總結(jié)是對(duì)自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的成果和表現(xiàn)的回顧和總結(jié)。編寫(xiě)總結(jié)前，先明確總結(jié)的目的和要求?？偨Y(jié)范文中的案例和實(shí)例能夠讓我們更好地理解總結(jié)的核心內(nèi)容和方式。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇一
xx年，昌*區(qū)“青年文明號(hào)”工作蓬勃開(kāi)展，目前全區(qū)擁有各級(jí)青年文明號(hào)集體和爭(zhēng)創(chuàng)集體97個(gè)，其中，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)3個(gè)、市級(jí)青年文明號(hào)24個(gè)、區(qū)級(jí)青年文明號(hào)44個(gè)（其中xx年有8個(gè)集體通過(guò)一年的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得了區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)），xx年昌*區(qū)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)單位達(dá)到了26個(gè)，達(dá)到歷年來(lái)最高值。昌*區(qū)的“青年文明號(hào)”集體，不僅成為了昌*區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線(xiàn)，同時(shí)也為優(yōu)化昌*區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用。
xx年，昌*區(qū)青年文明號(hào)集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年系列主題實(shí)踐活動(dòng)、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌*未來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)、“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)——我與祖國(guó)共奮進(jìn)我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、“創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)主題教育活動(dòng)為主題的大量富有成效的教育活動(dòng)。特別是在昌*創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的過(guò)程中，“青年文明號(hào)”集體積極行動(dòng)，通過(guò)宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開(kāi)展環(huán)保志愿服務(wù)等活動(dòng)，在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響，為營(yíng)造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范區(qū)的社會(huì)氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，不僅調(diào)動(dòng)了青年文明號(hào)成員的創(chuàng)新能力，同時(shí)也發(fā)揮了“青年文明號(hào)”成員在青年中的示范帶頭作用，凸顯了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作成效。
xx年12月17日?qǐng)F(tuán)區(qū)委召開(kāi)昌*區(qū)“青年文明號(hào)”授牌儀式暨工作推進(jìn)會(huì)，團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于xx至xx年度青年文明號(hào)檢查驗(yàn)收情況通報(bào)》同時(shí)下發(fā)了《昌*區(qū)青年文明號(hào)工作手冊(cè)》，會(huì)上，團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作取得的成績(jī)給予了充分肯定，對(duì)全區(qū)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時(shí)對(duì)全區(qū)青年文明號(hào)工作提出了要發(fā)揮“青年文明號(hào)”品牌效應(yīng)，推動(dòng)“青年文明號(hào)”工作的發(fā)展、要培育社會(huì)文明新風(fēng)，促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、要優(yōu)化整合資源，爭(zhēng)取多方支持、要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，不斷開(kāi)拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會(huì)后，與會(huì)人員共同觀摩了本次被授予xx年區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作，并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過(guò)此次推進(jìn)會(huì)，不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流，同時(shí)也增強(qiáng)了各“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識(shí)，提升了創(chuàng)建層次，為進(jìn)一步推進(jìn)20xx年昌*區(qū)“青年文明號(hào)”工作向縱深發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
規(guī)范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號(hào)自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。xx年7月22日—9月17日，團(tuán)區(qū)委對(duì)各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號(hào)單位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪(fǎng)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)與青年文明號(hào)自查等相結(jié)合的方式，即采用聽(tīng)取青年文明號(hào)創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號(hào)集體的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、活動(dòng)記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志、青年文明號(hào)服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開(kāi)情況、實(shí)地參觀檢查青年文明號(hào)創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門(mén)始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn)，狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動(dòng)規(guī)劃，確定了活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)比條件、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法等規(guī)章制度，同時(shí)，聘請(qǐng)“青年文明號(hào)”特邀監(jiān)督員，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督，取消不合格的“青年文明號(hào)”，把“青年文明號(hào)”真正置于群眾監(jiān)督之中。通過(guò)對(duì)青年文明號(hào)工作的規(guī)范化管理，有效促進(jìn)了各青年文明號(hào)之間學(xué)習(xí)交流與共同提高，激勵(lì)了青年文明號(hào)集體，擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的社會(huì)影響力，推動(dòng)了青年文明號(hào)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇二
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，制定一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的中國(guó)聯(lián)通**分公司“青年文明號(hào)”復(fù)核自評(píng)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
20xx年，我分公司緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”目標(biāo)，結(jié)合通訊服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，以服務(wù)用戶(hù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)一流、管理一流、人才一流和業(yè)績(jī)一流，取得了良好成效。
1、 樹(shù)立精品服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)建品牌示范窗口。
一是對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行重新裝修，裝修后的營(yíng)業(yè)廳煥然一新，更加寬敞明亮、整潔舒適，并且改變了過(guò)去的高柜臺(tái)為低柜臺(tái)，拉近與用戶(hù)的距離，增加親切感。
二是創(chuàng)新窗口服務(wù)機(jī)制，改變過(guò)去窗口的單項(xiàng)業(yè)務(wù)受理為全業(yè)務(wù)受理，用戶(hù)無(wú)論到哪一個(gè)窗口，都能受理所有的業(yè)務(wù)，大大地減少用戶(hù)的麻煩，使用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
三是根據(jù)用戶(hù)需求，不斷添加和完善便民服務(wù)措施，如新增客戶(hù)休閑區(qū)、報(bào)紙架等；
四是堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)的使用與文明禮儀，全體營(yíng)業(yè)員已形成良好習(xí)慣，自覺(jué)使用十字文明用語(yǔ)，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、 積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制度。
一是利用窗口柜臺(tái)、戶(hù)外業(yè)務(wù)宣傳日等，主動(dòng)發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，服務(wù)卡不僅更換上中國(guó)聯(lián)通新標(biāo)志，還公布了“青年文明號(hào)”承諾內(nèi)容和信用公約，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的宣傳和活動(dòng)，我分公司的“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的影響不斷擴(kuò)大，社會(huì)反映良好。
二是利用元旦、“5.17世界電信日”、國(guó)慶等，組織我公司青年員工上街開(kāi)展“青年文明號(hào)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”信用建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在接受用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、宣傳發(fā)展聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真解決用戶(hù)反映的通信問(wèn)題，能做到當(dāng)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)解決，或是讓用戶(hù)立即享受到“上門(mén)服務(wù)”。
三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，并參加了縣委召開(kāi)的行風(fēng)座談會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)外設(shè)立意見(jiàn)簿，公布投訴電話(huà)及責(zé)任人，并主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn)，發(fā)放用戶(hù)征詢(xún)函，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。全年共發(fā)放用戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)函100份，用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)98%。
