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疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，__鎮(zhèn)迅速反應(yīng)，周密安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和縣委、縣政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會(huì)議精神，全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，堅(jiān)持以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，為全鎮(zhèn)打好這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。
一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
按照“包村領(lǐng)導(dǎo)+駐村干部+村社干部+村醫(yī)+近鄰、__員或醫(yī)療小分隊(duì)”的“4+x”工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化防控措施，使防控工作做到了責(zé)任到村、到社、到戶、到人。
一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，靠實(shí)工作責(zé)任。以包村領(lǐng)導(dǎo)為主體，進(jìn)一步靠實(shí)了鎮(zhèn)村社三級(jí)干部和村醫(yī)的防控責(zé)任，確保防控工作崗崗有人、人人擔(dān)責(zé)，形成了疫情防控人人盡責(zé)的局面，為全鎮(zhèn)筑起了疫情防控的堅(jiān)固“防線”。
二是發(fā)揮指導(dǎo)作用，強(qiáng)化措施落實(shí)。及時(shí)組織全體駐村干部放棄休假、迅速返崗，引導(dǎo)駐村干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，按照“一查四清”工作機(jī)制，帶領(lǐng)村干部、__員、群眾志愿者在疫情防控一線中踐行初心使命，為全鎮(zhèn)廣大群眾健康和安全撐起“保護(hù)傘”。
三是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做到管控及時(shí)。充分發(fā)揮村社干部對(duì)基本情況明、掌握信息快的優(yōu)勢(shì)，采取村社干部與__員、村醫(yī)、群眾志愿者聯(lián)手的方式，在逐戶逐人摸底排查、建立工作臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，確保對(duì)新增外出返村人員尤其是湖北武漢返村人員摸底登記及時(shí)、日常管控及時(shí)。
四是發(fā)揮專職作用，做好科學(xué)防護(hù)。要求村醫(yī)充分發(fā)揮專職作用，全力協(xié)助做好對(duì)外出返村人員的管理，堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告的形式，對(duì)外出返村人員的身體狀況做好追蹤、篩查和監(jiān)測(cè)。同時(shí)，通過村衛(wèi)生員宣傳疫情防控情況和預(yù)防知識(shí)，促使群眾從潛意識(shí)中不斷增強(qiáng)防疫意識(shí)。
五是發(fā)揮監(jiān)督作用，確保防控有效。以__員、群眾志愿者為主體，充分依靠群眾，通過發(fā)揮引導(dǎo)群眾做好科學(xué)防護(hù)，幫助村“兩委”監(jiān)控重點(diǎn)人員動(dòng)向、外來(lái)人員到村監(jiān)督等作用，使全鎮(zhèn)疫情防控工作更加主動(dòng)、更加有效。
二、優(yōu)化管理措施，筑牢聯(lián)防聯(lián)控戰(zhàn)斗堡壘。
二是防輸入。對(duì)所有外來(lái)人員、車輛都實(shí)行“一查四清”工作機(jī)制，即“一查，查體溫;四清，做到身份清、時(shí)間清、接觸人員清、行動(dòng)軌跡清”。同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班值守，將防輸入措施落到實(shí)處。
三是防輸出。通過指導(dǎo)各村增設(shè)疫情防控便民服務(wù)點(diǎn)，幫助群眾買米面油、蔬菜、藥品和生活日用品，銜接鎮(zhèn)衛(wèi)生院及時(shí)為各村衛(wèi)生室補(bǔ)充所需日常用藥，保障患病人群就醫(yī)治療，全面減少群眾因生活需求頻繁出入現(xiàn)象。
四是防擴(kuò)散。指導(dǎo)各村建立流動(dòng)宣傳隊(duì)伍，通過流動(dòng)宣傳隊(duì)伍每日不間斷開展科學(xué)防護(hù)知識(shí)流動(dòng)宣傳和勸散下棋打牌、曬太陽(yáng)等聚集人群，全面促使群眾提高做好自身防護(hù)意識(shí)，也避免出現(xiàn)人群聚集引起交叉感染，進(jìn)一步保障全鎮(zhèn)人民的生命安全和身體健康。
三、注重措施細(xì)化，著力凝聚各級(jí)強(qiáng)大合力。
為切實(shí)取得工作實(shí)效，__鎮(zhèn)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，在細(xì)處出手，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，并取得了一定的成效。
一是在人員力量上做文章。要求各村以村級(jí)后備干部、支部__員為重點(diǎn)，號(hào)召村中熱心公益事業(yè)的群眾分別組成政策宣傳、排摸登記、應(yīng)急處理等組別，相互協(xié)同、相關(guān)配合，共同開展好疫情防控工作。
二是在宣傳教育上做文章。及時(shí)將市上公告和防控倡議書制作成音頻宣傳資料，采取在各村社通過喇叭播放和調(diào)配執(zhí)法車輛巡回播放的方式，引導(dǎo)群眾不斷增強(qiáng)自我防范意識(shí)，自覺做好自我防護(hù)。
三是在人員流動(dòng)上做文章。要求各村以嚴(yán)控人員流動(dòng)為重點(diǎn)，嚴(yán)格封堵村莊出入口，持續(xù)做好出入人員管控工作，堅(jiān)決做到外來(lái)人員和車輛不讓進(jìn)村，本村人員進(jìn)出村有流動(dòng)記錄和體溫檢測(cè)記錄。同時(shí)，堅(jiān)持封村不封路，及時(shí)預(yù)留應(yīng)急綠色通道和車輛，確保緊急情況能夠及時(shí)處理。
四是在工作聯(lián)動(dòng)上做文章。及時(shí)召開職能部門聯(lián)席會(huì)議，明確工作職責(zé)，不斷形成協(xié)同推進(jìn)疫情防控工作良好氛圍。由鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)患病群眾救治，督促各藥店落實(shí)免費(fèi)測(cè)量體溫，購(gòu)買感冒藥實(shí)名制登記。由鎮(zhèn)市場(chǎng)管理所、執(zhí)法所、派出所負(fù)責(zé)對(duì)餐飲店、活禽海鮮店等上門張貼公告講解政策，同時(shí)對(duì)加油站、超市的疫情防控措施進(jìn)行檢查督促。由閭井交警中隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)過境車輛的排查登記和疏導(dǎo)工作。
五是在工作統(tǒng)籌上做文章。堅(jiān)持疫情防控和中心工作兩不誤，要求各村組織公益性崗位人員、群眾開展環(huán)境衛(wèi)生整治、庭院美化活動(dòng)。要求各村各村紅白理事會(huì)提前掌握村內(nèi)紅白喜事動(dòng)態(tài)，通過入戶走訪、上門勸導(dǎo)的方式，對(duì)家中有喪事的，督促事主及時(shí)安葬死者。對(duì)即將舉辦嫁娶事宜的，勸導(dǎo)事主延期舉辦。
四、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，推動(dòng)疫情防控落實(shí)落細(xì)。
為全力保障疫情防控工作扎實(shí)有效開展，嚴(yán)格疫情防控監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)制度落實(shí)，切實(shí)為疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
一是抓住關(guān)鍵少數(shù)，強(qiáng)化示范帶動(dòng)。督促鎮(zhèn)村干部切實(shí)擔(dān)負(fù)起疫情防控工作責(zé)任，特別是村__書記、村委會(huì)主任要堅(jiān)守崗位，靠前指揮，勇于擔(dān)當(dāng)作為，深入疫情防控第一線，第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切，及時(shí)發(fā)聲指導(dǎo)、掌握疫情、采取行動(dòng)，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
二是加強(qiáng)履職監(jiān)督，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。重點(diǎn)聚焦各村疫情防控政治責(zé)任是否落實(shí)、工作責(zé)任是否靠實(shí)、工作措施是否細(xì)實(shí)、工作作風(fēng)是否扎實(shí)，對(duì)思想認(rèn)識(shí)不夠到位、工作不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為的干部嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。同時(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)管就是厚愛，把紀(jì)律挺在前面，對(duì)各村疫情防控工作經(jīng)費(fèi)、捐贈(zèng)物資的管理使用進(jìn)行全程、全方位監(jiān)督。
三是壓實(shí)防控責(zé)任，增強(qiáng)防控意識(shí)。疫情不退，督查不停。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持每天深入一線開展監(jiān)督檢查，白天到村到戶督查工作措施落實(shí)情況，晚上到檢測(cè)點(diǎn)督查人員到崗到位、值班值守情況，已累計(jì)開展全覆蓋專項(xiàng)督查x次，向鎮(zhèn)__委、政府反饋督促發(fā)現(xiàn)問題x條。同時(shí)，指導(dǎo)各村監(jiān)督委員會(huì)積極投身疫情防控一線，做好本職工作的同時(shí)，配合村“兩委”共同推進(jìn)疫情防控工作有序有力開展。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升大廳功效，健全服務(wù)措施，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng)，保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo)，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》，確定了工作任務(wù)。
（一）20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制；辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，并能及時(shí)處理群訪事件；服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào)，能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開；按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定；核定稅務(wù)文書手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料，杜絕出現(xiàn)多部門、多窗口“跑、問”現(xiàn)象，內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
（二）主要工作任務(wù)
確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲，對(duì)納稅人說話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會(huì)關(guān)注的小事抓起，把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn)，提高工作質(zhì)量和效率。
（一）認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上，對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書，局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》；各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》。三月份召開糾風(fēng)工作專題會(huì)議，部署監(jiān)督檢查內(nèi)容，更加明確責(zé)權(quán)，一級(jí)抓一級(jí)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
（二）完善落實(shí)工作制度
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導(dǎo)“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念，落實(shí)好文明辦稅“八公開”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開展績(jī)效考評(píng)工作。通過各項(xiàng)制度的完善，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí)，真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
（三）加強(qiáng)糾風(fēng)治理，解決存在的問題
一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問題，州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”，提出了三項(xiàng)治理措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí)，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿意問題，制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問卷調(diào)查表，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開的時(shí)機(jī)，向參會(huì)的各部門負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷調(diào)查36份，收回23份，其中滿意率69%，基本滿意率為19、8%，不滿意率為1、93%，收集意見建議2條。
三是針對(duì)公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿意問題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間，凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問責(zé)，并將處理情況反饋到納稅人。
（四）開展“大走訪”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，共組織了46個(gè)小組，按照區(qū)局“五個(gè)必訪”工作要求，對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門發(fā)函走訪，印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會(huì)各界的意見建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開座談會(huì)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流，面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問卷調(diào)查表2100份，收回829份，總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書資料、發(fā)票開具、稅控機(jī)等問題建議76條，其中已解決22條。
察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施，在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話，方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”，簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題；xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開稅企座談會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議，了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問題，及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo)；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶送去日常生活用品，使大走訪活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，了解群眾所思所盼所憂，真心實(shí)意為群眾服務(wù)；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容，征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見和建議，并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用，多渠道征集意見建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開展“網(wǎng)上在線”互動(dòng)活動(dòng)，通過內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽取網(wǎng)民意見，積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái)，開展稅收咨詢和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)箱留言，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
（五）結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步查找和整改問題。
1、全面收集意見和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線，通過座談、個(gè)別交談等方式，以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見和建議31條。二是通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見表，收集意見和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇，搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，共收集意見建議89條。
2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》，并依據(jù)該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門和時(shí)限，指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求，解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng)，積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑，不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
20xx年，xx縣財(cái)政局糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作嚴(yán)格按照中央、省、市及我縣糾風(fēng)工作安排部署，結(jié)合財(cái)政局年初制定的實(shí)施意見，積極組織開展工作。
