客戶工作會(huì)議的演講稿（熱門19篇）

演講稿的主題內(nèi)容要圍繞核心觀點(diǎn)展開(kāi)，結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)密。在寫演講稿之前，可以進(jìn)行一些背景調(diào)研和主題的深入思考。[范文9]

客戶工作會(huì)議的演講稿篇一

首先感謝銀監(jiān)會(huì)辦公廳劉主任的厚愛(ài)，給我這次與大家交流的機(jī)會(huì)。我也樂(lè)于和大家交朋友，談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)。

我以前也做過(guò)信息工作，也管過(guò)信息工作。信息工作確確實(shí)實(shí)是要求比較高，難度比較大，為什么呢？因?yàn)樾畔⒈緛?lái)就是要講最新的東西，就是要告訴信息接受者所不知道的事情。那么，哪有我們的領(lǐng)導(dǎo)或者信息接受者會(huì)不知道多少事呢？這樣就給信息工作者帶來(lái)很大的難度，并且是要年年報(bào)，月月報(bào)，有時(shí)是要周周報(bào)，這又給信息工作者增加了很大的壓力，并且把這些直接的壓力傳導(dǎo)到了辦公室主任、信息科長(zhǎng)的頭上。其實(shí)信息員、信息科長(zhǎng)、辦公室主任并不是信息的源頭，不是信息的制造者和策劃者，而僅僅是信息的傳輸者。誠(chéng)如胡書記剛才講的那樣，大家所做的，只是提供信息工作的平臺(tái)。但是，這個(gè)工作一考核、任務(wù)一布置，對(duì)信息源頭沒(méi)有考核住，而是把信息中間人給考核住了。所謂信息中間人，就是信息收集、整理、加工、傳播的人。在座的應(yīng)該都是信息中間人，那么我們?cè)撛趺磥?lái)做好信息工作呢？不同的信息有不同的辦法，我想有以下幾點(diǎn)。

報(bào)出來(lái)的信息是反饋類信息。

我覺(jué)得，最簡(jiǎn)單的信息就是反饋類信息，反饋類信息不是預(yù)先設(shè)定好的，而是對(duì)大政方針實(shí)施情況的反映。對(duì)這些反映的情況，我們就是要他報(bào)，可以定點(diǎn)報(bào)，也可以廣泛地報(bào)，特點(diǎn)就是求“快”。要快，有了快感，你這條反饋類信息就成功了。原創(chuàng)：比如法律法規(guī)的出臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)的講話、新的政策規(guī)定、一些會(huì)議、重大舉措出來(lái)以后，你要他報(bào)，報(bào)了以后要甄別一下。這個(gè)，可能是我們最簡(jiǎn)捷的一個(gè)途徑。大政方針出來(lái)以后有什么反映，要快報(bào)，不能我們坐在家里想來(lái)想去。

寫出來(lái)的信息是要?jiǎng)悠饋?lái)，即是動(dòng)態(tài)類的信息。

從我們銀監(jiān)機(jī)構(gòu)來(lái)講，動(dòng)態(tài)類的信息不是報(bào)出來(lái)而是寫出來(lái)的。所謂動(dòng)態(tài)類信息就是對(duì)事物運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析，比如經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析、改革發(fā)展態(tài)勢(shì)分析。具體來(lái)講，比如存貸款的走勢(shì)、不良貸款雙降的走勢(shì)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效的預(yù)測(cè)，這些都屬于動(dòng)態(tài)類信息。你要從中找出一些規(guī)律性的東西，有的要寫出它的氣勢(shì)，有的要寫出它的走勢(shì)，有的要寫出它的趨勢(shì)。要從中提煉出來(lái)，突出一個(gè)“動(dòng)”，要有動(dòng)感，要有變化，要有反差，這樣它的特點(diǎn)就突兀而出。這個(gè)“寫”也不一定是我們自己來(lái)寫，比如你可以布置給統(tǒng)計(jì)部門去寫，也可以布置給監(jiān)管部門去寫。再比如今年宏觀調(diào)控出臺(tái)后，一些指標(biāo)肯定有大的變化，從中找出一些有深意的東西，或者有什么預(yù)期，你們告訴大家，讓他們?nèi)憽?/p>

做出來(lái)的信息是工作信息。這個(gè)做不是要辦公室的人去做，而是要單位去做。

工作信息主要是反映工作進(jìn)展?fàn)顩r，是對(duì)工作進(jìn)展情況的一種描述。各類工作都有個(gè)進(jìn)展情況，在工作中的策略、方法、措施、成效，這類信息大家都有同質(zhì)性的特點(diǎn)，就是這類工作全國(guó)做得都一樣，這里面主要是要挖掘新招。新招不是閉門造車、冥思苦想、搜腸刮肚得來(lái)的，而是你這個(gè)局做出來(lái)的。如果你這個(gè)局黨委工作上沒(méi)有個(gè)思路，那你再寫也寫不出來(lái)，所以說(shuō)有的局長(zhǎng)怪本單位的信息工作上不去，你們就可以告訴他，這個(gè)是你沒(méi)做好，你沒(méi)做我怎么寫得出來(lái)呢？所以這類信息是做出來(lái)的，你就不能無(wú)病呻吟，不能成為無(wú)源之水，并且領(lǐng)導(dǎo)在做這個(gè)工作之初，就有了一個(gè)設(shè)計(jì)，有了一個(gè)布置，你就按照他的設(shè)計(jì)和布置，把它濃縮一下就是個(gè)信息，而不是說(shuō)這個(gè)工作做完了，我們?cè)賮?lái)看他當(dāng)初是怎么做的，這就有點(diǎn)晚了。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在思考這個(gè)工作時(shí)，就要把它的特點(diǎn)講出來(lái)，比如全國(guó)性的會(huì)議召開(kāi)之后，你這個(gè)省、你這個(gè)局是采取什么方式來(lái)貫徹會(huì)議精神，以什么地方為突破口來(lái)推進(jìn)工作發(fā)展的。實(shí)際上，在推進(jìn)前你就設(shè)計(jì)好了，把這個(gè)思路、設(shè)想整理一下就是一篇信息，這個(gè)是做出來(lái)，寫是寫不出信息的。信息少了不應(yīng)該怪寫信息的這些人，至少我是這樣想的。材料寫不好你不能怪秘書，怪你沒(méi)有思路。我們有的領(lǐng)導(dǎo)講辦公室就是寫不好領(lǐng)導(dǎo)講話，其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講話不在于文字、不在于標(biāo)點(diǎn)，而在于思想、觀點(diǎn)、思路，這需要領(lǐng)導(dǎo)出題目、主任出思路、科長(zhǎng)出文字、辦事員出標(biāo)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)如果不出題目、不定思路、不定大的方向，秘書從哪里寫？科長(zhǎng)出文字，就是把文字寫出來(lái)；辦事員出標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，就是說(shuō)字斟句酌、文字校對(duì)的工作就由他來(lái)負(fù)責(zé)。我們辦公室寫東西也不要貪功，就是領(lǐng)導(dǎo)的思想我們的文字，寫作過(guò)程是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的完善，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想火花的焊接。他今天在這講個(gè)那，在那講個(gè)這，在不同的場(chǎng)合講的一些東西，你要把它串聯(lián)起來(lái)，這樣你這個(gè)辦公室主任就可以做得比較稱職。所以這類信息關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)自己怎么做。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇二

黨建工作會(huì)議演講稿導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《黨建工作會(huì)議演講稿》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：感謝給我在這次會(huì)議發(fā)言的機(jī)會(huì)，我將敞開(kāi)心扉，談?wù)勛约旱摹?/p>

心得體會(huì)。

希望對(duì)你們有幫助。今天我向你推薦希望對(duì)你有所幫助。篇【1】各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：近兩年來(lái)我鎮(zhèn)在...感謝給我在這次會(huì)議發(fā)言的機(jī)會(huì)我將敞開(kāi)心扉談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)希望對(duì)你們有幫助。今天我向你推薦希望對(duì)你有所幫助。

篇【1】各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

形勢(shì)喜人，完成稅收2.01億元，同比增長(zhǎng)28.95。鎮(zhèn)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)1.07億元，同比增長(zhǎng)26.3。招商引資步伐明顯加快，批準(zhǔn)外資新項(xiàng)目14個(gè)，增資9個(gè)，總投資16000萬(wàn)美元。引進(jìn)內(nèi)資企業(yè)48個(gè)，總投資1.8億元。近年來(lái)，我們我鎮(zhèn)鎮(zhèn)先后獲得上海市"六好"鎮(zhèn)黨委、上海市文明鎮(zhèn)、上海市社會(huì)保障工作先進(jìn)集體、上海市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體、上海市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)集體等稱號(hào)。

我鎮(zhèn)近幾年的發(fā)展，是我們堅(jiān)持以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策的結(jié)果;是我們堅(jiān)持發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，深化創(chuàng)建活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾積極性的結(jié)果;是區(qū)委、區(qū)政府、及各職能部門大力支持的結(jié)果。下面就我們的主要做法和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、建好班子，帶好隊(duì)伍，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)"打鐵先得自身硬"。多年來(lái)的實(shí)踐，使我們深刻地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)地區(qū)的發(fā)展關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子、一支好的干部和黨員隊(duì)伍。為此，近年來(lái)，我們始終把班子和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓。

民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);倡導(dǎo)班子成員為我鎮(zhèn)鎮(zhèn)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的氛圍。目前，班子成員的民主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。三是堅(jiān)持執(zhí)政為民的思想。黨政班子成員實(shí)行聯(lián)系基層單位制度，經(jīng)常深入基層了解情況，傾聽(tīng)基層單位和群眾的呼聲，時(shí)刻牢記權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為民排憂解難。我們始終認(rèn)為，如果老百姓沒(méi)有富起來(lái)，那發(fā)展也就失去了意義。

(二)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)?；鶎痈刹筷?duì)伍是我鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)的骨干，我們十分注重這支隊(duì)伍建設(shè)。一是配好配強(qiáng)基層干部隊(duì)伍。結(jié)合村兩委班子的換屆、鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)的改革改革和區(qū)域調(diào)整，調(diào)整充實(shí)基層干部隊(duì)伍，對(duì)村干部實(shí)行"兩推一選"，對(duì)機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人實(shí)行竟聘上崗。在調(diào)整過(guò)程中，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作，大膽起用了一批年輕后備干部，社會(huì)反響較好。目前，全鎮(zhèn)基層干部隊(duì)伍的平均年齡為36.8歲，中專以上學(xué)歷占93.6，女干部占37.8，班子總體結(jié)構(gòu)得到較大的改善。二是抓綜合素質(zhì)的提高。以"學(xué)教"活動(dòng)為契機(jī)，建立了基層干部"雙月"理論學(xué)習(xí)制度。創(chuàng)造條件，與有關(guān)單位合辦大專班、本科班。制定政策，激勵(lì)基層干部參加學(xué)歷培訓(xùn)。建立了基層干部每月走訪制度，基層干部扶貧幫困制度，聯(lián)系群眾經(jīng)?；?，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切了干群關(guān)系。三是注重后備干部的培養(yǎng)。堅(jiān)持每年推薦調(diào)整一次，每?jī)赡晡惺修r(nóng)委黨校舉辦一期后備干部培訓(xùn)班，幾年來(lái)，共有55名后備干部參加了培訓(xùn)，提拔使用了33名，為我鎮(zhèn)今后的發(fā)展積蓄了人力資源。

后開(kāi)展了"看，看我鎮(zhèn)"、"新形勢(shì)下如何發(fā)揮黨員作用大討論"等活動(dòng)。三是組織全鎮(zhèn)在職黨員開(kāi)展一幫一結(jié)對(duì)幫困活動(dòng)。

此外，我們還積極開(kāi)展"五好"、"四好"黨支部創(chuàng)建活動(dòng)和達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。兩年來(lái)，有3個(gè)村被評(píng)為上海市"五好"黨支部，6個(gè)村被評(píng)為區(qū)"五好"黨支部。鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)了新經(jīng)濟(jì)組織建黨工作，符合條件的企業(yè)全部建立了黨組織，暫不具備條件的先成立黨小組，由相關(guān)黨總支管理，使黨的組織深入到每個(gè)"角落"。

二、突出中心，加快發(fā)展，關(guān)心群眾切身利益近年來(lái)，我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快我鎮(zhèn)城市化建設(shè)步伐。目前，基本形成了以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，工業(yè)為主導(dǎo)，第三產(chǎn)業(yè)為新增長(zhǎng)點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)框架?，F(xiàn)在，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)已形成六大經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，即高科技園區(qū)、久富經(jīng)濟(jì)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高優(yōu)高農(nóng)業(yè)園區(qū)、房產(chǎn)發(fā)展區(qū)和新鎮(zhèn)區(qū)。目前各區(qū)域并駕齊驅(qū)，發(fā)展勢(shì)頭良好，保證了我鎮(zhèn)鎮(zhèn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)用質(zhì)量持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

投資;只有增收，政府才能改善環(huán)境，提供服務(wù);只有老百姓富起來(lái)，我們的一切工作才有了意義。文^章^超^市二是大力加快村級(jí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。20多年來(lái)，我鎮(zhèn)的村級(jí)經(jīng)濟(jì)始終保持全區(qū)第一的位置。現(xiàn)在，全鎮(zhèn)10個(gè)村的年可支配收入村村超百萬(wàn)元，其中有5個(gè)村超500萬(wàn)元，3個(gè)村超1000萬(wàn)元。全鎮(zhèn)農(nóng)民的年收入也以10左右的速度遞增。比照城市下崗工人按規(guī)定發(fā)放每月290元，農(nóng)民人均年最低生活保障金達(dá)到3200元?，F(xiàn)在我們我鎮(zhèn)鎮(zhèn)3000多名老人每月定期發(fā)放300多元養(yǎng)老金。

三是維護(hù)人民群眾的利益。黨委始終與我鎮(zhèn)干部一起做"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí)者、教育者、實(shí)踐者，忠實(shí)地代表廣大人民的根本利益。近幾年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，開(kāi)發(fā)土地較多，為切實(shí)解決群眾后顧之憂，我們專門成立了農(nóng)民養(yǎng)吸勞工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步解決養(yǎng)吸勞問(wèn)題。目前，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)戶籍人口已有50的農(nóng)民成為城鎮(zhèn)居民。重視"4050"工作，成立了鎮(zhèn)村兩級(jí)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，兩年中共安排1123人次上崗。開(kāi)展稅費(fèi)改革，農(nóng)業(yè)稅全部由村級(jí)集體組織承擔(dān)，取消了所有鎮(zhèn)村兩級(jí)對(duì)農(nóng)業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目。完善農(nóng)村合作醫(yī)療保障機(jī)制，實(shí)行大病醫(yī)療資金統(tǒng)籌。鎮(zhèn)財(cái)政按市郊區(qū)工作會(huì)議規(guī)定合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人每月再增加10元，達(dá)到人均補(bǔ)貼45元。農(nóng)民居住條件進(jìn)一步改善，幾年來(lái)，我們結(jié)合工業(yè)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)建成了8個(gè)農(nóng)民別墅區(qū)，全鎮(zhèn)3000多農(nóng)戶住進(jìn)了別墅。

三、

營(yíng)造氛圍，虛事實(shí)做，努力加強(qiáng)精神文明建設(shè)我們堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，堅(jiān)持虛事實(shí)做，有效加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

一是多為人民群眾辦實(shí)事。幾年來(lái)，我們共投入10多億元資金，改善我鎮(zhèn)投資環(huán)境，新修城鎮(zhèn)道路30公里，安裝路燈20多公里，道路兩側(cè)種植綠化10多萬(wàn)平方米，完善了我鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)、高科技園區(qū)、久富經(jīng)濟(jì)區(qū)和房產(chǎn)發(fā)展區(qū)60多公里網(wǎng)格化道路建設(shè)。"西水東調(diào)"工程全面竣工。新建和擴(kuò)建了我鎮(zhèn)中學(xué)、小學(xué)、幼兒園。今年又安排了1億元資金，新建三條城市式道路。吸引了上海大學(xué)附屬外國(guó)語(yǔ)中學(xué)與上海市第二人民醫(yī)院前來(lái)入駐。建成了設(shè)施一流的我鎮(zhèn)體育娛樂(lè)休閑中心，游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)對(duì)外放。

二是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)富有成效。兩年來(lái)，全鎮(zhèn)共有20多個(gè)村、單位被評(píng)為區(qū)級(jí)以上文明單位、文明村、文明小區(qū)，其中九里亭村被評(píng)為上海市文明村，我鎮(zhèn)苑被評(píng)為上海市文明小區(qū)。為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)青少年愛(ài)國(guó)主義、革命英雄主義和艱苦奮斗教育，我們于2001年8月組織了千名師生奔赴井岡山，開(kāi)展"紅色之旅"活動(dòng)。積極舉辦《與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，鑄就輝煌---我鎮(zhèn)十年發(fā)展成果展》，并制作了6000本畫冊(cè)，送到每家每戶，讓全體我鎮(zhèn)人民共同回顧我鎮(zhèn)十年發(fā)展的巨變，以鼓舞人心，為我鎮(zhèn)新一輪發(fā)展凝聚力量。

兩年來(lái)，我們還加大了我鎮(zhèn)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度，在《新華社每日電訊》、《解放日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《報(bào)》等報(bào)刊雜志上刊登了一系列宣傳我鎮(zhèn)的內(nèi)容。制作了反映我鎮(zhèn)新面貌、新發(fā)展、新成就的宣傳畫冊(cè)，為加快招商引資起到了積極作用。

四、正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間關(guān)系在發(fā)展中，黨委清楚地認(rèn)識(shí)到，要正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系。

首先，發(fā)展是改革和穩(wěn)定的根本。我們堅(jiān)持用以富促穩(wěn)的方式來(lái)推動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢固確立發(fā)展是硬道理的思想，我們?cè)谕晟聘鞴I(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，加大對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房的投入力度。去年，以政府擔(dān)保和政府貼息等形式，全鎮(zhèn)各村和公司投資3億元建造標(biāo)準(zhǔn)廠房30萬(wàn)平方米。今年又以政府參與投入50的方式再投資3億元建造標(biāo)準(zhǔn)廠房30萬(wàn)平方米。目前，這些竣工的標(biāo)準(zhǔn)廠房均已完成招商任務(wù)，到今年底全鎮(zhèn)村級(jí)實(shí)現(xiàn)收入可望突破1億元，使我鎮(zhèn)在強(qiáng)鎮(zhèn)富民的道路上躍上一個(gè)新臺(tái)階。

其次，改革是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。這兩年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持在企業(yè)改制、機(jī)構(gòu)改革和區(qū)域調(diào)整等方面做文章、下苦功。對(duì)原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村辦企業(yè)全部實(shí)行關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，政府做到既無(wú)內(nèi)債、又無(wú)外債，經(jīng)濟(jì)運(yùn)用質(zhì)量十分良好;加大區(qū)域調(diào)整，使原16個(gè)村調(diào)整為十個(gè)村，又通過(guò)養(yǎng)吸老變成5個(gè)村、5個(gè)居委會(huì)。今年，政府還將安排2億元資金，撤去3個(gè)村，使5000戶農(nóng)民轉(zhuǎn)為居民。

再次，穩(wěn)定是促進(jìn)改革和發(fā)展的前提。尤其在我鎮(zhèn)這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、外來(lái)人口相對(duì)集中的地區(qū)顯得更為重要。兩年來(lái)，我們不僅在硬件上舍得投入，健全了整個(gè)我鎮(zhèn)地區(qū)的安全網(wǎng)絡(luò)，而且，在軟件上不斷加強(qiáng)，配強(qiáng)了綜治干部，落實(shí)了責(zé)任制，確保了社會(huì)的穩(wěn)定。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們信心百倍。我鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委將本著"以人為本，敢于創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，強(qiáng)鎮(zhèn)富民"的精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各職能部門的大力支持和在社會(huì)各界的幫助下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民為把我鎮(zhèn)建設(shè)成為上海市郊一流的要素型、功能型、現(xiàn)代化、人民安居樂(lè)業(yè)的小城鎮(zhèn)而努力奮斗!篇【2】我校黨總支成立于2004年7月，下設(shè)三個(gè)支部，共有黨員103名。作為江蘇省先進(jìn)基層黨組織，我校黨總支在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校黨建帶給我們的是哲學(xué)的智慧和辯證的邏輯，是我們身邊最合適的教育哲學(xué)。