3、 認(rèn)真貫徹和積極參與市公司開(kāi)展的各種服務(wù)、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)不斷整改和完善，窗口服務(wù)水平不斷提高，共收到用戶(hù)2次來(lái)信表?yè)P(yáng)，1次來(lái)電表?yè)P(yáng)。
1、 根據(jù)實(shí)際需要，在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)整、完善了服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)組織抓，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理親自抓的“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”，年初召開(kāi)了全員動(dòng)員大會(huì)，定期召開(kāi)服務(wù)工作檢查例行會(huì)，并下發(fā)年度創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真組織階段服務(wù)工作總結(jié)，以規(guī)范化、制度化不斷推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
2、 認(rèn)真推行首問(wèn)責(zé)任制，嚴(yán)格服務(wù)管理。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的落實(shí)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育和監(jiān)督，全體營(yíng)業(yè)員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)有了明顯改善，都能做到對(duì)每一位用戶(hù)咨詢(xún)和投訴，在屬于職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真做好解釋工作，對(duì)于不屬于本職范圍內(nèi)的'，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門(mén)處理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)用戶(hù)，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止，同時(shí)認(rèn)真反饋和解決社會(huì)用戶(hù)反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，做到“件件有落實(shí)，件件有回音”。
二是堅(jiān)持崗位的班前十分鐘制度、營(yíng)業(yè)員星級(jí)評(píng)定制度，制定了服務(wù)高壓線(xiàn)，對(duì)受到用戶(hù)投訴的員工，給予嚴(yán)格的處罰甚至下崗處理。
3、 創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
加大服務(wù)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)服務(wù)工作受表?yè)P(yáng)的員工不僅給予績(jī)效加分、通報(bào)表彰，還獎(jiǎng)勵(lì)增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評(píng)先等；對(duì)服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，還給予批評(píng)、教育，要求進(jìn)行換位思考，寫(xiě)書(shū)面心得體會(huì)，讓其深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)不周的種種弊端。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展崗位練功。采取能者為師、互幫互教和班組長(zhǎng)授課等形式，扎扎實(shí)實(shí)抓好員工日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)練功測(cè)試和業(yè)務(wù)技能考核，要求每位員工在練功中提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)崗位多能手。
1、在我分公司全員的共同努力下，很好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、20xx年我分公司獲得“第一季度收入增長(zhǎng)率”第三名、“綜合收入完成率”第三名。
3．全面完成市公司考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇三
我們認(rèn)為，青年文明號(hào)資料歸檔需要做到以下方面：
及時(shí)收集認(rèn)真整理查漏補(bǔ)缺系統(tǒng)管理持之以恒。
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多，工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是：
（2）對(duì)于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料，我們要求按期完成，上級(jí)定期審核；
（4）上級(jí)下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類(lèi)文件夾；
（5）一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫(xiě)入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。
資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來(lái)整理資料，把同類(lèi)文件按時(shí)間為順序排列，然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團(tuán)員花名冊(cè)），但沒(méi)有分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，到檢查的時(shí)候，如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等，就會(huì)措手不及，為解決這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谡碣Y料的同時(shí)，也把需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容做好。
（1）科室工作繁多，有一些資料不一定能及時(shí)記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄，需要補(bǔ)記。
（2）定期檢查在架資料，對(duì)照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時(shí)整理。
資料越來(lái)越多，給存閱資料帶來(lái)難度，這時(shí)，我們需要把資料再細(xì)分，然后存放到大的資料架里，貼好分類(lèi)標(biāo)簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
收集資料貴在堅(jiān)持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，我館的“青年文明號(hào)”創(chuàng)號(hào)工作已經(jīng)進(jìn)行了半年之久，目前各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步進(jìn)行之中，我館的青年團(tuán)員在工作中處處都能體現(xiàn)*的良好形象，熱心服務(wù)觀眾，積極拼博進(jìn)取，贏得了各界的廣泛好評(píng)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新，以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中，我們首先把思想教育作為首要任務(wù)，抓緊抓實(shí)。為把思想教育長(zhǎng)期化、制度化，我們把２００６年定為學(xué)習(xí)年，制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)也組織開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高，同樣也有思想方面有所認(rèn)識(shí)。
為使“創(chuàng)號(hào)”工作有新的突破，我館制訂了創(chuàng)號(hào)計(jì)劃，為了激發(fā)工作人員對(duì)創(chuàng)號(hào)工作的認(rèn)識(shí)熱情，團(tuán)支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號(hào)，此項(xiàng)活動(dòng)引起了強(qiáng)烈反響，大家結(jié)合工作實(shí)際，紛紛提出各式口號(hào)，取得了良好的效果，增加了工作人員對(duì)于集體的認(rèn)同與歸屬。
有力的管理是工作順利開(kāi)展的保障，我館從基礎(chǔ)做起，立制度，抓改革，推進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)的深入。
首先、掛牌服務(wù)，接受監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了觀眾意見(jiàn)薄和公示欄，把值班的照片、名字、編號(hào)、工種等情況公布。自覺(jué)地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足，用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外，要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這促使職工們從一言一行、一舉一動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)隊(duì)伍形象。
其次，全體團(tuán)員都嚴(yán)格、按時(shí)完成崗位任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待下發(fā)的“任務(wù)單”，填報(bào)“工作日志”，進(jìn)行有效監(jiān)督，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，提高落實(shí)能力。一年來(lái)，我館的*在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下，崗位責(zé)任感不斷加強(qiáng)，工作水*和經(jīng)驗(yàn)明顯提高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)高漲。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況。創(chuàng)號(hào)以來(lái)團(tuán)支部一直積極于館內(nèi)館外開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，并參與策劃相關(guān)宣教活動(dòng)，贏得廣泛好評(píng)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
今年９月，為了發(fā)展我館多元化宣教*臺(tái)，充實(shí)宣教手段，我館團(tuán)支部組織創(chuàng)建了東縱劇社，以更為形象生動(dòng)的方式來(lái)表現(xiàn)東縱_史實(shí)，展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書(shū)法展與雕塑展中，我館團(tuán)員也積極配合，加班加點(diǎn)協(xié)助布展，保障了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
除了組織協(xié)調(diào)各類(lèi)宣教活動(dòng)，為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活，團(tuán)支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類(lèi)文體聯(lián)誼活動(dòng)，并與其它兄弟單位的交流活動(dòng)，增強(qiáng)每一個(gè)工作人員對(duì)集體的歸屬感和團(tuán)結(jié)合作精神。
在未來(lái)的工作中，我館團(tuán)支部會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署，根據(jù)《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建細(xì)則》，進(jìn)一步嚴(yán)格要求，發(fā)揮上一階段所取得的成績(jī)，改正不足。如我館的創(chuàng)建口號(hào)所說(shuō)，切實(shí)做到“開(kāi)拓拼搏，展青春風(fēng)采；務(wù)實(shí)上進(jìn)，承東縱精神”，結(jié)合自身工作，為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇五
