總結(jié)不僅能夠反思過去,還能夠?yàn)槲磥淼男袆?dòng)提供參考和指導(dǎo)。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者別人的經(jīng)驗(yàn),但要有自己的思考和批判??纯催@些環(huán)境保護(hù)實(shí)踐的案例,它們給我們帶來了很多啟示和信心。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇一
從著手選題到最終完稿,花了將近三年的時(shí)間,這是一個(gè)不斷得到導(dǎo)師殷切期望和悉心指點(diǎn)的過程,這也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、修正與充實(shí)的過程,這更是一個(gè)不斷自省,心靈歸于平靜的過程。
感謝我的導(dǎo)師何澤榮教授和師母卿淑群教授。從攻讀碩士開始,何老師就以他淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和科學(xué)的研究方法,成為我在求學(xué)道路上的一座燈塔,使我不斷糾正認(rèn)識上的偏差,研究的思路逐步清晰。師母則總是在生活上給我細(xì)致的關(guān)懷,讓我如沐春風(fēng)。還記得年月的那場特大災(zāi)難來臨之際,遠(yuǎn)在千里之外好不容易打通了老師的電話,正在學(xué)校食堂躲避余震的老師第一句話就是“你的開題報(bào)告收到了……”,平靜的語調(diào)、豁達(dá)的心態(tài),博大的胸襟,一時(shí)間令我淚如泉涌。老師以他高尚的人格魅力,不但教我如何治學(xué),更教我如何做人,使我終生受益。
感謝光華園里引領(lǐng)我求知?dú)v程的師長,周宏元教授、倪克勤教授以及金融學(xué)院和研究生部的各位老師,是他們給我傳道、授業(yè)、解惑,推動(dòng)了我論文的寫作感謝烷花溪畔伴隨我學(xué)習(xí)的同學(xué),是他們給予我無私的幫助,讓我求學(xué)的道路不再孤單感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是他們鼓勵(lì)支持我,為我分擔(dān)工作,使我順利完成學(xué)業(yè)感謝我的友人親人,是他們時(shí)刻激勵(lì)鞭策我,并與我分享實(shí)踐中的感受。深深地感謝這些沒有具名的人們謹(jǐn)將論文獻(xiàn)給我親愛的父母,每當(dāng)看到他們飽含期許的目光,想到他們充滿深情的付出,我就會獲得無盡的力量前行再前行。
最后,也將此文與我的丈夫付煒分享,這一路他都分享了我的悲歡。祝我們的女兒付雙寧小朋友健康成長,愿她有一顆感恩、寬容的心!
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇二
(1)企業(yè)自身方面。由于中小企業(yè)規(guī)模小,可配置的市場資源少。中小企業(yè)由于抵押品有限、財(cái)務(wù)績效不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)性質(zhì)不確定以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力低等內(nèi)在原因,以及財(cái)務(wù)記錄不完備、內(nèi)部信息過多等外在原因,在融資過程中面臨更為嚴(yán)重的信息不對稱、道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問題;同時(shí)由于對于中小企業(yè)信貸操作本身具有非規(guī)模經(jīng)濟(jì)等特性,使得與規(guī)模較大的企業(yè)相比,中小企業(yè)融資困難成為市場經(jīng)濟(jì)體系中的常規(guī)現(xiàn)象。
(2)銀行方面。由于中小企業(yè)單筆借款數(shù)額小、筆數(shù)多,且手續(xù)煩瑣,對銀行的收益貢獻(xiàn)不大。因此各大國有商業(yè)銀行都轉(zhuǎn)向經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù),重點(diǎn)支持自然壟斷行業(yè)和大企業(yè),中小企業(yè)的貸款條件比大企業(yè)要苛刻得多,而且傾向于給中小企業(yè)短期貸款。同樣做一筆貸款,所需的程序和成本相差不大,但5000萬元貸款和100萬元貸款給銀行帶來的利潤是完全不同的。
(3)政府方面。國有企業(yè)在財(cái)政、稅收、就業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、履行社會責(zé)任等方面發(fā)揮著中流砥柱的作用,中央財(cái)政的投入主要是解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),所以碼頭、港口、電站等獲得貸款較多。政府扶持力度不夠是造成中小企業(yè)融資難的重要原因。政府支持力度薄弱。發(fā)達(dá)國家政府都制定了財(cái)政、稅收、金融、外貿(mào)等一系列優(yōu)惠政策,支持和保護(hù)本國中小企業(yè)發(fā)展。
(4)中介方面?,F(xiàn)行信用擔(dān)保體系仍存在一些缺陷,尤其是擔(dān)保公司普遍實(shí)力弱、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,因而其在中小企業(yè)融資過程中,發(fā)揮的作用仍然有限。擔(dān)保公司政策、法規(guī)不完備。此外擔(dān)保公司擔(dān)保條件苛刻,要求企業(yè)提供反擔(dān)保物,擔(dān)保方式單一。
3.1加強(qiáng)中小企業(yè)的自身建設(shè)。
一是完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。改變家族式管理方式,吸收現(xiàn)代企業(yè)制度和管理制度的要素。定期向利益相關(guān)者提供全面準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,減少銀行對企業(yè)的信用危機(jī)。二是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。鼓勵(lì)員工發(fā)明新事物,利用所開發(fā)的技術(shù)生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和還款能力。建立健全企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)政策制度和人力資源管理制度,確保中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是引導(dǎo)發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)集群。同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的企業(yè)之間相互聯(lián)系協(xié)作,形成規(guī)模效應(yīng),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。
3.2創(chuàng)造良好的社會政策環(huán)境。
3.2.1建立健全中小企業(yè)融資和發(fā)展的法律法規(guī)體系。
已出臺的《中小企業(yè)促進(jìn)法》對權(quán)利和義務(wù)規(guī)定不夠明確,對各部門的約束力還不夠強(qiáng)。建議修改為《中小企業(yè)法》,理順中小企業(yè)的管理機(jī)制,規(guī)范與中小企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)基金管理體系。另外,各地應(yīng)制定“中小企業(yè)法實(shí)施細(xì)則”。
(1)健全中小企業(yè)信用擔(dān)保,組織各級政府大力推進(jìn)建立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu),可采取三種形式:政府全資、政府和民間合股、民間獨(dú)資。
(2)創(chuàng)建科學(xué)完善的中小企業(yè)信用評估體系。信用等級作為判斷貸款信用可信度的標(biāo)準(zhǔn),是獲得金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)信任并獲得項(xiàng)目資金的有效手段,也是信用管理體系首先應(yīng)解決的問題。
(3)給足稅收優(yōu)惠政策。建議調(diào)整中小企業(yè)貸款利息收入的營業(yè)稅率。在銀行業(yè)整體稅負(fù)水平不變或略降的前提下,對中小企業(yè)貸款的利息收入要調(diào)低營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn),以稅收杠桿的方式,激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)放貸。
(4)規(guī)范管理拓寬民間融資渠道。政府及各相關(guān)部門要利用好民間融資速度快、資金調(diào)動(dòng)方便靈活、門檻低等優(yōu)勢,為本地中小企業(yè)適時(shí)解決資金周轉(zhuǎn)難題。
(5)發(fā)展中小企業(yè)直接融資。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的企業(yè),直接融資占70%,間接融資占30%。而中國的中小企業(yè)貸款占98%,直接融資只占2%。要盡快推出創(chuàng)業(yè)板和股指期貨。中國債券市場發(fā)展,也要借鑒國外經(jīng)驗(yàn),最后走高收益的債券道路,先要把中小企業(yè)債券融資的平臺徹底打通。
3.3完善金融服務(wù)的配套體系。
要加大國有商業(yè)銀行對中小企業(yè)的支持力度,扶持一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策,有市場、有技術(shù)、有潛力的科技型、城市勞動(dòng)密集型和社區(qū)服務(wù)型的優(yōu)強(qiáng)中小企業(yè);國有商業(yè)銀行對于符合國家有關(guān)政策要求的中小企業(yè),開通貸款“綠色通道”,提高服務(wù)效率,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對發(fā)展前景好,信用水平高,經(jīng)營穩(wěn)健的中小企業(yè)要實(shí)行傾斜政策;銀行系統(tǒng)要加快金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)提供多樣化、綜合化的金融產(chǎn)品,滿足企業(yè)的不同需求。
僅就融資中的貸款而言,商業(yè)銀行針對不同的融資需求,設(shè)計(jì)不同的信貸產(chǎn)品。
一是工業(yè)生產(chǎn)型中小企業(yè)。工業(yè)生產(chǎn)具有周期性長、投入較大,擁有一定技術(shù)或?qū)@?占有一定的固定資產(chǎn),抗市場波動(dòng)強(qiáng)等特點(diǎn)。如果是成長型的高科技工業(yè)企業(yè),還具有產(chǎn)品俏銷、回款良好、生命周期較長等優(yōu)點(diǎn)。而且這類中小企業(yè)往往又是大型企業(yè)集團(tuán)的“衛(wèi)星式”配套企業(yè),市場穩(wěn)定性較好。目前,可供操作的業(yè)務(wù)品種有:知識產(chǎn)權(quán)(專利權(quán))質(zhì)押貸款、園區(qū)廠房按揭貸款、股東聯(lián)保信用貸款。
二是商貿(mào)流通型中小企業(yè)。這類企業(yè)具有物流周轉(zhuǎn)快、上下游關(guān)系密切、現(xiàn)金流速高等特點(diǎn)。但也存在自有資金少、成長性一般等不足。商業(yè)銀行針對這些特征,需設(shè)計(jì)適應(yīng)它們的信貸產(chǎn)品:應(yīng)收賬款質(zhì)押或保理業(yè)務(wù)、買方信貸業(yè)務(wù)、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
三是涉農(nóng)類中小企業(yè)。農(nóng)業(yè)本身具有弱質(zhì)性特征,而從事“三農(nóng)”服務(wù)的中小企業(yè)就更需要呵護(hù)與支持。例如,就農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售作為一體進(jìn)行融資計(jì)劃的安排:保證保險(xiǎn)貸款、林權(quán)、宅基地抵押貸款、“農(nóng)戶+村長+黨員村民”聯(lián)保貸款。
解決企業(yè)融資問題是一個(gè)關(guān)系到企業(yè)、銀行、政府及其他機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)工程,缺一不可,只有共同努力才能真正解決問題。
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇三
(1)中小企業(yè)仞創(chuàng)時(shí)期,由于投資規(guī)模較小、產(chǎn)量有限,還款的誠信小足,貸款風(fēng)險(xiǎn)犬。
(2)信息不對稱.道德風(fēng)險(xiǎn)高。
(3)競爭能力差,信用等級低。
(4)從企業(yè)本身來看融資觀念不夠創(chuàng)新創(chuàng)新型中小企業(yè)在技術(shù)上不斷創(chuàng)新。
二)社會金融環(huán)境因素。
(1)直接融資門檻高.多層次的資本市場尚未形成。
(2)中小企業(yè)貸款在商業(yè)銀行新增貸款中的比重嚴(yán)霞不足。
(3)金融機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)之間信息不對稱。
(4)金融機(jī)構(gòu)限制件條款制約了中小企妲融資。
(6)安全性高的氽業(yè).在資金和政策方面對中小企業(yè)支持力度不足。
一)從中小企業(yè)自身的角度看,應(yīng)該不斷完善中小企業(yè)制度,健全治理結(jié)構(gòu)。
二)政府加強(qiáng)對中小企業(yè)的支持。
三)進(jìn)一步加大對中小企業(yè)的支持力度。
五)進(jìn)一步健全中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。
六)積極開展融資租賃業(yè)務(wù)。
結(jié)束語。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇四
當(dāng)前階段,互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展,滲入了人們生活的各個(gè)方面,而對于中小企業(yè)來說,它提供了一種新的融資方式。以往中小企業(yè)在融資的過程中,由于金融機(jī)構(gòu)還有銀行難以全面了解企業(yè)的信用資質(zhì)和盈利狀況,所以中小企業(yè)的融資難度較高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),使得過去以金融機(jī)構(gòu)為主的融資形式產(chǎn)生變化,讓融資雙方受到空間和時(shí)間的限制降低,融資活動(dòng)可以產(chǎn)生在任何時(shí)間地點(diǎn)。貸款流程也得到簡化,融資效率得到提高。
筆者認(rèn)為,當(dāng)今出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融具有支付交易中介以及融資等功能,是一種新興的金融模式,能夠緩解中小企業(yè)在傳統(tǒng)融資過程中所產(chǎn)生的各種問題,并且擁有傳統(tǒng)融資所不具有的優(yōu)勢和技術(shù),而這也使得中小企業(yè)獲得了更多的發(fā)展機(jī)會。
(一)企業(yè)融資概括。
中小企業(yè)融資是金融機(jī)構(gòu)根據(jù)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況及現(xiàn)有資金對中小企業(yè)開展的針對性融資解決方案。即企業(yè)展示自身發(fā)展?fàn)顩r、現(xiàn)有資源、未來規(guī)劃等,通過相應(yīng)的融資渠道,說服企業(yè)的投資者及債權(quán)人以便籌集到企業(yè)所需資金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)資源配置的過程。
1.銀行借款融資渠道。
銀行貸款作為傳統(tǒng)的融資方式通常是企業(yè)的首選融資渠道。中小企業(yè)的市場與其他大型企業(yè)相比,更容易被市場淘汰,因此銀行貸款給中小企業(yè)將承擔(dān)比大型企業(yè)更大的風(fēng)險(xiǎn)。從實(shí)際情況來看,中小企業(yè)選擇銀行貸款的可操作性較小。
2.金融租賃渠道。
金融租賃是一種較為新穎的企業(yè)融資方式,能夠有效解決我國中小企業(yè)融資難的問題,采取分離租賃物品的所有權(quán)、使用權(quán)的特殊方式利用其特殊優(yōu)勢條件進(jìn)行信貸、貿(mào)易、租賃等活動(dòng)。租賃物的所有權(quán)可以根據(jù)承租方選擇的租賃設(shè)備以及供應(yīng)廠商,對承租方提供一定的資金。承租方與出租者簽訂合同,在此期間,設(shè)備的一系列所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)都轉(zhuǎn)交于承租者所有。
3.民間融資渠道。
民間融資相對于其他融資方式,它的優(yōu)點(diǎn)是:更能對借款方的信用程度和收益狀況進(jìn)行清晰了解,有效解決信息不對稱帶來的一系列融資風(fēng)險(xiǎn)。這有效地緩解了銀行信貸資金短缺的問題。由于民間融資利率杠桿較為敏感,審批流程方便快捷,資金的使用率高,所以民間融資對于大多中小企業(yè)來說是一種較為有效的融資渠道。但是同時(shí),民間集資的不完善制度、法律的不明確規(guī)定等不足也使得部分民間借貸處于不合法或失控的狀態(tài),目前來說不夠規(guī)范。
4.典當(dāng)貸款。
典當(dāng)作為歷史上最為古老的行業(yè),近年來,以其特有的優(yōu)勢在中小企業(yè)融資中重新?lián)碛辛艘欢ǖ氖袌龅匚?。典?dāng)貸款以實(shí)物作為抵押,一定時(shí)間內(nèi)將實(shí)物所有權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,獲得臨時(shí)貸款。中小企業(yè)出現(xiàn)商品滯銷的狀況下,采取典當(dāng)方式把當(dāng)前閑置的資產(chǎn)抵押給典當(dāng)行,以此盤活企業(yè)流動(dòng)資金,在一定程度上緩解了資金短缺的壓力,發(fā)揮了促進(jìn)商品流通的積極作用。
