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指揮部辦公室工作總結篇一
今年，全縣狂犬病防制工作在縣委、縣政府的正確領導下，通過縣狂防指揮部的積極協(xié)調、周密部署和精心組織，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與相關部門認真履職，廣大干部群眾的積極參與，各項工作有序推進，取得了顯著成效，全縣狂犬病的發(fā)病率較往年明顯下降。
一、深化認識，加大狂防工作領導力度。
狂防工作事關千家萬戶、涉及廣大群眾的切身利益?？h委、縣政府高度重視狂犬病防制工作，切實加大狂防工作的領導力度，縣政府建立健全了以分管副縣長為指揮長，衛(wèi)生、畜牧、公安等相關部門為成員的狂犬病防制指揮體系。20**年，縣委縣政府召開的第一個全縣性會議，即狂犬病防制工作會議?？h委副書記、縣人民政府縣長王成與縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)分管領導出席了會議，縣狂防指揮部成員單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、分管領導、衛(wèi)生院長畜牧站長等近200余人參加了會議。縣人民政府縣長王成作了重要講話，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領導認清當前我縣狂防工作形勢，切實增強責任感和使命感，進一步深化對狂犬病防制工作的認識，要親自抓狂防工作。縣政府副縣長劉菁對今年的狂防工作作了全面安排部署?？h衛(wèi)生局局長、縣畜牧局長、公安局長就如何抓好狂防工作作了發(fā)言。會上，王xx縣長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣級責任部門簽訂了狂防工作目標管理責任書。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門及時將會議精神貫徹落實，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關部門配合抓，群眾積極參與，狂防辦強化協(xié)調的良好工作格局。
二、深入宣傳，提高防病管犬意識。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門以增強廣大干部群眾防病管犬意識為首要任務，進一步加大了宣傳力度，擴大了宣傳的深度和廣度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢會必講，在交通要道書寫標語，在學校開展健康教育課，向養(yǎng)犬戶印發(fā)養(yǎng)犬須知、滅犬通知書等宣傳資料。通過多種形式和途徑，廣泛深入地開展了狂犬病防制法規(guī)和防治知識的宣傳，使群眾對狂犬病的認識逐漸加深，自我保護意識進一步增強，更加理解和支持狂犬病防制工作，并積極主動參與犬只的“管、免、滅”。據(jù)統(tǒng)計，全縣20**年各級共召開會議200余次，書寫標語200余幅，發(fā)放宣傳資料3萬余份。
三、各盡其責，落實狂防綜合措施。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門各司其職、各負其責，全面落實了狂防工作的各項措施。
一是積極組織開展狂防工作?？h狂防辦及時制定了《xx縣20**年狂犬病防制工作要點》，積極組織、協(xié)調、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門開展狂犬病防制工作,收集、統(tǒng)計全縣狂防工作相關信息，及時向市狂防辦xx縣政府報告工作情況及狂防工作報表。
二是加強犬只管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了犬只調查摸底，登記造冊工作，對準養(yǎng)犬只發(fā)放了準養(yǎng)證，并要求養(yǎng)犬戶必須對犬進行免疫和拴養(yǎng)，對未免疫、敞放、流浪犬及疫點三公里內的犬只一律進行捕殺。據(jù)統(tǒng)計，全縣年初犬只數(shù)14681只，全年共捕殺7382只，現(xiàn)存欄犬8173只。
三是加強防治知識培訓?？h衛(wèi)生局再次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和轄區(qū)域的醫(yī)務人員進行培訓，使各級醫(yī)療機構的醫(yī)務人員能夠熟練掌握規(guī)范處理狂犬病暴露者傷口的技能，狂犬病暴露者100％接受規(guī)范預防處置。同時，加大了人用狂犬疫苗監(jiān)管，對不具備接種疫苗資質的單位和個人，進行了嚴厲打擊，以確保疫苗質量和暴露者生命安全。
四是加強犬只免疫及監(jiān)測?？h畜牧局及時組織了獸用狂犬疫苗的供應，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對準養(yǎng)犬只進行了免疫，并配帶免疫標識，發(fā)放了免疫證，全縣免疫犬達7945只，占現(xiàn)有犬的97.2%，分別在講治鎮(zhèn)、新寧鎮(zhèn)、梅家鄉(xiāng)各抽取犬只唾液標本20頭份，全面完成了省、市上下達的'監(jiān)測任務。
五是加強違法處理?？h公安局及其派出所加大了對城區(qū)、街道和社區(qū)的違規(guī)養(yǎng)犬行為管理力度，對因違規(guī)養(yǎng)犬、捕殺犬只或因犬傷人引發(fā)的治安案件進行了嚴肅查處。
四、加強督查，逗硬考核強力整改。
今年以來，由縣委目督辦、縣政府督查室牽頭，衛(wèi)生、畜牧、公安等部門配合分別于3月下旬、5月中旬和10月下旬對全縣的狂防工作進行了專項督查。采用明查與暗訪相結合的方式，以農村為重點，進村入戶，查看是否有敞放犬、流浪犬，準養(yǎng)犬是否審批辦證，是否免疫和拴養(yǎng)；詢問學生和村民對狂犬病防制知識的知曉情況等，對工作不力，措施不落實的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門下達了限期整改通知書，并提出了整改措施。對因工作不力、措施不到位，造成狂犬病疫情發(fā)生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將嚴格照目標管理責任書追究相關人員和領導的責任。
五、存在的問題和下步工作打算。
狂犬病是一種人畜共患、病死率高、潛伏期長、危害性大的傳染病，盡管各級領導高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門做了大量艱苦細致的工作，但由于部分群眾的依法養(yǎng)犬依然淡薄，加之犬只繁殖速度快，滅犬工具簡陋落后，因此，鄰近地區(qū)的野犬、流浪犬及我縣個別地方的犬只仍時有出沒?？h狂防辦將加強協(xié)調相關部門，加大宣傳力度，強化管、免、滅、拴等綜合措施，進一步完善狂防制度，形成狂犬病防制長效工作機制，切實保護廣大群眾的身體健康和生命安全。
指揮部辦公室工作總結篇二
2019年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我認真學習貫徹習近平總書記關于脫貧攻堅工作的重要論述，貫徹落實中央、區(qū)黨委、市委和縣委關于脫貧攻堅工作的決策部署，堅持把鞏固脫貧成效作為當前的重點工作，圍繞深入調研解決實際困難、落實脫貧政策措施、開展結對幫扶、激發(fā)內生動力等，立足本職崗位，認真落實“四不摘”的工作要求，全面落實脫貧攻堅工作，較好完成了各項工作任務。
同時因脫貧攻堅工作，本人一直借調至脫貧攻堅指揮部辦公室，未能參與***各項工作，對此向各位領導和同事深表歉意。
一、工作開展情況。
（一）扎實調研，解決群眾所需所盼。
作為脫貧攻堅指揮部辦公室借調人員，為了不斷鞏固脫貧成效，及時解決實際問題和困難，2019年我先后43次深入全縣**個行政村，深入到田間地頭、耕地草場，走訪脫貧戶**戶，走訪非貧困戶**戶，了解社情民意，聽取各村和農牧民群眾對鞏固脫貧成效的意見和想法。在走訪調研的基礎上，及時協(xié)調各專項組爭取了全縣**個水源點保護建設項目及全縣季節(jié)性缺水的項目。同時，做好非建檔立卡貧困戶、特別是低收入戶的思想教育工作，講解及宣傳脫貧攻堅政策*場次，讓全縣扶貧專干及第一書記、駐村工作隊員、群眾了解掌握脫貧攻堅政策、對實施的脫貧攻堅工作充分認可，贏得農牧民群眾的理解和支持。
（二）落實政策，確保貧困戶不返貧。
我認真貫徹落實“摘帽不摘政策”的工作要求，按照上級的要求，督促鄉(xiāng)、村兩級不折不扣地貫徹執(zhí)行好現(xiàn)有的各項鞏固脫貧成效的政策，特別是對巡視反饋問題進行了認真整改，對生態(tài)崗位進行了再次核對，避免出現(xiàn)一人多崗等問題。發(fā)揮好全縣旅游資源和農畜產品帶動貧困戶增收。特別是編制好年度整合資金方案，把更多的整合資金傾向于全縣********和*********，使全縣農牧民收益，貧困群眾增收。
（三）扎實開展好結對幫扶工作。
我牢固樹立宗旨意識，在開展結對幫扶活動后，多深入到自己結對幫扶戶家中，了解基本情況和生產生活情況，解決實際困難。2021年1月初，在春節(jié)藏歷新年來臨前夕，我深入到調整后的結對幫扶戶家中，了解他們2020年收入情況，詢問他們各類扶貧政策資金兌現(xiàn)情況、有沒有具體的困難以及今后的工作打算等，截止目前，我共深入結對幫扶戶6次，了解家庭情況、宣傳黨的十九大精神和扶貧政策、送去節(jié)前慰問及消費扶貧資金共計2000元，并積極動員他們積極參與*****建設。
（四）堅持扶貧和扶志扶智相結合，不斷激發(fā)內生動力。
2019年我共參加各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里組織的群眾大會6次，一方面宣傳黨的政策，另一方面號召貧困戶要摒棄等靠要思想，減少在宗教方面的支出，通過勤勞致富奔小康，在全面建成小康社會的路上不讓一個人掉隊。同時，我結合遍訪貧困戶的時機走村入戶，并深入到施工現(xiàn)場、田間地頭，為農牧民群眾宣傳惠民政策，發(fā)放政策宣傳讀本。借助全縣開展“四講四愛”群眾教育實踐活動的契機，和鄉(xiāng)村干部一道想方設法幫助農牧民群眾提高思想認識、更新觀念、自立自強，喚起貧困群眾自我脫貧的斗志和決心。同時安排各村利用“3·28”“7.1”等時機，組織貧困戶現(xiàn)身說法，重點結合貧困戶自身的實際情況，宣講新舊西藏對比巨大變化，脫貧增收的思路想法，在對普通群眾進行教育的同時，也增進貧困戶自身的志氣。組織全縣包保干部職工和村干部、農牧民黨員一起對貧困戶進行走訪，了解貧困戶所思、所盼、所想，問計問需于民，充分發(fā)動貧困群眾，激發(fā)貧困戶的內生動力，增強貧困戶脫貧的信心和決心。
二、存在的問題和不足。
二是全縣的基礎設施建設還存在一定的短板，比如部分****仍未通移動、電信信號；
三是全縣部分農畜產品缺少市場競爭力；
四是少數(shù)貧困農牧民群眾思想觀念仍比較落后。
三、
今后的工作打算。
在下一步的工作中，我將繼續(xù)履行好脫貧攻堅工作職責，堅決貫徹縣委、政府關于脫貧攻堅工作的各項決策部署，嚴格落實各級領導的指示要求，敢于擔當，始終把脫貧攻堅作為頭等大事和“一號民生工程”來抓，不斷鞏固全縣脫貧成效。一是深入學習貫徹習近平總書記關于脫貧攻堅工作的重要論述，不折不扣貫徹落實上級的各項決策部署，及時指導和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作，為全縣的脫貧攻堅工作提供堅強的思想保證。二是把更多的脫貧攻堅整合資金傾向于人居環(huán)境整治及基礎設施建設方面，穩(wěn)步推進***建設，不斷改善全縣的基礎設施。三是發(fā)展好特色產業(yè)全，不斷發(fā)展壯大旅游業(yè)，培育農畜產品競爭力，不斷提高產品附加值。四是繼續(xù)做好農牧民群眾的思想教育，克服“都是命運安排”的落后思想觀念，摒棄“等靠要”思想，不斷增強主動脫貧致富的意識，不斷激發(fā)其內生動力。
以上。
述職報告。
請予以評議。
指揮部辦公室工作總結篇三
××年，是我市全面實施“城市牌”戰(zhàn)略的關鍵之年，“五年見新城”系列工程將全面啟動。今年市屬重點工程建設項目共計項，其中新開工的項，續(xù)建的項，投資估算億元，任務繁重，時間緊迫，責任重大。圍繞市屬重點工程建設任務，總指揮部以“工程優(yōu)質、干部優(yōu)秀”為目標，緊緊依靠全體人員的頑強拼搏，一手抓抗擊“非典”，一手抓工程建設，初步實現(xiàn)了上半年預定的建設目標，為今年城市建設再邁大步創(chuàng)造了良好的條件。
目前，重點工程建設進展順利。項續(xù)建工程正在加緊建設：包括行政辦事中心、展示中心、圖書館、科學技術博物館、青少年活動中心、海關大廈、人民會堂等項城市功能配套類工程，莞龍路、五環(huán)路、東江大道、鴻福西路、園嶺路改造、東莞運河樟村水質凈化廠等項市政交通設施類工程和項城市環(huán)境藝術類工程——中心區(qū)廣場建設。其中，行政辦事中心、展示中心、圖書館、人民會堂已經封頂；莞龍路、東江大道、鴻福西路、園嶺路等項目主體工程已基本就緒，正在加緊后續(xù)工程建設，積極準備竣工驗收，移交管理。項工程正式動工：包括東莞大劇院、松山湖快速干線、鴻福東路——八一路改造、東城南路改造、東江西岸岸線整治等項目。項工程正積極準備或基本完成招投標：包括市區(qū)群眾藝術館、中心區(qū)環(huán)境完善工程、壩頭路改造、中心區(qū)內道路網改造等項目。項工程正在進行施工圖設計：即黃旗山城市公園建設（首期）、壩頭水上運動體育公園、運河兩岸景觀改造。
一、堅持分秒必爭，確保工程進度。
將工期擺在首位，全線提速，搶抓進度。上半年，召開有關部門、鎮(zhèn)區(qū)、業(yè)主及施工、監(jiān)理、設計單位等各類協(xié)調會近次，參會人員達多人（次）。充分發(fā)揮各方職能作用，將市屬重點工程擺上優(yōu)先位置，協(xié)管協(xié)辦，保證建設加快節(jié)奏，再邁大步。
一是加快工程征地拆遷。組織實施了松山湖快速干線、五環(huán)路、鴻福東路——八一路、東城中路、壩頭水上運動體育公園項工程的征地、拆遷。分區(qū)域屬地專人跟蹤督促，每周召開一次例會，溝通情況，討論問題。特殊問題一時解決不了，綜合最佳方案及時報市政府審批。嚴格執(zhí)行征地拆遷補償標準，深入做好思想動員。如對寮步鎮(zhèn)上底舊村民房拆遷的戶困難家庭，建議參照松山湖工業(yè)園拆遷補償標準中對特困戶進行補償，消除了抵觸情緒，加快了拆遷進度。截至月底，共拆遷戶，拆遷建筑面積平方米，征地平方米，簽訂征地、拆遷補償協(xié)議書份，共撥付征地、拆遷補償款億元。
二是加快工程招標投標。為確保工程順利開工，認真做好各類工程招投標計劃安排，不分節(jié)假日，加班加點，加快招投標，完成了大量的信息發(fā)布、報名登記、資格審查、預算委托、文件編制、開交底會、進行投標等。上半年，共召開交底會、投標會共次，簽訂合同份，為工程建設爭取了主動。
三是加快工程施工組織。施工項目一旦條件成熟，馬上進場動工。工程分標段以日為單位，倒排工期，合理組織作業(yè)面，加人力，加機械，加時間。有些項目在條件允許的情況下，還采取小時倒班施工或將后續(xù)環(huán)節(jié)提前施工。加大對合同工期執(zhí)行情況的`檢查力度，評工評人，保證開足馬力，工程高效。為確保工程進度，認真做好工程款的審批撥付。上半年共申報、支付工程款批、億元，避免因資金短缺而拖延進度。
二、堅持精益求精，確保質量優(yōu)良。
市屬重點工程建設的質量，關乎國家利益、人民生命財產安全，直接影響到政府威信和建筑行業(yè)的形象。因此，盡管工期非常緊，總指揮始終堅持質量第一，嚴格把關，建設“優(yōu)質工程”。
一是嚴把技術審查關。招標前，嚴格審查競標單位資質、設備、規(guī)模等情況，確保技術過硬、業(yè)績優(yōu)良的單位中標承建。綠化、智能化設備等專業(yè)性很強的項目，都聘請省內外的專家反復評審論證，優(yōu)化方案。上半年，共收到、審核項工程施工圖，設計變更總計份，有份發(fā)現(xiàn)原設計圖紙遺漏進行修改，有份發(fā)現(xiàn)原設計不合理進行了修改。如在組織圖紙會審過程中，我部發(fā)現(xiàn)松山湖快速干線工程跨黃沙河處原鋼箱橋梁設計方案工藝復雜，造價偏高，維護難度大，耗資多。經現(xiàn)場踏勘，反復論證，提出將原鋼箱梁橋設計變?yōu)榛炷龄撓浜瓨?，被設計單位采納。變更后工程概算減少投資約萬元，且更加便于施工和美化道路景觀。
調查核實，督促整改，防患于未然。按照國家有關規(guī)范加強竣工驗收，上半年共組織條（個標段）道路改造工程的驗收，對初驗不合格的標段堅決進行返工整改，確保了工程質量。
三是嚴把文明施工關。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，加強檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項措施的落實。執(zhí)行各項強制性標準，嚴禁違章作業(yè)，野蠻施工。嚴肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》多份，組織各種檢查次，通報現(xiàn)場管理混亂的違章施工單位家，并按規(guī)定給予了相應的經濟處罰。同時，及時通報建設行政主管部門和交易中心，不予承攬總指揮部工程。
三、堅持規(guī)范管理，確保陽光作業(yè)。
以優(yōu)質、高效、低成本建設為目標，加強和完善各項管理，規(guī)范建設投資行為，防止了工程腐敗，節(jié)約了投資成本。
一是完善管理制度。工程管理經驗，進一步完善《工程管理辦法》、《財務管理辦法》等規(guī)章制度。工程用款嚴格執(zhí)行預算控制、合同支付、集中審批、部門聯(lián)審、專賬核算、直接支付、專項審計、社會監(jiān)督八項原則，所有工程變更、預算內追加工程款和一些招投標問題等都須經財務專責小組集體討論，審核確認。上半年，共召開財務專責小組會議次，討論各類問題項。其中，涉及工程變更項，經審核，有項不同意變更或需作進一步調查研究。
二是全面進行陽光操作。全面放開勘察、規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理等要素市場，提高競標和中標單位的素質。緊緊抓住工程建設中最容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，全面推行工程招投標情況、拆遷情況、增補工程情況、工程款項支付情況“四個公開”。堅持國家規(guī)定應該公開招投標的全部進行公開招投標，上級沒有要求或雖有要求但實際操作中普遍執(zhí)行不嚴格的，如沉降觀測、智能建筑顧問咨詢等，我們也力求做到公開招投標。使各項真正“陽光操作”，走上制度化、規(guī)范化軌道。上半年，共刊出政務公開欄期，完成招投標項目宗，應招標投標率和應公開招標投標率均達到。在已經進行的招標項目中，招標工程中標價比預算價平均下浮。重大設備、材料的選型采購，都要作認真的市場調查，經設計、監(jiān)理、使用單位及項目組共同評審通過后，方案及中標單位報市委常委、副市長聯(lián)席會議審議拍板。從已完成的采購看，中標單位的價款普遍低于市場實際采購價，僅行政文化中心區(qū)建筑物無機房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項就節(jié)省投資約萬元。
