心得體會的寫作可以培養(yǎng)我們的思維能力和文字表達能力。寫心得體會時,可以引用相關(guān)的理論知識和經(jīng)典案例進行支撐和論證。在寫心得體會時,可以適當參考他人的觀點,但要注意保持獨立思考。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇一
上星期,我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓班,為期二天,主講人金圣又老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。在新中層的職業(yè)素養(yǎng)中,他提出了新中層管理者必須掌握和具備六大職業(yè)素養(yǎng),即遵章守紀、關(guān)注細節(jié)、講究原則、以身作則、自動自發(fā)和具有務實積極的態(tài)度等。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈。
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節(jié)。
細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的`西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。新中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責,因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,以及五年內(nèi)醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”的目標越來越近,形勢越來越嚴峻,領(lǐng)導的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
3、不當“好人”,堅持原則。
好人主義是工作中的大敵。金老師指出:“新中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導”;“領(lǐng)導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建新一代領(lǐng)導力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人。
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給企業(yè)帶來怎樣的危害,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下賂,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和-諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務實,積極向上。
求真務實,真抓實干是我們的作風要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激-情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風和工作作風,堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務上,要做到業(yè)務熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務病人上,要做到用心服務,主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激-情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激-情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激-情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇二
醫(yī)院醫(yī)院為了進一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強凝聚力和執(zhí)行力,特邀請了的香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師、工程管理碩士、西點執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)特聘高級講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進行管理與執(zhí)行力培訓。在醫(yī)院黨委書記常際平主持下,我抱著"空杯心態(tài)"參加了這次培訓,使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對醫(yī)院的發(fā)展和團隊建設的重要性。
四句話概括了這次培訓的精華即為:我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠以醫(yī)院的利益為重;絕對服從醫(yī)院的各項命令是自己一種責任;最終以把事情做好、做對為結(jié)果導向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護士長兼內(nèi)科第一支部書記,聽過這次培訓深感責任重大,老年科二病區(qū)護理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個科室的工作,需要我不斷的學習,才能把本職工作做好。
首先感謝醫(yī)院給我這個平臺,感謝7個科室主任護士長及全體醫(yī)護人員對我工作的支持和配合,更讓我感受到做為一名護士長和支部書記,奉獻就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計,處處嚴格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名"有情"護士長和支部書記,把自己對工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,鼓舞團隊,把科室和支部工作做扎實,贏得職工對我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。
執(zhí)行并等于"做",而是做對,做好,在完成任務的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個問題的發(fā)生后,領(lǐng)導、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個醫(yī)護人員必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,科室的護理問題就隨之而減少,護理質(zhì)量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的"合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練",只有學會服從的人,才能領(lǐng)導他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執(zhí)行力,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力,對上級的命令就是服從、完全服從、絕對服從。
醫(yī)院"請給我結(jié)果,不必做出更多的解釋"醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會認可和自身價值,不做結(jié)果就會被社會淘汰,在醫(yī)院的總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會的到來,老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠遠不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動,老年科一、二病區(qū)主任護士長積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個月共收治病人達20多人。
醫(yī)院作為醫(yī)院的員工用自己的辛勤勞動體現(xiàn)在醫(yī)院的價值,我們內(nèi)科第一支部老年科岳梅枝主任、寧靜主任先后被評為省級先進工作者,護士長也被評為河南省"最美護士"和"最美天使",這也充分體現(xiàn)了只要我們樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢添油助力,做對、做好自己的本職工作。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇三
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領(lǐng)導的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動改變自己、證明自我。
這次培訓意義有如下幾點:
第一,能組團去三天封閉式學習,其意義已大于培訓內(nèi)容的實際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓老師講授的內(nèi)容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強、很有實用。第三,加強了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。
這次參加培訓班我個人的幾點認識是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養(yǎng),業(yè)務上要不斷進取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實許多工作都很簡單、機械性,要想做出成績、創(chuàng)新思維,明確院領(lǐng)導的指導及指示和科室醫(yī)生、護士真實想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義,正確地使用或認識權(quán),作為中醫(yī)院最小級別的“官”,不敢講有多大的權(quán),但是作為一名醫(yī)生,其實得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求,工作的嚴謹就能產(chǎn)生威望。
通過這次學習班,對當前提幾點建議,已為自己今后工作提供方向指導:
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領(lǐng)導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能僅此經(jīng)濟效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會更好。
這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓班,旨在提高我院中層干部管理能力,提升執(zhí)行意識,倍增醫(yī)院效益。通過培訓學習,受益良多,深有感觸,下面淺談一下自己的心得體會。
