通過(guò)總結(jié),我們可以更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己學(xué)習(xí)和工作的方向和目標(biāo),從而更好地規(guī)劃未來(lái)。在寫(xiě)一篇完美的總結(jié)時(shí),首先要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi)和整理。在這里,為大家提供一些總結(jié)的范例,希望能給大家提供一些思路和啟發(fā)。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇一
這一年來(lái),在各個(gè)部門(mén)的努力下。我們公司的婚慶活動(dòng)在各個(gè)城區(qū)都已經(jīng)順利開(kāi)展,在部分城區(qū)的婚慶活動(dòng)已經(jīng)形成了一定的影響力。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn),城鎮(zhèn)婚慶活動(dòng)開(kāi)展的如此順利,主要原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場(chǎng)所相對(duì)集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)以及飯店的積極推薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開(kāi)展較好的原因之一。也較容易形成影響力和輻射效應(yīng)。有些較落后的因?yàn)闆](méi)有舉辦婚慶的飯店,一般都是在家里舉行,經(jīng)濟(jì)條件較好點(diǎn)的到城鎮(zhèn)上舉行。xx年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參加婚慶活動(dòng),大大增加我們未來(lái)工作的信心。
xx年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參加婚慶活動(dòng),大大增加我們未來(lái)工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計(jì)劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動(dòng)的新人都說(shuō)好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。
1、活動(dòng)形式單一。
截止目前為止婚慶實(shí)施小組開(kāi)展的活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。
2、宣傳力度不夠。
除去對(duì)主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,缺少對(duì)相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪(fǎng)宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷(xiāo)所帶來(lái)的利益。
3、創(chuàng)新能力低下。
由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒(méi)結(jié)婚,沒(méi)有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。僅能靠著日常積累對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。
1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)。
2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶(hù)的門(mén)口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,同時(shí)也要針對(duì)新人主要集中的場(chǎng)所采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對(duì)象由面對(duì)零售戶(hù)宣傳,向直接面對(duì)消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)到民政部門(mén)以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動(dòng)。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇二
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間2**6年過(guò)去了。在過(guò)去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)布置了各個(gè)工作崗位工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過(guò)這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個(gè)職工勤奮工作,一年來(lái)我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作,也是我們賴(lài)以生存根本。近年來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉?jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀(guān)看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈金融大市場(chǎng)上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了充足資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件增加,不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶(hù)。
(一)今年以來(lái),我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶(hù),切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活優(yōu)勢(shì),為貸戶(hù)提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息,使部分貸戶(hù)大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)?!敝贫龋_保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶(hù)貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶(hù)小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達(dá)%。現(xiàn)金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額%。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來(lái)越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū),使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)?nèi)〉弥荒艽磉^(guò)去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)開(kāi)展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到2**5年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以?xún)?nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
1,思想道德建設(shè):我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)?yīng)該掌握部門(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范制度基礎(chǔ)。完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
一是完善兩個(gè)考核辦法。2**5年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上差別。最大程度調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。2**5年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平提升。
一是繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶(hù),擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,2**3年,我們信貸投放重點(diǎn)是抵貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)就是信用社客戶(hù)群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)抵押難問(wèn)題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證自然人客戶(hù),初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
一是推進(jìn)大額不良貸款集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷(xiāo)條件通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇三
20xx年6月12日,經(jīng)集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任紛飛傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫧衲陙?lái)工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。紛飛傳媒與汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,紛飛傳媒與國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),紛飛傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
紛飛傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但紛飛傳媒僅僅成立一年了,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇四
婚慶公司的角色相當(dāng)于一個(gè)組織里的二把手,一把手做決定定方向,二把手把計(jì)劃付諸實(shí)施,新人就是絕對(duì)的決策人,如果一把手都沒(méi)有合理的方向,婚慶的人只能跟著瞎跑。
