計劃是為了實現目標而提前制定的詳細步驟。制定計劃時,我們需要設定合理的時間和里程碑,以便更好地監(jiān)督和控制進度。這些范文可以幫助我們了解到計劃執(zhí)行過程中可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇一
為了加大衛(wèi)生事業(yè)改革力度,激發(fā)醫(yī)院的生機與活力,甲、乙雙方經協(xié)商一致,簽訂_______縣中醫(yī)院轉讓協(xié)議如下:
一、_______縣中醫(yī)院的基本情況。
1、地址:_______號。
2、業(yè)務用地面積與建筑面積:醫(yī)院用地總面積_______m2,其中醫(yī)衛(wèi)用地_______m2,商業(yè)用地_______m2;建筑面積_______m2。
3、人員情況:現有在職職工_______人,退休人員_______人,離休人員_______人。
4、資產狀況:根據鹽城正源會計師事務所評估,截止_______日,醫(yī)院資產總額為_______元,其中固定資產_______元,流動資產總額為_______元;醫(yī)院總負債為_______元(其中職工內部債務_______元),經縣國資辦確認實際凈資產為_______元,其中資產核銷損失8_______元。
5、土地使用權處置。
土地使用權依法出讓,出讓價為_______元,與資產一并轉讓。
6、競拍底價_______元。
7、競拍成交價_______元。
二、支付方式。
轉讓價款以現款方式支付,由乙方于_______日前一次*鹽城市隆昌拍賣行有限公司。
三、職王內部債務的處置。
乙方必須將醫(yī)院職工內部債務_______元,與醫(yī)院資產轉讓價款一起交付鹽城市隆昌拍賣行有限公司。
四、乙方基本情況。
1、住所:
2、法定代表人:_______。
3、總經理:_______。
4、注冊資本:人民幣_______元。
5、企業(yè)類型:有限責任公司(國內合資)。
6、經營范圍:實業(yè)投資,醫(yī)院領域投資管理、咨詢服務;醫(yī)院兼并、參股;保健產品的銷售。
五、轉讓資產的交付辦法。
甲方在乙方交清全部轉讓價款和職工內部債務款后,立即組織將轉讓資產移交給乙方,并負責協(xié)助乙方在_______前辦理好房屋、土地使用權等資產過戶登記手續(xù),費用由甲方承擔。
六、本協(xié)議簽字蓋章生效后,原醫(yī)院債權債務等資產均由乙方享有與承擔(職工內部債務計_______元不再承擔),并按規(guī)定辦理債權債務換據手續(xù)。
七、資產評估基準日到本協(xié)議簽字日期間,醫(yī)院的虧損由中介機構評估、國資部門確認,并由甲方承擔,具體賬務處理采用由縣國資辦在_______日前以現金等額返還乙方的辦法處置。改制的所有稅費.由甲方承擔。
八、有關剝離費用的提取、使用和管理。
1、甲方從凈資產中剝離解聘風險金_______元,保存在乙方,用于原醫(yī)院職工被解聘時身份置換補償。醫(yī)院改制前的職工(不含改制前的離退休人員)不違背與新業(yè)主簽訂的,與醫(yī)院解除勞動關系時,醫(yī)院要發(fā)放解聘風險金。解聘風險金發(fā)放標準是:按_______全縣事業(yè)單位人*月工資計算(以縣_提供的數據為準),改制前工齡;每滿一年發(fā)一個月。解聘風險金發(fā)放總額若超出所提取的數額,超出的部分由乙方承擔。
2、甲方從凈資產中剝離_______元保存在乙方,作為_______衛(wèi)生人才培養(yǎng)和科研課題立項單位配套資金。
3、乙方在保存、使用上述剝離費用過程中,要主動接受甲方的監(jiān)督和管理。
九、甲方的權利與義務。
甲方委托縣衛(wèi)生行政部門依照國家的衛(wèi)生法律、法規(guī)進行,依法行政,實施行業(yè)管理。發(fā)生重大自然災害、事故、疫情或其他意外情況時,縣衛(wèi)生行政部門有權依法調遣醫(yī)院及其衛(wèi)生技術人員參加搶險救災及傷病員救治工作。
十、乙方的權利和義務。
1、乙方依法到有關部門重新注冊,首次注冊按拍賣公告約定,向衛(wèi)生行政部門申報醫(yī)院非營利性,今后乙方如需要更改醫(yī)院性質,可依法向衛(wèi)生行政部門申報。如改制后醫(yī)院符合國家醫(yī)保政策,繼續(xù)作為醫(yī)保定點醫(yī)院。
