總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有助于我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況，提煉核心要點(diǎn)，不要過于啰嗦冗長。這些總結(jié)范文提供了不同的思路和角度，可以激發(fā)我們寫總結(jié)的創(chuàng)作靈感。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇一
xx年以來，我縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，緊緊圍繞“二四三”發(fā)展戰(zhàn)略，緊咬“追領(lǐng)”目標(biāo)，突出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，共安排實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目464個(gè)，累計(jì)完成投資340億元，共建成投產(chǎn)項(xiàng)目356個(gè)。五年來，我縣重點(diǎn)項(xiàng)目大建設(shè)、大投入、大發(fā)展、大變化，項(xiàng)目安排項(xiàng)目之多，財(cái)政投入之巨，經(jīng)濟(jì)和社會效益之顯，都為歷史最好水平。
（一）重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)不斷突破，現(xiàn)代工業(yè)體系不斷完善。著力打造“200億”礦產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)，10萬噸富氧煉鉛、百萬噸多金屬利用加工、利和化工、銳馳礦業(yè)、太和柳塘鉛鋅、金怡泰錳業(yè)、石墨加工城、泰興化工、聯(lián)合錳業(yè)、五礦錫業(yè)等項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn)；寶山深部開發(fā)、寶嶺多金屬綜合利用、銀利多金屬、康元電池等項(xiàng)目加緊建設(shè)；30萬噸陰極銅、40萬噸鉛鋅、耐普鉛酸電池落戶我縣，前期工作取得重大進(jìn)展。我縣礦產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)不斷做大做強(qiáng)，中建集團(tuán)、中國五礦等央企進(jìn)駐我縣，我縣礦產(chǎn)品加工在全國的地位得到極大提升?，F(xiàn)代電子產(chǎn)業(yè)集群形成較大規(guī)模，聯(lián)達(dá)電子、展昇電子、華豐電子、瑞新電子、廣成電子、富翔電子、成音電子、佰力電子、岳豐科技等20余家電子制造企業(yè)建成投產(chǎn)；華路仕智能產(chǎn)業(yè)園、航大電子、卓越電子在加緊施工和安裝設(shè)備，我縣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系不斷完善。新能源、新材料項(xiàng)目建設(shè)方興未艾，魯荷金發(fā)電荷葉風(fēng)電場、桂陽水源風(fēng)電場、華利生物科技、100萬噸干法水泥生產(chǎn)線建成投產(chǎn)，天塘山風(fēng)電場、凱迪生物質(zhì)發(fā)電順利建設(shè)?？h工業(yè)園建設(shè)成為“一園六區(qū)”29平方公里全市最大工業(yè)園區(qū)，累計(jì)投入基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)資10億元。園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房先后建成100萬平方米，完成投資10億元，落戶企業(yè)93家，年產(chǎn)值100億元，創(chuàng)稅3億元。郴州有色金屬冶煉加工區(qū)規(guī)劃面積28平方公里，前期工作穩(wěn)步推進(jìn)，意向落戶企業(yè)宇騰化工、國大有色總投資達(dá)100億元。
（二）全力打造農(nóng)產(chǎn)品加工集群，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)鞏固?？h工業(yè)園芙蓉食品項(xiàng)目區(qū)規(guī)劃面積不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)配套基礎(chǔ)設(shè)施完成投資1.6億元，宏潤油茶、瑞豐米業(yè)、金銀花飲料、紫宇面業(yè)、朝天龍辣業(yè)、香源食品、烏龍姜食品、經(jīng)典酒業(yè)、川湘食品等項(xiàng)目建成投產(chǎn)，惠康食品、百年同康、太和辣業(yè)、頂頂威酒業(yè)等項(xiàng)目加緊建設(shè)中，全力打造全省一流農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)和國家級農(nóng)產(chǎn)品加工創(chuàng)業(yè)示范園。建成30萬畝高產(chǎn)油茶林。10萬頭新湘農(nóng)原種豬場、瑞晟原種豬場、歡樂生豬養(yǎng)殖基地建成投產(chǎn)，我縣成為全國生豬調(diào)出大縣。5年來，完成現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)整體推進(jìn)建設(shè)、小農(nóng)水建設(shè)、農(nóng)技服務(wù)體系建設(shè)、病險(xiǎn)水庫治理、安全飲水工程、肖家山水庫除險(xiǎn)加固、賢江水庫除險(xiǎn)加固、蓮塘水庫除險(xiǎn)加固、國土整理、石漠化綜合治理、水土流失綜合治理，累計(jì)完成投資20億元，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不斷鞏固，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民增收獲得充分保障。
（三）第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，商貿(mào)、物流、旅游、房產(chǎn)項(xiàng)目成果豐碩。五年來，奇秀山莊、九竹園有機(jī)農(nóng)莊、巴比倫水上樂園、橋市飯店度假山莊、寶山工礦旅游（一期）、百合酒店、城領(lǐng)國際、蓉信世家、錦繡華庭、子龍花苑等項(xiàng)目建成營業(yè)；凱悅國際酒店、金都匯高星級酒店完成主體工程；縣商貿(mào)物流園、文化園、湘南農(nóng)機(jī)大市場、惠康超市商品配送中心、神農(nóng)蜂生態(tài)旅游園等項(xiàng)目開工建設(shè)；神農(nóng)谷田文化園、臺灣元首休閑觀光農(nóng)業(yè)落戶我縣；桂陽寶藍(lán)城市綜合體、東興新城西水地域開發(fā)、子龍湖生態(tài)園正在招商洽談。
（四）城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大投入，城市面貌大變化。5年來，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投入80多億元，實(shí)施120余個(gè)城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，城市功能日臻完善，城市面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，共建成了4個(gè)城市廣場，即朝陽廣場、拱極廣場、聚寶廣場、迎薰廣場；修建了15條城市道路，即舂陵大道、駿馬大道、珍珠大道、歐陽海大道延伸段、環(huán)城西路、工業(yè)大道、茶紅路、芙蓉東路、翡翠南路、五云觀東路、寶藍(lán)南路、園藝東路、龍?zhí)稏|路、郴資桂大道（桂陽段）、黎家洞路等；改造升級了6條城市道路，即寶山路、百花路、向陽路、蔡倫路、迎賓路、金葉路；建成2座公園，即寶嶺公園、市民休閑公園；相繼完成二、三水廠改擴(kuò)建，污水處理廠、城市污水管網(wǎng)配套工程、城市生活垃圾填埋場、明珠綠島、舂陵大道“三化”工程、城市管道燃?xì)?、駿馬亭二級客運(yùn)站、環(huán)城西渠綜合治理、城市自來水管網(wǎng)配套工程、城區(qū)電視網(wǎng)絡(luò)改造等項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的建成，為爭創(chuàng)國家級衛(wèi)生、園林城市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（五）交通基礎(chǔ)設(shè)施大發(fā)展，構(gòu)建了城鄉(xiāng)通達(dá)、高速便捷的交通大網(wǎng)絡(luò)。五年來，縱橫貫穿我縣的武廣高鐵、衡武高速、廈蓉高速相繼建成通車，我縣與外界的時(shí)空距離發(fā)生顛覆性轉(zhuǎn)變，人流、物流、信息流愈益聚集，極大推動了我縣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展。省道s214線桂荷段、省道s214線臘黃段、郴資桂大道（桂陽段）、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)公路、通鄉(xiāng)通村公路建成通車，縣域路網(wǎng)四通八達(dá)，極大地促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（六）社會事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)蒸蒸日上，社會民生幸福大幅提升。5年來，我縣在科、教、文、衛(wèi)、體以及機(jī)關(guān)單位建設(shè)實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目65個(gè)，累計(jì)完成投資40多億元。文教事業(yè)大發(fā)展，相繼建成蒙泉中學(xué)、縣青少年校外活動中心，收購士杰學(xué)校，實(shí)施城區(qū)擴(kuò)容工程、合格學(xué)校建設(shè)及校舍維修改工程，投資建設(shè)龍?zhí)吨袑W(xué)、全民健身中心、文化園、職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校。衛(wèi)生事業(yè)大建設(shè)，相繼建成人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、人民醫(yī)院外科住院大樓、人民醫(yī)院急診大樓、婦幼保健院門診大樓、泰康醫(yī)院、縣殘疾人康復(fù)中心；在建人民醫(yī)院門診綜合大樓、中醫(yī)院醫(yī)技綜合樓、食品藥品監(jiān)督管理綜合業(yè)務(wù)用房、“120”指揮中心、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)；啟動建設(shè)人民醫(yī)院北院、婦幼保健院住院部大樓等項(xiàng)目。保障安居工程順利推進(jìn)，建成楊家?guī)X廉租房、錳礦經(jīng)濟(jì)適用房、寶山工礦棚戶區(qū)改造、黃沙坪工礦棚戶區(qū)改造；正在加快建設(shè)綠園春廉租房、城市棚戶區(qū)改造、農(nóng)林場所危房改造。機(jī)關(guān)單位建設(shè)如火如荼，相繼建成演藝中心、政務(wù)服務(wù)中心、縣廣電中心、兩所一隊(duì)（拘留所、看守所、武警中隊(duì)）、工商局辦公大樓、農(nóng)村信用聯(lián)社辦公大樓、農(nóng)發(fā)行辦公大樓、煤炭安監(jiān)大樓、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局大樓、縣林場辦公大樓、東塔社區(qū)服務(wù)用房等辦公樓；在建質(zhì)安防汛大樓、正和鎮(zhèn)政府辦公樓、公安局偵技業(yè)務(wù)用房等18個(gè)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目。
（七）大力實(shí)施環(huán)保、綠化工程，“兩型”社會建設(shè)大跨越。5年來，相繼實(shí)施并完成了污水處理廠及管網(wǎng)建設(shè)、城市生活垃圾填埋場建設(shè)、寶嶺綠化、寶山礦山災(zāi)害治理、三年城鄉(xiāng)綠化、農(nóng)村環(huán)境連片整治示范區(qū)建設(shè)、雷坪礦區(qū)重金屬污染綜合治理、寶山尾礦庫綜合治理、舂陵江飛仙小水電代燃料工程、凱迪生物質(zhì)發(fā)電等項(xiàng)目，較好地實(shí)現(xiàn)了“既要金山銀山，又要綠水青山”的發(fā)展理念，為我縣“兩型”社會建設(shè)注入了強(qiáng)勁動力，為創(chuàng)建國家級森林城市打下了良好基礎(chǔ)。
xx年我縣共安排重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目137個(gè)，總投資319億元，年計(jì)劃投資102億元，預(yù)計(jì)全年完成投資100億元，基本完成年計(jì)劃投資任務(wù)，其中產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目完成投資52億元（工業(yè)項(xiàng)目30億元，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目7億元，第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目15億元），基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目完成投資48億元。全年實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)項(xiàng)目125個(gè)，開工率實(shí)現(xiàn)90%；預(yù)計(jì)全年完工項(xiàng)目達(dá)到53個(gè)項(xiàng)目，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)成果豐碩。其中“六個(gè)十大”工程，前“五個(gè)十大工程”預(yù)計(jì)完成投資50億元，完成年計(jì)劃投資75%；開工建設(shè)項(xiàng)目42個(gè)，預(yù)計(jì)完工項(xiàng)目達(dá)到15個(gè)。
今年，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)項(xiàng)目26個(gè)：即宏潤油茶、金銀花飲料、富陽鞋業(yè)、興昂鞋業(yè)、瑞新電子、佰力電子、海郎德電子、三湘源電子、源凱正電子、家具產(chǎn)業(yè)園、華利生物科技、創(chuàng)業(yè)電桿廠、杰鵬金牧廠房擴(kuò)建及辦公樓建設(shè)、高嶺土、瓷石精加工、魯荷金荷葉風(fēng)力發(fā)電（二期）、桂陽水源（橋市）風(fēng)電項(xiàng)目、川湘食品、花卉苗木基地、新湘農(nóng)燕塘原種豬場、寶山工礦旅游（一期）、九竹園有機(jī)農(nóng)莊、神農(nóng)蜂生態(tài)旅游園、橋市飯店度假山莊、機(jī)關(guān)單位職工住宅（部分）、共和鄉(xiāng)村俱樂部、百合酒店等。
