計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和安排任務(wù),提高工作和學(xué)習(xí)的效率。制定計(jì)劃時(shí)要遵循SMART原則,即目標(biāo)要具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有關(guān)聯(lián)性和有時(shí)限。正確評估和反思計(jì)劃的執(zhí)行過程是改進(jìn)的關(guān)鍵。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇一
20xx年以來的一年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)。
服務(wù)中心中心是我們xxx對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作。
20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作。
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部。
清潔工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))。
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題。
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題。
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題。
服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進(jìn)則退。20xx年已經(jīng)過去,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
具體工作措施:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。
作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意,要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作。
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布臵,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,新的一年將加強(qiáng)對秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求,同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識,推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作。
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責(zé)任落實(shí)到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)員工外送培訓(xùn),今年擬選派10名有發(fā)展前景的員工赴xxxxxx物業(yè)管理精品課堂學(xué)習(xí)。
總之,在20xx年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把xxx物業(yè)打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇二
1、督促卓越物業(yè)使用小區(qū)改造甚于經(jīng)費(fèi)安裝小區(qū)智能門禁系統(tǒng);并在小區(qū)南大門、北大門值班室安裝對講系統(tǒng)。用技防措施和信息化手段提升小區(qū)管理水平。
2、督促物業(yè)對小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級、改造。
3、督促物業(yè)對小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面修繕、改造、升級。
4、幫助物業(yè)管理處提高本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳率。
5、配合粵海街道辦在和諧社區(qū)建設(shè)方面積極發(fā)揮建設(shè)性作用。
6、爭取街道辦的支持,完成物業(yè)管理處和業(yè)委會(huì)辦公室的改造工作。
7、在xxxx海岸工作站支持下,暑假期間組織一次“鄰里聯(lián)誼活動(dòng)”。
8、向本小區(qū)開發(fā)商繼續(xù)追討房屋大修資金(本體維修金)。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇三
小區(qū)綠化工作計(jì)劃怎么寫?下面就是小編整理的小區(qū)綠化工作計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀!
一月份:全年中氣溫最低的月份,露地樹木處于休眠狀態(tài)。
1、冬季修剪:全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè);香、大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及建筑物的枝杈進(jìn)行修剪。
2、行道樹檢查:及時(shí)檢查行道樹綁扎、立樁情況,發(fā)現(xiàn)松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時(shí)立即整改。
3、防治害蟲:冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié)。
可在樹下疏松的土中挖集刺蛾的蟲蛹、蟲繭,集中燒死。
1月中旬的時(shí)候,蚧殼蟲類開始活動(dòng),但這時(shí)候行動(dòng)遲緩,我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。
在冬季防治害蟲,往往有事半功倍的效果。
4、綠地養(yǎng)護(hù):廣場綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時(shí)挑草、切邊;綠地內(nèi)要注意防凍澆水。
二月份:氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。
1、養(yǎng)護(hù)基本與1月份相同。
2、修剪:繼續(xù)對香、大小喬木的枯枝、病枝進(jìn)行修剪。
月底以前,把各種樹木修剪完。
3、防治害蟲:繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主
三月份:氣溫繼續(xù)上升,中旬以后,樹木開始萌芽,下旬有些樹木(如山茶)開花。
1、植樹:春季是植樹的有利時(shí)機(jī)。
土壤解凍后,應(yīng)立即抓緊時(shí)機(jī)植樹。
植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計(jì),事先挖(刨)好樹坑,要做到隨挖、隨運(yùn)、隨種、隨澆水。
種植灌木時(shí)也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種,并充分澆水,以提高苗木存活率。
2、春灌:因春季干旱多風(fēng),蒸發(fā)量大,為防止春旱,對綠地等應(yīng)及時(shí)澆水。
3、施肥:土壤解凍后,對植物施用基肥并灌水。
4、防治病蟲害:本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時(shí)刻。
一些苗木(如海桐等)出現(xiàn)了煤污病,瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了(采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥進(jìn)行防治)。
防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法。
