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政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
近年來(lái),我區(qū)的打算生養(yǎng)工作以“強(qiáng)化依法治理、完美服務(wù)系統(tǒng)”的主題為領(lǐng)導(dǎo)思維,牢牢繚繞人口與規(guī)劃生育目標(biāo)管理義務(wù)書劃定的各項(xiàng)指標(biāo)義務(wù)以及區(qū)委、政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),聯(lián)合我區(qū)工作實(shí)際,狠抓基層落實(shí),美滿完玉成年工作目的。
一、計(jì)劃生育考察目標(biāo)及完成情況
a、城區(qū)綜合節(jié)育率達(dá)91.04%;
b、農(nóng)區(qū)已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效避孕辦法率比例達(dá)90.05%;
c、避孕藥具利用率達(dá)到96.02%;
3、誕生嬰兒性別比為107:100;
6、城區(qū)籌劃生育合格居委會(huì)達(dá)100%,鄉(xiāng)村及格村委會(huì)達(dá)86%;
7、人口出身統(tǒng)計(jì)誤差為3.89%;
9、全年實(shí)現(xiàn)《月湖政務(wù)》信息 8 條;
二、基礎(chǔ)性、翻新性工作的完成
在完成上述工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們班子攜全部干部在一年中主要做了以下工作:
(一)、引導(dǎo)器重,盡力摸索,一直開(kāi)辟社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新范疇。
我區(qū)啟動(dòng)了“以人的全面發(fā)展為中心,以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,把群眾的需求作為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拓展方向。以城市社區(qū)建設(shè)飛速發(fā)展為契機(jī),促使人口與計(jì)生工作融入到社區(qū)、服務(wù)到社區(qū)、落實(shí)到社區(qū),出臺(tái)了相干文件,進(jìn)一步明白了社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作“以人為本,全面服務(wù)”的主旨,借助社區(qū)服務(wù)核心這塊平臺(tái),開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為示范社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)計(jì)生服務(wù)站制造了情勢(shì)新鮮、顏色明麗的圖板160余塊,內(nèi)容包含:計(jì)劃生育服務(wù)指南、避孕節(jié)育知情取舍、社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)居委會(huì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)計(jì)劃生育組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖。同時(shí)還為社區(qū)居委會(huì)配置了計(jì)劃生育圖書廚、避孕藥具專柜和新型避孕藥具展現(xiàn)柜,建破了社區(qū)宣傳教育、技巧服務(wù)陣地。
社區(qū)居委會(huì)征訂了大批的《中國(guó)人口報(bào) 》、《人口之窗 》,使社區(qū)居委會(huì)干部能及時(shí)懂得計(jì)劃生育政策、動(dòng)態(tài),熟習(xí)控制計(jì)劃生育工作辦法、要點(diǎn),以此加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳教導(dǎo)的輻射功效。為廣大居民群眾印制了“社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)指南”宣傳折頁(yè)10000余份,公開(kāi)了辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件的程序、有關(guān)計(jì)劃生育服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)部分的電話號(hào)碼,使廣大居民群眾可能便利、快捷的享受到基礎(chǔ)的生殖保健服務(wù),提高了計(jì)劃生育宣傳教育的品位,拓展了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)渠道。應(yīng)用社區(qū)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓(xùn)中央這塊宣傳陣地,針對(duì)不同人群開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。首先,對(duì)全區(qū)的計(jì)劃生育干部和社區(qū)居委會(huì)主任加強(qiáng)了培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:
人口統(tǒng)計(jì)知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育生殖健康知識(shí)等,從而為社區(qū)各項(xiàng)計(jì)生工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);其次對(duì)新婚待孕的夫婦在領(lǐng)取《生育證》之前進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教培訓(xùn)。在社區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)辦了計(jì)劃生育服務(wù)室,為干部提供辦證、咨詢、發(fā)放藥具等服務(wù)。目前,在政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和鼎力支撐下,社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作已獲得明顯功效,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和廣大群眾的一致好評(píng)。
(二)、依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制,全面實(shí)施“三大工程”,發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能。
咱們充散發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的作用,依照“上風(fēng)互補(bǔ)、資源共享、聯(lián)手服務(wù)、獨(dú)特發(fā)展”的準(zhǔn)則,為社區(qū)育齡婦女供給了包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育知情抉擇等內(nèi)容的技術(shù)指點(diǎn)和咨詢服務(wù),并樹(shù)立了婦女生殖健康檔案。利用我區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中央的技術(shù)骨干,普遍在社區(qū)開(kāi)展了以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為重要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際,免費(fèi)為下崗、無(wú)業(yè)職員進(jìn)行孕檢和婦科病檢討,免費(fèi)為已婚育齡人民發(fā)放避孕節(jié)育藥具知足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時(shí),結(jié)合 “三大工程”,我區(qū)引入了“福施福”,“斯利安”等出生缺陷干涉工程,為我區(qū)下降出生嬰兒缺點(diǎn)率奠定了基礎(chǔ)。在農(nóng)區(qū),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為紐帶,以村服務(wù)室為基礎(chǔ),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展對(duì)廣大群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力滿意群眾的需要。
(三)、認(rèn)真組織《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn),不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識(shí)。
各街道辦事處計(jì)生辦全體人員、各社區(qū)居委會(huì)全體干部約百余人加入了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是:《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》及人口統(tǒng)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳報(bào)道、藥具管理等。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了大家學(xué)法、懂法、執(zhí)法的意識(shí),為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)策,依法行政打下了良好的基礎(chǔ)。區(qū)計(jì)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計(jì)生辦也加大了學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,分期、分批逐級(jí)培訓(xùn)到村、居。
其次,營(yíng)造強(qiáng)盛的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。區(qū)計(jì)生局在充分利用報(bào)紙、各種媒體宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的同時(shí),為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計(jì)劃生育法》干部讀本和《人口與計(jì)劃生育法》掛圖,共配置書籍20xx余冊(cè),掛圖300多幅,并利用各級(jí)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)《人口與計(jì)劃生育法》講座,使全區(qū)成年人口普遍接收一次培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展宣傳影響面,區(qū)計(jì)生局利用公交車人流量多、流動(dòng)性快、信息傳布遠(yuǎn)的窗口宣傳效應(yīng),在主要干道吊掛了《人口與計(jì)劃生育法》宣傳標(biāo)語(yǔ)牌,在全市范疇內(nèi)構(gòu)成了一道宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的靚麗景致線,沖破了區(qū)域的局限性。再次,開(kāi)展大型的宣傳咨詢活動(dòng),掀起宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的高潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”及節(jié)假日時(shí)光,采用群眾膾炙人口的文藝活動(dòng)及免費(fèi)義診的形式,開(kāi)展大型的街頭巷尾宣傳咨詢活動(dòng);與駐區(qū)單位相聯(lián)手,在社區(qū)居民、職工群眾中開(kāi)展了聲勢(shì)浩瀚的宣傳活動(dòng),累計(jì)向群眾發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳品上萬(wàn)份;還舉行了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)比賽。我局在老屋村開(kāi)展了一次面向農(nóng)夫群眾的宣傳活動(dòng)。通過(guò)多形式、多渠道、多角度的宣傳,使《人口與計(jì)劃生育法》婦孺皆知,人人皆知。
(四)、加強(qiáng)風(fēng)格建設(shè),嚴(yán)明獎(jiǎng)罰軌制,落實(shí)目標(biāo)管理,全面提高基層工作水平。為了全面加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作,我局量化各項(xiàng)工作指標(biāo),實(shí)施層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人的考核、激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度,以激勵(lì)進(jìn)步,督促落后,不斷提高我區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平。在去年顯明示范效應(yīng)下,今年又持續(xù)與相關(guān)責(zé)任人簽署了獎(jiǎng)罰目標(biāo)責(zé)任狀,以促進(jìn)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危,敢于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取,全面發(fā)展。為切實(shí)落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書中規(guī)定的計(jì)劃生育部門目標(biāo),我局抽調(diào)了多名計(jì)劃生育干部下去檢查對(duì)我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計(jì)劃生育工作進(jìn)行了督查,并及時(shí)將督查情況通報(bào),進(jìn)一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作的重視,加強(qiáng)了對(duì)村居工作的常常性督促和指導(dǎo),為全面完成全年計(jì)生工作目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
(五)、依靠駐區(qū)單位發(fā)展計(jì)劃生育宣揚(yáng)與服務(wù)。積極與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)手,提倡婚育新風(fēng)進(jìn)企業(yè)、營(yíng)造企業(yè)計(jì)劃生育宣傳輿論氣氛。各街道辦事處紛紜組織運(yùn)動(dòng)踴躍參加,社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開(kāi)展了“計(jì)生進(jìn)社區(qū)”大型街頭宣傳、征詢活動(dòng),發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法 》宣傳單20xx余份、避孕藥具價(jià)值500余元,展出圖板40塊,咨詢?nèi)藬?shù)累計(jì)達(dá)100余人。 結(jié)合共管單位,健全流動(dòng)聽(tīng)口計(jì)劃生育服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
為充足施展和調(diào)動(dòng)寬大基層計(jì)生干部的積極性跟自動(dòng)性,進(jìn)步計(jì)劃生育依法管理和總體服務(wù)程度,切實(shí)增強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育工作,我區(qū)制訂并實(shí)行了《月湖區(qū)村(居)計(jì)生主任(專干)履行區(qū)管、鄉(xiāng)(街)聘、村(居)用的實(shí)施措施》,公然提拔存在較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,有必定文明水平的人擔(dān)負(fù)計(jì)生專干,通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制,鼓勵(lì)計(jì)生干部發(fā)奮有為,以此推進(jìn)我區(qū)計(jì)惹事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn),有力地增進(jìn)了人口與計(jì)生綜合改造和加快實(shí)現(xiàn)工作思路與工作方式的改變。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx以來(lái),在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)重組的形勢(shì)下,市人口計(jì)生委在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省人口計(jì)生委的精心指導(dǎo)下,統(tǒng)一思想、振奮精神,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)不變”總體要求,繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程控制和綜合治理,完善利益導(dǎo)向體系,提高技術(shù)服務(wù)水平,努力推進(jìn)“民本、誠(chéng)信、和諧計(jì)生”建設(shè),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的人口環(huán)境?,F(xiàn)將20xx年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下。
一、省、市目標(biāo)管理考核指標(biāo)完成情況
(一)人口出生情況:統(tǒng)計(jì)年度(20xx年10-20xx年9月)全市出生14937人,出生率9.07‰,比省定目標(biāo)10.5‰低1.43個(gè)千分點(diǎn);人口自然增長(zhǎng)率4.26‰,比省定目標(biāo)6.0‰低1.74個(gè)千分點(diǎn)。
(二)人口出生政策符合率:政策內(nèi)出生13806人,其中二多孩政策內(nèi)出生4800人,政策符合率92.43%,比省定目標(biāo)高0.43個(gè)百分點(diǎn)。
(三)長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)情況:全市共落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施21532例,其中,環(huán)埋15485例,結(jié)扎3584例。總長(zhǎng)效手術(shù)到位率109.59%.比省定目標(biāo)高19.59個(gè)百分點(diǎn)。
(四)出生人口性別比:全市共出生男孩7636人,女孩7301人,出生性別比104.59,控制在省定目標(biāo)110以內(nèi)。
二、主要工作成效及措施
(一)過(guò)程控制力度進(jìn)一步加大。一是強(qiáng)化考評(píng)體系建設(shè)。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案》及相關(guān)配套文件,形成了一套包含農(nóng)村地區(qū)、城市和流動(dòng)人口服務(wù)、綜合治理考核等完整有效的考核體系,確保了重點(diǎn)工作和經(jīng)常性工作的落實(shí)。二是繼續(xù)實(shí)施每月一次的農(nóng)村地區(qū)和城市流動(dòng)人口日常監(jiān)測(cè)。將監(jiān)測(cè)工作常態(tài)化,并將監(jiān)測(cè)結(jié)果作為日常調(diào)度的依據(jù),納入年度目標(biāo)考核。三是強(qiáng)化工作調(diào)度。對(duì)農(nóng)村地區(qū)和城市流動(dòng)人口日常監(jiān)測(cè)綜合排位后進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),每月進(jìn)行調(diào)度、檢查和重點(diǎn)工作督查。針對(duì)日常監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)調(diào)度中出現(xiàn)的問(wèn)題,市委、市政府及時(shí)召開(kāi)由各縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、日常監(jiān)測(cè)后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的人口計(jì)生工作調(diào)度會(huì),市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加會(huì)議,對(duì)重大問(wèn)題親自部署,重點(diǎn)工作親自督辦,通過(guò)面對(duì)面分析、點(diǎn)評(píng)調(diào)度指導(dǎo),有效地促進(jìn)了工作落實(shí)。全年共調(diào)度7次,其中市委、市政府調(diào)度3次,市人口計(jì)生委調(diào)度4次,有效地促進(jìn)了后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)化,形成在省目標(biāo)考核中爭(zhēng)先進(jìn)位的深厚氛圍。