金老師通過生動的、幽默的語言,并結(jié)合簡單而易懂的例子,從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過老師的授課,自己的學習預思考,我對管理的內(nèi)涵有了個整體的認知,明確管理的核心在于管理者自身的影響力,影響力形成威信。作為一名中層管理者,自己在部屬中要建立影響力,首先應該做到自我約束,事事嚴格自己,起到標桿的作用。其次要做到“三正”,正心、正言、正行,管理理念、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,只有這樣,才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應該持公平原則,做到一視同仁,讓部屬能感覺到公平感。作為一名管理者,要想樹立自己的威信,切忌使用討好式的管理方式,對待原則上的問題,必須要嚴格對待,嚴格控制,控制部屬的違規(guī),而且要持之以恒,不能虎頭蛇尾。管理者,應當敢于領(lǐng)導,才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導,是管理者的失誤。現(xiàn)實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤,就是使用討好式的管理方式,目的是為了讓部屬認可,這樣最終會將管理引向了錯位的方向,達不到好的管理效果。
通過“我是誰”問題的思考與剖析,我清楚地認知自己是一名中層管理者,既是“夾心餅”,更是棟梁。作為中層管理人員,不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導者。對于醫(yī)院的計劃、指令,應當堅決的執(zhí)行,貫徹落實;而對于管理的部門,則是起到領(lǐng)導的角色,在其位,謀其政。作為管理者,不僅要有業(yè)務能力,更要管理能力,業(yè)務能力是領(lǐng)導者的基礎(chǔ),只有過硬的能力,才能總攬全局,否則難于服眾。單僅有業(yè)務能力也不夠,還要有管理能力,良好的管理能讓業(yè)務有條不紊,良好的管理能讓工作更輕松,良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
通過這次管理培訓,明確管理的核心、清楚地自我定位后,我更加清楚作為我院的中層管理干部,以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導班子的管理理念保持高度一致。傳達醫(yī)院的決策、指令,并在我科室部門跟蹤落實,認真總結(jié)和分析。在實施指令,落實方針、政策過程中,必須保持高度的執(zhí)行力。其次、針對我部門的發(fā)展,要有整體的規(guī)劃,制定制劑中心發(fā)展的短期目標及長期目標,并將目標、計劃加以組織實施。再次、保持有效的溝通。多主動跟院領(lǐng)導匯報工作,適當?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O想。同時也跟部屬保持溝通,主要是通過一些早會、活動,跟部屬多互動。堅持落實每周一早會的政策,統(tǒng)一思想,增加部門中的凝聚力,增加團隊意識;部署每周的工作計劃,讓下屬做到心中有事,從而保證每周的工作能有序地進行;及時總結(jié)存在的問題,多聽聽部屬的意見,擇優(yōu)采納一些可行性比較強的意見。最后,適當激勵,主要以精神激勵為主,物質(zhì)激勵為輔。通過鼓勵、認可、表彰等方式,不斷提高部屬的工作積極性,促使發(fā)揮他們最大的才能,以提高醫(yī)院效益。
努力提高自己的管理水平
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強管理意識,提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習,使我受益匪淺,收獲甚多。課程內(nèi)容很結(jié)合實際,授課方式生動有趣,師生互動較多,學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識,開闊了思想,達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負責人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時“己所不欲,勿施于人”謹記:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個剛分出的科室,大家對未來的發(fā)展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎金少。作為一個科室負責人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來發(fā)展的藍圖,找到新的增長點和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數(shù)較低、收益較大的項目,有經(jīng)皮椎體成形術(shù)、經(jīng)皮頸、腰椎間盤汽化減壓術(shù)。前者對老年性骨質(zhì)疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經(jīng)濟效益。結(jié)合我院目前的硬件設施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經(jīng)過人員簡單的培訓,就能開展起來。后者治療方法簡單,也能帶來良好的經(jīng)濟效益。從長遠發(fā)展來說,要有計劃,有準備地引進一些新技術(shù)、新項目,才能把科室做大、做強,打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領(lǐng)會院方制定的成本核算經(jīng)濟方案,節(jié)省科室不必要的開支和浪費,盡量提高職工的福利和獎金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時時發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務,利益受到損害。作為個人,我認為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的'建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領(lǐng)導溝通。對領(lǐng)導的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導的指示及時傳達,很好地配合工作。同時在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。
四、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。是的,人不怕犯錯,就怕不認錯。“溫故而知新”,人總是在不斷學習的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,充分利用有限時間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風險的行業(yè),面對的對象不允許我們犯錯,但作為人就不可能不犯錯,所以只能減少和避免犯錯。對個人而言,要善于總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗;對科室而言,要善于總結(jié)制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時間有限,本次學習班課程短,學到的知識還遠遠不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學習,多參加一些培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
作為一個醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓班”。兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,總結(jié)為以下幾點:
說實話從一個普通干部職工提拔到中層干部,負責一個科室的管理,我有點茫然。因為以前的我只懂管自己,很機械的接受領(lǐng)導指派給我的具體工作,然后盡全力把這項工作做好。任科教科副科長后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學習了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責和一些具體工作。我想做好整個醫(yī)院的科教工作,總不會一個人埋頭苦干就可以吧!通過幾次院周會院長強調(diào)的“定位”,特別是經(jīng)過這次培訓,我茅塞頓開--我就是一個中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開展,更好的達到預計目標或超越預計目標。而中層管理者的主要責任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達指令、計劃組織、部屬互動、統(tǒng)一思想、績效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴格按照上級領(lǐng)導和上級文件精神的指示制定全院科研、教學管理等工作的各種制度、規(guī)定、計劃,然后用這些制度、規(guī)定、計劃指導各科室怎樣開展科研、教學工作,并且在制度、規(guī)定、計劃實施的過程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通,傳達上級的指令,執(zhí)行上級下達的任務,及時解決科研、教學等工作在開展過程中所遇到的問題,并將工作的開展和完成情況,以階段性總結(jié)的形式匯報給上級領(lǐng)導,以便更好地進行下一輪的工作。
在培訓中金圣又老師說要做好一個中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過培訓學習,我認為主要是自己被認同,被部屬和上級領(lǐng)導認同,當自己達到了被認同的最高境界--主動認同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動認同首先要提高自己的業(yè)務能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強學習盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽領(lǐng)導指示、同級建議、部屬反饋、自己體悟,通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務能力。一個中層管理者,只有自己會了,才能通過說與教來指導別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標,學會整合資源、組織計劃,凡是多主動多準備,有決心、有信心、有恒心,不假設、不推諉、不找借口,善于總結(jié)、善于匯報,堅持原則、堅持流程、堅持制度。
要自己被部屬主動認同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過,在工作上產(chǎn)生問題時,先尋找解決問題的辦法,而不是指責,做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導的主動認同,就要尊重領(lǐng)導,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導下達的各項任務,做好傳達和完善領(lǐng)導的指令,多聽領(lǐng)導指示,多向領(lǐng)導匯報,多配合領(lǐng)導工作。
兩天的培訓,金圣又老師幽默簡明的教學不但使我增強了管理意識,明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會我許多為人處事的真理。比如 “不要改變別人,來滿足自己”、 “在情緒方面誰覺得不舒服,誰就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅持;還有“紙杯節(jié)水的實驗”讓我領(lǐng)悟出沒有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓內(nèi)容,在培訓中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學習的機會,也希望院領(lǐng)導在以后的工作中,多加指導我們科教科的工作,讓我這個新提拔的中層干部在不斷的學習和磨練中成長!