調查核實，督促整改，防患于未然。按照國家有關規(guī)范加強竣工驗收，上半年共組織條（個標段）道路改造工程的驗收，對初驗不合格的標段堅決進行返工整改，確保了工程質量。
三是嚴把文明施工關。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，加強檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項措施的落實。執(zhí)行各項強制性標準，嚴禁違章作業(yè)，野蠻施工。嚴肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》多份，組織各種檢查次，通報現(xiàn)場管理混亂的違章施工單位家，并按規(guī)定給予了相應的經濟處罰。同時，及時通報建設行政主管部門和交易中心，不予承攬總指揮部工程。
三、堅持規(guī)范管理，確保陽光作業(yè)。
以優(yōu)質、高效、低成本建設為目標，加強和完善各項管理，規(guī)范建設投資行為，防止了工程腐敗，節(jié)約了投資成本。
一是完善管理制度。工程管理經驗，進一步完善《工程管理辦法》、《財務管理辦法》等規(guī)章制度。工程用款嚴格執(zhí)行預算控制、合同支付、集中審批、部門聯(lián)審、專賬核算、直接支付、專項審計、社會監(jiān)督八項原則，所有工程變更、預算內追加工程款和一些招投標問題等都須經財務專責小組集體討論，審核確認。上半年，共召開財務專責小組會議次，討論各類問題項。其中，涉及工程變更項，經審核，有項不同意變更或需作進一步調查研究。
二是全面進行陽光操作。全面放開勘察、規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理等要素市場，提高競標和中標單位的素質。緊緊抓住工程建設中最容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，全面推行工程招投標情況、拆遷情況、增補工程情況、工程款項支付情況“四個公開”。堅持國家規(guī)定應該公開招投標的全部進行公開招投標，上級沒有要求或雖有要求但實際操作中普遍執(zhí)行不嚴格的，如沉降觀測、智能建筑顧問咨詢等，我們也力求做到公開招投標。使各項真正“陽光操作”，走上制度化、規(guī)范化軌道。上半年，共刊出政務公開欄期，完成招投標項目宗，應招標投標率和應公開招標投標率均達到。在已經進行的招標項目中，招標工程中標價比預算價平均下浮。重大設備、材料的選型采購，都要作認真的市場調查，經設計、監(jiān)理、使用單位及項目組共同評審通過后，方案及中標單位報市委常委、副市長聯(lián)席會議審議拍板。從已完成的采購看，中標單位的價款普遍低于市場實際采購價，僅行政文化中心區(qū)建筑物無機房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項就節(jié)省投資約萬元。
指揮部辦公室工作總結篇四
意識形態(tài)工作事關黨的前途命運，事關國家長治久安，事關民族凝聚力和向心力。辦公室黨支部深刻領會“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”，堅持在處黨委領導下推進意識形態(tài)工作，堅持馬克思主義在意識形態(tài)領域指導地位，把意識形態(tài)工作納入”兩學一做“學習教育常態(tài)機制中部署落實。現(xiàn)將今年年意識形態(tài)工作情況總結報告如下：
意識形態(tài)工作作為黨的建設的重要內容，辦公室黨支部書記高度重視，落實意識形態(tài)工作責任制,堅持做到與日常工作同部署、同落實、同檢查、同考核。支部書記認真履行“第一責任人”職責,帶頭管陣地、把導向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，按照“一崗雙責”要求，抓好分管部門意識形態(tài)工作。
辦公室黨支部深刻領會以習近平同志為核心的黨中央高度重視意識形態(tài)工作的深刻意義，在“兩學一做”學習教育中注重加強學習黨中央對意識形態(tài)領域方向性、戰(zhàn)略性問題的部署內容，舉旗定向、正本清源，鞏固、發(fā)展、強化辦公室支部黨員職工主流意識形態(tài)。
今年10月，辦公室“黨支部召開加強意識形態(tài)工作，增強支部凝聚力”專題學習討論，對《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》第十九講《建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態(tài)》、習近平總書記關于意識形態(tài)工作極端重要性的論述、習近平在全國宣傳思想工作會議上的重要講話精神、習近平總書記在慶祝中華人民共和國成立70周年招待會上的重要講話精神等13個意識形態(tài)相關文件及講話精神進行了深入學習，并開展專題討論，將牢固樹立“四個意識”,堅持不懈用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導實踐，切實把愛國主義教育滲透到心里，深刻認識意識形態(tài)工作的極端重要性，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權、主動權、管理權和話語權在支部內達成廣泛共識。
意識形態(tài)工作是一個長期的思想教育過程。黨的意識形態(tài)工作要在潛移默化、潤物無聲中將黨的理念植入到黨員心中，化為其自覺行動和高度認同。
辦公室黨支部建立健全意識形態(tài)工作機制，一是實行黨員思想動態(tài)管理，經常性開展談心談話活動，掌握黨員職工思想動態(tài)情況，堅持及時、正確理念引導，弘揚主旋律、傳播正能量，推動社會主義核心價值觀內化于心、外化于行，成為辦公室職工的共同價值追求。二是定期開展落實意識形態(tài)風險排查，及時防范化解支部內存在的隱患問題。
辦公室黨支部堅持利用處辦公室網站、微信群平臺，緊緊圍繞習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神，及時宣傳發(fā)布馬克思主義意識形態(tài)理論，把加強社會主義精神文明建設作為增強社會主義意識形態(tài)吸引力的重要形式，繼承和弘揚黨關于意識形態(tài)建設的方式方法，大力開展健康向上的文化活動，宣揚好人好事和道德模范，提高廣大職工識別錯誤意識能力，引領培育和踐行社會主義核心價值觀馬克思主義在意識形態(tài)領域指導地位這一根本制度，全面夯實意識形態(tài)工作根基。
下一階段，辦公室黨支部將繼續(xù)把握意識形態(tài)工作的核心內容，切實抓好政治理論學習，加強正面引導，筑牢思想防線，用習近平新時代中國特色社會主義思想這一當代中國馬克思主義武裝支部，引導支部黨員牢固樹立“四個意識”，不斷增強“四個自信”，自覺做到“兩個維護”，增強主動性、掌握主動權、打好主動仗，把新時代黨的創(chuàng)新理論轉化為支部全體黨員堅守初心使命、干事創(chuàng)業(yè)擔當?shù)膶嶋H行動。
“12345”便民服務熱線話務員是通過市人才市場向全市公開招聘，經筆試、計算機技術水平測試及面試程序后，嚴格篩選擇優(yōu)錄用了24名話務員，均為大專以上學歷。在正式上崗之前，對她們進行了為期一個月時間的專業(yè)業(yè)務技能培訓，聘請了電信部門專業(yè)培訓師、政府部門業(yè)務骨干、蘇州12345便民服務中心業(yè)務人員等專業(yè)人員為培訓講師。內容為話務員禮儀培訓、心理素質培訓、政府部門機構設置及職能、語言溝通技巧、政策法規(guī)及部門知識庫學習等多科目專業(yè)培訓，并安排進入110指揮中心和電信10000號進行跟班實習。通過學習培訓，話務員的業(yè)務水平，服務質量，特別是為民服務的意識都達到了較高的水準，從而能更好地為廣大市民服務。
12345便民服務熱線運行已經有六個月了，這六個月來的順利運行離不開這24位話務員“熱心、耐心、細心、齊心”的努力工作。在這六個月里，她們對熱線工作有著怎樣的看法和體會呢?讓我們來聽聽她們對熱線這項工作的感悟吧。
熱心。
雖然在業(yè)務上、處理問題上我們可能還顯得稚嫩，但對于訴求人，我們首先做到真誠熱情，不厭其煩地聽取來電人提出的問題，想方設法地為其找到答案，往往有時要打十幾個電話才能得到確切答案。在受到委屈時我們也盡量克制，掛斷電話后才會找身邊的同事舒緩情緒。在這半年里，也碰到了一些不如意的事情，有煩惱，有誤會，已經都過去了，一笑過后云淡風輕。但得到更多的是快樂，是同事間的愉快相處。
每當群眾發(fā)自內心感謝我們的時候，也是我們最開心的時候。有一次，當一位市民說“有你們這樣優(yōu)秀的團隊，是我們市民的福氣”時我為自己感動了，也更堅定了立足當下，當好一名話務員，努力提高自身業(yè)務技能，與同事們一起，接聽好每一個電話，受理好每一次求助的決心，使有限的生命變得更有意義和價值。
耐心。
從事話務工作，需要我們有極大的耐心和細心，富有技巧的語言溝通能力，以及相對全面的業(yè)務知識。就我個人而言，原本并不是一個耐心很好的人，所以在初期接觸話務工作的過程中，在遇到一些思路不很清晰或表達能力較差的來電人時，往往做不到時時保持平穩(wěn)親和的心態(tài)，而不夠平和的心態(tài)很容易通過一些語氣語勢傳遞給來電人，導致來電人的情緒得不到很好的控制，無形中給后序工作增加了難度。有過幾次類似的經驗之后，我意識到了保持平和心態(tài)的重要性，并且在后來的工作中盡量注意，也確有成效。耐心接聽每一位訴求人的電話，有效緩解來電人的情緒，也是話務工作正常進行的關鍵。
細心。
這半年來，從接到群眾反映的各色各樣的問題中，我們發(fā)現(xiàn)很多事情就發(fā)生在我們身邊，作為一個聆聽者，我們能做到的就是以熱心、耐心、細心的工作態(tài)度去接每一個電話，盡量詳細的記錄工單，生怕遺漏了重點，作為政府部門和市民溝通的橋梁，我們用心去幫市民解決小事情，反映大問題。在回訪過程中，聽到市民的感謝，我們會覺得很欣慰。對于一些市民超乎常理的要求，我們也會耐心和細心地解釋，讓其理解。從當初接電話時聲音的顫抖，語言組織的語無倫次，忘記問這問那的緊張，到現(xiàn)在能夠從容地接聽電話，詳細有序地問清相關情況，熟練地制作好每一張工單。在這半年里的時間里，自己覺得得到了很好的鍛煉，也在不斷地進步，不斷地增加知識，不斷地更新自己的記憶。
齊心。
話務員不是個體，而是一個群體，很多時候需要互幫互助。當來電人言辭激烈時，其他同事就在旁邊暗示自己不要沖動，往往就會避免一場口角發(fā)生。我們組在這方面做的比較不錯。幫忙接聽電話，勢必會影響自己的話務量，但她們從來沒有因此拒絕。平時工作中的調侃，緩解了緊張的情緒，同事之間的友誼也在潛移默化中建立了起來。
中心不是簡單的話務員加管理人員，她的前后還有一百多個聯(lián)動單位，我們要做的是1+12。工作是開始，也是結束，一加一是否大于二，我們也是關鍵。態(tài)度決定工作，認清這一點，我們的工作充滿了激情。
奮斗。
當然了，工作時間尚短，經驗尚在不斷積累之中，工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的不足。需要嫻熟的語言溝通技巧、控制情緒能力。同時安撫對方的情緒，說來輕松，真正要做到，還需要更加寬容的心態(tài)和歷經世事的智慧吧，不是一蹴而就的事情。同時，話務員的知識面也急需拓寬，而且并不局限于知識庫里面的內容。便民服務中心的工作其實包羅萬象，只要是訴求人打過來的電話，內容有實際意義的，我們就需要盡可能地給予解答。
在今后的工作中，我會更加努力地學習業(yè)務知識，拓寬知識面，掌握行之有效的溝通技巧，提高語言表達能力，熟悉業(yè)務流程，以便今后更好地服務于便民服務中心。
在這場與新型冠狀病毒的戰(zhàn)“疫”中，總有一面旗幟引領在前，一群“硬骨頭”夙興夜寐英勇奮斗。“敬愛的黨組織”“作為一名黨員”“我先上”……一封封“請戰(zhàn)書”，一聲聲“沖鋒號”，是14億同胞“同袍”共情，9000萬名“戰(zhàn)友”共同戰(zhàn)“疫”匯聚成的“硬核力量”。黨員干部不僅要在重大戰(zhàn)略機遇期改革創(chuàng)新，更要在危難之際沖鋒陷陣，鍛造不忘初心、牢記使命的“硬骨頭精神”，群策群力、同舟共濟。
“硬骨頭”嚴標“硬杠杠”，才有群而效之的號召力。疫情就是命令，防控就是責任。疫情防控，沒有誰是“局外人”，沒有事是“份外事”。習近平總書記“只爭朝夕，不負韶華”的動員令還響徹耳畔，各個“戰(zhàn)場”就出現(xiàn)有他們“網格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治標準是黨員干部的“硬杠杠”，旗幟鮮明講政治，要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治高度，對照防控地區(qū)群眾要求補短板，對標對表防控“點贊”先進典型、身邊榜樣，問題導向用于指導實踐。這是修好不忘初心、牢記使命終身課題的實踐鍛煉機遇，要把嚴苛的政治要求入腦入心入行，在政治歷練中轉化成果，重牽引、強指導，自覺監(jiān)督和接受監(jiān)督。
“硬骨頭”支撐“硬肩膀”，才有銳意進取的貢獻力。黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還。黨中央成立應對疫情領導工作小組、發(fā)起“一級響應”、各級財政下達補助資金到位，一批批“逆行”醫(yī)療隊、人民子弟兵馳援武漢，企業(yè)加班連夜趕制醫(yī)療防護物資，群眾自發(fā)捐款捐物……“領頭雁”凝聚起“協(xié)調各方”合力，發(fā)揮“集中力量辦大事”顯著優(yōu)勢，自覺擔負起“啃硬骨頭”“趟地雷陣”的擔當和使命，走出“格子間”，“靠前”站位，扛起“黨員先鋒”旗幟，召必回、戰(zhàn)必勝。黨員干部把“民心”作為“剛性需求”，克服“自我”意識和“畏難”情緒，不找借口，不推脫扯皮，自覺承擔踐行“我是黨員，我先上”。在抗擊“病毒”的自我革命中擰緊“總開關”，深耕細耕“責任田”，總結經驗、汲取教訓，敢于認錯糾錯、承擔責任，在踐行公仆情懷中辦實事、出實績。
“硬骨頭”下足“硬功夫”，才有攻堅克難的戰(zhàn)斗力。不怕騎生馬，猶能挽硬弓。不論是“指揮部”還是“戰(zhàn)斗部”，共產黨人是歷經無數(shù)挫折困難而依舊挺立、不斷壯大，靠的是過硬的政治素養(yǎng)和執(zhí)政本領。“全黨全軍全國各族人民都同你們站在一起，都是你們的堅強后盾”,習近平總書記的話鼓舞斗志、堅定信心?！?9個紅手印”浙江桐鄉(xiāng)八泉村拉起一支疫情防控志愿服務隊，一批批“逆行者”馳援湖北，天津首批1萬人份針對新型冠狀病毒感染肺炎的“2019-ncov病毒檢測試劑盒”已發(fā)往武漢，各地區(qū)開通24小時冠狀病毒咨詢電話和家庭醫(yī)生呼叫平臺，提供咨詢、留言服務……一線人員和后備力量下足“繡花功夫”，錘煉科學有效防控“真本事”，彰顯為民服務解難題的“真智慧”。結合“居安思?！焙汀熬游Ｇ蟀病眱蓚€形勢，把防控疫情作為最重要的工作來抓，及時發(fā)聲指導，及時掌握疫情，及時采取行動，保持清醒、應對自如。要豐富疫情防控政策措施宣傳和思想教育，精進業(yè)務素養(yǎng)，勤于總結、善于分享，用好宣傳“大喇叭”，推進動員、組織和服務前進步伐。
“硬骨頭”苦練“硬拳頭”，才有狠抓落實的執(zhí)行力。打鐵還需自身硬。這場戰(zhàn)役是全國總動員，大家全力以赴，做到“一把手”抓帶頭，“一張網”抓防控，“一盤棋”抓統(tǒng)籌，“一竿子”抓到底，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。從應急響應各地區(qū)各有關部門認真貫徹落實黨中央決策部署，到“聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控”具體措施的執(zhí)行，黨員隊伍秉持“做了不等于做好”理念，在積累經驗中狠抓執(zhí)行本領，嚴格規(guī)范行為，保障執(zhí)行高效運轉，既凝聚合力增強責任感、使命感又響鼓重錘強化緊迫感?！吨泄舶不帐∥氯「骷夵h組織和廣大黨員干部的一封信》中要求制度和執(zhí)行必須有機統(tǒng)一，完善執(zhí)行環(huán)節(jié)，形成系統(tǒng)完備、科學規(guī)范的執(zhí)行機制。關鍵時期更要從群眾獲得感、幸福感、安全感出發(fā)，讓數(shù)據(jù)“說話”，嚴督實導、決勝出戰(zhàn)，瞄準點牟足勁，發(fā)揚釘釘子精神，多積尺寸之功推動落實，不偏不浮、不庸不虛。
“硬骨頭”發(fā)揮“硬作風”，才有共筑防控的向心力。以公滅私，民其允懷。公權重器不容絲毫私用，要緊盯“防控疫情”專項資金和落實不力、作風不實等問題。貫徹黨的全面領導制度，以“嚴”的主基調狠抓上推下交、相互交辦等現(xiàn)象“抬頭”，核實核準、通報約談，執(zhí)行到底、反面震懾。這場戰(zhàn)“疫”凝聚起14億人民如“石榴籽”緊緊抱在一起的巨大向心力，密切黨群干群關系，統(tǒng)一思想，維護團結。日本將不分國籍公費治療新冠病毒肺炎，泰國宣布中國游客落地簽過期也可以續(xù)簽2個月……“八方支援”的“公心”矢志推動構建人類命運共同體，開放包容、同舟共濟，我國“硬派”作風積極落實到行動中，眾志成城，共克時艱，為共同打贏這場防疫戰(zhàn)，回歸健康祥和的美好生活而努力，明天可期。
（一）認真抓好政務和事務服務工作。
本著突出政務、做好事務的原則，認真抓好辦公室的服務工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會的工作要求，起草制定了區(qū)人大常委會2019年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會”（即主任會議、常委會、人代會）服務工作。從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會搞好視察調研工作。針對每一次視察活動，認真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調研工作取得實實在在的成果，截至目前，共配合專題調研10次。一年來，共服務常委會舉行常委會會議8次，召開主任會議12次，聽取和審議“一府兩院”專項工作報告14項，審議落實情況報告8項，開展專題詢問1項，配合市人大常委會開展執(zhí)法檢查2項、專項調研4項，圓滿完成了年初確定的各項工作任務。
（二）積極為常委會履行監(jiān)督職能搞好服務，在監(jiān)督方式、增強監(jiān)督實效上有新突破。
按照年初確定的工作計劃，積極協(xié)助各工作委員會開展各項監(jiān)督工作。一是對區(qū)政府2018年財政預算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況、2019年上半年財政預算執(zhí)行情況進行了審查，確保計劃預算有效執(zhí)行。二是對區(qū)人民政府關于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設備運行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項調研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會對區(qū)政府關于我區(qū)貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國國旗法》情況進行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進監(jiān)督方式，積極探索增強監(jiān)督實效的新機制、新方式，聽取2個區(qū)政府副區(qū)長和6個區(qū)政府組成部門負責人工作述職。切實加強了人大對依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設，保證國家地方權力機關職能的有效發(fā)揮。