四月份:氣溫繼續(xù)上升,樹木均萌芽開花或展葉開始進(jìn)入生長旺盛期。
1、繼續(xù)植樹:四月上旬應(yīng)抓緊時(shí)間種植萌芽晚的樹木,對冬季死亡的灌木(杜鵑、紅花繼木等)應(yīng)及時(shí)拔除補(bǔ)種,對新種樹木要充分澆水。
2、灌水:繼續(xù)對養(yǎng)護(hù)綠地進(jìn)行及時(shí)的澆水。
3、施肥:對草坪、灌木結(jié)合灌水,追施速效氮肥,或者根據(jù)需要進(jìn)行葉面噴施。
4、修剪:剪除冬、春季干枯的枝條,可以修剪常綠綠籬。
5、防治病蟲害:(1)蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續(xù)轉(zhuǎn)移到樹皮裂縫內(nèi)、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質(zhì)薄繭化蛹。
可以用硬竹掃帚掃除,然后集中深埋或浸泡。
或者采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥的方法。
(2)天牛開始活動(dòng)了,可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲,但是傷口要做到越小越好。
(3)桃樹蚜蟲防治。
(4)其它病蟲害的防治工作。
6、綠地內(nèi)養(yǎng)護(hù):注意大型綠地內(nèi)的雜草及攀援植物的挑除。
對草坪也要進(jìn)行挑草及切邊工作。
7、草花:迎五一替換冬季草花,注意做好澆水工作。
8、其它:做好綠化護(hù)欄油漆、清洗、維修等工作。
五月份:氣溫急驟上升,樹木生長迅速。
1、澆水:樹木展葉盛期,需水量很大,應(yīng)適時(shí)澆水。
2、修剪:修剪殘花。
行道樹進(jìn)行第一次的剝芽修剪。
3、防治病蟲害:繼續(xù)以捕捉天牛為主。
刺蛾第一代孵化,但尚未達(dá)到危害程度,根據(jù)養(yǎng)護(hù)區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況做出相應(yīng)措施。
由蚧殼蟲、蚜蟲等引起的煤污病也進(jìn)入了盛發(fā)期(在紫薇、海桐、夾竹桃等上),在5月中、下旬噴灑10―20倍的松脂合劑及50%三硫磷乳劑1500―20xx倍液以防治病害及殺死蟲害。
(其它可用殺蟲素、花保等農(nóng)藥)
六月份:氣溫高
1、澆水:植物需水量大,要及時(shí)澆水,不能“看天吃飯”。
2、施肥:結(jié)合松土除草、施肥、澆水以達(dá)到最好的效果。
3、修剪:繼續(xù)對行道樹進(jìn)行剝芽除蘗工作。
對綠籬、球類及部分花灌木實(shí)施修剪。
4、排水工作:有大雨天氣時(shí)要注意低洼處的排水工作。
5、防治病蟲害:六月中、下旬刺蛾進(jìn)入孵化盛期,應(yīng)及時(shí)采取措施,現(xiàn)基本采用50%殺螟松乳劑500―800倍液噴灑。
(或用復(fù)合bt乳劑進(jìn)行噴施)繼續(xù)對天牛進(jìn)行人工捕捉。
月季白粉病、青桐木虱等也要及時(shí)防治。
6、做好樹木防汛防臺前的檢查工作,對松動(dòng)、傾斜的樹木進(jìn)行扶正、加固及重新綁扎。
七月份:氣溫最高,中旬以后會(huì)出現(xiàn)大風(fēng)大雨情況。
1、移植常綠樹:雨季期間,水分充足,可以移植針葉樹和竹類,但要注意天氣變化,一旦碰到高溫要及時(shí)澆水。
2、排澇:大雨過后要及時(shí)排澇。
3、施追肥:在下雨前干施氮肥等速效肥。
4、行道樹:進(jìn)行防臺剝芽修剪,對與電線有矛盾的樹枝一律修剪,并對樹樁逐個(gè)檢查,發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。
事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備,并隨時(shí)派人檢查,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
5、防治病蟲害:繼續(xù)對天牛及刺蛾進(jìn)行防治。
防治天??梢圆捎?0%殺螟松1:50倍液注射,(或果樹寶、或園科三號)然后封住洞口,也可達(dá)到很好的效果。
香樟樟巢螟要及時(shí)的剪除,并銷毀蟲巢,以免再次危害。
特別注意草坪地老虎的防治,加強(qiáng)觀察,即時(shí)預(yù)防。
八月份:仍為雨季
1、排澇:大雨過后,對低洼積水處要及時(shí)排澇。
2、行道樹防臺工作:繼續(xù)做好行道樹的防臺工作。
3、修剪:除一般樹木夏修外,要對綠籬進(jìn)行造型修剪。
4、中耕除草:雜草生長也旺盛,要及時(shí)的除草,并可結(jié)合除草進(jìn)行施肥。
5、防治病蟲害:捕捉天牛為主,注意根部的天牛捕捉。
蚜蟲危害、香樟樟巢螟要及時(shí)防治。
潮濕天氣要注意白粉病及腐爛病,要及時(shí)采取措施。
九月份:氣溫有所下降,迎國慶做好相關(guān)工作。
1、修剪:迎接市容工作,行道樹三級分*以下剝芽。
綠籬造型修剪。
綠地內(nèi)除草,草坪切邊,及時(shí)清理死樹,做到樹木青枝綠葉,綠地干凈整齊。
2、施肥:對一些生長較弱,枝條不夠充實(shí)的樹木,應(yīng)追施一些磷、鉀肥。
3、草花:迎國慶,草花更換,選擇顏色鮮艷的草花品種,注意澆水要充足。
4、防治病蟲害:穿孔病(櫻花、桃、梅等)為發(fā)病高峰,采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。
天牛開始轉(zhuǎn)向根部危害,注意根部天牛的捕捉。
對楊、柳上的.木蠹蛾也要及時(shí)防治。
做好其它病蟲害的防治工作。
5、節(jié)前做好各類綠化設(shè)施的檢查工作。
十月份:氣溫下降,十月下旬進(jìn)入初冬,樹木開始落葉,陸續(xù)進(jìn)入休眠期。
1、做好秋季植樹的準(zhǔn)備,下旬耐寒樹木一落葉,就可以開始栽植。
2、綠地養(yǎng)護(hù):及時(shí)去除死樹,及時(shí)澆水。
綠地、草坪挑草切邊工作要做好。
草花生長不良的要施肥。
3、防治病蟲害:繼續(xù)捕捉根部天牛。
香樟樟巢螟也要注意觀察防治。
十一月份:土壤開始夜凍日化,進(jìn)入隆冬季節(jié)
1、植樹:繼續(xù)栽植耐寒植物,土壤凍結(jié)前完成。
2、翻土:對綠地土壤翻土,暴露準(zhǔn)備越冬的害蟲。
3、澆水:對干、板結(jié)的土壤澆水,要在封凍前完成。
4、病蟲害防治各種害蟲在下旬準(zhǔn)備過冬,防治任務(wù)相對較輕。
十二月份:低氣溫,開始冬季養(yǎng)護(hù)工作。
1、冬季修剪:對些常綠喬木、灌木進(jìn)行修剪。
2、消滅越冬病蟲害。
為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)與管理,提高人居環(huán)境質(zhì)量,增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)保意識,引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)?;顒?dòng),樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,營造一個(gè)綠色、健康、和諧的社區(qū)環(huán)境,社區(qū)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,因地制宜搞好社區(qū)綠化美化工作,提升社區(qū)品位。
制定全年計(jì)劃如下:
一、一至二月份是全年氣溫最低的月份,花草樹木處于休眠狀態(tài),主要工作有:
對各種觀賞樹木結(jié)合整形進(jìn)行冬季修剪工作,清除樹木上的枯死枝、傷殘枝、病枝以及妨礙架空電路線和建筑物的枝條。
并對綠地上的落葉進(jìn)行清掃工作,保持綠地清潔,預(yù)防發(fā)生火災(zāi)。
二、三至四月份氣溫回升,花灌木開始發(fā)芽,草坪開始返青
1、綠化工作人員應(yīng)落實(shí)到位。
2、3月12日是全國植樹節(jié),做好綠化宣傳工作。
3、草坪與樹木均開始返青,需水量增加,選在天氣好、氣溫較高的時(shí)間,對所有綠地澆灌春水1-2次。
4、進(jìn)行徹底、全面的清理,清除干草、雜物。
5、全面檢查草坪土壤平整狀況,對不平整部位可適當(dāng)添加種植土和細(xì)沙進(jìn)行平整。
6、春季綠化工作開始,抓緊時(shí)間做好花灌木的種植、補(bǔ)植。
確保成活率。