互聯(lián)網(wǎng)金融通過結(jié)合大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付和區(qū)塊鏈等計(jì)算機(jī)技術(shù),不僅提高融資效率,還降低融資成本。互聯(lián)網(wǎng)融資平臺作為中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融資的主要載體,其中,p2p平臺融資、眾籌融資和大數(shù)據(jù)金融將成為中小企業(yè)融資的主要?jiǎng)?chuàng)新模式。所以互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的不斷創(chuàng)新,可以有效解決融資難的問題,為中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入新動(dòng)力。
(一)p2p平臺融資。
p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺是指借貸雙方通過第三方平臺來滿足各自的需求,在借貸過程中,交易撮合、信息咨詢、支付結(jié)算和貸款管理等服務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。與傳統(tǒng)金融融資相比,它只作為中介平臺,不直接承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),更適合對貸款期限短、貸款頻繁、資金需求小且急的中小企業(yè)。
由于p2p網(wǎng)貸借貸的資金需求方以中小企業(yè)為主,這類客戶本身的信用風(fēng)險(xiǎn)就較高,難免會因經(jīng)營不善而出現(xiàn)逾期違約的現(xiàn)象。平臺在對借款人進(jìn)行資信審核時(shí),有一些不滿足條件的借款人在專業(yè)人士的指導(dǎo)下通過偽造或誤導(dǎo)性資料“美化”自己,制造合格的假象,加大了平臺辨識難度。
(二)眾籌融資。
眾籌融資,是由某個(gè)活動(dòng)或者項(xiàng)目,借助平臺向公眾籌集資金的一種模式。
眾籌融資相比于傳統(tǒng)的金融融資門檻大大降低,投資人能夠不受時(shí)間與場所的束縛,對感興趣的創(chuàng)意項(xiàng)目展開投資交流,而只需要嚴(yán)格按照眾籌平臺的標(biāo)準(zhǔn)即可。此外,眾籌融資無需抵押擔(dān)保物,只要項(xiàng)目足夠吸引人,投資者就可以通過眾籌參與到該項(xiàng)目中,而中小企業(yè)為降低償還債務(wù)壓力一般是通過提供非貨幣類的報(bào)酬。
盡管眾籌融資有很大的比較優(yōu)勢,但也有一些風(fēng)險(xiǎn)。眾籌項(xiàng)目的成敗,取決于融資方的信用,如果融資方不按協(xié)議使用資金,將會給投資者帶來損失;中國的相關(guān)法律法規(guī)尚不健全,在投資者遭受損失時(shí),難以通過法律手段對其進(jìn)行保護(hù)。
(三)網(wǎng)絡(luò)小額信貸。
網(wǎng)絡(luò)小額信貸,是采取“電商+小貸”的模式指電子商務(wù)公司通過自身網(wǎng)絡(luò)平臺累積的信息形成的數(shù)據(jù)庫,利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等方式,對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和研究,并與銀行合作,在其平臺上推出向中小企業(yè)提供小額貸款的服務(wù)。比如我們熟悉的淘寶網(wǎng),從消費(fèi)者買商品到商品的貨款真正到商家手中一般都需要幾天的時(shí)間,而這段時(shí)間里大部分的商家是沒有足夠的資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)去生產(chǎn)其他產(chǎn)品的,且淘寶上的商家大多數(shù)都是小商戶,達(dá)不到銀行的融資條件,而且通常銀行的利息都偏高,這時(shí),阿里巴巴集團(tuán)利用自己的平臺優(yōu)勢,為淘寶上的店家提供額度較小、利息較低的貸款。
由于網(wǎng)絡(luò)小額信貸僅憑用戶在電商平臺的信用記錄就能獲得貸款,沒有抵押物的擔(dān)保,存在很大的風(fēng)險(xiǎn),一旦用戶找不著平臺將難以收回貸款;因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)小額信用貸是以自有資金為中小企業(yè)提供貸款,所以無法滿足大額的融資需求。
(四)電子商務(wù)平臺模式。
由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,大多數(shù)的電子商務(wù)經(jīng)營者都會從企業(yè)的經(jīng)營、銷售、資金、消費(fèi)者的評估中獲取到大量的信息,從而使企業(yè)能夠更好地發(fā)展,把握住市場的趨勢。同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)銀行獲得的數(shù)據(jù),可以為中小企業(yè)提供最可靠的貸款。從根本上講,信用記錄系統(tǒng)在一定程度上受到了電子商務(wù)平臺上企業(yè)信息的影響,它可以很好地解決過去傳統(tǒng)的金融模式中存在的不對稱信息,這為現(xiàn)代金融的發(fā)展提供了有利的條件和方向。
(一)拓寬融資渠道。
在傳統(tǒng)融資模式下,銀行是中小企業(yè)的主要融資渠道之一,而中小企業(yè)想要獲得資金的支持則需要發(fā)展到一定的規(guī)模:隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,互聯(lián)網(wǎng)金融得到快速發(fā)展,融資的準(zhǔn)入門檻較低,使得中小企業(yè)可以通過更多的途徑來獲得融資,同時(shí)也可以通過連續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)融資來提高自身的信用等級,為今后的融資奠定基礎(chǔ)。
(二)有效解決信息不對稱問題。
由于傳統(tǒng)融資方式消息較為滯后,這就意味著金融機(jī)構(gòu)難以獲得中小企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,在交易過程中會存在著信息不全面的風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,資金需求者的信息在平臺上進(jìn)一步透明化和共享化,有效解決信貸活動(dòng)中信息不對稱的問題。通過互聯(lián)網(wǎng)能及時(shí)獲取信息,為企業(yè)的信用指標(biāo)提供相應(yīng)的評判標(biāo)準(zhǔn),將借貸雙方的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低,因此互聯(lián)網(wǎng)金融有效地解決了中小企業(yè)在融資過程中資金借貸雙方信息不對稱的問題。
(三)降低貸款成本。
互聯(lián)網(wǎng)金融主要依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的方式快速準(zhǔn)確地分析客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,即在線就能獲得融資,這樣客戶就不用像傳統(tǒng)融資一樣還要到現(xiàn)場排隊(duì)等候,節(jié)約時(shí)間成本,且其推廣成本極低,用極低的成本幫助借貸雙方進(jìn)行推廣,提高融資的成功率。在傳統(tǒng)融資模式下,金融機(jī)構(gòu)還需花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力建立實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),購買固定資產(chǎn),而互聯(lián)網(wǎng)金融只需構(gòu)建自己的信息系統(tǒng),與建立實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)相比投入成本大大減少,這些成本的減少使得企業(yè)的融資成本也相對降低。
(四)存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,但因?yàn)楫?dāng)前密鑰管理和安全技術(shù)的不健全,對數(shù)據(jù)的收集、保存、訪問在經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)傳播的過程中,極易遭遇互聯(lián)網(wǎng)黑客和計(jì)算機(jī)病毒的入侵,從而造成大量個(gè)人信息泄露,使得交易信息得不到安全保護(hù)、客戶信息被惡意盜取以及危及客消費(fèi)者的資金安全。在互聯(lián)網(wǎng)金融和中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)問題上,必須重視信息的安全性?;ヂ?lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給人帶來了便利,同時(shí)也帶來了更多的需求。網(wǎng)絡(luò)是一種迅速而又廣泛的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞方式,因而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)安全性成了當(dāng)前我國中小型銀行面臨的一項(xiàng)嚴(yán)峻的課題。
四、中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)金融融資的建議。
互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生給中小企業(yè)發(fā)展帶來的影響,使融資的渠道越來越多,解決這一類中小企業(yè)融資困難大的難題,同時(shí)合理限制投資成本,提升效益。但是,部分中小企業(yè)因?yàn)楸旧砘A(chǔ)較為單薄,仍然沒有滿足金融模式的發(fā)展需求。基于此,企業(yè)需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,完善互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),為企業(yè)成長尋求更多的空間。
(一)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才。
中小企業(yè)大部分都是業(yè)主及親戚朋友投資設(shè)立的,企業(yè)的決策權(quán)和經(jīng)營權(quán)都集中在單一人的手中,沒有董事會和監(jiān)事會等內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)構(gòu),也沒有接受外部監(jiān)督的意識,企業(yè)發(fā)展的成功與否完全取決于業(yè)主。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)是一個(gè)將互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)相結(jié)合的新型領(lǐng)域,人員需求量巨大,并且對從業(yè)人員整體水平有著很大的需求,不但需要從業(yè)者掌握堅(jiān)實(shí)的金融學(xué)基礎(chǔ)知識,更需要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識。所以中小企業(yè)若要取得良好的發(fā)展前景,就需要進(jìn)一步健全企業(yè)的內(nèi)部管理架構(gòu),引入高素質(zhì)的管理人員團(tuán)隊(duì)以及培育網(wǎng)絡(luò)金融人才,并重視對人員的全方面培養(yǎng),比如企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研究、技術(shù)推廣和營銷技術(shù)等領(lǐng)域方面的水平提高。還需要加大企業(yè)與相關(guān)學(xué)校之間的溝通和協(xié)調(diào),通過選拔一些技術(shù)素養(yǎng)高、社會服務(wù)能力好、責(zé)任心強(qiáng)的人員成為企業(yè)后備人才,從而確保優(yōu)秀人才的可持續(xù)性供給。
(二)強(qiáng)化企業(yè)自身建設(shè)。
在任何市場環(huán)境下,信用都是無形的“營業(yè)執(zhí)照”,擁有良好的信用企業(yè)才能在市場上取得更高效的發(fā)展。在銀行借貸過程中,企業(yè)的信用是銀行放貸的首要條件,因此建立健全一套科學(xué)完整的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部信用機(jī)制對中小企業(yè)來說是必不可少的環(huán)節(jié),并且還需要堅(jiān)定不移地監(jiān)督執(zhí)行。另外還需實(shí)時(shí)關(guān)注國家政策的變化,結(jié)合自身發(fā)展的優(yōu)勢,合理制定并實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,注重發(fā)展質(zhì)量,積極創(chuàng)新產(chǎn)品,提高開放度,能夠緊跟經(jīng)濟(jì)的步伐,逐步改善中小企業(yè)的融資困境,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
(三)開拓創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)的融資渠道。
互聯(lián)網(wǎng)融資平臺是利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)上利用大數(shù)據(jù)的信息,借貸資產(chǎn)的評估方法簡易、運(yùn)作簡單方便、平臺成本低?;ヂ?lián)網(wǎng)融資的確有助于中小企業(yè)緩解融資需求緊張的情況,但由于其面臨著控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的困難,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn),慎重選用合理投資途徑,從而實(shí)現(xiàn)減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)中扮演著重要的角色。在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融開拓新的融資渠道,降低貸款成本,提高融資效率,這為中小企業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會。但這種模式自身存在著監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、交易風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等問題,所以,在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下中小企業(yè)要想進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)融資項(xiàng)目,就必須根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)融資的優(yōu)勢與潛力,積極挖掘p2p、眾籌、網(wǎng)絡(luò)小額信貸等互聯(lián)網(wǎng)貸款模式的自身優(yōu)勢,同時(shí),企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的人才支撐;強(qiáng)化自身建設(shè),促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展:開拓創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)的融資渠道,使其發(fā)展效能有效提升。
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇五
在我國,大部分的中小企業(yè)都是傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,屬于“家族式管理”,企業(yè)的老板與員工存在著“血源”關(guān)系,導(dǎo)致內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)混亂。這樣的法人治理結(jié)構(gòu)使中小企業(yè)的體制不健全、生產(chǎn)經(jīng)營混亂、產(chǎn)權(quán)不明晰,企業(yè)主擁有高度的決策權(quán)。從而導(dǎo)致道德規(guī)范超越了法律制度,這種管理模式嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的發(fā)展。
由于法人治理結(jié)構(gòu)混亂,使中小企業(yè)在經(jīng)營過程中存在許多違法違規(guī)的行為,例如會計(jì)造假問題,由于中小企業(yè)會計(jì)人員技術(shù)水平低下,財(cái)務(wù)制度混亂,賬簿報(bào)表不明晰,存在假賬,又缺乏監(jiān)督部門,導(dǎo)致銀行等金融機(jī)構(gòu)難以掌握中小企業(yè)的會計(jì)信息。另外,還有部分中小企業(yè)受傳統(tǒng)經(jīng)營思想影響,害怕信息公開會影響自身的經(jīng)營利益,由此帶來的利益問題。所以,部分中小企業(yè)不愿意公開信息。
2.1.3從中小企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素方面分析。
中小企業(yè)具有員工數(shù)量少、資產(chǎn)少、可抵押的資產(chǎn)更少、管理不完善、產(chǎn)量少、科技水平低、市場競爭力低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低等弱點(diǎn)。從這些方面可以看出,中小企業(yè)屬于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)比較大的企業(yè)。在我國有近35%的中小企業(yè)在3年內(nèi)消失,55%的中小企業(yè)在5年內(nèi)倒閉。在這樣的高倒閉風(fēng)險(xiǎn)情況下,就造成了中小企業(yè)難以在金融機(jī)構(gòu)獲得資金融通的根本原因。
2.2從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析。