（三）加強自身建設，努力提高服務水平。
一年來，辦公室班子加強學習宣傳，深入調查研究，改進工作作風，適應新形勢新任務的能力水平不斷提高。
一是認真貫徹民主集中制和個人分工負責制，團結協(xié)作，依法辦事，充分調動和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強化理論武裝，完善了人大機關學習制度，全年開展集中學習42次，認真學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會和習近平總書記考察內蒙古并對內蒙古的重要指示批示精神，進一步加深對人大制度本質特征和內在優(yōu)勢的認識，始終在思想上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機關認真領會文件精神，進一步完善機關管理、公務接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風。
二是加強人大宣傳工作,提高社會影響力。一年來，常委會召開的重要會議、調研視察、執(zhí)法檢查、代表活動等都通過電視和網站等媒體予以宣傳和報道，力求增強新聞宣傳工作的時效性和針對性；以人大網站為主陣地,宣傳人民代表大會制度和人大建設、人大工作取得的成就，生動展現(xiàn)區(qū)人大常委會機關、人大代表的作用和風采，主動接受人民群眾監(jiān)督，提高了人大工作的社會影響力。
三是加強聯(lián)系指導，優(yōu)化工作環(huán)境。堅持黨的領導、人民當家作主和依法治區(qū)的有機統(tǒng)一，把黨的領導始終貫穿于人大依法履職的整個過程，落實到人大工作的各個方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學習，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)（街道）人大的有關同志參加區(qū)人大常委會組織的視察、調研、執(zhí)法檢查等重大活動和上級人大舉辦的業(yè)務培訓學習，實現(xiàn)了上下級人大工作的互動，進一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項工作的順利開展。
四是加強人大信訪工作。區(qū)人大常委會進一步暢通信訪渠道，堅持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會矛盾的重要渠道，進一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位；無理訴求的，思想疏導到位；生活存在困難的，幫扶救濟到位；應通過法定途徑解決的，引導依法、理性、有序維權到位。時刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時轉交有關單位辦理，并對重點信訪件進行了跟蹤督辦，督促有關部門解決了一些群眾反映強烈的問題。為維護群眾合法權益、化解社會矛盾、保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
五是認真開展黨建工作。區(qū)人大機關嚴格執(zhí)行黨建工作責任制要求，高度重視機關黨組和機關黨支部建設，不斷提高黨員素質，堅定理想信念、政治立場，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，增強抓好抓實黨建工作的責任感和主動意識，轉變思維，切實履行職責。為常委會依法履行職責提供了堅強的政治保障。一是將機關業(yè)務工作與黨建工作有機結合，通過抓黨建工作來促進業(yè)務工作，運用機關日常業(yè)務工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認真執(zhí)行“三會一課”等黨建工作制度。在抓實抓好人大機關常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時強化黨員業(yè)務學習，提升黨員業(yè)務知識和技能，積極有效地組織黨員干部培訓活動，引導他們在學習中實踐、在實踐中進步。二是健全和完善規(guī)章制度。進一步完善了人大常委會內設工作機構的職責及人員崗位職責，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時，持續(xù)強化每周四機關工作學習日，研究部署工作任務，加強機關人員思想政治及業(yè)務學習，為更好地服務好、研究好、實施好各項工作打下了堅實基礎。
六是認真開展黨風廉政建設。區(qū)人大常委會機關始終把加強廉政教育放在重要位置，注重用科學的理論武裝頭腦，時刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會機關黨組每月集中學習和人大機關黨支部每周集中學習，系統(tǒng)的學習了《黨章》《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨廉潔自律準則》等黨紀條規(guī)。二是認真落實“兩個責任”，切實履行“一崗雙責”。區(qū)人大常委會機關黨組制定和完善了黨風廉政建設主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責”責任清單，明確了黨組書記對黨風廉政建設負總責，履行第一責任人的職責，其他班子成員對分管工作的黨風廉政建設負直接領導責任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴格落實從嚴治黨任務，時刻繃緊黨風廉政建設這根弦。三是嚴抓機關作風建設。持之以恒落實中央八項規(guī)定實施細則，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴治黨的各項要求落實到人大工作的全過程。
回顧一年來的工作，辦公室班子的工作同常委會的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距，主要是：
一是圍繞中心、服務大局的工作方法不新，工作思路不寬；
二是與上級人大及其他幾大班子協(xié)調溝通有待進一步加強。
針對全區(qū)當前發(fā)展的新形勢和新任務，2020年區(qū)人大常委會辦公室要進一步在六個方面下功夫：
一是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大政府及其組成部門對常委會審議意見的落實督辦力度。
二是在調查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作思路和總體安排，深入實際調研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠詳實的依據(jù)，努力發(fā)揮職能當好參謀。
三是在開拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手，增強創(chuàng)新意識。在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。
四是在綜合協(xié)調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性，促進人大工作創(chuàng)新發(fā)展。
五是在加強黨建、黨風廉政建設上下功夫。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，進一步健全和落實黨建工作責任制，不斷強化領導、規(guī)范機制、創(chuàng)新工作，促進區(qū)人大機關黨員隊伍建設和人大機關黨支部工作的開展，為區(qū)人大工作始終服務大局、促進經濟社會發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設和轉變工作作風為重點，認真落實黨風廉政建設責任制和從源頭上預防腐敗的工作措施。重點加強黨性黨風教育，加強對機關黨員干部的監(jiān)督和管理，堅持定期分析思想狀況和廉政情況制度，堅持個人重大事項和廉潔從政報告制度，堅持領導干部帶頭述職述廉制度。
六是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關全體人員的經常性學習，尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務知識的學習，促進人大機關工作人員增強大局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化機關作風建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關全體工作人員轉變作風，深入實際，扎實工作。
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下：
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好了印章、證照管理工作，提高了公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調，統(tǒng)籌安排了各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
2019年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
2016年9月，我由xx縣人民政府副縣長調任縣委常委、紀委書記，2018年2月，當選縣監(jiān)委主任。近三年來，在上級紀委和縣委的堅強領導下，我團結帶領縣紀委監(jiān)委班子，緊緊圍繞全縣工作大局，積極主動開展工作，認真履行“兩個責任”，深入推進全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作，較好地履行了崗位職責。
一、堅持勤學善思，淬煉過硬本領針對新的崗位所需的知識和能力，我潛心學習政策理論和業(yè)務知識，并注重與實踐相結合，不斷理清工作思路，科學指導具體工作。
一是借助報刊、網絡、書本，擠出時間深入學習黨和國家的政策法規(guī)及紀檢監(jiān)察理論外，重點學習了《黨章》，黨的十九大及其二中、三中全會精神、習近平總書記系列重要講話精神、中省市紀委全會以及《憲法》、《監(jiān)察法》、《紀律處分條例》、《廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律檢查機關監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》等黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)。通過學習，自覺做到與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、落實“兩個維護”。二是多次參加省市紀委業(yè)務培訓班，個人綜合素質得到提升。積極參加縣委中心組學習、“主題黨日+”活動、“思想奠基·黨性塑造”工程和“講政治、敢擔當、改作風”等學習活動，進一步開闊了視野，黨性修養(yǎng)顯著增強。在平時主動到基層開展調查研究，積極剖析麻雀，在掌握基層動態(tài)的基礎上，不斷完善工作思路和方法，科學謀劃指導工作。三是堅守意識形態(tài)責任，及時研究部署相關工作，始終將意識形態(tài)責任扛在肩上，上緊了履職盡責的“發(fā)條”，切實站穩(wěn)了政治立場、增強了政治能力、嚴守了政治紀律、強化了政治擔當。
我深知，要高效率、高質量、高水平地推動工作，必須以身作則，率先垂范，以實際行動引領和帶動全體干部狠抓落實。通過努力，在以下幾方面取得了明顯成效。一是堅決落實“兩個維護”。帶頭把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務。主動扛牢壓實全面從嚴治黨監(jiān)督責任，協(xié)助縣委認真開展馮新柱案“以案促改”，推動真改實改、以案明紀。每年由縣委常委帶隊專項督導檢查黨風廉政建設“兩個責任”落實情況，層層傳導壓力、嚴明紀律要求。不斷完善“雙簽雙述”和主體責任紀實制度，認真開展科級領導干部向縣委全委(擴大)會述責述廉，接受質詢、詢問。建立領導包抓“三個一”和“三會一督導”制度，點對點反饋問題，面對面精準指導，把監(jiān)督責任壓實到基層一線。嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設“兩個責任”追究辦法》《領導班子領導干部“為官不為”問責暫行辦法》，實施黨內問責、領導干部問責xx人。嚴把選人用人關，回復黨風廉政意見xx批、xx人次，對xx批、xx名新任科級領導干部實施任前廉考，其中xx人因成績不合格被暫緩任用。二是持續(xù)釋放懲腐治貪高壓態(tài)勢。通過健全反腐敗協(xié)調機制、配強一線辦案人員和設備、完善網絡舉報體系、推行辦案協(xié)作區(qū)制度、嚴格查辦案件考核等一系列措施，逐年加強紀律審查工作力度，嚴肅查處了一批腐敗案件。2016年以來，縣紀委監(jiān)委受理信訪舉報xx件，初步核實xx件、談話函詢xx件、重復件及轉處件xx件。全縣紀檢監(jiān)察機關處置問題線索xx件，失實了結xx件，運用提醒談話、警示談話、批評教育、通報批評、誡勉談話處理xx件，立案xx件，結案xx件，黨紀處分xx人、政務(政紀)處分xx人、雙重處分xx人，組織處理xx人，其中科級干部xx人，移送司法xx人，挽回經濟損失xx萬元。運用第一種形態(tài)處理xx人、第二種形態(tài)處理xx人、第三種形態(tài)處理xx人、第四種形態(tài)處理xx人。堅持“三個區(qū)分開來”，貫徹運用“三項機制”，實施容錯糾錯xx件xx人，保護了干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。三是教育防范措施有力。組織黨員干部認真學習廉潔自律準則、紀律處分條例、黨內政治生活若干準則、黨內監(jiān)督條例等黨內法規(guī)，開展知識測試、知識競賽、學習研討和征文等活動，向社會廣泛征集家規(guī)家訓，大力培育守紀律、講規(guī)矩的良好氛圍。每年組織黨員干部到武侯祠廉政教育基地和預防職務犯罪教育基地進行參觀,討論違紀人員懺悔書,使廣大黨員干部受到了教育和震懾。加強網絡輿情監(jiān)管，收集、研判、報送、處置反腐倡廉網絡輿情信息，及時回應了社會關切。四是持續(xù)深化作風建設。扎實開展“激情、干凈、超越”主題作風建設活動，大力整治不作為、亂作為、“慵、懶、散”和“中梗阻”問題，有效提振了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)“精、氣、神”。定期不定期開展明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題進行嚴肅處理，并對典型問題進行通報，起到了查處一例，警示一片的效果。密切關注“四風”問題新動向，嚴防高壓之下“四風”問題隱身變異、瞞天過海等問題，緊盯重要節(jié)點和關鍵領域，采取了暗訪、查處、問責、曝光“四管齊下”的有效措施，強化監(jiān)督檢查，查處違反中央八項規(guī)定精神問題xx件，黨紀政務(政紀)處分xx人，點名道姓通報典型案例xx起xx人次、公開曝光xx起xx人次。認真核查“敏感”發(fā)票，加強對公務接待、“廉政灶”、“三公經費”管理等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在問題。五是專項工作扎實有效。狠抓三個助力工作，成立了組織機構，與扶貧、財政、審計、發(fā)改、移民、國土等部門建立問題線索移送通報和協(xié)調機制，有力促進了工作深入開展。認真組織開展集中整治形式主義官僚主義問題、領導干部違規(guī)收送禮金問題、領導干部利用名貴特產類特殊資源謀取私利問題，持續(xù)釋放越往后越嚴的強烈信號。扎實開展“五個專項工作”，對相關問題進行了嚴肅查處，切實維護群眾利益。七是全面加強自身建設。堅持政治機關定位，切實加強思想政治建設，不斷強化自我監(jiān)督，保持作風過硬和隊伍純潔。從自身管起嚴起，扎實開展“思想奠基·黨性塑造”工程，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，扎實開展“講政治、敢擔當、改作風”專題教育，做到從嚴從實、邊查邊改。舉辦紀檢監(jiān)察“業(yè)務講堂”，強化紀法貫通、法法銜接，有效提升履職能力和工作水平。
做為縣委班子成員，尤其是紀委書記、監(jiān)委主任，我時刻保持清醒頭腦，自覺抵制各種不正之風的侵蝕，充分發(fā)揮表率作用。一是嚴格執(zhí)行民主集中制，不搞“一言堂”，縣紀委監(jiān)委“三重一大”事項均按程序經集體討論做出決定。遇到問題時，及時同班子成員溝通思想、交流看法，聽取班子成員的意見和建議，鼓勵和支持他們大膽工作，充分調動班子每一個成員的主觀能動性和工作積極性，努力創(chuàng)造團結、和諧的工作氛圍。二是帶頭推動工作落實，始終堅持雷厲風行、即說即辦的工作作風。認真執(zhí)行群眾路線，對事關群眾切身利益、社會關注度高的問題，無論大小，都從未有過絲毫懈怠，盡心盡力盡快解決。三是在參與全縣重大問題和重要工作的決策部署時，能夠獨立思考，充分發(fā)表意見，認真負責地提出自己的意見和建議，為縣委主要領導當好參謀和助手，并按照縣委的統(tǒng)一決策和部署，積極組織協(xié)調，抓好落實。對紀委機關的黨風廉政建設，能夠按照“一把手”負總責的要求，認真履行職責，切實加強教育管理。對聯(lián)系的鎮(zhèn)辦部門，能夠加強督促檢查，聽取情況匯報，督促抓好落實，所分管部門都能夠貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制。四是帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和《廉潔自律準則》，同時嚴格管理家屬和身邊工作人員，堅決抵制特權思想，杜絕“四風”問題。回顧近年來的工作，深感與組織和同志們的期望還存在一些差距，如：力求完成任務、工作亮點不夠突出;近年來紀律審查數(shù)量持續(xù)提升，但是查處有影響的大要案件偏少，執(zhí)紀審查、監(jiān)察調查力度還有待進一步加強;在落實全面從嚴治黨向村(社區(qū))延伸方面，缺乏行之有效的抓手和著力點等等一些問題。對于這些問題和不足，我將在今后工作中進一步加強學習、改進方法，力爭把工作做得更好。
