總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,并且找到解決問題的方法和路徑。在寫總結(jié)之前,我們要先明確總結(jié)的目的和對象,確保有針對性地進(jìn)行總結(jié)。這些總結(jié)范文涉及到各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對我們的工作和學(xué)習(xí)都有很大的借鑒意義。
有限公司的工作總結(jié)篇一
新的一年即將到來,在這一年的光陰里,在領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我認(rèn)真完成了每一份工作。記得達(dá)爾文曾經(jīng)說過:“完成工作的措施是愛惜每一分鐘”。我想我應(yīng)該做到了,我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。這樣認(rèn)真的精神同樣也使得我在工作中認(rèn)真完成。當(dāng)然這確定少不了領(lǐng)導(dǎo)的帶動和表率。領(lǐng)導(dǎo)的一絲不茍精神使得我學(xué)習(xí)到了許多。對待工作就像對待本身的朋友一樣,你支付的多,獲得的回報(bào)就多。所以我希望把我一年的成經(jīng)驗(yàn)。來匆匆使我在新的一年更好的完成工作?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回首及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)負(fù)文員工作。9月份時(shí),因倉庫沒人治理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫治理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我盡力適應(yīng)新的工作情況和工作崗位,客氣學(xué)習(xí),篤志工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力適應(yīng)工作。
我是首次打仗倉庫治理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作情況,我自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí),客氣求教,繼續(xù)理清工作思路,總結(jié)工作措施,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助指導(dǎo)下,我漸漸摸清了工作中的基礎(chǔ)環(huán)境,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。顛末一段光陰的盡力,現(xiàn)已基礎(chǔ)勝任本職工作。
三、樹立完善的倉庫賬目,包司庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰精確。
從十月份以來,逐步針對各類車型的配件樹立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的幫忙下,基礎(chǔ)上杜絕了斷貨與積壓貨色的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持按期整理倉庫。
認(rèn)真過細(xì)的做好各類車型配件的入庫出庫工作,依據(jù)各類車型進(jìn)行歸類擺放,打消了倉庫混亂不堪的狀況。在改良倉庫情況的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了根基。保持清潔劃一的庫容庫貌成為倉庫治理的一個(gè)耐久根基工作。
五、認(rèn)真做好每月的對賬工作。
顛末四個(gè)月的打仗,對這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,可以或許嚴(yán)格依照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,包管各項(xiàng)數(shù)據(jù)精確無誤,與財(cái)務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不夠。
1、由于剛接手工作不到一年,許多地方了解不敷深入過細(xì),必要繼承盡力。
2、車型種類繁多,對各類車型宏不雅上把握對照容易,微不雅控制還需下鼎力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的環(huán)境下,倉庫容易暫時(shí)性呈現(xiàn)空間不夠、貨物對照擁擠現(xiàn)象。
七、20____年工作計(jì)劃。
1、繼承增強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對本職工作的了解,立異工作措施,進(jìn)步工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的共同下,精確把握庫存和進(jìn)貨配貨環(huán)境。加倍全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持按期整理倉庫,實(shí)時(shí)處置懲罰廢舊雜物,進(jìn)步倉庫的應(yīng)用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫重要現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
有限公司的工作總結(jié)篇二
從事建筑行業(yè)多年以來,分別從業(yè)于建筑五方單位,對建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來,我更加重視學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想,領(lǐng)會科技局系統(tǒng)開展的“樹立正氣、構(gòu)建和諧、爭創(chuàng)一流”主題教育的精神,通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠?!逼渲小熬匆缘隆弊钪匾?,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持公平公正原則,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,堅(jiān)持公開透明原則。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽(yù),處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。
伴隨著石家莊市三年大變樣的有利時(shí)機(jī),科技中心大樓預(yù)算一再調(diào)整,科技含量越來越高,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)部署,具體負(fù)責(zé)策劃、實(shí)施了led照明示范工程。
這個(gè)項(xiàng)目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的,吸收了四家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā),十?dāng)?shù)個(gè)單位配合。期間外出考察十幾次,組織頭腦風(fēng)暴式專題會數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個(gè)不眠之夜,最終形成了一定的規(guī)模示范工程,經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價(jià),工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
通過這次實(shí)踐,自己解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,對建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進(jìn)一步得到提升。
由于工程部人手緊張,今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負(fù)責(zé),這是從業(yè)以來第一次完整負(fù)責(zé)室外工程,由兩個(gè)單位設(shè)計(jì),近十家單位參與施工,其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現(xiàn)狀,沒有等、靠、要,充分發(fā)揮知識面較寬、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢,采取自覺延長工作時(shí)間,前一天晚上電話落實(shí)第二天工作,加密現(xiàn)場指導(dǎo),測量放線親自復(fù)核等措施,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時(shí)經(jīng)歷了暴雨的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量,同時(shí)引種了高科技花木,利用了槐安路建設(shè)中的先進(jìn)技術(shù)和施工方案,與同期施工的祁連街工程無縫對接,其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗(yàn)收一次通過。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑。
這一項(xiàng)目的實(shí)施,是對以前知識和經(jīng)驗(yàn)的全方位檢驗(yàn),也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
四季度接手的北京會館項(xiàng)目,將重點(diǎn)放在給排水專業(yè)上,同時(shí)開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。建筑工程個(gè)人工作總結(jié)整個(gè)一年當(dāng)中,自己份內(nèi)負(fù)責(zé)的強(qiáng)電專業(yè)順利實(shí)現(xiàn)兩次高壓送電,對電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設(shè)計(jì)徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗(yàn),還好,系統(tǒng)運(yùn)行正常,過關(guān)了。
三、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
通過一年的辛勤勞動,取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、主筆課題介紹專題文章1篇,并在國家級雜志發(fā)表。編寫課題申報(bào)材料3份,了解并熟悉了課題申報(bào)的相關(guān)程序,實(shí)現(xiàn)個(gè)人零的突破。對石家莊led行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識。。
2、負(fù)責(zé)強(qiáng)電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應(yīng)急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設(shè)計(jì)施工、北京會館總協(xié)調(diào)等十幾個(gè)分部分項(xiàng)工程,創(chuàng)歷史最高。一個(gè)人干了三個(gè)人的活,一天當(dāng)做兩天用,全年沒有休息日,發(fā)揮了個(gè)人潛能,給中心建設(shè)帶來了有形和無形的效益。
3、外出評標(biāo)3次,規(guī)避資金直接浪費(fèi)5萬元,受到甲方贊揚(yáng)。
4、自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
5、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。
6、負(fù)責(zé)集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)施工,現(xiàn)已投入使用,肯定是省內(nèi)最好的。
7、協(xié)助實(shí)施局辦公樓的太陽能熱水工程,顧問億生堂電力工程。
四、自省和自勵。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
三是傳統(tǒng)意識較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多發(fā)表一些文章,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
總之,短短的一年時(shí)間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:。
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:。
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;。
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達(dá)集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
我于**年來到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作,我通過@個(gè)月的試用期,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計(jì)工作的核心,本著*集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。
通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;。
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達(dá)集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
祝愿*集團(tuán)的明天會更好,設(shè)計(jì)院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大!
本人xx于xx月份從一名實(shí)習(xí)生正式成為xx公司的一員,在xxx項(xiàng)目部x#樓從事施工員一職,從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程上的各種技術(shù)都是很生疏,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和在同事的細(xì)心講解指導(dǎo)下有了一定的了解和認(rèn)識,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績,注重自己的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,精益求精,勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂觀向上,對建筑事業(yè)和公司前途充滿信心。
情況簡要總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
無論在工作還是生活教師個(gè)人總結(jié),只要在工作中你努力了就有一份收獲,所以我一直在努力,不斷技術(shù)員工總結(jié)學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職員工總結(jié)能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識、新規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)來的技術(shù)知識及時(shí)的應(yīng)用到實(shí)際工作中,使自己的業(yè)務(wù)水平提高,具備較強(qiáng)的專業(yè)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從事多個(gè)崗位的技術(shù)工作。
二、具體工作。
主要負(fù)責(zé)12#樓的砌體和粉刷。
(一)墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直、錯(cuò)縫搭接、避免通縫、同時(shí)磚縫砂漿必須飽滿,薄厚均勻。
墻體施工應(yīng)注意的事項(xiàng):
1、在與剪力墻接觸處,應(yīng)用預(yù)留的拉結(jié)筋與砌筑的墻體搭接,使用拉結(jié)筋的目的在于提高墻體的整體性。
2、對墻體的細(xì)部構(gòu)造,在設(shè)門窗過梁時(shí),當(dāng)上部荷載過大時(shí)須加設(shè)鋼筋的應(yīng)設(shè)鋼筋,以提高承載能力。
內(nèi)墻抹灰:一般的施工工序,基層處理—做燴餅、沖筋—抹底層灰——抹中層灰—罩面灰。
(二)材料選用:
1、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
2、砂選用中砂,過5mm孔徑的篩子,期內(nèi)不得含有樹根等有機(jī)物質(zhì)。
3、網(wǎng)片。
(三)墻體的抹灰由底層、中層和飾面層組成:
1、抹底層砂漿:先抹薄薄一層底子灰,接著分層裝檔、找平,再用大杠水平刮找一下,再用木抹子搓毛,然后全面檢查底子灰是否平整,陰陽角是否方正,陰角交接處、墻與頂板交接處是否光滑平整,并有靠尺檢查墻面垂直平整情況。抹灰面接茬應(yīng)順平,地面砂灰應(yīng)及時(shí)清理干凈。一般應(yīng)從上而下進(jìn)行。
2、在摸中層灰時(shí)等底層灰7~9成干時(shí)摸中層灰。操作時(shí)應(yīng)按自上而下,從左到右的順序進(jìn)行。
3、抹面層灰應(yīng)等中層7~9成干時(shí)抹罩面灰,先在中層灰上灑水,然后將面層砂漿分布均勻的涂抹上去,一般應(yīng)按自上而下,從左到右的順序進(jìn)行,抹滿后應(yīng)用鐵抹子壓實(shí)壓光。
4、抹陰陽角時(shí)應(yīng)用陰陽角方尺檢測陰陽角的直角度,并檢查陰陽角的垂直度,然后定抹灰厚度,澆水濕潤。用木質(zhì)陰角器和陽角器分別進(jìn)行陰陽角處抹灰,先抹底層灰,使其基本達(dá)到直角,在抹中層灰,使陰陽角方正。
(四)作為管理人員,對工程應(yīng)有整體把握以及一定的預(yù)見性,天大的問題也是能夠解決的,不必驚慌失措,而應(yīng)尋找妥善解決的辦法。
(五)需考慮工人勞動強(qiáng)度、經(jīng)濟(jì)利益等因素,懂得管理的藝術(shù),但不得由此而影響工期。盡量減少返工處理的事項(xiàng),要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙施工,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階。
二、努力的方向。
考慮到在建筑施工單位個(gè)人的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,積累更多的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),爭取達(dá)到工作年限要求時(shí),順利通過全國建造師資格考試,充分利用通過全國建造師資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)。
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識技能,使自我希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競爭力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競爭力。
二、規(guī)范自己的言行,做合格的職員。
在工程部工作。免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)。做到謙虛謹(jǐn)慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對工程負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場工程管理水平。
在對施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ),年度工作總結(jié)《建筑工程師年度工作總結(jié)》。
對監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職。全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師。
作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力。只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。從不討價(jià)還價(jià)。保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上。做到真誠相待?;突W(xué)。
最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
有限公司的工作總結(jié)篇三
2010年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣林業(yè)局及有關(guān)部門的大力支持下,全年工作已經(jīng)完成,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、幼林撫育。
我鎮(zhèn)積極開展幼林撫育工作,狠抓幼林撫育,合理配置林下植被,確保郁閉成林。圓滿完成了2010年幼林撫育任務(wù),取得了顯著的成效。
二、生態(tài)草。
對生態(tài)草實(shí)行了林業(yè)部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任機(jī)制,落實(shí)了村分級管護(hù)制度,完善生態(tài)保護(hù)設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)生態(tài)草項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法,健全和完善規(guī)章制度。大力宣傳《吉林省生態(tài)草建設(shè)管理辦法》等法律法規(guī)和相關(guān)政策,確?;哪卫韰^(qū)建設(shè)依法依規(guī)正常開展。
(1)外業(yè)階段(2009年7月1日—2009年底)。
我鎮(zhèn)轄11個(gè)行政村一個(gè)火龍地農(nóng)場,林改總面積1659.44公頃。宗地?cái)?shù)596塊。
我在工作中,一是認(rèn)真收集、整理、利用縣兩類林區(qū)劃材料、工程工作方案、林業(yè)“三定”時(shí)的相關(guān)資料和森林資源調(diào)查等資料。二是實(shí)地勘察,認(rèn)真做好確鄉(xiāng)界、村界、小組界線和宗地界線核查工作。由鄉(xiāng)林改工作組組織申請人、相關(guān)權(quán)利人到實(shí)地核實(shí)權(quán)屬及宗地四至界線,勘查無異議的(2)內(nèi)業(yè)階段(2010年1月—2010年6月底)。
我在內(nèi)業(yè)階段認(rèn)真填寫四至界線及相關(guān)表冊,一是認(rèn)真填寫林權(quán)登記申請表和受理林權(quán)登記表。二是認(rèn)真求算面積。檢查各宗地之間是否有重疊或遺漏,對重漏的要及時(shí)糾正錯(cuò)誤,在確認(rèn)無誤后進(jìn)行面積求算及面積評差。三是認(rèn)真做好轉(zhuǎn)圖及附圖工作。四是《林權(quán)登記申請表》上所填寫的內(nèi)容經(jīng)審查和復(fù)核合格的,進(jìn)行第二榜公示,公示時(shí)間7天以上。對合同進(jìn)行梳理,完善合同、簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
四、村屯綠化。
今年村屯綠化共3個(gè)屯,分別為孤羊屯、長發(fā)屯、雙龍山屯。共60畝。本著立足鎮(zhèn)情,把村屯綠化工作擺上重要議事日程,采取強(qiáng)有力措施,掀起村屯綠化工作新高潮。
(1)科學(xué)規(guī)劃,周密部署。
堅(jiān)持以打造標(biāo)準(zhǔn)村、精品村綠化為重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,調(diào)整規(guī)劃,科學(xué)設(shè)計(jì),把村屯綠化工作任務(wù)落實(shí)到村屯,突出三個(gè)重點(diǎn):一是以石山子、陳千戶村屯綠化為重點(diǎn),做到與設(shè)施農(nóng)業(yè)、村屯環(huán)境整治、農(nóng)田林網(wǎng)、水網(wǎng)相結(jié)合;二是圍繞國省干道及鄉(xiāng)下公路綠化為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)進(jìn)村公路綠化與主干道綠化相連接;三是圍繞宜林荒地造林和四旁植樹為重點(diǎn),把斷檔的環(huán)村林帶完善起來,形成村村通環(huán)村林帶,實(shí)現(xiàn)村屯綠化特色化、美觀化、生態(tài)化。
(2)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
以提高造林質(zhì)量為目標(biāo),在工作中做到“三到位”:一是準(zhǔn)備到位。按照任務(wù)分解數(shù),落實(shí)地塊,并搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)。二是培訓(xùn)到位。開展了各種形式的集中培訓(xùn),積極宣傳林業(yè)產(chǎn)業(yè)效益,提高了廣大群眾發(fā)展林業(yè)的積極性。三是把關(guān)到位。認(rèn)真把好苗木關(guān)、栽種關(guān),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),選好苗木,村內(nèi)重點(diǎn)以種植櫻桃樹、李子、杏樹為主,工程建設(shè)上實(shí)行統(tǒng)一調(diào)運(yùn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一植樹,確保苗木優(yōu)質(zhì)純正。
(3)強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任。
建立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站、村“三位一體”的責(zé)任體系,組成工作組,層層落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行倒計(jì)時(shí)管理,對重點(diǎn)工程、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路渠進(jìn)行綠化,并把任務(wù)完成情況作為年終目標(biāo)考評的重要內(nèi)容,真正把村屯綠化工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
五、春秋兩季造林。
六、森林防火九月份起,我鎮(zhèn)將全面進(jìn)入森林防火期。為確保今年防火期森林資源安全,從抓預(yù)防入手,突出防火氛圍的營造,穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)森林防火工作。各村采取粉刷防火宣傳標(biāo)語、懸掛防火宣傳橫幅、設(shè)立防火牌等多種形式,大力宣傳森林防火。同時(shí),向村民進(jìn)行防火宣傳,提高村民防火意識。營造了濃厚的防火氛圍。
七、退耕還林。
退耕還林成果的保護(hù)和管理作為重要工作來抓,堅(jiān)持建設(shè)與管護(hù)并重、數(shù)量與質(zhì)量并舉。一是通過全面檢查摸底,落實(shí)需要造林補(bǔ)植的地塊和數(shù)量,切實(shí)搞好補(bǔ)植補(bǔ)造,確保造林成活率和保存率達(dá)到要求,實(shí)現(xiàn)退一片、造一片、成一片。二是落實(shí)管護(hù)責(zé)任,明確經(jīng)營主體和林地林木權(quán)屬,及時(shí)發(fā)放林權(quán)證,調(diào)動廣大退耕還林者自覺管護(hù)的積極性。三是進(jìn)一步加大對工程區(qū)的封禁管護(hù)力度,防止人畜破壞,有效保護(hù)退耕還林成果。
全年的工作已基本結(jié)束,雖然我在許多方面取得了一定成績,但也有不足之處。針對工作中的不足,在來年的工作中,我定會彌補(bǔ)不足并加以改正。我將繼續(xù)本著為林業(yè)建設(shè)保駕護(hù)航和服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境、為林業(yè)跨越式發(fā)展而努力工作!
