總結(jié)是梳理自己成長歷程、發(fā)現(xiàn)問題和改進方向的有效手段。需要對自己的表現(xiàn)進行客觀的評估,找出自身的不足和提升空間。在下面,小編為大家整理了一些相關(guān)的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
安防員年終工作總結(jié)篇一
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進安防隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
20xx年在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,各項管理工作正常有序的開展,完成了相關(guān)目標(biāo),來年我們還將繼續(xù)努力,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量!
安防員年終工作總結(jié)篇二
20__年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來弱電在公司領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進步。弱電工作取得了各部門的的認可,在取得成績的同時,工作中也存在許多不足,值得認真總結(jié)。
一、按設(shè)備保養(yǎng)計劃執(zhí)行設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。特別是辦公電腦進行了全面的整理及系統(tǒng)殺毒更新,根據(jù)qhse管理體系的規(guī)定,弱電方面安排日常巡檢,對所屬相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備,對樓宇自控系統(tǒng),智能專網(wǎng)系統(tǒng)、衛(wèi)星電視有線電視系統(tǒng),弱電井,消防系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng),停車場管理系統(tǒng)等設(shè)備等做了有效的維護保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和正常運行。
二、開拓思維,集思廣益,解決技術(shù)難題。
剛開始樓宇自控系統(tǒng)內(nèi)制冷機組存在諸多困難和難題,為了方辦公及節(jié)省開支,經(jīng)工程領(lǐng)導(dǎo)強列要求下,暖通系統(tǒng)必須接入樓控系統(tǒng)內(nèi),這的確是一個技術(shù)難題,首先這個空氣處理過程它有以下這些過程:首先是空氣進來以后,除了引進新風(fēng)以外,可以把空氣進行冷卻處理,然后就進行過濾處理,過濾處理以后,增加了幾大特點:第一就增加電子除塵器、,它主要可以捕捉非常小的顆粒的灰塵,一般來講它可以捕捉一個微米的灰塵,而這個灰塵的范圍內(nèi)大部分都是細菌、病毒、煙塵,或者是異味這樣就都可以過濾掉;另外就是會增加一種加濕設(shè)備,這個加濕器可以創(chuàng)造我們房間的加濕達到40%左右的相對濕度,這樣人會感到很舒適。
三、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門。
寰球辦公園區(qū)有著自己的項目特點,我專業(yè)積極配合各部門完成各種演習(xí)的設(shè)備保駕護航,春節(jié)部門聯(lián)歡會的音視頻調(diào)試及物業(yè)辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)線路布線安裝。弱電團隊發(fā)揚團隊精神,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
四、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望。
這一年來,弱電人員更換較快,流動性大,人員技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,著重把精力放在人員管理及技能培訓(xùn)上,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。最后,作為弱電系統(tǒng)負責(zé)人,代管弱電大小事務(wù),深感責(zé)任重大,公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
安防員年終工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,20__年即將過去,不知不覺中來到公司已經(jīng)有一年之久。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。這一年是我既忙碌又充實的一年,對于剛剛進入弱電集成這個行業(yè)的我來說,回顧和總結(jié)這一年多來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚長避短,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的做好技術(shù)工作,爭取為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在這一年多的工作中多虧有鄧總的.支持和周哥等各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在輕松愉快的環(huán)境中圓滿完成自己的工作,當(dāng)然我深知自己還有很多不足之處需要改善,作為一名年輕的技術(shù)工程師需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
下面我將從幾個方面對這一年的工作進行總結(jié)。
一、20__年主要工作內(nèi)容及成果。
1、投標(biāo)文件(技術(shù)標(biāo)/商務(wù)標(biāo)/報價清單)設(shè)計、編寫、制作。
廣西石油基地服務(wù)中心海南項目部作業(yè)區(qū)安防系統(tǒng)設(shè)備清單。
2、智能化弱電系統(tǒng)集成圖紙設(shè)計。
成都市天府新區(qū)新津物流集散中心智能化弱電系統(tǒng)圖紙設(shè)計。
3、afe智能化科技展示廳ppt。
4、智能化弱電系統(tǒng)工程施工。
5、售后服務(wù)技術(shù)支持。
1、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對弱電行業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到工作實踐中去,保證自己在思想上和行動上始終與黨和行業(yè)動態(tài)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這種技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
作為一名弱電集成工程師,要想圓滿完成工作,首先必須具備認真負責(zé)、踏實肯干的基本素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年多時間中我認真學(xué)習(xí)弱電相關(guān)知識,并積極投身公司各項相關(guān)工作。無論在自身學(xué)習(xí)上還是在工作落實上,都做出了許多努力,憑借自己的力量完成了許多工作,同時也為公司創(chuàng)造了許多價值。
2、端正工作態(tài)度,做好自我表率。
我深知“皮之不存毛將安附焉”的道理,作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益,那他一定是在自毀前程,一定不是一個合格的打工者,早晚會被社會淘汰。為此,我總是以積極的心態(tài)面對工作,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。自從進入公司開始,我就從事了所有的弱電集成工作,包括前期需求分析、圖紙設(shè)計,中期方案編寫、標(biāo)書制作,后期工程實現(xiàn)、技術(shù)施工等。我深知前中后各期工作環(huán)環(huán)相扣,每一項工作對于工程質(zhì)量的影響都至關(guān)重要,特別是在投標(biāo)文件的制作過程中,不僅要細心負責(zé),更要做好隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,要確保萬無一失。這就是擺在我們作為弱電集成工程師面前的一種考驗和責(zé)任。作為一名弱電集成工程師,在公司又是工程部的負責(zé)人,身上的責(zé)任和重擔(dān)我義不容辭,決不能辜負公司給與我的培養(yǎng)和寄予我的期望。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己在工作實施過程中,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我始終秉持著時刻保持樂觀積極地心態(tài)面對工作、面對生活,突破自我,勇于創(chuàng)新。對自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在同仁前頭干,而且要比同仁干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。盡最大努力提升自我工作能力,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益提供堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;公司既然信任我,對我委以重任,這說明我在工作能力等諸多方面就要比一般同事要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般同事完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重擔(dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。
3、加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
活到老,學(xué)到老??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,哪怕有一天偷懶不去學(xué)習(xí)新的知識,你就out了。特別是電氣自動化(弱電方面)這一塊,沒有誰能百分百的什么都搞懂什么都精通,它總是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的弱電方面的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知識。例如《建筑工程cad》、《圖書建筑智能化系統(tǒng)》、《智能建筑弱電工程設(shè)計與安裝》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,掌握了很多工作技能,如:cad工程制圖軟件是操作使用,建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計知識、弱電系統(tǒng)設(shè)計思路方法等等,使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛剛步入社會工作的新人,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng),有些工作做得不夠完善。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更嚴格的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
4、發(fā)揚團隊精神,共創(chuàng)巨大效益。
