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銀行承諾書篇一
一、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
二、柜臺(tái)員工著裝整潔,佩帶工號(hào)牌,接受客戶監(jiān)督。
三、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、借款利率,依法保護(hù)客戶利益。
四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
五、恪守存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。
六、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù),營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)。
七、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
八、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。
九、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假幣,若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,誰(shuí)的錢入誰(shuí)的賬,絕不無(wú)理拒付和壓?jiǎn)巍浩保睋?jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
十一、信貸干部廉潔奉公,堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到三聲(來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送語(yǔ))和三起來(lái)(站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái))服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬(wàn)元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真,生人熟人一樣親切,年長(zhǎng)年少一樣周到。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見(jiàn)簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見(jiàn)可舉報(bào)或投訴。
銀行承諾書篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司:
出租人的房產(chǎn)坐落于,建筑面積平方米,現(xiàn)由承租人租賃。因上述房產(chǎn)擬抵押給貴行,用于貴行向借款人發(fā)放的借貸的抵押擔(dān)保。
承租人與出租人共同承諾:在房屋租賃期限內(nèi),如貴行行使抵押權(quán),處置上述承租房產(chǎn),則承租人與出租人訂立的房屋租賃合同于貴行通知之日提前終止。承租人與出租人之間因租賃合同的履行或解除而發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方自行協(xié)商解決。
承租人:
出租人:
銀行承諾書篇三
_____信托有限責(zé)任公司:
鑒于:
1、貴司與_____公司(以下簡(jiǎn)稱“借款人”)簽訂了編號(hào)為_____字第_____號(hào)的《信托貸款合同》(以下簡(jiǎn)稱“《貸款合同》”),并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣_(tái)_________的貸款,期限_____天,貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶,我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準(zhǔn)。經(jīng)由借款人申請(qǐng),我行愿意為《貸款合同》項(xiàng)下的本金、利息及相關(guān)費(fèi)用提供無(wú)限連帶責(zé)任保證,并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費(fèi)用向你方提供如下鄭重承諾:
一、在上述《貸款合同》項(xiàng)下貸款存續(xù)期間,我行將比照自營(yíng)貸款的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《貸款合同》項(xiàng)下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項(xiàng)下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng),我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無(wú)條件為借款人履行還款義務(wù),或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)為對(duì)價(jià),受讓該債權(quán),并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項(xiàng),具體金額以貴司書面通知載明的金額為準(zhǔn);否則,我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。
三、對(duì)借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無(wú)條件連帶責(zé)任擔(dān)保。
四、本承諾函已經(jīng)過(guò)我行總行內(nèi)部決議,該決議用以批準(zhǔn)或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保,我行承諾該承諾函合法、真實(shí)、有效。
本《承諾函》不可撤銷,自簽發(fā)之日生效,至《貸款合同》項(xiàng)下貸款本息全部清償之日終止。請(qǐng)貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復(fù)印無(wú)效)。
_____銀行。
_____年_____月_____日。
銀行承諾書篇四
我鄭重承諾,本人自愿遵守中國(guó)工商銀行《管理人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《管理人員廉潔從業(yè)承諾辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng)、開拓創(chuàng)新、廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,切實(shí)維護(hù)國(guó)家、股東、我行的利益以及員工合法權(quán)益。