回顧近年來(lái)學(xué)校黨建工作的歷程，我們始終牢記"四句話"，將學(xué)校黨建與教育。

教學(xué)。

無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與教學(xué)工作的比翼齊飛。

一、學(xué)校黨建既融入教育教學(xué)，又彰顯自身價(jià)值學(xué)校黨建和教育教學(xué)在工作對(duì)象、核心目標(biāo)、首要任務(wù)、工作方式等方面一致，只有將黨建工作與教育教學(xué)工作有機(jī)融合，才能永葆黨組織的青春活力，更好地激發(fā)師生的工作、學(xué)習(xí)熱情。為此，學(xué)校重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下功夫：一是"三同三異"展示教學(xué)風(fēng)采。所謂"三同三異"指同課異構(gòu)、同書異讀、同題異論。學(xué)校定期開(kāi)展黨員教師課堂教學(xué)研討、讀書沙龍、專題論壇等，展示黨員教師的風(fēng)采，提高他們的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。二是"黨員一本通"規(guī)范學(xué)習(xí)行為。每年初，學(xué)校均向每位黨員發(fā)放學(xué)校自主設(shè)計(jì)的"黨員一本通"，內(nèi)容包含目標(biāo)責(zé)任書、學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、黨性日記、家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)、支部寄語(yǔ)等，進(jìn)一步規(guī)范黨員的學(xué)習(xí)行為。三是"三個(gè)示范"樹(shù)立黨員形象。學(xué)校在黨員教師的班級(jí)、辦公室及其他區(qū)域設(shè)立"黨員示范班""黨員示范崗""黨員示范區(qū)"等醒目標(biāo)牌，實(shí)行身份公開(kāi)、亮牌上崗，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員教師的示范性和先進(jìn)性。

二、學(xué)校黨建既強(qiáng)調(diào)人人參與，又突出黨員主體。

學(xué)校充分調(diào)動(dòng)全體教職員工以及學(xué)生、家長(zhǎng)的積極性，形成黨、政、工、團(tuán)、少、婦共同參與的"全員黨建"的工作局面，使學(xué)校的每一個(gè)成員都成為黨建工作的一分子。在眾多參與者中，黨員教師仍然處于主體地位，他們理所當(dāng)然應(yīng)該成為各項(xiàng)工作的排頭兵和領(lǐng)銜人。在這方面，我校的具體做法是：1.挖掘團(tuán)員潛力。學(xué)校定期開(kāi)展"團(tuán)員大練兵"活動(dòng)，實(shí)施"黨員導(dǎo)師制"，邀請(qǐng)團(tuán)員和入黨積極分子參加黨員的專題組織生活，從源頭上保證黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。2.引領(lǐng)家長(zhǎng)成長(zhǎng)。學(xué)校成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，下設(shè)宣傳組、監(jiān)督組、協(xié)調(diào)組，定期開(kāi)展"家長(zhǎng)訪校周"活動(dòng)。3.發(fā)揮"夕陽(yáng)余熱"。每年重陽(yáng)節(jié)期間，學(xué)校黨總支都召開(kāi)"我為實(shí)小科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策"座談會(huì)，請(qǐng)離退休教師為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。4.邀請(qǐng)媒體監(jiān)督。每年1月，學(xué)校黨總支均邀請(qǐng)?zhí)┲蓦娨暸_(tái)、《泰州晚報(bào)》、姜堰電視臺(tái)、泰無(wú)聊網(wǎng)站等十多家媒體的相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)校，舉行"媒體懇談會(huì)"，并聘請(qǐng)他們擔(dān)任學(xué)校"校務(wù)監(jiān)督員"。

站開(kāi)設(shè)黨性論壇，交流黨建工作經(jīng)驗(yàn)，傾聽(tīng)社會(huì)各界對(duì)我校辦學(xué)的建議或意見(jiàn);其次是在黨員活動(dòng)室設(shè)置"圖說(shuō)我的一崗雙責(zé)"、"廉政文化建設(shè)"、"黨建動(dòng)態(tài)"等專欄，展示黨建工作的最新成果;再次是定期編印黨員專輯《黨性日記》《紅旗飄飄》《實(shí)小動(dòng)態(tài)》等，宣傳優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者的先進(jìn)事跡。

四、學(xué)校黨建既注重與時(shí)俱進(jìn)，又堅(jiān)持一脈相承在長(zhǎng)期的黨建工作中，我們一方面堅(jiān)決執(zhí)行黨的各項(xiàng)制度，一方面創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。1.出臺(tái)黨員教師"一崗雙責(zé)"目標(biāo)責(zé)任制。2002年，學(xué)校針對(duì)不少黨員教師"重業(yè)務(wù)輕黨建"的實(shí)際情況，出臺(tái)了黨員教師"一崗雙責(zé)"目標(biāo)責(zé)任制。學(xué)校每年都根據(jù)黨員教師的崗位特點(diǎn)，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，年底對(duì)照目標(biāo)嚴(yán)格考核。對(duì)不能完成目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的黨建和業(yè)務(wù)兩方面目標(biāo)的人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并跟蹤督導(dǎo)。2.成立黨員教師社區(qū)服務(wù)站。面對(duì)省"五嚴(yán)"規(guī)定出臺(tái)而不少家長(zhǎng)并不理解的新情況，學(xué)校黨總支在進(jìn)一步深化"一崗雙責(zé)"的基礎(chǔ)上，提出了開(kāi)展"黨員教師社區(qū)服務(wù)"活動(dòng)這一創(chuàng)新舉措。學(xué)校在學(xué)生相對(duì)集中的社區(qū)內(nèi)部設(shè)立一處固定的服務(wù)場(chǎng)所，由黨員教師利用雙休日接待家長(zhǎng)，解決家長(zhǎng)在教育子女的過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)向家長(zhǎng)宣傳上級(jí)的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校的辦學(xué)理念，交流我校教師的教學(xué)思想和教學(xué)方法。3.讓黨員教師率先參與校際交流。學(xué)校在"五暫不，六優(yōu)先"交流制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)先安排黨員教師進(jìn)行校際交流，確保交流質(zhì)量。

學(xué)校，我們所做的還不夠，我們?cè)负托值軐W(xué)校一起，強(qiáng)化黨組織的核心作用，圍繞教育教學(xué)中心工作，以打造智慧型黨員隊(duì)伍為抓手，帶動(dòng)全體教師進(jìn)一步提升師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，努力讓我校的黨建工作成為多方受益的惠民工程，成為學(xué)校黨建的樣板工程，成為自身發(fā)展的標(biāo)志工程。

篇【3】各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

近兩年來(lái)，我鎮(zhèn)在中共區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，深入貫徹黨的十五大、十六大精神，堅(jiān)持開(kāi)創(chuàng)性、堅(jiān)韌性、操作性相統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，人民生活水平得到進(jìn)一步提高。2002年，全鎮(zhèn)完成社會(huì)總產(chǎn)值76.8億元;國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值完成14億元，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值8000美元;社會(huì)總產(chǎn)值和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值近幾年來(lái)均以20%以上的速度遞增;財(cái)稅收入增幅較大，2002年完成3億元，實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入1.6億元。至2002年底，全鎮(zhèn)農(nóng)民人均年收入已超8000元。

市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體、上海市擁軍優(yōu)屬先進(jìn)集體等稱號(hào)。

我鎮(zhèn)近幾年的發(fā)展，是我們堅(jiān)持以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策的結(jié)果;是我們堅(jiān)持發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，深化創(chuàng)建活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾積極性的結(jié)果;是區(qū)委、區(qū)政府、及各職能部門大力支持的結(jié)果。下面就我們的主要做法和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、建好班子，帶好隊(duì)伍，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)"打鐵先得自身硬"。多年來(lái)的實(shí)踐，使我們深刻地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)地區(qū)的發(fā)展關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子、一支好的干部和黨員隊(duì)伍。為此，近年來(lái)，我們始終把班子和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓。

富起來(lái)，那發(fā)展也就失去了意義。

(二)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)?；鶎痈刹筷?duì)伍是我鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)的骨干，我們十分注重這支隊(duì)伍建設(shè)。一是配好配強(qiáng)基層干部隊(duì)伍。結(jié)合村兩委班子的換屆、鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)的改革改革和區(qū)域調(diào)整，調(diào)整充實(shí)基層干部隊(duì)伍，對(duì)村干部實(shí)行"兩推一選"，對(duì)機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人實(shí)行竟聘上崗。在調(diào)整過(guò)程中，嚴(yán)格程序，規(guī)范操作，大膽起用了一批年輕后備干部，社會(huì)反響較好。目前，全鎮(zhèn)基層干部隊(duì)伍的平均年齡為36.8歲，中專以上學(xué)歷占93.6%，女干部占37.8%，班子總體結(jié)構(gòu)得到較大的改善。二是抓綜合素質(zhì)的提高。以"學(xué)教"活動(dòng)為契機(jī)，建立了基層干部"雙月"理論學(xué)習(xí)制度。創(chuàng)造條件，與有關(guān)單位合辦大專班、本科班。制定政策，激勵(lì)基層干部參加學(xué)歷培訓(xùn)。建立了基層干部每月走訪制度，基層干部扶貧幫困制度，聯(lián)系群眾經(jīng)常化，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切了干群關(guān)系。三是注重后備干部的培養(yǎng)。堅(jiān)持每年推薦調(diào)整一次，每?jī)赡晡惺修r(nóng)委黨校舉辦一期后備干部培訓(xùn)班，幾年來(lái)，共有55名后備干部參加了培訓(xùn)，提拔使用了33名，為我鎮(zhèn)今后的發(fā)展積蓄了人力資源。

(三)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是突出了以黨的先進(jìn)性為主題的教育活動(dòng)。堅(jiān)持每年評(píng)選表彰一批優(yōu)秀黨員，弘揚(yáng)先進(jìn)。二是開(kāi)展主題教育。先后開(kāi)展了"看，看我鎮(zhèn)"、"新形勢(shì)下如何發(fā)揮黨員作用大討論"等活動(dòng)。三是組織全鎮(zhèn)在職黨員開(kāi)展一幫一結(jié)對(duì)幫困活動(dòng)。

組織，暫不具備條件的先成立黨小組，由相關(guān)黨總支管理，使黨的組織深入到每個(gè)"角落"。

二、突出中心，加快發(fā)展，關(guān)心群眾切身利益近年來(lái)，我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快我鎮(zhèn)城市化建設(shè)步伐。目前，基本形成了以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，工業(yè)為主導(dǎo)，第三產(chǎn)業(yè)為新增長(zhǎng)點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)框架。現(xiàn)在，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)已形成六大經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域，即高科技園區(qū)、久富經(jīng)濟(jì)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高優(yōu)高農(nóng)業(yè)園區(qū)、房產(chǎn)發(fā)展區(qū)和新鎮(zhèn)區(qū)。目前各區(qū)域并駕齊驅(qū)，發(fā)展勢(shì)頭良好，保證了我鎮(zhèn)鎮(zhèn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)用質(zhì)量持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

一是第三產(chǎn)業(yè)異軍突起，成為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)新的亮點(diǎn)。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善，房產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，30多家房產(chǎn)商涌入我鎮(zhèn)，已開(kāi)發(fā)商品房近160萬(wàn)平方米。一個(gè)新世紀(jì)、新住房、新理念、新生活的市民居住區(qū)已展現(xiàn)在上海市民面前。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐年增多，上海聯(lián)華、農(nóng)工商、華聯(lián)、家得利等知名超市相繼在我鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)。繼工行、農(nóng)行、中行、建行四大商業(yè)銀行之后，浦東發(fā)展銀行、上海銀行也相繼落戶我鎮(zhèn)。第三產(chǎn)業(yè)的迅猛興起，加速了我鎮(zhèn)城市化進(jìn)程，極大地提高了我鎮(zhèn)城市化水平。我們始終遵循"三贏"原則，全部工作都著眼于企業(yè)、政府、百姓都要贏。只有盈利，企業(yè)家才會(huì)到我鎮(zhèn)來(lái)投資;只有增收，政府才能改善環(huán)境，提供服務(wù);只有老百姓富起來(lái)，我們的一切工作才有了意義。

右的速度遞增。比照城市下崗工人按規(guī)定發(fā)放每月290元，農(nóng)民人均年最低生活保障金達(dá)到3200元?，F(xiàn)在我們我鎮(zhèn)鎮(zhèn)3000多名老人每月定期發(fā)放300多元養(yǎng)老金。

三是維護(hù)人民群眾的利益。黨委始終與我鎮(zhèn)干部一起做"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí)者、教育者、實(shí)踐者，忠實(shí)地代表廣大人民的根本利益。近幾年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，開(kāi)發(fā)土地較多，為切實(shí)解決群眾后顧之憂，我們專門成立了農(nóng)民養(yǎng)吸勞工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步解決養(yǎng)吸勞問(wèn)題。目前，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)戶籍人口已有50%的農(nóng)民成為城鎮(zhèn)居民。重視"4050"工作，成立了鎮(zhèn)村兩級(jí)，兩年中共安排1123人次上崗。開(kāi)展稅費(fèi)改革，農(nóng)業(yè)稅全部由村級(jí)集體組織承擔(dān)，取消了所有鎮(zhèn)村兩級(jí)對(duì)農(nóng)業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目。完善農(nóng)村合作醫(yī)療保障機(jī)制，實(shí)行大病醫(yī)療資金統(tǒng)籌。鎮(zhèn)財(cái)政按市郊區(qū)工作會(huì)議規(guī)定合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人每月再增加10元，達(dá)到人均補(bǔ)貼45元。農(nóng)民居住條件進(jìn)一步改善，幾年來(lái)，我們結(jié)合工業(yè)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)建成了8個(gè)農(nóng)民別墅區(qū)，全鎮(zhèn)3000多農(nóng)戶住進(jìn)了別墅。

三、營(yíng)造氛圍，虛事實(shí)做，努力加強(qiáng)精神文明建設(shè)我們堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬"的方針，堅(jiān)持虛事實(shí)做，有效加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

城市式道路。吸引了上海大學(xué)附屬外國(guó)語(yǔ)中學(xué)與上海市第二人民醫(yī)院前來(lái)入駐。建成了設(shè)施一流的我鎮(zhèn)體育娛樂(lè)休閑中心，游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)對(duì)外放。

二是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)富有成效。兩年來(lái)，全鎮(zhèn)共有20多個(gè)村、單位被評(píng)為區(qū)級(jí)以上文明單位、文明村、文明小區(qū)，其中九里亭村被評(píng)為上海市文明村，我鎮(zhèn)苑被評(píng)為上海市文明小區(qū)。為了加強(qiáng)我鎮(zhèn)青少年愛(ài)國(guó)主義、革命英雄主義和艱苦奮斗教育，我們于2001年8月組織了千名師生奔赴井岡山，開(kāi)展"紅色之旅"活動(dòng)。積極舉辦《與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，鑄就輝煌---我鎮(zhèn)十年發(fā)展成果展》，并制作了6000本畫冊(cè)，送到每家每戶，讓全體我鎮(zhèn)人民共同回顧我鎮(zhèn)十年發(fā)展的巨變，以鼓舞人心，為我鎮(zhèn)新一輪發(fā)展凝聚力量。

兩年來(lái)，我們還加大了我鎮(zhèn)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度，在《新華社每日電訊》、《解放日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《報(bào)》等報(bào)刊雜志上刊登了一系列宣傳我鎮(zhèn)的內(nèi)容。制作了反映我鎮(zhèn)新面貌、新發(fā)展、新成就的宣傳畫冊(cè)，為加快招商引資起到了積極作用。

四、正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間關(guān)系在發(fā)展中，黨委清楚地認(rèn)識(shí)到，要正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系。

億元建造標(biāo)準(zhǔn)廠房30萬(wàn)平方米。目前，這些竣工的標(biāo)準(zhǔn)廠房均已完成招商任務(wù)，到今年底全鎮(zhèn)村級(jí)實(shí)現(xiàn)收入可望突破1億元，使我鎮(zhèn)在強(qiáng)鎮(zhèn)富民的道路上躍上一個(gè)新臺(tái)階。

其次，改革是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。這兩年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持在企業(yè)改制、機(jī)構(gòu)改革和區(qū)域調(diào)整等方面做文章、下苦功。對(duì)原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村辦企業(yè)全部實(shí)行關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，政府做到既無(wú)內(nèi)債、又無(wú)外債，經(jīng)濟(jì)運(yùn)用質(zhì)量十分良好;加大區(qū)域調(diào)整，使原16個(gè)村調(diào)整為十個(gè)村，又通過(guò)養(yǎng)吸老變成5個(gè)村、5個(gè)居委會(huì)。今年，政府還將安排2億元資金，撤去3個(gè)村，使5000戶農(nóng)民轉(zhuǎn)為居民。

再次，穩(wěn)定是促進(jìn)改革和發(fā)展的前提。尤其在我鎮(zhèn)這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、外來(lái)人口相對(duì)集中的地區(qū)顯得更為重要。兩年來(lái)，我們不僅在硬件上舍得投入，健全了整個(gè)我鎮(zhèn)地區(qū)的安全網(wǎng)絡(luò)，而且，在軟件上不斷加強(qiáng)，配強(qiáng)了綜治干部，落實(shí)了責(zé)任制，確保了社會(huì)的穩(wěn)定。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們信心百倍。我鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委將本著"以人為本，敢于創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，強(qiáng)鎮(zhèn)富民"的精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各職能部門的大力支持和在社會(huì)各界的幫助下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民為把我鎮(zhèn)建設(shè)成為上海市郊一流的要素型、功能型、現(xiàn)代化、人民安居樂(lè)業(yè)的小城鎮(zhèn)而努力奮斗!