基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建成的有27個(gè)，其中交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目5個(gè)；即廈蓉高速、衡武高速、省道s214線一期、駿馬亭二級客運(yùn)站、龍江渡大橋；城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目：16個(gè)，即珍珠大道、駿馬大道擴(kuò)寬工程、舂陵大道“三化”工程、迎薰廣場、城區(qū)路網(wǎng)提質(zhì)改造（一期）、楊家?guī)X廉租房（三期）、寶山、黃沙坪工礦棚戶區(qū)改造、明珠綠島、市民休閑公園、寶嶺綠化及公園建設(shè)（一期）、城市生活垃圾填埋場掃尾工程、兩所一隊(duì)、廣電中心、政務(wù)服務(wù)中心、中醫(yī)院醫(yī)技綜合樓等，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目5個(gè)，即現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)整體推進(jìn)、病險(xiǎn)水庫治理、農(nóng)村飲水安全工程、農(nóng)村環(huán)境連片整治、農(nóng)網(wǎng)改造及變擴(kuò)建工程；其它基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目1個(gè)，即中石化管道桂陽段及加沒油站建設(shè)。
今年我縣實(shí)施的三個(gè)市級重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，宏潤油茶一期建成投產(chǎn)，二期實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，油茶基地完成6.5萬畝種植，完成投資1.4億元；天塘山風(fēng)電場完成土建工程及部分設(shè)備采購，完成投資2億元；寶山銅礦擴(kuò)能提質(zhì)豎井工程完成工程量80%，完成投資8000萬元。
為全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，xx年以來，我縣相繼開展了“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)年”活動、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)月活動，大力實(shí)施“六個(gè)十”工程。大力堅(jiān)持實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)“五個(gè)一”工作機(jī)制，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)定時(shí)召開項(xiàng)目調(diào)度會，研究推進(jìn)重大項(xiàng)目布署、重大問題的解決；項(xiàng)目聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)親臨一線指揮，解決焦點(diǎn)難點(diǎn)問題；項(xiàng)目責(zé)任單位、服務(wù)單位簡化辦事程序，提高服務(wù)效率，積極保障項(xiàng)目建設(shè)要素，積極化解資金、拆遷等焦點(diǎn)問題，積極為項(xiàng)目建設(shè)排憂解難?？h委、縣政府成立重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)特別督查組，由縣主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查?？h電視臺開辟項(xiàng)目建設(shè)報(bào)道專欄，宣傳報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)正反典型。縣優(yōu)化辦、縣公安局對擾亂項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境的不法行為始終保持高壓態(tài)勢，從嚴(yán)打擊強(qiáng)行阻工、敲詐勒索、盜搶物資等犯罪行為，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航，全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。通過開展這些活動，全縣上下牢固樹立項(xiàng)目建設(shè)“一盤棋”思想，形成了“千方百計(jì)上項(xiàng)目，千軍萬馬抓項(xiàng)目”的`工作局面，不斷掀起項(xiàng)目建設(shè)新高潮。
一是部分開工項(xiàng)目還沒有形成大的投資，如十大工業(yè)項(xiàng)目華路仕智能產(chǎn)業(yè)園、凱迪生物質(zhì)發(fā)電、石墨加工城等。二是當(dāng)前我縣項(xiàng)目前期工作任務(wù)繁重，征地拆遷工作量大難度大，如金鼎礦山機(jī)械制造、x090線桂陽段（老郴桂路）。三是隨著一批國家、省級重點(diǎn)項(xiàng)目將在今年相繼完工，而戰(zhàn)略性招商項(xiàng)目還沒有實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破，bt項(xiàng)目招商困難，重大項(xiàng)目后繼乏力。四是項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)，強(qiáng)攬工程、漫天要價(jià)的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。
（一）下屆政府重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作思路。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“追領(lǐng)”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，以全面建設(shè)小康社會為目標(biāo)，在xx年至xx年，全力實(shí)施“600億”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，全力推進(jìn)“六個(gè)十大”工程作為戰(zhàn)略支撐，全面夯實(shí)“幸福桂陽”基礎(chǔ)。
（二）xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作初步安排。
以建設(shè)“兩型”社會為契機(jī)，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益為動力，擬實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目100個(gè)以上，實(shí)現(xiàn)年計(jì)劃投資120億元以上。
1、大力實(shí)施新型工業(yè)化，大力推進(jìn)“兩型”社會建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)桂陽風(fēng)電、銀利多金屬、華路仕智能產(chǎn)業(yè)園、佳宏紙品、凱迪生物質(zhì)發(fā)電、航大電子、卓越電子等項(xiàng)目建設(shè)，力爭xx年完工投產(chǎn)；新開工建設(shè)康元公司鉛酸電池、金鼎礦山機(jī)械制造、來利洪食品加工、石墨加工城、大宇管樁、廣州憶謹(jǐn)運(yùn)動器材、萬華蓄電池，力爭實(shí)現(xiàn)較大投資；啟動建設(shè)郴州有色金屬冶煉加工區(qū)建設(shè)，盡快完成區(qū)域規(guī)劃、環(huán)評、立項(xiàng)等工作；全力推進(jìn)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目30萬噸陰極銅、40萬噸鉛鋅冶煉、國大有色前期工作，力爭完成項(xiàng)目前期工作，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。
2、夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)代煙草整地推進(jìn)、病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固、石漠化綜合治理工程；新開工建設(shè)桃源水庫、舂陵江流域農(nóng)業(yè)濕地綜合利用示范區(qū)，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。繼續(xù)推進(jìn)瑞豐米業(yè)（二期）、太和辣業(yè)食品、惠康食品、百年同康、頂頂威酒業(yè)項(xiàng)目建設(shè)；新開工建設(shè)宏潤油茶（二期）、利諾生物醫(yī)藥等項(xiàng)目。繼續(xù)完善芙蓉食品項(xiàng)目區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，完成茶紅公路延伸段及蓉湖路工程建設(shè)。
3、大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，全面建設(shè)湘南商貿(mào)物流旅游中心。xx年，確保寶山工礦旅游、凱悅國際酒店、金都匯高星級酒店建成營業(yè)；繼續(xù)推進(jìn)商貿(mào)物流中心、湘南農(nóng)機(jī)大市場、惠康超市商品配送中心建設(shè)，完成一期主體工程；新開工建設(shè)寶藍(lán)城市綜合體、鹿峰城市綜合體、桂陽建材綜合倉儲物流園、金山商業(yè)廣場、城北小商品市場等項(xiàng)目。
4、以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生、文明、森林城市為契機(jī)，大力實(shí)施城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)路網(wǎng)油化和街道提質(zhì)改造，繼續(xù)擴(kuò)大背街小巷改造范圍，繼續(xù)打造城市綠島，加快建設(shè)寶嶺公園、馬鞍嶺路，打造城市亮點(diǎn)精品工程，建設(shè)宜居城市；新開工建設(shè)珍珠大道、駿馬大道“四化”工程、芙蓉東路改造工程、聚寶廣場東、北兩路延伸改造工程、桂江大道、城北路、接官亭路、鳳凰路、汽車總站整體搬遷、220千伏西水輸變電工程、八字塘游園提質(zhì)改造、東塔公園擴(kuò)園提質(zhì)等項(xiàng)目；啟動西水河沿江風(fēng)光帶整體開發(fā)、縣文化園核心景區(qū)等項(xiàng)目。
5、大力推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)廈蓉高速桂陽連接線（桂陽大道）、x090線桂陽段、撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)通鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)，繼續(xù)完成廈容高速、衡武高速、s214線一期后續(xù)工程；新開工建設(shè)x055線桂陽縣城至永興高亭司（桂陽段）、陽山旅游公路、縣際聯(lián)網(wǎng)公路、高速公路破壞水系、路系恢復(fù)工程、桂荷公路“三化”工程、桂嘉公路“三化”工程；啟動郴州飛機(jī)場、貴贛鐵路、桂道高速的前期規(guī)劃立項(xiàng)工作。
6、大力推進(jìn)社會事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)全民健身中心、人民醫(yī)院門診大樓、龍?zhí)吨袑W(xué)、公安局偵技業(yè)務(wù)用房、正和鎮(zhèn)政府辦公樓、質(zhì)安防汛大樓等在建項(xiàng)目；新開工建設(shè)人民醫(yī)院北院、婦幼保健院住院部、職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校搬遷、老年公寓、水質(zhì)檢測中心、新建定點(diǎn)屠宰場等項(xiàng)目。
7、加大招商引資跟蹤服務(wù)力度，大力推動在談項(xiàng)目落戶我縣。進(jìn)一步加大跟蹤服務(wù)度，全力推進(jìn)40萬噸、30萬噸陰極銅項(xiàng)目前期工作取得重大突破，力爭國大有色、花都皮具中國品牌總部經(jīng)濟(jì)（桂陽）創(chuàng)業(yè)園、驊國科技電子產(chǎn)業(yè)園、保威工業(yè)園、長沙給力生物能源、耐普鉛酸電池、萬興軟件、百威英博、湘南科教文化城等在談項(xiàng)目落戶我縣。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇二
20xx年，在總站領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)年初總站總體工作部署和要求，結(jié)合本室實(shí)際，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和明年工作安排具體匯報(bào)如下：
20xx年，在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產(chǎn)值xx萬元，比去年同期增長17%產(chǎn)值其中包括：
2、委托多達(dá)20個(gè)品種，檢測26.80萬元，53個(gè)樣品；
3、粉煤灰辦委托檢測9.56萬元；
4、凍融檢測35.60萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約6.12萬元,20多個(gè)品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
根據(jù)××省技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于《檢測行業(yè)計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評審準(zhǔn)備工作。在監(jiān)督評審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質(zhì)量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺儀器設(shè)備，其中包括水泥萬能試驗(yàn)機(jī)，苯板萬能試驗(yàn)機(jī)等近40萬元的先進(jìn)儀器，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性并制定相關(guān)的作業(yè)流程，同時(shí)新增加的化學(xué)分析用通風(fēng)櫥、恒溫試驗(yàn)室改造，實(shí)驗(yàn)環(huán)境也有很大的改變，受到計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評審抽查專家組專家一致好評，一次通過監(jiān)督評審抽查。順利完成了“xxx”的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評審工作。
1、積極進(jìn)取，創(chuàng)新檢測模式。
