寵物是一種給人們帶來快樂和陪伴的伙伴，它們能夠減輕壓力，增加幸福感。8.總結(jié)需要反映出自身的成長和改進(jìn)的能力在這里匯總了一些寫作中常見的總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
溫州電信發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認(rèn)為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進(jìn)入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進(jìn)步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結(jié)與思考，今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅信前進(jìn)是對現(xiàn)狀的強(qiáng)化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結(jié)束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強(qiáng)，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進(jìn)步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結(jié)，重復(fù)得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標(biāo)，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認(rèn)真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié)，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
溫州電信發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，各位同事：
大家下午好~！
值此公司九周年年慶之際，首先祝公司生意興隆；在新春來臨之際，提前祝大家新年快樂；我叫xx，在行政部擔(dān)任經(jīng)理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發(fā)言，我代表的同事有：xxx；我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個大家庭中來，這里不僅為我們提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我們有機(jī)會認(rèn)識更多的新同事、新朋友；借此，我代表大家感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們能給我們一次這么好的機(jī)會。我們進(jìn)入公司的時間不同，有13年中，或13年底，雖然進(jìn)入公司只有短短幾個月的時間，卻讓我們感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，對員工的無微不至。
“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，作為新加入xxxx的一員，我們愿意接受這些挑戰(zhàn)，更滿懷雄心壯志做好準(zhǔn)備和公司一起迎接機(jī)遇，我們會腳踏實地的工作，不斷地補充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進(jìn)步。我們也相信，在我們努力付出同時，公司也會給予我們更高的發(fā)展平臺和完善管理制度。
今后，我們將嚴(yán)格要求自己，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念去攻克難關(guān)，為公司創(chuàng)造更好的效益。我相信，通過我們彼此新老員工之間的相互了解和認(rèn)識，我們不但會成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰(zhàn)友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友，我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個人，同時還代表著公司。無論何時何地，我們都應(yīng)牢記：我們是xxxx大家庭中的一員，我們一定會齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，為公司更美好輝煌的明天而奮斗！
新起點、新征途，我堅信，今天，公司是我們的驕傲，明天，我們必將成為公司的驕傲！
為了xxxx的明天更美好，我們大家一起加油吧！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇三
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有*，我們的生活不會有精*；沒有*，我們的工作不會有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給*電信。
xx年底，公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”。通過自己*勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。
其實，在山南，和我一樣用*去工作的電信人，比比皆是：
xxx——我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊人員的分工，都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅，個個都是好樣的！他們不辭*苦，汗如雨下，盡全力保*線路信號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運發(fā)電機(jī)，去發(fā)電?？?，在他們心里，客戶永遠(yuǎn)至上！
袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實戰(zhàn)營銷中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手，原來那是一張獎狀，這時坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳……，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場活動，累，可是很充實。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子，習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習(xí)慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實，毫無倦??；那些跑到山頂上，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù)；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外，更多的是對我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出，有付出才會有收獲！落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶，讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識”，豐富“才學(xué)”，樹立“才德”，增強(qiáng)“才技”，重塑自我，再現(xiàn)電信新風(fēng)采！
我的演講完了，謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
上（下）午好！
在xx電信實業(yè)的三年多時間里，作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人，我通過合理安排，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里，是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步，對工作充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，積極主動參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續(xù)實踐的機(jī)會，不斷提高認(rèn)識，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗；在作風(fēng)上堅持實事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實，強(qiáng)化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎(chǔ)，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的形勢需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務(wù)工作，做好潤滑濟(jì)和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機(jī)會把這些想法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇五
自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實體運作單元，是最基層的組織單位，是承擔(dān)銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個營業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認(rèn)識，所以必須切實做好營業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業(yè)廳，要做好該營業(yè)廳的工作，將面臨3個優(yōu)勢和1個劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時錯位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。
優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們?nèi)魏我粋€營業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務(wù)，這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應(yīng)聘參加這個崗位，我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內(nèi)部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現(xiàn)象，我將通過認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個人認(rèn)為做好營業(yè)廳的工作主要在以下三個方面開展：
1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象。
營業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實做好服務(wù)工作是做好營業(yè)廳各項工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率。
營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細(xì)胞，就營業(yè)廳的營銷工作，我個人理解可以分為：柜臺營銷和社區(qū)營銷兩類，其中以社區(qū)營銷為試點可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合，使電信品牌走進(jìn)社區(qū)。
3、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能。
營業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞，但同時也是一個小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關(guān)鍵。我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個加強(qiáng)”即：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人素質(zhì)的培養(yǎng)，帶動整個集體的共同進(jìn)步；加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng)，帶動營業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
溫州電信發(fā)言稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事下午好,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次發(fā)言的機(jī)會，很榮幸我能代表新員工表達(dá)我們內(nèi)心的世界。
我們首先感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們能安排這次座談會，你們的到來讓我們的心存感激，盡管夏季的天氣是沉悶的，可是我們因為有了你們的關(guān)懷使我們心曠神怡，因為這種關(guān)心讓我們切實的感受到領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心，真正體會到了集體的溫暖。我的同學(xué)工作的很多了，但是沒有哪一個企業(yè)對新職工的關(guān)心如此細(xì)微。我們感到很幸運，更感到光榮，能到這樣的優(yōu)秀企業(yè)工作讓我們感到自豪。
文明先進(jìn)單位，全國守合同重信用企業(yè)單位，被外國人稱為真正有能力的鉆井承包商。因為如此，昨天進(jìn)入公司是我奮斗的目標(biāo)，今天成為公司的一員我感到驕傲，因為長城鉆探是最優(yōu)秀的企業(yè)。
我們應(yīng)該感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，初來公司，舒適的公寓，可口的飯菜，無微不至的生活關(guān)懷，讓我們在陌生的環(huán)境中感受到回家的感覺，特別是拓展訓(xùn)練中讓我們鍛煉了意志，凈化里心靈，懂得了團(tuán)結(jié)，爭強(qiáng)了自信，我們鍛煉了身體，懂得了作為石油人要有極強(qiáng)的團(tuán)隊精神，在這里讓我代表我們新員工，對領(lǐng)導(dǎo)和為我們生活付出汗水的同志們真誠說聲謝謝，我應(yīng)該感謝在座的員工代表，聽了你們的經(jīng)驗介紹，我們更加了解了我們公司的工作和生活，消除了上崗工作的心里負(fù)擔(dān)，激發(fā)了我們努力工作的巨大熱情，我們將秉承愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，恪守誠信，創(chuàng)業(yè)，業(yè)績，和諧，安全的企業(yè)價值觀，或許在茫茫的人海中沒有人知道我是哪一個，或許在奔騰的浪花沒有人知道我是那一朵，但是縱然我是一棵無人知道的小草，我也要為我們石油人的春天增添一絲新綠，把青春獻(xiàn)給石油事業(yè)。為二公司增光，為長城鉆探公司增光，為祖國的石油事業(yè)的偉大前程而奮斗。
第二篇：新員工代表發(fā)言。
大家下午好，非常榮幸獲得次機(jī)會代表各位新進(jìn)員工與大家一起交流和學(xué)習(xí)。
此時此刻，我心潮澎湃，思緒萬千，但我最想用三個詞語來表達(dá)自己的心情：興奮，感激，責(zé)任。
興奮的是二十載寒窗苦讀，今朝雄鷹展翅。從今日起，我們站在了一個嶄新的歷史起點，踏上了追逐夢想之路，譜寫人生新篇章，我們這些讓父母含辛茹苦養(yǎng)育二十余載的兒女們也終于可以用自己的勞動所得去孝敬他們了。
興奮的同時，我的心中也充滿了感激。感激各位領(lǐng)導(dǎo)給與我們這樣一個難得的歷史機(jī)遇，感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我們能力和素質(zhì)的發(fā)現(xiàn)與肯定，感激各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴的為我們舉辦這樣的儀式，所以請允許我代表各位剛剛加入西南證券大家庭的新員工們，向以總經(jīng)理為代表的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
從宣講會開始，經(jīng)歷面試，實習(xí)，拓展培訓(xùn)，到現(xiàn)在的簽約，是您們一直陪伴著我們的身邊，關(guān)心、支持和鼓勵著我們，給我們以信心和勇氣，使我們能勇往直前。我為此深深感動，這種感動難以用語言來表達(dá)，我們希望能在未來用自己的實習(xí)行動來感謝公司。
興奮和感激之余，我感受最多的是責(zé)任。眾所周知，近年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，公司正處于快速發(fā)展的重要時期和騰飛階段，這既讓我們年輕人有了很大的用武之地，同時也提出了更大的挑戰(zhàn)，我們重托在身，公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望，明確提出希望我們在未來的三至五年里成長為各部門的骨干，賦予了我們光榮的使命和任務(wù)。同時，我們面臨著從學(xué)生向職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變，無論是在思維上，還是在行為上都要180度的轉(zhuǎn)變。我們需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷的領(lǐng)悟，悟出職業(yè)生涯規(guī)劃的道路。我們要敢想敢為，充分展現(xiàn)，在自己的崗位上努力做到極致，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。
今后，我們的言行舉止，為人處事不再只是代表著個人，同時還代表著公司。無論何時何地，我們都應(yīng)該牢記，我們是西南證券大家庭中的一員。我們一定齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，為公司更加美好的明天而奮斗。謝謝大家。
第三篇：新員工代表發(fā)言。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的同事們：
大家上午好！十分榮幸能夠作為新員工代表站在這里跟大家一起交流、學(xué)習(xí)。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝各位同事對我工作的支持和幫助！
你支持：)一個屬于自己的角色，開始我們事業(yè)的征途。初入公司一個星期有余，我們逐漸認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足，意識到理論與實踐的差距。逐漸開始以主人翁的心態(tài)積極承擔(dān)我們的責(zé)任，并開始認(rèn)真定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人的潛力。我們的定位也由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?，我們逐漸融入這個群體，沐浴著勤勉細(xì)致的工作作風(fēng)，感受著底蘊厚實而又朝氣蓬勃的企業(yè)文化。
在交建總承包這個大家庭，我們將播撒青春年華。在熱火朝天的施工現(xiàn)場，我看到了公司事業(yè)的龐大，為此我感到自豪和信心十足。作為新員工，我們對自己的未來充滿信心！我們要認(rèn)真扎實掌握崗位技能，積極待人接物，虛心學(xué)習(xí)別人長處，努力讓自己迅速成長為一個思想進(jìn)步、技術(shù)過硬、扎實肯干的符合公司要求的好員工！我們要精誠合作，互相幫助，努力讓我們的公司成為一個和諧、團(tuán)結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊！
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛。”交建總承包分公司給了我們發(fā)展的空間，給了我們展示能力的舞臺。各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩又給了我們親切的關(guān)懷，無微的照顧和殷切的希望。我們更應(yīng)該抓住每一次提高自身的機(jī)會，在各個方面嚴(yán)格要求自己，發(fā)掘潛力，定位目標(biāo)，將自己的智慧融入到公司的發(fā)展中去。腳踏實地的工作，孜孜不倦的學(xué)習(xí)。我們將為總承包公司的發(fā)展和個人境界的提升而不懈奮斗！
最后衷心地祝愿**交建總承包公司明天更好!
