專員試用期個人總結(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 06:26:06
專員試用期個人總結(通用20篇)
時間:2023-12-14 06:26:06     小編:紫衣夢

總結是一種反思和審視的過程,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案。寫總結時,我們可以通過列舉事實、數(shù)據(jù)和案例等方式來支持我們的觀點和結論。通過閱讀這些總結范文,可以發(fā)現(xiàn)不同總結之間的異同點,同時也能夠從中汲取寫作的靈感。

專員試用期個人總結篇一

本人__,于20__年x月x日入職工資,在__辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事額關心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:

一是負責公司人員檔案的整理、完善。

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

二是人員招聘工作。

公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘以及在市內(nèi)媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。

三是建立有效的人才庫。

對應聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學歷x人,本科學歷x人,大專學歷x人。

四是職稱評定工作。

公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發(fā),要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關工作,我的工作是協(xié)調(diào)__,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。

五是配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。

員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓內(nèi)容及相關政策法規(guī),出題庫三套供考核用。

六是員工入職、離職手續(xù)的辦理。

員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續(xù),收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。

員工離職時,指導員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續(xù),并出具離職證明。

七是公司員工考勤。

公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。

八是員工福利。

得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺了每位員工生日的當天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。

九是庫房的管理。

本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。

十為辦公室日常工作。

配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻。

專員試用期個人總結篇二

本人自4月中旬份加入到xx精英部落,融為這個大集體以來,本著對服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個直營運營管理工作,充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。

直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,堅持奉獻、誠實敬業(yè),細心學習他人長處,并能很好的虛心向領導、同事學習關于精英部落品牌文化,在不斷學習中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。

從進了公司這個大家庭以來,始終對自己嚴格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,主動接受來自各方面的意見,積極維護公司良好形象。

工作中,注重團隊建設等工作,在這短短幾個月里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

通過領導的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這幾個月以來自己的營運工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的工作成績得到了領導的肯定,在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職,這些都離不開公司領導的嚴格要求與培養(yǎng),對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn),對于下半年的工作,我羅列了以下的工作計劃及安排:

2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;

3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領;

6、不定時巡視各崗位,指導本組員工工作并督促完成;

7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;在三季度完成主通道的招商工作,并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級,對一些意向商戶的儲備。

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

12、主持本組會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;

13、解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象;

14、分配區(qū)域的招商,收費及創(chuàng)收任務,以及各種指標,隨時關注各種指標的完成情況;

5、完成上級領導下達的其他工作任務;

公司領導讓我擔任一組代組長,這不是權力的象征,而是賦予我一種責任。因此,這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領導對我的關心,我一定虛心學習,認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重,但我將始終嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài),挑戰(zhàn)風險、迎難而上、勤奮敬業(yè),為xx的未來,奉獻自己的力量。

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專員試用期個人總結篇三

本人___自20__年_月_日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作_個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步?,F(xiàn)在就這_個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱并允許轉(zhuǎn)正:

一、人事方面。

1、招聘工作:協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作:完善勞動合同管理資料。對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作:每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;_月份進行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。

1、優(yōu)點:為人正直,能堅持原則;對工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎。

2、缺點:有點理想化,追求完美主義;有時太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。

專員試用期個人總結篇四

自20__年_月_日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。

現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:

一、人事方面。

1、招聘工作:

(1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次。

(2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作:

(1)完善勞動合同管理資料。

(2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理。

(3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作:

(1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員。

(2)4月份進行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。

二、優(yōu)點。

1、為人正直,能堅持原則。

2、對工作有激情,舍得付出。

3、能吃苦耐勞。

4、良好的溝通表達能力。

5、有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎。

三、缺點。

1、有點理想化,追求完美主義。

2、有時太過于直率。

3、性子急。

4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓。

5、對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。

四、我想要對公司提出的建議:

