總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇一
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人，其中臨時工13人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院?？茖２〗ㄔO項目，按照上級要求，擬定了《**縣中醫(yī)院?？平ㄔO實施方案》，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數(shù)525人次，比去年同期增長110%，全年業(yè)務總收入180萬元，比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權，使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、?？茖２〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視，結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組，并明確了工作內(nèi)容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義，有什么好處，強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設領導組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。
4、繼續(xù)加強?？茖２〗ㄔO。在現(xiàn)有?？频幕A上，擴大業(yè)務范圍，積極爭取?？祈椖?，看準醫(yī)療市場需求，除新建?？仆?，把特色科室做大做強，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從20xx年進入醫(yī)院財務部以來，迄今為止任職已有一年時間，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對年初的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月月底開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月月初要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。每月向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致，年終要及時上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。財務部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距;
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神;
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用。
針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，將是我20xx年工作中的重點。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇三
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理，落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展 星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達60分;病人滿意率達98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員2名，批準轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張，對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇四
;2006年度醫(yī)院工作總結(jié)
2006年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個中心，在黨的十六屆五中全會精神的指引下，以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階，較好地完成了×市衛(wèi)生局下發(fā)的《××綜合目標管理工作責任與考核指標》和預定的各項工作目標。
一、2006年工作總結(jié)
（一）較好完成2006年預定的醫(yī)療業(yè)務指標和經(jīng)濟指標
1．醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
（1）診療工作總量× 人次，同比減少×人次。診療工作總量的減少主要是由于門診患者減少，而急診患者的增加是非常明顯的，其中：門急診×人次，同比增加×人次；體檢×人次，同比增加×人次。
（2）出入院×人次，同比增加×人次；
（3）手術×例，同比增加×例；
（4）平均住院日×天，同比減少×天；
（5）術前平均住院日×天，同比減少×天；
（6）床位利用率×%，同比增加×58%；
（7）藥品比例×%，同比減少×%。
2．幾項主要手術（技術）開展情況
（1）；
（2）；
（3）心；
（4）肺；
（5）腹腔鏡；
（6）內(nèi)窺鏡例；
（7）；
（8）；
（9）；
（10）；
（11）人工關節(jié)置換術×例。
3．經(jīng)濟指標完成情況
2006年累計實現(xiàn)業(yè)務收入×億元，同比增長×2%。其中：醫(yī)藥收入×元，同比增長×%。
2006年累計發(fā)生業(yè)務支出×億元，同比增長×%。其中：醫(yī)藥支出×億元，同比增長×%；在職人員經(jīng)費支出占總支出的×%。
4．資產(chǎn)負債率為×%;
5．貨幣資金帳面余額×萬元;
6．提取修購基金×萬元，累計節(jié)余×萬元。
（二）持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，支持學科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實力日益增強。
1．強化全員醫(yī)療安全意識，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