2、乙方必須遵守國家有關的法律、法規(guī)、政策,并執(zhí)行相應的管理規(guī)定,接受相關部門的監(jiān)督檢查。
3、乙方依法享有醫(yī)院的資產所有權、經營權、人事權、分配權和符合《醫(yī)療機構管理條例實施細則》規(guī)定的醫(yī)療機構冠名權,在衛(wèi)生行政部門核準的診療科目范圍內開展各種醫(yī)療服務活動。改制后,乙方享有繼續(xù)保留“_______縣中醫(yī)院”名稱的權利。
4、乙方自主經營,自負盈虧,獨立核算,獨立承擔民事法律責任。
5、醫(yī)院的黨、團及工會等組織原隸屬關系不變,乙方必須支持他們按照各自的章程,健全組織.獨立開展工作。
6、乙方必須遵守衛(wèi)技、財會等類人員準入制度;執(zhí)行今后各級衛(wèi)生行政部門出臺的民營、私營醫(yī)療機構的管理規(guī)定。
7、乙方必須聘用原醫(yī)院全部在編職工,無法定事由,不得解聘原在編醫(yī)院職工。認真貫徹執(zhí)行國家有關殘疾人保護政策,對改制前殘疾職工不得以殘疾為理由解聘、待崗或削減待遇。
8、乙方必須―按照事業(yè)單位工資政策和標準及時為原在編職工正常辦理檔案工資調資手續(xù),并以調整后的檔案工資依法及時足額繳納原在編職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險;失業(yè)保險等社會保險金和住房公積金,否則有關部門有權依法采取劃撥銀行存款、變賣固定資產等手段追繳。
9、乙方應為原在編職工辦理人事代理,按原為職工辦理職稱晉升,并與職工簽定聘用合。職工調往縣外或其他同類性質單位工作的,乙方配合甲方按原身份辦理有關手續(xù)。
10、乙方五年內不得再行轉讓醫(yī)院產權。
11、乙方應按照國家有關政策管理醫(yī)院改制前的離退休人員。
十一、違約責任。
協(xié)議生效后雙方均應嚴格履行。如出現違約,依法協(xié)商,依法處理。若一方違約,違約方需向守約方支付實際轉讓價款20%的違約金,并賠償相應的經濟損失和承擔相應的法律責任。
十二、本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,從_____年_____月_____日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
_________年____月____日。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇二
2、加強監(jiān)督管理,及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進行公示;。
3、加強對本鄉(xiāng)內的定點醫(yī)療機構服務質量和收費情況的監(jiān)督;。
二、工作重點。
為實現上述目標2021年,著重抓好以下三方面工作;。
(一)加強管理能力建設,健全合作醫(yī)療管理體系。
1、開展新型農牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設。結合縣合管辦的要求,認真抓好新型農村合作醫(yī)療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。
一是制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。
二是組織完成各類培訓任務。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農牧區(qū)合作醫(yī)療干部,合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財等部門新型農牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系,落實各類工作人員。
3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行,在縣合管辦的指導下,搞好參合農牧民原始資料整理歸檔,參合人員登記表的核實匯總錄人,家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作,健全辦事規(guī)則,管理制度和各類人員崗位職責。