在我國現(xiàn)行的金融制度中,市場的力量無法促使資金配置到中小企業(yè)中。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因是融機(jī)構(gòu)作為金融市場的主體,追求的是利益的最大化。然而,中小企業(yè)呢?由于經(jīng)營規(guī)模小、可抵押的資產(chǎn)少、財(cái)務(wù)制度混亂、法人治理結(jié)構(gòu)不完善等原因。導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)認(rèn)為對中小企業(yè)融資是風(fēng)險(xiǎn)大、成本高、收益少,因此中小企業(yè)無法從金融機(jī)構(gòu)獲得資金。另外,由于中小企業(yè)知名度不高、財(cái)務(wù)制度混亂、科研能力低、法人治理結(jié)構(gòu)混亂等原因達(dá)不到證監(jiān)會的要求,不能在證券市場上發(fā)行股票、債券等。因此難以在資本市場上融資。在這種金融制度中,無論是直接融資還是間接融資,中小企業(yè)都難以通過金融市場獲得資金。
2.3從商業(yè)銀行角度分析。
2.3.1所有制歧視。
在我國銀行業(yè)當(dāng)中,主要以國有商業(yè)銀行為主,他們的工作目標(biāo)是扶持國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在這樣的金融體制下,銀行業(yè)的貸款對不同的所有制企業(yè)給予不同的待遇,存在所有制歧視現(xiàn)象。國有商業(yè)銀行貸款主要是面向國有企業(yè),因此,即便是近年來國家提出扶持中小企業(yè)發(fā)展,但由于國有商業(yè)銀行貸款條件苛刻,中小企業(yè)還是難以獲得資金融通。企業(yè)在激烈的市場競爭中,應(yīng)具有平等的權(quán)利和義務(wù),但是受到所有制的慣性影響,國有商業(yè)銀行更愿意把資金貸給國有企業(yè),而對非國有中小企業(yè)存在所有制歧視現(xiàn)象。
2.3.2信息不對稱和交易成本高。
信息不對稱是指在金融市場上由于借貸雙方存在信息不對稱,導(dǎo)致銀行會出現(xiàn)“逆向”選擇。銀行與借款人之間存在信息不對稱,借款人的道德、誠信、風(fēng)險(xiǎn)與收益等,借款人比銀行知道更多,更具有信息優(yōu)勢。這種形勢下銀行處于不利地位,為了消除這些不利的因素,銀行就有可能放棄信貸資金。對于上市公司來說,銀行可以付出較少的代價(jià)獲得信息,但中小企業(yè)呢?銀行只能通過企業(yè)內(nèi)部員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商等獲得經(jīng)營信息和財(cái)務(wù)信息。而中小企業(yè),其信息基本上是不公開的,有時(shí)是虛假的財(cái)務(wù)信息,銀行很難通過一般的渠道獲得財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營信息。所以中小企業(yè)在融資時(shí),無法向銀行提供令人信服的信息。因此,銀行對中小企業(yè)貸款時(shí),需是付出較大的人力、物力獲得信息,這樣使銀行付出較大的交易成本。
3.1.1加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善法人治理結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,把所有者與經(jīng)營者分離。眾所周知,目前中小企業(yè)屬于“家族式”企業(yè),員工與企業(yè)都有血源關(guān)系,由于員工職責(zé)不明確,內(nèi)部管理不善,目標(biāo)沒有落實(shí),導(dǎo)致內(nèi)部管理混亂,經(jīng)濟(jì)效益欠佳。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,把所有者與經(jīng)營者分離,明確經(jīng)營者的.權(quán)利與義務(wù)。建立企業(yè)內(nèi)部管理制度,在企業(yè)內(nèi)部形成各種制度。例如形成生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度等,把這些的工作落到實(shí)處。
3.1.2加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。
誠信是企業(yè)參與市場競爭的基石,誠信關(guān)系到企業(yè)的成敗,誠信是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。目前我國中小企業(yè)的“誠信”是企業(yè)的短板。誠信缺失在中小企業(yè)中普遍存在,再加上中小企業(yè)可以押抵的資產(chǎn)又少,所以,中小企業(yè)很難通過融資的方式獲得資金。但是,國家近年來非常重視誠信體系的建設(shè),中小企業(yè)可以借此機(jī)會,加強(qiáng)誠信體系的建設(shè),彌補(bǔ)自身的不足。
3.2從政府角度解決。
3.2.1建立相應(yīng)的政策扶持中小企業(yè)發(fā)展。
國家應(yīng)全面落實(shí)中小企業(yè)發(fā)展的政策措施,消除各種障礙,建立完善的市場競爭制度,放寬市場準(zhǔn)入,積極鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入法律允許的行業(yè)和領(lǐng)域。同時(shí),加大財(cái)稅部門對中小企業(yè)的扶持力度,突出重點(diǎn),向民生領(lǐng)域傾斜。加大資金對中小企業(yè)的扶持力度,成立基金加快中小企業(yè)的發(fā)展。稅務(wù)部門要認(rèn)真執(zhí)行國家稅收優(yōu)惠政策,簡化納稅申報(bào)流程,提高納稅服務(wù)質(zhì)量。各級地方政府應(yīng)簡化辦事程序,減少行政事業(yè)收費(fèi)和各種經(jīng)營服務(wù)收費(fèi),減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。
各級地方政府應(yīng)成立中小企業(yè)投資公司,授予其明確的職能,為中小企業(yè)服務(wù),為中小企業(yè)提供擔(dān)保,為中小企業(yè)提供經(jīng)營及財(cái)務(wù)方面的咨詢,發(fā)放國家經(jīng)濟(jì)狀況、法律、統(tǒng)計(jì)等資料。在特殊情況下,直接向中小企業(yè)和個(gè)人提供貸款。中小企業(yè)投資公司一般情況下不直接融資,而是為中小企業(yè)服務(wù),提供各種擔(dān)保。
3.2.3建立發(fā)達(dá)的資本市場。
國家證券監(jiān)會要依照相關(guān)的管理規(guī)定和業(yè)務(wù)規(guī)則,積極為中小企業(yè)提供完善的資本市場,為中小企業(yè)提供創(chuàng)新的融資方式,豐富其資本市場的產(chǎn)品和機(jī)制,推進(jìn)改革創(chuàng)新,提供有效率的資本市場,讓中小企業(yè)也參與到資本市場的進(jìn)程中。
3.3從銀行等金融機(jī)構(gòu)角度解決。
3.3.1完善民間資本的合理發(fā)展,組建民間小額信貸公司。
眾所周知,由于中小企業(yè)難以獲得銀行的貨款,但是我國民間資本充足,因此,民間信貸可以解決中小企業(yè)融資難的問題。國家應(yīng)從法律的地位認(rèn)可民間金融,促進(jìn)民間資金的合理發(fā)展,保護(hù)民間資金使用的合理性、合法性,引導(dǎo)其合法化。同時(shí),應(yīng)放寬市場準(zhǔn)入,允許成立民間小額信貸公司,培育小額信貸公司對金融市場的風(fēng)險(xiǎn)識別、應(yīng)對能力,維護(hù)金融市場有秩序的發(fā)展。
3.3.2發(fā)展小銀行。
由于國有大型商業(yè)銀行實(shí)行逐級授信制度,導(dǎo)致中小企業(yè)難以獲得信貸資金,但是國家可以放寬銀行業(yè)準(zhǔn)入制度,允許成立小銀行,可以在全國各地成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行。根據(jù)國際上大量研究發(fā)現(xiàn),小銀行更加傾向于為中小企業(yè)提供貸款。因?yàn)樾°y行屬于地方性的銀行,小銀行與地方的中小企業(yè)存在著一定的血源關(guān)系。根據(jù)“小銀行優(yōu)勢論”的理論,地方的小銀行能夠有效地解決資金融通的問題。
作者:程偉東單位:廣州華夏職業(yè)學(xué)院。
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇六
會計(jì)電算化是今后會計(jì)發(fā)展的趨勢和方向,在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮著非常重要的作用。而廣大中小企業(yè)由于其自身特點(diǎn),在會計(jì)核算上一直都存在較多問題,大部分中小企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一的經(jīng)營模式勢必給企業(yè)的會計(jì)核算帶來負(fù)面影響,阻礙著企業(yè)會計(jì)電算化的順利實(shí)施。因此,面對新的經(jīng)濟(jì)形勢,如何在廣大中小企業(yè)中更為有效的實(shí)施會計(jì)電算化,是我們當(dāng)前亟待解決的問題。
一、目前中小企業(yè)會計(jì)電算化過程中存在的主要問題。
目前中小企業(yè)實(shí)施會計(jì)電算化中的問題主要表現(xiàn)在會計(jì)電算化普及率低,認(rèn)識不夠到位,人才相對匱乏等。存在的主要問題如下:
1.會計(jì)電算化的普及率低。
大部分中小企業(yè)還停留在手工帳階段,即使部分中小企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了電算化,但也只啟用總賬管理和報(bào)表管理兩個(gè)模塊,僅用來記賬,和手工賬的工作思路一樣,僅僅是為了減少會計(jì)人員的工作量,而無法發(fā)揮會計(jì)的管理職能,從而導(dǎo)致會計(jì)工作無法為經(jīng)營管理服務(wù)。
2.缺乏會計(jì)電算化專業(yè)人才。
由于會計(jì)電算化涉及到會計(jì)專業(yè)知識和計(jì)算機(jī)專業(yè)知識這兩大塊內(nèi)容,大部分會計(jì)人員不懂計(jì)算機(jī)知識,有時(shí)候雖然經(jīng)過計(jì)算機(jī)培訓(xùn)掌握了相關(guān)基礎(chǔ)知識,但與實(shí)際要求水平還有較大差距。特別是許多年齡較大的會計(jì)人員手工帳處理能力很強(qiáng),會計(jì)水平也很高,但對計(jì)算機(jī)知識了解有限。因此,要使得計(jì)算機(jī)知識和會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,還有待時(shí)曰。
3.對會計(jì)電算化的認(rèn)識還不到位。
我國會計(jì)電算化事業(yè)起步比較晚,特別是深處內(nèi)地的.中小企業(yè),人們受思維習(xí)慣和觀念的限制,還未充分認(rèn)識到企業(yè)實(shí)行會計(jì)電算化的意義及重要性。大部分部分中小企業(yè)的老板和管理階層不太重視會計(jì)電算化的使用,根本沒認(rèn)識到建立完整的會計(jì)信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性。甚至有些中小企業(yè)經(jīng)營者由于各方面的原因,對企業(yè)實(shí)行會計(jì)電算化持懷疑態(tài)度,有的甚至認(rèn)為會計(jì)電算化下計(jì)算機(jī)記賬有很多限制,不像手工那樣方便地調(diào)整賬目,從而不利于企業(yè)的一些非法行為和目的比如節(jié)稅或者逃稅。這些想法或多或少都存在,在一定程度上阻礙著會計(jì)電算化在中小企業(yè)中的實(shí)施和應(yīng)用。
4.會計(jì)電算化內(nèi)部控制制度不健全。
會計(jì)電算化下的崗位職責(zé)分工要求與手工記賬有所不同,因此,傳統(tǒng)的會計(jì)崗位需要重新分工,并按照會計(jì)電算化條件下的內(nèi)部控制要求進(jìn)行。有些企業(yè)未及時(shí)、有效地進(jìn)行崗位調(diào)整造成了人力資源的浪費(fèi)。部分中小型企業(yè)未建立組織控制,授權(quán)控制,職責(zé)分工控制,業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化控制,軟件的安全保密控制,數(shù)據(jù)文件的安全保密控制,運(yùn)行控制等相關(guān)制度和措施。大部分部分企業(yè)在輸入、處理、輸出控制等方面做的不好,存在著很多。輸入控制缺乏輸入數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性控制,缺乏二次輸入校驗(yàn),平衡校驗(yàn),總數(shù)校驗(yàn)等相關(guān)制度和措施。處理控制中未加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理程序、方法的控制,如輸入計(jì)算機(jī)中記賬憑證未經(jīng)審核即記賬等。最后,輸出控制尚未進(jìn)行輸出數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性控制,如用已結(jié)賬數(shù)據(jù)打印賬簿未給予必要的標(biāo)識。
二、對策。
1.相關(guān)部門加大力度,推動(dòng)會計(jì)電算化普及。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步蔓延,廣大中小企業(yè)的數(shù)量會越來越多,規(guī)模也將越來越大,分工也會越來越細(xì)。在推廣和普及電算化方面,廣大中小企業(yè)已經(jīng)成了主力軍,他們電算化成功與否,直接影響著我國會計(jì)電算化的普及率和發(fā)展水平。因此相關(guān)部門不僅要對大型企業(yè)的會計(jì)電算化做出要求,對廣大中小企業(yè)的會計(jì)電算化事業(yè)也應(yīng)提出更高的要求,應(yīng)專門制定中小企業(yè)會計(jì)電算化的發(fā)展規(guī)劃,具體要求。促進(jìn)會計(jì)電算化在中小企業(yè)中的普及和推廣。
2.加大會計(jì)電算化人才培養(yǎng)工作。
會計(jì)電算化人才是否充足,電算化水平是否足夠高是決定會計(jì)電算化系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵。廣大中小企業(yè)要想順利實(shí)施會計(jì)電算化,首先要引入高素質(zhì)電算化人才。目前我國高等職業(yè)教育每年都培養(yǎng)大量的會計(jì)點(diǎn)算化專業(yè)畢業(yè)生,人才供應(yīng)較前幾年有了很大改善,這些人才是中小企業(yè)重要的人才來源,廣大中小企業(yè)應(yīng)重視人才的引進(jìn)工作。同時(shí),還要做好老會計(jì)的電算化培訓(xùn),組織會計(jì)人員學(xué)習(xí)和提高會計(jì)電算化知識,為本單位盡快建立高效的會計(jì)信息系統(tǒng)創(chuàng)造條件。
3.企業(yè)要作好實(shí)現(xiàn)電算化的思想準(zhǔn)備,解決認(rèn)識不到位的難題。
中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電算化要在思想上做好準(zhǔn)備。首先,要轉(zhuǎn)變企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對會計(jì)電算化的認(rèn)識,要讓他們充分認(rèn)識到會計(jì)電算化在改善企業(yè)管理方面的重大作用。其次,要克服員工的抵觸情緒。因?yàn)闀?jì)電算化不可避免會帶來工作中的改變,這意味著許多人將不得不改變其長期以來的工作內(nèi)容和工作方式,這都會造成電算化過程中的巨大阻力。要克服這些阻力,最重要的就是要建立通暢的思想溝通機(jī)制,讓相關(guān)人員真正認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)電算化給他們帶來的好處。
4.完善電算環(huán)境下的內(nèi)部控制電算賬務(wù)系統(tǒng)由于會計(jì)工具和賬務(wù)處理程序的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、建賬、填制憑證、編制報(bào)表計(jì)算公式等由會計(jì)人員進(jìn)行外,部分?jǐn)?shù)據(jù)的計(jì)算,匯總工作收計(jì)算機(jī)處理,使內(nèi)部控制方式由人工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。因此,對后者的控制要求更嚴(yán)密、范圍更。在對輸入控制,記賬過程控制,輸出控制等各控制環(huán)節(jié),要以職權(quán)控制為核心,建立會計(jì)電算化操作制度、計(jì)算機(jī)硬件管理制度、會計(jì)檔案管理制度,完善會計(jì)電算化的內(nèi)部控制體系,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)安全、完整。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇七
摘要:
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,企業(yè)的融資已然成為領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營和決策的重心。我國正處于市場化改革初級階段,現(xiàn)階段中經(jīng)濟(jì)的重要成員便是中小企業(yè),中小企業(yè)的發(fā)展直接影響到我國經(jīng)濟(jì)走向,但是其融資上的問題一直是影響中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。雖然經(jīng)融管理的不斷完善,融資特征和影響因素便受到經(jīng)濟(jì)學(xué)教的關(guān)注,本文將通過對中小企業(yè)上市板塊的研究,進(jìn)而提出相應(yīng)的對策建議,從而促進(jìn)我國中小企業(yè)融資難的問題的解決。
關(guān)鍵詞:
融資問題;中小企業(yè);內(nèi)生因素;外生因素;對策。
因?yàn)樯鐣幕瘹v史和價(jià)值觀,特別是各國企業(yè)生長在自己國家的社會制度上,各個(gè)國家都產(chǎn)生了自己特有的融資模式。我國正處于市場化改革初級階段,中小企業(yè)對促進(jìn)我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分;中小企業(yè)把握住改革開放這一契機(jī),在幾十年里取得了不小的發(fā)展成果,逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)的主力軍。但是,重中之重的中小企業(yè)目前卻面臨著不少的難題,融資困難就是其中之一,而這也是所有難題之中最為棘手的一個(gè)。目前,融資困難的問題已經(jīng)成為了世界性難題,在很大程度上影響了這類企業(yè)的健康發(fā)展,甚至使整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都受到了阻礙。