青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才，樹(shù)一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。20xx年，為深入開(kāi)展青春建功行動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)效，展現(xiàn)青年良好職業(yè)風(fēng)采和單位良好形象，展示新時(shí)期涪陵區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)青年朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌，激發(fā)青年同志立足實(shí)際為涪陵地方經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展做貢獻(xiàn)。按照支行《關(guān)于開(kāi)展20xx年度“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)的通知》（渝農(nóng)商行涪陵支行〔20xx〕230號(hào)）要求，為促進(jìn)分理處各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，制定本活動(dòng)規(guī)劃。
真誠(chéng)內(nèi)化于心服務(wù)外化于行。
以“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”為載體，不斷推進(jìn)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，提升人員素質(zhì)、提升業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量，在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，激勵(lì)和引導(dǎo)廣大青年立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為分理處精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
離您更近與您更親。
（一）申報(bào)階段（20xx年5月10日—5月15日）。
分理處成立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合單位實(shí)際制定活動(dòng)規(guī)劃，明確爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，認(rèn)真做好各項(xiàng)申報(bào)工作，按時(shí)上報(bào)“創(chuàng)建申報(bào)表”。
（二）實(shí)施階段（20xx年6月1日—11月25日）。
喊響活動(dòng)口號(hào)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
1、正式下發(fā)年度創(chuàng)建工作計(jì)劃、考核辦法；
2、擺放、懸掛爭(zhēng)創(chuàng)牌匾和信用公約標(biāo)志；
4、發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。多措并舉，提升人員素質(zhì)。
1、建立員工交心談心臺(tái)帳；
2、在分理處內(nèi)、外部開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)；
3、積極推薦優(yōu)秀員工向黨組織靠攏，努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人；崗位技能練兵，提升業(yè)務(wù)技能。
1、開(kāi)展點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能比賽；
2、開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)答題競(jìng)賽；
3、積極參與總行、支行舉行的各類(lèi)比賽。服務(wù)外化于行，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、改善服務(wù)環(huán)境，做好營(yíng)業(yè)大廳清潔衛(wèi)生；
2、完善服務(wù)措施，服務(wù)盡可能周到；
3、開(kāi)展“七步工作法”及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)；
4、在分理處內(nèi)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)比。
5、開(kāi)展金融知識(shí)“五走進(jìn)”活動(dòng)；
6、進(jìn)一步做好客戶(hù)建檔及營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作；
7、開(kāi)展好“10萬(wàn)商戶(hù)現(xiàn)金服務(wù)”活動(dòng)。
8、為特殊群體、開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
（三）自查總結(jié)階段（20xx年11月26日—30日）。
開(kāi)展“回頭看”工作，自查創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展中存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展效果，完善、歸檔軟件資料，迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇六
**學(xué)院提出“三三期”的發(fā)展思路，現(xiàn)*穩(wěn)于“滑翔期”，隨著學(xué)院快速發(fā)展、品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)的不斷深化，我院將重心轉(zhuǎn)到科教方面的內(nèi)涵建設(shè)上，對(duì)自身的教學(xué)、科研等方面提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。而優(yōu)秀的科教成果離不開(kāi)一線(xiàn)教師，對(duì)此我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻體會(huì)到“名師培育名生，名生鑄造名校，名校成就名師”，因此，在師資隊(duì)伍上“精細(xì)化管理，內(nèi)涵式發(fā)展”的理念是專(zhuān)業(yè)品牌化建設(shè)的保證。我院35歲以下的青年教師占到全院教師的一半，整個(gè)教師隊(duì)伍既是一支年輕、有為、靈動(dòng)、富有激情的團(tuán)隊(duì)，也是一支教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、案例積累還需加強(qiáng)，教育知識(shí)還需盡快轉(zhuǎn)化為教育能力，整體教學(xué)研究能力還有待提高的教師隊(duì)伍。
“青年教師興則學(xué)院興；青年教師強(qiáng)則學(xué)院強(qiáng)?！鼻嗄杲處煹膶?zhuān)業(yè)成長(zhǎng)將直接影響著學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。因此，在學(xué)校搭建的青年教師成長(zhǎng)*臺(tái)下，我院積極創(chuàng)造條件，提升專(zhuān)業(yè)技能，為青年教師的快速成長(zhǎng)鋪路搭橋，使青年教師如雨后春筍，茁壯成長(zhǎng)?？偨Y(jié)這一年培養(yǎng)青年教師的工作，在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)方面，我們認(rèn)為主要圍繞以下幾方面開(kāi)展了卓有成效的工作。
古人云，授之以魚(yú)，不如授之以漁。現(xiàn)在有專(zhuān)家認(rèn)為，授之以漁不如授之以魚(yú)場(chǎng)。這是啟示一個(gè)優(yōu)秀的青年教師培育基地需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)有利于教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)所需要的環(huán)境，要用積極向上、健康快樂(lè)的一流文化去影響教師。因此，我院在以“尚高重德奮進(jìn)”為核心文化的氛圍中，近年申報(bào)了“**學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士授權(quán)點(diǎn)”、“**重點(diǎn)研究室”、9個(gè)校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目等多個(gè)*臺(tái)，學(xué)院全部青年教師參加不同項(xiàng)目，全程跟蹤。通過(guò)這樣的文化氛圍，提升青年教師的向上性和凝聚力。踐行學(xué)校文化思想的過(guò)程，就是凝煉教師的進(jìn)取精神和高尚師德，使教師樂(lè)于成為一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，正氣正義，富有責(zé)任的外校人的過(guò)程。我院青年教師雖然畢業(yè)于不同的院校，但是到了我院，那種無(wú)形的核心文化讓他們積極凝練自己，很快融入學(xué)校這個(gè)大家，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)先恐后，迅速站穩(wěn)了講臺(tái)，成長(zhǎng)為一個(gè)學(xué)生喜歡、大家欣賞的青年教師。
1、有目的、有目標(biāo)的培養(yǎng)青年教師。
青年教師的培養(yǎng)主要從以下三個(gè)方面培養(yǎng)：師德師風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)、綜合素質(zhì)拓展。
師德師風(fēng)建設(shè)方面：都說(shuō)“什么樣的老師帶出什么樣的學(xué)生”，大學(xué)生的成長(zhǎng)影響不僅來(lái)源于學(xué)生科，更多的是一線(xiàn)教學(xué)教師的潛移默化，因此我院提出以“熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)；盡職盡責(zé)，教書(shū)育人；勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)；尊重學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生；以身作則，為人師表”為青年教師“重德”的要求，同時(shí)提倡青年教師積極擔(dān)任學(xué)生兼職班主任，一年間，我院青年教師以兼職班主任的身份參加學(xué)生活動(dòng)、與學(xué)生談心等逾20人次，指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新性課題1項(xiàng)，真正將我院優(yōu)良師德師風(fēng)的要求落到實(shí)處。
綜合素質(zhì)拓展方面：一個(gè)學(xué)院的發(fā)展是否成功，不僅要看優(yōu)秀的。
人有多少，更要看學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的空間有多大，而發(fā)展空間是需要全體教師一同努力爭(zhēng)取的。因此提出青年教師必須參與學(xué)院專(zhuān)業(yè)或?qū)W科建設(shè)工作貢獻(xiàn)時(shí)數(shù)累計(jì)30日或作為工作人員積極參與學(xué)院各項(xiàng)重大活動(dòng)3次。僅“**專(zhuān)業(yè)碩士授權(quán)點(diǎn)”申報(bào)一件事，參與的**等多位老師累計(jì)工作時(shí)間就達(dá)40多個(gè)工作日，不僅加強(qiáng)了青年教師材料整理、撰寫(xiě)的整體能力，更是通過(guò)一系列的申報(bào)等提升了青年教師的思維創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、積極落實(shí)培養(yǎng)制度，建立青年教師成長(zhǎng)檔案盒。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇七
湖北武當(dāng)山索道有限公司索道站現(xiàn)有職工126人，其中黨員15名，青年職工80名。主要從事索道客運(yùn)服務(wù)。自1996年12月公司成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，倡導(dǎo)“協(xié)力、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，樹(shù)立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、一流管理的企業(yè)品牌。20xx年5月，被共青*、國(guó)家旅游局命名為全國(guó)“青年文明號(hào)”；20xx年被*索道協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)“十佳索道”；自20xx年以來(lái)連續(xù)三年被十堰市評(píng)為年度安全生產(chǎn)“紅旗單位”；20xx年4月榮獲十堰“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”；20xx年被十堰市安監(jiān)部門(mén)評(píng)為“紅旗單位”；20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱(chēng)號(hào)；20xx年6月已通過(guò)評(píng)審，獲得索道行業(yè)最高榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)“5s”索道?，F(xiàn)將近兩年的事跡匯報(bào)如下：