客戶工作會(huì)議的演講稿篇三

總體感覺(jué)是各就各位，各司其職，按部就班。有條不紊，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隊(duì)伍配備合理，整體素質(zhì)較高，用心做事，大局觀念強(qiáng)，保障有力，積極維護(hù)學(xué)校利益。超市成功改制且經(jīng)營(yíng)狀況正常，廚房秩序井然，水、電、路、各種管線通暢，洗浴、直飲水工程進(jìn)展順利，年終兌現(xiàn)正在進(jìn)行，爭(zhēng)取外援，協(xié)調(diào)部門關(guān)系有較大收效。涉及歷史遺留問(wèn)題，大家態(tài)度積極，行動(dòng)積極。沒(méi)有責(zé)任事故。深表感謝，甚是欣慰。

2、亦有遺憾

管理依然有漏洞。工作熱情雖有提升但還有空間。輿論依然不是很積極，主要是效率、體制，缺乏了解和理解，不怪大家。我對(duì)大家要求甚嚴(yán)而重視不夠。

學(xué)校工作總體要求是八個(gè)子：規(guī)范，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，提高。上次總結(jié)會(huì)上講了八種消極思想和五點(diǎn)針對(duì)性要求，今天再提八點(diǎn)要求：

1、提高認(rèn)識(shí)，牢記責(zé)任。后勤工作十分重要，是整體工作的一部分，是各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。牢記崗位責(zé)任，牢記育人的職能，牢記關(guān)注的熱點(diǎn)。

2、師生為本，服務(wù)至上。為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為前勤服務(wù)，為大局服務(wù)，為階段性重點(diǎn)工作服務(wù)。服務(wù)是我們的天職。

3、公私分明，廉潔自立。嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)守制度，忽忘本分。過(guò)錢關(guān)、過(guò)物關(guān)、過(guò)情關(guān)，把關(guān)有責(zé)。身心正，手莫伸。

4、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，舉止文明。同志加兄弟，理應(yīng)互相幫助，互相關(guān)心。與學(xué)生、與教師、與外界打交道，要特別注意。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效。加強(qiáng)對(duì)員工的管理，加強(qiáng)教育，制度管理，做好考勤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，努力發(fā)揮員工的積極性；服從領(lǐng)導(dǎo)，注意細(xì)節(jié)，少惹麻煩，不做群眾尾巴。管好財(cái)物，節(jié)約為先，不能慷集體之慨。

6、加強(qiáng)配合，分工協(xié)作。四個(gè)處室職能有重疊，強(qiáng)調(diào)分工，更應(yīng)通力合作。

7、解放思想，引資解困。對(duì)外放開(kāi)，對(duì)內(nèi)搞活。部門爭(zhēng)取，放手引資。

8、安全第一，責(zé)任追究。學(xué)校經(jīng)濟(jì)安全，財(cái)產(chǎn)安全。師生人身安全，超市食品安全，食堂飲食、飲水安全?；?、電、水、滑、秩序、防護(hù)網(wǎng)、路燈等等，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)任。

1、廚房改造工作。增設(shè)窗口，提升檔次，擴(kuò)大品種，滿足需求。

2、創(chuàng)新食堂經(jīng)營(yíng)模式。分灶，目標(biāo)管理。

3、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。藥店，擴(kuò)建店面。

4、今后我將更加嚴(yán)格、細(xì)化和深入。要理解、配合、服從。

最后，感謝大家，祝福大家。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇四

去秋今春，我市遭遇了百年不遇的特大干旱。面對(duì)嚴(yán)重的旱情，全市上下在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部隊(duì)官兵的支援和社會(huì)各界的參與下，不等不靠，及早部署，全民發(fā)動(dòng)，盡快行動(dòng)，把解決群眾臨時(shí)性飲水困難問(wèn)題作為首要任務(wù)，把抗旱保苗保春播擺在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)先位置，把應(yīng)急工程水源建設(shè)作為重要舉措，積極有效地開(kāi)展了抗旱工作，最大限度地降低了旱情帶來(lái)的損失。從目前的情況看，小麥普遍籽粒飽滿，整個(gè)生產(chǎn)形勢(shì)好于預(yù)期，有望達(dá)到高產(chǎn)麥田能增產(chǎn)、中產(chǎn)麥田保持平、山區(qū)麥田少減產(chǎn)的目標(biāo)。根據(jù)現(xiàn)狀測(cè)算，全市548。1萬(wàn)畝小麥，比去年增加14。2萬(wàn)畝，預(yù)計(jì)單產(chǎn)384。8公斤，比去年減少9。8公斤，預(yù)計(jì)總產(chǎn)210。9萬(wàn)噸。這一好的形勢(shì)，主要得益于以下幾個(gè)因素。

去秋，我市小麥播種抓得早，堅(jiān)持搶墑播種、無(wú)墑抗旱造墑播種，既保證了小麥播種面積，又確保了小麥播種質(zhì)量。全市適播期小麥達(dá)431萬(wàn)畝，占麥田總面積的78。6%，同比增加30多萬(wàn)畝。平原主產(chǎn)區(qū)小麥播種面積達(dá)353。8萬(wàn)畝，占麥田總面積的64。5%，為奪取夏糧豐收奠定了基礎(chǔ)。

旱情發(fā)生后，市里第一時(shí)間把中央、省財(cái)政撥付我市的9450萬(wàn)元抗旱澆水補(bǔ)助、抗旱服務(wù)隊(duì)補(bǔ)助和弱苗補(bǔ)助等資金，及時(shí)、足額撥付到縣區(qū)，并積極籌集資金3060萬(wàn)元用于抗旱補(bǔ)助，極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民抗旱積極性。并且抗旱條件較好，去年我們提前完成了水庫(kù)除險(xiǎn)加固任務(wù)，及早蓄上了水，為抗旱用水提供了保障。全市508萬(wàn)畝受旱麥田，冬前抗旱澆水面積達(dá)396萬(wàn)畝，占受旱麥田的78%，一定程度上緩解了小麥旱情，并切實(shí)加強(qiáng)分類指導(dǎo)，對(duì)大部分無(wú)水澆條件的麥田進(jìn)行了劃鋤、鎮(zhèn)壓和噴施抗旱劑，努力提高抗旱保麥效果。今春，我市抓住小麥返青前的有利時(shí)機(jī)，突擊麥田澆水、劃鋤、追肥，大大降低了干旱危害程度。

小麥返青期，我市2月26日至3月1日普降雨雪，平均雨量達(dá)27。6毫米，長(zhǎng)達(dá)半年的小麥旱情得到了有效緩解，促進(jìn)了春季小麥苗情轉(zhuǎn)化升級(jí)、返青生長(zhǎng)。小麥起身、拔節(jié)階段，氣溫低、回升慢，大大增加了小麥畝穗數(shù)和穗粒數(shù)。小麥灌漿期，光照充足，無(wú)干熱風(fēng)影響，加之5月上、中旬，全市又平均降水達(dá)69。7毫米，特別是對(duì)小麥灌漿成熟、增加千粒重，起到了至關(guān)重要的作用。

由于秋、冬、春連旱，小麥苗情長(zhǎng)勢(shì)較差，加之旱凍疊加，對(duì)小麥畝穗數(shù)的增加影響很大。同時(shí)，我市山丘麥田面積大，抗御自然災(zāi)害的能力差，基本是靠天吃飯，嚴(yán)重影響了我市小麥均衡增產(chǎn)。

今年，因嚴(yán)重干旱等因素，整個(gè)小麥?zhǔn)斋@期有所推遲，后期小麥成熟將比較集中，遭遇“爛場(chǎng)雨”等不利氣候影響的機(jī)率增加，并對(duì)下茬作物搶時(shí)播種帶來(lái)困難。這就要求我們必須加快搶收搶種進(jìn)度，在盡快把成熟的小麥搶到手、真正做到顆粒歸倉(cāng)的同時(shí)，千方百計(jì)把夏播作物種足、種好、管好，爭(zhēng)取秋季作物有個(gè)好收成，確保全年糧食穩(wěn)定增產(chǎn)。

近年來(lái)，我市每年都出臺(tái)小麥禁燒文件，并加大財(cái)政補(bǔ)貼力度，為小麥聯(lián)合收割機(jī)免費(fèi)安裝秸稈切碎還田裝置，大力推廣小麥秸稈切碎還田技術(shù)。但從去年的情況看，小麥秸稈焚燒現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。市政府要求，今年要在這個(gè)問(wèn)題上下真功夫、拿硬措施，堅(jiān)決杜絕秸稈焚燒現(xiàn)象。市里督導(dǎo)組從今天開(kāi)始到各縣區(qū)開(kāi)展督導(dǎo)，請(qǐng)各縣區(qū)按照全市小麥秸稈切碎還田和禁燒專題會(huì)議的要求，落實(shí)好各項(xiàng)工作措施，配合督導(dǎo)組抓好小麥秸稈禁燒工作?！叭摹鄙a(chǎn)即將展開(kāi)，各級(jí)各有關(guān)部門要站在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，立足“早”字、堅(jiān)持“抗”字、突出“快”字，狠抓“好”字，立即行動(dòng)，搶收搶種，力爭(zhēng)“三夏”生產(chǎn)首戰(zhàn)告捷，為全年糧食豐產(chǎn)豐收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)們：

上午好！

今天我區(qū)教育系統(tǒng)在此隆重召開(kāi)高中工作會(huì)議，總結(jié)xx年取得的驕人成績(jī)，安排布置xx年高三工作。受會(huì)議安排作為小學(xué)校長(zhǎng)在此發(fā)言，按常理思考似乎是不可理喻的。但是，這恰恰體現(xiàn)教育局班子抓高三工作的獨(dú)特思路，從基層建構(gòu)恰恰是最科學(xué)、最扎實(shí)的工作方式。龍泉高考之所以四年四大步，躍居成都市前列，我認(rèn)為就是局班子思路清晰、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)、措施得力的結(jié)果，是龍泉中學(xué)、航天中學(xué)、洛帶中學(xué)、龍泉二中、大面中學(xué)、華川中學(xué)及陵川中學(xué)奮發(fā)努力的結(jié)果。在此，我代表小學(xué)界的校長(zhǎng)們向普通高中的校長(zhǎng)們表示熱烈的祝賀，也向高三老師們致以崇高的敬意，你們辛苦了！

前不久，一位退休教師給我打來(lái)電話，電話那頭的聲音異常激動(dòng)。她說(shuō)“張校長(zhǎng)，我教出了一個(gè)狀元！我好高興哦！”原來(lái)，龍泉中學(xué)區(qū)文科狀元徐池小學(xué)在她班上，她是班主任！這個(gè)退休教師的熱情讓我非常感動(dòng)，盡管退休在家卻還在關(guān)注學(xué)生發(fā)展，這就是實(shí)驗(yàn)小學(xué)多年形成的一種教師文化————關(guān)注學(xué)生終身發(fā)展，學(xué)生成功勝過(guò)自己成功。

萬(wàn)丈高樓從地起，基礎(chǔ)扎實(shí)則高樓穩(wěn)固。龍泉實(shí)驗(yàn)小學(xué)多年來(lái)在工作中全面落實(shí)素質(zhì)教育思想，將學(xué)生可持續(xù)發(fā)展作為培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持“用精益求精的教育服務(wù)為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)”的辦學(xué)理念，將我們主要任務(wù)歸納為“打好基礎(chǔ)、養(yǎng)成習(xí)慣”八個(gè)字，這里講的基礎(chǔ)就是知識(shí)基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)，習(xí)慣也包括興趣等非智力因素及情商。我們圍繞這八個(gè)字做文章，無(wú)論是在管理方面還是教育教學(xué)活動(dòng)方面，都以八個(gè)字為歸宿，在過(guò)程中做到“三精”、“三抓”，讓我們的教育教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)更精心、實(shí)施更精細(xì)、結(jié)果更精致、影響更深遠(yuǎn)。因此，可以這樣說(shuō)龍泉四年來(lái)高考的輝煌同樣離不開(kāi)我們小學(xué)的貢獻(xiàn)，正因?yàn)橛辛宋覀內(nèi)媛鋵?shí)素質(zhì)教育，才讓我們的學(xué)生具備濃厚的學(xué)習(xí)興趣和可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)力，有了這樣的興趣和學(xué)習(xí)力我們的學(xué)生就能應(yīng)對(duì)任何辛苦的考驗(yàn)。校長(zhǎng)們，xx年1461就有你我的驕傲和自豪！我們?cè)跒?461興奮的同時(shí)也應(yīng)該思考1461背后給我們的啟示，我們的應(yīng)屆畢業(yè)生上線率還不夠理想，抓應(yīng)屆是龍泉高中教育的增長(zhǎng)點(diǎn)，而應(yīng)屆高考質(zhì)量的進(jìn)一步提升僅憑高中三年是不夠的，小學(xué)初中九年扎實(shí)的基礎(chǔ)就是高中三年沖刺的本錢。

今天之前，我對(duì)高三工作的關(guān)注僅僅停留在關(guān)心高考，比如：了解一下從0診到3診的情況，高考前給高中校長(zhǎng)發(fā)條信息表達(dá)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的關(guān)注和問(wèn)候，得知高考結(jié)果以后通過(guò)短信向老師們宣傳。今天之后，我決心有意識(shí)參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中，不是我要去高三任課，而是堅(jiān)守多年來(lái)實(shí)驗(yàn)小學(xué)抓管理、抓課程、抓師生全面發(fā)展的有效做法，將我們的眼光放得更遠(yuǎn)，不要僅僅停留在小學(xué)的眼前利益，真正有意識(shí)關(guān)注學(xué)生的后續(xù)發(fā)展，將小學(xué)的基礎(chǔ)夯實(shí)、習(xí)慣養(yǎng)好。想方設(shè)法提高辦學(xué)水平，為中學(xué)輸送優(yōu)質(zhì)學(xué)生就是為高三工作的最大貢獻(xiàn)！預(yù)祝高xx級(jí)取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇六

各位來(lái)賓：

今天召開(kāi)的大用戶代表座談會(huì)開(kāi)得很成功。座談會(huì)主題鮮明，內(nèi)容充實(shí)，安排緊湊，氣氛熱烈，達(dá)到了預(yù)期目的，是一次非常務(wù)實(shí)的會(huì)議。這次座談會(huì)的召開(kāi) ，對(duì)于增強(qiáng)我們與用戶之間的溝通了解、建立和諧的供用電關(guān)系，有著積極而深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義，這樣的座談會(huì)今后我們還要定期召開(kāi)，以此不斷增進(jìn)友誼，推動(dòng)發(fā)展。剛才在座談時(shí)，與會(huì)用戶代表也紛紛發(fā)言，暢談了對(duì)供電服務(wù)的看法，也提出了許多很好的建議，下面，我就今后的工作提出兩點(diǎn)意見(jiàn)：

一、樹(shù)立顧全大局觀念，增強(qiáng)安全用電意識(shí)。在座的各位都是我們網(wǎng)內(nèi)的重點(diǎn)用戶，是推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的支柱，保證你們的安全用電是我們義不容辭的責(zé)任，剛才生產(chǎn)部門傳達(dá)了國(guó)家電監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見(jiàn)，代表供電企業(yè)向大家提出了具體要求，大家一定要樹(shù)立顧全大局觀念，增強(qiáng)安全用電意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電監(jiān)會(huì)的“意見(jiàn)”精神，加強(qiáng)自身用電設(shè)備及自備應(yīng)急電源的安全管理，保證自身用電設(shè)備和電網(wǎng)的安全、可靠運(yùn)行，我衷心地希望各位配合我們的工作，并在今后的日子里一如既往地關(guān)心、支持、理解我們。

二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)永無(wú)止境，電力客戶是供電企業(yè)的“衣食父母”，我們的營(yíng)銷部門要在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提升服務(wù)水平上下功夫，實(shí)現(xiàn)電力服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)、由單項(xiàng)向全程、由熱情向優(yōu)質(zhì)、由用力向用心的轉(zhuǎn)變，在新的一年里，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，賦予服務(wù)新的內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大電力客戶提供安全可靠的.電力保證，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新年在即，借此機(jī)會(huì)，給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家幸福，萬(wàn)事如意。

謝謝大家!

客戶工作會(huì)議的演講稿篇七

同志們：

昨天上午，大家參加了自治區(qū)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作視頻會(huì)議，聽(tīng)取了自治區(qū)地稅局黨組書記王建新、局長(zhǎng)彎海川和巡視員于利民同志關(guān)于推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的講話。昨天下午、今天上午及今天下午的前兩小時(shí)，大家對(duì)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的講話進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。剛才，地區(qū)局潘兵副局長(zhǎng)作了xx區(qū)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作報(bào)告。這次會(huì)議，對(duì)我們xx區(qū)地稅系統(tǒng)在新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)工作做出了安排部署，提出了新的任務(wù)和要求，希望大家要深刻領(lǐng)會(huì)，深入落實(shí)。下面，我結(jié)合區(qū)局的這次會(huì)議精神，就我們喀什地稅系統(tǒng)當(dāng)前主要工作強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)問(wèn)題。

從客觀上講，我們xx區(qū)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作是取得明顯成績(jī)的，有很多工作亮點(diǎn)。特別是去年我們緊緊抓住《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)及構(gòu)建執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控體系工作都很有成效。大家也清楚，去年我們系統(tǒng)在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面暴露出了問(wèn)題，我們已經(jīng)做出了處理，但是大家要客觀看待這個(gè)問(wèn)題，其中也存在一些歷史原因。從這件事上主要可以說(shuō)明兩點(diǎn)：一是我們的態(tài)度是鮮明的，那就是不管任何人，也不管是任何事，只要是違反了我們的制度、違反了我們的規(guī)定，我們堅(jiān)決處理，決不包庇縱容，決不任其發(fā)展。二是反映出我們的工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，必須引起我們高度重視。各縣(市)局要認(rèn)真貫徹落實(shí)好這次自治區(qū)和地區(qū)兩級(jí)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，真抓實(shí)干，力促黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新的實(shí)效，確保全年不出現(xiàn)重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任事件。要深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)班子要切實(shí)擔(dān)負(fù)起“一崗三責(zé)”的重任，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制。要抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，抓住薄弱點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)。在廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)中，紀(jì)檢監(jiān)察部門要與相關(guān)行政、業(yè)務(wù)部門緊密結(jié)合，形成切合實(shí)際、增強(qiáng)實(shí)效的制度和機(jī)制，貫穿于稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，不能“一張皮”。要抓好“兩權(quán)”監(jiān)督這個(gè)核心，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，對(duì)內(nèi)要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，對(duì)外要擴(kuò)大監(jiān)督渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的苗頭和傾向，立即糾正。要加大查處力度，對(duì)違紀(jì)違法問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，堅(jiān)決防止和糾正瞞案不報(bào)、壓案不查、查而不處、處理偏輕的問(wèn)題。對(duì)區(qū)局和紀(jì)檢部門轉(zhuǎn)辦的重大違紀(jì)違法案件，地區(qū)局將直接查辦或者跟蹤督辦。要加強(qiáng)政治紀(jì)律情況的監(jiān)督，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，在事關(guān)國(guó)家利益和各族人民根本利益的大是大非問(wèn)題上始終做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖，自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定。

二、關(guān)于效能建設(shè)問(wèn)題。

效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求，也是一項(xiàng)全新的工作，需要不斷探索、嘗試和創(chuàng)新，各縣(市)地稅局、地區(qū)局機(jī)關(guān)必須充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性和艱巨性，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，政務(wù)公開(kāi)為手段，機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，績(jī)效考評(píng)為關(guān)鍵，群眾滿意為目標(biāo)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，積小勝為大勝。要針對(duì)喀什地稅系統(tǒng)效能建設(shè)存在的大局意識(shí)不強(qiáng)、部門配合不力、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，特別是表現(xiàn)出的“懶、散、庸、拖、貪、推”等現(xiàn)象，我們重點(diǎn)要著力“壓力機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、活力機(jī)制”建設(shè)，會(huì)后，我們將組成專門力量對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行研究和安排部署。要著力抓好以下幾個(gè)方面：(一)以完善制度建設(shè)為基礎(chǔ)，推進(jìn)“三個(gè)規(guī)范”沒(méi)有嚴(yán)格的制度就沒(méi)有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也就失去了其核心內(nèi)容。按照合法、合理、完整的原則，進(jìn)一步形成以制度管人、管事的管理機(jī)制。要規(guī)范辦事程序。完善辦事限時(shí)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。在簡(jiǎn)化辦事程序中，一些必要的程序必須要保留。要充分發(fā)揮喀什地稅網(wǎng)站、服務(wù)熱線的綜合服務(wù)功能，溝通地稅與納稅人關(guān)系，解決納稅人的稅收實(shí)際問(wèn)題。把機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)定性與定量相結(jié)合，細(xì)化和具體化，使軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)。要規(guī)范機(jī)關(guān)管理。完善機(jī)關(guān)行政、財(cái)務(wù)管理、公文處理、車輛使用、印章管理、安全保衛(wèi)、機(jī)要保密等方面的制度規(guī)定，完善黨組、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議制度和機(jī)關(guān)工作等規(guī)則，保證依法、依規(guī)議事、辦事。要規(guī)范政務(wù)公開(kāi)。只要不違反保密要求，將執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、承諾向社會(huì)公開(kāi)，把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的稅收政策作為重點(diǎn)。通過(guò)公開(kāi)，提高工作透明度，讓群眾參與監(jiān)督，使行政權(quán)力運(yùn)作得到有效的監(jiān)督制約。(二)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，突出“三個(gè)強(qiáng)化”進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)。要向機(jī)關(guān)干部經(jīng)常講，反復(fù)講，黨員干部、機(jī)關(guān)工作人員，都是人民的公仆，我們手中的權(quán)力來(lái)自于人民，要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。使這些最基本的道理入腦入心，融會(huì)貫通，使之成為機(jī)關(guān)干部清醒的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)的行動(dòng)。不論是在什么樣的崗位工作，都要始終牢記自己是人民的公仆，必須真心誠(chéng)意地為人民服務(wù)。堅(jiān)持典型引路，把先進(jìn)典型的示范作用引導(dǎo)好、發(fā)揮好，當(dāng)前要認(rèn)真開(kāi)展向付建國(guó)同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，激勵(lì)全地區(qū)地稅系統(tǒng)干部職工真正做到全心全意為人民服務(wù)。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在加強(qiáng)干部的政治理論培訓(xùn)同時(shí)，還要加強(qiáng)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)全地區(qū)地稅系統(tǒng)干部把有限的時(shí)間和精力用于學(xué)習(xí)理論、思考問(wèn)題、干好工作上。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉。通過(guò)交流輪崗、調(diào)研等多種方式，推動(dòng)干部深入基層、深入征管一線，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干，提高解決實(shí)際問(wèn)題和為納稅人服務(wù)的能力。(三)以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，增強(qiáng)“三個(gè)實(shí)效”效能建設(shè)能否取得實(shí)效，能否取信于民，關(guān)鍵在于能否解決存在的突出問(wèn)題。彎海川局長(zhǎng)在講話中明確指出要突出查糾問(wèn)題、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。具體到喀什地稅系統(tǒng)每個(gè)局、每個(gè)部門和每個(gè)科室中，就是要把影響本局本科室效能提高的個(gè)性和關(guān)鍵問(wèn)題作為突破口，做到存在什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題。對(duì)存在的問(wèn)題要作具體深入的分析，搞清問(wèn)題產(chǎn)生的原因，認(rèn)識(shí)問(wèn)題存在的本質(zhì)，明確是共性問(wèn)題還是個(gè)性問(wèn)題，是工作機(jī)制、具體制度上的問(wèn)題，是干部素質(zhì)問(wèn)題，還是工作責(zé)任心問(wèn)題，實(shí)事求是地分析，有針對(duì)性地研究解決辦法，把群眾的滿意度作為效能建設(shè)的標(biāo)尺之一，使機(jī)關(guān)管理有明顯改善。查找和解決突出問(wèn)題必須緊扣發(fā)展主題，緊貼稅收中心工作，接受監(jiān)督，做到真查真改，真見(jiàn)成效，使稅收工作中的“梗阻”現(xiàn)象得以清除，工作效率明顯提高。查找和解決突出問(wèn)題一定要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不能片面性、簡(jiǎn)單化，更不能丟掉原則，違背法律。強(qiáng)調(diào)提高工作效率，但不能理解為只要效率提高，其它的什么都可以簡(jiǎn)化，要使依法行政、依法治稅的理念得到更好地貫徹。同時(shí)，要加大效能建設(shè)的督查力度。一方面，從人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)有關(guān)人士中聘請(qǐng)效能建設(shè)監(jiān)督員，不定期組織明查暗訪;另一方面，針對(duì)群眾舉報(bào)和暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立和完善監(jiān)督約束機(jī)制。對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為，區(qū)分情況嚴(yán)肅處理，確保投訴件件有著落、事事有回音。

