進行總結(jié)有助于我們回顧過去的經(jīng)歷，并從中得到寶貴的教訓和啟示。在寫總結(jié)時，要注重邏輯清晰，結(jié)構(gòu)合理，確保內(nèi)容有條理且易于理解。要點評一下以下這個總結(jié)的范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
廣告場景工作總結(jié)篇一
對會計原理、中財會計有一定的認識，可獨自完成會計的算賬、記賬、報賬。
對會計電算化的`操作有一定的基礎，通過用友、金碟考證。對會計實際操作有一定能力。
對中國的稅法也有一定的認識，取得了會計從業(yè)資格上崗證書。
能熟練使用word、powerpoint等office軟件；通過國家計算機一級考試。
現(xiàn)在參加深圳大學專升本科自學考試——金融專業(yè)。
會計基礎、財務會計、中財實操、財務管理、成本會計、管理會計、中國稅制、稅收籌劃、統(tǒng)計學、貨幣銀行學、經(jīng)濟學、審計學、財經(jīng)應用文寫作、會計手工模擬實操、電算化等財務軟件（用友軟件與金碟）。預算會計、銀行會計、稅務會計、小企業(yè)會計、西方經(jīng)濟學、市場營銷、企業(yè)管理學、公共關系與實務、文學鑒賞與寫作。
在?；顒樱?/p>
獲得獎勵：
2006-?獲得私立華聯(lián)學院校園廣播站優(yōu)秀工作獎。
2006-?獲得私立華聯(lián)學院校團組織策劃工作獎。
個人評價：
作為一名會計專業(yè)學生，在三年的校園生涯里，本人不僅在完成本專業(yè)的學習，還自學參閱一些專業(yè)相關的知識，課外參加了一些社團活動，在寒暑假及今年實習期間主動參加許多社外活動。在此之中學會了與人相處，做人的道理；養(yǎng)成對事情仔細認真、負責的態(tài)度，自學能力強。有進取心，在多次的實踐經(jīng)驗培養(yǎng)了對工作認真，有高度責任感的優(yōu)良習慣。面對過各種突發(fā)事件的困難和問題，這些都讓自己受益匪淺，不僅鍛煉了解決突發(fā)事件的應變能力，也培養(yǎng)了團隊合作精神，開拓了視野，使自己在以后的工作中更加明確職業(yè)目標。
月薪要求：1200元左右。
廣告場景工作總結(jié)篇二
按照市、區(qū)有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時組織機關及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù)，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書30份。
x年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習在第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以^v^三個代表^v^重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到^v^八個要^v^，也就是要學習政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務;要關心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好，廉正廉潔.其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到^v^十個不準^v^，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，^v^勿以善小而不為，勿以惡小而為之^v^。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于**市的城市建設而努力奮斗。
今年以來，__縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)。
大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，強化隊伍。
年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標建設隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。
三、用心探索建立長效管理措施。
1.市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
(一)印發(fā)宣傳材料20__余份，強化宣傳注重引導。
用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
(二)強力整治突破難點。
執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
(三)是制定錯時管理方案，防止反彈。
執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
(四)整頓洗車站點。
為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關標準，并市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時刻內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(五)加大戶外廣告整治力度。
依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。
(六)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。透過嚴格管理，嚴格處罰構(gòu)成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)和__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。
1.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。
2.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
__縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對__鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫忙商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。
3.對__進行集中整治。
為迎接第二屆挺進__山·中國自開車公路賽，__鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除__旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個，使__、__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
廣告場景工作總結(jié)篇三
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感包裝丶情感促銷丶情感廣告丶情感口碑丶情感設計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少丶質(zhì)量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。
情感營銷策略適合數(shù)字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”，比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影，用情感抓住用戶，一般在節(jié)日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略。
體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素，也會包括知識丶智力丶思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射于語言中，例如描述體驗的動詞：喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等，形容詞：可愛的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。
企業(yè)為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現(xiàn)在消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性丶個性化丶多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉(zhuǎn)變;消費者關注點向情感性利益轉(zhuǎn)變。對于現(xiàn)代消費的觀念轉(zhuǎn)變企業(yè)必須在品牌推廣上下足功夫，對此企業(yè)品牌聯(lián)播可有效的提高企業(yè)品牌知名度，更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節(jié)講述體驗營銷。
3、植入營銷策略。
4、口碑營銷策略。