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇四
根據(jù)支行執(zhí)行力教育活動要求,我參加了個人業(yè)務科的民主生活會,主要是回顧近一年來的工作情況,認真經(jīng)驗,找查不足,積極開展批評和自我批評,進一步提高我們的思想理論水平和決策能力,確保完成全年各項工作目標和任務,下面,我就一年來的思想和工作情況作簡要匯報和剖析。
回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機關(guān)干部,首先必須要有強烈的事業(yè)心和工作責任心。從基層到機關(guān),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地面對工作,認真履行自己的職責。
我想,具有高度的事業(yè)心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務,就必須對上級負責,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和集體中去。
事實證明,一年來,在上級的正確領(lǐng)導下,通過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩無以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農(nóng)行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執(zhí)行制度必嚴肅,落實政策必到位。應該說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表現(xiàn)在:
一是學習上不夠深入,特別是在加強政策學習,主動思考問題上還做的不夠。當前工作形勢對我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經(jīng)濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為領(lǐng)導干部,要以能力建設為核心,加強自身和內(nèi)部的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領(lǐng)域,改善知識結(jié)構(gòu),促進適應發(fā)展,提升在實踐中解決問題的能力。
二是忙于工作事務,深入基層調(diào)研少。因此,今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題和熱點、難點、焦點問題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調(diào)查研究,努力在提高調(diào)研針對性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫,在充分掌握情況的基礎(chǔ)上,通過深入系統(tǒng)的分析,力爭在發(fā)現(xiàn)問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識和執(zhí)行力有待加強。當前,農(nóng)行對依法規(guī)范經(jīng)營的要求越來越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大,責任艱巨。在今后,我要切實提高對執(zhí)行力的認識,加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風,不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。
四是工作方法有待進一步改進。有時工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要上級領(lǐng)導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思工作中的問題,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習,保持積極進取的良好精神狀態(tài),不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去完成成績的基礎(chǔ)上,與時俱進,開拓創(chuàng)新,進一步提高各項工作水平,高質(zhì)量完成全年工作任務。
通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合實際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務意識和服務水平有待進一步的提高。今后,我一定牢固樹立為人民服務的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟健康有序發(fā)展。以前自已的學習態(tài)度還不夠端正,忽視學習的重要性,缺乏理論知識的刻苦學習,專業(yè)知識還不夠扎實。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學習,使我認識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學習態(tài)度,努力學習理論知識和專業(yè)技能,在學習中提高自己的工作水平。
要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、一定要加強政治敏感性。開展“兩項活動”,說明各級領(lǐng)導對提高行政執(zhí)行力和加強文明執(zhí)法教育非常重視,這也說明當前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論??梢?,提高行政執(zhí)行力已是刻不容緩。
四、一定要注意把握好學習階段的'每一個環(huán)節(jié)。
五、一定要結(jié)合實際學習。學習時要注重反思,結(jié)合實際提高“四個服務意識”,即提高服務基層意識、提高服務行政相對人意識、提高服務新農(nóng)村建設意識、提高服務消費者意識。要學以致用,落實在行動上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機,提高認識,繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進性落實到各項工作中去,為我縣縣經(jīng)濟事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
溫總理在今年的《政府報告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說明本屆中央政府已經(jīng)認識到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。
它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力。現(xiàn)將學習心得體會總結(jié)如下:
一、通過學習,加深了對政府執(zhí)行力的理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。
從社會學角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
二、提高執(zhí)行力要做到加強學習,更新觀念
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
三、通過學習,確定了今后努力的方向和重點。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會力。
第二,要提高業(yè)務工作能力。
無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。
加強業(yè)務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。
第三,要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)政府工作的新突破。
要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。
作為國稅局公務員,都應正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇五
學校園長作為學校中的領(lǐng)導者,其執(zhí)行力的高低將決定學校未來的發(fā)展。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)遇到過很多執(zhí)行力不強的園長,他們的管理水平不僅會影響到學生的學習效果,還會影響到教師的工作效率和團隊建設。因此,我一直在思考如何提升園長的執(zhí)行力,以推動學校持續(xù)發(fā)展。
第二段。
首先,提升園長執(zhí)行力的關(guān)鍵在于提升自己的綜合素質(zhì)。這其中包括了領(lǐng)導力、想象力、溝通力、親和力等多個方面。為了增強這些素質(zhì),我經(jīng)常要求自己積極參與各種專業(yè)的培訓和學習活動,不斷拓寬自己的知識面和視野。此外,我也積極參與公益活動,如人民關(guān)心的孤兒探訪、社區(qū)環(huán)保義務清理等,通過實踐鍛煉自己的領(lǐng)導力和管理能力。
第三段。
其次,完善學校內(nèi)部管理制度是提升園長執(zhí)行力的另一個重要環(huán)節(jié)。學校管理制度不完善或不規(guī)范,會導致教師工作效率低下、學生管理混亂等問題。因此,我在日常管理過程中,重視制度的完善和落實。我會定期召開規(guī)章制度學習會議,強化全體教師的制度意識,并督促大家落實制度,確保學校管理的規(guī)范性和有效性。
第四段。
此外,提升園長執(zhí)行力還需要注重教師團隊建設。教師團隊的素質(zhì)和才能是學校持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一個好的教師團隊,不僅能夠為學生提供高效的教學,還能激勵學生的創(chuàng)造性和探究精神。因此,我在管理過程中,注重教師培養(yǎng)和團隊建設,鼓勵教師積極參與教研和課題研究活動,提高他們的教學能力和科研水平。同時,還會加強教師之間的交流和協(xié)作,營造和諧的工作氛圍和團隊文化。
第五段。
最后,提升園長執(zhí)行力還需要注重學校品牌建設和推廣。一個學校的品牌形象不僅能夠提升學校的知名度和聲譽,還能夠帶來更多的社會資源和支持。為了提升學校的品牌形象,我會注重學校的宣傳工作和推廣活動。我會利用互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道,積極推廣學校優(yōu)秀的教學成果和辦學理念,使更多的教育工作者和家長認可和支持我們的工作。
總之,作為一名優(yōu)秀園長,提升執(zhí)行力是我們必須要重視的問題。只有加強自身素質(zhì)、完善管理機制、加強團隊建設、注重學校品牌建設等方面的努力,才能為學校的長足發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇六
2015年1月15日我有幸參加了院部組織的醫(yī)院實效管理執(zhí)行力的管理培訓,使我對管理有了一個全新的認識,原來總認為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的,其實并不是如此,發(fā)揮團隊的作用,使整個團隊強大才是管理者的終結(jié)目標,重視過程,更注重結(jié)果。
一、 要使團隊強大,中層干部在其中扮演的角色首先自己要有一個清晰的定位,自己既是一個大團隊的執(zhí)行者,又是一個小團隊的指揮官,代表著部門形象,也是醫(yī)院形象的組成部分,作為執(zhí)行者要有團隊合作精神,要注重每個工作環(huán)節(jié),羅老師舉了形象的植樹事例,使我們能很容易理解,只要有一個環(huán)節(jié)存在問題,哪怕其他環(huán)節(jié)均完美無缺,也無法達到理想的效果,從醫(yī)院大團體到部門小團體,如果每個人都能擺正自己的位置,承擔著自己應盡的職責,并做好自己的本職工作,進行無縫銜接。而作為一個小團隊的指揮官,又要作為教練員,要引導下屬有集體榮譽感,要有團隊協(xié)作精神,指導屬做事,注重細節(jié),以結(jié)果論成敗,及時兌現(xiàn),表揚多一點,批評少一點,調(diào)動積極性,另外還要注重檢查,有布置,無檢查,將無法達到目標。
二、 注重結(jié)果,以結(jié)果論成敗,關(guān)注過程細節(jié),羅老師從態(tài)度、職責、任務與結(jié)果的關(guān)系,論述了結(jié)果的重要性,執(zhí)行力的本質(zhì)是有好的結(jié)果,而衡量一個團隊執(zhí)行力標準是按時、按質(zhì)、按量,光有好的態(tài)度或光完成自己的職責、或僅僅為了完成布置的任務,都不會有 好的結(jié)果,在執(zhí)行前要進行結(jié)果管控,責任管控與措施管控,在執(zhí)行中要進行績效管控,要與績效牢牢掛鉤,執(zhí)行后要進行成就感管控,導向清晰,并進行改進管控,一個人做不成事會找各種理由與借口,沒有結(jié)果,理由與借口都是托詞,是毫無意義的。要尋找解決問題的辦法,遇到問題自己無法解決時要有幾套方案供領(lǐng)導選擇,而不是將問答題留給領(lǐng)導。