1、可在各辦公點或打卡處設置通告欄,以便相關人事、行政、獎懲等通知通告的發(fā)布。

2、對相關人事表單進行管理(如對其進行編號,以便查看是否是最新版本)。

3、入職流程的規(guī)范化(如制作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職)。

4、各表單管理(如對常用及重要表單編輯流程)。

專員試用期個人總結篇五

轉(zhuǎn)眼來××已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨自處置懲罰一些突發(fā)變亂,對我來嗣魅真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有許多問題;有問題不是錯,錯的是本身不會闡發(fā)問題!光陰在一天天曩昔,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去服務,以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來這里對我來說是對了,人生面臨許多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只必要明白本身此番是為了獲得什么,新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù),在收房歷程中必要注意些什么,這都是一種學習!前臺款待員其實是很熬煉人的,對我這個對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,固然前臺的表格歸檔還存在著許多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要獲得若干錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他不停在問我關于解決房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記取我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做籌備,固然當初我對解決房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然感覺這是對我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段光陰所學習到的,出來工作不能只為了學習,還必要為公司創(chuàng)造代價,固然本人與20××年5月14日來到新福辦事中心,為進一步進步自身素質(zhì)和業(yè)務程度,本人自愿許諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),叨教您有什么事嗎?”認真諦聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細回復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”

3、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

4、當業(yè)主到辦事中心告急或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來歡迎業(yè)主,問好:“您好,叨教您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整掛號,無遺漏,實時和諧解置懲罰,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,迎接再來!”

5、做好鑰匙的進出借用的掛號,做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新、治理,做到掛號完善、精確、無遺漏。

6、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù),并做好掛號工作。

專員試用期個人總結篇六

白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。

下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作。

試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。

在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。

公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、風控工作。

我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。

業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。

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專員試用期個人總結篇七

我很榮幸加入這個大家庭,不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了,在領導和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

現(xiàn)對**年的工作總結如下:。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);

三、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;

七、可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;

八、幫公司其他同事訂火車票機票,解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足:工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

專員試用期個人總結篇八

20××年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。

在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、耐心細致地做好辦公室日常工作。

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、積極主動地做好檔案管理。

近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

專員試用期個人總結篇九

我是今年x月份入職的前臺文員,經(jīng)過三個月的試用期后,即將面臨轉(zhuǎn)正,我也要對我之前的工作做一下總結,試用期雖然不長,但我也學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改進。

一、所做工作。

我是前臺文員,可以說是我們公司的一個形象代表,客戶走進我們公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我經(jīng)常需要做的事情。無論是客戶的訪問,人員來面試,或者新同事入職,物業(yè)過來的安全檢查等等。除了接待,我還需要配合人事主管接聽和撥打招聘電話,處理人事方面的文件,訂購公司所需的辦公用品,看起來事情并不是特別多,但是一天做下來,還是挺繁瑣的,每件事如何處理,溝通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出錯。

在三個月的時間里,我熱情接待每一位來訪人士,積極配合人事主管做好招聘的工作,每一位入職的新同事,我都帶領他們參觀公司,了解公司的部門以及相關的同事。詳細的跟他們說公司的規(guī)章制度,考勤體系,以及需要注意的事項,當然也是告訴他們?nèi)绻惺裁垂ぷ魃系碾y題,可以給我反饋,好幫他們解決。像鍵盤的更換,文具的支取,等等。

二、不足之處。

雖然三個月的時間里,我把工作做好了,但難免也有遺漏和疏忽的地方,剛來的第一個月,接待一位新入職的同事,規(guī)章制度,什么都和他說了,但是卻忘記和他說最最重要的考勤,本來是9點上班的,他卻以為是10點,因為第一天入職是推遲了1小時的,結果第二天遲到了,我問他原因,我才知道是我工作的失誤,讓他誤會了,主管也批評了我,作為一名前臺文員,這些細節(jié)性的東西是不能遺漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子記好,一件件的,按順序查看,是否有遺漏,也好補充。在采購辦公用品的事情中,領導交付的是要采購一臺激光打印機,但是我卻在購買的時候買了噴墨式的,因為對這一方面并不是太懂,當時在網(wǎng)店上看到噴墨的那款便宜很多,而且樣子似乎差不多,于是便買了,結果卻是最后只能換貨處理,這樣也耽擱了領導的時間。

