新員工一周工作心得體會(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-14 08:55:03
新員工一周工作心得體會(專業(yè)18篇)
時間:2023-12-14 08:55:03     小編:BW筆俠

心得體會是對自己經(jīng)歷的總結,也是對自己成長的證明。在寫心得體會的過程中,應注意避免贅述和重復,使內容更加精煉。我們來看看下面是小編為大家準備的一些心得體會范文,希望能夠給大家的寫作提供一些幫助和指導。

新員工一周工作心得體會篇一

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的公司工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。

也許世紀百悅的公司工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么公司工作都會遇到困難,沒有一項公司工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

透過近二個月的公司工作和學習,商場的公司工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對公司工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的公司工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到公司工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀公司工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在公司工作期間我們要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的公司工作。這是公司的需要更是自我公司工作的需要。針對自我在公司工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個公司工作總結吧。

在這段公司工作期間內,自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的公司工作,使我們的公司工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在公司工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在公司工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自我在公司工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務必要持續(xù)好自我的心態(tài)。

在公司工作之余,自我還就應多學習關于自我公司工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的公司工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

時光飛逝,雖然自我在這份崗位中公司工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的公司工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的公司工作當中自我就應多學習多進步,做好做精自我的公司工作。為了完美的明天,我們努力吧。

新員工一周工作心得體會篇二

時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在公司工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。

總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

新員工一周工作心得體會篇三

我來到xxx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對公司工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到公司工作中。

作為一名進入一個全新公司工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的公司工作中積累了必須的公司工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入公司工作狀態(tài)和適應公司工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學習公司工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了公司工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!

在xx,我喜歡業(yè)務員這個公司工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力,正因為對公司工作的喜歡,使我能全情投入到公司工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項公司工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的.人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻持續(xù)高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在公司工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。

社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機遇,與xx一齊迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對公司工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到公司工作中。

新員工一周工作心得體會篇四

培訓在任何一個公司都是必不可少的,這是為了了解公司文化和一些崗位的職能和日常的工作職責,當然我們__有有限公司相對于一些其他同類公司,我們的培訓機制更加健全,更加能夠深入淺出讓我們明白,通過這段時間培訓,我更加的了解到了公司的企業(yè)文化是什么樣,我的工作是怎么樣,以及我們公司的一些其他崗位的職能是一個什么樣子,讓我對公司有了一個清晰的架構。

二、工作方面。

新員工上崗難免會出現(xiàn)工作上的困難,比如被同類公司搶走客戶、因為自己對于公司產(chǎn)品的不熟練得不到客戶的信任,以及在一些瑣事方面出現(xiàn)一些錯誤等等,我不像很多人一樣,遇到困難就會退縮的人,遇到困難首先我會分析困難點在哪里,以及尋找最簡單、最容易突破的壓力點,以點到面逐漸擴大我的優(yōu)勢,從而解決我在工作上的問題,比如說得不到客戶的信任,是因為產(chǎn)品的不熟悉還是客戶的關系沒有進一步跟進又或者是還有一些細節(jié)沒有更好的處理等等進行分析,然后找到突破點,只有這樣才能不辜負公司的信任,才能創(chuàng)造更多的價值。

三、生活方面。

新員工入職之后,工作中難免會遇到自己解決不了的事情,這種情況怎么辦?這種情況就只能請教一些經(jīng)驗老道的老員工,比如我就喜歡經(jīng)常請教__同事,而__同事也是非常喜歡樂于助人,對于我的問題,__同事一般都是會傾囊相授,而我報答__同事的無私奉獻,我偶爾也會請__同事喝奶茶、吃飯等等,我這樣做不但能夠得到相應的知識技能解決工作上的問題,在生活中也是能夠得到一個亦師亦友的好朋友,也更加有利于團隊的團結,畢竟一個人的力量是很難干的過團隊的!