口碑營銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息丶品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高丶可信度強，這種以口碑傳播為途徑的營銷方式，稱為口碑營銷。從企業(yè)營銷的實踐層面分析，口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段，引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品丶服務以及企業(yè)整體形象的談論和交流并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二丶第三階段，都可以使用此策略，口碑營銷策略基于社會化媒體平臺，強調(diào)關系與興趣，激發(fā)大家分享正向口碑的興趣，為企業(yè)品牌正向引導助力。
我們曾在論壇丶微博上看到關于海底撈眾多口碑的傳播，還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享，這些都是口碑碎片，通過用戶自行分享出來，當企業(yè)使用此策略時，更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略。
事件營銷在英文里叫做eventmarketing國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃丶組織和利用具有名人效應丶新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體丶社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度丶美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售目的的手段和方式。
簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價值的事件，并通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌丶新產(chǎn)品知名度不夠高而苦惱，在新品上市階段，很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生，將媒體丶公眾的目光聚集過來，這都是希望品牌迅速爆紅的心理，不過事件營銷也是一種策略的方法，并不是萬能的，也就是說火爆與否跟很多因素有關，從《從劉燁搶沙發(fā)談事件營銷》中有描述關于事件營銷策略的形成方法，一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌，而非事件本身。
6、比附營銷策略。
廣告場景工作總結(jié)篇四
1、圓滿完成各項拆違任務。
為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領導小組，辦事處各村、社區(qū)主要領導親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊，并多方協(xié)調(diào)有關部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑2000多平方米，力保了轄區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。
即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
尊敬的領導及各位同事：
大家好！
今年x月，我通過公開、公平、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核，考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵，在這短暫而緊張的三個月中邊工作邊學習，如果說對自己這三個月的工作，做一個總體評價的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應了環(huán)境，進入了角色，在局領導的統(tǒng)一指揮下，在同事的配合與支持下，較好地完成了辦公室工作任務。通過履行工作職責，也使自己對辦公室業(yè)務更加熟悉，工作水平有了進一步的提高，為今后更好地開展工作打下了基礎，現(xiàn)將三個月以來工作情況和自身建設情況作如下總結(jié)：
廣告場景工作總結(jié)篇五
4、對違法建設的宣傳力度不夠，信息渠道有待加強。
1、以局創(chuàng)建星級中隊為契機，加強中隊內(nèi)部規(guī)范化建設。
2、加強集鎮(zhèn)市容管理，積極參與街景改造工作。
3、做好主干道路路容路貌的日常監(jiān)管工作。
4、做好景點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，配合好屬地村委的新農(nóng)村建設工作。
5、保障政府的中心工作。
20xx年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區(qū)城管局、區(qū)環(huán)保水務局等業(yè)務部門的精心指導下，我科以建設“美麗桂園”、打造“最干凈城區(qū)”為城市管理工作主線，精心部署、上下合力，強化責任落實，全面提升我轄區(qū)城市管理效能。同時扎實推進環(huán)保水務工作，努力營造干凈、有序人居環(huán)境。
主要工作成效。
廣告場景工作總結(jié)篇六
性別：男。
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1982年06月
婚姻狀況：未婚。
學歷：大專。
畢業(yè)院校：xx大學。
畢業(yè)時間：年07月。
所學專業(yè)：廣告營銷。
外語水平：英語(pets-3)。
電腦水平：一般。
工作年限：4年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：全部。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：中介服務、建筑、房地產(chǎn)。
期望職位：房地產(chǎn)開發(fā)/策劃、房地產(chǎn)中介/交易。
工作地點：不限。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
xx大學廣告營銷。
工作經(jīng)驗。
xx地產(chǎn)機構(gòu)營銷策劃。
xx集團地產(chǎn)部營銷策劃。
xx房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷策劃。
工作業(yè)績。
xx商業(yè)步行街營銷策劃代理。
xx文化廣場名品街營銷策劃代理。
自我評價。
善于捕捉和挖掘項目賣點，賦予項目獨特的形象定位和賣點展示；
深諳市調(diào)，做過大量的項目市場調(diào)查，對項目前期市調(diào)有豐富經(jīng)驗；
出身廣告，對廣告文案編寫有一定功底，能夠獨立完成項目的廣告文案；
能夠獨立對項目整體系統(tǒng)化的.推廣操作；曾獨立完整操作過兩個案例；
其他如銷售、貸款辦理、招商、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)有一定的操作經(jīng)驗。
廣告場景工作總結(jié)篇七
1、加強學習教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。
增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政治學習日制度、規(guī)范學習筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持^v^員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。
狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務學習タ展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起（均依法拆除）。
3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。
在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理，加強了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
廣告場景工作總結(jié)篇八
對于營銷系廣告學專業(yè)的畢業(yè)生要？要？下面是一則營銷系廣告學專業(yè)畢業(yè)生自我介紹范例。
我是xx大學營銷系廣告學專業(yè)的一名09應屆畢業(yè)生。我熱愛設計，因為我熱愛生活。我想為自己的生活編織出美麗的夢。從每天的進步中尋找生活的精彩。更希望能借助這個機會，找一個能展現(xiàn)自己實力的舞臺。
本人性格開朗熱情，能夠很好的處理人際關系,可以更好更快地適應新的環(huán)境；我善于觀察，注意細節(jié)；嚴于律己，寬以待人是我的人生座右銘；樂于吃苦，埋頭苦干是我做事的態(tài)度；勇于創(chuàng)新，不怕失敗，永不服輸是朋友對我的評價；本人學習能力極強，喜歡專研，壓力越大動力就越大。重要的是我具有良好的團隊精神。
通過對貴單位的向往和對自身情況的綜合考慮，希望能為貴單位盡綿薄之力，與您共攀世界高峰。
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廣告場景工作總結(jié)篇九
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進?；仡欉^去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。
我的崗位是網(wǎng)頁美工，工作崗位在設計部，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的網(wǎng)頁設計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術(shù)頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