20xx年對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務(wù)了，且鋼管扣件的檢測任務(wù)全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價(jià)格上打折，檢測二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時(shí)向總站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求支持，總站領(lǐng)導(dǎo)于年中陸續(xù)給了我室兩個(gè)小區(qū)共計(jì)33萬平米的檢測任務(wù)，加上09年結(jié)轉(zhuǎn)的20萬平米，總檢測工程任務(wù)53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補(bǔ)上，為順利完成20xx年檢測任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、充分調(diào)動干部職工積極性，努力完成工作任務(wù)。
工程檢測既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務(wù)，對二室全體人員無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調(diào)走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調(diào)動全體人員的積極性，把每個(gè)檢測人員定崗、定責(zé)，科學(xué)安排檢測程序，要求大家滿負(fù)荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的'檢測工作得到順利完成。
3、完成考察報(bào)告。
20xx年末對總站領(lǐng)導(dǎo)部署對周邊城市及發(fā)達(dá)城市中建筑材料檢測行業(yè)的檢測進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)，吸取新的經(jīng)驗(yàn)和管理模式，經(jīng)過考察學(xué)習(xí)，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過總站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的共同努力，xx市建設(shè)委員會于同年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)場建筑工程材料質(zhì)量管理工作的通知》xx建發(fā)（20xx）xx號文件，計(jì)劃于20xx年實(shí)施。
4、加強(qiáng)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量。
我室加強(qiáng)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量，重點(diǎn)做了兩方面工作：一是長期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過每季度組織的職工內(nèi)部考核，強(qiáng)化崗位技能意識，提高職工整體素質(zhì)，二是，真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護(hù)檢測行為的權(quán)威性，把檢測中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移，做到防患于未然。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇三
1、xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的。
報(bào)告如下：
2、20xx年即將過去與20xx就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié)。
3、20xx年，我們單位圍繞構(gòu)想，結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和主題教育活動，堅(jiān)持的工作宗旨，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探索，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力發(fā)展完善，為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、20xx年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，*思想，*理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆四中五中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
1、是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為"行業(yè)先進(jìn)工作者"，下面是我一年來的工作總結(jié)。
2、今年以來，xx街道團(tuán)工委在街道黨工委、辦事處和奉化團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“群眾路線”為主線，“雙網(wǎng)互動”為統(tǒng)攬，“深入創(chuàng)新”和“品牌延續(xù)”為抓手，組織動員廣大團(tuán)員青年凝心聚力，堅(jiān)定信心，以改革創(chuàng)新精神推動街道共青團(tuán)事業(yè)不斷發(fā)展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
3、20xx年，在街道黨工委辦事處及團(tuán)區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx街團(tuán)工委圍繞工作重心，立足青年實(shí)際，緊扣區(qū)域整體化建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)大局，進(jìn)一步深化團(tuán)的組織建設(shè)、自身建設(shè)、人才建設(shè)，推動街道團(tuán)建各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、一年來，我把愛崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作狀況如下：
1、一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
2、今年，是本人到教體局工作的第四年。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
3、20xx年以來，xxxx單位在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下：
4、我20xx年x月參加公安交通協(xié)警工作，我一直以來恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。一年來，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇四
寫年度。
是為了解決工作中不完美之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取把工作做的更好。下面是小編搜集整理的。
開頭范例，歡迎閱讀。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
本學(xué)期開學(xué)，在我毫無心理準(zhǔn)備的情況之下，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作，對我來說，這是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我曾惶恐過，猶豫過。是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持給了我信心和力量，盡管我的管理工作做得不是太好，和其他教導(dǎo)主任相比還有一定差距，但我感覺到我正在逐步適應(yīng)這項(xiàng)工作，今后我將繼續(xù)努力，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
屈指算來，我到公司已近一年的時(shí)間了，一年的時(shí)間很快就過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目，現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭，在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高，本年度。
有以下幾項(xiàng)：
在過去的一年中，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)，嚴(yán)格的要求自己，積極認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力等方面都取得了進(jìn)步，工作上取得了一定成果。
20xx年，市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，深入貫徹黨的18屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實(shí)提高了依法行政的水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇五
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可。
首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。
其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。
另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這幾年，帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識。
從業(yè)多年來，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，我時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》、歷史地理文化知識、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》，認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、社會知識、旅游知識，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐。
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動是一個(gè)有組織的，需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。
再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會處理人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法。
1、掌握好游覽的節(jié)奏。
孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。在帶團(tuán)過程中，我們導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，在實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到“有張有弛，勞逸結(jié)合”，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得限度的滿意的、美的享受。
“有急有緩，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項(xiàng)目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項(xiàng)目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動?？傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系。
即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實(shí)踐中我們都知道，一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，它的人員組成是比較復(fù)雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我們就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對待，按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正?，F(xiàn)象。
一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到，則要實(shí)事求是的給游客說明情況，請團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，在帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì)，成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通、交朋友。
溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整策略方法，始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
今年上半年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。
第一個(gè)收獲。
介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句。
導(dǎo)游詞。
那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個(gè)動作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
第二個(gè)收獲。
就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話人外有人天外有天我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯(cuò)兩道題，也許就是全場的分。
郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
第三大收獲。
我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了快樂而來滿意而歸的宗旨，因?yàn)槠桨?、開心、快樂、比什么都重要!