三、五至六月份氣溫繼續(xù)回升,花灌木均已發(fā)芽、開花開始進(jìn)入生長期。
1、及時(shí)清除草坪中的雜草,控制雜草生長。
2、對草坪適當(dāng)?shù)男藜?,留茬高度控制?-8厘米,對草坪施氮肥,保障草坪的春季生長發(fā)芽。
施肥可采用多次少量的方式,施肥后應(yīng)該灌水一次。
3、全面防止病蟲害,此時(shí)是蚜蟲的初發(fā)期,花灌木生長期內(nèi)均有發(fā)生,因此防治蚜蟲工作應(yīng)貫穿到9月份。
防治蚜蟲可采用低毒廣譜類殺蟲劑,如溴氰菊脂、菊殺乳油、辛硫磷等藥物。
4、對各種樹木及草坪及時(shí)澆水,特別是草坪澆水次數(shù)應(yīng)在2-3次左右。
5、對移植和新補(bǔ)植的樹木應(yīng)加大肥、水管理。
6、剪除冬、春季干梢的枝條。
四、七月份至八月份
本月氣溫較高、濕度大、多暴風(fēng)雨
1、對草坪修剪3-4次。
2、對草坪和樹木適當(dāng)澆水
3、本月雨水充沛,雜草生長旺盛,要對綠地內(nèi)雜草及時(shí)清除(除草劑藥害較大,不提倡使用,大多數(shù)以人工拔除為主)。
4、由于氣溫高、濕度大,所以對病蟲害特別應(yīng)注意,特別是草病蟲害發(fā)生頻率高,所以要經(jīng)常噴藥進(jìn)行預(yù)防工作。
5、大雨后,容易發(fā)生樹木倒歪等危險(xiǎn)情況,各管理處應(yīng)及時(shí)派人檢查,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
6、做好排水防澇工作,雨后及時(shí)排除綠地內(nèi)的積水。
五、九至十月份
氣溫下降,花灌木開始落葉
1、結(jié)合整形對樹木進(jìn)行秋季修剪,主要剪除春、夏生長的徒長枝,干枯枝叉。
2、對弱勢花灌木、草坪施肥,以磷肥和鉀肥為主,增強(qiáng)其抗病能力和促進(jìn)樹木和草坪的秋季生長。
3、對綠地內(nèi)雜草進(jìn)行全面清除。
4、氣溫開始下降,是地下害蟲危害較嚴(yán)重的時(shí)期,因此,對地下害蟲的防止不能放松。
六、十一至十二月份
花灌木開始落葉,進(jìn)入休眠期
1、大多數(shù)植物生長緩慢,逐漸進(jìn)入休眠狀態(tài),部分樹木和草坪出現(xiàn)枯黃現(xiàn)象,管理工作主要是清掃地表的樹木落葉,對草坪的枯草層進(jìn)行清理。
2、天暖時(shí)可對草坪進(jìn)行一次澆水,對草坪完全越冬提供充分保障,并有利于春季草坪返青。
3、對綠化機(jī)具進(jìn)行全面保養(yǎng)、入庫。
4、整理養(yǎng)護(hù)管理記錄,做好全年綠化總結(jié)。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇四
為切實(shí)做好我街道刑釋解教人員安置幫教工作,預(yù)防和減少重新犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,更好地構(gòu)建和諧葛塘,特制定工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,完善工作機(jī)制。
以司法所為重點(diǎn),調(diào)整街道刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各社區(qū)成立幫教小組,健全三級安置幫教組織網(wǎng)絡(luò),并明確分工,落實(shí)專人負(fù)責(zé),完善各項(xiàng)制度。
(1)街道領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開一次工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹中央、省、市有關(guān)精神,研究部署工作任務(wù),搞好協(xié)調(diào),加強(qiáng)指導(dǎo)。
(2)街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度至少召開2次會(huì)議,貫徹領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決議,研究解決2個(gè)以上實(shí)際問題。
(3)街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真履行職能作用,制定年度計(jì)劃和工作重點(diǎn)并協(xié)調(diào),督促、檢查有關(guān)部門和單位落實(shí)。
(4)安置幫教辦公室要明確工作職責(zé)和工作任務(wù),并公示上墻,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、規(guī)范安置幫教工作程序,落實(shí)幫教措施。
對刑釋解教人員安置幫教工作自接到釋放和解除勞教通知之日起,就對其建立個(gè)人檔案,明確幫教人,落實(shí)安置幫教措施。
(1)安置幫教辦公室為刑釋解教人員建立一人一檔,建檔率要達(dá)到100%。
(2)認(rèn)真查找人戶分離和下落不明的刑釋解教人員,努力減少脫管漏管,當(dāng)年刑釋解教人員銜接率達(dá)到100%。
(3)對于刑釋解教人員的安置幫教要每季度進(jìn)行一次,每半年要回訪,并作好談話記錄等資料歸檔工作。
(4)對外出打工人員的幫教,要掌握其去向,摸清其動(dòng)態(tài),要利用多種形式如親屬聯(lián)系,電話聯(lián)系等,在重大節(jié)假日等特定時(shí)間親自上門,對其幫教,做到無空白點(diǎn)。
(5)配合有關(guān)部門,落實(shí)安置措施。對符合城市低保和救助條件的刑釋解教人員,及時(shí)納入低保和特困戶基本生活救助范圍,協(xié)調(diào)工商部門減免刑釋解教人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)費(fèi)用。
(6)對刑釋解教人員的幫教率要達(dá)到100%,就業(yè)安置率要達(dá)到85%,重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。
三、
建立保障機(jī)制,確保任務(wù)完成為確保刑釋解教人員安置幫教工作落到實(shí)處。街道刑釋解教安置辦公室與各社區(qū)安置幫教小組簽訂年度安置幫教責(zé)任書,各社區(qū)與本轄區(qū)的幫教人簽訂幫教協(xié)議,層層分解,逐人落實(shí),確保任務(wù)完成,并于年終考核掛鉤,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
錦林司法所2010年2月26日。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇五
20xx年第二季度,區(qū)物業(yè)辦將牢牢抓住政府物業(yè)服務(wù)全區(qū)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這條主線,通過產(chǎn)業(yè)用房招商引資、處置低值物業(yè)、購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)、城市更新等方式,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供物業(yè)支撐。
1、做好產(chǎn)業(yè)用房的'招商引資工作。區(qū)屬物業(yè)是我區(qū)招商引資的重要平臺,目前,可用于招商引資的產(chǎn)業(yè)用房xx大廈塔樓、xx大廈,我辦將全力配合xx局等產(chǎn)業(yè)部門做好物業(yè)現(xiàn)場查看、企業(yè)入駐等招商引資工作。
2、處置低端物業(yè)。分批對難管理和效益差物業(yè)進(jìn)行公開處置。
3、購置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。按照《xx市xx區(qū)政府購置物業(yè)實(shí)施辦法》,針對社區(qū)基層基礎(chǔ)設(shè)施用房缺口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的需要,購置優(yōu)質(zhì)物業(yè),特別做好xx大廈xx閣x樓、xx大廈二樓x、x物業(yè)、xx園東側(cè)裙樓物業(yè)、xx路xx公司單身宿舍x棟一層職工食堂物業(yè)的購置工作。
4、城市更新提升物業(yè)品質(zhì)。