謝謝大家！
第四篇：新員工代表發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先，我代表所有新員工，對這幾天為接待我們付出辛勤汗水以及所有關(guān)心、愛護(hù)我們新員工的公司領(lǐng)導(dǎo)、接待組人員表示真誠的感謝！
很榮幸能有這個機(jī)會與大家一起交流幾天來的感受。我叫趙巖，吉林四平人，畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院土木工程專業(yè)，來到公司的這幾天的時間，雖說時間不長，但我們已從整體上對公司有了一個感性的認(rèn)識，而且感觸頗多。全新的環(huán)境里，專業(yè)嚴(yán)格的工作制度代替了大學(xué)的自由隨意；來自四面八方的新同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué)；全新的崗位上，我們的任務(wù)由汲取知識變成發(fā)揮才干，我們的角色由激情洋溢的大學(xué)生變成艱苦敬業(yè)的建筑企業(yè)員工，我們的定位也由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?，這許許多多的巨大改變都需要我們不斷適應(yīng)。
從踏上十五冶的接站車，到完成整個報到，映入眼簾的是一個個身穿藍(lán)色工作服的笑臉，接待新員工的工作是復(fù)雜和繁瑣的，我們有時也會看到略顯疲憊的身影，但笑容依然掛在臉龐，聽到的依然是一句句溫馨的話語，在這炎炎夏日如一汪泉水注入心田。接待期間開展了形式多樣的活動，從培養(yǎng)團(tuán)隊意識、增進(jìn)相互了解的小活動，到集體學(xué)唱歌；從企業(yè)文化培訓(xùn)，再到文藝演出，讓我們感受到了十五冶對年輕人的重視和培養(yǎng)。特別是昨天公司部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們兩位新員工過生日，更讓我們感受到了一公司這個大家庭的溫暖。當(dāng)我們翻開十五冶的員工手冊和企業(yè)文化手冊時，無不被公司的科學(xué)化和規(guī)范化所折服，從員工的工作到生活，從言行舉止到行為準(zhǔn)則，從企業(yè)愿景到企業(yè)核心價值觀，公司都有一套完整的規(guī)章制度，讓我們充分感受到十五冶良好的企業(yè)文化和規(guī)范的管理體制。
各位新同事，如果說，新環(huán)境是天空，那我們就是那盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍(lán)天上的一抹美景；如果說，新環(huán)境是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進(jìn)會讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角；如果說，新環(huán)境是舞臺，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會讓我們更加入戲，成為舞臺永恒的魅力。
要緊緊抓住，就像我們選擇了十五冶一樣，我相信我們選擇了十五冶一公司，會讓我們未來的生活充滿朝氣和希望；面對挑戰(zhàn)，我們要勇往直前，因為十五冶的“開得動、打得響、過得硬”的企業(yè)精神將永遠(yuǎn)鼓舞著我們，我們要從實踐中鍛煉自己的意志和素質(zhì)，用工作的激情把自己鍛煉成一個優(yōu)秀的十五冶人。
最后，請允許我代表2020年一公司所有新員工，向領(lǐng)導(dǎo)們保證，我們一定努力學(xué)習(xí)，不畏艱辛，不辭勞苦，努力工作，為實現(xiàn)十五冶“多元化、國際化、人性化”的愿景貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
2020年7月16日。
第：新員工代表轉(zhuǎn)正發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是來自**部門的**，很榮幸今天能有這樣的機(jī)會代表新員工在此發(fā)言。數(shù)月前來自五湖四海的我們離開校園，聚集在**，雖然進(jìn)入**公司的機(jī)緣可能各不相同，但是我相信我們最初的目標(biāo)都是一樣的——在這里尋求自我發(fā)展，與公司共同成長。通過公司半年的實習(xí)，從人資部安排的各種培訓(xùn)、拓展，到部門的工作崗位鍛煉，我開始覺得這個目標(biāo)不僅僅是我們的，同樣也是公司的。
對于我們來說，實習(xí)階段是漫長而又充實的。烈日下的軍訓(xùn)，忙碌的車間實習(xí)，緊張的賣場實習(xí)；每周一次的匯報，每月一次的總結(jié)??起初我們對這些安排的價值和意義有過質(zhì)疑與抱怨，其中的用心良苦直到現(xiàn)在我們才漸漸有所體會。大學(xué)校園，雖然沒有溫室或象牙塔那么夸張，但校園里面的我們真的很簡單，按時上課、考試高分就可以拿到獎學(xué)金，貼上優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)簽。但我們卻很少去考慮我是否還有其他的發(fā)展方向，我的專業(yè)是否適合我。社會不同于校園，它充滿了合作與競爭，需要我們擁有全面的能力去迎接各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們還沒來得及思考這一切的時候，公司就已經(jīng)給我們作出了指引，忍耐、堅持、溝通、表現(xiàn)，這都是我們發(fā)展路上不可或缺的技能。
記得在一次新老員工交流會上，***說了一句讓我印象深刻的話，“新，是你們的劣勢，也是你們最大的優(yōu)勢，要好好利用你們的優(yōu)勢?！贝_實，我們是新人，剛到部門時會有陌生感、有所畏懼，按照***的說法，我們應(yīng)該把這種“陌生感”轉(zhuǎn)化成“好奇心”，把“有所畏懼”轉(zhuǎn)化成“無所畏懼”。因為我們是新人，所以無論我們問什么都是無可厚非的，哪怕你的問題十分幼稚，這一點，我在實習(xí)的日子里也有所體會。今天，已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我們依然可以算作新人，但對這種“新”我覺得還可以從另外一個角度來看待——“新，可以算是我們的優(yōu)勢，但絕不能成為我們的借口”。
剛剛接觸部門工作，我們中的許多人都在工作上犯過錯，或大或小，當(dāng)然，這其中也包括我自己。慶幸的是，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我們很大的寬容。雖然，公司以新人優(yōu)待我們，但我們應(yīng)該要以老員工的姿態(tài)去做事，去要求自己，把細(xì)致、認(rèn)真變成一種習(xí)慣，堅信，我們的努力終將有所收獲！
如今，我們已經(jīng)順利轉(zhuǎn)正了，這是公司對我們的信任與認(rèn)可，我們也將在自己的崗位上做出努力，利用好我們新人的優(yōu)勢，正視我們的不足，爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工！
最后，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事新年快樂，闔家歡樂！
謝謝！
溫州電信發(fā)言稿篇七
第一，提高對電話回訪的認(rèn)識，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強(qiáng)計算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準(zhǔn)確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實際，在定崗定員定職責(zé)的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
溫州電信發(fā)言稿篇八
1、全力以赴做好部門工作，出色完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作。
2、圍繞電信業(yè)務(wù)的特點和工作任務(wù)，做好市場調(diào)查，拿出有前瞻性、針對性、和可操作性的營銷方案，拓寬電信業(yè)務(wù)，最大程度發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，適應(yīng)市場變化。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揮好各單位上下溝通、左右協(xié)調(diào)的的橋梁作用。
4、充分調(diào)動本部門業(yè)務(wù)人員的工作熱情，多做事實，少說空話，凡事身體力行，努力營造團(tuán)結(jié)向上、積極主動、生機(jī)勃勃的工作氛圍。
x年的電信事業(yè)是我能夠更好的為公司效力的巨大財富，有人說，機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的人，希望借我公司人事改革這個機(jī)遇，使我這塊“小才”得到大用的機(jī)會。如果競聘成功，我將不負(fù)眾望，竭誠歡迎各位對我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，那樣會激發(fā)我的潛能。
古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉彛猩嫌邢?，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作?！耙詾闋幬?，以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者，事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去。
我的演講完畢，謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇九
新的一年，目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確。冶通公司將堅決貫徹落實新聯(lián)公司（電信公司）本次職代會精神，堅定信心、凝心聚力，力爭圓滿完成各項工作任務(wù)，我們將重點做好以下四個方面工作：
一、多領(lǐng)域開拓市場。
不斷提升市場拓展能力，提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化憂患意識，以市場需求、價值創(chuàng)造為導(dǎo)向，完善薪酬分配制度，建立健全市場營銷激勵機(jī)制。利用好內(nèi)部市場政策，鞏固提升內(nèi)部市場份額。利用企業(yè)資質(zhì)在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢，創(chuàng)新開拓外部市場，打出冶通強(qiáng)勢品牌。
二、補短板，提技術(shù)。
堅持以“打鐵必須自身硬”為抓手，加強(qiáng)冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術(shù)等方面軟實力的提升。鼓勵技術(shù)人員發(fā)表科技論文申請著作權(quán)，重視科研立項工作，爭取實現(xiàn)科研項目向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，細(xì)化降本增效，持續(xù)優(yōu)化資質(zhì)升級，提升公司的決策效率、執(zhí)行效率，激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力。
三、強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。
堅持安全發(fā)展，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，鞏固安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格執(zhí)行維檢修安全確認(rèn)制，持續(xù)推進(jìn)各類安全工作的規(guī)范化、制度化標(biāo)準(zhǔn)化，確保冶通公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。細(xì)化工程施工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量保生存，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，不斷提升市場知名度。
四、加強(qiáng)黨支部建設(shè)。
持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，高質(zhì)量完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。緊緊圍繞公司中心工作來加強(qiáng)黨支部規(guī)范建設(shè)，把開展黨建工作與完成業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，促進(jìn)公司各項工作任務(wù)圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實現(xiàn)全年既定的任務(wù)目標(biāo)激勵我們做好工作，實現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越，為此在新的一年里我們決心做到以下幾點：
一、夯實技術(shù)基礎(chǔ)、深抓隊伍管理。打鐵必須自身硬，我們要切實提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升市場競爭力；要進(jìn)一步加強(qiáng)部門自身建設(shè)，提升技術(shù)能力，發(fā)揮好項目部的職能作用，我們要突出抓好人員管理這個關(guān)鍵，以提高項目部整體素質(zhì)為重點，努力打造一流的隊伍，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、安全生產(chǎn)齊抓共管，精細(xì)管理提質(zhì)增效。我們選拔技術(shù)精、業(yè)務(wù)硬，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員進(jìn)行項目管理；在現(xiàn)場以老帶新，由實施經(jīng)驗豐富的員工帶領(lǐng)年輕員工，密切協(xié)同，積極配合。一方面落實項目安全生產(chǎn)責(zé)任制，避免現(xiàn)場項目實施過程中的人身、設(shè)備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產(chǎn)問題。另一方面抓好項目組織實施過程細(xì)節(jié)與過程的控制，進(jìn)一步遵守iso9000和cmmi管理體系，提升軟件質(zhì)量管理和軟件工程過程的把控，提高公司的研發(fā)與管理能力，圓滿完成新年度施工任務(wù)。
三、提升員工責(zé)任感，挖潛增效創(chuàng)佳績。新的一年里，我們要按照公司統(tǒng)一部署，要以轉(zhuǎn)觀念，強(qiáng)管理，提能力，樹形象為重點，激勵黨員、干部和職工大力弘揚“工匠精神”，落實“包鋼好工人”的標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)每位員工的責(zé)任感、使命感、主動性和創(chuàng)造性，主動完成項目目標(biāo)任務(wù)，對待工作落實到位，并且抓好挖潛增效工作，厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費，上下一心，為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績。
xx年，智能一體化事業(yè)部將重點做好以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)管理，車間在工程施工、日常維檢中，合理調(diào)配人員、技術(shù)力量，充分利用車間維護(hù)弱電系統(tǒng)設(shè)施全面的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)一專多能，提高勞動生產(chǎn)率。
2、完善職工日?？冃Э己?，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用，提高勞動效率，調(diào)動職工的積極性、主動性。
3、積極拓展市場，通過提高車間職工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，穩(wěn)定并拓展包鋼內(nèi)部市場，同時積極開拓包鋼以外市場。
4、牢固樹立安全第一的思想，抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實，對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)、危險預(yù)知預(yù)防教育，做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓(xùn)，以實際操作培訓(xùn)為主，對車間職工進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)，鼓勵鍛煉職工努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高職工技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)維護(hù)打下堅實基礎(chǔ)。
6、抓好降本增效工作，節(jié)約原材料，降低物耗。
7、按照包鋼集團(tuán)公司和西創(chuàng)公司要求，抓好基層黨支部建設(shè)，貫徹落實《中國_支部工作條例（試行）》，認(rèn)真開展“三會一課”等制度的貫徹執(zhí)行，在工程施工、維檢搶修中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會、團(tuán)支部的工作，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，調(diào)動團(tuán)員青年的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
新的一年，智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量，統(tǒng)一思想，凝聚共識，堅定決心、堅定信念，努力拼搏，積極進(jìn)取，為實現(xiàn)新聯(lián)公司（電信公司）的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年，是公司“謀發(fā)展、促改革，全面落實‘三提兩降一強(qiáng)’工作部署”的關(guān)鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應(yīng)公司的號召，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決定，強(qiáng)化部門管理，加強(qiáng)服務(wù)意識，提升技術(shù)水平，重視人才培養(yǎng)，打造一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術(shù)隊伍，與公司同舟共濟(jì)，奮力開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
一、強(qiáng)化部門管理，著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強(qiáng)化部門管理，梳理部門當(dāng)前素有工程和運維服務(wù)流程，形成一套完整的工作流程模式，做到任務(wù)明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。任何工作成績的取得，關(guān)鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項重點工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果，確保公司的各項決策和部門的各項工作部署不擇不扣的落實到位。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。
目前，市場的比拼日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為競爭市場的一個重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強(qiáng)全體部門員工的服務(wù)意識入手，著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動的服務(wù)。在服務(wù)過程中，要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供貼心的服務(wù)。對于運維服務(wù)，智能物聯(lián)事業(yè)部對運維區(qū)域進(jìn)行了分片劃分，責(zé)任到人，確保做到每一個報修都及時處理。同時，建立定期回訪制度，對所有服務(wù)的用戶，定期進(jìn)行回訪，收集用戶好的建議和意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
溫州電信發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓：