有限公司的工作總結(jié)篇四
半年來,我公司在韓城水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的共同配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo);以“陽光自信靜水深流蓄勢而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng);以“保證供水、安全度汛”為己任;以做優(yōu)供水為目標(biāo),緊盯全年目標(biāo)任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在韓城水務(wù)公司黨委周圍,為深化國有企業(yè)改革,提高韓城水務(wù)事業(yè)活力,積極創(chuàng)新思維,圖謀發(fā)展,大力推動公司各項(xiàng)工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化管理邁上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將2019年上半年供水公司工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
年初,為圓滿完成水務(wù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),供水公司以追趕超越要求為宗旨,充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?,把各?xiàng)任務(wù)指標(biāo)合理分解,以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護(hù)、積極拓展服務(wù)市場為抓手,推動公司管理水平全面提高。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際完成情況如下:
1.總收入:全年目標(biāo)6860萬元,半年目標(biāo)3430萬元,實(shí)際完成3287.85萬元。
2.利潤:全年目標(biāo)為1387萬元,半年目標(biāo)為693.5萬元,實(shí)際虧損805.01萬元(原因有4個(gè)一是2019年上半年調(diào)賬后管網(wǎng)折舊增加了708.29萬元;二是2019年上半年付利息87.3萬元;三是2019年上半年新增水資源稅改費(fèi)后多支出營業(yè)稅金及附加203.31萬元;四是自來水公司給薛峰水庫已轉(zhuǎn)出的4、5月份原水費(fèi)90萬元(暫未進(jìn)入薛峰水庫收入)。
如果按照去年的財(cái)務(wù)計(jì)算辦法及相關(guān)政策,今年上半年利潤應(yīng)為283.87萬元。
3.供水量:全年目標(biāo)3452.59萬立方米,半年目標(biāo)1726.3萬立方米,實(shí)際完成1726.4萬立方米,比目標(biāo)多0.1萬立方米。比去年同期多257.45萬方,增長率為18.22%。
售水量:全年目標(biāo)2750.02萬立方米,半年目標(biāo)1375.01萬立方米,實(shí)際完成1410.98萬立方米,比目標(biāo)多35.97萬立方米。比去年同期多348.31萬立方米,增長率為24.09%。
4.增資引項(xiàng)方面:薛峰水庫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項(xiàng)目1500萬元、薛峰水庫公益性維修養(yǎng)護(hù)86萬、薛峰水庫防汛經(jīng)費(fèi)25萬。自來水公司管網(wǎng)延伸1.2公里,60萬元、金城南大門管網(wǎng)改造200米,37萬元。申報(bào)項(xiàng)目有盤河水庫庫區(qū)放水洞閘門更換項(xiàng)目、庫區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護(hù)坡工程、管理站護(hù)坡漿砌石工程。禹門抽黃三級站進(jìn)站道路、院落硬化、房屋維修工程。
5.供水安全:管網(wǎng)漏失率:目標(biāo)17.5%,實(shí)際漏失17.46%。水質(zhì)綜合合格率:目標(biāo)98.5%,實(shí)際合格率達(dá)到99.66%。水費(fèi)回收率:目標(biāo)97.5%,實(shí)際完成98%。水表抄見率:目標(biāo)99.5%,實(shí)際完成99.97%。6.供水價(jià)格調(diào)整工作:西塬水廠、龍門供水公司供水價(jià)格已進(jìn)入物價(jià)局審核階段,預(yù)計(jì)年里完成水價(jià)調(diào)整工作。高門水廠和芝陽水廠供水價(jià)格已和物價(jià)局進(jìn)行了溝通,初步達(dá)成意向,爭取在年里完成。自來水供水價(jià)格正在和物價(jià)局進(jìn)行協(xié)商之中。
7.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年4月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好,并開具了150萬元的收款收據(jù),但由于其他原因,資金還沒到賬。北湖工程款催收100萬,共計(jì)150萬。水系生態(tài)補(bǔ)水水費(fèi)暫未結(jié)算。
二、黨建工作開展情況。
2.弘揚(yáng)正能量,助推精神文明建設(shè)全面開展。一是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及水庫防汛,水利設(shè)施管護(hù),灌溉、工程施工知識,水質(zhì)檢測、管網(wǎng)維修,通訊寫作等十幾項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,累計(jì)培訓(xùn)干部職工280多人次,提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。二是開展黨員進(jìn)社區(qū)活動。定期組織黨員干部分別到多個(gè)居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進(jìn)行疏導(dǎo)、開展消費(fèi)者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動,積極服務(wù)群眾,用實(shí)際行動彰顯黨員先鋒模范作用。三是我公司職工代表省水務(wù)集團(tuán)參加2019年國資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個(gè)比賽項(xiàng)目,拔河取得二等獎,太極拳比賽榮獲三等獎,展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
三、
運(yùn)營管理情況。
供水公司生產(chǎn)運(yùn)營管理常抓不懈,緊盯各單位生產(chǎn)狀況,開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查,規(guī)范了公司生產(chǎn)行為,進(jìn)一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。農(nóng)業(yè)灌溉方面,我們注重加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù),提高渠道利用系數(shù)。及時(shí)開展全面夏修工作,并組織檢查驗(yàn)收,確保灌溉工作正常開展。
通過各種演練提高防范能力。先后組織了薛峰水庫防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練3次,提高干部職工面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
四、安全方面。
(一)備汛、防汛工作有序開展。
供水公司始終堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針,確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫和公司所有在建工程安全度汛。
我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),成立各水庫防汛指揮部,層層簽定防汛責(zé)任卡,把責(zé)任落到實(shí)處。編制完善薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫的防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、度汛計(jì)劃。落實(shí)防汛物料和防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)車輛。及時(shí)對各雨量點(diǎn)量雨設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更換。開展汛前工程安全隱患排查,對水庫大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)開展防汛演練,檢驗(yàn)了防汛應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作性,鍛煉了搶險(xiǎn)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。確保防汛值班各項(xiàng)工作無遺漏、無失誤。通過以上措施,我們努力把備汛防汛工作做到扎實(shí)有序,從根本上保證四座水庫安全度汛。
(二)維穩(wěn)工作情況。
結(jié)合我公司工作實(shí)際,今年我們把維護(hù)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持站在講政治的高度,思想上高度重視上述問題,定期組織召開維穩(wěn)分析會,專題研究維穩(wěn)工作,及時(shí)貫徹執(zhí)行上級的重大部署和指示要求,保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動上堅(jiān)持深入基層、深入群眾,關(guān)心職工生活,積極為職工排憂解難,盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件,沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實(shí)際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”,區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)”,最大努力把對群眾的影響降到最低。各單位切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查力度,密切掌握涉及穩(wěn)定的各類和苗頭,積極疏導(dǎo)化解矛盾,減少和消除引發(fā)事端的不安全因素,盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。
上半年,雖然我們在維護(hù)穩(wěn)定方面做了大量工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里,找準(zhǔn)差距和不足,切實(shí)加大整改力度,堅(jiān)決維護(hù)水利系統(tǒng)的安定團(tuán)結(jié)。
五、其他工作。
今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,嚴(yán)格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,爭取我市創(chuàng)建工作勝利完成。公司從員工工服著裝做起,規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌,做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生,整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落,增加備用水源地綠植面積和補(bǔ)栽苗木,為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進(jìn)行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告300余張,并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛,確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。
按照韓城市扶貧辦安排,公司成立了精準(zhǔn)扶貧工作隊(duì),由薛凱同志擔(dān)任隊(duì)長,供水公司下屬自來水公司參與,落實(shí)扶貧政策,走訪摸底貧困戶,建檔立卡,具體做法如下:
1.抓班子建設(shè),在村兩委換屆期間,駐村工作隊(duì)通過走訪群眾和對候選人的談話,于5月初順利完成了芝陽鎮(zhèn)兩委班子換屆工作,由11名人員組成,平均年齡在40歲,其中高中文化5人,初中文化6人,提高了村干部整體素質(zhì)。
2.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這3年來駐村工作隊(duì)共申請完成建設(shè)項(xiàng)目13個(gè)、總投資360多萬元,從村委會的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)、交易市場、幸福院建設(shè)等等,大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。3.抓教育培訓(xùn),為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊(duì)與黨支部每年組織不下6次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn),橋頭村共有7戶7人走向了新的崗位,每季度開一次道德評議會,和貧困戶的積分評議大會,通過評議大會,增強(qiáng)了貧困戶脫貧信心,最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后,自己在馬陵經(jīng)營了自家的面館,實(shí)現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。4.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村10戶27人能夠穩(wěn)定脫貧,駐村工作隊(duì)和致富能人多次去河南陽光兔業(yè)集團(tuán)實(shí)地考察,最終在xx年11月6人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了韓城鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū),園區(qū)占地10畝,建設(shè)生活區(qū)及倉庫240余平米,兔舍1000余平米,鈣果種植6畝總投資150萬元?,F(xiàn)養(yǎng)殖550只種兔,目前出售3000余只。預(yù)計(jì)年均收入30余萬元,還可以提供貧困就業(yè)3—8人,10戶貧困戶每戶每年收益4800元,鳳鳴源示范園區(qū)還將進(jìn)一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用,鼓勵周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來,最終實(shí)現(xiàn)村民共同致富。
我公司五個(gè)基層單位是由原韓城市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團(tuán),專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少,現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長期工作實(shí)踐積累的,還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。
我市正處于飛速發(fā)展階段,市政建設(shè)日新月異。我公司供水、新建管網(wǎng)需求大大增加。同時(shí),由于管網(wǎng)老化問題,維修改造工作需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
公司生產(chǎn)、管理自動化程度還較低,急需各方面自動化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗(yàn)室,加強(qiáng)對原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新,以保證水質(zhì)安全。
七、下一步工作打算。
下半年針對工作中存在的問題和不足,緊盯公司全年任務(wù)目標(biāo),帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅(jiān)定信心、振奮精神、追趕超越,立足公司發(fā)展需要,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展。
(一)狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,落實(shí)三項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利的完成。
(二)繼續(xù)以工程管護(hù)、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心,抓好安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化供水管理,科學(xué)配置水資源,加大治漏力度,提高水資源的利用率。在保障水庫安全的前提下做好調(diào)蓄,實(shí)現(xiàn)效益最大化,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的水源保證。(三)以防汛工作為重心,始終貫徹防汛16字方針,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,科學(xué)調(diào)度,沉著應(yīng)對,確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫和在建工程安全度汛。
我們面對目前韓城市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀,以奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,不等不靠,積極挖掘自身潛力,進(jìn)一步提高生產(chǎn)運(yùn)營管理水平,達(dá)到了提質(zhì)增效的目標(biāo),努力穩(wěn)妥加快各項(xiàng)供水工程的建設(shè)進(jìn)度,緩解市場供需矛盾。2019年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,同時(shí)仍存在一些問題。我們會以“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”的堅(jiān)定信心,扎實(shí)做好今后的工作。
以上匯報(bào)如有不妥之處,請批評指正!
有限公司的工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
在這個(gè)雖進(jìn)嚴(yán)冬、氣氛融融的日子里,作為公司一名中層管理者,在這里和大家一起相聚感到由衷的高興!請?jiān)试S我把本人近一年來的工作講述給大家!