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇六
2009年，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的。
如下：
2009年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，xx到xx年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認(rèn)可，堪以自慰！
作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇七
一年的工作結(jié)束了，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作，我可以給自己打一個(gè)及格分吧，沒有什么特別的貢獻(xiàn)，也沒有什么失誤和錯(cuò)誤，只有不斷的工作，學(xué)習(xí)，上班，下班，一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來，我先后在不同科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等；介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
之前在xx科期間，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施；長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
更早的在xx科期間，學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后，詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中，我會本著護(hù)士的天職，積極認(rèn)真努力的工作，把我要做的事情做到，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中，實(shí)現(xiàn)自己人格的升華！
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我，我相信我會做到！
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇八
在過去的半年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，精彩的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新學(xué)問，將自己的工作力氣提高到了一個(gè)新的高度，現(xiàn)將我上半年的工作總結(jié)如下：
為了提高工程項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，在上半年中，我努力學(xué)習(xí)各類項(xiàng)目管理書籍，在管理的過程中總結(jié)閱歷，理論聯(lián)系實(shí)際。對機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、急躁講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成主動的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對不同的人、不同的事物選擇實(shí)行不同的方式方法管理。
技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過程，從開工前的圖紙會審，編制各項(xiàng)施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量，最終到工程結(jié)束后的工程復(fù)測無不存在。它要求我不但要能嫻熟使用各種測量儀器，還要有豐富的實(shí)踐閱歷，稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對這一問題，在工作中我選擇實(shí)行了使用各種不同的檢驗(yàn)方法，加強(qiáng)了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會消逝失誤。
施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著親熱的聯(lián)系，在此項(xiàng)工作前我必需了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求，生疏圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù)，了解施工的`全過程并把握現(xiàn)場的變動狀況，只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工親熱協(xié)作。
上半年我先后參預(yù)了多項(xiàng)工程項(xiàng)目的建設(shè)。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作閱歷上的優(yōu)勢，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避開了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應(yīng)手，使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術(shù)學(xué)問是從事現(xiàn)場成功管理必不行少的條件。
雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處，但也存在著某些不足。比如在xxxx建設(shè)工程的施工過程中，由于思想上對質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對施工中存在的個(gè)別問題整改怕麻煩、怕耽擱時(shí)間，沒有準(zhǔn)時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認(rèn)證沒有準(zhǔn)時(shí)通過，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。
這次大事使我熟識到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能主動的去迎接和面對，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn)。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇九
xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我公司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)年初總體工作部署和要求，結(jié)合本公司實(shí)際，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃安排具體匯報(bào)如下：
（一）、業(yè)務(wù)完成情況。
圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，今年上半年共完成各項(xiàng)建筑材料批次，其中常規(guī)試驗(yàn)部分有：鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關(guān)插座59組、管材28組，檢測數(shù)據(jù)及報(bào)告準(zhǔn)確率大于95%。與去年同期相比，今年上半年完成的檢測任務(wù)量比去年同期相比上升了19%；各項(xiàng)檢測任務(wù)量的增加，直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢，面對這一形式，我們將解放思想，抓緊機(jī)遇，積極開展各項(xiàng)檢測業(yè)務(wù)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
（二）、上半年5月滁州市市場技術(shù)監(jiān)督局檢查組對我公司進(jìn)行檢查，針對檢查組提出的問題，我公司積極建立健全質(zhì)量管理體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，有關(guān)試驗(yàn)人員對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)保證各類檢測工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨(dú)立性，工程質(zhì)量檢測工作的公正性、準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。同時(shí)對試驗(yàn)室人員定崗定責(zé)、合理分配試驗(yàn)任務(wù)，制定了管理制度和崗位職責(zé)，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。
1、我公司下半年積極完善資質(zhì)延期工作，該項(xiàng)工作尤為重要，涉及到檢驗(yàn)檢測工作能否順利開展；繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作；確保修訂后管理體系正常有效運(yùn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)試驗(yàn)人員操作技能，定期組織省建科院專家來我公司集中學(xué)習(xí)，提高試驗(yàn)人員學(xué)系技術(shù)，學(xué)業(yè)務(wù)的主動性、自覺性、建立公司良好學(xué)習(xí)氛圍。
3、努力完成下半年試驗(yàn)工作目標(biāo)，保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，為廣大服務(wù)對象提供可靠數(shù)據(jù)，按照科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、高效的管理思想積極開展各項(xiàng)檢測檢驗(yàn)工作。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十
20xx年的日歷已悄然得翻過，伴隨著新的時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首其自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作的總結(jié)：
今年我在xx分公司實(shí)習(xí)工作，作為一名行管的人員，我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)的任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我平時(shí)注意自我的加壓，利用好多的時(shí)間多看建筑行業(yè)的知識書籍，多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
“用心的工作、踏實(shí)的做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中是兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身的存在的問題：
一是會計(jì)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大，有些懶散。
今年是我再江蘇天宇的第一個(gè)年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在四號樓主體施工過程中我分別計(jì)算了混凝土工程量，模板工程量，輕質(zhì)隔墻，內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計(jì)算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的'行動有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是想從事預(yù)算，因?yàn)槲覍︻A(yù)算很感興趣，也相信公司給我一次機(jī)會，如果給我機(jī)會我一定會盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲，步履永恒。我邁過一道道坎走向明天，只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十一
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去。我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、圍繞大局，服務(wù)大局，重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)、確保高質(zhì)量完成任務(wù)。
1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實(shí)事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員、開辦等各個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財(cái)政局等部門，保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系，加強(qiáng)與瑞慈醫(yī)院的溝通，學(xué)習(xí)、研究并拿出可行方案，在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進(jìn)工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設(shè)備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報(bào)，整個(gè)工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。
2、_接力安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細(xì)密、安排到位。對610及信訪重點(diǎn)人頭重點(diǎn)幫教管控，對社會面的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)排查、逐項(xiàng)落實(shí)，整體聯(lián)動、責(zé)任到人，確保萬無一失。
3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實(shí)事工程，區(qū)高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實(shí)工作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺，在全市率先實(shí)現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋,極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，難點(diǎn)工作求得新突破。
1、認(rèn)真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進(jìn)京上訪、強(qiáng)拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。
2、攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動關(guān)心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛，確保穩(wěn)定。
3、落實(shí)各項(xiàng)措施，創(chuàng)建“無毒社區(qū)”.加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十二
20xx年的日歷已悄然得翻過，伴隨著新的時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首其自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作的總結(jié)：
(一)務(wù)實(shí)工作，自我加壓。
今年我在xx分公司實(shí)習(xí)工作，作為一名行管的人員，我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)的任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我平時(shí)注意自我的加壓，利用好多的時(shí)間多看建筑行業(yè)的知識書籍，多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
(二)正視不足，以期完美。
“用心的工作、踏實(shí)的做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中是兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身的存在的問題：
一是會計(jì)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大，有些懶散。
(三)工作體會。
今年是我再江蘇天宇的第一個(gè)年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在四號樓主體施工過程中我分別計(jì)算了混凝土工程量，模板工程量，輕質(zhì)隔墻，內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計(jì)算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(四)工作打算。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是想從事預(yù)算，因?yàn)槲覍︻A(yù)算很感興趣，也相信公司給我一次機(jī)會，如果給我機(jī)會我一定會盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲，步履永恒。我邁過一道道坎走向明天，只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作，我想我的明天定將更美好。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十三
年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下，請審閱：
一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動車管理職責(zé)。
在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)。
本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項(xiàng)相對陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)。
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)。
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購買用品報(bào)銷核算、對外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十四
x年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
(一)x年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ)，逐步實(shí)施倉庫改革為中心，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。
一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
二是在倉庫人事調(diào)動以后，全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎(chǔ)，并以在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進(jìn)行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊、電子帳冊，半成品紙質(zhì)帳冊、電子帳冊?；谶@項(xiàng)工作的完成，給予采購部門工作的很大支持，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財(cái)務(wù)部門的工作。
三是啟動本年度的工作重心，逐步實(shí)施倉庫改革。x年9月初《倉庫改革方案》獲得通過，緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》，《關(guān)于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補(bǔ)充細(xì)則》.和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進(jìn)一步加強(qiáng)倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實(shí)施。在這些文件的框架指導(dǎo)下，倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時(shí)這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善，力求與時(shí)俱進(jìn)。
值得指出的是倉庫改革的同時(shí)，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個(gè)公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)了倉庫的管理。
(二)總結(jié)x年的倉庫管理工作，特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結(jié)果達(dá)到了年度預(yù)期目標(biāo)，主要的體會是：
第一，倉庫管理工作作為公司管理的一部分，必須放在公司整個(gè)管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。
第二，做倉庫管理工作必須以事實(shí)為依據(jù)，以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)，這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