(二)加大規(guī)范進行監(jiān)管力度。
1、嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉進行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確保基金。
2、進一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細掌握各鄉(xiāng)詳細掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況,參合對象住院人數和總住院費用,次均住院費用,受益面,補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經常性監(jiān)督,了解新型農牧區(qū)合作醫(yī)療策的執(zhí)行情況,規(guī)范落實公示和舉報制度。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇三
病員食堂應牢固樹立為人民服務的思想,努力做好優(yōu)質服務,積極配合臨床搞好治療飲食。
經常更換飯菜花樣,不斷進行食物品種調節(jié),努力提高烹調質量,降低成本。
3.病人飲食執(zhí)行規(guī)定價格標準,不得亂收費。
食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,衣帽穿戴整齊,賣飯堅持使用夾具,定期進行健康檢查,發(fā)現傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。
注意食堂內外衛(wèi)生,保持免洗餐具的清潔,避免污染,不采購霉爛變質食物,特別嚴防傳染病的傳播和食物中毒的發(fā)生。
飲食器具櫥柜或運送實物的餐具,應每日刷洗1次,保持清潔。
廚房及餐廳內應設有流水式的洗手臺,以供工作人員隨時洗手。
所有運送的食物要加蓋以防止污染。
收回的廚具要棄于廢物桶,且定時運送處理。
所有廢物桶在傾倒完畢后要徹底清洗。
食物及餐具要貯存在清潔而干凈之處,廚房內應無蠅、無鼠、無蟑螂、無蟲。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇四
一、目的為了改善職工的健康狀況,增強體質,提升精神面貌,集中注意力,緩解工作疲勞,提高工作效率,以適應各項工作的需要,特制定本制度。
二、范圍:本單位全體員工。
五、要求1)單位工會負責組織每天的工間操活動,工間操領導小組每天派專人對工間操出勤情況進行考核,并將考核結果納入年終個人考核。2)工間操內容必須達到一定的體能強度的鍛煉,完成基本的跑步后,可添加相應的體操項目。3)工間操以科室為單位進行鍛煉,各科室負責人必須現場組織,除值班人員以外,所有職工必須參與工間操鍛煉,無故不參加工間操鍛煉的職工處以5元/人·次的處罰。4)因病或特殊原因不能參加工間操的必須向組織人員請假,否則視為缺勤,處以5元/人·次罰款。
(5)工間操期間,職工必須服從組織人員的組織,隊伍整齊,做到“快、靜、齊”,(橫、縱、斜一條線)。做操要嚴肅認真,動作準確優(yōu)美,剛勁有力,整齊一致,體現出良好的精神風貌,不得妨礙正常工作。
六、各科室要對參加工間操的情況進行考勤,并建立考勤登記本,做好考勤記錄,并對參加工間操情況進行評價。
七、本制度自起執(zhí)行。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇五
2021年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院2015年度工作計劃:
1、進一步解放思想,深化,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院。
我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設,加大人事分配制度,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2015年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍守鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇六
