b737ng模擬機訓(xùn)練提要》;編寫各類專業(yè)課件二十余篇?！敖瘊椊M”通過開展一系列的活動，把對飛行技術(shù)人才的培養(yǎng)落到實處，提高了飛行員的理論和業(yè)務(wù)水平，也增強大家的團隊協(xié)作能力，為公司打造一支團結(jié)拼搏、積極進(jìn)取的團隊，進(jìn)而提升了持續(xù)安全水平，更好地保證飛行安全。
技術(shù)是飛行員的血液，“金鷹組”通過自己的努力，通過一次又一次技術(shù)攻關(guān)，為全體組員、為整個飛行隊伍輸入了更新鮮、更健康的血液，使之更為強壯。
四、奉獻(xiàn)愛心，樹立青年榜樣
“金鷹組”不僅在技術(shù)上是飛行部青年人中的主力軍，在奉獻(xiàn)愛心上，也樹立了良好的榜樣。大家始終把團結(jié)互助，扶持困難群眾，回饋社會，奉獻(xiàn)愛心作為傳統(tǒng)美德：部分組員長期資助希望小學(xué)學(xué)生，使他們順利完成從小學(xué)到中學(xué)的學(xué)業(yè);在社會需要幫助的時候，他們積極捐錢，奉獻(xiàn)愛心;春節(jié)前夕，去敬老院開展送溫暖活動，為孤寡老人送去了電熱毯、糖果、生活用品等，并與老人一起包餃子、聊天、唱歌;積極響應(yīng)公司號召，參加青年志愿者活動;新學(xué)期開學(xué)之際，前往陽朔縣希望小學(xué)進(jìn)行捐資助學(xué)活動，并為孩子們帶去書籍、籃球等文體用品;重陽節(jié)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)五保戶老人送去米、油等生活用品
愛心的奉獻(xiàn)是永無止境的，他們表達(dá)的一份愛心、一份心意，為“青年文明號”注入了更多的內(nèi)涵，也為構(gòu)建和諧社會盡了自己的一份力。
“金鷹組”創(chuàng)建一年來，在飛行部黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，全體組員通過自己的努力，取得了顯著成績，多名組員在各級評比中表現(xiàn)優(yōu)秀，今年四月“金鷹組”被股份公司授予“南航青年文明號”稱號。
這不是他們的終點，而是他們新的起點，所有的成績和肯定是他們的動力，也是他們建設(shè)未來的基石，他們將以更加扎實的技術(shù)，更加努力的態(tài)度建設(shè)“金鷹組”。青年文明號已成為各行各業(yè)的旗幟，隨著創(chuàng)建活動的深入開展，在這些旗幟的帶領(lǐng)下，將有更多的青年立足崗位，面向社會，用自身的實際行動充分展現(xiàn)青年的風(fēng)采。作為創(chuàng)建青年文明號的一員，他們深知肩上的重任和使命，將一如既往地展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造飛行隊伍的良好形象，為民航事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量，為推動經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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一、 強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
首先，每天利用早班會的時間，概括學(xué)習(xí)前一天的重點業(yè)務(wù)通知，營業(yè)期間，為了不影正常的服務(wù)工作，廳主任班組長以飛信群組的形式，將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員，大家可以利用249服務(wù)器，139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次，每周一定期招開班組會議，專人記錄，所有到場學(xué)習(xí)人員簽字，班組成員輪流做主講，大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì)，更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識。最后，通過中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競賽，對成績突出的員工給予一定的獎勵。使班組內(nèi)形成了一種趕，幫，超的學(xué)習(xí)氛圍。
二、 服務(wù)在身邊，便捷您為先。
作為活躍在移動公司營業(yè)廳的一支基層組織，作好客戶的服務(wù)工作是我們班組工作的重中之重，一句貼心的問候，一份體貼的關(guān)懷都會讓到廳的每一位客戶感受到家的溫暖。那么如何做到生人和熟人一個樣，便成了服務(wù)行業(yè)需要長期面臨的問題，為此我們便在每天的早班會結(jié)束前，每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞，小笑話，大家一陣笑聲過后，再開始一天的營業(yè)服務(wù)工作，這樣到廳的第一位客戶必定會感受到我們真心的笑容，俗話說，萬事開頭難，做好了每一位客戶的服務(wù)工作，那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外，親情化服務(wù)也是我們四道溝營業(yè)廳服務(wù)的一個亮點，由于四道溝營業(yè)廳地處城區(qū)和浪頭交界的地區(qū)，主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢群體，對話費消費情況和手機使用方法都不是很了解，例如手機尾號1361一位張姓老人，由于首次使用手機不會操作，營業(yè)員王巖便將其手機的具體操作方法寫下來送給老人，讓老人很感動，之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會指定王巖為其服務(wù)，并且逢人就夸四道溝移動服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢，說家里的孩子都給了也要給她一份，被營業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來了客戶的認(rèn)可和好評，更多的是我們收獲了一份快樂。