大家好！我叫xxx，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅守在生活的崗位？這是雷鋒在日記中的一段話，告訴我們無論在哪個崗位，無論做什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。在江西電信這個大家庭里，愛崗敬業(yè)精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅定了我要用實際行動，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當(dāng)先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時，他還是撫州一個很小的?？茖W(xué)校，一沒有錢，二沒有人，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺交換機(jī)，馬上就要參加國家教育部的驗收，面對這么一個小客戶，需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運營商都放棄了，學(xué)校李校長走投無路時，找到了電信，一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，就不起來了。我接待了他，這個客戶不斷述說著困境，說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求，我的內(nèi)心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進(jìn)行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個小時過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦？我硬著頭皮給李校長拍了胸脯，電信公司這么大，沒有什么解決不了的。內(nèi)心暗自發(fā)狠，這個網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學(xué)了，學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴(kuò)大，此時，他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉，20xx年某運營商多次拜訪中醫(yī)專李校長，找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考，李校長不受所動，告訴對方說：我們網(wǎng)絡(luò)組建時，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強(qiáng)是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡(luò)就找宗強(qiáng)，就認(rèn)電信。
事后其他老師向我描述當(dāng)時的`情景，我被深深的感動了，今天的中醫(yī)專學(xué)生近萬人，電信業(yè)務(wù)收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的vip客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當(dāng)有人問我：面對挑剔的客戶，巨大的壓力時，你怎么總是那么自信？我都會認(rèn)真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機(jī)房默默值守的同事，來自于團(tuán)隊追求卓越的共識，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護(hù)經(jīng)歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護(hù)人員值得追求的。我曾以為，奉獻(xiàn)是個很高大上的詞匯，它離我很遠(yuǎn)，它需要一種驚天動地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字，就蘊藏在平日里真實而又細(xì)小的事情里面。道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。也許有人認(rèn)為，在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻(xiàn)簡直太可笑了，可是我想說，奉獻(xiàn)就是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)，一種傳承千年的民族精神，什么時候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務(wù)的客戶，經(jīng)歷了，才懂得，經(jīng)歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務(wù)，高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其實這就是平凡生活中的點滴奉獻(xiàn)。
最后，我想對大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設(shè)備，拋開內(nèi)心的各種煩惱，對每一位客戶笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲！請為我們鼓掌吧，真誠的對待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十一
朋友們，在這里，我想講述一段我個人的經(jīng)歷，它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。大學(xué)畢業(yè)后，一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當(dāng)時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業(yè)管理松散，財務(wù)狀況惡化，人心思變。
每當(dāng)我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業(yè)的出路何在，而身在一個沒有希望的企業(yè)我，個人的出路又何在？惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天，企業(yè)十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中，在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏嵤├砟畹男袆又校疑硗惺?，不斷地增益著對企業(yè)的情感，對前途的信心。
記得一次，貨運公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī)，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細(xì)理財”這一條說：“卸這一車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，大家說該怎么辦？”同事們都說，我們自己來！在鏗鏹的應(yīng)答聲中，幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細(xì)理財?shù)慕Y(jié)果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的.地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì)，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間，由于企業(yè)財務(wù)運作困難，員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對抗抵觸情緒嚴(yán)重，幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當(dāng)新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來后，使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶，實踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心，從事自己專業(yè)所擅長的工作的；局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實事，從建設(shè)工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境，一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團(tuán)春意氣，使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱，暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于，在“效益杯”結(jié)束時，我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?。企業(yè)十大文化理念，她仿佛是春來時的第一聲驚雷，震醒了我們蟄伏已舊的心靈；又象是哲人的一聲點撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運；更象是夜航中的一盞航標(biāo)燈，照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。
穿過時光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業(yè)十大文化理念，不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎？相信在她的指引下，我們的企業(yè)、我們個人，一樣也會“昆鵬展翅九萬里”！
溫州電信發(fā)言稿篇十二
發(fā)言稿是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作，身為電信員工也不能忽略的，本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿，僅供參考！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等，都是要靠工作才能去實現(xiàn)。而我認(rèn)為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
從我踏出社會進(jìn)入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進(jìn)步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結(jié)與思考，今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅信前進(jìn)是對現(xiàn)狀的強(qiáng)化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結(jié)束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個人做得更好，走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè)，是個人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強(qiáng)，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個人也好，在發(fā)展的同時更為重要的是提高，每一次進(jìn)步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結(jié)，重復(fù)得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標(biāo)，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認(rèn)真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié)，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內(nèi)心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現(xiàn)。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，大家好！
我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》！
“用心服務(wù)”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了?？稍鯓影堰@四個字的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù)，做一個“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務(wù)知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我的座右銘。我知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機(jī)，固話，從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細(xì)的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機(jī)，還送話費，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細(xì)的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細(xì)的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請?！眲傞_始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機(jī)拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質(zhì)的，拿這款粉色的手機(jī)，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心：用心，耐心，細(xì)心，專心！
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報。
經(jīng)歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學(xué)會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅持"以服務(wù)促發(fā)展"，"以服務(wù)維系客戶"，"以服務(wù)創(chuàng)造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發(fā)展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發(fā)展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務(wù)打動用戶，用行動和真誠感動用戶。
服務(wù)無止境，用心服務(wù)到永遠(yuǎn)，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務(wù)每一天！
謝謝大家！
溫州電信發(fā)言稿篇十三
今年以來，我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，努力把**分公司黨委班子建設(shè)成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為完成**電信改革發(fā)展各項任務(wù)，促進(jìn)**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實，銳意創(chuàng)新，有力地推動了企業(yè)各項工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，務(wù)求實效，努力提高班子整體政治素質(zhì)。
一年來，**電信領(lǐng)導(dǎo)班子始終把理論學(xué)習(xí)作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)力，提升班子成員創(chuàng)新力，增強(qiáng)團(tuán)隊整體執(zhí)行力”的總體要求，把中心組學(xué)習(xí)搞得嚴(yán)肅活潑，扎實有效，并學(xué)以致用，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動，全體班子成員進(jìn)一步深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會精神，并通過邊學(xué)邊查邊改，讓學(xué)習(xí)立竿見影，促進(jìn)了工作;黨的十七大召開后，全體領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大主要精神，領(lǐng)會國家關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義。還重點學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理在學(xué)習(xí)貫徹十七大精神電視電話會議上的講話，在樹立科學(xué)發(fā)展觀，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高自主創(chuàng)新能力，構(gòu)建和諧電信等方面進(jìn)一步深化了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。
在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動中，公司黨委高度重視，積極響應(yīng)，精心組織，周密安排，確保了創(chuàng)建活動取得圓滿成效。在活動中我們注重三個“抓好”，一是抓好中層以上干部學(xué)習(xí)會，堅持每周一次的集中學(xué)習(xí)、輪流講課制度，全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學(xué)習(xí)會制度，要求前端各班組落實每日早會制度，后端落實周前會制度，各班組落實學(xué)習(xí)互助制度。三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動技能競賽。在中層以上干部學(xué)習(xí)會中領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，帶頭講課，發(fā)揮了表率作用，基層各班組真落實，全體員工積極參與，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，活動取得顯著成效。通過活動，廣大員工深化了對學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識，加深了對“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，做知識型員工”的理解，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動，引導(dǎo)員工為解決企業(yè)面臨的實際問題和重點、難點問題出謀劃策，取得了不錯的成效，也得到了上級公司的肯定。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，積極發(fā)揮班子的整體效能。
一是堅持民主集中制原則。公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定，對企業(yè)發(fā)展問題，尤其是“三重一大”(重大事項決策，重要干部任免，重要項目安排，大額度資金的使用)事項，進(jìn)行集體論證、討論和決定，使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達(dá)意愿或主張，充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，保證了決策的科學(xué)性。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，充分聽取班子成員的意見，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，不斷改進(jìn)工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工，切實履行自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地工作，同時又關(guān)心全局工作，積極參與集體決策，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子集體的良好形象。
二是認(rèn)真落實民主生活會制度，深入開展批評與自我批評。公司黨委對領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會給予高度重視，確定了“深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真解決問題，切實提高素質(zhì)，促進(jìn)各項工作”的主題，并對民主生活會的時間、程序、方法、步驟，研究制定了詳細(xì)的方案。會上，班子成員自我批評結(jié)合實際，深入全面，不留死角，不回避問題;開展批評客觀公正、實事求是，不打擦邊球，不回避主要矛盾;對待其他同志的批評，認(rèn)真細(xì)致，態(tài)度端正。大家本著促進(jìn)工作的目的，找到了自己的不足，交流了感情，溝通了思想，促進(jìn)了工作。
三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致，相互溝通，相互配合和支持。黨委通過形勢教育，以推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo)統(tǒng)一職工思想，以企業(yè)具體奮斗目標(biāo)振奮職工精神，凝聚人心，為生產(chǎn)經(jīng)營工作提供強(qiáng)大精神動力和思想保證;各部門領(lǐng)導(dǎo)及時向黨委匯報員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，讓黨委充分掌握職工思想動態(tài)，并通過職業(yè)道德、理想信念教育，增強(qiáng)員工宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識;黨政一把手和各副職領(lǐng)導(dǎo)，都能夠經(jīng)常深入一線和基層，聽取職工意見和建議，了解職工思想狀況，積極解決各種熱點、難點問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍，大大提升了班子整體效能的發(fā)揮，形成了推動工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新，積極進(jìn)取，較好完成今年業(yè)績考核指標(biāo)。