雖然說(shuō)婚禮是一個(gè)造夢(mèng)的過(guò)程,但是計(jì)劃永遠(yuǎn)會(huì)比現(xiàn)實(shí)要美好的多,如果一個(gè)設(shè)想能80%的實(shí)現(xiàn),已經(jīng)是超越眾生的存在。因?yàn)橹挥性谛畔⒉粚?duì)稱(chēng)的情況下才可能有驚喜,不對(duì)稱(chēng)更可能產(chǎn)生驚嚇。
婚慶公司畢竟是一個(gè)商業(yè)的機(jī)構(gòu),最終的目的就是通過(guò)工作獲得相應(yīng)的回報(bào),就算是設(shè)計(jì)草圖或者是提供創(chuàng)意,都是需要新人為之付出費(fèi)用的。永遠(yuǎn)不可能免費(fèi)的獲得婚慶公司的服務(wù),只不過(guò)在可能的情況下,把服務(wù)和費(fèi)用達(dá)成一個(gè)平衡會(huì)讓交易變得公平。
溝通需求-出概念-出效果圖-調(diào)整細(xì)節(jié)-出具體執(zhí)行方案-舉辦婚禮。
下一篇中,「婚禮攻略」(id:hunligonglue)將會(huì)具體分析和婚慶公司溝通需要注意的經(jīng)驗(yàn)和坑。
婚禮攻略,國(guó)內(nèi)第一專(zhuān)業(yè)婚禮數(shù)媒,如果能有一個(gè)完美的婚禮,這個(gè)幸福將跟隨你一生,我們就是要去幫你完成它。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了年新的開(kāi)始?,F(xiàn)在回想我由包裝庫(kù)調(diào)到原料庫(kù),這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個(gè)人的.原因出現(xiàn)過(guò)兩次大的失誤,心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情,沒(méi)有把全部心思用在工作中,那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況,錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠(chǎng)造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來(lái)提高自己的能力,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,從頭開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀(guān)念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí),也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
物資進(jìn)庫(kù)時(shí),必須憑送貨單檢查單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫(kù)手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致,收貨單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
各類(lèi)材料的發(fā)出,必須由車(chē)間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無(wú)誤,牢牢把握每一道關(guān)。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的物品*時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符,如有盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí),必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮、過(guò)期)要如實(shí)上報(bào),做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)結(jié)出庫(kù)存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫(kù)管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫(kù)管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇六
總結(jié)寫(xiě)作能進(jìn)一步加強(qiáng)工作中橫向交流和縱向溝通,工作總結(jié)很重要。怎樣寫(xiě)公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面。
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、
審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提。
供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成。
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)。
送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶(hù)的姓。
名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等。
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶(hù)提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算。
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
20___年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》開(kāi)展各項(xiàng)安全管理工作。主要是加大營(yíng)運(yùn)服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,增強(qiáng)安全憂(yōu)患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),以積極推進(jìn)公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
一、主要工作情況。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20___年以來(lái),一公司對(duì)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時(shí)實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實(shí)有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開(kāi)展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度,通過(guò)堅(jiān)持安全例會(huì)制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識(shí),提高預(yù)防事故的意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)過(guò)去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開(kāi)展安全檢查活動(dòng),有重點(diǎn)地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實(shí),采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過(guò)任何一個(gè)對(duì)安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅(jiān)持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅(jiān)持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說(shuō)法”講肇事經(jīng)過(guò),警鐘常鳴,每月堅(jiān)持安全例保檢查,防范于未然。
3、認(rèn)真開(kāi)展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專(zhuān)門(mén)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開(kāi)展有針對(duì)性的安全檢查和整改活動(dòng),進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對(duì)調(diào)度及路隊(duì)長(zhǎng)、線(xiàn)路和車(chē)組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊(duì)長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”的原則,強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評(píng)制度,認(rèn)真組織開(kāi)展安全技能培訓(xùn)和安全行車(chē)競(jìng)賽活動(dòng),并每月評(píng)比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車(chē)意識(shí)的增強(qiáng)。
5、面對(duì)安全工作的不可預(yù)見(jiàn)性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動(dòng)到工作一線(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理。采用集中檢查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點(diǎn)檢查、跟車(chē)巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。
二、存在的問(wèn)題。
1、23路換新車(chē)后,在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車(chē)輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學(xué)生較多,都是滿(mǎn)載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車(chē)較多,加上車(chē)小提速較快,剎車(chē)靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車(chē)時(shí)間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
三、整改措施及意見(jiàn)。