作為三期工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在工程建設(shè)過程中,始終貫徹著節(jié)約成本、創(chuàng)造利潤最大化這一宗旨。在辦公用品方面,采取申報(bào)、審批制度有效降低辦公費(fèi)用;在生活方面,采取采購、管理分離,在做到節(jié)約的同時(shí),盡可能豐富職工生活。項(xiàng)目建設(shè)中,在滿足工程質(zhì)量的同時(shí),盡可能降低成本,如:風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)墊層只是滿足測量放線、鋼筋安裝找平作用,施工時(shí)盡可能較小厚度;風(fēng)機(jī)基槽高低不平,在墊層施工時(shí)隨澆筑隨扔毛石,有效降低工程成本。
作面展開;設(shè)備運(yùn)輸方面投入足夠的機(jī)械進(jìn)行拖拽;各個(gè)專業(yè)協(xié)調(diào)人員及時(shí)進(jìn)行通氣,保證道路交通通暢;道路專員深入現(xiàn)場,保證道路條件滿足運(yùn)輸要求。通過積極協(xié)調(diào)和全體項(xiàng)目部管理人員的不懈努力,終于在業(yè)主要求的工期條件下完成了施工任務(wù),給業(yè)主及監(jiān)理方提交了一份滿意的答卷。
在技術(shù)管理方面,項(xiàng)目部編制了技術(shù)管理制度,要求專業(yè)人員盡早熟悉施工圖紙、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,編制施工作業(yè)指導(dǎo)書,項(xiàng)目施工前進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、任務(wù)、生產(chǎn)組織技術(shù)交底,要求管理人員、施工人員熟悉、清楚施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng),在施工、管理過程中做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、查則能清。
在質(zhì)量管理方面,項(xiàng)目部編制了整套質(zhì)量管理制度,分工明確、責(zé)任到人,加大考核力度,做到“事事有人管、時(shí)時(shí)有人管”。為了提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從施工材料、周轉(zhuǎn)材料等方面提前控制、做足準(zhǔn)備,如:風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)施工時(shí),要求基礎(chǔ)模板采用竹膠板定制,不僅要有足夠剛度和穩(wěn)定性,要求模板自攻釘固定不得高出模板表面,采用水泥膩?zhàn)庸纹?,統(tǒng)一采用水性隔離劑,在施工中加強(qiáng)過程監(jiān)控,按照項(xiàng)目劃分,嚴(yán)格執(zhí)行逐級驗(yàn)收制度,驗(yàn)收不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工;對旁站點(diǎn)項(xiàng)目管理人員不離崗,有施工就有管理、有標(biāo)準(zhǔn)、有控制。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成了施工任務(wù)。
在安全文明施工管理方面,根據(jù)風(fēng)電項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、工期短等施工特點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場安全文明施工二次策劃,建立安全管理網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格履行各崗位安全管理職責(zé),發(fā)揮集體力量;要求外協(xié)隊(duì)按照安全管理規(guī)范,配備足夠安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場按監(jiān)督管理,要求現(xiàn)場有施工就有安全管理。加大安全文明施工宣傳,定制標(biāo)語、設(shè)置安全警示標(biāo)志、定期召開安全例會、安全專題會,對施工中出現(xiàn)的安全問題做到早發(fā)現(xiàn)、早通報(bào)、早解決;對安全隱患不縱容、不袒護(hù),發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅、徹底清查,使得項(xiàng)目安全管理工作時(shí)刻在預(yù)控、可控、在控狀態(tài),確保整個(gè)現(xiàn)場、整個(gè)工程安全無事故。在經(jīng)營管理方面,工程前期,要求經(jīng)營專工按照合同條款及工程量清單,對照圖紙逐一核對,發(fā)現(xiàn)出入及時(shí)聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理辦理工程簽證;對現(xiàn)場工程量發(fā)生變化時(shí),如:道路換填,需要增加橋涵等項(xiàng)目時(shí),聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證,并留下影像資料以備查詢。對現(xiàn)場因工程需要增加或變動的項(xiàng)目,如風(fēng)機(jī)基槽換填、風(fēng)場接地網(wǎng)放射線、風(fēng)機(jī)基槽地基處理、道路換填等,要求出設(shè)計(jì)變更后方能施工。對因工程簽證、設(shè)計(jì)變更增加的項(xiàng)目,項(xiàng)目價(jià)格及時(shí)確認(rèn),工作量在每月工程款報(bào)表中統(tǒng)一申報(bào),隨工程進(jìn)度統(tǒng)一要回。
電力個(gè)人工作總結(jié)6歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)參加變電運(yùn)行工作的新人,成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個(gè)方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面。
x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí),主動參與到變電站檢修試驗(yàn)工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
x、在完成自身本職工作的同時(shí),還積極參與班組布置的各項(xiàng)工作。
x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
x、安全意識還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位,巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。
人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四,加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個(gè)繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個(gè)腳印,團(tuán)結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
今天,公司召開xx年上半年工作座談會,傳達(dá)并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司、xx電網(wǎng)公司半年工作會議精神,安排部署下半年任務(wù)。
今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年,“保增長、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的各項(xiàng)任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看,雖然我們面臨很多的困難,但我們始終發(fā)揚(yáng)抗災(zāi)精神,想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù),基本完成半年目標(biāo)。剛才7個(gè)單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言,基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
上半年是蓄勢待發(fā),下半年整個(gè)南方電網(wǎng)將進(jìn)入大發(fā)展階段,是我們有所作為的關(guān)鍵時(shí)期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中,工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點(diǎn),主動調(diào)整管理模式,適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢和新要求。我們要實(shí)實(shí)在在把“千方百計(jì)保增長、全力以赴抓建設(shè)、立足長遠(yuǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針切實(shí)貫徹到具體工作中,全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對下半年的工作重點(diǎn)作一個(gè)發(fā)言。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,務(wù)期必成目前我公司有70多個(gè)工程正在建設(shè)過程中,緊接著還將有一批工程開工建設(shè)。我們將克服一切困難,務(wù)期必成。1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要,調(diào)整完善項(xiàng)目區(qū)域制管理。今年公司承接的工程等級跨度非常大,生產(chǎn)任務(wù)艱巨,公司為了整合資源,適應(yīng)施工需要,推行了區(qū)域項(xiàng)目管理。區(qū)域項(xiàng)目管理是我們企業(yè)面臨新形勢、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺,要充分利用這次創(chuàng)新管理的機(jī)遇,開拓奮進(jìn),為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競爭,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,要形成合力,今后在實(shí)際工作中遇到的困難,我們大家共同研究解決。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人,對區(qū)域經(jīng)營管理,要從合同管理著手,從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,充分激發(fā)廣大職工的工作積極性,有效的組織和調(diào)配好有限的資源,確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項(xiàng)有利條件,帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項(xiàng)施工任務(wù)。同時(shí)區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任,通過區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng),具有強(qiáng)烈的主人翁意識的職工隊(duì)伍,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題,確保每個(gè)工程順利施工。針對下半年施工工期集中和區(qū)域項(xiàng)目管理的特點(diǎn),公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備,要盡快拿出具體方案,做好各種應(yīng)對措施。目前在材料采購上有進(jìn)一步降低成本的空間,對材料計(jì)劃要有超前性、條理性,相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價(jià),要求機(jī)物公司保證機(jī)具、物資的完好率,工程管理部保證機(jī)具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限,但一定要統(tǒng)籌安排,精心組織,科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工,做好思想工作,保證隊(duì)伍穩(wěn)定,確保生產(chǎn)工期,保障通道暢通。另外對民工隊(duì)伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題,完善現(xiàn)行的管理辦法,促進(jìn)民工隊(duì)伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高,確保工程務(wù)期必成。4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
器材廠要深化實(shí)施精細(xì)化管理,從基礎(chǔ)工作入手,夯實(shí)管理基礎(chǔ),認(rèn)真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤,高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下半年的任務(wù)很繁重,兵馬未動糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作,確保施工需要。要加強(qiáng)與工程部的聯(lián)系,提前做計(jì)劃,從源頭入手,做好事前、事中、事后的控制,做好資源儲備,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
下半年器材廠需要切實(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,強(qiáng)化售后服務(wù),提高用戶滿意度。嚴(yán)格履行各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測制度,增加獎、罰項(xiàng)目條款,把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。要加強(qiáng)對放緊線機(jī)具、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作,也要考慮一下必要設(shè)備的購置。下半年相關(guān)部門要重點(diǎn)研究、重點(diǎn)控制工具器計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,還要盡快明確區(qū)域項(xiàng)目部工器具配置的管理辦法。對器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
二、以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺,用制度化、規(guī)范化確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。
工程多,任務(wù)重,安全工作是重中之重,安全生產(chǎn)的形勢依然嚴(yán)峻,現(xiàn)場安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺,用制度化、規(guī)范化確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識,確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”的要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作,健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系,切實(shí)做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
工程部。
編制:工程部。
審批:
時(shí)間:xx年12月30日。
xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部、隊(duì)、組的大力支持下,以抓安全促效益,取得了新的工作成績。我們力求不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距使明年做得更好,現(xiàn)對工程部今年的工作總結(jié)如下:
第一部份:xx年工作情況。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成方面。
1、全年完成投標(biāo)工作16件、客戶工程10宗(供電所格式),招標(biāo)工程以政府工程為主。2、xx年完工的施工工程,全部通過驗(yàn)收單位一次竣工驗(yàn)收,工程竣工驗(yàn)收一次合格率為100%。3、xx年完工的施工工程,對建設(shè)單位的調(diào)查統(tǒng)計(jì),顧客滿意率為100%。
4、xx年工程部繼續(xù)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)重大安全事故為零。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、今年以來,供電系統(tǒng)因“迎峰度夏”加大了安全的巡查力度,工程部根據(jù)施工的實(shí)際情況,把確保施工安全作為頭等大事來抓,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。2、xx年全年,工程部在工程外部情況變化較大的情況下,達(dá)到了安全生產(chǎn)目標(biāo),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成一批重點(diǎn)施工項(xiàng)目,如:工程量大工期緊的西區(qū)微波爐基地專線工程,工程部及時(shí)與業(yè)主溝通,通過合理安排進(jìn)度,與甲方單位友好協(xié)作,克服了眾多施工中的困難,使工程項(xiàng)目最終能順利完成。如在廣東精品制造有限公司2#變電所新建工程中,由于施工現(xiàn)場復(fù)雜、吊裝困難、交叉施工多、業(yè)主負(fù)責(zé)的電房土建延誤等多方面因素,導(dǎo)致施工困難,工程部多次甲方及供電所相關(guān)部門溝協(xié)調(diào),使工程順利投運(yùn),不影響用戶的正常供電,也為公司在美的等大客戶留下良好的聲譽(yù)。
3、在xx年,工程隊(duì)分別進(jìn)入了110kv廣安站、220kv大寧變電站進(jìn)行10kv電纜施工工作,針對進(jìn)站有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩┕ひ螅こ滩繉M(jìn)站施工人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查、確認(rèn),必須持有進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證人員方可進(jìn)站施工;進(jìn)站前編寫了施工組織方案,經(jīng)供電部門反復(fù)審核后,確認(rèn)該方案施工安排合理、安全措施、技術(shù)措施完善、到位,人員配備合符要求,進(jìn)站的電纜接線施工得以順利完成。
4、在普通客戶工程施工時(shí),時(shí)常因不同客戶有不同的需求,往往是前土建未完善,土建完善后又立即要求通電(如海富廣場配電安裝工程),對工程進(jìn)度催促較緊,工程部根據(jù)施工隊(duì)的實(shí)際產(chǎn)能及具體施工要求情況,精心組織合理安排,在產(chǎn)能不足的情況下安排委外施工,基本做到按承諾工期交付工程,對非工程部原因延期的工程則加強(qiáng)跟蹤,具體情況具體分析,確保公司在顧客有良好的口啤及樹立良好的企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)經(jīng)營管理方面。
委外工程逐漸增多,工程部繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)的委外材料領(lǐng)發(fā)規(guī)章制度,委外單位的領(lǐng)料單由經(jīng)。
理簽發(fā),以預(yù)算書管理為手段,嚴(yán)格控制預(yù)算外物耗及非生產(chǎn)性物耗,提高經(jīng)營管理水平。
四、加快推進(jìn)規(guī)范化方面。
xx年,工程部以iso評價(jià)為契機(jī),明確各施工單位的施工內(nèi)容、工期要求,使工程施工管理向規(guī)范化管理邁進(jìn),減少因施工內(nèi)容、工期要求不清晰而造成拖拉的現(xiàn)象,建立了一套規(guī)范可操作性強(qiáng)的工作流程,使工程部工程管理水平不斷提高。繼續(xù)完善夜班值班制度,加強(qiáng)路燈巡修,確保亮燈率達(dá)標(biāo),減少群眾投訴。
供電部門客戶工程從報(bào)裝、審圖、初驗(yàn)、最終驗(yàn)都較為規(guī)范,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有所提高,工程部根據(jù)要求變化積極協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院及供電部門,按要求配套齊全相關(guān)圖紙等資料,做好施工現(xiàn)場消缺工作,促使工作順利通過驗(yàn)收。同時(shí),今年下半年供電所增加了電子化資料采集,工程從開始施工至竣工驗(yàn)收前均需全程記錄,大大增加了工作,經(jīng)過消化探索,現(xiàn)已經(jīng)能滿足供電所的要求,按期交付。
關(guān)心職工生活,根據(jù)季節(jié)變化,合理安排野外作業(yè)時(shí)間,高溫酷暑、雷雨大風(fēng)時(shí)不安排工作并做防相應(yīng)防范工作,充分調(diào)動員工的工作積極性,進(jìn)一步提升操作技能和管理水平,營造團(tuán)結(jié)、安全、文明的企業(yè)文化氛圍。
本年度有一員工調(diào)到新單位工作,從施工隊(duì)調(diào)動補(bǔ)缺的員工及新增的員工均以勝任本崗位工作。
第二部分:存在問題與困難。
一、施工工作仍存在薄弱環(huán)節(jié)。
安全工作中施工隊(duì)違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn),特別委外施工單位員工變動大,安全素質(zhì)參差不齊,施工隊(duì)中存在“老師傅”思想,認(rèn)為自己干了這樣多年都沒有出問題,按經(jīng)驗(yàn)操作現(xiàn)象,安全意識有待提高。另一方面,進(jìn)入了供電所10kv線路系統(tǒng)進(jìn)行施工的施工單位逐漸增多,現(xiàn)有本公司施工班組對新增線路并不熟悉,形成一定的安全隱患。這要求施工人員安全意識進(jìn)一步提高,工作需更嚴(yán)謹(jǐn),施工前準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場勘察更要到位。
二、施工過程存在一定困難。
透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。本人就這一年的工作小結(jié)如下:
最后,通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本人深刻認(rèn)識到專業(yè)知識與理論知識的重要性,并以今后的工作有著密切的相連系,是不可分割的。
內(nèi)容僅供參考。
有限公司的工作總結(jié)篇六
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
整個(gè)造價(jià)專業(yè)班在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的組織下,于2012年早上驅(qū)車到達(dá)昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限責(zé)任公司,到達(dá)公司后,公司組織了人員對我們給與了很大幫助,給我們講解公司的各種歷史和功能。這次實(shí)習(xí),是對我們課本知識的補(bǔ)充和加強(qiáng),將在未來對我們的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生不可磨滅的影響。
在解說員的帶領(lǐng)下,參觀了昆鋼鋼結(jié)構(gòu)有限公司的生產(chǎn)車間,解說員首先給我們介紹了公司的成立時(shí)間以及公司的各類業(yè)務(wù)范圍,公司成立于xx年12月,由歷史悠久的昆鋼建設(shè)公司等多個(gè)單位沿革發(fā)展而來,是昆明鋼鐵控股公司下屬二級全資法人子公司,公司注冊資金1.66億元。
公司具有國家房屋建筑工程一級、冶煉工程施工總承包一級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級、鋼結(jié)構(gòu)制造一級、土石方工程專業(yè)承包工程一級資質(zhì),通過了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