(二)城市和流動(dòng)人口服務(wù)管理水平進(jìn)一步提升。一是大力推進(jìn)“三項(xiàng)工程”建設(shè)。搭建服務(wù)平臺(tái),將城市生活e站建設(shè)納入了標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃,實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,鼓勵(lì)條件成熟的街道社區(qū)建設(shè)城市生活e站。目前,全市已建成“城市活生活e站”8個(gè),為提升城市人口計(jì)生綜合服務(wù)水平搭建了優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。夯實(shí)服務(wù)網(wǎng)格,以“網(wǎng)格化”管區(qū)域,健全“網(wǎng)格管理、全貌劃片、戶況顯示、信息服務(wù)、責(zé)任到人”網(wǎng)格化制度;以“租信通”管房客,實(shí)行房屋租賃居住電子備案制度。今年以來(lái),全市通過(guò)“租信通”系統(tǒng)平臺(tái)共清理出流入人口1767余人。以“企訊通”管用工,實(shí)行用工單位申報(bào)備案制度。截止今年9月底,通過(guò)“企訊通”系統(tǒng)備案的開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)438家,企業(yè)登記申報(bào)用工2.35萬(wàn)余人,其中外來(lái)用工7770余人。服務(wù)家庭發(fā)展,會(huì)同市婦聯(lián)、市教體局、市民政局、團(tuán)市委等五部門聯(lián)合下發(fā)了《市關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃(20xx—20xx年)》,扎實(shí)開(kāi)展了暖心、愛(ài)心、貼心“三心”關(guān)愛(ài)活動(dòng),幫助留守育齡婦女分憂解難,幫助留守兒童健康成長(zhǎng),幫助留守老人安享晚年。今年以來(lái),全市共培訓(xùn)留守婦女4.8萬(wàn)余人,結(jié)對(duì)幫扶留守兒童共5057名,為留守老人免費(fèi)體檢3890余人次。二是推動(dòng)均等化服務(wù)。市委、市政府出臺(tái)了《市租賃房屋和流動(dòng)人口服務(wù)管理規(guī)定》等文件,將流動(dòng)人口均等化服務(wù)列為40個(gè)創(chuàng)新社會(huì)管理項(xiàng)目。全面實(shí)行“一證通”制度,解決流動(dòng)人口子女入學(xué)、就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房、社會(huì)保障等實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化。市直相關(guān)部門根據(jù)各自職能,制定了相應(yīng)配合政策。在義務(wù)教育、低收入家庭救助、傳染病防治、兒童預(yù)防接種、婦幼保健、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待、便民維權(quán)等方面,給予流動(dòng)人口享受與戶籍人口同等待遇。三是拓展區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作。我市各地采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,先后與上海、浙江、江蘇、湖南、湖北、福建等22個(gè)省、市流動(dòng)人口聚集地簽訂了雙向管理合作協(xié)議,通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、懇談會(huì)、建立黨支部+協(xié)會(huì)等形式,聯(lián)手建立了思想工作聯(lián)做、宣傳教育聯(lián)辦、服務(wù)環(huán)境聯(lián)建、日常信息聯(lián)管、節(jié)育措施聯(lián)抓、違法生育聯(lián)防的“六聯(lián)”區(qū)域共管機(jī)制,探索出一條具有特色的流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作新路子,有力地促進(jìn)了流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作“一盤棋”格局的形成。目前,建立駐外黨支部+協(xié)會(huì)16個(gè),聯(lián)手開(kāi)展社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收36例,協(xié)調(diào)辦理生育相關(guān)證件31例,交流聯(lián)動(dòng)信息3210余條。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。一是繼續(xù)推進(jìn)基層站所溫馨化和藥具亮化工程建設(shè)。給育齡群眾創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。二是加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。當(dāng)年建成縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站(石臺(tái)縣)1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所(大演、磯灘、大渡口)3個(gè),投入資金100余萬(wàn)元。三是繼續(xù)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。以縣區(qū)為單位多次組織技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn),安排相關(guān)技術(shù)人員到市人民醫(yī)院進(jìn)修提高。推動(dòng)技術(shù)服務(wù)人員在崗學(xué)習(xí)提高,努力提升服務(wù)技能和水平,20xx年,各級(jí)服務(wù)站技術(shù)服務(wù)人員先后在刊物上發(fā)表綜述論文7篇。四是大力推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目實(shí)施。20xx年,我市全面啟動(dòng)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目,各縣區(qū)迅速啟動(dòng),配備人員、添置設(shè)備,強(qiáng)力推進(jìn)。加強(qiáng)質(zhì)量管理,邀請(qǐng)市人民醫(yī)院檢驗(yàn)科專家分別對(duì)四縣區(qū)服務(wù)站檢驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控,在5月份省人口計(jì)生委組織的縣區(qū)服務(wù)站質(zhì)控中,我市取得位居全省第二的好成績(jī)。至9月底,全市共完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查8927對(duì),完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)9252對(duì)的96.5%,預(yù)計(jì)十月底全面完成省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(四)依法行政工作進(jìn)一步推進(jìn)。一是開(kāi)展法制宣傳。在全市人口計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展為期半年的“深化法律‘八進(jìn)’,構(gòu)建和諧計(jì)生”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)在主流媒體開(kāi)辟專欄、制作普法專題片以及與縣區(qū)合作舉辦文藝巡演等方式,使人口計(jì)生法制宣傳教育貼近群眾、貼近基層、貼近生活,更好地融入機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和人民群眾的生產(chǎn)工作生活之中。提高普及率和知曉率,提高群眾滿意度。二是繼續(xù)開(kāi)展人口計(jì)生依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建工作。青陽(yáng)縣酉華鎮(zhèn)、東至縣大渡口鎮(zhèn)被命名為“全國(guó)人口和計(jì)劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化了對(duì)全市人口計(jì)生行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,堅(jiān)持持證上崗。9月14日,組織146名在編人口計(jì)生行政執(zhí)法人員參加了全省人口計(jì)生行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證統(tǒng)一考試。四是推進(jìn)文明執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)“四不做、四緩收”,進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理,規(guī)范執(zhí)法行為,提高了依法行政水平。人口計(jì)生系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)違法違紀(jì)案件、無(wú)重大責(zé)任事故、無(wú)集體上訪事件、無(wú)亂收費(fèi)亂罰款亂攤派現(xiàn)象的“四無(wú)”目標(biāo)。
(五)出生人口性別比綜合治理機(jī)制進(jìn)一步完善。一是落實(shí)責(zé)任。把綜合治理出生人口性別比工作作為人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考核重要內(nèi)容之一,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是開(kāi)展出生人口性別比專項(xiàng)治理工作執(zhí)法檢查。市縣聯(lián)動(dòng),采取突擊檢查和實(shí)地查看等方式,對(duì)城區(qū)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所和藥品批發(fā)零售企業(yè)進(jìn)行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)反饋,并責(zé)令限期整改。三是突出源頭管理。進(jìn)一步加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè),實(shí)施孕情跟蹤包保責(zé)任制。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)與利益導(dǎo)向,通過(guò)各種形式和途徑大力開(kāi)展政策宣傳、關(guān)愛(ài)女孩宣傳、婚育新風(fēng)宣傳。各縣區(qū)緊扣宣傳計(jì)劃生育基本國(guó)策,精心編排了多臺(tái)“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”文藝節(jié)目,在本縣區(qū)巡回演出,受到了群眾的好評(píng),營(yíng)造了濃厚的計(jì)劃生育及關(guān)愛(ài)女孩氛圍。四是繼續(xù)做好出生人口實(shí)名登記制度。五月份組織開(kāi)展了一次出生人口實(shí)名制工作專項(xiàng)督查,進(jìn)一步完善和充實(shí)了婚姻、死亡、人口遷移信息等,實(shí)現(xiàn)了各種人口信息的交流網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)上跟蹤監(jiān)管,為綜合治理出生人口性別比工作提供高質(zhì)量的決策依據(jù)。
(六)人口計(jì)生利益導(dǎo)向體系進(jìn)一步健全。一是農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)、特扶制度繼續(xù)實(shí)施提標(biāo)擴(kuò)面。全市獎(jiǎng)、特扶對(duì)象共16442人,共發(fā)放獎(jiǎng)特扶資金1465.7萬(wàn)元,并于9月底前全部通過(guò)一卡通發(fā)放到獎(jiǎng)特扶對(duì)象手中。二是全面實(shí)施“人口基金·幸福家庭”救助計(jì)劃。全市共募集人口基金210萬(wàn)元,廣泛開(kāi)展了各種幫扶救助活動(dòng),全市累計(jì)有5000多戶計(jì)劃生育家庭得到實(shí)惠。在20xx年全省人口基金愛(ài)心短信助學(xué)捐款活動(dòng)中,我市共捐款14.9089萬(wàn)元,萬(wàn)人平均募集926.02元,居全省第一位。三是兌現(xiàn)市屬國(guó)有改制、破產(chǎn)企業(yè)退休職工一次性計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。每戶獎(jiǎng)勵(lì)20xx元,全市共有3423人享受政策,兌現(xiàn)資金684.6萬(wàn)元。四是實(shí)施長(zhǎng)效節(jié)育措施獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上環(huán)對(duì)象100元、非雙女戶絕育對(duì)象500元、雙女絕育對(duì)象1000元標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。20xx年全市10644人享受政策,兌現(xiàn)資金289.6萬(wàn)元。五是落實(shí)農(nóng)村獨(dú)生子女、雙女戶中考加分政策。20xx年共為3762名農(nóng)村計(jì)劃生育獨(dú)生子女、雙女戶落實(shí)10和5分的中考加分政策。六是兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)。按照20元/月標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn),20xx年獨(dú)保費(fèi)發(fā)放對(duì)象6萬(wàn)余人,發(fā)放資金1400余萬(wàn)元。利益導(dǎo)向體系的不斷完善,有效提升了廣大育齡群眾執(zhí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性。
(七)基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。一是繼續(xù)抓好“村為主”工作機(jī)制。強(qiáng)力推進(jìn)“村為主”機(jī)制的組織、責(zé)任、管理、運(yùn)行、保障等五大體系建設(shè),健全了以科學(xué)界定職責(zé)、注重過(guò)程管理、實(shí)行聯(lián)績(jī)計(jì)酬為主要內(nèi)容的“村為主”工作機(jī)制,將縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一起來(lái),層層落實(shí)責(zé)任,確保了“村為主”機(jī)制落到實(shí)處。二是積極推進(jìn)“誠(chéng)信計(jì)生”工作。發(fā)揮基層群眾自治優(yōu)勢(shì)和作用,在充分自愿、相互信任的基礎(chǔ)上,完善和簽訂誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議,切實(shí)推進(jìn)依法行政、便民維權(quán),通過(guò)“政府誠(chéng)信”推動(dòng)“群眾守信、村民互信”。
(八)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化。一是扎實(shí)開(kāi)展“三查三評(píng)”活動(dòng)。制定
工作方案
,成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織干部職工圍繞“三查”認(rèn)真查找自身在作風(fēng)、效能及廉潔方面存在的問(wèn)題,深刻剖析原因,自覺(jué)進(jìn)行糾正,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。二是推進(jìn)“陽(yáng)光計(jì)生”工作。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議、開(kāi)通服務(wù)熱線和舉報(bào)電話的方式,推動(dòng)計(jì)劃生育陽(yáng)光管理、服務(wù),促進(jìn)便民維權(quán),推動(dòng)“陽(yáng)光計(jì)生”的實(shí)現(xiàn),20xx年我市貴池區(qū)、石臺(tái)縣分別被授予全省陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)示范單位。三是切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。按照“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”的原則,自元月以來(lái),公開(kāi)各類信息144條,完成政府信息公開(kāi)目錄調(diào)整工作,包括工作職責(zé)、部門動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、民生公益、行政執(zhí)法等內(nèi)容,方便群眾查詢。四是認(rèn)真做好信訪工作。20xx年,共接到市長(zhǎng)熱線、部門信箱、主任郵箱、政風(fēng)行風(fēng)熱線、來(lái)信來(lái)訪等信訪件29件,“12356”熱線電話等電話咨詢42次,全部及時(shí)給予了答復(fù),基本做到了件件有回音、事事有著落。五是認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省有關(guān)方便群眾辦證的文件精神。精簡(jiǎn)辦證流程,實(shí)行首接責(zé)任制。在全面實(shí)行一次性告知制度和辦結(jié)制度的基礎(chǔ)上,大力開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。(九)完成市委市政府交辦的其他任務(wù)。一是完成招商引資工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到等地開(kāi)展招商活動(dòng),累計(jì)外出招商20多天,會(huì)見(jiàn)接待客商30余人次;八月份,我委招商的企業(yè)落戶經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),順利完成今年我委招商引資任務(wù);另外,我委對(duì)接的日昌升礦業(yè)已與貴池區(qū)達(dá)成投資意向。二是加強(qiáng)文明創(chuàng)建和雙擁創(chuàng)建工作。將文明創(chuàng)建和雙擁工作創(chuàng)建納入全市人口計(jì)生工作要點(diǎn),并列入目標(biāo)責(zé)任制和科室崗位責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,做到有部署、有計(jì)劃、有過(guò)程,同檢查、同考核。認(rèn)真建設(shè)“道德講堂”,至10月底已舉辦三期;按照文明委統(tǒng)一部署,積極組織干部職工到責(zé)任路口執(zhí)勤及參加綠運(yùn)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。春節(jié)、七一期間,從有限的辦公經(jīng)費(fèi)中擠出資金,深入東至縣張溪鎮(zhèn)歷山村、貴池區(qū)沿江社區(qū)慰問(wèn)老黨員、老干部、軍屬和困難群眾數(shù)十人。與武警消防支隊(duì)簽訂共建協(xié)議,“八一”期間委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問(wèn)消防支隊(duì),給他們送去節(jié)日的問(wèn)候。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為政務(wù)公開(kāi)工作提供有力保障
為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展,全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。同時(shí),我們將政務(wù)公開(kāi)工作納入目標(biāo)管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。今年年初,我們結(jié)合實(shí)際,成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,把履行政務(wù)公開(kāi)職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
二、加大公開(kāi)和宣傳力度,擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面
我們結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際,通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ),設(shè)立監(jiān)督臺(tái)等多種形式,將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“六要素”向社會(huì)廣泛公開(kāi),不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度,在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí),接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí),我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、通行費(fèi)等各種交通規(guī)費(fèi)的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn),不僅在各辦事場(chǎng)所和服務(wù)大廳上墻公開(kāi),還在報(bào)紙和交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底,我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起,審驗(yàn)車輛3200臺(tái),便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展
一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,一包到底。對(duì)于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡,當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的,事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人,做到件件有落實(shí),事事有回音。
二是實(shí)行兩次受理制和辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,專門印制成受理告知單存放在辦事場(chǎng)所,在辦事群眾首次上門辦事時(shí),讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,在第二次上門時(shí)能夠一次辦結(jié),極大的方便了群眾。對(duì)于公開(kāi)的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限,并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié),逾期未辦結(jié)的,嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三是實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議制。我們?cè)诟鬓k事場(chǎng)所和服務(wù)大廳放置了評(píng)議表和意見(jiàn)箱,讓辦事對(duì)象對(duì)辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議,把評(píng)議結(jié)果作為對(duì)工作人員考核的重要依據(jù)之一,組織人員定期對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行歸納整理,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而大大調(diào)動(dòng)了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,增強(qiáng)了工作責(zé)任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對(duì)交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀,為規(guī)范交通行業(yè)形象,提高服務(wù)水平,我們?cè)谙到y(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,向社會(huì)公開(kāi)我們的服務(wù)承諾,并公布監(jiān)督舉報(bào)電話,把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí),我們還邀請(qǐng)縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會(huì)各界人士,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,開(kāi)展開(kāi)門評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議,以爭(zhēng)得社會(huì)各界對(duì)我們工作的理解和支持,達(dá)到人民群眾的滿意。