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中，xxx主要是負責公司內部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結匯報如下：
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng)造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協(xié)助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
轉眼間，我到辦公室工作已經快三年了。辦公室工作事務多，頭緒雜，但在公司領導、部門領導悉心關懷和指導下，在同事們的密切配合和大力支持下，我在工作中不斷加強學習鍛煉，認真履行崗位職責，全身心投入到工作中，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將本人今年以來的學習、工作等情況作以匯報：
今年以來，我認真學習黨章黨規(guī)、黨的十九大精神、黨的路線方針政策、習近平總書記系列重要講話精神，不斷領會習近平新時代中國特色社會主義思想，以黨的十九大精神為指引，進一步提升自己的黨性修養(yǎng)，并將其運用到工作生活中;同時，積極參加各類學習培訓班，不斷總結工作經驗，將理論知識和工作實際緊密結合，積極適應工作新要求。
在領導、同事們的指導和幫助下，自己不斷學習總結，工作能力有了一定提高，但仍深知工作中還存在一些不足：一是對工作的協(xié)調能力需進一步提高。遇到事多事雜的時候，容易工作一把抓，分不清輕重緩急;二是工作過程中，缺少創(chuàng)新，存在“按部就班”的心理;三是工作效率仍需進一步加強。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我將以新的面貌和積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中不斷提高自己的綜合素質，加強業(yè)務知識學習，創(chuàng)新工作方法，提升統(tǒng)籌工作的能力，提高工作效率，不斷適應工作新要求，及時完成領導交辦的各項工作任務，努力在各方面向優(yōu)秀黨員靠攏，爭取更大的進步。
以上是本人對2020年的工作總結，在今后的工作中我會不斷總結，不斷努力，希望領導和同事給予批評和指教。
我叫xx，女，漢族，x年x月出生，大學本科學歷，中共黨員。x年x月到x街道工作，擔任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會干事、婦聯(lián)主席等職務。x年x月代理黨政辦主任，x月起擔任街道黨政辦主任職務，負責黨政辦全面工作。按照考察組通知要求，現(xiàn)將個人三年來思想、學習和工作情況匯報如下：
學能使人明德、使人識道、使人高尚。三年來，我能堅持用學習補差距，向學習要能力，靠學習強素質，為搞好服務、做好工作奠定了扎實的基礎。
一是在學習傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。習主席在系列講話中，大量運用古代典籍、經典名句，強調要弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并賦予新的時代內涵。并在多種場合反復強調，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化既是中華民族的“根”和“魂”，也是黨員干部的“脊梁”和“底氣”，從中汲取豐富營養(yǎng)，就能幫助我們堅守中華血脈、傳承道德基因。因此我購買了整套的國學教材，每天堅持閱讀、堅持背記。通過學習經典，受到了教益、獲得了啟迪，使自己的道德修養(yǎng)內化于心、外化于行。
二是在學習黨章黨規(guī)和系列講話中堅定了政治信仰。習主席講：信念是本、作風是形，本正而形聚、本不正則形必散。我堅持把黨章、黨規(guī)、習主席系列重要講話精神作為思想武器深入學習領會、作為行動指南認真貫徹落實、作為價值標準見諸工作實踐，原原本本學、逐字逐句學，在全面理解、準確把握精神實質上下了狠功夫，自己的思維層次和黨性修養(yǎng)不斷增強，信黨愛黨跟黨走的信念愈加堅定。
三是在廣泛涉獵中增強了業(yè)務能力。基層街道的工作涉及方方面面，上面千條線，下面一根針。尤其是辦公室工作，各條線上的情況都要熟悉，否則就會出現(xiàn)說外行話、做外行事的問題。我堅持通過學習政策規(guī)定、學習上級文件，使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級文件是管方向管大事的，掌握了上級精神，干工作寫材料就不會偏離方向。同時堅持讀書看報廣泛涉獵各種知識，有時不一定能天天讀報，也會大概瀏覽一遍標題，碰到需要的就收藏起來，隨時可以翻閱。我更為注重把向身邊領導學習作為提高素質的重要途徑。領導的一言一行，凝聚了長期的實踐經驗，體現(xiàn)了深入的理性思考，是學習提高的最好示范，讓我深受啟發(fā)，獲益良多。正是因為把學習擺在第一位，我從一個基層工作的門外人，逐漸窺探到一些工作知識和規(guī)律，較短時間就進入了情況。實踐中我認識到，學習與素質成正比，只有不斷加強學習，才能強基固本，才能不管在哪個崗位、不論在哪個單位，都有立身之本、立足之地。
在工作實踐中，我敬崗愛業(yè)，吃苦耐勞，工作中能主動向領導請示、向前輩請教、與同事溝通，相互配合、合力共進，發(fā)揮了黨政辦的“咽喉紐帶”作用，服務大局作用明顯。重點是做好了三個方面工作：
一是強化內部運作。及時協(xié)調好黨政領導及部門之間的關系，推動黨政辦公室規(guī)范運作，明確職責分工，創(chuàng)建團結、協(xié)作的良好工作環(huán)境。對領導交辦的任務立接立辦，對上傳下達，溝通協(xié)調的工作絕不推拖、延誤。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。在指示、通知等信息傳遞中，無一差錯，保障了各項工作傳達到位，有序開展。
二是強化綜合協(xié)調。在非公黨組織建設、發(fā)展黨員、政治軟弱渙散黨組織整頓、社區(qū)網格設立黨支部、紅星視頻遠教站點建設等活動中不遺余力蹲點指導；在黨支部“三會一課”、雙述雙評、組織生活會、民主生活會、黨員志愿者活動、“一加四”黨員分類管理、“書記月點評”等制度落實上主動跟蹤；在黨建檢查、文明創(chuàng)建檢查、督查、績效考評等活動中牽頭協(xié)調；協(xié)調定期開展社區(qū)教育活動、組織社區(qū)周周樂活動；定期維護轄區(qū)內的健身器材，協(xié)調組織體育指導員培訓、全民健身日等活動，協(xié)助街道領導處理街道日常工作，使領導從繁雜的事務性活動中解脫出來，讓領導有更多的精力和時間去謀全局、抓大事。
三是強化服務監(jiān)督。與辦公室同志一道積極做好后勤保障，確保工作有效開展；關心群眾疾苦，及時做好住院職工救助補貼申請，困難職工生活補助申請工作；調節(jié)居民家庭矛盾、宣傳婦女權益保護相關法規(guī)，促進社會和諧；及時反映群眾關心的熱點、難點問題，認真辦理事務，切實搞好服務，發(fā)揮好服務保障作用；結合街道實際，積極探索優(yōu)化管理的方法，落實考勤登記制度，進一步提高機關行政效能；做好會議的跟蹤服務，抓好會議決議的督辦，使黨工委和辦事處主要領導的決策在督查中落到實處。通過不斷努力，黨政辦負責的各項工作近三年考核成績優(yōu)異，x、x年基層黨建工作連續(xù)兩年排名全區(qū)第一，x年被區(qū)里評為辦公室系統(tǒng)先進單位、對上對外宣傳先進單位等。x年我被街道評為x活動優(yōu)秀個人，x、x年連續(xù)被區(qū)里評為文化工作先進個人，獲區(qū)嘉獎。
基層干部與群眾打交道多，對群眾具有強烈的示范和導向作用，尤其是在辦公室工作，件件服務全局件件影響全局，事事都是窗口事事反映形象。3年來，我始終堅持把作風建設貫穿始終，帶著責任工作、帶著激情工作、帶著感恩工作，在不斷提高自身形象上下功夫、求升華。
一是堅持嚴謹細致的作風。記得剛進街道辦公室工作的時候，一位領導就告誡我：“辦公室無小事，越是小事越要留心，越是簡單越要嚴格。”三年來，不管是辦文、辦會還是辦事，我都把字字句句成精品、點點滴滴無疏漏、方方面面都滿意作為自己的追求，盡量做到不誤事，不壞事，讓自己滿意，讓領導滿意。每次會議，我都自己擺放座位，布置會場，甚至擺水、放紙等細小環(huán)節(jié)，都一項一項抓落實。對負責的每篇材料，堅持逐字逐句地推敲，不厭其煩地修改，反反復復地校對，盡量讓差錯不發(fā)生。
二是堅持淡薄名利的操守。辦公室工作看起來不顯眼，既出不了名，又掛不上號，更無實惠可言，但干起來卻費時費力，必須有一種淡泊名利、埋頭苦干、甘于寂寞的精神。工作中，我能充分認識到自己作為一名年輕干部，在基層工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性的鍛煉下，這段經歷是一筆寶貴的財富，始公號“老秘帶你寫材料”整理編輯終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎，取得了很多名利之外的收獲。最大的一點就是工作思路更清晰了，工作視野更開闊了，獲得了很多工作上的實際經驗，而這些在書本上是學不到的，必須從實踐中得來。
三是堅持嚴格自律的準則。黨政辦負責機關考勤工作。我作為黨政辦主任，從來沒有遲到早退過。我到街道工作時，小孩1歲多。因為愛人在部隊工作，小孩沒有人帶，只能送到學校去全托。今年4歲了，3年來我從來沒有提前下班去接過小孩放學。辦公室有很多上傳下達的工作，經常要去區(qū)里領通知報資料，我都是開自己的私家車去，從來沒有以任何名義在單位報銷過交通費。辦公室負責辦公用品采購，我從來沒有在其中拿一張紙、一支筆回家。平時，經常審視自己，反省自己，掃除自己思想的“塵?！保３制D苦奮斗，密切聯(lián)系群眾的作風，堅持自重、自警、自勵，干干凈凈做人，勤勤懇懇工作，樹立了良好的形象。
回顧這三年的工作實踐，忙忙碌碌卻很充實，辛辛苦苦卻很快樂，清清貧貧卻很知足，總的感覺是經受了磨練，得到了鍛煉，遇到了名師，學到了本事，做了一些份內之事，但距組織、領導和同志們的要求還有不少的差距：一是在辦公室工作，加上兼職很多，既有很多日常的會議文電，也有很多臨時性的急難任務，長期處于一種高壓狀態(tài)，有時也會產生懈怠心理；二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進；三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新方面做得有欠缺，意識還不夠強。下步，我一定虛心改過，學習學習再學習，落實落實再落實，爭取在平凡崗位上多做一點事情。最后，我想用王國維的讀書三境界總結自己3年的工作經歷。王國維是這樣說的：古今成大事業(yè)、大學問者，必經三種之境界：
第一種境界：“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路?！边@出自晏殊的《蝶戀花》。描繪了基層辦公室工作人員必須守得住如“昨夜西風”的清貧，耐得住如“獨上高樓”寂寞，也點出了我們基層辦公室工作人員“望盡天涯路”的那種志存高遠、不斷前行的追求。
第二種境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！边@出自柳永的《鳳棲梧》，寫出了我們基層辦公室工作人員狠下真功夫、苦功夫、細功夫，不怕加班加點，即使“衣帶漸寬”也無怨無悔，“日見憔悴”也心甘情愿的執(zhí)著追求和犧牲付出。
第三種境界：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！敝灰覀冊诠ぷ鞯穆飞?，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，就不怕百轉千回，不怕沒有轟轟烈烈的成績。當我們回望的時候，發(fā)現(xiàn)單位建設日益前進，群眾對我們的信心日益堅定，我們總能在其中發(fā)現(xiàn)自己的功績。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年_月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。
1、加強學習，拓寬知識面。努。
指揮部辦公室工作總結篇五
20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲，舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)， ——公司的高層人事變動和中層人事調整，也讓——公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
（一）組織完成《營運管理手冊》
完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓，從固定資產的處置到檔案的歸置，都實現(xiàn)了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。
（二）iso9001質量管理體系的編寫工作
人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了iso9001質量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將大大促進公司日常經營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
（三）完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行
因培訓、會議工作的需要，綜合事務部根據(jù)公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓內容，一個星期內即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務工作
行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工，同時又強調團結互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時，精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
（五）注重細節(jié)加強文秘信息工作
做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量。
（一）變革服務區(qū)營運模式，開發(fā)新的利潤增長點
**公司服務區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區(qū)的正常運轉。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車，預計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于20xx年底服務區(qū)承包合同到期后對服務區(qū)經營權進行公開招標，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經營主體，以確保在提高服務區(qū)服務、管理水平的基礎上，將服務區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
（二）改進檔案管理模式，科學推進檔案管理電子化
傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點，大力開展檔案電子化工作，利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數(shù)字化信息，積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。
（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購進，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責任重大，20xx年我們將以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務意識，加強與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。
指揮部辦公室工作總結篇六
20xx年學辦在校黨政領導的關心和支持下，堅持“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務學校的發(fā)展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想，銳意進取，改革創(chuàng)新，在完成基礎工作的同時，努力探索新時期高校學生教育管理工作的新思路、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
1、在全國畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻的情況下，經過全校師生的共同努力，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進展順利，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達96.28%，比去年同期有所上升。重視畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展，重點建設松江校區(qū)就業(yè)市場，舉辦了松江六校以及西南片五校聯(lián)合招聘會，為學生構建了高質量的就業(yè)通道，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競爭力。建立了“多位一體”的就業(yè)指導體系，以多層次的就業(yè)指導課程為龍頭，以校園文化建設、個性化輔導、網絡課堂、職業(yè)測評等途徑為補充，構建大學生就業(yè)指導與服務的系統(tǒng)平臺工作。進一步豐富和完善大學生職業(yè)發(fā)展教育的內容與形式，通過推行在新生入學教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式，開展全程化的職業(yè)教育的探索，受到了市教委的高度評價并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會，全面啟動xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作。為促進畢業(yè)生愛校榮校、文明離校，全校發(fā)出“榮辱心中記、文明校園行”主題活動的倡議，結合“八榮八恥”社會主義榮辱觀的教育，各學院開展了感人至深的教育活動，為畢業(yè)生留下深刻的影響。