俗話說得好,三個臭皮匠賽過諸葛亮。公司雖小,人員雖少,但是可別忘了我們是一個團隊。團結(jié)起來就能干出一番大事業(yè)!在工作中,我很是注重團結(jié),不僅自己勤于思考,善于求助其他同事,同時也是一個熱心腸,同事遇到不會的問題,自己也都積極伸出援助之手,幫助他人把事情做好。在技術(shù)部,我們一起詢產(chǎn)品、一起討論方案、一起制定標(biāo)書、一起努力投標(biāo)、一起完成工程任務(wù);在公司,行政部、商務(wù)部、技術(shù)部又牢牢結(jié)合,互幫互助。團結(jié)起來爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益,公司發(fā)展壯大了,我們也就增收了。
綜上所述,我感覺自己無愧于弱電集成工程師這個光榮稱號!但是我身為技術(shù)人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于公司、服務(wù)于社會。
三、20__年個人工作計劃。
新的一年新的開始,對于我來說,20__年既是新的動力,又是新的壓力。從畢業(yè)到參加工作,我已經(jīng)有了2年多的工作經(jīng)歷,職業(yè)生涯的第三年能否有更大的突破,自我工作經(jīng)濟效益又將會提高多少?自我的綜合能力又將會提高多少?自我生活質(zhì)量又將會提高多少?這一連串的問題讓我對即將到來的20__年充滿期待。
通過總結(jié)20__年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,更多的實踐總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。一年之計在于春,一個長遠的奮斗目標(biāo),良好的時間計劃安排,對于成功,你已經(jīng)邁開了一大步。下面就來談?wù)勎业?0__年個人工作計劃。
安防員年終工作總結(jié)篇四
我是一名項目部安全員,如何做好項目部的安全管理,如何做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,以嚴肅認真的態(tài)度對待我的工作,在這個崗位上任職將近五年來,能嚴格按照項目部制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,使我單位實現(xiàn)了安全“零”事故,保證了安全生產(chǎn),回顧半年來的安全工作,根據(jù)公司各部門實際情況及特點,采取不同的方式進行培訓(xùn)。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的工作水平!
二、加強宣傳學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識。
始終以“做一名合格的安全員”為目標(biāo),思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著公司利益積極上進,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、通過周三安全活動日、班前會、宣傳欄等多種形式做好宣傳,盡可能地提高員工的安全意識。在6月份的安全宣傳月活動中,舉辦了安全知識競猜、安全漫畫展板,觀看安全警示教育片。借助形勢,加大了在員工中的安全教育宣傳力度,盡可能讓更多的職工參與到活動中去。
2、項目部定期組織人員利用晚上休息時間給員工上安全課,產(chǎn)生了很好的效果。三級安全教育:員工三級安全教育是項目最基本的安全培訓(xùn),在招聘后就開始進行新員工三級教育,做到不合格不上崗,杜絕了以往的先上崗后培訓(xùn)的現(xiàn)象,使新員工三級培訓(xùn)率達到100%。對老員工做好安全再教育工作,圓滿完成了全年的安全培訓(xùn)計劃。
3、加強自身的學(xué)習(xí)與修養(yǎng):今年6月份參加了由公司安全機構(gòu)組織的安全員培訓(xùn),并取得了好的效果。加強自身的學(xué)習(xí)與提高,除了和同事們一起學(xué)習(xí)集團公司的安全制度、安全文件、錄像外,多方面查找資料,與集團公司各項目負責(zé)安全的同事相互學(xué)習(xí),充實自己。
4、定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查,查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動條件,消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時下發(fā)整改通知單,及時提醒各班組,通過事故案例,現(xiàn)場教育違紀違規(guī)人員,讓員工明白其可能會造成的危害,減少操作中的安全隱患。
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
xx月份xxx各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹落實xx消防、安全專業(yè)管理工作例會精神。
利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對xx生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用xx工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風(fēng)系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后xx工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
1、在xx工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設(shè)備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
2、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
3、嚴格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責(zé),加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
4、認真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務(wù)。
三、存在的問題。
目前,x工段使用的xx型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導(dǎo)致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風(fēng)暴行動,對違章人、違章單位負責(zé)人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
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安防員年終工作總結(jié)篇五
2019年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種.種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的。
崗位職責(zé)。
有責(zé)任心指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系掌握各個小區(qū)最新的基本情況指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)上報管理處日常工作情況對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定。
工作計劃。
并檢查落實監(jiān)督各個主管的日檢做好管理處的周檢協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的安排人員積極聯(lián)系施工單位針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理查出竊電業(yè)主近30戶克服重重阻力最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的。
措施。
對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
企業(yè)。
文化。
各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
2019年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作。
方法。
不斷創(chuàng)新做好各項管理工作總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)不斷的進取完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
我現(xiàn)任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做。
述職。
報告。
加入xx物業(yè)這個大家庭快一年時間我從禮儀保安晉升為安防主管從見習(xí)到正式非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo)在2019年的工作開展得有聲有色現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、在一區(qū)見習(xí)期的工作。
在一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;。
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);。
3、加強員工內(nèi)部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;。
4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
由于工作關(guān)系,2019年我由一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與。
其它。
干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作:
2、加強新進員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準要求;。
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強安防隊伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓(xùn)練;。
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安進行專項訓(xùn)練(到目前為止共舉行專項訓(xùn)練16次);前期售樓部安防隊伍在舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;。
5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;。
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、工作不足之處。
1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;。
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;。
3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進工作的協(xié)調(diào)。
四、來年工作設(shè)想。
1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;。
3、加強安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;。
4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;。
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,思想?yún)R報專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在2019年的工作中爭取做得更好!