廣告場景工作總結(jié)篇十
廣告公司業(yè)務取得了一些成績但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世做好20xx年廣告創(chuàng)收工作對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關重要的意義做好20xx年廣告創(chuàng)收工作對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)我充分認識到了自身存在的不足總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題我計劃20xx年做到如下幾點：
一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。
象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準！
廣告場景工作總結(jié)篇十一
1.廣告創(chuàng)收：20xx年上半年，對于廣告部來說，是任務繁重的半年，受全球金融危機的影響，整個大的經(jīng)濟環(huán)境受到波及，“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞，這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生影響。如何能讓經(jīng)濟危機對創(chuàng)收的影響減小到最低，為此全部門的同事想辦法，謀出路。平時加強與老客戶溝通，穩(wěn)定老客戶源，并主動上門聯(lián)系新客戶，與新客戶耐心的介紹電視臺廣告投放的相關信息，努力的發(fā)展新業(yè)務。雖然在工作中面臨著種種的實際困難，但在同事們的共同努力下，今年上半年實現(xiàn)了任務過半。
2.時尚生活頻道運行：時尚生活頻道從無到有，是一條不平的道路。如何才能使時尚生活頻道從有到強，是20xx年初我就在思考的問題。20xx年對于時尚生活頻道來說是關鍵的一年，觀眾從最初對時尚生活頻道的好奇到逐漸熟悉，怎樣才能讓觀眾持續(xù)的關注時尚生活頻道，這是一道坎，關系著頻道未來的發(fā)展。為此，我多次的組織部門的同事們召開意見會，會上同事們各抒己見，紛紛為頻道的發(fā)展獻計獻策，有不少的建議非常的中肯，有些建議也很具有創(chuàng)新性。工作之外，同事們也積極的宣傳頻道的相關信息。我認為一個頻道的發(fā)展，既要擁有成熟的管理模式，齊心協(xié)力的努力，不斷的突破創(chuàng)新和關注老百姓的心聲，才能使頻道具有生命力，讓觀眾愿意看、喜歡看。正是有了這種想法，并不斷的朝著這個方向的去努力，時尚生活頻道在外擁有較好的口碑，個各環(huán)節(jié)運行正常。并逐漸建立了具有影響力的專題欄目《流行枝江》，欄目不僅能保質(zhì)按時播出，還力求形式創(chuàng)新，做到老百姓喜聞樂見，欄目組人員加班更是家常便飯，而這一切只為了做出更好的節(jié)目。回顧20xx年時尚生活頻道的上半年，雖然在有進步，但仍存在一些不足，我相信，通過全體同事的共同努力，還有領導的支持，頻道一定會越辦越好。
3.廣告播出：20xx年上半年，廣告能確保正常的播出。對明星代言、病患現(xiàn)身說理等違規(guī)形式進行了刪減，對一些有問題的廣告在有關部門的協(xié)調(diào)下進行了整改，以對觀眾負責的態(tài)度嚴把廣告播出關。自辦欄目在編輯形式上也更具有鮮明的特色，更時尚、新穎。并且，臺領導也大力的支持部門的工作，專門配備了新的編輯系統(tǒng)，編輯人員更是加班加點的學習新的編輯技術(shù)，是廣告的制作跟上一個新的臺階。
4.電視劇播出：上半年，采片組進一步強化責任意識，嚴把影片審核關?？朔O備落后、上載機子少、盤塔容量小、節(jié)目量大等困難，加班加點確保了工作任務按質(zhì)按量完成。半年中，沒有發(fā)生一次播出事故。對于其他不了解采片工作的人來說，可能這個工作太輕松了，然而我最深的體會是，采片組責任事關整個播出質(zhì)量和效果。唯有嚴謹、細心才能真正無愧于這份工作。另外，我在外引進最近熱播的各種片源，使電視劇無論從畫面、還是聲音上質(zhì)量都得到提高。
以上是20xx年上半年的工作總結(jié)，下半年，我將繼續(xù)和同事們一起，無論從廣告創(chuàng)收還是頻道管理等方面再接再厲，力爭在年底交出一份滿意的答卷。
打造“學習型”品牌團隊。
在團隊建設方面，廣告部加強培訓，創(chuàng)建“綠色營銷沙龍”和內(nèi)部刊物《學習志》，建設“網(wǎng)上學習系統(tǒng)”，搭建團隊學習與溝通平臺。
為了貫徹、落實中央臺提出的“綠色經(jīng)營”發(fā)展戰(zhàn)略，推出“綠色廣告標識”，樹立廣告產(chǎn)品質(zhì)量標準，凈化熒屏，于7月中旬正式投入啟用。另外，廣告部正全面推進廣告部cis系統(tǒng)建設，樹立專業(yè)團隊良好風貌，打造廣告部團隊品牌。
創(chuàng)造和諧的廣告營銷環(huán)境。
一方面是與節(jié)目部門更加和諧的關系。
上半年，在廣告部舉辦的一系列重要客戶推介活動中，都邀請各節(jié)目中心的相關負責人參加。平時積極主動與各節(jié)目中心溝通，共同為客戶設計更好的方案。
另一方面，構(gòu)建與廣告業(yè)界之間更加和諧的關系。
加強與廣告業(yè)界的合作，主辦或參與廣告業(yè)界的各類活動，加強與兄弟媒體的學習、交流。5月，與中國廣告協(xié)會合辦“20xx中國電視廣告年會”，來自全國各地電視臺的3位臺長、16位副臺長與44位廣告部主任匯聚一堂，共同探討中國電視廣告業(yè)的發(fā)展。
再一方面，構(gòu)建與廣告學界之間更加和諧的關系。
與中國廣告協(xié)會合辦的“ad季高校之旅”于3月啟動，邀請實戰(zhàn)一線專家，在高校進行演講，目前已先后在北京大學和武漢大學舉辦，受到業(yè)界的好評。
還有，構(gòu)建與消費者、與社會更加和諧的關系。
1月開始，與中央文明辦、國家工商總局、國家廣電總局、新聞出版總署四大部委聯(lián)合舉辦了全國思想道德公益廣告征集評選活動，入圍作品在各頻道展播，總頻次達到4600多次，引起了社會的強烈反響。
廣告場景工作總結(jié)篇十二
即將過去的xx年,是汪氏廣告公司成立的的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學習，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓，組織我們共同學習弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內(nèi)容都進行記載，有不對的地方領導幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學習，他們也很有耐心的對我進行指導。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領導媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行！是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們！當然工作能力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。心態(tài)決定一切，當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入汪氏，當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有用心，沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應新的工作方式。工作中，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格，這需要很嚴謹?shù)拿鎸?。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格方面就一定要準確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益！同時我們得提供媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一開始對那個領域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
12有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務部的同事帶來更多的實用信息?！坝懈冻鼍蜁谢貓蟆?，我們的勞動得到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。四年大學，我學的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學更多的是學習理論，對于實踐接觸的卻很少，進入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
廣告銷售工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
工作總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。
廣告場景工作總結(jié)篇十三
為認真貫徹《醫(yī)療廣告管理辦法》和省市有關文件的要求，進一步做好醫(yī)療廣告管理工作，在縣衛(wèi)生局的領導下，岳西縣衛(wèi)生監(jiān)督所堅持綜合治理、標本兼治的原則，加強與工商部門的配合和協(xié)作，加大日常監(jiān)管和執(zhí)法力度，認真開展了醫(yī)療廣告的.整頓和規(guī)范工作?，F(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、加強宣傳動員，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。