今年以來，公司黨委始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，認(rèn)真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并結(jié)合本企業(yè)實際穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時不斷完善經(jīng)營機(jī)制，健全內(nèi)控制度，優(yōu)化競合環(huán)境，全年共完成業(yè)務(wù)收入7354萬元，完成預(yù)算指標(biāo)100.74%，預(yù)算完成率排名全市第二，增長率排名全市第一。在各單項考核中，星空棋牌、“金牌服務(wù)迎奧運”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績考核指標(biāo)的同時，公司黨委積極進(jìn)取，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)的各項基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細(xì)化。實施了動態(tài)方針目標(biāo)管理，全年工作目標(biāo)有章可循;開展了“十大課題”活動，解決企業(yè)工作重點、難點，同時公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎;創(chuàng)新了績效考核，分為生產(chǎn)經(jīng)營考核和管理責(zé)任考核兩大塊，有效地落實了責(zé)任主體;通過對“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查，以點及面，狠抓安全生產(chǎn)，確保全年無事故。
四、廉潔自律，勤勉敬業(yè)，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象。
一是堅持群眾路線，不斷健全民主管理機(jī)制，認(rèn)真落實職代會和企務(wù)公開制度，充分落實職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系，堅持深入基層，調(diào)查研究。今年以來，班子成員采取走訪、座談、慰問等形式，先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況，關(guān)心職工的工作與生活，幫助職工解決困難和問題，讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應(yīng)**縣委、縣政府號召，開展扶貧結(jié)對活動，班子成員每人結(jié)對一戶年收入低于1000元的貧困家庭，通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真落實廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項要求”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級管理人員八不準(zhǔn)”、集團(tuán)公司《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照市公司有關(guān)要求，對公務(wù)用車費用進(jìn)行限額報銷，并按規(guī)定每月繳納停車費。事實表明，全體領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則，嚴(yán)格要求自己，做到了清正廉潔，在廉政建設(shè)和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員心往一處想，勁往一處使，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)，推進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，樹立了勤政敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效務(wù)實的良好形象。
回顧20xx年，廣大干部職工心里十分地清楚，企業(yè)的每一個進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)務(wù)實、積極進(jìn)取和改革創(chuàng)新，離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動和扎實工作，更離不開市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時我們也確信，在市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，**分公司依靠這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗的領(lǐng)導(dǎo)班子，依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊伍，一定能讓**電信早日實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
溫州電信發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
回顧一年的工作，是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力，我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧，總結(jié)經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，加快腳步，認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié)，感悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高，這些都需要自身不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化服務(wù)意識，腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
大家好！
我演講的題目是。
《鑄就無悔青春》。
運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責(zé)。
失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個接入網(wǎng)點、交接箱處，在最短的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠。
誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心！電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護(hù)，確實經(jīng)歷了很多的不適應(yīng)，對新工。
作則、嚴(yán)于律己，從理論上武裝自己學(xué)習(xí)知識技能并虛心向同事求教，通過。
此之外，學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方。
案中對我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風(fēng)雨，展望未來，任。
行自己的職責(zé)，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。
我自豪我是一名電。
信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這。
個自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢，謝。
謝！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，大家好：我是來自電信公司的一名員工。今天，我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職，我與企業(yè)共成長》。
有一種精神，看似。
平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務(wù)本的人文精神。那就是：立足本職，與企業(yè)共同成長！
豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前，我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天，電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開了。
一次動員會，會上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用，積極參加電信公司的“開荒”工。
作，共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導(dǎo)的動員，激起我對明天的憧憬，培訓(xùn)中，我十。
分認(rèn)真刻苦，幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。
問題及時改進(jìn)和解決，我認(rèn)真細(xì)致的工作，得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的好評。
際行動去落實黨組織的要求。在政治上，我積極要求進(jìn)步，參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“十七大”文件，不斷提高政治覺悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。
公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動時間較少的特點，合理安排時間，積極組。
織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯(lián)歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微。
笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。
通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了，我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司。
成績的一員，我感到高興，是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會。我們的服務(wù)。
和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同，初步實現(xiàn)了對人生和社會的目標(biāo)及價值。
在社會不斷發(fā)展進(jìn)步的今天，知識經(jīng)濟(jì)已席卷整個行業(yè)，我們不學(xué)習(xí)就會落后，不學(xué)習(xí)就會。
失敗，只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步，才能立足于生存。感謝公司，感謝。
業(yè)、面對社會、面對朋友時，對于事業(yè)，對于公司我可以侃侃而談，我們是專業(yè)的，我們是。
最好的，我們自信，我們可以超越一切。在幾年前，有人會問我：你們是做什么的，你們公。
我都打好了比較堅實的基礎(chǔ)了。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱。
會越來越好。
去，我們期待明天，期待輝煌。
把握自己，珍惜崗。
位，努力工作才有可能好戲連臺。讓我們以澎湃的激情，編織美我的未來；讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！非常榮幸。
被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各。
位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所悟運用到實際工作中。
伴隨著公司的成長。
和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié)，感。
悟較深的是自身知識儲備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項基礎(chǔ)工作。
上的能力還有待進(jìn)一步提高，這些都需要自身不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
服務(wù)意識，腳踏實地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家！。
電信。
服務(wù)演講稿。
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx。
營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不。
遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點。有一些客戶。
在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會。
時常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為。
我始終牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”。通過自己辛勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價的同時，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。
其實，在山南，和。
我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：xxx——我們的支。
局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊人員的分工，都親。
自參與。
遠(yuǎn)至上！
疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_小靜。
度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另。
一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
務(wù)的肯定外，更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種。
付出，有付出才會有收獲！落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更。
茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶，讓。
人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚。
帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。讓我們每個人都行動起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位。
信新風(fēng)采！我的演講完了，謝謝大家！
中國。
校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農(nóng)話工作。幾年來，我當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計員、管理員。除了干。
好本職工作外，我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而。
文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。
我來自農(nóng)村，純樸。
自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大。
任是我的理想。對于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，我參加今天的競選演說，是不需要理由的，不參加才需要理由！
今天，我演講的主。
題是--繼往開來有所作為選拔一個勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)。
面的職能，是**電信對外的形象代表。
下面，我談一談對。
綜合辦公室工作的四點認(rèn)識、構(gòu)想與建議：
第一、認(rèn)識本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室。
務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。
辦公室在傳達(dá)上級指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做。
好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困。
難，要學(xué)會換位思考，置身于。
別人的角度思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的共識。
三、為職工服務(wù)。
辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
上午好！
我叫桂芳琦，1999。
年湖南省郵電學(xué)校通信線路專業(yè)畢業(yè)。
后，一直在祁陽分。
公司工作。我今天競聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里，是組。
織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步，對工作。
充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組。
織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
我認(rèn)為，競聘綜合管理部主任我具備下列優(yōu)勢：
工作，且表現(xiàn)突出，綜合管理政策掌握比較全面，工作起來會駕輕就。
熟。
三、有較強(qiáng)的責(zé)任。
擔(dān)當(dāng)意識，遇事不驚，處事不亂，本。
職工作，責(zé)任不推；
四、多崗位工和經(jīng)。
歷，工作閱歷、社會閱歷豐富。我當(dāng)。
過線路維護(hù)員、線。
路管理員、寬帶營維員、人事勞。
資員，安保干事、工會兼干等職，現(xiàn)為文明鋪支局。
支局長。因而，可。
以說技術(shù)、業(yè)務(wù)、綜合管理與我形影相伴；
五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，自參加工作以來，除了干好本職。
工作外，我還不斷。
為自己充電，2007年元月取得北。
京郵電大學(xué)通信工。
程專業(yè)本科學(xué)歷，2008年12月。
至今在華中科技大。
學(xué)電信系在職碩士研究生班學(xué)習(xí)。
已有5年多時間了。經(jīng)過這些年的積累，我認(rèn)識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門，其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉(zhuǎn)；在當(dāng)前公司化運作過。
程中更要調(diào)配好人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展創(chuàng)造。
精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個。
公室作為企業(yè)的后臺支撐部門，一定要給自己一個適當(dāng)?shù)亩ㄎ?，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)。
展，為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。
所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前，電信市場環(huán)境和體制都發(fā)。
生了很大的變化，新的公司化運作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要，變被動服務(wù)為主。
動服務(wù)，積極主動參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體。
認(rèn)識，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負(fù)責(zé)人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參。
助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強(qiáng)自。
身學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗；在作風(fēng)上堅持實事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真，養(yǎng)成一。
絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實，強(qiáng)化執(zhí)行。
工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)。
導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)。
調(diào)，保證公司各項工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強(qiáng)公司信息的收集和。
上傳。
下達(dá)。組織好公司各項會議，提高會議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、準(zhǔn)確為員工。
交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
六是要做好企業(yè)內(nèi)。