三、 要明確責任:凡是要有責任人,醫(yī)院不缺制度,但缺乏象西點軍人一樣不折不扣執(zhí)行制度的人,要想制度得到有效執(zhí)行,必須明確責任人,限時、按質(zhì)、按量,定期督查考核,這樣才能收到預期的成效。
醫(yī)院管理培訓心得體會
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、溝通科學、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學科建設、醫(yī)院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我們尤為重要,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。
從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓,使我受益非淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發(fā)。
理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。公立醫(yī)院的中層干部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫(yī)院,醫(yī)者父母心。所以我們把價值觀調(diào)整為:因為專業(yè),所以贏得尊敬;因為周到,所以讓人溫暖??剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法提高生活質(zhì)量,實現(xiàn)人生價值。管理的重要方面是理事,通過不同的項目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實踐學到的管理學理論,把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結(jié)表彰茶話會,獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結(jié)協(xié)作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發(fā)展科室,最終為科室而自豪,實現(xiàn)人生價值。
通過對執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
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一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
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一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的.表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量!
二0一三年七月十日夜
醫(yī)院醫(yī)院為了進一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強凝聚力和執(zhí)行力,特邀請了的香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師、工程管理碩士、西點執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)-特聘高級講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進行管理與執(zhí)行力培訓。在醫(yī)院黨委書記常際平主持下,我抱著'空杯心態(tài)'參加了這次培訓,使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對醫(yī)院的發(fā)展和團隊建設的重要性。 四句話概括了這次培訓的精華即為:我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠以醫(yī)院的利益為重;絕對服從醫(yī)院的各項命令是自己一種責任;最終以把事情做好、做對為結(jié)果導向。 醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護士長兼內(nèi)科第一支部書記,聽過這次培訓深感責任重大,老年科二病區(qū)護理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個科室的工作,需要我不斷的學習,才能把本職工作做好。首先感謝醫(yī)院給我這個平臺,感謝7個科室主任護士長及全體醫(yī)護人員對我工作的支持和配合,更讓我感受到做為一名護士長和支部書記,奉獻就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計,處處嚴格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名'有情'護士長和支部書記,把自己對工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,鼓舞團隊,把科室和支部工作做扎實,贏得職工對我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行并等于'做',而是做對,做好,在完成任務的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個問題的發(fā)生后,領(lǐng)導、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個醫(yī)護人員必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,科室的護理問題就隨之而減少,護理質(zhì)量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的'合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練',只有學會服從的人,才能領(lǐng)導他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執(zhí)行力,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力,對上級的命令就是服從、完全服從、絕對服從。
醫(yī)院'請給我結(jié)果,不必做出更多的解釋'醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會認可和自身價值,不做結(jié)果就會被社會淘汰,在醫(yī)院的總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會的到來,老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠遠不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動,老年科一、二病區(qū)主任護士長積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個月共收治病人達20多人。
業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢添油助力,做對、做好自己的本職工作。(內(nèi)科第一-黨支部:老年科二病區(qū) 卞雅萍)
于2015年6月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要把服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力沒有最好,只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、目標在展現(xiàn)過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個科室,能按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)他的目標,我們就要不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認為,我們單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿學習中,真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚光大,為我院的進一步振興做出貢獻。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇七
不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌。如下是小編給大家整理的執(zhí)行力提升。
希望對大家有所作用。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力。現(xiàn)將學習心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會力。第二,要提高業(yè)務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。加強業(yè)務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。
作為國稅局公務員,都應正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。
通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合實際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務意識和服務水平有待進一步的提高。今后,我一定牢固樹立為人民服務的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟健康有序發(fā)展。以前自已的學習態(tài)度還不夠端正,忽視學習的重要性,缺乏理論知識的刻苦學習,專業(yè)知識還不夠扎實。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學習,使我認識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學習態(tài)度,努力學習理論知識和專業(yè)技能,在學習中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、一定要加強政治敏感性。開展“兩項活動”,說明各級領(lǐng)導對提高行政執(zhí)行力和加強文明執(zhí)法教育非常重視,這也說明當前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論??梢姡岣咝姓?zhí)行力已是刻不容緩。
四、一定要注意把握好學習階段的每一個環(huán)節(jié)。
五、一定要結(jié)合實際學習。學習時要注重反思,結(jié)合實際提高“四個服務意識”,即提高服務基層意識、提高服務行政相對人意識、提高服務新農(nóng)村建設意識、提高服務消費者意識。要學以致用,落實在行動上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機,提高認識,繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進性落實到各項工作中去,為我縣縣經(jīng)濟事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇八
醫(yī)院醫(yī)院為了進一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強凝聚力和執(zhí)行力,特邀請了的香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師、工程管理碩士、西點執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)特聘高級講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進行管理與執(zhí)行力培訓。在醫(yī)院黨委書記常際平主持下,我抱著“空杯心態(tài)”參加了這次培訓,使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對醫(yī)院的發(fā)展和團隊建設的重要性。