為認真貫徹落實《醫(yī)療廣告管理辦法》和省市有關文件的要求精神，岳西縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所采取有效措施加強宣傳動員。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)了有關文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員要樹立長期作戰(zhàn)的思想，徹底整治虛假違法醫(yī)療廣告。二是聯(lián)合縣工商局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣廣播電視局開展檢查。
二、規(guī)范和創(chuàng)新監(jiān)管措施，探索規(guī)范化、制度化標本兼治的長效監(jiān)管機制。
在今年的醫(yī)療廣告整治中，為嚴厲懲治虛假違法醫(yī)療廣告，降低醫(yī)療廣告違法率，我們對新聞媒介、醫(yī)療機構(gòu)加強全方位和動態(tài)監(jiān)管，一是治理源頭，強化對醫(yī)療機構(gòu)廣告發(fā)布行為的監(jiān)管，把發(fā)布虛假違法廣告的醫(yī)療機構(gòu)作為整治重點；二是強化對媒介單位的監(jiān)管，督促媒介完善廣告審查制度，落實發(fā)布違法廣告責任追究制；三是規(guī)范市場，強化對廣告市場的動態(tài)監(jiān)管，充分發(fā)揮基層衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的力量，加強廣告市場的日常巡查，全方位地整治和規(guī)范醫(yī)療廣告。四是加大醫(yī)療廣告的監(jiān)測和檢查力度，順藤摸瓜，加大違法醫(yī)療違法案件的查處力度，如：我縣五河鎮(zhèn)有一鄉(xiāng)村醫(yī)生未經(jīng)批準擅自在鎮(zhèn)廣播電視站發(fā)布牙科診療廣告并印制診療名片開展口腔科診療活動，被衛(wèi)生監(jiān)督檢查員及時發(fā)現(xiàn)并第一時間報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所，衛(wèi)生監(jiān)督人員趕到現(xiàn)場給予了查處；另有一個外地游醫(yī)在縣城關附近到處張貼醫(yī)療小廣告開展無證行醫(yī)活動，被衛(wèi)生監(jiān)督人員及時發(fā)現(xiàn)，并在其住處查出了醫(yī)療廣告近200張，衛(wèi)生監(jiān)督所給予了取締，并罰款5000元。
20xx年，全縣共出動執(zhí)法人員242人次，執(zhí)法車輛52臺次，共監(jiān)測和檢查各類醫(yī)療廣告15條次，查出違法醫(yī)療廣告3條次，責令停止發(fā)布1件，根據(jù)醫(yī)療廣告監(jiān)測立案查處醫(yī)療違法案件2起，罰沒金額共計8000元。同時，還收繳各類違法醫(yī)療廣告印刷品300余份。通過加大醫(yī)療廣告監(jiān)測和檢查力度，加大案件查處力度，我縣的醫(yī)療廣告整治取得了明顯的成效。
廣告場景工作總結(jié)篇十四
回顧已過的20xx年，在這一年里，由于臺黨組領導臺黨組領導的關心和支持，以及單位其他部門的大力配合和協(xié)助下。克服了地震帶來的不利因素。廣告部較好地完成了臺黨組領導下達的20xx年經(jīng)濟創(chuàng)收目標任務。
一、廣告部按照臺黨組的要求,在做好完成本部門工作的同時,積極協(xié)助其他科室的廣告洽談、簽收、拍攝工作。認真做好45tv、影視頻道、圖文頻道的廣告審查、編排、導播、監(jiān)播工作，認真做好與工商、藥管、衛(wèi)生等部門的廣告報批、溝通協(xié)調(diào)工作。一年來沒有一例廣告違規(guī)違法。
二、不斷拓展廣告業(yè)務，積極協(xié)助各個科室的廣告創(chuàng)收。為客戶提供較好的產(chǎn)品展示平臺。完成廣告洽談、拍攝制作、修改兩百多條。實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟創(chuàng)收。
三、積極協(xié)調(diào)與成都美聯(lián)影視文化傳播有限公司之間的合作，為電視臺增加經(jīng)濟創(chuàng)收創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。
四、20xx年我們還要繼續(xù)認真學習，加強業(yè)務培訓，遵循臺黨組的發(fā)展總體思路和安排。對內(nèi)加強內(nèi)部管理，對外提高部門整體素質(zhì)和服務水平，主動出擊，繼續(xù)拓展市場，爭取經(jīng)濟創(chuàng)收上新臺階。保質(zhì)保量完成臺黨組交給的各項任務。全面提高工作效率和服務質(zhì)量，樹立窗口形象，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室。
廣告場景工作總結(jié)篇十五
時間過的很快，來公司已經(jīng)四個月了，回望過去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，鍛煉自己。
公司雖然忙碌，現(xiàn)在氣氛愉快，同事及老板之間相處融洽，但是一開始的我并沒有良好的工作狀態(tài)，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒有真正的領略到工作的意義，工作始終不盡人意。
為人處事方面，y總一直告訴我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實我也不是怕，或許是自己性格方面的原因吧，表面上看起來就是這樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺得是十分合理有效的。做錯事情有批評，做得好有表揚，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到尊重并樂于接受，并且改正錯誤。公司每月舉行的活動是大家融洽關系，增進溝通的機會，每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標。
我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導致工作出現(xiàn)許多錯誤；二是態(tài)度的問題，拿到事情思考不多，會出現(xiàn)方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒有做，浪費了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進度安排，相當于浪費了大家的時間。
對公司的期望，我覺得2012年將是公司發(fā)展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強員工的學習，項目越來越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力。現(xiàn)在各方面原因共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什么上門看房。
xxxx年x月，我與xxx公司結(jié)下了緣分，工作的x個月里，我不斷的學習，不斷的進步，學中干，干中學，使我對xx工作有了更多的了解。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，認認真真做。
好本職工作。2、堅持完成領導交辦的各項任務，盡量做到領導滿意。
3、協(xié)助xxx做好辦公室內(nèi)的日常工作。
4、對公司的客戶做到了及時溝通和維護，避免公司客戶的流失。
5、由于工作的內(nèi)容比較雜亂，堅持對待每一項工作都會一絲不。
茍、任勞任怨。
1、擺正自己的位置，端正自己的工作態(tài)度，努力熟悉公司各項業(yè)。
2、工作內(nèi)容比較多，有的工作還有很多不足，新的一年里要開闊。
現(xiàn)在從幾個方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題。
（一）客戶市場方面。
在本年的工作我們對客戶的服務有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對高難度的任務都能夠以最大的努力去實現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識到，在客戶服務方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報價不及時、客戶回訪不到位。
因此在客戶服務方面要有所改進，首先要招入合適的客戶服務人員（業(yè)務員）其次在人員不到位的情況下切實的完善內(nèi)部流程體系，以制度來升級客戶服務的品質(zhì)。
（二）內(nèi)部運作方面。
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對于去年在工作上的契合度有一定的提高。
（三）成績與提高。
（四）計劃與改進目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點為“三個一”，一批人、一個制度、一個團隊。
一批人，主要要包含客戶服務與營銷職能的人員與優(yōu)秀的設計人員；一個制度，主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系，使之行之有效；一個團隊，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標。