一是通過全區(qū)城市更新項(xiàng)目配建社區(qū)基層基礎(chǔ)用房和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,同時(shí)做好城市更新配建物業(yè)的接收工作。
二是積極做好區(qū)屬物業(yè)所在片區(qū)的城市更新項(xiàng)目拆賠工作,通過城市更新提升區(qū)屬物業(yè)品質(zhì),重點(diǎn)做好湖貝片區(qū)、蓮塘片區(qū)城市更新項(xiàng)目中區(qū)屬物業(yè)拆遷賠償工作。
5、繼續(xù)推進(jìn)xx廠項(xiàng)目工業(yè)遺跡保護(hù)規(guī)劃方案和運(yùn)營方案工作。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇六
今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,xx區(qū)在20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"xxxx"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位;
2、根據(jù)《xx制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求;
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案;
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
總之,自組織架構(gòu)調(diào)整以來,區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個(gè)人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)。20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇七
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)例會(huì)必須定時(shí)召開,在班、隊(duì)例會(huì)中把公司的指導(dǎo)思想,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中,在會(huì)中表揚(yáng)真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,記錄會(huì)議內(nèi)容并上報(bào)公司,發(fā)動(dòng)隊(duì)員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯(cuò)誤事例教育、警示他人。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯(cuò)收、不收、貪污、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
班、隊(duì)長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。以上內(nèi)容為20xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),望各班、隊(duì)長認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇八
小區(qū)平安和諧是精神文明的重要標(biāo)志。因此,創(chuàng)建平安小區(qū)是實(shí)現(xiàn)精神文明的首要任務(wù)和主要內(nèi)容之一。為使我小區(qū)的創(chuàng)建工作有效地開展起來,現(xiàn)制訂計(jì)劃如下:
一、加大宣傳力度,做好創(chuàng)建平安小區(qū)的宣傳工作,通過出黑板報(bào)、懸掛橫幅、召開樓組長會(huì)議,發(fā)放宣傳材料等措施,努力使小區(qū)居民對創(chuàng)建平安小區(qū)活動(dòng)達(dá)到家喻戶曉。
二、加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),成立創(chuàng)建平安小區(qū)工作了領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步充實(shí)健全小區(qū)治保、調(diào)解組織和群防群治隊(duì)伍,做到組織落實(shí)。
三、采取多種形式,積極開展關(guān)于加強(qiáng)治安、消防、交通安全,創(chuàng)建平安小區(qū)的宣傳工作,不斷提高小區(qū)局面防范意識,普及防范常識,男切經(jīng)常有針對性地發(fā)布有關(guān)警示,做到警鐘長鳴。積極創(chuàng)造條件,努力完善小區(qū)宣傳設(shè)施。
四、制度落實(shí)。堅(jiān)持每月治安例會(huì)制度,通報(bào)情況,研究對策,部署工作;建立定期開展治安、消防等安全檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患;健全門衛(wèi)保安、小區(qū)巡邏、義務(wù)消防組織,做到隊(duì)伍、制度、責(zé)任三落實(shí)。
五、加強(qiáng)防范設(shè)施建設(shè),積極完善小區(qū)治安,消防設(shè)施,尤其是努力提高安全隱患大的農(nóng)夾居地區(qū)的防范能力,積極推行技防措施,力爭今年內(nèi)為小區(qū)各樓安裝防盜門。
六、加強(qiáng)調(diào)解工作,保證小區(qū)安全團(tuán)結(jié)。積極開展對居民群眾的法制宣傳教育,做到人人知法、懂法;竭力化解矛盾,做好說服、教育、疏導(dǎo)工作,消除不安定因素,做到調(diào)解在先,教育在先,使小矛盾不出不出樓道,一般矛盾不出小區(qū)。
七、加強(qiáng)對外來人員的管理,成立外來人員工作小組,做好對外來暫住人員的摸底,登記和流動(dòng)人員的動(dòng)態(tài)管理。
八、做好對社區(qū)矯正對象和刑釋解放人員的幫教;積極開展xx警示教育,進(jìn)一步做好防控宣傳工作及對“xx功”人員的幫教與管理。
九、加強(qiáng)禁毒宣傳,提高了居民的防毒、拒毒能力,做到家喻戶曉,人人自覺抵制,加強(qiáng)對吸毒人員的幫教和管理。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇九
讓值班保安各司其職,開展值班工作。以“防火防盜”為重點(diǎn),要求值班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,對防火整改造成的任何損害及時(shí)補(bǔ)充,并制定防火清單。同時(shí),加大社區(qū)檢查力度,對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控和管理。認(rèn)真檢查資料室、倉庫、設(shè)備室、電機(jī)室的門窗、水電、設(shè)備是否按要求關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)閉,讓不法分子有機(jī)可乘。
值班保安檢查小區(qū)施工紀(jì)律,及時(shí)糾正違章行為,做好違章記錄,收集整理各種值班質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛和物品。進(jìn)入社區(qū)的`人員必須出示有效證件,并說明參觀目的。運(yùn)載貨物離開服務(wù)區(qū)的車輛在放行前必須出示服務(wù)中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間,人、車、物從未失控,有效保證了公司財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí),公司各類《規(guī)章制度》線得到有效落實(shí)。
新團(tuán)隊(duì)成員剛到,工作環(huán)境不熟悉,沒有經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)及時(shí)向新組員講解公司環(huán)境和安全員所做的工作,讓新組員盡快提高業(yè)務(wù)技能,以開展安全工作。
