擬定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源，提高工作效率。制定計劃時，可以參考過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯或浪費時間。通過閱讀這些范文，你可以對自己的計劃內(nèi)容和思路進行更好的規(guī)劃和組織。
車站年工作計劃篇一
上半年，金溪縣公安局交警大隊各項工作在縣委、縣政府、縣委政法委和縣公安局領(lǐng)導(dǎo)下，在市交警支隊指導(dǎo)關(guān)懷下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和_新時代中國特色社會主義思想，堅持“抓秩序、保暢通、防事故、保安全”工作目標(biāo)，各項工作取得了新成效。全縣道路交通秩序安全暢通、交通事故有所下降、交通違法行為明顯減少，全民交通安全意識顯著增強、人民群眾對交通秩序滿意度有較大提升，執(zhí)法管理和服務(wù)水平大幅提高，全縣道路交通安全形勢保持了總體平穩(wěn)，未出現(xiàn)嚴(yán)重交通擁堵和較大惡_通事故。上半年交通安全管理各項工作在全市排名靠前。
一、抓宣傳教育，增強全民交通安全意識。上半年，大隊就交通安全宣傳工作加大了力度，采取多種有效措施，持續(xù)深入開展道路交通安全宣傳，有效促進了全社會交通安全意識的提高。一是組織民警進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進家庭宣傳。民警進企業(yè)26家、進學(xué)校48所,上交通安全課128場次，面對面受教育人數(shù)達萬人。二是進駕校給學(xué)員上交通安全課2次，人數(shù)達186人。三是積極配合縣委政法委、縣安委會在縣城區(qū)設(shè)點向廣大市民散發(fā)宣傳單，開展交通安全法咨詢活動，特別是節(jié)假日期間通過短信、微信、電視臺、今日頭條等平臺進行有效交通安全宣傳工作，發(fā)放各種宣傳資料、圖片等達2萬余份。四是組織全縣駕駛?cè)藵M分學(xué)習(xí)95人，組織重點駕駛?cè)私煌ǚ▽W(xué)習(xí)培訓(xùn)10次400余人，學(xué)習(xí)交通安全法和觀看警示教育片。五是在違法行為專項整治工作中，大隊邀請縣電視臺記者隨警攝影8次，并將重點違法行為典型案例在電視臺曝光，起到很好的警示教育。
二、抓隱患排查治理，提升通行條件。為了改善道路通行條件，大隊爭取縣政府支持，投入了大量資金對全縣重點隱患道路進行了改造。半年來排查道路交通隱患36處，整改34處;安裝減速帶23處，達360米;增設(shè)交通標(biāo)志牌、警示牌38處;增設(shè)道路中心隔離護欄6處達1300多米;增劃大小車停車位5處88個;增設(shè)交通違法行為電子監(jiān)控點4處;施劃交通安全防護線6處，切實優(yōu)化了縣鄉(xiāng)道路交通服務(wù)功能，提高了道路通行能力。
三、嚴(yán)厲打擊各類交通違法行為，全力遏制交通事故。一是抓路面執(zhí)勤常態(tài)化。加強雙休日、節(jié)假日、旅游景點勤務(wù)管理，全警上路，常態(tài)化巡邏管控;加派警力在縣城區(qū)平交路口執(zhí)勤，為人民群眾上下班、上下學(xué)高峰期提供安全有序的道路交通環(huán)境。二是抓專項整治，嚴(yán)厲打擊各類道路交通違法行為，上半年重點加大了酒毒駕違法行為查處力度，每周進行2-3次，特別是雙休日、節(jié)假日，被查處酒駕的一律從嚴(yán)從快處理。酒駕查處數(shù)較去年同期增加20%，同時加大了涉牌涉證、農(nóng)用車和三輪摩托車違法載人、客校車超員、貨運車輛超載、非機動車和行人闖紅燈、亂停亂放等違法行為查處力度，交通秩序得到較大改善，交通事故較去年同期有所下降。三是切實做好元旦、春運、“兩會”、清明、五一和高考期間的道路安全暢通工作，大隊提前精心安排，全警上路管控，未發(fā)生嚴(yán)重交通擁堵和一次死亡3人以上較大道路交通事故，為全縣人民群眾出行創(chuàng)造了安全暢通的道路交通環(huán)境。
四、抓穩(wěn)定，切實做好交通事故調(diào)解和偵破逃逸案工作。大隊將交通事故處理作為“民心工程”來抓，著力強化“命案必破”意識，建立健全事故處理公平公正快速理賠機制和民事仲裁調(diào)解機制，制訂了偵破交通事故逃逸案工作考核辦法，在快破案、破大案上下功夫。上半年道路交通事故調(diào)解成功率達，交通事故逃逸案破案率達100%。上半年未發(fā)生一起因交通事故處理而發(fā)生的群體性事件。先后收到群眾送來的錦旗4面。為全縣社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
五、抓隊伍作風(fēng)建設(shè)，忠誠履職為民服務(wù)。一是組織大隊班子成員和民警認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，學(xué)習(xí)_新時代中國特色社會主義思想，加強隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為，開展為民服務(wù)“一次不跑、只跑一次”活動，不斷提升窗口服務(wù)效能。同時抓好“誰執(zhí)法、誰普法”宣傳教育工作，到企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村宣傳道路交通安全法，宣傳和推廣“法治金溪”和“法律明白人”法治宣講活動。通過一系列活動，著力打造一支“肯干事、能干事、干成事”的交警隊伍。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織大隊班子成員和民警認真學(xué)習(xí)縣委、縣紀(jì)委有關(guān)文件精神和開展“八項規(guī)定”、“十不準(zhǔn)”、“三項紀(jì)律”整治活動，開展違規(guī)收受“紅包禮金”治理，執(zhí)法不規(guī)范等違法違紀(jì)警示教育活動。半年來，全大隊未發(fā)生一起民警違法違紀(jì)案件。三是優(yōu)化全縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。大隊領(lǐng)導(dǎo)和民警經(jīng)常深入工業(yè)園區(qū)企業(yè)，上門服務(wù)，征求意見、解決問題，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)便利條件。四是扎實開展“四進四聯(lián)四幫”和包村精準(zhǔn)扶貧活動，春節(jié)前大隊為貧困群眾提供資金幫助達5萬余元。
六、上半年主要工作數(shù)據(jù)。
1、道路交通違法行為查處數(shù)。全縣共查處機動車各類交通違法行為9631起，今年重點加大了酒后駕駛、客校車超員、電動車和摩托車違法駕駛、涉牌涉證的查處力度，其中查處酒后駕駛198起、客校車超員26起、涉牌涉證268起、電動車和摩托車違法行為895起。
4、道路交通警衛(wèi)保衛(wèi)情況。上半年，圓滿完成各類大型活動道路交通警衛(wèi)、保衛(wèi)任務(wù)38次。
上半年大隊各項工作雖然取得了較好成績，但與上級的要求和人民群眾的期待還有不少差距。道路交通秩序有待于進一步加強整治，道路交通事故時有發(fā)生有待于進一步加強預(yù)防遏制，道路交通安全法有待于進一步加大宣傳力度，民警的工作作風(fēng)、執(zhí)勤執(zhí)法水平有待于進一步提升。
大隊將認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神、學(xué)習(xí)_新時代中國特色社會主義思想，切實抓好作風(fēng)建設(shè)，不忘初心、牢記使命、不負重托、努力拼搏、創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
一、抓道路交通事故預(yù)防，提升通行水平。一是協(xié)同交通、公路等部門，扎實推進公路隱患排查整治，完善公路沿線標(biāo)志標(biāo)線、交通安全設(shè)施、路側(cè)防護設(shè)施及事故多發(fā)路段隱患排查治理。二是推進重點車輛源頭隱患清零，對“兩客一?！薄⒅匦拓涇?、校車、農(nóng)村面包車、農(nóng)用車、三輪摩托，健全隱患清零機制，壓實企業(yè)主體責(zé)任。三是開展道路交通事故調(diào)查研判，查找重大事故漏洞，倒逼源頭整改主動防范。
二、完善交通管控機制，確保全縣城鄉(xiāng)交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是切實做好農(nóng)村道路交通安全管理工作，加強農(nóng)村“兩站兩員”規(guī)范化建設(shè)，深化農(nóng)村的人、車、路管控工作，補足農(nóng)村交通管理短板。二是組織開展交通違法行為的集中整治。結(jié)合違法行為特點和事故預(yù)防，組織開展常態(tài)化與集中性相結(jié)合的交通秩序整治，持續(xù)對酒毒駕、涉牌涉證、超員超速、農(nóng)用車違法載人等重點違法，對電動車、摩托車、行人闖紅燈、逆行、非法安裝遮陽傘等重點違法行為，進行常態(tài)化的專項整治和日常整治，使全縣城鄉(xiāng)交通秩序持續(xù)穩(wěn)定安全暢通。
車站年工作計劃篇二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴(yán)格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學(xué)習(xí)方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學(xué)習(xí)，為下次考核做好充足準(zhǔn)備，爭取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的`有兩輛;共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀(jì)律方面，本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標(biāo)志齊全，出入崗?fù)ご髅弊?，進入收費崗?fù)つ軌虮３肿烂嬲R，門及時反鎖，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
第五，在文明服務(wù)方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設(shè)這句話什么意思，是說要微笑服務(wù)嗎?;沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務(wù)!在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。
記得有一次夜班，我擔(dān)任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù)，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。
這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務(wù)，是失職，不應(yīng)寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨，希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗我，我接受考驗。
最后，即將步入新的一年，又將是一個新的起點，我將會為自己擬定一份詳細的工作計劃，在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我，在成績突出的方面不驕傲，再接再厲，越做越好，爭做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、司機滿意、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上，一步一個腳印，創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
車站年工作計劃篇三
車站認真按照上級的工作要求，組織職工進行了春運大會戰(zhàn)、經(jīng)歷了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調(diào)整改革，迎接了路局春秋行車設(shè)備大檢查，開展了安全專項整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動，通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規(guī)范、提素、強三基”和“爭創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)示范線”大型主題活動，結(jié)合“三嚴(yán)”管理方針和“嚴(yán)、細、實、早、真”的五字工作法，細化健全了車站的各項管理制度，使車站整體工作呈現(xiàn)出全面推進、和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。全年車站共糾違___件，處理制止各類違章違紀(jì)差錯等___余件，有效地促進了車站全年生產(chǎn)安全穩(wěn)定。截止12月31日，車站實現(xiàn)安全生產(chǎn)___天，人身安全___天，完成客發(fā)___萬人，完成年計劃的___，運輸收入___萬元，完成年計劃的___。在段開展的兩項大型活動中，均名列前矛，并獲得段嘉獎___元。
1、更新理念，準(zhǔn)確定位，實現(xiàn)思路保安全。
生產(chǎn)力布局調(diào)整后，面對新形勢，作為車站第一負責(zé)人，我們組織班子成員審時度勢，深入分析改革調(diào)整帶來的新變化、新情況，更新思想觀念，及時確立了“一條主線、三個不動搖”的安全管理理念：即以創(chuàng)建自控型班組活動為主線，落實新體制下安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰(zhàn)水平。堅持“三嚴(yán)”的工作方針和“嚴(yán)、細、實、早、真”五字工作法，立足車站實際，把確保安全暢通，把好路局“東大門”做為第一要務(wù)，抓關(guān)鍵、抓重點、盯問題、抓落實，整章建制強基礎(chǔ)，精細管理促規(guī)范，提升素質(zhì)保安全。