一、降低直接融資門檻,擴(kuò)大直接融資空間。
我國的資本市場布局、功能定位存在不合理的情況,這是因?yàn)槲覈馁Y本市場過于單一,再加上國家采取了行政管制的措施,使得這些問題更為嚴(yán)重,也因此,中小企業(yè)對融資的需求得不到滿足,融資問題難以得到解決。雖然中小板和倉lj業(yè)板相繼推出,但經(jīng)常而臨幾百家企業(yè)排隊(duì)等待審批的情形,ipo名額受限,因此中小企業(yè)的融資渠道狹窄,市場矛盾突出。本文將從以下幾方面提出完善我國資本市場的一些建議,以便解決中小企業(yè)的融資困難問題:
1.有針對性地制定符合中小企業(yè)特點(diǎn)的發(fā)行審批制度。深圳交易所中的中小板在上市標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行條件以及監(jiān)管水平等各方面都和主板上市公司相同,不過由于中小板上市公司的前身是各地的民營企業(yè),因此他們的規(guī)模、還債能力等皆不比主板上市公司,所以在制定發(fā)行審批制度時(shí),要考慮到這些企業(yè)的特點(diǎn),制定、實(shí)行差別化的制度。
2.完善多層次的資本市場的建設(shè)。作為我國國民經(jīng)濟(jì)和社會就業(yè)的主體,中小企業(yè)在我國總企業(yè)數(shù)中所占的比例超過了99%,然而能夠在創(chuàng)業(yè)板或中小板上市的卻少之又少。2011年3月,我國證監(jiān)會表明會在“十二五”的規(guī)劃期間積極進(jìn)行場外的資本市場的建設(shè)工作,在全國范圍內(nèi)擴(kuò)大新三板的試點(diǎn),放寬條件,讓屬于國家級的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的,并符合要求,且未上市的股份公司能夠進(jìn)入證券公司,進(jìn)而通過代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)對股份進(jìn)行公開的轉(zhuǎn)讓。這樣一來,政府補(bǔ)助和銀行貸款不再是這些企業(yè)唯一的融資出路,因?yàn)樾氯宓?保障讓主動(dòng)投資的股權(quán)投資基金會不斷增多,他們在給予這些企業(yè)融資平臺的同時(shí),還為私募股權(quán)基金(向新三板高新企業(yè)投資)留出后路。
3.加強(qiáng)債券市場建設(shè)。重股票、輕債券的現(xiàn)象在建設(shè)資本市場時(shí)屢見不鮮,我國的債券發(fā)行相對股票市場而言更早,但發(fā)展卻較為滯后。債券的衍生產(chǎn)品十分豐富,作為多種融資工具中的一種,它還擁有抵稅的功能;債券對投資者來說風(fēng)險(xiǎn)相對較小,因?yàn)樗淮嬖诠蓹?quán)稀釋的問題,鑒于此,我國應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)債券市場的發(fā)展力度。
美國擁有發(fā)展時(shí)間長、規(guī)模龐大的公司債券發(fā)行市場,企業(yè)籌資按照公司債券、股票和銀行貸款的順序籌資,銀行融資的比例遠(yuǎn)不及債券發(fā)行。這是因?yàn)槊绹谄髽I(yè)發(fā)行債券的問題上的原則相對自由,他們對于發(fā)行債券所造成的負(fù)債總額沒有法律上的限制,企業(yè)可發(fā)行多種債券,中小企業(yè)在發(fā)行無資信評估等級或等級較低的債券上具有優(yōu)勢;企業(yè)只要和主承銷商協(xié)商好發(fā)行總額、條件等問題便可決定發(fā)行。而我國,國有的大型企業(yè)和政策性的金融機(jī)構(gòu)才是發(fā)行債券的主體,國家對債券的發(fā)行規(guī)模和資金使用都加以嚴(yán)格規(guī)定,受多種因素影響,我國的債券市場難以獲得發(fā)展進(jìn)步。因此,我們應(yīng)當(dāng)重視監(jiān)管多于發(fā)行,讓投資者選擇債券的品種,使其監(jiān)管作用得到發(fā)揮,促進(jìn)市場的淘汰機(jī)制形成。
二、對中小企業(yè)的間接融資市場進(jìn)行完善,培育中小型金融機(jī)構(gòu)。
目前,直接資本市場的建設(shè)、完善相當(dāng)受重視,不過在當(dāng)前的市場情況下,我國的中小企業(yè)仍然主要依靠商業(yè)銀行體系獲取資金,為確保中小企業(yè)的資金來源,同時(shí)避免它們對金融系統(tǒng)產(chǎn)生負(fù)面影響,需要在以下的方面努力:
首先,將市場競爭機(jī)制引進(jìn)。國有的商業(yè)銀行擁有壟斷地位,因此缺少競爭,資金的使用效率低下,進(jìn)而會動(dòng)搖宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。所以要提高股份制銀行參與中小企業(yè)的信貸活動(dòng)中,針對這些企業(yè)的貸款推出創(chuàng)新的金融產(chǎn)品,利用社會資源,為他們提供更好的金融服務(wù)。,深圳的發(fā)展銀行首次針對我國的中小企業(yè)在廣東地區(qū)試行供應(yīng)鏈金融,供應(yīng)鏈金融指由銀行為配套中小企業(yè)嫁接核心的企業(yè)信用,為其提供信貸上的支持,這次試行效果良好;,這一品牌被正式在全國范圍內(nèi)推行。
其次,為中小企業(yè)建立并完善貸款擔(dān)保公司。中小企業(yè)的規(guī)模相對較小,缺少自有資金,且信譽(yù)和經(jīng)營的透明度低,其信貸風(fēng)險(xiǎn)相對較大,所以銀行會謹(jǐn)慎投資,甚至存在“惜貸”的行為。所以有必要為中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保,這項(xiàng)服務(wù)由專業(yè)的擔(dān)保公司來提供,自然更便于中小企業(yè)進(jìn)行貸款融資。而且,貸款擔(dān)保公司既可以為中小企業(yè)增信,又能降低銀行信貸的風(fēng)險(xiǎn),對中小企業(yè)融資難、發(fā)展銀行對中小企業(yè)的信貸服務(wù)具有重要意義。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇八
據(jù)央行的一份調(diào)查顯示,截至2020年10月末,全國金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額11.5萬億元,同比增長12.9%,占各項(xiàng)貸款余額的38.4%,占企業(yè)貸款余額52.8%。而據(jù)2020年8月末的調(diào)查數(shù)據(jù),中小企業(yè)貸款余額為11.4萬億元,同比增長12.5%,占各項(xiàng)貸款余額的38.9%,占企業(yè)貸款余額的53.4%。
同時(shí),適度寬松的貨幣政策操作正在引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對中小企業(yè)的貸款支持。2020年9月以來,中國人民銀行連續(xù)下調(diào)基準(zhǔn)利率和法定存款準(zhǔn)備金率,特別是對中小金融機(jī)構(gòu)法定存款準(zhǔn)備金率的下調(diào)力度更大,積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對中小企業(yè)貸款的支持。截至2020年10月末,中小企業(yè)貸款增長速度為12.9%,比兩個(gè)月前回升了0.4個(gè)百分點(diǎn),比同期全部貸款增速的回升幅度高了0.1個(gè)百分點(diǎn)。中小企業(yè)貸款月均新增額由2020年前8月同比少增110億元,轉(zhuǎn)為2020年9月、10月月均同比多增224億元。隨著適度寬松貨幣政策的逐步實(shí)施,未來中小企業(yè)貸款增長速度有望繼續(xù)上升。
另外,大中型銀行仍然占據(jù)中小企業(yè)貸款市場的主導(dǎo)地位。2020年10月末,國有、股份制和政策性銀行對中小企業(yè)貸款占全部中小企業(yè)貸款余額的72.6%,主要金融機(jī)構(gòu)占據(jù)中小企業(yè)貸款市場的主要份額。世界銀行2020年的一份報(bào)告表明,國際大銀行在中小企業(yè)貸款中扮演了越來越重要的角色。在美國,大、中、小型銀行對中小企業(yè)提供的貸款分布較為均衡。美國國家小企業(yè)協(xié)會在2020年發(fā)布的一份報(bào)告指出,108家資產(chǎn)規(guī)模在100億美元以上的大銀行提供了44.7%的中小企業(yè)貸款,55.3%的中小企業(yè)貸款由其他7455家中小銀行提供。
1、中小型企業(yè)規(guī)模小、信息透明度低、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。
目前,我國中小企業(yè)在發(fā)展中存在的主要問題很多。比如規(guī)模上,中小企業(yè)以小企業(yè)為主,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)生命周期短,破產(chǎn)率高;大多匯聚在大中型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條之上;中小企業(yè)的現(xiàn)金流長期處于較低水平,貨款回收、資金周轉(zhuǎn)周期較長;大量中小企業(yè)的經(jīng)營有待進(jìn)一步規(guī)范;在中小企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中,銀行貸款依舊是主渠道等。
2、金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新不足,融資體系不完善。
從間接融資的方面看,現(xiàn)階段,中國僅有20%的國內(nèi)金融資源,投向經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)50%以上的中小企業(yè)。盡管目前銀行放松信貸的步伐在加快,但當(dāng)前有關(guān)服務(wù)于中小企業(yè)的間接融資組織體系仍不完善,機(jī)制和信貸產(chǎn)品缺乏針對性的問題仍十分突出。目前很多地方根本就沒有適宜于中小企業(yè)發(fā)展的社區(qū)銀行、合作銀行。銀行對授信客戶的準(zhǔn)入門檻較高,多數(shù)中小企業(yè)達(dá)不到銀行規(guī)定的貸款基本條件。
從直接融資的方面看,由于中小企業(yè)板市場規(guī)模較小,加之目前a股市場走勢不景氣,資本市場對中小企業(yè)的支持力度仍相對偏弱。
3、第三方信用擔(dān)保實(shí)力普遍較弱。
從促進(jìn)中小企業(yè)信貸的信用擔(dān)保方面看,在當(dāng)前嚴(yán)峻的金融、經(jīng)濟(jì)形勢下,信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為銀、企的橋梁和紐帶,在增強(qiáng)企業(yè)信用、緩解中小企業(yè)融資難、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等方面,作用越來越顯著。有數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,全國中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有3700多家,籌集擔(dān)保資金總額逾1770億元,累計(jì)為70萬戶中小企業(yè)提供擔(dān)保總額1.35萬億元。
但是,由于現(xiàn)行信用擔(dān)保體系仍存在一些缺陷,尤其是擔(dān)保公司普遍實(shí)力弱、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,因而其在中小企業(yè)融資過程中,發(fā)揮的作用仍然有限。
4、政府政策法律法規(guī)相對滯后。
到目前為止,我國關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展推動(dòng)的立法還處于一個(gè)相對較低的水平。主要的法律支持為《中小企業(yè)促進(jìn)法》,該法明確規(guī)定了支持中小企業(yè)發(fā)展的法律精神,具有里程碑意義。中小企業(yè)立法的不足造成的一個(gè)不良后果就是中小企業(yè)融資運(yùn)作在沒有法律依據(jù)的情況下,資本供給機(jī)構(gòu)選擇較少參與或回避的做法,使得融資因法制因素而萎縮。
針對中小企業(yè)在融資中遇到的難題,中小企業(yè)自身應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)以及企業(yè)控制人的信用建立;銀行需進(jìn)行金融創(chuàng)新,建立良好的中小企業(yè)信貸平臺;擔(dān)保機(jī)構(gòu)要完善擔(dān)保體系;國家進(jìn)一步完善中小企業(yè)融資的政策體系,讓中小企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)的行為能夠有法可依。
1、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)信譽(yù)。
建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)制度、內(nèi)控制度和監(jiān)督機(jī)制,通過制度建設(shè)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。重視與銀行建立長期的合作關(guān)系;加強(qiáng)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)、政府的關(guān)系;樹立良好的信用意識,企業(yè)實(shí)際控制人還要加強(qiáng)個(gè)人的信用建立,以提高信用等級,使得企業(yè)融資更容易。
2、為中小企業(yè)定做融資產(chǎn)品,推動(dòng)金融創(chuàng)新。
一是積極開發(fā)為中小企業(yè)服務(wù)的貸款品種。二是引入自然人擔(dān)保、大股東擔(dān)保等擔(dān)保方式,解決中小企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)抵押不充分的難題。三是針對處于不同發(fā)展階段的中小企業(yè),提供不同的個(gè)性化融資產(chǎn)品,適當(dāng)降低融資門檻。
3、完善擔(dān)保運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)中小企業(yè)擔(dān)保信用體系的完善。
一是政府建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。二是完善中小企業(yè)信用再擔(dān)保制度。幫助其分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三是制定政策,鼓勵(lì)各種經(jīng)濟(jì)成份的資本參與擔(dān)保公司投資,形成多元化、多層次的信用擔(dān)保體系。
4、完善中小企業(yè)政策體系。
解決中小企業(yè)融資問題,關(guān)鍵還是需要政策的支持,進(jìn)一步完善我國中小企業(yè)融資政策,以法律形式確立中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,并在金融支持和稅收政策上給予更大的支持。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇九
企業(yè)融資一般是指非金融企業(yè)的長期資金來源的問題,以下是中小企業(yè)融資困難的論文,一起看看吧。
以勞動(dòng)密集型為特征的中小企業(yè)企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的起著重要作用。但其卻面臨著融資難的問題:我國股市或債市融資條件把中小企業(yè)攔在了門口之外,它們通常只面向大企業(yè)融資;而我國的產(chǎn)業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資基金也沒有多少發(fā)展,因此我國中小企業(yè)目前無論是營運(yùn)資金還是固定資產(chǎn)投資的資金籌措基本上是依靠金融機(jī)構(gòu)(主要是銀行)的間接融資來完成的。
但在銀行信貸市場上,中小企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)之間卻存在著信息不對稱的現(xiàn)象,這種信息不完備造成經(jīng)濟(jì)主體之間要花費(fèi)巨大的交易費(fèi)用。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)潛在的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)很大,這也成其從正規(guī)渠道融資的一個(gè)重要的障礙。
張維迎教授在“首屆投資銀行與中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展高級研討會”上指出,我國中小企業(yè)融資的信息不對稱主要有以下三個(gè)方面:一是中小企業(yè)“投資項(xiàng)目預(yù)期和實(shí)際有關(guān)的成本收益狀況”銀行無法得到可靠的信息。中小企業(yè)作為借款者,當(dāng)然要對即將上馬的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、評估、論證和測算。因此,項(xiàng)目的潛在回報(bào)中小企業(yè)大致知道而投資者并不知道;二是中小企業(yè)“融資后的選擇行為信息不對稱”。借錢后賺了錢是自己的,虧了本是別人的,這時(shí)中小企業(yè)更容易傾向于投資風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。三是中小企業(yè)的“實(shí)際盈利能力不對稱”。正是由于以上三個(gè)方面的信息不對稱才限制了中小企業(yè)在資本市場上的融資活動(dòng),企業(yè)融資問題就等價(jià)于企業(yè)與投資者之間存在的信息不對稱問題。