作為班長,你要時(shí)刻帶頭,積極參加各種活動(dòng)、培訓(xùn)、例會(huì)、培訓(xùn),做好領(lǐng)導(dǎo)員工的工作,提高安全的良好形象。
當(dāng)然工作中還有很多不足,比如值班記錄不全等。所以我們應(yīng)該在今后的工作中借鑒經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作思路,多與同事交流,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為使這項(xiàng)工作在20xx年內(nèi)更好、更有序地發(fā)展,特制定工作計(jì)劃。
(1)以“兩防”為重點(diǎn),做好安全防范工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤,加大國家管理力度,讓公司各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。
(3)積極參與安保部各項(xiàng)活動(dòng),做好“傳、助、帶”工作,提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提升安保團(tuán)隊(duì)整體管理水平。
(4)及時(shí)主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,提高工作效率。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十
我被公司安排的工作是三樓的整層衛(wèi)生打掃,三樓基本上是公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的地方,就會(huì)有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來也是不簡單的。我每次里里外外打掃完,都會(huì)覺得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時(shí)候,都顯得非常的輕松。提升自己的辦法,就是去借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),我要在下個(gè)月多去詢問那幾個(gè)同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會(huì)有輕松又實(shí)用的方法。
由于在我的工作能力跟不上,我覺得一整層樓的工作范圍還是有點(diǎn)大的,我很多時(shí)候都是存在過偷懶的現(xiàn)象,很多的衛(wèi)生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時(shí)間和工作量,比如會(huì)議室的桌子底下、盆栽周圍、外側(cè)窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績出來,那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個(gè)月的時(shí)間,我要逐漸的適應(yīng),把所有的位置都仔細(xì)的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達(dá)到這種程度的,不過就是付出的精力要更多就是了,不過我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒什么理由接著偷懶。
我在以前的工作里面,并沒有第一時(shí)間把自己工作完成的結(jié)果通知給主管,或者有時(shí)候干脆就沒通知,我的工作成果是由主管的檢查說了算的,試想一下,我已經(jīng)把三樓所有地方打掃干凈了,但是開一次會(huì),走廊、樓道、會(huì)議室肯定又會(huì)變臟,到時(shí)候主管再來檢查,肯定就是以我沒搞好的結(jié)果記錄,那我之前的工作不久白費(fèi)了,我居然現(xiàn)在才意識到這個(gè)問題,在下個(gè)月的時(shí)候,不光工作要更加的積極,匯報(bào)工作情況也要積極起來。
保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環(huán)境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十一
公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表。
禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十二
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1。各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2。嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3。做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4。與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5。做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
2。安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)2017年小區(qū)保安工作計(jì)劃2017年小區(qū)保安工作計(jì)劃。如從體能、軍事、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的'特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。
3。安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗、巡邏崗等方面。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真、具體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查、登記、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù)、禮貌待人,嚴(yán)格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),大件物品放行要做到確認(rèn)無誤。強(qiáng)化門崗對外形象,爭取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。
4。巡崗方面:嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能解決的及時(shí)匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時(shí)處理。諸如違建問題,能制止的及時(shí)制止,不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合。
5。門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤。
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十三
一、責(zé)任范圍:
給水管道:自小區(qū)進(jìn)水管總表后至各建筑物分戶水表(不包括分戶水表)。
雨水、污水排水管道:自建筑物室內(nèi)排水主管至小區(qū)外城市排水干管上的檢查井止。
二、區(qū)內(nèi)給排水管道應(yīng)每周巡視一次,其主要職責(zé)是:
1、檢查管道是否有堵塞、滲漏現(xiàn)象,如有應(yīng)及時(shí)排除;
2、有否違章接水用水情況,如有,應(yīng)及時(shí)處理;
3、各種檢查井蓋是否蓋好,有否損壞或丟失,如有應(yīng)予以處理;
5、沿途管道上部地面有無塌陷情況,如有應(yīng)報(bào)主管部門處理;
6、室內(nèi)外消防栓是否完好,周圍是否有影響消防栓使用的障礙物,如有應(yīng)及時(shí)處理。
9、閥門及管道如有銹蝕應(yīng)除銹并刷防銹漆防銹;
三、每次巡視檢查,均應(yīng)填好《給排水管道巡視記錄表》,檢查人員應(yīng)在記錄本上簽字。