2019年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,總結(jié)吸取2019年的經(jīng)驗和教訓(xùn),抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
一、主要工作業(yè)績。
1、確保了小區(qū)全年無安全治理事故。
安防部在2019年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,安防部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對。
元旦。
春節(jié)。
清明。
五一及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
安防部在今年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、安防治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部開始安排安防人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的安防治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場安防治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
安防部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時安防部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡安防部力所能及的都主動、全力予以配合。安防部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占安防整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,安防部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)安防部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響安防部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,安防人員流動率穩(wěn)步下降。2019年,安防部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)今年,安防部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題。
1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對安防部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,安防部在今年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于安防部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步安防部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通。
渠道。
提高治理能力加強與員工的溝通把握員工動態(tài)及時采取措施以促進安防隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
2019年在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,各項管理工作正常有序的開展,完成了相關(guān)目標(biāo),來年我們還將繼續(xù)努力,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量!
一年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強安防隊伍建設(shè)。
加強安防隊伍建設(shè),樹立安防隊伍良好形象。一年來,物業(yè)部結(jié)合安防的工作實際,強調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使安防工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓安防員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風(fēng),使安防員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓(xùn)練,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范。
體操。
每周兩次訓(xùn)練既鍛煉身體、增強體質(zhì)又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示安防精神風(fēng)貌的作用。
3、結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準記錄進行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng),確保機電設(shè)備正常運行。
二、開展工作培訓(xùn)。
開展工作培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)計劃,分期分批對新。
入職。
員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織安防員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學(xué)習(xí)效果。
三、加強精神文明建設(shè)。
加強精神文明建設(shè),促進各項工作開展。
1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司xx分公司,同時成功競標(biāo)接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。
3、舉行安防演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。
四、工作計劃。
來年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有特色的物業(yè)管理品牌。
回顧今年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強,處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種.種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
20xx年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
安防員年終工作總結(jié)篇六
兢兢業(yè)業(yè)、嚴肅緊張的一年工作時光悄悄從指縫中溜走,物業(yè)公司的安防主管們也到了為這一年的工作情況進行總結(jié)的時候了。下面是小編精心為大家整理的“20xx物業(yè)安防主管。
”,僅供參考,歡迎閱讀,希望能對大家有所幫助!
20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的。
崗位職責(zé)。
有責(zé)任心指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系掌握各個小區(qū)最新的基本情況指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)上報管理處日常工作情況對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定。
工作計劃。
并檢查落實監(jiān)督各個主管的日檢做好管理處的周檢協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的安排人員積極聯(lián)系施工單位針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理查出竊電業(yè)主近30戶克服重重阻力最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了安防24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
20xx年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
述職報告。
加入物業(yè)這個大家庭快一年時間我從禮儀保安晉升為安防主管從見習(xí)到正式非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo)在20xx年的工作開展得有聲有色現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、在一區(qū)見習(xí)期的工作。
在一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;。
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);。
3、加強員工內(nèi)部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;。
4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
由于工作關(guān)系,20xx年我由一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;。
2、加強新進員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準要求;。
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強安防隊伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓(xùn)練;。
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安進行專項訓(xùn)練(到目前為止共舉行專項訓(xùn)練16次);前期售樓部安防隊伍在舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;。
5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;。
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、工作不足之處。
1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;。
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;。
3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進工作的協(xié)調(diào)。
四、來年工作設(shè)想。
1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;。
3、加強安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;。
4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;。
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,
思想?yún)R報。
專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在20xx年的工作中爭取做得更好!
20xx年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
1、確保了小區(qū)全年無安全治理事故。
安防部在20xx年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,安防部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
安防部在今年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、安防治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部開始安排安防人員進駐,負責(zé)所屬區(qū)域的安防治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場安防治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
安防部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時安防部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡安防部力所能及的都主動、全力予以配合。安防部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占安防整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,安防部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)安防部在4月份將9小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響安防部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與9小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,安防人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年,安防部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)今年,安防部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題。
1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對安防部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,安防部在今年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于安防部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步安防部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進安防隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
20xx年在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,各項管理工作正常有序的開展,完成了相關(guān)目標(biāo),來年我們還將繼續(xù)努力,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量!