四句話概括了這次培訓的精華即為:我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠以醫(yī)院的利益為重;絕對服從醫(yī)院的各項命令是自己一種責任;最終以把事情做好、做對為結(jié)果導向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護士長兼內(nèi)科第一支部書記,聽過這次培訓深感責任重大,老年科二病區(qū)護理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個科室的工作,需要我不斷的學習,才能把本職工作做好。
首先感謝醫(yī)院給我這個平臺,感謝7個科室主任護士長及全體醫(yī)護人員對我工作的支持和配合,更讓我感受到作為一名護士長和支部書記,奉獻就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計,處處嚴格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名“有情”護士長和支部書記,把自己對工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,鼓舞團隊,把科室和支部工作做扎實,贏得職工對我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。
執(zhí)行并等于“做”,而是做對,做好,在完成任務的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個問題的發(fā)生后,領(lǐng)導、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個醫(yī)護人員必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,科室的護理問題就隨之而減少,護理質(zhì)量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,只有學會服從的人,才能領(lǐng)導他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執(zhí)行力,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務的能力,對上級的命令就是服從、完全服從、絕對服從。
醫(yī)院“請給我結(jié)果,不必做出更多的解釋”醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的'本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會認可和自身價值,不做結(jié)果就會被社會淘汰,在醫(yī)院的總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會的到來,老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠遠不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動,老年科一、二病區(qū)主任護士長積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個月共收治病人達20多人。
醫(yī)院作為醫(yī)院的員工用自己的辛勤勞動體現(xiàn)在醫(yī)院的價值,我們內(nèi)科第一支部老年科岳梅枝主任、寧靜主任先后被評為省級先進工作者,護士長也被評為河南省“最美護士”和“最美天使”,這也充分體現(xiàn)了只要我們樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢添油助力,做對、做好自己的本職工作。
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醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇九
通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭做到“三個明白”:即明白執(zhí)行力是什么,明白文明執(zhí)法做什么,明白廉潔行政達到什么標準。
執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學習的追求,是綜合的能力外現(xiàn),要富于創(chuàng)造力。最后是對工作的態(tài)度,是扎實的工作作風,要做好小事情。通過理解和思考,我認為提高執(zhí)行力應從以下三個方面入手。
解放思想,不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動的先導,解放思想,開拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動力。針對新時期,新問題,要按照xxx精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,應以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機制。思想解放實際上是對事業(yè)的責任心,對群眾的使命感的具體體現(xiàn),是對事業(yè)、對工作、對群眾態(tài)度問題,是個思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕?lián)L險、怕負責任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業(yè)有激情、對工作有熱情、對群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。
加強學習,不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務素質(zhì)。業(yè)務素質(zhì)是執(zhí)行力強弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強化責任心是不夠的?,F(xiàn)實中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責任心不強以及環(huán)境差異外,個人業(yè)務素質(zhì)欠缺、能力難當其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學無涯。當前我國正處于經(jīng)濟社會發(fā)展特殊時期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經(jīng)驗、工作路子變得不那么管用了,面對種種新情況,不少人出現(xiàn)了所謂“本領(lǐng)恐慌”。就機關(guān)工作人員而言,首要的就是要提高基本的業(yè)務素質(zhì),所謂基本的業(yè)務素質(zhì),從小的方面講,包括能表達、會書寫、善協(xié)調(diào)、會做群眾工作、會操作現(xiàn)代辦公設備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學而知之。一個執(zhí)行力強的人必定是一個善于學習的人,一個執(zhí)行力強的團隊,必定是一個學習型的團隊。
注重細節(jié),不斷提高提高執(zhí)行力的效果。“細節(jié)決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。有這樣一個故事:一家大型船舶公司的領(lǐng)導,為了打造世界一流的專業(yè)船隊,對機艙提出了一個近乎苛刻的管理標準,叫做“滾饅頭標準”,就是以饅頭在機艙滾過后是否干凈作為機艙管理好壞的標準。一開始,大家都不理解,有的認為標準太高,無法實現(xiàn),有的單純地認為“滾饅頭標準”僅僅是個清潔要求,對管理沒有意義??勺隽艘欢螘r間大家恍然大悟,“滾饅頭標準”的核心思想其實就是注重細節(jié),做好小事。把機艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機器表面是小事;定期檢查機艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)現(xiàn),只要把這些小事都做好了,機艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發(fā)現(xiàn),只要機艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業(yè)船隊成了亞洲的老大,世界的一流。問起經(jīng)驗,那位領(lǐng)導說:沒什么高招,就是把小事做好。其實在一個單位里,絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個辦事群眾,接聽一個電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會受到影響。
社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必須做到:
(一)堅持以人為本,實施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
(二)端正服務思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對地稅事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
(三)規(guī)范服務程序。在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。
廉潔行政,就是要正確運用手中的權(quán)力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透明,自覺拒腐防變,決不能xxxx、搞權(quán)錢交易。規(guī)范行政,就是要對行政工作制定科學、明確的標準,對執(zhí)法人員的言行制定嚴格、具體的規(guī)則,并做到定了就辦,堅決執(zhí)行,決不能辦事無章可循、不講規(guī)矩。當前,我國正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會變革的特殊歷史時期,如不對其進行強有力的制約和監(jiān)督,很容易導致對行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必須不斷強化監(jiān)督,積極創(chuàng)新監(jiān)督機制,把同級監(jiān)督、上下級雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來,拓展監(jiān)督的范圍和渠道,強化監(jiān)督的力度。要徹底改變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況,將政務活動在最大限度內(nèi)公開,提高政府活動的透明度,使黨政機關(guān)的各種權(quán)力活動“陽光化”。這樣,我們的政府才會更透明,更加廉潔高效,才會在管理經(jīng)濟、服務經(jīng)濟上發(fā)揮更積極、更大的作用。
因此,提升執(zhí)行力,對每個機關(guān)工作人員來講,是一個基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務、嚴謹?shù)淖黠L,切實履行工作職責,努力提高工作執(zhí)行力,不斷修練完善自己。
執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十
今天有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團李川的執(zhí)行力的課程培訓,一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認識自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負責任。何為責任:責任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準則。責任是立足之本,是生存之道。責任,就是接受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認真負責,把自己做的事負責到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結(jié)一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