明號(hào)活動(dòng)宗旨、活動(dòng)意義、活動(dòng)條件、行為規(guī)范、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)承諾等各項(xiàng)內(nèi)容。
提高職工知識(shí)水*和工作能力水*，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
（一）堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在崗教育和崗位輪訓(xùn)。職工是企業(yè)的主人，公司歷來(lái)十分注重職工隊(duì)伍建設(shè)，把職工隊(duì)伍建設(shè)擺在日常工作的首位，20xx—20xx年分別聘請(qǐng)四川名仕領(lǐng)袖學(xué)院和北京時(shí)代光華的講師對(duì)公司全體職工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀與職業(yè)華形象》、《高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵員工職業(yè)心態(tài)塑造》、《高效團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)與能力提升》、《團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《陽(yáng)光心態(tài)》等方面的在崗輪訓(xùn)，通過(guò)系列輪訓(xùn)幫助員工樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)；轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對(duì)工作；改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；樹(shù)立對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工執(zhí)行力；發(fā)揮員工強(qiáng)大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績(jī)效；使每一個(gè)職工在思想上、行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，共同塑造良好的企業(yè)形象。
（二）根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，不斷改善職工的報(bào)酬福利待遇，在逐步提高職工報(bào)酬的情況下，嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，為職工購(gòu)買(mǎi)了“五險(xiǎn)”，解決了職工的后顧之憂(yōu)，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)，20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱(chēng)號(hào)。
“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”是服務(wù)行業(yè)永恒的話(huà)題，為了博得社會(huì)滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，公司嚴(yán)格按照“優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客滿(mǎn)意”的三優(yōu)一滿(mǎn)意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，更新服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)內(nèi)容、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面主要做了以下工作：
（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分理解服務(wù)內(nèi)涵。
1、服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水*的提高必須依賴(lài)于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水*提高。因此公司將統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語(yǔ)等這些都形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。
2、服務(wù)是一種精神。培養(yǎng)員工樹(shù)立一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，文明誠(chéng)信、樂(lè)于助人的服務(wù)觀念和“道路有端、服務(wù)無(wú)限”服務(wù)理念，并且要在工作中表現(xiàn)得積極主動(dòng)，貫穿于工作的全過(guò)程。
（二）倡導(dǎo)“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)”，實(shí)施人性化服務(wù)。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念，提出了“微笑在武當(dāng)，滿(mǎn)意在索道”和“不讓一個(gè)游客受委屈”的服務(wù)口號(hào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)游客“語(yǔ)言文明、以禮相待、熱情大度、行為規(guī)范、態(tài)度和藹、耐心細(xì)致”的服務(wù)承諾，想游客之所想，急游客之所急，做到“三心”、“三一”，即耐心回答游客提問(wèn)，虛心接受游客意見(jiàn)，熱心解決游客困難，對(duì)游客問(wèn)一聲，攙一把，送一程；同時(shí)還為游客免費(fèi)提供開(kāi)水和旅游咨詢(xún)，設(shè)立老弱病殘游客專(zhuān)用通道，對(duì)貧困地區(qū)的香客給予“單程票價(jià)雙程享受”的優(yōu)惠，對(duì)需要幫助的游客提供力所能及的幫助。
（三）公司以“學(xué)雷鋒活動(dòng)”和開(kāi)展“思想大*，促進(jìn)大發(fā)展”大討論活動(dòng)為契機(jī)，號(hào)召?gòu)V大干部職工立足崗位，以積極向上的心態(tài)完善自我，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)文明和諧企業(yè)，在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“立足崗位學(xué)雷鋒，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)和“思想大*”活動(dòng)。首先，在服務(wù)一線(xiàn)的每個(gè)崗位放置“學(xué)雷鋒示范崗”，督促每位員工以高標(biāo)準(zhǔn)要求向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)要求每位員工每月做一件好事；其次，要求每位員工“每月讀一本好書(shū)”，提升文化素養(yǎng)，引導(dǎo)他們“讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”，并要求每讀一本書(shū)都要寫(xiě)出讀書(shū)心得，相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)，從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，獲得知識(shí)，以此提升他們的文化素養(yǎng)。同時(shí)還購(gòu)買(mǎi)了李鴻忠*推薦的四本好書(shū)（《歷史的軌跡—**為什么能》、《聚焦*經(jīng)濟(jì)社會(huì)大轉(zhuǎn)型》、《公司的力量》）供大家學(xué)習(xí)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。12月初，各部門(mén)進(jìn)行“兩次活動(dòng)”情況的總結(jié)，并將總結(jié)材料（連同活動(dòng)中照片、影像資料等）于12月10日前交于辦公室；辦公室、團(tuán)支部將根據(jù)各部門(mén)活動(dòng)開(kāi)展情況評(píng)選出“先進(jìn)部門(mén)”，同時(shí)推評(píng)活動(dòng)中的“先進(jìn)個(gè)人”。
“企業(yè)興衰事，成敗皆由人”，索道作為特種設(shè)備，其安全營(yíng)運(yùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)最終由員工來(lái)執(zhí)行。不斷的教育和培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要途經(jīng)，公司始終把員工思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)放在重要位置。
二是積極派人參加*索道協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、安監(jiān)部門(mén)的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
四是以*索道協(xié)會(huì)舉行的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，號(hào)召大家學(xué)習(xí)索道機(jī)電、設(shè)備操作知識(shí)，同時(shí)實(shí)行專(zhuān)業(yè)技能考核聘用制度，督導(dǎo)激勵(lì)員工主動(dòng)積極學(xué)習(xí)索道專(zhuān)業(yè)技能，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
（二）每年底出資10萬(wàn)元用于慰問(wèn)扶貧點(diǎn)和當(dāng)?shù)毓鹿牙先恕?/p>
（三）每年出資兩萬(wàn)多元，用于殘疾人就業(yè)保障基金。
（四）參與*建設(shè)，回報(bào)社會(huì)，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、近三年累計(jì)出資30萬(wàn)元，贊助移民外遷。
以上幫困扶貧活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)了作為“青年文明號(hào)”集體“密切聯(lián)系群眾，真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)”的精神風(fēng)采，得到了當(dāng)?shù)?和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
綜上所述，我們雖然在創(chuàng)建和保持“青年文明號(hào)”這個(gè)榮譽(yù)做了很多有意義的活動(dòng)，付出了應(yīng)有辛苦，給公司的發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大促進(jìn)作用。但離全國(guó)“全國(guó)青年文明號(hào)”的高標(biāo)準(zhǔn)要求還存在差距，為此，請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)給予支持和指導(dǎo)，一定要把該項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的轟轟烈烈、有聲有色，彰顯出這一活動(dòng)特點(diǎn)。同時(shí)教導(dǎo)青年團(tuán)體用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，譜寫(xiě)文明風(fēng)采，在奉獻(xiàn)中成就事業(yè)。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇八
北戴河區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)是團(tuán)結(jié)向上，朝氣蓬勃、成績(jī)突出的一支隊(duì)伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號(hào)”榮譽(yù)以來(lái)，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創(chuàng)新”的宗旨，以“青年文明號(hào)”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更新觀念；加強(qiáng)練兵，提高能力；參加課改，進(jìn)行科研；外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，各項(xiàng)工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí)，更新理念。