一年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強安防隊伍建設(shè)。
加強安防隊伍建設(shè),樹立安防隊伍良好形象。一年來,物業(yè)部結(jié)合安防的工作實際,強調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使安防工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓安防員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風(fēng),使安防員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓(xùn)練,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示安防精神風(fēng)貌的作用。
3、結(jié)合實際,制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準記錄進行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng),確保機電設(shè)備正常運行。
二、開展工作培訓(xùn)。
開展工作培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織安防員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學(xué)習(xí)效果。
三、加強精神文明建設(shè)。
加強精神文明建設(shè),促進各項工作開展。
1、年初注冊成立了物業(yè)管理有限公司分公司,同時成功競標(biāo)接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。
3、舉行安防演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。
四、工作計劃。
來年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有特色的物業(yè)管理品牌。
回顧今年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強,處理具體事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)。
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;。
第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;。
第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;。
第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;。
第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。
第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。
第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;。
第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
安防員年終工作總結(jié)篇七
上半年以來,嚴格按照年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在西廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,半年來的工作我感到非常充實?,F(xiàn)將個人半年來的工作情況進行總結(jié)如下:
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求,根據(jù)公司目前實際情況,結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
2、在分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕作業(yè)人員習(xí)慣性違章,堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
4、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標(biāo)語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強員工安全生產(chǎn)意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的`轉(zhuǎn)變。
5、積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數(shù)。每月組織6次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,設(shè)備的不安全狀態(tài),現(xiàn)場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題30余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、根據(jù)公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容,積極組織西廠員工參與演習(xí),在演習(xí)過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。
7、對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預(yù)防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區(qū),發(fā)生了2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解放思想,彌補差距。
3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗,“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度,杜絕無證上崗現(xiàn)象,對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責(zé)的完成好各項工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì)。
2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項工作任務(wù)。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)常參加各單位班前、班后會,認真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底等規(guī)定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,認真履行安全監(jiān)督職責(zé)。
總之,半年來,我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
安防員年終工作總結(jié)篇八
9月30日,林建華走馬上任浙江省溫州市蒼南縣安監(jiān)局局長.此時的.蒼南縣,在全市安全生產(chǎn)工作中剛被評為倒數(shù)第一.在上任會上,林建華只說了3句話,“把事故降下來,帶好一支隊伍,把蒼南的安全生產(chǎn)搞上去.”年底,蒼南縣安全生產(chǎn)監(jiān)管工作被評為溫州市12個縣區(qū)的第一名.林建華用兩年半的時間,向蒼南縣142萬父老鄉(xiāng)親履行了自己的承諾.
作者:林靜作者單位:刊名:勞動保護英文刊名:labourprotection年,卷(期):2009“”(6)分類號:關(guān)鍵詞:
安防員年終工作總結(jié)篇九
一、認真做好動物防疫工作。
認真貫徹“預(yù)防為主”的方針,高度重視加強了重大動物疫。
病防控工作,充分了解每年的動物疫病流行情況,做出每年的防。
疫實施方案;加強對村級動物防疫員的管理,做到“獎勤罰懶”。
對對于不能保質(zhì)保量完成防疫任務(wù)的防疫員堅決予以辭退,在郝。
家鎮(zhèn)就先后辭退了耿家、十八圖村的防疫員,使村級防疫隊伍做。
到“能干事”、“會干事”。保證了集中免疫工作的順利進行,
同時,實行春秋集中免疫與常年補免相結(jié)合,切實將免疫工作落。
到了實處。應(yīng)防密度達到了100%,確保轄區(qū)內(nèi)連續(xù)多年無重大。
動物疫病發(fā)生,促進了畜牧業(yè)的健康快速發(fā)展。
二、做好動物及動物產(chǎn)品檢疫工作。
堅持以身作則,嚴格按照《動物檢疫管理辦法》等法規(guī)的要。
求,認真組織開展動物檢疫工作。同時,學(xué)習(xí)貫徹《動物防疫法》、
《動物檢疫管理辦法》等法律法規(guī),提高自己業(yè)務(wù)知識水平和執(zhí)。
法能力,做到了學(xué)法、懂法、嚴格執(zhí)法。在搞好出縣境檢疫、產(chǎn)。
地檢疫和屠宰場檢疫工作的同時,對城區(qū)內(nèi)7座超市內(nèi)設(shè)的12。
家生、鮮肉銷售柜臺和集市肉攤進行嚴格監(jiān)管,確保12家生、
鮮肉經(jīng)營戶和集市經(jīng)營戶均保持規(guī)范經(jīng)營的目標(biāo),保證了轄區(qū)內(nèi)。
動物及動物產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
三、做好監(jiān)管工作。
認真履行工作職責(zé),切實加強對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場、戶和飼料獸。
藥經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管工作,實行分工負責(zé)制,明確了養(yǎng)殖場、戶的。
監(jiān)管責(zé)任人,指導(dǎo)并督促建立健全養(yǎng)殖檔案,通過加強日常監(jiān)管。
等措施,確保了使用飼料、獸藥的安全。同時,積極配合上級業(yè)。
務(wù)部門開展對飼料、獸藥等畜牧投入品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查活。
動,通過明察暗訪等形式,加強了對轄區(qū)內(nèi)的飼料、獸藥經(jīng)營企。
業(yè)的監(jiān)管,通過嚴厲打擊各種不法行為,確保了畜牧投入品的質(zhì)。