五是實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們?cè)诔浞职l(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊(duì)職能作用的同時(shí),專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,對(duì)各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任,決不姑息遷就。對(duì)個(gè)別違反規(guī)定、在社會(huì)上造成不良影響、群眾反映強(qiáng)烈的人員,堅(jiān)決清理出行政執(zhí)法隊(duì)伍,確保了行政執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。此外,每季度我們還對(duì)各二級(jí)單位的財(cái)務(wù)收支及公開(kāi)等情況進(jìn)行檢查,有效地杜絕了不合理開(kāi)支和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
四、以公開(kāi)促工作,推動(dòng)交通各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展,不僅提高了人民群眾對(duì)我們交通部門工作的滿意率,樹(shù)立了誠(chéng)信交通的良好形象,同時(shí),也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng),從而有力地推動(dòng)了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面:通過(guò)我們的不懈努力,協(xié)調(diào)力度不斷加大,為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,保證了工程的順利進(jìn)行。目前,兩條高速和s242廟洪線(八里倉(cāng)至汝州交界)及下湯新大橋建設(shè)工程,正在緊張施工;s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線(堯山鎮(zhèn)至木札嶺)建設(shè)任務(wù),已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設(shè)方面:年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團(tuán)城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹(shù)20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹(shù)至竹園安保工程已于今年11月份開(kāi)工,目前已完成工程前期測(cè)量設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù),路基工程已完成工程總量的20%;縣道21座大中橋預(yù)計(jì)年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個(gè)行政村254公里,實(shí)際完成223個(gè)項(xiàng)目320公里,比計(jì)劃多實(shí)施44個(gè)行政村66公里,提前一年實(shí)現(xiàn)了全縣558個(gè)行政村通水泥路。
此外,我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機(jī)關(guān)、公路段、運(yùn)管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級(jí)“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào);我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào);交通規(guī)費(fèi)征稽所榮獲縣級(jí)“青年文明號(hào)”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽(yù)稱號(hào);我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評(píng)為“一類公路金杯縣”榮譽(yù)稱號(hào)等等。
總之,一年來(lái),在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)我們的不懈努力,我局的政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)。但我們深知,我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,比如在公開(kāi)辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度,真正做到為民、利民、便民,為構(gòu)建和諧交通、和諧做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年以來(lái),在市政務(wù)公開(kāi)主管部門的指導(dǎo)下,市人口計(jì)生委按照《市200xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》(池政公組〔200〕2號(hào))文件要求,重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,現(xiàn)就200xx年市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)工作,多次過(guò)問(wèn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展情況。分管領(lǐng)導(dǎo)把政務(wù)公開(kāi)擺在突出位置,安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作,負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。協(xié)調(diào)召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,明確要求每個(gè)科室安排一名信息發(fā)布員,并組織開(kāi)展培訓(xùn),負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、發(fā)布信息。把政務(wù)公開(kāi)工作完成情況列入工作實(shí)效考核內(nèi)容。做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成了職責(zé)明確、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄,方便查詢。全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng),完成政務(wù)公開(kāi)新后臺(tái)調(diào)整工作。根據(jù)市政府信息公開(kāi)目錄調(diào)整要求,9月份,市人口計(jì)生委組織人員對(duì)政府信息公開(kāi)目錄及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,并按照新的目錄對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)。調(diào)整后的政務(wù)公開(kāi)目錄簡(jiǎn)捷明了,一級(jí)目錄由原來(lái)的20項(xiàng)減少為13項(xiàng),既便于群眾查詢,也減輕了政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布員的工作量。調(diào)整后的目錄具體有以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容:1、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo);2、機(jī)構(gòu)設(shè)置;3、部門動(dòng)態(tài);4、人事信息;5、政策文件;6、規(guī)劃計(jì)劃;7、依法行政;8、財(cái)政預(yù)決算;9、招標(biāo)采購(gòu);10、重點(diǎn)領(lǐng)域;11、民生公益;12、政務(wù)公開(kāi)工作專題;13、依申請(qǐng)公開(kāi)目錄。至11月上旬,共發(fā)布各類信息157條,其中部門動(dòng)態(tài)91條,政策文件16條,民生公益人口計(jì)生19條,其他31條,信息發(fā)布的及時(shí)性和數(shù)量均居于市直單位前列。
三、加強(qiáng)互動(dòng),積極應(yīng)對(duì)。今年以來(lái),我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次,答復(fù)群眾電話咨詢42起,受到了群眾好評(píng)。11月26日,市人口計(jì)生委參與在線訪談,接受群眾在線咨詢,現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到53人次,當(dāng)場(chǎng)答復(fù)24條,其余全部在訪談后及時(shí)給予了回復(fù),受到了群眾好評(píng)。及時(shí)更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄,200xx年沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng),也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道,廣泛公開(kāi)。除政府信息公開(kāi)網(wǎng)外,市人口計(jì)生委還通過(guò)多種渠道推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài),并加強(qiáng)互動(dòng),設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目,方便群眾查詢和咨詢。二是是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái),以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體,通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學(xué)校等平臺(tái),使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地,提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率,在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。三是加強(qiáng)委政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄建設(shè)。在辦公區(qū)醒目處,制作政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄,宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作,讓來(lái)委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計(jì)劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目,拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面,暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線,在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
總之,一年來(lái),市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作,以公開(kāi)行政職權(quán)、工作動(dòng)態(tài)和民生公益為核心,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但在財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)等方面與上級(jí)要求還有一定差距。
200xx年,我們將繼續(xù)努力,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,一是在政務(wù)信息發(fā)布數(shù)量上,力爭(zhēng)突破200條,確保不少于160條;二是加大財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)力度,做到及時(shí)、真實(shí)公開(kāi);三是加大政策法規(guī)的公開(kāi)力度,對(duì)省市出臺(tái)或調(diào)整的計(jì)劃生育政策及政策解讀及時(shí)予以公開(kāi),讓群眾盡快熟悉和了解計(jì)劃生育最新政策;四是加大民生公益類欄目的公開(kāi)力度,不斷提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度,為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
__年,市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的要求,以全面落實(shí)“三進(jìn)駐”為重點(diǎn),以貫徹落實(shí)《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機(jī),不斷規(guī)范行政行為,努力提高政務(wù)公開(kāi)水平,全面提升了全局依法行政水平,較好地推進(jìn)和保障了商務(wù)工作的深入開(kāi)展。
一、堅(jiān)持“四公開(kāi)”,全方位接受社會(huì)監(jiān)督
按照市委、市政府的要求,逐步實(shí)行信息公開(kāi)、辦事公開(kāi)、職權(quán)公開(kāi),并就所有辦事內(nèi)容、方式、程序向社會(huì)公開(kāi)承諾,全方位接受社會(huì)監(jiān)督。一是實(shí)行辦事公開(kāi)。按照市政府19號(hào)文件要求,將外資行政審批、外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)行政備案、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報(bào)等職能項(xiàng)目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理,確定首席代表全權(quán)履職,派出6名同志專職進(jìn)入政務(wù)中心,做到項(xiàng)目、人員、職權(quán)三到位。二是實(shí)行信息公開(kāi)。切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑,及時(shí)公開(kāi)和刷新公眾最關(guān)心的信息。對(duì)商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當(dāng)企業(yè)、定點(diǎn)屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項(xiàng)職權(quán)的每一項(xiàng)職權(quán)項(xiàng)目名稱、類別、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施條件、程序、辦結(jié)期限以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布。對(duì)本局職能、職責(zé)和局機(jī)關(guān)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求,通過(guò)“政務(wù)公開(kāi)欄”對(duì)外公布。三是實(shí)行職權(quán)公開(kāi)。按照市紀(jì)委的要求,對(duì)本局所有行政職權(quán)進(jìn)行了清理,在此基礎(chǔ)上,編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》,繪制了“行政職權(quán)流程圖”,系統(tǒng)地修訂了機(jī)關(guān)規(guī)章制度,將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排,于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會(huì)公開(kāi)。四是進(jìn)行公開(kāi)承諾。由單位“一把手”向社會(huì)公開(kāi)承諾,做到“實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,依法審批審核許可,推行辦事限時(shí)制,規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)格執(zhí)罰,規(guī)范執(zhí)法檢查,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行違諾責(zé)任追究”。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃,以及新的教學(xué)大綱,已經(jīng)如期地完成了教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期已完成了第一章至第六章以及實(shí)驗(yàn)部分的內(nèi)容,期末復(fù)習(xí)工作也順利進(jìn)行。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)行復(fù)習(xí),并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。無(wú)論是教師的編寫提綱,還是課堂上的精講多煉,處處都體現(xiàn)了師生的默契配合。一個(gè)學(xué)期來(lái),我在教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視基本概念的教學(xué)
化學(xué)基本概念的教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的,在教學(xué)中,我既注意了概念的科學(xué)性,又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括,使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念,以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。
二、加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ),是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中,我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ),結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶,又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué),通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)
元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí),在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué),讓學(xué)生多接觸實(shí)物,多做這些實(shí)驗(yàn),以增加感性知識(shí)。要采取各種方式,幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識(shí)以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。
四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?,還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。本人教學(xué)中,課前準(zhǔn)備十分周密,演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯,效果良好,使全班學(xué)生都能看得清楚;教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作,給學(xué)生示范,并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。
根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件,我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn),或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn),或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn),以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生,具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,并得出正確的結(jié)論。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年,按照省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的要求,市亮化處繼續(xù)深化,不斷規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作,取得階段性成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求,我處認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作,并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名,專(兼)職工作人員一名。一年來(lái),我處政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常,政府信息公開(kāi)咨詢、依申請(qǐng)公開(kāi)等以及答復(fù)工作都有條不紊的進(jìn)行中。20__年在主動(dòng)公開(kāi)的信息中,通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站發(fā)布及公開(kāi)的信息全年共計(jì)44條,比較全面及時(shí)地更新了我處年度工作動(dòng)態(tài)。在做好上述工作的同時(shí),我處根據(jù)12345市長(zhǎng)熱線、路燈處__舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時(shí)間反饋相關(guān)信息,并根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人,利用e__、西澗論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)檢索和處理本部門相關(guān)信息,并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù)。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦,有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、群眾投拆的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。全年共受理12345市長(zhǎng)熱線及路燈處報(bào)修熱線206條;網(wǎng)絡(luò)咨詢92條;由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項(xiàng)和行政服務(wù)類事項(xiàng)(臨時(shí)占用、拆除、改動(dòng)、遷移城市照明設(shè)施許可),全年共受理行政許可類2件。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)。