2013年我們有成績，有進步，也有不足。
轉(zhuǎn)眼新的一年又來了，感覺時間過得真快，2005年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學到了很多的東西，從失誤中去總結(jié)教訓，在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個人在2005年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。
2005年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了情系三農(nóng).暢享移動新生活--四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動，歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑，所到之處都受到了當?shù)仡I導和群眾的交手稱贊.....!10月回來,我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校,舉辦了2005橙色聯(lián)盟動感地帶校園巡展活動,新鮮的資訊，精彩的表演，有趣的游戲，豐富的獎品。。所到之處，氣氛都格外的熱烈，12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責任公司舉行了:家鄉(xiāng)為你喝彩情系川籍勞務工大型跨省慰問演出,我們準備了很多極具四川風味的優(yōu)秀節(jié)目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個川籍勞務工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候.....,這幾次次活動都受到了外界的高度關注和好評......在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽雖然他看起來是一個規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負責,這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設計稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個活動完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學到了很多.此外,這一年中我們還做了包括動感地帶范逸臣歌友會全球通商務論壇,全球通攝影講座,全球通健康講座,全球通冬季沙龍等等....都很圓滿的完成了任務。
當然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進的地方，也提醒我們在做任何案子的時候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的總結(jié)出有可能出現(xiàn)的問題及解決方案。
一、上半年。
(2)地鐵公司:對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達東京地鐵公司要求及文件。
(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設備進行了購置,添加了一臺照相機,對于現(xiàn)有的六十四型設備,相機拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認可,但對于老設備我們還是采取了攝像機拍攝。
二、下半年。
離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領導對大家說:實在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。
歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四—平安里;平安里—新街口;西直門—動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設計人員。
10年十月份嘉欣部門辦公地點也有了變化,將原有的運營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助。
業(yè)務量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業(yè)務審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。
(2)地鐵公司:下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。
一、思想工作。
把學習轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設活動和推進城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為，凈化廣告市場環(huán)境有機地結(jié)合起來，不斷改進自身工作作風、增強服務意識。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，把為企業(yè)服務作為業(yè)務工作開展的最高宗旨。
2.進一步提高商標執(zhí)法水平，加大對注冊商標專用權(quán)的保護力度。以保護馳名和聞名商標、涉外商標、農(nóng)產(chǎn)品商標為核心內(nèi)容。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設活動，進一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為，凈化廣告環(huán)境，促進廣告市場健康發(fā)展，我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關于規(guī)范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進行了全面清理整頓，充分發(fā)揮基層工商所的作用，從相關所抽調(diào)人員，匯同電視臺對全市的戶外廣告進行集中整治。通過綜合執(zhí)法，增強監(jiān)管合力，收到良好效果，并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監(jiān)測制度和預警機制，對本市4個媒體加強了日常監(jiān)管，隨時把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點區(qū)域，并對發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務廣告的媒體、企業(yè)、個體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導書。對一些虛假廣告和嚴重違法廣告，及時立案查處。
4.切實做好商標戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展工作及保護注冊商標專用權(quán)行動。
6.通過各種方式向社會宣傳商標廣告法律知識，宣傳工商部門在商標、廣告治理方面所作的努力和取得的成績，公開曝光典型案例，提高公眾尊重愛護商標的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關部門在3.15活動和4月27日組織開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動，張貼橫幅、條幅、標語60余幅，發(fā)放宣傳資料3000多份，組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”公益廣告，公開曝光國內(nèi)十大商標侵權(quán)案例，提高了全社會商標廣告意識和觀念。
三、存在的問題。
四、今后工作計劃。
上世紀80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。
4．以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等。
5．以文化傳播策劃為主的廣告公司，設計品牌策劃，市場策劃，婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務，沒有固定的業(yè)務。
人員?；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務。
其次，客戶服務。
2．策劃，策劃是對一個項目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設計。
然后，留住員工。
分析員工工作的主要2個目的：1，掙錢為生活；2，學習東西。
最有效的留住員工方法：
1.合理的薪資分配。
2.培訓帶來新知識。
合理的經(jīng)濟分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務客戶，嚴格執(zhí)行自己的定位路線。
一、正確定位找準市場位置。
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度。
二、調(diào)整定位應對市場與企業(yè)的變化。
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期，經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高，新興媒體技術(shù)的應用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展，促進廣告市場的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營的新領域。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢。