量安全。
四、積極做好畜牧技術(shù)推廣工作。
近年來,適應(yīng)形勢發(fā)展和農(nóng)民群眾的需要,積極向群眾宣傳。
推廣生態(tài)養(yǎng)殖、青貯飼料、疾病防治、畜禽糞便無害化處理等新。
技術(shù),同時,注意學(xué)習(xí)了解國內(nèi)外畜牧獸醫(yī)新技術(shù),及時為養(yǎng)殖。
戶提供有價值的技術(shù)信息資料100余份,提高了畜牧養(yǎng)殖戶的科。
學(xué)飼養(yǎng)管理水平。對于養(yǎng)殖戶提出的養(yǎng)殖問題。能解答的馬上解。
答,對于自己不明白請教專家或查詢后,及時答復(fù)。
多年來,我一直工作在畜牧工作第一線,自覺堅持高標(biāo)準、
東畜牧獸醫(yī)》發(fā)表論文一篇(肉雞的飼養(yǎng)管理)。但是也有不足,
比如工作思路不夠開闊,個別工作不夠完善,還有待于在以后的。
工作中有待完善。將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識水平和工。
作能力,努力盡職盡責(zé),積極做好重大動物疫病防控、動物檢疫、
畜牧標(biāo)準化生產(chǎn)、獸藥飼料監(jiān)管和畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣等項工。
作,為全縣畜牧業(yè)又好又快發(fā)展積極貢獻力量。
安防員年終工作總結(jié)篇十
重慶市森林防火指揮部:
是實施“十一五”規(guī)劃的第三年,是我縣結(jié)合全市林業(yè)工作會議精神,做好林業(yè)新跨越得重要之年。對于深入貫徹黨得十七大精神,推動“國際旅游勝地。生態(tài)經(jīng)濟城市”具有十分重要得意義。今年上半年的安全生產(chǎn)工作,特別是森林防火工作在縣委、縣府和市森林防火指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門和街、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的協(xié)同配合下,以高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想及我縣“解放思想找差距,認清縣情促發(fā)展”主題活動為指針,按《全市、全縣森林防火工作要點》認真貫徹“預(yù)防為主、積極消滅”的森防方針,堅持“打早、打小、打了”的原則,通過廣泛宣傳《森林法》《安全生產(chǎn)法》《森林防火條例》等法律、法規(guī),深入發(fā)動廣大干群,研究制定切實可行的措施,森林防火工作取得了較好成績,全縣杜絕了森林火災(zāi)的發(fā)生,消滅了森林火警。主要做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,常議常抓。進入森林防火警戒期后,縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將森林防火工作納入議事日程,適時部署。3月29日在縣高升鎮(zhèn)召開了全縣二十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處,分管領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站負責(zé)人,指揮部成員單位、涉及森林防火工作單位負責(zé)人參加的森林防火專題會,統(tǒng)一部署了全縣的森林防火工作,縣府副縣長、縣森林防火指揮部指揮長陳建華與各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)及涉及森林防火工作任務(wù)的部門簽訂了森林防火目標(biāo)責(zé)任書,具體明確了防火職責(zé),并按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則實行森林防火工作層層負責(zé)制,同時明確必備的滅火器具,繳納森林防火風(fēng)險抵押金。并針對森防工作問題,于4月3日縣政府下發(fā)森林防火戒嚴令,縣委辦、縣府辦專門下發(fā)森林防火工作緊急通知,森林防火指揮部下發(fā)“春節(jié)”“清明節(jié)”“五.一”期間的森林防火工作通知,副縣長陳建華率領(lǐng)有關(guān)部門負責(zé)人,深入林區(qū)進行森林防火大檢查,解決防火中存在的問題?!扒迕鞴?jié)”期間,除制定實施方案外,縣目標(biāo)辦、文體廣播局、報社、縣森林防火指揮部等分別到林區(qū)檢查督促森林防火工作,各級各部門要精心準備,嚴防死守,切實抓好森林防火工作,沿山鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也相繼召開了森林防火專題會,層層簽訂責(zé)任書,并制訂了森林防火預(yù)案。
二、加大宣傳力度,增強森防意識。進入森林防火警戒期,縣森林防火指揮部充分利用有線電視、廣播、標(biāo)語、大小會議等形式,廣泛宣傳《森林法》《安全生產(chǎn)法》《森林防火條例》《重慶市林業(yè)行政處罰條例》等法律、法規(guī),縣森林防火指揮部、防火辦、林業(yè)局等組織全體森林公安民警,分成兩組,組織兩輛宣傳車,巡回沿山鄉(xiāng)鎮(zhèn),重點防火地區(qū)宣傳長達一月之久,印發(fā)宣傳冊資料10000余份,受教育干群達十萬人(次),真正達到森林防火工作家喻戶曉、人人皆知、警鐘長鳴的效果。
三、加強火源管理,消除火災(zāi)隱患。縣森林防火指揮部針對林業(yè)行業(yè)特點,在督促各級森林防火組織抓宣傳,訂措施合同的同時,由局主要領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,率森林公安民警對重點地區(qū),火災(zāi)多發(fā)地段、林區(qū)內(nèi)公共聚集場所進行拉網(wǎng)式檢查,共查視林內(nèi)企事業(yè)單位50個,查出森林火災(zāi)隱患6處,及時下發(fā)森林防火限期整改通知書,要求立即進行整改,下發(fā)沿山六個鄉(xiāng)鎮(zhèn),以加強森林防火檢查力度。森林公安全體民警進駐林區(qū),做到守住重點,把住道口,抓住關(guān)鍵,強化火源管理,并實行用火許可證制度。同時,對林區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位落實了防火責(zé)任制,實行“一溝兩嶺”負責(zé)制,按“誰主管,誰負責(zé)”的原則,更加明確了森林防火責(zé)任,以確保不發(fā)生森林火災(zāi)。
四、嚴肅認真開展森林消防監(jiān)督。按照《森林防火條例》的規(guī)定。針對每一時節(jié)的森防情況,組織開展了深入細致的森林防火大檢查,檢查行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是否落實到人,各項野外火源管理措施是否落實到位,值班制度是否建立等,發(fā)現(xiàn)問題,認真分析解決,真正把各項預(yù)防撲救措施落實到實處,確保萬無一失。
(一)加強森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對已建成的70公里防火阻隔帶進行清理,在全縣再實施80公里森林防火阻隔帶工程。
(二)堅持開展宣傳教育,提高全民防火意識。
(三)狠抓森林防火各項責(zé)任制的落實。
(四)依靠科技,加強林區(qū)火源管理工作。
(五)加強撲火隊伍建設(shè)。
(六)嚴防死守,堅決將山火消滅在萌芽狀態(tài)。
(七)嚴陣以待,認真做好撲救森林火災(zāi)的各項準備。
(八)切實加強森林防火工作調(diào)度。
安防員年終工作總結(jié)篇十一
從20**年進入公司成為一名安全員以來,本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動上嚴格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺做好各項工作,在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求,以創(chuàng)建工作為契機,實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧這段時間的工作主要做了一下幾個方面的內(nèi)容:
我們從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全生產(chǎn),文明施工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確,措施有力,及時分析安全生產(chǎn),文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強,另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項目經(jīng)理及集團公司對安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓。真抓。狠抓。實抓。
這段時間以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,周一早上安全例會,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除,加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在20**年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問題,部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂,施工現(xiàn)場用電混亂,對施工現(xiàn)場的監(jiān)管不嚴,標(biāo)準不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患。
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學(xué)識的積極性不夠,對相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
在20**年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,但也仍然存在著不少問題,隨著2020年的到來,本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗找不足,突出重點抓落實,在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
安防員年終工作總結(jié)篇十二
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大安防的明天更美好!