為切實(shí)將糾風(fēng)工作落到實(shí)處，從源頭抓起，及時(shí)調(diào)整了財(cái)政局糾正行業(yè)不正之風(fēng)小組，確定專人負(fù)責(zé)日常工作機(jī)制，形成了監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查為一體的管理體系，為順利開展各項(xiàng)工作提供了組織和紀(jì)律保證。
同時(shí)，為理順關(guān)系，明確責(zé)任主體，把相關(guān)工作按照責(zé)、權(quán)、利三結(jié)合原則，把全年工作層層分解。。
（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作
一是繼續(xù)抓例行節(jié)約管理工作。從機(jī)關(guān)日常管理入手，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理，日常開支實(shí)行事前申報(bào)、事中控制、事后把關(guān)的方式，有效地減少了機(jī)關(guān)公務(wù)開支。同時(shí)也規(guī)范化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，推動(dòng)了各項(xiàng)工作正常開展。
二是嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制和首問責(zé)任制。通過建立和實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部限時(shí)辦結(jié)制度和首問責(zé)任制度，以及其它黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作管理等制度，杜絕了遇事不辦、辦事不力、一問三不知、給百姓吃閉門羹的歪風(fēng)邪氣現(xiàn)象，維護(hù)機(jī)關(guān)形象，達(dá)到事半功倍效果。
三是嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)會(huì)議、活動(dòng)。除正常的工作例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議、大的節(jié)慶活動(dòng)外，機(jī)關(guān)無(wú)一例違規(guī)行為，保證了機(jī)關(guān)正常工作秩序，為提高為民辦實(shí)事效力提供制度保證。
四是嚴(yán)格控制對(duì)各單位非正常檢查，最大化的把能集中檢查的工作中涉及科室及縣級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào)集中檢查，減輕了各單位為應(yīng)付檢查而耽誤工作的負(fù)擔(dān)。
五是積極做好糾正損害職工合法權(quán)益工作。充分利用機(jī)關(guān)信訪平臺(tái)，積極處理基層群眾反映問題。1—10月共接待來(lái)信來(lái)訪0批0次。全年，沒有發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)的在辦理中有損害職工利益事件。
六是認(rèn)真做好日常工作，按時(shí)上報(bào)糾風(fēng)有關(guān)報(bào)表。
（二）圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作
履職盡責(zé)，全面監(jiān)督。在縣減負(fù)辦領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真組織相關(guān)部門對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金進(jìn)行檢查和意見調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
2020年，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__報(bào)告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)^v^，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)^v^的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
1、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的2020年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標(biāo)100%。
3、預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元，完成全年目標(biāo)110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預(yù)計(jì)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成59。6億，完成全年目標(biāo)100%。其中，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品銷售額完成24。2億，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成6。3億元。
5、預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬(wàn)元，增長(zhǎng)3。3%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元，增長(zhǎng)12%；糧食總產(chǎn)量2。57萬(wàn)噸。
（二）求質(zhì)量，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有序
加快新居建設(shè)，減少過渡人員。今年共承擔(dān)12個(gè)新居工程建設(shè)任務(wù)，建筑面積共約134萬(wàn)m2，總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗(yàn)收，新東一期已全面完工，團(tuán)結(jié)二期等4個(gè)在建小區(qū)正全力推進(jìn)，糧食物流一期等5個(gè)擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計(jì)劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。
建設(shè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個(gè)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。目前“四季花語(yǔ)”項(xiàng)目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬(wàn)株，完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀建筑設(shè)計(jì)；“芳華桂城”項(xiàng)目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝；都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝，完成道路渠系建設(shè)33千米。
（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個(gè)三無(wú)老舊院落改造，正在進(jìn)行整治4個(gè)，計(jì)劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個(gè)農(nóng)村散居院落整治，剩余13個(gè)正加緊推進(jìn)。
社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實(shí)踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)治理”，為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體大力宣傳與報(bào)道。實(shí)踐與推廣“五感工作法”，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ)，開創(chuàng)了社會(huì)治理新亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)肯定。
（四）強(qiáng)作風(fēng)，干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正
群教活動(dòng)扎實(shí)開展。按照高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求，全街道107個(gè)基層黨組織，7480名黨員主動(dòng)參與，全面完成三個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點(diǎn)16個(gè)，聯(lián)系走訪群眾3740人，查擺“四風(fēng)”等問題248個(gè)，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
兩項(xiàng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。開展“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)和定期測(cè)評(píng)3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級(jí)”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
（一）舉街道之力，大力推進(jìn)開放新都建設(shè)新突破
全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商，大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
積極培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）謀富民之策，大力推進(jìn)實(shí)力新都建設(shè)新突破
加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化院地合作，不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。投資4。1億元實(shí)施“百景宜”“四季花語(yǔ)”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個(gè)都市生立體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售，并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游，發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。
提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì)，投資26億元實(shí)施大件路4、5、6、7號(hào)地塊高端商住綜合體建設(shè)，穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
（三）集全民之智，大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破
深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進(jìn)行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年投入生產(chǎn)。
建立優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度，實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)。
（四）匯全民之慧，大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破
強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái)，加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育，強(qiáng)化黨員干部法治思維，使其自覺學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。
創(chuàng)新社會(huì)治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新，大力培育社會(huì)組織和志愿者組織，提高村級(jí)自治組織服務(wù)功能，構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會(huì)治理模式。
（五）盡公仆之責(zé)，大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破
加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。投資4億元啟動(dòng)新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個(gè)安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素，體現(xiàn)“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向，通過完善制度、突出重點(diǎn)、逗硬獎(jiǎng)懲，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬(wàn)元啟動(dòng)正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程，改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，塑造建筑風(fēng)貌，并對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。投資1500萬(wàn)元進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實(shí)施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開發(fā)商對(duì)現(xiàn)有城中村實(shí)施自主改造、和諧更新。
（六）興惠民之政，大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破
完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn)，投資400萬(wàn)元實(shí)施村（社區(qū)）活動(dòng)中心打捆項(xiàng)目，擴(kuò)建萬(wàn)和村、桂東路等村（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所。投資8000萬(wàn)元啟動(dòng)紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。投資5992萬(wàn)元實(shí)施村道改造。投資1600萬(wàn)元對(duì)天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，重點(diǎn)突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求，現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對(duì)這一系列問題，我所立即組織全體員工開會(huì)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
自4月底開始，我所針對(duì)省公司明杳暗訪情況，認(rèn)真梳理營(yíng)銷方面存在的問題，梳理個(gè)人職責(zé)，特別是直接責(zé)任人的職責(zé)，提出解決存在的問題的辦法，認(rèn)真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點(diǎn)，明確各問題完成時(shí)間點(diǎn)，和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實(shí)行“三定原則”（即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo)）大力進(jìn)行集中整治，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，認(rèn)真做好耐心解釋，取得客戶的支持和諒解。針對(duì)一些普通問題，確定責(zé)任人和整改期限，逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。
認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本，科學(xué)發(fā)展，牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”意識(shí)，實(shí)踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，進(jìn)一步提高本所管理水平，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則，進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴(yán)肅責(zé)任追究：根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把行風(fēng)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，班組積極配合，全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，做到一級(jí)抓一級(jí)，有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
通過本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平，以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，迎回了客戶的認(rèn)可，讓政府放心。
5月份以來(lái)，本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問題：
一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距，個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠，對(duì)供電所部署的工作開展慢，主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。
二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大，工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
以上問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)作用，使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。
3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，在今后行風(fēng)建設(shè)工作，
各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn)，切實(shí)滿足用戶需求，減少停電次數(shù)和時(shí)間，加大低電壓整治力度；對(duì)于客戶工程，做到“三不指定”，嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象，但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，利用本人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo)，真正做到“為民服務(wù)；根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求，在公司全面開展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求，開展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平，擴(kuò)大品牌影響度，提升客戶滿意度，讓客戶微笑起來(lái)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