2、認真貫徹落實中共中央十六號文件精神，堅持“樹魂立根”，全方位加強學生思想教育工作。以“迎評創(chuàng)優(yōu)”為契機，通過制定優(yōu)良學風建設標準，成立校、院兩級學風督導隊，制定課堂規(guī)范，在學生黨員中開展“三段式迎評創(chuàng)優(yōu)促學風”，推行黨員學風督導掛牌制等活動，進一步推進了優(yōu)良學風、校風的創(chuàng)建，在學生中營造了努力學習、積極向上、追求卓越的優(yōu)良風氣。通過推行誠信貸款宣誓儀式、建立誠信考試制度、開展“吐誠信之言，踐誠信之行——xx大學“誠信周”主題教育等活動，加強的學生的誠信意識進一步推進誠信教育長效機制的建立。通過開展學習“八榮八恥”榮辱觀座談會；“知榮辱、講文明、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實踐活動、“明八榮八恥、創(chuàng)優(yōu)良學風、做可愛xx人”的國旗宣誓活動等在學生中掀起了努力踐行社會主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進行了“看上海、知校史”參觀活動。組織了3000多名新生參觀校使館，增強學生愛校榮校的意識。舉行了紀念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展。
3、學生管理工作扎實推進。在認真做好學生德育素質綜合測評和學生社會工作綜合評價工作的基礎上，進行了05—xx學年各類獎學金及榮譽稱號的評定。全校2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元，5個班級、27位學生被推薦為上海市先進、476位學生被評為校優(yōu)秀學生（干部）、28個班級被評為校先進班級。組織召開一年一度的先進表彰暨獎學金頒獎大會。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”、“美達”、“蘇美達”、“和氏璧”、“高士線業(yè)”“旭日”等社會獎學金頒獎儀式，編輯了興澤獎學金年刊。為147名學生申請保險理賠，理賠金額計65.9萬余元。按時完成了xx級學生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉遞工作。在各方努力下，新增周華盛、亨斯邁獎助學金等15項社會獎助學金。進一步推進依法管理工作的力度，重新修訂了《xx大學學生手冊》，進一步完善違紀學生處理告知和聽政、申訴和復議制度，全年妥善處理學生申訴4起。對事關學生權益和利益的重要事項，實行多級多渠道公示制度等。順利完成了兩個校區(qū)的軍訓工作。在20xx年獻血指標翻倍的情況下，組織了xxxx名學生參加獻血，超額完成了任務，發(fā)放獻血補助40多萬元。協(xié)同有關部門，圓滿完成兩個校區(qū)的人大代表（學生選區(qū)）的選舉工作。
4、全面落實幫困助學政策，全校18691多人次的學生得到各類資助達2213.595萬元。其中，為1330名學生發(fā)放國家助學貸款666.4萬元，1130人次的困難學生受到政府資助218.6萬元，2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元，11351人次的學生獲得學校各類助學金693.28萬元，353名困難學生受到社會資助125。825萬元，1687人次的學生通過勤工助學獲得資助59.44萬元。在全面落實各項幫困政策的同時，以幫困重在育人的工作理念，完善陽光社會公益服務隊的工作，在全校13個院系成立公益服務分隊，在20xx年，全校977名公益服務隊隊員參加社會公益服務活動32502工時，受到了社會各界的好評。并召開了20xx年優(yōu)秀社會公益服務隊的表彰大會。繼續(xù)推行“技能幫困”項目。全年為xx級困難新生舉辦了總人數(shù)為62人的免費辦公自動化基礎培訓。除此之外努力拓展幫困助學新渠道，探索幫困育人的新模式，與上海慈善基金會、松江區(qū)民政局共建，成立了xx大學慈善愛心屋。
5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著。xx在學校領導的大力支持下，心理健康教育與咨詢中心硬件設備和辦公場所進行了全面的更新和改善，為學生營造了一個溫馨的咨詢場所。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機干預三級網絡，制定了網絡的工作任務和培訓計劃，并對網絡的所有成員進行了心理學方面的相關培訓。20xx年每學期開設《大學生心理健康》2門，覆蓋學生約1000余人次，學生評教都是“優(yōu)”。就新生適應、人際交往、情緒問題等內容為學生開設心理健康專題講座17次，覆蓋學生1600余人次。全年接待學生個體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學生3例，神經癥19例，成功干預有心理危機并有不同程度自殺傾向的學生9例。完成xx級本科生3600余人、研究生1000余人的團體心理測試普查，篩揀出數(shù)據(jù)異常者300余人。今年對本校師生進行了“新生入學”、“人際交往”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“自我探索”等不同主題的團體體驗式培訓，覆蓋面約300余人次，收到很好的效果。支持學生社團“心理發(fā)展協(xié)會”工作，指導協(xié)會成員編寫4期“心苑”月刊，并先后指導協(xié)會成員組織了6次心理沙龍活動及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動，自編自導心理情景劇3部。作為上海高校學生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心，注重中心的示范作用，舉辦了松江大學園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會，以及各高校專、兼職咨詢師的培訓。圓滿完成了市教委對“示范中心”的評估工作，“中心”的工作得到了認可與肯定，并在上海市高校心理咨詢委員會年會上榮獲先進集體稱號。
6、完善值班制度，制定突發(fā)事件處理預案，確保了學生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學生違紀和突發(fā)事件。在校領導的直接關心下，妥善處理了松江大學園區(qū)因學費變動引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學生的穩(wěn)定。并順利完成了管理、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作。在加強學生安全教育的'基礎上，多次組織輔導員進行安全檢查，排查安全隱患。在組織開展多種形式的“愛校榮校、文明離?！苯逃幕A上，加強值班，確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時，采取切實措施，建立假期間學生－輔導員－學辦三級聯(lián)系網絡，確保暑期留校學生安全等。
7、全力爭取社會獎助學金，工作取得新成果。經過各方努力，新增周華盛獎助學金、亨斯邁獎學金、新百麗獎學金等社會獎助學金達15項，每年資助學生數(shù)增加251名，資助金額增加83。95萬余元目前，社會各界在學校設立的社會獎（助）學金已達59項。
8、重視輔導員隊伍建設，加強培訓，努力提高輔導員的工作技能和個人素質。20xx年新留、新進專職學生輔導員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導員5名，外校碩士畢業(yè)研究生10名。加強輔導員培訓工作，在暑期對54名新任專兼職輔導員進行集中崗前培訓，全年重點組織了論文撰寫技巧、社交禮儀、心理健康團體訓練等多次專題培訓。并與上海高校就業(yè)指導中心合作舉辦了xx大學職業(yè)咨詢師培訓班，有37名輔導員參加培訓，將于xx年3月參加資格證的考試。嚴格輔導員工作考評，重新修訂并完善了輔導員的考評辦法，注重加強對輔導員工作績效、工作態(tài)度、效率、返工率、學生評價、滿意度等進行考核，采取定性和定量相結合的辦法通過多種方式打分進行，力爭使考評更科學合理。協(xié)同組織部完成了對工作滿三年的轉崗干部的工作考核。進一步健全了松江校區(qū)輔導員各項值班制度。
9、重視學生工作交流和研討，不斷推進工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會年會暨05年學生工作總結表彰會；收到論文140篇，評選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應征第上海高校輔導員論壇征文，其中《孔子道德教育方法在當代大學生道德教育中的運用》一文被上海市推選全國高校思研會。
10、精神文明建設有成效。全處堅持“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念，把“服務學校的發(fā)展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想，開展以“加強團隊建設，注重團隊教育，創(chuàng)建和諧團隊”為主題的精神文明建設，調動了學辦全體成員的工作積極性。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻”成為每個成員共同的價值追求。全處同志勤奮進取、熱情服務，始終保持了飽滿的工作熱情，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績，為學校人才培養(yǎng)和學生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學辦被評為上海市三八紅旗集體，學辦黨支部被評為“校先進黨支部”。
1、輔導員隊伍的制度建設，以及輔導員隊伍的選留、培訓、考核等工作有待進一步加強和改進。
2、學分制下學生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，工作方法有待改進。
3、工作創(chuàng)新不夠。
1、堅持以學生的全面發(fā)展與成才為中心的理念，扎實推進學辦的服務工作，努力在全處營造“以滿意服務為榮，以貢獻xx為耀”的精神。
2、勇于開拓、大膽創(chuàng)新，積極探索新形勢下學生的管理工作。力爭出新思路新方法。
3、大力加強輔導員隊伍建設，進一步推進輔導員的培訓工作，打造一支專業(yè)技能扎實、戰(zhàn)斗力強的隊伍。
4、切實做好學生的安全與穩(wěn)定工作。
5、努力探索幫困工作的新模式，全面落實幫困政策，做好貧困學生的幫困工作。
6、全面貫徹落實中共中央、教育部和上海市科技黨委關于加強和改進大學生思想政治教育工作有關文件、會議精神，全方位加強學生思想教育工作。
指揮部辦公室工作總結篇七
xx年，在各指揮長的正確領導和各處室大力支持下，辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標，較好地履行了職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各處室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了機關內部事務及各項工作的正常運行，為指揮部實現(xiàn)工作目標發(fā)揮了應有的作用。
一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式，完善制度0個，新建制度7個，進一步規(guī)范內部管理。
二是辦文辦會辦事更規(guī)范。實行分工辦文、統(tǒng)一辦會、按章辦事的工作機制，全年共收文82件，會議發(fā)文57件，基本做到規(guī)范、有序、順利開展。
三是信息宣傳有提升。抽調了專人負責信息宣傳，全年編發(fā)工作動態(tài)24期，上報信息83條，其中被兩辦、夔門報等采用42條。
四是督查考核更科學。在日常工作中實行一周一督查、半月一小結、一月一評比的"周清月結"管理制度，在項目建設中實行一周一小結、征地拆遷天天報情況的工作機制，確保高效運行。
五是后勤保障大改善。對機關進行綠化，制作廉政文化長廊警示標牌2塊、展板，美化了辦公環(huán)境，規(guī)范了車輛管理，改善了伙食水平，營造了良好的辦公環(huán)境。
辦公室xx年工作要點。
xx年，辦公室將按照"運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位"的標準，充分發(fā)揮"助手"作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調處室工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
工作重點：日常工作督查考核、信息宣傳報道、改善機關伙食。
工作舉措：一是加強機關人員思想建設和業(yè)務培訓；二是進一步完善督查考核機制；三是規(guī)范接待流程。
指揮部辦公室工作總結篇八
20xx年，在各指揮長的正確領導和各處室大力支持下，辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標，較好地履行了職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各處室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了機關內部事務及各項工作的正常運行，為指揮部實現(xiàn)工作目標發(fā)揮了應有的作用。
一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式，完善制度10個，新建制度7個，進一步規(guī)范內部管理。
二是辦文辦會辦事更規(guī)范。實行分工辦文、統(tǒng)一辦會、按章辦事的工作機制，全年共收文82件，會議發(fā)文57件，基本做到規(guī)范、有序、順利開展。
三是信息宣傳有提升。抽調了專人負責信息宣傳，全年編發(fā)工作動態(tài)24期，上報信息83條，其中被兩辦、夔門報等采用42條。
四是督查考核更科學。在日常工作中實行一周一督查、半月一小結、一月一評比的“周清月結”管理制度，在項目建設中實行一周一小結、征地拆遷天天報情況的工作機制，確保高效運行。
五是后勤保障大改善。對機關進行綠化，制作廉政文化長廊警示標牌12塊、展板，美化了辦公環(huán)境，規(guī)范了車輛管理，改善了伙食水平，營造了良好的辦公環(huán)境。
辦公室20xx年工作要點。
20xx年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調處室工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
工作重點：日常工作督查考核、信息宣傳報道、改善機關伙食。
工作舉措：一是加強機關人員思想建設和業(yè)務培訓;二是進一步完善督查考核機制;三是規(guī)范接待流程，制定操作手冊;四是聯(lián)合各處室搞好信息宣傳工作。
指揮部辦公室工作總結篇九
指揮部辦公室工作總結20xx年，在各指揮長的正確領導和各處室大力支持下，辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標，較好地履行了職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各處室間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了機關內部事務及各項工作的正常運行，為指揮部實現(xiàn)工作目標發(fā)揮了應有的作用。一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式，完善制度10個，新建制度7個，進一步規(guī)范內部管理。二是辦文辦會辦事更規(guī)范。實行分工辦文、統(tǒng)一辦會、按章辦事的工作機制，全年共收文82件，會議發(fā)文57件，基本做到規(guī)范、有序、順利開展。三是信息宣傳有提升。抽調了專人負責信息宣傳，全年編發(fā)工作動態(tài)24期，上報信息83條，其中被兩辦、夔門報等采用42條。四是督查考核更科學。在日常工作中實行一周一督查、半月一小結、一月一評比的“周清月結”管理制度，在項目建設中實行一周一小結、征地拆遷天天報情況的工作機制，確保高效運行。五是后勤保障大改善。對機關進行綠化，制作廉政文化長廊警示標牌12塊、展板，美化了辦公環(huán)境，規(guī)范了車輛管理，改善了伙食水平，營造了良好的辦公環(huán)境。辦公室20xx年工作要點20xx年，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調處室工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。工作重點：日常工作督查考核、信息宣傳報道、改善機關伙食工作舉措：一是加強機關人員思想建設和業(yè)務培訓;二是進一步完善督查考核機制;三是規(guī)范接待流程，制定操作手冊;四是聯(lián)合各處室搞好信息宣傳工作。
指揮部辦公室工作總結篇十
本人于____年4月份通過競爭上崗，在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月，____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領導交辦的各項工作任務，受到領導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質、政治素養(yǎng)及協(xié)調辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。有感于自身綜合素質有待提高，我通過了成人高考，于____年9月至____年7月，在__工程學院參加“______”專業(yè)的?？坪趯W習并畢業(yè)；為了提高自身管理水平，我經常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經驗，理論聯(lián)系實際，結合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經常向領導請教一些問題的處理方法，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員，我經常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“_____”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的_____大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“_____”重要思想，積極提高自身思想政治素質和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協(xié)助領導做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責，又是領導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調左右的“傳導神經”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調矛盾，疏系的樞紐。