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安防員年終工作總結(jié)篇十三
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的安防員工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束,工作的第一年,有豐碩的喜悅,有困難與同事一起解決關(guān)鍵問題,也遇到困難和挫折憂郁,時光飛逝,不知不覺地,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,這一年是公司推動產(chǎn)業(yè)改革、擴大市場、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。對這一年的重要工作總結(jié)如下:
(一)年間,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心教育,消除混亂,整理工作思路,總結(jié)工作方法,另一方面,在中學(xué)、中學(xué)工作,掌握方法積累經(jīng)驗。 我以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)提高,觀察、探索資料,查閱實踐訓(xùn)練,注重盡快完成任務(wù)。 另一方面,通過聽書和詢問同事,豐富學(xué)習(xí)知識。 在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐步把握工作中的基本情況,找到切入點,把握工作重點和難點。
(二)年工程修理主要是在廁所后墻上貼磚、修補天花、修理宿舍走廊護欄和陽臺護欄,各種尺寸的修理達數(shù)千件。
(三)愛崗敬業(yè)、踏實工作、不畏困難、勇于挑重擔(dān)、熱情服務(wù),在本職工作崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)年上半年,公司制定了完整的規(guī)章制度和工作制度的年下半年,行政部門組織在年度工作安排會議年末實施工作目標(biāo)達成情況的評價,將評價結(jié)果列入各部門管理者年末的業(yè)績。 工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促進了整體管理水平的提高。
(二)每周不定期檢查清潔工評價,給予好報酬、壞處罰。
(三)要求做好固定資產(chǎn)管理工作負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理;
固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,全面貫徹“預(yù)防主、消防結(jié)合”方針,公司消防安全工作在高級領(lǐng)導(dǎo)下,建立消防安全檢查制度,推動消防安全各項工作的有效開展。
(一)正確定位,熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作崗位。
(二)只有積極融入集團,處理各方面的關(guān)系,才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則實行制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行用品采購和收據(jù)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能搞好分內(nèi)工作。
(五)加強員工交流,必須與員工建立溝通,解決員工工作中的感情問題,與員工進行思想交流。
(一)實施常規(guī)檢查,把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。 冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行了防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我覺得自己的工作技能有了新的階段,所有的工作都有明確的計劃和程序,行動有方向,工作有目標(biāo),心里真的有底基本上不忙亂,堅定,整齊,事情清楚 就這樣,我從無限的繁忙中走進了這一年,也從無限的愉快中走出了這一年,還在工作的同時,理解了人類的道理,了解了良好的心情,對工作的熱情和責(zé)任感是如何重要的。
(三)總結(jié)一下,在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己的思想認識和工作能力得到了新的提高和進一步的完善。 在日常工作中,我常常要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準和嚴格要求,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
總的來說,還有不足之處,有一些我們需要解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點上。
1、對新事物學(xué)習(xí)不夠,在工作中多是根據(jù)經(jīng)驗來工作,以往的工作方式處理問題,表明工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲自滿,在工作上我是外行,自己公開遵守公司制度,在同事之間挑釁、諷刺、冷淡,這些情況不利于同事之間的團結(jié),在思想上加以教育和處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛(wèi)意識,但這不能解決根本問題,后來引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,目前工業(yè)區(qū)已經(jīng)設(shè)置了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地預(yù)防盜竊事件的發(fā)生。
對于年份工作中存在的不足,為了做好新年的工作,強調(diào)了以下幾點:
(一)積極搞好員工協(xié)調(diào),進一步整理關(guān)系;
(二)加強管理知識學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,與員工及時溝通,向眾多員工宣傳公司管理規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴格要求自己在安全管理方面,給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導(dǎo)。 在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,把工作中自己的思想和感情報告給上司,及時糾正自己的不足和缺陷。 我們的工作要團結(jié)力量,合作不成功,就不能推動我們的工作前進! 我相信在上司的正確指導(dǎo)下,大安防的明天會更好!