（1）規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。召開2006年醫(yī)療安全工作會議和手術科室醫(yī)療安全工作會議，推廣了麻醉科建設學習型科室的經(jīng)驗。出臺《××手術分類分級管理規(guī)范（試行）》，組織編寫單病種診療標準。進行臨床科主任查房觀摩，代表×市市屬醫(yī)院迎接×省依法行醫(yī)專項檢查。
（2）修訂臨床用藥管理規(guī)定，引入合理用藥監(jiān)測軟件系統(tǒng)。正式下發(fā)《××關于加強臨床用藥管理的規(guī)定》，9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)。全院藥品比例較2005年下降×%，抗生素比例為×%（其中第一季度為×%，第四季度為×%，低于衛(wèi)生部規(guī)定的35%以下×個百分點）。
（3）調(diào)整醫(yī)療布局，滿足患者需求。成立×科，緩解××病人住院難問題。取消綜合外科病房，調(diào)整乳腺外科病房，成立急診綜合病房（設置床位25張）。改善體檢中心條件，做好×余名副局級以上領導干部健康體檢工作。
（4）逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人×萬人次，醫(yī)?？偝胶夂蠹s為×萬元，預計全年被市醫(yī)保中心扣罰×萬元。作為×市唯一代表在×省醫(yī)療保險優(yōu)秀定點醫(yī)療機構表彰暨經(jīng)驗交流會上進行經(jīng)驗介紹。我院還被評為××先進單位。
2．加大重點學科管理力度，穩(wěn)步提高科研管理水平。
（1）出臺《重點學科科研經(jīng)費管理辦法》，為獲得市一級醫(yī)學重
點學科的科室各撥款×萬元，作為科研專項經(jīng)費；為重點學科帶頭人各撥款×萬元，作為科室人員獎勵基金。
（2）出臺《××學術委員會章程》，由院內(nèi)×名專家和×名外聘專家組成首屆學術委員會。
（3）組織評審×項科研課題，篩選×項上報。（4）加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵技術創(chuàng)新。選送學科帶頭人和業(yè)務骨干到國內(nèi)外研修，選擇適合自身發(fā)展的技術項目重點扶持，在部分領域形成技術特色和學科優(yōu)勢。召開中醫(yī)工作會議，簽定“西學中”師徒協(xié)議書。加強住院醫(yī)師規(guī)范化管理。
（5）新技術開展層出不窮，學科實力日益增強。開展了×省首例××，填補省內(nèi)或市內(nèi)空白。開展了主動脈支架植入治療夾層動脈瘤、肝門部腫瘤擴大根治術、胰腺癌的全胰切除術等。
（三）建立系統(tǒng)科學的管理制度，暢通民主管理渠道，加強醫(yī)院管理效能。
1．招標采購的范圍不斷擴大，監(jiān)督的力度不斷加大。對醫(yī)用臨床診斷試劑、x光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進行首次招標采購。
2．整合醫(yī)療資源，實現(xiàn)院企聯(lián)姻。
3．為薪酬改革做好充分的準備工作。
4．組織召開護士長、合同制人員、科主任、重點學科帶頭人座談會。
5．出資×萬元表彰2003年科主任、護士長任期目標完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個人。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎勵基金”。
6．全面運行門診醫(yī)生工作站。
7．出臺《關于醫(yī)用特殊治療材料購入與使用管理的規(guī)定》,召開特殊醫(yī)用材料供需雙方見面會。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定，進行資產(chǎn)管理培訓。對辦公用品、勞保用品、交通費均實行貨幣化管理并出臺相關的管理規(guī)定。
8．高度重視安全工作。組織召開2006年安全工作會議。嚴格落實各項安全措施，全年無重大責任事故發(fā)生。
9．完成了職工社會養(yǎng)老保險基金測算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險公司發(fā)放。
10．多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價值45余萬元的醫(yī)療設備。與長?？h建立海上急救綠色通道。
（四）用醫(yī)院文化提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，營造和諧發(fā)展的空間和氛圍。
1．通過醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專題報告會、醫(yī)師座談會、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導、醫(yī)師技能大賽等系列活動的開展，鼓勵醫(yī)生以健康的心態(tài)面對所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境，增強醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責任感，體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領導與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交
流。
2．與×大學培訓學院聯(lián)合開辦醫(yī)院管理課程研修班，使醫(yī)院管理人員接受全新的理念，掌握必要的技能，適應發(fā)展的需要，提高競爭的能力。
3．創(chuàng)辦院報《××醫(yī)院》。遵循“溝通上下”的理念，我們的院報在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團隊、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風采、納賢醫(yī)院亮點、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用。每月一期的院報，在醫(yī)院領導與職工間、醫(yī)護人員與患者間架起了溝通的橋梁。
（五）開展主題活動，不斷加大行風工作的力度。