四、之后的展望。

希望在之后的日子當中,能夠達到公司對于我的期望,平穩(wěn)的度過公司的試用期,在之后的工作中,也能夠按照我自己的職業(yè)規(guī)劃的道路,穩(wěn)步前行,也祝公司的業(yè)務蒸蒸日上,走出新高度!

新員工一周工作心得體會篇五

我來到xx公司已經(jīng)一個多月了,作為一個公司的一個新員工,在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟,我在公司應聘的職位是xx,所以公司的領導把握安排在xx部,在這個崗位的一個多月的工作當中,我漸漸的熟悉了這份工作,從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應,我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中。

在剛開始進入公司的時候,公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓,雖然只有三天時間,但是在這三天的培訓當中我收獲很大,也正是這次的培訓,解決了我在工作上許多的困難,這個針對工作的培訓意義重大,讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了對待自己的工作,應該做到認真,負責。

在進行工作培訓期間,讓我印象最深的'就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務,讓我充分的感受到了合作精神的重要性,也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。

在這一個多月的工作當中,我負責的工作難度不是很大,但也并不簡單,更多需要的是心細和自己的耐心,每天都需要十分用心的完成公司分發(fā)的任務,在這一段時間,我積累到了很多的工作經(jīng)驗,雖然我在工作上遇到了許多的苦難,但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當中有收獲,那就是我自己的恒心吧,我每天都能堅持不懈的完成自己的任務,雖然每日的任務大多相似,但我還是能做到認真,細心,以最高的標準來完成自己每天的工作。

這段時間我也明白了,在工作上自己的態(tài)度決定了一切,看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,可能有的人做一天就堅持不下去了,但是有的人他一年,兩年都可以做下去,所以無論從事什么行業(yè),態(tài)度才是最關鍵的。

我感謝公司給了我一個入職的機會,在這里的一個月過的很快,但是我卻真的學到了很多的東西,公司的工作氛圍很好,周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情,他們也在工作上給了我很大的指導,我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。

在公司以后工作的日子里,我依舊會用最高的標準對待自己的工作,我也會在工作當中多請教其他同事,向他們學習,不斷的突破自己。

新員工一周工作心得體會篇六

來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多。

在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自我的耐心和恒心同時,也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。

生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自我的上級是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)。

這些對于剛剛走入社會的我們是十分重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。

當?shù)玫较⒁{入采購的時候情緒是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我能夠用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我務必在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。

所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養(yǎng)我,我也會努力學習因為我明白在其他公司是不回有人來“教”你的在今后的工作中我會努力的提高自我的業(yè)務水平,用心參加公司組織的活動。

我深一個采購員的職責,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

新員工一周工作心得體會篇七

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx公司實習生中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

來到公司x個星期了,這x個星期中我收獲了很多,也學到了許多的知道,上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內容,以及企業(yè)文化和組織架構,打消了我對公司的陌生感。

剛來到這里,領導和前輩們都對我非常照顧,我有什么疑問,他們會非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個家了,我們都不應該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。

我現(xiàn)在工作經(jīng)驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動。我也會不負所托,盡快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。

充分認識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓。雖然使我對相關業(yè)務有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到很多細節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學習,在業(yè)余時間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自己的工作效率,同時還要學習公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取自己的工作。

我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習,讓自己在工作和學習中不斷成長,做一個合格的xx人。

新員工一周工作心得體會篇八

所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個大家庭教導了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛入職的時候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達自己的意思。

客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息,工作結束后也會帶著我們去逛逛,休息一下轉變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。

還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內打開關系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學習的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時候簡直吃住都在公司里,當然業(yè)績也是遙遙領先與我們所有人,實在是我們員工心中的偶像。

而在各位前輩的悉心教導和身體力行下,我自然也是進步神速??v然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅持了下來,能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學會了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。

剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的,不再有老師學校給我們安排任務,像是失去了目標一樣的惘然失措。

但剛畢業(yè)的我也是幸運的,因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!

所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標,就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標,也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標前進,將公司做大做強,為了美好新生活而努力奮斗!