由信息不對稱所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)后果主要是“逆向選擇”與“道德風(fēng)險(xiǎn)”。“逆向選擇”是指發(fā)生在當(dāng)事人簽約之前的行為,在信息不對稱條件下,擁有信息優(yōu)勢方的中小企業(yè)可能會故意隱瞞信息,以求在交易中獲得最大收益,而信息劣勢方銀行則可能受損。在一般情況下,企業(yè)對投資項(xiàng)目未來的收益和風(fēng)險(xiǎn),對投資回報(bào)與盈利以及借入資金的運(yùn)動(dòng)償還概率都有較清楚的了解;而銀行對于資金運(yùn)用的有關(guān)信息并不能直接了解到,只能通過企業(yè)提供的信息來間接了解到資金的運(yùn)用情況。銀行在不能確切了解到企業(yè)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),會根據(jù)自己所掌握的信息形成一個(gè)對融資市場的期望風(fēng)險(xiǎn)值。在決定放款時(shí),銀行就會根據(jù)自己的'風(fēng)險(xiǎn)期望值調(diào)整放款利率。按照風(fēng)險(xiǎn)--收益對稱的原則,銀行對風(fēng)險(xiǎn)較高的資金使用者收取較高利率以彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)損失,而對風(fēng)險(xiǎn)較低的資金使用者則收取較低的利率。雖然銀行在投資項(xiàng)目之前可以進(jìn)行認(rèn)真的審查,但總有一些甚至是關(guān)鍵的信息可能被資金使用者隱瞞。為了保證盈利,銀行不得不將利率提高到能彌補(bǔ)平均違約風(fēng)險(xiǎn)的程度,但這樣反而會使那些風(fēng)險(xiǎn)較低的資金使用者退出資金信貸市場。這樣一來,融資市場上就只剩下高風(fēng)險(xiǎn)的資金使用者,這樣的信息不對稱會導(dǎo)致融資過程中的“逆向選擇”。
“道德風(fēng)險(xiǎn)”是指發(fā)生在當(dāng)事人簽約之后的行為,交易雙方在訂立合同之后,由于信息不對稱而引發(fā)的任一交易方所做出的不道德行為的可能性。道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生就像經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托代理關(guān)系那樣。在中小企業(yè)融資過程中,銀行是委托人,中小企業(yè)是代理人。在信貸市場上,銀行的目標(biāo)是要中小企業(yè)按時(shí)還本且付息,而中小企業(yè)的目標(biāo)是獲取最大收益。為了達(dá)到這目的,中小企業(yè)在得到資金后,在不對稱信息的掩護(hù)下,可能改變原來的承諾,從事偏離銀行利益而有利于自身利益的活動(dòng),比如改變資金的用途,從事高風(fēng)險(xiǎn)投資活動(dòng)或者故意拖欠借款,甚至逃廢債務(wù)。這種資金挪用就是道德風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)之一。道德風(fēng)險(xiǎn)又增加了銀行的風(fēng)險(xiǎn),這讓銀行的投資行為表現(xiàn)得更加謹(jǐn)慎,甚至可能放棄提供資金。
二、企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對消解信息不對稱。
中小企業(yè)與大企業(yè)與投資者間不同的信息不對稱程度導(dǎo)致了它們解決其融資問題方式的差異。大企業(yè)由于具有開放的運(yùn)作方式與各種公開的信息渠道,所以在贏得較高的社會公信度的同時(shí),還為其掃清了各種融資障礙。而較為封閉的運(yùn)營方式及其弱勢群體形象的中小企業(yè)的信息透明度低、社會公信度不佳、會計(jì)制度不健全、缺乏財(cái)會專業(yè)人員、管理混亂等,造成自身財(cái)務(wù)信息披露失當(dāng),經(jīng)營狀況透明度比較差的惡性局面。因此,商業(yè)銀行還是愿意貸款給有保證的大型企業(yè),而縮小或拒絕貸款給那些利率較高的中小企業(yè)。
所以,中小企業(yè)融資問題的核心就是找到有效的融資方式,盡量降低中小企業(yè)與投資者的信息不對稱程度。
首先,中小企業(yè)應(yīng)從以下方面入手控制信息不對稱:第一,提高信息質(zhì)量。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理,完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,規(guī)范企業(yè)的信息結(jié)構(gòu),特別是企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制制度,保證信息的真實(shí)。我國目前已經(jīng)制定并發(fā)布的內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范體系有內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范——基本規(guī)范、貨幣資金、采購與付款、銷售與收款、工程項(xiàng)目、擔(dān)保、對外投資、存貨等。認(rèn)真完善和執(zhí)行這些制度,是中小企業(yè)提高信息質(zhì)量,減少信息不對稱的重要保證。因此,信息質(zhì)量的評價(jià)可從內(nèi)部會計(jì)控制制度的完善可行,信息披露的公允、及時(shí)、會計(jì)信息的真實(shí)可靠等方面進(jìn)行。第二,制定和實(shí)施融資戰(zhàn)略。把融資作為戰(zhàn)略性管理的內(nèi)容,而不是臨時(shí)性的管理活動(dòng)。分析企業(yè)面臨的融資環(huán)境,明確貸款主體及其管理規(guī)范,固定的與相關(guān)銀行打交道,主動(dòng)邀請有關(guān)人員到企業(yè)來參觀,保證信息通暢,減少信息不對稱的負(fù)面影響。因此,制定和實(shí)施融資戰(zhàn)略的評價(jià)可從融資戰(zhàn)略的清晰度,企業(yè)與銀行的良好信息溝通和合作關(guān)系等方面進(jìn)行。
其次,銀行應(yīng)從以下幾方面來進(jìn)行:第一,可以利用同業(yè)信息共享等方式盡可能地去收集相關(guān)企業(yè)的一些信息。目前,我國有關(guān)中小企業(yè)的信息收集和系統(tǒng)研究工作嚴(yán)重不足,可以設(shè)立專門的調(diào)研機(jī)構(gòu)來從事有關(guān)中小企業(yè)的信息收集和政策研究,從而減少國家中小企業(yè)政策的盲目性。第二,完善企業(yè)資信評級制度。企業(yè)資信評級是資信評級機(jī)構(gòu)對企業(yè)的資金實(shí)力、償債能力、履約意愿等各方面狀況做出評定和預(yù)測,從而確定企業(yè)資信等級的過程??陀^、公正的資信評級結(jié)果可以為商業(yè)銀行貸款決策提供可靠依據(jù),減少信貸市場中的信息不對稱現(xiàn)象。第三,金融機(jī)構(gòu)需要建立自己的數(shù)據(jù)庫,采用信息識別技術(shù),完善信用記錄以供同行查詢,這樣可以使同行在選擇貸款客戶時(shí)更加果斷,更加充滿信心。第四,與企業(yè)客戶保持長期聯(lián)系,銀行可以通過同企業(yè)客戶建立長期聯(lián)系來獲取借款企業(yè)的信息。通過對借款企業(yè)賬戶的調(diào)查,了解借款企業(yè)資金流動(dòng)狀況,從而識別信用風(fēng)險(xiǎn)??梢姡c客戶的長期聯(lián)系,減少了收集信息的成本,并使識別信用風(fēng)險(xiǎn)更容易。
三、政府應(yīng)關(guān)注消解的幾個(gè)問題。
消解信息不對稱不僅僅是中小企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)兩者要解決的問題,從社會大背景來看政府還要做到以下幾點(diǎn)。
第一,建立高效的擔(dān)保體系。目前我國的信用擔(dān)保體系尚未建立,《擔(dān)保法》的有關(guān)細(xì)則還未出臺,從而形成有些中小企業(yè)找不到擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保,而有些有了擔(dān)保卻由于沒有具體的細(xì)則約束仍然出現(xiàn)逃廢銀行貸款的現(xiàn)象。因此應(yīng)該建立專為中小企業(yè)提供擔(dān)保的擔(dān)保機(jī)構(gòu),既為中小企業(yè)貸款提供方便也加強(qiáng)了對中小企業(yè)的借款還款的管理。此外,還可以推動(dòng)企業(yè)間信用合作,鼓勵(lì)中小企業(yè)與大企業(yè)的合作,同時(shí)也形成相互之間的約束。也就是將關(guān)聯(lián)的中小企業(yè)納入到大企業(yè)的信用中去,中小企業(yè)的貸款由關(guān)聯(lián)的大企業(yè)擔(dān)保,中小企業(yè)違約由大企業(yè)負(fù)責(zé)償還,這樣大企業(yè)就必然會加強(qiáng)對中小企業(yè)的監(jiān)督,從而既可以讓中小企業(yè)獲得必要的資金支持也可以讓銀行放心發(fā)放貸款。
第二,大力發(fā)展中小金融機(jī)構(gòu)。中小金融機(jī)構(gòu)在為中小企業(yè)提供服務(wù)方面擁有信息上的優(yōu)勢。關(guān)于這種信息優(yōu)勢,專家們提出了兩種假說:其一是“長期互動(dòng)”假說。這種假說認(rèn)為,中小金融機(jī)構(gòu)一般是地方性金融機(jī)構(gòu),專門為地方中小企業(yè)服務(wù),通過長期的合作關(guān)系,中小金融機(jī)構(gòu)對地方中小企業(yè)經(jīng)營狀況的了解程度逐漸增加。這就有助于解決存在于中小金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)之間的不對稱信息問題。另一種假說為“共同監(jiān)督”假說,這種假說尤其適合于合作性中小金融機(jī)構(gòu)。該假說認(rèn)為,即使中小金融機(jī)構(gòu)不能真正了解地方中小企業(yè)的經(jīng)營狀況,因而不能對中小企業(yè)實(shí)施有效的監(jiān)督,但為了大家的共同利益,合作組織中的中小企業(yè)之間會實(shí)施自我監(jiān)督。一般來說,這種監(jiān)督要比金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督更加有效。按照上述理論體系,大力發(fā)展民營的、地方性的中小金融機(jī)構(gòu),是解決中小企業(yè)融資過程中的不對稱信息問題的有效辦法。因?yàn)榈胤叫缘闹行〗鹑跈C(jī)構(gòu)最能充分利用地方的信息存量,最容易低成本了解到地方上的中小企業(yè)的經(jīng)營狀況、項(xiàng)目前景和信用水平,具有信息優(yōu)勢和交易成本低的優(yōu)勢。
第三,應(yīng)該加快建立和培育信用中介機(jī)構(gòu)??梢宰尳鹑跈C(jī)構(gòu)和企業(yè)都能得到他們所要的信息,有利于他們的雙向選擇,中小企業(yè)將享受更好更廣泛的金融中介服務(wù)。隨著我國加入wto,外資金融中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入,必然會促進(jìn)我國金融衍生市場的發(fā)展,競爭的壓力以及先進(jìn)的運(yùn)作方式將推動(dòng)我國金融中介服務(wù)業(yè)的改革和發(fā)展。各種金融服務(wù)機(jī)構(gòu)更加有效地輔助中小企業(yè)進(jìn)行資信評估、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范企業(yè)制度、進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、提供金融信息。在此基礎(chǔ)上,銀行可開展對中小企業(yè)的票據(jù)承兌貼現(xiàn)、支付中介等業(yè)務(wù)。中小企業(yè)將得益于對風(fēng)險(xiǎn)更準(zhǔn)確的評估、等待時(shí)間的減少、通過更好的借貸方式多渠道獲得資金。
第四,信息不對稱歸根結(jié)底是由于我們沒有解決一個(gè)市場化的問題。因?yàn)槭袌龌瘷C(jī)制不健全,銀行和企業(yè)缺少了一個(gè)自由選擇的過程;由于市場化機(jī)制不健全,政府有時(shí)不得不運(yùn)用行政手段來干預(yù)經(jīng)濟(jì),從而經(jīng)濟(jì)運(yùn)行缺乏靈活性;由于市場化機(jī)制不健全,社會上出現(xiàn)了“尋租”等道德敗壞的現(xiàn)象,從而影響了整個(gè)社會的信用水平。因此,必須建立真正的市場機(jī)制并不斷完善,信息不對稱問題才能得到很好的解決,從而中小企業(yè)融資難問題才能迎刃而解,其投資和再生產(chǎn)機(jī)會也就會增大,最終有利于國民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。
值得欣喜的是,于1月1日起正式實(shí)施的《中小企業(yè)促進(jìn)法》,著重從兩個(gè)方面體現(xiàn)了國家對改善中小企業(yè)成長的外部融資環(huán)境所能做出的努力:一是在中央財(cái)政預(yù)算中設(shè)立中小企業(yè)科目,安排扶持中小企業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)資金;二是國家鼓勵(lì)從中央銀行、國家政策性銀行、商業(yè)銀行乃至非銀行金融機(jī)構(gòu)為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展提供金融服務(wù)和資金支持。但在一些剛發(fā)展起來的地區(qū),還有“鞭長莫及”的現(xiàn)象。我們期待:中小企業(yè)融資難的問題在政府政策扶持下,能得到更進(jìn)一步的改善。
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十
中小企業(yè)一般是相對于大企業(yè)而言資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都要小的企業(yè),它們在解決工業(yè)化時(shí)期農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織中的分工和專業(yè)化協(xié)作,為大企業(yè)提供配套服務(wù)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級、技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新、推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等方面發(fā)揮著重要作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和完善,在發(fā)展中也暴露出不少問題,財(cái)務(wù)管理不到位就是其中一個(gè)突出的問題,應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)和管理當(dāng)局的高度重視。
一、存在的問題。
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度不健全。中小企業(yè)相當(dāng)一部分是私營性質(zhì),企業(yè)的所有者同時(shí)又是企業(yè)的經(jīng)營者,這種模式給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了負(fù)面影響。這些企業(yè)大多數(shù)仍是老板家長式管理,財(cái)務(wù)是由老板單線控制,對建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的重要性認(rèn)識不夠,一般很少設(shè)立完善的規(guī)章制度,有些中小企業(yè)雖然也有公司管理規(guī)定和相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,但是在具體操作中卻因難以嚴(yán)格把關(guān)而導(dǎo)致制度和規(guī)定名存實(shí)亡。于是導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理混亂、會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱、會計(jì)信息失真、缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)等情況的發(fā)生。
2.財(cái)務(wù)管理人才缺乏,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低。中小企業(yè)由于規(guī)模小,會計(jì)機(jī)構(gòu)往往不健全,有的空崗缺員,無法開展財(cái)務(wù)管理工作,有的在崗財(cái)會人員素質(zhì)低,能力差,理財(cái)知識欠缺、理財(cái)理念滯后,對于財(cái)務(wù)管理的理論方法不去理解和研究,無法做好其本職工作。管理人才短缺是制約企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要因素。
3。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中處于被動(dòng)和受輕視的地位。很多中小企業(yè)受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理觀念的影響,認(rèn)為財(cái)務(wù)就是算好賬、管好錢,財(cái)務(wù)管理理念僅僅停留在會計(jì)核算、成本控制的基本概念上。存在重核算、輕管理的思想,企業(yè)財(cái)務(wù)、會計(jì)機(jī)構(gòu)長期合二為一,常常借口人員精簡,把財(cái)務(wù)人員視為輔助人員,可有可無,優(yōu)秀專業(yè)人才留不住,造成財(cái)務(wù)核算水平較差,很難對企業(yè)的經(jīng)營過程作出正確反映,難于進(jìn)行正確的財(cái)務(wù)分析,導(dǎo)致企業(yè)決策層難于作出準(zhǔn)確的決策,使財(cái)務(wù)管理職能難以得到正常發(fā)揮。
4.不重視現(xiàn)金流量管理。現(xiàn)金是企業(yè)的血液,自始至終貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)企業(yè)想要持續(xù)經(jīng)營,靠的不是損益表上的高額利潤,而是必須保持良好而又充足的現(xiàn)金流量?,F(xiàn)金是否充裕直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)前中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中普遍存在對現(xiàn)金流量管理重視不夠、將利潤等同于現(xiàn)金、缺乏現(xiàn)金管理意識等問題,由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小、資金不足、信譽(yù)較低,導(dǎo)致它的資金鏈比較脆弱,容易引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。如果不重視現(xiàn)金流量的管理,長期使現(xiàn)金流盲目的運(yùn)轉(zhuǎn),潛在風(fēng)險(xiǎn)日益積累,促使任何的小“挫折”就可能置企業(yè)于生死邊緣。