三、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況
全年未發(fā)生針對(duì)本部門政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案,未收到各類針對(duì)本部門政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報(bào))等。
四、信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況
20__年,我處免費(fèi)提供政府信息公開(kāi)服務(wù),未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開(kāi)費(fèi)用。
五、下一步工作打算
我處始終堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作的'時(shí)效性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中,我們將始終如一不斷改進(jìn)和完善工作機(jī)制,努力提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
4、加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),把政府信息公開(kāi)貫穿于我處工作的全過(guò)程。加強(qiáng)管理,落實(shí)責(zé)任制。進(jìn)一步規(guī)范工作流程,認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開(kāi)類別,強(qiáng)化制度執(zhí)行,組織開(kāi)展定期檢查和接受社會(huì)監(jiān)督,充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)制度的社會(huì)效益。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
本學(xué)期,學(xué)校本著“以人為本”的教育思想,扎實(shí)展開(kāi)教育教學(xué)工作。教導(dǎo)外努力貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,繼續(xù)深化課堂教學(xué)教育改革,加強(qiáng)教研活動(dòng)和教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。教導(dǎo)處組織教師用心學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn),用心實(shí)踐課程改革,全面深化素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),深化教學(xué)第一節(jié),為教師、學(xué)生服務(wù),以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的機(jī)關(guān)報(bào)問(wèn)題,全面提高了教學(xué)質(zhì)量。教導(dǎo)處努力落實(shí)上級(jí)精神,在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本校實(shí)際,挖掘潛力,創(chuàng)設(shè)環(huán)境,科學(xué)合理地安排課外活動(dòng),豐富學(xué)生的校園生活,促進(jìn)了學(xué)生生動(dòng)、活潑、健康發(fā)展。下面是我校教導(dǎo)處一期來(lái)的一些主要工作。
一、思想重視。為了跟上改革的步伐,教導(dǎo)處工作不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念和管理經(jīng)驗(yàn),教育改革創(chuàng)新意識(shí),樹(shù)立科研興校的思想,不斷加強(qiáng)教育教學(xué)管理。
二、分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完善管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各科管理制度。為了使工作能夠有序進(jìn)行,我把教導(dǎo)處的主要工作作了具體分工,每蹲一點(diǎn),抓一線,做到處處有人抓,事事有人管。為了有利于對(duì)教師的管理與教學(xué)研究工作,學(xué)校成立了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、文體三大科組,構(gòu)成了學(xué)校教導(dǎo)處科組教師的管理網(wǎng)絡(luò)。各學(xué)科有了帶頭人,大大方便了學(xué)校教研工作的順利開(kāi)展。此外。教導(dǎo)處制定學(xué)校教學(xué)工作制度、學(xué)生學(xué)習(xí)管理制度,教職工考勤制度等一系列管理制度,加強(qiáng)了學(xué)校的管理制度。
三、抓好教學(xué)常規(guī)工作。常規(guī)工作是學(xué)校日常教學(xué)的主要工作,也是教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要保證。因此,(1)我校每期抓好兩次大常規(guī)檢查,包括期中與期終兩次檢查,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組成檢查小組對(duì)教師的計(jì)劃、教案、作業(yè)、聽(tīng)課等進(jìn)行檢查,并做好總結(jié)表?yè)P(yáng)。每周一次的小常規(guī)檢查主要是指由教導(dǎo)處進(jìn)行的教案檢查。(2)加強(qiáng)群眾辦公制度。在辦公時(shí)間進(jìn)行群眾備課和各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)住宿生的管理。(3)加強(qiáng)教師上、下班的考勤管理。做到以制度管理人,要求教師做到早讀到、午讀到、自修到三到。(4)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,對(duì)學(xué)生的上課狀況由上課教師負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生不到校,要認(rèn)真與家長(zhǎng)聯(lián)系。
四、加強(qiáng)指導(dǎo),抓好校本培訓(xùn),全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),教師課程教學(xué)的組織者和指揮者,教師教學(xué)水平的高低直接決定課堂教學(xué)質(zhì)量,我校年輕教師較多,他們大都有比較扎實(shí)的教學(xué)功底,但部分教師經(jīng)驗(yàn)少,為了使他們的盡快成立學(xué)校的教學(xué)骨干。教導(dǎo)處年初就安排好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料以及學(xué)習(xí)時(shí)間等。學(xué)校有計(jì)劃地組織科組研究課活動(dòng),有計(jì)劃、有目的地研究教學(xué)中的問(wèn)題,進(jìn)行群眾備課。教導(dǎo)處還組織到外面兄弟學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。透過(guò)以上的培訓(xùn),大大提高了我校教師的教學(xué)水平。
五、用心進(jìn)行教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,“以科研為先導(dǎo),全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量是我校的一大特色。多年以來(lái)用心進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新。近年來(lái),隨著課程改革的展開(kāi),我校也率先進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn)。為了抓好教研工作,我校開(kāi)學(xué)初就制定本校教研總課題,教師根據(jù)自己狀況上報(bào)教研課題,在學(xué)期末上交教研論文。此外還進(jìn)行了《嘗試教學(xué)法》《問(wèn)題教學(xué)法》、等課題的實(shí)驗(yàn)與研究,我校教師人人有實(shí)驗(yàn)課題,構(gòu)成了良好的教研、教改氛圍,課堂教學(xué)方法、教學(xué)手段得到了較好的運(yùn)用,現(xiàn)已取得較好的效果。經(jīng)過(guò)一期來(lái)的努力,我校教學(xué)工作方面取得了比較顯著的成績(jī):期末檢測(cè),我校教學(xué)成績(jī)比上期穩(wěn)步上升,四年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué),獲的全鄉(xiāng)第一名。回首過(guò)去,成績(jī)可嘉,應(yīng)對(duì)未來(lái),壓力巨大。我們相信,在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的大力支持下,應(yīng)對(duì)新形勢(shì),新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),我們以用心昂揚(yáng)的姿態(tài)展望和規(guī)劃下期的教育教學(xué)工作,力圖變革,創(chuàng)造新的輝煌!
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府個(gè)人工作總結(jié)
技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)
部隊(duì)工作方面工作總結(jié)
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)
政務(wù)信息年終工作總結(jié)1
一、思想政治方面
作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識(shí),我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因?yàn)槿绻徽莆諛I(yè)務(wù)知識(shí),將很難適應(yīng)窗口的工作。
二、職業(yè)道德方面
在窗口工作中,不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
三、工作方面
工作中,確保做到件件有著落,讓前來(lái)辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請(qǐng)人齊全時(shí),填寫行政許可受理通知書;經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫《行政審批事項(xiàng)補(bǔ)正通知書》,一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。
四、下一步打算
戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,自重、自警、自勵(lì),爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,踏實(shí)工作,力求把本職工作做得更好。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)2
歲月不居,時(shí)節(jié)如流。進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心煙草窗口工作近一個(gè)月了,雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但讓我真切地體會(huì)到了服務(wù)中心窗口工作的平凡和不易,這里沒(méi)有身臨一線工作的風(fēng)風(fēng)火火、轟轟烈烈,但它是煙草系統(tǒng)聯(lián)系普通百姓的紐帶,更能體現(xiàn)人生的價(jià)值,也使自已得到鍛煉和和提高,收益頗多。
每一個(gè)窗口是一個(gè)單位對(duì)外受理業(yè)務(wù)的最前沿,是離廣大人民群眾最近,關(guān)系最密切的部分,工作態(tài)度及效率直接影響到單位在群眾中的口碑和形象,在那里你要面對(duì)各各階層的群眾,但必須以誠(chéng)懇的態(tài)度,簡(jiǎn)要樸實(shí)的語(yǔ)言去對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪的群眾。
窗口工作的好壞,最重要的是體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上,提高窗口工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們的必修課。因此,更要求我們窗口工作人員要熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事流程,在服務(wù)對(duì)象來(lái)窗口咨詢時(shí)做到一口清。大多數(shù)人對(duì)于政務(wù)服務(wù)中心工作的理解:?jiǎn)握{(diào)而枯燥。是的,做好一件困難的事情姑且不容易,但做好一百件簡(jiǎn)單的事情更加困難。我理解為:平時(shí)工作未必有多困難,但卻煩瑣,需要極好的耐性和耐心,這就要求我們始終堅(jiān)定一個(gè)服務(wù)理念“寧可自己麻煩百次,不讓群眾為難一次”。做到真誠(chéng)為民服務(wù),以微笑和熱情讓前來(lái)辦事的每一個(gè)人覺(jué)得稍加的等待也是一段美好的時(shí)光和回憶。
文明禮貌是尊重的前提和基礎(chǔ)。我們工作人員盡量對(duì)來(lái)窗口的每個(gè)服務(wù)對(duì)象熱情接待,用語(yǔ)文明,并且讓人感覺(jué)不是僵硬的、程式化的,而是發(fā)自內(nèi)心的。帶著這份熱情去工作、去服務(wù),服務(wù)對(duì)象會(huì)從窗口的細(xì)節(jié)服務(wù)感受到被尊重。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更多的體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上,比如來(lái)窗口辦事的服務(wù)對(duì)象經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯暾?qǐng)資料不全,或相關(guān)手續(xù)不齊,無(wú)法及時(shí)辦理,客戶心里著急,就難免有怨言,這就需要我們耐心的做好解釋工作,詳細(xì)告知相關(guān)事項(xiàng)。我們每天都要面對(duì)不同類型的人群,需要付出報(bào)以微笑、熱情和耐心,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言和理解的差異,甚至服務(wù)對(duì)象態(tài)度非常不好,這時(shí)我們也希望得到理解在我們煙草窗口柜臺(tái)主要對(duì)外辦理的是煙草專賣零售許可證,為了提高業(yè)務(wù)辦理的效率,以前承諾20個(gè)工作日業(yè)務(wù)辦結(jié),現(xiàn)在提高到10的工作日,雖然給我們的工作帶來(lái)了不小的壓力,但大大縮短了業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間,方便的廣大群眾。以此同時(shí),每天都會(huì)有大量群眾咨詢辦理相關(guān)的條件和手續(xù),雖然放置在柜臺(tái)的宣傳手冊(cè)有明確的規(guī)定,但是由于文字冗繁生硬,部分條款發(fā)生改變,已經(jīng)不適合繼續(xù)使用,群眾也經(jīng)常出現(xiàn)多次辦理也無(wú)法達(dá)到申請(qǐng)要求,群眾也多有抱怨,我便在宣傳手冊(cè)上基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)明扼要的注明了辦理“煙證”的主要手續(xù)和注意事項(xiàng),并附上窗口辦理時(shí)間和聯(lián)系電話單獨(dú)制成小便簽,便于有需求的群眾取用;同時(shí)在柜臺(tái)窗口也準(zhǔn)備有一次性水杯和茶葉方便接待群眾。這樣的服務(wù),希望得到群眾的認(rèn)可和支持,更樹(shù)立我們煙草部門在百姓中良好形象。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)3
20__年,我局按照市委、市政府下達(dá)的20__年工作奮斗目標(biāo)的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標(biāo),堅(jiān)持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),較好的完成了窗口各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門窗口全年目標(biāo)績(jī)效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號(hào))的要求,比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標(biāo)績(jī)效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號(hào)),認(rèn)真自查,得分為100分?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、規(guī)范化建設(shè)情況
20__年,按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求,局窗口工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,統(tǒng)一著裝,佩證上崗,身份公示牌、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序,因公、因私外出皆按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),遵守計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定,工作時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情;服從中心的工作安排,積極參加中心組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開(kāi)行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限,制作統(tǒng)一格式的辦事指南,便于廣大市民的查閱、查詢,自覺(jué)接受群眾日常監(jiān)督。
二、窗口服務(wù)情況
(一)嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,1名首席代表,辦理安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)14項(xiàng)。3月,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項(xiàng)的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號(hào)),要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機(jī)關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批,嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)。截止12月24日,市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件,受理1158件,辦結(jié)通過(guò)1063件,其中即辦件22件,所有事項(xiàng)承諾時(shí)限內(nèi)按時(shí)辦結(jié)率均為100,全年未發(fā)生因窗口工作人員責(zé)任導(dǎo)致所受理事項(xiàng)不能按時(shí)辦結(jié)的情況。
(三)及時(shí)、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定,窗口接件時(shí),嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真細(xì)致審查申報(bào)材料,對(duì)符合條件的,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)接件登記,錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng),并向服務(wù)對(duì)象出具《接件通知書》。今年,我局受理的1170件行政審批申請(qǐng),其數(shù)據(jù)資料都能及時(shí)、準(zhǔn)確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時(shí)上報(bào)。
(四)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報(bào)材料時(shí),對(duì)不符合條件的,能進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項(xiàng),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率;對(duì)于不能解決的情況,窗口工作人員按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則,不推諉、不扯皮,積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門電話;對(duì)于接件工作中碰到事多量大的情況時(shí),窗口工作人員能自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,加班受理申請(qǐng)事項(xiàng),急群眾之所急,想群眾之所想,實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù)。窗口工作人員一貫注重儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪的辦事群眾,熱情接待,耐心解答,積極引導(dǎo),言行舉止和善得體。今年以來(lái),窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),收到服務(wù)群眾的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)反饋卡36張,錦旗2面。