部后臺支撐部門的服務(wù)工作，做好潤滑濟(jì)和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企。
業(yè)的管理能層層相接。以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機(jī)會把這些想。
法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，這次競選是勝是敗，我想，對我個人而言無關(guān)緊要。最重要的是，作為電信人，我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)！作為競選者，我相信，祁陽電信的明天會更好！
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午。
局長競聘，希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和。
學(xué)習(xí)，擁有5年的營銷工作經(jīng)驗，開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相。
對豐富的工作經(jīng)驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟。
悉，不適應(yīng)，但換個角度而言，這也正是我的優(yōu)勢，由于入行時間不長，能更好從客戶角度。
以競聘支局長這個崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)，其。
次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長，施展才能的舞臺。
我會本著“干一行，愛一行”的原則，腳踏實地開。
作的工作構(gòu)思：
重要，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員最大效率。通過對公司產(chǎn)品，進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn)，將團(tuán)隊成員打造成為。
專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場環(huán)境，面對廣。
不減少的情況下新增正增長。
存，根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長，要做的就是通過對團(tuán)隊成員的了解，通過技能培訓(xùn)以及潛力的開發(fā)，結(jié)合個人的性格特點，制定出針對每個成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對團(tuán)隊利益最大化，從而提高團(tuán)隊成員總體收入水平。
化營銷團(tuán)隊，體現(xiàn)企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶投訴。
維護(hù)，顧名思義。
良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后，加強(qiáng)宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最。
新業(yè)務(wù)動態(tài)。
維護(hù)人員比其他人。
更有接觸客戶的機(jī)會，在掌握銷售方法的同時，就要善于利用這個機(jī)會，在日常工作中，資。
料隨身帶，收集潛在用戶資料，趁著在上門安裝，維護(hù)的同時，對用戶講解最新的業(yè)務(wù)，了。
段，方法一可以通過電話對用戶的回訪，方法二可以通過小區(qū)，商鋪的走訪，及時了解信息。
等。
古人說：“不可以一。
揚成功之處，以及改進(jìn)不足，借鑒他人工作，及時學(xué)習(xí)，有計劃有目的的完成各項工作，積。
極配合公司上級部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂，用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結(jié)束，謝謝大家。
電信。
公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
作，從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術(shù)，多次受。
到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次。
相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競聘的崗位。
是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長不容易，做為。
聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做人，必須先做好人。一個人無能，最多是件次品，而一個品德不好的人，則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會從以下三個方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。
業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上，更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。
而來，滿意而歸。另外，要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī)，不會有活力。因此，要切實加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步。
完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)。
水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造。
更加完美的形象，使我們支局成為一個更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事，實干興。
邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時。
我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長。
坦誠地說，我關(guān)注。
競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能。
比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更好！
謝謝大家！
電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長競聘演講稿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度。
溫州電信發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓：
大家好!我叫宗強(qiáng)，來自撫州分公司網(wǎng)操中心，我演講的題目是：超越平凡，做最好的自己。
"如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
愛崗敬業(yè)。
精神是無處不在的，向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用平凡的勞動贏得了企業(yè)和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅定了我要用實際行動，爭優(yōu)創(chuàng)先、勇當(dāng)先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時，他還是撫州一個很小的?？茖W(xué)校，一沒有錢，二沒有人，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺交換機(jī)，馬上就要參加國家。
教育。
部的驗收，面對這么一個小客戶，需要單獨做一個校園網(wǎng)優(yōu)化，投資近百萬，其他運營商都放棄了，學(xué)校李校長走投無路時，找到了電信，一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，就不起來了。我接待了他，這個客戶不斷述說著困境，說著無法實現(xiàn)的技術(shù)要求，我的內(nèi)心非常矛盾，組網(wǎng)方案很快做了出來，李校長馬上就否決了，方案又進(jìn)行了修改，李校長又否決了，不知不覺5個小時過去了，從李校長的眼中我看到了深深的失望，怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯："電信公司這么大，沒有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠，這個網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學(xué)了，學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后，通過了國家教育部驗收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴(kuò)大，此時，他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉，2012年某運營商多次。
拜訪。
中醫(yī)專李校長，找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件，處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考，李校長不受所動，告訴對方說："我們網(wǎng)絡(luò)組建時，電信給我們拍了胸脯，現(xiàn)在，我們要給電信拍胸脯，宗強(qiáng)是我兄弟，只要中醫(yī)專在撫州一天，網(wǎng)絡(luò)就找宗強(qiáng)，就認(rèn)電信。"。
事后其他老師向我描述當(dāng)時的情景，我被深深的感動了，今天的中醫(yī)專學(xué)生近萬人，電信業(yè)務(wù)收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入，()這幾年，伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，我也迅速成長，成為一名合格的vip客戶支撐工程師，有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當(dāng)有人問我：面對挑剔的客戶，巨大的壓力時，你怎么總是那么自信?我都會認(rèn)真的告訴他，我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅，來自于深夜機(jī)房默默值守的同事，來自于團(tuán)隊追求卓越的共識，他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護(hù)經(jīng)歷，讓我深深懂得，只有和客戶共同成長，才能實現(xiàn)個人的業(yè)績成長，這才是我一名后端維護(hù)人員值得追求的。我曾以為，"奉獻(xiàn)"是個很"高大上"的詞匯，它離我很遠(yuǎn)，它需要一種驚天動地的氣魄，需要超脫平凡。但從你、我、他的身上，我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個字，就蘊藏在平日里真實而又細(xì)小的事情里面。"道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。"青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。也許有人認(rèn)為，在現(xiàn)在這樣的時代談奉獻(xiàn)簡直太可笑了，可是我想說，奉獻(xiàn)就是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)，一種傳承千年的民族精神，什么時候都不能忘記，無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務(wù)的客戶，經(jīng)歷了，才懂得，經(jīng)歷了，才明白，讓每一位客戶享受我們的貼心服務(wù)，高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，其實這就是平凡生活中的點滴奉獻(xiàn)。
最后，我想對大家真誠地說幾句話：在最美的年華里，我們甘守那寂寞的設(shè)備，拋開內(nèi)心的各種煩惱，對每一位客戶笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子，我們很平凡，但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧，真誠的對待工作，超越平凡，讓自己成為自己的競爭對手，讓自己的今天超越昨天，讓自己的明天超越今天，那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
溫州電信發(fā)言稿篇十六
2005年12月9日tmt產(chǎn)業(yè)年會在北京正式開幕。tmt產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、知名電信運營商、知名it廠商、國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和傳媒機(jī)構(gòu)人士將齊聚一堂，回顧05年中國tmt領(lǐng)域的重大事件，共同展望該領(lǐng)域在未來的發(fā)展遠(yuǎn)景。騰訊科技全程為您直播本次年會。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國電信的信息化解決方案。
李平：女士們、先生們，早上好。非常高興有這個機(jī)會來參加易觀國際這次研討會。借這個機(jī)會跟大家分享一下中國電信對行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分，第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化，第二部分是中國電信的轉(zhuǎn)型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化，第一個是在世界范圍內(nèi)各國監(jiān)管的重點和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年，監(jiān)管的重點方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷，過去的做法是美國從84年把at&t分解成貝爾公司，在中國從94年開始起建立聯(lián)通，直到現(xiàn)在把中國電信分拆成移動、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進(jìn)入者，或者說新的運營商在市場格局上，市場份額仍然小于12%在美國，在英國小于10%，在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會產(chǎn)生這樣的.結(jié)果呢?要么是前景的假設(shè)，要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術(shù)和替代性技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領(lǐng)域引入競爭的格局。在美國，寬帶的市場占有率由cable占70%，在中國長途voip的份額已經(jīng)超過了45%，本地話音流量移動的本地話音流量已經(jīng)超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術(shù)和替代性技術(shù)的引入，已經(jīng)成功地實現(xiàn)了在固網(wǎng)的競爭。在今年春天我到美國，10月份到英國去，他們現(xiàn)在已經(jīng)不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了，他們的監(jiān)管重點發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時的第一個發(fā)現(xiàn)。
第二個發(fā)現(xiàn)，全業(yè)務(wù)經(jīng)營再次變得流行起來。在2000年、99年的時候，當(dāng)時所有的投資銀行都來問我，如果你能把一些高增長性的業(yè)務(wù)分拆就可以使母公司企業(yè)的價值得到大大的提升?，F(xiàn)在全業(yè)務(wù)運營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅(qū)動力使全業(yè)務(wù)經(jīng)營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務(wù)，需要一站式的解決方案，這是市場的需求。第二是創(chuàng)新型的技術(shù)和顛覆性的技術(shù)使全業(yè)務(wù)經(jīng)營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t，美國市場又變成了四家公司，我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前，法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務(wù)運營的大公司。我們還看到這樣幾個事實，無論是從用戶、從話務(wù)量和從收入，還有從市值，全業(yè)務(wù)運營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導(dǎo)地位。而at&t這樣一個百年老店在分拆出來進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營以后消失了，這是電信業(yè)在美國發(fā)生的一個悲劇。
第三個世界上的趨勢就是三網(wǎng)融合，電信網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)、媒體，在深度和廣度上進(jìn)一步融合，在這張幻燈片里也展示出了這樣一個過程。
第四個是總結(jié)世界上的一些趨勢，各方利益建立起一個競合多贏的局面，在引入競爭的同時從消費、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益，創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結(jié)一下最近發(fā)生的關(guān)于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢，第一，顛覆性技術(shù)或替代性技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領(lǐng)域的競爭，電信監(jiān)管的重點和方向已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。第二客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是全業(yè)務(wù)經(jīng)營的兩大主要驅(qū)動力，全業(yè)務(wù)運營再一次變得流行。第三，三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局，為客戶、運營商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益，創(chuàng)造競合多贏的商業(yè)模式，是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉(zhuǎn)型的一些理解和針對變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉(zhuǎn)型的理解。最近國內(nèi)國外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉(zhuǎn)型，無非是面對著變化的生態(tài)環(huán)境，每個企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個冠冕堂皇的話就是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的第一個意思是要實現(xiàn)在服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和終端三個層次的融合。具體說就是縱向在價值鏈上要實現(xiàn)相應(yīng)的延伸，利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進(jìn)行多業(yè)務(wù)捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯(lián)星空平臺，這種融合、價值鏈延伸和橫向業(yè)務(wù)整合方面的一種嘗試。
溫州電信發(fā)言稿篇十七
大家好，在距離200x年中考還有y天的特殊日子里，今天，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對同學(xué)們做中考動員。面對日益臨近的中考，相信同學(xué)們一定和我一樣，豪情滿懷，信心百倍。因為再過y天，你們就將帶著老師殷切的希望，帶著父母深情的叮嚀，跨進(jìn)中考的考場，去書寫你們青春歲月最絢麗的一筆，去翻開你們輝煌人生最精彩的一章。
歲月如歌，青春如歌。轉(zhuǎn)眼間，同學(xué)們來到二中已近三年。1000多個日日夜夜，同學(xué)們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?。你們以青春的熱情，?qū)走了三九嚴(yán)寒;你們以對明天的憧憬，送走了一個個如火驕陽。你們勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，深入探究;你們沉靜如水，熱情如火，堅定如鐵。你們收獲過勝利的歡笑，也曾經(jīng)體味過失敗的痛苦……“一分耕耘，一分收獲”，再過y天，你們就將以昂揚的姿態(tài)，去迎戰(zhàn)200x年中考，去收獲九年寒窗后最豐美的果實。
我們堅定地相信，勤奮刻苦，嚴(yán)謹(jǐn)求實的二中學(xué)子一定不會辜負(fù)老師、家長的深情厚望，一定會在中考考場上縱橫馳騁，所向無敵，一定會向家長、老師，向你們無悔的青春交上一份滿意的答卷!