三、 主動營銷，克服困難，不錯過每一次機會。
對于公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)由廳主任班組長牽頭布置廳內(nèi)宣傳物品的擺放，營造良好的營銷環(huán)境。利用班組會的時間組織大家討論如何在保證完成基礎(chǔ)任務(wù)的同時超額完成指標(biāo)，統(tǒng)一宣傳口徑。對到廳的每一位客戶有針對性的宣傳適合其使用的新業(yè)務(wù)，例如對時尚的年輕人推薦上網(wǎng)業(yè)務(wù)，對外地打工人員推薦定向長途業(yè)務(wù)等等，發(fā)放相對應(yīng)的宣傳單，不錯過每一次宣傳的機會。另外，針對營業(yè)廳客流量小，指標(biāo)任務(wù)重，周邊客戶消費能力又相對較弱等困難，廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時機，放棄休息，主動到廳參與營銷td座機，大大增加了營業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
四、 完善的管理制度，和詣的班組文化建設(shè)。
為了帶動員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識，堅持績效考評制度，班務(wù)公開化，并且在休息區(qū)開辟了快樂加水吧，把同事之間的點滴關(guān)懷以小紙條的方式加水，拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表揚墻，評選出備受矚目獎，最佳天使獎，最佳金點子獎等等，獲獎人把自己最美的照片賦上，讓每一位員工以及到廳辦公的每一個人都能感受到這個小班組帶來的大溫暖。
五、 以人為本，安全第一。
廳內(nèi)每周一下班前會組織員工進(jìn)行防盜防搶演練，聯(lián)合報警公司試用報警裝置，對廳內(nèi)存在有安全隱患及時調(diào)整，每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金，設(shè)備等班前班后安全檢查工作，指定一名廳級安全員，每周對廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查，并且做好記錄。真正做到，以人為本，安全第一。
當(dāng)前，中國移動正處于全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，面臨著金融危機、電信重組、市場飽和三大挑戰(zhàn)和td建設(shè)一大任務(wù)。在此形勢下，班組作為企業(yè)的“三基”隊伍———基本團隊、基層組織、基礎(chǔ)力量，我們四道溝營業(yè)廳的全體班組成員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題， 認(rèn)真貫徹xx屆四中全會關(guān)于“建設(shè)善于推動科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會和諧的高素質(zhì)干部隊伍，做好抓基層打基礎(chǔ)工作、夯實黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”的精神，打造成一支技術(shù)過硬，服務(wù)一流，業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀班組，為**地區(qū)所有在網(wǎng)客戶服好務(wù)。
班組申報材料班組報告篇四
立足崗位，務(wù)實創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)一流班組是動四組全體成員對自己的要求。動四組擔(dān)任著整機裝配工作中機艙部分的裝配工作?，F(xiàn)有職工16人，一年來，在組長王馳的帶領(lǐng)下以集團公司開展的各項安全活動為契機，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了組裝車間乃至公司的贊許。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
動四組嚴(yán)格貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，把安全生產(chǎn)作為工作要點，嚴(yán)格按照工藝文件，圖紙，操作規(guī)程進(jìn)行機艙裝配工作。杜絕違章作業(yè)，冒險作業(yè)以及疲勞作業(yè)。班組重點做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次，對于工具設(shè)備的運行情況也要做到每日定時專人保養(yǎng)檢查。確保工作中萬無一失。最后在職工進(jìn)開始工作之前，嚴(yán)格對現(xiàn)場、插座箱等進(jìn)行檢查，在確保無隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行正常的生產(chǎn)工作。通過以上制度的實施，職工“安全第一”的思想提高了，安全意識增強了，安全防范工作也落實在了實處，一年來，動四組無一例安全事故發(fā)生，無一人違反勞動紀(jì)律。給安全工作交了一份滿意的答卷。