縣20xx年上半年糾風(fēng)工作，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行黨章賦予的職責(zé)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，努力拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善工作機(jī)制，在“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”工作中，為建設(shè)新遼中提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。
（一）制定了20xx年糾風(fēng)工作計(jì)劃。
（二）開展專項(xiàng)治理立項(xiàng)工作。
針對(duì)縣政府各部門、駐縣省市直單位開展專項(xiàng)治理立項(xiàng)工作?！?0xx年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)及責(zé)任分工》的牽頭單位，已完成縣委、縣政府確定的專項(xiàng)治理工作任務(wù)。其他單位針對(duì)本部門或本行業(yè)存在的突出問題，至少開展了一項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。各單位開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照確立治理項(xiàng)目、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、制定政策界限、制定工作方案、組織實(shí)施治理、開展督促檢查、評(píng)估治理成效、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制等工作程序進(jìn)行。各單位糾風(fēng)專項(xiàng)治理項(xiàng)目基本上都在“遼中縣政風(fēng)行風(fēng)熱線”上公開發(fā)布，接受群眾監(jiān)督,督促了各單位真抓實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)開展糾風(fēng)工作。專項(xiàng)治理工作將作為20xx年全縣工作目標(biāo)績(jī)效考評(píng)、評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的依據(jù)。到目前為止，全縣共有91家單位完成專項(xiàng)治理立項(xiàng)工作。
（三）配合縣政府等相關(guān)部門完成了“民生會(huì)客廳”訪談節(jié)目。
4月29日，遼中縣縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)蔣勇，遼中縣紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長(zhǎng)鄭延蛟，遼中縣行政審批服務(wù)中心管理辦公室常務(wù)主任費(fèi)寶吉，遼中縣政府糾風(fēng)辦主任吳利國(guó)，遼中縣城市綜合管理辦公室主任莊丙巖，走進(jìn)“民生會(huì)客室”就發(fā)展近海經(jīng)濟(jì)，提高百姓福祉，開展“零障礙服務(wù)工程”及政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等工作和大家交流，并回答網(wǎng)友的相關(guān)問題。節(jié)目播出后受到市紀(jì)委及廣大網(wǎng)友的好評(píng)。
（四）完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，
（一）開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
1、繼續(xù)治理教育亂收費(fèi)。一是著力推進(jìn)和深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革，確保國(guó)家對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免除學(xué)雜費(fèi)、免費(fèi)提供教科書和對(duì)家庭困難住宿生補(bǔ)助生活費(fèi)政策的落實(shí)，推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校取消住宿費(fèi)及城市義務(wù)教育階段中小學(xué)免除學(xué)雜費(fèi)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)和中小學(xué)辦學(xué)行為。嚴(yán)禁中小學(xué)違規(guī)招收擇校生收取擇校費(fèi)、開辦重點(diǎn)辦收取擇班費(fèi)，繼續(xù)執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不得以自費(fèi)生、旁聽生、借讀生和計(jì)劃外生等名義亂收費(fèi)。三是進(jìn)一步解決擅自立項(xiàng)、違規(guī)定價(jià)和截留、平調(diào)、擠占、挪用教育經(jīng)費(fèi)和學(xué)校收入問題，廢止與國(guó)家收費(fèi)政策不符的地方性文件。四是保障農(nóng)民工隨遷子女與所在地學(xué)生平等享有義務(wù)教育的權(quán)利，督促對(duì)農(nóng)民工子女免收借讀費(fèi)政策的落實(shí)。五是采取堵疏結(jié)合方法治理亂辦班、亂補(bǔ)課。嚴(yán)禁中小學(xué)教師舉辦或參與舉辦各類收費(fèi)培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班，規(guī)范校內(nèi)補(bǔ)課和有償家教行為，嚴(yán)厲打擊社會(huì)“黑補(bǔ)課班”。
2、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。一是積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度，完善醫(yī)保結(jié)算辦法。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。三是全面推行以政府為主導(dǎo)，網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)方法，進(jìn)一步明確由政府建立監(jiān)管平臺(tái)和非營(yíng)利性的采購(gòu)交易平臺(tái)，同時(shí)積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)材、耗材集中招標(biāo)采購(gòu)工作。四是強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，落實(shí)不良行為記錄制度。五是配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為，嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)對(duì)大型醫(yī)院的巡查工作。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則，積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng)，促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高，依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作，始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖，把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。今年以來(lái)，我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持寫出心得體會(huì)，增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí)，提高了工作積極性，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制，先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí)，我們對(duì)常年纏訪人員，實(shí)行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛，極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L問題拖著不辦的問題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何，我們都堅(jiān)持笑臉相迎，耐心解答，堅(jiān)決要求各部門協(xié)調(diào)解決，對(duì)一時(shí)解決不了的問題，說明情況、約定時(shí)間，留下聯(lián)系方式，千方百計(jì)予以解決，使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。
20xx年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動(dòng)了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作，我校著重做了以下工作：一是全面督查，增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專門的督查小組，對(duì)初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查，防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查，增強(qiáng)權(quán)威性。今年，我校對(duì)特殊疑難信訪問題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動(dòng)了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。
深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪群眾活動(dòng)，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽取群眾的上訪訴求，耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來(lái)訪群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來(lái)訪群眾：一是約訪。對(duì)長(zhǎng)期上訪得不到解決的信訪問題，采取約訪的形式，將有些棘手的信訪問題，事先和信訪人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人，逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理，并限期上報(bào)解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式，到學(xué)生家拜見上訪人，傾心聽取他們的上訪訴求，對(duì)合理的訴求，安排有關(guān)部門、限期解決，對(duì)不合理的訴求，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，講清有關(guān)的政策規(guī)定，使這些人主動(dòng)息訴罷訪。
20xx年上半年，我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實(shí)際工作中，我們還存在著很多不足和問題。今后，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
20xx年，xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議以及州、縣紀(jì)委全會(huì)精神，各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履職，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針，堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng)，圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)部門協(xié)調(diào)配合，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神，今年3月，我縣組織召開了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會(huì)議，切實(shí)把各成員單位的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來(lái)。同時(shí)，縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》，明確了20xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個(gè)相關(guān)部門，進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé)，認(rèn)真開展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報(bào)告制度》，暢通了糾風(fēng)工作信息渠道，增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。
(二)狠抓問題查糾，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件，一經(jīng)查實(shí)存在問題的，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，做到了群眾所反映的問題件件有回音,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，清退違規(guī)資金合計(jì)156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期，發(fā)出《督辦通知》9期，發(fā)出監(jiān)察建議書3份，調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來(lái)訪舉報(bào)件14件，全部調(diào)查核實(shí)并做出處理，因糾風(fēng)問題問責(zé)村委會(huì)主任2名。
(三)強(qiáng)化專項(xiàng)治理，規(guī)范部門收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證，堅(jiān)決糾正違反規(guī)定，擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。同時(shí)，對(duì)今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，沒有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。二是春節(jié)期間對(duì)我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查，在對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中，沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對(duì)我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬(wàn)元，培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬(wàn)元，受益農(nóng)戶4.59萬(wàn)戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬(wàn)元,受益29.76萬(wàn)人次的落實(shí)情況開展檢查，有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度，確保了資金的高效安全運(yùn)行。
(四)突出重點(diǎn)檢查，認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來(lái)，針對(duì)部分小學(xué)校變相幫助書店推銷教輔資料的問題，在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎(chǔ)上，結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的走訪，對(duì)中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況，已督促限期進(jìn)行清退。
(五)加強(qiáng)過程監(jiān)管，嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格政策，控制藥品流通差率，進(jìn)一步降低藥品價(jià)格，疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，大力推行醫(yī)療和藥品價(jià)格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價(jià)格專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價(jià)藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價(jià)格違法行為，規(guī)范價(jià)格秩序，緩解“看病貴”問題，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。20xx年，全縣參加網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購(gòu)總金額1701.83萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥金額1905.88萬(wàn)元的89.2，采購(gòu)省級(jí)定價(jià)降價(jià)藥品366個(gè)，金額7.66萬(wàn)元，查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬(wàn)元，黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。
(六)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，拓寬糾風(fēng)信息渠道，增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)12個(gè)、監(jiān)測(cè)戶65戶，并堅(jiān)持按季度對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪，對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。三是定期開展走訪外來(lái)投資企業(yè)活動(dòng)，通過面對(duì)面征求企業(yè)意見，針對(duì)企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題，進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，積極為外來(lái)投資企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(七)做好監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的作用，在具體工作中重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測(cè)戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合，向監(jiān)測(cè)戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測(cè)聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測(cè)戶家中，解答群眾收費(fèi)咨詢，詢問監(jiān)測(cè)戶交費(fèi)情況，查閱交費(fèi)記錄，聽取監(jiān)測(cè)戶及群眾的情況反映，并每季度及時(shí)上報(bào)一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)表，反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對(duì)群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對(duì)收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時(shí)向州、縣糾風(fēng)辦匯報(bào)，并做好群眾的解答工作。一年來(lái)，縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶，向監(jiān)測(cè)戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策，指導(dǎo)監(jiān)測(cè)戶填寫好監(jiān)測(cè)報(bào)表。