200x年中考，我們一定能取得勝利，因為在我們身后站著全力支持、傾心關(guān)愛我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。有盡心盡力、為我們大家貢獻(xiàn)出全部愛心的老師。200x年中考，我們一定能取得勝利，因為經(jīng)過無數(shù)次的聯(lián)考，與兄弟學(xué)校相比，我們已顯出較強(qiáng)的實力。200x年中考，我們一定能取得勝利，更因為我們有各位“為理想而戰(zhàn)，為明天而戰(zhàn)”的最優(yōu)秀的學(xué)生。
同學(xué)們，“滄海橫流，方顯英雄本色”，人生總是在競爭中不斷超越，生命總是在拼搏中熠熠閃光。既然我們選擇了中考，我們就沒有理由退縮。中考的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，已經(jīng)到了為理想奮力一搏的最后時刻!讓我們倍加珍惜這最后的y天，做好手中的每一道題，走好腳下的每一步路;調(diào)動起全部的智慧，凝聚起全部的熱情，為y天后的中考而奮力沖刺，讓我們的青春，在這臨近中考的最后y天中閃耀出最美麗的光彩!我的演講完了，謝謝大家。
各位代表、同志們：
經(jīng)過兩天時間的緊張會議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結(jié)束，這次會議是在通信行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開的，共有37名正式代表、45名列席代表參加。會上，經(jīng)理對xx年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結(jié)，對xx年的工作做了周密部署和安排，工會對xx年的工作和xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排，對xx年的管理辦法進(jìn)行了說明，剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵，表彰了一部分先進(jìn)集體和個人，12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言，整個會議時間緊湊，內(nèi)容重要，紀(jì)律較好。借此機(jī)會，我強(qiáng)調(diào)幾點：
1、扎扎實實、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會，上午，柴局長對湖南電信及我局當(dāng)前的形勢進(jìn)行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴(yán)格遵照執(zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是：“樹立一個信心，抓住兩個重點，打好三張王牌，確保四個到位”。
“樹立一個信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心?！捌床钡娜蝿?wù)重、困難大是現(xiàn)實問題，但辦法總比困難多，“百萬電話大行動”那樣重的任務(wù)，那樣大的困難，我們也超額完成了任務(wù)，所以，只要大家堅定信心，在局黨委的帶領(lǐng)下，多想辦法，多出點子，變壓力為動力，超常規(guī)工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
來看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現(xiàn)在開始就要積極行動起來，宣傳還要加大力度，預(yù)放號業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度，早一天發(fā)展一位小靈通用戶，移動、聯(lián)通等競爭對手就少一次機(jī)會。同時，工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯(lián)系貨源，爭取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆-綁營銷三張牌。毛主席講過，“人多力量大”，中國電信人多就是優(yōu)勢，我們要充分利用這一優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮全員營銷的優(yōu)勢作用，每一位員工都要力爭及早完成個人任務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務(wù)力度，加強(qiáng)協(xié)作配合，做到優(yōu)勢互補，不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌，將它們?nèi)跁炌ǎ掳肽甑娜蝿?wù)是能夠完成的。
“確保四個到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位?！捌床钡娜蝿?wù)這樣重，如果在管理上不采取措施，就很難達(dá)到效果。因此，各只能部門一定要按照柴局長的工作報告，以貫徹“一份業(yè)績、一份回報”的企業(yè)理念為原則，盡快制定或修改各種管理辦法，將員工的個人所得與業(yè)績緊密掛鉤，并嚴(yán)格考核。在當(dāng)前電信改革的關(guān)鍵時期，考核一定要嚴(yán)，不能睜一只眼閉一只眼，或者送人情，這不是對員工的關(guān)心，是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整，做到公平、公開、公正，要讓員工的聰明才智得到充分的發(fā)揮。另外，各單位還要確保貨源和服務(wù)保障到位，外對用戶、內(nèi)對各基層中心、支局、點的保障問題都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要為“拼搏杯”的開展創(chuàng)造一個良好的競賽氛圍。
各位代表、同志們：
經(jīng)過兩天時間的緊張會議，**縣電信分公司首屆一次職工代表大會即將結(jié)束，這次會議是在通信行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開的，共有37名正式代表、45名列席代表參加。會上，經(jīng)理對xx年的工作做了客觀、公正、實事求是的總結(jié)，對xx年的工作做了周密部署和安排，工會對xx年的工作和xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排，對xx年的管理辦法進(jìn)行了說明，剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動競賽的各項獎勵，表彰了一部分先進(jìn)集體和個人，12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言，整個會議時間緊湊，內(nèi)容重要，紀(jì)律較好。借此機(jī)會，我強(qiáng)調(diào)幾點：
1、扎扎實實、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動競賽活動。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動員大會，上午，柴局長對湖南電信及我局當(dāng)前的形勢進(jìn)行了分析，就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚，希望大家嚴(yán)格遵照執(zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是：“樹立一個信心，抓住兩個重點，打好三張王牌，確保四個到位”。
“樹立一個信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心。“拼搏杯”的任務(wù)重、困難大是現(xiàn)實問題，但辦法總比困難多，“百萬電話大行動”那樣重的任務(wù)，那樣大的困難，我們也超額完成了任務(wù)，所以，只要大家堅定信心，在局黨委的帶領(lǐng)下，多想辦法，多出點子，變壓力為動力，超常規(guī)工作，“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
“抓住兩個重點”就是要在業(yè)務(wù)發(fā)展上抓住寬帶、小靈通這兩個重點。寬帶還欠產(chǎn)1000多戶，這是我們下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，全局員工一定要引起高度重視，要調(diào)動一切積極因素，確保任務(wù)的完成。下半年是電信消費的高峰期，特別是現(xiàn)在學(xué)校已放假，許多教師和學(xué)生都已返回家中，大家要抓住這一有利時機(jī)，廣泛宣傳，盡全力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，年底打一個漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業(yè)務(wù)，雖然現(xiàn)在還沒有全部開通，但從近段時間的宣傳效果來看，用戶的期望值很高，許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等，但職工不能等。因此，我們從現(xiàn)在開始就要積極行動起來，宣傳還要加大力度，預(yù)放號業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度，早一天發(fā)展一位小靈通用戶，移動、聯(lián)通等競爭對手就少一次機(jī)會。同時，工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度，一邊加緊施工，一邊積極與市公司聯(lián)系貨源，爭取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營銷、渠道營銷、捆綁營銷三張牌。毛主席講過，“人多力量大”，中國電信人多就是優(yōu)勢，我們要充分利用這一優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮全員營銷的優(yōu)勢作用，每一位員工都要力爭及早完成個人任務(wù)，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營銷渠道要加大個性化、親情化服務(wù)力度，加強(qiáng)協(xié)作配合，做到優(yōu)勢互補，不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌，將它們?nèi)跁炌?，下半年的任?wù)是能夠完成的。
氛圍。
2、服務(wù)工作只能加強(qiáng)，不能滑坡。
現(xiàn)在的市場競爭有一種公式，“服務(wù)+質(zhì)量+信譽=生存”，而質(zhì)量和信譽取決于服務(wù)的好壞，由此可以看出，服務(wù)對于一個企業(yè)特別是一個競爭激烈的企業(yè)是多么的重要。上午，柴局長講我局的服務(wù)還停留在基本服務(wù)層面上，我完全贊同，因為我們在服務(wù)工作中確實還存在太多的問題，確實還做得很不到位。我們現(xiàn)在的服務(wù)只是一中停留在口頭上和形式上的服務(wù)，大家還沒有真正領(lǐng)悟到“用心服務(wù)”的內(nèi)涵。所以，全局員工都要高度重視服務(wù)工作，要把自己看作是中國電信的代言人，時刻注意自己的一言一行，努力提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，從個體的提高演變?yōu)槠髽I(yè)整體的提高，向主動服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。
3、安全生產(chǎn)工作警鐘常鳴。
安全生產(chǎn)是一個企業(yè)健康發(fā)展的前提，沒有了安全，一切都免談。上半年，我局出現(xiàn)了一些安全問題，雖然我們花了很大的氣力解決了這些問題，但仍然給企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活秩序帶來了一些負(fù)面影響。電信企業(yè)的工作是一個安全系數(shù)要求高的工作，我在這里再次提醒大家，一定要注重安全生產(chǎn)工作，各部門要加強(qiáng)對員工的安全意識教育和安全操作技能培訓(xùn)，安保部門要加大檢查考核力度，組織運用好兼職安全員這一安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，真正履行職責(zé)和發(fā)揮作用，把安全生產(chǎn)工作抓仔細(xì)，抓到位，杜絕各類安全事故的發(fā)生。
4、堅持“三手抓，三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開展、一手抓小靈通建設(shè)、一手抓災(zāi)后自救工作。前兩手已經(jīng)講了很多，第三手災(zāi)后自救工作也十分重要。這次洪水**受災(zāi)非常嚴(yán)重，電信的損失巨大，僅直接經(jīng)濟(jì)損失就大700多萬元，是98年洪水損失的3倍之多，尤其是溪口，基本上將我們“百萬電話大行動”和“三百萬工程”的心血毀掉了一大半。因此，各單位在搞好發(fā)展的同時，也要加強(qiáng)災(zāi)后自救工作，想盡一切辦法盡快恢復(fù)通信，讓用戶滿意。
散會后，希望各單位和各級負(fù)責(zé)人認(rèn)真將本次會議精神特別是柴局長的講話精神傳達(dá)貫徹給每一位員工，開好自己單位的“拼搏杯”動員大會，下星期三黨群辦負(fù)責(zé)檢查（以記錄為準(zhǔn)），沒有傳達(dá)的給予通報，并在7月份目標(biāo)管理職工學(xué)習(xí)一欄中扣分。
同志們，這次的會議至此已圓滿結(jié)束，希望大家以本次會議為新的起點，發(fā)揚“百萬電話大行動”精神，拿出大無畏的豪邁氣概，全局員工同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全面完成“拼搏杯”各項生產(chǎn)任務(wù)，為**電信美好的明天而努力奮斗！
xx在電信大客戶聯(lián)歡會上的祝酒詞。
在電信下半年工作會總結(jié)會上的總結(jié)講話。
電信下半年工作會總結(jié)會上的總結(jié)講話。
電信職代會行政工作報告。
競爭時代電信企業(yè)思想政治工作初探。
驗收會致辭(電信)。
關(guān)于加強(qiáng)電信企業(yè)固定資產(chǎn)管理工作的意見。
一分耕耘一份收獲（電信支局長）。
溫州電信發(fā)言稿篇十八
--在全員實戰(zhàn)營銷活動動員會上的講話。
各位員工：
大家好！今天，我們**電信擂響了全員實戰(zhàn)營銷的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場實戰(zhàn)營銷活動中去，發(fā)揚不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為公司發(fā)展增量增收，為公司建設(shè)添磚加瓦，大家齊心協(xié)力，再次掀起**電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。本次活動的開展，是公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢、準(zhǔn)確把市場握脈搏的決定，是我們今年工作任務(wù)是否能全面完成的關(guān)鍵所在。因此，我們必須舉全員之力，全公司之力，確保本次活動一舉成功！這里我先講兩點意見。
一、堅定信心，不畏艱難，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要迎著晨光實干，而不是對看晚霞幻想。發(fā)揚善謀實干、不驕不躁的精神?？死茁宸蛴芯湓捳f：。
一級干，一級做一級的堅強(qiáng)后盾。這次活動時間緊、任務(wù)重，各部門必須相互支持、通力協(xié)作，形成合力。當(dāng)前，各單位負(fù)責(zé)人一定把組織開展實戰(zhàn)營銷活動作為一項最重要的工作來抓，抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效。
2、黨員要爭當(dāng)模范。一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次活動中，黨員一定要發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻(xiàn)，以實際行動為黨徽增光，為黨旗添彩；共青團(tuán)員要爭當(dāng)先鋒，不怕苦不怕累，以迎難而上的斗志和飽滿的熱情，譜寫新時代青春的贊歌。
3、渠道要勇挑重?fù)?dān)。目前，渠道建設(shè)已經(jīng)逐步深入，在這次活動中，渠道一定扣準(zhǔn)定位，充分調(diào)動客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性，有效開拓集團(tuán)客戶、大客戶市場，商業(yè)客戶、流動客戶市場及農(nóng)村電信市場，要高度重視保存量和活務(wù)量營銷工作，充分發(fā)揮渠道針對營銷、組合營銷作用，妥善使用“捆”“包”營銷武器，促進(jìn)主營業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
4、后臺支撐要確保。前端是窗口部門，直接面對客戶，后端是支撐，實現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用，為前端提供充分的能力保障。當(dāng)前后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)?？傊?，前后端一定要通力協(xié)作，共同把實戰(zhàn)營銷活動推向新高。