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動(dòng)路隊(duì)長(zhǎng)、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊(duì)管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時(shí)找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點(diǎn)。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車(chē)速,在稽查科、安全科查處的同時(shí)分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評(píng)教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動(dòng)的幫扶新學(xué)員,對(duì)新學(xué)員遇到的困難和問(wèn)題要積極的解決和開(kāi)導(dǎo),同時(shí)做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開(kāi)展事故分析會(huì)議和安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)繼續(xù)抓好安全工作,對(duì)事故實(shí)行逐級(jí)追究制,對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行倒查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過(guò)”的原則,采取積極跟蹤督導(dǎo),協(xié)調(diào)指揮。落實(shí)好“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度,創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。同時(shí)對(duì)一些事故發(fā)生較多的駕駛員采用下車(chē)培訓(xùn)或下車(chē)待崗處理,增加全體駕駛員的危機(jī)感。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī),以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題,突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí),通過(guò)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái)。
2、強(qiáng)化民主建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《x司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20x年工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20x年“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線(xiàn)”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)x公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)信息,還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀(guān)摩,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀(guān)摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽圍繞x站和x公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中,各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問(wèn)題,比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全典型案例征集”活動(dòng),公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全水平進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài),深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年,公司工會(huì)組織女職工參觀(guān)柴埠溪,并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂(lè)生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“x旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍,滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和工作,扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期,公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組,積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品,深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地,廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券,組織“職工書(shū)屋”建設(shè),積極創(chuàng)建“職工俱樂(lè)部”,公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)處職工書(shū)屋為五“職工俱樂(lè)部”,為該俱樂(lè)部更新了配套設(shè)施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線(xiàn)職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),申報(bào)了x處、x處、x3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園,公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問(wèn)候。一年來(lái),共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒?dòng),慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén),及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份,組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊,歡度重陽(yáng)佳節(jié)。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會(huì)組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng),共募集捐款4450元。
5、強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議,安排部署近期的工會(huì)工作,傳達(dá)工會(huì)文件,宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,開(kāi)展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會(huì)文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦,再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開(kāi)展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),適應(yīng)形勢(shì)的要求,公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)法律、等知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用,公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況,廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20x年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍。
二、20x年主要任務(wù)。
20x年,公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保20x年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀(guān)要求,也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實(shí)事求是、自我評(píng)估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開(kāi)展好崗位練兵,通過(guò)培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線(xiàn),緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建x公司職工書(shū)屋為三“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),積極做好對(duì)住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念,做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè),持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自本人在今年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、搞好__市場(chǎng)調(diào)查與分析。
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著__市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的__市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外__發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善__市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使__市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)__發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,提示__發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
四、以后的工作計(jì)劃。
要以創(chuàng)新的__營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)__產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合__產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待__服務(wù)及__產(chǎn)品,制定__產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善__自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏(yíng)的目標(biāo)。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
此致
敬禮!