于2016 月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識 的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折 不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不 找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié) 合到我們平時工作中,我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力,必須解決好 執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人 在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀 念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更 新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自 動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題, 而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百 計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不 思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩 種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的'問到,同是一項工作,為什么 有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識 的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有 裂變效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思 想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要 認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是 各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯 物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā), 加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝 和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最 終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事, 只怕有心人。 三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務, (詳細定稿版) 認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極 懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我 們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上 來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳, 凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤, 怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去 良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十一
xx年5月18號下午,根據(jù)醫(yī)院的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業(yè)里每個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,于醫(yī)生以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫(yī)生幽默風趣的講解博得了醫(yī)生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓,醫(yī)生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通醫(yī)生的評價也是如此,只看醫(yī)學的態(tài)度,不看醫(yī)學的效果,醫(yī)學上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫(yī)生不能算是一個優(yōu)秀醫(yī)生。
相反關(guān)心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫(yī)學過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成。最為一名醫(yī)生要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關(guān)心和愛護每一個學生。通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的醫(yī)學中無論做什么事情都要學會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學習者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個醫(yī)生的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。
計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結(jié)一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十二
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學習活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學習?,F(xiàn)將學習心得體會總結(jié)如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要xxxx,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學習,明確方向,提高自身業(yè)務能力,加強思想政治建設,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務的工作。
五是要端正服務態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十三
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學習活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學習。現(xiàn)將學習心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學習,明確方向,提高自身業(yè)務能力,加強思想政治建設,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務的工作。
五是要端正服務態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十四
執(zhí)行,即貫徹實施、實際履行。學生干部的執(zhí)行力則是其在制定決策、執(zhí)行決策中所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效率,它是一個動態(tài)的過程。對于學生干部而言,執(zhí)行力不是其某一項素質(zhì)的凸顯,而是其自身綜合素質(zhì)的總體表現(xiàn)。它體現(xiàn)為一種總攬全局,深謀遠慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設定目標堅定不移的人生態(tài)度;一種雷厲風行,快速行動的管理風格;一種勇挑重擔,敢于承當風險的工作作風。
然而,對于不同的學生干部來說執(zhí)行力的要求又有所不同。對于主要學生干部來說,執(zhí)行力主要表現(xiàn)為:執(zhí)行行動前對活動的領(lǐng)會能力,預測力、計劃力,行動中的服從力、組織力、創(chuàng)新力,行動后的評估力、問責力、調(diào)整力等幾種不同的表現(xiàn)方式。對于此類能力的培養(yǎng)我覺得可從以下幾個方面進行:
1、做事快速。
2、以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)。
3、具有堅韌的意志。
堅韌的意志是對目標的堅持,在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的工作狀態(tài),做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,保持良好的工作狀態(tài)積極投入到眼前的工作之中。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十五
“提振精氣神、增強責任心、強化執(zhí)行力”活動總結(jié)我車間“提振精氣神、增強責任心、強化執(zhí)行力”專項整頓工作開展以來,針對工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認識、工作作風、勞動紀律等方面存在的問題,按照“三編、三查、三整、三評、總評”的工作方法與思路,專項整頓工作取得了實質(zhì)性的成果?,F(xiàn)將專項整頓工作總結(jié)如下:
為了切實搞好這次專項活動,我車間高度重視,廣泛動員,深入開展活動,制定了活動實施方案,并設立了活動領(lǐng)導小組,組織召開動員大會,做到干部職工人人知曉,個個參與,營造良好氛圍,促進干部職工統(tǒng)一思想、提高認識,為專項整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
1、存在的問題開展活動以來,我車間通過召開職工大會,認真查找問題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問題:一是學習意識差,學習缺乏主動性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應付,流于形式,理論學習不深入,工作水平不高、工作能力不強,部分干部職工思想跟不上形勢,業(yè)務跟不上崗位職責要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀律意識差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費水電資源等;三是責任意識差,對所擔負的工作不能盡心盡職地完成,對自己該解決的問題不能認真去解決,工作作風虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問題;四是落實意識差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒有條理性,對車間的工作部署不能及時完成,說得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報浮夸等。
完成上級領(lǐng)導交辦的任務,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。三是學習方面自我要求有所放松,放松了對業(yè)務知識的進一步學習,憑經(jīng)驗做事。
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運行班組中評選一個優(yōu)秀紅旗班組,對其進行獎勵,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運行班組進行了獎勵,調(diào)動了工人工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;四是堅持責任到人制度,將年度工作目標層層分解,在今年年初我車間分別同五個運行班組簽訂了目標責任書,把工作目標細化、量化,層層分解,做到人人有擔子,崗崗有人管,形成一級抓一級,層層抓落實的局面,在分解任務目標的同時,建立嚴格的考核獎懲機制,任務目標有安排、有落實、有考核,工作結(jié)果有評比,有獎懲,確保完成各項工作任務。
通過本次專項整治活動,消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問題;解決了廣大職工責任心差、作風不實的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責不負的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務實的工作作風,全身心地投入到各項工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫新章!