構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力？廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告，對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。
企業(yè)家們在這種情況下，開始懷疑廣告，并進而懷疑廣告公司的價值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題？我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上，0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對正?，F(xiàn)狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話，使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重擔，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實的。于是，問題就出來了。
廣告場景工作總結(jié)篇十六
20xx年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外，在xx年年年末的時候，我報考了*大學的專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。
廣告場景工作總結(jié)篇十七
“一年之計在于春，一天之計在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天，走過熾熱的夏季，獲取碩果累累的秋天，冬季----果樹花芽也能安全越冬，才能使來年花開滿樹。又是一個新的一年即將演奏，新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造，我們努力奮斗。回首過去，對于平面部的每個成員而言，感到的是一種欣慰、成長，當然我們都有缺陷，我們一起去盡心盡力、全力以赴，彌補我們的不足，或許我們都不能做到十全十美，但是我們需要用心做好，為之不愧。然而，成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失，一個成就也只能是依次奮斗的里程碑，一個失敗是我們成功的奠基石！明天會怎樣？后天又會怎樣？我們的工作也不會因此而停滯不前，我們的工作還需要繼續(xù)做下去，而且會更加努力，在原來的基礎上繼續(xù)努力做好各項事情，這是我們的工作，是作為平面部全體成員的職責；當然部門領導會在帶頭的作用下，做好每件工作，頃獻自己，有目標、有計劃的進行。
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，我們要做好充分的準備，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更大的進步，提升公司的知名度和影響力。為了落實搞好平面部的工作，新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風暴會、讀書會、培訓會等，以充分調(diào)動大家的積極性，為大家營造一個良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家共同的努力下，平面部在策劃、創(chuàng)意、設計、執(zhí)行力等將會邁上一個新的臺階。
因此，平面部為了今后能在工作中做得更加出色，總結(jié)過去工作中的缺陷與不足，在這一年中，平面部不足的地方主要有多個方面表現(xiàn)：
一、設計專業(yè)能力還待提升；二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強；三、部門整體學習能力比較差，創(chuàng)新能力缺乏；四、平面部整體成員設計思路和成長意識心態(tài)還不夠成熟和完善；五、團隊建設還不夠成熟；協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升；六、全面有效的組織部門認真學習策劃、文案、創(chuàng)意、設計等多方面的專業(yè)知識少；七、其它綜合素質(zhì)有待加強；因此，平面設計部自身工作職責以及內(nèi)部的具體情況，現(xiàn)對今年年度平面設計部工作作如下計劃：
一、部門組建及人員編制：
1、構(gòu)建和完善部門組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各。
項工作順暢運行，穩(wěn)固員工隊伍。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，
3、加強部門平面設計水平和相關能力的提升，建立進取型、學習型、創(chuàng)造型、
協(xié)作型團隊。
平面部組織架構(gòu)。
創(chuàng)意總監(jiān)：
1.負責審核、評估、接受或駁回業(yè)務端的“廣告策略單”。
2、與公司業(yè)務總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達成共識。
3.提出可探尋的“策略方向”，搭建整體構(gòu)思思路，為策劃、文案撰寫提案思路。
4.選派適合的（創(chuàng)意）人才進行工作。
5.創(chuàng)造積極且具有建設性的競爭條件，尋求創(chuàng)意突破。
6.適時地充分運用各種資源，為創(chuàng)意作品加分及添妝。
7、提供廣告創(chuàng)意概念，醞釀廣告創(chuàng)意點子，策略、創(chuàng)作思路、設計構(gòu)想、制作完稿等指導，保駕護航為方案全盤通過。
部門經(jīng)理：
1.具備部門管理和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行部門設計日常事務管理。
2.負責管理平面部設計執(zhí)行，同時參與完成新項目提案。
3.監(jiān)督和管理并考核平面設計部組員。
4.協(xié)調(diào)客戶和組員設計中遇到不可以解決的問題，為客戶提供滿意的設計稿件。
5.負責應聘設計師把關，對部門的不合理化進行組建和整合。
6、建設優(yōu)良的設計師團隊，并合理儲備人才。
策劃：
1.執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路，撰寫策劃方案。
2.負責項目的定位與策劃報告的撰寫。
3.負責品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行，并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。
4.負責各個階段的推廣計劃，制定相應的推廣策劃方案。
5.負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
6、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度推廣策略方案。
7、具備市場分析、制定市場目標、制定市場策略，中期的明確廣告目標、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案：
1.承接創(chuàng)意總監(jiān)思路，與平面設計共同完成所負責客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
2、與平面設計師成為生命共同體，產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花，追求圖文并茂。
3、具備一切文字表現(xiàn)（平面、刊物、dm、命名、cf等）撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗。
4、與業(yè)務人員商討市場現(xiàn)況，及“廣告策略”之認同。
5、與設計師共同負責完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。
7、提案書中有關創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。
組長：
1.具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。
2、在小組長中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導能力，領悟創(chuàng)意意圖。
3、負責交付設計及構(gòu)成人員之工作銜接，開始獨立承擔個案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。
4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導，與撰文共同完成所負責客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
5、與策劃、文案共同負責完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、具備一切視覺設計（平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等）表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗。
7、訓練及指導組內(nèi)設計人員。
1、平面設計部設計流程框架。