20__年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第__年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
思想修養(yǎng)和政治理論水平。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
二、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)青年對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年7月,我有幸進(jìn)入工作。半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,我不斷積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),加強(qiáng)適應(yīng)與學(xué)習(xí)的進(jìn)度,以期盡快達(dá)到一名合格稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理要求?,F(xiàn)將年度工作小結(jié)總結(jié)如下:
一、回顧總結(jié)。
在部門(mén)半年度工作會(huì)議上,我為自己設(shè)定的工作目標(biāo)圍繞老客戶(hù)維護(hù)與新客戶(hù)開(kāi)發(fā)展開(kāi),現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
老客戶(hù)維護(hù)上,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助主管處理各類(lèi)基礎(chǔ)性事務(wù)工作,包括基本的單項(xiàng)交易業(yè)務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、貸后管理等。在工作過(guò)程中以“干中學(xué)”的方式學(xué)習(xí)技能、積累經(jīng)驗(yàn)。在這半年,我主要完成以下工作內(nèi)容:
續(xù)報(bào)工作:完成、*4家企業(yè)續(xù)報(bào)工作,撰寫(xiě)這幾家續(xù)報(bào)授信報(bào)告。
除此之外,我還承擔(dān)蘇北部信貸系統(tǒng)貸后管理的維護(hù)工作、客戶(hù)公司網(wǎng)銀維護(hù)以及銀企溝通、信息維護(hù)等等。
新開(kāi)發(fā)客戶(hù)方面,目前尚未有自行開(kāi)發(fā),目標(biāo)客戶(hù)群體有等幾家客戶(hù)。協(xié)助部門(mén)主管走訪(fǎng)的新客戶(hù)有等。目前與維維達(dá)成初步意向,正在撰寫(xiě)維維授信報(bào)告。
(2)、思想方面。
面對(duì)人生第一份職業(yè),我一直懷有感恩之情,也時(shí)時(shí)提醒自己懂得珍惜與把握機(jī)會(huì)。我部是一個(gè)十分鍛煉人的部門(mén),部門(mén)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理要求也比較高,我一直有種緊迫感,也深知挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存。半年來(lái)在市場(chǎng)二部我相對(duì)得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)空間,部門(mén)老總從我進(jìn)入部門(mén)第一天就將我定位為正式工,而不是實(shí)習(xí)生,提醒我不要懈怠;主管能夠放心地托付我許多的工作鍛煉機(jī)會(huì),并耐心指導(dǎo)我的工作,包容我的過(guò)失,幫助我成長(zhǎng)。
作為一名新員工,在**銀行的“導(dǎo)師式”培養(yǎng)機(jī)制中,我給自己設(shè)定的第一階段目標(biāo)就是在工作過(guò)程中贏(yíng)得“導(dǎo)師”的信任,成為他的左膀右臂。在“干中學(xué)”中不斷充實(shí)自己,同時(shí)將自己所學(xué)知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”,盡職盡責(zé)的執(zhí)行、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),直至具備分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)一起分憂(yōu)解難。半年來(lái)我都將這一目標(biāo)作為自己的努力方向,目前也正往這個(gè)方向循序漸進(jìn)。
(3)、收獲。
因?yàn)樵缭?月份我就開(kāi)始了在我行的實(shí)習(xí)工作,因此在適應(yīng)工作環(huán)境與一些基礎(chǔ)性的工作上我比同一批新人更快一些。在正式進(jìn)入我行工作這半年,我逐漸了解了銀行內(nèi)部制度、業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品知識(shí)等;對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)政策、企業(yè)文化也有了更深刻的認(rèn)識(shí);使我之前對(duì)銀行業(yè)務(wù)的完全陌生,到現(xiàn)在逐步向一名職業(yè)的銀行人邁進(jìn)。通過(guò)自己的前期工作以及自己對(duì)工作的掌握情況,也使得自己對(duì)以后的工作也充滿(mǎn)了信心。
除此之外,在做人處事、做事效率以及工作方法上我都有了一些新的認(rèn)識(shí)與提高。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中的談判藝術(shù)與技巧、在出差過(guò)程中的時(shí)間與行程的安排、在做單向交易過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)籌把握等等,領(lǐng)導(dǎo)在這些方面做出了良好的示范,我也諳熟于心。
另外,在這半年的時(shí)間里,我也逐漸的融入了團(tuán)隊(duì),適應(yīng)了自己的角色。與部門(mén)各位同事相處的十分融洽,不管在工作上、生活上還是學(xué)習(xí)上,都感受到了我們這個(gè)部門(mén)家庭式的溫暖與兄弟般的情誼。可以說(shuō)自己非常幸運(yùn),在畢業(yè)后能夠得到這樣的工作、遇到在這樣的集體、找到自己的歸屬感。
二、不足之處。
(1)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待提高。
從學(xué)生到銀行從業(yè)者的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,最大的感受就是銀行人的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控意識(shí),而體現(xiàn)在日常工作中還有操作流程的規(guī)范意識(shí)。任何單向交易的操作看似冗繁枯燥,但是都必須一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在一些工作中,我常因粗心犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,或者因不了解規(guī)章而忽略一些必要環(huán)節(jié)的操作,這些常導(dǎo)致工作效率受到影響,甚至可能成為日后風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的隱患。現(xiàn)在我將出現(xiàn)的差錯(cuò)或者失誤都總結(jié)下來(lái)以免下次再犯,并不斷試圖找到更好的工作方法來(lái)避免不必要的差錯(cuò)。而風(fēng)險(xiǎn)以及合規(guī)意識(shí)是我在職業(yè)道路上需要不斷加強(qiáng)的能力。