址位于楚雄州祿豐工業(yè)園,公司大力實(shí)施“技術(shù)研發(fā)、引領(lǐng)市場”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以設(shè)計(jì)研發(fā)為龍頭,已經(jīng)形成了一套完整的鋼結(jié)構(gòu)民用建筑的成套系統(tǒng)技術(shù),全力投入、研發(fā)引領(lǐng)云南省抗震中小學(xué)校舍安全工程鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目和鋼結(jié)構(gòu)民用建筑項(xiàng)目的建設(shè)工作。公司業(yè)務(wù)已拓展至云南省各個(gè)地州及周邊東南亞國家,成為了西南地區(qū)較有影響力的建筑企業(yè)。
公司主要從事工業(yè)與民用建筑施工建設(shè)及鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制作和施工,同時(shí),相關(guān)多元發(fā)展商品混凝土、新型墻板的制作,已經(jīng)形成了一套完整的建筑施工產(chǎn)業(yè)鏈。
進(jìn)入生產(chǎn)車間,首先步入眼簾的是各種強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全的警示牌以及對公司目標(biāo)等的介紹的展板,通過對展板的瀏覽,我們對各種生產(chǎn)的目標(biāo)以及公司的貢獻(xiàn)作了初步認(rèn)識。
我們接下來跟著解說員進(jìn)入車間的內(nèi)部進(jìn)行參觀,寬敞的生產(chǎn)車間足以保證各種生產(chǎn)的精密進(jìn)行,長長的生產(chǎn)構(gòu)件有序地?cái)[在車間里,其中有空心的鋼構(gòu)件支柱,有粗細(xì)不同的各型號預(yù)制鋼管,大型的行車在有序的運(yùn)送著各種制作出來的構(gòu)件。
解說員更向我們介紹了各種精密的生產(chǎn)儀器,其中,有自動鉆孔機(jī)等等的儀器,可以說,公司已經(jīng)邁入半智能化半人工化的生產(chǎn)狀態(tài)。
還在學(xué)校,老師就像我們強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)安全這一重要話題,學(xué)校要求必須每人按要求佩戴安全帽,向各班重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全注意事項(xiàng),到車間后,工作人員更是反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性,雖然我們都是大學(xué)生但還是可以看到學(xué)校及公司對我們?nèi)松踩年P(guān)心。這更加使我們認(rèn)識到安全這兩個(gè)字的分量。
生產(chǎn)人員在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,為我們社會主義事業(yè)做出來自己的貢獻(xiàn),我覺得,他們才是最值得我們尊敬的人。
接下來,解說員又將我們帶到與之相鄰的云南立信板業(yè)進(jìn)行參觀,云南立信板業(yè)生產(chǎn)基地是與昆鋼鋼構(gòu)公司相結(jié)合的生產(chǎn)基地,在車間外面空地上堆放著生產(chǎn)出來的新型板材,解說員告訴我們,這種新型板材在云南還少有公司能生產(chǎn),屬于創(chuàng)新型新興材料。
這種材料具有輕質(zhì),隔音,隔熱,易宜安裝,節(jié)省時(shí)間,節(jié)省空間等特性,材料由泡沫和灰石材料混合而成。
外面看到這種新型的材料都很感興趣,而我們拿起安裝過后的余料的時(shí)候,都覺得這種材料的確的好,很符合新型材料的要求和特征。
有限公司的工作總結(jié)篇七
本工程位于江陰-靖江工業(yè)園區(qū),頭圩港至上六圩港之間,單層鋼結(jié)構(gòu)廠房,采用樁基礎(chǔ);建筑面積為52625平方米,工程造價(jià)為5520萬元。建設(shè)單位為江蘇新?lián)P子造船有限公司;設(shè)計(jì)單位為蘇州中才非金屬礦工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司;監(jiān)理單位為南京工大建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司;施工總承包單位為宜興陶都建筑安裝工程有限公司;鋼構(gòu)制作分包單位為安微鴻路鋼構(gòu)有限公司;江蘇宜興賽特鋼構(gòu)有限公司;鋼構(gòu)安裝單位為江蘇宜興賽特鋼構(gòu)有限公司;鋼管柱c50砼采用商品砼供應(yīng)商為靖江市三江商品砼有限公司。
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施。
我單位承擔(dān)本工程施工階段的監(jiān)理工作(建筑給水排水及采暖、建筑電氣、建筑電氣防雷接地、鋼結(jié)構(gòu)防火涂料等子分部工程不在監(jiān)理合同范圍內(nèi)),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)建設(shè)單位委托監(jiān)理合同及工程的設(shè)計(jì)文件、施工合同及國家法律、法規(guī)及施工標(biāo)準(zhǔn)及施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工程監(jiān)理。
根據(jù)本工程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及工程結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度以及工程的重要性,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)采用了直線職能制監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式。由總監(jiān)理工程師直線組織指揮,本工程共安排了三位專業(yè)監(jiān)理人員,一位鋼構(gòu)監(jiān)理工程師,一位土建監(jiān)理工程師,一位監(jiān)理員。
為了便于工程信息及時(shí)有效的溝通,項(xiàng)目監(jiān)理部配備了專職文檔管理人員1名,在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本工程信息的收集、傳遞、加工、整理、分發(fā)的工作,并配備了電腦、打印機(jī)各一臺。為了便于控制工程質(zhì)量,針對本工程的特點(diǎn),項(xiàng)目監(jiān)理部配備了回彈儀、檢測錘及測量儀器等檢測工具,由項(xiàng)目監(jiān)理部專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員在日常針對工程工序質(zhì)量巡視、檢查、平行檢驗(yàn)中使用。
三、監(jiān)理合同履行情況。
在監(jiān)理合同履行的過程中,針對本工程在施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度方面出現(xiàn)的偏差問題,項(xiàng)目監(jiān)理部為了保證三大控制目標(biāo)不變,在做好信息管理工作的同時(shí),針對工程出現(xiàn)問題的特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整監(jiān)理目標(biāo)控制措施,并及時(shí)與業(yè)主及施工單位進(jìn)行溝通做好協(xié)調(diào)工作。在工程施工階段的監(jiān)理工作中項(xiàng)目監(jiān)理部采取切實(shí)有效的組織措施及方法,對工程質(zhì)量及進(jìn)度的目標(biāo)進(jìn)行控制,主要采用專題會議措施、階段性監(jiān)理工作總結(jié)措施、現(xiàn)場調(diào)查法、全過程全方位跟蹤監(jiān)督管理法等措施和方法對工程進(jìn)行監(jiān)理,保證了工程合同的切實(shí)有效履行。
本工程的投資控制工作由業(yè)主自行控制;本工程的工期出現(xiàn)延期現(xiàn)象,實(shí)際工期比合同約定工期延長4個(gè)月。
四、監(jiān)理工作成效:。
自從我單位承擔(dān)本工程施工階段的監(jiān)理工作以來,我們謹(jǐn)守監(jiān)理工作職業(yè)道德,以科學(xué)、公正、獨(dú)立有序的工作風(fēng)貌,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度開展監(jiān)理工作。
在本工程監(jiān)理工作開展以后,項(xiàng)目監(jiān)理部會同新?lián)P子造船有限公司的工程質(zhì)量管理科嚴(yán)抓工程質(zhì)量,針對本工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序主要采取專人專崗的措施進(jìn)行工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。在工程監(jiān)理工作開展的過程中,項(xiàng)目監(jiān)理部積極主動的與業(yè)主、施工單位進(jìn)行溝通協(xié)商,針對施工過程中存在的質(zhì)量問題項(xiàng)目監(jiān)理部相繼采用了組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施等措施及方法,強(qiáng)抓工程質(zhì)量,在確保工程質(zhì)量的前提下嚴(yán)抓工程的施工進(jìn)度。
其中對于鋼構(gòu)件的加工由業(yè)主派員駐場監(jiān)造(宜興賽特鋼構(gòu)有限公司),項(xiàng)目監(jiān)理部對鋼構(gòu)分包單位承擔(dān)加工制作的鋼構(gòu)件質(zhì)量進(jìn)行不定期的隨機(jī)抽檢,并由項(xiàng)目監(jiān)理部的材料見證人員負(fù)責(zé)對鋼構(gòu)件原材料的質(zhì)量進(jìn)行取樣復(fù)檢工作。項(xiàng)目監(jiān)理部在對鋼構(gòu)加工制作抽檢工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,現(xiàn)場督促施工總包單位完善質(zhì)檢體系并加強(qiáng)對分包單位的施工質(zhì)量管理工作,并要求總包單位的質(zhì)檢員在現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督分包單位對于存在的質(zhì)量問題整改的過程和結(jié)果。
(2)、鋼結(jié)構(gòu)主體在安裝施工中主要存在安裝尺寸的偏差超出驗(yàn)收規(guī)范要求以及鋼管柱砼存在疑似空鼓的現(xiàn)象。針對以上問題項(xiàng)目監(jiān)理部的專業(yè)監(jiān)理人員對存在安裝偏差的部位進(jìn)行逐一進(jìn)行測量并對鋼管柱砼存在疑似空鼓的部位做出明確標(biāo)識,并要求施工隊(duì)單位對鋼管柱進(jìn)行鉆孔檢查,項(xiàng)目監(jiān)理部將以上問題的檢查結(jié)果及時(shí)向業(yè)主反映。項(xiàng)目監(jiān)理部在與業(yè)主、施工單位進(jìn)行溝通后,業(yè)主及項(xiàng)目監(jiān)理部要求施工總包單位與設(shè)計(jì)院聯(lián)系并邀請?jiān)O(shè)計(jì)人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研;設(shè)計(jì)單位根據(jù)現(xiàn)場的調(diào)研結(jié)果以及項(xiàng)目監(jiān)理部的檢查結(jié)果,出具了設(shè)計(jì)技術(shù)處理方案?,F(xiàn)場監(jiān)理人員及業(yè)主人員對施工單位按照設(shè)計(jì)技術(shù)處理方案進(jìn)行整改過程進(jìn)行見證檢查,xx年4月28日項(xiàng)目監(jiān)理部及建設(shè)單位工程質(zhì)量科、設(shè)計(jì)院及施工單位對于鋼構(gòu)主體安裝施工過程中存在的質(zhì)量問題的整改結(jié)果進(jìn)行全面的檢查驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收的結(jié)果符合設(shè)計(jì)要求。xx年5月14日新?lián)P子造船廠工程質(zhì)量科針對工程的質(zhì)量進(jìn)行了行車運(yùn)行試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果正常符合設(shè)計(jì)要求。
(3)、鋼管柱砼強(qiáng)度等級:鋼管柱內(nèi)的砼強(qiáng)度等級原設(shè)計(jì)為c40,后業(yè)主指示變更為c50,根據(jù)試塊強(qiáng)度評定,其評定結(jié)果均符合要求。
通過對主體結(jié)構(gòu)分部工程的檢查和工序驗(yàn)收,施工單位自評合格,監(jiān)理單位驗(yàn)收符合設(shè)計(jì)文件及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
有限公司的工作總結(jié)篇八
半年來,我公司在x水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的共同配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo);以“陽光自信靜水深流蓄勢而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng);以“保證供水、安全度汛”為己任;以做優(yōu)供水為目標(biāo),緊盯全年目標(biāo)任務(wù)。
緊密團(tuán)結(jié)在x水務(wù)公司黨委周圍,為深化國有企業(yè)改革,提高x水務(wù)事業(yè)活力,積極創(chuàng)新思維,圖謀發(fā)展,大力推動公司各項(xiàng)工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化管理邁上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將x年上半年供水公司工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。年初,為圓滿完成水務(wù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),供水公司以追趕超越要求為宗旨,充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?,把各?xiàng)任務(wù)指標(biāo)合理分解,以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護(hù)、積極拓展服務(wù)市場為抓手,推動公司管理水平全面提高。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際完成情況如下:
x.x萬元;四是自來水公司給x水庫已轉(zhuǎn)出的x、x月份原水費(fèi)x萬元(暫未進(jìn)入x水庫收入)。如果按照去年的財(cái)務(wù)計(jì)算辦法及相關(guān)政策,今年上半年利潤應(yīng)為x.x萬元。
x.增資引項(xiàng)方面:x水庫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項(xiàng)目x萬元、x水庫公益性維修養(yǎng)護(hù)x萬、x水庫防汛經(jīng)費(fèi)x萬。自來水公司管網(wǎng)延伸x.x公里,x萬元、金城南大門管網(wǎng)改造x米,x萬元。申報(bào)項(xiàng)目有x水庫庫區(qū)放水洞閘門更換項(xiàng)目、庫區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護(hù)坡工程、管理站護(hù)坡漿砌石工程。禹門抽黃三級站進(jìn)站道路、院落硬化、房屋維修工程。
x.供水量:全年目標(biāo)x.x萬立方米,半年目標(biāo)x.x萬立方米,實(shí)際完成x.x萬立方米,比目標(biāo)多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬方,增長率為x.x%。售水量:全年目標(biāo)x.x萬立方米,半年目標(biāo)x.x萬立方米,實(shí)際完成x.x萬立方米,比目標(biāo)多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬立方米,增長率為x.x%。
x.供水價(jià)格調(diào)整工作:x水廠、x供水公司供水價(jià)格已進(jìn)入物價(jià)局審核階段,預(yù)計(jì)年里完成水價(jià)調(diào)整工作。高門水廠和芝陽水廠供水價(jià)格已和物價(jià)局進(jìn)行了溝通,初步達(dá)成意向,爭取在年里完成。自來水供水價(jià)格正在和物價(jià)局進(jìn)行協(xié)商之中。
x.供水安全:管網(wǎng)漏失率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際漏失x.x%。水質(zhì)綜合合格率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際合格率達(dá)到x.x%。水費(fèi)回收率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際完成x%。水表抄見率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際完成x.x%。
x.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年x月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好,并開具了x萬元的收款收據(jù),但由于其他原因,資金還沒到賬。北湖工程款催收x萬,共計(jì)x萬。水系生態(tài)補(bǔ)水水費(fèi)暫未結(jié)算。
二、黨建工作開展情況。
(一)扎實(shí)開展黨建和精神文明建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織政治核心引領(lǐng)作用。年初,依據(jù)水務(wù)公司黨委的部署,成立了供水公司黨委(二級),供水公司黨委下設(shè)x總支、自來水、x、x、抽黃四個(gè)黨支部及供水公司機(jī)關(guān)支部。半年來,在x水務(wù)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,黨建和精神文明建設(shè)取得了喜人成績。
x.堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)帶動工作作風(fēng)和行風(fēng)。年初,按照水務(wù)公司黨委的統(tǒng)一安排,成立了供水公司黨委,隨后組織開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓,狠抓了政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度,組織機(jī)關(guān)全體干部職工學(xué)習(xí)十九大及公司相關(guān)文件,上半年記寫筆記一萬余字。通過學(xué)習(xí)使廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識,堅(jiān)定了工作信心,提高了服務(wù)水平。隨后,公司開展了一系列行之有效的黨建措施,積極以優(yōu)良作風(fēng)推動各方面工作的開展。
一是供水公司同各基層單位簽訂了《x年度黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)責(zé)任書》,全體黨員公示承諾書,確保廉潔從政、廉潔用權(quán)。堅(jiān)持開展“反腐倡廉宣傳教育月”和“黨風(fēng)廉政教育月”主題活動,嚴(yán)格履行廉政承諾,做到防微杜漸,警鐘長鳴,時(shí)刻保持黨的先進(jìn)性和純潔性。二是扎實(shí)組織開展了“誦讀之江新語展現(xiàn)勞動風(fēng)采”“我與公司共奮進(jìn)公司發(fā)展我光榮”等各項(xiàng)黨建主題教育;組織職工學(xué)習(xí)了水務(wù)公司程總、吳總在年終總結(jié)表彰會上的講話精神;“七一”組織全體黨員重溫入黨誓詞,通過書記上黨課、職工做承諾、組織大討論、撰寫。
心得體會。
舉辦學(xué)習(xí)專欄到梁家河實(shí)地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等教育方式,提高了干部職工的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。三是堅(jiān)持以黨建工作引導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的政治核心作用。我們認(rèn)真落實(shí)三會一課制度,推動黨內(nèi)生活程序化制度化常態(tài)化。要求全體黨員干部嚴(yán)守“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì),形成了勤勉務(wù)實(shí)干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。
x.弘揚(yáng)正能量,助推精神文明建設(shè)全面開展。一是開展黨員進(jìn)社區(qū)活動。定期組織黨員干部分別到多個(gè)居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進(jìn)行交通疏導(dǎo)、開展消費(fèi)者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動,積極服務(wù)群眾,用實(shí)際行動彰顯黨員先鋒模范作用。
二是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及水庫防汛,水利設(shè)施管護(hù),灌溉、工程施工知識,水質(zhì)檢測、管網(wǎng)維修,通訊寫作等十幾項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,累計(jì)培訓(xùn)干部職工x多人次,提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。三是我公司職工代表省水務(wù)集團(tuán)參加x年國資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個(gè)比賽項(xiàng)目,拔河取得二等獎,太極拳比賽榮獲三等獎,展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
三、運(yùn)營管理情況。供水公司生產(chǎn)運(yùn)營管理常抓不懈,緊盯各單位生產(chǎn)狀況,開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查,規(guī)范了公司生產(chǎn)行為,進(jìn)一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。
x次,做到警鐘長鳴,確保安全工作落到實(shí)處。通過各種演練提高防范能力。先后組織了x水庫防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練x次,提高干部職工面對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
(二)城鄉(xiāng)、工業(yè)供水和農(nóng)業(yè)灌溉工作積極推行精細(xì)化管理。供水方面我們致力于減少管網(wǎng)漏失率、水表查抄率、提高水質(zhì)達(dá)標(biāo)率,同時(shí)積極加大建設(shè)投資,擴(kuò)大服務(wù)范圍增加收入,上半年發(fā)展新用戶x戶。改造管網(wǎng)x米,維修管道x次。為保證供水水質(zhì),公司加大對原水水質(zhì)、管網(wǎng)水質(zhì)的檢測,對原水水樣堅(jiān)持每月送由陜西省水文水資源勘測局、x市疾病防控中心進(jìn)行檢測,管網(wǎng)水水樣每月送由x市疾病防控中心檢測,檢測結(jié)果在營業(yè)大廳公示。農(nóng)業(yè)灌溉方面,我們注重加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù),提高渠道利用系數(shù)。及時(shí)開展全面夏修工作,并組織檢查驗(yàn)收,確保灌溉工作正常開展。
四、安全方面。
(一)維穩(wěn)工作情況。結(jié)合我公司工作實(shí)際,今年我們把維護(hù)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持站在講政治的高度,思想x度重視上述問題,定期組織召開維穩(wěn)分析會,專題研究維穩(wěn)工作,及時(shí)貫徹執(zhí)行上級的重大部署和指示要求,保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動上堅(jiān)持深入基層、深入群眾,關(guān)心職工生活,積極為職工排憂解難,盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件,沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實(shí)際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”,區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)”,最大努力把對群眾的影響降到最低。各單位切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查力度,密切掌握涉及穩(wěn)定的各類信息和苗頭,積極疏導(dǎo)化解矛盾,減少和消除引發(fā)事端的不安全因素,盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。上半年,雖然我們在維護(hù)穩(wěn)定方面做了大量工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里,找準(zhǔn)差距和不足,切實(shí)加大整改力度,堅(jiān)決維護(hù)水利系統(tǒng)的安定團(tuán)結(jié)。