2、前移關(guān)口，積聚合力，夯實基礎(chǔ)保安全。
一是整章建制，依法治站。針對生產(chǎn)力布局調(diào)整后帶來的新變化、新要求，車站結(jié)合段下發(fā)的各項規(guī)章制度以及車站實際情況，多次召開站務(wù)、職工大會，共商良策，建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規(guī)可依。初步形成了一套嚴(yán)密合理的安全管理制度體系，為規(guī)范管理、依法治站打下了基礎(chǔ)。二是規(guī)范管理，夯實基礎(chǔ)。一方面加強文電管理，對局、段下發(fā)的各類文電，及時進行打印分類實行檔案化管理一方面落實各項會議制度，按照召開旬分析會、站務(wù)會、職工大會及各類專題分析會，對日常存在的問題進行及時匯總分析，不斷尋找問題根源，制定切實可行的整改措施，進行分工負責(zé)，確保各類問題得到有效解決。三是安全講評，層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規(guī)定，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用，促使干部職工達成“問題越早被發(fā)現(xiàn)、越早得到處理越好”的共識，提升了車站、班組自我管理的能動性。
3、培養(yǎng)習(xí)慣，提升素質(zhì)，打牢基本功保安全。
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，按照段下達的季度職工素質(zhì)達標(biāo)計劃和月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)題，細化月度學(xué)習(xí)計劃，二是班前提問不動搖。堅持班前規(guī)章提問，提前布置提問題，問題涉及《站細》、重要文件及各類規(guī)章制度，職工自覺背誦，理解含義，班前點名時，對所有職工進行提問，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)知應(yīng)會為重點，按照每月每班演練不得少于3次的規(guī)定，堅持每周一小練，每旬一大練，每月驗收一次，演練注重效果，自行設(shè)定演練題目，結(jié)合段下發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)光盤》不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，切實提職工的應(yīng)急處理能力。
4、融入主題，立足實際，開展活動，抓好落實保安全。
一是認真開展“規(guī)范、提素、強三基”活動。按照精細化管理要求，在安全管理上做到“十個統(tǒng)一”、突出“三嚴(yán)”管理方針，狠剎“兩違”歪風(fēng)、促進標(biāo)準(zhǔn)化的落實、不斷增強安全基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，全面部署，細化活動目標(biāo)，實行管理人員分工包保，倒排任務(wù)，通過_個月時間的整治，收到了良好的效果，在_月份段檢查驗收中，車站以優(yōu)異的成績奪得了團體第___名的好成績，全站職工獲得獎勵達___元。二是扎實推進“爭創(chuàng)一流車站，建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)示范線”活動。按照段___號文件要求，從強化“內(nèi)實外美”入手，對安全管理、現(xiàn)場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在問題，細致分析根源，并對查出問題進行了分類匯總。帶頭行動，動員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進站通道、貨場衛(wèi)生死角、候車室天花板進行了全面清理。對影響站內(nèi)運輸安全的安全隱患問題_、_道之間也鋪設(shè)了蓋板，為安全奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、__年工作規(guī)劃。
1、工作思路：樹立“強化三基保暢通、內(nèi)涵挖潛增效益、開拓進取爭一流”的管理理念，以安全統(tǒng)攬大局，堅持“嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核”的工作方針和“嚴(yán)、細、實、早、真”五字工作法，按照精細化管理要求，不斷規(guī)范職工作業(yè)行為，提升職工業(yè)務(wù)水平，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓重點工作、盯突出問題、抓工作落實，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、旅客運輸、路風(fēng)及職工隊伍的穩(wěn)定，努力爭創(chuàng)一流車站。
2、目標(biāo)要求：杜絕責(zé)任行車、人身事故和路風(fēng)事件，消滅路外傷亡事故、火災(zāi)事故，大力減少職工違章違紀(jì)，全年段糾違章控制在___件以內(nèi)。
車站年工作計劃篇四
2012年，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下，全站職工團結(jié)一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作。
（一）、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
2012年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：發(fā)送旅客量萬人次.發(fā)送班次萬次.實現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計劃指標(biāo)的112%。
今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運的“黃金期”，為了搞好2012年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準(zhǔn)備，早做安排的思路，在嚴(yán)格各項管理程序的同時，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴(yán)把客運車輛進站安全管理關(guān)；嚴(yán)把客運車輛安全出站關(guān)；嚴(yán)格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度；加強站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運車輛進行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作，2012年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份，2012年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風(fēng)。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo)，通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責(zé)精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
（四）做好窗口服務(wù)，狠抓精神文明建設(shè)。
一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了2012年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及2012年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
（五）、加強隊伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。
不斷提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，我站每月進行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學(xué)習(xí)教育工作，2012年全年職工每人累計擬寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字、心得共計4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國^v^91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
（六）、搞好綜合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全，又要維持良好的運營秩序，為進一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生，我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款，分別投資萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器，加強車站安全管理，投資萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，確保消防安全，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。2012年，通過三品檢測儀共檢測旅客行包萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、2012年工作中存在的問題。
一年來，我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
（1）、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計劃的多，實施的少，組織集中學(xué)習(xí)太少。
（2）、制度的規(guī)范化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
（3）、私家車及“黑車”沖擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、2013年工作思路。
（1）、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
（2）、進一步強化內(nèi)部管理，加強人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
（3）、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下，今后我站將繼續(xù)搶抓機遇，開拓創(chuàng)新、銳意進取，全力構(gòu)建和諧、文明客運環(huán)境，力爭使車站各項工作再上新臺階，為交通事業(yè)多做貢獻。
2010年汽車站綜治消防工作計劃2010年度綜治安全管理工作要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)我站治安綜合治理和安全生產(chǎn)，扎扎實實地落實好各項安全防范措施，為順利實施“十一五”規(guī)劃、構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的治安環(huán)境和安全生產(chǎn)環(huán)境，最大限度遏制交通事故的發(fā)生，促進我站安全可持續(xù)發(fā)展。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
堅持“安全第。
車站年工作計劃篇五
1．值班主任（副主任）崗位職責(zé)：
在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
督促各班組召開班前會和班后會，處理及安排經(jīng)營部當(dāng)班工作，向經(jīng)營部。
經(jīng)理匯報當(dāng)班情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)各崗位之間的配合，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查站內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)情況，及時處。
理旅客和車方的投訴，做好交接班工作。
定期對曾投訴的乘客進行電話回訪，跟進投訴處理工作。
掌握當(dāng)日班車計劃、客流及線路通阻和天氣等情況，及時調(diào)整班車運行計。
劃解決當(dāng)班發(fā)生的各種問題。
對當(dāng)班期間經(jīng)營部生產(chǎn)任務(wù)的完成負責(zé)。
負責(zé)現(xiàn)場事務(wù)處理。
對當(dāng)班期間各客運崗位紀(jì)律、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)。
對當(dāng)班期間各崗位給公司造成的影響負責(zé)。
當(dāng)班期間站內(nèi)各項服務(wù)設(shè)施正確使用負責(zé)。
完成上級交辦的其它工作。
2．售票班長（副班長）。
崗位職責(zé)：
在值班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
組織召開班前會和班后會，處理及安排票房當(dāng)班工作，向值班主任匯報當(dāng)。