(2)、學(xué)習(xí)效率有待提高。
雖然自己在這半年里對(duì)業(yè)務(wù)了解有了較大的進(jìn)步,但是學(xué)習(xí)進(jìn)度以及效率并不如自己想象中的快,尤其是對(duì)銀行業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。這主要是自己在時(shí)間安排上的問(wèn)題,因?yàn)椴块T(mén)平時(shí)出差較多,自余時(shí)間比較零碎,沒(méi)有做好合理的時(shí)間運(yùn)籌,也沒(méi)有制定完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,日后將要加快業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)進(jìn)度,使自己更快實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化。
(3)、成長(zhǎng)速度仍需加快。
雖然與同一批進(jìn)入我行的員工相比,我得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì),成長(zhǎng)的相對(duì)也比較快。但就目前來(lái)說(shuō),感覺(jué)自己對(duì)部門(mén)的貢獻(xiàn)有限,成長(zhǎng)的步伐仍需加快,我部人數(shù)較少,每個(gè)人都需承擔(dān)起自己的責(zé)任。拿新客戶(hù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),我部今年在新開(kāi)發(fā)客戶(hù)進(jìn)度上比較緩慢,排除客觀(guān)因素,這也與我部門(mén)今年以來(lái)人員流動(dòng)頻繁、新員工尚未能做出有效貢獻(xiàn)有關(guān)。所以我將努力使自己能夠迅速成長(zhǎng)起來(lái),壯大客戶(hù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,完成自己與部門(mén)各項(xiàng)分行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
三、未來(lái)工作思路。
(1)、繼續(xù)做好現(xiàn)有客戶(hù)的維護(hù)工作。
扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性的事務(wù)工作仍是我的目前的工作重心,通過(guò)這些基礎(chǔ)性的工作加深學(xué)習(xí),并逐步達(dá)到能夠獨(dú)立做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)各項(xiàng)工作的能力。
(2)、做好開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的準(zhǔn)備工作。
今年在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)上沒(méi)有建樹(shù),分析原因,主要還是自身的業(yè)務(wù)能力尚未達(dá)到水平,不熟悉整個(gè)流程,也不了解與客戶(hù)磋商內(nèi)容細(xì)節(jié)與技巧。現(xiàn)在與部門(mén)主管跟過(guò)大洋與維維兩個(gè)較為全面的案子之后,對(duì)整個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的流程有了初步的了解。在明年上半段,我將做好一些客戶(hù)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作,與潛在客戶(hù)對(duì)象保持聯(lián)絡(luò),并在政策及條件許可的情況下出擊,爭(zhēng)取能夠自主開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
(3)、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。
這半年來(lái),因?yàn)樽陨硭接邢?,還沒(méi)有能夠在績(jī)效方面做出自己的貢獻(xiàn),尤其在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面尚未體現(xiàn)出作用。因此,各種業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)是自己最有待加強(qiáng)的。一是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí):在授信報(bào)告撰寫(xiě)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、投行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)以及不斷更新的我行金融產(chǎn)品知識(shí)等方面都亟待加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí):銀行業(yè)務(wù)的流程、制度還需更進(jìn)一步的熟悉與掌握;與客戶(hù)打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等,以及一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等都需要多加積累。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇八
協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。
通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、
前期,餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話(huà)費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話(huà)機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現(xiàn)象。
3、
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
4、
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇九
工作職責(zé)與內(nèi)容:
1、按照公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃及銷(xiāo)售政策規(guī)劃省級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)工作、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作、渠道網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作等。