(二)備汛、防汛工作有序開展。供水公司始終堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針,確保x、x、西南、趙家坡四座水庫和公司所有在建工程安全度汛。我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),成立各水庫防汛指揮部,層層簽定防汛責(zé)任卡,把責(zé)任落到實(shí)處。編制完善x、x、西南、趙家坡四座水庫的防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、度汛計(jì)劃。落實(shí)防汛物料和防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)車輛。及時(shí)對各雨量點(diǎn)量雨設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更換。開展汛前工程安全隱患排查,對水庫大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)開展防汛演練,檢驗(yàn)了防汛應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作性,鍛煉了搶險(xiǎn)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。確保防汛值班各項(xiàng)工作無遺漏、無失誤。通過以上措施,我們努力把備汛防汛工作做到扎實(shí)有序,從根本上保證四座水庫安全度汛。
五、其他工作。
(一)全力投入x“扶貧攻堅(jiān)”工作。按照x市扶貧辦安排,公司成立了精準(zhǔn)扶貧工作隊(duì),由x同志擔(dān)任隊(duì)長,供水公司下屬自來水公司參與,落實(shí)扶貧政策,走訪摸底貧困戶,建檔立卡,具體做法如下:
x.抓班子建設(shè),在村兩委換屆期間,駐村工作隊(duì)通過走訪群眾和對候選人的談話,于x月初順利完成了芝陽鎮(zhèn)兩委班子換屆工作,由x名人員組成,平均年齡在x歲,其中高中文化x人,初中文化x人,提高了村干部整體素質(zhì)。
x.抓教育培訓(xùn),為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊(duì)與黨支部每年組織不下x次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn),橋頭村共有x戶x人走向了新的崗位,每季度開一次道德評議會,和貧困戶的積分評議大會,通過評議大會,增強(qiáng)了貧困戶脫貧信心,最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后,自己在馬陵經(jīng)營了自家的面館,實(shí)現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。
x.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這x年來駐村工作隊(duì)共申請完成建設(shè)項(xiàng)目x個(gè)、總投資x多萬元,從村委會的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)、交易市場、幸福院建設(shè)等等,大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。
x.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村x戶x人能夠穩(wěn)定脫貧,駐村工作隊(duì)和致富能人多次去河南陽光兔業(yè)集團(tuán)實(shí)地考察,最終在x年x月x人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了x鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū),園區(qū)占地x畝,建設(shè)生活區(qū)及倉庫x余平米,兔舍x余平米,鈣果種植x畝總投資x萬元?,F(xiàn)養(yǎng)殖x只種兔,目前出售x余只。預(yù)計(jì)年均收入x余萬元,還可以提供貧困就業(yè)x—x人,x戶貧困戶每戶每年收益x元,鳳鳴源示范園區(qū)還將進(jìn)一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用,鼓勵周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來,最終實(shí)現(xiàn)村民共同致富。
(二)積極參與x“五城聯(lián)創(chuàng)”工作。今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,嚴(yán)格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,爭取我市創(chuàng)建工作勝利完成。
公司從員工工服著裝做起,規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌,做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生,整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落,增加備用水源地綠植面積和補(bǔ)栽苗木,為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進(jìn)行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告x余張,并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛,確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。
(三)不忘初衷,全力支持x全域旅游。近年來,x圍繞全域旅游概念,致力打造宜居宜游的水生態(tài)文明城市。我公司立足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為擴(kuò)大企業(yè)影響力,拓展公司服務(wù)領(lǐng)域,全力支持x市城市水生態(tài)文明建設(shè)。x年上半年科學(xué)調(diào)配水量為城市公園南湖、文史公園司馬湖、中湖補(bǔ)水x萬方,保證了城市生態(tài)用水,為打造宜居宜游水文化x做出了積極貢獻(xiàn),極大的提升了公司社會效益,充分發(fā)揮了國有企業(yè)在社會主義雙文明建設(shè)中的主力軍作用。
六、工作中存在的問題。
x市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團(tuán),專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少,現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長期工作實(shí)踐積累的,還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。(三)技術(shù)改造工作急需提升。公司生產(chǎn)、管理自動化程度還較低,急需各方面自動化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗(yàn)室,加強(qiáng)對原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新,以保證水質(zhì)安全。
七、下一步工作打算。
下半年針對工作中存在的問題和不足,緊盯公司全年任務(wù)目標(biāo),帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅(jiān)定信心、振奮精神、追趕超越,立足公司發(fā)展需要,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展。
(一)繼續(xù)以工程管護(hù)、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心,抓好安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化供水管理,科學(xué)配置水資源,加大治漏力度,提高水資源的利用率。在保障水庫安全的前提下做好調(diào)蓄,實(shí)現(xiàn)效益最大化,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的水源保證。(二)狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,落實(shí)三項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利的完成。(三)以防汛工作為重心,始終貫徹防汛x字方針,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,科學(xué)調(diào)度,沉著應(yīng)對,確保x、x、西南、趙家坡四座水庫和在建工程安全度汛。
我們面對目前x市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀,以奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,不等不靠,積極挖掘自身潛力,進(jìn)一步提高生產(chǎn)運(yùn)營管理水平,達(dá)到了提質(zhì)增效的目標(biāo),努力穩(wěn)妥加快各項(xiàng)供水工程的建設(shè)進(jìn)度,緩解市場供需矛盾。x年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,同時(shí)仍存在一些問題。我們會以“x”的堅(jiān)定信心,扎實(shí)做好今后的工作。
有限公司的工作總結(jié)篇九
篇一:2015年電力工程施工人員年度總結(jié)報(bào)告2015年電力施工工程人員年度總結(jié)報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大家好!
在這個(gè)雖進(jìn)嚴(yán)冬、氣氛融融的日子里,作為公司一名中層管理者,在這里和大家一起相聚感到由衷的高興!請?jiān)试S我把本人近一年來的工作講述給大家!
作為三期工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在工程建設(shè)過程中,始終貫徹著節(jié)約成本、創(chuàng)造利潤最大化這一宗旨。在辦公用品方面,采取申報(bào)、審批制度有效降低辦公費(fèi)用;在生活方面,采取采購、管理分離,在做到節(jié)約的同時(shí),盡可能豐富職工生活。項(xiàng)目建設(shè)中,在滿足工程質(zhì)量的同時(shí),盡可能降低成本,如:風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)墊層只是滿足測量放線、鋼筋安裝找平作用,施工時(shí)盡可能較小厚度;風(fēng)機(jī)基槽高低不平,在墊層施工時(shí)隨澆筑隨扔毛石,有效降低工程成本。
在工程進(jìn)度控制方面,做到外協(xié)施工隊(duì)早招標(biāo)、早進(jìn)場、早準(zhǔn)備,為項(xiàng)目施工贏得了時(shí)間。在外協(xié)施工隊(duì)選擇方面,單項(xiàng)多選、加大協(xié)調(diào),有效地促進(jìn)工程進(jìn)度,如:線路基礎(chǔ)、線路安裝等施工項(xiàng)目采取多支施工隊(duì)伍多點(diǎn)、多面同時(shí)施工,項(xiàng)目部從中協(xié)調(diào),縮短了工期、提高了質(zhì)量。由于蔚縣風(fēng)電人文環(huán)境比較復(fù)雜、地理環(huán)境較為惡劣,天氣狀況變化無常,在保證工程安全、質(zhì)量情況下,將工程進(jìn)度作為工作重點(diǎn)。為此,每天組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人對工程進(jìn)度進(jìn)行盤點(diǎn),對下步的工程進(jìn)展進(jìn)行規(guī)劃,土建為安裝爭取時(shí)間、催促設(shè)備到貨為電氣施工提供保障?!耙赂?,先修路”,由于蔚縣風(fēng)場的特殊條件,只有一條道路通向風(fēng)場現(xiàn)場,四月份一進(jìn)場,我們就將著手進(jìn)行道路施工,調(diào)配大量的施工機(jī)械、深入了解現(xiàn)場情況確定道路施工路線、雨雪天氣后及時(shí)對道路進(jìn)行維護(hù),在全體項(xiàng)目部人員的不懈努力下,施工道路各項(xiàng)性能條件能夠很好的為后續(xù)土建安裝施工進(jìn)行服務(wù)。土建施工的重點(diǎn)在于原材料進(jìn)場,積極協(xié)助各個(gè)施工隊(duì)伍協(xié)調(diào)材料供貨問題,考察廠家、尋找貨源、平衡材料價(jià)格并有良好的道路作為條件,砂、石、水泥、鋼筋等源源不斷的進(jìn)行施工現(xiàn)場,施工道路車輛川流不息,熱火朝天的景象隨處可見。35kv集電線路工程我們嚴(yán)格按照流水施工進(jìn)行安排,在線路基礎(chǔ)施工過程中就積極與業(yè)主協(xié)商鐵塔塔材、箱變、電纜、導(dǎo)線、光纜等設(shè)備的到貨情況,同時(shí)催促施工隊(duì)伍及時(shí)上人,基礎(chǔ)、組塔、導(dǎo)線展放形成流水施工,以最短的時(shí)差完成35kv集電線路施工;風(fēng)機(jī)吊裝工程緊緊把握兩點(diǎn):一為現(xiàn)場施工人員、機(jī)械到位情況、工作面展開;一為設(shè)備運(yùn)輸?shù)轿磺闆r。為此,吊裝工程以兩個(gè)工作面展開;設(shè)備運(yùn)輸方面投入足夠的機(jī)械進(jìn)行拖拽;各個(gè)專業(yè)協(xié)調(diào)人員及時(shí)進(jìn)行通氣,保證道路交通通暢;道路專員深入現(xiàn)場,保證道路條件滿足運(yùn)輸要求。通過積極協(xié)調(diào)和全體項(xiàng)目部管理人員的不懈努力,終于在業(yè)主要求的工期條件下完成了施工任務(wù),給業(yè)主及監(jiān)理方提交了一份滿意的答卷。
在技術(shù)管理方面,項(xiàng)目部編制了技術(shù)管理制度,要求專業(yè)人員盡早熟悉施工圖紙、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,編制施工作業(yè)指導(dǎo)書,項(xiàng)目施工前進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、任務(wù)、生產(chǎn)組織技術(shù)交底,要求管理人員、施工人員熟悉、清楚施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng),在施工、管理過程中做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、查則能清。
在質(zhì)量管理方面,項(xiàng)目部編制了整套質(zhì)量管理制度,分工明確、責(zé)任到人,加大考核力度,做到“事事有人管、時(shí)時(shí)有人管”。為了提高工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從施工材料、周轉(zhuǎn)材料等方面提前控制、做足準(zhǔn)備,如:風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)施工時(shí),要求基礎(chǔ)模板采用竹膠板定制,不僅要有足夠剛度和穩(wěn)定性,要求模板自攻釘固定不得高出模板表面,采用水泥膩?zhàn)庸纹?,統(tǒng)一采用水性隔離劑,在施工中加強(qiáng)過程監(jiān)控,按照項(xiàng)目劃分,嚴(yán)格執(zhí)行逐級驗(yàn)收制度,驗(yàn)收不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工;對旁站點(diǎn)項(xiàng)目管理人員不離崗,有施工就有管理、有標(biāo)準(zhǔn)、有控制。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成了施工任務(wù)。
編制:工程部。
審批:
2012年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部、隊(duì)、組的大力支持下,以抓安全促效益,取得了新的工作成績。我們力求不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距使明年做得更好,現(xiàn)對工程部今年的工作總結(jié)如下:
第一部份:2012年工作情況。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成方面。
1、全年完成投標(biāo)工作16件、客戶工程10宗(供電所格式),招標(biāo)工程以政府工程為主。
2、2012年完工的施工工程,全部通過驗(yàn)收單位一次竣工驗(yàn)收,工程竣工驗(yàn)收一次合格率為100%。
3、2012年完工的施工工程,對建設(shè)單位的調(diào)查統(tǒng)計(jì),顧客滿意率為100%。
4、2012年工程部繼續(xù)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)重大安全事故為零。
二、安全生產(chǎn)方面。
1、今年以來,供電系統(tǒng)因“迎峰度夏”加大了安全的巡查力度,工程部根據(jù)施工的實(shí)際情況,把確保施工安全作為頭等大事來抓,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
2、2012年全年,工程部在工程外部情況變化較大的情況下,達(dá)到了安全生產(chǎn)目標(biāo),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成一批重點(diǎn)施工項(xiàng)目,如:工程量大工期緊的西區(qū)微波爐基地專線工程,工程部及時(shí)與業(yè)主溝通,通過合理安排進(jìn)度,與甲方單位友好協(xié)作,克服了眾多施工中的困難,使工程項(xiàng)目最終能順利完成。如在廣東精品制造有限公司2#變電所新建工程中,由于施工現(xiàn)場復(fù)雜、吊裝困難、交叉施工多、業(yè)主負(fù)責(zé)的電房土建延誤等多方面因素,導(dǎo)致施工困難,工程部多次甲方及供電所相關(guān)部門溝協(xié)調(diào),使工程順利投運(yùn),不影響用戶的正常供電,也為公司在美的等大客戶留下良好的聲譽(yù)。
3、在2012年,工程隊(duì)分別進(jìn)入了110kv廣安站、220kv大寧變電站進(jìn)行10kv電纜施工工作,針對進(jìn)站有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩┕ひ?,工程部對進(jìn)站施工人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查、確認(rèn),必須持有進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證人員方可進(jìn)站施工;進(jìn)站前編寫了施工組織方案,經(jīng)供電部門反復(fù)審核后,確認(rèn)該方案施工安排合理、安全措施、技術(shù)措施完善、到位,人員配備合符要求,進(jìn)站的電纜接線施工得以順利完成。
4、在普通客戶工程施工時(shí),時(shí)常因不同客戶有不同的需求,往往是前土建未完善,土建完善后又立即要求通電(如海富廣場配電安裝工程),對工程進(jìn)度催促較緊,工程部根據(jù)施工隊(duì)的實(shí)際產(chǎn)能及具體施工要求情況,精心組織合理安排,在產(chǎn)能不足的情況下安排委外施工,基本做到按承諾工期交付工程,對非工程部原因延期的工程則加強(qiáng)跟蹤,具體情況具體分析,確保公司在顧客有良好的口啤及樹立良好的企業(yè)形象。
5、在2012年,公司調(diào)整了設(shè)計(jì)出圖的設(shè)計(jì)單位,通電工程分別由業(yè)主電力設(shè)計(jì)院、客戶電力設(shè)計(jì)院出圖,提高了出圖效率,工程部根據(jù)實(shí)際情況,從設(shè)計(jì)到最終出圖,盡可能跟進(jìn),盡可能快使工程順利進(jìn)入驗(yàn)收階段。
三、
加強(qiáng)經(jīng)營管理方面。
委外工程逐漸增多,工程部繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)的委外材料領(lǐng)發(fā)規(guī)章制度,委外單位的領(lǐng)料單由經(jīng)理簽發(fā),以預(yù)算書管理為手段,嚴(yán)格控制預(yù)算外物耗及非生產(chǎn)性物耗,提高經(jīng)營管理水平。
四、加快推進(jìn)規(guī)范化方面。
2012年,工程部以iso評價(jià)為契機(jī),明確各施工單位的施工內(nèi)容、工期要求,使工程施工管理向規(guī)范化管理邁進(jìn),減少因施工內(nèi)容、工期要求不清晰而造成拖拉的現(xiàn)象,建立了一套規(guī)范可操作性強(qiáng)的工作流程,使工程部工程管理水平不斷提高。繼續(xù)完善夜班值班制度,加強(qiáng)路燈巡修,確保亮燈率達(dá)標(biāo),減少群眾投訴。
供電部門客戶工程從報(bào)裝、審圖、初驗(yàn)、最終驗(yàn)都較為規(guī)范,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有所提高,工程部根據(jù)要求變化積極協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院及供電部門,按要求配套齊全相關(guān)圖紙等資料,做好施工現(xiàn)場消缺工作,促使工作順利通過驗(yàn)收。同時(shí),今年下半年供電所增加了電子化資料采集,工程從開始施工至竣工驗(yàn)收前均需全程記錄,大大增加了工作,經(jīng)過消化探索,現(xiàn)已經(jīng)能滿足供電所的要求,按期交付。
由施工班承擔(dān)的電器試驗(yàn)工作也按相關(guān)操作要求有條不紊進(jìn)行,確保不合格產(chǎn)品不流入客戶端,真正做到質(zhì)量為本、精益求精。完善資料歸檔制度,明確資料工作流程,使資料工作有了進(jìn)步。
五、職工隊(duì)伍方面。
關(guān)心職工生活,根據(jù)季節(jié)變化,合理安排野外作業(yè)時(shí)間,高溫酷暑、雷雨大風(fēng)時(shí)不安排工作并做防相應(yīng)防范工作,充分調(diào)動員工的工作積極性,進(jìn)一步提升操作技能和管理水平,營造團(tuán)結(jié)、安全、文明的企業(yè)文化氛圍。
本年度有一員工調(diào)到新單位工作,從施工隊(duì)調(diào)動補(bǔ)缺的員工及新增的員工均以勝任本崗位工作。
第二部分:存在問題與困難。
一、施工工作仍存在薄弱環(huán)節(jié)。
二、施工過程存在一定困難。
x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報(bào)和事故通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí),主動參與到變電站檢修試驗(yàn)工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。x、在完成自身本職工作的同時(shí),還積極參與班組布置的各項(xiàng)工作。今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領(lǐng)導(dǎo)和值長正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
x、安全意識還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時(shí)對于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位,巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。
人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四,加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個(gè)繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個(gè)腳印,團(tuán)結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
有限公司的工作總結(jié)篇十