1．開展主題活動。醫(yī)藥工作者在“請廣大患者放心：醫(yī)院堅決拒收紅包，抵制藥品促銷”的橫幅上簽名。門診服務窗口實行掛牌服務，公開服務承諾。建立大額醫(yī)療費用事前告知制度，向出入院患者發(fā)放新年賀卡, t室在雙休日加班開診，重癥監(jiān)護治療中心每天晚上通過電話向患者家屬通報病情，在細微之處體現(xiàn)周到的服務。
2．召開行風社會監(jiān)督員座談會，嚴肅處理違紀人員。對為供藥單位統(tǒng)計處方并收受統(tǒng)方費的藥學部人員給予開除院籍、留院察看一年的處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書寫以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關規(guī)定到醫(yī)務科參加為期三個月的醫(yī)療質(zhì)量提高班學習。
（六）充分發(fā)揮黨組織的作用，為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證。
1．抓好黨政領導班子自身建設，樹立黨政領導班子的良
好形象。堅持黨委中心組學習制度，不斷提高班子成員的思維水平，以建設學習型領導班子提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領導力；黨政班子齊心協(xié)力，共擔風險，以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力；在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟等重大問題上，以廉政建設讓上級黨組織和全院職工放心，形成更大的向心力。
2．開展形式多樣的黨員教育活動。組織學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，開展遵守“四大紀律八項要求”黨風廉政主題教育活動，召開“領導干部要廉潔自律，不收受錢物”為主題的領導班子民主生活會，進行專題輔導講座。以黨支部為單位開展了“七一”慶?；顒?，全年發(fā)展黨員16名。
3．支持群團組織獨立自主地開展工作。注重發(fā)揮職代會和工會職能，維護職工利益，為職工辦實事辦好事。注重發(fā)揮共青團的助手和后備軍作用，召開第×次團員大會，選舉產(chǎn)生第×屆委員會委員；注重發(fā)揮離退休老同志作用，落實好老干部的兩個待遇。
回顧2006年的黨政工作，我們欣喜地看到：醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高，正是嚴格管理不斷規(guī)范的結(jié)果；各學科的快速發(fā)展，正是構筑學習平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié)；綜合病區(qū)的正式啟用，實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端；招標采購的透明公開，在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起職工對醫(yī)院的關心和對院領導的信任；服務質(zhì)量的不斷改進，使中心醫(yī)院這個品牌得到廣大患者及社會
各界的認可；2006年醫(yī)院各項工作取得的成績，是×市衛(wèi)生局正確領導和社會各界大力支持的結(jié)果，是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題：
（一）醫(yī)療用房不足、住院難的問題越來越凸現(xiàn)，在制約醫(yī)院發(fā)展的同時也增加了醫(yī)療隱患。隨著西部地區(qū)人口的增加，我院綜合實力和知名度的進一步提高，就診患者特別是危急重癥和疑難病人增多。雖然醫(yī)院通過加快周轉(zhuǎn)、限定加床等手段，但由于危重病人增多、醫(yī)保限制、二級轉(zhuǎn)診尚未形成、穩(wěn)定期
的病人無轉(zhuǎn)出接收醫(yī)院，全院80%的科室過度加床。導致?lián)衿谑中g病人及特需病人明顯減少，對醫(yī)院發(fā)展造成非常大的負面影響。
（二）學科發(fā)展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢，很容易在同一領域被淘汰，人才結(jié)構也有待于進一步優(yōu)化。有的學科內(nèi)部因人與人之間的矛盾突出，科室不能形成合力，成為影響學科發(fā)展的主要障礙，應引起足夠的重視。
（三）由于各種原因造成職稱聘任和護士長以上中層干部聘任工作未能進行，在中層干部和職工中引起一定的思想波動。
（四）部分職能部門作用發(fā)揮不足，有的干部不能夠深入臨床一
線，不能為領導決策提供依據(jù)，不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關系，缺乏管理創(chuàng)新的能力。
（五）醫(yī)療糾紛呈上升趨勢，個別科室比較集中。醫(yī)療糾紛中部分是由于我們的缺陷造成的，與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠、科主任責任落實不到位、醫(yī)務人員質(zhì)量意識不強有關。
二、2007年工作要點
2007年是“十一五”計劃開局第二年，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務，以“建設×市西部醫(yī)療中心”作為我們的共同愿景，以人本管理凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，加快醫(yī)院的發(fā)展。
（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心，逐步建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全保障系統(tǒng)。
我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，必須強化醫(yī)院科學管理提高整體績效，這是醫(yī)院生存和發(fā)展的關鍵。今年，我們要加強基本技能與技術提高的培訓，由職能部門制定培訓計劃，落實到人。要加強醫(yī)療過程的標準化管理，突出重點科室和部門，對醫(yī)療質(zhì)量的全過程進行監(jiān)督檢查。要定期組織對有缺陷的病例進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。我們要每月選派2名主任和2名醫(yī)生輪流到醫(yī)務科進行掛職鍛煉，參與醫(yī)療質(zhì)量的檢查和醫(yī)療糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持一直以來實行的三級醫(yī)師