我即將面臨轉(zhuǎn)正,在這三個月的工作之中,有成績也有不足,對本崗位基本已經(jīng)熟悉,但在工作的細節(jié)之處,還是需要再多細心一點,不能疏忽大意,把領導交辦的工作完成好,認真接待每一位來訪的客戶,在新同事接待方面更是要講清楚所有的制度和事項。我相信,當我成為公司的正式員工時,我一定會把過去做的好的地方繼續(xù)保持,不足之處努力改進。做好前臺文員的工作。

專員試用期個人總結篇十

時光荏苒,瑞尋就像是剛升起的太陽,轉(zhuǎn)眼間已開通二個多月了,這是一個不平凡的二個月,這是一個充滿挑戰(zhàn)的二個月;對于我而言,這更是人生的一大轉(zhuǎn)折,從軍訓到現(xiàn)在的試用期結束,雖沒有轟轟烈 烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、不斷的進步,不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?,F(xiàn)就試用期學習和工作總結如下:

一、11月1日我們從五湖四海來到了瑞尋公司組織的軍訓場地,每個來的同事都帶著不同的心情、不同的想法匯聚到一起,我的心情很忐忑,心里不知這是怎樣的一種“旅途”,但經(jīng)過幾天訓練后,讓我徹底明白了這一“旅途”這意義,我把它歸納為:團結互助、懷抱感恩心 :

團結互助——很少比劃的四個字,但是它的意義是重大,軍訓中我們傷過、累過、辛苦過,但我們不怕,我們有一大群的兄弟姐妹在一起,軍訓給了我們團結在一起的心,讓我們體會團結的力量是強大的,正所謂“眾志成城,齊力斷金”。我們相信在我們一大群瑞尋人的努力下,瑞尋公司一定會發(fā)展的更強大、更輝煌。

感恩的心,感謝有你,伴我一生……一首《感恩的心》唱出了我們的心聲,來到瑞尋,當了瑞尋人,我們心里只有感恩,“軍訓”這次集結充分體現(xiàn)出領導班子對我們的高度重視,也期望我們通過這一次軍訓給我們新的思想、新的動力,讓我們有健康的體魄和團結互助的精神投入到新的崗位,同時我們?nèi)w同事也將會懷抱感恩之心對待工作生活中的每一件事。

二、軍訓完后,我被分到禾豐站實習,實習實習,顧名思義,在實踐中學習,經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學或應當如何應用到實踐中去。所以當我們理論知識理解后,要把學到的知識源于實踐,歸于實踐。付諸實踐來檢驗所學。在禾豐站實習過程中,禾豐站的領導對我們給予了無微不至的關懷,從各個方面給予了我們幫助,教會了我們很多理論上學不到的東西,在上崗實踐中,老前輩們對我們更是傾囊相授,毫無保留的把所知道的告訴我們,讓我們很快的熟悉自己的崗位知識。使我懂得了要把工作做好必須具備:

我們要熟練掌握各種車型的繳費性質(zhì),在收費過程中判車型、點鈔、識錢、找錢、給票這一系列動作須迅速敏捷。

收費員在小小的崗亭里面面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢的誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守管理規(guī)定“不準只收錢不給票或者少給票,不私吞車主扔下的現(xiàn)金及票據(jù)”“不準濫用職權,損公肥私,謀取私利或接受車主宴請”,在面臨人情困擾時切實做到按章收費。

3、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,高度的工作熱情。

兩者是化解征繳矛盾最有效的方法,我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明用語,實行微笑式服務,要有耐心、細心、熱心、誠心,對每一位車主做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度、高度的工作熱情之外,還應有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動奉獻社會,一嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。