第三，做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃，不能因?yàn)槿藛T的流動而改變，杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象，必須留下一套制度來進(jìn)行規(guī)范制約，從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展，而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。
x年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得提高?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一)x年我們以努力穩(wěn)定倉庫平衡為基礎(chǔ)，逐步實(shí)施倉庫改革為中心，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。
一是在年初一接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
二是在倉庫人事調(diào)動以后，全力組織倉庫人員摸清倉庫物資基礎(chǔ)，并以在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進(jìn)行逐步的修改與完善。逐步建立原材料紙質(zhì)帳冊、電子帳冊，半成品紙質(zhì)帳冊、電子帳冊。基于這項(xiàng)工作的完成，給予采購部門工作的很大支持，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉庫的賬目日臻完善清晰也逐漸開始更好的服務(wù)財(cái)務(wù)部門的工作。
三是啟動本年度的工作重心，逐步實(shí)施倉庫改革。x年9月初《倉庫改革方案》獲得通過，緊接著《倉庫管理暫行規(guī)定》，《關(guān)于完善〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的若干補(bǔ)充細(xì)則》.和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)〈倉庫管理暫行規(guī)定〉進(jìn)一步加強(qiáng)倉庫管理工作的通知》等一批文件相繼出臺并實(shí)施。在這些文件的框架指導(dǎo)下，倉庫管理工作更加規(guī)范化程序化。同時(shí)這些文件也隨著公司和倉庫的發(fā)展不斷的修訂與完善，力求與時(shí)俱進(jìn)。
值得指出的是倉庫改革的同時(shí)，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個(gè)公司人員尤其是車間工人對物品數(shù)量意識和工作程序意識得到了很大強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)了倉庫的管理。
(二)總結(jié)x年的倉庫管理工作，特別是倉庫改革工作的執(zhí)行結(jié)果達(dá)到了年度預(yù)期目標(biāo)，主要的體會是：
第一，倉庫管理工作作為公司管理的一部分，必須放在公司整個(gè)管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。
第二，做倉庫管理工作必須以事實(shí)為依據(jù)，以《規(guī)定》為準(zhǔn)繩。要有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì)，這也是我們招聘新人的重要依據(jù)。
第三，做倉庫管理工作必須有一套持續(xù)的不間斷的工作規(guī)劃，不能因?yàn)槿藛T的流動而改變，杜絕一朝天子一朝臣的現(xiàn)象，必須留下一套制度來進(jìn)行規(guī)范制約，從而使得倉庫管理持續(xù)健康的向前發(fā)展，而不能出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)或兜圈子的局面。
(三)x年的倉庫管理工作成績不小，倉庫成員也盡了很大努力，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，由于溝通不及時(shí)，倉庫與其他部門(主要是車間)造成沖突，出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。不過，沒有矛盾也就沒有進(jìn)步，以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通，為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
第二，鑒于倉庫客觀實(shí)際條件，到目前為止倉庫還有少量物資沒有納入統(tǒng)計(jì)管理當(dāng)中。這也給倉庫造成一定的壓力，同時(shí)也是倉庫下年的工作任務(wù)。決定明年工作規(guī)劃務(wù)必全面接收管理所以物資。
第三，在實(shí)際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致，盤庫時(shí)往往會出現(xiàn)局部的盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預(yù)訂的范圍內(nèi)。目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門共同努力來降低成本為公司謀求更多的利潤。
(四)回顧x年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
為了確保年度工作規(guī)劃順利完成，必須采取新的措施進(jìn)一步抓好以下幾項(xiàng)工作：
1.積極推動《關(guān)于將管材納入管理倉庫全面接收監(jiān)管物料暨修訂〈倉庫管理暫行規(guī)定〉的方案》順利通過，保證修訂后的《倉庫管理暫行規(guī)定》順利實(shí)施。
2.適時(shí)的逐步的有效的將財(cái)務(wù)部先進(jìn)的管理軟件應(yīng)用到倉庫管理工作當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作質(zhì)的飛躍，從而長久的穩(wěn)固倉庫管理成果來服務(wù)公司其他部門。積極與打桿組進(jìn)行溝通，將打桿組領(lǐng)料方式盡快確定下來并寫入《倉庫管理暫行規(guī)定》作為一項(xiàng)制度長久的實(shí)施下去。
3.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十五
20xx年我科緊緊圍繞"以病人為中心三分治療,七分護(hù)理"開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年護(hù)士長工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的各種法規(guī)、條例、規(guī)章，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理，如危重患者，把危重患者作為科室晨會及交接班重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，記錄遵循"客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整"的原則，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院患者，引領(lǐng)護(hù)送患者到床前，主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
2、護(hù)士長每月不定期對質(zhì)控小組進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，每間月對質(zhì)控小組的檢查記錄情況進(jìn)行匯總分析、對護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每月組織護(hù)理查房一次，由每一位護(hù)士輪流主持，由主持者對每一位參與查房的護(hù)士提問，并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評，有查房記錄。
3、每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，由每一位護(hù)士輪流主持，由主持者自己準(zhǔn)備學(xué)習(xí)課件，學(xué)習(xí)后將學(xué)習(xí)照片和課件打印成冊，并有學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)內(nèi)容有醫(yī)院護(hù)理核心制度、崗位責(zé)任制、護(hù)理安全知識、護(hù)理不良有事件、護(hù)理文件書寫規(guī)范筆，內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
正是采取以上這些有效的舉措，使我科的服務(wù)模式、服務(wù)意識都發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展使我科護(hù)理人員的職業(yè)道德水和護(hù)理服務(wù)水平進(jìn)一步提高，樹立了護(hù)理人員良好的職業(yè)形象，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展，我科在護(hù)理工作方面雖然取得了一些成績，但我們清楚地認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程，在今后的工作中，我們還需要更加努力把這項(xiàng)工作做好，才能更上一個(gè)新的臺階。
20xx年護(hù)理部在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文書書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院于今年8月份全院各科開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
規(guī)章制度。
及主治醫(yī)師等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到"送藥到手，看服入口，服后再走"把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
自從我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，院、科陸續(xù)收到病人送給護(hù)士的錦旗和表揚(yáng)信的數(shù)量是以往從來沒有過的。
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，更需富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從以下幾方面著手抓：
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的"三基"培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考核一次，實(shí)行a、b卷兩場，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)。
工作計(jì)劃。
安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋煄Ы?，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止?？剖颐吭乱豁?xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)。護(hù)理部組織全院大查房每月一次，有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情，形成一種比、學(xué)、趕、幫的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)。鼓勵護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，如自考、函授等。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，做到以點(diǎn)帶面，以少數(shù)帶動多數(shù)，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹"以病人為中心"的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
三、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作。
為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行彈性排班，預(yù)備機(jī)動人員，實(shí)行特殊時(shí)間段如中午、夜間雙人值班，實(shí)行多勞多得，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院各科書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了"四定":定人管理、定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及。
崗位職責(zé)。
履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每周召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、加強(qiáng)了對新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，修改和加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了"三基"、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
七、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。
應(yīng)急預(yù)案。
院感知識、法律法規(guī)、?？萍膊≈R、健康宣教知識。護(hù)理部對科室二甲評審相關(guān)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查對存在的問題提出整改意見。并跟蹤檢查改進(jìn)情況。
八、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
1、配合醫(yī)院，完成了新護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助新老護(hù)士長順利完成交接工作。
2、配合醫(yī)院完成下鄉(xiāng)、高考和征兵體檢工作。
3、克服配合醫(yī)院完成各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的搶救處置工作。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十六
自學(xué)校畢業(yè)以來便在xx酒店擔(dān)任前臺工作，前臺是酒店的窗口，是酒店給客人的印象。要的形象，面帶微笑、精神飽滿，用最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到的真誠和熱情。以下是我個(gè)人年度工作總結(jié)：
一、關(guān)注賓客喜好。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，要問好，稱呼客人時(shí)，是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，點(diǎn)非常，賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡努力客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
二、個(gè)性化的服務(wù)。
在客人辦理手續(xù)時(shí)，可多客人，多詢問客人，是外地客人，可以向多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，為介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置，詢問客人疲勞，地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請客人坐下稍等，詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見，不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
三、微笑服務(wù)。
在與客人溝程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人不禮貌的，應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，當(dāng)客人對批評時(shí)，要笑容，客人火氣再大，的笑容也會給客人“滅火”，問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語，對待賓客要來時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話說明問題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有的耐心向他解釋。只要保持微笑，就會收到意想不到的效果。只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使自己的工作更為出色。
不同的服務(wù)，解決各樣的問題。有時(shí)前臺工作真的很累，我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我慶幸能走上前臺崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯熱愛我的崗位，在以后的工作中，我會努力創(chuàng)造屬于自己的輝煌！
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了，剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的兩個(gè)月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)：
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司的。
規(guī)章制度。
做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職。
簡歷。
表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《。
請假條。
》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個(gè)月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營。
格言。
在這里被發(fā)揮到了極致。以下是我今年的個(gè)人年度總結(jié)：
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯(cuò)，錯(cuò)的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。在這一年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面。
每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧。
提高入住率前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤。
保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。
所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十七
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。
回望過去的xx年是我們庫區(qū)全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。
因?yàn)樵谶@里我們一下缺少了差不多四個(gè)人，但我們還是把所有的工作扛了下來，雖然在這個(gè)年里我們天天在加班，可以說是天天都在七點(diǎn)以后才下班，但我們心里還是有那么一點(diǎn)甜，原因是我們在這個(gè)年的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對這一年我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié)：
一、工作回顧及感想：
本人于20xx年x年進(jìn)入這個(gè)大家庭，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的這個(gè)年里我就只能用一個(gè)字來形容，那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么？其實(shí)我們也說不清，因?yàn)槟：?/p>
在過去的這一年里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當(dāng)中的不足之處：
a、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。
b、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。
c、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會發(fā)脾氣。
d、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。
三、xx年對自己的要求：
a、盡力把工作效力達(dá)到公司要求（四萬七），甚至更高。
b、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi)，這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。
c、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)年來的四個(gè)新員工，讓他們早點(diǎn)熟悉，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。
d、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步.