一、不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。不從事下列行為:
(二)接受可能影響公正履行職務(wù)的禮品、宴請(qǐng)、以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排;
(三)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證;
(七)違反規(guī)定多占住房,或者違反規(guī)定買賣經(jīng)濟(jì)適用房、租賃廉租住房等保障性住房;
(八)將我行經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的折扣費(fèi)、中介費(fèi)、傭金、業(yè)務(wù)營(yíng)銷費(fèi)用和禮品禮金,以及因我行行為受到有關(guān)部門和單位獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)物等據(jù)為己有或者私分。
二、不私自從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)。不從事下列行為:
(一)個(gè)人或借他人名義經(jīng)商辦企業(yè)及從事有償中介活動(dòng);
(二)在金融企業(yè)、我行關(guān)聯(lián)企業(yè)以及與我行有貸款融資等業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股;
(三)違反規(guī)定買賣股票或者進(jìn)行其他證券投資;
(五)離職或者退休后三年內(nèi),在與原任職單位有業(yè)務(wù)關(guān)系的私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)擔(dān)任職務(wù),或者在上述企業(yè)或者機(jī)構(gòu)從事、代理與原任職單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)。
三、不濫用職權(quán),損害國(guó)家和出資人的利益。不從事下列行為:
(二)違反規(guī)定辦理兼并、重組、資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng);
購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)或者進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(五)設(shè)立或者使用“小金庫(kù)”;
(七)超越董事會(huì)、上級(jí)行授權(quán)權(quán)限,或者違反決策程序,決定捐贈(zèng)、贊助事項(xiàng)。
四、不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為配偶、子女以及其他特定關(guān)系人謀取利益。不從事下列行為:
(一)要求或者指使錄用、提拔配偶、子女以及其他特定關(guān)系人;
(三)妨礙涉及配偶、子女以及其他特定關(guān)系人案件的調(diào)查處理;
(五)默許、縱容、授意配偶、子女以及其他特定關(guān)系人以本人名義謀取私利;
(八)違反規(guī)定為本人、配偶、子女以及其他特定關(guān)系人發(fā)放貸款或者辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
(九)按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)行任職回避和公務(wù)回避而沒(méi)有回避。
五、不鋪張浪費(fèi)、揮霍公款、假公濟(jì)私、化公為私。不從事下列行為:
(三)擅自用公款包租、占用客房供個(gè)人使用;
(四)將履行工作職責(zé)以外的`費(fèi)用列入職務(wù)消費(fèi);
(五)使用信用卡、簽單等形式進(jìn)行職務(wù)消費(fèi),不提供原始憑證和相應(yīng)的情況說(shuō)明;
(六)不按照規(guī)定公開職務(wù)消費(fèi)情況;
(七)用公款旅游或者變相用公款旅游;
(八)私用因公獲取的各種形式的俱樂(lè)部會(huì)員資格;
(九)在特定關(guān)系人經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所進(jìn)行職務(wù)消費(fèi);
(十)違反規(guī)定用公款購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),濫發(fā)津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等。
六、不脫離實(shí)際,弄虛作假,損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。不從事下列行為:
(一)虛報(bào)工作業(yè)績(jī)以及隱瞞不報(bào)或者遲報(bào)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題;
(二)以不正當(dāng)手段獲取榮譽(yù)、職稱、學(xué)歷學(xué)位、待遇或者其他利益;
(三)大辦婚喪喜慶事宜,造成不良影響,或者借機(jī)斂財(cái);
(五)漠視員工正當(dāng)要求,侵害員工合法權(quán)益;
(六)從事有悖社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的活動(dòng)。
七、不違反規(guī)定選拔任用管理人員。不從事《管理人員選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》(工銀黨〔20xx〕81號(hào))明確禁止的行為。
八、不從事違反廉潔從業(yè)規(guī)定的其他行為。
本人將恪守上述承諾,自覺(jué)接受組織和員工監(jiān)督。如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
20xx年x月x日。
銀行承諾書篇五
為深入推進(jìn)中國(guó)工商銀行__分行為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一、提升窗口服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理,改善服務(wù)條件,增加便民設(shè)施,實(shí)行禮儀服務(wù),使用文明用語(yǔ),熱情接待客戶,準(zhǔn)確及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。
二、創(chuàng)新客戶服務(wù)方式。在__城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設(shè)自助銀行服務(wù)區(qū),為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為客戶提供更加便捷的服務(wù)渠道。