班情況。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查票房各項服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)情況，做好交。
接班工作。
負責(zé)現(xiàn)場事務(wù)處理。
完成上級交辦的其它工作。
3．服務(wù)班班長（副班長）。
崗位職責(zé)：
在值班主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織現(xiàn)場生產(chǎn)。
組織召開班前會和班后會，處理及安排調(diào)度室、服務(wù)臺、檢票口當(dāng)班工作，向值班主任匯報當(dāng)班情況。
掌握各崗位人員工作情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部的協(xié)作，指揮現(xiàn)場工作。
經(jīng)常檢查各崗位的服務(wù)設(shè)施及設(shè)備齊備、有效情況。
詳細記錄值班日志，監(jiān)督和考核各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)情況，做好交。
接班工作。
負責(zé)現(xiàn)場事務(wù)處理。
完成上級交辦的其它工作。
4．售票員。
崗位職責(zé)：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，操作售票工作。
嚴(yán)格執(zhí)行公司票價政策，執(zhí)行票據(jù)管理規(guī)定，按班車配載規(guī)則配載。
嚴(yán)格按工作規(guī)范售票，準(zhǔn)確聽取旅客要求。
有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧，導(dǎo)引旅客選擇班車，盡量滿。
足旅客乘車要求。
掌握售票現(xiàn)場情況，及時向班長提供加班和票價調(diào)整的第一手信息。
認真填寫售票記錄，準(zhǔn)確反映售票情況，做好交接班工作。
愛護售票工具，保持工作場所衛(wèi)生。
完成上級交辦的其它工作。
5．調(diào)度員。
崗位職責(zé)：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，操作班車計劃、停班、加班、復(fù)班、票價調(diào)整、發(fā)車時。
間調(diào)整等調(diào)度工作。
嚴(yán)格執(zhí)行公司班車調(diào)度政策，執(zhí)行系統(tǒng)操作。
嚴(yán)格按工作規(guī)范操作，準(zhǔn)確收集顧客信息。
有問必答，百問不厭，為車方單位駐站人員、司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
掌握班車運行情況，及時向班長提供加班和票價調(diào)整的第一手信息。
認真填寫調(diào)度記錄，準(zhǔn)確反映班車調(diào)度情況，做好交接班工作。
愛護調(diào)度室的設(shè)施，保持工作場所衛(wèi)生。
完成上級交辦的其它工作。
6．咨詢服務(wù)員。
崗位職責(zé)：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，為旅客提供各種咨詢及指引服務(wù)。
掌握公司來往公交車路線、途經(jīng)站點，地鐵站點及中轉(zhuǎn)公交線，導(dǎo)引旅客。
來公司或進入市區(qū)。
做好重點旅客咨詢服務(wù)工作。
有問必答，百問不厭，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦理旅客退票、訂票、補票和失物招領(lǐng)工作，引導(dǎo)旅客乘車。
為旅客提供簡單醫(yī)療等便民服務(wù)。
嚴(yán)格按照公司費收規(guī)定收費，執(zhí)行票據(jù)管理制度。
嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，做好交接班工作。
維持工作場所衛(wèi)生清潔。
完成上級交辦的其它工作。
7．檢票員。
崗位職責(zé)：
在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，驗票、引導(dǎo)旅客上車。
注意班車到位情況，認真做好檢票準(zhǔn)備工作。
維持好檢票秩序，照顧重點旅客優(yōu)先上車。
檢票時，按崗位服務(wù)規(guī)范檢票，及時引導(dǎo)旅客上車，防止旅客錯乘、無票乘車或持無效票乘車。
正點簽發(fā)結(jié)算單、路單，杜絕責(zé)任晚點。
保存好單據(jù)存根，嚴(yán)禁無關(guān)人員翻閱有關(guān)單據(jù)。
愛護檢票設(shè)備，嚴(yán)禁將檢票機交給其他人操作。
保持工作場所及各包干負責(zé)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
完成上級交辦的其它工作。
8．站場管理班班長。
崗位職責(zé)。
負責(zé)保障我站員工和旅客的生命財產(chǎn)安全。
協(xié)助車方單位處理站內(nèi)交通事故；
檢查、督促各崗位工作的落實和完成情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即組織整改，做。
好巡查記錄工作;。
負責(zé)崗位間的調(diào)配，組織班組員工進行操練并及時講評。
詳細記錄值班日志、員工考勤和填寫好各種檢查記錄表等，做好交接班工。
及時配合有關(guān)部門疏導(dǎo)客流，維護站場秩序；
組織處理各類安保突發(fā)事件（要求接報一分鐘內(nèi)必須抵達現(xiàn)場），確保旅。
客安全，做好向部門領(lǐng)導(dǎo)及站領(lǐng)導(dǎo)的報告工作；
定期向安保部部門經(jīng)理述職;。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9．站場管理員。
崗位職責(zé)。
在站場班長的帶領(lǐng)下，負責(zé)站場管理的工作。
檢查進站車輛是否持有《進站證》，禁止外來車輛進入站場;。
監(jiān)控、記錄和制止任何車輛在站場附近的隨意上客行為，并及時上報。
;指揮、引導(dǎo)車輛按時進入站場和卡位，準(zhǔn)時發(fā)車，并指揮車輛排放整齊。
禁止小商販、摩托車以及其它閑雜人員進入站場范圍；
勸阻和調(diào)解旅客之間、車主之間、旅客與車主之間的糾紛，及時制止打。
架、斗毆，維護站場的良好秩序;。
熱情主動的幫助有需要的旅客，耐心解答旅客提出的問題。
;加強票房和候車大廳的安全防范，勸阻旅客無故不要在售票廳逗留。
維護購票秩序、檢票秩序以及上車秩序。
巡查售票廳、候車室、月臺、卡位、站前廣場、和車場，發(fā)現(xiàn)問題及可。
疑情況，應(yīng)及時處理;。
負責(zé)車輛的消防安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)滅火器不合格的車輛不準(zhǔn)其進站。
載客;。
嚴(yán)格對“易燃、易爆、有毒及腐蝕性物品”的檢查，嚴(yán)禁旅客把危險物。
品帶上車;。
認真做好四防工作（防火、防盜、防特、防治安、災(zāi)害事故），要妥善保。
害部位要認真檢查，切實做好防盜、防火、防災(zāi)害事故工作。
配合公安、消防和其它社會組織做好站場的治安和安全防火工作。完成領(lǐng)導(dǎo)和上級保衛(wèi)部門交辦的臨時任務(wù)。
車站年工作計劃篇六
一年來，__鄉(xiāng)文化站在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持及各有關(guān)部門的密切配合下，以^v^理論和____重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的__大精神、踐行先進文化、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅持二為方向和雙百方針，堅持先進文化的前進方向，堅持寓教于文、寓教于藝、寓教于樂，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鄉(xiāng)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步提供強大的思想保障和精神動力。
一、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢下的文化發(fā)展。
二、以節(jié)日為契機，開展豐富多彩的體育文化活動。
一年來，文化站以鄉(xiāng)黨委政府工作為中心，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，積極組織開展了豐富多彩的節(jié)日文體活動和群眾喜聞樂見的文化活動，進一步促進全鄉(xiāng)文化事業(yè)的發(fā)展。一年來，共組織了以下文化體育活動：
1、人代會期間組織了以舞蹈、對歌、廣場舞相結(jié)合的大型文藝晚會。
2、春節(jié)期間，動員街道周邊的群眾進行打陀螺、丟繡球等民間傳統(tǒng)競技活動;組織周邊群眾打籃球聯(lián)誼賽及重溫月亮升起來集體廣場舞，豐富了群眾的節(jié)日生活。
3、組織三八婦女節(jié)文藝聯(lián)歡晚會。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)工作總結(jié)。演出隊伍由機關(guān)、個私、農(nóng)村、部隊組成，陣容龐大，節(jié)目豐富多彩。
4、協(xié)助__中學(xué)組織五四青年節(jié)文藝晚會。通過給同學(xué)們提供一個能夠充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們得到鍛煉的同時，也激發(fā)了他們對生活以及對學(xué)習(xí)的熱情，豐富校園文化生活。
5、協(xié)助中心完小組織一年一度的六一兒童節(jié)文藝晚會。
6、各級組織參加縣上舉辦的阿數(shù)瑟歌王賽。
7、參加了縣上舉辦的慶國慶文藝演出。
8、組織__鄉(xiāng)__年職工籃球賽，共有14支隊伍參賽，其中，男隊9支，女隊5支，共打比賽30多場。
9、認真做好日常工作。
三、加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
在鄉(xiāng)黨委及上級文化主管部門的大力支持下，文化站以一個嶄新的面孔展現(xiàn)在全鄉(xiāng)人民的面前：
1、燈光球場已建成使用。
2、健身器材已安裝使用。
3、南洋公路至文化站辦公樓水泥路已經(jīng)建成。
4、文化大院規(guī)劃綠化全部完成。
5、燈光球場邊的一排舊房改造成全部竣工鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。
6、辦公樓內(nèi)部的水、電路已得到改善。
四、認真完成黨委、政府的中心工作。
在做好本職工作的同時，認真完成政府的中心工作。參加了村級換屆、農(nóng)田水利改革、人口普查等工作，協(xié)助做好政府大型會議的會場布置、會場服務(wù)工作。
五、加強對文化市場的管理。
按照開放搞活，扶植疏導(dǎo)，面向群眾，供求兩益的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的客觀實際和當(dāng)前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導(dǎo)思想，守法經(jīng)營，堅持繁榮與整治相結(jié)合，一手抓繁榮，一手抓整治，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
車站年工作計劃篇七
為做好車站的售票工作，服務(wù)旅客，增加公司的收入，改善員工的福利，確保2010年縣公司計劃的順利完成，特制訂山口汽車站售票廳2010年工作計劃：
一、工作方針和指導(dǎo)思想：
以^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本”為工作方針，按照“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求，進一步更新觀念，與時俱進，全心全意為旅客服務(wù)，為山口汽車站樹立新形象。
二、工作內(nèi)容與目標(biāo)：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
2、加強售票員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
以本職工作為載體，開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強員工售票員的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)旅客：
（1）、開展售票員禮儀和文明用語培訓(xùn)，樹立售票員的良。
好形象；
（2）、對售票員進行電腦知識等售票技能的培訓(xùn)，并在員工中舉行業(yè)務(wù)技能競賽，提高售票員的售票效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強衛(wèi)生管理，創(chuàng)衛(wèi)生文明窗口。
堅持一天一小掃，一周一大掃，搞好售票廳的衛(wèi)生工作，定期檢查售票廳的供電線路；對售票處堅持一天一次的消毒，開窗開門，保持空氣的流通，預(yù)防甲流的傳播，為旅客創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。對過往的旅客宣傳衛(wèi)生知識的預(yù)防甲流的知識，保證旅客的健康。堅持禮貌待客，注意文明用語，創(chuàng)建山口車站的衛(wèi)生文明窗口。
4、與調(diào)度、檢票、外圍等工作部門相協(xié)調(diào)。
調(diào)度是車站的大腦，客運高峰期，售票員要根據(jù)客流的多少要求調(diào)度增設(shè)班次；及時與檢票人員聯(lián)系，要求旅客憑票上車，打擊無票上車和搶客拉客的現(xiàn)象。對于晚點車輛，檢票人員應(yīng)帶旅客到售票處補票。
5、做好售票的匯報工作。