5、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。全體員工都要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的主人翁精神，樹立公司發(fā)展我發(fā)展，公司興衰我有責(zé)的責(zé)任意識，積極主動地投入到本次實戰(zhàn)營銷活動中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)地抓好管理，全心全意做好服務(wù)，忠于職守地保障安全，迎難而上，排難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心地推動**電信的進(jìn)步。
下面，我想就本次實戰(zhàn)營銷活動再提幾點要求：
1、要處理好發(fā)展與服務(wù)的問題。電信業(yè)從本質(zhì)上說就是服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)的對象是唯一的，即電信客戶。事實證明，兩個企業(yè)，在技術(shù)發(fā)展同等成熟的階段，市場競爭，靠的就是服務(wù)。服務(wù)，對我們企業(yè)來說，是生命線，服務(wù)不僅能提高產(chǎn)品的附加值，而且是提升企業(yè)品牌競爭力的關(guān)鍵。因此，服務(wù)是一個企業(yè)發(fā)展的決定因素之一，中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，我們一刻都不能忘。2、要處理好發(fā)展與成本的問題。當(dāng)前，公司發(fā)展的重中之重就是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們一定要控制好成本。一要合理運用營銷成本的前提下，加快3g業(yè)務(wù)發(fā)展；二要從嚴(yán)管理，減少存量和欠費，三要把成本意識植根于每位員工的心中，從我們做起，從小事做起，使人人、事事關(guān)注成本成為**電信的企業(yè)文化。成本是實現(xiàn)收入來源的根基，有投入才有收益，成本更是企業(yè)運行的血脈，**電信要做大規(guī)模決不能以不計成本為代價，相反，我們要更加注重成本的使用，節(jié)約成本，實現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。3、要處理好局部與整體的關(guān)系。
競聘報告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我競聘的崗位是社會渠道運營中心經(jīng)理。這次參加競聘上崗，對我來說，是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次競聘作如下陳述，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評、指正。如果我應(yīng)聘成功，我將從以下6個方面開展工作：
一、加強(qiáng)社會渠道隊伍建設(shè)。分別對于各支局、賣場、手機(jī)店、體驗店，以及政企部都設(shè)立專人或臨時兼職的渠道客戶經(jīng)理，做好服務(wù)支撐。二、門店增加網(wǎng)點、優(yōu)化布局。特別是彌補目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點的薄弱渠道。1）是要突破核心商圈，并向重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門店過少，影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比，1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅持自有營業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢，將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象，并帶動周邊整體天翼門店形象與銷售量提升。2）是向電腦店滲透：學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗，城區(qū)電腦店全部簽約，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動高速光寬帶增量，更要發(fā)掘3g智能機(jī)和寬帶電視的銷售潛力。
三、炒店、暖店，零售式促銷常態(tài)化。社會渠道的營銷活動務(wù)必多樣化，核心賣場的管理能力也亟待提升，建議采用派駐店長方式進(jìn)行管理提升?；顒有问揭浴鞍偕糖У辍备傎悶榻y(tǒng)領(lǐng)，請進(jìn)來和走出去結(jié)合。1）請進(jìn)來：特別要重視利用手機(jī)廠商（例如：華為、海信、三星）資源在城關(guān)開設(shè)新的代理門店，要圍繞門店單點銷售能力提升，開展經(jīng)?！白兡槨钡某B(tài)化促銷與路演活動組織，快銷品要迅速承接啟動“599元入門級智能機(jī)+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類市場進(jìn)行推廣，此外還要進(jìn)一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆記本電腦和智能機(jī)的包裝銷售，尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2）走出去：坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準(zhǔn)備并啟動圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個“雙節(jié)”社會網(wǎng)點促銷安排，日常持續(xù)開展“三掃和三進(jìn)”,掃村、掃街、掃小區(qū)，進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)；發(fā)展手段由2g和低端3g向入門級智能機(jī)、雙模智能機(jī)轉(zhuǎn)變，銷售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企團(tuán)購模式轉(zhuǎn)變。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設(shè)、維護(hù)均納入公司整體強(qiáng)渠規(guī)劃，社會渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達(dá)銷售量時也不再嚴(yán)格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列，同時要求代理網(wǎng)點的政企標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（如：領(lǐng)航云卡）銷售不少于總量的10%。這樣做的目的，對外不嚴(yán)格區(qū)分品牌，對內(nèi)吸引政企部資源傾斜，共同做大做強(qiáng)社會網(wǎng)點。
五、優(yōu)化渠道績效考核。1是推進(jìn)渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計件計量制，按底薪+計件計量制為考核原則，計件計量占比70%kpi。2是推行門店承包責(zé)任制，按日常管理薪酬+激勵薪酬計酬，激勵薪酬所占比重不低于70%kpi。
中國電信營業(yè)廳店長競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好：
營業(yè)廳經(jīng)理，2年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務(wù)室擔(dān)任稽核員，xxx年進(jìn)入集團(tuán)部從事集團(tuán)客戶經(jīng)理工作至今?？偨Y(jié)自己的過去，我倍感欣慰，雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷，但收獲更多的還是喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心教導(dǎo)及個人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx年來，我兢兢業(yè)業(yè)，多次被公司評選為“xxx”的榮譽稱號，xxx年更是榮膺“xxx”榮譽稱號，我的付出不僅得到了公司的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的首肯和同事的贊譽，更重要的是我在移動公司得到了成長。盡管我已過而立之年，但與很多同齡人相比，我依然充滿朝氣、處世樂觀、遇事豁達(dá)，尤其是我的激情和夢想依然存在，我已經(jīng)不是第一次站在競聘的舞臺上了，xxx年我就曾競聘過xxxx客戶經(jīng)理，盡管最終未能得償所愿，但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的，至少讓我懂得了什么叫進(jìn)取，也讓我領(lǐng)略到了其他競聘者的風(fēng)采。更重要的是我的激情和夢想再一次被激發(fā)，這激情與夢想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒，催我奮進(jìn)，讓我不斷進(jìn)取，毫無倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。
參加本次競聘我認(rèn)為有以下幾個方面的優(yōu)勢：
1、工作經(jīng)驗的優(yōu)勢：俗話說的好：老馬識途，曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我，對員工性格、營銷方式的開展、消費群體的把握、競爭對手信息收集、弱勢基站等都有了深刻的了解和掌握。目前，行業(yè)競爭的壓力也正在逐漸擴(kuò)充營業(yè)廳的業(yè)務(wù)職能，現(xiàn)在營業(yè)廳也肩負(fù)著完成一定集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的重任，這個時候比以往更需要了解集團(tuán)業(yè)務(wù)的營銷技巧、辦理流程和售后跟蹤服務(wù)，而我有著在青山分公司集團(tuán)服務(wù)部多年的工作經(jīng)驗，集團(tuán)業(yè)務(wù)對我來說是爛熟于心，因此擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理一職對我來說是輕車熟路，不存在了解和適應(yīng)的問題，我可以迅速著手繼續(xù)開展工作，我認(rèn)為我在工作經(jīng)驗方面有得天獨厚的優(yōu)勢。
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力：在xxx營業(yè)廳，我從營業(yè)廳的基層一直做到管理，充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài)，通過自己的學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、時常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團(tuán)隊管理方面的經(jīng)驗，對公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉，能夠深入員工內(nèi)心開展管理工作，一直以來，我貫徹“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福”的為人風(fēng)格，以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”的座右銘時刻警醒自己，尊重每一個的意見，事前集思廣益，事后公示公開，與員工建立了充分的信任關(guān)系，為團(tuán)隊管理打下了堅如磐（pan）石的基礎(chǔ)。
3、深厚的業(yè)務(wù)營銷功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕，3g牌照也已花落三家，新的三國時代正式到來，新聯(lián)通對我移動用戶的勸轉(zhuǎn)政策更趨誘惑力，競爭對手除了加大基站建設(shè)力度，這對我們移動固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是一種沖擊，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)對我們的沖擊有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上政府層面，工業(yè)信產(chǎn)部對我們移動的不對稱管制政策，危機(jī)意識空前強(qiáng)烈，現(xiàn)在資費下調(diào)又成為趨勢，競爭對手使出渾身解數(shù)捆綁老客戶，新聯(lián)通更是出臺了對我移動用戶更趨誘惑力的勸轉(zhuǎn)政策，而新電信針對小靈通3年內(nèi)退市的強(qiáng)制要求也開始利用153的新號段打出“手機(jī)信號、小靈通資費”的宣傳噱頭意圖實現(xiàn)小靈通用戶直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的，超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫，如果動作稍有遲緩，就有可能落后于人，為確保公司arpu值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長，親友網(wǎng)、合家歡、夜話暢聊、1元ip、動感情侶號、集團(tuán)v網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話務(wù)的業(yè)務(wù)均需大力發(fā)展。正因為如此，營業(yè)廳前臺新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣與營銷就顯得尤為重要。從業(yè)10年來，各種各樣的營銷活動從策劃到實施我都盡力做到計劃周詳、部署精密、開展有序，幾乎每一次都能達(dá)到預(yù)期效果，廣受好評。
4、敏銳的市場洞察力：有弱勢基站的存在就意味著有競爭對手對我們虎視眈眈，所謂：知己知彼、百戰(zhàn)不殆。多年的從業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)競爭壓力讓我養(yǎng)成了居安思危的憂患意識，培養(yǎng)了我對市場的敏銳嗅覺，也鍛煉了我與競爭對手周旋博弈（yi）的能力，對競爭對手的信息收集和分析工作我都能做到巨細(xì)無遺，能夠借鑒對手的優(yōu)勢，消化、吸收并予以創(chuàng)新化為己用，靈活機(jī)動，隨機(jī)應(yīng)變，采取有針對性的競爭手段直攻對手軟肋，揚長避短，爭取做到事半功倍。
5、機(jī)動靈活的待客手法：作為窗口行業(yè)，服務(wù)是營業(yè)廳永恒的主題，讓客戶滿意是營業(yè)廳追求的目標(biāo)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營業(yè)廳始終努力的方向?！敖鹋品?wù)，滿意100”、貫徹“五心”服務(wù)舉措，追求客戶滿意度的核心是處理好用戶投訴，而處理好用戶投訴的核心是解決無理客戶、刁難客戶的投訴，多年值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作經(jīng)驗，使我在處理此類投訴時能夠做到游刃有余。6、學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識濃厚：學(xué)習(xí)是持續(xù)成功的保證，創(chuàng)新是營業(yè)廳與時俱進(jìn)的法寶，我愛學(xué)習(xí)、勤思考，在工作之余，我先后利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦和管理知識，在同事中樹立了學(xué)習(xí)的典范，也博得了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。在工作中我愛出新點子，喜歡新花樣，非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，這些好的習(xí)慣為我打下了工作開拓進(jìn)取的基石。
7、永恒的激情與活力：激情，是事業(yè)蒸蒸日上的助推器，活力，是事業(yè)闊步前行的潤滑劑，作為一名移動老員工，我熱愛移動公司；作為營業(yè)廳經(jīng)理，我愿意把汗水與淚水灑在營業(yè)廳前臺，我愿意用我的激情點燃員工們的熱情，我愿意用我的活力去感染每一位同仁，我時刻提醒自己工作就是事業(yè)，而事業(yè)是神圣的，做好事業(yè)就要全力以赴，事業(yè)這朵分外妖嬈的花朵需要我去用激情與活力去澆灌。10年來，我彷徨過、猶豫過、甚至失落過，但是我從未割舍過自己的激情與活力。
如果我競聘成功的話，下一步我將從如下幾個方面開展工作：
通過對新廳周圍環(huán)境的觀察和了解，開業(yè)初期的營銷規(guī)劃如下：
第一步；打造名氣。