三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作，是為分公司領導和班組服務的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面，又有事務一面，而且兩者是緊密結合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調、日常處理事務等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。
指揮部辦公室工作總結篇十一
一年來，我部黨風廉政建設工作，在市局的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習、貫徹黨的十六大精神和十六屆三中、四中全會決定，圍繞本部的中心工作，在搞好工程建設的同時，也認真抓好了廉政建設工作。
公路是交通部和省、市“十五”期間的重點建設項目，各級領導都非常重視。為了爭創(chuàng)“雙優(yōu)”工程，部、省、市各監(jiān)督單位在本項目共同建立起了一整套國家、社會、內部審計相結合的強有力的，行之有效的廉政、財務、審計、資金、技術、質量、安全、設計等全方位監(jiān)督體系。
（一）成立執(zhí)法監(jiān)察室。
中共x市委、市政府、市局黨委非常重視公路建設工程的廉政建設工作。中共x市紀委、市監(jiān)察局以x紀監(jiān)[]37號文，向x市公路建設指揮部派駐了以市紀委副書記、市監(jiān)察局局長為主任，市監(jiān)察局副局長、市x局紀委書記為副主任，市紀委執(zhí)法監(jiān)察室主任、市局監(jiān)察科科長、市指揮部辦公室主任為成員的執(zhí)法監(jiān)察室。執(zhí)法監(jiān)察室從工程的招投標之前便展開工作，全方位的控制工程的發(fā)展與變化，參加各關鍵與重要事項。負責對公路建設工程履行教育、服務、監(jiān)督等職責。監(jiān)督檢查工程建設資金的管理和使用，工程質量，安全生產，招標投標，建章立制，履行職責等情況。查糾違規(guī)違章，查處違紀違法等事項。
（二）派駐財務監(jiān)督員。
市政府根據(jù)《x省重大基本建設項目財政委托管理試行辦法》，向市公路建設指揮部派駐了財務監(jiān)督員。作為市長特派員，在指揮部全天上班，全過程跟蹤監(jiān)督該項目財務及工程實施動態(tài)，參加工程建設的有關會議，檢查財務的所有開支、工程變更，直接對市長負責，但不在指揮部拿工資和享受任何待遇。
（三）聘請審計監(jiān)督。
市局聘請x華信會計師事務所，根據(jù)國家的政策法規(guī)，負責對該項目工程、財務進行全方位、全過程事前跟蹤審計、監(jiān)督。
（四）預防職務犯罪監(jiān)督。
市檢察院派出預防職務犯罪處人員負責本項目有關職務犯罪方面的監(jiān)督、檢查、預防、教育、查處。
（五）建立技術質量監(jiān)控體系。
1、市指揮部分組派員到施工現(xiàn)場，實行24小時全天候，全過程的就地跟蹤監(jiān)控。凡是每道工序的檢驗及砼的澆注，市指揮部都必須有工程技術人員在現(xiàn)場監(jiān)控，及時處置施工中出現(xiàn)的各種隱患和解決疑難問題，使大橋施工質量始終處于市指揮部的監(jiān)控之下。
2、監(jiān)理單位認真履行監(jiān)理職責，實行24小時全天候，
全過程傍站監(jiān)控。按照監(jiān)理規(guī)范嚴格對技術質量進行監(jiān)控。
3、聘請西南交大負責大橋斜拉橋施工控制，健康監(jiān)測系統(tǒng)研究，箱形主梁空間應力分析與試驗研究。通過以上三大監(jiān)控措施，以最小的代價來確保大橋施工期間的質量和安全。
4、市技術監(jiān)督局負責對施工現(xiàn)場的一切機具設備進行技術鑒定，對試驗室的主要試驗儀器每年進行一次標定，確保施工安全和儀器的準確性。
5、市指揮部聘請我國著名橋梁專家、交通部公路科學研究所研究員樓莊鴻為技術顧問，指導和監(jiān)督大橋施工質量和協(xié)助解決施工難題，為大橋建設保駕護航。
6、省公路設計院向大橋派駐了設計代表，全權代表設計單位處理施工中出現(xiàn)的變更，技術難點，施工難點，隨時監(jiān)控施工技術和施工質量、保證大橋順利施工。
（六）行業(yè)監(jiān)督。
為了加強行業(yè)管理，省交通廳、省公路局、省質監(jiān)站、市交通局、市質監(jiān)分站都把公路作為重點工程進行質量、安全、進度、投資、廉政建設等全方位監(jiān)督。隨時派員到施工現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置，確保創(chuàng)優(yōu)質工程。
二
為了用制度規(guī)范我部管理行為，保證工程質量，預防和杜絕不正之風，增強全體員工廉潔自律的自覺性，我部制定了《公路建設指揮部廉政建設十條規(guī)定》和《員工廉潔自律手則》。市指揮部規(guī)定指揮部的任何人員不準打麻將，不得干預施工單位的材料采購、工程施工；不得與施工單位有任何娛樂活動及請吃游玩活動，一經查出將予以開除。
指揮部要建設成一個學習型的指揮部，鉆研型的指揮部，工作認真負責，高度廉潔的指揮部。結合工程情況，職工們努力學習，刻苦鉆研撰寫了論文4篇，完成了1次科研課題，進行了12次技術方案的審查。
建立了“指揮長辦公會”、“指揮部全體成員會”、“工地會”、“安全工作會”、“安全檢查現(xiàn)場會”、“技術分析會”、“施工方案評審會”等會議制度。重大問題必須在會議上充分論證，集體決策，避免造成重大工作失誤，產生腐敗現(xiàn)象。市指揮部下發(fā)了各部門工作職責，建立了人事管理、財務管理、內部會計控制、保密、安全保衛(wèi)、目標管理、車輛管理等制度，用制度管人，減少人為因素。建立了設計變更，工程支付“會審制”、“會簽制”，杜絕了暗箱操作，產生腐敗，給國家造成重大經濟損失。
“關于公路建設指揮部廉政建設的規(guī)定”，并張貼在廉政宣傳廚窗上。
在黨支部支委會、黨小組會及中干專題會上，認真?zhèn)鬟_貫徹了中央紀委有關規(guī)定及省委電視電話會議精神，學習吳官正、張學忠、吳果行等領導同志關于廉政建設方面的講話內容。通過學習，全體職工都認識到，省委召開全省電視電話會議的重要性及深遠意義，特別是對黨員干部收送現(xiàn)金，有價證券和貴重物品等問題有了新的認識。黨支部在會上宣布：對當前仍頂風作案，嚴重違紀違法的領導干部，要堅決查處，從嚴懲治。
黨支部非常重視對全體職工，特別是黨員領導干部的廉政警示教育。一年來，組織職工觀看反腐倡廉警示片8次。尤其是在大橋建設進入了緊張的施工階段的情況下，也擠出時間，組織全體職工在指揮部會議室觀看了《警鐘-——七名領導干部違法犯罪后的懺悔》和《反腐敗典型案件警示錄》的錄像片，邀請市檢查院預防職務犯罪處處長上法制課。按照市局黨委的安排部署，組織黨員領導干部聽市檢察院檢察長鐘長鳴法制教育講座，組織職工聽講座匯報會，學習“兩個條例”，參加“兩個條例”知識競賽，并獲得三等獎，以此提高自身的警惕性和約束力，預防職務犯罪。
在全國各地都掀起認真學習鄭培民同志的先進事跡和崇高品質的時刻。由黨支部精心組織全體黨員干部觀看了大型話劇《鄭培民》。大家觀后，深受教育，立誓一定要做到“立黨為公，執(zhí)政為民”的指導思想，辦好公路建設中的點滴之事。黨支部還作出了五項廉政承諾。
為了增加廉政建設透明度，提高效應程度，預防職工工作違規(guī)，我部對外公開了舉報電話和設立了舉報信箱。
舉辦了廉政建設宣傳廚窗12期，張掛廉政宣傳畫10幅。
（一）工程招投標。
工程招投標是最容易發(fā)生腐敗事件的重要環(huán)節(jié)。從招標代理機構的招標評標，公開發(fā)布招標信息，資格預審，現(xiàn)場抽取專家進行評標，直到由中得施工標，x公司中得監(jiān)理標，都在省政務中心，由省招標辦、省計委、省監(jiān)察廳直接組織監(jiān)督下進行，并在全國范圍內網上和報紙上公示。各監(jiān)督單位都全過程地監(jiān)督了整個招標過程，防止了腐敗事件的發(fā)生。
（二）工程計量和變更。
工程計量和變更也是最容易發(fā)生腐敗事件的主要環(huán)節(jié)，也是我部和各監(jiān)督單位十分重視的事項。計量支付是工程造價管理的關鍵環(huán)節(jié)，也是業(yè)主和承包人經濟利益的焦點和核心問題，它貫穿于建設項目的整個過程。因此，加強計量支付管理和監(jiān)督，對加速建設資金周轉，確保資金安全，確保工程質量，加快工程進度，降低工程造價，提高投資效率，預防職務犯罪等都具有十分的重要意義。
我部遵循國內公路建設的計量原則，以合同為基礎，結合本項目實際，制定了工程計量支付及設計變更管理制度。從計量依據(jù)、計量程序、計量方法、設計變更程序等各個環(huán)節(jié)都制定了明確的規(guī)范，實行按月、按規(guī)范操作，計量支付。每期中間交工證書、中間計量表由監(jiān)理、業(yè)主、中介監(jiān)督機構層層把關，嚴格審核，符合合同工程量清單后才能辦理支付手續(xù)。
設計變更除按照正常的程序之外，我部還增加了由設計、監(jiān)理、施工、業(yè)主、監(jiān)控、執(zhí)法監(jiān)察室、市長特派員、華信審計等各監(jiān)督部門共同參加的會審制，力求變更合理、程序規(guī)范、手續(xù)完善，防止暗箱操作，預防職務犯罪。計量時，以監(jiān)理單位下達的變更令為計量依據(jù)。為了確保工程計量的準確性、合法性、真實性和建設資金的有效使用，必須做到透明，知曉，層層把關，僅在計量支付的單據(jù)上簽的人數(shù)就達50多人。凡是手續(xù)不齊，單據(jù)不清，財務部門將拒絕支付。
為了把廉政建設工作落到實處，各監(jiān)督單位加強了廉政建設，預防職務犯罪檢查。執(zhí)法監(jiān)察室先后3次組織檢查組，對施工單位材料招標采購過程，購進材料質量，及使用情況進行了全面檢查。對施工現(xiàn)場的工程質量、安全情況進行了突擊檢查。
指揮部辦公室工作總結篇十二
根據(jù)2008年國務院辦公廳關于《水利部主要職責內設機構和人員編制規(guī)定》，設置國家防汛抗旱總指揮部辦公室，主要職責如下：
1、組織、協(xié)調、指導、監(jiān)督全國防汛抗旱工作。
2、組織協(xié)調指導臺風、山洪等災害防御和城市防洪工作。
3、負責對重要江河湖泊和重要水工程實施防汛抗旱調度和應急水量調度。
4、編制國家防汛抗旱應急預案并組織實施，組織編制、實施全國大江大河大湖及重要水工程防御洪水方案、洪水調度方案、水量應急調度方案和全國重點干旱地區(qū)及重點缺水城市抗旱預案等防汛抗旱專項應急預案。
5、負責全國洪泛區(qū)、蓄滯洪區(qū)和防洪保護區(qū)的洪水影響評價工作，組織協(xié)調指導蓄滯洪區(qū)安全管理和運用補償工作。
6、負責全國汛情、旱情和災情掌握和發(fā)布，指導、監(jiān)督重點江河防汛演練和抗洪搶險工作。
7、負責國家防汛抗旱總指揮部各成員單位綜合協(xié)調工作，組織各成員單位分析會商、研究部署和開展防汛抗旱工作，并向國家防汛抗旱總指揮部提出重要防汛抗旱指揮、調度、決策意見。
8、負責中央防汛抗旱資金管理工作，指導全國防汛抗旱物資的儲備與管理、防汛抗旱機動搶險隊和抗旱服務組織的建設與管理。
9、負責組織實施國家防汛抗旱指揮系統(tǒng)建設，組織開展全國防汛抗旱工作評估工作。
處室及分工。
（一）綜合處。
1、協(xié)助辦領導對各處工作進行綜合協(xié)調，負責防辦行政及日常事務，包括值班管理、會議計劃、行政后勤等工作。
2、負責公文、機要、檔案的管理和****。
3、承辦防辦人事、培訓工作，組織出國計劃申報。
4、負責綜合性重要會議的組織籌備工作（國家防總會議、全國防汛抗旱工作會議等重大會議辦內成立專門籌備小組）。
5、負責。
工作總結。
階段性汛情旱情災情等綜合性材料的起草。組織對人大建議政協(xié)提案及群眾來信等的處理及答復。
6、組織擬訂防汛抗旱法律法規(guī)、規(guī)章制度并監(jiān)督實施。歸口管理防汛抗旱綜合規(guī)劃、防汛抗旱預案。對防汛抗旱重大問題進行調研。
8、負責地方防汛抗旱行政首長責任制公布、督查等工作，組織指導各級防辦能力建設，組織防汛抗旱業(yè)務培訓工作。
9、歸口管理水庫防洪綜合業(yè)務工作。
10、負責防辦業(yè)務經費預算申報、執(zhí)行監(jiān)督及固定資產管理等工作。
11、承擔水利部反恐怖領導小組辦公室日常工作，承擔水利部扶貧領導小組、水利部安全生產領導小組安排的有關工作。
12、承辦辦領導交辦的其他事項。
（二）防汛一處。
1、組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督長江流域（片）的防汛工作，負責長江流域（片）河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫、城市防洪等與防汛有關的工程措施和非工程措施的防洪管理。
2、歸口管理全國山洪災害防治綜合業(yè)務工作。
3、參與長江流域（片）防洪規(guī)劃工作。
4、組織編制修訂長江防御洪水方案和長江及其重要大型水庫的洪水調度方案，并監(jiān)督實施。
5、組織指導和監(jiān)督長江流域（片）及其水利、水電工程的防洪調度。
6、掌握長江流域（片）的汛情、工情和災情，提出防汛決策部署和調度意見，指導、監(jiān)督長江流域（片）抗洪搶險和救災工作。
7、承擔國務院三峽庫區(qū)地質災害防治工作領導小組、三峽水庫管理聯(lián)系會議、水利部血防領導小組和水利部援藏工作領導小組安排的有關工作，承擔中印談判、瀾滄江-湄公河防洪有關工作。
8、承辦辦領導交辦的其他事項。
（三）防汛二處。
1、組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督黃河、太湖流域（片）的防汛工作，負責黃河、太湖流域（片）河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫、城市防洪及防臺風等與防汛有關的工程措施和非工程措施的防洪管理。
2、歸口管理防御臺風綜合業(yè)務。參與黃河、太湖流域（片）防洪規(guī)劃工作。
3、組織編制修訂黃河、太湖防御洪水方案和黃河、太湖及其重要大型水庫的洪水調度方案，并監(jiān)督實施。
4、組織指導和監(jiān)督黃河、太湖流域（片）及其水利、水電工程的防洪調度。
5、掌握黃河、太湖流域（片）的汛情、工情和災情，提出防汛決策部署和調度意見，指導、監(jiān)督黃河、太湖流域（片）抗洪搶險和救災工作。
6、承擔水利部援疆、援青工作領導小組安排的有關工作，承擔中哈霍爾果斯河流域冰湖處置有關工作。
7、承辦辦領導交辦的其他事項。
（四）防汛三處。
1、組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督淮河、松花江、遼河流域（片）的防汛工作，負責淮河、松花江、遼河流域（片）河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫、城市防洪等與防汛有關的工程措施和非工程措施的防洪管理。
2、歸口管理全國蓄滯洪區(qū)安全建設管理和運用補償、國際河流防汛等綜合業(yè)務工作，承擔中俄、中朝防洪合作有關工作。
3、歸口管理有關防洪規(guī)劃編制等工作，參與淮河、松花江、遼河流域（片）防洪規(guī)劃工作。
4、牽頭有關防洪方案預案的編制等工作，組織編制修訂淮河、松花江防御洪水方案和淮河、松花江、遼河及其重要大型水庫的洪水調度方案，并監(jiān)督實施。
5、組織指導和監(jiān)督淮河、松花江、遼河流域（片）及其水利、水電工程的防洪調度。
6、掌握淮河、松花江、遼河流域（片）的汛情、工情和災情，提出防汛決策部署和調度意見，指導、監(jiān)督淮河、松花江、遼河流域（片）抗洪搶險和救災工作。
7、承辦辦領導交辦的其他事項。
（五）防汛四處。
1、組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督海河、珠江流域（片）的防汛工作，負責海河、珠江流域（片）河道、湖泊、堤防、閘壩、蓄滯洪區(qū)、水庫、城市防洪及防臺風等與防汛有關的工程措施和非工程措施的防洪管理。
2、歸口管理城市防洪綜合業(yè)務工作，組織指導蓄滯洪區(qū)、洪泛區(qū)的洪水影響評價工作。
3、參與海河、珠江流域（片）防洪規(guī)劃工作。
4、組織編制修訂海河、珠江防御洪水方案和海河、珠江及其重要大型水庫的洪水調度方案，并監(jiān)督實施。
5、組織指導和監(jiān)督海河、珠江流域（片）及其水利、水電工程的防洪調度。
6、掌握海河、珠江流域（片）的汛情、工情和災情，提出防汛決策部署和調度意見，指導、監(jiān)督海河、珠江流域（片）抗洪搶險和救災工作。
7、承辦辦領導交辦的其他事項。
（六）抗旱一處。
1、組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督北方地區(qū)抗旱工作。
2、掌握、分析北方地區(qū)旱情、災情，提出抗旱決策部署和調度意見，指導、監(jiān)督、落實抗旱救災措施。
3、歸口管理全國抗旱綜合業(yè)務、抗旱法規(guī)及能力建設、抗旱服務組織建設管理等工作，組織指導全國水庫蓄水、土壤墑情監(jiān)測、旱限水位確定和干旱影響評價工作。
4、組織指導和監(jiān)督北方地區(qū)江河湖泊和水利水電工程的抗旱應急調度方案編制及跨流域跨省區(qū)的應急調水。
5、承辦辦領導交辦的其他事項。
（七）抗旱二處。
1、組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督南方地區(qū)抗旱工作。
2、掌握、分析南方地區(qū)旱情、災情，提出抗旱決策部署和調度意見，指導、監(jiān)督、落實抗旱救災措施。
3、歸口管理抗旱規(guī)劃、抗旱預案、抗旱基礎研究等工作，承擔水利部應對重大突發(fā)水污染事件工作領導小組辦公室日常工作。
4、組織指導和監(jiān)督南方地區(qū)江河湖泊和水利水電工程的抗旱應急調度方案編制、跨流域跨省區(qū)的應急調水。
5、承辦辦領導交辦的其他事項。
（八）減災處。
1、掌握、匯總、核實、分析全國水旱災情，與有關防總成員單位會商分析水旱災情，提出災情發(fā)布意見。
2、負責管理中央特大防汛抗旱補助費和中央水利建設基金（應急度汛部分），組織編制汛前應急度汛資金計劃。
3、組織指導全國防汛抗旱物資的儲備與管理，負責中央防汛抗旱物資儲備管理。
4、負責防汛機動搶險隊和防汛專用車的管理，負責防汛抗旱新技術、新材料、新設備的推廣工作。
5、組織全國洪水風險圖編制、中國水旱災害公報編制、洪水保險研究等工作。
6、承擔水利部抗震救災領導小組辦公室日常工作，承擔國家減災委、國務院抗震救災指揮部有關工作。
7、承辦辦領導交辦的其他事項。
（九）技術信息處。
1、組織協(xié)調防汛抗旱新聞發(fā)布和宣傳工作，組織各地做好防汛抗旱新聞發(fā)布和宣傳工作，負責國家防辦宣傳策劃和對外宣傳聯(lián)絡，負責新聞發(fā)布會等綜合性宣傳活動的籌劃、組織和實施。
2、組織做好防汛抗旱信息管理工作。組織各地做好防汛抗旱信息收集、報送統(tǒng)計分析以及情況通報等工作。完成水利突發(fā)公共事件周報、水旱災害突發(fā)事件報告分析（季報、半年報和年報）以及每季度經濟形勢分析的編寫和報送工作。
3、歸口管理防汛抗旱技術工作，組織編制防汛抗旱技術規(guī)程、規(guī)范和標準，以及信息技術等新技術的推廣應用。