三、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)上崗問(wèn)題。

這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，是全區(qū)地稅系統(tǒng)組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的一件大事。每位同志都要從隊(duì)伍建設(shè)的全局出發(fā)，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)上崗，積極報(bào)名參與競(jìng)爭(zhēng)。區(qū)局黨組和地區(qū)局黨組鼓勵(lì)每一位符合條件的同志積極參與競(jìng)爭(zhēng)，為每一位同志提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，給所有想干事、能干事、能干成事的干部一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。大家要敢于展示自己，敢于讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾來(lái)評(píng)判自己。地區(qū)局黨組希望大家通過(guò)此項(xiàng)工作，體現(xiàn)出自己的勇氣和信心，體現(xiàn)出喀什地稅干部政治上和工作上的熱情，充分展現(xiàn)出自己的能力和水平，實(shí)現(xiàn)自己的進(jìn)步要求。自治區(qū)地稅局黨組這次競(jìng)爭(zhēng)上崗共拿出24個(gè)職位，其中正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位8個(gè)，副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位16個(gè)，副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位中包括2個(gè)少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)崗位。各縣(市)局黨組和人事部門要認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)《實(shí)施方案》，努力做好各項(xiàng)工作。要正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)上崗的筆試、面試，務(wù)必認(rèn)真對(duì)待、提前做好復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備。在這里特別要求，要正確處理考試和工作的關(guān)系，在競(jìng)聘筆試、面試這段時(shí)間內(nèi)，要把主要精力放在考試上，但又要顧及工作，確保單位不能出問(wèn)題。區(qū)局明確指明，筆試命題范圍，都是大家平時(shí)工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常接觸的，只要大家在平時(shí)的工作中能勤于思考，善于學(xué)習(xí)，靈活運(yùn)用，是可以考出好成績(jī)的。面試這一環(huán)節(jié)，既有個(gè)人陳述，也有結(jié)構(gòu)化面試，應(yīng)答思路要寬，要沉著冷靜。希望大家踴躍參加競(jìng)爭(zhēng)，大膽而自由地發(fā)揮，充分展示喀什地稅干部的能力。

最后，祝大家工作順利。

謝謝大家!

客戶工作會(huì)議的演講稿篇八

五要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。今年，中央和省、市、縣委出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列規(guī)定和要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門一定要率先垂范，以身作則，切實(shí)做到執(zhí)行規(guī)定不走樣、不變通，以簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的政風(fēng)取信于民，樹(shù)立形象。一是要著力改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)。要下決心精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，提倡少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)解決問(wèn)題的會(huì)，確需召開(kāi)的會(huì)議，要認(rèn)真精心準(zhǔn)備，務(wù)求實(shí)效，今后，縣上分管領(lǐng)導(dǎo)原則上不參加部門業(yè)務(wù)會(huì)議和活動(dòng);要提倡少發(fā)文、發(fā)短文、發(fā)解決問(wèn)題的文，確需下發(fā)的文件，要切實(shí)提高文件質(zhì)量，屬于部門業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍內(nèi)的工作，由部門具體抓好落實(shí)，再不以“兩辦”文件下發(fā);要大力倡導(dǎo)講實(shí)話、講短話、講頂用的話，部門匯報(bào)工作要開(kāi)門見(jiàn)山，直奔主題，會(huì)議講話要力戒形式，講求實(shí)效，決不能以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件落實(shí)文件。關(guān)于會(huì)風(fēng)問(wèn)題我講過(guò)好幾次，今天，我再重申一次會(huì)議紀(jì)律，務(wù)必從思想上引起警覺(jué)，今后凡是縣上通知單位主要負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，一律不能缺席或由副職頂替，更不能遲到早退，對(duì)無(wú)故缺席頂替的，要進(jìn)行談話誡勉，甚至問(wèn)責(zé)。二是要大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。要大力弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，堅(jiān)持勤儉辦事，堅(jiān)持一切從簡(jiǎn)，真正把有限的資金用到最急需的地方，用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)和改善民生上。要嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，全面壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)禁以各種名義用公款互相宴請(qǐng)和安排高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)肅整治公款旅游行為，嚴(yán)禁借開(kāi)會(huì)、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游。三是要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。各級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)干部要以好的作風(fēng)推動(dòng)工作落實(shí)，對(duì)每一項(xiàng)工作從謀劃決策、安排部署到組織實(shí)施，都要撲下身子、親歷親為，都要一抓到底、抓出成效，為全縣廣大干部群眾樹(shù)立標(biāo)桿、做出表率。各級(jí)干部都要把心思和精力用在研究政策、謀劃工作、推動(dòng)發(fā)展上，多到基層開(kāi)展調(diào)研，多深入現(xiàn)場(chǎng)督查協(xié)調(diào)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、工作在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

六要始終做到勤政廉潔。各級(jí)各部門要深入貫徹中央和省、市、縣關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴。一是強(qiáng)化廉潔意識(shí)。去年以來(lái)，中央和省市對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提出了十分具體、非常嚴(yán)格的要求，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和政府工作人員一定要強(qiáng)化有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督的意識(shí)，在思想上戒“腐”，在作風(fēng)上戒“浮”，在執(zhí)法上戒“情”，在交友上戒“濫”，在紀(jì)律上戒“散”，堅(jiān)決防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。二是堅(jiān)持廉潔干事。各級(jí)各部門的“一把手”要始終牢記“權(quán)利是一把雙刃劍”，在工作和待遇面前，我們要感恩黨和人民的培養(yǎng)之情，算好政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬和家庭賬，經(jīng)得住誘惑，頂?shù)米⊥犸L(fēng)，管得住小節(jié)，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣，做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私，堂堂正正做人，清清白白干事，干干凈凈從政。三是筑牢自律防線。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位主要負(fù)責(zé)人一定要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持依法行政、依規(guī)辦事，絕不能利用職權(quán)謀取私利，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，嚴(yán)禁利用職權(quán)和職務(wù)影響為配偶、子女以及其他親屬提供便利。紀(jì)檢監(jiān)察部門要進(jìn)一步健全完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不想腐、不能腐、不敢腐、不易腐的懲防體系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)、廉潔高效的政府形象。

三、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保廉政建設(shè)和依法行政工作取得實(shí)效。

今年，縣政府廉政建設(shè)和依法行政工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，確保全面完xx縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和依法行政工作各項(xiàng)任務(wù)。

一要切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要把加強(qiáng)廉政建設(shè)、推進(jìn)依法行政作為政府工作的重要任務(wù)，納入重要議事日程，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)同謀劃、同部署、同落實(shí)、同考核，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位。各級(jí)各部門的“一把手”要切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自研究、重點(diǎn)事項(xiàng)親自協(xié)調(diào)，以有力的舉措推進(jìn)廉政建設(shè)和依法行政工作上水平。

二要切實(shí)強(qiáng)化工作責(zé)任。各級(jí)各部門要嚴(yán)格落實(shí)廉政建設(shè)和依法行政工作目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化分解任務(wù)，逐級(jí)靠實(shí)責(zé)任，做到常安排、常檢查、常督促、常落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。要建立健全部門之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門之間的溝通聯(lián)系制度、情況通報(bào)制度、工作銜接制度，真正使廉政建設(shè)和依法行政體現(xiàn)到政府工作的各個(gè)方面，貫穿于政府工作的整個(gè)過(guò)程，落實(shí)到政府工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。

三要切實(shí)強(qiáng)化督促檢查?？h監(jiān)察局、法制辦要充分發(fā)揮職能作用，采取定期督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、全面檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)和依法行政工作的督促檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，要督促有關(guān)部門制定方案，落實(shí)責(zé)任，限期整改解決。要嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題、重要輿情及時(shí)向縣政府報(bào)告，對(duì)存在問(wèn)題整改不力，屢糾不改的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

同志們，加強(qiáng)廉政建設(shè)，推進(jìn)依法行政，是廣大人民群眾的共同愿望，是加快轉(zhuǎn)型跨越的迫切要求。我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于廉政建設(shè)和依法行政工作的要求，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，為加快梯田產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣和生態(tài)文化名縣建設(shè)進(jìn)程、全面建成小康社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)!

同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，我就分管工作講兩個(gè)方面。

一、一季度工作完成情況。

城市管理工作，堅(jiān)持全天候巡查與集中整治相結(jié)合，依法對(duì)縣城主干道亂擺亂放、亂搭亂建等違規(guī)違章行為進(jìn)行了專項(xiàng)治理，拆除違章臨時(shí)性建筑121處268平方米。完成了xx區(qū)、南北濱河路、工業(yè)園區(qū)等地段綠化帶苗木補(bǔ)植修剪。食品藥品監(jiān)管工作，強(qiáng)化流通和使用兩個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管力度，累計(jì)抽驗(yàn)醫(yī)藥、食品經(jīng)營(yíng)門店600多戶(處)。質(zhì)量監(jiān)管工作，監(jiān)督領(lǐng)域覆蓋到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)品等三大領(lǐng)域10大類產(chǎn)品，農(nóng)藥、化肥、建材等重點(diǎn)產(chǎn)品合格率均達(dá)到90%。工商管理工作，開(kāi)年以來(lái)累計(jì)查處假冒偽劣產(chǎn)品6大類27個(gè)品種，標(biāo)值8.4萬(wàn)元，市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范。武溝中學(xué)教學(xué)樓、宿舍樓和平泉中學(xué)教學(xué)樓等紅十字會(huì)援建項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)展順利，完成投資800多萬(wàn)元，占總投資的68%;續(xù)建的4500戶愛(ài)國(guó)衛(wèi)生農(nóng)村改廁項(xiàng)目，已建成投入使用1893座。

二、今年工作要求。

(一)強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，努力提升城市管理水平。

今年，城管工作要按照“縣城擴(kuò)展到哪里，管理就延伸到哪里”的總體要求，認(rèn)真履行城市管理職能，全面提升城市管理水平。一要加大市容市貌整治力度。一方面，要突出“治臟、治亂”兩個(gè)重點(diǎn)，加大對(duì)街道亂搭亂建、亂潑亂倒、亂擺攤點(diǎn)等行為的糾正和治理力度，下功夫解決城市經(jīng)營(yíng)雜亂無(wú)序的問(wèn)題。要抓好居民區(qū)、商貿(mào)市場(chǎng)、背街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境整治，做到大街小巷一個(gè)樣，白天晚上一個(gè)樣。另一方面，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，探索建立健全城市管理長(zhǎng)效監(jiān)管體制和有償化管理機(jī)制，從源頭上杜絕各類不良現(xiàn)象的重復(fù)出現(xiàn)。二要切實(shí)抓好城區(qū)綠化工作?？h園林局要利用春季時(shí)節(jié)，認(rèn)真組織實(shí)施城區(qū)綠化帶苗木新栽、補(bǔ)栽和整形修剪工作，爭(zhēng)取4月底前完成任務(wù)。三要積極開(kāi)展園林、衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。按照全市“九城同創(chuàng)”工作部署，縣園林局、愛(ài)衛(wèi)辦要抓緊制定園林城市和衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作《實(shí)施方案》，細(xì)化工作任務(wù)，確保這兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)順利實(shí)施，年內(nèi)取得階段性成效。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，夯實(shí)基礎(chǔ)，確保食品藥品安全。

近期，我省xx市發(fā)生了一起食物中毒事件，造成較大社會(huì)影響，各級(jí)各部門，特別是食品藥品監(jiān)管部門一定要汲取教訓(xùn)，務(wù)必高度重視此項(xiàng)工作，確保群眾飲食用藥安全。一要突出“五項(xiàng)監(jiān)管”。要以餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械等五大項(xiàng)產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，有效預(yù)防餐飲食品及藥害事件的發(fā)生。督促餐飲企業(yè)不斷完善基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施，落實(shí)安全保障措施，年內(nèi)全縣所有餐飲門店必須取得許可證，安全監(jiān)管量化分級(jí)率達(dá)到90%以上，并力爭(zhēng)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成1至2個(gè)食品安全示范店。二要深入開(kāi)展專項(xiàng)整治。要建立健全食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，定期組織開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品藥品的違法行為。特別要抓好重點(diǎn)節(jié)日和節(jié)慶活動(dòng)期間的集中整治工作，確保不出任何問(wèn)題。三要建立健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。縣食品藥品監(jiān)管部門要加快“兩網(wǎng)”建設(shè)步伐，嚴(yán)格落實(shí)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任制度和基層基礎(chǔ)建設(shè)。采取聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)管員和依托省市檢測(cè)平臺(tái)等辦法，不斷充實(shí)工作力量，提高檢測(cè)能力。

(三)明確目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)法，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量振興新突破。

質(zhì)量水平是經(jīng)濟(jì)、管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的綜合反映，是保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的內(nèi)在需要。一要強(qiáng)化名牌培育質(zhì)量提升工程。要以我縣主導(dǎo)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品以及市場(chǎng)占有率高、發(fā)展空間大的產(chǎn)品為重點(diǎn)，抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)牌工作。要進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，營(yíng)造有利于品牌企業(yè)發(fā)展壯大的市場(chǎng)環(huán)境。二要抓好質(zhì)量安全監(jiān)管。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作要從事后監(jiān)管和查處向事前服務(wù)和規(guī)范轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持依法從源頭上抓質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入品、工業(yè)消費(fèi)品和建筑行業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，切實(shí)保障質(zhì)量安全。要建立完善質(zhì)量問(wèn)題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、責(zé)任追究制度，加大對(duì)各類質(zhì)量違法行為的查處和打擊力度。三要抓好“質(zhì)量xx縣”活動(dòng)。質(zhì)量xx縣領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，要按照省市整體部署安排，對(duì)鋼材、水泥、農(nóng)資、家電、奶粉和藥品6大產(chǎn)品實(shí)行重點(diǎn)長(zhǎng)期監(jiān)控，定期公布監(jiān)控結(jié)果，對(duì)清查出的質(zhì)量安全問(wèn)題，要公開(kāi)曝光，推動(dòng)“質(zhì)量xx縣”活動(dòng)深入開(kāi)展。

(四)統(tǒng)籌兼顧，齊抓共管，推動(dòng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

工商行政管理工作，要嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入、上市流通等監(jiān)管制度，堅(jiān)決依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和變相傳銷等活動(dòng)，深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、市場(chǎng)助農(nóng)等行動(dòng)，從源頭上遏制擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程，培育壯大農(nóng)民專業(yè)合作社。國(guó)家紅十字會(huì)援建的武溝中學(xué)教學(xué)樓、宿舍樓，平泉中學(xué)教學(xué)樓項(xiàng)目在保證工程質(zhì)量的前提下，加快建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)8月底投入使用。馬渠中學(xué)宿舍樓、開(kāi)邊蘭岔等3個(gè)村衛(wèi)生室、臨涇等2鄉(xiāng)鎮(zhèn)4500戶健康急救等援建項(xiàng)目，要抓緊完成各項(xiàng)前期工作，盡快啟動(dòng)實(shí)施，并力爭(zhēng)建成全省樣板工程，為今后爭(zhēng)取項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)。國(guó)家愛(ài)衛(wèi)辦下達(dá)的4500座改廁續(xù)建項(xiàng)目，下剩的2607座建設(shè)任務(wù)，6月底前必須完成。

同志們，做好上述工作，事關(guān)全縣人民的切身利益。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門按照這次會(huì)議的安排部署和李縣長(zhǎng)的講話要求，切實(shí)增強(qiáng)工作的計(jì)劃性、主動(dòng)性，統(tǒng)籌兼顧，精心組織，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好！

今天，我能夠在此向大家匯報(bào)堡集實(shí)驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)管理工作，我感到非常激動(dòng)，也很緊張。激動(dòng)，是因?yàn)楸ぜ瘜?shí)驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)工作，終于有機(jī)會(huì)得到大家的批評(píng)指正了，這可以促使我們向更好的方向發(fā)展；緊張，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟€沒(méi)有真正形成自己的特色，在此交流，不免捉襟見(jiàn)肘，懇請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。

堡集實(shí)驗(yàn)學(xué)校是一個(gè)建校只有5年時(shí)間的新學(xué)校，雖然在這五年里獲得了“省級(jí)規(guī)范化學(xué)校”、“省級(jí)電化教學(xué)示范學(xué)?！?、“省級(jí)校本教研先進(jìn)單位”、“市級(jí)示范學(xué)?！薄ⅰ笆屑?jí)教學(xué)示范學(xué)?！?、“市級(jí)師德示范學(xué)?！钡仁囗?xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，但我們深深感覺(jué)到學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展不足、特色不明顯，與兄弟學(xué)校相比，還有不少的差距。今天，在這里和大家交流，我經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮，覺(jué)得只有兩點(diǎn)能和大家共勉。