企業(yè)新員工工作心得體會6

“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰?!边@是美國特魯多醫(yī)生的墓志銘。這句話,給予我們良多。人的一生中,總是在演繹著不同的角色。我們是護士,同時又不僅僅是護士,正如王長青院長講課中說到,護理,就是我們要有一顆包容的心,有著博大的胸懷,尊重理解他人,在工作中嚴謹好學,在交流中真誠謙讓。對待病人,我們要熱心;診療疾病我們要精心;護理病人我們要細心;解釋工作我們要耐心;接受意見我們要虛心。我們更要學會對自己負責,對工作單位負責,更對社會負責。

良好的修養(yǎng)總能給予我們方便。 “未醫(yī)彼病,先醫(yī)我心”適用于所有的醫(yī)務工作者。與人的交談,往往第一印象總是讓人印象深刻。大多數(shù)人都是“視覺動物”,好的儀態(tài)、儀容、衣著,談吐文明,舉止得體,總會給自己加分不少。自信的人最美麗!“無規(guī)矩不成方圓?!睅缀跛械慕M織機構都奉行這句話。有了規(guī)矩,一個組織、一個機構才能夠正常運轉。安全是醫(yī)院的永恒話題,細節(jié)決定品質。我們的職業(yè)決定我們需要在必要時拿起“武器”來保護自己,玫瑰雖美,它總有刺;榴蓮雖臭,卻會帶給你獨一無二的味覺享受。我們是護士,我們微笑!

新員工一周工作心得體會篇九

作為一名新員工,加入公司不僅僅是一份工作,更是一個全新的開始。在新的環(huán)境中接觸新的同事,熟悉新的工作流程,我們都會遇到一些挑戰(zhàn)和困難。但是,在日復一日的工作中,我們也會不斷地學習、積累經(jīng)驗,創(chuàng)造出屬于自己的職業(yè)價值。本文將分享我的工作心得和體會,以及如何快速適應新環(huán)境,開展工作。

第二段:適應新工作環(huán)境。

初到公司的第一天,我辦完入職手續(xù)后,就被領到辦公室。這一切的陌生讓我有點不知所措,不過幸運的是,和我一起入職的同事們都非常友好。他們從自我介紹開始,到向我介紹公司結構和各項工作內容,讓我逐漸熟悉了解公司的歷史、文化和目標。接下來,我就主動了解公司各種規(guī)定和流程,以便更好地適應新的工作環(huán)境。在這個過程中,和同事們互相交流了解,感受到了真摯的友誼,從而確立了互相信任的良好關系。

第三段:學習。

在公司中,學習和成長是每位員工的必修課。因此,我盡量多去學習,尤其是關于工作內容的知識和技能。首先我做的就是檔案管理。公司的檔案非常多,這對新員工來說是一項巨大的挑戰(zhàn),我便通過慢慢研究和了解檔案的存放方法和整理方式,逐漸適應了這方面的工作。其次,在處理辦公室內部的緊急事件時,我也學會了如何應對突發(fā)情況。無論是前臺接待工作,還是為領導服務,我盡我的職責為公司服務,并為自己的職業(yè)生涯積累寶貴的經(jīng)驗。

第四段:提升工作效率。

在公司,做事不僅要做好,還要做快。因此,我通過做日常工作發(fā)現(xiàn),并總結了今后工作中需要注意的一些方法,即:合理安排時間、高效協(xié)作、注意細節(jié)等。我有效地提高了我的工作質量和效率。更重要的是,我學會了如何正確地理解、分析、歸納數(shù)據(jù),避免冗余和無用的數(shù)據(jù),從而提高工作數(shù)據(jù)的準確性和參考價值。

第五段:展望未來。

在未來的日子里,我將繼續(xù)對公司和工作崗位深入了解,掌握更多的知識和技能,不斷提高自己的業(yè)務能力,并引領新體驗,不斷地邁向更高的目標。在此,我希望我們每一位新員工都能不斷努力、改進,并造就自己的未來。優(yōu)秀的工作表現(xiàn)和高效率的工作效果是每個新員工所必需的,也是我們向成功邁進的基石。

結語:

在公司工作中,我們要時刻保持謙虛、勤奮、踏實的學習態(tài)度,不斷努力打磨專業(yè)技能,利用它們?yōu)楣緞?chuàng)造價值。在人際交往中,尊重同事、相互信任并始終保持起伏。這樣,才能讓公司更加穩(wěn)健,自己也能獲得更大的職場發(fā)展空間。讓我們拼搏吧!