2、平面設計部設計完稿交付框架。
二、部門任務。
1、部門人員穩(wěn)定：人員招新，確保部門人員穩(wěn)固和考核標準，平面設計11人，
策劃、文案、管理人員為4人，建立人才激勵機制，使人能盡其才。
2、部門團隊的組建：部門分為3組（一組：策劃、文案、應急成員；二組：全。
案組；三組：包年組）。
3、落實部門工作計劃建設。
4、協(xié)助公司其它部門的工作任務及公司內(nèi)部設計稿件。
5、部門制訂相應的管理和績效考核制度，按照考核標準，連續(xù)季度最后1名。
為淘汰者，目的促進平面部全體成員的成長和能力提升,同時為促進公司的整。
廣告場景工作總結(jié)篇十八
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競爭能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務都已告捷，但創(chuàng)收任務，年底前有點勉強。
五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務，就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務，不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務肯定就從這年的基礎上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子，堅定的走下去。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料(material)，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
（一）。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
（一）業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
（二）業(yè)績分析。
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說選擇比努力重要,經(jīng)銷商的實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到重點抓、抓重點,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；
4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以和諧發(fā)展為原則，采取一地一策的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、辦事處加經(jīng)銷商運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如實力、網(wǎng)絡、配送、配合度等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到重點抓、抓重點;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
（二）xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%.全年銷售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責：
1、實習考察期：xx年年1-6月。
1）管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。
3）開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4）送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期：xx年年7-12月。
信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動：
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。
（1）熱熱心關注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員；
（2）有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；
（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；
（4）憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃：（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象；而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
（5）對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
（6）對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預計降低采購。
量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析，xx年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
（三）。
隨著電子科技的快速發(fā)展，自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世，廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器，也令客戶覺得有點冷,中老年客戶更是對這些現(xiàn)代化高科技的電子設備感到束手無策。現(xiàn)代人不僅需要便捷的理財工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
柜臺營銷是銀行營銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員，為客戶辦理業(yè)務的同時，把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實質(zhì)都包含著服務，有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務，金融產(chǎn)品是銀行提供服務的一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，除了增值以外，就是服務水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺營銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養(yǎng)顧客的忠誠度，取得競爭優(yōu)勢呢？在長期的柜臺服務中，有以下的幾點。
心得體會。
一、沒有人會拒絕微笑。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺前時，看到的是柜臺里一張毫無表情的臉，客戶還會再來嗎？答案是明顯的！
無論是工作壓力太大，還是累了，不管什么原因，都不能擺出一付債主的臉。這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的不滿，把許多客戶拒之門外。說實在的，面對這世界上各種各樣的人，要使每個人對自己的工作百分之百滿意是很難的。那么，我們應該怎樣做呢？微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，這對于自己毫無損傷，但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象，在別人的心中引起快樂的共鳴，使客戶走進銀行時感覺到撲面而來熱情，即使是初次到銀行辦理業(yè)務的客戶也不會感到畏懼。只要我們真情付出，一定會得到回報，為別人帶來快樂，將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑，已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時，有時會遷怒于你，這時，微笑就是秘密武器，只要得理讓三分，保持微笑，心平氣和地耐心解釋，充分陳述理由，相信客戶會慢慢地平和下來。所以，不要吝惜自己的微笑。
二、知識就是力量。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習能力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要通過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通，外幣兌換、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，營銷也就成功了。
三、換位思維，加強溝通。
2012年的工作也即將告一段落，在經(jīng)過了半年的學習和工作后，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快，2012年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓，在成功中去吸取經(jīng)驗······這都成為了我個人在2012年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領導和同事的大力幫助下，學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎，也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