京當(dāng)前,我國從中央到地方各級儲備糧實(shí)行的都是靜態(tài)化管理方式。儲備糧規(guī)模一經(jīng)落實(shí),非經(jīng)法定部門批準(zhǔn),不得出庫。在糧食輪換時(shí)也需要經(jīng)相應(yīng)的管理部門批準(zhǔn)后才可輪出,輪換補(bǔ)貼是固定的,輪換計(jì)劃集中向承儲企業(yè)下達(dá)。承儲企業(yè)為保證完成任務(wù),相互壓價(jià)銷售、競價(jià)采購的事情經(jīng)常發(fā)生,內(nèi)耗嚴(yán)重,導(dǎo)致輪換虧損。國家承儲企業(yè)完全處在一種被動地位,夾在計(jì)劃和市場之間。這種靜態(tài)化的管理方式,對各級財(cái)政來說,成本并不低。在糧食購銷市場化的形勢下,市場是變化的,計(jì)劃和指令經(jīng)常與市場脫節(jié)而貽誤輪換時(shí)機(jī)。往往在市場價(jià)格高的時(shí)候不能輪出,市場價(jià)格較低時(shí),由于不能明確輪換計(jì)劃在什么時(shí)間下達(dá)或批準(zhǔn),企業(yè)擔(dān)心利息支出過大而不敢收購,導(dǎo)致出現(xiàn)“該輪出時(shí)出不去,想輪進(jìn)時(shí)進(jìn)不來”的狀況。承儲企業(yè)輪換的困難和壓力很大,抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力脆弱。在具體輪換過程中,一些儲備庫也存在優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮、市場機(jī)遇把握不好、方式不靈活、員工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高等問題。為此,筆者提出如下建議:
改革現(xiàn)行的儲備糧輪換辦法,應(yīng)核定一部分儲備糧為靜態(tài)庫存、另一部分為動態(tài)庫存。相關(guān)部門不再下達(dá)輪換批復(fù)和計(jì)劃,財(cái)政部門也不再按輪換批次撥付輪換補(bǔ)貼,而在平時(shí)的儲糧補(bǔ)貼中加入輪換補(bǔ)貼。靜態(tài)庫存以承儲企業(yè)承儲數(shù)量的70%-80%為宜,因?yàn)樾←湹妮啌Q周期一般為3-5年,玉米的輪換周期一般為2- 3年,把20%-30%作為動態(tài)庫存可以讓企業(yè)自主輪換。靜態(tài)庫存為政府掌握,企業(yè)不得動用,必須確保任一時(shí)點(diǎn)都數(shù)量真實(shí)、品質(zhì)良好;動態(tài)庫存由企業(yè)單獨(dú)運(yùn)作,用于循環(huán)輪換。把掌握輪換時(shí)機(jī)和經(jīng)營的主動權(quán)放給儲備企業(yè),由企業(yè)綜合考慮糧食市場行情和庫存糧食的品質(zhì)變化,靈活運(yùn)作,適時(shí)吞吐,由企業(yè)自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。財(cái)政部門不再單獨(dú)撥付輪換補(bǔ)貼,把輪換補(bǔ)貼均攤在每年的儲糧補(bǔ)貼中撥付。
實(shí)行這種靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的管理辦法,需要糧食主管部門加強(qiáng)平時(shí)對承儲企業(yè)的管理和監(jiān)督。這就要求在這兩次檢查中除檢查原有的內(nèi)容外,必須在每個(gè)存放儲備糧的倉庫內(nèi)抽樣進(jìn)行品質(zhì)化驗(yàn)。實(shí)行靜態(tài)管理的儲備糧經(jīng)檢查數(shù)量真實(shí),品質(zhì)達(dá)到宜存標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),按儲糧補(bǔ)貼加年度輪換補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)即0.12元/公斤/年撥付補(bǔ)貼。如發(fā)現(xiàn)承儲企業(yè)不積極輪換,達(dá)不到數(shù)量真實(shí)、品質(zhì)完好的要求的,除按照有關(guān)法律法規(guī)給予責(zé)任人處罰外,還應(yīng)對承儲企業(yè)處罰。靜態(tài)庫存數(shù)量真實(shí),其中有不宜存糧,不宜存糧部分按0.02分/公斤/年的標(biāo)準(zhǔn)撥付補(bǔ)貼;數(shù)量真實(shí),其中有嚴(yán)重不宜存糧的,嚴(yán)重不宜存糧部分不撥付任何補(bǔ)貼。為鼓勵承儲企業(yè)積極自主輪換,縮短輪換時(shí)間,動態(tài)庫存部分,沒有庫存或只存有不宜存糧和嚴(yán)重不易存糧的不撥付補(bǔ)貼。動態(tài)庫存部分有宜存糧的,按0.12元/公斤/年的標(biāo)準(zhǔn)和庫存實(shí)際數(shù)量撥付補(bǔ)貼。結(jié)合檢查的成本和糧食品質(zhì)變化的時(shí)間考慮,半年檢查一次,半年確定一次補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼數(shù)量比較適宜。這樣既可以通過經(jīng)濟(jì)杠桿手段激勵企業(yè)積極輪換,盡可能縮短輪換架空期,也可以降低財(cái)政的支出。此外,以控制庫存糧食品質(zhì)的方法來促進(jìn)輪換,而不是按輪換的批次撥付補(bǔ)貼也可以激發(fā)企業(yè)積極改進(jìn)儲糧設(shè)施和技術(shù),想方設(shè)法延緩糧食品質(zhì)的變化,主動采取和探索科學(xué)綠色的儲糧方法。
在改革的轉(zhuǎn)型時(shí)期,不同企業(yè)各自為政、無謂競爭,糧食流通產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)д{(diào),無法形成合力,影響了綜合效益。以山西省的情況為例,該省每年要銷往省外大量的玉米,僅各級儲備糧輪出的玉米就有30萬噸以上,目前絕大多數(shù)都是通過糧食中間商銷出去的,按每噸20元估算中間商的利潤,就有600萬元。如果把輪出的儲備糧直接銷給加工企業(yè),就可以把這部分利潤留在各個(gè)儲備庫。只有整合糧庫與加工企業(yè)優(yōu)勢,充分發(fā)揮收儲企業(yè)倉儲優(yōu)勢和加工企業(yè)加工增值及銷售優(yōu)勢,激活糧食產(chǎn)業(yè)鏈,才能提升糧食綜合效益。實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),需要流通與加工企業(yè)戰(zhàn)略合作。儲備企業(yè)輪出的儲備糧優(yōu)先供應(yīng)給加工企業(yè),由加工企業(yè)加工增值,而加工企業(yè)每年收購的新小麥由于未經(jīng)后熟,不宜加工,儲備庫可以將這些新小麥作為輪入小麥入庫或代為儲存,加工廠從儲備庫兌換等量的舊小麥。附近沒有加工廠的儲備庫可以自行建立加工廠。從而實(shí)現(xiàn)儲備糧食輪換增值,創(chuàng)造雙贏局面。要整合社會力量,把收儲、加工、營銷環(huán)節(jié)連結(jié)起來,建立“儲、銷、加”相銜接的合作互補(bǔ)機(jī)制,提高糧食加工增值效益。
國有糧食購銷企業(yè)擁有完善的糧食流通設(shè)施,倉儲實(shí)力雄厚,與其他糧食經(jīng)營渠道相比,優(yōu)勢明顯。要加大改革力度,精兵簡政,提高競爭能力。要準(zhǔn)確把握市場脈搏,掌握有利時(shí)機(jī),適時(shí)輪換、拋售儲備糧。要加快信息、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),善于捕捉市場信息,把握最佳時(shí)機(jī),適時(shí)輪換。在糧食價(jià)格上漲期,不盲目攀高、求全求大,可采取分批銷售法,獲取合理效益;在價(jià)格平穩(wěn)期,可根據(jù)輪換需求,采取隨購隨銷法,及時(shí)推陳儲新;在價(jià)格下滑期,避免心浮氣躁、怨天尤人,應(yīng)適時(shí)適量組織購銷,在價(jià)格最低點(diǎn)時(shí)適度購進(jìn),以降低庫存糧食平均成本。
期貨產(chǎn)生的最初目的就是規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。承儲企業(yè)每年都需要輪入和輪出大量的糧食,糧食價(jià)格波動直接關(guān)系到承儲企業(yè)和輪換效益。為規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該鼓勵和和支持承儲企業(yè)積極采用期貨套期保值,有效地規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。承儲企業(yè)的管理和決策層,不能只把眼光放在現(xiàn)貨市場上,也應(yīng)該充分關(guān)注糧食期貨市場價(jià)格變化。如果期貨市場價(jià)格明顯走高,而現(xiàn)貨價(jià)格較低,可以立即組織收購,并結(jié)合本企業(yè)輪出糧食的`時(shí)間,進(jìn)行賣空。如果期貨市場價(jià)格明顯走低而現(xiàn)貨價(jià)格較高時(shí),反向操作。由于期貨市場上的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)很大,在鼓勵套期保值的同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格控制承儲企業(yè)利用銀行貸款進(jìn)行期貨投機(jī),加強(qiáng)對期貨交易的監(jiān)管,糧食行政管理部門應(yīng)研究出臺相應(yīng)的管理辦法,引導(dǎo)各承儲企業(yè)正確使用期貨套期保值手段,提高輪換效益。
儲備糧的收購入庫環(huán)節(jié)是決定企業(yè)效益的關(guān)鍵,優(yōu)質(zhì)糧食擁有市場優(yōu)勢,沒有良好品質(zhì)的糧食在入庫時(shí)決定了其在銷售時(shí)沒有市場競爭力。只有收購適銷對路的優(yōu)質(zhì)糧食,才能獲得競爭力和效益。解決入庫糧食品質(zhì)問題,一要發(fā)揮各級儲備庫的規(guī)模優(yōu)勢,立足本地資源,采取訂單農(nóng)業(yè)模式,與農(nóng)戶直接簽訂收購合同,推廣種植優(yōu)質(zhì)糧食品種,指導(dǎo)農(nóng)民在糧食收獲后晾曬、整理和保管糧食,掌握優(yōu)質(zhì)糧源。二要建立農(nóng)村糧食收購經(jīng)紀(jì)人制度。
通過建立經(jīng)紀(jì)人制度,發(fā)揮其橋梁紐帶作用,銜接糧食購銷環(huán)節(jié),凈化糧食收購市場,變無序?yàn)橛行?,變競爭對手為合作伙伴,以提高糧食企業(yè)控制糧源、擴(kuò)大購銷渠道的能力。三要充分利用商品和農(nóng)民自用兩種糧源。商品糧源可以通過市場直接獲取,而農(nóng)民龐大的自用糧食,則可以通過巧妙的轉(zhuǎn)化變?yōu)閮漭啌Q的糧源。
管理的核心問題是人的問題,人是提高工作效率、促進(jìn)效益增長的關(guān)鍵。在糧食購銷市場化的形勢下,儲備糧輪換必須面向市場,在確保儲備糧常儲常新的基礎(chǔ)上爭取經(jīng)濟(jì)效益的最大化。要真正樹立向市場要飯吃,而不是只知向財(cái)政要飯吃的觀念。放下國有糧食企業(yè)糧老大的架子,與其他經(jīng)濟(jì)成分的市場主體在市場中平等競爭。這需要下大力氣打造一支具有服務(wù)意識、鉆研業(yè)務(wù)、勤于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,培養(yǎng)一支能夠駕馭市場、科學(xué)決策、管理有方的干部隊(duì)伍,建立健全科學(xué)的預(yù)測、決策程序。在推進(jìn)和深化糧企改革時(shí),既要做好分流富余人員工作,更要通過科學(xué)的考評和適當(dāng)?shù)拇隽糇∪瞬?,大膽引進(jìn)人才。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和使用機(jī)制,使糧食系統(tǒng)永葆活力。
有限公司的工作總結(jié)篇十一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí)。正視自我的不足并用心補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自我,努力使自我從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
在提高潛力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自我的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。
持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應(yīng)對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾用心的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我必須不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。多謝。
有限公司的工作總結(jié)篇十二
2009年是公司成功改制后二次創(chuàng)業(yè)的起步之年,也是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年。在學(xué)校黨委、行政及公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各職能部門的大力支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,與公司全體員工一起,盡職盡責(zé)、克服苦難、勤奮工作,順利完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司改制后的平穩(wěn)過渡,也為公司下一步的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面?,F(xiàn)將公司本年工作情況總結(jié)如下:
一、黨建及工會工作。
(一)黨建工作。
公司黨總支深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)校第五次黨代大會的精神為目標(biāo),充分發(fā)揮黨總支的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圍繞“提高效益、突出特色,辦好校辦企業(yè)”的實(shí)踐主題,在認(rèn)真剖析、查找問題、分析問題、解決問題、統(tǒng)一思想和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,開展評議活動,提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,從而進(jìn)一步明確了公司未來科學(xué)發(fā)展的思路和對策。
心得體會。
交流等形式積極培養(yǎng)和教育員工,將學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與作好本職工作有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
繼續(xù)鞏固學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的成果,以公司改制為契機(jī),公司黨總支始終堅(jiān)定正確的方向,牢牢把握產(chǎn)業(yè)興校的宗旨,堅(jiān)持以服務(wù)求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益的服務(wù)理念,加大公司工作作風(fēng)建設(shè)力度,穩(wěn)步推進(jìn)公司市場化改革進(jìn)程,正確處理公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系為公司第二步跨越式發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
目前,公司總支共有黨員64人,其中:正式黨員58人,預(yù)備黨員6人。本年度公司又有15人鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書,其中6人已被確定為入黨積極分子。
(二)工會工作。
公司部門工會本年度在學(xué)校工會直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校改革、發(fā)展的中心工作,堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,從關(guān)心員工生活、工作入手,積極組織各項(xiàng)活動,切實(shí)加強(qiáng)公司基層工會建設(shè),充分發(fā)揮工會在公司的經(jīng)營管理等各項(xiàng)工作中的民主管理、民主監(jiān)督作用,努力營造出公司“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧”的工作氛圍,為推動公司又快又好發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
1、加強(qiáng)基層工會建設(shè),是做好工會工作的重要保障。
會小組長,并經(jīng)過公示程序聽取廣大員工意見后,經(jīng)公司工會研究同意,將工會小組分組情況和小組長候選人的結(jié)果以書面通知的形式通知到個(gè)部門、各分公司。
為使工會工作更加規(guī)范、透明,本年度公司工會在制度建設(shè)方面不斷加強(qiáng)。例如:建立公示制度、獎勵制度等,進(jìn)一步促進(jìn)了公司公平、公正的工作環(huán)境,激發(fā)了員工參加活動的熱情和集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的歸屬感。
2、積極開展思想政治教育和文化體育活動,努力提升員工素質(zhì)。
本年度公司工會專門安排了“以實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,為公司第二次創(chuàng)業(yè)建功立業(yè)”為主題的學(xué)習(xí)討論會,擬定了學(xué)習(xí)討論的題目和要求。2009年8月公司工會組織公司員工到青島-大連進(jìn)行了實(shí)地考察、學(xué)習(xí),參觀了青島啤酒博物館和定遠(yuǎn)艦,進(jìn)一步拓寬了員工的視野,激發(fā)了員工民族自強(qiáng)精神愛國主義情懷。建國60周年之際,為配合學(xué)校“我愛我的祖國”主題的系列慶?;顒?,公司工會按學(xué)校工會的通知精神,積極為參加教工文藝表演準(zhǔn)備了《好運(yùn)來》和《紅月亮》兩個(gè)舞蹈及女聲獨(dú)唱《中國大舞臺》。為豐富員工業(yè)余文化生活,公司工會還積極組織員工觀看愛國主義題材電影;組織公司“陽光體育”運(yùn)動的有序開展;組織員工參加學(xué)校第一屆教工趣味游泳比賽;組織員工參加學(xué)校教職工運(yùn)動會并取得團(tuán)地總分第二名的優(yōu)異成績;組織新年團(tuán)拜會和新春聯(lián)歡會等豐富多彩的活動,促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和員工的凝聚力和工作積極性的提高。
二、內(nèi)部管理工作。
公司本年度逐步探索“以資產(chǎn)為紐帶,產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)分明、校企分開、管理科學(xué)”的高校產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制需要和符合我校特點(diǎn)的校辦產(chǎn)業(yè)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和適應(yīng)公司未來發(fā)展的學(xué)校國有資產(chǎn)投入、增值后退出的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。公司董事會明確了公司未來五年的發(fā)展規(guī)劃,提出了“突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展”的發(fā)展思路,明確了公司以及各分、子公司近期、中期、遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。為切實(shí)履行好學(xué)校賦予公司的各項(xiàng)職能,確保企業(yè)保持健康、良性的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的“二次創(chuàng)業(yè)”,公司本年度從基礎(chǔ)入手,強(qiáng)抓內(nèi)部管理,采取了一系列措施,保障了經(jīng)營決策的順利實(shí)施。
(一)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)確立。
為了實(shí)現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的大發(fā)展,明確發(fā)展的思路、措施和步驟,2009年8月,公司召開了專門的發(fā)展戰(zhàn)略研討會,明確了公司未來五年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),即:通過三至五年的努力,把公司基本建設(shè)成為綜合實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈多元平衡發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)良、發(fā)展后勁充足、運(yùn)行管理規(guī)范、內(nèi)控和激勵機(jī)制合理完善、富有四川師范大學(xué)校辦企業(yè)文化特色、具有良好社會聲譽(yù)和社會影響力的校辦企業(yè),適時(shí)推進(jìn)上市。
(二)制度建設(shè)。
后予以頒布實(shí)施,有力推動了公司規(guī)范化管理的進(jìn)程,使日常管理工作走上了有章可循,有制可依的道路。
(三)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。
按照公司發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展要求健全公司內(nèi)部機(jī)構(gòu),在公司現(xiàn)有職能與發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,對原有部門進(jìn)行了調(diào)整,將行政辦公室和總支辦公室合并成公司辦公室,原教育督導(dǎo)室調(diào)整為教育投資與發(fā)展部,新增了對外發(fā)展與投資部、資產(chǎn)經(jīng)營部、高新技術(shù)發(fā)展部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部等部門。按照分工明晰、權(quán)責(zé)明確的基本思路,核定各職能部門人員崗位,適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)業(yè)務(wù)分工,全面實(shí)施崗位管理。
公司目前的部門設(shè)置和崗位配備基本滿足了公司日常業(yè)務(wù)的開展,也達(dá)到了公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)“精干高效”的原則。
(四)員工隊(duì)伍建設(shè)。
本年度,公司規(guī)范了員工招聘、競爭上崗、動態(tài)考核流程等人事管理程序。針對部門調(diào)整后的崗位設(shè)置,公司采取了內(nèi)部競聘及面向社會公開招聘的方式,本著公平、公開、擇優(yōu)錄用的原則,對員工隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。公司采取定期組織員工集中培訓(xùn)、鼓勵員工自學(xué)、選送優(yōu)秀員工外培等方式,積極為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)員工職業(yè)修養(yǎng)與道德素質(zhì)的培養(yǎng)。公司黨總支和工會的相關(guān)工作也積極配合和促進(jìn)了公司員工隊(duì)伍的建設(shè),為公司未來建立按勞動、技能、資本、業(yè)績等要素分配的經(jīng)營管理機(jī)制和倡導(dǎo)實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略奠定了良好的基礎(chǔ)。
(五)企業(yè)文化建設(shè)。
公司本年度在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在經(jīng)營團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)主動學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,將理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)變成公司內(nèi)全體黨員干部、普通員工的自覺行為,建立起人人學(xué)習(xí)、人人發(fā)展的學(xué)習(xí)型公司、學(xué)習(xí)型班子氛圍,不斷強(qiáng)化管理干部和基層員工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),提升工作效率和質(zhì)量,從而增強(qiáng)公司的市場競爭力。同時(shí),公司還將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司企業(yè)ci宣傳,制定公司企業(yè)文化建設(shè)綱要,制定出臺公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,并總結(jié)提煉公司的精神理念和價(jià)值觀;廣泛深入地開展“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀黨員”等評選活動,弘揚(yáng)公司正氣;開展形式多樣的員工參與活動,豐富員工業(yè)務(wù)文化生活;集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或交流,打造公司經(jīng)營層與普通員工之間的溝通平臺,增強(qiáng)員工之間的相互了解,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,初步形成具有川師特色的公司核心的企業(yè)文化競爭力。