(八)開展行風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來(lái)投資企業(yè)和本土企業(yè)對(duì)21家縣級(jí)窗口服務(wù)部門的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議，向有關(guān)單位反饋評(píng)議結(jié)果，對(duì)企業(yè)提出的意見和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報(bào)。二是按照“六個(gè)一”要求，認(rèn)真組織收聽“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門的上級(jí)業(yè)務(wù)部門或主管單位“上線”，均要組織收聽，實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)，對(duì)照檢查，促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》的要求，在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過走訪座談、問卷調(diào)查等形式，找出存在的問題，提出整改措施，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效。
(九)抓實(shí)源頭治理，減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開展了清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)工作，使全縣各種評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級(jí)有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督，使考紀(jì)考風(fēng)更加清正，減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革，做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購(gòu)統(tǒng)辦”。對(duì)政府非稅收入項(xiàng)目進(jìn)行清理，進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項(xiàng)目管理，提高資金使用效益。四是加強(qiáng)對(duì)全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)的65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)民生工程、20個(gè)重點(diǎn)督查項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、烤煙收購(gòu)等工作的監(jiān)督檢查，確保全縣重點(diǎn)工程和民生工程項(xiàng)目的順利完成。
一是少數(shù)單位對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠。有的單位和部門還沒有能夠從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)，以及事關(guān)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級(jí)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對(duì)宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠，形式單一，有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門和單位只講局部利益、不講全局觀念，專項(xiàng)治理涉及到部門利益時(shí)，往往出現(xiàn)阻力，有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專項(xiàng)治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng)，“三亂”的深層次問題在有些部門還沒有得到有效解決，且容易出現(xiàn)反彈，群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，深入治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神，按照縣國(guó)務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排，抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作落實(shí)。
(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會(huì)議和州紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動(dòng)”的總體安排部署，加強(qiáng)對(duì)保民生、保穩(wěn)定工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督。
(三)繼續(xù)把治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來(lái)抓。
(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來(lái)抓緊抓好。
(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。
(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，有側(cè)重地開展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
**縣xx年的糾風(fēng)工作，按照盛州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委八屆三次全會(huì)、州紀(jì)委七屆三次全會(huì)和縣委十一屆四次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》，進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、注重預(yù)防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為構(gòu)建和諧**，促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將一年來(lái)開展的工作情況總結(jié)如下：
（一）認(rèn)真開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，治理教育亂收費(fèi)。根據(jù)中央的精神，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個(gè)學(xué)期，**縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價(jià)部門的相關(guān)人員，對(duì)全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組一行在聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育收費(fèi)情況的匯報(bào)后，認(rèn)真查閱學(xué)校的收費(fèi)票據(jù)，查看學(xué)校的收費(fèi)許可證、收費(fèi)公示欄，對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪詢問調(diào)查。經(jīng)過檢查，我縣各中小學(xué)在xx年春秋季學(xué)期的教育收費(fèi)工作中，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策，學(xué)校沒有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)生所需的教輔資料根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)同意和自愿的原則，由學(xué)生向新華書店自愿購(gòu)買。義務(wù)教育階段的中小學(xué)生教材已經(jīng)由國(guó)家免費(fèi)提供，不再向?qū)W生收取教材費(fèi)。經(jīng)過教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，促進(jìn)了教育收費(fèi)的依規(guī)和透明。今年以來(lái)，我縣通過實(shí)行免費(fèi)提供教科書和補(bǔ)助寄宿制學(xué)生生活費(fèi)，共減輕貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)593.66萬(wàn)元，受益學(xué)生47372人。
（二）認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。我縣嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度，建立醫(yī)院院長(zhǎng)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)舉報(bào)電話，在各臨床科室設(shè)立舉辦箱，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務(wù)人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講比賽，在醫(yī)院職工中進(jìn)行職業(yè)道德考試考核，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。各級(jí)各類醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開；嚴(yán)格規(guī)范診療和收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)；強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系，改革和完善激勵(lì)機(jī)制，糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費(fèi)與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等行為。對(duì)醫(yī)院亂加價(jià)、亂收費(fèi)、濫檢查、開大處方、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等行為進(jìn)行查處和規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立，推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。認(rèn)真執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，今年共集中采購(gòu)藥品1604萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總量的90.71％。省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)71.08萬(wàn)元。
（三）加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)督檢查，確保價(jià)格政策措施落實(shí)。根據(jù)楚糾辦明電〔xx〕2號(hào)和楚紀(jì)辦發(fā)電〔xx〕3號(hào)的通知精神,我縣糾風(fēng)辦與物價(jià)部門及時(shí)采取措施，及時(shí)成立了價(jià)格監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣監(jiān)察局分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣發(fā)改委分管價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，加大對(duì)城區(qū)豬肉及副食品價(jià)格的跟蹤、監(jiān)測(cè)、檢查力度，加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)管，對(duì)部分關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、調(diào)查、檢查，確保了市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。物價(jià)部門及時(shí)上報(bào)《糧食、肉禽蛋魚價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《種子、化肥價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)表》，對(duì)市場(chǎng)物價(jià)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建期間，加強(qiáng)對(duì)建材物資市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)厲查處哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、捏造散布漲價(jià)信息等各種價(jià)格違法行為。根據(jù)盛州確定的商品目錄，我縣對(duì)部分關(guān)系民生的重要商品價(jià)格實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，選定縣糧食儲(chǔ)備公司、萬(wàn)家興商嘗鹿城大廈商嘗中石油滇黔桂液化氣供應(yīng)站及3家鮮牛奶供應(yīng)站作為價(jià)格干預(yù)對(duì)象，對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化氣等5個(gè)商品價(jià)格實(shí)施價(jià)格干預(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行提價(jià)申報(bào)和調(diào)價(jià)備案制度。對(duì)客運(yùn)公司、土林景區(qū)、**人陳列館等旅游窗口行業(yè)的價(jià)格執(zhí)行情況及價(jià)格公示情況進(jìn)行全面督查。加強(qiáng)節(jié)日和周末值班制度，確保“12358”價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)價(jià)格秩序情況及查處案件情況。通過一系列行之有效的監(jiān)督檢查和加強(qiáng)監(jiān)管，確保了我縣市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定。
（四）加強(qiáng)涉農(nóng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力解決損害農(nóng)民利益的突出問題。我縣切實(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。經(jīng)過精心的調(diào)研部署，我縣在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系點(diǎn)10個(gè)，共有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶70戶，覆蓋面達(dá)100％，有效的在全縣發(fā)揮了涉農(nóng)收費(fèi)的監(jiān)測(cè)效能。為增強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶的光榮感和責(zé)任感，擴(kuò)大對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的宣傳，今年4月，為全縣70名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶統(tǒng)一制作了由**縣人民政府糾風(fēng)辦、**縣監(jiān)察局授予的“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”門牌，為每一名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶制作了“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”工作牌證，使涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶有名有份的開展工作，增強(qiáng)了涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的影響力、宣傳力和人民群眾的.知曉力。為每名涉農(nóng)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶提供手提袋、筆記本、筆等辦公文俱及年均100元的工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，提高了監(jiān)測(cè)戶開展工作的積極性。今年以來(lái)，通過各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，使農(nóng)民得到實(shí)惠1007.78萬(wàn)元。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議精神、中央1號(hào)文件精神，今年3月份，我縣深入開展了“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員236人次，出動(dòng)車輛62臺(tái)次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位258個(gè)，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書312份，查獲涉嫌銷售過期農(nóng)藥9戶、銷售過期種子7戶、無(wú)照經(jīng)營(yíng)化肥8戶、生產(chǎn)銷售假劣化肥5戶，查扣過期種子1009袋、農(nóng)藥269袋，扣留、封存涉嫌假劣化肥150余噸，沒收假冒偽劣農(nóng)藥18.87公斤，罰款41730元，沒收違法所得1423.50元。通過深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違規(guī)違法行為，凈化了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，維護(hù)了人民群眾利益。