三、提高信貸服務(wù)水平。積極擴(kuò)大信貸營(yíng)銷,支持民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)。客戶申請(qǐng)辦理貸款,凡符貸款條件的,做到及時(shí)審查審批。
四、加強(qiáng)結(jié)算現(xiàn)金服務(wù)。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務(wù);積極為企業(yè)和機(jī)構(gòu)開立賬戶,及時(shí)組織現(xiàn)金供應(yīng),積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時(shí)解決客戶訴求。凡客戶通過(guò)我行客戶服務(wù)熱線電話投訴服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,我行確認(rèn)后在3日內(nèi)回復(fù)客戶,對(duì)于客戶求助事項(xiàng),及時(shí)安排有關(guān)人員處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
__年__月__日。
銀行承諾書篇六
一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù),營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真,生人熟人一樣親切,年長(zhǎng)年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔,佩帶工號(hào)牌,接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公,堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
八、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,誰(shuí)的錢入誰(shuí)的賬,絕不無(wú)理拒付和壓?jiǎn)巍浩?,票?jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假幣,若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”(來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送語(yǔ))和“三起來(lái)”(站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái))服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬(wàn)元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見(jiàn)簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見(jiàn)可舉報(bào)或投訴。
一、服務(wù)項(xiàng)目。
(一)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
1、推行首問(wèn)責(zé)任制,遇到客戶的第一接待人,要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決;
2、按時(shí)上下班,做到滿時(shí)滿點(diǎn)服務(wù);
3、使用文明用語(yǔ),不怠慢、頂撞、刁難客戶,做到來(lái)有迎聲,走有送聲;
4、員工儀表端莊,著裝統(tǒng)一,掛牌上崗;
5、對(duì)外支付七成新以上人民幣;
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗(yàn)鈔機(jī)、蘸水盒等便民用品;
7、在無(wú)機(jī)械故障和網(wǎng)絡(luò)故障的前提下,自動(dòng)柜員機(jī)24小時(shí)工作。
(二)、結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、不無(wú)理拒付或壓票;
3、單位、個(gè)人存款帳戶在結(jié)息日按時(shí)結(jié)息,當(dāng)日入帳。
(三)、信貸業(yè)務(wù)。
2、服務(wù)時(shí)限:
(1)、短期借款1個(gè)月內(nèi)答復(fù);
(2)、中長(zhǎng)期貸款6個(gè)月內(nèi)答復(fù);
(3)、受理企業(yè)提供全額保證金申請(qǐng)開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時(shí),如符合相關(guān)政策規(guī)定、手續(xù)完備,1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
二、違諾處理。
三、投訴監(jiān)督。
客戶投訴,3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),如遇特殊情況無(wú)法在承諾期內(nèi)處理完畢的,及時(shí)向有關(guān)單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話:
1、計(jì)劃獻(xiàn)財(cái)務(wù)部。
2、個(gè)人業(yè)務(wù)部:
3、客戶業(yè)務(wù)部:
4、行長(zhǎng)電話:
5、單位負(fù)責(zé)人:
治理教育亂收費(fèi)關(guān)系黨和政府的形象,關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,作為治理教育亂收費(fèi)的第一責(zé)任人,為嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央有關(guān)治理教育亂收費(fèi)的規(guī)定,辦人民滿意的教育,特向社會(huì)和廣大群眾莊嚴(yán)承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)擅立收費(fèi)項(xiàng)目和擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
二、嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策,不準(zhǔn)搞搭車收費(fèi)和變相收費(fèi);
三、嚴(yán)格執(zhí)行《xx年xx市治理教育亂收費(fèi)工作的意見(jiàn)》規(guī)定,不準(zhǔn)違規(guī)補(bǔ)課收費(fèi);
五、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開化要求,不準(zhǔn)任何部門和單位通過(guò)學(xué)校向?qū)W生亂收費(fèi)或推銷用具、用品等。
敬請(qǐng)社會(huì)各界和廣大群眾監(jiān)督。
舉報(bào)電話:
銀行承諾書篇七
房產(chǎn)局:
xx有限公司開發(fā)的“”項(xiàng)目,現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù),同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行,我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行,所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶,該公司并無(wú)非法使用的情況,資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí),處于新舊系統(tǒng)的交換階段,各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期,導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩,資料審批、放貸進(jìn)度的延遲,給該公司工程施工進(jìn)度帶來(lái)了一定的影響。
由于“”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤,該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬(wàn)圓整,同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持,我行特此承諾,在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬(wàn)元之日起,三個(gè)月內(nèi),解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù),使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
20xx年x月xx日。
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銀行承諾書篇八
在我未獲準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格之前,對(duì)以下事項(xiàng)做出個(gè)人承諾:
1.有無(wú)故意犯罪記錄();
3.有無(wú)在履行工作職責(zé)時(shí)提供虛假材料等違反誠(chéng)信原則的行為();
5.有無(wú)累計(jì)3次被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰();
6.有無(wú)與擬擔(dān)任的高級(jí)管理人員職責(zé)存在明顯利益沖突();
7.有無(wú)違反社會(huì)公德造成惡劣影響的不良行為();
9.有無(wú)法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形();。
10.有無(wú)在其他企業(yè)兼職或投資入股情況().
填寫說(shuō)明:如沒(méi)有上述行為的,請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫“無(wú)”;
凡有上述行為的,除在括號(hào)內(nèi)填寫“有”字外,還須另附書面說(shuō)明材料,如實(shí)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題和處理結(jié)論。
承諾人簽字:年月日。
銀行承諾書篇九
為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象,切實(shí)提高政策制度執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)合規(guī)思想認(rèn)識(shí)、制度要求與執(zhí)行效果的相互統(tǒng)一,增強(qiáng)xx合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,有效保障xx銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運(yùn)營(yíng),現(xiàn)向xx鄭重承諾:
1、認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度,始終學(xué)習(xí)和踐行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)控各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、熟知本崗位工作職責(zé)和要求,掌握所從事工作的各項(xiàng)規(guī)定及業(yè)務(wù)操作流程,知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責(zé)任。對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制,不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定;不授意、指使、強(qiáng)令他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù);不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務(wù),對(duì)他人違規(guī)授意和指令堅(jiān)決抵制并向上級(jí)主管部門報(bào)告;發(fā)現(xiàn)他人存在違章違紀(jì)行為可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的,及時(shí)向上級(jí)舉報(bào)。
3、保守國(guó)家機(jī)密和xx銀行商業(yè)秘密,保護(hù)客戶信息,客觀、真實(shí)反映xx銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)信息,拒絕造假。
4、堅(jiān)決抵制欺詐、非法集資、內(nèi)幕交易及商業(yè)賄賂等行為,拒絕黃、賭、毒,在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中,杜絕與客戶之間的非法利益往來(lái)。
5、主動(dòng)回避“利益沖突”,當(dāng)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)涉及本人親屬或與本人有利害關(guān)系的人時(shí),應(yīng)主動(dòng)提出回避;不從事與xx銀行有利害關(guān)系的“第二職業(yè)”。
6、積極配合業(yè)務(wù)檢查,歡迎同事的監(jiān)督和幫助,對(duì)存在的問(wèn)題勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不刻意回避或隱瞞,認(rèn)真做好相應(yīng)整改工作,避免重復(fù)犯錯(cuò)。