(六)其他。
本年度公司順利完成了新辦公室區(qū)的裝修以及六樓辦公室的改造工程,為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和條件,進(jìn)一步對外提升了公司形象,為公司以嶄新的面貌開創(chuàng)新的局面奠定了基礎(chǔ)。
三、學(xué)院管理工作。
本年度,公司堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以比較優(yōu)勢為準(zhǔn)則,利用四川師范大學(xué)豐富的學(xué)科和教育資源優(yōu)勢,在公司參與投資辦學(xué)的學(xué)院日常管理工作中,強(qiáng)抓各學(xué)院骨干教師和管理隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化各學(xué)院。
教學(xué)。
管理,深化教學(xué)改革,促進(jìn)了各學(xué)院健康有序發(fā)展。
模明顯增加。美術(shù)學(xué)院教學(xué)區(qū)a區(qū)實(shí)施了抗震加固和加層工作,以更好地滿足學(xué)院發(fā)展的需要,開始進(jìn)入新的發(fā)展軌道;服裝學(xué)院按照學(xué)校布局調(diào)整要求,已于今年夏天全部搬遷至洪河校區(qū);在外事學(xué)院投資方撤出時(shí),又以新概念教育投資有限公司的名義于今年7月接手了外事學(xué)院,為解決學(xué)校的遺留問題起到了積極的作用,同時(shí)也為城市職業(yè)學(xué)院的順利發(fā)展贏得了廣闊的空間。
通過公司與投資方的多方面溝通,本年度各學(xué)院投資方投入大量資金,為學(xué)院建設(shè)了大量的試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室并配備了精良的設(shè)備設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦學(xué)條件。公司參與投資的各學(xué)院今年6月份時(shí)的學(xué)生規(guī)模(不含外事學(xué)院)達(dá)11,000余人,目前學(xué)生總規(guī)模達(dá)到了13,500余人(其中外事學(xué)院1,640余人)。
四、項(xiàng)目管理工作。
(一)經(jīng)營性資產(chǎn)經(jīng)營。
作為學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營公司,本年度公司忠實(shí)履行了代表學(xué)校對經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營管理的職能,在充分挖掘經(jīng)營性資產(chǎn),全面推動對學(xué)校經(jīng)營性資產(chǎn)的界定及劃轉(zhuǎn)工作的同時(shí),本著公開、公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的招標(biāo)原則,成功組織完成了成龍校區(qū)以及南洋校區(qū)后續(xù)商業(yè)服務(wù)設(shè)施的公開招標(biāo)工作,并在日常規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校經(jīng)營性資產(chǎn)的效益最大化。
(二)高新技術(shù)孵化工作開展。
本年度在公司部門調(diào)整過程中,公司專門成立了高新技術(shù)發(fā)展部,并在學(xué)??蒲刑幵O(shè)立了科研經(jīng)費(fèi),每年投入30萬余元,針對校內(nèi)外的有市場前景的科研項(xiàng)目,進(jìn)行科技孵化。目前我公司已對學(xué)校的數(shù)個(gè)科研項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)資金支持。
(三)關(guān)聯(lián)公司整合及重組。
本年度公司順利完成了位于洪河鎮(zhèn)生產(chǎn)基地的拆遷工作,基地內(nèi)多家實(shí)體的生產(chǎn)設(shè)備、物資得到了妥善處理,公司獲得了較為合理的拆遷補(bǔ)償;完成了新概念教育投資公司與新概念藝術(shù)投資公司整合的前期準(zhǔn)備,有效地實(shí)現(xiàn)了東校區(qū)有效資源的充分共享;完成了匯豐公司的股權(quán)重組工作,理順了匯豐公司與學(xué)生公寓管理中心的管理關(guān)系;完成了大自然環(huán)保公司、土地評估事務(wù)所的股權(quán)重組工作,目前大自然環(huán)保公司的塑料再生項(xiàng)目已開始運(yùn)作;由明億公司、瑞騏公司參與投資的青城后山沁源山莊已成功開業(yè),這也標(biāo)志著公司成功涉足酒店開發(fā)業(yè)與酒店管理業(yè);博源文化在過去主打廣告業(yè)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),積極涉足新的領(lǐng)域。
(四)師大?現(xiàn)代花園項(xiàng)目。
本著讓“學(xué)校滿意、教職工滿意、開發(fā)商滿意”的宗旨,本年度公司積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,重點(diǎn)開展的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度跟進(jìn)和質(zhì)量監(jiān)控,保障了學(xué)校和廣大教職工的基本利益。
(五)正興農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
2009年7月,公司按學(xué)校要求全面介入正興農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理,并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過前期認(rèn)真分析和仔細(xì)研究,基本理順了項(xiàng)目運(yùn)行管理機(jī)制,提出了園區(qū)下一步的經(jīng)營方案及工作思路。目前,該方案已經(jīng)董事會、監(jiān)事會聯(lián)席會議討論通過后上報(bào)學(xué)校,正等待學(xué)校批準(zhǔn)后進(jìn)入實(shí)施階段。
(六)學(xué)生公寓管理。
本年度,公司堅(jiān)持貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對學(xué)生公寓實(shí)行人性化管理與服務(wù),使日常工作井然有序。公司在調(diào)整公寓人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)員工培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度的同時(shí),將公寓管理工作與學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)工部工作相配合,做到安全檢查有紀(jì)錄、衛(wèi)生監(jiān)督有紀(jì)錄,打造出安全、舒適的公寓居住環(huán)境。
(七)對外投資合作開發(fā)項(xiàng)目。
本年度公司以市場為導(dǎo)向,積極推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略。公司對外投資與發(fā)展部積極展開行業(yè)研究和信息獲取工作,將公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)與投資戰(zhàn)略相結(jié)合,針對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目與外部投資合作方建立溝通、合作渠道,為公司今后從外部市場獲取公司發(fā)展的資金、技術(shù)、戰(zhàn)略資源等奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、下一年度工作設(shè)想。
公司將進(jìn)一步加強(qiáng)黨建思想政治工作;規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)及組織架構(gòu),建立高效、有序、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系;進(jìn)一步加強(qiáng)日常運(yùn)營管理,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展;認(rèn)真履行學(xué)校資產(chǎn)經(jīng)營公司的職能,做好作為學(xué)校資產(chǎn)經(jīng)營公司的各項(xiàng)工作;加大對外交流力度,大力開展社會合作等工作,在堅(jiān)持融合創(chuàng)新,注重有效發(fā)展,踐行服務(wù)理念,提升員工素質(zhì),全面提升公司的協(xié)調(diào)發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、和諧發(fā)展能力,努力構(gòu)建集投資、資產(chǎn)經(jīng)營、科技成果轉(zhuǎn)化、研制生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣運(yùn)用于一體的現(xiàn)代化綜合企業(yè)新格局,確保公司提出的“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略思想的實(shí)現(xiàn),為公司第二次創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
對于投資管理有限公司來說,本年度是新的開始,是對過去的承接,也是對未來的承諾。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),把公司發(fā)展成為集投資、科技成果轉(zhuǎn)化、研制生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣運(yùn)用于一體的現(xiàn)代化綜合企業(yè),需要公司全體員工一起付出更為艱辛的努力,需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里,公司將繼續(xù)以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指引,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),在公司全體員工的共同努力下,在學(xué)校各職能部門及各同仁單位的大力支持下,把師大投資管理有限公司做大做強(qiáng),為我校校辦企業(yè)下一步的發(fā)展開創(chuàng)一個(gè)嶄新的局面。
有限公司的工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管。
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂。
9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱。
簡述工作情況。
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平。采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話—把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
工作職責(zé)。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款。為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。
愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。
為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失。總之有則改之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位時(shí)往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。
有限公司的工作總結(jié)篇十四
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺間在我們淄博順和客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)有限公司工作近三個(gè)月了,在此期間我得到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,豐富了自己,學(xué)會了感恩。
首先我們科室的亮點(diǎn)。同事們飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),工作的氛圍,瞬時(shí)間充滿了正能量。領(lǐng)導(dǎo)同事們對我的關(guān)心跟愛護(hù),不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內(nèi)有集體同事們的照片,還有工作任務(wù)完成的走勢圖,還有一天一次的班前班后會,一月一次的生產(chǎn)例會,不僅豐富了我的業(yè)務(wù)能力,還更加督促我對工作生活的認(rèn)真負(fù)責(zé)。在我們分站,還有查車“利器”電動車,不僅提高了我們的工作效率,也完善了工作的質(zhì)量。
再就是個(gè)人的不足。業(yè)務(wù)知識還不會很熟練,不夠靈活變通,有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務(wù)。跟旅客溝通方面欠缺技巧,有時(shí)候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下,會出現(xiàn)慌張忙亂的現(xiàn)象。還不夠細(xì)心,還會經(jīng)常出現(xiàn)開錯(cuò)單據(jù)的現(xiàn)象,犯一些低級的錯(cuò)誤。
如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務(wù)能力,多跟老員工學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們身上的那種精氣神,學(xué)習(xí)一個(gè)良好的心態(tài),再跟乘客語言溝通方面學(xué)習(xí)說話的技巧,多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”,多尋找自己欠妥的地方,如果有不懂的再跟領(lǐng)導(dǎo)同事交流,進(jìn)一步完善自己。其次積極參加站內(nèi)的文華活動,豐富自己的文華生活,用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補(bǔ)拙,平時(shí)會多積極,給自己創(chuàng)造快速學(xué)習(xí)的機(jī)會,給自己積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,完善自己。
科室的不足。個(gè)人業(yè)務(wù)還有待于提高,可以再積極一點(diǎn),平時(shí)交流的多一點(diǎn)。在分站,對站內(nèi)文化,消防安全知識宣傳力度不夠,在室內(nèi)環(huán)境跟室外環(huán)境方面還可以完善,有些乘客等車會坐不住,可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內(nèi)容。
合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關(guān)于站內(nèi)的文化活動,宣傳標(biāo)語,還有不系安全帶的危害的組圖或者海報(bào)。一些消防安全知識,還有站內(nèi)組織的旅游活動,把具有代表性的一些旅游景點(diǎn)張貼一些,更好的做到宣傳。增設(shè)儲物柜,分站一些乘客的行李一般都會放到地下,有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里,方便了乘客。
在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作,希望領(lǐng)導(dǎo)多督促,監(jiān)督。盡快的成長,做一名合格優(yōu)秀的員工。
有限公司的工作總結(jié)篇十五
2005年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,努力營。
造良好的經(jīng)營環(huán)境。
將2005年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開始,我們亦像申報(bào)二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識同時(shí),不斷提升市場意識,實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運(yùn)。
作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展。
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有限公司的工作總結(jié)篇十六
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開始,我們亦像申報(bào)二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識同時(shí),不斷提升市場意識,實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日??己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個(gè)月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書。眾所周知,在當(dāng)今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計(jì),只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對移動服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
對溝通100服務(wù)廳的托管,是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,人員流動都非常大,加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少,只要對管理稍有放松,隨時(shí)會引發(fā)投訴或其它的安全事故,因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道,溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口,因而對店面的管理非常嚴(yán)格,他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔,而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例,服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放,還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時(shí)將座椅擺好等。只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,并嚴(yán)格按照廣東移動中函『20xx』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。為確保服務(wù)廳夜間安全,保安部就出動46次查崗,每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行,從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面,清潔隊(duì)不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔,包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯,還要承擔(dān)對每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開張,我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置,代購植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例,后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進(jìn)行布置,并征詢每位店面經(jīng)理的意見,了解個(gè)性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物,到物品配送和布置,我們分三條線路進(jìn)行,足足忙了一個(gè)星期。正是通過長期以來的真誠服務(wù),才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。
當(dāng)然,在管理實(shí)踐中,因各基層員工的素質(zhì)差異,我們也出現(xiàn)過一些工作失誤,如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí),輕信他人而被騙,喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口,造成重大投訴,所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī),未對服務(wù)廳造成任何損失。針對此事件,我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作,同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光,以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中處處以安全工作為重,全面提高安全防范意識及能力。
正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問題,我們結(jié)合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求,認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》,將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì),與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤,從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過12月份試行的情況來看,效果非常顯著,為20xx年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中,我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,對各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,同時(shí)又是監(jiān)督檢查者,在內(nèi)部管理上,要求每周六召開一次主管人員例會,會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員,無論是業(yè)主的要求希望,還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化,還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等,凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,都將作為信息及時(shí)在例會中反映,以便總經(jīng)辦及時(shí)作出處理,并記錄存檔。對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,要求及時(shí)加以糾正,做到有部署、有檢查、有總結(jié),從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