四、我公司出租房的室內(nèi)給排水管道故障和損壞,屬承租人使用不當(dāng)造成的,應(yīng)由承租人負(fù)責(zé)維修處理。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十四
為了推動(dòng)我村治安防范工作廣泛深入的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)我村社會(huì)治安防范工作,構(gòu)筑我村社會(huì)治安綜合治理群防群體系,建立長效工作機(jī)制,全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府關(guān)于創(chuàng)建“平安如東”的總體部署,確保我村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾安居樂業(yè)良好的社會(huì)環(huán)境,經(jīng)村兩委研究決定,擬定甜水村2010年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十七大會(huì)議精神和“三個(gè)代表”主要是想為指導(dǎo),以全縣政法工作會(huì)議為動(dòng)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級組織關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的有關(guān)要求,堅(jiān)持“以防為主,突出重點(diǎn),保障安全”的工作方針,規(guī)范和落實(shí)我村治安防范的各項(xiàng)工作措施,全力推動(dòng)綜治和平安建設(shè)從創(chuàng)造平安向構(gòu)造長安的新跨越。為全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、主要工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)保持本村政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn),不發(fā)生影響全縣、全鎮(zhèn)的群眾性事件以及重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。
2、積極做好本村的所有穩(wěn)定工作。
3、深入開展平安村、平安家庭的建設(shè)和平活動(dòng)。
4、認(rèn)真做好刑釋人員、社會(huì)閑散青年的勞教轉(zhuǎn)化工作,教育轉(zhuǎn)化率達(dá)100%。
5、進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)100%。做好安全防范工作對影響安全,擾亂正常工作秩序的人和事及時(shí)制止。
三、主要工作措施。
2010年度為進(jìn)一步推進(jìn)“平安如東”建設(shè)達(dá)到社會(huì)治安安全村標(biāo)準(zhǔn)。我們將有針對性地來采取如下工作措施:
1、以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提,努力化解人民內(nèi)部矛盾。
一是建立重點(diǎn)上訪人員長效管理機(jī)制。對習(xí)慣性上訪人員,除了經(jīng)常關(guān)注他們的動(dòng)向外,一方面要主動(dòng)關(guān)心他們的生活。對特別困難戶,要把他們及時(shí)納入低保戶范圍,解決他們的實(shí)際問題。讓他們切身感受到黨和政府沒有忘記他們,從而讓他們在思想上得到安穩(wěn),從生活上得到實(shí)惠。二是要落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。及時(shí)做好解決本村本組各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題,力求矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)的早,化解的了,控制得住,處置得好,努力實(shí)現(xiàn)小事不出門,大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)。
2、以村創(chuàng)安為抓手,不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。
3、以治安整治為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安的長治久安。
4、繼續(xù)保持對違法犯罪的“嚴(yán)打”高壓態(tài)勢,加大矛盾糾紛的調(diào)解和普法力度。
總之,我村一定會(huì)嚴(yán)格按照上級的強(qiáng)化要求,以堅(jiān)忍不拔的志氣,披荊斬棘的勇氣,埋頭苦干的作風(fēng),勵(lì)精圖治、開拓進(jìn)取,做好平安建設(shè)和綜治工作。維護(hù)甜水村的穩(wěn)定,切實(shí)保護(hù)好全村人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十五
物業(yè)綠化部剛接管xx的綠化管理,在認(rèn)真學(xué)習(xí)好他們良好的管理技術(shù)外,也認(rèn)識到原管理的欠妥之處,現(xiàn)結(jié)合園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域存在的諸多不足因素(種植土均是人工回填土,土層薄而貧瘠,植物生長不良,抗病力低;同時(shí)植物種植密度,高病蟲害的發(fā)生和蔓延具備有利條件;且因氣候異常,干旱缺水、高溫,暴雨臺風(fēng)、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲害的防治和護(hù)理工作增加了難度),故在不繼完善與學(xué)習(xí)管理技術(shù)的基礎(chǔ)上,近期內(nèi)應(yīng)做好下面幾方面工作:
1、加強(qiáng)員工勞動(dòng)技能的培訓(xùn)工作,促使員工掌握園區(qū)內(nèi)種植的.花草樹木相關(guān)知識與基本生長特性,根據(jù)不同花木的生長特性采取相應(yīng)的管理措施和護(hù)理方法,既做到合理的經(jīng)濟(jì)化節(jié)能化管理,也能使員工學(xué)會(huì)不同花草樹木的相關(guān)管理和護(hù)理技術(shù)。
2、綠化苗木的修復(fù)和補(bǔ)種工作,因項(xiàng)目工程進(jìn)展程度不一,綠化區(qū)域綠化程度和苗木生長程度也存在較大的差異,綠化植土改良與綠化苗木修復(fù)和補(bǔ)種工作要長期進(jìn)行。
3、綠化園區(qū)管理區(qū)域的劃分工作,為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、自覺性和責(zé)任感,促使員工做好各自的分工日常管理和相互合作精神,將原小區(qū)域管理劃分成大區(qū)域管理(分成6-8個(gè)區(qū)域,2-3人/區(qū)域),管理員工合理搭配,有計(jì)劃有安排地做好每一項(xiàng)工作,努力做到各區(qū)域時(shí)時(shí)有人管理、跟進(jìn)和護(hù)理,使每個(gè)員工對自己所管轄的工作有良好的責(zé)任感和成就感,更讓他們在相互合作與竟?fàn)幍墓ぷ鳝h(huán)境中學(xué)會(huì)更好的工作技巧和管理技術(shù)。
4、園區(qū)綠化苗木的統(tǒng)籌管理工作,合理安排和調(diào)節(jié)整個(gè)綠化園區(qū)的花草樹木修剪、施肥、預(yù)防病蟲害的周期性工作,培養(yǎng)良好技能的專職修剪、施肥、噴藥管理人員,根據(jù)園區(qū)花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進(jìn)行周期性整形修剪,以達(dá)到良好的美化效果和自然景觀,讓人們感到生活在回歸大自然的感覺。
5、園林苗木的合理種植與管理工作,為節(jié)省工程開支與方便后期管理,在無大面積和大規(guī)模的園林苗木種植的情況下,由物業(yè)綠化部接管園區(qū)內(nèi)的花草樹木的規(guī)劃種植管理工作和苗圃培養(yǎng)場的管理工作,使園林綠化管理技術(shù)工作和苗木管理具有連續(xù)性,既能節(jié)省種植管理成本又能培養(yǎng)工人學(xué)會(huì)相關(guān)的種植管理技術(shù)和護(hù)理技能,更會(huì)減少遺留工程和后期重復(fù)施工以及減輕維護(hù)管理工作。