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十六
商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預測未來三年,將是中國培訓界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導向因素之外,三年之后,中國80%的培訓市場份額將被排名前五十名的培訓機構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓界了。
一個培訓機構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>
目標是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒有目標,戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,更無法堅定執(zhí)行。
大量的實踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實現(xiàn)對教師應聘的第一關(guān)(筆試的考核),對學生入學測試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數(shù)學符號的功能),經(jīng)過近一年半的研發(fā),技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢,正在完善題庫內(nèi)容),11月6日將正式上線,為各合作學校服務!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標,就要有執(zhí)行的毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關(guān)部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進行持續(xù)的跟蹤檢查,要關(guān)注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。
總而言之,只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實,因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
對一個企業(yè)而言,在其發(fā)展過程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中,組織能力的強弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢想,而手卻是實現(xiàn)夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去。簡而言之,企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,它所面臨的風險也越大。企業(yè)要學會尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運行順暢。
一個組織要想井然有序,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴格的制度。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴格貫徹制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個組織運營通暢。
講到這里我想提醒我們的校長們,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調(diào),領(lǐng)導在行使權(quán)力的同時,也要承載責任,承受來自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導要管理人,另一方面領(lǐng)導也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會有號召力和威望。
企業(yè)制度的建設和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓機構(gòu)領(lǐng)導本身對于制度的尊重和執(zhí)行,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力。
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進以及責任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設、對組織的能力進行評估、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進行協(xié)調(diào),以及將獎勵與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設和提高公司執(zhí)行能力以適應野心勃勃的`戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。
決策因素。
這是導致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)在目標確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導者切忌確定多、大、空、雜的目標,這樣的目標即使再強的執(zhí)行力也無法實現(xiàn)。所以,企業(yè)的領(lǐng)導者要為自己的組織設定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標。在確定了清晰的目標之后,還要將其簡化,讓每個人都能對該目標很好地理解、評估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在20xx年12月31日必須實現(xiàn)的目標。都在為之奮斗。企業(yè)的目標一定要很準確,否則就會既浪費成本又遭遇失敗。
心理因素。
許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領(lǐng)導者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴格按制度辦事,致使上行下效,導致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導者在執(zhí)行過程中一定要設法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。
教育因素。
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素,即教育因素。
一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴格的訓練,才能在打仗時快速做出反應。為了達到這樣的目的,軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進行不懈的訓練,具體包括價值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀律等方方面面的訓練。就像軍隊一樣,如果企業(yè)需要強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就要對自己的員工進行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓。
機制因素。
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機制方面的原因,簡而言之,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理,即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符,致使評估體系形同虛設,根本沒有也無法發(fā)揮應有的效用。
1、重目標評估、輕流程評估。
“重目標評估、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機實施的評估方式為例,公司對司機業(yè)績評估的主要標準是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導下,為了成為先進,許多司機開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長,大概有上千公里,這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當時的評估標準。
試想,長此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標評估,而嚴重忽略了流程評估。從執(zhí)行的角度來說,企業(yè)更多關(guān)注的應該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績指標也很重要,但是,建立績效評估體系最難設定的往往就是指標,尤其對民營企業(yè)來說更是如此。
2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結(jié)合起來,但是,這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn)。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效,行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。
三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,企業(yè)是一個特殊的組織,要想成為一個執(zhí)行力組織體系,就要具備三個基本特征:合理的決策權(quán)分配、適當?shù)莫劻P體制和明確的責任機制。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十七
通訊企業(yè)屬于典型的服務行業(yè),提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內(nèi)容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的.。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十八
通過學習,使我對領(lǐng)導力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認識,懂得了要讓自己快樂學習、快樂工作、快樂生活還必須進一步加強學習和提高。
企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得以有效實施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標的實現(xiàn)。簡單的說我認為:執(zhí)行力其實就是在完成每項目標過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應體現(xiàn)出來的。我們水礦集團目前處于飛速發(fā)展階段,確實存在一些執(zhí)行力不強的現(xiàn)象。
通過這次培訓,我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用,起著上傳下達的作用,是上級領(lǐng)導決策依據(jù)的提供者,是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者,同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
作為一個中層管理人員,如何來提升執(zhí)行力呢?
一、角色定位和角色移情。
才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè),才能很好地進入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。
包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員,必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學習,不斷充實自己、提高自己,豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想,充分認識學習的重要性。二要培養(yǎng)興趣,不斷增強學習的主動性。三要講究方法,切實提高學習的實效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的'責任感。
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員,要切實本著對企業(yè)負責,對員工負責的態(tài)度,充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作,使每位員工都工作當事業(yè)來做。
四、要重人品講操守。
良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作為中層管理人員,應該站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔當,要帶頭維護集團的形象和利益。二是要厚道。踏實做人,認真做事,講誠信,講方法。
五、要堅持。
我們無論在工作或是生活中,想做的事情都應該堅持,要對自己有信心,對團隊有信心,對集團有信心,對社會有信心。在自己的角色里,不管是生活角色還是工作角色,我們在遇到困難時都要堅持,不舍棄、不放棄,才能達到最理想的境界。
提升領(lǐng)導力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,與企業(yè)人自身有關(guān),還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機制、培訓機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當這些都達到一定的統(tǒng)一平衡的時候,執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起,振奮精神,完善自我,以提高全員執(zhí)行力為動力,把我們水礦集團建設得更好!
我相信,有我們水礦人的共同努力,我們水礦集團的未來將更加輝煌!