安防員年終工作總結(jié)篇十四
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,在公司組織的各項活動。會議都積極參與配合,服從公司各項工作安排及部門架構(gòu)上的條整。
1、做好自己的本職工作,每日的維護單。安裝單嚴格按照操作流程操作,及時正確的處理各種,遇到無法解決的問題及時與上級溝通,處理,按照要求認真填寫各類維護單。送貨單等信息,做好每日的交接單工作。
2、在各別工程比較長的工程,要急時跟進,盡快發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
具體情況如下:
在過去的一年中,我主要負責(zé)各村的監(jiān)控,防盜器維護。安裝等工作,具體參與的工程有:
1、道閘方面:欖山道閘,工程主要的外判工程,在跟進工程方面,發(fā)現(xiàn)幾個情況,地籠沒有,線材不到位,地感的大小不確定,藍牙的發(fā)放。使用,操作說明等,在安裝過程中,帶來不便,經(jīng)后期公司的協(xié)調(diào)處理,將二個出入口條理得比較好,順利完成交接工作。
2、監(jiān)控方面:石樓鎮(zhèn)綜治辦監(jiān)控工程,該工程是將石樓鎮(zhèn)幾個派出所監(jiān)控室橋連管理,針對該工程公司召開了專門會議,各部門協(xié)調(diào)工作,確保工期的時間。開始時比較順利,后期因橋連出現(xiàn)的一些問題上,經(jīng)技術(shù)部的不停嘗試,不停努力,順利在工期時間內(nèi)完成,興幸的我也在該工程上了人生的第一次電視幕墻。化龍鎮(zhèn)各村監(jiān)控室的整改工程:監(jiān)控室的整改,更換pnc頭及電源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相應(yīng)清潔的工作,對各別比較突出的進行更換。未整改前,因上述問題上門的次數(shù)比較多,整改后。有了明顯的改變。
同時也在這些工程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題,工程前期的工作未到位,具體的設(shè)計方案未處理好,協(xié)調(diào)方面沒有做好,下半年,公司架構(gòu)上條整,一系列相應(yīng)的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相應(yīng)的改變。
1、不夠細心,工程中細節(jié)的地方不夠。
2、不夠溝通,各部門的協(xié)調(diào)。溝通還要加大。
3、不夠主動,對不熟悉地方或器材還要努力學(xué)習(xí)。
1、收獲了團隊,一個工程的完成,不敕公司的每一個人。
2、收獲了經(jīng)驗,在工程中還要完善,不斷創(chuàng)新。
3、收獲了感情,感覺到公司的關(guān)懷。
下半年,公司架構(gòu)上的條整,讓我當(dāng)上了組長,同時也多了一份責(zé)任,時常警惕自己應(yīng)盡職責(zé),對客戶負責(zé)也對公司負責(zé)。
安防員年終工作總結(jié)篇十五
加強精神文明建設(shè),促進各項工作開展。
1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司xx分公司,同時成功競標(biāo)接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。
3、舉行安防演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。
安防員年終工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人,免不了在年終歲首對自己進行一番盤點,算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下:
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準,避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色,真正要做好,你得有恒心、細心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則,定期對物料進行盤點,作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細節(jié)進行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當(dāng)時倉庫x實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當(dāng)時我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
安防員年終工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,2013年就在忙碌和充實中走過了?;厥走@一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關(guān)時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說,2012年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(2)2013年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(3)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(4)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(5)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
(6)在2013年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
這一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(5)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(6)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
(7)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要!
(8)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足。
總的來看,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯秋@而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(2)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(3)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算。
針對2012年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對2013年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(2)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx大安防的明天更美好!
安防員年終工作總結(jié)篇十八
錯誤!未找到引用源。
2010年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xxxxxx倉儲有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的'認可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和2011年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
一、項目管理方面。
2010年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xxxxxx安防隊30人。
(一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目。
從2010年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xxxxxx,接管xxxxxx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xxxxxx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),加強安全防控,管理服務(wù),隊伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊伍建設(shè)工作。
保部及時調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內(nèi),實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標(biāo),激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準,所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
安防員年終工作總結(jié)篇十九
隨著公司工作重心向物流軟件的轉(zhuǎn)移,我要用年前這段時間加強對物流軟件的學(xué)習(xí),增加對物流行業(yè)的了解。成為一個合格的銷售工程師,做到對物流行業(yè)的流程熟悉,能知道物流行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,能熟練的操作我們的軟件,并對每一部分的功能有一個詳細的了解。在以后的工作中要做到對整個物流行業(yè)的動態(tài)掌握。多學(xué)習(xí)一下我們競爭對手的銷售方法和策略,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
安防員年終工作總結(jié)篇二十
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場增長預(yù)期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計局初步測算,前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,按可比價格計算,同比增長7.7%,比上半年加快0.6個百分點。分季度看,一季度增長6.1%,二季度增長7.9%,三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣,從第三季度、第四季度開始,安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)a&s從上游芯片廠商特威半導(dǎo)體了解,6月開始回單,7月供貨量上爬,8、9、10月訂單爆長,其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素,20xx年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健,廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比,中國市場顯出逆勢成長的勢頭,相比20xx年,中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機的考驗,20xx年保持約10%的成長幅度。