三、實習完成后,我們來到了自己瑞尋高速,想盡快把實習所學到的迫不及待學與致用,心里也滿是興奮;來到公司后,我被歸分配到稽核大隊,顧名思義,“稽核”就是對下面的幾個站從各方面進行查核及指導,正是因為這樣的工作性質(zhì),讓我深刻的體會到自己工作崗位的重要性、責任性,通過二個月的工作,我從中發(fā)現(xiàn)了自己有很多需要再學習的地方,應該盡快去完善自己工作中不足。

1.加強自身業(yè)務學習。加強各項業(yè)務知識的熟悉度,并做到學以致用。下崗亭實際操作學習,務必學通、學精、學準。

2.加強對掛站站點的監(jiān)督及指導。加強對掛站站點一線收費員的監(jiān)督,絕不徇私舞弊,并進一步加強對其的實際指導及后臺幫助。

3.加強稽核各項措施。針對稽核分為2大類:a,對逃費車、假綠通、假行駛證、u型車等進行嚴抓及排查分析,務必以“真的假不了,假的真不了”為論思想原則;b,對一線收費員進行審帶稽核,對文明用語、行為等不到位的地方進行嚴格規(guī)范。

4.加強對掛鉤崗位的了解。加強對不同崗位的職責的了解,便于本身工作的簡潔化及迅速化。

試用期結束后,我的心里萬分感激,也時常想,當瑞尋人真的真好;也詮釋了我這四個月以來的想法,盡管有一些進步,但同時也存在不足的地方,在以后的工作中,我將認真學習業(yè)務知識和公司規(guī)章制度,努力使自己思想覺悟和工作效率進入一個新的水平,為瑞尋高速的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

專員試用期個人總結篇十一

我叫,x年6月畢業(yè)于*學院,大學所學專業(yè)是體育教育,輔修體育新聞。x年9月是我人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點,驛站停留在**縣**鄉(xiāng)人民政府。經(jīng)過一年半的基層公務員生活,已經(jīng)從當初一個接起電話都不知所措的學生娃,逐漸成為獨擋一面,能較好的完成各項任務的工作人員。非常感謝組織和領導的關心和照顧,是他們給我注入了新鮮的血液?,F(xiàn)在我就將一年來的學習、工作、生活、感悟匯報如下,敬請領導批評指正。

一、主要參與的工作。

x年9月4日到**鄉(xiāng)人民政府報到,開始來主要在黨政辦公室任黨政辦秘書,同時擔任共青團副書記。20xx年3月份輪崗到經(jīng)濟發(fā)展辦公室,工作壓力開始增加,主要負責統(tǒng)計助理、扶貧助理,人大秘書、共青團副書記、婦聯(lián)主席等工作,在壓力中,我學習成長著,抗壓能力越來越強,工作能力越來越強。

二、工作以來的主要收獲。

(一)、政治思想覺悟進一步提高。

一年來,我通過學習不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。開始變生疏枯燥的理論為自己工作的先導,通過學習,進一步明確了社會主義的發(fā)展方向,國際制定的路線、方針、政策的要義,深入學習了xx屆四中全會的精神實質(zhì),學習落實實踐科學發(fā)展觀。更加堅定了我的政治立場,提高了思想覺悟,堅定了全心全意為人民的奉獻精神。

平時,我閱讀了《毛澤東思想》和《鄧小平理論》,吸取前一輩無產(chǎn)階級革命家的思想精髓,用于指導平時的思想實踐。通過報刊雜志,了解事實動態(tài),洞察國內(nèi)外政治形勢。學會用政治、敏銳、全面的眼光來看待問題。利用工作之余,我閱讀了不少的史書,《曾國藩》讓我學到了禮賢下士、報效祖國、一身清廉的品質(zhì);《唐太宗》讓我領略他虛心納諫、厲行節(jié)約、胸懷寬廣的偉人氣概?!稘h武帝》更是教會了我要有一顆寧靜的心,要立志做大事,也要認清形式識時務,低下頭來認真的清理腳下的沙子。平時學習,我還認真做好讀書筆記,一年來,我的讀書筆記已經(jīng)將近十萬字。它豐富了我的知識,開闊了我的眼界,陶冶了我情操。