新員工一周工作心得體會篇十

尊敬的領導:

我來本公司個月了,這幾個月感觸頗多,以下就是我的幾點工作體會和建議:

我們公司業(yè)務,上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務存在不滿,后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作,所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況,給一些低消費的客人提供高消費的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽受損。

以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務又要銷售手機,同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問題也能得到解決了。

沒有創(chuàng)新就沒有進步,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動,但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。

營業(yè)員做的是細致活,每筆業(yè)務的操作都要盡心盡力,對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。

以上便是我這段時間的一些工作心得,同時,我也有幾點建議,比如對于套餐的生效時間問題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓。

回顧過去的幾個月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認真學習,克服不足,以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn),不辜負領導的厚望!

祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進、再創(chuàng)佳績!

新員工一周工作心得體會篇十一

作為新加入行業(yè)的員工,學習業(yè)務知識和制度規(guī)范不足以滿足工作需求,技能培訓成為一個必不可少的環(huán)節(jié)。熟練操作可以提高工作效率,縮短工作時間,有效地為客戶服務。

我們的技能練習主要分為點數(shù)和計算器練習。初次練習時,手指非常僵硬,不聽使喚。似乎達到標準很遙遠。但是教練說,技能練習很簡單,關鍵在于個人是否愿意花時間努力練習。聽到這句話,大家信心倍增,晚上在教室堅持練習了三個小時。清脆的打擊聲像進行曲,每個人都充滿了信心和斗志。

隨著不斷練習,我們的'手指越來越嫻熟,甚至可以盲打。打字速度也提高了不少,但是又出現(xiàn)了另一個問題,速度提高了,但準確率下降了。每次打字的結果都不一樣,這實際上是因為我們的指法不夠熟練,我們需要更加勤奮地練習。因此,很多學員在聽課的同時也在練習技能,有些人帶著電腦鍵盤練習,有些人直接在桌子上模擬練習鍵盤。大家都對技能練習非常熱衷,盡管我們的指法還不夠熟練,但是我相信,在我們這份熱情和執(zhí)著的支持下,我們一定能夠熟練掌握這些技能,達到標準要求,最終獲得高手的稱號。

新員工一周工作心得體會篇十二

做為一名空乘也就代表著公司、地區(qū)乃至于。比如有乘客想當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要對概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有大體的。乘務員的工作僅是在飛機上面,更的是需要平常對生活的積累與細心觀察對學習的,才會使平日里的工作得心應手。

我想,一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著不相干的事情,這時旅客會對的公司和員工留下樣的印象呢他在想:不旅客,對不屑一顧或者想公司的管理體制很松散...等等對公司形象不利的看法。反之旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到了和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。

這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能的好旅客矛盾或服務沖突一朝一夕能的,要總結別人和的經(jīng)驗。但我想,在問題時,自身要情緒穩(wěn)定,有的觀察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

總之,現(xiàn)在的階段是我自身服務的最佳時期。在工作中我會學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。

這是一份特殊的職業(yè),現(xiàn)實和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現(xiàn)緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當?shù)氖炀殹?/p>

做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日里的工作得心應手。

我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。

在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經(jīng)驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。

新員工一周工作心得體會篇十三

通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作。學習,下面將我自己的感想總結一下:

一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考。最樂觀的精神來支配和控制自己的.人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與......的接觸,讓我印象頗深的是......對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜。多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向......學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對x能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。