年初對照黨政辦工作職責,對辦公室工作合理分工,并要求每個人建立工作備忘錄,確保各項工作不出空檔、不留死角,同時積極爭取領導、部門、村社干部和廣大群眾支持配合,共同搞好辦公室各項工作,達到了職責明、效能高、服務好的目的。
1、加強黨政辦內部團結協(xié)作,做好機關財產和辦公設備管理維護,及時更換各類機關常用表冊。
2、模范遵守考勤、值班、請銷假、財務管理等各項規(guī)章制度,同時對機關管理制度運行情況進行調查研究,及時向領導反饋信息,不斷促進機關管理合理化、人性化、規(guī)范化。
3、加強機關內部衛(wèi)生,對黨政辦人員實行分組負責,重點做好黨委會議室、政府大會議室衛(wèi)生打掃,確保重大會議順利召開。
4、加強通訊聯絡工作,確保重要電話、重要會議、重大精神的上傳下達,對參會人員由辦公室進行登記。
5、做好統(tǒng)籌協(xié)調工作。定期對辦公室工作進行自查清理,及時安排人員予以落實;整合各部門、各單位及村社力量,對黨委、政府及各部門的中心工作、重點工作抓好落實。做好會務、事務工作,協(xié)助領導安排好日常工作,確保領導集中精力謀大局,抓大事。
6、做好來人來訪接待工作。充分發(fā)揮黨政辦窗口職能,認真落實首問責任制、一次性告知制、來信來訪接待制等效能制度,對群眾反映的問題按程序做好登記、引領、解答,并對落實情況進行跟蹤、督查。
7、加強督查督辦。配合鄉(xiāng)紀委開展機關制度執(zhí)行情況督查。對機關出勤、值班實行周公示,對機關及各村參會情況進行月公示,對值班室衛(wèi)生每天督查,對便民服務中心、機關在崗隨時抽查。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇七
當今社會,醫(yī)患關系緊張是大家公認的事實,提起到醫(yī)院看病,不少患者及家屬滿腹怨氣,我們醫(yī)護人員也是一肚子苦水:再高超的醫(yī)術也不可能包治百病,風險大、辛苦多,有時還要挨罵,談何容易。面對復雜多變的病情和期待救治的生命,除了要求我們醫(yī)務人員要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術外,與患者及其家屬的及時溝通與交流,對提高病人及家屬的滿意度尤為重要。
我們從事的是高風險服務行業(yè),服務對象是病人,每一種疾病具有共性,但個體差異錯綜復雜,每個人對疾病認識各有千秋,這就要求我們加強溝通盡可能與患方達成共識.
3.我們只有充分認識到溝通的必要性,才能有公正*穩(wěn)的心態(tài)進行溝通,與此同時我們也向患方展示了形象,并取得信任.
二、掌握溝通技。
我們目前的醫(yī)學教育和醫(yī)務考試往往注意基礎知識,忽視人文精神的培養(yǎng),有些醫(yī)務人員溝通能力有限,溝通意識不強,態(tài)度不積極,技巧不熟練,與患者交流時不注意說話的方式與場合,造成醫(yī)患之間的一些不必要的誤會,影響了醫(yī)患和諧。我們要有積極的態(tài)度,要注意說話的方式與場合.
做好醫(yī)患溝通,主要的是換位思考,將心比心,醫(yī)務人員作為主導方尤應如此。而這溝通應該是心靈和感情的溝通。醫(yī)務人員設身處地為患者著想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質量,又能減少費用支出的治療方法.
3.溝通要因人而異,注意分級溝通,內容有層次。病情的輕重、復雜程度以及預后不同的患者,由不同的醫(yī)務人員溝通。如已發(fā)生糾紛苗頭,一定要重點溝通。
疾病告知上,碰到病人問病情時,可能問的不是經管醫(yī)生,我們要幫助查看檢查結果,講解病情。當然一些有糾紛苗頭的我們作為非經管醫(yī)生講話要有分寸。
做各種檢查治療前要詳細告知必要性,不能避重就輕,要實事求是.不要說得絕對,要留有余地.
對病人要注重服務禮儀,注重微笑服務,在日常工作中,要真的同情體貼病人,很多事情如果你沒有帶著愛心去做,病人會體會到,幫忙泡杯茶,扶著上個廁所,幫忙熱個飯,不經意間你已經用肢體語言贏得病人的信任與感動。將病人的事都當作要事去處理,學會換位思考,真正的體諒理解病人就能作好事情。
要抓住關鍵,多尋找一些自身不足.要從我做起、從小事做起、從現在做起.要注重服務,多滿足一些患方需求.要加強交流,多給予一些訴說時間.