(二)、工作能力進一步增強。

一是業(yè)務工作能力。只有自己業(yè)務純熟了,才能更好的完成任務,也才能負責全鄉(xiāng)的相關業(yè)務工作,做到統(tǒng)籌全局,合理分配無破綻。20xx年3月我輪崗在經(jīng)濟發(fā)展辦后,任命為扶貧專干和統(tǒng)計專干。由于全鄉(xiāng)的干部少,領導管的事情多,基本上平時的開會,開會后的任務都是我一個人負責,剛開始,業(yè)務的確不是很熟練,甚至對全鄉(xiāng)在這方面的具體情況都還沒有弄清楚。我知道,著急是沒有用的,我開始了我獨立工作的第一步,只是沒有想到第一步的擔子竟是如此的沉重。一方面,我認真領會開會的領導講話,和下發(fā)的文件,領會主要的精神實質(zhì)。積極向上溝通,虛心請教,堅持原則辦事。一方面加強與各村村干部之間的聯(lián)系,祥實了解各村的實際情況,對各個村的成績以及存在的問題做到心中有底。第三,努力查找資料,學習借鑒前輩留下來的資料。通過這些方面的努力,我較快的適應了工作,熟悉的掌握了統(tǒng)計、扶貧等業(yè)務工作。目前,正在努力準備統(tǒng)計基層規(guī)范化建設,迎接市、省的檢查驗收。同時,**鄉(xiāng)20xx年度的扶貧搬遷危房改造及生態(tài)移民工作順利通過縣級多部門驗收。并給予了高度的評價。

專員試用期個人總結篇十二

我于20x年8月10日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學習狀況做一下。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習將近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。

在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的推薦與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。

經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20x年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!

專員試用期個人總結篇十三

在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀這個大舞臺上展示自己,能為世紀輝煌奉獻自己的一份力量。

專員試用期個人總結篇十四

回顧兩個月來的工作,我在部門領導和同事的幫助下,嚴格要求自己,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。同時,也實現(xiàn)了自己角色的轉(zhuǎn)變,真正適應了工作的節(jié)奏和生活?,F(xiàn)將兩個月來的工作總結如下:

通過學習公司的規(guī)章制度文件,我盡快的了解了公司日常管理的方方面面,特別是對與本職工作相關的xxxx、xxxx等內(nèi)容的學習,使我盡快掌握了相關工作的流程及要求。

對部門歷史資料的查閱,加深了我對部門職責及日常業(yè)務范圍的認識,也充分認識到了xxxx部在集團公司經(jīng)營中的重要性,這更加激勵我要好好工作。

入職兩個月來,我參與了集團xxxx、xxxx等工作,在部門負責起了xxxx及相關業(yè)務。在這過程中,我不斷熟悉公司及部門的運作,也遇到過困難,但更多的是收獲。今后,我要加強與工作相關的法律及財務等知識的學習,不斷提高自身的工作能力。

我于20xx年8月成為我行的試用員工,我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在培訓基地對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。

專員試用期個人總結篇十五

進入工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在20xx年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。

試用期工作期間,我重點關注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設三項工作。

1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。

同時,為降低客戶投訴率,收集相關資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。

2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓》《質(zhì)量安全知識培訓》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。

3、品控團隊的建設:組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學習,從2月份開始互相學習,3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術性資料,組織本部門員工學習并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。

二、自我評價。

工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結、反省,具有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真完成了本崗位各項工作任務。

專員試用期個人總結篇十六

結果了試用期這一段時間的客服工作,我也是感受很多,個人的成長,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,以后要繼續(xù)的努力,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結。