要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”。“責任”。“要事”?!八俣取薄!皠?chuàng)新”。“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。

新員工一周工作心得體會篇十四

來到公司上班已經(jīng)一個月了,對公司也有了一定的了解。公司是一個非常人性化的公司,雖然公司也有許多的規(guī)章制度,但是在員工福利這一方面是我見過做得最好的公司。哪個公司又沒有一點規(guī)章制度呢,一些員工如果沒有規(guī)章制度的約束,就會不認真的工作。

通過這一個月的工作,我已經(jīng)基本掌握了工作內容,只在一些小的細節(jié)方面會出現(xiàn)一點誤差,但是總的來說,各方面表現(xiàn)也是不錯的。在這一個月的工作中,我從不遲到,每天都是提前半個小時就到了公司。提前到的這半個小時我也不是就坐在那里玩手機,而是為接下來一天的工作做準備。因為我比別人都晚來這里,剛剛來也什么都不知道做,只能靠勤奮補償我的笨拙,漸漸地也能夠趕上別人的進度,跟上別人的進步了。在離我入職那天正好一個月的今天,我已經(jīng)能夠準時準點的下班了,并且在下班之前還有半個小時的空余時間,能夠讓我為第二天的工作做準備。

這一個月的工作也比較的辛苦,因為住的地方離公司比較遠,每天來回花在路上的時間就是兩個多小時。每天都是六點多起床,睡眠嚴重不足,雖然沒有出現(xiàn)過上班睡覺的情況,但打瞌睡也是有的。好在現(xiàn)在搬了一個地方,離公司比較近,每天就能夠多睡一會,保證在上班的時候精力充沛,不會因為睡眠不足的問題影響到工作。

我堅信勤能補拙的道理,所以自進入公司以來,我都會花一點休息的時間在我的工作上,花比別人更多的時間,才能夠快速的掌握工作內容,不會犯錯。這一個月我成長的非常的快,也算是沒有辜負我自己平時努力的結果。在這一個月的時間里,也跟同事們逐漸的熟悉起來。但因為大家平時都忙于工作很少溝通,所以也并沒有到很熟悉的地步,不過也還算不錯了,至少沒有感覺到孤單。同事們也給了我很大的幫助,幫助我更快的成長起來,掌握工作內容。

當然,在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒有犯過什么很大的錯誤,但在一些細節(jié)的地方的把握還是不夠準確,這一部分還有待加強。偶爾也會出現(xiàn)一些小錯誤,經(jīng)過同事的指導也會及時的改正。

新員工一周工作心得體會篇十五

結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的電網(wǎng)公司,榮幸成為供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了電網(wǎng)公司在貴陽開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。

十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!

新員工一周工作心得體會篇十六

此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。

鄒總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質上節(jié)省。

同時鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

新員工一周工作心得體會篇十七

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的期望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的完美期望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限職責公司團隊,做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設狀況。

下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設計、監(jiān)理、咨詢的相關知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。

第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及(轉載自百分網(wǎng)公司計算機維護等狀況,明白了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規(guī)定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。

為期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應海誠立足海誠奠定了堅實的基矗讓我們明白了做一個合格的海誠人要有用心向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自我的人生坐標有了定位,無論做什么都就應腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的這天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環(huán)境,適應社會。

此刻的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自我的特長,更好更快的成長,盡快進入主角的轉變,才能更好的實現(xiàn)自我的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有透過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

新員工一周工作心得體會篇十八

進入電廠工作是我曾經(jīng)作了四年的夢,如今夢已成真,她已經(jīng)陪伴我走過了大半年,電廠新員工實習工作體會。當我走出校園,踏進xx電廠的那一刻開始,我就知道這必將是我人生中最大的一個轉折點,以后的旅程必將充滿著無限的機遇和挑戰(zhàn)。