縱觀20xx年,ip的應(yīng)用案例開始增加,僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機逐步攀升的用量就可見一斑。ip的優(yōu)勢不可想象,當(dāng)平臺的附加值逐步得到認可、ip設(shè)備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強,ip普及勢之必然,或許就在20xx-20xx年ip將進入實質(zhì)應(yīng)用階段。在ip爆發(fā)的前夜,更多的ip、it、廣電領(lǐng)域企業(yè)進入安防或加大力度做安防。
以全球ip監(jiān)控引領(lǐng)者axis的業(yè)績來看,據(jù)安訊士(axis)全球首席執(zhí)行官raymauritsson介紹,1月-9月axis全球業(yè)務(wù)銷售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國,大家普遍認為20xx年ip市場需求明顯增長,20xx-20xx年將是ip的實質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期,ip的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看,ip應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素ipc,ip的隊伍也更強大;另一方面,目前ip在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網(wǎng)的需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對基于ip的需求更多。
安防員年終工作總結(jié)篇二十一
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場增長預(yù)期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計局初步測算,前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,按可比價格計算,同比增長7.7%,比上半年加快0.6個百分點。分季度看,一季度增長6.1%,二季度增長7.9%,三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣,從第三季度、第四季度開始,安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)a&s從上游芯片廠商特威半導(dǎo)體了解,6月開始回單,7月供貨量上爬,8、9、10月訂單爆長,其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素,20xx年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健,廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比,中國市場顯出逆勢成長的勢頭,相比20xx年,中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機的考驗,20xx年保持約10%的成長幅度。
縱觀20xx年,ip的應(yīng)用案例開始增加,僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機逐步攀升的用量就可見一斑。ip的優(yōu)勢不可想象,當(dāng)平臺的附加值逐步得到認可、ip設(shè)備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強,ip普及勢之必然,或許就在20xx-20xx年ip將進入實質(zhì)應(yīng)用階段。在ip爆發(fā)的前夜,更多的ip、it、廣電領(lǐng)域企業(yè)進入安防或加大力度做安防。
以全球ip監(jiān)控引領(lǐng)者axis的業(yè)績來看,據(jù)安訊士(axis)全球首席執(zhí)行官raymauritsson介紹,1月-9月axis全球業(yè)務(wù)銷售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國,大家普遍認為20xx年ip市場需求明顯增長,20xx-20xx年將是ip的實質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期,ip的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看,ip應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素ipc,ip的隊伍也更強大;另一方面,目前ip在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網(wǎng)的需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對基于ip的需求更多。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的.關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,在公司組織的各項活動。會議都積極參與配合,服從公司各項工作安排及部門架構(gòu)上的條整。
1。做好自己的本職工作,每日的維護單。安裝單嚴格按照操作流程操作,及時正確的處理各種問題,遇到無法解決的問題及時與上級溝通,處理,按照要求認真填寫各類維護單。送貨單等信息,做好每日的交接單工作。
2。在各別工程比較長的工程,要急時跟進,盡快發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
具體情況如下:。
在過去的一年中,我主要負責(zé)各村的監(jiān)控,防盜器維護。安裝等工作,具體參與的工程有:。
道閘方面:。
欖山道閘,工程主要的外判工程,在跟進工程方面,發(fā)現(xiàn)幾個情況,地籠沒有,線材不到位,地感的大小不確定,藍牙的發(fā)放。使用,操作說明等,在安裝過程中,帶來不便,經(jīng)后期公司的協(xié)調(diào)處理,將二個出入口條理得比較好,順利完成交接工作。
監(jiān)控方面:。
石樓鎮(zhèn)綜治辦監(jiān)控工程,該工程是將石樓鎮(zhèn)幾個派出所監(jiān)控室橋連管理,針對該工程公司召開了專門會議,各部門協(xié)調(diào)工作,確保工期的時間。開始時比較順利,后期因橋連出現(xiàn)的一些問題上,經(jīng)技術(shù)部的不停嘗試,不停努力,順利在工期時間內(nèi)完成,興幸的我也在該工程上了人生的第一次電視幕墻。
化龍鎮(zhèn)各村監(jiān)控室的整改工程:監(jiān)控室的整改,更換pnc頭及電源插座。室外方面:球罩的老化。污垢,也作出相應(yīng)清潔的工作,對各別比較突出的進行更換。未整改前,因上述問題上門的次數(shù)比較多,整改后。有了明顯的改變。
同時也在這些工程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題,工程前期的工作未到位,具體的設(shè)計方案未處理好,協(xié)調(diào)方面沒有做好,下半年,公司架構(gòu)上條整,一系列相應(yīng)的制度。工作流程的完善,使工程方面有了相應(yīng)的改變。
不夠細心,工程中細節(jié)的地方不夠。
不夠溝通,各部門的協(xié)調(diào)。溝通還要加大。
不夠主動,對不熟悉地方或器材還要努力學(xué)習(xí)。創(chuàng)新。
收獲了團隊,一個工程的完成,不敕公司的每一個人。
收獲了經(jīng)驗,在工程中還要完善,不斷創(chuàng)新。
收獲了感情,感覺到公司的關(guān)懷。
下半年,公司架構(gòu)上的條整,讓我當(dāng)上了組長,同時也多了一份責(zé)任,時常警惕自己應(yīng)盡職責(zé),對客戶負責(zé)也對公司負責(zé)。
安防員年終工作總結(jié)篇二十二
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線,認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會作出自我的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作中需要的知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!
安防員年終工作總結(jié)篇二十三
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在2012年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在2012年工程維修主要有:攝像機的維修,硬盤錄像機和硬盤的維修,云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達幾百件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點。
(一)2012年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2012年下半年,2012年初實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門人員的年終績效。
(二)做好固定資產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(三)做好售后服務(wù)和售后保障工作,能及時的處理客戶反映的售后問題,做到積極響應(yīng),做到遺留問題不過夜,以便為其他同事的工作帶來有利條件。
(四)后勤保障方面,幾本做到了及時收發(fā)和配送貨物,保證的客戶的正常需求,能及時的查收貨物,了解貨物的詳細情況,認真仔細的做好貨物的清點情況,幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設(shè)備的使用情況。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好樣機的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,力所能及解決同事工作上的問題。
四、加強服務(wù),及時維護,在工作中正確認識自己。
(一)熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信安盾。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作沒有做仔細,對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢,沒能做到心中有數(shù),以至于需要通過幫助才能解決。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有能很好的進入角色。
以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為公司的一個售后保障部門,竭誠為客戶服務(wù)是我們技術(shù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)和責(zé)任,只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),個人業(yè)務(wù)能力才能得到提高!
七、下步的打算。
針對2012年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進行溝通,同時在工作中要嚴格要求自己,為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,蘭州安盾電子大安防的明天更美好!
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