第一點(diǎn)，是關(guān)于我校的課堂教學(xué)模式改革。大家都知道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的師資狀況很差，尤其是我們堡集，老民師轉(zhuǎn)正的教師占到了一半多，教師的年齡偏大、觀念比較落后，跟不上新課改的步伐。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們選擇了改革。通過(guò)學(xué)習(xí)洋思、杜郎口、清怡中學(xué)等先進(jìn)學(xué)校的課改，我們?cè)趚x年底，開(kāi)始了我校的課改工作。我們課改的指導(dǎo)思想是：以課堂教學(xué)模式的改變來(lái)促進(jìn)教師教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變。我們給老師和學(xué)生的定位是：把每一個(gè)學(xué)生都看作是“開(kāi)車的司機(jī)”，而不是“坐車的乘客”；老師是“司機(jī)的教練”，而不是“開(kāi)車的司機(jī)”。課堂上，是老師給“司機(jī)”定出目的地，引導(dǎo)他自己開(kāi)車到達(dá)，而不是老師親自開(kāi)車把學(xué)生帶到目的地。本著這一指導(dǎo)思想，我們經(jīng)過(guò)反復(fù)研討、探索、實(shí)踐，形成了具有我們學(xué)校特色的“三七”自主課堂教學(xué)模式，這一模式體現(xiàn)目標(biāo)教學(xué)、分組教學(xué)、學(xué)生探究與合作三種教學(xué)思想，以小組教學(xué)為主，輔之目標(biāo)教學(xué)、自主探究、合作學(xué)習(xí)、質(zhì)疑學(xué)習(xí)等多種方法；以學(xué)生的學(xué)習(xí)和展示為主，輔之教師的適時(shí)點(diǎn)撥、精講精練；以對(duì)小組評(píng)價(jià)為主，輔之對(duì)學(xué)生的個(gè)人評(píng)價(jià)。

為了使課改工作順利進(jìn)行，我們采取了以下幾項(xiàng)措施：一是每周安排不同年級(jí)上2－3節(jié)研究課。我們?cè)趯W(xué)校的多功能教室開(kāi)辟了一個(gè)大課堂，每次上公開(kāi)課只要沒(méi)有課的老師都必須聽(tīng)課。上完課后，上課老師先簡(jiǎn)要說(shuō)一下自己的上課思路及感受，然后由2—3名老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，共享改革的成功與失敗。這一舉措，我們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年的堅(jiān)持，對(duì)學(xué)校的課改工作，從統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)到課堂探索實(shí)踐，都起到了非常有力的保障作用。二是要求每一位老師的課堂都是“開(kāi)放性的課堂”。即每一位老師在上課時(shí)，其他任何老師都可以不打招呼、隨機(jī)進(jìn)課堂聽(tīng)課。這樣，不但加強(qiáng)了相互間的學(xué)習(xí)，同時(shí)也起到了相互督促的作用。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包班級(jí)和教研組長(zhǎng)組內(nèi)負(fù)責(zé)制度，我們規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)班子和教研組長(zhǎng)周聽(tīng)課制度，構(gòu)成橫向、縱向網(wǎng)狀調(diào)控，深入課堂、了解課堂、研究課堂、指導(dǎo)課堂。四是實(shí)行“走課”制度。課改領(lǐng)導(dǎo)小組每天至少“走課”兩次，了解、監(jiān)督課堂教學(xué)改革的落實(shí)。五是推行“導(dǎo)學(xué)案”?！皩?dǎo)學(xué)案”的編制，充分體現(xiàn)了教師的教和學(xué)生的學(xué)，從而有力地保障了師生在課堂上的有序活動(dòng)。六是積極開(kāi)展小課題研究。小課題研究，就是要求老師們把自己在課堂教學(xué)改革過(guò)程中遇到的難題，作為研究的對(duì)象，通過(guò)解決這些難題，來(lái)促進(jìn)課堂教學(xué)改革。

課堂教學(xué)模式的改革，推動(dòng)了新課程的改革，使老師們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中不斷增長(zhǎng)著自己的教育智慧，學(xué)生在自主探究中不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，學(xué)習(xí)探究能力得到不斷提高。xx年11月26日，我校作為山東省校本教研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)分會(huì)場(chǎng)，全方位展示了課堂教學(xué)改革成果。之后，聊城、博興、陽(yáng)信、惠民等地的中小學(xué)組團(tuán)來(lái)我校交流、指導(dǎo)。今年的初三畢業(yè)生，我校120人報(bào)考一中，一榜錄取101人，報(bào)考二中的，全部一榜錄取。

第二點(diǎn)，是關(guān)于我校的“導(dǎo)學(xué)案”備課模式。自建校以來(lái)，我們?cè)诮處煹膫湔n方面進(jìn)行了不少的探索，先后探索過(guò)活頁(yè)備課模式、“同科鏈接，捆綁評(píng)價(jià)”備課模式等。導(dǎo)學(xué)案的探索與推行，主要還是為了保障新的課堂教學(xué)模式的改革。導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)，既能夠體現(xiàn)對(duì)學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，又能夠促進(jìn)教師的集體備課；既能實(shí)現(xiàn)資源共享；又能體現(xiàn)老師們的個(gè)案補(bǔ)充，使課堂教學(xué)靈活多樣。導(dǎo)學(xué)案的推行，將老師們從繁重的書寫教案的境遇中解放了出來(lái)，切切實(shí)實(shí)地為課堂教學(xué)服務(wù)，從而增強(qiáng)了實(shí)用性，目標(biāo)更加具體明確，可操作性強(qiáng)。練習(xí)題的設(shè)計(jì)也更加注重梯度，突出重點(diǎn)，避免重復(fù)訓(xùn)練，切實(shí)提高了學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性與主動(dòng)性?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)把每學(xué)期用過(guò)的導(dǎo)學(xué)案，通過(guò)再整理，編纂成冊(cè)。我們?cè)趯?dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)和編纂上的指導(dǎo)思想是：每年都要用，每年都要改，一年比一年完善，一年比一年精華，把堡集實(shí)驗(yàn)學(xué)校一代代教師的智慧凝結(jié)在一起，共享成果、共求發(fā)展。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們的課堂教學(xué)和備課模式改革，還存在很多需要改進(jìn)的地方，我們將一如既往、積極探索、不斷提高，譜寫新的篇章。

以上發(fā)言，不當(dāng)之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正！

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十

很高興今天有這個(gè)機(jī)會(huì)，在殘聯(lián)工作會(huì)議中作為代表發(fā)言。今天本站小編向你推薦殘聯(lián)工作會(huì)議。

演講稿。

希望對(duì)你有所幫助。

20xx年信訪維權(quán)工作在成都市殘聯(lián)、市殘聯(lián)理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)殘疾人維權(quán)工作，把信訪問(wèn)題和矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)，積極推進(jìn)殘疾人法制建設(shè)，認(rèn)真做好殘疾人法律服務(wù)工作，努力維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，又快又好地做好“代表、服務(wù)、管理”職能，按照平等、公平、參與、共享的目標(biāo)落實(shí)好信訪案件、法律援助聯(lián)絡(luò)、權(quán)益保障等，現(xiàn)就信訪維權(quán)20xx年工作總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)殘疾人維權(quán)工作，建立健全維權(quán)工作機(jī)構(gòu)。

市殘聯(lián)高度重視殘疾人維權(quán)工作，成立了殘疾人維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，掛牌成立了殘疾人法律援助工作站，為殘疾人提供無(wú)障礙法律幫助和服務(wù)，并明確職責(zé)，落實(shí)到人，建立健全各項(xiàng)工作制度，規(guī)范工作流程。聘請(qǐng)了專門律師為常年法律顧問(wèn)，為殘疾人開(kāi)展法律服務(wù)。全年共為8名殘疾人提供了法律援助。今年市殘聯(lián)結(jié)合新津維權(quán)工作會(huì)議精神，目前正積極與本市司法機(jī)關(guān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接，在全市范圍內(nèi)建立健全三級(jí)殘疾人維權(quán)機(jī)構(gòu)，確保殘疾人維權(quán)工作順利開(kāi)展。

二、積極開(kāi)展殘疾人法制宣傳，加強(qiáng)殘疾人保障法的宣傳。

市殘聯(lián)始終把宣傳貫徹《殘疾人保障法》，作為殘聯(lián)的重要工作常抓不懈。一是開(kāi)展形式多樣的宣傳，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)等基層組織，針對(duì)不同類別殘疾特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展殘疾人喜聞樂(lè)見(jiàn)的殘疾人保障法宣傳教育活動(dòng)，并利用電視、報(bào)刊等媒體開(kāi)展《殘疾人保障法》宣傳活動(dòng)，取得了明顯成效。二是結(jié)合重大活動(dòng)開(kāi)展宣傳。在搞好經(jīng)常性宣傳的同時(shí)，抓住“助殘日”、“聾人節(jié)”、“盲人節(jié)”、“國(guó)際殘疾人日”等契機(jī)，采取上街?jǐn)[點(diǎn)、講解、散發(fā)宣傳資料、懸掛標(biāo)語(yǔ)、提供法律咨詢等各種形式宣傳《殘疾人保障法》和殘疾人事業(yè)，教育殘疾人遵紀(jì)守法，勇于拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益，收到良好效果。

三、高度重視，及時(shí)報(bào)送信訪工作信息。

四、做好殘疾人信訪工作，堅(jiān)持理事長(zhǎng)接待日。

以信訪為窗口，以法律援助工作站為平臺(tái)，以法律服務(wù)為重點(diǎn)，認(rèn)真處理殘疾人來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)為殘疾人排憂解難，做到件件有回音，宗宗有結(jié)果，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。共處理來(lái)信1件，來(lái)訪987人次，辦理率達(dá)100%。近年市殘聯(lián)堅(jiān)持“理事長(zhǎng)接待日”制度，“零距離”傾聽(tīng)殘疾人的心聲，解決他們生活、工作、學(xué)習(xí)中實(shí)際困難。確保“5·12”地震后信訪工作做到無(wú)一人進(jìn)京，進(jìn)省越級(jí)上訪，集體上訪。

五、積極配合市委、市政府做好災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)城市無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)。

做好災(zāi)后重建工作，進(jìn)行橫到邊，縱到底，深入村、組、戶全面統(tǒng)計(jì)，摸清情況，為殘疾人排憂解難，重建家園。

全面推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造無(wú)障礙環(huán)境，在城市道路方面，我市大部分城區(qū)的主干道、主要商業(yè)街均建成了坡道、盲道等無(wú)障礙設(shè)施，全市無(wú)障礙設(shè)施分布范圍明顯擴(kuò)大，數(shù)量明顯增加，規(guī)范化程度和建設(shè)質(zhì)量明顯提高，特別是今年我市全面推進(jìn)殘疾人居家無(wú)障礙入戶改造，共為1467戶殘疾人家庭進(jìn)行了居家無(wú)障礙入戶改造，按照他們的需求，為他們修建了坡道和安裝了浴凳、坐便器、無(wú)障礙扶手等無(wú)障礙設(shè)施，使城市無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)的總體水平明顯提升。無(wú)障礙設(shè)施走進(jìn)家庭景區(qū)、走進(jìn)公園、走進(jìn)社區(qū)。越來(lái)越多的殘疾人在出行、購(gòu)物、就醫(yī)、參與各種社會(huì)活動(dòng)時(shí)，感受到了無(wú)障礙設(shè)施所帶來(lái)的方便。

在新的形勢(shì)下，市殘聯(lián)將繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，扎扎實(shí)實(shí)做好殘疾人的維權(quán)工作，為積極推進(jìn)殘疾人事業(yè)，確保社會(huì)的穩(wěn)定而努力。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)，促進(jìn)殘疾人無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，推動(dòng)殘疾人事業(yè)全面、持續(xù)、健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

過(guò)去的半年，社區(qū)殘疾人工作在殘聯(lián)和站前社區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿完成了上半年度各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上。

半年工作總結(jié)。

如下：

1、組織就業(yè)培訓(xùn)工作，使殘疾人平等就業(yè)。通過(guò)組織殘疾人參加磐石市用工洽談會(huì)，為殘疾人就業(yè)、改善殘疾人生活，辦了一件實(shí)實(shí)在在的好事。殘疾人也希望能通過(guò)自己的努力改善生活、為社會(huì)盡自己的力量。各企業(yè)招聘殘疾人就業(yè)，幫助弱勢(shì)群體更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值也體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)心和尊重。

2、細(xì)致認(rèn)真，做好調(diào)查登記。通過(guò)調(diào)查模底核實(shí)，嚴(yán)格審核認(rèn)定程序，為本社區(qū)殘疾人做好殘疾人代步車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作。將我社區(qū)4名重度殘疾人納入“陽(yáng)光家園”居家托養(yǎng)計(jì)劃，并為他們發(fā)放“陽(yáng)光家園計(jì)劃”托養(yǎng)補(bǔ)助金。入戶以問(wèn)卷的形式，做好殘疾人生活滿意度指數(shù)調(diào)查工作，通過(guò)此次調(diào)查切實(shí)了解社區(qū)殘疾人的生活現(xiàn)狀，掌握殘疾人生活保障存在的主要問(wèn)題，可以為在今后做好殘疾人工作、提高殘疾人生活水平提供第一手資料。

3、開(kāi)展慰問(wèn)救助，給殘疾人關(guān)愛(ài)。在春節(jié)、助殘日期間，對(duì)我社區(qū)生活困難殘疾人開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，為他們送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。將黨和政府的溫暖送到殘疾人困難家庭中，關(guān)心、幫助殘疾人。發(fā)放20xx年度扶殘助殘助學(xué)金。

4、鞏固成果，深入開(kāi)展康復(fù)服務(wù)。為滿足更多殘疾人康復(fù)需要，實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，在助殘日期間對(duì)本社區(qū)貧困殘疾人進(jìn)行了殘疾人用品用具的免費(fèi)配發(fā)。繼續(xù)開(kāi)展“助盲”、“助聽(tīng)”、“助行”、精神病康復(fù)等重點(diǎn)康復(fù)工程，組織殘疾人和殘疾兒童家長(zhǎng)參加磐石市殘聯(lián)第十二次“愛(ài)耳日”系列活動(dòng)，免費(fèi)向有需求的聽(tīng)力殘疾人贈(zèng)送助聽(tīng)器，幫助殘疾人補(bǔ)償、恢復(fù)功能。讓殘疾人真正感受到關(guān)懷和溫暖。

5、動(dòng)員社會(huì)力量，真情幫扶殘疾人。在殘疾人文化周活動(dòng)周期間，我社區(qū)和前安、梅河社區(qū)組成磐石市助殘志愿者，對(duì)本社區(qū)的生活困難殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心，送去生活必須品并為他們做為所能及的家務(wù)清潔工作，為殘疾人解決實(shí)際困難，用自己的實(shí)際行動(dòng)為殘疾人獻(xiàn)一份愛(ài)心，辦一件好事;希望能通過(guò)我們的努力增強(qiáng)了人們理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好氛圍。

6、開(kāi)展各類文體活動(dòng)，提高殘疾人生活質(zhì)量。為使殘疾人進(jìn)一步參與社會(huì)，舉辦了磐石市殘疾人互助組、殘疾兒童家長(zhǎng)組織慶“三八”聯(lián)歡會(huì);在“助殘日”期間舉辦了磐石市城區(qū)殘疾人輪椅比賽和盲人定向行走活動(dòng);殘疾人知識(shí)競(jìng)賽;、文化周攝影小組采風(fēng)活動(dòng);殘疾人文化周藝術(shù)作品展;各社區(qū)都積極派殘疾人代表參加活動(dòng)，使殘疾人能更好的融入社會(huì)、共享陽(yáng)光起了紐帶、橋梁作用。

7、廣泛開(kāi)展殘疾人事業(yè)宣傳，營(yíng)造了良好社會(huì)氛圍。在第二十一次全國(guó)助殘日到來(lái)之際，舉辦了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。市殘聯(lián)以“改善殘疾人民生、保障殘疾人權(quán)益”為主題，并結(jié)合慶?！皻埣踩吮Ｕ戏ā鳖C布實(shí)施二十周年為主要內(nèi)容，組織全市十二個(gè)社區(qū)，集中在主要街道繁華地段設(shè)置宣傳臺(tái)，向過(guò)往行人發(fā)放了“殘疾人保障法”宣傳單5000張、殘疾人維權(quán)知識(shí)手冊(cè)500冊(cè)、自強(qiáng)不息殘疾人書冊(cè)300本及各種宣傳彩色折卡5000張?，F(xiàn)場(chǎng)還安排了10名盲人按摩師，免費(fèi)為群眾按摩，提升了殘疾人自強(qiáng)、自立的形象。并通過(guò)了新聞媒體做宣傳，努力營(yíng)造熱烈的社會(huì)扶殘助殘氛圍。

8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，增強(qiáng)綜合能力。今年上半年殘聯(lián)舉辦了20xx年殘疾人工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;康復(fù)協(xié)調(diào)員、殘疾人、殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班;20xx年殘疾人就業(yè)“帶傳”工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;并參加了吉林市殘疾人社區(qū)康復(fù)師資及管理人員培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了殘疾人康復(fù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為今后做好社區(qū)殘疾人工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上半年工作在殘聯(lián)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下有了突破的進(jìn)展，但殘疾人工作的事業(yè)崇高而艱巨、任重而道遠(yuǎn)，在平時(shí)的工作中，我們一定要做到時(shí)刻心里想著殘疾人，急殘疾人所急，幫殘疾人所幫，為殘疾人辦實(shí)事、做好事，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作。在公正公平的基礎(chǔ)上服務(wù)于每個(gè)殘疾人，讓他們都得到關(guān)心和支持。因而擺在我們面前的工作是艱難的，也是充滿希望的。

半年來(lái)，我鄉(xiāng)殘聯(lián)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)殘聯(lián)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞殘疾人的基本需求。立足基層，面向農(nóng)村，切實(shí)加強(qiáng)殘疾人組織建設(shè)、康復(fù)、就業(yè)培訓(xùn)、扶貧幫困和社會(huì)保障工作，一心一意為殘疾人做好事、辦實(shí)事、解難事、全面完成了半年來(lái)的工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

為提高康復(fù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，舉辦殘疾人業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班一期，重點(diǎn)對(duì)殘疾人工作者素質(zhì)要求、殘疾類別和等級(jí)的識(shí)別、殘疾人康復(fù)需求知識(shí)、“”殘疾人工作內(nèi)容、相關(guān)政策和法規(guī)等內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí)。組織召開(kāi)2次crt會(huì)議，確定相關(guān)工作和職責(zé)，發(fā)揮殘疾人工作聯(lián)絡(luò)站橫向到邊，縱向到底的作用。將落實(shí)殘疾人生活保障，有效開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)殘疾人就業(yè)、廣泛開(kāi)展助殘活動(dòng)和維護(hù)社區(qū)殘疾人合法權(quán)益作為社區(qū)殘協(xié)和殘疾人專職委員的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步提升為殘疾人服務(wù)的能力和水平。

(二)開(kāi)展第十九次“全國(guó)助殘日”活動(dòng)。

5月17日是第十九個(gè)法定助殘日，我鄉(xiāng)開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動(dòng)：16日組織了街頭助殘活動(dòng)，發(fā)放《中華人民共和國(guó)殘疾人教育條例》、《殘疾人就業(yè)條例》、殘疾人康復(fù)知識(shí)、白內(nèi)障知識(shí)問(wèn)答等傳單3000余份;17日下午，鄉(xiāng)四班子及縣殘聯(lián)等領(lǐng)導(dǎo)看望慰問(wèn)了敬老院老人，為5戶殘疾人困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，并送去價(jià)值1000多元的生活用品，解決了這些困難戶的燃眉之急;鄉(xiāng)直中小學(xué)生到殘疾人家庭和敬老院開(kāi)展“手拉手、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，通過(guò)助殘活動(dòng)，即提高學(xué)生的思想道德水平，也增進(jìn)了社會(huì)與殘疾人之間的相互了解，對(duì)提高社會(huì)助殘意識(shí)，樹(shù)立現(xiàn)代文明社會(huì)的殘疾人觀起到了良好的推動(dòng)作用。

(三)其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。

根據(jù)年初。

工作計(jì)劃。

和市殘聯(lián)下達(dá)的任務(wù)，我鄉(xiāng)認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

2、教育：開(kāi)展了殘疾兒童少年就學(xué)和適齡兒童末入學(xué)情況調(diào)查。

3、就業(yè)：開(kāi)展了殘疾人就業(yè)情況調(diào)查登記，上半年登記4名，篩選職業(yè)技能培訓(xùn)4名;扶持1名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)。

4、居家安養(yǎng)：根據(jù)“陽(yáng)光家園”的實(shí)施方案，認(rèn)真篩查12名殘疾類別、等級(jí)均符合條件的貧困殘疾人作為居家安養(yǎng)對(duì)象。

5、殘疾人信訪：半年來(lái)接待來(lái)訪5人次，協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題2件。

6、辦證：鄉(xiāng)殘聯(lián)對(duì)《核發(fā)第二代殘疾人證》工作精心布署，周密安排。如今我鄉(xiāng)核發(fā)換證工作已接近尾聲。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十一

今天很榮幸在這保險(xiǎn)工作會(huì)議講臺(tái)發(fā)言，下面內(nèi)容只是拋磚引玉，希望大家積極發(fā)言討論。今天本站小編向你推薦保險(xiǎn)工作會(huì)議。

演講稿。

希望對(duì)你有所幫助。

尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會(huì)全體同仁：

新年好!