7、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升,積極參與合規(guī)文化活動(dòng),參與合規(guī)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),將“人人合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實(shí)處。
8、認(rèn)真履行工作職責(zé),避免其他重大實(shí)質(zhì)性違法違規(guī)行為。
本人承諾自覺(jué)遵守以上要求。如違反此承諾,將自愿接受xx根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定做出的經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分,直至解除勞動(dòng)合同并承擔(dān)法律責(zé)任。
(責(zé)任追究加粗部分語(yǔ)句需由本人抄寫一遍)。
本承諾書一式兩份,簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
所在部門:
承諾人:
_____年_____月_____日。
所在部門:
負(fù)責(zé)人:
_____年_____月_____日。
銀行承諾書篇十
xxxxxx房產(chǎn)局:
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目,現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù),同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行,我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行,所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶,該公司并無(wú)非法使用的情況,資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí),處于新舊系統(tǒng)的交換階段,各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期,導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩,資料審批、放貸進(jìn)度的延遲,給該公司工程施工進(jìn)度帶來(lái)了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤,該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬(wàn)圓整,同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持,我行特此承諾,在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬(wàn)元之日起,三個(gè)月內(nèi),解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù),使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
xx銀行xx支行。
20xx年x月xx日。
銀行承諾書篇十一
承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面小編為大家分享相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家參考借鑒。
_____信托有限責(zé)任公司:
鑒于:
1、貴司與_____公司(以下簡(jiǎn)稱“借款人”)簽訂了編號(hào)為_____字第_____號(hào)的《信托貸款合同》(以下簡(jiǎn)稱“《貸款合同》”),并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣_(tái)_________的貸款,期限_____天,貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶,我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準(zhǔn)。經(jīng)由借款人申請(qǐng),我行愿意為《貸款合同》項(xiàng)下的本金、利息及相關(guān)費(fèi)用提供無(wú)限連帶責(zé)任保證,并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費(fèi)用向你方提供如下鄭重承諾:
一、在上述《貸款合同》項(xiàng)下貸款存續(xù)期間,我行將比照自營(yíng)貸款的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《貸款合同》項(xiàng)下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項(xiàng)下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應(yīng)付未付的信托貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng),我行自愿并確保在貸款到期日當(dāng)天無(wú)條件為借款人履行還款義務(wù),或者以借款人應(yīng)付而未付的貸款本息及其他應(yīng)付款項(xiàng)為對(duì)價(jià),受讓該債權(quán),并將向貴司指定賬戶支付應(yīng)付款項(xiàng),具體金額以貴司書面通知載明的金額為準(zhǔn);否則,我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)向貴司承擔(dān)違約責(zé)任。
三、對(duì)借款人在上述《貸款合同》中的義務(wù)承擔(dān)無(wú)條件連帶責(zé)任擔(dān)保。
四、本承諾函已經(jīng)過(guò)我行總行內(nèi)部決議,該決議用以批準(zhǔn)或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔(dān)保,我行承諾該承諾函合法、真實(shí)、有效。
本《承諾函》不可撤銷,自簽發(fā)之日生效,至《貸款合同》項(xiàng)下貸款本息全部清償之日終止。請(qǐng)貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復(fù)印無(wú)效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行承諾書篇十二
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。
四、儲(chǔ)蓄人員對(duì)客戶做到六個(gè)一樣,即:存款取款一樣熱情,金額大小一樣歡迎,主幣輔幣一樣受理,忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真,生人熟人一樣親切,年長(zhǎng)年少一樣周到。
五、柜臺(tái)員工著裝整潔,佩帶工號(hào)牌,接受客戶監(jiān)督。