加強售票員的財務(wù)管理，定期做報帳匯報工作，每月月底要清算本月的售票帳款，杜絕拖、欠、挪用公款現(xiàn)象的出現(xiàn)，并向主管匯報本月的工作情況。
6、提高員工的主人意識，愛護公司的公共財物，節(jié)約用電用水。
三、工作重點。
1、加強安全意識，對售票廳進行一次安全檢查，特別是線路、滅火器、主機等進行排查，排除安全隱患。
2、做好2010年春運、“五.一”、“十.一”黃金周的售票工作。
3、要加強管理售票廳門前車輛的管理，杜絕拉客現(xiàn)象。
車站年工作計劃篇八
為哈更好地加強辦公室人員的工作效率以及提升整個銀行體系的工作流程，在20xx年我們銀行行長對辦公室的整個工作條例做出了明確的指導(dǎo)，尤其是對于一些人員的懶散以及不作為的行為做出來明確的指示。確保在20xx年中，我們整體銀行的辦事流程以及規(guī)章制度得到明顯的變化以及得到業(yè)務(wù)上的提升。身為銀行辦公室的工作人員之一，為了更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的責(zé)任制度，我做出了20xx年的工作計劃如下。
為了更好地把工作的計劃抓出重點，以及明確整體的工作流程。在未來的工作中，我主要是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開發(fā)信息和調(diào)研，確保能夠及時的把資料匯總給領(lǐng)導(dǎo)做決定。并且要落實領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的經(jīng)營發(fā)展理念，確保基層的做法符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，并且向基層工作人員調(diào)研了解他們的需求以及他們的難處，并通過會議來總結(jié)分析，提出解決方案。
辦公室的各項任務(wù)的簽署以及傳達非常的繁忙，并且其中還很容易出現(xiàn)錯誤，為了更好的管理各個員工之間的工作效率，實現(xiàn)高效化的辦公管理條例，我們要做出幾點安排。首先是加強制度的建設(shè)，確保有完整的規(guī)章制度以及審核的流程。第二是加強過程的管控，提高公文管理的質(zhì)量和效率對于一些普通文件能盡快簽收的就盡快簽收。第三是加強對公文的督查一級督辦，確保整個流程的合法性，合規(guī)性以及準(zhǔn)確性。
只有把每一項任務(wù)落實到個人的頭上，他們才會認真努力地把工作做好，所以在未來的工作中，我會把自己的本職工作做好整體的規(guī)劃以及整體的工作流程安排。通過有計劃有目標(biāo)的實行，才能更好的落實到每一天。這樣在無形中不僅能提高自己的工作效率，也能更好地明確自己的時間觀念，確保當(dāng)日的任務(wù)當(dāng)日完成。
車站年工作計劃篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您對雅萊七區(qū)的關(guān)心，支持和厚愛！感謝**總在工作中對我們的細心指導(dǎo)和幫助。**總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導(dǎo)工作，給我們的工作做了詳細的安排和部署。
以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
本月馬上就要接近尾聲，離4月29日的會議還有幾天時間，然而還有許多工作要做，時間緊迫，任務(wù)重，這時就需要我們多條腿同時走路，要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作，同時要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝**總時時刻刻給我工作的細心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個方面：
1、壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補貨，同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經(jīng)銷商在詳細的溝通各項政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點產(chǎn)品在做為期較長的pk賽，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力，同時協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作。
2、上貨簽單方面，雅萊七區(qū)在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的雅萊奶粉，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢，在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨**，**。**已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進口來的，同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是**10萬，**5萬，**5萬。忠縣5萬，在剩下的**和**以及**將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來。
3、基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作，我們在終端的不斷開展；培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣告，設(shè)計廣告，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進這么門店，在第一時間抓住這些終端門店，本月五一活動即將開展，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周**做了春季消費購物節(jié)的展銷會，我們是唯一的食品參展，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的雅萊奶粉，我們也緊張的上貨和培訓(xùn)，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作，以配合五一活動。
4、團隊方面，加強對周強的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通，我們相互配合，周強最近工作狀態(tài)良好，也在進步。本周開始開展終端展示促銷活動。
下周的工作重點在以下幾個方面：
1、把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準(zhǔn)時到賬。
2、快雅萊奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
3、加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
4、加強終端工作，控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動：
22號：**，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補貨。
23號：**，奶粉補貨，上雅萊奶粉。
24號：**，簽定雅萊奶粉協(xié)議，上雅萊奶粉。
25號：**：金貝兒奶粉壓貨。
26號：**：金貝兒壓貨，雅萊奶粉上貨。
27號：回公司參加會議。
以上是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
2嬰幼兒奶粉銷售工作總結(jié)5月份。
在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核，留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商，都具有以下幾個方面的優(yōu)點：
1、是當(dāng)?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商；
車站年工作計劃篇十
一、加強基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實行有計劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)，及站務(wù)重大危險源的識別，提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費與攤位費，自今年元月起，蓮根據(jù)公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，站對每臺車及攤位費進行了上繳任務(wù)的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，古人云：勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
車站年工作計劃篇十一
20--年我鎮(zhèn)將圍繞學(xué)習(xí)貫徹--在中共--屆六中全會會議精神，在鎮(zhèn)黨委、政府和上級文化主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的--大精神，積極開展農(nóng)民群眾喜愛的豐富多彩的文化娛樂活動，使其在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中真正發(fā)揮村級文化活動室的職能作用，為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
1、積極爭取上級補助，完成我站綜合文化站建設(shè)、驗收工作，完成本鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)及附屬設(shè)施設(shè)備。到20--年底，我站已完成綜合文化站建設(shè)項目，新建建筑面積達300平方米的文化站綜合樓，為廣大人民群眾提供必要的文化活動場所，從而提高市民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，改善人們生活質(zhì)量。并積極爭取上級政策和本級財政支持，繼續(xù)加強文化隊伍建設(shè)，確保綜合文化站成為服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村群眾的綜合性公共文化機構(gòu)。
2、文化站陣地宣傳和文化市場管理工作。努力爭取黨委、政府和上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持，盡可能地加大對綜合文化站建設(shè)的投入和文化市場管理工作，加強對農(nóng)村農(nóng)家書屋、網(wǎng)吧、健身運動、娛樂活動的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，增大對已建農(nóng)村書屋的藏書量，竭力制止未成年人進網(wǎng)吧及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，用先進的文化占領(lǐng)本鎮(zhèn)文化陣地，樹立崇高科學(xué)，反對封建迷信的思想，更好的滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想素質(zhì)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，努力開拓創(chuàng)新。為開展文化活動提供有力的思想保證。加強對村級管理員的培訓(xùn)，使其能適應(yīng)新時期下文化工作的需要。
4、抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動和送文化下鄉(xiāng)活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動，豐富群眾文化生活。為本鎮(zhèn)文化事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的文化環(huán)境。
5、加大文物保護，挖掘文化底蘊。對轄區(qū)內(nèi)的各級文物加以保護，加大宣傳，并根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的保護和管理措施。
6、堅持文化大繁榮，大發(fā)展的方針，和先進文化的前進方向，認真落實“三項”制度，抓住水南鎮(zhèn)強求保護和弘揚歷史文化，歷史文化名城旅游文化工作的機遇迎難而上，挖掘民族民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，真正體現(xiàn)古鎮(zhèn)文化的繁榮和發(fā)展。
車站年工作計劃篇十二
20xx年，車站緊緊圍繞中心下達的指標(biāo)和重點工作要求，踏實開展各項安全、經(jīng)營和服務(wù)提升等工作，全力以赴完成大運交通保障工作，取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收，全年未發(fā)生一宗安全責(zé)任事故，客運業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升，大運媒體集散中心場站服務(wù)等重大項目圓滿完成，各項智能化增值服務(wù)順利開通，顯著成績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和各方的贊譽?；仡櫲旯ぷ?，車站做到了“五大實現(xiàn)”及“五大提升”，主要有：
五大實現(xiàn)。
一、客運業(yè)務(wù)實現(xiàn)持續(xù)增長。
20xx年，車站全力做好經(jīng)營工作部署，克服困難，積極拓展客運業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新，取得了明顯效果。