（五）認(rèn)真清理涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目，全面推進(jìn)收費(fèi)公示公開工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)工作的監(jiān)管，提高廣大人民群眾對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格的知曉率，切實(shí)糾正部門和行業(yè)亂收費(fèi)行為，維護(hù)好人民群眾利益，我縣認(rèn)真開展了涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理工作，進(jìn)一步完善收費(fèi)公示制度，全方位推進(jìn)收費(fèi)公示公開。成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣發(fā)改委、監(jiān)察局等部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣價(jià)格和收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈**縣價(jià)格和收費(fèi)公示制度實(shí)施方案〉的通知》，要求各級(jí)各部門加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)和價(jià)格公示工作的管理，堅(jiān)持“誰(shuí)收費(fèi)，誰(shuí)公示”，“未經(jīng)公示，不得收費(fèi)”，“沒有規(guī)定，不得收費(fèi)”的原則。各級(jí)各部門認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制，使涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目向社會(huì)全方位公開。通過認(rèn)真清理，共清理出現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目14191項(xiàng)，其中行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目867項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目210項(xiàng)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目3966項(xiàng)、藥品收費(fèi)項(xiàng)目9148項(xiàng)?，F(xiàn)今執(zhí)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目清理出來(lái)后，我縣要求各級(jí)各部門全方位多角度公開價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目。一是充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，將統(tǒng)一清理出的全部收費(fèi)目錄在“**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)”、“**縣公眾信息網(wǎng)”、“**縣監(jiān)察局政府信息公開網(wǎng)”上公開，各收費(fèi)單位將涉及的收費(fèi)項(xiàng)目在本單位的公示欄和網(wǎng)站上公開，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社將縣價(jià)格和收費(fèi)公示協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村社的公示欄和網(wǎng)站上公開。二是充分發(fā)揮媒體作用，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將清理出的現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目在縣電視臺(tái)分期滾動(dòng)播出，將國(guó)家和省州決定增加、取消或調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目也及時(shí)在縣電視臺(tái)播出，向全縣人民公開。三是按照就近方便的原則，要求各收費(fèi)單位繼續(xù)維護(hù)、更新好原有的價(jià)格和收費(fèi)公示牌，保證公示內(nèi)容與現(xiàn)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)相一致；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社也采用公示欄、黑板報(bào)、墻報(bào)等靈活多樣的形式，把涉及群眾的收費(fèi)項(xiàng)目向群眾公開。四是以文件形式進(jìn)行公開。縣糾風(fēng)辦和縣發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文，把現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目以文件形式向全縣各級(jí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開。方便了人民群眾對(duì)各收費(fèi)單位的監(jiān)督，促進(jìn)了各級(jí)各部門依法依規(guī)收費(fèi)。
（六）認(rèn)真開展治理公路“三亂”工作。根據(jù)盛州糾風(fēng)辦《關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》精神，我縣由縣人民政府糾風(fēng)辦、縣公安局、縣交通局、縣林業(yè)局及時(shí)聯(lián)發(fā)了《關(guān)于建立**縣公路水路“三亂”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制的意見》，建立監(jiān)督和快速反應(yīng)工作網(wǎng)絡(luò)，安排部署治理公路“三亂”工作?？h監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、公安局、交通局、交警隊(duì)、運(yùn)政所、稽查所、安監(jiān)局、森林公安分局的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開了治理公路“三亂”工作聯(lián)席會(huì)議，對(duì)全縣的治理工作進(jìn)行了安排部署，對(duì)治理工作提出了相關(guān)要求。抽調(diào)了交通、公安、運(yùn)政的相關(guān)人員5名組成檢查組，認(rèn)真開展了專項(xiàng)治理檢查活動(dòng)。要求交通行政執(zhí)法人員樹立“以人為本、以車為本”的觀念，提高服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，文明執(zhí)法。執(zhí)行公務(wù)時(shí)，佩戴標(biāo)志，持證上崗。實(shí)行執(zhí)法公示，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”。在道路交通主管部門全面落實(shí)治理工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”和“一票否決制”，建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的公路“三亂”案件，按照《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的規(guī)定，嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，堅(jiān)決遏制公路“三亂”反彈。通過認(rèn)真開展治理公路“三亂”工作，我縣公安、交通、運(yùn)政、安監(jiān)等部門在執(zhí)法過程中，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，緊緊圍繞“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保公路運(yùn)輸安全、暢通”的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行法定職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法行為，公開執(zhí)法，文明執(zhí)法，沒有借執(zhí)法之名謀取私利行為，也沒有亂設(shè)檢查站點(diǎn)，隨意攔截車輛檢查和罰款行為等“三亂”現(xiàn)象。
（七）認(rèn)真開展“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》及省州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求，加強(qiáng)對(duì)社?；?、住房公積金、扶貧和救災(zāi)專項(xiàng)資金的管理，嚴(yán)肅查處資金管理使用中截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)問題，確?！八捻?xiàng)資金”安全，我縣認(rèn)真開展了對(duì)“四項(xiàng)資金”的監(jiān)督檢查。一是及時(shí)下發(fā)了元政字〔xx〕51號(hào)文件《**縣人民政府關(guān)于開展社保基金住房公積金扶貧和救災(zāi)專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的通知》，成立了“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣人民政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，縣監(jiān)察局局長(zhǎng)、縣財(cái)政局局長(zhǎng)、縣審計(jì)局局長(zhǎng)分別擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和安排部署全縣的“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。抽調(diào)縣糾風(fēng)辦、財(cái)政局、審計(jì)局、扶貧辦等部門業(yè)務(wù)骨干10人，組成兩個(gè)監(jiān)督檢查組，對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)縣級(jí)部門“四項(xiàng)資金”的管理使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。通過督查組一行深入單位聽取主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)材料、實(shí)地察看項(xiàng)目實(shí)施情況、詢問基層群眾等方式開展監(jiān)督檢查，檢查組向“四項(xiàng)資金”管理使用單位提出整改意見建議12條，有效促進(jìn)了征收管理使用單位加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理，避免了在“四項(xiàng)資金”管理使用過程中違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象的發(fā)生，確保了我縣專項(xiàng)資金的安全運(yùn)行。
（八）認(rèn)真開展清理節(jié)慶活動(dòng)。根據(jù)《楚雄州人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》（楚政辦通〔xx〕78號(hào)）要求，我縣及時(shí)向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》，成立了由縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風(fēng)辦、縣經(jīng)委（減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)辦公室）、縣財(cái)政局、縣民宗局、縣法制局等部門參加的清理節(jié)慶活動(dòng)工作聯(lián)席會(huì)議，履行清理工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)等職責(zé)?？h糾風(fēng)辦根據(jù)國(guó)務(wù)院、省人民政府對(duì)清理黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的有關(guān)要求，嚴(yán)格按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位xx年度黨政機(jī)關(guān)舉辦的各類節(jié)慶活動(dòng)認(rèn)真開展監(jiān)督檢查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》要求，認(rèn)真開展了部門內(nèi)的自檢自查。通過認(rèn)真的清理檢查，我縣沒有違紀(jì)違規(guī)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的情況。法定節(jié)慶日本著根據(jù)國(guó)務(wù)院、盛州的安排部署來(lái)開展，縣級(jí)舉辦的節(jié)慶活動(dòng)本著有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提高對(duì)外宣傳形象，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)來(lái)考慮和舉辦。所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)都是財(cái)政負(fù)擔(dān)，沒有以舉辦節(jié)慶為名亂收費(fèi)、亂拉贊助和攤派等違規(guī)違紀(jì)違法行為，所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)群眾反映較好，宣傳效果、社會(huì)效果較好。通過認(rèn)真的自檢自查，我縣現(xiàn)今舉辦和決定保留的節(jié)慶活動(dòng)有：**縣蔬菜節(jié)、**紅軍節(jié)、羊街花山節(jié)。我縣重點(diǎn)從節(jié)慶活動(dòng)的主辦單位、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、資金數(shù)量及來(lái)源、節(jié)慶成果等方面認(rèn)真審核把關(guān)，從嚴(yán)控制節(jié)慶活動(dòng)，建立清理工作長(zhǎng)效機(jī)制，確保清理整治工作取得實(shí)效。
（九）認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為切實(shí)加強(qiáng)部門和行業(yè)政風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署和《**縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》的要求，今年我縣認(rèn)真開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)下發(fā)了《**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》、《關(guān)于成立**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》?？h糾風(fēng)辦重點(diǎn)組織對(duì)**縣公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，其他部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作由各單位自己組織，分管聯(lián)系的紀(jì)工委負(fù)責(zé)督促完成，于11月20日前完成各自單位部門的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，并把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見和評(píng)議報(bào)告報(bào)縣糾風(fēng)辦。我縣以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益”為主題，以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn)，以為群眾辦實(shí)事好事為基本要求，以源頭防治為著眼點(diǎn)，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。評(píng)議組共召開各層次座談會(huì)12場(chǎng)次，走訪群眾300多人，發(fā)放問卷調(diào)查表1000多份。通過認(rèn)真開展民主評(píng)議，向被評(píng)議單位提出整改意見7條。被評(píng)議單位對(duì)評(píng)議組提出的整改意見進(jìn)行了認(rèn)真整改，有效促進(jìn)了部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。部門和行業(yè)作風(fēng)明顯加強(qiáng)，為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保證。
（十）認(rèn)真辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件，切實(shí)糾正損害群眾利益不正之風(fēng)。今年以來(lái)，縣糾風(fēng)辦加大對(duì)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件的辦理力度，共辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件18件（上級(jí)轉(zhuǎn)辦件6件），已辦結(jié)18件。及時(shí)糾正了**供電有限責(zé)任公司職工工作作風(fēng)問、題，糾正了**縣道路交通安全協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問題，糾正了平田鄉(xiāng)小學(xué)的教輔資料費(fèi)問題，糾正了**縣個(gè)私協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問題，糾正了**縣衛(wèi)生監(jiān)督所多收鏡框費(fèi)226.60元問題，糾正了**縣姜驛鄉(xiāng)貢茶村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)3304元問題，糾正了**縣水利局水管員工作作風(fēng)問、題，協(xié)調(diào)解決了熱線反映人李開林購(gòu)買房屋問題，協(xié)調(diào)解決了熱線反映人冉陽(yáng)周反映的**建筑公司差欠其工程款問題，調(diào)查核實(shí)了熱線反映“8.30”地震恢復(fù)重建部門工作問題。通過辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件，糾正部門和行業(yè)作風(fēng)8件次，共清退違規(guī)收費(fèi)3530.60元，維護(hù)了人民群眾的合法利益，促進(jìn)了部門和行業(yè)政風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
（十一）認(rèn)真撰寫糾風(fēng)工作信息和編印政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映期刊，加大糾風(fēng)工作宣傳力度。我縣切實(shí)加大對(duì)糾風(fēng)工作的宣傳力度，認(rèn)真撰寫編印糾風(fēng)工作信息。今年以來(lái)，縣糾風(fēng)辦共撰寫糾風(fēng)工作信息12篇，被**縣公眾信息網(wǎng)刊載6篇，**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)刊載5篇，**黨風(fēng)廉政信息刊載3篇。認(rèn)真編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》期刊。今年1－9共編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》3期，編發(fā)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映問題糾正和解決落實(shí)情況11件次。期刊印發(fā)到縣委、政府、人大、政協(xié)和被反映的部門，以及縣政府分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使縣委、政府、人大、政協(xié)知曉群眾反映的問題、出現(xiàn)問題的部門，從而督促部門和單位認(rèn)真解決和落實(shí)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，促進(jìn)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)群眾利益。通過每季度一期的《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》，也以通報(bào)的形式把群眾反映的部門問題在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)，促進(jìn)被反映部門和其他未被反映部門不斷加強(qiáng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，更好的服務(wù)群眾，更多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
我縣今年的糾風(fēng)工作，在盛州糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門的大力支持下，雖然取得了一定的成績(jī)。但是，我縣的糾風(fēng)工作也還存在以下問題：
（一）部分單位、部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)單位部門的糾風(fēng)治亂工作抓得不緊，部門和行業(yè)不正之風(fēng)還不同程度存在。
（二）糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)還有差距。部門和行業(yè)不正之風(fēng)雖然得到了及時(shí)糾正和制止，但是，對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究還未完全落實(shí)，體制機(jī)制還需進(jìn)一步理順和健全。