日歷翻過(guò)新的一頁(yè)，紀(jì)元進(jìn)入新的一年，寅虎奏凱辭舊歲，玉兔傳佳迎春來(lái)，新年新春新任務(wù)，新風(fēng)新貌新精神。

過(guò)去的一年，在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，積極貫徹上級(jí)公司一系列指示精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革，加快發(fā)展，真誠(chéng)服務(wù)，提高效益的中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司終于實(shí)現(xiàn)了大幅度盈利，取得了驕人的業(yè)績(jī)。

我做為-x財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員，一名工作在營(yíng)銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員，我為公司取得的成就感到自豪，感到驕傲，公司的成功使我歡心鼓舞，無(wú)比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，規(guī)模越做越大，效益越做越高，質(zhì)量越做越好。

度思想動(dòng)搖想打退堂鼓另謀發(fā)展，是公司領(lǐng)導(dǎo)不舍不棄的教育，員工同仁無(wú)私無(wú)盡的幫助，使我跟在-x的隊(duì)伍里，伴隨公司發(fā)展的腳步。-x詩(shī)軍隊(duì)、-x是學(xué)校、-x是家庭的企業(yè)精神。一天天，一年年，改造了我，重塑了我，使我逐漸學(xué)會(huì)多項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，使我逐漸養(yǎng)成尊重領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同仁、善待客戶的良好品德。我已經(jīng)從心底深深地愛(ài)上了這個(gè)崗位。這份愛(ài)，源于對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。這份愛(ài)，也源于領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望，源于同事的高度信任。因?yàn)橛辛藧?ài)地更闊天更藍(lán);因?yàn)橛辛藧?ài)花更艷草更芳。心中的這份愛(ài)，永遠(yuǎn)激勵(lì)我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力拼搏，為公司的發(fā)展做出我一名-x普通員工的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

重要，因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)迫使你由平庸走向卓越。

新春伊始，萬(wàn)物更新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)，公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要，是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的服務(wù)你滿意，我的工作請(qǐng)放心”，作為xx年我個(gè)人一切工作的準(zhǔn)則。我會(huì)時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請(qǐng)放心來(lái)檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉自己的。

崗位職責(zé)。

才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感，和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。

以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以明智，非學(xué)無(wú)以主德，學(xué)好新精神，樹(shù)立新姿態(tài)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。

以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。真抓實(shí)干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。

以“精”字優(yōu)化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目，丟棄垃圾業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。

以“勤”字保證業(yè)務(wù)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。

勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠，開(kāi)拓視野，抓住機(jī)會(huì)，穩(wěn)定客戶，多做業(yè)務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，新的任務(wù)在召喚，新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史，寫進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌，讓驕人的業(yè)績(jī)永駐-xx公司。

共

3

頁(yè)，當(dāng)前第。

1

頁(yè)

1

2

3

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十二

客戶的支持，是我們公司發(fā)展的動(dòng)力?，F(xiàn)在就來(lái)看看本站小編為你整理的客戶工作會(huì)議演說(shuō)詞，歡迎閱讀。

各位尊敬的客戶代表：

非常高興也非常榮幸地邀請(qǐng)到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會(huì)，今天到會(huì)的客戶代表有金平區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農(nóng)村用電戶。。。等等佳賓，希望各位代表能毫無(wú)保留地對(duì)我所供電服務(wù)方面的不足提出意見(jiàn)、批評(píng)。首先，對(duì)各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們南方電網(wǎng)公司的永恒主題，怎樣創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們現(xiàn)在的一個(gè)難點(diǎn)，為了做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須做好供電服務(wù)分析，根據(jù)中國(guó)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)分析的通知》(交易[20xx]30號(hào))和省公司廣電營(yíng)部〔20xx〕127號(hào)文的有關(guān)要求，各部門每年至少組織2次供電服務(wù)座談(研討)會(huì)議，交流經(jīng)驗(yàn)，分析供電服務(wù)存在的突出問(wèn)題，研究改進(jìn)措施。內(nèi)容主要包括：普遍服務(wù)情況、供電質(zhì)量、電價(jià)電費(fèi)政策執(zhí)行情況、需求側(cè)管理實(shí)施情況、信息披露情況、用電業(yè)務(wù)辦理情況、用戶工程實(shí)施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理，以及滿意率調(diào)查情況等。

去年，廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)評(píng)價(jià)。

調(diào)查報(bào)告。

》，在廣東大型企業(yè)對(duì)14個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(涉及電力、自來(lái)水、電信、航空、銀行等14個(gè)行業(yè))的滿意度評(píng)測(cè)中，南方電網(wǎng)榮獲總體評(píng)價(jià)第一，服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)第一，具體服務(wù)單位評(píng)價(jià)第一等“三項(xiàng)第一”。這次評(píng)價(jià)活動(dòng)是在公司不知情的情況下，由獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展的，因此，這次評(píng)價(jià)結(jié)果是比較真實(shí)、客觀、可信的。這是社會(huì)公眾對(duì)供電部門的高度贊譽(yù)和充分肯定，也是對(duì)我們南網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。但對(duì)于大部分低壓客戶，特別是千家萬(wàn)戶的居民客戶，還未進(jìn)行大規(guī)模的滿意度評(píng)測(cè)。

目前營(yíng)業(yè)一所營(yíng)銷服務(wù)、管轄的低壓供電區(qū)域?yàn)樵饒@區(qū)的行政區(qū)域范圍，面積約33.68平方公里，人口50萬(wàn)人，約占市區(qū)總?cè)丝诘乃某?，人口密?3628人/平方公里，現(xiàn)轄9個(gè)街道辦事處、82個(gè)居委會(huì)。該區(qū)域?yàn)樯穷^政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、商業(yè)中心，也是全市的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20xx年，營(yíng)業(yè)一所供電量5.8億kwh，管轄范圍內(nèi)低壓三相用戶在冊(cè)戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊(cè)戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務(wù)方針，堅(jiān)持“以人為本”，“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，出臺(tái)便民利民的措施，做好相關(guān)的供電服務(wù)工作，逐步實(shí)踐“從我們能提供什么服務(wù)到客戶需要什么服務(wù)的轉(zhuǎn)變;被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。”是我們做好營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。為幫助我們找出問(wèn)題，研究改進(jìn)措施，請(qǐng)?jiān)谧魑淮磲槍?duì)上面的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容提出問(wèn)題、看法，出謀獻(xiàn)策。

我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中，經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單的改善服務(wù)態(tài)度、改造服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施到逐步邁向規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)理念，應(yīng)用科技手段等多方位、多層次服務(wù)體系，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到一定水平的持續(xù)提升，我所金砂營(yíng)業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動(dòng)榮譽(yù)稱號(hào)。請(qǐng)讓我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)我所在營(yíng)銷服務(wù)方面開(kāi)展的幾項(xiàng)工作：

1、嚴(yán)格履行南方電網(wǎng)的“八項(xiàng)承諾”和廣東電網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”。按《營(yíng)業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個(gè)。

規(guī)章制度。

對(duì)安全、線損、電費(fèi)、服務(wù)等方面進(jìn)行績(jī)效考核，全面完成各項(xiàng)考核指標(biāo)，特別指出的是在服務(wù)方面取的較好的效果，據(jù)20xx年第一季度的《營(yíng)業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來(lái)看，抄錯(cuò)表、欠費(fèi)停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。

2、試行“供電社區(qū)客戶服務(wù)員、服務(wù)卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務(wù)，制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務(wù)》敬告欄，推行個(gè)性化、感情化服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠(chéng)的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：用電客戶需求、客戶基礎(chǔ)資料的采集;宣傳安全用電知識(shí)及解答用電客戶咨詢;電表故障報(bào)修及快速?gòu)?fù)電;欠費(fèi)停電提示、供需用電信息等。通過(guò)這些服務(wù)，初步建立供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使供電服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶，加強(qiáng)和用電客戶的溝通，隨時(shí)掌握用電客戶的需求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少停電時(shí)間，增加社會(huì)效益。也讓用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)起到監(jiān)督、導(dǎo)向作用。

3、不斷完善和推行《營(yíng)業(yè)部“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》。要求營(yíng)業(yè)員要達(dá)到基本要素、客戶服務(wù)要素、工作質(zhì)量要素、技能要素等四方面的水準(zhǔn)，并量化考核評(píng)定。分值由評(píng)價(jià)器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構(gòu)成?；A(chǔ)分值為100分，其中評(píng)價(jià)器占50分;工作量占20分，考試成績(jī)占10分，檢查和投訴占20分。評(píng)定為105分(含105分，下同)以上的為三星級(jí)營(yíng)業(yè)員;90分以上為二星營(yíng)業(yè)員;80分以上的為一星營(yíng)業(yè)員;80分以下的為無(wú)星營(yíng)業(yè)員。每季度營(yíng)業(yè)部公布營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員評(píng)分排行榜，全年公布營(yíng)業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評(píng)價(jià)員工年工作績(jī)效的重要依據(jù)。

4、堅(jiān)持“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)宗旨，收費(fèi)窗口推行客戶“評(píng)價(jià)器”。客戶對(duì)營(yíng)業(yè)員的評(píng)價(jià)結(jié)果，做為窗口營(yíng)業(yè)員服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù);評(píng)價(jià)器的客戶滿意率納入《星級(jí)營(yíng)業(yè)員評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》考核，指標(biāo)占考核總量的50%。評(píng)價(jià)器是營(yíng)業(yè)部服務(wù)監(jiān)督的一項(xiàng)創(chuàng)舉，在南方電網(wǎng)尚屬首創(chuàng)，20xx年廣東電網(wǎng)公司“關(guān)于召開(kāi)推廣應(yīng)用客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議”就在我所金砂營(yíng)業(yè)廳舉行。

5、設(shè)立了新的服務(wù)項(xiàng)目：

(1)、大廳設(shè)置咨詢崗：咨詢員與用戶面對(duì)面交流，負(fù)責(zé)咨詢、引導(dǎo)、接轉(zhuǎn)傳達(dá)和反饋，能解決的問(wèn)題當(dāng)即解決，無(wú)法當(dāng)即解決的記錄下來(lái)，并負(fù)責(zé)跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問(wèn)題、所提意見(jiàn)進(jìn)行分類、整理，形成工作。

日記。

固定每周匯總意見(jiàn)本進(jìn)行整理分析這也成為了我們制定、改進(jìn)服務(wù)工作措施的重要信息來(lái)源之一。

(2)金砂營(yíng)業(yè)廳設(shè)立vip服務(wù)專區(qū)，為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬(wàn)元以上)、殘疾人、老年人服務(wù)的專門服務(wù)區(qū)。

(3)設(shè)立“上門服務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目，專門為“行動(dòng)不便的殘疾人員，老人上門服務(wù)。

(4)設(shè)立“未結(jié)業(yè)務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目，即當(dāng)有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)若無(wú)法當(dāng)即完成的，由咨詢員填寫“未結(jié)業(yè)務(wù)”表，并跟蹤該項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成動(dòng)態(tài)，當(dāng)能完結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，能知客戶前來(lái)辦理的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，大方便了用戶，真正落實(shí)“二次終結(jié)制”。

6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報(bào)警器。金禧花園近期安裝，確保客戶用電安全。

7、先進(jìn)事跡層出不窮，涌現(xiàn)出一批好人好事。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我所20xx年收到的來(lái)信、來(lái)電表?yè)P(yáng)約20宗。

(2)佘壯木等同志見(jiàn)義勇為、救死扶傷的通報(bào)表?yè)P(yáng);。

(4)石炮臺(tái)街道“致愛(ài)心天使的感謝信”。

……。

我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺(tái)風(fēng)“珍珠”先進(jìn)集體。

我們清醒看到目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復(fù)電工作的速度還有待加強(qiáng)。二是服務(wù)行為還有待進(jìn)一步規(guī)范。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝難、繳費(fèi)難、服務(wù)承諾兌現(xiàn)難的問(wèn)題仍然存在，供電服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析和考核體系還不健全，供電服務(wù)窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費(fèi)代收代扣業(yè)務(wù)、全面開(kāi)展方便、輕松、安全的電費(fèi)繳交方式工作任重道遠(yuǎn)。四是客戶經(jīng)理制、客戶代表制尚未全面有效開(kāi)展，農(nóng)網(wǎng)改造還未全面完成。這幾年開(kāi)展了很多豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，但總的來(lái)看比較分散，缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象，沒(méi)有形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拳頭產(chǎn)品。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨新的形勢(shì)。即將正式出臺(tái)的國(guó)家“”規(guī)劃以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、降低能耗等一系列要求，給電力營(yíng)銷服務(wù)工作提出了許多新課題;今年的電力供應(yīng)形勢(shì)將逐步趨緩，多元化的服務(wù)需求必然給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的要求。為此，南方電網(wǎng)公司和廣東電網(wǎng)公司提出20xx年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，并開(kāi)展以“服務(wù)方式文明誠(chéng)信、服務(wù)流程規(guī)范高效、服務(wù)價(jià)格公道合理、服務(wù)環(huán)境安全和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提高”為主要內(nèi)容的20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展，服務(wù)促和諧”為主題活動(dòng)的實(shí)施方案。相信我們今天的座談會(huì)對(duì)我局的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)起到錦上添花、添磚加瓦的作用。

謝謝大家!

同志們、朋友們：

下午好!

在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際，承蒙各位的賞光，我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此，請(qǐng)首先允許我代表浙江三獅集團(tuán)湖州達(dá)強(qiáng)建材有限公司及全體員工，對(duì)各位的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。

在即將過(guò)去的20xx年里，達(dá)強(qiáng)公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛(ài)，在不利的市場(chǎng)環(huán)境下仍取得了不錯(cuò)的成績(jī)。20xx年3月18日，達(dá)強(qiáng)公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點(diǎn)火投產(chǎn)，由此，達(dá)強(qiáng)公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號(hào)水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大到150萬(wàn)噸，達(dá)強(qiáng)也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天，達(dá)強(qiáng)20xx年已累計(jì)銷售水泥(含熟料)100萬(wàn)噸，為湖州和周邊地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和廣大用戶的共同成長(zhǎng)作出了自己的貢獻(xiàn)。

今天在座的各位來(lái)賓，都是與達(dá)強(qiáng)有著長(zhǎng)期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴，都是達(dá)強(qiáng)最值得信賴和尊敬的朋友。達(dá)強(qiáng)認(rèn)為，在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，滿意的用戶才是唯一珍貴的財(cái)富，只有讓用戶滿意，達(dá)強(qiáng)才能成長(zhǎng)，才能成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。達(dá)強(qiáng)在多年的營(yíng)銷實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，只有站在用戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，最大限度的滿足用戶的需求，不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點(diǎn)，才能為用戶所信賴和支持。

達(dá)強(qiáng)非常愿意在即將到來(lái)的新一年里，與在座的各位來(lái)賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系，以雙邊和多邊無(wú)間的合作來(lái)獲得雙贏或者說(shuō)是共贏。20xx年，達(dá)強(qiáng)將一如既往做好做精水泥主業(yè)，憑借國(guó)家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場(chǎng)美譽(yù)度，憑借達(dá)強(qiáng)在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，我深信，“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來(lái)最佳的效益。

最后，我謹(jǐn)以達(dá)強(qiáng)公司和我個(gè)人的名義，對(duì)各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事順意、財(cái)源滾滾!祝愿達(dá)強(qiáng)與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí)，向今天所有的來(lái)賓，并通過(guò)你們，向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年，祝各位身體健康、合家幸福!

謝謝!

今年是鼠年，今天是二月初二，也是我們所說(shuō)的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子，我們會(huì)議室里群賢畢至，高朋滿座，對(duì)各位在百忙中參加我們這次座談會(huì)，非常高興，在此，我謹(jǐn)代表員工對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開(kāi)的這次座談會(huì)，請(qǐng)大家來(lái)，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我講三句話：

第一句話是感謝的話：

再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對(duì)我們的信任和支持，在過(guò)去的一年中，我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力，在短短的一年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒(méi)有集團(tuán)總部的大力支持，我們將會(huì)是舉步維艱。

在這里我要對(duì)所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲：謝謝你們!(起立鞠躬)。

第二句話是沒(méi)有最好，只有更好。

所有輕松的增長(zhǎng)之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德，提升實(shí)力的有機(jī)增長(zhǎng)”，才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，20xx年我們工作的總體思路是：

擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力，要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手：軟實(shí)力和硬實(shí)力。

在提升軟實(shí)力方面，我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年，我們要著力抓好三件事：

三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡(jiǎn)單事情，次次做對(duì)”，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。

在提升硬實(shí)力方面，一方面我們要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)，保證所有設(shè)備健康運(yùn)行，另一方面，我們將擇機(jī)開(kāi)通第三條生產(chǎn)線，來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

通過(guò)兩個(gè)實(shí)力的真正提升，來(lái)實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng)，使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。

第三句話是提升共同價(jià)值，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn)：

一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責(zé)任;。

二是要提高服務(wù)質(zhì)量，你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);。

三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升價(jià)值，共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。

新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說(shuō)的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動(dòng)，常來(lái)常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來(lái)關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展，我們也希望能把你們的真知灼見(jiàn)留下來(lái)，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來(lái)，我們將不勝感激之致。中科公司各部門對(duì)各位客戶提出的寶貴的意見(jiàn)和建議，要高度重視，認(rèn)真梳理，落實(shí)責(zé)任，集中時(shí)間，集中精力，限時(shí)解決，并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶，辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。

我們堅(jiān)信：眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開(kāi)大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制，提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢(mèng)想。一花獨(dú)放不是春，百花競(jìng)放春滿園。

謝謝大家!