1、客運主業(yè)穩(wěn)步增長，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
增長了，日均發(fā)送旅客xxxx人次,同比增長了。目前進站經(jīng)營單位達xxx家，開通線路共xxx條。
2、節(jié)假高峰提早安排，疏運安全有序。
為滿足節(jié)假日期間旅客的出行需求，應(yīng)對節(jié)假日旅客出行高峰，車站提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作、早抓落實，做好班車票價核算報備及公示、提早預(yù)售票、增開售票窗口和檢票口等，重點加強運力調(diào)配落實，組織加班運力和應(yīng)急運力，根據(jù)客流情況，對廣州、中山等旅客出行需求熱門線路及時安排班次加班，解決了高峰期正班車運力不足的問題，確保廣大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。
20xx年，元旦、春運、清明、“五一”節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和“十一”黃金周等7個重大節(jié)假日，累計發(fā)班xxxxx班次，發(fā)送旅客xxxx人次，分別比去年的節(jié)假日增長了和。今年“十一”黃金周更是刷新了我站日發(fā)送旅客的最高記錄，達到xxxx人次。累計加班xxxx班次，加班車運送旅客xxxx人次，滿足了旅客的出行需求，圓滿完成了今年重大節(jié)假日客運生產(chǎn)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年重大節(jié)假日發(fā)班情況一覽表。
為盡可能方便和滿足旅客出行需求，我站積極調(diào)配運力，采取加大宣傳力度、縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)班班次、設(shè)立售票專窗和開辟專用檢票通道等措施，大力開發(fā)廣州南站、中山等優(yōu)質(zhì)專線，吸引了大批旅客進站乘車。譬如，我站廣州南站專線開通時每天僅發(fā)15班次，發(fā)班間隔為30至40分鐘，今年客流高峰期間，該線日發(fā)班次加密至5分鐘一班，最高峰日發(fā)班達到76班次，及時疏運旅客3425人次，大大方便了旅客出行，也拉動了我站客流量的穩(wěn)定增長，并創(chuàng)下了我站專線發(fā)班密度最大、客運量最高、效果最明顯的紀(jì)錄。
4、開拓創(chuàng)新引進線路，班線實現(xiàn)凈增。
利，確保我站客流量、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。新增班線全年累計發(fā)班xxx班次，發(fā)送旅客xxxx人次，直接增加經(jīng)營收入約xxx萬元，促進了車站客運業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、貨運業(yè)務(wù)扭虧為盈，合作初見成效。
20xx年，車站圍繞“拓展業(yè)務(wù)、提高收入”這個中心，解放思想，改進貨運工作方法，提升貨運服務(wù)水平，積極推進各項貨運業(yè)務(wù)拓展工作，取得了明顯成效：20xx年貨運部實現(xiàn)收入約xxxx萬元，其中快件毛利收入約xxx萬元；來貨提領(lǐng)毛利收入約xxx萬元；其它收入約xxx萬元。
二、任務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)預(yù)期完成。
一年來，車站的工作緊緊圍繞中心領(lǐng)導(dǎo)提出的20xx年財務(wù)工作重點和財務(wù)工作計劃進行。根據(jù)iso9000質(zhì)量目標(biāo)管理的要求，有序展開財務(wù)的各項工作。根據(jù)中心財務(wù)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行中心財務(wù)相關(guān)管理制度進行財務(wù)核算與預(yù)算管理，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)順利地完成財務(wù)各項工作及年度經(jīng)濟指標(biāo)，并取得較好的成效。在中心財務(wù)部和站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，車站各成員團結(jié)一致，努力營造良好的工作氛圍，全力配合，特別是迎接大運，為車站經(jīng)營業(yè)務(wù)的順利開展和完成中心下達的經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年的財務(wù)工作做如下總結(jié)和回顧。
20xx年主要財務(wù)指標(biāo)完成情況金額單位:萬元。
1、全年收入情況。
營業(yè)收入xxx萬元，與去年同期xxx萬元，增加xxx萬元，增幅為，完成年度預(yù)算指標(biāo)xxx萬元的%。
2、成本費用情況。
全年營業(yè)成本支出xxx萬元，比去年同期xxx萬元，增加xxx萬元，增幅為，是預(yù)算數(shù)的。同比和預(yù)算分別增加xxx萬元和xxx萬元，主要是今年比去年同比增加新的費用項目，以及核算口徑一不致所導(dǎo)致。超預(yù)算的因素是：1、增加養(yǎng)老保險全額投保和住房公積金；2、增加大運專項費用xxx萬元。
3、利潤完成情況。
車站年工作計劃篇十三
我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下全站職工團結(jié)一致奮力拼搏通過配合密切努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、主要工作。
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
20主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：發(fā)送旅客量28.5萬人次.發(fā)送班次1.1萬次.實現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計劃指標(biāo)的112%。
(二)扎實做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)格定期檢查，嚴(yán)格安全處罰，嚴(yán)格實行責(zé)任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進站安全責(zé)任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標(biāo)，實行定期檢查對于車輛安全指標(biāo)不合格給予停班整改，對運營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患的發(fā)生。今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運的“黃金期”，為了搞好年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準(zhǔn)備，早做安排的思路，在嚴(yán)格各項管理程序的同時，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針，嚴(yán)把客運車輛進站安全管理關(guān);嚴(yán)把客運車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運車輛進行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會，從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作，2012年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份，2012年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風(fēng)。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo)，通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責(zé)精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
(四)做好窗口服務(wù)，狠抓精神文明建設(shè)。
一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了2012年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及2012年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號，面對榮譽我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
(五)、加強隊伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)。
不斷提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，我站每月進行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學(xué)習(xí)教育工作，2012年全年職工每人累計擬寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字、心得共計4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國共產(chǎn)黨91州年之際，在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強團隊凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
(六)、搞好綜合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進站旅客的人身財產(chǎn)安全，又要維持良好的運營秩序，為進一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生，我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器，加強車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，確保消防安全，加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。2012年，通過三品檢測儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
二、2012年工作中存在的問題。
一年來，我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
(1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計劃的多，實施的少，組織集中學(xué)習(xí)太少。
(2)、制度的規(guī)范化不夠，年初計劃實施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
(3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場，造成我站各站點效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
三、工作思路。
(1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
(2)、進一步強化內(nèi)部管理，加強人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
(3)、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下，今后我站將繼續(xù)搶抓機遇，開拓創(chuàng)新、銳意進取，全力構(gòu)建和諧、文明客運環(huán)境，力爭使車站各項工作再上新臺階，為交通事業(yè)多做貢獻。
車站年工作計劃篇十四
__年工作職責(zé)與工作重心：
1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2、負責(zé)部門員工崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
(客戶名稱，地址，電話，車號，維修項目，保養(yǎng)日期。)
6、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。
(如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時進廠維修，進行電話跟蹤服務(wù)。)。
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展，全面打造公司一流的的服務(wù)團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務(wù)理念。
8、增強安全生產(chǎn)意識，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標(biāo)產(chǎn)值計劃：
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、__年服務(wù)部總產(chǎn)值__萬，挑戰(zhàn)__萬，其中三包產(chǎn)值__萬，挑戰(zhàn)__萬，配件外銷__萬，社會維修__萬。
努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平為把__建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力!