查房等行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動轉(zhuǎn)為主動，由他控變?yōu)樽钥?，使整個醫(yī)療過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進醫(yī)療服務的規(guī)范化、法制化和標準化。我們的目標是用3-5年的時間建立起適合我院特點的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障體系。
（二）以加強學科建設為重點，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展，形成一種品牌優(yōu)勢。
隨著社會資本將被允許進入公立醫(yī)院，無論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院，都將在市場上平等競爭。我們作為市屬最大的綜合性醫(yī)院，必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，在技術、服務、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢。我們要加大對學科帶頭人、中青年業(yè)務骨干和外語人才的培養(yǎng)力度，調(diào)動和發(fā)揮知名專家的作用，引進臨床、管理方面高層次實用型的人才，注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)鞏固原有重點學科已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的重點學科，鼓勵承（協(xié)）辦國家、省、市級的學術交流，樹立醫(yī)院的品牌。
（三）完成中層干部新一輪的聘任和專業(yè)技術職稱聘任工作。
本著為醫(yī)院發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，兼顧公平、公正、公開的原則，出臺聘任工作實施方案，鼓勵符合條件的職工積極參與競爭。通過個人自薦、群眾推薦、組織舉薦，實現(xiàn)醫(yī)院管理干部的最佳配置，對熱點科室干部的崗位交流要在50%以上，從多方面培養(yǎng)鍛煉干部，激發(fā)干部的創(chuàng)新意識和實干精神，增強工作的主動性和前瞻性。職能
科室的負責人要結(jié)合本科室的特點，做一個改善醫(yī)院管理的項目，要在省級以上刊物上發(fā)表一篇管理方面的論文。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理的重點、難點問題提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在工作實踐中善于總結(jié)，積累經(jīng)驗，真正體現(xiàn)向管理要質(zhì)量、向管理要效率、向管理要效益。
（四）完善激勵機制，逐步提高學科帶頭人和技術骨干的薪酬水平。
在前期充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎上，我們將出臺《關于對優(yōu)秀專業(yè)技術人才實行崗位薪酬的管理辦法》，實行按崗定薪。享受年薪收入的職工，其原有的基本工資、崗位工資和效益工資全部停發(fā)，個人國家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模、技術含量、風險程度、責任大小、工作強度和經(jīng)濟效益等因素，將科室進行分類并依據(jù)科室分類確定崗位年薪收入標準，逐步建立起良好的激勵機制，提高醫(yī)院的核心競爭力。
（五）堅持科學的發(fā)展觀，適度擴大醫(yī)院的規(guī)模，拓寬醫(yī)院發(fā)展的空間。
我院醫(yī)療用房不足、住院條件擁擠、住院環(huán)境差、醫(yī)護人員超負荷運轉(zhuǎn)，成為醫(yī)療安全的重大隱患和制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素。我院現(xiàn)每床占有建筑面積46平方米，明顯低于衛(wèi)生部規(guī)定的標準（61平方米/床）。我院與省內(nèi)外兄弟醫(yī)院相比，無論從占地面積還是從建筑面積均非常小，與×市規(guī)模及整體實力不相符合。迫切需要改善住院條件，是滿足西部地區(qū)居民和危急重癥患者就診的需要，是建立與
中心醫(yī)院品牌相匹配規(guī)模的需要，是有效減少醫(yī)療隱患杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的需要，是不斷適應醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。在各級領導的支持下，利用各種條件積極爭取擴大規(guī)模。
我們要審視目前的形勢，今后國家將重點建設公共衛(wèi)生體系及應急救助醫(yī)療體系。政府對醫(yī)院投入越來越少，醫(yī)院發(fā)展缺乏政府財政方面的資金支持。今后，為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題，還要對藥品不斷地進行降價、限價，對醫(yī)療服務價格要不斷地進行調(diào)整，醫(yī)院的利潤空間越來越少。
但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，醫(yī)療市場競爭更加激烈，這也給醫(yī)院的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此，醫(yī)院必須抓住這一難得的歷史機遇，適度擴大醫(yī)院規(guī)模，有重點地做強幾個科室，提高醫(yī)院的核心競爭力。目前，結(jié)合×市衛(wèi)生資源及醫(yī)療機構的整體布局，我們領導班子正在爭取外部條件，已初步形成幾套可行的方案?？傊?，醫(yī)院擴建具有歷史責任和意義，同時也需要全院職工的努力與配合，衷心希望這一設想能夠早日實現(xiàn)。