5.預(yù)算管理的思想觀念有偏差。預(yù)算管理已經(jīng)成為當(dāng)今中小企業(yè)管理的一種重要管理方法,但在實(shí)行過程中卻存在諸多問題,如預(yù)算編制缺乏規(guī)劃、預(yù)算與實(shí)際偏差較大、預(yù)算執(zhí)行前松后緊現(xiàn)象嚴(yán)重、預(yù)算考核不嚴(yán)格等。造面這種結(jié)果的原因主要是預(yù)算管理的`思想觀念有偏差,認(rèn)為編制預(yù)算屬純財(cái)務(wù)行為。預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門所能確定和左右。
二、應(yīng)對策略。
1.建立和健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币?guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)該遵守的、用來規(guī)范企業(yè)行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。因此根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際需求,根據(jù)自身情況有針對性的、有計(jì)劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,既是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求,同時(shí)也是加強(qiáng)企業(yè)管理的內(nèi)在要求。企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須按照市場經(jīng)濟(jì)的要求規(guī)范財(cái)務(wù)行為,采取切實(shí)有效的措施,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)管,從而提高企業(yè)的競爭能力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。
2.加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,人才是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的整體目標(biāo),取決于一支思想好,作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的財(cái)會隊(duì)伍。近幾年來隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,中小企業(yè)的管理水平也在不斷提高,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的主要組成部分,對財(cái)會人員提出了更高的要求。企業(yè)面臨的是激烈的市場競爭,需要的是高素質(zhì)的財(cái)會人員,它需要財(cái)會人員具有個(gè)性、善于合作、有創(chuàng)新性、具有一定的協(xié)調(diào)能力,需要具有會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅法、計(jì)算機(jī)等多種專業(yè)能力的復(fù)合型人才。要提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能力,必須加強(qiáng)日常的培訓(xùn)教育工作,要從本單位財(cái)務(wù)工作的實(shí)際出發(fā),有針對性地搞好培訓(xùn)。利用各種形式為廣大財(cái)會人員提供快捷、方便和高效的學(xué)習(xí)條件。只有通過各種辦法和渠道來提高財(cái)會人員的整體素質(zhì),才能使企業(yè)的整體管理水平達(dá)到新的高度。
3.設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的社會化程度和現(xiàn)代化水平的不斷提高,財(cái)務(wù)活動(dòng)越來越復(fù)雜,財(cái)務(wù)管理也由單一到復(fù)雜、由低級到高級,在企業(yè)管理中的地位與作用也逐漸顯示出來并被人們所認(rèn)識接受。企業(yè)的理財(cái)能力、資金運(yùn)籌能力,直接決定了企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。因此,在企業(yè)內(nèi)部,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的科學(xué)設(shè)置和合格財(cái)務(wù)管理人員的合理聘用,對財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,具有十分重要的意義。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十一
摘要:一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞究其根本在于客戶對其的評價(jià)好壞以及信任程度。對于零售行業(yè)來說,客戶關(guān)系管理尤為重要。零售行業(yè)充當(dāng)著廠商和顧客之間的橋梁紐帶作用,所面臨的顧客種類更加復(fù)雜,提供的服務(wù)更加多樣。本文著重探索了中小型超市客戶關(guān)系管理所存在的問題以及解決方案。
客戶關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程,其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對客戶的整合營銷,是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)。
重視客戶關(guān)系管理可以有效拉近客戶與企業(yè)的關(guān)系,增加客戶對企業(yè)的依賴感,提高滿意度,培養(yǎng)忠誠度??蛻絷P(guān)系管理可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的新需求,以便企業(yè)做出最及時(shí)的反應(yīng),抓住潛在客戶,以增加對其競爭者的競爭優(yōu)勢。
1、投資主體和所有制結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化決定了中小型超市是以發(fā)展為重點(diǎn)。2、發(fā)展不平衡。中小型超市主要服務(wù)居民和學(xué)生,先將這部分區(qū)域發(fā)展成熟,形成規(guī)模優(yōu)勢,并獲得良好的口碑,為之后發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。3、中小型超市管理層級少,經(jīng)營靈活,適應(yīng)性強(qiáng)。
中小型超市與大型超市雖然是統(tǒng)一零售形式,在經(jīng)營上有很大的相似性,但由于規(guī)模、實(shí)力、聲譽(yù)、客戶對象等方面有很大的區(qū)別,因而在推行客戶關(guān)系管理方面也會有很大的差異性。中小型超市與大型超市進(jìn)行客戶關(guān)系管理對比時(shí),既具有優(yōu)勢也具有劣勢:
優(yōu)勢:由于中小型超市的客戶群相對穩(wěn)定,更方便超市進(jìn)行客戶關(guān)系管理。中小型超市結(jié)合自身的特點(diǎn),可以簡單的利用一些現(xiàn)有的管理系統(tǒng)。
劣勢:與客戶溝通時(shí)不夠;信息技術(shù)過于單??;員工業(yè)務(wù)水平不足,很少做客戶的需求分析等。
所以,中小型超市在推行客戶關(guān)系管理時(shí),要揚(yáng)長避短,利用自身規(guī)模小,機(jī)制靈活,與目標(biāo)客戶建立親密的聯(lián)系。充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,努力將所推行的客戶關(guān)系管理達(dá)到效益最大化。
(一)客戶滿意的盲區(qū)。
“客戶是上帝”被越來越多的企業(yè)所引用,但是,大部分超市尤其是中小型超市,往往很難做到真正將客戶當(dāng)成上帝般對待。很多超市建立了投訴機(jī)制,這種做法只能是防止問題的擴(kuò)散,避免再次發(fā)生。然而大多數(shù)客戶不會采取投訴的方法解決問題,而是直接不去這個(gè)超市,如何采用一些其它的方式消除客戶的不滿情緒,就顯得尤為重要。
(二)客戶檔案建立不及時(shí)。
對于一個(gè)企業(yè)來說,客戶是發(fā)展的根本,而了解客戶的資料才能使企業(yè)在與客戶的交流中占據(jù)主動(dòng)地位,現(xiàn)在的超市也越來越重視客戶資料的搜集以及客戶檔案的建立。但是一些中小型超市卻不能很好的建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息。
(三)管理體系的缺失。
中小型超市的管理人員多數(shù)是老員工,可能對產(chǎn)品非常熟悉,但是卻很少注重客戶管理。同時(shí),中小型超市的管理人員流動(dòng)幅度比較大,管理層變化較快,這導(dǎo)致不能形成一套完整的管理理念,無法真正規(guī)范超市的運(yùn)營制度。
(四)先進(jìn)設(shè)備的運(yùn)用程度低。
對于直接與顧客打交道的零售終端,采用先進(jìn)的設(shè)備很重要。中小型超市一般對于設(shè)備的投入較小,甚至是一些收銀設(shè)備都是一些較為落后的,這直接導(dǎo)致收銀程序的.繁瑣,顧客結(jié)賬時(shí)等待時(shí)間過長會對顧客的滿意度產(chǎn)生一定的影響。
(一)企業(yè)在戰(zhàn)略上重視客戶關(guān)系管理。
中小型超市必須定期檢查商品的貨源,保證商品的質(zhì)量,以提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí),中小型超市的可以為客戶提供一些更為人性化的服務(wù),如準(zhǔn)備較多的購物籃,提供送貨服務(wù),將超市分區(qū)等。中小型超市應(yīng)對員工進(jìn)行投訴處理方面的培訓(xùn),建立完整的檔案制度。在問題處理后,要對投訴的問題和解決方案進(jìn)行整理歸檔,并進(jìn)行相應(yīng)的整改措施。
(二)建立完整的客戶檔案。
中小型超市的客戶有供應(yīng)商,有個(gè)人,也有團(tuán)體。超市應(yīng)對客戶進(jìn)行分類整理。對于供應(yīng)商,要了解公司的性質(zhì)、市場競爭狀況及市場競爭能力等一系列的相關(guān)資料。對于團(tuán)體,要建立專門的檔案,以便研究其需求和喜好。個(gè)人消費(fèi)者的數(shù)量非常龐大,可以采用會員卡制度,這樣既可以了解顧客檔案,也可以對顧客的消費(fèi)有一定的激勵(lì)作用??蛻糍Y料收集后,要分析整理出完整、真實(shí)的客戶檔案,同時(shí)還必須進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。隨著社會迅速發(fā)展,客戶信息也不會一成不變,要時(shí)刻注意客戶的變化,收集最新的信息,更新客戶資料。
(三)建立完整的管理體系。
中小型超市可以引進(jìn)一些高素質(zhì)管理人員來增加企業(yè)的活力,應(yīng)定期對現(xiàn)在的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)他們對客戶關(guān)系管理這一理念的認(rèn)識。應(yīng)設(shè)計(jì)一套適合的服務(wù)模式,從員工的衣著到企業(yè)文化,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,在潛移默化中,增加客戶的滿意度,宣揚(yáng)企業(yè)文化,提高客戶的忠誠度。
(四)適當(dāng)加大投資。
中小型超市所使用的后臺系統(tǒng)需要經(jīng)常更新軟件以便大幅度提高工作效率。定期更新收銀機(jī)、空調(diào)、貨架等設(shè)備,能夠有效增加工作效率,提升購物環(huán)境的檔次,從細(xì)節(jié)方面提高客戶對超市的滿意度。
追求客戶滿意是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的過程,中小型超市需要利用自身的優(yōu)劣勢來對經(jīng)營管理方面進(jìn)行改進(jìn)。只要結(jié)合自身優(yōu)勢,抓住客戶的需求,真正做到為客戶所想,在發(fā)展的過程中,也要不斷思考自己的未來發(fā)展,在各大超市之間求生存、求突破,最終獲得穩(wěn)步健康的發(fā)展。
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十二
一個(gè)企業(yè)的本質(zhì)意義就在于能夠把顧客和消費(fèi)者作為自己企業(yè)的中心地位,也就是作為企業(yè)在決策的依據(jù)。中小型企業(yè)完善市場營銷的意義可以劃分為以下幾點(diǎn)。
11滿足消費(fèi)者的各種需求。
企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),就必須考慮到消費(fèi)者的需求,在當(dāng)代的市場中,消費(fèi)者在市場中都是起著主導(dǎo)的地位,一件商品是否能夠買的好,也是取決于消費(fèi)者的需求,要的人多了,銷售額度自然也就上去了。因此,做銷售之前就必須充分地了解好消費(fèi)者的心理,是否能滿足消費(fèi)者的需要,針對消費(fèi)者的需求做出一系列的活動(dòng),滿足消費(fèi)者的任何需求是市場營銷的基本功能。
12決定企文秘站-您的專屬秘書!業(yè)決策的成敗。
企業(yè)能否做大做強(qiáng),相當(dāng)一部分的原因還是取決于公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)的決策要從多個(gè)方面去進(jìn)行考慮,不能只憑某一方面去決定,比如:外部的市場環(huán)境、消費(fèi)者的需求和競爭者的實(shí)施方案等,這些都是可以通過市場營銷來獲取,將獲取到的信息進(jìn)行綜合的分析,得出結(jié)論,在做出相應(yīng)的決策,這樣有利于確定公司的發(fā)展方向和目標(biāo),而不是盲目的發(fā)展。
13了解未來市場。
做市場營銷不能單單的只滿足消費(fèi)者目前所需要的,應(yīng)該更全面地了解好消費(fèi)者期待的產(chǎn)品,了解未來的發(fā)展方向,這樣就能進(jìn)一步的把握好市場的方向,就能決定出新的產(chǎn)品和銷售模式,滿足更大的消費(fèi)群體,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售市場。
14市場定位,了解客戶。
銷售能夠在短時(shí)間內(nèi)最大化的獲得客戶回饋回來的不同信息,通過這些信息能夠讓企業(yè)認(rèn)識到自己公司產(chǎn)品的好與壞,并作出相應(yīng)的對策,壞處作出相應(yīng)的修改,好處要繼續(xù)保持,爭取更好。
21手段原始化。
轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)雖然都有屬于自己的銷售手段,也對市場銷售有了一定的了解,但那只是米粒,是很小的一部分。有的企業(yè)將市場銷售和市面上普通的推銷混合在一起,認(rèn)為銷售都一樣,這里就會嚴(yán)重造成企業(yè)了解不了太多的市場信息,不能及時(shí)地更新自己企業(yè)的信息,會導(dǎo)致產(chǎn)品的銷量下降。營銷手段落后,過于原始化。
22方式單一化。
許多企業(yè)往往認(rèn)為價(jià)格是銷售最關(guān)鍵的,從而導(dǎo)致盲目地壓低價(jià)格,但到最后才發(fā)現(xiàn)自己的損失也是很大,嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)難以生存。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變市場的銷售方式。
23戰(zhàn)略盲目化。
轉(zhuǎn)型中的中小型企業(yè)很容易迷失自己企業(yè)本身發(fā)展空間,只知道執(zhí)著于眼前的某些局部利益,放棄產(chǎn)品的質(zhì)量去提升產(chǎn)量,也放棄了長遠(yuǎn)發(fā)展的空間,最終會導(dǎo)致企業(yè)難以生存。因此,企業(yè)目光要放長遠(yuǎn),不能只看眼前利益而犧牲以后的發(fā)展空間。
24缺乏專業(yè)人才。
企業(yè)能有一個(gè)好的管理人才是相當(dāng)重要的,一個(gè)企業(yè)缺乏能夠統(tǒng)籌的銷售管理人才,那將會導(dǎo)致企業(yè)各個(gè)部門各自為政,很難發(fā)揮出集體的效益初來,更會導(dǎo)致在營銷上一片混亂。因此,企業(yè)需要及時(shí)地更新管理制度,引進(jìn)當(dāng)下新興人才,更新企業(yè)管理,并且對企業(yè)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),使得公司能有一個(gè)全面的提升。
25更新銷售網(wǎng)絡(luò)。
只懂得生產(chǎn)不懂得銷售的企業(yè)不是一個(gè)好企業(yè),因此,企業(yè)要使缺乏對市場的建設(shè)和了解,會使得自家企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)績不佳,白白浪費(fèi)了資源。因此,企業(yè)需要有一個(gè)好的銷售計(jì)劃和目的,能夠使得企業(yè)自己的產(chǎn)品能夠有一個(gè)好的銷售量。
3解決的對策。
31企業(yè)文化培養(yǎng)。
每個(gè)企業(yè)都有不同的企業(yè)銷售文文秘站-您的專屬秘書!化,企業(yè)需要對自己的員工進(jìn)行營銷文化的培訓(xùn),讓每個(gè)員工都認(rèn)識到市場營銷的重要性,它能夠培養(yǎng)好企業(yè)人員的價(jià)值觀,讓每個(gè)人都能明確自己的定位,同時(shí)也可以為企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)打下思想基礎(chǔ)。對于每個(gè)員工來說都有一面精神的旗幟,科學(xué)的、正確的價(jià)值觀能夠很好地引導(dǎo)員工向同一個(gè)目標(biāo)一起努力、一起奮斗、一起努力向前。
32科學(xué)化的管理。
科學(xué)化的管理體系能夠很好地解決在市場營銷中所產(chǎn)生的問題??茖W(xué)化的管理體系一般可以劃分為兩點(diǎn):一是人員的分配;二是日常的管理制度。