車站年工作計劃篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
晚上好!我是服務(wù)三科的張--，--年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也是我進步最大的半年，?，F(xiàn)將--年半年工作總結(jié)如下，不當(dāng)之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。
我的主要工作是負責(zé)車輛出站后的檢查工作，作為最后一關(guān)的檢查，具備很強的責(zé)任心尤為重要，既要對車輛站外上客、上貨做好統(tǒng)計及補票，也要檢查車輛有無危險品，車輛是否存在超員現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”的工作要求，杜絕安全隱患的發(fā)生。
上半年的工作，我們緊緊圍繞“尋覓需求、創(chuàng)新經(jīng)營、與時俱進、穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，加大站外的查車及組客力度，使自己的收入也明顯的提高，我們工作的順利進行，主要要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們配備的交通工具，使我們的工作提高了很大效率。另外，上半年中，我在思想各方面也提高了很多，能夠認識到工作是為自己干的，作為年輕人就要多付出，多學(xué)習(xí)，多增長經(jīng)驗，所以，上半年工作能夠與每一個搭檔搭配好，無論是客票收入還是雜項收入都完成的較好。
雖然自身改進了很多，但仍存在不足，表現(xiàn)在：1、雖然科室的學(xué)習(xí)任務(wù)能積極的完成，但缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，不能利用業(yè)余時間看一些書籍來補充自己的知識。2、科室的文化建設(shè)參與很少，過于依賴于同小組的其他同事。3、與同事之間的溝通力欠缺，也因為溝通力的問題與同事之間產(chǎn)生了誤解，這也是自身不自調(diào)的表現(xiàn)。4、對于工作缺乏總結(jié)，不能做大舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗。5、對于科室的發(fā)展，缺少想法和建議。
以上不足，也是我在下半年改正和努力的方向，所以，在下半年的工作中，我做以下打算：
1、加強自身業(yè)務(wù)等各方面的學(xué)習(xí)，只有業(yè)務(wù)過硬，才能更好的服務(wù)于旅客及業(yè)戶。
2、繼續(xù)結(jié)合“五不自”對自身的不足進行剖析與修正，使自身能夠得到更好的提升。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通，針對分站的現(xiàn)有情況，繼續(xù)想辦法，提高宣傳力度及收入。
4、積極參與科室的文化建設(shè)，杜絕自身的依賴性，行動起來。
5、發(fā)揮年輕員工的帶頭作用，多與同事分享工作經(jīng)驗，更好的提高自身的工作。
對于科室方面，這一年中，自從魏紅霞帶班以后，科室發(fā)生了很多的變化。首先，科室凝聚力提升了很多，老員工對于我們年輕員工的幫助很大，無論是工作中的引導(dǎo)以及下班后的關(guān)心，都讓我感到了科室的積極向上。另外，大部分員工的都比較的積極，能夠自主自發(fā)的走出去進行查車，增加自己的雜項收入，在這期間，我認為科室的李雪艷表現(xiàn)的尤為積極，我今后還應(yīng)多向她學(xué)習(xí)。
有好的地方也有存在不足之處，首先，我認為兩個班組之間缺乏溝通，平時交接班都能見面，但是，有時一些固定發(fā)貨的貨源等不能做到及時德交班，讓每一個人能夠了解，做到心中有數(shù)。還有就是我們科室大部分員工的業(yè)務(wù)知識仍有待于提高，有些班次還是不熟知，有旅客到分站乘車時還需要打回電話詢問調(diào)度。還有班組文化的建設(shè)內(nèi)容較少，不夠豐富，員工在這方面缺乏創(chuàng)新的思維。
以上是我的半年總結(jié)，不當(dāng)之處敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。謝謝大家!
服務(wù)三科。
張--。
車站年工作計劃篇十六
根據(jù)我鎮(zhèn)及全院健康意識現(xiàn)狀，以養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機制
1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進委員會的作用，落實各項健康政策，加大管理力度，通過各科室部門的積極配合，動員全院職工積極參與，在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握更多的健康技能。
成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)預(yù)防接種工作的實施、執(zhí)行及協(xié)調(diào)工作。成員如下：
組長：xx
成員：xx（負責(zé)老年人健康教育工作）
xx（負責(zé)孕產(chǎn)婦及兒童健康教育工作）
xx（負責(zé)重點人群健康教育工作）
xx（負責(zé)門診病人健康教育工作）
xx（負責(zé)住院病人健康教育工作）
xx（負責(zé)合療宣傳教育工作）
辦公室設(shè)在健康教育辦公室，由xxx負責(zé)具體工作。
2、制定20xx-2015年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃，把落實《中國公民健康營養(yǎng)》知識普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點項目健康教育及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹裙ぷ鳛橹攸c（），結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境，關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點話題。掌握傳染病的流行防控動態(tài)，明確健康教育工作重點任務(wù)。
3、調(diào)整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，配合臨床醫(yī)療工作，有針對性的開展健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動，推動職工參與體育鍛煉的自覺性。
5、積極參與大型健康促進工作，構(gòu)建和諧，做到人人重視健康，人人講健康。
二、提高思想認識，保證日常的工作開展
1、保證健康教育促進工作每年度有計劃，有小結(jié)有條有理的工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到各科室重視，積極參與，宣傳落實各負其責(zé)。
3、將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)范中，加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康教育促進及健康宣傳會議，利用院會有效地向全員職工傳達健康的信息；利用各種衛(wèi)生宣傳日進行健康教育宣傳。
三、門診病區(qū)工作
1、有計劃完成全年各大型宣傳日的院內(nèi)外宣傳咨詢活動，全年完成及工作總結(jié)，做好門診病人的日常宣傳工作。
2、根據(jù)病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對醫(yī)院的`陌生和恐懼感，減輕心理負擔(dān)，提高病人對醫(yī)院的滿意度。
車站年工作計劃篇十七
市區(qū)鐵路沿線環(huán)境綜合整治工作，堅持“政府主導(dǎo)、屬地管理、分類推進”的原則，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、突出特色、先易后難、分步實施”的思路，著力優(yōu)化沿線市民生活環(huán)境，改善沿線城市景觀，展示地域文化特色，實行目標(biāo)責(zé)任制管理，因地制宜確立建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和整治任務(wù)。通過整治，切實改變鐵路沿線“臟亂差”現(xiàn)狀，努力實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的綜合整治目標(biāo)。
成立石峰區(qū)鐵路沿線和火車站專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xx。
副組長：xx。
成員單位：石峰區(qū)公安分局田心公安分局城管局環(huán)衛(wèi)局株洲北站株洲機務(wù)段。
3、綠化帶整齊劃一、疏密有度，無荒蕪和損壞現(xiàn)象；
4、建筑物相對整齊，立面粉飾一新或修建統(tǒng)一格式的安全隔離墻體；
5、無亂搭亂建、亂貼亂畫現(xiàn)象；
6、無廢品收購站、點。
1、有垃圾專用設(shè)施，垃圾收集密閉化（有適量的垃圾箱及果皮箱），垃圾日產(chǎn)日清，無積存。糞便收集有專用收集車輛，并做到無害化處理。
2、空氣質(zhì)量符合國家要求，有完善的監(jiān)測材料，有明顯的控?zé)煒?biāo)志和勸阻吸煙人員，無煙草廣告。
3、食品和飲用水衛(wèi)生。有效的衛(wèi)生許可證和健康證，食品生產(chǎn)加工場所布局合理，生熟分開，餐具消毒，經(jīng)營的食品索證制度健全，包裝符合衛(wèi)生要求，無過期、變質(zhì)食品。飲用水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，儲水罐、加水車設(shè)施完好，有旅客飲用水處，飲用水設(shè)施符合衛(wèi)生要求。
4、有固定的健康教育場地，有健全的衛(wèi)生制度，“四害”密度達到國家愛衛(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5、公共區(qū)域?qū)嵭?4小時清掃保潔，清掃保潔制度落實，室內(nèi)衛(wèi)生達到“五凈一整齊”。
6、車站廣場應(yīng)綠化面積綠化率達到95%以上，場內(nèi)無垃圾污水，無亂擺攤設(shè)點、乞丐人員、無亂搭棚亭、亂堆亂放，無亂停放車輛，無煙草廣告等現(xiàn)象。
各牽頭和責(zé)任單位組織摸底調(diào)查，列出清單，制定詳細整治方案。
各牽頭單位、責(zé)任單位及參與單位對照方案，按照各自分工，組織開展集中整治行動。整治工作進度及有關(guān)信息及時上報區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦。
區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員對整治區(qū)域開展全面評估與驗收，對未達標(biāo)的區(qū)域下發(fā)限期整改通知書，并按《石峰區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市獎懲辦法》啟動有關(guān)處罰措施，確保整治按標(biāo)準(zhǔn)100%落實到位。
各單位要把整治任務(wù)作為當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作的頭等大事來抓，實行“一把手”負責(zé)制，并抽調(diào)1—2名領(lǐng)導(dǎo)和足夠工作人員，組成精干高效的整治班子，集中時間、集中精力專抓整治工作，確保整治各項內(nèi)容落到實處。