“紙上得來終覺淺”是我對從學校走到工作崗位的最大感觸。在單位領導的精心安排下,我們進廠一開始就進行了入職培訓教育,學習單位各項規(guī)章制度,職業(yè)道德培訓和人格塑造等知識,同時,培訓我們的胡老師和周主任教給了我們很多很多做人和做事的方法,為我們在日后的生活和工作增添了不少營養(yǎng)元素。

從事電力生產(chǎn),最重要好的是要做好安全生產(chǎn)工作,“安全第一”這四個字必須時刻牢記在我們的心里。為此,從廠里安監(jiān)部門到班組,都對我們進行了一系列的安全生產(chǎn)知識培訓,認真學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》里面的每一項規(guī)定,這過程中我們學會了心肺復蘇急救法等安全知識。要做到真正的安全,必須從我做起,嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》,杜絕一切違規(guī)違章操作,真正意義上達到安全生產(chǎn)的目的。

我在檢修部爐修班工作?!芭K、累、苦”無時無刻不跟爐修班聯(lián)系在一起,然而,對于一個來自農(nóng)村家庭的年輕人,這算不了什么。爐修班是檢修部的一個重量級班組,她在確保機組長周期安全運行起到舉足輕重的作用。作為一個新人,我虛心向師傅們學習,善于思考,認真牢記和總結師傅們做教給的知識,勤于動手操作,將理論知識和實踐有機的結合起來,每天的工作,都給我?guī)砹司薮蟮氖找妗?/p>

一開始我就認真的學習整個電廠的各個系統(tǒng),努力掌握各個設備的工作原理,為日后的檢修工作打下堅實的理論基礎。在實踐方面,在爐修班的師傅們手把手的精心教導下,我很快的學會了一些常見的檢修工藝與流程,學會了處理一些常見的設備缺陷。制粉系統(tǒng)中的各個設備最容易出現(xiàn)故障,影響機組運行。比如磨煤機撐桿斷落,給煤機皮帶跑偏等。正因為這些問題的出現(xiàn),我們才有機會深入到實際操作中去,假如沒有磨煤機撐桿的斷落,我們就無法了解它的整個結構,無法親自讀懂它的“內涵”。所以,只有自己親自接觸,親自的去實踐,才能從書本中跳躍出來,快速的處理每一件事情,這就是檢修工作的一個重要學習的地方,才能真真正正的學到和牢記知識。

在這里,除了工作之余,公司還會為我們安排了豐富的業(yè)余活動,每個人都可以發(fā)揮自己的特長,在屬于自己的舞臺上展現(xiàn)自己。如一年一度的足球聯(lián)賽,每逢節(jié)假日安排的象棋,游園活動等娛樂節(jié)目。我們公司領導們真可是煞費苦心,努力為我們營造一種良好的生活和工作氛圍,不僅在解除工作疲憊的同時,還提高了個人的綜合素質,陶冶了情操。

讓我感觸較深的還有公司領導的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待一個實習新人,領導和師傅們的.關心與問候,讓我心存感激;在工作現(xiàn)場,師傅們頂著高溫、認真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當中,更加努力的學習知識。短短的半年時間里,我收獲良多:我收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!我不僅懂得了檢修人員必須具有的嚴密的學習思維,同時也積聚了無限的感恩。

感謝你們給我提供了這一次寶貴的工作學習機會,我將把在這里學到的知識和經(jīng)驗運用到日后的學習和工作當中。我將一如既往,以最大的努力為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的光和熱。

8月站務會上,“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優(yōu)秀的感言,聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守,讓我深深感動,也值得我學習。一線收費工作看似簡單,然而卻是機械式的重復,這樣的工作性質決定了我們必須經(jīng)常開展鏡面微笑練習和規(guī)范操作練習,才能使我們在面對司乘人員時,流露出真誠的微笑。當需要查證、驗貨,面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機時,雖然委屈,但是如果我們仍微笑著耐心解釋,最終真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。

心隨路至,悅享西潼。在接下來的工作中,我要培養(yǎng)過硬的業(yè)務素質,以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,向司乘傳遞微笑,傳遞正能量。同心同路,砥礪前行!

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