（三）長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上還有差距。有效制止和杜絕部門和行業(yè)不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制還未健全和完善。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任意識(shí)教育，使各級(jí)各部門從大局的高度，進(jìn)一步提高對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把解決損害群眾利益的突出問題作為黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，把貫徹落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制與貫徹實(shí)施行政問責(zé)等“四項(xiàng)制度”結(jié)合起來(lái)，敢于問責(zé)，敢于碰硬，切實(shí)建立起強(qiáng)有力的“不敢為”的糾風(fēng)工作責(zé)任制。
（二）突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照中央、盛州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。針對(duì)部門和行業(yè)不正之風(fēng)發(fā)生的實(shí)際情況，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門開展糾風(fēng)治亂工作，使糾風(fēng)治亂工作做到有的放矢，糾出實(shí)效。針對(duì)當(dāng)前糾風(fēng)工作重點(diǎn)和專項(xiàng)整治工作任務(wù)的要求，加強(qiáng)對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。切實(shí)糾正有令不行、有禁不止等違紀(jì)違規(guī)行為，切實(shí)糾正冷漠群眾、工作推諉、效率不高等部門行業(yè)政風(fēng)問題，切實(shí)糾正違規(guī)收費(fèi)、吃拿卡要等侵害群眾利益問題。使糾風(fēng)重點(diǎn)工作抓出成效，群眾反映強(qiáng)烈的突出問題得到解決。
（三）加大源頭防治，完善工作機(jī)制?？h糾風(fēng)辦將協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門，不斷建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮制度建設(shè)在糾正和預(yù)防不正之風(fēng)中的重要作用。我們將以貫徹實(shí)施行政問責(zé)等“四項(xiàng)制度”為契機(jī)，不斷加強(qiáng)糾風(fēng)工作責(zé)任制建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，加強(qiáng)部門單位領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任。堅(jiān)持教育、監(jiān)督、制度并舉，注重從源頭上下功夫，建立健全預(yù)防和根治不正之風(fēng)的機(jī)制、體制和制度。重點(diǎn)針對(duì)糾風(fēng)工作中暴露出來(lái)的問題，采取措施修訂和完善各項(xiàng)工作制度，防范不正之風(fēng)的發(fā)生和蔓延，建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
20xx年12月5日，我來(lái)到了祥瑞西城。
因之前該地未安裝紅綠燈，且來(lái)往車輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學(xué)和重慶能源職業(yè)學(xué)院的大量師生都常在該地段活動(dòng)，情況就十分危險(xiǎn)，也曾發(fā)生過多起交通事故，后果都極其嚴(yán)重。
之后，這些情況經(jīng)反應(yīng)引起了相關(guān)部門的重視，并在本學(xué)期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問題也來(lái)了，因該地所處轉(zhuǎn)盤較大，其連接的公路過多，總計(jì)安裝了四個(gè)紅綠燈。
因紅綠燈的數(shù)量較多，同學(xué)們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈，而是在大多時(shí)候選擇闖紅燈。鑒此，我便對(duì)那些橫穿公路或闖紅燈的公民進(jìn)行了勸導(dǎo)。
他們表示，需要等的紅綠燈太多，有時(shí)候會(huì)等的有些不耐煩，所以選擇在車輛較少時(shí)橫穿公路或闖紅燈。我認(rèn)為這種做法是相當(dāng)錯(cuò)誤的，紅綠燈雖多，卻有它存在的意義和價(jià)值。
之所以安裝四個(gè)紅綠燈，都是經(jīng)過相關(guān)部門的合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒，換來(lái)的是我們接下來(lái)幸福生活的幾十年。
但如果我們對(duì)那短短的幾秒或幾十秒，表現(xiàn)出不耐煩和淡漠，那后果嚴(yán)重的話，我們很有可能就會(huì)斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風(fēng)活動(dòng)收獲頗豐，望大家都恪守交通規(guī)則，珍愛生命。
糾正社會(huì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造文明氛圍，共建和諧社會(huì)。學(xué)商活動(dòng)之奶茶店經(jīng)營(yíng)20xx年12月6日，我來(lái)到了書香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據(jù)該店老板梁女士介紹，現(xiàn)今，開奶茶店的成本較小、市場(chǎng)較大、所需勞動(dòng)量不大且利潤(rùn)可觀，十分值得投資。
我也親自參與了其成功賣出一杯奶茶的全過程。首先是幫顧客點(diǎn)單，其次便是制作奶茶，最后封口包裝，所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
梁女士說因?yàn)樗牡赀x擇的是加盟，奶茶的制作原料、設(shè)備以及培訓(xùn)等，總公司都會(huì)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，所以十分簡(jiǎn)單。我還問道梁女士，對(duì)開奶茶店有沒有什么技能要求。
她說為了更好地招攬顧客，她選擇了在剛開張的時(shí)候搞些活動(dòng)來(lái)刺激需求、增加消費(fèi)。比如全場(chǎng)半價(jià)，再弄個(gè)打折卡，買滿五杯送一杯等等。
甚至有了這些還不夠，她說現(xiàn)在奶茶店琳瑯滿目，滿大街都是，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這樣的形勢(shì)下她開的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新，別家奶茶店沒有的她有，別家有的她就要比別家弄的有特色。
概括來(lái)說就是人無(wú)我有，人有我優(yōu)。更說道了特色奶茶的秘方，就是口感首先要好，喝第一口就記住這個(gè)味道，讓你來(lái)了第一次就有來(lái)第二次的欲望；再者就是奶茶店要有一個(gè)招牌奶茶，一旦打出自己的招牌，就會(huì)有固定的客源，這些客源別家就搶不走。
比如每個(gè)季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶，時(shí)時(shí)有創(chuàng)新。其次，最好每隔一段時(shí)間就推出一款特價(jià)奶茶，吸引客源，擴(kuò)大影響面，達(dá)到薄利多銷的效果等。
當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也非常，對(duì)顧客保持誠(chéng)心和親和力，永遠(yuǎn)都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質(zhì)”——先要學(xué)會(huì)如何滿足別人想得到的，才能收獲自己想得到的。
此次學(xué)商活動(dòng)收獲良多，雖沒有人天生就會(huì)經(jīng)商，但我堅(jiān)信經(jīng)過不屑的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們總會(huì)有成為一名出色商人的那一天。自愿服務(wù)之環(huán)保宣傳20xx年12月12日，我制作好了環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)。
其主題是“美麗巴福由我守護(hù)”。全海報(bào)以藍(lán)、白和綠為主色，分別寓意“藍(lán)天”“白云”“綠色地球”。
主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫面，給人一種清新、舒適、安逸之感，能夠喚起人們保護(hù)環(huán)境的潛在意識(shí)。地球上還生長(zhǎng)著一棵茂盛的樹，樹周圍更是鳥兒環(huán)繞，仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
我覺得這張環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)十分吸人眼球，我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護(hù)活動(dòng)過程中起到作用。次日，我便前往了巴福鎮(zhèn)，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
環(huán)保是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，雖然一直以來(lái)國(guó)家的宣傳力度較大，但人們的環(huán)保意識(shí)卻仍然較為淺薄。尤其是在類似巴福這樣的小鎮(zhèn)上，人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)得并不深刻。
許多破壞環(huán)境的不文明現(xiàn)象隨處可見?，F(xiàn)在，我們的地球由于人們的肆意破壞已經(jīng)傷痕累累，泥石流，空氣污染等惡劣情況屢見不鮮。
日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是我們的燃眉之急。雖然大家對(duì)此表現(xiàn)得不那么熱情，但我相信每人邁出一小步，社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步。
美麗巴福，由我守護(hù)；保護(hù)地球母親，人人有責(zé)！此次自愿服務(wù)收獲頗豐，不亂丟任何垃圾，不破壞任何一片綠色，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從身邊的小事做起。我們賴以生存的地球只有一個(gè)，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
為貫徹落實(shí)好全縣有關(guān)糾風(fēng)工作會(huì)議及文件精神，我們及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)社保基金的收支管理、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進(jìn)行檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)
截止4月底，全縣參保單位40個(gè)，參保人數(shù)4350人，征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)627萬(wàn)元，基金支出823萬(wàn)元,基金累計(jì)結(jié)余1580萬(wàn)元。
(二)醫(yī)療保險(xiǎn)
截止4月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個(gè)，參保人數(shù)8802人，征繳保險(xiǎn)費(fèi)544萬(wàn)元，基金支出203萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余870萬(wàn)元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)6萬(wàn)元，基金支出13萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余65萬(wàn)元。征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)0.85萬(wàn)元，基金支出1.76萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余8.92萬(wàn)元。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)0.68萬(wàn)元，基金支出0萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余45.37萬(wàn)元。
(三)失業(yè)保險(xiǎn)
截止4月底，全縣參保單位152個(gè)，參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)57.9萬(wàn)元，基金支出6.2萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余37.8萬(wàn)元。
(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)
截止4月底，全縣參保單位29個(gè)，參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)34.9萬(wàn)元，支出13.9萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余863萬(wàn)元。
(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬(wàn)元，撥入經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，撥出經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，資金累計(jì)結(jié)余萬(wàn)元。
經(jīng)過檢查，我局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理
制度》制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責(zé)任制度，做到制度上墻，業(yè)務(wù)流程上墻，各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，基金運(yùn)行安全平穩(wěn)。
(一)嚴(yán)格保險(xiǎn)基金支付手續(xù)
業(yè)務(wù)辦理必須經(jīng)過經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核三道程序，從源頭上堵塞了漏洞，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。財(cái)務(wù)人員參與對(duì)基金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對(duì)每月生成的應(yīng)付社會(huì)保險(xiǎn)基金支出結(jié)算表進(jìn)行審核、復(fù)核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。
(二)嚴(yán)格財(cái)務(wù)印鑒及各種票據(jù)管理
財(cái)務(wù)印鑒由會(huì)計(jì)、出納分開管理，銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范，建立空白票據(jù)領(lǐng)用、保管、核對(duì)制度并嚴(yán)格實(shí)行。
(三)嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理
嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，征收的保險(xiǎn)費(fèi)按時(shí)上解財(cái)政專戶，月初編好基金發(fā)放計(jì)劃表報(bào)上級(jí)主管部門，上級(jí)主管部門根據(jù)計(jì)劃表將基金劃撥到各所在銀行開設(shè)的保險(xiǎn)基金支出帳戶，財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)，專款專用，沒有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費(fèi)等現(xiàn)象，保證了基金的安全運(yùn)行、有序支付。及時(shí)做好銀行存款利息的入帳，做好收入戶、支出戶與銀行的對(duì)帳工作，月末支出戶、財(cái)政專戶銀行存款余額與會(huì)計(jì)帳表數(shù)據(jù)一致，帳帳、帳表、帳實(shí)相符。
(四)信息系統(tǒng)管理
規(guī)范基金會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，電腦操作人員各有自己的上機(jī)密碼，工作中均按上級(jí)業(yè)務(wù)部門及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作，提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率。
經(jīng)檢查，全局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照管理制度對(duì)社?；疬M(jìn)行管理，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程做好基金的征繳和支付工作，沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社?；鸬刃袨?，基金運(yùn)行安全完整。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng)，深入開展誠(chéng)信服務(wù)，進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題進(jìn)行了重點(diǎn)整治，并取得了明顯的成績(jī)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、深入開展“三項(xiàng)”教育活動(dòng)，全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。
一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮，八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論，通過學(xué)習(xí)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng)，如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議，并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園，對(duì)職工進(jìn)行了愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座，使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動(dòng)，會(huì)上，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演，有詩(shī)歌朗頌，有歌舞表演等。通過多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了愛祖國(guó)、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情，樹立了愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，刻苦專研，奮發(fā)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二、以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，年初，院里在去年開展s服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，在全院倡導(dǎo)以病人為中心，視病人為親人的活動(dòng)中，爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng)，并制定了深入開展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個(gè)科室，在各科室，以誠(chéng)信服務(wù)為主題，實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信使用一次性用品，真誠(chéng)溝通，消除不和諧因素，增進(jìn)醫(yī)患交流，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn)，提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì)，為門診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導(dǎo)診和分診人員，推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號(hào)，便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù)，咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人，為患者做好事xx余件，并在門診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話，將電話號(hào)碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導(dǎo)診員立即前去幫助，隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評(píng)。