一是新聞媒體要發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，加大鐵路沿線火車站專項整治的宣傳，營造良好的創(chuàng)建氛圍。對行動快、任務(wù)落實好的單位給予表揚，對行動遲緩、拖著不干的進行曝光。二是各單位在分段整治的同時加強部門協(xié)調(diào)，形成合力，對影響市容環(huán)境等問題定期進行整治。三是不斷探索和完善鐵路沿線、河流及排水溝管理的長效機制，鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果。
整治工作涉及到單位、部門多，各牽頭單位要加強組織協(xié)調(diào)、科學(xué)安排，合理調(diào)度，各責(zé)任、參與單位要服從指揮，按照整治組的要求，保證人、財、物和工作到位，齊心協(xié)力開展整治行動。對整治行動中遇到的困難與問題，應(yīng)及時向區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦匯報。
鐵路沿線和火車站專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)，抓好部門和單位責(zé)任制的落實。區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦將根據(jù)《石峰區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市獎懲辦法》對鐵路沿線衛(wèi)生長效管理工作進行現(xiàn)場督查。
【精華】火車站車站實習(xí)報告三篇。
非破路施工地鐵車站技術(shù)經(jīng)濟的比較論文。
明挖地鐵車站混凝土裂縫的特點及其成因建筑工程論文。
車站年工作計劃篇十八
各團支部（團總支）：
20___年是鐵路繼續(xù)深化改革的一年，是全面實施資產(chǎn)經(jīng)營的又一年，也是車站加強營銷、繼續(xù)發(fā)展的又一年。車站共青團工作的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”的重要思想和黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，堅持“夯實基礎(chǔ)，強基達標(biāo)”工作方針，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年在車站改革發(fā)展中創(chuàng)造共青團工作新業(yè)績。
一、大力開展青年思想教育活動，提高青工思想政治素質(zhì)和道德水平。
1、把青年理論學(xué)習(xí)引向深入。各團總支、支部要把深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想作為共青團學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，切實將“三個代表”的重要思想貫徹到團的各項工作中去要采取多種學(xué)習(xí)方式，利用各種三會一課等學(xué)習(xí)陣地，組織團員青年系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會上的報告，教育團員青年樹立起的“三個代表”的思想，在工作中扎扎實實的實踐“三個代表”，無時無刻不在提醒自己要以飽滿的熱情貫徹“三個代表”的精神，用“三個代表”的精神開展鐵路企業(yè)改革。
2、繼續(xù)推進“新世紀(jì)讀書計劃”。站團委要以“新世紀(jì)讀書計劃”為牽動，對青年理論新世紀(jì)讀書小組進行規(guī)范，促進青年讀書群體之間的交流和聯(lián)誼，繼續(xù)擴大書屋的藏書量，確定一批必備書目，以滿足青年的求知需求。各團總、支部要以加強公民道德建設(shè)為指引，深化青少年“新世紀(jì)讀書計劃”。
3、進一步加強青年思想政治工作。各團總支、支部要及時有效地做好改革過程中的青年思想政治工作，緊緊圍繞以鐵路跨越式發(fā)展的重要性，宣傳鐵路跨越式發(fā)展的重大意義，引導(dǎo)青工全力投入到跨越式發(fā)展中去。動員和引導(dǎo)青工積極參與到鐵路跨越式的發(fā)展中來，為深化鐵路企業(yè)改革出主意、想方法、獻計策。要繼續(xù)加強青工安全第一的思想教育，增強青工保安全的自覺性。
4、豐富青年業(yè)余文化生活。各團總支、團支部要通過開展品味高雅的業(yè)余文化生活，不斷滿足青年對學(xué)習(xí)新知識、推崇新時尚的渴求，努力豐富具有時代特色和我站特點的青年文化內(nèi)涵，豐富青年的文化生活。同時要抓好計劃生育工作。
二、深入實施文明先鋒工程，塑造新世紀(jì)車站青年新形象。
1、深化青年志愿者活動。各團總支、支部要以開展青年志愿者活動為動力，動員全站青年志愿者在營銷宣傳、防洪搶險、暑運解涼、扶貧濟困、冬運安全等方面以志愿服務(wù)的方式為企業(yè)和社會提供深層次服務(wù)，進一步做好青年志愿者隊伍的建設(shè)工作，切實發(fā)揮沈鐵青年志愿者作用。
2、強化青年文明號創(chuàng)建工作。在抓好廣泛創(chuàng)建、制度約束、嚴(yán)格考核的`同時，確保青年文明號的質(zhì)量和品牌效應(yīng)，實行優(yōu)升劣降，動態(tài)管理，進一步加強共青團優(yōu)質(zhì)設(shè)備（責(zé)任區(qū)）的創(chuàng)建和管理工作，擴大“青字號”設(shè)備（責(zé)任區(qū)）的影響。
3、加大典型選樹工作力度。要善于抓好各類典型的發(fā)掘、培植、樹立和宣傳工作，號召全站團員青年學(xué)習(xí)典型，以典型來帶動全站共青團的整體工作。
三、深入實施崗位的成才工程，進一步優(yōu)化青年成長成才環(huán)境。
1、努力提高青年技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。要根據(jù)“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，以崗位學(xué)、崗位練為主，開展班組間的競賽，提高學(xué)技練功的實效性。要廣泛開展“一幫一”、拜師學(xué)藝等活動，以全面提高青年的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、抓好團干部隊伍建設(shè)。站團委本著重在培養(yǎng)，能者上、平者讓、庸者下的原則，嚴(yán)格團干部的選拔、配備，切實把思想好、作風(fēng)實、工作硬的優(yōu)秀青年黨團員選拔到團干部崗位上來。不斷加大對專、兼團干部的培訓(xùn)力度，努力提高團干部工作水平。與此同時，進一步落實分局黨建帶團建工作會議精神，以黨組織建設(shè)為龍頭，細化團的建設(shè)，切實發(fā)揮共青團是黨組織后備軍的作用。
3、搞好團員隊伍建設(shè)。各團總支、團支部要利用各種形式加強團員思想教育，努力提高團員意識，切實增強團員組織紀(jì)律觀念，不斷加大推優(yōu)工作力度，及時向輸送新鮮血液。站團委將利用多種形式加強團員青年培養(yǎng)、教育、考核、推薦，保證推優(yōu)工作健康發(fā)展。
4、做好計劃生育工作。切實抓好對青年職工進行計劃生育政策法規(guī)的宣傳教育工作，使其知法、懂法、守法，做“四有”新人；協(xié)助計劃生育委員會開展計劃生育基礎(chǔ)知識教育和大型宣傳活動，為實現(xiàn)我站20___年計劃生育各項指標(biāo)任務(wù)再做新貢獻。
四、深入實施青年保安全、促營銷活動，當(dāng)好企業(yè)安全生產(chǎn)和營銷創(chuàng)效的先鋒隊。
今年，各團總支、團支部在營銷創(chuàng)效行動上，要重點做好以下工作：一是進一步宣傳發(fā)動，形成共識。各團支部要充分利用宣傳陣地，大力宣傳營銷創(chuàng)效活動的重大意義，動員更多的團員青年參加到活動中來。二是選準(zhǔn)載體，明確重點。各團總支、團支部在安全生產(chǎn)方面，要進一步完善青年安全管理辦法，組織開展安全生產(chǎn)勞動競賽，發(fā)揮“崗、哨、隊”在安全生產(chǎn)中的作用；在服務(wù)創(chuàng)效方面，以開展“安全生產(chǎn)崗”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”活動為牽動，全面提高青年文明號的客貨服務(wù)質(zhì)量；在節(jié)支創(chuàng)效方面，要在深挖內(nèi)潛上下功夫；在技術(shù)創(chuàng)新方面，要充分發(fā)揮青年人才的技術(shù)專長，鼓勵青年爭做技術(shù)帶頭人。
總之，共青團的工作要本著求實、求新的精神，在工作方法上下工夫，在工作內(nèi)涵上求深度，發(fā)揚共青團朝氣蓬勃的精神面貌，為車站安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻。
車站年工作計劃篇十九
--年我站認真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，全面學(xué)習(xí)中共--屆六中全會精神。狠抓安全責(zé)任落實情況，杜絕隱患，確保全年無交通事故發(fā)生，保障了廣大旅客朋友的安全，得到了社會的好評。
一、全力做好“春運”、黃金周運輸工作。
每年的“春運”、黃金周運輸工作是我站的重點工作，我站始終堅持把春運、黃金周運輸工作當(dāng)作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn)，堅持提前客流預(yù)測、提前組織籌劃、提前制定方案。全力抓好節(jié)前安全隱患排查和節(jié)日宣傳工作。在此期間我站全體工作人員放棄休假，全天候、全時段在崗在位，努力做好本職工作，十一黃金周期間共計發(fā)放宣傳資料5000余份。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，圓滿地完成了“春運”、黃金周運輸工作。在此期間，我站環(huán)境衛(wèi)生整潔，客運秩序良好、治安穩(wěn)定，服務(wù)熱情、細致、周到，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
二、明確工作職責(zé)，細化工作目標(biāo)。
按照年初縣交通運輸局下達的工作目標(biāo)任務(wù)，我站先后召開2次專題會討論，4易其稿，最終將目標(biāo)任務(wù)分解到各科室，并明確了工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時限、責(zé)任人等。在車站下發(fā)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，要求各科室再進行逐項分解，責(zé)任到人，并制定和落實具體的工作實施方案，給年度目標(biāo)任務(wù)的順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、上下同心，做好城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。