2、省級(jí)市場(chǎng)規(guī)劃:全程參與客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與篩選工作。
a、產(chǎn)品的規(guī)劃與銷(xiāo)售b、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理c、渠道的開(kāi)發(fā)與管理d、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策及產(chǎn)品價(jià)格體系。
4、辦事處組建與管理。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行、監(jiān)督、管控與后期評(píng)估,節(jié)日主題促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、上報(bào)、審批、執(zhí)行。
6、月度、季度、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。
7、市場(chǎng)費(fèi)用的使用與統(tǒng)籌(及公司可以提供的其它資源):合理的掌控、分配、使用市場(chǎng)費(fèi)用,提前做好工作計(jì)劃,有策略性的進(jìn)行工作,盡可能的使渠道費(fèi)用最低化、渠道銷(xiāo)量最大化。
8、按照產(chǎn)品、渠道、客戶(hù)的特點(diǎn)及貢獻(xiàn)率掌控、分配、使用市場(chǎng)費(fèi)用及各種公司可以提供的資源,將投入產(chǎn)出比率控制在合理的'范圍內(nèi)。
9、指導(dǎo)、協(xié)助各個(gè)區(qū)域經(jīng)理做好新品上市推廣工作。
10、指導(dǎo)各個(gè)區(qū)域經(jīng)理做好經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理工作、新老客戶(hù)更換工作、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)工作;渠道經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
11、根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)及現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)合理的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整,以保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成及客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定并充滿(mǎn)工作激情。
12、根據(jù)渠道、根據(jù)品項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、客戶(hù)細(xì)分,把市場(chǎng)進(jìn)一步做細(xì)、做大、做強(qiáng),指導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行充分的溝通、徹底的溝通以避免各方矛盾的產(chǎn)生或激化,確保市場(chǎng)信息反饋系統(tǒng)的暢通。
13、按照公司要求按時(shí)上報(bào)各種工作報(bào)表。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
14、完成本團(tuán)隊(duì)的工作考核,注重團(tuán)隊(duì)合作,注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
15、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)流程體系。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì)議的`會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作,我們配合相關(guān)職能部門(mén),檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門(mén)工作責(zé)任意識(shí),持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門(mén)月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合,對(duì)考核指標(biāo),責(zé)任到部門(mén)、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話(huà)、油耗等費(fèi)用,我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,對(duì)出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門(mén)、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
回顧逝去的20xx年工作,在徐總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說(shuō)取得了點(diǎn)滴成績(jī),但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進(jìn)加強(qiáng)與完善。
1、徹底地改變了大庫(kù)的庫(kù)容庫(kù)貌,結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫(kù)埋頭苦干了近一個(gè)月時(shí)間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫(kù)房工作,還克服了晚上沒(méi)有公交車(chē)的困難,每天堅(jiān)持徒步往返十來(lái)里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動(dòng)擺放,減少了取送貨的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可,還得到了房東和鄰里的稱(chēng)贊。
2、將庫(kù)存?zhèn)淦贩珠T(mén)別類(lèi)管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在徐總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤(pán)點(diǎn)了庫(kù)存物資。
4、整理了工程部庫(kù)房的環(huán)境,將婚禮道具分門(mén)別類(lèi)保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來(lái)下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來(lái)布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個(gè)庫(kù)房干凈利落,環(huán)境清新。