6、加強(qiáng)對人工湖的管理工作,及時(shí)放養(yǎng)各種觀賞魚類和配種水生植物(已遞交申請對人工湖水質(zhì)檢測報(bào)告)。
7、培養(yǎng)員工自身素質(zhì)與工作意識,做好員工的備用機(jī)動(dòng)工作,培養(yǎng)和鍛練員工的快速應(yīng)變能力,使員工在公司急需完成的工作任務(wù)或抵抗突發(fā)事件如臺風(fēng)、水災(zāi)等自然災(zāi)害的情況下能得到及時(shí)調(diào)配和集結(jié)。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十六
(1)給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的給排水系統(tǒng),如:水管、水池、水箱、水泵,開關(guān)閥門及分閥門位置。
(2)應(yīng)定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水池(箱),水池(箱)每六個(gè)月清洗消毒一次,以保持衛(wèi)生。并記錄在《水池(箱)清洗及消毒記錄表》上。
(3)發(fā)現(xiàn)水管爆裂時(shí),必須盡快關(guān)上相關(guān)的閥門,大水管爆裂,則總閥門關(guān)閉,并及時(shí)發(fā)出通告,立即安排緊急維修。
(4)注意水池、水箱的保養(yǎng),預(yù)防破裂和滲漏,并且緊蓋水池(箱),防止蚊蟲滋生。
(5)救火用的輸水設(shè)備,要經(jīng)常檢查,如有損壞,應(yīng)立即維修,同時(shí)嚴(yán)禁使用消防喉作其它用途。
(6)經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時(shí)清理渠道上的垃圾,以防止下雨時(shí)渠水受阻而水浸。
(7)加強(qiáng)日常檢查巡視
a、各上、下水井口(包括閥門井和下水井)封閉是否嚴(yán)實(shí);
b、露于空間的管道和設(shè)備,需定期檢查,涂刷反腐材料;
c、冬季應(yīng)做好室內(nèi)、外設(shè)備的防凍保溫工作,對室外的閥門、管道、消火栓應(yīng)加上保溫材料,確保給排水的正常。
(8)樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂,應(yīng)立即維修,以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。
(9)樓宇底層溝渠有臭味溢出時(shí),就立即檢查及維修。
(10)安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設(shè)備,如自身無法承擔(dān),應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理安裝。
(11)樓宇內(nèi)外的水表發(fā)生故障時(shí),應(yīng)告知用戶,并立即檢修。
(12)接到自來水公司發(fā)出的停水通知時(shí),應(yīng)及時(shí)向住戶發(fā)出通知,使住戶有所準(zhǔn)備。
(13)污水管道每年進(jìn)行四次檢查,并在《給排水系統(tǒng)檢查記錄表》上做好記錄備案。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十七
物業(yè)管理工作中講求要全心全意為業(yè)主服務(wù),才能在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。小區(qū)物業(yè)的年度工作計(jì)劃要怎么寫呢?以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家?guī)淼男^(qū)物業(yè)工作計(jì)劃3篇,歡迎大家參考。
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20__年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化。
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;。
對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔。
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報(bào)有關(guān)部門。
三、
安全。
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;。
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財(cái)、物的影響;。
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。
四、公共秩序。
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;。
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修。
我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20__年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳。
我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;。
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;。
建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;。
發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;。
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。
七、其它。
管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;。
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓;。
計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后。
總結(jié)。
使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
今年年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,區(qū)在20__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作本文由公務(wù)員之家整理重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
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小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十八
確保給排水設(shè)備(設(shè)施)處于良好技術(shù)狀態(tài),保證生活、消防用水的需要。
1、機(jī)電人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備的操作、監(jiān)控、記錄及異常報(bào)告。
2、機(jī)電主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備(設(shè)施)綜合管理及上述工作的檢查監(jiān)督。
3、工程部主管負(fù)責(zé)上述工作的檢查監(jiān)督。
4、管理處負(fù)責(zé)向用戶通知停水情況。
1、管理人員工作程序。
(1)機(jī)電人員。