結(jié)合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況,為激發(fā)基層員工的工作熱情,提高公司整體服務(wù)水平,我們自三月份開始,在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案,明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定,并對考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化,按季度進(jìn)行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響,得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽,各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,努力查找管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予整改,為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。
為了搞好競賽,我們專門成立了以總經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競賽活動方案及規(guī)則。公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)對流動紅旗競賽活動精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo),使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中,有許多工作需要各個(gè)部門密切配合、共同完成,如每個(gè)月或每個(gè)季度對參賽單位的考核評比,都需要各部門分階段下點(diǎn)檢查評分,包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見,使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評比、表彰和獎勵,使大家感到參與競賽榮獲先進(jìn)的獎勵看得見摸得著,具有實(shí)實(shí)在在的激勵作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個(gè)、獲獎180人次(含尚第四季度,因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎)。
事實(shí)證明,開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措,為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動,我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,得到了多數(shù)業(yè)主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進(jìn)的機(jī)會,認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗(yàn),將流動紅旗競賽活動在20xx年繼續(xù)開展下去,為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。
為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵,全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點(diǎn)分散,組織培訓(xùn)活動非常困難,每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力,但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織,確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn),使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會;二是針對不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等,每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動進(jìn)行過20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要,將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí),使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化安全管理意識,受訓(xùn)人員超過160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作,要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn),由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn),員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》???,是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物,將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起,努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與,形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。同時(shí)我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系,即將每次會議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊,實(shí)時(shí)將會議內(nèi)容和討論結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔,這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作,對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命,雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去,為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
通過一年來的努力和實(shí)踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。
1、整合企業(yè)資源,提高整體作戰(zhàn)能力
對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組,是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,20xx年的組織架構(gòu),將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理,在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上,努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。
2、推行考核機(jī)制,強(qiáng)化全員的競爭意識
在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。同時(shí)建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系;加快崗位工資與考核工資相結(jié)合的資薪改革進(jìn)程,倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護(hù)公司的管理制度,切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí),提高全員的收入水平。
3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管,將是我司20xx年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項(xiàng)目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范,因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此,我們將聘請具有國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問公司作為對該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴,并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。聘請顧問公司將有幾方面的目的,一是通過合作,確保科技新城的物業(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求;二是通過新項(xiàng)目的營運(yùn),更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過對科技新城項(xiàng)目的管理,充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢,更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊,是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,而與顧問公司的合作,并通過對科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐,將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20xx年中,我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形,為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
可以很坦言地說,20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過程中,得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司,將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
總結(jié)人:詹贛林
二零xx年十二月三十一日
有限公司的工作總結(jié)篇十七
xxxx年,在市委、市政府的關(guān)心支持下,在市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的悉心指導(dǎo)下,xcxx燃?xì)饩o緊圍繞“學(xué)標(biāo)桿·保發(fā)展”管理主題,努力克服疫情的影響,堅(jiān)持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展,榮獲x省文明單位、x省放心消費(fèi)示范單位等省級榮譽(yù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。
xxxx年全年新增居民用戶xxxxx戶,%,%;實(shí)現(xiàn)燃?xì)怃N售總量xxxxx萬方,%,%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xxxxx萬元,%,%。
(二)重點(diǎn)工作完成情況。
1、加大市場開發(fā),推力轉(zhuǎn)型發(fā)展。
圍繞xc市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)及棚改計(jì)劃,跟進(jìn)新型城鎮(zhèn)化住房項(xiàng)目和棚戶區(qū)老戶改造,全年開發(fā)居民用戶xxxxx戶。根據(jù)營商環(huán)境的要求,進(jìn)一步優(yōu)化接駁安裝條件,降低接駁成本,開發(fā)雄創(chuàng)鋁業(yè)、力幕科技等工業(yè)用戶xx戶,開發(fā)盍街商業(yè)綜合體、石板街等商業(yè)用戶xxx戶。積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對接,開發(fā)xx村等美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目。按照濉溪縣政府要求,加大濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場摸排調(diào)研力度,制定濉溪縣南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā)計(jì)劃并穩(wěn)步實(shí)施。
大力推進(jìn)集中供熱及燃?xì)庵醒肟照{(diào)項(xiàng)目,開發(fā)市建投集團(tuán)辦公樓供暖項(xiàng)目和市住建局家屬院集中供暖項(xiàng)目,跟進(jìn)xc師范大學(xué)和xc職業(yè)技術(shù)學(xué)院中央空調(diào)項(xiàng)目。新成立綜合業(yè)務(wù)中心,深掘綜合業(yè)務(wù)市場潛力,普及百尊灶具、金屬波紋管、燃?xì)鉄崴鞯认盗挟a(chǎn)品。實(shí)施個(gè)性化改造、暗埋、增容等業(yè)務(wù)。
2、加快工程建設(shè),助力戰(zhàn)略落地。
完成xx鎮(zhèn)xx公里次高壓管網(wǎng)建設(shè),天然氣覆蓋xx部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建成人民東路至第二門站次高壓管網(wǎng)xx公里,敷設(shè)中低壓管網(wǎng)xx公里,進(jìn)一步優(yōu)化了管網(wǎng)布局。完成老舊管網(wǎng)改造xx公里,持續(xù)提升管網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量。完成第二門站手續(xù)辦理及“三通一平”,設(shè)備招標(biāo)到位,計(jì)劃xxxx年上半年開工建設(shè)。跟進(jìn)南坪氣源接收站開口等前期手續(xù)辦理。根據(jù)地質(zhì)實(shí)際情況,調(diào)整新調(diào)度搶維修中心大樓建設(shè)方案,完成發(fā)改委立項(xiàng)備案變更、規(guī)劃修建方案再評審、建設(shè)規(guī)劃許可、環(huán)評報(bào)批、施工圖審查、人防報(bào)建、“三通一平”等工作,計(jì)劃xxxx年x月開工建設(shè)。
3、多措并舉保障氣源穩(wěn)定供應(yīng)。
xxxx年,氣源延續(xù)緊張局面,公司多措并舉保障供氣穩(wěn)定。一是做好上游溝通工作,爭取管道供應(yīng)指標(biāo)最大化,確保管道氣源正常供應(yīng);二是做好應(yīng)急氣源調(diào)度工作,多地多點(diǎn)采購氣源,保障應(yīng)急氣源穩(wěn)定供應(yīng);三是對馬場門站氣化器進(jìn)行改造,提升lng氣化能力;四是啟用臨時(shí)供氣撬,確保工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)用氣高峰期供氣壓力穩(wěn)定;五是做好冬季用氣宣傳工作,召開冬季用氣懇談會,宣傳供氣形勢,提醒合理安排生產(chǎn)生活用氣,爭取用戶理解與支持。
4、強(qiáng)化安全管理,保障安全運(yùn)營。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的'安全管理方針,積極傳達(dá)落實(shí)黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作指示批示和決策部署,嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任,未發(fā)生一般c級安全責(zé)任事故,保障了安全生產(chǎn)。
夯實(shí)安全責(zé)任體系。根據(jù)集團(tuán)ehs工作要求,組織各部門簽署《xxxx年安全目標(biāo)責(zé)任書》,層層分解,責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人。加大考核力度,開展季度安全目標(biāo)考評,根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。開展職安健體系換標(biāo)審核,取得isoxxxxx證書。
強(qiáng)力推進(jìn)隱患整改。加強(qiáng)安全檢查及隱患排查治理工作,接受行業(yè)主管部門安全檢查x次,發(fā)現(xiàn)隱患xx處,整改xx處,整改率xx.x%;總經(jīng)理安全檢查xx次,發(fā)現(xiàn)隱患xx處,已全部整改;公司檢查xx次,發(fā)現(xiàn)隱患xxx處,已整改xxx處,整改率xx.x%;推動政府部門取締兩處私建lng點(diǎn)供站,消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶,成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起,追繳氣費(fèi)xx萬元。處理維修工單x.x萬個(gè),更換超期表具xxxxx塊。
加大安全培訓(xùn)頻次。開展安全培訓(xùn)xx次,涉及xxx人次,涵蓋安全制度、交通安全、商業(yè)綜合體、安全警示教育,從業(yè)人員取證、特種作業(yè)人員取證等,進(jìn)一步提高了從業(yè)人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次,加大新聞媒體宣傳力度,進(jìn)一步普及了安全用氣常識。
5、強(qiáng)化服務(wù)管理,改進(jìn)服務(wù)環(huán)節(jié)。
持續(xù)改進(jìn)服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程,做好客戶端服務(wù)工作。xxxx年,結(jié)合各片區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀,公司針對抄表、安檢、維修等關(guān)鍵崗位加大核查和考核力度,推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務(wù)質(zhì)量提升。推廣智慧燃?xì)庑畔⒒脚_,上線易巡檢、易作業(yè)和自助繳費(fèi)機(jī)系統(tǒng)以及“微網(wǎng)廳”app,提高了服務(wù)效率。完成scada二期低功耗數(shù)據(jù)采集點(diǎn)招標(biāo)采購建設(shè),新增xx個(gè)采集點(diǎn),進(jìn)一步完善了scada區(qū)域一體化建設(shè)。嚴(yán)格按照客戶投訴管理制度和流程,加大投訴問責(zé)懲罰力度。
(一)特許經(jīng)營權(quán)面臨挑戰(zhàn)。多家企業(yè)試圖通過招商引資投資的名義,進(jìn)入xc燃?xì)馐袌觯址肝夜咎卦S經(jīng)營權(quán)。
(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大,回報(bào)周期較長,導(dǎo)致公司新業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢。
(三)綜合業(yè)務(wù)推廣難度大。用戶安全意識不高,對燃?xì)庀嚓P(guān)產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)可度不高,導(dǎo)致綜合業(yè)務(wù)推廣難度較大。
(四)內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。當(dāng)前公司內(nèi)部管理較為粗放,制度流程不夠細(xì)化,管理水平有待提高。
xxxx年,面對國內(nèi)天然氣市場化改革發(fā)展進(jìn)程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰(zhàn),加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新步伐,推動xc燃?xì)馐聵I(yè)持續(xù)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)xxxx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額x.x億元;銷氣總量x億方;新開發(fā)民用戶數(shù)xxxxx戶,工商業(yè)用戶xxx戶。
(一)推進(jìn)黨建工作質(zhì)量提升。
(二)扎實(shí)做好特許經(jīng)營權(quán)維護(hù)。積極與各級政府溝通,加快濉溪南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),筑牢特許經(jīng)營權(quán)籬笆。同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控在用燃?xì)馄髽I(yè)的用氣動態(tài),杜絕出現(xiàn)新的點(diǎn)供項(xiàng)目。
(三)加緊推進(jìn)市場開發(fā)。重點(diǎn)跟進(jìn)棚戶區(qū)改造、同步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,持續(xù)跟進(jìn)新建房產(chǎn)項(xiàng)目,加快推進(jìn)老戶市場的開發(fā),預(yù)計(jì)全年開發(fā)居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業(yè)市場,推進(jìn)“瓶改氣”項(xiàng)目,重點(diǎn)跟進(jìn)各商業(yè)街區(qū)升級改造工作,預(yù)計(jì)開發(fā)工業(yè)用戶xx戶,商業(yè)用戶xxx戶。全面實(shí)施濉溪縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開發(fā),力爭到xxxx年底實(shí)現(xiàn)濉溪縣“燃?xì)怄?zhèn)鎮(zhèn)通”。
(四)推廣新業(yè)務(wù),加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。加深與市交通局和建投集團(tuán)合作,加快推進(jìn)xc市充電樁和加氫站建設(shè),力爭充電樁和加氫站項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。進(jìn)一步細(xì)化xc市供熱整體方案,爭取政府政策支持,推進(jìn)集中供暖項(xiàng)目落地。重點(diǎn)跟進(jìn)城市綜合體項(xiàng)目,推廣燃?xì)庵醒肟照{(diào)、分布式能源等業(yè)務(wù)。協(xié)調(diào)政府出臺“瓶改管”政策,推進(jìn)“瓶改管”掃街行動。進(jìn)一步挖掘增值業(yè)務(wù)潛力,在燃?xì)鈭?bào)警器、商用灶具、個(gè)性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業(yè)務(wù)上尋求更大突破。
(五)加快重點(diǎn)工程建設(shè)。建設(shè)次高壓管網(wǎng)建設(shè)xx公里,中低壓管網(wǎng)建設(shè)xx公里,老舊管網(wǎng)改造xx公里。開工建設(shè)調(diào)度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設(shè)。推進(jìn)x港華至段園鎮(zhèn)管道直供建設(shè)。
(六)加強(qiáng)隱患整治,保障安全生產(chǎn)。對全市重點(diǎn)調(diào)壓設(shè)施進(jìn)行排查,做好管線設(shè)施維護(hù),嚴(yán)防第三方破壞事件發(fā)生;持續(xù)開展直排式熱水器、私改管線等專項(xiàng)整治行動,夯實(shí)客戶端安全管理。
(七)提升客戶服務(wù)水平。加大安檢人員考核,提高安檢入戶率和安檢質(zhì)量;針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核,改進(jìn)抄收工作質(zhì)量;持續(xù)完善用戶基礎(chǔ)信息管理,信息完整率達(dá)到xx%以上;每季度召開客戶服務(wù)委員會會議,分析通報(bào)各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題,加大追責(zé)處罰力度,制定整改計(jì)劃,全面提升客戶滿意度;持續(xù)打造高金梁勞模服務(wù)品牌,開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動。
(八)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升學(xué)標(biāo)桿水平。
推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度落地,進(jìn)一步規(guī)范制度流程,確保符合內(nèi)部管理需要。強(qiáng)化中層干部考核和部門內(nèi)部二級考核,壓實(shí)管理責(zé)任和崗位責(zé)任。積極對標(biāo)成員企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)應(yīng)用。加大信息化應(yīng)用力度,提高管理水平。
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