1、定向宣傳、聚焦家具、鋼材和建材市場——xx路營業(yè)廳地處和平大道武昌與青山行政區(qū)劃的分界處，與鴻錦大酒店近在咫尺，左側(cè)毗鄰武漢理工大學(xué)余家頭校區(qū)，右側(cè)緊挨青楊六合建筑群，正對面與和平建材市場和鋼材大市場隔路相望，左斜對面是和平家俱大世界，背靠鋼都花園小區(qū)，營業(yè)地界通達(dá)中百倉儲、肯德基和青山地稅局，地理位置極盡優(yōu)越，有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。而和平家俱大世界、和平建材市場、鋼材市場是培育已久，有口皆碑的家俱、鋼材和建材的集散貿(mào)易中心，該區(qū)人流量極大、車水馬龍、聚攏人氣指日可待！所以打算在該區(qū)做廣告、發(fā)傳單，宣傳新廳位置，讓該區(qū)的商戶、來來往往的客戶知道新廳的地址及我們能夠提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)。同時同家具、鋼材和建材市場的物業(yè)和該區(qū)城管建立友好關(guān)系，爭取不定期的深入現(xiàn)場內(nèi)部做營銷推廣活動，重點做好客戶捆綁、集團(tuán)v網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)，針對商戶老板等高端消費群體，可以嘗試主推目前業(yè)已成熟的號簿管家業(yè)務(wù)，同時借助公司目前移動信息進(jìn)門店的業(yè)務(wù)推廣優(yōu)惠期和優(yōu)惠方案擇優(yōu)選擇一家典型商戶打造成移動信息化示范門店，為繼續(xù)在該區(qū)推廣集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)打好橋頭堡。
2、海報攻勢、輻射營業(yè)圈周邊小區(qū)——在營業(yè)廳周圍的鋼都花園小區(qū)、青楊六合商貿(mào)小區(qū)、中百超市和肯德基門口等人流量大的地段發(fā)放海報宣傳單，開業(yè)1周前后要在園林路一帶做到宣傳單鋪天蓋地，讓新廳開業(yè)的知曉率達(dá)到90以上，開業(yè)后1個月之內(nèi)的（周六、周日）堅持在中百倉儲附近繁華地帶、鋼都花園小區(qū)做戶外宣傳活動，擴(kuò)大營業(yè)廳知名度，吸引客源、提高訪量。
通過上述的一系列活動，使?fàn)I業(yè)廳的人氣聚攏。開業(yè)后期為了達(dá)到在半年內(nèi)把該廳從成長型營業(yè)廳過渡到成熟型營業(yè)廳的工作目標(biāo)，也為了更好的完成分公司下達(dá)的各項指標(biāo)，還將從如下幾方面著手開展工作：1、建立規(guī)章制度制定公平合理、獎懲分明的管理制度。針對營業(yè)廳內(nèi)的各項日常工作和各項kpi指標(biāo)，建立逐級管理制度，自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。大到任務(wù)指標(biāo)小到清潔衛(wèi)生，人人都是管理者同時也是被管理者雙重身份，并且實行獎懲有別的辦法激勵員工，做到人人有指標(biāo)、人人有壓力、人人又有動力，管理制度嚴(yán)格落實并執(zhí)行。2、團(tuán)隊建設(shè)帶領(lǐng)營業(yè)廳的所有員工創(chuàng)建一只優(yōu)秀而快樂的團(tuán)隊，挖掘每一名員工的潛能，根據(jù)其自身優(yōu)點在不同的崗位創(chuàng)造不同的價值。培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識，使之愛崗敬業(yè)。
3、員工培訓(xùn)新系統(tǒng)3.0上線不久，新來的員工基本業(yè)務(wù)都不是很熟悉，所以第一步對所有的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，爭取在最短的時間內(nèi)讓每一名員工都能夠了解到各項業(yè)務(wù)的操作流程、掌握所有業(yè)務(wù)，了解公司服務(wù)規(guī)范，基本的通信法律法規(guī)，以及首問責(zé)任制的落實和處理客戶投訴的基本能力等等，確保營業(yè)廳能夠按照公司的安排正常開業(yè)。營業(yè)廳的各項工作步入正軌后，會定期組織廳內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流學(xué)習(xí)，宣傳爭先進(jìn)位、比拼趕超的競爭理念，從整體上提高營業(yè)員的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
3．營業(yè)廳的布置硬件方面：利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營業(yè)廳環(huán)境，力爭使用戶在布局合理、優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。軟件方面：要求所有員工在接待用戶時，一定要按照公司的員工服務(wù)規(guī)范，面帶笑容，耐心細(xì)致的為客戶服務(wù)，切實做到真正的溝通從心開始，做到急客戶所急，想客戶所想。給客戶營造一個溫馨親切的消費環(huán)境。
4。做到“五防一?！保簩⑽ｋU隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
5、協(xié)調(diào)好與周邊自供店的關(guān)系：應(yīng)擔(dān)當(dāng)起該區(qū)的移動通信領(lǐng)頭羊，搞好與周邊代理商的合作關(guān)系，調(diào)動起大家的積極性，讓代理渠道的銷售與宣傳和我們保持同步，達(dá)到抑制競爭對手又提高市場占有率的雙重目的。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，常言到：工作就是責(zé)任、好崗位意味著高責(zé)任，但我已做好準(zhǔn)備，隨時迎接挑戰(zhàn)，不管前面是荊棘叢生還是茫然大道，我將用屈原的“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”來勉勵自己，披荊斬棘，（ji）為xx路營業(yè)廳的發(fā)展開拓出一條康莊大道！如果大家能夠給我提供這個平臺，我會日思日睿、開拓進(jìn)取，交給公司、領(lǐng)導(dǎo)和顧客一份滿意的答卷，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望當(dāng)然，如果我今天沒有競聘成功，我也會坦然面對、處之泰然，回歸自己的本職工作，繼續(xù)深耕細(xì)作，銳意進(jìn)取。同時我還會由衷的祝賀今天的成功者，在接下來的日子里，我會隨時隨地準(zhǔn)備好自己的條件，等待下一次機(jī)會的降臨。我相信，下一次我可以做得更好，下一次，我肯定能夠成功。
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：下午好！
在這花好月圓，舉國同慶之際，我們在這里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”
企業(yè)服務(wù)平臺上線發(fā)布會，這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此，我代表中國電信。
能化的需求日益突出。中國電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式，建設(shè)交互式、智。
通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，通過政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗。
口，呈現(xiàn)隨時隨地、快速交互式溝通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程，實。
現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
型經(jīng)服體系。其在線審批功能為企業(yè)帶來極大的便利性，節(jié)約了時間和成本，贏得寶貴的決。
策機(jī)會；政務(wù)公開功能為企業(yè)快速提供幫扶政策等有益信息有助于企業(yè)全面及時地了解政府動態(tài)，便于企業(yè)經(jīng)營決策；而“政企互動”功能便捷了政企的雙向互動，建立了政府徹底、及時感知企業(yè)需求的綠色通道，為新區(qū)政府快速響應(yīng)和服務(wù)創(chuàng)新提供現(xiàn)實支撐。
在電信勞動競賽上的講話競賽活動講話稿。
同志們：
競賽的戰(zhàn)鼓。今天的會議就是要動員全體員工以飽滿的熱情投身到這場勞動競賽中去，發(fā)揚。
不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，用自己的勤勞和智慧，為企業(yè)發(fā)展增量增收，為企業(yè)建設(shè)添磚。
市場部金主任宣讀了本次勞動競賽的活動方案，對競賽活動進(jìn)行了全面的部署，希望大家認(rèn)。
除在年初開展了一次競賽活動外，沒有繼續(xù)開展類似的活動，員工壓力相對較小，本次活動。
考慮到員工的壓力問題，設(shè)置的時限寬松（12月-明年2月），給與了大家充分的時間來完成指標(biāo)，因此我們必須舉全員之力，全企之力，統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行，徹底打贏這場攻堅戰(zhàn)。
一、堅定信心，以“行動”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
略得到具體實施，從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來，手機(jī)銷售數(shù)量得。
成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們再看看現(xiàn)在周邊的通信企業(yè)，發(fā)展都比較快，如果我們。
不發(fā)展或者發(fā)展慢了，就會被市場淘汰。因此，我們一定要上下一條心，鼓足一股勁，努力。
實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
全州已經(jīng)建成n家，手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升，但較其他兩家運營商來看，銷售渠道還是。
相對薄弱，目前仍處于量變階段，未形成質(zhì)變。開展此次競賽活動可以在一定程度上彌補銷。
售渠道的缺失，加快推廣中國電信手機(jī)及各項業(yè)務(wù)。
二、提高執(zhí)行力，以“行動”來奪取勝利。
負(fù)責(zé)人一定把組織開展勞動競賽作為一項最重要的工作來抓，抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效，同時必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo)，做好模范帶頭作用。
配使用，為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，全心全意為前端服務(wù)?？傊昂蠖艘欢ㄒf(xié)作，共同把勞動競賽推向新高。
任意識，積極主動地投入到本次勞動競賽中來，千方百計地發(fā)展業(yè)務(wù)，盡心盡責(zé)地抓好管理，的進(jìn)步。
4、共產(chǎn)黨員要爭當(dāng)模范。
一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一個保壘。在這次競賽活動中，共產(chǎn)黨員一定要。
發(fā)揮模范作用，吃苦在前，勇于奉獻(xiàn)，以實際行動為黨徽增光，為黨旗添彩，在競賽中，誰。
信人再度揚錨起航，去奪取新的勝利!
三、本次競賽活動的幾點要求：
1、做好體驗式營銷工作。目前，在我們激烈競爭的關(guān)鍵時期，做好服務(wù)，對樹立企業(yè)形。
象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，最重要的是從客戶。
經(jīng)理開始，通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變，智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨。
方面是以賽代練，全面提升營銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。
3、樹立正確的榮譽觀。作為企業(yè)，我們每位員工都要有強(qiáng)烈的榮譽感和“有旗必奪“的的輝煌。
大家都能夠完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人、天不負(fù)，臥薪嘗。
謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個好的平臺，并祝公司的發(fā)展更。
上一層樓！
真對待每一天，認(rèn)真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作。
是一種幸福，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所。
悟運用到實際工作中。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：大家好！
經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程，在公司發(fā)展過程中，我們在每一個階段，每一個環(huán)節(jié)都做到了敢為。
們對這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心！電信的崗。
很多的不適應(yīng)，對新工作的懵懂讓我感到無比的失落和彷徨，但這些逐漸在工作的忙碌中得。
除此之外，學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決。
展工作，身體力行地履行自己的職責(zé)，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精。
今天，你們帶著激動與期待、懷著憧憬與夢想走進(jìn)了校園。首先，我謹(jǐn)代表電子與信息。
工程系全體老師，向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎！并借此機(jī)會，向培育你們的老師和。
成大成果”的思路，突出特色，整合資源，深入開展教育改革和科技創(chuàng)新，加強(qiáng)國內(nèi)外交流與合作，全面持續(xù)推進(jìn)院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團(tuán)結(jié)、謀略”的工作理念，為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗?？梢哉f，我們電子與信息工程系自建校之初到如今，走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，歷經(jīng)了輝煌與成就，成為了華科的驕傲，也是每一位電信學(xué)子的驕傲。同學(xué)們，今天是一個特殊的日子。因為今天，代表你們正式進(jìn)入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。
題還沒有明確的答案，還有一些迷茫，那么，我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以。
及學(xué)長組的師兄師姐等，一起探討這些問題，共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將。
串在一起連貫起來。
三是創(chuàng)造性思維能力，他認(rèn)為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中，這種人總。
別有趣的是，加德納認(rèn)為一個人如果不能掌握一門學(xué)科和藝術(shù)門類或手藝，就不可能具有創(chuàng)。
似箭，稍縱即逝。時光是大自然賦予人類的一個最大平等，不論你是男，還是女，也不論你。
溫州電信發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們：
上午好!
今天是我們忠實的合作伙伴廣西大秋通訊設(shè)備有限公司“北流三星全產(chǎn)品專賣店”隆重開業(yè)的日子，我謹(jǐn)代表中國電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。
廣西大秋通訊設(shè)備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一，主營天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗、品牌手機(jī)及配件等業(yè)務(wù)。成立至今已有，并榮獲“全國cmda終端省級十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號。目前，在玉林全市開設(shè)有5家電信營業(yè)廳，員工70余人，年銷售額400多萬元，年終端銷量1.5萬臺。
我們?yōu)槟苡幸粋€這樣不斷發(fā)展，不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當(dāng)前，開放合作、互利共贏已成為時代主題，加強(qiáng)合作才會贏得新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。北流三星全產(chǎn)品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作，共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐，進(jìn)一步形成優(yōu)化的多方信任合作機(jī)制，最終鑄造輝煌篇章。
我相信，在大秋公司、三星公司、中國電信的共同努力和社會各界的支持下，該店一定能夠在經(jīng)營、管理、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等多方面取得良好的成績。最后，衷心祝愿北流三星全產(chǎn)品專賣店開業(yè)大吉，生意興隆!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康，工作順利!謝謝大家。
看過電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料的人還看了：
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