近年來(lái)，我們青年教師集體依然堅(jiān)持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué)，通過(guò)看書(shū)籍、聽(tīng)講座、反思教學(xué)、撰寫(xiě)論文，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論修養(yǎng)。經(jīng)過(guò)努力的自學(xué)，到目前為止，有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，教師也要隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。內(nèi)修素養(yǎng)，外樹(shù)形象，提高教師素質(zhì)，塑造教師形象，是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時(shí)期新理論的精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)生樂(lè)教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)驗(yàn)小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，求真務(wù)實(shí)。 學(xué)校團(tuán)組織健全，團(tuán)支部一班人堅(jiān)持以政治思想建設(shè)為龍頭，不斷提高團(tuán)員的思想理論水平和政治素質(zhì)，以活動(dòng)建設(shè)為載體，圍繞學(xué)校的中心工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)全體團(tuán)員進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生服務(wù)，當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實(shí)施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，耐心輔導(dǎo)，悉心關(guān)愛(ài)，認(rèn)真進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差的輔導(dǎo)工作，關(guān)心留守學(xué)生，關(guān)心后進(jìn)生，給學(xué)生思想引路，給學(xué)生知識(shí)領(lǐng)航。開(kāi)拓創(chuàng)新，積極投身到校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。教學(xué)研討、學(xué)生活動(dòng)，大型比賽、六一匯演，在學(xué)校集體活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分展示青年風(fēng)采，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要，為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過(guò)觀摩、講座、探討等形式，教師們?cè)谡n改活動(dòng)中取得了驕人的成績(jī)。連續(xù)有多篇論文分獲省級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各種獎(jiǎng)項(xiàng)，另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動(dòng)，而且取得了很好的成績(jī)；青年文明號(hào)為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，由青年文明號(hào)牽頭，并在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的大力支持下，不定期組織他們外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)，使大家受益匪淺。暑假讀書(shū)活動(dòng)、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和提升自我素養(yǎng)的活動(dòng)，我們學(xué)校都會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展。
四、提升服務(wù)水平，發(fā)揮青年文明號(hào)作用。
一年來(lái)，學(xué)校所有的黨員、團(tuán)員繼續(xù)結(jié)對(duì)貧困學(xué)生，進(jìn)行幫困接力活動(dòng)。每位成員制定學(xué)期幫扶計(jì)劃，幫助班級(jí)中的學(xué)困生提高成績(jī)。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團(tuán)眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個(gè)崗位，教哪門(mén)學(xué)科，都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排，做好學(xué)生的家訪(fǎng)工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)特長(zhǎng)生及后進(jìn)生都要有計(jì)劃進(jìn)行個(gè)別教育和家訪(fǎng)，并做到有記錄?！扒嗄晡拿魈?hào)”在引導(dǎo)青年教師樹(shù)立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負(fù)有重要責(zé)任，發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們?cè)谒枷肷铣浞终J(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)目的和意義，我校通過(guò)宣傳欄、學(xué)習(xí)會(huì)議多種形式大力宣傳“青年文明號(hào)”，制造良好的創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)建的自覺(jué)性。
在教師的這個(gè)崗位上，每位教師都兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，作為一名青年團(tuán)員，作為一名青年文明號(hào)的成員更是要在廣大教師隊(duì)伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭(zhēng)光，為學(xué)生指路。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，圍繞創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，把學(xué)校團(tuán)組織打造成為一個(gè)強(qiáng)有力的、如同一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)，共同促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌，一流的學(xué)校形象，一流的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)現(xiàn)省級(jí)“青年文明號(hào)”而努力奮斗！讓團(tuán)組織變成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇九
1、加強(qiáng)創(chuàng)建工作組織建設(shè)。
一個(gè)健全的領(lǐng)導(dǎo)組織是做好一切工作的前提。中心以黨建引領(lǐng)團(tuán)建、團(tuán)建帶動(dòng)創(chuàng)建、創(chuàng)建促進(jìn)發(fā)展為指導(dǎo)思想，于20xx年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由中心黨政領(lǐng)導(dǎo)、各科科長(zhǎng)以及團(tuán)干部組成。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由“一把手”親自擔(dān)任，具體工作由團(tuán)支部牽頭組織實(shí)施，責(zé)任到人，并于每個(gè)季度組織全體成員召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)議，檢查督促創(chuàng)建工作的落實(shí)情況，在全中心形成了領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時(shí)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí)，中心還從企業(yè)、社區(qū)、新聞媒體聘請(qǐng)了三名群眾監(jiān)督員，定期邀請(qǐng)她們走進(jìn)12333開(kāi)展座談，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《江蘇省青年文明號(hào)管理辦法》，圍繞勞動(dòng)保障中心工作，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施，實(shí)行以點(diǎn)帶面、全員參與、精細(xì)管理。根據(jù)中心業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，采取調(diào)整指標(biāo)數(shù)量，加大考核力度，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，靈活調(diào)配人員，強(qiáng)化人員培訓(xùn)等多項(xiàng)舉措，修訂完善《南京市12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)部管理制度》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《考勤管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章，極大提升了南京12333為民服務(wù)能力。
12333作為我市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)首要咨詢(xún)服務(wù)窗口，在金融危機(jī)影響下，及時(shí)幫助企業(yè)了解最新政策，把握文件重點(diǎn)，能更好有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)，緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。因此，中心以服務(wù)為切入點(diǎn)、以?xún)?yōu)化服務(wù)為著力點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)展多途徑、多形式的創(chuàng)建主題活動(dòng)。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中，我們把開(kāi)展主題活動(dòng)與提高人員的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的工作重點(diǎn)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，循序漸進(jìn)地開(kāi)展建言獻(xiàn)策、崗位練兵和號(hào)手聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。團(tuán)支部在紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年的活動(dòng)中向團(tuán)員青年們發(fā)出“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’，爭(zhēng)做‘五有’建設(shè)排頭兵”的倡議，努力在中心各科室間形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，表彰一批崗位能手和服務(wù)明星，引導(dǎo)幫助青年崗位建功，在團(tuán)員青年中樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促使青年崗位成才。中心十分重視青年隊(duì)伍的建設(shè)和人員培養(yǎng)，通過(guò)多種途徑促進(jìn)有為青年早日成長(zhǎng)。
三是努力為青年的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，中心部分團(tuán)員青年已走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，5名咨詢(xún)員被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀咨詢(xún)員。
3、圍繞創(chuàng)建主題，服務(wù)社會(huì)零距離。團(tuán)支部將創(chuàng)建工作與服務(wù)用人單位和群眾相結(jié)合，不斷將創(chuàng)建工作引入基層。
五是放大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)遠(yuǎn)程服務(wù)效應(yīng)。將我市“勞動(dòng)保障快線(xiàn)”黨員遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)作為12333勞動(dòng)保障咨詢(xún)服務(wù)的.一項(xiàng)服務(wù)延伸，黨員、團(tuán)員利用業(yè)余時(shí)間為廣大群眾，特別是農(nóng)民群眾提供勞動(dòng)保障政策在線(xiàn)解答。平臺(tái)自20xx年4月開(kāi)通以來(lái)，中心共答復(fù)群眾各類(lèi)提問(wèn)689個(gè)，占全局總答題量的33％。
創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展極大提升了全體人員的服務(wù)意識(shí)，對(duì)中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用。南京12333現(xiàn)已成為我市人社部門(mén)和用人單位及勞動(dòng)者之間的一座空中信息橋梁，在全省乃至全國(guó)都處于比較的地位。