三、大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度。
樹立典型，弘揚(yáng)正氣，加強(qiáng)媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳，如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次，其中：中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次，省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次，市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次，并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來(lái)，為醫(yī)院樹立了良好的社會(huì)形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次，受到一致好評(píng)，通過不同形式的宣傳，增加了社會(huì)對(duì)我院的了解，增加了患者的誠(chéng)信度，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
四、加大專項(xiàng)治理工作力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
(一)集中治理商業(yè)賄賂工作，根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求，對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹，制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的實(shí)施方案，并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了責(zé)任分工，召開了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì)，使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位，機(jī)構(gòu)到位，人員到位，工作落實(shí)到位。
(二)采取有力措施，遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng)，加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室，由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任，專門負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查不合理檢查，不合理用藥等問題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下，做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。
(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款，雙方當(dāng)場(chǎng)簽字，醫(yī)院還派專人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，保證了藥品的質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。
(四)合理收費(fèi)，讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目，不分解收費(fèi)，不重復(fù)使用一次性用品，住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度，為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢系統(tǒng)，增加收費(fèi)的透明度，今年五月份，醫(yī)院投資x萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造，使收費(fèi)更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制，成立了審計(jì)科，由專人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)查出的問題進(jìn)行責(zé)任追究。
五、完善監(jiān)督約束機(jī)制，建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系。
(一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，年初，簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書，實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。
(二)為廣泛征求患者的意見和建議，建立了患者評(píng)議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛聽取患者的意見，并進(jìn)行匯總分析，報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng)，并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)個(gè)科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調(diào)查份，門診患者滿意度%，病房患者滿意度%，綜合滿意度%?；颊唠娫捇卦Lx人，院長(zhǎng)信箱收到信件封，其中表?yè)P(yáng)信封，批評(píng)建議信封，收到感謝信封，錦旗面，拒收紅包x人次，拒收金額x元。
(三)建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設(shè)立了患者投訴接待辦公室，并有一名專人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作，在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制，對(duì)每一位患者的來(lái)訪，都要熱情接待，認(rèn)真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結(jié)果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。
(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度，廣泛聽取社會(huì)各界人士的意見，于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員，由原來(lái)的4名增加到12名，并召開了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，有新聞媒體、街道辦事處，政府機(jī)關(guān)等人員組成，從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善，擴(kuò)大了人員的層面。
半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題，在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴(yán)格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，樹立誠(chéng)信的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)和省、市紀(jì)委四次全會(huì)、市政府廉政工作會(huì)議和全市解決損害群眾利益突出問題專項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施。
為將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)，建立了院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書記、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專門的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，專項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人，以確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過場(chǎng)，落到實(shí)處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對(duì)科室考核一次，對(duì)在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一次，對(duì)考評(píng)不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對(duì)因行風(fēng)問題被投訴者，一律予以1—12個(gè)月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題為重點(diǎn)，規(guī)范收費(fèi)行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi)，并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示，使患能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí)，還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢。對(duì)住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對(duì)清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)，不分解收費(fèi)項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購(gòu)銷中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”，對(duì)本院職工參與此類活動(dòng)者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項(xiàng)工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報(bào)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評(píng)價(jià)日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度，不斷降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會(huì)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個(gè)月的集中招標(biāo)采購(gòu)便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本上百萬(wàn)元，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)918.4萬(wàn)元，直接讓利患者608.5萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過多年的反復(fù)實(shí)踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過向全院職工征求意見、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論，已通過并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對(duì)新進(jìn)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對(duì)性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報(bào)電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
德”和“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡(jiǎn)報(bào)》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，并聘請(qǐng)了11名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾，承諾的內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一律予以否決。今年以來(lái)，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請(qǐng)和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院堅(jiān)持多年來(lái)的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中，有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便，開具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對(duì)病人態(tài)度生硬，語(yǔ)言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無(wú)故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評(píng)項(xiàng)目及群眾來(lái)信來(lái)訪情況和獎(jiǎng)懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評(píng)、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門作考評(píng)結(jié)論。對(duì)考評(píng)不格者，在評(píng)聘技術(shù)職稱、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督，從而使病人對(duì)醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識(shí)外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對(duì)危、急、重病開放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)，僅今年便為“三無(wú)”(無(wú)家屬、無(wú)身份、無(wú)錢)病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬(wàn)元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對(duì)病人實(shí)行整體護(hù)理，對(duì)“三無(wú)”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線、郵寄報(bào)告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，以供病人選擇在服務(wù)的全過程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言，不準(zhǔn)說“喂”、“不知道”等不文明用語(yǔ)，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專人對(duì)近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來(lái)，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為。
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對(duì)觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時(shí)、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會(huì)公開了舉報(bào)投訴電話，在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱，由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理，要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時(shí)，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個(gè)工作日便查清事實(shí)，給予這名護(hù)士全院通報(bào)批評(píng)扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來(lái)投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對(duì)碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時(shí)，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問題為重點(diǎn)，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五
（一）認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任，突出抓好食品藥品安全整治工作，查處藥品安全案件x件，處分1x人。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)解決開大處方、開單提成和收受回紅包等問題。x級(jí)參加藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)醫(yī)院x個(gè)，集中采購(gòu)藥品總金額x萬(wàn)元，醫(yī)院用藥總金額x萬(wàn)元，集中采購(gòu)藥品降價(jià)總金額x萬(wàn)元,降價(jià)幅度x。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān),給予組織處理或紀(jì)律處分x人。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng),依法依規(guī)拆遷總面積x畝,涉及x戶。參與保障性住房檢查項(xiàng)目x個(gè)。
（二）認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門的意見和建議，將意見和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開行風(fēng)座談會(huì)，聽取被評(píng)議部門糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。對(duì)全旗民主評(píng)議部門x個(gè)，評(píng)議基層站所x個(gè)。政風(fēng)行風(fēng)熱線受理問題及解決問題1件（次）。
（三）對(duì)x20xx年1月至x年x月末罰沒收繳等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
（四）為進(jìn)一步加大對(duì)普通高考“高考移民”和違規(guī)更改民族成份問題的查堵力度，20xx年x月份，組織聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)x名違規(guī)更改民族成份的考生戶籍、學(xué)籍、考籍及民族成分等原始資料信息逐一進(jìn)行了核實(shí)。