六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率,依法保護(hù)客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公,堅(jiān)持信貸原則、制度、辦法,秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。
承諾書。
九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價(jià)證券。
十一、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假幣,若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的,雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。
十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲”(來(lái)有應(yīng)聲、問(wèn)有答聲、走有送語(yǔ))和“三起來(lái)”(站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái))服務(wù)。
十三、大額儲(chǔ)蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款10萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款15萬(wàn)元以上者,提前一天預(yù)約,在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。首問(wèn)責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。
十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見(jiàn)簿,分行、支行設(shè)立投訴電話,客戶如有意見(jiàn)可舉報(bào)或投訴。
銀行承諾書篇十三
xxxxxx房產(chǎn)局:
xx有限公司開發(fā)的“xx”項(xiàng)目,現(xiàn)在我行辦理個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù),同時(shí)該公司監(jiān)管賬戶設(shè)立在我行,我行是其公司唯一辦理個(gè)人按揭放貸業(yè)務(wù)的銀行,所放貸款直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶,該公司并無(wú)非法使用的情況,資金使用狀況良好。
目前我行正在進(jìn)行系統(tǒng)全面升級(jí),處于新舊系統(tǒng)的交換階段,各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程處于更換調(diào)試時(shí)期,導(dǎo)致該公司個(gè)人住房按揭放貸業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度被延緩,資料審批、放貸進(jìn)度的延遲,給該公司工程施工進(jìn)度帶來(lái)了一定的影響。
由于“xxxx”項(xiàng)目工程進(jìn)度不能耽誤,該公司需支付電力變壓器設(shè)備設(shè)施款項(xiàng)叁佰萬(wàn)圓整,同時(shí)感謝貴局及其開發(fā)商對(duì)我行的業(yè)務(wù)支持,我行特此承諾,在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預(yù)留資金壹佰伍拾萬(wàn)元之日起,三個(gè)月內(nèi),解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務(wù),使其按時(shí)將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感!特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
銀行承諾書篇十四
由于我方經(jīng)營(yíng)的需要,需向資金方融入金額 萬(wàn)資金,用作開具銀行承兌匯票保證金使用,經(jīng)和我方出票銀行充分協(xié)商后確認(rèn),操作程序和承諾如下:
一、在資金方赴我方所在地之前,我方已和出票行 支行已經(jīng)辦理了開具銀行承兌匯票的相關(guān)手續(xù)。
二、我方已經(jīng)準(zhǔn)備好了支付貼現(xiàn)資金的全部貼息費(fèi)用。
三、我方先邀請(qǐng)資金方來(lái)我方核實(shí),與出票行和我方達(dá)成共識(shí)后,我方再邀請(qǐng)資金方操作人員前來(lái)我方實(shí)施操作。(交通費(fèi)由我方提前支付)
四、我方需要開票保證金(6個(gè)月)。
五、我方按開票資金總額的%,支付資金方貼息。
六、經(jīng)雙方協(xié)商,此次票據(jù)融資采取背書轉(zhuǎn)讓給資金方的方式操作。
七、操作程序如下:
a、我方安排資金方相關(guān)人員來(lái)我地考察并實(shí)施操作。
b、在我方向資金方支付期工作后的2個(gè)工作日內(nèi),資金方財(cái)務(wù)人員全部到位準(zhǔn)備實(shí)施操作。
c、我方向資金方支付全部貼息款元(扣除所交訂金)的同時(shí),資金方將資金劃轉(zhuǎn)到我方帳戶。我方出票行即在當(dāng)天開出足額的銀行承兌匯票。(資金方在我?guī)羯项A(yù)留會(huì)計(jì)印鑒,我方章、證手續(xù)交資金方保管,必要時(shí)銀行出資金安全保證書),出票行當(dāng)天不能出票,資金方當(dāng)天劃走資金,所付費(fèi)用作為資金方補(bǔ)償,我方不予追回)
d、我方出票行開出足額的銀行承兌匯票,經(jīng)資金方查驗(yàn)完畢,資金方拿走銀行承兌匯票,同時(shí)退還我方章證手續(xù)。
e:上述業(yè)務(wù)分單操作。
八、資金方食宿費(fèi)用由我方承擔(dān)。
九、本承諾書簽字蓋章后生效。
企業(yè)蓋章
法定代表人簽字:
銀行承諾書篇十五
在我未獲準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格之前,對(duì)以下事項(xiàng)做出個(gè)人承諾:
1.有無(wú)故意犯罪記錄( );
3.有無(wú)在履行工作職責(zé)時(shí)提供虛假材料等違反誠(chéng)信原則的行為( );
5.有無(wú)累計(jì)3次被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)行政處罰( );
6.有無(wú)與擬擔(dān)任的高級(jí)管理人員職責(zé)存在明顯利益沖突( );
7.有無(wú)違反社會(huì)公德造成惡劣影響的不良行為( );
9.有無(wú)法律、行政法規(guī)及銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形( );
10.有無(wú)在其他企業(yè)兼職或投資入股情況( ).