e、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰，明確，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨（先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā)）。
f、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
20xx年是全新的年份，也是自我挑戰(zhàn)的年份，我們將努力改正過去工作中的不足，把這個(gè)年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
為此，請?jiān)试S我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會！感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教！感謝同事給我的支持和鼓勵！
最后祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十八
統(tǒng)籌謀劃公路建設(shè)的合理布局“要想富，先修路”，“百業(yè)興，路為先”，實(shí)踐證明，公路是暢通經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第一要素”，我們十分重視公路建設(shè)，道路狀況改觀不大，效果不明顯，阻礙了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，嚴(yán)重影響了群眾的日常生產(chǎn)生活。在政策的支持、老百姓的擁護(hù)下，從根本上進(jìn)行治理改造，徹底改頭換面，才能符合上級的要求，滿足群眾的意愿，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來生機(jī)和活力。把鄉(xiāng)村公路建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)肅而艱巨的政治任務(wù)來對待，多次召開黨委會專題研究，統(tǒng)一思想，多角度提高認(rèn)識，達(dá)成了共識。
合理性和實(shí)用性我們組織人員對公路現(xiàn)狀進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“三個(gè)原則”，制定了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路建設(shè)的規(guī)劃。一是堅(jiān)持“與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合”的原則。把鄉(xiāng)村公路建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分，站到講政治、論發(fā)展的角度上，用更廣的視角來審視，用更高的境界來運(yùn)籌，用更大的膽略來謀劃。二是堅(jiān)持“輕重緩急與統(tǒng)籌兼顧結(jié)合”的原則。根據(jù)鄉(xiāng)村公路現(xiàn)有布局、交通流量，以及對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用和方便群眾程度的大小，科學(xué)安排，合理布局，分步實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在村社干部辛勤工作及廣大群眾的支持配合下，共建好了3條泥結(jié)石公路（觀合路、許河路、曲塘路），共8.6公里。使群眾走上了順心路，方便了群眾日常生產(chǎn)生活出行，有力的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
搞好農(nóng)村公路建設(shè)，關(guān)鍵在于精心組織，科學(xué)調(diào)度，合理安排，嚴(yán)格施工。
1、配強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。修路是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，必須有“明白人”靠上指導(dǎo)。使大家系統(tǒng)掌握了工程設(shè)計(jì)要求、施工程序和技術(shù)規(guī)范。
2、突出機(jī)械施工，卡嚴(yán)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在施工操作上，我們嚴(yán)格落實(shí)機(jī)械招投標(biāo)制度，突出機(jī)械化施工。堅(jiān)持以機(jī)械施工為主、人工為輔的原則，安排專人負(fù)責(zé)機(jī)械使用和調(diào)度，促進(jìn)了公路建設(shè)的順利進(jìn)行。通過實(shí)行工程招投標(biāo)制度，提高了機(jī)械的使用效益，既保證了工程質(zhì)量，又加快了工程進(jìn)度。
3、嚴(yán)格施工時(shí)限，加快施工進(jìn)度。在公路建設(shè)中，我們切實(shí)強(qiáng)化時(shí)間觀念，在保證質(zhì)量的同時(shí)搶趕進(jìn)度。各施工隊(duì)伍算好自己的時(shí)間帳、任務(wù)帳，一天一天地排進(jìn)度，保證按時(shí)完成進(jìn)度目標(biāo)。由于今年10月18日才完成施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、評審工作，嚴(yán)重影響了工期，經(jīng)施工隊(duì)積極施工，元月上旬能如期完工。
公路建設(shè)，“三分建、七分養(yǎng)”。在加快道路建設(shè)的同時(shí)，我們把加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)作為公路建設(shè)的延續(xù)，對農(nóng)村公路管護(hù)機(jī)制進(jìn)行了積極探索，形成了政府牽總、鄉(xiāng)村為主、群眾參與、部門指導(dǎo)的養(yǎng)護(hù)模式，確保建一條、養(yǎng)一條、綠一條、成效一條。工作中，主要做到了“四個(gè)到位”：
1、人員到位。鎮(zhèn)里專門養(yǎng)護(hù)專職人員。對養(yǎng)路人員實(shí)行“劃段掛牌，責(zé)任到人”的管理辦法，確保了人員經(jīng)常上路，做到了路面日常清理，破損及時(shí)修補(bǔ)，病害及時(shí)處理。
2、資金到位重投入。鎮(zhèn)財(cái)政根據(jù)公路管理養(yǎng)護(hù)站提報(bào)的計(jì)劃，將所需資金納入全年財(cái)政盤子，設(shè)立專戶儲存，?？顚Ｓ?。二是養(yǎng)路員的報(bào)酬補(bǔ)助。在納入全年盤子，由鎮(zhèn)財(cái)政統(tǒng)一劃撥的基礎(chǔ)上，由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理，經(jīng)考核后，按照每月每公里補(bǔ)助133元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，全年共支出5萬多元，維修資金10萬余元。
3、檢查到位嚴(yán)考核。為確保公路管理養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我們專門制定了檢查評比辦法，規(guī)定：鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組每半年一次，組織人大代表對公路管理養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行評議；鎮(zhèn)公路辦每月進(jìn)行4次常規(guī)檢查，并且不定期巡查，每季度組織各村支部書記進(jìn)行一次“大檢查”，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
總之，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管護(hù)工作取得了一定的成績，但與上級的要求、與群眾的期盼、與先進(jìn)單位相比，還有一定的差距。下一步，我們決心按照上級的規(guī)定要求，工作力度再加大，工作措施再強(qiáng)化，切實(shí)抓實(shí)、抓緊、抓好鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管護(hù)，把這一德政工程、民心工程落到實(shí)處、收到實(shí)效。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇十九
工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y(jié)的，沒有工作總結(jié)我們的工作就好像一盆散沙。下面是小編搜集整理的個(gè)人。
范例，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識與技能，增強(qiáng)了履行。
崗位職責(zé)。
的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年以來，在局和二層機(jī)構(gòu)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力配合支持下，我按照局和二層機(jī)構(gòu)的總體工作部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作方針政策，強(qiáng)化服務(wù)意識，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年以來的個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)十七x和xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與局和二層機(jī)構(gòu)保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
規(guī)章制度。
以及辦公室的基本工作知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
我在主管局辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo)，下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學(xué)發(fā)展觀辦公室工作一年，負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報(bào)、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動局整體工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了五方面工作。
辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù)。為此，我明確自己的責(zé)任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。
要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí)，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài);哪些事該說，哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。
辦公室工作有基本原則，我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。
辦公室工作講究實(shí)效性，我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用。
我深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民群眾的希望，也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)在xx屆中紀(jì)委三次全會講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求，遵守xx屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐化風(fēng)氣沾邊。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。
3、工作創(chuàng)新不夠。科學(xué)發(fā)展觀重在科學(xué)，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新不夠，有時(shí)用老眼光、老經(jīng)驗(yàn)、老辦法做工作。
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)辦公室工作。
2、提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
3、開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。我要增加創(chuàng)新意識，從思維上進(jìn)行更新，用創(chuàng)新的思想，用創(chuàng)新的方法去做好各項(xiàng)工作，做到與時(shí)俱進(jìn)，完成組織賦予我的工作重任。
近幾年來，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績，但是與局和二層機(jī)構(gòu)的要求與希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為局和二層機(jī)構(gòu)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如白駒過隙，不知不覺中團(tuán)委學(xué)術(shù)科技部就快學(xué)期了，幾個(gè)月的里感覺學(xué)到了許多，成長了許多。從一開始團(tuán)委，對工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現(xiàn)在，對各工作的流程熟悉與，對本的工作也得心應(yīng)手。這，不但有的付出，更有部長的教導(dǎo)和同事的幫助。
學(xué)術(shù)科技月是每年都會搞的活動，學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度，以同學(xué)們對學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意，但會創(chuàng)新精神，使下次活動搞得更出色。
在宣傳，用游戲與挑戰(zhàn)相的，體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預(yù)期，但仍了不錯(cuò)的宣傳作用。，這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預(yù)計(jì)和。
團(tuán)委是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。三位部長在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細(xì)節(jié)。從寫通知到文印，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為，過程中，我學(xué)會了和細(xì)心，明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的。