1、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)超百萬(wàn)，“12333”服務(wù)能力顯著提升。20xx年以來(lái)，12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)工作有了很多突破，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
五是加速電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)大廳的擴(kuò)建改造。為積極應(yīng)對(duì)12333來(lái)電量逐年遞增的趨勢(shì)，化滿(mǎn)足社會(huì)日益增長(zhǎng)的咨詢(xún)服務(wù)需求，中心對(duì)咨詢(xún)服務(wù)大廳進(jìn)行擴(kuò)建改造，將座席從原有的46個(gè)增加至65個(gè)。線(xiàn)路全部開(kāi)通后，12333電話(huà)系統(tǒng)可同時(shí)容納300人呼入，咨詢(xún)服務(wù)硬件條件進(jìn)一步提升。
2、網(wǎng)站郵件咨詢(xún)百分百回復(fù)，網(wǎng)上服務(wù)功能不斷拓展。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，中心將進(jìn)一步拓展勞動(dòng)保障網(wǎng)站辦事服務(wù)功能確定為改善民生、服務(wù)民生的重點(diǎn)調(diào)研課題，網(wǎng)站服務(wù)能力有了顯著提升。
二是拓展網(wǎng)上辦事功能。完成我局今年十大重點(diǎn)調(diào)研課題之一——《拓展勞動(dòng)保障網(wǎng)上辦事服務(wù)功能》調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，并牽頭組織、協(xié)調(diào)局內(nèi)各部門(mén)完成網(wǎng)辦項(xiàng)目的內(nèi)容整合、流程審定以及業(yè)務(wù)需求提交，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的在線(xiàn)辦理。
3、依法推行政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大宣傳提升品牌效應(yīng)。勞動(dòng)保障各項(xiàng)政策都與群眾利益息息相關(guān)，因此，我們將“知民情、解民難、順民意”作為中心的一個(gè)重要職能。
二是更廣泛地開(kāi)展品牌宣傳。中心連續(xù)5年與南京新聞臺(tái)聯(lián)辦“12333咨詢(xún)熱線(xiàn)”電臺(tái)直播節(jié)目，每周兩次通過(guò)電波面向全市聽(tīng)眾解答勞動(dòng)保障問(wèn)題。20xx年11月，開(kāi)展了“12333與您面對(duì)面”為主題的服務(wù)宣傳月活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙專(zhuān)刊和電臺(tái)直播開(kāi)展宣傳報(bào)道，并組織人員深入廣場(chǎng)、社區(qū)、企業(yè)、工地開(kāi)展政策宣傳，為廣大群眾提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，擴(kuò)大了我市人社部門(mén)咨詢(xún)服務(wù)工作的社會(huì)影響力和認(rèn)知度，進(jìn)一步彰顯了“青年文明號(hào)”關(guān)愛(ài)社會(huì)、熱心公益的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十
xx縣供電局供電營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體。目前營(yíng)業(yè)廳共有職工9名，其中正式工2名。主要承擔(dān)著xx城區(qū)的用電業(yè)務(wù)接洽、報(bào)裝、電費(fèi)查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等工作，是xx供電局的社會(huì)窗口，集中代表xx供電局的社會(huì)形象。20xx年以來(lái)，供電營(yíng)業(yè)廳在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，緊緊圍繞我局的中心工作，嚴(yán)格按照省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以?xún)?yōu)良的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，贏得了客戶(hù)的信任，得到了各級(jí)組織的嘉獎(jiǎng)和表彰。
自去年開(kāi)展以來(lái)，班組認(rèn)真開(kāi)展了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”。大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約，轉(zhuǎn)變班組成員的思想觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
班組利用業(yè)余時(shí)間組織了業(yè)務(wù)報(bào)裝、cis應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了職工的業(yè)務(wù)技能；開(kāi)展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶(hù)”等主題的大討論，以提升服務(wù)質(zhì)量；組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)，掌握其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程；組織成員參加我局每年舉行行風(fēng)監(jiān)督員暨用電大客戶(hù)座談會(huì)，廣泛征求電力用戶(hù)及行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn)，以提高服務(wù)水平，改進(jìn)服務(wù)方式；開(kāi)展文明用語(yǔ)規(guī)范禮儀培訓(xùn)，在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高；開(kāi)展以職業(yè)道德建設(shè)為主題的.公民道德建設(shè)教育，結(jié)合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，采取了集中與分散、考試與參加知識(shí)競(jìng)賽相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，取得了較好的效果。通過(guò)以上活動(dòng)，使班組成員樹(shù)立了正確的服務(wù)理念，大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。
加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的建設(shè)，要在強(qiáng)化管理上做文章，在建立健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。
1、確定目標(biāo)，強(qiáng)化措施。年初，根據(jù)局中心工作，制定了工作目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)做了措施計(jì)劃，確保措施的落實(shí)。
2、制定明確、細(xì)致的崗位職責(zé)。結(jié)合本班組具體工作，把本班組的工作細(xì)致化，制定班組成員職責(zé)制度，每個(gè)人職責(zé)明確，目標(biāo)明確，大大提高了班組成員的積極性，并使得工作效率和質(zhì)量都有明顯的提高。另外制定了班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，以保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，增強(qiáng)集體成員安全意識(shí)。組織人員定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，以做好防火防盜等到安全措施。
4、堅(jiān)持實(shí)行每周班務(wù)會(huì)制度。每周一，在班上舉行班務(wù)會(huì)，在會(huì)上對(duì)前一周的工作作出總結(jié)，表?yè)P(yáng)好人好事，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出批評(píng)，及時(shí)整改。同時(shí)對(duì)下周的工作安排進(jìn)行部署，通過(guò)這種形式，班組成員對(duì)全班的工作任務(wù)和工作情況有了充分的了解，從而能夠更深入地投入工作。
近年來(lái)，營(yíng)業(yè)廳以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為目標(biāo)，深入開(kāi)展“為人民服務(wù)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)。每逢重大節(jié)日根據(jù)局里的部署，組強(qiáng)人員在繁華地段進(jìn)行用電法律法規(guī)的知識(shí)宣傳和業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢(xún)，幾年來(lái)共發(fā)放宣傳資料近十萬(wàn)份，使得客戶(hù)用上明白電、放心電。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育及增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)中，班組成員積極開(kāi)展了以黨團(tuán)員和班組長(zhǎng)為主體、全所員工參與的學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡等一系列活動(dòng)，根據(jù)我局黨委的安排成立服務(wù)隊(duì)伍、建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、明確服務(wù)職責(zé)、完善服務(wù)制度、充實(shí)服務(wù)措施，不斷把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入。以局團(tuán)委成立青年志愿者為契機(jī)，營(yíng)業(yè)廳組織全體團(tuán)員青年共同加入了青年志愿者服務(wù)隊(duì)。
有位年老體弱老人，到營(yíng)業(yè)大廳來(lái)報(bào)裝用電，營(yíng)業(yè)廳的xx熱情地接待了他，得知老人年紀(jì)大，老伴又生病在家時(shí)，就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所，冒著寒風(fēng)當(dāng)天為老人裝表。老人非常感動(dòng)，用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫(xiě)了封感謝信送給營(yíng)業(yè)廳，說(shuō)“雖然我字寫(xiě)的不好，但代表了我的一片真情，你們真正做到了用戶(hù)第一，服務(wù)至上?！?/p>
此外，積極參加局團(tuán)委組織的“幫困扶貧進(jìn)校園”主題團(tuán)日活動(dòng)，當(dāng)聽(tīng)到xxx的事跡后，班組成員紛紛捐款活動(dòng)，表示盡自己的微薄力量助學(xué)生度過(guò)難關(guān)。一年來(lái)，“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的旗幟飄揚(yáng)在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊(duì)員經(jīng)常出沒(méi)在社區(qū)街道，為樹(shù)立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，受到了群眾的廣泛好評(píng)。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十一
××市商業(yè)銀行××支行會(huì)計(jì)部，現(xiàn)有員工7人，員工全部為青年，80%以上具有大專(zhuān) 以上學(xué)歷，多人獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格和多項(xiàng)銀行業(yè)從業(yè)資格，是一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化和充滿(mǎn)活力的青年集體。xx年以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，圍繞“文明經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”這一目標(biāo)，以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流人才”為內(nèi)容，提出了“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的行動(dòng)口號(hào)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評(píng).
首先，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。
其次，強(qiáng)化青年員工的政治思想教育。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行承諾制?
2、開(kāi)展特色服務(wù)，融洽客戶(hù)的熱情.