填寫說(shuō)明:如沒(méi)有上述行為的,請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫“無(wú)”;
凡有上述行為的,除在括號(hào)內(nèi)填寫“有”字外,還須另附書面說(shuō)明材料,如實(shí)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題和處理結(jié)論。
承諾人簽字:年 月 日
銀行承諾書篇十六
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則下開展業(yè)務(wù),遵守合同約定,尊重客戶選擇,提倡公平競(jìng)爭(zhēng)。
二、保證公開披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,不對(duì)社會(huì)和客戶作虛假、誤導(dǎo)性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財(cái)保險(xiǎn)等產(chǎn)品時(shí),充分揭示風(fēng)險(xiǎn),履行如實(shí)告知義務(wù),尊重客戶的知情權(quán),不誤導(dǎo)客戶。
三、在與客戶簽訂合作協(xié)議時(shí),明確告知客戶權(quán)利、義務(wù),保證雙方的權(quán)利和義務(wù)公平;不無(wú)理拒付、壓?jiǎn)?、壓票,做到結(jié)算及時(shí),計(jì)付利息準(zhǔn)確;依法保護(hù)客戶商業(yè)秘密;履行為客戶兌換殘缺、無(wú)損人民幣義務(wù),不拒收小面額人民幣。
四、依據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況,合理搭配勞動(dòng)組合,通過(guò)實(shí)行彈性工作窗口、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)快速辦等方式,通過(guò)自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道分流客戶,提高工作效率,縮短客戶排隊(duì)等候時(shí)間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語(yǔ),來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲、錯(cuò)有歉聲、贊有謝聲。
銀行承諾書篇十七
本人已經(jīng)學(xué)習(xí)了公司《廉政管理制度》,進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí),為規(guī)范自身的從政行為,特向公司承諾:
本人將嚴(yán)格按照公司的《廉政管理制度》,對(duì)自己嚴(yán)格要求。
按照“三個(gè)提倡”要求,做到:
積極向客戶宣傳公司的廉政制度;。
認(rèn)真遵守公司的廉政管理制度;。
積極舉報(bào)和制止他人腐-敗行為發(fā)生;。
按照“九個(gè)禁止”,做到:
1)不向客戶索取或接受任何形式的錢財(cái)饋贈(zèng),包括金錢、購(gòu)物卡、有價(jià)證券、禮品等;。
2)不與客戶進(jìn)行私人業(yè)務(wù)交易或從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的有償中介活動(dòng);。
3)不以個(gè)人參股的形式參與客戶與業(yè)務(wù)有關(guān)的營(yíng)業(yè)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
4)不利用工作之便,為親戚、朋友謀取利益和獲取經(jīng)銷我司產(chǎn)品的權(quán)利。
5)不以任何名義向客戶報(bào)銷任何費(fèi)用;。
6)不向客戶的私人借款;。
7)不利用職權(quán)向客戶以低于客戶公示的優(yōu)惠價(jià)或成本價(jià)購(gòu)買客戶的產(chǎn)品;。
8)不接受客戶商業(yè)招待,包括各種娛樂(lè)活動(dòng)如:卡拉ok、桑拿、旅游等;。
9)不與客戶進(jìn)行賭博。
對(duì)于確實(shí)不能退回的禮品,按照制度中“對(duì)客戶饋贈(zèng)的處理方式”進(jìn)行處理。
如有違反,愿意按照《廉政管理制度》的規(guī)定,接受處罰。
承諾人:
日期:
銀行承諾書篇十八
1、熱心接待客戶,創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠(chéng)的態(tài)度,溫謦貼切的言語(yǔ)和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動(dòng)接待每一位客戶,做到微笑服務(wù),來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營(yíng)業(yè)環(huán)境,方便客戶辦理業(yè)務(wù),保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問(wèn),規(guī)范服務(wù)禮儀。與客戶交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),對(duì)不同的客戶稱謂得體,用語(yǔ)貼切,語(yǔ)氣謙和。
解答客戶詢問(wèn)時(shí)做到認(rèn)真傾聽(tīng),與客戶有效溝通交流;解答問(wèn)題時(shí)做到簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰;客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時(shí),主動(dòng)提供幫助指導(dǎo)。