考核體系關(guān)乎著未來企業(yè)員工的培育和成長,因此,在人員分配中起著重要的作用。所以,考核體系需要認(rèn)真進(jìn)行改革;一方面是考核的'條件不能再是單一化,應(yīng)當(dāng)根據(jù)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,比如:貨款率、銷售量、銷售成長率等,不再單單只看銷售額;另一方面是企業(yè)制定合理的懲罰制度,通過薪水來刺激員工在工作中的激情,同時(shí)還能對員工未來的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo),從而能夠規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯,使他們能跟企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生聯(lián)系。企業(yè)為了能夠保障未來的發(fā)展,就必須培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的專業(yè)型銷售人才,這樣才能使得企業(yè)人力資源得到保障。
33新穎的銷售戰(zhàn)略。
企業(yè)的產(chǎn)品要想賣得好,就必須制定出一套銷售戰(zhàn)略,好的銷售戰(zhàn)略一定能夠幫你取得好的成績。銷售戰(zhàn)略能夠精準(zhǔn)的定位市場、找準(zhǔn)企業(yè)合適人才、最佳的銷售位置和最熱門的銷售產(chǎn)品。
(1)經(jīng)濟(jì)模式。一些。
大型的銷售公司一般都不會注重在規(guī)模小而且人員分布散的情況下進(jìn)行商品的銷售,因?yàn)檫@樣的銷售環(huán)境很難形成那些大企業(yè)所要的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。但是中小企業(yè)則剛好適合這種人群,能夠更好更快的銷售自己所要銷售的產(chǎn)品。
(2)產(chǎn)品亮點(diǎn)。對于大企業(yè)來說,把生產(chǎn)周期控制的短時(shí)間內(nèi)是一件很難的事情。因?yàn)楫a(chǎn)品的特殊性和地域性,想要生產(chǎn)周期簡短是很難辦到的。而中小型企業(yè)則剛好適合這種生產(chǎn)周期短的,產(chǎn)品的流動(dòng)性和地域性能夠幫助中小型企業(yè)迅速的占據(jù)市場。
4結(jié)論。
企業(yè)想要站穩(wěn)腳跟就必須克服種種困難,市場營銷的問題也需要人們?nèi)タ朔?中小企業(yè)之間的競爭力越來越激烈,當(dāng)企業(yè)能克服市場營銷的問題時(shí)也就說明了企業(yè)建設(shè)的效果要強(qiáng)于其他中小企業(yè),相比于其他中小企業(yè)更能站得住腳。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十三
摘要:文章在闡述天然氣銷售內(nèi)涵、特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,針對現(xiàn)階段我國天然氣銷售營銷管理存在的問題,結(jié)合實(shí)際為如何優(yōu)化天然氣銷售進(jìn)行策略分析,旨在更好地促進(jìn)我國天然氣發(fā)展。
關(guān)鍵詞:天然氣;銷售;營銷策略;
在社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,我國能源消耗增多,無形中加劇了能源緊張,也引發(fā)了環(huán)境污染問題。在可持續(xù)發(fā)展觀的要求下,需要相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)對天然氣資源的合理高效利用,并借助最新技術(shù)形式積極研究開發(fā)清潔能源,從而為我國社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供重要支持。天然氣營銷作為一種公共產(chǎn)業(yè),其發(fā)展不僅關(guān)乎廣大人民的利益,而且也影響資源的有效利用。為此,文章就天然氣市場營銷問題展開探究。
1、天然氣營銷概述。
1.1內(nèi)涵。
天然氣是一種綠色、節(jié)能產(chǎn)品,主要由混合氣體組成,主要包含甲烷、丙烷、丁烷和乙烷。天然氣主要被人們存儲在油田或者煤層中,燃燒之后對環(huán)境產(chǎn)生的污染較小,和石油、煤炭等共同被列為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大清潔能源。天然氣市場營銷主要是指將天然氣產(chǎn)品和市場有效結(jié)合在一起,增強(qiáng)天然氣企業(yè)發(fā)展的市場競爭意識,從而不斷提升天然氣市場營銷的總體水平和質(zhì)量。
1.2特點(diǎn)。
第一,公益性。天然氣是一種重要的清潔能源,具有社會公益性的特點(diǎn),在使用的時(shí)候不僅能夠滿足人們的日常生活需要,而且還能夠降低人們的生活成本,提高人們的生活品質(zhì)。第二,系統(tǒng)性。天然氣銷售是一個(gè)系統(tǒng)化的過程,想要獲得良好的銷售成效需要得到先進(jìn)技術(shù)和資金的支持。為此,天然氣銷售的時(shí)候需要進(jìn)行系統(tǒng)化管理,特別是要加強(qiáng)對天然氣管道的建設(shè)。第三,區(qū)域性。天然氣銷售是在一定范圍內(nèi)進(jìn)行的?,F(xiàn)階段,天然氣的銷售和服務(wù)范圍往往僅僅在管道建設(shè)和覆蓋的范圍內(nèi)進(jìn)行。
2、天然氣營銷存在的問題。
2.1缺乏科學(xué)的市場營銷理念。
天然氣公司長期發(fā)展按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行,模式深受社會主義市場計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響。雖然一些天然氣公司認(rèn)識到市場營銷的重要性,但是在實(shí)際操作中缺乏具體的營銷理念,也沒有對市場營銷做出有效估計(jì)。另外,天然氣市場營銷競爭手段較為單一,市場競爭力缺乏。
2.2天然氣營銷管理不科學(xué)。
首先,缺乏對天然氣營銷人員的培訓(xùn)。在現(xiàn)階段的天然氣市場營銷中,企業(yè)營銷人員缺乏科學(xué)的理論基礎(chǔ),不了解和天然氣營銷相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、行政知識。其次,天然氣市場營銷沒有打造有效的人才培訓(xùn)體系,從業(yè)人員總體營銷水平較差。最后,天然氣營銷技術(shù)儲備缺乏,在具體營銷操作中沒有積極借鑒成功案例。
2.3天然氣營銷存在壟斷現(xiàn)象。
天然氣的管網(wǎng)、接收站往往占據(jù)較大的面積,在同樣的一個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)是不允許重復(fù)建設(shè)的。這種要求使得天然氣企業(yè)的經(jīng)營管理存在壟斷性和排他性的特點(diǎn),使得消費(fèi)者處于被動(dòng)的發(fā)展地位,無法有效維護(hù)自身利益。
2.4重復(fù)建設(shè)使得天然氣資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)過人為的劃分,在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了一定的局限性,一些石油企業(yè)為了搶占市場,在開發(fā)利用天然氣資源的時(shí)候存在重復(fù)利用和浪費(fèi)的現(xiàn)象,不利于天然氣銷售工作的穩(wěn)定發(fā)展。
3、天然氣營銷完善策略。
3.1形成科學(xué)的天然氣市場營銷理念。
第一,將天然氣營銷和市場發(fā)展密切結(jié)合,在進(jìn)行天然氣營銷工作之前企業(yè)要做好充分調(diào)研工作,從而準(zhǔn)確地預(yù)測市場上天然氣的供應(yīng)情況。天然氣市場營銷戰(zhàn)略的制定要和企業(yè)的`發(fā)展實(shí)際情況密切關(guān)聯(lián),并能夠根據(jù)市場的變化發(fā)生相應(yīng)的變化,增強(qiáng)天然氣市場營銷的靈活性。第二,天然氣市場營銷要以顧客需求為基本導(dǎo)向,完善和天然氣市場營銷相關(guān)的各類設(shè)施,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,增強(qiáng)天然氣企業(yè)的市場影響力。第三,天然氣市場營銷需要企業(yè)管理人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷意識,形成科學(xué)的市場營銷理念和市場競爭意識,根據(jù)市場需要調(diào)節(jié)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
3.2制定科學(xué)合理的天然氣營銷策略。
3.2.1產(chǎn)品策略。
首先,提升天然氣產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是天然氣產(chǎn)品市場營銷的重要基礎(chǔ),為此,天然氣企業(yè)需要從天然氣的生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用等方面入手,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行天然氣市場營銷,避免出現(xiàn)天然氣運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的泄漏問題。其次,天然氣營銷的時(shí)候要充分考慮消費(fèi)者的需要,通過對消費(fèi)者心理上對天然氣產(chǎn)品的需求,從而生產(chǎn)更多適銷對路的產(chǎn)品。
3.2.2價(jià)格策略。
在不同時(shí)期,天然氣產(chǎn)品的價(jià)格不同,特別是受季節(jié)的影響,天然氣產(chǎn)品的價(jià)格會出現(xiàn)高峰期和低谷期。比如在天然氣營銷處于高峰期的時(shí)候,天然氣產(chǎn)品會出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。為此,天然氣企業(yè)需要從市場角度進(jìn)行思考,根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整天然氣營銷市場價(jià)格,對超出既定標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格要進(jìn)行相應(yīng)的收費(fèi),從而減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
3.2.3渠道策略。
營銷渠道是天然氣產(chǎn)品營銷的重要組成,有效的營銷渠道能夠提升企業(yè)市場競爭力,節(jié)省企業(yè)發(fā)展成本,為企業(yè)的市場化發(fā)展提供重要支持。另外,在新時(shí)期,天然氣營銷企業(yè)還需要采取有效措施減少天然氣營銷的中間環(huán)節(jié),節(jié)省不必要的營銷成本費(fèi)用。
3.2.4鞏固策略。
鞏固策略主要是指天然氣營銷企業(yè)在發(fā)展的過程中要和相關(guān)企業(yè)和老用戶建立長期合作關(guān)系,從而確保合作的長期性、延續(xù)性。為此要求天然氣營銷企業(yè)密切關(guān)注新老客戶對天然氣的使用需求,做好和客戶的溝通交流,在為客戶提供天然氣產(chǎn)品的同時(shí)還需要定期舉辦答謝新老顧客的活動(dòng),從而企業(yè)生產(chǎn)的天然氣產(chǎn)品贏得更多消費(fèi)者和市場的支持,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
3.2.5促銷策略。
天然氣產(chǎn)品的促銷一方面要鞏固當(dāng)前現(xiàn)有的市場;另一方面則需要積極挖掘發(fā)展?jié)摿Υ?、?jīng)濟(jì)效益高的天然氣需求地,并加強(qiáng)對環(huán)境污染較大企業(yè)的關(guān)注。在激烈的市場競爭環(huán)境下,天然氣企業(yè)的發(fā)展需要加強(qiáng)對天然氣銷售宣傳工作的重視,加強(qiáng)對天然氣使用問題的認(rèn)識和關(guān)注。
3.3加強(qiáng)對天然氣營銷隊(duì)伍的建設(shè)。
首先,完善天然氣營銷人員培訓(xùn)制度。在激烈的市場競爭環(huán)境下,專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍對提高天然氣市場營銷成效起到了十分重要的作用。為此,天然氣企業(yè)在發(fā)展的過程中要注重從企業(yè)內(nèi)部入手,加快培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷人才隊(duì)伍。其次,天然氣企業(yè)還可以定期從外部招聘人才,做好對人才的培訓(xùn),從而加快打造高素質(zhì)的天然氣營銷隊(duì)伍。最后,天然氣企業(yè)需要打造人才激勵(lì)機(jī)制。通過科學(xué)合理的績效考核對天然氣營銷人才行為產(chǎn)生重要的導(dǎo)向作用,通過為人才予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)來不斷激發(fā)企業(yè)員工工作積極性。
3.4擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)天然氣企業(yè)市場競爭力。
現(xiàn)階段天然氣企業(yè)發(fā)展面臨的競爭壓力主要來自三個(gè)方面:一個(gè)是國內(nèi)同類行業(yè)的競爭,一個(gè)是能夠替代天然氣產(chǎn)品企業(yè)的競爭,再有一個(gè)是天然氣企業(yè)發(fā)展面臨的外部壓力。伴隨我國加入國際世貿(mào)組織力度的加大,天然氣企業(yè)的市場競爭力也相應(yīng)加大。為此,天然氣企業(yè)需要科學(xué)定位自身在市場的地位,結(jié)合實(shí)際采取有針對性的營銷策略。
4、結(jié)論。
綜上所述,伴隨社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,天然氣企業(yè)發(fā)展面臨的競爭力加大,在這樣的背景下,天然氣企業(yè)需要樹立科學(xué)的營銷理念,根據(jù)市場發(fā)展變化制定適合的營銷策略,密切關(guān)注客戶的需求,從而不斷提升自身市場競爭力,獲取更多的發(fā)展優(yōu)勢。
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十四
中小企業(yè)一般是相對于大企業(yè)而言資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都要小的企業(yè),它們在解決工業(yè)化時(shí)期農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移,緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織中的分工和專業(yè)化協(xié)作,為大企業(yè)提供配套服務(wù)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級、技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新、推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等方面發(fā)揮著重要作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和完善,在發(fā)展中也暴露出不少問題,財(cái)務(wù)管理不到位就是其中一個(gè)突出的問題,應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)和管理當(dāng)局的高度重視。
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度不健全。中小企業(yè)相當(dāng)一部分是私營性質(zhì),企業(yè)的所有者同時(shí)又是企業(yè)的經(jīng)營者,這種模式給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了負(fù)面影響。這些企業(yè)大多數(shù)仍是老板家長式管理,財(cái)務(wù)是由老板單線控制,對建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的重要性認(rèn)識不夠,一般很少設(shè)立完善的規(guī)章制度,有些中小企業(yè)雖然也有公司管理規(guī)定和相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,但是在具體操作中卻因難以嚴(yán)格把關(guān)而導(dǎo)致制度和規(guī)定名存實(shí)亡。于是導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理混亂、會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱、會計(jì)信息失真、缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)等情況的發(fā)生。
2.財(cái)務(wù)管理人才缺乏,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低。中小企業(yè)由于規(guī)模小,會計(jì)機(jī)構(gòu)往往不健全,有的空崗缺員,無法開展財(cái)務(wù)管理工作,有的在崗財(cái)會人員素質(zhì)低,能力差,理財(cái)知識欠缺、理財(cái)理念滯后,對于財(cái)務(wù)管理的理論方法不去理解和研究,無法做好其本職工作。管理人才短缺是制約企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要因素。
3。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中處于被動(dòng)和受輕視的地位。很多中小企業(yè)受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理觀念的影響,認(rèn)為財(cái)務(wù)就是算好賬、管好錢,財(cái)務(wù)管理理念僅僅停留在會計(jì)核算、成本控制的基本概念上。存在重核算、輕管理的思想,企業(yè)財(cái)務(wù)、會計(jì)機(jī)構(gòu)長期合二為一,常常借口人員精簡,把財(cái)務(wù)人員視為輔助人員,可有可無,優(yōu)秀專業(yè)人才留不住,造成財(cái)務(wù)核算水平較差,很難對企業(yè)的經(jīng)營過程作出正確反映,難于進(jìn)行正確的財(cái)務(wù)分析,導(dǎo)致企業(yè)決策層難于作出準(zhǔn)確的決策,使財(cái)務(wù)管理職能難以得到正常發(fā)揮。