3、優(yōu)化環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
一流的業(yè)績(jī)，是商業(yè)銀行？？支行的目標(biāo)，我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，把崗位作 為創(chuàng)建活動(dòng)的主陣地，通過(guò)開(kāi)拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶(hù)服務(wù)。積極努力拓寬渠道，大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力，教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位，勤奮工作，在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十二
市___院___科護(hù)理組內(nèi)部共有十五名護(hù)士，歸類(lèi)了下，三十五歲以下的青年護(hù)理人員就有11人，占護(hù)理人員總數(shù)近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專(zhuān)學(xué)歷的護(hù)理人員有6人，一人正在攻讀本科學(xué)歷，其余人員已都在攻讀護(hù)理大專(zhuān)。自從開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，護(hù)理組的同志在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按照制定的創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則，以“青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。上級(jí)文件精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求護(hù)理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格履行護(hù)士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把關(guān)愛(ài)送給每一位患者。
一、過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)。
俗話(huà)說(shuō)得好：“三分治療，七分護(hù)理”，這就是強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作的重要性，它要求護(hù)理人員首先要具有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)。
___科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護(hù)士們除具有扎實(shí)的基本功外，還應(yīng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴(yán)格要求自己，所以在去年“五?一二”護(hù)士節(jié)醫(yī)院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開(kāi)的護(hù)理，昏迷病人的護(hù)理，呼吸機(jī)的正確使用，這些在其它科，室難得一見(jiàn)的操作在外二科也是司空見(jiàn)慣，人人都能熟練掌握。____科危重病人多，特護(hù)單位常是數(shù)拾頁(yè)甚至上百頁(yè)。里面的每個(gè)字，每條線(xiàn)她們都認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)的書(shū)寫(xiě)，正因?yàn)樗齻冞@種精神，才使每次五種表格檢查成績(jī)都名列前茅。
二、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
___科的護(hù)士除具有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)外，還具有良好的'道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入___科搶救，當(dāng)時(shí)病情危急，必須手術(shù)、輸血，家屬焦急萬(wàn)分，全科醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有因?yàn)榧覍佼?dāng)時(shí)交不出急救費(fèi)用而延誤一分鐘，及時(shí)把病人送進(jìn)手術(shù)室。我們護(hù)士以自己個(gè)人名義向化驗(yàn)室借血并送入手術(shù)室，經(jīng)過(guò)緊張的手術(shù)，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢(qián)硬塞到護(hù)士手中表示感謝時(shí)，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護(hù)理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護(hù)理好病人正是“天使”的天職。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。
對(duì)于___科這樣一個(gè)綜合性科室團(tuán)結(jié)是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時(shí)，她們?nèi)砍鰟?dòng)，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對(duì)此表示放心、滿(mǎn)意。外二科危重病人多，每天都要為病人進(jìn)行口腔護(hù)理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導(dǎo)管等，護(hù)理一個(gè)病人就需要大半天的時(shí)間，但護(hù)士們毫無(wú)怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護(hù)理，病人有要求主動(dòng)解決幫助解決，加班加點(diǎn)從不計(jì)較。
四、具有奉獻(xiàn)精神。
___科經(jīng)常收治一些“120”送來(lái)的三無(wú)人員，上個(gè)月我們科又來(lái)了一位“無(wú)名氏”，入院時(shí)患者滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是血跡污垢，沒(méi)有一個(gè)家屬在身邊，科室護(hù)士不怕臟，不怕累，護(hù)士長(zhǎng)為他脫去了外衣，游淑英為他打來(lái)熱水，用毛巾把他的臉一點(diǎn)一點(diǎn)的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來(lái)看到這種情況由衷的對(duì)護(hù)士們說(shuō)：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀!”。
去年九月，___科病員總數(shù)達(dá)50人，其中還有3位患者需特別護(hù)理，當(dāng)時(shí)全院護(hù)理人員緊缺，其他科室也沒(méi)有人員可以抽調(diào)，___科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進(jìn)行特護(hù)。整整三個(gè)月，病人的臉色漸漸紅潤(rùn)，而她們的臉色卻因過(guò)度勞累顯得蒼白;病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復(fù)后的第一個(gè)心愿就是希望護(hù)理自己的天使回去睡個(gè)好覺(jué)。
五、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)期間，她們的服務(wù)質(zhì)量比以前又有了提高。她們?cè)诓∪硕?、工作繁重的情況下開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，把手術(shù)病人列為重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象，由責(zé)任護(hù)士對(duì)手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前心理護(hù)理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿(mǎn)足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進(jìn)了一位自殺未遂的女患者。入院時(shí)患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽(tīng)她的訴說(shuō)，耐心的安慰和開(kāi)導(dǎo)她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時(shí)，她說(shuō)：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠(yuǎn)望不了你們”。這項(xiàng)人性化的服務(wù)工作的開(kāi)展，得到病人及家屬的好評(píng)。
六、嚴(yán)格的組織紀(jì)律。
在___科有一條嚴(yán)格的組織紀(jì)律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務(wù)安排。
有一次，一位護(hù)士的小孩突然生病，高熱不退，當(dāng)夜正是她上夜班，面對(duì)孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡(jiǎn)單的護(hù)理知識(shí)，自己“狠心”地離散開(kāi)孩子上班去了。此時(shí)此刻，她心里不是沒(méi)有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護(hù)理。
在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人;又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無(wú)聞的工作者，就這樣日夜堅(jiān)守在平凡而偉大的崗位上，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)著青春，力量，奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)心。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十三
加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新，以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中，我們首先把思想教育作為首要任務(wù)，抓緊抓實(shí)。為把思想教育長(zhǎng)期化、制度化，我們把20xx年定為學(xué)習(xí)年，制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)也組織開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高，同樣也有思想方面有所認(rèn)識(shí)。
為使“創(chuàng)號(hào)”工作有新的突破，我館制訂了創(chuàng)號(hào)計(jì)劃，為了激發(fā)工作人員對(duì)創(chuàng)號(hào)工作的認(rèn)識(shí)熱情，團(tuán)支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號(hào)，此項(xiàng)活動(dòng)引起了強(qiáng)烈反響，大家結(jié)合工作實(shí)際，紛紛提出各式口號(hào)，取得了良好的效果，增加了工作人員對(duì)于集體的認(rèn)同與歸屬。
有力的管理是工作順利開(kāi)展的保障，我館從基礎(chǔ)做起，立制度，抓改革，推進(jìn)青年文明號(hào)建設(shè)的深入。
首先、掛牌服務(wù)，接受監(jiān)督。我們?cè)O(shè)立了觀眾意見(jiàn)薄和公示欄，把值班的照片、名字、編號(hào)、工種等情況公布。自覺(jué)地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足，用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外，要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語(yǔ)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這促使職工們從一言一行、一舉一動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)隊(duì)伍形象。
其次，全體團(tuán)員都嚴(yán)格、按時(shí)完成崗位任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待下發(fā)的“任務(wù)單”，填報(bào)“工作日志”，進(jìn)行有效監(jiān)督，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，提高落實(shí)能力。一年來(lái)，我館的共青團(tuán)員在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下，崗位責(zé)任感不斷加強(qiáng)，工作水平和經(jīng)驗(yàn)明顯提高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)高漲。
青年文明號(hào)的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實(shí)際工作情況。創(chuàng)號(hào)以來(lái)團(tuán)支部一直積極于館內(nèi)館外開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，并參與策劃相關(guān)宣教活動(dòng)，贏得廣泛好評(píng)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
今年9月，為了發(fā)展我館多元化宣教平臺(tái)，充實(shí)宣教手段，我館團(tuán)支部組織創(chuàng)建了東縱劇社，以更為形象生動(dòng)的方式來(lái)表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實(shí)，展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書(shū)法展與雕塑展中，我館團(tuán)員也積極配合，加班加點(diǎn)協(xié)助布展，保障了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
除了組織協(xié)調(diào)各類(lèi)宣教活動(dòng)，為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活，團(tuán)支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類(lèi)文體聯(lián)誼活動(dòng)，并與其它兄弟單位的交流活動(dòng)，增強(qiáng)每一個(gè)工作人員對(duì)集體的歸屬感和團(tuán)結(jié)合作精神。
在未來(lái)的工作中，我館團(tuán)支部會(huì)積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署，根據(jù)《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建細(xì)則》，進(jìn)一步嚴(yán)格要求，發(fā)揮上一階段所取得的成績(jī)，改正不足。如我館的創(chuàng)建口號(hào)所說(shuō)，切實(shí)做到“開(kāi)拓拼搏，展青春風(fēng)采;務(wù)實(shí)上進(jìn)，承東縱精神”，結(jié)合自身工作，為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十四
青年文明號(hào)創(chuàng)建以來(lái)，應(yīng)團(tuán)縣委認(rèn)真開(kāi)展了“青年文明號(hào)建設(shè)示范行動(dòng)”，大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的誠(chéng)信公約，長(zhǎng)期以來(lái)我們一直在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，緊緊圍繞我科的中心工作，嚴(yán)格按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以?xún)?yōu)良的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，贏得了大眾的信任，得到了各級(jí)組織的嘉獎(jiǎng)和表彰。