4、歸口管理防汛抗旱信息化和現(xiàn)代化建設，負責管理國家防辦各類綜合信息系統(tǒng)，組織開展與防汛抗旱指揮系統(tǒng)工程建設相關的銜接配合工作。負責國家防辦門戶網站的維護管理工作。
5、聯(lián)系中國水利學會減災專業(yè)委員會，負責《中國防汛抗旱》雜志的業(yè)務指導。
6、承辦辦領導交辦的其他事項。
指揮部辦公室工作總結篇十三
一、負責全疆洪情、水情分析預測，防災減災對策分析，及時向中央及自治區(qū)、廳黨組匯報，并向各地下達上級的各項防洪調度指令。
二、抓好水庫安全蓄水，審批重點水庫的度汛方案，汛前做好水庫安全度汛工作，及時向中央報汛報災。
三、負責大中河流的防洪規(guī)劃和重點河流險工地段堤防建設規(guī)劃方案的審查。
四、及時掌握汛情、災情，編寫防洪動態(tài)，總結經驗，并向各地通報。
五、根據(jù)氣象、水文及農區(qū)墑情情況，及時組織有關部門人員，分析預測旱情，提出防旱抗旱對策和措施，總結和推廣各地行進的節(jié)水灌溉經驗，做好抗旱工作。
六、抓好各地抗旱服務隊的組織、建設和管理工作，充分發(fā)揮抗旱服務隊的作用。
七、及時了解和掌握旱情，編寫抗旱動態(tài)，總結抗旱節(jié)水經驗。
八、負責全疆防汛通訊、信息網絡的規(guī)劃、建設與管理工作。
指揮部辦公室工作總結篇十四
五、負責防汛通訊、預警等非工程防汛設施的建設工作;。
七、負責全市抗旱服務組織、防汛專業(yè)機動搶險隊的建設和管理;。
八、總結推廣防汛抗旱工作經驗，組織研究防御、減輕水旱災害的措施，推廣應用防汛、抗旱先進技術，進行業(yè)務技術培訓與交流。
指揮部辦公室工作總結篇十五
時光如梭，一年的時間總是那么快的就結束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：
一、努力學_，不斷加強自身建設。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作任務。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏。
護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網，能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，***與集團信息中心和**公司的業(yè)務人員、施工人員，天天頂在施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上，組織編寫了信息化建設規(guī)劃，確定了中長期發(fā)展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。
公司文件25起，共1625分；
黨委文件8起，共455分；
黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份；
辦公室文件11期，共588分；
公司職代會材料2600份；
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學_，努力提高文化素質和各種工作技能，為構建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發(fā)展！
一年來，在委局常委會的正確領導下，在室主任的帶領下，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領導和同志們做一簡要匯報，不妥之處請批評指正。
一、加強學_，努力提高政策理論和業(yè)務水平。
認真學_鉆研電腦方面的知識，年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學，取別人的長處，補自己的不足，提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來，參加了全市電子政務的學_，參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷充電，不斷完善自己。一年來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作，努力完成領導安排的工作任務。
（一）協(xié)助領導抓好機關黨建工作。年初，按照委局領導的安排我及時起草了《xx年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局五個一結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學_安排意見》。根據(jù)安排意見，認真抓了干部二、五學_日的落實工作，嚴格進行考核，保證學_效果，全年組織機關全體工作人員，集中學_55次，完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領導的安排，及時深入幫扶村隊，7.1前夕在了解村情民意的基礎上，協(xié)助委局領導組織了一次手拉手結隊幫扶活動，委局機關黨員干部捐款1100元，文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾，還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區(qū)參觀學_，解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結對幫扶活動中，按照委局工作安排，我積極聯(lián)系有關鎮(zhèn)鄉(xiāng)，在調查摸底的基礎上，明確幫扶對象，落實幫扶措施，保證了委局五個一結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了五個好黨支部的標準。6月份委局進一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人活動，我作為委局該項活動領導小組的成員之一，積極參加活動，并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
（二）認真抓好委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效，我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動實施方案》，制定了《委局衛(wèi)生工作制度》，建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳，認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動，及時進行檢查考核評比，7月份按照領導的安排，購置了60余盆花卉，配發(fā)到各室，美化了機關環(huán)境。委局機關經過市愛衛(wèi)會考核驗收，授予了市級衛(wèi)生先進單位稱號。
（三）做好四五普法落實工作。2月分，按照四五普法規(guī)劃要求，及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料，逐年進行整理歸檔，按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表，做到了資料齊全，檔案規(guī)范。對委局四五普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結》。委局四五普法工作經市四五普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績，并被評選為全區(qū)四五普法工作先進集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務工作緊密結合，經常注意抓好機關內部安全保衛(wèi)工作，及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，通過綜治委的檢查驗收，獲得了99.5分的成績。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織，多方協(xié)調，及時將高速公路占去黃套村21戶農民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農戶，穩(wěn)定了農民的情緒，密切了黨群干群關系。
8月份委局組織的衣物100余件，面粉400余斤，送到了黃套村特困戶家中，使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作，順利的通過了市上的考核驗收。
（六）搞好機關后勤等工作。根據(jù)室主任的安排，一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作，聯(lián)系會議地點，定做會標、席簽，負責參會人員的座次安排，二是協(xié)助室主任搞好接待工作，凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案，按照標準接待，早準備，抓細節(jié)保證來賓工作舒心，吃的順心，走的高興。三是做好為領導的服務工作，為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作，聯(lián)絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合，努力營造機關良好的工作氛圍。
一年來，在工作中我注意服從領導，團結同志，主動與領導和同事處理好關系，主動向領導請示匯報，工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置，選準自己的角度，按照主任的意見，抓好工作落實。在與其他同志配合過程中，做到心往一處想，勁往一處使，自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養(yǎng)，提高自身的廉潔自律意識。
始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位，按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求，落實八個堅持、八個反對，不斷更新觀念，強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識，自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律，不做有損共產黨員和領導干部形象的事，努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高；
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進，不斷提高。
年中，我在領導的關懷和同志們的幫助下，自覺加強學_，不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平，同時積極開展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務，所分管的工作方面取得了較好的成績，為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。
一、加強修養(yǎng)，自覺完善，不斷提高。
自覺加強學_，積極進行品德修養(yǎng)，不斷提高自己的政治素質、品德修養(yǎng)，使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經常加班加點的工作，自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新，刻苦鉆研，自覺提高。
時，在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高，先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學_型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績，收獲較大，成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領導的肯定；
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評比，并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調研論文一等獎；
五、拒腐保廉，清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力，學_反腐教材、學_資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時間等方面的原因，我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學_理論和業(yè)務知識的情況。
今年我認真學_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等，按時完成了干部在線的學_任務。通過學_，進一步認清形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質，時時處處要以黨員標準嚴格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務知識學_方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關工作的培訓，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網絡學_，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項網上測試。平時生活工作中，能堅持自學，養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標題#e#。
二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況。
20xx年，我擔任局辦公室副主任，具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領導下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務，積極投身文明指數(shù)測評迎檢，確立服務領導、服務科室、服務一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排，積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢，做好責任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務保障等工作，為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結合我局內設機構職能，編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經檔案局審核通過后下發(fā)各科室（部門）。下半年根據(jù)檔案管理新架構，做好相關工作的移交、指導和督促。
三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網的接入點；
加強計算機管理，接受了二次區(qū)保密辦計算機和網絡安全專項檢查；
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀律的宣傳；
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽；
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標。籌備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議；
組織一次計生干部的業(yè)務培訓《避孕藥具知情選擇》；
陪同區(qū)計生委領導對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪；
發(fā)揮計生工作網絡作用，加強信息溝通，確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調整。在不影響辦公秩序的前提。
下，有序做好相關科室的辦公室調整。安排人員制定電話內線、網絡布置方案；
辦理直線電話申請；
協(xié)調有關事項，抓好工程進度；
組織實施檔案庫房加固裝修，網絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時和食堂工作人員進行思想溝通，確保正常供應。4、協(xié)調、督促相關人員解決空調、電話、水電等維修問題，維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控煙宣傳，積極創(chuàng)建健康單位。
臺，不折不扣地完成領導交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定的情況。
一年來，我能認真學_黨風廉政建設的各項規(guī)定，積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等，能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實實做事，清清白白做人。辦公室經常有物資采購、維修等涉及資金報銷，為防止經濟交往中以權謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生，我以身作則并經常提醒相關同志要嚴格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購項目的，均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告，20xx年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強，有畏難情緒。
2、服務意識有待進一步加強，和領導、同事間的溝通還不夠，有時沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。
3、不夠細心，尤其是辦公室對外報的材料審核把關還不夠嚴，有時候心太急，出現(xiàn)差錯，不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中，我要善于從失誤中總結經驗，在實踐中歷練自己，多向身邊的人學_，揚長避短，勤奮工作。
1、加強理論學_，提高做他人思想工作的水平，增加大膽管理的底氣。