4.不重視現(xiàn)金流量管理。現(xiàn)金是企業(yè)的血液,自始至終貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)企業(yè)想要持續(xù)經(jīng)營,靠的不是損益表上的高額利潤,而是必須保持良好而又充足的現(xiàn)金流量?,F(xiàn)金是否充裕直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)前中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中普遍存在對現(xiàn)金流量管理重視不夠、將利潤等同于現(xiàn)金、缺乏現(xiàn)金管理意識等問題,由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小、資金不足、信譽(yù)較低,導(dǎo)致它的資金鏈比較脆弱,容易引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)。如果不重視現(xiàn)金流量的管理,長期使現(xiàn)金流盲目的運(yùn)轉(zhuǎn),潛在風(fēng)險(xiǎn)日益積累,促使任何的小“挫折”就可能置企業(yè)于生死邊緣。
5.預(yù)算管理的思想觀念有偏差。預(yù)算管理已經(jīng)成為當(dāng)今中小企業(yè)管理的一種重要管理方法,但在實(shí)行過程中卻存在諸多問題,如預(yù)算編制缺乏規(guī)劃、預(yù)算與實(shí)際偏差較大、預(yù)算執(zhí)行前松后緊現(xiàn)象嚴(yán)重、預(yù)算考核不嚴(yán)格等。造面這種結(jié)果的原因主要是預(yù)算管理的思想觀念有偏差,認(rèn)為編制預(yù)算屬純財(cái)務(wù)行為。預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門控制資金支出的計(jì)劃和措施。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門所能確定和左右。
二、應(yīng)對策略。
1.建立和健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币?guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)該遵守的、用來規(guī)范企業(yè)行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項(xiàng)事業(yè)成功的重要保證。因此根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際需求,根據(jù)自身情況有針對性的、有計(jì)劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理制度,既是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求,同時(shí)也是加強(qiáng)企業(yè)管理的內(nèi)在要求。企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須按照市場經(jīng)濟(jì)的要求規(guī)范財(cái)務(wù)行為,采取切實(shí)有效的措施,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)管,從而提高企業(yè)的競爭能力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。
2.加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,人才是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的整體目標(biāo),取決于一支思想好,作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的財(cái)會隊(duì)伍。近幾年來隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,中小企業(yè)的管理水平也在不斷提高,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的主要組成部分,對財(cái)會人員提出了更高的要求。企業(yè)面臨的是激烈的`市場競爭,需要的是高素質(zhì)的財(cái)會人員,它需要財(cái)會人員具有個(gè)性、善于合作、有創(chuàng)新性、具有一定的協(xié)調(diào)能力,需要具有會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅法、計(jì)算機(jī)等多種專業(yè)能力的復(fù)合型人才。要提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能力,必須加強(qiáng)日常的培訓(xùn)教育工作,要從本單位財(cái)務(wù)工作的實(shí)際出發(fā),有針對性地搞好培訓(xùn)。利用各種形式為廣大財(cái)會人員提供快捷、方便和高效的學(xué)習(xí)條件。只有通過各種辦法和渠道來提高財(cái)會人員的整體素質(zhì),才能使企業(yè)的整體管理水平達(dá)到新的高度。
3.設(shè)置專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的社會化程度和現(xiàn)代化水平的不斷提高,財(cái)務(wù)活動(dòng)越來越復(fù)雜,財(cái)務(wù)管理也由單一到復(fù)雜、由低級到高級,在企業(yè)管理中的地位與作用也逐漸顯示出來并被人們所認(rèn)識接受。企業(yè)的理財(cái)能力、資金運(yùn)籌能力,直接決定了企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。因此,在企業(yè)內(nèi)部,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的科學(xué)設(shè)置和合格財(cái)務(wù)管理人員的合理聘用,對財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,具有十分重要的意義。
4.重視現(xiàn)金流量管理?,F(xiàn)金流量管理對企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大,而中小企業(yè)因其經(jīng)營管理的特殊性,其現(xiàn)金流量管理顯得尤為重要。以利潤為中心的財(cái)務(wù)管理模式正在走向解體,現(xiàn)金流量作為企業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素,以其超越利潤指標(biāo)的優(yōu)勢開始受到人們的普遍關(guān)注,并逐漸成為衡量企業(yè)盈利能力和未來成長性的主要標(biāo)準(zhǔn)。理智的企業(yè)管理者、股東、債權(quán)人和外部分析師,都已不再將目標(biāo)鎖定在利潤指標(biāo)上,而是認(rèn)識到現(xiàn)金流量才是最具有價(jià)值相關(guān)性的指標(biāo)。中小企業(yè)要能長期生存,發(fā)展壯大,必須加強(qiáng)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的現(xiàn)金流量管理。
5.實(shí)行全面預(yù)算管理。實(shí)行全面預(yù)算管理的目的是保障企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面預(yù)算使戰(zhàn)略決策目標(biāo)具體化、系統(tǒng)化和定量化,全面預(yù)算執(zhí)行過程就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,通過對企業(yè)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營成本、現(xiàn)金流量作出的全面規(guī)劃,積極改善了經(jīng)營效率與效果;其次,通過全面預(yù)算的編制與平衡,企業(yè)可以對有限的資源進(jìn)行合理配置使用,有效降低資源浪費(fèi)。另外,將全面預(yù)算管理與績效考核、激勵(lì)體制相結(jié)合,以預(yù)算執(zhí)行結(jié)果作為績效考核的重要依據(jù),可以激勵(lì)并約束經(jīng)營者努力完善內(nèi)部控制措施與辦法,增收節(jié)支,提高利潤。
中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十五
中小企業(yè)大多處在原始積累的過程中,往往忽視員工的個(gè)人利益和事業(yè)發(fā)展,對人才要求得多,給予得少。中小企業(yè)由于資金有限,為節(jié)省開支,培訓(xùn)預(yù)算是最容易被削減的。因?yàn)閷τ诠芾碚邅碇v,培訓(xùn)不可能在短期內(nèi)取得成效,而當(dāng)受訓(xùn)者離開本企業(yè)時(shí),培訓(xùn)投資會付諸東流。實(shí)際上,員工希望在其職業(yè)生涯中獲得最大可能的成果,在努力尋找著提高其職業(yè)水平的最佳途徑。若員工能在企業(yè)里完成其不斷發(fā)展的目標(biāo),那么他會留下來繼續(xù)發(fā)展,反之則會選擇離開。另外,有些中小企業(yè)把人才看作成企業(yè)的成本或賺錢的機(jī)器,有時(shí)還對人才提出不合理要求,如隨意延長工作時(shí)間等,而不知員工是一種有人性的再生資源,這種忽視必然造成人才的流失。
3應(yīng)對人才流失的策略?
3.1環(huán)境留人,營造積極向上的用人環(huán)境?
3.2制度留人,建立有效的人力資源管理制度?
(1)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制是撬動(dòng)企業(yè)人才智慧和潛能的有力杠桿,激發(fā)各類人才的創(chuàng)新意識和活力。要制定合理有效的績效評估體系,要改變傳統(tǒng)的偏重資歷和“名氣”的評估,要將個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效相結(jié)合,鼓勵(lì)創(chuàng)新意識和合作共進(jìn)的態(tài)度??紤]到自身的實(shí)力和實(shí)際條件,中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以根據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方式。在完善多層次獎(jiǎng)懲制度的同時(shí),還要注意獎(jiǎng)罰制度不可單一貨幣化,避免簡單的“胡蘿卜加大棒”的政策,要在職務(wù)提升、參與管理、精神嘉獎(jiǎng)、給與培訓(xùn)進(jìn)修等方面有所側(cè)重。
3.3文化留人,塑造良好的企業(yè)文化?
4結(jié)束語?
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中小企業(yè)融資難問題及對策論文提綱篇十六
中小企業(yè)就是規(guī)模相對較小的經(jīng)濟(jì)單位,美國1953年頒布的“中小企業(yè)法”規(guī)定:凡是獨(dú)立所有和經(jīng)營,并且在某一行業(yè)領(lǐng)域不占支配地位的企業(yè)均為中小企業(yè)。在我國,以民營經(jīng)濟(jì)為主體的中小企業(yè)發(fā)展迅猛,以成為推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量,我國的區(qū)域發(fā)展的實(shí)踐證明,產(chǎn)業(yè)專業(yè)化集群發(fā)展是提升區(qū)域競爭力的重要途徑。中國主要體現(xiàn)在珠江三角,長江三角兩個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,事實(shí)證明,這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)群落都適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
改革開放以來,中國中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,到底,中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%,注冊的中小企業(yè)已達(dá)到430多萬戶。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值、出口總額和上繳稅收,分別占全國的58.5%、68.3%和50.2%,中小企業(yè)提供了城鎮(zhèn)就業(yè)人口75%以上的就業(yè)機(jī)會,并吸納了75%以上農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動(dòng)力。特別是隨著中國加入世貿(mào)組織以后,我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的進(jìn)一步放開,中小企業(yè)日益成為我國出口和開拓國際市場的主體力量。
1.樹立國際國際化經(jīng)營觀念,找準(zhǔn)市場。
赫爾曼?西蒙曾說:“不大的市場縫隙,即使是微乎其微的市場縫隙,擴(kuò)展至全球時(shí)也會變得驚人的巨大”。中小企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極擴(kuò)大出口,積極開拓國際市場,為過剩的產(chǎn)品及生產(chǎn)能力找到出路。企業(yè)出口于企業(yè)的規(guī)模毫無關(guān)系,只要產(chǎn)品符合國際市場的需求就有出口的可能性,關(guān)鍵是將產(chǎn)品定位在合適的產(chǎn)品市場上,制定適合自己的銷售策略。
2.從企業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)集群,信息集群到戰(zhàn)略集群。
中小企業(yè)之間通過開展專業(yè)化協(xié)作、信息的交流與傳播,使得交易費(fèi)用降低,可提高企業(yè)防御風(fēng)險(xiǎn)的.能力和市場競爭力,戰(zhàn)略集群就是可以是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者上下游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)同時(shí)開發(fā)一個(gè)市場,在營銷上,采取出口聯(lián)盟策略,實(shí)現(xiàn)多種形式的中小企業(yè)策略聯(lián)盟,由于是相關(guān)性產(chǎn)業(yè)可以建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心,海外零售分銷策略聯(lián)盟如溫州企業(yè)為主在巴西開設(shè)的“中國商城”等。這些成功經(jīng)驗(yàn)表明,在海外設(shè)立商品專業(yè)市場,是帶動(dòng)商品出口的有效方式,戰(zhàn)略集群可以減少單獨(dú)企業(yè)開發(fā)市場的風(fēng)險(xiǎn),而且可以節(jié)約成本,相互促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
3.多元化出口戰(zhàn)略。
中小企業(yè)要根據(jù)國際貿(mào)易格局的變化,積極調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)和方向,中小企業(yè)可以利用華商來加強(qiáng)開拓海外市場,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn);還可以聯(lián)手大型企業(yè)聯(lián)手出口,中小企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上與大型企業(yè)產(chǎn)品互補(bǔ)或相關(guān),大企業(yè)有了中小企業(yè)的附加品,也更加具有競爭力,中小企業(yè)可以借助大企業(yè)成熟的出口體系和銷售網(wǎng)絡(luò)來開拓自己的海外市場。在鞏固傳統(tǒng)市場的基礎(chǔ)上努力開拓新的市場,以改變出口市場過于集中的狀況,逐步實(shí)現(xiàn)以新市場為重點(diǎn),以周邊國家市場為支撐,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家市場合理分布的多元化市場結(jié)構(gòu)。在確定出口的目標(biāo)市場時(shí),應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)做出考慮,小型企業(yè)應(yīng)該做的就是將整個(gè)世界市場都考慮在自己的目標(biāo)市場范圍之內(nèi),然后從中選擇最適合自身的機(jī)會。
4.積極利用政府的作用。
從世界各國中小企業(yè)的發(fā)展來看,中小企業(yè)的生存都需要政府的大力支持,政府建立了一系列促進(jìn)中小企業(yè)出口的措施。例如建立高技術(shù)產(chǎn)品出口人才的培訓(xùn),組織國際高新技術(shù)成果交易會;鼓勵(lì)外商參與中小企業(yè)的合資經(jīng)營,擴(kuò)大外資嫁接改造中小企業(yè)的規(guī)模,進(jìn)而促成中小企業(yè)國際化;加強(qiáng)中小企業(yè)與專業(yè)外貿(mào)機(jī)構(gòu)之間的合作,各個(gè)政府都積極地為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的出口環(huán)境,中小企業(yè)應(yīng)該積極地利用政府的提供的環(huán)境,把握有利于自己發(fā)展的機(jī)會。
5.積極開展電子商務(wù)貿(mào)易。
聯(lián)合國最近的一份報(bào)告顯示,全球電子商務(wù)的交易額可達(dá)1萬億美元,未來三分之一的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。中小企業(yè)自生來說,電子商務(wù)可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)、增加貿(mào)易機(jī)會、提高貿(mào)效率,降低了依靠中間商的帶來約束。對于海外買家,為了降低采購成本進(jìn)而更加依賴電子商務(wù)的采購,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的電子商務(wù)能夠使企業(yè)最優(yōu)規(guī)模有所下降,更有利于中小企業(yè)的競爭發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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