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇八
一、高校醫(yī)院存在的風險點。
以二乙規(guī)模的高校醫(yī)院為例,一般存在的風險點是:醫(yī)院管理方面,人才引進、職稱評定、崗位聘任;其他方面,藥品采購、醫(yī)療設備采購、衛(wèi)生材料采購等醫(yī)技科室以及其他科室的某些崗位。重要崗位的人員包括:(1)主管人才引進、職稱評定、崗位聘任等工作的領導;(2)藥品采購人員;(3)醫(yī)療設備采購人員;(4)衛(wèi)生材料采購人員;(5)辦公用品采購人員;(6)負責基建大修項目管理人員;(7)放射線科、檢驗科、電診室等醫(yī)技科室的工作人員。(8)其他醫(yī)務人員。
二、防范措施。
參考文獻。
[1]朱胤.《淺談醫(yī)院貨幣資金控制中的若干風險點及其防范措施》。
[2]《中國人民大學醫(yī)院關于深入推進廉政風險防范管理工作的實施方案》。
[3]莊德水.《廉政風險管理的分析框架理論、過程和機制》。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇九
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xx院長的直接領導下,xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行,完成了20年xx科工作計劃?,F將工作情況總結如下:
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xx知識考試,并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、xx—戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,理每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十
20--年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的十-大精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、現制定下半年工作計劃:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20--年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,全年的業(yè)務收入達到240萬元,比去年同期增長了11。2%;入院人數達1452人次、門診人數達15560人次,分別比去年同期增長11。6%和13。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結。8%,取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提-部職工的政治思想素質。
自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人-服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采,樹_員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠-工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1、注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班-時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內定期召開會議,每周一次,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十一
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附件2。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十二
組長:
質控員:
4、做好科室的質量自測自評,分析科室醫(yī)療質量數據、病人投訴情況、質量缺陷問題,自我查找醫(yī)療隱患,自評工作優(yōu)劣。
4、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進行檢查(病歷、處方、申請單、護理文件),對核心制度執(zhí)行情況進行檢查,對護理工作進行檢查,提出整改措施并落實。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十三
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《_母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁。
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十四
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,xxx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。(2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風廉政建設工作計劃)。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,xxx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
第2篇:2016年護理工作質控計劃護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:。
一、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十五
深入學習貫徹_新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,學習貫徹__關于醫(yī)療保障工作的重要論述和重要指示批示。強化黨的建設,壓實主體責任,全面從嚴治黨,將黨建和隊伍建設緊密結合,打造一支業(yè)務過硬,敢于擔當的隊伍。同時要以黨建為引領,切實加強意識形態(tài)工作建設。