一、學習方面。

在進入到我們公司,客服是有一周的一個培訓,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的。通過這次的客服培訓,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,又是要用到哪些方法,并且這一周我也是努力的把話術給記住,雖然有些話術的確很難,而且很長,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了。除了培訓,這三月來,我也是多去請教同事,雖然是培訓過,自己也知道怎么做,其實到了真的做的時候,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,而且一些細節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓里很難講到了的,所以在請教之中,我又一次的學習了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務客戶。

二、工作方面。

做客服的工作,是需要非常有耐心,并且脾氣好的,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡上的交流或者電話里的一個溝通,其實都沒見面,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,一些客戶說的話,很難聽,我也是當中這只是一個工作,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,試用期的客服服務之中,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,不過也是我自己比較的積極,愿意多去想事情,多問問題,同時遇到不懂的,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題。

通過這三月的試用,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進一些,不過以后也是要繼續(xù)的提升,去改進,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,在今后的工作之中能把客戶服務得更好,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意。

專員試用期個人總結篇十七

我從至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格--人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的--人,能在--這個大舞臺上展示自己,能為--的輝煌奉獻自己的一份力量。

專員試用期個人總結篇十八

20xx年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。面對市場房價不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強不息,在困難面前堅強自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產(chǎn)行業(yè)中獨領風騷。

在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。其次,在業(yè)務水平和辦事能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。

在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和技能方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調(diào)節(jié),自我激勵。對同事團結友愛,互敬互助,對生活積極向上,充滿信心,與部門同事團隊作戰(zhàn),盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務,為公司的業(yè)務目標和飛速發(fā)展做出自己應有的貢獻。

我從去年四月到公司后,通過財會知識的學習,老同事的指導幫助,基本能獨立完成自己的本職工作。迄今為止已一年時間了。根據(jù)公司規(guī)定,我進入公司的試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為xx市xx小額貸款公司正式員工。

在這短短的一年時間里,我深感受公司人性化的管理,領導無微不至的關懷,同事們悉心的教導,讓我領略到了家一般的溫暖。

工作一年來,我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在積極請教領導、同事努力學習業(yè)務知識的同時,十分重視自身綜合能力的提升。我主管的工作如下:

1、費用票據(jù)的審核:根據(jù)公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業(yè)務招待費、公雜費等發(fā)票進行審核。

2、會計憑證的處理:對審核處理過的單證進行科目分類記賬、裝訂和歸檔。

3、賬賬、賬款的核對:定期做好與會計、銀行賬目的核對,按日核碰庫存,做到賬賬、帳表、賬款三相符。

4、貸款本息的收回:對公司放出的貸款做到按月清收利息,按期收回貸款,確保貸款無欠息、無逾期。

5、按時完成領導交辦的其他工作事宜。

在工作中,雖曾遇過各種各樣的問題,但有同事們的熱情指導,自己的不懈努力,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了本職工作。生活上,我從初到地方民營企業(yè)的飄泊之感到如今對公司產(chǎn)生家一般的眷戀,這都離不開領導、同事的悉心指導與關懷!也離不開公司同仁對自己的悅納與包容!我熱愛公司,更熱愛這份工作。我對目前的工作倍感珍惜!在我的內(nèi)心深處,我感到自己早已與公司融為一體。我一定盡自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足,但我相信通過自己的不懈努力,虛心向同事們學習并加以改正,一定能不斷提高自己,取得更加優(yōu)異的成績。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,請領導為自己提供繼續(xù)奉獻自己、實現(xiàn)理想的機會。我渴望能與公司同仁共同進步,共同成長!我將繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中去,愿為公司的發(fā)展貢獻自己的一切。

專員試用期個人總結篇十九

3月至5月月期間,我在上海技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結:

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境??床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。

自學能力。

“在里學的知識,叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學新的計算機語言開發(fā)設計,在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學習積累。遇到不懂的地方,先想方設法解決,個人工作總結報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦。

還住校,每天7點就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少??酥?,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實在上課的可以逃課,自由。

專員試用期個人總結篇二十

通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經(jīng)常關心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

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