3、細(xì)心辦理業(yè)務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)。各崗位做到熟練掌握業(yè)務(wù)規(guī)則、專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)操作技能,靈活運(yùn)用服務(wù)技巧,為客戶準(zhǔn)確無(wú)誤辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),明白交接,點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行。
4、誠(chéng)心提供服務(wù),堅(jiān)持“客戶第一”。深化客戶服務(wù)意識(shí),無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售還是售后服務(wù)環(huán)節(jié),都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式,加大金融知識(shí)和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務(wù)體驗(yàn);以更加簡(jiǎn)便的`業(yè)務(wù)流程、更趨合理的窗口布局,提高對(duì)外服務(wù)效能。
5、虛心聽(tīng)取反映,努力改進(jìn)工作。耐心聽(tīng)取客戶反映的情況,虛心聽(tīng)取客戶提出的意見(jiàn)和建議,在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)簿、客戶評(píng)價(jià)器、對(duì)外公布投訴咨詢熱線電話95588,充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用,同時(shí)積極穩(wěn)妥處理客戶投訴,及時(shí)化解矛盾,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,樹立良好的服務(wù)形象。
銀行承諾書篇十九
東營(yíng)市建設(shè)工程招標(biāo)辦公室:
現(xiàn)將我單位的基本賬戶報(bào)貴辦備案,并保證我單位備案的銀行基本賬戶的準(zhǔn)確性,可靠性。保證我單位在參加招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)時(shí),投標(biāo)保證金只從我單位備案的基本賬戶中轉(zhuǎn)出,同時(shí)也保證我單位的`基本賬戶發(fā)生變化時(shí),及時(shí)辦理登記(或在招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)保證金進(jìn)賬截止時(shí)間前到貴辦辦理變更手續(xù))。因投標(biāo)保證金或基本賬戶原因,造成的廢標(biāo)由我單位負(fù)責(zé)。
附:銀行基本賬戶開戶許可證(原件、復(fù)印件)
單位全稱:
開戶行:
賬 號(hào):
投標(biāo)單位名稱:(公章)
法定代表人簽字:
聯(lián)系電話:
二〇xx年月日 (此件一式二份)
銀行承諾書篇二十
為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為,提高案件防范能力,杜絕違章違紀(jì)及案件的發(fā)生,本人在履行崗位職責(zé)中,保證自覺(jué)遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度,做到愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律,自覺(jué)維護(hù)本行形象和聲譽(yù),本人特作如下承諾:
1、不參與任何形式的非法集資活動(dòng);
2、不參與介紹發(fā)放;
3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù);。
5、不得為民間借貸提供擔(dān)保、借用個(gè)人賬戶;
6、不得挪用公-款或挪用、借用客戶資金;
7、不進(jìn)入與自己身份不符的不健康場(chǎng)所;
8、不在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中涉及商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易;
9、不參與“黃、賭、毒、黑”和活動(dòng);
10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽(yù)造成損害;
11、其它“禁止性”行為。
上述承諾從簽字之日起,本人愿意接受單位、社會(huì)、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督,本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為,自覺(jué)接受單位任何處分,并主動(dòng)辭職,承擔(dān)損失。情節(jié)嚴(yán)重將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人簽名:承諾人配偶(父母)簽名:
該承諾系員工及其家人親筆,所在支行(部室)負(fù)責(zé)人見(jiàn)證簽字:
承諾日期年月日
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