2、要進一步增強服務意識，深刻認識到辦公室和本人崗位職責，多深入基層，傾聽他人的意見和呼聲，樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣，增強責任心，盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進全縣經濟社會全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真履行工作職責，切實提高服務水平，狠抓各項工作協(xié)調、督查和落實，加強干部隊伍建設，圓滿完成了全年各項工作任務。
一、抓制度建設，工作方式方法有轉變。
進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規(guī)范了值班政務處置程序，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪，能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑，確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，先后接待區(qū)、市領導來寧視察20余次，受到了各級領導的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。
二、抓班子建設，集體領導能力得到提高。
在日常工作中，辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度，做。
到大事要事集體研究，急事難事建言獻策，小事瑣事及時溝通，形成議事講規(guī)劃，決策講民主，執(zhí)行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合，各位副主任業(yè)務精、能力強，各個都能獨擋一面，互相之間又加強聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心，相互補臺不拆臺，班子整體能力得到了提高，受到政府領導的一致好評。
三、抓隊伍建設，機關工作作風有轉變。
一是把學_作為提高素質、搞好服務的重要前提，結合黨員先進性和創(chuàng)建學_型機關活動，組織全體職工認真學_政治理論、業(yè)務知識、工作技能等，使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使新同志逐漸適應了工作崗位的需要，工作人員整體素質不斷提高。
忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，重視干部任用和女干部培養(yǎng)，積極向人事部門建議，今年提拔任用了5名副主任科員，其中有3名女干部，并推薦一名非黨同志擔任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點子上、謀在關鍵處為追求目標，認真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索加快全縣經濟社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作，積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府，確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調研，采勸集零為整、變缺為全、化淺為深的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題，為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息800余篇，被市政府辦公廳采用200條，考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題，主動協(xié)調部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。三是為領導謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領導處理日常事務，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來，確?？h領導有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調服務有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協(xié)調，盡量使參與協(xié)調的各方滿意，努力推動所協(xié)調工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創(chuàng)新。
督查督辦是推動決策落實的重要手段，也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來，縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線，有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查，切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。
2011年，在學校各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的幫助下，我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā)，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，基本完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作，是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中，我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求，不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求，全力完成部門內管理、對外協(xié)調任務,并使自身的工作水平得到了提高，有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料40余篇。
領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專門學習問候、敬茶，以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度，使管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務；
會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白，為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用，我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題，需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次，其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次，出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則，每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理，每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度、值班制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作，加上工作頭緒多，在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象，經過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足，要求我做好調查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規(guī)劃、協(xié)助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
教學。
的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后，對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
指揮部辦公室工作總結篇十六
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心?？h長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題！因為人們更關注的是結果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作，服務于民，收社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
指揮部辦公室工作總結篇十七
20xx年項目部經歷了困難的一年，我部與項目部一起克服苦難，找出路，想辦法，經過部門各工作人員的共同努力，在“管理制度標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程管理標準化、人員配備標準化”四個標準化管理要求的指導下，開展文明施工，從基礎上，從源頭上抓好物資管理工作，積極保障現(xiàn)場物資設備的需求。
物資設備成本是工程成本的重要組成部分之一，如何加強管理，降低物資設備消耗與運行成本，提高企業(yè)效益是我們不懈努力的目標。然后寧啟線施工情況特殊，物資管理工作面廣，線長，量大，環(huán)節(jié)多，通過日常管理工作，我總結了以下管理經驗：
一、健全基礎管理制度。
在公司及項目部領導的幫助與指導下，我們積極制定符合本部門的管理規(guī)章指導，建立了一套完善且行之有效的的物資管理制度，包括物資的目標管理制度、例如原材合格率要達到100等各項目標制度。建立物資供應商績效考核制度，對于優(yōu)秀的供應商我們積極上報公司入檔，對于不合格供應商我們及時予以清退，做到獎罰分明。使得整個物資管理工作過程管理得到了有效的控制，監(jiān)督考核制度能夠順利實行。同時建立部門崗位職責，選配一些綜合素質好，業(yè)務能力強，工作責任性強的管理人員從事重要崗位，依照不同崗位的要求，管理制度的要求下，建立物資人員崗位責任制，明確分工，做到責任落實到人。
二、加強物資計劃管理。
施工項目物資計劃是根據(jù)施工情況積極加強物資需求計劃控制，做到提前落實，提前準備，避免因物資供應滯后的問題發(fā)生。我們積極加強與施工現(xiàn)場與技術人員的溝通，認真按照工程備料單以及施工進度組織物資的調入與采購。過程中我們結合項目部資金安排情況，采購價格漲幅情況，按照效益最大化的要求進行物資采購，保證了項目資金周轉率，消除因物資單價上漲而造成物資采購成本增加的影響。編制季度、月度材料計劃，并對計劃進行考核，提高材料計劃的準確性，提高綜合效益。
三、把好物資采購關。
物資采購是物資管理的源頭，是保證整個物資管理過程質量的關鍵部分。我們建立起權責明確的招議標評價小組，在項目的權責范圍內組織物資招標議標等方式的采購。沒供應資質的供應商不使用，沒合法經營的供應商不使用，沒供應能力的供應商不使用，充分保證原材的質量，單價，運距的最優(yōu)化，從而提高單位的綜合效益。并對材料供應商進行定量考核，不達標供應商我們及時給予清退，做到獎罰分明。
料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續(xù)。
指揮部辦公室工作總結篇十八
光陰如梭，時光荏苒，20xx年轉瞬間又將成為歷史，即將來臨。在即將過去的一年中，工程指揮部在公司的正確領導以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經過工程指揮部與施工單位的密切配合，基本完成了20xx年xx的各項任務及工程節(jié)點目標，同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結過去，展望未來，在新的一年里，工程指揮部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃，嚴格要求自己，廉潔自律，踏實工作，使昌平項目建設更上一層樓。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程指揮部20xx年工作總結及20的工作思路，請給與幫助指導。
一、20xx年主要工作情況。
(一)工程指揮部內部管理。
工程指揮部是項目工期、安全、質量、環(huán)保等合同履行的責任主體，對項目進行總體策劃、管理、控制，并以合同管理為基礎，負責與總包單位溝通和業(yè)務往來、合同管理、變更和補差的組織工作，跟蹤了解社會環(huán)境、總承包單位信息，及時分析、調整施工指導思想，監(jiān)督各個項目現(xiàn)場管理運行是否受控，滿足合同及設計要求。目前工程指揮部共有9人?，F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調整了工程指揮部組織架構，制定了崗位責任制，明確將工作權力、責任下放到每一位工程指揮部人員手里;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查，每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于工程進度、質量檢查及安全文明不過關等都及時下發(fā)了整改意見單，個別嚴重的直接給予罰款。
工程指揮部成立以來，為了規(guī)范管理，做到標準化建設xxxx項目，根據(jù)公司管理相關規(guī)定及項目特點，在工程建設前制定如下管理制度：
1、技術管理制度：設計變更、洽商管理辦法;施工日志記錄管理辦法;工程進度管理辦法。
2、質量管理制度：工程質量管理辦法;工程驗收管理辦法。
3、安全管理制度;安全責任制;安全生產管理辦法;安全教育培訓制度;安全生產檢查制度。
4、概預算管理辦法：合同管理辦法;工程物資采購制度;工程招標管理辦法;工程款支付管理辦法。
5、綜合管理制度：文件記錄管理制度;工程例會管理辦法;信息管理制度;崗位責任制;文明施工管理辦法。
(三)工程前期已完成工作。
1、xxxxx項目施工及監(jiān)理招投標工作。
xxxxxxx項目的施工、監(jiān)理招投標工作于20xx年5月27日取得中標通知書，確定施工總承包單位為xxxx公司、監(jiān)理單位為xxxx公司。
2、xxxx項目施工現(xiàn)場拆遷工作。
在完成招投標工作后，工程指揮部為了加快項目進度盡快讓施工單位進場我們加緊聯(lián)系xxx單位開展施工現(xiàn)場的拆遷工作，于20xx年7月6日完成拆遷工作。
3、xxxx項目外配套工作。
并及時向領導匯報外配套情況及解決方案，為施工單位解決外配套的各項問題，加快項目進度。
4、辦理合同簽報，付款請示等工作。
在辦理工程前期手續(xù)的同時，配合公司綜合管理部同事簽訂各類工程合同15份，編寫合同簽報，付款請示40余份。完成領導交予的其他工作。
(四)項目進展情況。
1、xxxxx工程項目進展。
xxxxx工程于20xx年7月7日正式開工，目前正全面展開施工工作，已完成土方132500立方，完成總土方量的90%，基坑支護10900平米，完成總工程量的91%，澆筑混凝土9615立方完成混凝土總量的22%，綁扎鋼筋2813噸，完成鋼筋總量的65%。
現(xiàn)場有裝載機、塔吊、挖掘機等業(yè)機械共計36臺(輛)，現(xiàn)場有木工、鋼筋工、瓦工、電工等各個工種勞動力共計548人，施工單位管理人員36人，監(jiān)理單位監(jiān)理人員5人。
(五)項目質量控制。
總結。目前經過市質檢站多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。
(六)項目安全控制。
工程指揮部建立、健全安全生產的各種規(guī)程、規(guī)定，落實各級安全生產責任制。使項目部人員明確各自在安全生產上的責任，并在工作中認真執(zhí)行。在正式施工前及進出前期，敦促總承包單位、監(jiān)理單位按北京市相關要求做好安全基礎工作。包括各項安全管理制度的建立，尤其是勞務分包、專業(yè)分包人員的入場教育工作、安全技術交底編寫落實情況、特種作業(yè)人員證件收集登記情況等。督促總承包單位、監(jiān)理單位按要求進行安全專項方案、監(jiān)理安全方案、監(jiān)理旁站方案的及時編制工作。根據(jù)項目公司及工程指揮部的要求，每天早上9點組織項目總監(jiān)理工程師、總承包單位經理等相關人員參加對現(xiàn)場進行巡檢。做的有問題立即解決。每天下午4點召集監(jiān)理單位、總承包單位人員召開碰頭會，對一天的工作、發(fā)生的問題進行總結，落實全體工作情況。堅持落實每月一次的聯(lián)合大檢查活動。由監(jiān)理單位組織，工程指揮部帶隊，總承包單位及各分包單位相關人員參加，對現(xiàn)場安全、質量、施工進度、文明施工、生活區(qū)進行全面檢查。對檢查過程中出現(xiàn)的問題能立即整改的要求立即整改，無法立即整改的，責令監(jiān)理人員下發(fā)整改通知單，限期進行整改。整改期間該部位不得進行施工。整改完成后進行復查。
(七)項目造價控制。
必要時進行調整以滿足施工需求。
二、基建工作存在的問題及20xx年工作思路。
(一)20xx年基建工作存在的問題。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。今后更要加強理論學習，特別是基建工開工后所需專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為我礦的建設建言獻策，把好質量關。在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，不斷完善制度建設，建立基建項目的信息采集、近一步做好檔案管理工作，做好各項常規(guī)工作和管理工作。
(一)20xx年基建工作思路。
(一)總體工作思路。
緊緊圍繞“安全、質量”，細化目標責任，狠抓現(xiàn)場施工安全管理，抓質量標準，進一步提高部門的執(zhí)行力，全面提升工程建設安全質量水平，同時抓住關鍵環(huán)節(jié)，確保全年任務順利完成。
(二)主要措施。
1、強化責任落實，保證有令必行。進一步提高部門執(zhí)行力，為順利開展各項工作做好保障。
2、抓好工程質量，控制施工進度。在工程質量上，與專項整治相結合，嚴格按驗收標準驗收;在施工進度上，與公司下達的任務相結合，合理分解到月，保證按計劃完成每項任務。
3、加強內部管理，做好安全保障。把責任分解落實到具體責任人，做到各項工作有人抓、有人管，打好安全基礎。
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