5、在徐總的關(guān)心支持下,推行了婚禮道具出入庫(kù)請(qǐng)領(lǐng)制度。使我們公司的`備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費(fèi)。我無(wú)論在庫(kù)房還是婚禮現(xiàn)場(chǎng),尤其對(duì)布場(chǎng)的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺(tái),都能適時(shí)的經(jīng)管,嚴(yán)防遺落,對(duì)散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強(qiáng)化了備品回貨盤(pán)點(diǎn)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),做到回庫(kù)的道具逐件檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時(shí)報(bào)告,努力減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。
7、堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢,每次婚禮道具回庫(kù),都是一次性清理擺放完畢。對(duì)婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點(diǎn),有時(shí)要忙上兩三天,必須把倉(cāng)庫(kù)侍弄的干凈整潔。為此,在這個(gè)嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點(diǎn)點(diǎn)代價(jià),就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴(yán)寒鼻子就會(huì)發(fā)硬疼痛,當(dāng)我看到干凈的庫(kù)房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了xx婚慶公司的標(biāo)記。如桁架、t臺(tái)和搖臂等道具噴上了xx標(biāo)識(shí)。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費(fèi)印制了婚禮道具標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類(lèi)別標(biāo)識(shí)牌,在貨架上粘貼了道具名稱(chēng)標(biāo)簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來(lái)。
10、及時(shí)在大庫(kù)投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫(kù)明顯位置懸掛了,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、嚴(yán)禁吸煙的警示牌,杜絕在倉(cāng)庫(kù)吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實(shí)際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉(cāng)庫(kù)吸煙的錯(cuò)誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外,樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求索取。我能堅(jiān)持參加布場(chǎng)工作,特別在婚禮高峰期的非常時(shí)刻我主動(dòng)參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點(diǎn)點(diǎn)布場(chǎng)人員的壓力。說(shuō)句實(shí)在話(huà)工程布場(chǎng)有績(jī)效、我來(lái)布場(chǎng)搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車(chē)回xx還得20元左右,就是說(shuō)我參加一次晚上的布場(chǎng)工作,一次就得多花費(fèi)30多元。雖然公司分工布場(chǎng)不是我份內(nèi)的工作,可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時(shí)候,我還能坐得住嗎?因?yàn)槲以谏鐣?huì)上就是個(gè)熱心腸的人,豈能袖手旁觀(guān)!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門(mén)前的衛(wèi)生,為在社會(huì)上努力塑造良好的形象,做出了自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是,原則性不強(qiáng),對(duì)執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅(jiān)決。
二是,工作主動(dòng)性不夠,好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動(dòng)工作。
三是,好當(dāng)老好人,工作怕得罪人,有時(shí)使道具出入庫(kù)制度流于形式。
四是,由于工作上好有依賴(lài)性,使自查庫(kù)存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。
五是,傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過(guò)得去、沒(méi)求過(guò)得硬。沒(méi)有充分發(fā)揮一個(gè)老同志處處都起表率的作用。
一是,要以主人翁的責(zé)任感,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,在相關(guān)工作上爭(zhēng)取起到帶頭作用。
二是,要堅(jiān)持原則,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是,要開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
四是,進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
五是,積極傳播正能量,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)合作,心往一塊想、勁往一塊使,為xx公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個(gè)人的工作總結(jié),肯定有這樣的缺點(diǎn)或那樣的不足總結(jié)的不夠,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!謝謝!
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