二、始終保持團結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績。
動四組全體職工在以安全為前提條件下，團結(jié)拼搏，圓滿地完成了一個又一個生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時，我們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在車間領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。 今年9月，我公司自主研發(fā)制造的2.0兆瓦風(fēng)機順利下線。在公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的帶領(lǐng)下，動四組憑借對1.5兆瓦風(fēng)機的精湛裝配技術(shù)，熟練轉(zhuǎn)化運用到2.0兆瓦風(fēng)機的裝配工作中，不怕困難，勇于探索。裝配初期，面對新機型，大家都沒有裝配經(jīng)驗，工藝圖紙雖然拿在手中，可是裝配工作如何做到完美，如何優(yōu)質(zhì)的將2.0兆瓦風(fēng)機順利完成。大家心里不免都有些犯難?？墒?，在困難的面前，組內(nèi)沒有一個同事退縮，大家緊緊的團結(jié)在一起，組長帶領(lǐng)著動四組全體員工，換算每一個力矩值，吊裝每一個零部件。有困難，大家一起商量，動四人，敢拼，敢干，我們的同事在初秋9月的涼瑟中流下了一滴滴的汗水。終于，在動四組群策群力的努力下，天威風(fēng)電2.0兆瓦風(fēng)機裝配完成。迎著2.0兆瓦風(fēng)機下線儀式的笑臉，動四人拭去臉上的汗水，又繼續(xù)投入到緊張的工作中。
三、積極開展班組建設(shè)，進(jìn)行班組技能大賽提高職工技能。
今年年尾將近，動四組已經(jīng)提前完成了公司今年的生產(chǎn)任務(wù)。在工作的閑暇時間，動四組積極開展了班組建設(shè)工作，分門別類。分別進(jìn)行了班組管理制度、民主選舉制度、獎金分配制度、安全生產(chǎn)規(guī)定、6s現(xiàn)場管理、設(shè)備使用與管理以及班組技能大賽制度等的學(xué)習(xí)和重新編纂。在學(xué)習(xí)和編纂的過程中，動四組取其精華，去其不適，加入新制。嶄新的動四組班組建設(shè)便應(yīng)時而生。不僅如此，動四組還開展了班組級技能大賽，獎勵技術(shù)能手，促進(jìn)技術(shù)交流，提高組內(nèi)人員裝配技術(shù)，力求高質(zhì)高效的將裝配工作做到極致。
11月份的動四組技能大賽拉開了班組級技能大賽的帷幕。大賽分為三大項五小項進(jìn)行評分。分別為：前后機架對接及吊裝傳動鏈、調(diào)試液壓泵，目測實物直徑及力矩扳手和套筒的使用、調(diào)試對中。通過對日常工作內(nèi)容的考試評比，大家找差距，比技術(shù)，很大程度的提高了組員對于裝配工作的熱情和追求高效裝配技能的鉆研。
四、班組長始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。
擔(dān)任動四組組長的王馳同志，在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求組員做到的自己先做到。在工作中，他難活、重活總沖在最前面，團結(jié)帶領(lǐng)全組職工，在酷熱的炎夏，調(diào)試對中，鉆到機艙罩中整改整機。7月的車間熱浪難擋，溫度高達(dá)50攝氏度，而堆場的機艙罩里密不透風(fēng)，悶熱的氣候沒有擋住他工作的熱情。每當(dāng)同事們心疼的送上一杯涼茶，他憨厚布滿汗珠的臉上總浮現(xiàn)出一臉燦爛的笑容：“沒事，不累。整改完這臺再喝!”頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月季季帶領(lǐng)組員提前超額完成工作任務(wù)，受到車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。無數(shù)次，王馳嚴(yán)重感冒，發(fā)燒幾天，帶著嘶啞的嗓音率領(lǐng)指導(dǎo)同事們工作，這些，我們都看在眼里記在心中，王馳給動四組的全體員工身先士卒的當(dāng)好了表率。
王馳除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。在這方面他始終本著真實、公平、公正的原則，使職工獎得高興，罰得明白。在生活方面，他關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實現(xiàn)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)管理工作的基層和基礎(chǔ)，班組工作是一項“強根固本”的基礎(chǔ)工程。在即將過去的一年里，動四組作為天威風(fēng)電組裝車間的細(xì)胞，發(fā)揮了活力，創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績，但是面對新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。20xx年，我們每一個動四人蓄勢待發(fā)，力爭上游，不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的眾望!
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