三、廉潔自律情況
窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,在審查接件過(guò)程中,堅(jiān)持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認(rèn)真辦理,時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)投訴。
四、窗口制度建設(shè)情況
嚴(yán)格按照中心的相關(guān)要求加強(qiáng)自身窗口建設(shè),完善請(qǐng)假制度、上下班作息制度、考勤制度和匯報(bào)請(qǐng)示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝,文明用語(yǔ),辦公用品、電腦、工作資料統(tǒng)一擺放,在工作時(shí)間,坐姿端莊,不嬉鬧,不串崗,嚴(yán)守政務(wù)中心計(jì)算機(jī)安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定。行政審批事項(xiàng)辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況
(一)所在部門高度重視和支持,積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作。一是局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派,召開(kāi)局黨組會(huì)議,研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、熟悉行政審批事項(xiàng)的人員擔(dān)任窗口工作人員,確定窗口首席代表,并保持全年工作人員穩(wěn)定,圓滿完成了本職工作和中心臨時(shí)交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作,充分保障窗口必要的辦公條件,負(fù)責(zé)窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導(dǎo),及時(shí)將最近的工作動(dòng)態(tài)信息傳達(dá)給窗口工作人員,前后臺(tái)齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持至少每季度到窗口1次,在政治上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作,及時(shí)與中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管窗口工作人員進(jìn)行溝通和交流,確保窗口工作的順利開(kāi)展。
(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月,為落實(shí)春城書記、紅林市長(zhǎng)對(duì)并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神,根據(jù)市委、市政府的要求,我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍,提供法律依據(jù)、制作審批流程、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限,認(rèn)真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作。
(三)積極推行網(wǎng)上公開(kāi),提高辦事效率。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項(xiàng)的申請(qǐng)表格和辦事流程,申請(qǐng)人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項(xiàng)的申報(bào)資料、辦理流程、收費(fèi)情況和辦理時(shí)限,提高了辦事效率。
(四)認(rèn)真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和春城書記關(guān)于“市級(jí)各部門的所有行政審批事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個(gè)處室辦理”的批示精神,20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處,集中辦理行政審批事項(xiàng),統(tǒng)一審批(審查或核準(zhǔn))、協(xié)調(diào)、治理和流程再造工作。
(五)優(yōu)化流程、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限、精簡(jiǎn)材料。今年以來(lái),為方便辦事群眾,我局在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時(shí)限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求,3月,對(duì)原有的10項(xiàng)安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)的辦事指南逐項(xiàng)研究,進(jìn)行了進(jìn)一步修改和規(guī)范,使其更加科學(xué)、合理、高效;二是對(duì)今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(批發(fā))許可、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審、劇毒化學(xué)品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項(xiàng)行政審批事項(xiàng),主動(dòng)優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號(hào))的要求,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和研究,將14項(xiàng)行政審批中13項(xiàng)的辦理時(shí)限較法定辦理時(shí)限不同程度地縮短。《煙花爆竹安全生產(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查竣工驗(yàn)收》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項(xiàng)辦理事項(xiàng)由法定辦理時(shí)限20個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日;《危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全許可辦理。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)4
自《婚姻登記條例》把婚檢從“強(qiáng)制”改為“自愿”,我區(qū)婚檢率銳減。為進(jìn)一步提高我區(qū)婚檢率,增強(qiáng)人口素質(zhì),我院在區(qū)委區(qū)政府的大力支持下,在區(qū)婦聯(lián)、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)民政局的共同幫助下,今年繼續(xù)投入大量人力物力,在婚姻登記處現(xiàn)場(chǎng)婚檢,經(jīng)過(guò)大力宣傳,成效有了明顯提高?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、工作安排部署
為把婚檢工作做好,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開(kāi)全院科主任會(huì)議布置工作,婚檢中心由7名各科室骨干力量組成。設(shè)置婚檢登記室、男檢室、女檢室、檢驗(yàn)室、婚檢彩超室、婚檢導(dǎo)診臺(tái)。對(duì)男檢、女檢及相關(guān)人員進(jìn)行了《母嬰保健法》及婚檢知識(shí)、婚檢常規(guī)操作的培訓(xùn),使他們能高質(zhì)量的完成婚前保健工作,確保了婚檢工作的順利進(jìn)行。
二、宣傳發(fā)動(dòng),工作成效
為進(jìn)一步提高婚檢率,我院派專人在婚姻登記窗口進(jìn)行婚檢導(dǎo)診服務(wù)及葉酸服用知識(shí)宣教,并發(fā)放免費(fèi)婚檢服務(wù)宣傳單、宣傳手袋及圍裙。同時(shí)利用多種方式進(jìn)行廣泛宣傳,在各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、居委張貼免費(fèi)婚檢公告,讓廣大群眾知曉婚檢的重要性和必要性。
三、存在問(wèn)題
1、由于房屋及服務(wù)窗口有限,缺少獨(dú)立婚檢宣教用房。
2、大多數(shù)人認(rèn)為自己身體健康不需要體檢,或諱疾忌醫(yī)。
3、群眾對(duì)婚檢的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,怕麻煩,不愿婚檢。
截止目前,我區(qū)婚前醫(yī)學(xué)檢查820人,較去年同期有了明顯增高;發(fā)放葉酸16116瓶。
總之,自開(kāi)展聯(lián)合辦公以來(lái),婚檢率較前有明顯提高,但比起強(qiáng)制婚檢時(shí)的婚檢率仍有很大差距,下一步我們希望協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同把婚檢工作做好,進(jìn)一步提高婚檢質(zhì)量和婚檢率,降低出生缺陷。建議政府加大婚檢投入,把自愿婚檢改為免費(fèi)強(qiáng)制婚檢,專人負(fù)責(zé),有條件的話,可以推行下鄉(xiāng)婚檢,方便人民,服務(wù)人民。進(jìn)一步提高我區(qū)人口素質(zhì),降低出生缺陷。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)5
20__年我局電子政務(wù)建設(shè)工作在縣委、縣政府、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞國(guó)土資源規(guī)劃工作的新任務(wù),新要求,把電子政務(wù)應(yīng)用到全縣國(guó)土資源各項(xiàng)工作中,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,國(guó)土資源可持續(xù)利用提供有力保障,現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
調(diào)整了我局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、幾位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由辦公室主任及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成。我局信息公開(kāi)工作依據(jù)制定的信息公開(kāi)制度,建立公開(kāi)工作臺(tái)賬,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室,負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的整體規(guī)劃、軟硬件環(huán)境建設(shè)及日常更新維護(hù)工作,由專人負(fù)責(zé)日常信息公開(kāi)工作。同時(shí),為了更好地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向外公開(kāi)信息,我局配備了電腦、網(wǎng)線、打印機(jī)等設(shè)備用于信息的對(duì)外公開(kāi)。真正做到政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、設(shè)備落實(shí),明確工作內(nèi)容和任務(wù)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
一是及時(shí)更新網(wǎng)站。及時(shí)更新政府信息公開(kāi)目錄和辦事指南,對(duì)網(wǎng)站的工作動(dòng)態(tài)、國(guó)土資源法律法規(guī)、土地出讓公告、單位機(jī)構(gòu)設(shè)置,機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介;公開(kāi)本部門的權(quán)利清單和責(zé)任清單、信息依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制、政務(wù)動(dòng)態(tài)等信息等相關(guān)國(guó)土資源工作進(jìn)行公開(kāi)和更新,發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺(tái)的作用,為廣大干部群眾了解__縣國(guó)土資源相關(guān)工作提供了平臺(tái)。二是健全信息依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制,信息依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制;有電話、傳真、信函、現(xiàn)場(chǎng)等信息公開(kāi)申請(qǐng)渠道和制度,并按相關(guān)法律法規(guī)要求及時(shí)對(duì)申請(qǐng)人作出答復(fù)。三是本年度以來(lái),單位未發(fā)生任何泄密問(wèn)題,沒(méi)有因在政府信息公開(kāi)工作中的具體行為侵犯公民。法人或者其他組織合法權(quán)益,被行政復(fù)議機(jī)關(guān)或者法院認(rèn)定違法的情況,沒(méi)有因不履行政府信息公開(kāi)義務(wù)收到舉報(bào)的情況,沒(méi)有因不更新_網(wǎng)內(nèi)容受到上級(jí)通報(bào)的'情況。四是制定并公開(kāi)了《關(guān)于推進(jìn)國(guó)有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓配置信息公開(kāi)的實(shí)施方案》、《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域和重大建設(shè)項(xiàng)目批實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開(kāi)的實(shí)施方案》、《__縣國(guó)土資源局20__年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》。
三、存在的問(wèn)題
(一)缺乏專業(yè)人才。我局負(fù)責(zé)電子政務(wù)建設(shè)工作的信息中心至今沒(méi)有編制,不僅影響目標(biāo)任務(wù)考核,也使國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)工作缺乏一支既熟悉國(guó)土資源管理工作又掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)的專業(yè)化隊(duì)伍。
(二)部分公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。對(duì)群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等問(wèn)題應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi),使群眾難以了解全貌。
(三)公開(kāi)形式的便民性需要進(jìn)一步提高。我局雖在網(wǎng)站公開(kāi)政府信息方面已取得一定進(jìn)展,但公開(kāi)形式還不夠豐富,不能完全適應(yīng)廣大人民群眾需要。
(四)政府信息公開(kāi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下步工作計(jì)劃
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃。國(guó)土資源信息化建設(shè)工作任務(wù)重,范圍廣,涉及面寬,必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理,明確發(fā)展目標(biāo)任務(wù),有序建設(shè)爭(zhēng)取早見(jiàn)成效。
(二)完善機(jī)構(gòu),加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)。早日落實(shí)我局信息中心編制,完善機(jī)構(gòu),保持國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)隊(duì)伍的穩(wěn)定,選拔一批高素質(zhì)的既熟悉國(guó)土資源管理工作,又掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)信息化專業(yè)人才,充實(shí)到國(guó)土資源信息化隊(duì)伍中。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)信息公開(kāi)的責(zé)任感,按信息公開(kāi)制度的要求完善信息公開(kāi)工作制度,確保信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。
(四)建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,要從經(jīng)費(fèi)投入、管理方式、技術(shù)手段、隊(duì)伍建設(shè)等方面建立起一套長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,確保完成國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政務(wù)信息公開(kāi)文件精神,做好本部門政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作,不斷完善欄目設(shè)置,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,進(jìn)一步推進(jìn)全縣國(guó)土資源信息化建設(shè)。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)6
20__年是我區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,繁榮之年,輝煌之年。一年來(lái),我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國(guó)土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求,從實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),營(yíng)造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍,促進(jìn)我局窗口各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績(jī)。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
活動(dòng)緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性,以“厚德、博愛(ài)、開(kāi)放、創(chuàng)新”的豐南精神,按照“愛(ài)唐山、做貢獻(xiàn),愛(ài)豐南、講奉獻(xiàn),愛(ài)崗位、比進(jìn)位”的總要求,自上而下深入開(kāi)展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)行學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫心得體會(huì)。通過(guò)深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見(jiàn)和建議,特別是黨組織反饋意見(jiàn)后,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析,對(duì)存在問(wèn)題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析,達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證,保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護(hù)土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前,我們以服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局為主線,以保護(hù)土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨,共辦理各類土地登記6853宗,其中國(guó)有土地使用權(quán)登記6553宗,集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗,抵押登記285宗。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
本年度我窗口在上級(jí)安排下,認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn),河北省土地登記信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn),整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用__市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),局領(lǐng)導(dǎo)特邀請(qǐng)北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來(lái)我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí),并準(zhǔn)備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作,并完美完成了任務(wù)。期間,幫助中心修編《__市__區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措
我窗口工作人員響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,為更好地服務(wù)群眾,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在辦理二手房過(guò)戶手續(xù)時(shí),取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié),使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位,為群眾帶來(lái)切實(shí)的便利。
今年一月始,我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng),取消原手寫證書,使得土地證的辦理更加規(guī)范,并流程化,做到了與省市級(jí)國(guó)土國(guó)土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
對(duì)未來(lái)工作的展望