我主要的工作是婚禮策劃助理,公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),以及學(xué)習(xí)婚禮司儀。通過(guò)這段時(shí)間的工作我不僅在專(zhuān)業(yè)水平上有了很大的提高,也使我更加熱愛(ài)婚慶這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這近一個(gè)月學(xué)習(xí),使我學(xué)習(xí)和了解將頭腦中的靈感運(yùn)用到動(dòng)手上,將技術(shù)和實(shí)踐相結(jié)合將婚禮設(shè)計(jì)和策劃的工作藝術(shù)化,讓顧客享受其中的美好感覺(jué)。然后培養(yǎng)出樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及工作現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習(xí),拓寬自己的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xxx婚禮設(shè)計(jì)中心是一家欣欣向榮的私人企業(yè),成三年左右,坐落于西大街131號(hào)恒瑞商務(wù)酒店801,一年365天,全天24小時(shí)誠(chéng)意為顧客服務(wù)。公司主要從事于婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置.婚禮專(zhuān)業(yè)人員的提供.等一體化的服務(wù)。公司提出:為客戶(hù)做好婚禮服務(wù)的同時(shí)也做好公司形象宣傳服務(wù),創(chuàng)造有自我特色的一流專(zhuān)業(yè),一流設(shè)計(jì),一流服務(wù)。我們公司以適宜的價(jià)格,向每一位客戶(hù)提供真誠(chéng)的服務(wù),公司的徐哥(boss)具有敏銳的眼光,優(yōu)良的設(shè)計(jì),國(guó)際化的設(shè)計(jì)理念、豐富的原創(chuàng)內(nèi)涵、準(zhǔn)確優(yōu)美的表達(dá)致力設(shè)計(jì)出讓顧客滿(mǎn)意的作品。無(wú)論是顧客提出方案,還是由公司為顧客設(shè)計(jì),費(fèi)羅拉都將為顧客奉獻(xiàn)完美的作品。我們公司關(guān)注時(shí)尚、關(guān)注藝術(shù)、關(guān)注生活的積累,創(chuàng)作有生命力的婚禮,給客戶(hù)帶來(lái)溫馨.浪漫有創(chuàng)意的婚禮,與新人們分享創(chuàng)作的喜悅,是我們公司的目標(biāo)。
我現(xiàn)在主要做得是婚慶助理,我很高興。其實(shí)說(shuō)白了婚慶助理就是幫婚慶公司出出主意,布置一下會(huì)場(chǎng),但我相信這會(huì)是我做過(guò)的最幸福的職業(yè)。
直到上了班才知曉,原來(lái)一場(chǎng)完整婚禮的策劃是一件很費(fèi)腦筋的事情。舉個(gè)例來(lái)說(shuō),我昨天參加的一場(chǎng)聯(lián)誼禮,也就是女方主辦的。接下訂單后,最先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個(gè)環(huán)節(jié)外,咱們還策劃了一場(chǎng)表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對(duì)新郎提出要求,當(dāng)然要求是咱們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對(duì)白,為了讓活動(dòng)進(jìn)入高潮,咱們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。思慮到新郎新娘都在航空公司工作,咱們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為天空的顏色。除此之外,主持人還特別添加了倒香檳和雨水相容兩個(gè)環(huán)節(jié)。
其次,是布置會(huì)場(chǎng),徐哥說(shuō)婚禮的成功與否,有一半的'因素在會(huì)場(chǎng)的布置上,所以咱們?cè)跁?huì)場(chǎng)的布置上花費(fèi)了許多時(shí)間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,粉色的沙曼,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。徐哥說(shuō)只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,咱們用許多個(gè)高腳杯搭成了一個(gè)塔狀,細(xì)心的徐姐還在每個(gè)杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。為了與水相容這個(gè)環(huán)節(jié),咱們買(mǎi)了兩條金魚(yú)、三個(gè)魚(yú)缸和一些裝飾魚(yú)缸用的彩石。還搬來(lái)了泡泡機(jī)和禮花機(jī)。整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置花了咱們6個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,它的首要性可見(jiàn)一斑。
結(jié)尾,也是最能活躍氣氛的便是婚禮主持了。上臺(tái)前,咱們的主持人為了消除緊張感,在五分鐘之內(nèi)喝下了一整瓶礦泉水,他說(shuō)他已經(jīng)主持了上百場(chǎng)婚禮,但每次上臺(tái)之前都會(huì)緊張的不知所措。在他主持的時(shí)刻,咱們會(huì)按照要求,在不一樣的環(huán)節(jié)播放事先準(zhǔn)備好的音樂(lè)。大約一個(gè)小時(shí),婚禮就結(jié)束了,看著新郎新娘幸福的擁抱,我的心也被幸福感洋溢著。
這是我參與的第五場(chǎng)婚禮,一個(gè)月來(lái),我參加了好多場(chǎng)婚禮,最多的時(shí)刻,一上午就參加了三場(chǎng)。一整個(gè)月,我都在被幸福包裹著,看著一對(duì)對(duì)新人完成婚禮,我的心里充滿(mǎn)了幸福感,甚至是有了那個(gè)新娘要是我該有多好的想法??吹轿业耐虏ú刻於汲錆M(mǎn)笑容,原來(lái),咱們的工作是全球上最幸福的。
通過(guò)這段時(shí)間從事婚慶工作,使我學(xué)到了很多東西也明白了很多道理。雖然累的時(shí)刻我也會(huì)哭會(huì)抱怨,但是過(guò)得很充實(shí),這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會(huì),是我的第一份工作,我也完全體會(huì)到了工作的愉快。原來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無(wú)比的開(kāi)心,也學(xué)會(huì)了與同事相處。這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì),并且學(xué)校里也不會(huì)教的東西,增強(qiáng)了我的能力,真的謝謝給我機(jī)會(huì)讓我得到鍛煉的人(徐哥.徐姐),同時(shí)我也相信以后一定能夠在婚禮這一行做出一番成績(jī)!
婚慶公司經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到**公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在**公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使**公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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