(a)機(jī)電人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備的運(yùn)行、操作、每天對泵房及相關(guān)設(shè)備設(shè)施巡視不少二次,對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,并記錄于《水泵運(yùn)行日志》。排水控制盒(箱)每周手動(dòng)運(yùn)行檢查一次,再打回自動(dòng)位(或下水池位)。
(b)水泵房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次,設(shè)備、地面、墻壁無積塵、水漬、油漬。
(c)按《給排水設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》及《給排水設(shè)備(設(shè)施)檢查保養(yǎng)表》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)。
(2)機(jī)電主管。
(a)機(jī)電主管負(fù)責(zé)給排水設(shè)備(設(shè)施)的綜合管理,外委修理的聯(lián)系工作。
(b)對給排水維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
(c)每年12月制訂下一年度《給排水設(shè)備(設(shè)施)檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》、并按運(yùn)行情況制定中修、大修計(jì)劃。
(3)工程部主管。
(a)不定期組織有關(guān)人員對給排設(shè)備(設(shè)施)進(jìn)行檢查。
(b)審核《給排水設(shè)備(設(shè)施)檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》、《給排水設(shè)備維修記錄表》、《給排水設(shè)備保養(yǎng)記錄表》、中修、大修計(jì)劃。
(1)非工作人員進(jìn)入水泵房須經(jīng)機(jī)電主管或管理處主任批準(zhǔn)后,由機(jī)電人員陪同,方可進(jìn)入。
(2)水泵房內(nèi)機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自操作。
(3)控制柜上轉(zhuǎn)換開關(guān),無特殊情況下應(yīng)打在'自動(dòng)'位置。生活固定變頻泵每隔15天進(jìn)行輪換。(適用于陽光一期、陽光二期及銀峰苑。其它小區(qū)因采用變頻自動(dòng)循環(huán)控制方式可不必改線輪換)。
(4)保持良好通風(fēng)及照明,門窗開啟靈活無破損。
(5)不得擅自改動(dòng)機(jī)房線路、器材,若需改動(dòng),須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可進(jìn)行。
(6)消防設(shè)施完好,禁止吸煙。
(7)保持機(jī)房整潔無積塵,不得堆放雜物。
因工作維修等原因停水,管理處應(yīng)提前24小時(shí)通知用戶。因突發(fā)事件停機(jī),機(jī)電人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,并在恢復(fù)供水后24小時(shí)內(nèi)向用戶作出解釋。
1、《設(shè)備管理控制程序》。
2、《水泵運(yùn)行日志》。
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇十九
安保部:
2.安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn)。如從體能、軍事、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。
3.安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗、巡邏崗等方面。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真、具體落實(shí)。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查、登記、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù)、禮貌待人,嚴(yán)格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū),大件物品放行要做到確認(rèn)無誤。強(qiáng)化門崗對外形象,爭取做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范。
4. 巡崗方面:嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能解決的及時(shí)匯報(bào)。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時(shí)處理。諸如違建問題,能制止的及時(shí)制止,不能制止的應(yīng)及時(shí)通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合。
5.門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,特別是需要跟進(jìn)的,門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤。
工程部:
逐步完善健全工程維修服務(wù)工作程序、流程、制度,規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
完善各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作制度、操作規(guī)程,及各種表格記錄,并完成如下工作:
1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維護(hù)工作;
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作,爭取能自己解決常規(guī)問題;
3.紅外報(bào)警系統(tǒng)、中央空調(diào)的維修保養(yǎng)計(jì)劃安排工作;
5.按照計(jì)劃對所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和對外委托的維保;
6.提高專業(yè)技能,建立專業(yè)隊(duì)伍,對業(yè)主開展特約服務(wù).
客服部:
2.結(jié)合實(shí)際,制定出有償及無償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將通知到每戶業(yè)主;
5.開展小區(qū)文化活動(dòng),例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等;
6.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
小區(qū)給排水工作計(jì)劃篇二十
20__年是一個(gè)充滿著色彩的過程,它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅(jiān)信,付出就一定會(huì)有收獲,在公司真實(shí)付出了,真實(shí)努力了,我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學(xué)會(huì)了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。
隨之要感謝我們的主管,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能不足,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,在下半年里部門對我做了重點(diǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)自我管理,積極努力學(xué)習(xí),主動(dòng)認(rèn)識自己工作中的不足,并加強(qiáng)改善,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上。
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