一、繼續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
二、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作
三、開(kāi)展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作
注重在全員開(kāi)展政治思想、法律法規(guī)、專業(yè)理論、專科技術(shù)和文明服務(wù)等多方面的.教育,提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
四、組織窗口工作人員掌握運(yùn)用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)
20__年我局的土地登記工作將繼續(xù)運(yùn)用__市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一管理,為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí),以便工作中熟練操作運(yùn)用。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)7
20__年以來(lái),在政務(wù)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與精心指導(dǎo)下,緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,又始終堅(jiān)持以“群眾滿意”為最終目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)等職能,大膽實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,真正實(shí)現(xiàn)把人民放在心上,為人民服務(wù)是宗旨,把人民的事辦好。不斷優(yōu)化審批流程,縮短審批時(shí)限,提高行政效率。我窗口團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高依法行政水平和工作效率,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。得到了群眾的一致認(rèn)可。
一、同心協(xié)力、扎實(shí)工作,工作成績(jī)成效明顯
繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務(wù)和日常工作管理,嚴(yán)格遵守中心指定的崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、和考核制等,不斷提高辦事效率,提高群眾對(duì)政府部門依法行政及效能的滿意度。做到了對(duì)群眾熱情周到服務(wù),堅(jiān)持使用“窗口”工作文明用語(yǔ),保持“窗口”衛(wèi)生清潔,為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
二、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
今年以來(lái),共審批辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書8件,鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證5件,建設(shè)用地規(guī)劃許可證28件,建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件;累計(jì)收費(fèi)299.4萬(wàn)元。沒(méi)有發(fā)生一件錯(cuò)辦件和信訪投訴件,維護(hù)了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象。今年,我們一直把工作重點(diǎn)放在發(fā)揮窗口職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作,不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念,對(duì)窗口業(yè)務(wù)一直堅(jiān)持一次性告知,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化規(guī)劃許可審批程序。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”、“三到位”機(jī)制,即統(tǒng)一受理、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)辟項(xiàng)目規(guī)劃審批“綠色通道”。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)類項(xiàng)目相關(guān)文件精神,我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目,并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書告知單》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對(duì)所有申報(bào)項(xiàng)目實(shí)行一次性申報(bào)材料要求告知,幫助項(xiàng)目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問(wèn)題。對(duì)辦事群眾提出的疑問(wèn)總是耐心的解釋、說(shuō)明,使他們對(duì)所辦理的項(xiàng)目程序明明白白,并在承諾服務(wù)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦理。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度得到了群眾的認(rèn)可,受到了群眾的好評(píng)。
三、20__年工作打算和思路
20__年,我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號(hào),要把它變成實(shí)際行動(dòng),切實(shí)落實(shí)到為民為企服務(wù)中去,換位思考,細(xì)心體察辦事群眾的困難不便。
(一)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標(biāo),抓好規(guī)劃編制工作。
以做大、做優(yōu)為目標(biāo),進(jìn)一步提高城區(qū)承載能力,構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局,著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。
(二)以提高工作水平為目標(biāo),抓好規(guī)劃管理工作。
一是強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式,大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律、法規(guī),利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容,營(yíng)造人人知法、遵法的良好的社會(huì)氛圍。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度,多渠道、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識(shí),落實(shí)學(xué)習(xí)制度,提高業(yè)務(wù)水平,真正造就一支業(yè)務(wù)精、敢管理、勤工作,能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊(duì)伍。三是加強(qiáng)規(guī)劃控制。加強(qiáng)縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度,對(duì)未批先建、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn),早制止,早拆除,杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生。
(三)要深入開(kāi)展強(qiáng)化“五種意識(shí)”、反對(duì)“五種傾向”。
重點(diǎn)解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時(shí)遲到早退等問(wèn)題,用制度約束人,用制度管理人。同時(shí)要進(jìn)一步規(guī)范審批行為,推行陽(yáng)光政務(wù),著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫。
(四)要加大安全穩(wěn)定和信訪排查工作,著力將矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(五)要加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的綜合素質(zhì),著力打造一支思想好、素質(zhì)高、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊(duì)伍,保證規(guī)劃各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為打造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)8
一、20__年工作
在工作上,我窗口服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同志,做好本職工作,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。20__年內(nèi)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求的審批共辦理了23項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中對(duì)于區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目我窗口積極開(kāi)通綠色通道,主動(dòng)為重點(diǎn)項(xiàng)目排憂解難。例如,__市豐南建設(shè)投資有限公司申報(bào)的“__區(qū)棚戶區(qū)改造工程”,__市豐南商廈有限公司申報(bào)的“榮大摩爾”建設(shè)項(xiàng)目我單位主動(dòng)容缺受理,為其辦理了抗震設(shè)防要求審批意見(jiàn)書。
在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇、任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要時(shí)刻準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
在學(xué)習(xí)上,我窗口積極參加單位上組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。特別是上級(jí)部門頒發(fā)的各個(gè)文件,用心細(xì)讀,體會(huì)里面的精神,把學(xué)到的知識(shí)用到工作中來(lái),有效地提高了工作的質(zhì)量。
二、20__年工作謀劃
我窗口將根據(jù)20__年的工作經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)、及時(shí)查找出存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),積極地發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的方面,努力克服存在的不足,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作取得更大成績(jī)。以服務(wù)發(fā)展為目的,使行政審批窗口更加規(guī)范化。鞏固和提高行政審批制度改革成果,扎實(shí)開(kāi)展受理窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),進(jìn)一步提升窗口整體形象,簡(jiǎn)化和規(guī)范審批程序。在以后工作中積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)提出的號(hào)召“主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、容缺受理”確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓群眾感受到我們的貼心服務(wù)。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)9
20__年區(qū)文廣新局窗口在市場(chǎng)管理科全體成員的共同努力下,本著一切為百姓服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟(jì),服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時(shí)間更短、服務(wù)更佳”的原則,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了工作目標(biāo)。現(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié):
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時(shí)限、辦件流程規(guī)范化,在受理每項(xiàng)審批事項(xiàng)時(shí),我們對(duì)每一件申辦材料,依據(jù)法律、法規(guī)要求,都認(rèn)真核對(duì)、審查,在確認(rèn)無(wú)誤后才進(jìn)行登記、審批。對(duì)不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中,我們做到不延誤、不錯(cuò)不漏。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂(lè)類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報(bào)刊零售2件、音像制品零售1家、營(yíng)業(yè)性演出備案2件、演出團(tuán)體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見(jiàn)附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺(tái)信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。
20__年工作思路:
工作目標(biāo):努力做到陽(yáng)光、高效的工作,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展,更好地便民利民;
服務(wù)宗旨:公正、便民、高效、廉潔;
主要工作內(nèi)容:一是群策群力,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái),抓好窗口建設(shè),提高人員素質(zhì);二是與各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步提高行政審批效率;三是建立健全各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)把考勤考核關(guān)。
20__年,我窗口的工作總結(jié)是:
20__年,我窗口按照“以民為本,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家,變更7家,延續(xù)29家,飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家,放射衛(wèi)生2家,二胎審批辦理1500多家。
同時(shí),積極參加中心和衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、請(qǐng)假考勤”等規(guī)章制度,不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔,免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到,時(shí)刻保持窗口不空崗,并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項(xiàng)目的告知單,詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等,對(duì)每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時(shí),窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),為辦事人員排疑解難,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象,嚴(yán)格按規(guī)定流程,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項(xiàng),杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)辦件和信訪投訴件。在內(nèi)部管理方面,明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高審批工作效能,對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理,并在網(wǎng)上進(jìn)行登記,今年辦理的各類審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%,塑造了良好的衛(wèi)計(jì)窗口形象。
20__年,我窗口的工作計(jì)劃是:
一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,簡(jiǎn)化審批手續(xù),減少申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作,完成上級(jí)交辦的任務(wù),認(rèn)真把關(guān),不走過(guò)場(chǎng),繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施:
一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題,電話詢問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),決不讓對(duì)方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計(jì)局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班,了解情況,及時(shí)解決工作中的新問(wèn)題,簽批許可文書,積極為窗口承諾時(shí)限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中,我窗口工作人員共同努力,爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口,爭(zhēng)做中心優(yōu)秀窗口。
今年以來(lái),根據(jù)中心、單位的有關(guān)部署和要求,我窗口緊緊圍繞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,以加強(qiáng)效能建設(shè)為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制為抓手,扎實(shí)開(kāi)展我窗口單位服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效,努力完成領(lǐng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,我們認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、快捷的辦理每一筆業(yè)務(wù),把較平凡的工作做到有始有終,現(xiàn)將一年的
工作情況總結(jié)如下:
一、扎實(shí)做好審批辦件工作,滿足社會(huì)公眾需要。
今年,我窗口單位按時(shí)審批的《動(dòng)物防疫條件合格證》共計(jì)24件,全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%。其中,即辦件占總辦件量的100%,辦件質(zhì)量進(jìn)一步提高。
二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效。
我窗口單位認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求,在解決問(wèn)題抓整改、借鑒經(jīng)驗(yàn)抓創(chuàng)新、切實(shí)加強(qiáng)我窗口單位效能建設(shè)、實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面,動(dòng)腦筋,想辦法,出實(shí)招,求實(shí)效。
(一)、推行“告知書”服務(wù),對(duì)辦理的事項(xiàng)事前告知。
(二)、推行“四個(gè)一”服務(wù)。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手,強(qiáng)化約束機(jī)制,組織實(shí)施“一頭受理、一窗口辦理、一單到底、限時(shí)辦結(jié)”服務(wù),進(jìn)一步體現(xiàn)便民和高效。一是推行“一頭受理”,要求窗口單位的保留審批項(xiàng)目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”。三是推行“一單到底”。四是實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項(xiàng)的即辦比例達(dá)到100%以上。承諾辦理的事項(xiàng),都能在17個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
總之,一年來(lái),我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持把方便群眾放在第一位。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個(gè)具有典型意義的窗口服務(wù)形式,它既代表著服務(wù)中心的形象,同時(shí)也代表著豐南的形象,因此我們嚴(yán)格要求自己,一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中,做到經(jīng)常使用文明用語(yǔ),對(duì)顧客提出的問(wèn)題耐心的進(jìn)行解答,做到讓每位顧客高興而來(lái),滿意而去。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
不積跬步,無(wú)以至千里,在20__年度的工作中,我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),但仍有不足之處,以后,我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)在技術(shù)方面的積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。并堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,不斷追求探索,堅(jiān)持以人為本,從人民群眾的根本利益出發(fā),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