我們科室是一個(gè)朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀集體，主要承擔(dān)全縣范圍內(nèi)的傳染病信息的收集、整理、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、和統(tǒng)計(jì)分析等有關(guān)工作，會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)我縣可能出現(xiàn)的傳染病單位進(jìn)行指導(dǎo)建議；負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)傳染病網(wǎng)報(bào)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施等方案的落實(shí)；對(duì)本縣范圍內(nèi)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病網(wǎng)報(bào)情況進(jìn)行管理、監(jiān)督等工作。它是整個(gè)疾控中心的社會(huì)窗口，當(dāng)社會(huì)和諧健康發(fā)展需要良好的職業(yè)道德作為保障時(shí)，作為疾控中心的前沿窗口，我們這支凝聚力戰(zhàn)斗力一體化的“青年文明號(hào)”，就率先行動(dòng)起來(lái)，以推動(dòng)職業(yè)道德建設(shè)的加強(qiáng)，促進(jìn)良好的社會(huì)公德的弘揚(yáng)，在本質(zhì)上起到一定的示范和導(dǎo)向作用。在新世紀(jì)的戰(zhàn)略舉措中，精神文明建設(shè)的創(chuàng)建就更要求著有它獨(dú)特的特點(diǎn)，因此，我衛(wèi)生防病科在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中以它的特性為載體，質(zhì)量為重心，逐步推動(dòng)著“青年文明號(hào)”的持續(xù)發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵。我科室之所以人員關(guān)系融洽，各方面能取得較好成績(jī)，得意于領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，富有開(kāi)拓精神及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。在為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作取得實(shí)效時(shí)，我們把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，作為我科室日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓實(shí)抓緊抓出成效，成立以余永明為組長(zhǎng)，伍滬文為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建各項(xiàng)日常工作的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì)，安排部署創(chuàng)建工作，創(chuàng)建工作形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、協(xié)調(diào)配合、人員支持的良好局面。
衛(wèi)生防病科日常工作是一項(xiàng)對(duì)外工作，面對(duì)廣大群眾，涉及面廣，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。我們的一言一行、一舉一動(dòng)，直接影響我們中心的形象，影響到黨群關(guān)系。因此，我們確定了創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)為：以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體，以基層班組為活動(dòng)陣地，以文明從業(yè)為重要內(nèi)容，以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的，以滿(mǎn)足群眾生活基本要求為切入點(diǎn)，以創(chuàng)新服務(wù)方式、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn)，以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象為出發(fā)點(diǎn)，逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的服務(wù)隊(duì)伍。圍繞該目標(biāo)，加大“青年文明號(hào)”的宣傳力度，提高科室成員對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。要充分利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、宣傳欄和簡(jiǎn)訊等各種形式突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí)，用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入，以思想教育先行，寓教育于活動(dòng)之中，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容，通過(guò)動(dòng)員大會(huì)和創(chuàng)建活動(dòng)小組會(huì)，宣傳活動(dòng)的目的、意義，活動(dòng)的內(nèi)容和要求，提高青年干部對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的熱情。
為規(guī)范“青年文明號(hào)”的開(kāi)展，我科室不斷地加強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使創(chuàng)建活動(dòng)有序健康地發(fā)展。首先：制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出承諾內(nèi)容，用承諾來(lái)規(guī)范科室成員的言行舉止，把文明用語(yǔ)引上規(guī)范化軌道。其次：制定目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，明確工作人員的職責(zé)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作落實(shí)到一線(xiàn)，落實(shí)到青年崗位，落實(shí)到青年日常的工作中去。
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是時(shí)代的要求，也是行業(yè)的'要求。因此，要從政治上、思想上、文化上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng)，造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的執(zhí)法隊(duì)伍，進(jìn)一步深化跨世紀(jì)文明工程，著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
時(shí)刻以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以及黨的各項(xiàng)理論方針政策。提高對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)，明確新時(shí)期精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略地、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。同時(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想歷史地位、指導(dǎo)意義，從而把自己的思想和行動(dòng)指南，自學(xué)投身到精神文明建設(shè)的事業(yè)中，努力發(fā)揮青年主力軍作用。從而使工作人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，從根本上引導(dǎo)青年愛(ài)崗、敬業(yè)精神，立足平凡的崗位，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí)，提高我們青年成員的思想政治素質(zhì)。
加強(qiáng)青年崗位能手的培養(yǎng)，提高青年的業(yè)務(wù)技能，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，做到不說(shuō)外行話(huà)，不辦外行事。及時(shí)收集、整理、分析、監(jiān)測(cè)、發(fā)布、第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料，對(duì)全縣人民的生命健康負(fù)責(zé)。
輝煌的時(shí)期，輝煌的成績(jī)，環(huán)繞在光環(huán)下的我們衛(wèi)生防病科依然會(huì)堅(jiān)持著兩手抓、同期抓，立足思想堅(jiān)定的同時(shí)保證人員業(yè)務(wù)的不滯后，我們會(huì)讓這個(gè)“窗口”行業(yè)的“青年文明號(hào)”活動(dòng)開(kāi)展的更扎實(shí)更有效。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十五
韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科 20xx年在上級(jí)團(tuán)委、院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下，在科室主任的關(guān)懷下，在正副號(hào)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們青年文明號(hào)不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊(duì)作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)?！扒嗄晡拿魈?hào)”全崗成員戒驕戒躁，與時(shí)俱進(jìn)、 創(chuàng)新務(wù)實(shí) 、抓管理出品牌 ，深入推動(dòng)青年文明號(hào)活動(dòng)的開(kāi)展，以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理為核心，以技術(shù)管理為重點(diǎn)，組織管理為保證，在20xx年我科繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題，并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點(diǎn)專(zhuān)科及青年文明號(hào)工作有機(jī)結(jié)合，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增，業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首，現(xiàn)將近一年來(lái)工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)了中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)，迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號(hào)的要求，分階
段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核；做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，臨床醫(yī)師定期考核的同時(shí)加緊技術(shù)學(xué)習(xí)，高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護(hù)人員不斷主動(dòng)的學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護(hù)人員真心甘心的主動(dòng)付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心，還制定了一系列地更為詳細(xì)制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細(xì)致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護(hù)理上執(zhí)行床邊護(hù)理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護(hù)理用具，護(hù)送病人治療檢查等。從制度上詳細(xì)地規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來(lái)，把“青年文明號(hào)”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計(jì)劃，堅(jiān)持以科室建設(shè)為途徑，以現(xiàn)代管理為規(guī)范，引導(dǎo)青年立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，已形成有效管理機(jī)制，由黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、號(hào)長(zhǎng)及團(tuán)干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)和督促青年團(tuán)員成長(zhǎng)，保證“青年文明號(hào)”成員的整體素質(zhì)，以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點(diǎn)，鼓勵(lì)人人爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手，加大對(duì)崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核，全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度，結(jié)合創(chuàng)三甲要求，逐漸完善三級(jí)查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度，并落實(shí)，對(duì)病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本，以青年為本”，傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開(kāi)展多學(xué)科合作，以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心)，并根據(jù)方案及運(yùn)作流程執(zhí)行日常運(yùn)作，加強(qiáng)了不同學(xué)科之間的合作，進(jìn)一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢(shì)，與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制，把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個(gè)病區(qū)，在疾病發(fā)展全過(guò)程或某個(gè)階段，某個(gè)方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點(diǎn)，以中醫(yī)強(qiáng)院。
內(nèi)外影響較大，療效獨(dú)特的各種特色針灸療法。擴(kuò)大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí)，作到月有專(zhuān)題，季有講評(píng)、人人有專(zhuān)題，鼓勵(lì)崗位成才，以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，打造高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。20xx年我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)（如治療人次、治療項(xiàng)目、總收入）較去年同年時(shí)期均有所增長(zhǎng)，并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如：英德、清遠(yuǎn)、汝城等地的病患慕名而來(lái)治療。在我科牽頭下，20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)與理療分會(huì)，增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌，并與韶關(guān)電視臺(tái)健康教育欄目組合作向全市開(kāi)展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識(shí)，進(jìn)一步拓開(kāi)我科社會(huì)知名度。
公司青年文明號(hào)工作總結(jié)篇十六
昨日，全省“青年文明號(hào)開(kāi)放周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在昆明舉行，我省獲得20__—20__年度“全國(guó)青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉，“青年文明號(hào)開(kāi)放周”期間將開(kāi)展公益實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、社會(huì)監(jiān)督員等走進(jìn)青年文明號(hào)集體，開(kāi)展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開(kāi)評(píng)議等活動(dòng)。青年文明號(hào)集體將走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等，開(kāi)展便民服務(wù)、法律援助、知識(shí)普及、文明倡導(dǎo)等活動(dòng)，在為民服務(wù)的示范行動(dòng)中傳播職業(yè)先進(jìn)理念。
我省共有31家單位獲得20__—20__年度“全國(guó)青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)?！扒嗄晡拿魈?hào)”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來(lái)自機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域，工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線(xiàn)，將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的理念融入到工作中，在攻堅(jiān)克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采，在改革創(chuàng)新中貢獻(xiàn)了智慧力量。
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