學(xué)術(shù)科技月的各個(gè)講座是的工作?？墒鞘虑樽龆嗔?、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費(fèi)，可是我下來了。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項(xiàng)工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個(gè)瞬間驀然回首，會它其實(shí)帶給你收獲，讓你質(zhì)的提升。
在團(tuán)委的培訓(xùn)會上，部長就說過：決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中，部長對的信任。穿上工作服，那團(tuán)委的印徽和。
口號。
時(shí)刻提醒代表的是團(tuán)委的形象。這件事你就到底。以前總差不多就行了何必如此一板一眼?，F(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動策劃后明白了那古板而是對工作最起碼的要求。每個(gè)人對每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣。你對事、對工作的也意味著你可以從中學(xué)到些學(xué)到多少。
在平時(shí)的工作中，的體會到的性。當(dāng)臨時(shí)有事，所的任務(wù)時(shí)，只要電話，里的人只要有空就會盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問題時(shí)，里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時(shí)，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時(shí)，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點(diǎn)子也就接觸而至。
以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的到底，才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題，才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作更完美。
當(dāng)然，一名剛大學(xué)的新生，對大學(xué)里的方面還不甚，對團(tuán)委的工作的更無經(jīng)驗(yàn)可談，也犯過不少小錯(cuò)誤。但有句話說，錯(cuò)不可重犯，錯(cuò)也要有。能在錯(cuò)誤中成長件好事。，要感謝的三位部長，對的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，在身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。也感謝團(tuán)委，里我拓寬了視野，學(xué)到了書本上學(xué)的東西。
下學(xué)期，除了常規(guī)活動外，還將舉辦獨(dú)具的“夢想杯”和“百事通”活動，這是下個(gè)學(xué)年的重頭戲。相信學(xué)期的工作，的活動將辦得更精彩，更有吸引力，為學(xué)校學(xué)術(shù)的出的微薄之力。，我也相信，十六雙手牽在一起，會屬于的精彩。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇二十
2、監(jiān)督竣工驗(yàn)收103項(xiàng)，建筑面積160.7萬平方米，總造價(jià)8.2億元，通過竣工驗(yàn)收的合格率100%。
3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份，質(zhì)量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建筑施工塔式起重機(jī)專項(xiàng)檢查以及匯報(bào)工作；
5、2月份，全面啟動xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗(yàn)收工作程序；
6、4月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查，全面啟動“安全年”活動；
7、5月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動；
8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作；
9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作；
12、積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城，全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度；
13、全市進(jìn)一步開展對起重機(jī)械和模板支撐系統(tǒng)進(jìn)行安全專項(xiàng)整治活動。
15、完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇二十一
在委市府的高度重視和采招領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦堅(jiān)持以“十六大”精神為指針，緊緊圍繞“管辦分離、政事分開、強(qiáng)化監(jiān)管、透明高效，運(yùn)轉(zhuǎn)有序”的總體目標(biāo)，努力建好政府采購和工程招投標(biāo)統(tǒng)一交易平臺，工作平穩(wěn)有序，成效明顯。使政府采購和工程招投標(biāo)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-12月份政府采購共658次，預(yù)算金額4.34億元，實(shí)際采購金額3.32億元，節(jié)約資金1.02億元，節(jié)資率為23.50%。工程招投標(biāo)共461項(xiàng)586個(gè)標(biāo)的，預(yù)算總造價(jià)34.42億元，實(shí)際中標(biāo)價(jià)26.53億元，節(jié)約建設(shè)資金7.89億元，平均讓利率為22.93%。其中，6月份采招監(jiān)管辦籌備成立以后,規(guī)范政府采購行為和改革招投標(biāo)辦法，政府采購比上半年提高節(jié)資率4.68%，多節(jié)資0.19億元；建設(shè)工程讓利率提高9.5%，多節(jié)資1.59億元；監(jiān)管機(jī)構(gòu)成立后共計(jì)多節(jié)約資金1.78億元,成效是顯著的。
(一)切實(shí)改革機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行“管”、“辦”分離。
在市委市府及采招領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，5月份開始籌建義烏市政府采購和招投標(biāo)監(jiān)督管理辦公室(簡稱“采招監(jiān)管辦”)，6月份接管政府采購和招投標(biāo)監(jiān)管工作。采招監(jiān)管辦負(fù)責(zé)監(jiān)管，不再承擔(dān)具體的操作業(yè)務(wù)。政府采購中心、工程交易中心分別從財(cái)政局、建設(shè)局剝離出來，隸屬365便民服務(wù)中心，采招監(jiān)管辦對其只管業(yè)務(wù)，不管人事。推行業(yè)主(采購人)負(fù)責(zé)制，交易中心、政府采購中心提供服務(wù)，監(jiān)管辦實(shí)施監(jiān)管這樣一種全新的運(yùn)行機(jī)制。改變了過去“裁判員”和“運(yùn)動員”集于一身的運(yùn)行模式，進(jìn)一步明晰了管理與執(zhí)行操作職能，從而真正做到“管辦分離”，各司其職。
(二)完善制度、切實(shí)轉(zhuǎn)換職能。
1、隨著《政府采購法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的頒布實(shí)施以及部門改革的推進(jìn)，過去的有些制度已不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作的要求，市采招監(jiān)管辦成立后，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合義烏實(shí)際，先后起草制定了《政府采購和招投標(biāo)工作機(jī)構(gòu)職責(zé)》等一系列規(guī)章制度11個(gè)(已由市政府發(fā)布或市府辦轉(zhuǎn)發(fā))，各項(xiàng)管理辦法13個(gè)(由市采招監(jiān)管辦下發(fā))，這一整套有針對性的規(guī)章制度和管理辦法，有力地約束了標(biāo)前、標(biāo)中、標(biāo)后的整個(gè)過程，改變了先前人為因素過多，無章無序的操作辦法。做到了關(guān)口前移，用建立完善制度實(shí)現(xiàn)了有力監(jiān)管。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，充分發(fā)揮監(jiān)管職能。監(jiān)管辦成立后，所有采購與招投標(biāo)工作一律實(shí)行備案制度?！皹?biāo)前監(jiān)督”，首先通過對招標(biāo)條件、招標(biāo)方法進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使之符合有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。政府采購方面：通過采購項(xiàng)目備案，要求采購代理機(jī)構(gòu)編制的招標(biāo)文件必須公正、合理；技術(shù)規(guī)格不帶有傾向性；評標(biāo)方法嚴(yán)密合理細(xì)化；評委組成達(dá)到專業(yè)性。并對開標(biāo)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌安排，對性質(zhì)相同、時(shí)間不沖突的項(xiàng)目盡量安排在同一天開標(biāo)，做到“效率”二字當(dāng)頭、“用最少的時(shí)間，辦更多的事情”。工程招投標(biāo)方面：通過下發(fā)《關(guān)于規(guī)范建設(shè)工程招投標(biāo)報(bào)名和資格審查有關(guān)事項(xiàng)的通知》，嚴(yán)格投標(biāo)報(bào)名和資格審查行為，把資格預(yù)審、招標(biāo)文件、評標(biāo)定標(biāo)方法等文本備案作為把關(guān)重點(diǎn)，預(yù)防各種違規(guī)行為的發(fā)生。
“標(biāo)中監(jiān)督”：嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)定和細(xì)則要求，加強(qiáng)對招投標(biāo)過程的監(jiān)督。一是派專人對資格預(yù)審、開標(biāo)、評標(biāo)過程進(jìn)行全程監(jiān)督，明確評標(biāo)委員會的權(quán)利、義務(wù)和紀(jì)律，并對評標(biāo)專家實(shí)行考核。評標(biāo)結(jié)束后，按評標(biāo)專家推薦的中標(biāo)候選人依序確定中標(biāo)人，并經(jīng)公示無異議后方可發(fā)放中標(biāo)通知。二是通過對中標(biāo)(成交)結(jié)果備案，采購資料備案，加強(qiáng)對中標(biāo)結(jié)果公示、合同簽定的管理。
“標(biāo)后監(jiān)督”：政府采購方面：就是加強(qiáng)對供應(yīng)商履約情況的監(jiān)督檢查。結(jié)合備案情況，通過隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等多種形式，對中標(biāo)單位的供貨速度、質(zhì)量等情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查。工程招投標(biāo)方面：在完成招標(biāo)工作后，及時(shí)聽取社會各界的反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和改進(jìn)，自覺接受社會各界的監(jiān)督，同時(shí)強(qiáng)化標(biāo)后管理，加強(qiáng)對五大員到崗情況的監(jiān)督檢查。
通過全過程監(jiān)督，不僅可以避免失誤，減少投訴，更能充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。到目前為止，各相關(guān)報(bào)備制度已基本建立，政府采購和工程招投標(biāo)各主要環(huán)節(jié)都已有據(jù)可依，各方主體的行為得到了明顯的規(guī)范，監(jiān)督力度不斷強(qiáng)化，取得了明顯的成效。
(三)不斷創(chuàng)新，切實(shí)改進(jìn)工作方法。
政府采購制度改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到制度創(chuàng)新和觀念轉(zhuǎn)變。
針對義烏政府采購工作量大面廣的現(xiàn)狀，我們本著“簡便”、“高效”與“合法”、“規(guī)范”相結(jié)合的原則，今年上半年，針對義烏常規(guī)辦公設(shè)備要求采購頻繁而采購速度慢這一矛盾，與市財(cái)政局、政府采購中心經(jīng)過充分的醞釀和準(zhǔn)備，召集教育局等采購人代表、供應(yīng)商等進(jìn)行座談，在充分考慮到各方利益和影響因素的前提下，完成了對20xx年度空調(diào)、打印機(jī)、電腦等通用辦公設(shè)備的協(xié)議供貨制度。在空調(diào)、打印機(jī)、電腦試點(diǎn)成效顯著的基礎(chǔ)上，下半年通過招標(biāo)評標(biāo)再次將辦公家具等大宗通用類產(chǎn)品列入了協(xié)議供貨的范圍。協(xié)議供貨制度的推行，一方面，進(jìn)一步提升了政府采購工作的“規(guī)模效應(yīng)”，提高了采購速度和效率，有效節(jié)約了財(cái)政資金；另一方面，也減少了供應(yīng)商的采購成本；再者，使政府采購中心從大量繁瑣、復(fù)雜的工作中解脫出來，減輕了工作壓力；另外，協(xié)議供貨以其規(guī)范的操作程序，使整個(gè)采購更透明、更規(guī)范。同時(shí)也有利于采購監(jiān)督管理部門對中標(biāo)供應(yīng)商的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，使監(jiān)督工作不僅僅停留在合同上，而是真正落到了實(shí)處。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇二十二