時，在業(yè)務方面不局限戶外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務，如：營銷策劃，慶典活動、制作安裝、活動代理等，但這些方面的專業(yè)知識不多，通過網(wǎng)絡、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關的流程、價格等，同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化，同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題，導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展，有幾點建議：
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點（包括戶外），保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務技能和綜合素質(zhì)的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強自我學習，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應工作。
2012過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗，讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的2013年。
廣告場景工作總結(jié)篇十九
xx，廣告公司業(yè)務取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好2012年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關重要的意義，做好2012年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃2012年做到如下幾點：
一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的'故障，有必要的防范措施或補充辦法。
象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準！
“一年之計在于春，一天之計在于晨”我們歷經(jīng)斑斕的畫卷----春天，走過熾熱的夏季，獲取碩果累累的秋天，冬季----果樹花芽也能安全越冬，才能使來年花開滿樹。又是一個新的一年即將演奏，新的希望、新的開始、新的輝煌、新的創(chuàng)造，我們努力奮斗?；厥走^去，對于平面部的每個成員而言，感到的是一種欣慰、成長，當然我們都有缺陷，我們一起去盡心盡力、全力以赴，彌補我們的不足，或許我們都不能做到十全十美，但是我們需要用心做好，為之不愧。然而，成功的光環(huán)和失敗的辛酸終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失，一個成就也只能是依次奮斗的里程碑，一個失敗是我們成功的奠基石！明天會怎樣？后天又會怎樣？我們的工作也不會因此而停滯不前，我們的工作還需要繼續(xù)做下去，而且會更加努力，在原來的基礎上繼續(xù)努力做好各項事情，這是我們的工作，是作為平面部全體成員的職責；當然部門領導會在帶頭的作用下，做好每件工作，頃獻自己，有目標、有計劃的進行。
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，我們要做好充分的準備，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更大的進步，提升公司的知名度和影響力。為了落實搞好平面部的工作，新的一年中平面部仍將繼續(xù)開展頭腦風暴會、讀書會、培訓會等，以充分調(diào)動大家的積極性，為大家營造一個良好的能力提升氛圍。平面部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家共同的努力下，平面部在策劃、創(chuàng)意、設計、執(zhí)行力等將會邁上一個新的臺階。
因此，平面部為了今后能在工作中做得更加出色，總結(jié)過去工作中的缺陷與不足，在這一年中，平面部不足的地方主要有多個方面表現(xiàn)：
一、設計專業(yè)能力還待提升；二、文案和策劃能力需要不斷的完善和增強；三、部門整體學習能力比較差，創(chuàng)新能力缺乏；四、平面部整體成員設計思路和成長意識心態(tài)還不夠成熟和完善；五、團隊建設還不夠成熟；協(xié)調(diào)能力和組織能力有待提升；六、全面有效的組織部門認真學習策劃、文案、創(chuàng)意、設計等多方面的專業(yè)知識少；七、其它綜合素質(zhì)有待加強；因此，平面設計部自身工作職責以及內(nèi)部的具體情況，現(xiàn)對今年年度平面設計部工作作如下計劃：
一、部門組建及人員編制：
1、構(gòu)建和完善部門組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各。
項工作順暢運行，穩(wěn)固員工隊伍。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，
3、加強部門平面設計水平和相關能力的提升，建立進取型、學習型、創(chuàng)造型、
協(xié)作型團隊。
平面部組織架構(gòu)。
創(chuàng)意總監(jiān)：
1．負責審核、評估、接受或駁回業(yè)務端的“廣告策略單”。
2、與公司業(yè)務總監(jiān)一起和客戶溝通前期思路構(gòu)想達成共識。
3．提出可探尋的“策略方向”，搭建整體構(gòu)思思路，為策劃、文案撰寫提案思路。
4．選派適合的（創(chuàng)意）人才進行工作。
5．創(chuàng)造積極且具有建設性的競爭條件，尋求創(chuàng)意突破。
6．適時地充分運用各種資源，為創(chuàng)意作品加分及添妝。
7、提供廣告創(chuàng)意概念，醞釀廣告創(chuàng)意點子，策略、創(chuàng)作思路、設計構(gòu)想、制作完稿等指導，保駕護航為方案全盤通過。
部門經(jīng)理：
1．具備部門管理和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行部門設計日常事務管理。
2．負責管理平面部設計執(zhí)行，同時參與完成新項目提案。
3．監(jiān)督和管理并考核平面設計部組員。
4．協(xié)調(diào)客戶和組員設計中遇到不可以解決的問題，為客戶提供滿意的設計稿件。
5．負責應聘設計師把關，對部門的不合理化進行組建和整合。
6、建設優(yōu)良的設計師團隊，并合理儲備人才。
策劃：
1．執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)思路，撰寫策劃方案。
2．負責項目的定位與策劃報告的撰寫。
3．負責品牌、產(chǎn)品推廣與執(zhí)行，并撰寫品牌、產(chǎn)品推廣策略制定。
4．負責各個階段的推廣計劃，制定相應的推廣策劃方案。
5．負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。
6、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度推廣策略方案。
7、具備市場分析、制定市場目標、制定市場策略，中期的明確廣告目標、制定廣告策略、制定媒體策略等。文案：
1．承接創(chuàng)意總監(jiān)思路，與平面設計共同完成所負責客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
2、與平面設計師成為生命共同體，產(chǎn)生最佳之創(chuàng)意火花，追求圖文并茂。
3、具備一切文字表現(xiàn)（平面、刊物、dm、命名、cf等）撰寫執(zhí)行的經(jīng)驗。
4、與業(yè)務人員商討市場現(xiàn)況，及“廣告策略”之認同。
5、與設計師共同負責完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、掌握創(chuàng)意概念之撰寫。
7、提案書中有關創(chuàng)意部份文案撰寫與編制。
組長：
1．具備小組管理能力和協(xié)調(diào)能力。
2、在小組長中發(fā)揮創(chuàng)作能力和指導能力，領悟創(chuàng)意意圖。
3、負責交付設計及構(gòu)成人員之工作銜接，開始獨立承擔個案之創(chuàng)意視覺表現(xiàn)。
4、承接創(chuàng)意總監(jiān)的指導，與撰文共同完成所負責客戶之創(chuàng)意表現(xiàn)。
5、與策劃、文案共同負責完成創(chuàng)意表現(xiàn)之稿件以及提案說明。
6、具備一切視覺設計（平面、立體、包裝、電視廣告影片cf等）表現(xiàn)與制作執(zhí)行的經(jīng)驗。
7、訓練及指導組內(nèi)設計人員。
1、平面設計部設計流程框架。
2、平面設計部設計完稿交付框架。
二、部門任務。
1、部門人員穩(wěn)定：人員招新，確保部門人員穩(wěn)固和考核標準，平面設計11人，
策劃、文案、管理人員為4人，建立人才激勵機制，使人能盡其才。
2、部門團隊的組建：部門分為3組（一組：策劃、文案、應急成員；二組：全。
案組；三組：包年組）。
3、落實部門工作計劃建設。
4、協(xié)助公司其它部門的工作任務及公司內(nèi)部設計稿件。
5、部門制訂相應的管理和績效考核制度，按照考核標準，連續(xù)季度最后1名。
為淘汰者，目的促進平面部全體成員的成長和能力提升,同時為促進公司的整。
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