（五）認(rèn)真開展中考招生卷面分?jǐn)?shù)復(fù)查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)招生考試工作的透明度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)初中升高中評(píng)卷質(zhì)量的監(jiān)督，確保評(píng)卷、登分、核分工作的準(zhǔn)確性，認(rèn)真開展復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)工作。在復(fù)查過程中，凡要求復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)的考生，持《準(zhǔn)考證》到招生辦登記后，到復(fù)查地點(diǎn)復(fù)查，由復(fù)查員負(fù)責(zé)將答卷與考生本人見面，若發(fā)現(xiàn)試卷錯(cuò)批，漏批或核分有錯(cuò)誤等問題,由查卷員進(jìn)行記載，再由招生辦主任指定專人修改。今年考生復(fù)查人數(shù)x，考生復(fù)查科目x科，贏得了廣大考生和家長(zhǎng)的贊譽(yù),充分體現(xiàn)了“公平、公正、陽(yáng)光，讓人民滿意中考”的招生工作。
（六）認(rèn)真召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
（七）對(duì)x城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
（八）對(duì)20xx年秋季學(xué)期開學(xué)后收費(fèi)檢查工作進(jìn)行了督察。
按照市紀(jì)委糾風(fēng)辦和旗紀(jì)委監(jiān)察局的要求，進(jìn)一步做好20xx年糾風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)工作：
（一）認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。一是會(huì)同藥監(jiān)部門嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全責(zé)任。二是繼續(xù)實(shí)行藥品集中采購(gòu)，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育亂收費(fèi)和公路“三亂”工作的治理。對(duì)國(guó)家落實(shí)義務(wù)教育階段各項(xiàng)收費(fèi)政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費(fèi)”、“贊助費(fèi)”等名義加重學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門違反規(guī)定向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項(xiàng)資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實(shí)及自查自糾工作，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費(fèi)和慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅(jiān)決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng)。
（二）認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實(shí)、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時(shí)定期召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，聽取和征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部門的意見和建議，將意見和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門和單位進(jìn)行整改落實(shí)。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名靠后的單位召開行風(fēng)座談會(huì)，聽取被評(píng)議部門糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級(jí)糾風(fēng)辦要求做好民主評(píng)議基層站所工作。四是加大明查暗訪力度。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對(duì)于地磅這類稱重器具，執(zhí)法人員不容易做手腳，即使他們一時(shí)還不習(xí)慣自己無(wú)所作為，卡友們也可對(duì)其相對(duì)放心（我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實(shí)該地磅誤差偏大，你可以據(jù)理舉報(bào)）。
在這一階段，執(zhí)法者可以休息一下長(zhǎng)期以來(lái)緊繃的大腦，只需簡(jiǎn)單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載，并督查卸載人工費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收取合法即可。
這一過程簡(jiǎn)單可行，執(zhí)法者不涉罰款，故沒有斂財(cái)嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的，畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了，再重就對(duì)公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超，我認(rèn)為是國(guó)家治超部門的又一個(gè)試點(diǎn)。20xx年全國(guó)7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點(diǎn)聯(lián)合治超，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣全國(guó)的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好（不到位的不得設(shè)卡），全國(guó)同時(shí)執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛，我也支持河南的做法：強(qiáng)制“肢解”，恢復(fù)原狀。這是目前相對(duì)公平的做法，貨運(yùn)車輛尺寸不超限才能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)壓低運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為早這么做了也就不會(huì)給執(zhí)法者留下那么多斂財(cái)?shù)慕杩诹?。?/p>
執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任，這是至關(guān)重要的。
這段時(shí)間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時(shí)間過長(zhǎng)易造成利益各方的過度疲勞，效果不佳。
這一時(shí)期的工作難點(diǎn)應(yīng)是：
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費(fèi)與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理；
2、超限車輛限期整改，執(zhí)法部門負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)需妥善處理。
第二步：車輛按軸數(shù)核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后，執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒有灰色收入的日子；卡友也不再冒死瘋狂超載；壓斷橋的事情也就不發(fā)生；物流價(jià)格也開始穩(wěn)步回升；物價(jià)上漲的恐慌也告一段落之后，就可以進(jìn)行第二步：
進(jìn)行到這一步，執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造，執(zhí)法就容易統(tǒng)一了，貨運(yùn)車輛裝載量也相差無(wú)幾就不易同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
在進(jìn)行第二步的同時(shí)，可免費(fèi)將原有不合適的車輛手續(xù)進(jìn)行合理更換，主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時(shí)期應(yīng)過渡執(zhí)行不超過半年，過渡的主要目的是給利益各方時(shí)間完善自己的工作，并驗(yàn)證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運(yùn)市場(chǎng)和物價(jià)，避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報(bào)?，F(xiàn)象。這一時(shí)期的工作難點(diǎn)是：
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛，同時(shí)嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步：按行駛證核載
超限車輛整改結(jié)束，小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位，貨運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格也穩(wěn)中有升，此時(shí)水到渠成，應(yīng)及時(shí)執(zhí)行第三步：按行駛證核載，真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。因?yàn)槭情L(zhǎng)期，所以是艱巨的。
此時(shí)的工作重點(diǎn)：
1、公布舉報(bào)電話。鼓勵(lì)舉報(bào)執(zhí)法者，也鼓勵(lì)舉報(bào)超載車輛的；
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者；
4、進(jìn)一步完善法規(guī)，規(guī)范物流市場(chǎng)，利國(guó)利民才是長(zhǎng)久之計(jì)。
基本做法
1.3 營(yíng)造以人為本的氛圍，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.3.1 開展“三星”活動(dòng) 結(jié)合質(zhì)量年活動(dòng)，開展了“服務(wù)明星、星級(jí)崗位、星級(jí)科室”的評(píng)比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉，一聲問候，“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“謝謝”等文明用語(yǔ)貫穿于整個(gè)體檢過程中，并主動(dòng)詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等，積極和客人溝通，努力樹立“體檢一個(gè)客人，交一個(gè)朋友；做一項(xiàng)診治，出一個(gè)精品”的質(zhì)量理念，讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為融合在一起，釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4 公開透明，誠(chéng)信服務(wù)，杜絕不合理收費(fèi) 信譽(yù)是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則，堅(jiān)持做到“合理檢查、合理收費(fèi)”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠(chéng)信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對(duì)不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計(jì)6種價(jià)格的套餐項(xiàng)目供客人選擇，并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作，讓客人感覺既放心又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。同時(shí)，根據(jù)《杭州市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項(xiàng)目?jī)r(jià)格核實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項(xiàng)目制作成“菜單”的形式，將體檢項(xiàng)目的套餐價(jià)格與單價(jià)都明細(xì)地列出表中，增加了收費(fèi)的透明度，體檢客人能夠自己看著“菜單”，有比較、放心地選擇體檢項(xiàng)目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項(xiàng)目及體檢價(jià)格[4]，不同程度地進(jìn)行了價(jià)格下調(diào)，以價(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來(lái)體檢。
疫情糾風(fēng)工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高行政效能推動(dòng)糾風(fēng)工作扎實(shí)、有效開展，切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級(jí)各有關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)扶貧救災(zāi)專項(xiàng)資金的監(jiān)管，加強(qiáng)審計(jì)和財(cái)政監(jiān)督，維護(hù)資金的安全。遇到有違規(guī)違紀(jì)的行為一定要嚴(yán)肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災(zāi)專項(xiàng)資金不折不扣，分文不少地發(fā)放到受災(zāi)群眾手中，讓他（她）切實(shí)感受到國(guó)家的惠農(nóng)政策和黨的溫暖。
加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免雜費(fèi)、免教科書費(fèi)政策，堅(jiān)決查處截留、挪用，保障經(jīng)費(fèi)以及亂收費(fèi)等問題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，堅(jiān)決實(shí)行一費(fèi)制，不得以任何理由向?qū)W生收取任何費(fèi)用，切實(shí)減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，讓每個(gè)學(xué)生輕松學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。
檢局、工商局等部門對(duì)我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進(jìn)行清理調(diào)整，對(duì)過期變質(zhì)的藥品堅(jiān)決予以銷毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開展，并讓老百姓真正得到實(shí)惠。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的支農(nóng)政策，大力宣傳各種惠農(nóng)政策，堅(jiān)決不允許截留、挪用和克扣涉農(nóng)補(bǔ)貼款，也不允許在新農(nóng)村建設(shè)中不顧農(nóng)民的承受能力，強(qiáng)推強(qiáng)建、盲目建設(shè)等以加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
2、在各村集中地區(qū)開展村務(wù)公開，把每個(gè)村的收支情況毫不保留地公布在專欄里，讓百姓共同參與，共同監(jiān)督管理。
3、糾正了少數(shù)基層干部工作方法簡(jiǎn)單粗暴、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公和損害群眾利益等問題，對(duì)他們進(jìn)行教育和管理，以致徹底改變工作作風(fēng)中存在的種種不足，對(duì)以后的工作也有所促進(jìn)。
4、糾正和查處了農(nóng)村土地承包、征占農(nóng)村集體土地和農(nóng)民承包地中和各種違法違紀(jì)行為，漸漸解決損害農(nóng)民土地權(quán)益的突出問題。
堅(jiān)決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)和指定消費(fèi)、搞價(jià)格欺詐以及亂收費(fèi)等損害群眾消費(fèi)權(quán)益問題，配合電信、金融等公共服務(wù)行業(yè)共同研究提出損害群眾消費(fèi)權(quán)益不正之風(fēng)的治本措施。
對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織強(qiáng)制入會(huì)、攤派會(huì)費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等行為進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅查處。對(duì)于那些擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及亂收亂支的問題也進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。依法保護(hù)了行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的正?；顒?dòng)，我們還要加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織監(jiān)管立法進(jìn)程，探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路，由此也帶來(lái)了一系列的問題，為此我們經(jīng)研究決定落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超速行駛、酒后駕車等進(jìn)行專項(xiàng)整治，目前已初見成效，規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
我們以公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)全鄉(xiāng)所有的單位都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，還與自查的方式相結(jié)合，切實(shí)改變了過去工作中不規(guī)范的行風(fēng)和作風(fēng)。把與人民群眾關(guān)系密切的部門和行業(yè)的基層站所、學(xué)校、醫(yī)院作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)，促進(jìn)了部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步。我們要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì)，擴(kuò)大參與面，圍繞糾風(fēng)專項(xiàng)法理，從解決具體問題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，切實(shí)讓我們的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)見到了實(shí)效。
總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，細(xì)化了任務(wù)，明確了責(zé)任，把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要事務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，保證糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
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