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精心組織下，在市直各部門的大力支持下，我市通村公路建設(shè)進(jìn)展順利，為全面完成今年建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“把農(nóng)民增收的路子鋪到家門口，把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的路子修到家門口，把推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的路子通到家門口”建設(shè)目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年初，市委、市政府提出通村公路建設(shè)目標(biāo)是：275.845公里，其中省廳下達(dá)我市指令性計(jì)劃80公里（含交通部項(xiàng)目35.2公里）。截至9月底，全市通村公路已開工里程227公里（其中指令性計(jì)劃40公里），完工153.6公里（其中指令性計(jì)劃31公里）。具體情況見附表。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)措施硬、責(zé)任明。今年的通村公路建設(shè)是一項(xiàng)艱巨的攻堅(jiān)戰(zhàn)、硬任務(wù)，我們堅(jiān)持“政府組織，部門配合，交通協(xié)調(diào)，社會參與，鄉(xiāng)村實(shí)施”的原則，在組織領(lǐng)導(dǎo)上采取了有效措施。市委、市政府高度重視，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的公路建設(shè)指揮部，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。6月29日市政府出臺了《關(guān)于加快全市通村公路建設(shè)的意見》，明確了責(zé)任主體，制定了優(yōu)惠政策和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動了方方面面修建通村公路的積極性。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分尊重人民群眾的民主權(quán)利，由群眾自己提議修路，村“兩委”制定建設(shè)方案。如楊嶺鎮(zhèn)通過組建村民修路協(xié)會，采取一事一議的辦法，實(shí)行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督辦法，加快了全鎮(zhèn)通村公路建設(shè)。
2、宣傳發(fā)動力度強(qiáng)、氛圍濃。通村公路建設(shè)是一項(xiàng)造福一方、有利后人的民心工程、德政工程，實(shí)施通村公路建設(shè)，主體是農(nóng)民，核心是農(nóng)民，必須把農(nóng)民的積極性充分調(diào)動起來，工程才能順利開展。針對農(nóng)村稅費(fèi)改革后鄉(xiāng)村兩級經(jīng)濟(jì)捉襟見肘、舉步艱難、實(shí)施通村公路建設(shè)工程耗資大、干部群眾畏難情緒大的問題，6月28日召開了全市通村公路建設(shè)督辦會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛采取不同的形式，展開了全方位、多層次、大力度的宣傳發(fā)動工作，把村村通工程的重大意義、政策、任務(wù)和要求宣傳到戶、到人，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識，贏得了理解支持。如東馬坊辦事處采取外學(xué)義和、內(nèi)學(xué)李臺、夏廟活動，在全處掀起了通村公路建設(shè)高潮。同時(shí)，市公路建設(shè)指揮部辦公室編發(fā)了《全市通村公路建設(shè)簡報(bào)》，通過宣傳政策，鼓勁先進(jìn)，帶動后進(jìn)，以此造勢，營造了良好的建設(shè)氛圍。
3、工程籌資手段多、辦法新。資金是通村公路建設(shè)的主要制約因素。為確保任務(wù)的完成，我們采取了五種辦，破解了資金難題。
一是政府投。市政府在財(cái)政資金緊張的情況下，出臺優(yōu)惠政策，每公里水泥路補(bǔ)助2萬元，瀝青路補(bǔ)助1萬元。各辦事處、鎮(zhèn)、場也相應(yīng)出臺了激勵政策，每公里油路或水泥路補(bǔ)助1萬元。
二是交通補(bǔ)。省交通廳每公里補(bǔ)助7萬元。孝感市交通局對國家計(jì)劃內(nèi)的通村水泥路每公里補(bǔ)助2萬元。
三是群眾捐。各地堅(jiān)持了“不搞強(qiáng)行攤派、不增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)”的原則，積極鼓勵本村農(nóng)民及爭取本籍在外四有人士捐資修路。如義和鎮(zhèn)陶柳村50多名在漢從事服裝拉鏈生意的私營老板，集體捐資26萬元，修建了3公里的通村公路。
四是部門扶。利用省、市扶貧對口單位、小康工作駐點(diǎn)單位、市直聯(lián)系單位資助幫扶修建通村公路。如市建工局駐姜店村工作組捐資3萬元，幫扶修建3公里姜店路。
五是社會融。利用優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)讓和出讓冠名權(quán)籌集一部分建設(shè)資金。如義和鎮(zhèn)烏嶺村、西二村通過出讓850畝“四荒”土地和村級基地的三年經(jīng)營權(quán)，獲取租金26萬元，用于修建長3公里烏嶺路和長2.5公里的西二路。
在加強(qiáng)資金籌措的同時(shí)，各地加強(qiáng)了對資金的監(jiān)管，基本做到了專戶儲存、專人管理、?？顚Ｓ?，并及時(shí)張榜公布使用情況，做到了收入有數(shù)、支出明白、陽光操作。
4、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。通村公路建設(shè)，成敗在質(zhì)量。各地在建設(shè)過程中，積極借鑒干線路網(wǎng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，將“四制”管理和“三級質(zhì)量保障體系”引入通村公路建設(shè)之中，逐步摸索出了一條符合通村公路建設(shè)實(shí)際的質(zhì)量管理制度。
一是科學(xué)規(guī)劃保質(zhì)量。各地按照“依據(jù)流量，確定標(biāo)準(zhǔn)，因地制宜，適度超前”的原則，對經(jīng)濟(jì)條件好的村，要求公路綠化、美化、標(biāo)準(zhǔn)化；對礦區(qū)、旅游區(qū)或交通量較大的路，要求結(jié)構(gòu)層完整，水穩(wěn)層達(dá)標(biāo)，路面創(chuàng)優(yōu)；經(jīng)濟(jì)條件一般和較差的村，要求路基穩(wěn)定，排水暢通，最低標(biāo)準(zhǔn)不低于四級路。路線選擇上以現(xiàn)有道路為主，充分利用老路改擴(kuò)建，避免了大改大調(diào)，大填大挖，基本沒有新增用地。由交通部門牽頭，對每個(gè)村的路型、路線走向和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了合理分類和規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二是強(qiáng)化監(jiān)管保質(zhì)量。各地層層簽訂了質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，從設(shè)計(jì)、用料、施工到管護(hù)實(shí)行全過程監(jiān)督。市交通局認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，成立了質(zhì)監(jiān)專班，充實(shí)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍，配備了專人、專車，加強(qiáng)對通村公路建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)管。
三是精心施工保質(zhì)量。對所有工程實(shí)行招投標(biāo)，嚴(yán)格資質(zhì)管理，從源頭上消除了質(zhì)量隱患。每道工序完工后，不經(jīng)過監(jiān)理人員簽字認(rèn)可，不能進(jìn)入下一道工序。工程完工后，必須經(jīng)過四級共同驗(yàn)收合格后方能交付使用。四是社會監(jiān)督保質(zhì)量。把專業(yè)監(jiān)理和社會監(jiān)督相結(jié)合，確保了工程質(zhì)量。
雖然說我們經(jīng)過9個(gè)月的苦戰(zhàn)，通村公路建設(shè)在困境中實(shí)現(xiàn)了艱難突破，取得了來之不易的成績，但用一種辯證的態(tài)度、發(fā)展的眼光來看，這僅僅是我市在較低基數(shù)上的較快發(fā)展。我們存在的種種問題和差距絲毫不容忽視。
一是發(fā)展還有差距。截止今年底，我市可建成通村油路和水泥路357公里，使200個(gè)行政村通達(dá)油路或水泥路（含57個(gè)在省、縣道邊的行政村），占行政村總數(shù)的48.2%。這與往年相比，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但與市委、市政府的要求相比，還有較大的差距。
二是進(jìn)度還不理想。今年，國家下達(dá)我市通村公路指令性計(jì)劃80公里，我們已分解到具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，截至目前，已完工31公里，正在建設(shè)的9公里，仍有40公里沒有開工。根據(jù)財(cái)政部的規(guī)定，申請項(xiàng)目與實(shí)際不符合的，都將從預(yù)算中剔除，這是一個(gè)十分緊迫的問題。
三是資金還不充足。由于一部分村自然條件惡劣，人口少、里程長、難度大，壓力之大確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了承受能力；不少地方集體經(jīng)濟(jì)薄弱，甚至連可盤活的集體存量資產(chǎn)也是寥寥無幾，加之原材料嚴(yán)重缺乏，價(jià)格上揚(yáng)，基本靠外運(yùn)和購買解決，工程啟動存在很大困難。
四是質(zhì)量還需加強(qiáng)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村在工程建設(shè)中，由于認(rèn)識上不去、資金沒保障、管理跟不上、監(jiān)督不到位等種種原因，工程質(zhì)量存在隱患，主要表現(xiàn)在個(gè)別路基壓實(shí)度不夠、混凝土配合比例不當(dāng)、原材料質(zhì)量不過關(guān)、后期養(yǎng)護(hù)管理措施不力等。
1、進(jìn)一步造勢升溫，統(tǒng)一思想，正確處理好政策與民心的關(guān)系。我們要進(jìn)一步宣傳發(fā)動，造勢升溫，為老百姓分析形勢，講透政策，使他們真正認(rèn)識到通村公路建設(shè)的好處，迸發(fā)出巨大的修路熱情。我們要引導(dǎo)好、調(diào)動好、組織好、保護(hù)好這種積極性，切實(shí)把這件關(guān)系廣大農(nóng)民群眾切身利益的大事辦實(shí)、辦好。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，正確處理好任務(wù)與實(shí)效的關(guān)系。通村公路建設(shè)工程時(shí)間緊、任務(wù)重，我們務(wù)必要有一個(gè)清醒的認(rèn)識，有一種負(fù)責(zé)的姿態(tài)，最重要的'是領(lǐng)導(dǎo)到位，組織得力，責(zé)任明確，獎懲嚴(yán)明。同時(shí)要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，做到合理規(guī)劃、規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，真正把“民心工程”建設(shè)成“放心工程”。
3、進(jìn)一步落實(shí)政策，多方籌資，正確處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。農(nóng)村實(shí)施稅費(fèi)改革后，國家禁止向農(nóng)民亂攤派、亂集資，這是黨中央、國務(wù)院重視“三農(nóng)”的正確決策。但與此同時(shí)，我市的通村公路建設(shè)也要加快發(fā)展，需要大量的建設(shè)資金投入。所以，我們要繼續(xù)鞏固和完善“政府投、交通補(bǔ)、群眾捐、部門扶、社會融”的籌資渠道。對于籌集到的建設(shè)資金，要加強(qiáng)監(jiān)管，確保?？顚Ｓ谩Ｒ扇《喾N途徑，及時(shí)向人民群眾公布資金使用情況，自覺接受社會監(jiān)督。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)管護(hù)，注重長效，正確處理好建設(shè)與養(yǎng)護(hù)的關(guān)系。通村公路建設(shè)完工之日，就是養(yǎng)護(hù)工作開始之日。為此，我市即將出臺《應(yīng)城市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》，各辦事處，鎮(zhèn)、場要以此為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際，制定具體政策，建立專門機(jī)構(gòu)，確保長久使用。同時(shí)要把公路養(yǎng)護(hù)與美化通村公路環(huán)境、提升村鎮(zhèn)建設(shè)水平結(jié)合起來，不但求其通，更要求其暢、求其綠、求其美，盡快促進(jìn)形成沿公路的鄉(xiāng)村集貿(mào)中心和物流中心，確保通村公路發(fā)揮效益。
建設(shè)工程年度工作總結(jié)范例篇二十三
上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級防汛工作指示精神，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低，可能的提供安全保障，確保學(xué)校發(fā)展不受影響，現(xiàn)將防汛工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極做好防汛安全的宣傳工作。
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展防汛安全教育工作。通過會議進(jìn)行安全宣傳。，分析問題討論措施布置工作。對包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題。
2、組織防汛安全知識教育活動。學(xué)校組織專門的防汛知識講座，開辦專欄，加深學(xué)生的印象。使學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識，增強(qiáng)了消防防汛安全意識。學(xué)校還對全校師生進(jìn)行防汛自救的培訓(xùn)，提高了廣大師生防汛安全意識，從而進(jìn)一步推動了學(xué)校防汛教育工作。
3、教師堅(jiān)持每天上午放學(xué)前幾分鐘宣傳防汛知識，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。
二、警鐘常鳴，把工作做細(xì)做實(shí)。
為避免各種不安全因素的發(fā)生，學(xué)校值日教師每天巡視校園，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患，并上報(bào)整改，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。
由于認(rèn)識明確、措施到位，近年來，我校從未發(fā)生過溺水安全方面的意外事故。安全高于一切，防汛工作任重道遠(yuǎn)，學(xué)校防汛安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù)，我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，樹立了防患于未然的安全意識。每名教師都能關(guān)心防汛安全，在全校教職員工的共同努力下，xx小學(xué)防汛安全工作會做得更好。
三、推進(jìn)防汛安全責(zé)任制，充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施。
1、確定重點(diǎn)防訊地段，明確重點(diǎn)防訊地段負(fù)責(zé)人。
2、加大檢查力度。
3、游泳必須有家長陪伴。
4、假期學(xué)生遠(yuǎn)離溝渠、水庫等深水水源，堅(jiān)持每天學(xué)生向組長匯報(bào)，組長向班主任匯報(bào)。
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