按照上級有關(guān)部門的要求及縣交通運輸局的統(tǒng)一部署，我站始終城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入重點工作之一，在環(huán)境治理工作中，我站采取廣泛宣傳、發(fā)動各種活動，努力提高廣大干部職工、駕乘人員的文明意識和健康意識。在開展“深入治五亂、整潔迎五一”專項活動中，我站狠抓辦公區(qū)域和公共區(qū)域的日常保潔工作，大力提高保潔標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。并成立“文明勸導(dǎo)員”，以“五亂”治理為導(dǎo)向，勸導(dǎo)糾正旅客的不文明行為，并加大對“牛皮癬”及車輛亂停的治理。同時，增加洗車實施設(shè)備，凈化營運車輛;認真落實公共場所禁煙的有關(guān)要求，在候車大廳設(shè)立明顯的禁煙標(biāo)識和控?zé)熝矙z員，做到室內(nèi)公共場所無人吸煙、無煙味、無煙頭;積極配合防疫部門搞好滅三害工作。真正做到候車舒適化，環(huán)境優(yōu)美化。
四、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
本著“以人為本、安全第一”的原則，我站始終把安全工作放在各項工作的首位，常抓不懈。
(一)建立健全組織機構(gòu)。年初，我站成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并對安全工作進行周密的安排和部署，設(shè)立了安全管理專職機構(gòu)，建立安全管理長效機制，及時簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確各自職責(zé)。
(二)夯實安全基礎(chǔ)管理。我站以開展“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”等各種專項活動為契機，采取各種形式積極進行宣傳發(fā)動。積極開展日常性常規(guī)檢查及隱患治理，除加強設(shè)施設(shè)備的檢查外，更強化對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時段的管理和檢查，管理人員長期深入工作一線，指導(dǎo)和規(guī)范操作規(guī)程，有力促進安全生產(chǎn)工作的可控化管理。按時召開安全工作例會，對安全觀念強的職工進行鼓勵、獎勵，并將好的經(jīng)驗及做法灌輸給全體職工，對安全操作行為不規(guī)范，思想怠慢的職工進行指正、批評、問責(zé)。與此同時，我站加強對職工識別判斷安全事故、隱患、危險能力的提高，最大限度地減少人的不安全行為和管理缺陷。通過一系列的措施強化干部職工的安全責(zé)任意識，夯實了安全基礎(chǔ)管理，使管理質(zhì)量得到了進一步的提高。
(三)做好地震消防應(yīng)急、宣傳工作，提高應(yīng)急能力。年初，我站嚴(yán)格按照縣防震減災(zāi)局的統(tǒng)一部署，認真開展地震應(yīng)急工作，進一步完善地震應(yīng)急預(yù)案，落實地震應(yīng)急物資及組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的職責(zé)分工，并于4月26日，在縣防震減災(zāi)局的指導(dǎo)下開展了地震應(yīng)急演練，以檢驗我站全體干部職工的聯(lián)合拉動、突發(fā)事件處置和實戰(zhàn)能力。通過演練不僅強化了工作人員的心理素質(zhì)和團隊協(xié)作意識，確保應(yīng)急工作有序、科學(xué)開展。同時加強消防宣傳，進一步完善消防設(shè)施設(shè)備，形成廣泛宣傳、全民參與的消防態(tài)勢，將消防隱患遏制在萌芽中。
(四)及時準(zhǔn)確落實安全隱患整改工作。為進一步完善旅客乘車秩序管理，我站投入大量人力物力，在停車位新增設(shè)了防護欄，確保旅客乘車安全，進一步規(guī)范了停乘車秩序。
五、大力開展“文明禮貌服務(wù)”活動及“爭做文明旅客”活動。
為更好地提升窗口服務(wù)形象，我站嚴(yán)格按照縣交通運輸局的要求大力開展“文明禮貌服務(wù)”活動，在全站范圍內(nèi)以“做文明人、行文明事、說文明話”為主題加強了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，規(guī)范員工的禮儀形象和文明禮貌用語。同時，發(fā)揮“窗口”作用，大力開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)，爭做文明旅客”倡議活動，大力倡導(dǎo)旅客“文明乘車”，爭當(dāng)文明使者，為構(gòu)建文明和諧社會奉獻自己一份力量。
六、扎實開展廉政風(fēng)險防控管理工作。
按照縣交通局的統(tǒng)一部署，我站認真開展第三階段廉政風(fēng)險防控管理工作，并按工作程序及要求認真研究部署，確保防控措施取得實效。通過活動進一步開展，使廣大干部職工的工作積極性、責(zé)任意識、服務(wù)意識得到進一步增強，各項工作得以有效推進，公共形象進一步好轉(zhuǎn)，社會滿意度不斷提高，單位管理成效顯著，在以后的工作中，我站將繼續(xù)抓好廉政風(fēng)險防控管理工作，使廉政風(fēng)險防控管理工作各項任務(wù)有序推進。
七、開展“節(jié)能我行動、低碳新生活”活動。
我站在活動期間廣泛宣傳節(jié)能的重要性和必要性，弘揚“節(jié)約光榮、浪費可恥”的社會風(fēng)尚，著力抓好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油及辦公用品節(jié)儉工作，通過一系列的方法及措施，我站水、電、辦公用品消耗有所下降，浪費情況得到遏制。
八、--年工作安排：
以--規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，奮力深入推進車站各項工作開展，為德陽市“一三五八”戰(zhàn)略打下堅實基礎(chǔ)。
(一)抓住機遇，規(guī)范管理。
1、進一步加強全站職工工作操作流程，確保工作規(guī)范化。
2、細化智能id卡班車報班系統(tǒng)操作流程，規(guī)范班車進站參營行為。
3、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高綜合管理水平。
(二)深入推進環(huán)境綜合治理，使環(huán)境整治再上新的臺階。
(三)抓好職工思想政治工作，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
(四)嚴(yán)抓安全工作，確保安全工作上一個新的臺階。
--年，我站以開拓進取，求真務(wù)實的工作態(tài)度，在各項工作中取得了一定的成績，但我站全體干部職工并不會因此而松懈，我們將繼續(xù)全心全意為人民服務(wù)，爭取在--年各項工作再上新的臺階。
車站年工作計劃篇二十
435萬，實現(xiàn)了一年預(yù)期目標(biāo)，具體我們做了以下幾個方面。
一、做好春運宣傳動員，重點部署安排春運工作。
為了切實搞好春運工作，車隊組織全體管理人員、快巴司機及各承包車主、駕駛員參加縣公司組織召開的春運動員大會，聽取了縣公司領(lǐng)導(dǎo)對春運工作的安排和要求，及縣交通局、縣交警隊領(lǐng)導(dǎo)講解今年春運工作的有關(guān)政策和精神，使全隊員工明確了春運工作重點及相關(guān)的政策精神，從根本上了解、認識春運工作，從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運工作中去。為了按照春運工作的部署開展工作，確保春運工作在既定目標(biāo)下取得可喜的成績，車隊成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，車隊隊長付驚宇任組長，副書記朱香花、隊長助理蔡英、稽查隊長張子榮為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)2個小組，即生產(chǎn)調(diào)度組、安全機務(wù)組。要求各領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，責(zé)任到人，齊抓共管，具體落實。
二、完善安全機務(wù)管理制度，抓好源頭管理。
春運期間是客運的黃金季節(jié)，也是對安全工作的一個嚴(yán)格考驗?？瓦\工作的成功與否完全取決于安全的好壞，“責(zé)任重于泰山”。全隊安技人員以集團公司制訂的20--年安全機務(wù)工作安排為主導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強安全工作的的領(lǐng)導(dǎo)和管理，針對一些承包人只管賺錢而輕視安全和機務(wù)工作的現(xiàn)象，嚴(yán)把春運車輛檢測關(guān)，凡參加春運的車輛，一律要進行檢測，車況極差的車輛不準(zhǔn)參加春運，修復(fù)后方可運行，屬二級車方可參加春運，跨省際班車一律要是一級車，杜絕經(jīng)檢測不合格的車輛參加春運，把住車輛技術(shù)狀況關(guān)，防范于未然。
長途班車要求配備雙班司機，防止疲勞駕車，嚴(yán)禁私請亂雇沒有上崗證的司。
機開車和無證駕車。嚴(yán)禁酒后開車、疲勞駕車、超速行駛和強行超車，同時要求證照齊全，滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設(shè)施落實到位。
車隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車，逐個駕駛員打招呼，提醒司機注意安全行車。本年---組織駕駛員召開安全會議多次，對駕駛員上好春運安全教育課和通報近段時間全隊的安全情況。結(jié)合---夜宿農(nóng)村班車多的實際情況，本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度---還通過手機短信平臺提醒司機注意安全。車隊還多次找肇事司機談心，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、加強監(jiān)控力度，確保行車安全。
要求安管人員堅持上路檢查，在檢查過程中對查出的違章行為從嚴(yán)、從重加以了處罰，切實把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車過程中發(fā)現(xiàn)車況較差的車輛，車隊開出整改通知單，強行要求其車主到保養(yǎng)場恢復(fù)車況后才準(zhǔn)運行。
安管人員還根據(jù)氣候條件，安全行車的特點，逐個駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點內(nèi)容，加以了落實。
1-11月共上路55天,檢查車輛1125臺次，糾正各種違章84次，處罰違章駕駛員16人。
四、認真部署開展百日安全競賽活動。
為增強---司乘人員防范交通事故的知識和能力，杜絕、減少交通事故的發(fā)生，提高駕駛員遵章守紀(jì)的自覺性，消除事故隱患，確保行車安全。---重點部署開展百日安全競賽活動，成立了競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全隊司乘人員召開了競賽活動動員大會，同時，充分利用黑板報、標(biāo)語、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動，并對活動中涌現(xiàn)的先進個人等同志進行表彰。
建立了個車生產(chǎn)檔案，配合縣交警大隊全面清理駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對---駕駛員和營運客車實際情況進行了一次全面的清理，按規(guī)范建立健全駕駛員和車輛技術(shù)檔案。對達不到相應(yīng)要求的駕駛員，清除出了---的駕駛員隊伍;對不符合安全技術(shù)狀況的營運車輛，經(jīng)修復(fù)后才允許重新投入運輸市場。
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