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十三

同志們：

在進(jìn)入主汛期的關(guān)鍵時(shí)期，今天我市召開(kāi)全市防汛工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，對(duì)今年的防汛工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)，下面我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好防汛工作的緊迫感和責(zé)任感。

從全省、全市情況來(lái)看，10年來(lái)總體上是風(fēng)調(diào)雨順，特別是沒(méi)有發(fā)生特大汛情，20____年的汛情也只是相當(dāng)10年一遇的標(biāo)準(zhǔn)。雖然沒(méi)有出現(xiàn)大災(zāi)情，但我們也應(yīng)清醒地看到，防汛工作還存在很多薄弱環(huán)節(jié)：一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。有部分干部群眾對(duì)防御自然災(zāi)害重視不夠，心存僥幸，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。尤其是我市多年沒(méi)有發(fā)生較大洪水，一些干部群眾產(chǎn)生了盲目樂(lè)觀情緒，水患意識(shí)比較低，易產(chǎn)生麻痹思想。二是病險(xiǎn)水庫(kù)多，調(diào)蓄洪水能力差。我市的水庫(kù)和農(nóng)田水利設(shè)施大部分是五六十年代興建的，工程標(biāo)準(zhǔn)低、質(zhì)量差，多為病庫(kù)、險(xiǎn)庫(kù)，經(jīng)過(guò)多年運(yùn)行，調(diào)蓄洪水能力大大降低。三是堤防標(biāo)準(zhǔn)低，抗御洪水能力弱。雖然近幾年城防工程初顯成效，但是沒(méi)有合圍。浯溪口水利樞紐項(xiàng)目目前也還是準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)階段，我市小型河流防御洪水標(biāo)準(zhǔn)較低，甚至有的河段根本沒(méi)有堤防。四是地質(zhì)災(zāi)害隱患較多。我市地處山區(qū)、半山區(qū)的群眾不少，一旦出現(xiàn)急降暴雨，發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的可能性相對(duì)較大。

今年入春以來(lái)，氣候十分異常，全球氣候的復(fù)雜性、多變性和不確定性，也給我們敲了警鐘。如2月24日至3月6日，我市發(fā)生強(qiáng)對(duì)流天氣，普降大到暴雨，境內(nèi)平均降雨超過(guò)280毫米，以浮梁縣桃?guī)X雨量站374毫米最大，樂(lè)安河、昌江河水位持續(xù)上漲，3月6日16時(shí)，樂(lè)安河虎山站水位27.46米，超過(guò)警戒線1.46米，昌江河度峰坑站水位28.39米，離警戒線0.11米，均為有水文記錄以來(lái)同期之最。全市各類蓄水工程蓄水也比往年同期大幅增多，玉田水庫(kù)、山田水庫(kù)已經(jīng)溢洪，多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受淹，局部還發(fā)生了地質(zhì)災(zāi)害。這些問(wèn)題表明，今年的防汛形勢(shì)十分嚴(yán)峻。因此，對(duì)于防汛工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，各防汛成員單位要有清醒的認(rèn)識(shí)，務(wù)必不折不扣地落實(shí)好省、市防汛工作會(huì)議精神，保持清醒的頭腦，時(shí)刻繃緊防汛抗災(zāi)這根弦，一定要做到無(wú)汛當(dāng)做有汛防、小汛當(dāng)做大汛防，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，切實(shí)增強(qiáng)防汛工作的危機(jī)感和緊迫感，把防汛作為當(dāng)前的一項(xiàng)十分重要的工作，抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)，抓出成效，確保安全渡汛。

二、突出重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)防汛措施。

按照省防總要求，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，全市上下必須提高認(rèn)識(shí)，精心謀劃，緊急行動(dòng)起來(lái)，全面落實(shí)各項(xiàng)防汛措施。

一是全面開(kāi)展防汛檢查督查工作。各縣區(qū)要立即對(duì)本地區(qū)進(jìn)行一次全面、細(xì)致的防汛檢查，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)落實(shí)整改措施。要重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)的防洪工程是否還有未消除的隱患，各項(xiàng)防洪預(yù)案是否科學(xué)可行，各項(xiàng)責(zé)任制是否落實(shí)到單位和人頭，防汛物資和搶險(xiǎn)隊(duì)伍是否落到實(shí)處，防汛通訊設(shè)備是否暢通。要對(duì)河道設(shè)障問(wèn)題進(jìn)行一次全面的清理，對(duì)影響行洪的建筑、建設(shè)棄渣、堆積的柴草和栽種的高稈作物堅(jiān)決予以清除，必須確保汛期行洪暢通和渡汛安全。

二是全面加強(qiáng)重點(diǎn)部位防御。要精心部署、周密安排好防洪調(diào)度、搶險(xiǎn)指揮、人員轉(zhuǎn)移和抗災(zāi)自救等各環(huán)節(jié)工作。對(duì)排查出的防汛重點(diǎn)部位，如對(duì)地處山區(qū)或丘陵半山區(qū)易受山洪威脅的村屯、學(xué)校和煤井，必須明確警戒標(biāo)志、預(yù)警方式、報(bào)警人員、轉(zhuǎn)移路線、避險(xiǎn)地點(diǎn)等，并通過(guò)明白卡等形式進(jìn)行宣告，使之家喻戶曉。要確定專人密切監(jiān)測(cè)天氣變化，做好洪水預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，杜絕發(fā)生人員傷亡事故。

三是全面抓好水庫(kù)安全渡汛工作。水庫(kù)所在地政府要切實(shí)做好水庫(kù)安全渡汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真落實(shí)各類水庫(kù)防汛責(zé)任制，狠抓各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)。各水庫(kù)管理單位要把防洪保安放在工作首位，農(nóng)田灌溉、生產(chǎn)生活供水都要服從這個(gè)大局。對(duì)病險(xiǎn)水庫(kù)，要降低水位或空庫(kù)運(yùn)行;對(duì)正常使用的水庫(kù)，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)運(yùn)計(jì)劃，堅(jiān)決杜絕超汛限水位運(yùn)行，確保設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)洪水不垮壩;發(fā)生超標(biāo)準(zhǔn)洪水時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保水庫(kù)安全渡汛。

四是加強(qiáng)物資儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)防汛指揮部要按照分級(jí)分部門負(fù)責(zé)的原則，抓緊補(bǔ)充、備足防汛物料，做到缺什么補(bǔ)什么，備齊備足，寧可備而不用，不可用而不備，關(guān)鍵時(shí)刻要做到隨調(diào)隨到。重點(diǎn)險(xiǎn)工險(xiǎn)段、重要水庫(kù)特別是病險(xiǎn)水庫(kù)，要在現(xiàn)場(chǎng)備足備齊搶險(xiǎn)物料，以應(yīng)不測(cè)。要加強(qiáng)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)和管理，適時(shí)開(kāi)展防汛搶險(xiǎn)演練，不斷提高業(yè)務(wù)水平，確保關(guān)鍵時(shí)刻招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。

五是強(qiáng)化值班和汛情報(bào)告，確保指揮通暢。各級(jí)防汛工作成員單位和責(zé)任人一定要高度重視防汛工作，認(rèn)真執(zhí)行24小時(shí)值班制度。值班期間要有領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，認(rèn)真處理好早、中、晚等工作交接時(shí)段的值班，嚴(yán)禁脫崗、空崗，時(shí)刻做好防范突發(fā)洪水災(zāi)害的應(yīng)急準(zhǔn)備，確保反應(yīng)迅速、處置及時(shí)。要密切監(jiān)視雨情、水情、汛情和災(zāi)情。各級(jí)防汛指揮部成員在汛期要24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證信息暢通，要嚴(yán)肅上情下達(dá)、下情上報(bào)工作紀(jì)律，對(duì)市防汛指揮部轉(zhuǎn)發(fā)的上級(jí)精神和下發(fā)的通知部署，必須認(rèn)真及時(shí)地進(jìn)行傳達(dá)、貫徹和落實(shí)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大險(xiǎn)情、災(zāi)情，要在認(rèn)真核實(shí)的基礎(chǔ)上，1小時(shí)內(nèi)上報(bào)市防汛指揮部，市防汛指揮部將隨時(shí)對(duì)各成員單位的防汛物資儲(chǔ)備情況和值班值宿情況進(jìn)行檢查或抽查，一旦發(fā)現(xiàn)脫崗、空崗或防汛物資儲(chǔ)備落實(shí)不到位，將在全市通報(bào)批評(píng)，造成不良后果的，將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

六是抓好在建工程建設(shè)。當(dāng)前我市仍有許多在建工程，特別是和防汛相關(guān)的工程，要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)制度，爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度、保質(zhì)量、抓緊施工。對(duì)于確實(shí)需要跨汛期的工程，要指定安全妥善的臨時(shí)度汛方案，把責(zé)任落實(shí)到位。排澇工程和機(jī)電設(shè)備要按照誰(shuí)受益、誰(shuí)維修、誰(shuí)管理的原則，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)負(fù)責(zé)，達(dá)到遇澇能排的標(biāo)準(zhǔn)，避免內(nèi)澇成災(zāi)引發(fā)各種矛盾。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，為全市安全度汛提供保證。

做好防汛工作領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)要各司其職，各負(fù)其責(zé)，既要忠于職守，又要通力協(xié)作，確保責(zé)任制得到落實(shí)，為全市安全度汛提供保證。

一是狠抓落實(shí)，責(zé)任到人。各縣市區(qū)政府、各有關(guān)部門要認(rèn)真落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為主的各項(xiàng)責(zé)任制，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常對(duì)防汛重點(diǎn)方面、重點(diǎn)地區(qū)、重要工程進(jìn)行督促巡查，切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)，逐級(jí)分解任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，確保責(zé)任到人，措施到位。各級(jí)防汛指揮部門從現(xiàn)在起要迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，及時(shí)解決抗洪搶險(xiǎn)和救災(zāi)工作中的重大問(wèn)題，確保防汛工作有人抓，問(wèn)題有人管，責(zé)任有人擔(dān)。一旦發(fā)生災(zāi)害，各級(jí)政府、各相關(guān)部門要及時(shí)啟運(yùn)防御預(yù)案，主要領(lǐng)導(dǎo)要深入災(zāi)區(qū)第一線，靠前指揮，科學(xué)決策，及時(shí)組織，努力把損失降到最低程度。堅(jiān)決杜絕因責(zé)任制不落實(shí)、工作不到位、組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作疏忽或處置不當(dāng)而造成嚴(yán)重后果的情況發(fā)生。

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。防汛工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須依靠全社會(huì)的大力支持以及各行業(yè)、各部門的通力合作。各級(jí)防汛抗旱指揮部成員單位，以及承擔(dān)了防汛任務(wù)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，要增強(qiáng)防汛工作的積極性和主動(dòng)性，認(rèn)真檢查防汛準(zhǔn)備到位情況，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和聯(lián)系人，落實(shí)預(yù)案、設(shè)備和物資，確保一聲令下，能拉得出、頂?shù)米?、打得贏。

三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)。做好今年的防汛工作，必須要有良好的作風(fēng)作保證。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真抓實(shí)干、狠抓苦干，把精力集中到辦實(shí)事上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)履職盡責(zé)的歷史使命感和責(zé)任感，多為基層著想、多為基層服務(wù)，要撲下身子摸實(shí)情，深入調(diào)查研究，多出真招實(shí)策、多辦實(shí)事好事。

同志們，防汛工作任務(wù)十分繁重。我們要把當(dāng)前防汛工作抓得更緊、準(zhǔn)備得更充分，做得更實(shí)，努力掌握今年防汛工作的主動(dòng)權(quán)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握全局，迎難而上，真抓實(shí)干，努力奪取今年全市防汛工作的全面勝利!

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十四

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各要求，努力地，以便使更快地社會(huì)發(fā)展的。閱讀的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖，分析，正視，自身素質(zhì)。

理論學(xué)習(xí)，是從。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在的一年中，對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重對(duì)外界時(shí)政的，學(xué)習(xí)，了的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠清醒的頭腦。

理論學(xué)習(xí)，是在行動(dòng)上。在工作中，的本職工作，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。注重對(duì)理論知識(shí)的和，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的和知識(shí)體系的健全。讓盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

當(dāng)然，學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。學(xué)習(xí)，以社會(huì)發(fā)展的需要，的的政治理論素質(zhì)，以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠公司站長(zhǎng)，路政稽查工作。

二、路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。

公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定，路政管理，對(duì)講機(jī)的使用和交接工作，定時(shí)巡查大橋陳附屬設(shè)施完備，發(fā)本資料權(quán)屬文秘公文站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊現(xiàn)問(wèn)題立即向站長(zhǎng)報(bào)告。學(xué)習(xí)路政征稽的政策、法規(guī)和處罰尺度，指揮車輛的方法，截停對(duì)公司設(shè)施、收費(fèi)站、收費(fèi)員等危險(xiǎn)的車輛，查處違章沖卡車輛。

三、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的規(guī)章制度。

本人遵守番禺大橋有限公司的規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。在工作中，尊敬、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來(lái)規(guī)范的言行，毫不松懈地培養(yǎng)的綜合素質(zhì)和能力。

四、自覺(jué)的投入到“青年文明號(hào)”示范崗的活動(dòng)。

實(shí)踐“讓社會(huì)更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用行動(dòng)追求文明、文明、享受文明、傳播文明。在工作中文明用語(yǔ)、禮貌待人、熱情，為司乘人員的行車條件。是“服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，為辦好事、辦實(shí)事;對(duì)的呼聲、疾苦熱心幫助，為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身，力爭(zhēng)把“青年文明號(hào)”窗口擦得更亮，時(shí)時(shí)光大“青年文明號(hào)”風(fēng)采。

在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)知識(shí)，的特長(zhǎng)為公司多作一點(diǎn)，堅(jiān)決服從的指示要求和安排，的本職工作，將工作做的。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十五

我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)x萬(wàn)元，凈利潤(rùn)x萬(wàn)元，賠付率為%。現(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：

（一）抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。

一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，從而在?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。

（二）抓銷售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的"垃圾"業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的'業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員；對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

六是狠抓理賠管理。今年以來(lái)，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付x萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)x萬(wàn)元。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十六

演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

今天是我接管營(yíng)運(yùn)工作以來(lái)第一次營(yíng)運(yùn)會(huì)議。我們今天召開(kāi)這樣的一個(gè)會(huì)議,目的很明確,就是要在義商開(kāi)業(yè)一周年來(lái)臨之際，我們所有員工要認(rèn)清義商目前形勢(shì)，明確公司任務(wù)，鼓舞作戰(zhàn)士氣，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)，再接再厲，再創(chuàng)輝煌，爭(zhēng)取提前完成所有工作目標(biāo)和任務(wù)，到年底，讓我們一起收獲希望、把酒論功。

會(huì)上，趙總、范總分別作了重要發(fā)言，各樓層經(jīng)理作了表態(tài)發(fā)言，發(fā)言過(guò)程很到位，各樓層經(jīng)理們都表達(dá)了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。我們要站在發(fā)展與全局的高度，緊緊圍繞公司的.目標(biāo)?？偨Y(jié)上半年義商整體情況，對(duì)下半年工作任務(wù)作嚴(yán)格要求與全面部署。報(bào)告思路清晰，重點(diǎn)突出，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，抓緊做好我們公司下半年各項(xiàng)工作的總動(dòng)員和總綱領(lǐng)。

會(huì)議時(shí)間雖短，但主題鮮明，目標(biāo)明確，開(kāi)得非常成功，今天通過(guò)這次會(huì)議大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，振作了精神，鼓舞了斗志，增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性?？梢哉f(shuō)，本次會(huì)議既是一次解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取的鼓勁會(huì)，也是一次真抓實(shí)干、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)員會(huì)。下面，就如何貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神，全面完成目標(biāo) ，我做如下幾點(diǎn)意見(jiàn)。

此次會(huì)議作為營(yíng)運(yùn)大會(huì)，意義非同尋常，我們必須高度重視此次會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)此次會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神，抓緊抓好義商整體大好時(shí)機(jī)，將會(huì)議精神貫穿到實(shí)際工作中去，時(shí)刻牢記任務(wù)，不忘目標(biāo)，堅(jiān)決完成任務(wù)。

世間無(wú)難事，只怕有心人；不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。我們只要堅(jiān)定必勝信念，增強(qiáng)必贏信心，一步一個(gè)腳印，一天一份收獲，扎實(shí)高效的向總體目標(biāo)步步推進(jìn)，到年底完成任務(wù)目標(biāo)絕非難事。

重任在肩，壓力當(dāng)前，我們需要的是艱苦拼搏，奮力開(kāi)拓，我們決不能自滿，懈怠，我們一定要在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上，完善工作思路，創(chuàng)新工作方法，尋求高效途徑，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為贏，再接再厲，再上新高。

20xx年下半年是我們義商搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上的關(guān)鍵半年，20xx年上半年已經(jīng)在我們的辛勤耕耘中悄然逝去，20xx年下半年正等待著我們?nèi)^發(fā)圖強(qiáng)，無(wú)限大好機(jī)遇，無(wú)限發(fā)展空間，就在我們面前，就在我們手邊，下半年我們的任務(wù)非常繁重，我們能不能搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成跨越，值得我們深思，需要我們策劃。任務(wù)完成了，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，我們所有人光彩，所有人體面，任務(wù)完成不了，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，我們所有人汗顏，所有人慚愧，不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是各副總、樓層經(jīng)理及主管、助理，因?yàn)辇嫶蟮牧x商國(guó)際服裝批發(fā)基地我們每個(gè)人都是其中的一份子。

世上無(wú)難事，只怕有心人。我們的義商國(guó)際任務(wù)目標(biāo)并非干不到、完不成，相反，完全可能超前完成，關(guān)鍵看我們?cè)趺慈ハ?，怎么去做。在完成目?biāo)的道路上沒(méi)有退路可言，更沒(méi)有逃路可選，義商國(guó)際為我們每個(gè)人提供了施展才華、實(shí)現(xiàn)自我的廣闊平臺(tái)和絕好契機(jī)。讓我們保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的拼搏精神，理順工作思路，創(chuàng)新工作方法。緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，迎難而上，矢志不渝，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，確保完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為義商國(guó)際，為在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而努力奮斗！義商是我們共同的家，義商不是你的、我的、他的，是我們的、是我們大家的，我們大家共同努力建造一個(gè)完美溫馨的家！我們大家一起加油！

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十七

今天非常榮幸被推薦來(lái)參加銀行會(huì)議，下面我發(fā)言只是拋磚引玉，希望大家積極發(fā)言，共同進(jìn)步。今天本站小編向你推薦銀行工作會(huì)議。

演講稿。

希望對(duì)你有所幫助。

同志們：

今天，我們市政府、銀行和企業(yè)代表一起溝通交流，共商災(zāi)后重建發(fā)展措施。剛才，與會(huì)部門、銀行、企業(yè)代表，特別是人行行長(zhǎng)對(duì)上半年的工作做了很好的總結(jié)，找準(zhǔn)了遇到潛在的困難，分析和展望了前景，并就推進(jìn)政銀企合作提出很好的意見(jiàn)和建議，必將對(duì)我們州的重建發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

分點(diǎn);農(nóng)牧業(yè)較好恢復(fù)發(fā)展，第一產(chǎn)業(yè)月均增長(zhǎng)%，同比上升個(gè)百分點(diǎn)。金融部門適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的要求，積極落實(shí)適度寬松的貨幣政策，兼顧優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加大信貸投放。上半年金融機(jī)構(gòu)貸款增加億元，比年還多億元，其中災(zāi)后重建貸款億元，達(dá)到歷史最好水平。在此，我代表市政府對(duì)你們的辛勤工作表示衷心的感謝!向你們?nèi)〉玫娘@著成績(jī)表示誠(chéng)摯的祝賀!下面，我對(duì)今后的工作再提幾點(diǎn)意見(jiàn)和希望。

一、結(jié)合重建發(fā)展落實(shí)貨幣政策，突出做好四項(xiàng)信貸服務(wù)。

當(dāng)前，我市面臨突出的重建發(fā)展資金供需矛盾：一方面企業(yè)自有資金不足，靠自身難以解決重建發(fā)展資金缺口，另一方面，稅源減少及稅費(fèi)的減免導(dǎo)致預(yù)算收入減少，和較大災(zāi)后預(yù)期重建支出，使財(cái)政資金收支矛盾加大。這個(gè)矛盾如不能很好解決，“災(zāi)后重建三年任務(wù)兩年基本完成”的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，而關(guān)鍵和重點(diǎn)均在今年。各金融機(jī)構(gòu)要將“加快自身發(fā)展與履行社會(huì)責(zé)任”有機(jī)結(jié)合，積極主動(dòng)做好特殊時(shí)期和領(lǐng)域的信貸工作，突出重點(diǎn)加大信貸投放力度。一要做好重建項(xiàng)目的信貸服務(wù)。找準(zhǔn)支持農(nóng)房重建和加工業(yè)、旅游業(yè)重建等的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，全力支持產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建。二要做好“三農(nóng)”的信貸服務(wù)。加大扶貧貼息貸款投放規(guī)模，大力支持優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)基地、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織、專業(yè)種養(yǎng)大戶等協(xié)調(diào)發(fā)展。三要做好重大項(xiàng)目的信貸服務(wù)。要密切關(guān)注國(guó)家和省的重點(diǎn)投資和支持的項(xiàng)目和企業(yè)，加大對(duì)民生工程、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的信貸支持，盡量滿足公路、水電、電網(wǎng)改造等項(xiàng)目的信貸需求。四要做好中小企業(yè)的信貸服務(wù)。將新增貸款適度向中小企業(yè)傾斜，加強(qiáng)和改進(jìn)面向中小和民營(yíng)企業(yè)，特別是災(zāi)后重建中小企業(yè)的金融服務(wù)，確保全年中小企業(yè)貸款增幅不低于全部貸款。