20__年工作計(jì)劃
一、圍繞中心工作,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念
加強(qiáng)自身的思想文化建設(shè),努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)展好各種學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)工作人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我們認(rèn)真總結(jié)會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。我們要?jiǎng)?chuàng)新思路,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改進(jìn)服務(wù)方式,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù),提高自身水平。
三、改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量
按照中心今年的工作方案,努力改進(jìn)自身服務(wù)方式,實(shí)施“保姆式”服務(wù),建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺(tái)賬,特別是對(duì)需要年檢、定期審核的企業(yè),由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動(dòng)提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒,方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
政務(wù)信息年終工作總結(jié)10
20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號(hào)《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)方案的通知》要求,市教育局積極部署開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)。在全省教育政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)典型案列評(píng)選結(jié)果中,我市報(bào)送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光分班工作”、“開(kāi)展權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行工作”兩篇案列分別獲得省一、二等獎(jiǎng)。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20__年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號(hào))要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、其實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1.完善工作機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)方案”,按照完善各項(xiàng)工作制度、合理分工、落實(shí)政策。明確各科室、所、中心的工作職責(zé),分類整理和上報(bào),確保政務(wù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.明確工作重點(diǎn),根據(jù)省教育廳、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化深化年”活動(dòng)作為20__年重點(diǎn)工作之一,不斷提升市教育局信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化、信息化工作水平,增強(qiáng)部門公信力,保障人民群眾對(duì)教育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3.廣泛宣傳動(dòng)員。為增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)意識(shí),要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開(kāi),抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動(dòng)地參與到政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升年活動(dòng)中來(lái)。
二、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)
推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi),整體提升市教育局信息公開(kāi)常態(tài)化水平。
1.推進(jìn)重大事項(xiàng)決策公開(kāi)。規(guī)范編制并公開(kāi)重大決策事項(xiàng)目錄。
2.推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行及結(jié)果公開(kāi)。按照“權(quán)力誰(shuí)行使、結(jié)果誰(shuí)公開(kāi)”的原則,切實(shí)落實(shí)公開(kāi)主體責(zé)任,全面推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果信息公開(kāi)。權(quán)力事項(xiàng)的受理、進(jìn)展情況、結(jié)果等信息均公開(kāi)。
3.推進(jìn)財(cái)政資金信息公開(kāi)。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳規(guī)定的內(nèi)容、格式、時(shí)間公開(kāi)部門預(yù)算、部門決算、“三公”經(jīng)費(fèi)及專項(xiàng)資金管理和使用信息。整理規(guī)范“財(cái)政預(yù)決算”、“招標(biāo)采購(gòu)”、“重點(diǎn)工作項(xiàng)目”等重點(diǎn)領(lǐng)域欄目,補(bǔ)充完善相關(guān)信息,提高信息公開(kāi)質(zhì)量,力求做到每一流程、每一環(huán)節(jié)全公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。及時(shí)公開(kāi)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告及報(bào)表,并對(duì)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付安排、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項(xiàng)作出說(shuō)明。
4.推進(jìn)重點(diǎn)工作信息公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)重點(diǎn)工作的重要政策、計(jì)劃和任務(wù)分解情況,對(duì)貫徹落實(shí)教育督導(dǎo)、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進(jìn)、進(jìn)展和完成情況及時(shí)公開(kāi)。
三、持續(xù)開(kāi)展督促檢查
市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實(shí)工作。
1.組織人員進(jìn)行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開(kāi)的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充公開(kāi)目錄完善公開(kāi)內(nèi)容。每季度定期對(duì)相關(guān)單位的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行匯總通報(bào),對(duì)工作滯后、整改不到位的單位,及時(shí)通過(guò)政務(wù)公開(kāi)qq群進(jìn)行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效。
2.要求各單位認(rèn)真開(kāi)展對(duì)本單位政府信息公開(kāi)網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作。對(duì)信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時(shí)更新信息內(nèi)容;對(duì)信息內(nèi)容確實(shí)無(wú)法保障的欄目,必須進(jìn)行情況說(shuō)明。
下一步,市教育局將進(jìn)一步鞏固深化政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)成果,深化政務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作水平。
2021年政務(wù)信息年終工作總結(jié)
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、開(kāi)辟政務(wù)信息公開(kāi)專欄。在鎮(zhèn)政府大院設(shè)置《xx鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)公示欄》,向社會(huì)公開(kāi)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人等信息和聯(lián)系電話,按季度公開(kāi)鎮(zhèn)政府財(cái)政收支情況和重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況,同時(shí)還設(shè)置了其他政府信息公示專欄,定期不定期張貼國(guó)家、省、市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對(duì)于公示欄內(nèi)容,我們根據(jù)實(shí)際情況(如領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)等)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
2、及時(shí)上報(bào)和完善政府公眾信息網(wǎng)公開(kāi)信息。按網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)目錄要求,我們及時(shí)調(diào)整完善信息公開(kāi)內(nèi)容,按時(shí)上傳政府工作動(dòng)態(tài)。為確保政務(wù)信息的時(shí)效性,我們制定了信息報(bào)送制度,要求全鎮(zhèn)各部門即時(shí)上報(bào)工作情況到黨政辦,由專職信息員初審后,將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)微山縣人民政府網(wǎng)站。一年來(lái),全鎮(zhèn)共上傳信息132條,被錄用18條。鎮(zhèn)務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)并公開(kāi),使廣大群眾了解到xx鎮(zhèn)的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)和社會(huì)發(fā)展情況,增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開(kāi)透明性。
3、因地制宜,向群眾開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)辦理等群眾關(guān)注度高的工作中,我們也加大了信息公開(kāi)力度,向廣大村民發(fā)放宣傳資料和辦理指南,使各項(xiàng)惠民政策及時(shí)傳達(dá)到群眾中去。在明年的村支部和村委會(huì)換屆工作中,我們也將印制公告,在全鎮(zhèn)各村、社張貼,并逐戶發(fā)放《致村民的一封信》,將兩委換屆工作向全體居民公布,真正做到家喻戶曉,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正,增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。
4、規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)作。按規(guī)范化服務(wù)型政府要求,我們配套完善了便民服務(wù)中心的軟硬件設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,公開(kāi)辦理事項(xiàng)和辦事流程,印發(fā)辦事指南,讓群眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)提供的服務(wù)和辦理事項(xiàng)有充分的了解和認(rèn)識(shí),做到公開(kāi)、公平、公正。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)各村的指導(dǎo)監(jiān)督,規(guī)范辦事流程,使政務(wù)公開(kāi)工作延伸至村,正直實(shí)現(xiàn)親民、利民、便民、為民。今年,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式建成投入使用,我們相信今后的政務(wù)公開(kāi)和群眾接訪工作將更上新的臺(tái)階。
在落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)的過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行保密審核制度,在信息公開(kāi)前,都要經(jīng)過(guò)專職信息員、分管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)。一年來(lái),未發(fā)生超越公開(kāi)范圍和內(nèi)容失實(shí)的信息公開(kāi)情況。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
2015年,政務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各窗口單位的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神,緊緊圍繞全縣“516”發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以深入推進(jìn)行政審批制度改革、全面提升行政效能為指導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升能力、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能為目標(biāo),以“讓群眾高興、投資者滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”為服務(wù)宗旨,著力從提效率、促規(guī)范、強(qiáng)服務(wù)、倡廉潔方面下功夫,為全縣人民和外來(lái)投資者搭建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和公平、公正、公開(kāi)的公共資源交易環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)xx“六個(gè)突破,四年翻番”做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將政務(wù)中心2015年工作總結(jié)及工作計(jì)劃如下:
一、2015年各項(xiàng)工作落實(shí)情況
(一)推進(jìn)縣鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)三級(jí)體系建設(shè),著力打造政務(wù)服務(wù)新形象
1.推進(jìn)縣鄉(xiāng)村政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化陣地建設(shè)。
總投資3480萬(wàn)的政務(wù)中心辦公業(yè)務(wù)用房建設(shè)經(jīng)過(guò)縣委、縣政府同意,與人社局一起,總建面積約1.2萬(wàn)平方米(含地下車庫(kù)),地址在縣城西擴(kuò)荔城大道尚西國(guó)際西側(cè)?,F(xiàn)已獲得土地使用證,完成了項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作,其中環(huán)評(píng)、土地、建設(shè)前期手續(xù)已完善,預(yù)計(jì)203月開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目建成,將成為政府最大的公共服務(wù)綜合體,可面向市民提供從出生到死亡期間的所有服務(wù)需求,為企業(yè)法人提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)涉及的所有審批服務(wù),為公共資源交易主體提供公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范、有序的交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心推行的“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村(社區(qū))一體化辦公”模式,已成功在鳳鳴鎮(zhèn)和實(shí)錄鄉(xiāng)進(jìn)行試點(diǎn)。密溪鄉(xiāng)正準(zhǔn)備遷入新中心集中辦公,參寶鄉(xiāng)、白米鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在著手新建或改造。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,服務(wù)群眾”的要求,除黨政領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)財(cái)務(wù)室外,所有部門工作人員統(tǒng)一集中在便民中心集中辦公,設(shè)ab崗解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員下村社或承擔(dān)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、防汛、突發(fā)性信訪事件處置、拆遷等工作,保證了任何時(shí)候每個(gè)窗口都有人在崗在位給群眾辦事。黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪和重大事務(wù)的決策。在便民中心設(shè)立村級(jí)集中代辦站,村代辦員逢場(chǎng)天入駐中心,方便邊遠(yuǎn)村社群眾,并納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心一并考核。村級(jí)代辦點(diǎn)多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行村干部值班制,為辦事群眾接件和提供咨詢服務(wù)。
2.推進(jìn)政務(wù)中心和公共資源交易中心規(guī)范化管理。
進(jìn)一步建立和完善政務(wù)中心和公共資源交易中心相關(guān)制度,協(xié)調(diào)規(guī)范進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目交易流程。投入資金建窗口服務(wù)質(zhì)量背對(duì)背考核評(píng)價(jià)系統(tǒng),現(xiàn)正在報(bào)批采購(gòu)。加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的視頻監(jiān)控,加大對(duì)窗口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦件錄入、服務(wù)質(zhì)量的檢查督導(dǎo),促進(jìn)辦事窗口規(guī)范運(yùn)行。從9月份起,合江縣政務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均實(shí)行“朝9晚5”工作制,周五下午不再集中進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),窗口同志學(xué)習(xí)培訓(xùn)、回原單位銜接匯報(bào)工作等均安排在工作時(shí)間以外,下班時(shí)間(包括周末、節(jié)假日),實(shí)行預(yù)約服務(wù)和值班制度,以優(yōu)良作風(fēng)促進(jìn)窗口政務(wù)服務(wù)提速增效。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理提升行政效能。
建立完善系列管理考核制度,強(qiáng)化省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級(jí)同網(wǎng)同步的電子監(jiān)察系統(tǒng)和中心內(nèi)部網(wǎng)路崗的監(jiān)控力度,管理人員輪流擔(dān)任值周長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行周通報(bào)、月考核、季考評(píng)制度,提升服務(wù)意識(shí)。今年1-9月份,中心大廳部門窗口受理辦結(jié)各類行政審批、許可及公共服務(wù)事項(xiàng)102128件(其中:第三季度39472件),實(shí)現(xiàn)按時(shí)辦結(jié)率、提前辦結(jié)率、群眾滿意率100%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率99%,收取各類規(guī)費(fèi)7665萬(wàn)余元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心受理辦結(jié)96794件(其中第三季度34093件),鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日受理辦結(jié)率、提前辦結(jié)率、按時(shí)辦結(jié)率和現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率四個(gè)100%。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