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇十九
溫總理在今年的《政府的工作報告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說明本屆中央政府已經(jīng)認識到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務、達到目標的能力?,F(xiàn)將學習心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學科中具有不同的含義。比如,從法學角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學習,我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學習。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會力。第二,要提高業(yè)務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。加強業(yè)務學習將是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學習大有裨益。
作為國稅局公務員,都應正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。
在全教育局開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來,自己嚴格按照局黨委的要求,按照學?!半p提高”教育領(lǐng)導小組所規(guī)定的學習內(nèi)容和時間安排,進行了比較認真的學習。并對照“雙提高”教育活動的要求認真進行自我剖析,現(xiàn)將情況小結(jié)如下:
當前,一些地方、部門和領(lǐng)域出現(xiàn)的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執(zhí)行力不高的問題。加強執(zhí)行力建設,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。
執(zhí)行力問題正在越來越受到重視。溫總理在十屆全國人大四次會議上所作的《政府的工作報告》中明確提出,建立健全行政問責制,提高政府執(zhí)行力和公信力。這是“執(zhí)行力”概念第一次被寫進《政府的工作報告》,標志著執(zhí)行力建設被正式納入國家治理范疇。溫總理在十屆全國人大五次會議上所作的《政府的工作報告》中進一步提出,“以轉(zhuǎn)變政府職能為核心,規(guī)范行政權(quán)力,調(diào)整和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)與職責分工,改進政府管理與服務方式,大力推進政務公開,加快電子政務和政府的網(wǎng)站建設,提升干部隊伍素質(zhì),全面提高行政效能,增強執(zhí)行力和公信力”。這再一次表明了中央提高執(zhí)行力的堅定決心。執(zhí)行力不但是機關(guān)工作的生命力,也是所有單位發(fā)展的生命力,更是促進發(fā)展的推動力,體現(xiàn)著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃計劃、決策政令的能力。增強執(zhí)行力,就要求我們正確行使行政權(quán)力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民群眾對黨政機關(guān)的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實?!边B書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極情緒和應付常態(tài)。這正是為什么我們要開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平,就有可能成為阻礙國家發(fā)展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進一步提高工作效能和提高執(zhí)行力,在教育戰(zhàn)線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執(zhí)行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人,我們就必須把自己的工作做到家,克服“因循守舊、不思進取,避重就輕、互相推諉,紀律松馳、脫崗曠崗,不負責任,不作為、遲作為、亂作為、用權(quán)謀私、吃拿卡要......”等不良作風和自以為不犯大局的陳規(guī)陋習,向著更清廉、更高效、更快執(zhí)行的`工作狀態(tài)前進。
學習xxx在中共xx區(qū)紀委七屆三次全會上的講話后。對劉書記關(guān)于“有一部分干部畏懼困難,回避矛盾,有風險的工作不愿干,有困難的工作不去干,得罪人的事情不想干,甚至為了不出事,寧肯不干事;有的缺乏大局意識,對由其他單位牽頭的中心工作不當一回事,不相互通氣,不予積極配合;還有個別干部團結(jié)意識較差,缺乏干部應有的品質(zhì),與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰(zhàn)斗力不強;少數(shù)部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協(xié)調(diào)難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現(xiàn)象,于工作不利,對發(fā)展有害,我們需在工作中予以解決?!钡恼撌鲇洃浬羁?。實際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
清風,一塵不染。第三,加強對公務員的教育和管理,要求他們清清白白做人,干干凈凈辦事。第四,加強機關(guān)作風建設,全心全意為人民服務。第五,健全監(jiān)督機制,創(chuàng)造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)督政府。”這些要求也是對我們教育工作者的促進,我們更要按照這些要求進行工作。學習其他規(guī)定的文章后,使我對市、區(qū)關(guān)于“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關(guān)思想作風建設和行政效能建設”等規(guī)定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執(zhí)行力度和思想作風方面的建設情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據(jù)。
學習xxx在教育系統(tǒng)雙提高動員大會上的講話,我認為真正對自己是個警示,局長總結(jié)的目前在教育系統(tǒng)存在的八項問題,是實實在在存在,并且在大多數(shù)人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領(lǐng)導善意的對大家提出問題,并且給大家修正自己機會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進步之力,為自己開創(chuàng)出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著僥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
提高執(zhí)政能力,對于縣級來講,根本的是要提高執(zhí)行力,保證上級各項決策全面、有效地落實,推動區(qū)域經(jīng)濟健康、快速發(fā)展。近年來,我們把全面提高各級干部的執(zhí)行力作為加強干部作風建設的突破口,狠抓各項決策的落實,有效推動了各項工作的開展。
正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ),是各項工作成功的重要前提。領(lǐng)導班子執(zhí)行能力的高低首先取決于決策能力的強弱。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力。近年來,區(qū)委充分發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的領(lǐng)導核心作用,樹立科學決策觀念,建立健全了重大問題集體決策制度、專家咨詢制度,完善決策方式,規(guī)范決策程序,強化決策責任,保證決策的正確有效。一是規(guī)范決策程序。我們堅持“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,進一步規(guī)范和完善各級、各部門黨委決定重大事項規(guī)則,對決策內(nèi)容、程序、紀律等作出明確規(guī)定,使班子決策有制度遵循。二是完善民主決策機制。從2001年開始,我們堅持對重大事項實行黨政聯(lián)席會集體決策,充分發(fā)揮每一位領(lǐng)導成員的聰明才智。會議決策前,班子成員充分準備、醞釀溝通、形成共識,提高了決策效率。三是完善科學決策機制。我們在決策前充分調(diào)查研究、廣泛論證咨詢,還先后聘請了國家有關(guān)部委領(lǐng)導、中國國土經(jīng)濟學研究會部分會員以及高等院校的教授、外籍專家、先進發(fā)達地區(qū)的領(lǐng)導干部作為政府工作顧問,遇到重大決策,及時征求他們的意見,借助外腦、外智完善決策,使我們的各項決策既符合上級精神,又切合本地實際,既體現(xiàn)時代性、又富于創(chuàng)造性。
醫(yī)院提升執(zhí)行力心得體會篇二十
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學習活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學習?,F(xiàn)將學習心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學習,明確方向,提高自身業(yè)務能力,加強思想政治建設,強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務,深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務的工作。
五是要端正服務態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
當前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題,嚴重損害了機關(guān)形象,影響了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。要積極應對日益激烈的區(qū)域競爭,實現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質(zhì)高、能力強的干部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動,并制定《關(guān)于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。
此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學習教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機關(guān)工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關(guān)干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務技能等方面學習,深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上干部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。
針對全市機關(guān)作風建設大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出臺的“六條禁令”,責成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結(jié)合政(行)風評議,深入開展上級領(lǐng)導對機關(guān)領(lǐng)導班子成員逐個點評、本機關(guān)內(nèi)部干部職工互評、人大代表及社會各界對機關(guān)單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結(jié)考評及長效管理階段。對“執(zhí)行力提升年”活動開展情況進行認真總結(jié),并建立和完善相關(guān)制度。
在堅持把制度建設作為推進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變的重要抓手和有效途徑的同時,著重強化對機關(guān)及其工作人員不良行政行為的責任追究,確保機關(guān)作風建設有章可循。根據(jù)全市會議要求,結(jié)合當前機關(guān)作風建設中出現(xiàn)的新情況、新問題,該縣修訂出臺了《關(guān)于進一步強化對機關(guān)工作人員不良行為責任追究的暫行規(guī)定》,列出國家機關(guān)及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節(jié)較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴重、造成重大損失或嚴重后果的,對直接責任人予以辭退。
通過深入開展“執(zhí)行力提升年”活動,力求達到機關(guān)作風有明顯改善、對各項政策執(zhí)行力有明顯提高、機關(guān)工作效率有明顯提升、機關(guān)干部素質(zhì)和履職能力有明顯提升、機關(guān)干部開拓創(chuàng)新意識和能力有明顯提升、機關(guān)工作群眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。
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