二、不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)金融產(chǎn)品，切實(shí)提升金融服務(wù)水平。

我市金融在支持重建發(fā)展中，遇到一些客觀實(shí)際問(wèn)題。譬如區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和商業(yè)銀行信貸政策、原則、授權(quán)規(guī)定不相適應(yīng)，災(zāi)區(qū)個(gè)別企業(yè)恢復(fù)重建的信貸需求與各家金融機(jī)構(gòu)的信貸政策不相適應(yīng)，擔(dān)保、抵押、評(píng)估、保險(xiǎn)等信貸中介機(jī)構(gòu)及其功能不完善，影響信貸資金的投放和金融需求的滿足。對(duì)此，各金融機(jī)構(gòu)要主動(dòng)面對(duì)，在國(guó)家法規(guī)政策框架范圍內(nèi)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，增強(qiáng)金融服務(wù)工作的靈活性，不斷探索和改進(jìn)方法，創(chuàng)新金融工作和金融產(chǎn)品，著力滿足不同層次和客戶的金融服務(wù)需求。要鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)支行定位于服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)居民、服務(wù)社區(qū)小企業(yè)，主要開(kāi)展零售業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)和支持銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在“人員合格、成本可算、風(fēng)險(xiǎn)可控、信息披露充分”的原則下，自主開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新,圍繞“三農(nóng)”金融服務(wù)，大力推進(jìn)抵押擔(dān)保、服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新，積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔(dān)保的信貸產(chǎn)品，切實(shí)解決農(nóng)村貸款“擔(dān)保難”問(wèn)題。要牢固樹(shù)立“服務(wù)永無(wú)止境，創(chuàng)新永不止步”的理念，以服務(wù)求生存，以服務(wù)占市場(chǎng)，以服務(wù)增效益，在創(chuàng)新服務(wù)舉措、改進(jìn)服務(wù)方式上狠下功夫。要加強(qiáng)對(duì)災(zāi)區(qū)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化貸款流程，特事特辦，急事急辦，提高貸款發(fā)放速度，提升信貸服務(wù)質(zhì)量，確保災(zāi)后重建和加快發(fā)展所需的各項(xiàng)貸款及時(shí)到位。要加快網(wǎng)點(diǎn)布局工作，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)合理的原則，根據(jù)震后城鎮(zhèn)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，加快恢復(fù)受損網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)，充分發(fā)揮金融支持我們州災(zāi)后重建發(fā)展的重要作用。

三、完善政銀企長(zhǎng)效合作機(jī)制，形成互動(dòng)三贏的良好格局。

當(dāng)前，我市已初步構(gòu)筑起政府、銀行、企業(yè)相互信任、相互支持、互惠雙贏、共謀發(fā)展的新型銀政、銀企關(guān)系，政銀企之間的長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，銀企合作工作成績(jī)顯著，我們要進(jìn)一步推進(jìn)銀企合作向縱深發(fā)展。全市企業(yè)要加強(qiáng)管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。銀行政策取向是扶優(yōu)限劣，企業(yè)只有不斷提高加快制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，堅(jiān)守信用，才能達(dá)到銀行信貸準(zhǔn)入條件，得到銀行的資金支持。同時(shí)，各級(jí)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，主動(dòng)到一線了解實(shí)際情況，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景較好的項(xiàng)目和企業(yè)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大信貸支持力度，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。政府部門將積極做好牽線搭橋工作，尤其是經(jīng)濟(jì)主管部門要在幫助企業(yè)做好項(xiàng)目策劃的同時(shí)，采取多種形式，有效疏通金融部門與企業(yè)的連接渠道，建立完善的銀企溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)搭建由人民銀行牽頭、政府有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)參與的協(xié)作平臺(tái)，強(qiáng)化政銀企信息溝通與工作銜接，建立起一種互信、互利、互助的良好合作關(guān)系，促進(jìn)銀企雙方坦誠(chéng)溝通，精誠(chéng)合作，互惠雙贏，共謀發(fā)展。

四、推進(jìn)信用擔(dān)保體系建設(shè)，搭建企業(yè)和政府的融資平臺(tái)。

完善和健全信用擔(dān)保體系，是當(dāng)前緩解我市中小企業(yè)和“三農(nóng)”貸款難的重要手段。目前，我市擔(dān)保融資方面存在出資渠道單一、注冊(cè)資金較少、擔(dān)保能力弱、擔(dān)保成本高、操作程序復(fù)雜等一系列問(wèn)題，擔(dān)保難仍然是制約企業(yè)融資的最大障礙。各級(jí)機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新思路、創(chuàng)新工作、創(chuàng)新手段，努力建設(shè)完善全州信用擔(dān)保體系。要發(fā)揮州擔(dān)保公司效能，及時(shí)擴(kuò)充擔(dān)?；?，拓展擔(dān)保業(yè)務(wù);積極創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式，合理確定貸款條件，支持我州重建發(fā)展，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，開(kāi)展信用貸款業(yè)務(wù)。開(kāi)展“企業(yè)+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”、企業(yè)互助聯(lián)保等多種形式的擔(dān)保，增強(qiáng)企業(yè)和農(nóng)戶擔(dān)保能力;設(shè)立災(zāi)后重建專項(xiàng)擔(dān)?；?，對(duì)工商、旅游、特色農(nóng)產(chǎn)品加工等企業(yè)的恢復(fù)生產(chǎn)和重建，給予貸款擔(dān)保。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)知名擔(dān)保公司的聯(lián)系，努力吸引市外擔(dān)保公司來(lái)我州建立分支機(jī)構(gòu)，最大限度地滿足企業(yè)的擔(dān)保需求。人民銀行加大應(yīng)收帳款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)宣傳力度，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)展應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。

五、加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好的金融社會(huì)環(huán)境。

同志們，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和恢復(fù)重建工作在各方的共同努力下，已顯現(xiàn)出良好發(fā)展的勢(shì)頭，但我們面臨的壓力依然存在，工作任務(wù)依然繁重。我們相信，只要政銀企共同努力、密切配合，迎難而上、主動(dòng)作為，全面落實(shí)好國(guó)家的貨幣金融政策，就一定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)金融的良性互動(dòng)、合作共贏，為加快建設(shè)災(zāi)后美好新家園、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好：

如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候，我很自豪的對(duì)父親說(shuō)：“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻：“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自己的事業(yè)，而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明，我的選擇是正確的，因?yàn)槲覠釔?ài)它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天，b行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō)：你們是m行的未來(lái)，也是m行的希望，m行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學(xué)習(xí)，找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻，我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛(ài)一行，能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn)，我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的時(shí)候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來(lái)得知，單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起，我找到了工作的起點(diǎn)，也找到了自信。我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí)，遇到不懂得就像老一輩求教，四個(gè)月的工作生活，讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公，再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行，再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長(zhǎng)，同時(shí)也對(duì)自己的未來(lái)充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響?！?.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端，以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解：1首先，業(yè)務(wù)是靠人操作的，因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度，形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次，m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益，讓那些為騙取國(guó)家錢財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后，放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣，使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來(lái)調(diào)查，反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作，對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶。

以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解，我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!

大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機(jī)會(huì)與各位專家就中小客戶問(wèn)題進(jìn)行交流。

在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上，從某種意義上來(lái)說(shuō)，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段，我想這點(diǎn)大家應(yīng)該不會(huì)反對(duì)吧?但即便是做應(yīng)付，也要有個(gè)章法，也有個(gè)三六九等的問(wèn)題，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績(jī)來(lái)的嘛!說(shuō)到這可能我們有些同志就不同意了，說(shuō)我們行就不是在應(yīng)付，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對(duì)于中小企業(yè)，大家有個(gè)共識(shí)，就是中小企業(yè)資信比較差，開(kāi)發(fā)沒(méi)有效率，風(fēng)險(xiǎn)大，找不到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。

有了數(shù)據(jù)就開(kāi)始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤(rùn)、負(fù)債這些指標(biāo)來(lái)進(jìn)行排名。但是用這種評(píng)先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來(lái)各家行都做了一些改進(jìn)，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，四個(gè)能力、12個(gè)指標(biāo)，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問(wèn)題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒(méi)有用，因?yàn)槠髽I(yè)太小了，根本沒(méi)有能力做抵押擔(dān)保，解決不了信用缺失的問(wèn)題。

那怎么突破這個(gè)瓶頸呢?

其實(shí)大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個(gè)事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計(jì)算方法就是他們提出來(lái)的。深圳民生提的是類銀行文件報(bào)告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過(guò)在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分。上海民生提出過(guò)從優(yōu)勢(shì)行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過(guò)根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來(lái)選擇企業(yè)。這些努力都是好的。

把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個(gè)歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個(gè)共同點(diǎn)，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識(shí)別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運(yùn)行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難、風(fēng)險(xiǎn)控制難、風(fēng)險(xiǎn)解決難和開(kāi)發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開(kāi)發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì)、利潤(rùn)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的效果。(在這個(gè)過(guò)程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)顯得比較大)當(dāng)然長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，像風(fēng)控機(jī)制啊、擔(dān)保機(jī)制、社會(huì)誠(chéng)信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的，但短期來(lái)說(shuō)，最主要的還是剛才咱們說(shuō)的這些。

每個(gè)行業(yè)都是多種指標(biāo)共存，比例不同形成類型，針對(duì)不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個(gè)行業(yè)的利息收入、手續(xù)費(fèi)收入之后，接下來(lái)，咱們有沒(méi)有考慮過(guò)是從對(duì)公業(yè)務(wù)入手還是從國(guó)際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問(wèn)題都應(yīng)該好好研究。

外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實(shí)際做計(jì)劃。有了剛才說(shuō)的這么幾條，做計(jì)劃應(yīng)該有點(diǎn)意思了吧?以前的計(jì)劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒(méi)什么關(guān)系，寫起來(lái)很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個(gè)行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)了，再結(jié)合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，想沒(méi)點(diǎn)心得，沒(méi)點(diǎn)想法，想不做出計(jì)劃來(lái)都難啊，這個(gè)時(shí)候做起來(lái)應(yīng)該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說(shuō)只有區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢?只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準(zhǔn)備好，策劃、經(jīng)驗(yàn)、組織什么都看不出來(lái)，客戶經(jīng)理就有點(diǎn)摸不著頭腦了，不知道怎么做。

做到這，基本工作就都做完了。咱們做個(gè)總結(jié)的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結(jié)合銀行的工作實(shí)際進(jìn)行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上再做計(jì)劃。這些都是基礎(chǔ)工作。到這兒就可以開(kāi)個(gè)叉了。

如果真做的話，前面說(shuō)的這些就是基礎(chǔ)和平臺(tái)，但是不是有這些就夠了呢?我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上主要應(yīng)該做什么工作呢?有一個(gè)行在做供應(yīng)鏈金融的時(shí)候就提過(guò)一做模式，二做平臺(tái)的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺(tái)的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來(lái)說(shuō)這個(gè)概念比較成功。而有的行在探索過(guò)程中間，對(duì)平臺(tái)和模式的作用認(rèn)識(shí)不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務(wù)員自己的摸索來(lái)實(shí)現(xiàn)，由于缺乏(咱們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)所能提供的)平臺(tái)和模式的支撐，業(yè)務(wù)經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結(jié)果怎么樣呢?結(jié)果就是工作局面比較被動(dòng)。從這里可以看出，平臺(tái)和模式的問(wèn)題，其實(shí)是非常重要的問(wèn)題，這就好比當(dāng)年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對(duì)的重大轉(zhuǎn)變，中間有一個(gè)工作重心轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候，第一是要樹(shù)立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說(shuō)到這想到劉主席說(shuō)的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅?。所以培?xùn)的作用就顯得特別突出，特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)各級(jí)主管的培訓(xùn)。

如果說(shuō)大家對(duì)平臺(tái)和模式的問(wèn)題認(rèn)同，馬上就有一個(gè)問(wèn)題，單靠銀行自己的力量目前來(lái)看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應(yīng)該怎么整合各種力量來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)模式和平臺(tái)呢?我們覺(jué)得可以從以下三個(gè)方面來(lái)考慮。

首先來(lái)說(shuō)，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個(gè)備選方案，對(duì)行內(nèi)對(duì)應(yīng)的“人脈”資源進(jìn)行仔細(xì)的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況，找到突破口。重點(diǎn)是探索推進(jìn)模式與搭建運(yùn)作平臺(tái)。

第二是積極動(dòng)員總行力量。動(dòng)員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的;二是有利，總行的參與能讓總行加強(qiáng)對(duì)分行的關(guān)注，自然而然地會(huì)給與更多支持，比如說(shuō)特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對(duì)分行未來(lái)的發(fā)展將具有極大的促進(jìn)作用。

第三，既然集團(tuán)開(kāi)發(fā)、批量開(kāi)發(fā)是做好中小客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，我們就應(yīng)該積極利用好有相關(guān)資源的中介機(jī)構(gòu)為銀行出謀劃策，比如說(shuō)像我們公司。

工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會(huì)的協(xié)會(huì)，在全國(guó)各地都有分支機(jī)構(gòu)，在咱們銀行需要進(jìn)行如行業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)等方面培訓(xùn)的時(shí)候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢(shì)。這是一。

二來(lái)呢，因?yàn)闅v史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國(guó)資委有著密切的聯(lián)系與合作，這些機(jī)構(gòu)在組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。

第三是咱們?nèi)珖?guó)政協(xié)的副主席徐匡迪同志兼任工經(jīng)聯(lián)的會(huì)長(zhǎng)和工程院的院長(zhǎng)，工經(jīng)聯(lián)和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術(shù)方面的培訓(xùn)、咨詢、論證、評(píng)估，我們可以幫忙聯(lián)系。

第四我們和金融時(shí)報(bào)以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎(chǔ)，大家都知道，金融時(shí)報(bào)跟人民銀行和銀監(jiān)會(huì)關(guān)系都比較密切。如果需要的話我們可以加強(qiáng)溝通。

以上是我們對(duì)大家在中小業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)上的一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，詳細(xì)的材料都在我們給大家準(zhǔn)備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見(jiàn)。

謝謝。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十八

尊敬的市政協(xié)各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先我代表**區(qū)委、區(qū)政府對(duì)市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)視察和調(diào)研殘疾人工作表示衷心的感謝。剛才，大家在發(fā)言中對(duì)我們區(qū)的殘疾人工作提出了很好的建議，對(duì)我們進(jìn)一步做好殘疾人工作很有啟發(fā)。

殘疾人事業(yè)是社會(huì)事業(yè)的重要組成部分，關(guān)心、幫助殘疾人這個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，大力發(fā)展殘疾人事業(yè)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是保持社會(huì)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，也是一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，更是各級(jí)政府義不容辭的職責(zé)。

近幾年來(lái)，按照市委、市政府提出的工作要求，在市殘聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，在區(qū)委、區(qū)政府的重視下，我區(qū)的殘疾人工作緊緊圍繞“促進(jìn)就業(yè)、完善保障”等重點(diǎn)工作，不斷完善政策體系，著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，努力在今年?duì)幦∵_(dá)到就業(yè)和社會(huì)保障兩個(gè)100。

在促進(jìn)殘疾人就業(yè)方面，我們?cè)趹?yīng)對(duì)新形勢(shì)下有關(guān)政策帶來(lái)的新變化和新問(wèn)題，一方面穩(wěn)定福利企業(yè)集中就業(yè)，鼓勵(lì)殘疾人自謀職業(yè)，另一方面今年區(qū)政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)*區(qū)殘疾人分散安排就業(yè)工作的試行意見(jiàn)》的文件，進(jìn)一步加大工作力度，規(guī)范和促進(jìn)殘疾人分散就業(yè)工作，特別是要求財(cái)政、勞動(dòng)、殘聯(lián)等相關(guān)部門緊密配合，著力解決農(nóng)村地區(qū)殘疾人分散就業(yè)的問(wèn)題，提高殘疾人的就業(yè)率;在社會(huì)保障方面在前幾年按照上級(jí)要求，做好“城鎮(zhèn)殘疾職工推?！?、“推進(jìn)農(nóng)村殘疾人養(yǎng)老和合作醫(yī)療保障”的基礎(chǔ)上，今年又提出新的工作要求，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化不斷加快的現(xiàn)實(shí)狀況，加大農(nóng)村殘疾人的社會(huì)保障力度，通過(guò)不斷促進(jìn)就業(yè)，規(guī)范企業(yè)的用工制度，把這部分群眾納入小城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)的范疇。最終逐步縮小他們與城鎮(zhèn)殘疾人在社會(huì)保障方面的的差距，這項(xiàng)工作殘聯(lián)正在組織調(diào)研和制定方案中。另外，在幫殘助困方面，一方面我們積極做好幫老助殘、幫殘助學(xué)春雨行動(dòng)、助醫(yī)等工作，解決這些殘疾群眾的實(shí)際困難。同時(shí)，為了解決一些患重病、大病的群眾(包括殘疾人)的特殊困難，我們準(zhǔn)備聚焦政策，在政府的主導(dǎo)下，慈善基金會(huì)、殘聯(lián)、醫(yī)保辦、醫(yī)療部門、民政等部門共同形成合力，采取事先救助，各部門聯(lián)動(dòng)的方式，對(duì)這些群眾進(jìn)行幫助，從而減少“因病致貧”現(xiàn)象的發(fā)生。

20xx年，我們*區(qū)還承擔(dān)一項(xiàng)重要任務(wù)，那就是承辦07世界特奧會(huì)的比賽，具體要做好*個(gè)國(guó)家和地區(qū)多名特奧運(yùn)動(dòng)員、教練員的社區(qū)接待工作。另外要承擔(dān)*個(gè)國(guó)家和地區(qū)多名運(yùn)動(dòng)員、教練員參加的比賽的競(jìng)賽組織和接待保障工作。由于是大眾化的比賽項(xiàng)目，所以參加人相對(duì)較多，達(dá)到多人，這項(xiàng)任務(wù)十分艱巨。同時(shí)，我們又認(rèn)識(shí)到舉辦特奧會(huì)不僅是國(guó)家任務(wù)，是重大的外事活動(dòng)和一次單純的體育賽事，更是社會(huì)發(fā)展和體現(xiàn)智障人士人權(quán)的一個(gè)具體體現(xiàn)，同時(shí)，這對(duì)促進(jìn)我區(qū)殘疾人工作又是一個(gè)難得的機(jī)遇。因此，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，提出“圓滿成功、萬(wàn)無(wú)一失”的工作要求，在人力、物力、財(cái)力等各方面提供保障。目前，準(zhǔn)備工作在有序進(jìn)行中，有關(guān)賽事組織、接待、安全保衛(wèi)、交通、志愿者服務(wù)等方案正在不斷完善，同時(shí)提供比賽場(chǎng)館而且多名大學(xué)志愿者提供服務(wù)等等，這些都為我們的籌辦工作提供了有力的支持。

幾年來(lái)，我區(qū)的殘疾人事業(yè)在向前發(fā)展，但是我們也感到，我們的工作離上級(jí)的要求和殘疾人的希望還有一些差距。同時(shí)，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也為我們殘疾人事業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。我們的工作任務(wù)還很艱巨，但是我們相信有各級(jí)部門的支持、社會(huì)的參與，我們殘疾人事業(yè)一定能取得更大的進(jìn)步。

最后，再一次對(duì)市政協(xié)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持表示衷心的感謝。

客戶工作會(huì)議的演講稿篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴：

大家下午好！我叫—x，是中國(guó)平安一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn)，我相信了”。

談到人壽保險(xiǎn)，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類，我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn)，即使20xx年我曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)一份人壽保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問(wèn)：是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了中國(guó)平安公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢？在這里我不能不提的是帶我入司的—x主管，她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績(jī)而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說(shuō)：謝謝你對(duì)我的傾力付出！

這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓(xùn)不久前，我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世，因?yàn)闆](méi)有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無(wú)限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，可以說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實(shí)際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和責(zé)任，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。

既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的'初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂(lè)觀、愛(ài)心、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書，以滿足人們購(gòu)買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19481572.html】