立足醫(yī)療保障工作職能,不斷增強基本醫(yī)保保障功能,為鄉(xiāng)村振興提供醫(yī)療保障支撐。統(tǒng)籌發(fā)揮基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助的三重保障制度綜合梯次減負功能,將脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接,多措并舉讓醫(yī)療保障更加便民、利民、惠民,為鄉(xiāng)村振興助力。
按照打擊欺詐騙保的工作的相關要求,將日常監(jiān)督和現場核查相結合,通過上級部門反饋、社會投訴舉報、現場核查等手段及時跟蹤,對發(fā)現的問題,及時處理、監(jiān)督整改,并約談其負責人。建立健全督查監(jiān)管機制,增加事前、事中和事后監(jiān)管,最大限度防范和制止侵害醫(yī)?;鸬倪`法、違規(guī)行為,確保醫(yī)?;鸢踩?。
扎實做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保等參保擴面工作,做到應保盡保、不重復參保。強化與縣稅務局協(xié)調配合,繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保微信繳費的推廣使用工作,拓寬參保繳費途徑。
堅持執(zhí)行上級的醫(yī)療救助政策,不斷提高醫(yī)療救助的比例和標準。確保困難群眾能夠得到有效,便捷的醫(yī)療救助服務,切實減輕困難群眾的醫(yī)療負擔,充分履行醫(yī)療保障兜底的職能。
根據法治政府建設要求,完善合法性審查、公平性審查制度,規(guī)范醫(yī)保普法、執(zhí)法工作,切實做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。主動做好醫(yī)療保障政策解讀和服務宣傳,及時回應社會關切的問題。
扎實做好為民服務工作,增強為民服務意識,醫(yī)保經辦中心以加強經辦服務為工作重點,不斷深化服務窗口建設,提高為民服務水平。
2021年11月29日。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十六
選取78例健康體檢者為此次研究對象,作為對照組,時間來源于我院自2019年5月-2020年5月,納入標準:患者臨床資料較完整;自愿參與此次研究。排除標準:精神異常者;臨床資料不完整者;無法配合此次研究者。選取我院在2021年1月-2022年1月的78例健康體檢者為研究組,兩組資料如下表1所示:經比較,無顯著差異(p)??剖抑魅?名,副主任1名,主治醫(yī)師6名,醫(yī)師4名,護士長1名,護師助理2名。共護理人員10名,其中主管護師2名,護師3名,護理人員4名。兩組的護理人員均為同一批人員。
表1兩組基本資料比較。
對照組:未采取任何管理措施。收集及記錄體檢者的基本信息,了解體檢驗者的體質情況,確保體質是否存在異常情況,給予體驗者用藥及生活指導,同時做好心理干預。
觀察指標。
觀察及比較兩組健康體檢驗者院內感染率、體檢滿意度、護理差錯發(fā)生率。院內感染率根據感染例數來上報到感染控制科,并提供相關數據。其體檢滿意度則自行設計調查表來對其體檢程度進行調查,主要分為非常滿意、基本滿意及不滿意。并由科室副主任來對結果進行負責總結。
統(tǒng)計學分析。
采用統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計分析,以p表示兩組數據檢測有統(tǒng)計學意義。
醫(yī)療溝通工作計劃優(yōu)選篇十七
自x月xx號正式到醫(yī)院報到,三個月的時間過去了。在這三個月忙碌而又充實的時間里,我從一個旁觀者,參與者的身份不知不覺地轉變?yōu)閤xxx醫(yī)院的一員。三個月的時間并不算多,但這有限的時間,是我從學校正式踏入社會的起點;是我人生職業(yè)生涯的開端;是我實現人生理想、價值的最初階段,這段有特殊意義的時光將令我永遠難忘。
通過前幾年影像學理論知識的學習和最后階段的實習,我掌握了一些常見病,多發(fā)病的影像學診斷,但是理論和實踐的差距還是很大,影像診斷學中介紹的大多是典型的病例,對于一些不典型的病例和少見病例的診斷,我還是有很大的欠缺。通過三個月的工作,我逐漸明白了一些常見疾病的發(fā)病基礎和發(fā)病規(guī)律,以及相應的影像學表現和臨床癥狀,部分彌補了理論上的空白,同時也更熟練的將所學知識運用到日常的工作中去,這一點對我診斷水*的提高,幫助頗大?,F在,我已經能熟練操作科室的儀器,單獨完成掃描和重建等技術工作,對于大部分門診和住院病例我都能做出正確的診斷,這一點極大的鼓舞了我的信心,我相信我定能勝任并且出色的完成這份工作,并且在ct診斷這一領域逐漸提高,有所成就。還記得剛進科室,對各位老師和同事都不大熟悉,現在經過這三個月的磨合,我們都彼此熟悉,互相了解和信任。整個科室團結進取,勤勞敬業(yè)的氛圍深深的感染著我,我堅信我能很好的融入ct室這個大家庭并且跟所有人一樣踏實工作、積極進取。
如今,我即將正式成為九江市第一人民醫(yī)院的一名員工。過去這所醫(yī)院所獲得的眾多榮譽讓我感到無比的驕傲和自豪,同時我也體會到肩頭巨大的責任感和使命感,我將為這所歷史悠久的醫(yī)院再添榮譽,再創(chuàng)輝煌貢獻出自己的一份力量!篇二:醫(yī)生試用期轉正自我鑒定轉眼間,在xx醫(yī)院三個月的實習就要結束了,這幾個月來,在醫(yī)院領導及上級醫(yī)生的精心培育和領導下,在思想工作都取得了很大的進步,學到了很多在學校學不到的知識。在思想上,我積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。作為一名預備黨員,我時刻以一名真正的黨員嚴格要求自己,爭取早日加入**,成為一名真正的黨員。
在學習上,自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,用理論知識來聯系實踐,不斷求知進取,在提高專業(yè)知識的`同時也努力提高自身的素質修養(yǎng)。
當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足;我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻。
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