讓我們滿懷激情，士氣激揚，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻！讓我們?nèi)郝毠す餐瑪y起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為！以××更好、更快、更強的發(fā)展為×市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為×市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
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1、成立了“三級心血管病”醫(yī)院復審委員會，制定了《醫(yī)院“三級”復審工作實施方案》;組織醫(yī)院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫(yī)院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫(yī)院評審細則”，并將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進行參觀學習。
2、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項預案、醫(yī)德醫(yī)風、綜合目標考核”等各項文件，對醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務、財務管理、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責進行了完善，并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”，著手印刷。制定了醫(yī)院“院務公開制度”、“醫(yī)院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、 月 日，安徽省衛(wèi)生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級設置進行了考察和驗收。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務及醫(yī)院績效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案、醫(yī)療質(zhì)控、院感、護理和醫(yī)技”五個小組，分別對我院的各項工作進行了檢查。衛(wèi)生廳領導對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定，但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量管理須進一步加強、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題?？疾祢炇战Y(jié)束后，醫(yī)院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理，制定了改進措施，確定了責任人和完成時間，醫(yī)院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫(yī)療安全管理，制定了“醫(yī)療風險預警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等，加大檢查落實力度，年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。20xx年，共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u，輸血漿99750ml，輸全血1000ml。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇六
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、各項《核心制度》，《醫(yī)療法規(guī)》等。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在劉院長的督導下、黃副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習，針對我院實際特點，通過科室主任講座形式，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，并多次組織心肺復蘇演練，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。內(nèi)三科建立2個多月來，沒有因為搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
5、在院領導的正確領導下，內(nèi)三科涌現(xiàn)出很多好人好事，崔冰，李永娜，王秀翠，曹春多次受到患者表揚，并為科室贏得多面旌旗。
6、內(nèi)三科在短短2個月時間內(nèi)，收治患者 人，治愈 人，好轉(zhuǎn) 人， 死亡 0 人，治愈率 %?？梢哉f是碩果累累。
7、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
二、 存在問題：
1、病房工作繁瑣，既對門診又對住院，工作千頭萬緒。沒有時間靜下心來為醫(yī)院長遠打算。把工作做得更細。
2、學習風氣不足，要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高科室醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。學習氛圍還不夠濃厚，應該進一步加強。
3、科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
4、管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
總之，在20__年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使內(nèi)三科工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。20__年即將來臨，在新的一年里我們在全面提高診療水平及服務態(tài)度的基礎上，以二級醫(yī)院評審標準完善其他工作，讓我們共同期待一個新的二級醫(yī)院的誕生!
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