20__年以來(lái),在市政務(wù)公開(kāi)主管部門的指導(dǎo)下,市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)〔20__〕37號(hào))文件要求,重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn),在內(nèi)容上做到翔實(shí),在程序上力求規(guī)范,有效促進(jìn)了人口計(jì)生工作的開(kāi)展。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我委及時(shí)調(diào)整成立了以委黨組書記、主任為組長(zhǎng),分管副主任為副組長(zhǎng),各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作,形成單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,部門負(fù)責(zé)同志協(xié)調(diào)抓,辦公室具體承辦政務(wù)公開(kāi)日常事務(wù)的工作機(jī)制。把政務(wù)公開(kāi)工作納入委機(jī)關(guān)的重要工作之一,列入工作實(shí)效考核內(nèi)容,及時(shí)召開(kāi)委會(huì)議,對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行研究部署,將任務(wù)落實(shí)到人,明確工作職責(zé),切實(shí)提高全體工作人員做好政務(wù)公開(kāi)工作的自覺(jué)性。
二、細(xì)化分工,明確責(zé)任。我委明確了專人為信息管理員,具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個(gè)科室都明確一名信息員,負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)信息,由信息管理員統(tǒng)一發(fā)布,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
三、規(guī)范內(nèi)容,嚴(yán)格公開(kāi)。按照依法公開(kāi)、求真務(wù)實(shí)、重點(diǎn)突出、便于監(jiān)督的要求,努力規(guī)范和完善以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容:1、人口計(jì)生工作職責(zé),機(jī)構(gòu)設(shè)置及聯(lián)系電話,委領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人簡(jiǎn)歷、工作分工;2、人口計(jì)生工作法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策;3、人口計(jì)生行政執(zhí)法、行政許可依據(jù)、程序、內(nèi)容、權(quán)限、期限,行政職權(quán)目錄,運(yùn)行流程圖等;4、部門工作動(dòng)態(tài)、公告和新聞發(fā)布;5、干部任用,人事安排;6、民生公益;7、財(cái)政預(yù)決算執(zhí)行情況等以及其他應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的事項(xiàng)。
四、拓展渠道,廣泛公開(kāi)。以“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”為原則,通過(guò)人口網(wǎng)、政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)等多個(gè)渠道廣泛公開(kāi)市人口計(jì)生委相關(guān)信息。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài),并加強(qiáng)互動(dòng),設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目,方便群眾查詢和咨詢。二是完善政府信息公開(kāi)網(wǎng)建設(shè)。及時(shí)在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公布政策、法規(guī),辦事服務(wù)等事項(xiàng)。20__年,共公開(kāi)各類信息85條,其中部門動(dòng)態(tài)類118條,政策法規(guī)、規(guī)范性文件23個(gè),行政職權(quán)、民生公益等其他類信息13條,公開(kāi)內(nèi)容全面,公開(kāi)信息及時(shí)。三是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái),以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體,通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學(xué)校,使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地,提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率,在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目,拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面,暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線,在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
五、加強(qiáng)互動(dòng),積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)網(wǎng)站等渠道,積極為群眾解疑釋惑。今年以來(lái),我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次,答復(fù)群眾電話咨詢42起,受到了群眾好評(píng)。沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng),也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進(jìn)度,做好整合。根據(jù)市信息辦(政務(wù)公開(kāi)辦)的安排,從11月28開(kāi)始,抽調(diào)專人進(jìn)行“兩網(wǎng)”整合工作,對(duì)整合后的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)一步調(diào)整,規(guī)范公開(kāi)的內(nèi)容、格式,完善信息公開(kāi)數(shù)據(jù)元,充實(shí)信息內(nèi)容,確保兩網(wǎng)整合工作按時(shí)順利完成。
總之,一年來(lái),市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作,以公開(kāi)行政職權(quán)、辦事服務(wù)為核心,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在新的一年,我們將繼續(xù)努力,推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照依法行政和政府工作全面提速的要求,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中心提出的“年內(nèi)工作全區(qū)爭(zhēng)第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取,努力工作,始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作,使政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
現(xiàn)在,納入政務(wù)中心的單位已達(dá)48個(gè),承擔(dān)著238項(xiàng)審批業(yè)務(wù),面對(duì)這么多單位,中心的工作如何開(kāi)展擺在自己的面前,我深知,面對(duì)這么大的工作量,要想把工作做好,就必須時(shí)刻把為人民服務(wù)的宗旨放在首位,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),在本職工作崗位上努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,充分調(diào)動(dòng)中心管理人員的工作積極性。政務(wù)中心的主要職責(zé)包括政務(wù)辦理、招商咨詢、督查服務(wù)、外來(lái)投資、信息咨詢“一站式”服務(wù)等,采取“一門受理、聯(lián)合審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的方式,實(shí)行集中辦公。
因此,抓好中心的審批業(yè)務(wù)當(dāng)屬重中之重。絕大多數(shù)單位把本單位承擔(dān)的審批服務(wù)項(xiàng)目全部納入大廳進(jìn)行審批。因此,抓好中心窗口單位的審批服務(wù)質(zhì)量尤為重要。根據(jù)分工,我經(jīng)常組織窗口人員學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件,學(xué)習(xí)在審批業(yè)務(wù)中“六件”辦理制的要求及程序,明確審批服務(wù)項(xiàng)目的審批依據(jù),以便盡快地進(jìn)入角色開(kāi)展審批業(yè)務(wù),并會(huì)同政府法制室、監(jiān)察局、物價(jià)局的同志立即著手起草確定需要保留的審批項(xiàng)目的審核、審批業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計(jì)等工作,確?,F(xiàn)定的審批項(xiàng)目搞全,凡與規(guī)定不相符的行政審批,堅(jiān)決予以取締,凡上級(jí)已明令取消的,一律停止執(zhí)行,然后通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)向社會(huì)公布,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
為使廣大客戶真正享受到“一站到底”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少客戶交費(fèi)的麻煩,我又會(huì)同財(cái)政局、中行等部門,研究落實(shí)窗口單位統(tǒng)一收費(fèi)問(wèn)題,從如何開(kāi)設(shè)帳戶,開(kāi)具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問(wèn)題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費(fèi)在政務(wù)大廳進(jìn)行,即方便客戶,保證及時(shí)足額上繳財(cái)政,為政府聚財(cái),又杜絕了行政審批收費(fèi)過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)不一,暗箱操作等不正之風(fēng)。在審批服務(wù)業(yè)務(wù)中,我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務(wù)質(zhì)量,遵循“高、嚴(yán)、快、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn),只要屬于窗口職責(zé)管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),在承諾的時(shí)間內(nèi)都要順利地辦完所有手續(xù),真正為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
一、行政審批職能得到較好發(fā)揮,辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大,質(zhì)量高。
20××年,共辦理各類審批業(yè)務(wù)10153件,窗口集中收費(fèi)805萬(wàn)元,受到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,同時(shí)也得到了廣大客戶和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和普遍認(rèn)可。
二、審批時(shí)限明顯縮短,行政效率大大提高。
由于大廳實(shí)行“一條龍”式的審批服務(wù)和轄區(qū)內(nèi)7日內(nèi)辦結(jié)制度,使有的項(xiàng)目需要十天甚至一個(gè)月才能辦結(jié)的,現(xiàn)在在大廳內(nèi)集中辦理,數(shù)小時(shí)就得到及時(shí)辦理,大大提高了辦事效率,為廣大客戶提供了便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了較為顯著的成績(jī)。
三、工作中采取的主要措施
一是制定工作思路,明確工作目標(biāo)。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)爭(zhēng)第一,全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),保持良好的精神狀態(tài),全面提高自身素質(zhì),確保各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
二是不斷總結(jié)和完善工作思路,建立健全約束機(jī)制,確保政務(wù)中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。
三是規(guī)范審批,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都能順利地辦完所有手續(xù),熱情為顧客服務(wù),達(dá)到客戶滿意。同時(shí)做到“五堅(jiān)持”、“五糾正”,即:就地審批要堅(jiān)持,送批現(xiàn)象要糾正;聯(lián)合審批要堅(jiān)持,各自為政要糾正;按時(shí)辦結(jié)要堅(jiān)持,拖延時(shí)限要糾正;領(lǐng)導(dǎo)帶班要堅(jiān)持,不管不問(wèn)要糾正;首接責(zé)任要堅(jiān)持,推諉扯皮要糾正。
回顧政務(wù)中心一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距,因此,在今后的工作中我將努力加強(qiáng)自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì),方便群眾”這條主線,積極研究在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下,如何更好地深化行政審批制度改革,研究新情況,解決新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),努力探索出一套成功的適合長(zhǎng)清實(shí)際的政務(wù)中心管理模式,進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)大廳在全區(qū)的龍頭帶動(dòng)作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不足之處:平時(shí)學(xué)習(xí)抓得不夠緊,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
政務(wù)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年以來(lái),在市政務(wù)公開(kāi)主管部門的指導(dǎo)下,市人口計(jì)生委按照《市200xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》(池政公組〔200xx〕2號(hào))文件要求,重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,現(xiàn)就200xx年市人口計(jì)生委政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)工作,多次過(guò)問(wèn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展情況。分管領(lǐng)導(dǎo)把政務(wù)公開(kāi)擺在突出位置,安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作,負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。協(xié)調(diào)召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,明確要求每個(gè)科室安排一名信息發(fā)布員,并組織開(kāi)展培訓(xùn),負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、發(fā)布信息。把政務(wù)公開(kāi)工作完成情況列入工作實(shí)效考核內(nèi)容。做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形成了職責(zé)明確、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。
二、規(guī)范目錄,方便查詢。全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng),完成政務(wù)公開(kāi)新后臺(tái)調(diào)整工作。根據(jù)市政府信息公開(kāi)目錄調(diào)整要求,9月份,市人口計(jì)生委組織人員對(duì)政府信息公開(kāi)目錄及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,并按照新的目錄對(duì)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)。調(diào)整后的政務(wù)公開(kāi)目錄簡(jiǎn)捷明了,一級(jí)目錄由原來(lái)的`20項(xiàng)減少為13項(xiàng),既便于群眾查詢,也減輕了政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布員的工作量。調(diào)整后的目錄具體有以下政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容:
1、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo);
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置;
3、部門動(dòng)態(tài);
4、人事信息;
5、政策文件;
6、規(guī)劃計(jì)劃;
7、依法行政;
8、財(cái)政預(yù)決算;
9、招標(biāo)采購(gòu);
10、重點(diǎn)領(lǐng)域;
11、民生公益;
12、政務(wù)公開(kāi)工作專題;
13、依申請(qǐng)公開(kāi)目錄。至11月上旬,共發(fā)布各類信息157條,其中部門動(dòng)態(tài)91條,政策文件16條,民生公益人口計(jì)生19條,其他31條,信息發(fā)布的及時(shí)性和數(shù)量均居于市直單位前列。
三、加強(qiáng)互動(dòng),積極應(yīng)對(duì)。今年以來(lái),我委及時(shí)答復(fù)市政府信箱、主任信箱、在線咨詢等事項(xiàng)29件次,答復(fù)群眾電話咨詢42起,受到了群眾好評(píng)。11月26日,市人口計(jì)生委參與在線訪談,接受群眾在線咨詢,現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到53人次,當(dāng)場(chǎng)答復(fù)24條,其余全部在訪談后及時(shí)給予了回復(fù),受到了群眾好評(píng)。及時(shí)更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄,200xx年沒(méi)有收到群眾要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng),也沒(méi)有就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
四、拓展渠道,廣泛公開(kāi)。除政府信息公開(kāi)網(wǎng)外,市人口計(jì)生委還通過(guò)多種渠道推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)市人口計(jì)生委網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)發(fā)布市人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài)、相關(guān)文件和政策法規(guī)以及各縣區(qū)人口計(jì)生工作動(dòng)態(tài),并加強(qiáng)互動(dòng),設(shè)置主任信箱和信訪舉報(bào)欄目,方便群眾查詢和咨詢。二是是加強(qiáng)信息公開(kāi)基層陣地建設(shè)。積極利用基層宣傳平臺(tái),以縣站、鄉(xiāng)所、村室為載體,通過(guò)宣傳櫥窗、服務(wù)所候診室、“悄悄話室”、漫畫墻和基層人口學(xué)校等平臺(tái),使鄉(xiāng)所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地,提高廣大人民群眾對(duì)人口計(jì)生政策的知曉率,在全社會(huì)營(yíng)造了良好的人口生育文化和婚育新風(fēng)尚。三是加強(qiáng)委政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄建設(shè)。在辦公區(qū)醒目處,制作政務(wù)公開(kāi)固定宣傳欄,宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)以及雙擁、文明創(chuàng)建等工作,讓來(lái)委辦事的人員能夠迅速感受到濃厚的計(jì)劃生育工作氛圍。四是繼續(xù)開(kāi)辟了日?qǐng)?bào)每月固定欄目、廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目,拓展人口計(jì)生政策法規(guī)宣傳的覆蓋面,暢通“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線,在全市上下?tīng)I(yíng)造了人口計(jì)生工作良好氛圍。
總之,一年來(lái),市人口計(jì)生委圍繞人口計(jì)生中心工作,以公開(kāi)行政職權(quán)、工作動(dòng)態(tài)和民生公益為核心,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但在財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)等方面與上級(jí)要求還有一定差距。
200xx年,我們將繼續(xù)努力,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,一是在政務(wù)信息發(fā)布數(shù)量上,力爭(zhēng)突破200條,確保不少于160條;二是加大財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)力度,做到及時(shí)、真實(shí)公開(kāi);三是加大政策法規(guī)的公開(kāi)力度,對(duì)省市出臺(tái)或調(diào)整的計(jì)劃生育政策及政策解讀及時(shí)予以公開(kāi),讓群眾盡快熟悉和了解計(jì)劃生育最新政策;四是加大民生公益類欄目的公開(kāi)力度,不斷提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作的滿意度,為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
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